第一篇:淺析新媒體時代受者傳播角色的變化論文
摘 要:受者是指在特定的傳播活動中,運用符號兵借助媒介工具,選擇性地接受社會信息的一方。通常情況下,受者在傳播過程中處于被傳播的狀態。而在傳播過程中,能夠傳播信息的一方通常是傳播主體。傳統意義上的傳播主體一般是以媒介組織為代表的傳者,但在新媒體時代,受者在傳播過程中,不僅是處于接受信息的一方,也能夠成為傳播主體。
關鍵詞:
關鍵詞:傳播主體;受者;新媒體
受者成為傳播主體,是在新媒體時代,受者傳播角色的變化,但是這種變化只發生在小部分案例中。由于掌握信息的數量和渠道等限制,受者很難像傳者一樣廣泛地傳播信息,但這也體現出了受者在新媒體時代傳播角色發生了變化。
在人際傳播中,由于傳播范圍的縮小,傳播主體并沒有很明顯的傳者與受者的區分;在組織傳播中,由于受到一定組織規則的制約,受者的傳播主體作用體現得并不明確;在大眾傳播中,一般意義上,媒介機構代表傳者,向大眾發布內容,但隨著大眾權利意識和傳播意識的覺醒,大眾作為受者,也可以成為傳播主體。這在通訊順暢、信息爆炸的互聯網時代尤為突出。
首先,從受者權利上看,受者不僅僅是傳媒信息的使用者或消費者,他們還是構成社會的基本成員,也是參與 社會管理和社會公共事務的手中。當我們把受眾看做社會成員和公眾的時候,受眾擁有各種各樣的正當權利。在大眾傳播過程中,受眾享有的基本權利就是傳播權。傳播權在傳統上成為表現自由或言論自由的權利。受眾作為社會成員,是社會實踐和社會生活的主體,他們有權將自己的經驗、體會、思想、觀點和認識通過言論、創作、著述等活動表現出來,并有權通過一切合法手段和渠道加以傳播。所以說,受眾能夠利用大眾傳媒渠道,表達自我意識,而這種傳播,不單單是對傳者傳來信息的反饋,而更多的是受者也作為信源,將信息傳播出去的過程,在這一過程中,受者也是傳播主體。
其次,從具體傳播過程看,受者運用符號接受社會信息的基本特點是選擇性,受者對信息的選擇性接觸、選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶,體現出在大眾傳播效果上,受者并不是一味被動地接受傳者的信息。而這種選擇性的接受體現在傳播過程中,反映了受眾思想的獨立性,以及以一般意義上專業化媒介組織為傳播主體的大眾傳播效果弱化。受眾接收信息并對信息作出反饋,在傳統的傳播模式中,受眾的反饋階段,也可以看做受眾作為傳播主體進行的活動。專業化媒介組織的傳播效果弱化,也意味著,受眾作為傳播主體發起傳播的影響力增強。
再次,意見領袖作為受者,體現了傳播主體的作用。拉扎斯菲爾德提出“兩級傳播”的概念,即在大眾傳播過程中,經歷了“大眾傳播→意見領袖→一般受眾”的過程,而意見領袖作為媒介信息和影響的中繼和過濾環節,體現出了受者也是傳播主體的現象。意見領袖作為受者接受大眾傳播中傳者發布的信息,然后在和一般受眾的傳播過程中,又作為傳播的主體。意見領袖的與被影響者一般處于平等關系而非上下級關系,同時,意見領袖并不集中于特定的群體或階層,而是均勻地分布在社會上任何群體和階層中,他們與被影響者不是縱向的傳播,而是橫向的傳播關系。當意見領袖同一般受眾建立傳播關系時,意見領袖本身是大眾傳播的受者,同時也是傳播的主體。而這種傳播,在意見領袖和意見領袖之間、一般受眾和一般受眾之間都有存在,即一方作為受者的同時也能夠成為傳播主體,成為傳播主體的一方向另外一方傳播信息。
最后,新媒體時代為受者成為傳播主體提供了環境和工具。新媒體時代的特征包括交互與共享、大數據和個性化等,新媒體的價值重心由媒體內容向網民內容傾斜。網民作為一般意義上的受者,在新媒體時代有更多的平臺發表自己的觀點,同時,由于自媒體的普遍,網民也可以擁有自己的傳播平臺,作為傳播主體,向其他人傳播信息。而互聯網影響的廣泛性,不僅加快了信息傳播速度,還使受眾的信息能夠進入大眾傳播的過程中。無論是受眾轉發或反饋傳者信息,都能夠成為傳播的主體,在傳播過程中扮演信息傳播者的角色。”人人都是記者”是新媒體時代受眾也是傳播主體的一大表現。受眾出于一定的目的,借助網絡平臺,自發地進行信息發布和交換的行為,達到不同程度的傳播效果,體現出了傳播主體的角色和作用。而在新媒體時代,受眾的一部分已經參與到了新聞報道的活動中。
綜上所述,從大眾傳播過程看,受者是相對于大眾傳播的傳播者,即從事信息生產和傳播的專業化媒介組織來說的。以大眾傳媒為代表的傳播主體,掌握傳播工具和手段,而且決定這信息內容的取舍選擇,作為傳播過程的控制著發揮主動作用。但受眾在掌握一定傳播工具和手段之后,也能夠成為傳播過程的控制者,成為傳播主體。更重要的是,傳播模式并不是一個單向的,而是多向的,其中包括受眾向外的傳播過程,在這個過程中,受眾即傳播主體。但是,受眾成為傳播主體還要受到知識鴻溝的阻礙。
第二篇:新媒體時代輿情傳播特點
新媒體時代輿情傳播特點
新媒體時代,數字化、網絡化、即時化、互動化的特征,快速地影響和改變了社會輿論的生成模式,使輿情傳播具有鮮明的特點。
傳播主體多元化。這是一個人人都有麥克風,個個都是發言人的時代。據統計,新浪微博用戶有4億多,每天發布微博總量達1.2億條,新浪首頁新聞1小時有幾百萬的瀏覽量,一條有分量的新聞,瞬間會被數萬家乃至數十萬家網站自動抓取、自動轉載??眾多的個體網民表達自己意愿、情感、思想甚至訴求的愿望日益強烈。
傳播內容海量化。在新媒體時代,互聯網海量的信息得到充分的體現,伴隨著搜索引擎技術不斷更新換代,文字、音頻、圖片、播客、微博等搜索功能的不斷創新和擴充,使公眾在海量信息中獲取所需更加快捷方便。
傳播節點碎片化。新媒體時代,任何一個網民都有可能成為信息的生產者、輿論事件的報道者。智能手機的普及,更讓大眾麥克風隨時隨地地現場直播變成現實。新聞發布的大眾化,使得信息呈碎片狀分布,同一件事有成千上萬的網民按照各自的觀點分別發布消息,再加上眾多的轉發和評論,輿論發展呈網狀擴散,加劇了信息的碎片性。
傳播方式群際化。新媒體的快速發展,使得海量信息和傳播渠道急劇增多,多向傳播,多點互動,移動獲得,移動表達,即時傳播,即時分享,并且呈現“點對群”“群對群”的特點。這些網絡化、立體化、群際化的傳播方式,顯現了極強的群際傳播特點,既是各種信息、思想、觀念、看法、意見的集散地,也成了個別單一話題的放大器,對社會公眾的態度、認知與行為越來越發揮著重要的作用。
傳播范圍廣泛化。互聯網最大的優點是天下互聯。隨著手機等移動媒體的快速發展,使得信息的傳播范圍更加廣泛。任何一條有價值的信息,隨時、隨地都有可能超越地域的界限,瞬間傳遍世界各地,由局域熱點迅速變為全國甚至全球的熱點。這種傳播范圍短時廣泛化,是新媒體時代信息傳播的最鮮明的特點。
傳播速度瞬間化。新媒體時代信息的傳播,完全擺脫了時間與空間的限制,尤其在時間上,無論是文字、照片,還是音頻、視頻,只要當事人愿意,輕輕一點,瞬間便上傳到網上,形成了新的信息。一方面,輿情的傳播速度,尤其是突發事件的報道,在網民的參與下遠遠超越了傳統媒體;另一方面,新媒體與受眾的零距離互動使輿情得到快速傳播和及時的反饋。
傳播結果擴大化。在新媒體時代,輿情傳播的方式和路徑已經發生了根本性的變革。許多聲譽危機事件并非發端于公眾媒體,而是出自于“微博”“社區”“微信”等新媒體,大眾化的傳統媒體則更多地扮演了“放大鏡”和“擴音器”的角色。
(作者江忠寶 安徽省黃山市黃山區委黨校)
第三篇:淺析新媒體時代的公關傳播
淺析新媒體時代的公關傳播
新媒體是在數字技術和網絡技術基礎上延伸出來的各種媒體形式。①相對于報刊、廣播、電視等傳統意義上的媒體,新媒體的“新”不僅體現在技術上,也體現在形式上。有些新媒體是嶄新的,比如互聯網;有些是在舊媒體的基礎上引進新技術后,新舊結合的媒體形式,比如電子報紙、網絡電視等。隨著新媒體技術的飛速發展,新媒體呈現出不同于傳統媒體的傳播特點,對以傳播為手段的公共關系工作帶來了巨大的影響,在新媒體時代如何進行公關傳播已成為公關界目前關注的熱點。
新媒體時代的媒體傳播特點
相互融合的傳播內容與渠道。較之于傳統媒體,新媒體的最大特點是它的融合性。在傳播內容上,文字、圖像、聲音等多媒體化成為一種趨勢。以歷史最悠久的傳統媒體報紙為例,在新媒體時代,報紙不再是單純的“紙質媒體”,目前國內很多報紙都有了自己的電子報,不僅可讀,還可聽、可視,極好地融合了廣播、電視、網絡等多種媒體的內容特點。在傳播渠道上,傳統媒體之間的邊界正在逐漸消融。一部手機不僅僅可以用來通話、發短信,同時還可以用來聽廣播、看電視、上網,而這些功能的實現正是以互聯網、通信、廣播電視等多種媒體傳播渠道的融合為基礎的。
全時全球發布的傳播環境。隨著Web2.0、云計算等新媒體技術的發展,瞬間的、隨時隨地的、沒有任何時間與空間限制的發布成為新媒體傳播環境的最大特點。在時間上,傳統媒體信息發布的采訪——寫作——編輯——傳播的過程被大大簡化,新媒體在進行傳播時不再需要復雜的剪輯和煩瑣的后期制作與排版,技術的簡單便捷使得信息可以實現實時傳播。在空間上,隨著新媒體技術的發展及普及,信息的發布已突破了發布地點及傳播地域的限制,實現全球發布,使“地球村”的概念真正得以實現,這一優勢是任何傳統媒體都無法比擬的。
交互式的“點對點”傳播模式。傳統媒體的傳播模式是單向的、“點對面”的,它表現為在特定的時間內由信息發布者向不確定的受眾傳播信息,受眾被動地接受,很難進行信息的反饋。而新媒體的傳播模式是交互式的、“點對點”的,傳統的發布者和受眾都成為信息的發布者,而且可以進行互動。交互式的傳播模式使受眾的地位得到充分肯定,他們再也不是只能被動接受的被傳播者,他們可以更加積極主動地表達自己的觀點、傳遞自己的聲音。“點對點”的傳播也使新媒體由傳統的大眾傳播走向了分眾傳播的重大變革。
個性化的傳播行為。在新媒體時代,每一個人都成為信息的發布者,可以個性地表達自己的觀點,傳播自己關注的信息。2011年1月19日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,指出:“截至2010年12月底,我國網民規模達到4.57億,手機網民規模達3.3億,國內微博客用戶規模約為6311萬,在網民中的使用率為13.8%,手機網民中,手機微博客的使用率達15.5%。”②博客、播客等個性化的傳播行為使人們在接受、處理信息的同時,也將自己新的感受、新的見解、新的觀點發布出去。這種個性化的傳播行為一方面讓眾人體會著發布信息,影響他人的快感,同時也帶來了個人隱私泛濫,內容良莠不齊的弊端,為管理帶來困難,也為受眾的信息選擇能力提出了更高的要求。
新媒體時代公關傳播的新契機
利用新媒體可提升公關傳播的內容到達率。內容到達率是所有公關主體在進行公關傳播時非常看重的指標,它意味著有效傳播。新媒體在傳播模式上由傳統的“點對面”變為“點對點”,這給公關主體進行差異化公關傳播提供了可能。即按照公關目標將全體受眾根據其特征劃分成不同的群體,并向他們有針對性、有區別地傳遞不同的公關信息。這樣做一方面可以讓目標受眾看到合適的公關信息,這就相當于對癥下藥,并通過反復傳播使內容效果得以強化;另一方面可以避免目標受眾遭受無關信息的噪音侵擾,降低影響公關效果達成的負面信息量。
利用新媒體可使公關傳播更具個性化。新媒體交互式傳播模式的特點在公關傳播中所起的一項重要作用是使受眾這個角色在整個公關過程中的地位得到提高。受眾真正參與整個公關過程成為可能,受眾不僅參與的主動性增強,選擇的主動性也得到加強。同時,新媒體信息的異常豐富使受眾的選擇余地非常大。隨著新媒體技術向智能化、個人化方向的發展,受眾可以在更廣闊的領域實現聲、圖、像、文一體化的多維信息共享和人機互動功能。自由地傳遞信息,自由地選擇信息,新媒體把“公關到群體”推向“公關到個人”,使公關傳播更具個性化。
利用新媒體可使公關傳播更具親和力。在新媒體時代,公關主體對內、對外的溝通可以顯得更具親和力。對內,公關主體可以及時發布各方面的運作情況,并廣泛征求員工的意見和建議,及時反饋給領導決策層,從而大大增強員工的主人翁責任感和組織的凝聚力。對外,公關主體可以通過建立自己的網站、在商業網站上建立自己的活動專區等形式積極與外部公眾溝通,通過建立服務信息庫的方式,對目標公眾進行一對一的服務和溝通,由于減少了中間環節,采用的是“面對面”的方式,親和力更強,傳播效果更好。
利用新媒體可使公關傳播更便于危機處理。危機處理的關鍵是危機發生后能夠作出迅速的反應,采取正確的公關策略。如何能夠做到反應迅速、公關策略正確就涉及信息的反饋速度和準確性上。新媒體交互式“點對點”的傳播模式可以使公關主體在事件伊始就能搜集到各方反饋信息,據此可以在危機前期做出正確的應對策略;利用新媒體傳播速度快、傳播范圍廣的特點積極展開公關溝通工作,防止事態進一步惡化;積極搜集信息反饋并進行分析,不斷修正公關措施,將負面影響控制到最小;針對不同群體的差異性進行點對點的溝通,尋求公眾的理解和支持。
第四篇:新媒體時代
新媒體時代,教師該如何閱讀
當下,隨著手機、微博、微信等新媒體技術的迅猛發展,人類已進入新媒體時代。作為教師,如何有效地利用新媒體閱讀,提升專業素養,助力教育教學實踐?
一些教師更看重傳統的紙質閱讀,排斥手機、網絡等新媒體閱讀。其實,新媒體閱讀與紙質閱讀一樣,都是全民閱讀的一種體現,以什么方式讀書,讀傳統紙質書還是電子書,完全在于個人選擇。兩者并不沖突,閱讀的深淺并不會因介質而決定。
碎片化的閱讀方式并不一定是淺嘗輒止的。從甲骨文、竹簡書、帛書、手抄紙書到今天的大批量印刷書籍,人類閱讀的介質在不斷變化,但人類思想的傳承并沒有因此而受到影響。
作為教師,海量的知識存儲十分必要。在傳統教育中,教師只是知識的傳播者,而在新媒體時代,獲取知識和信息的通道變得平等而開放,學生也可以通過網絡方便而快捷地獲取大量的知識,教師不再擁有知識霸權,而是以“學習者”、“引導者”的身份出現。新媒體閱讀可以擴大教師的知識存儲量,拓展教師的閱讀視野。教師只有廣泛地吸收各門類知識,擁有豐富的知識和信息貯備,才能更好地為學生答疑解惑。
教師閱讀需要分享,基于閱讀的專業對話、合作互動,對于教師整體素質的提高有著促進作用。在傳統閱讀時代,閱讀是一種相對獨立和私密的行為,讀者和作者之間缺少即時互動。但在新媒體時代,這種情況大大改變了,“私人筆記”變成了“公開日志”,讀書的樂趣也從“好讀書,不求甚解”變成了“評論”和“分享”。新媒體給教師提供了一個極好的平臺,教師足不出戶就能“聆聽”到教育大家的諄諄教誨,“觀摩”到杰出名師的教育示范,從他們身上找到成長的路徑,獲取提升的力量,這是傳統閱讀難以做到的。志趣相同、有共同成長意愿的教師,無論身處何方,都可以建立QQ群、微信群等閱讀群,共同制訂閱讀計劃,同步完成閱讀內容,讀后分享閱讀心得……借助新媒體,教師閱讀由個人行為擴展為群體行為,讓閱讀更有動力。
作為新媒體時代的教師,一定要讓閱讀成為一種生命狀態,堅持終身學習,不斷提升自身的教育素養和能力,做新媒體時代的優秀閱讀者,時刻成長自己,才能成就學生!
第五篇:新媒體時代傳媒把關人角色研究
新媒體時代傳媒把關人角色研究
摘 要:隨著科學技術的發展和進步,媒體也由以報紙、雜志、電視為代表的大眾傳播時代進入到了以互聯網為代表的新媒體時代。科技的進步改變的不僅僅是傳播的媒介、傳播的方式、信息流的海量化,更對傳統媒介“把關人”理論形成了很大的挑戰和機遇。本文旨在通過對新媒體和傳統媒體在定義、特征、把關過程、把關人功能等方面的不同,展示新媒體時代傳媒把關人角色的轉變以及應對此變化應該采取的必要措施,進而說明在新媒體時代中“把關人”存在的重要性和必要性,并進一步對傳媒把關人角色進行研究。
關鍵詞:新媒體把關人
角色研究
網絡媒體
把關人研究
Abstract
With the development and progress of science and technology, the era of mass communication media represented by newspapers, magazines, television era development into the new media age, which is represented by the Internet.Technological advancement is not only just changing the transmission and dissemination of information, but also bringing great challenges and opportunities to the “gatekeeper” theory of the traditional media.This paper aims to show the great changes in the new media era through the respects of definitions, characteristics, and checking process, “gatekeeper” function between new media and traditional media.Necessary measures should be taken to respond to these changes.This paper will also reveal the importance and necessity of gatekeepers existence in the era of new media and re-defines the role of gatekeeper.Key words: New media gatekeepers
Role study
Network media
Gatekeepers research
引 言
傳統大眾傳播時代是以報紙、廣播電視為代表,在這一時代中產生的把關人理論認為把關人處于信息鏈條的首端,掌握著信息的發布權。把關人按照一定的傾向來篩選信息并傳播給受眾,而在這一傳播過程中把關人發揮它的議程設置和意見領袖功能并引導輿論,發揮其身為黨和人民喉舌的功能。而隨著科學技術的發展與進步,網絡逐漸的發展壯大,一種虛擬的空間在構建,并越來越多的影響現實社會中人們的行為和習慣。平板、智能手機等的普及,使得上網更加方便快捷,而網絡構建的跨時空、跨年齡、跨行業的交流平臺更使得信息傳播模式較以往有很大不同。信息源不再只為傳播媒介所有,它的掌握權被分為三種力量:“上網媒體”、“網上媒體”、“自媒體”,相應的把關人力量也被分解為三種,新媒體把關人權力的分散給傳統的把關人理論帶來了很大的挑戰與機遇。本文從新媒體與大眾傳播媒體在特點、把關過程、把關依據等方面的不同來對比,進而展現在新媒體時代中如何采取措施應對這些變化,以及加強把關構建和諧健康的新媒體的必要性。
一、傳媒把關人的定義及其發展
1、把關人的定義
傳播組織和組織化了的傳播者個人控制著大眾傳播信息在傳播領域內的進出與流通。信息的傳播者在傳播過程中負責搜集、整理、篩選、加工信息,然后把符合價值標準的信息傳播給信息的接受者。因此,傳播者被稱為信息的“把關人”或“守門人”,他們的這種行為被稱為“把關”。①
2、傳媒把關人概念的提出和發展
“把關人”(gatekeeper)概念最早是美國社會心理學家、傳播學的奠基人之一庫爾特·盧因在研究群體中信息流通渠道時提出的。1947年,盧因認為在群體傳播過程中存在著一些把關人,只有符合群體規范或把關人價值標準的信息內容才能進入傳播的管道。而后巴斯指出傳播媒介的把關活動分為前后相連的兩個階段:新聞采集和新聞加工。記者和編輯在這兩個階段中充當著把關人的角色,負責信息的收集、篩選和過濾。
以上是傳統大眾傳播媒介把關人理論的形成和發展,而在傳播媒介快速發展幾十年后的今天,網絡新媒體的出現對傳統大眾傳播媒介的把關人理論形成了很大的挑戰與沖擊,在本文中我們將對新媒體時代把關人角色做進一步的研究。
①②
② 百度百科,“把關人”概念
百度百科,“把關人理論”
二、傳統大眾傳播媒體下的“把關人”
1、大眾傳播媒介
傳統媒體是指以傳統大眾傳播媒體即通過某種傳播介質定期向社會公眾發布信息或提供教育娛樂的交流活動的媒體,主要包括報紙、雜志、廣播電視。報紙雜志由于版面和出版時間的限制,其信息量有限、更新速度較慢。廣播電視利用聲音、語言、畫面、文字等來傳播信息,具有傳播的范圍較廣、信息量較大、速度快的特點,但是其信息不可重復、稍縱即逝,受眾很難享有資源的選擇權和占有權。
③
2、把關人把關的過程
以嚴肅性和深度性著稱的紙質媒體從采編到刊印是經過層層把關的。在信息采編過程中,記者首先對信息的采集在保持其真實性的基礎上對其進行了一定的過濾;而編輯和主編按照相關的政治政策、新聞法制等的要求再次對信息進行加工。在這一過程中充分的體現了傳媒把關人的功能和作用,他們對信息進行篩選和加工并決定信息的繼續流動和停滯。
3、把關人的功能即扮演的“角色”
記者身處把關的第一環節,在信息采集中要有新聞人的眼光,能夠清晰地認識到信息所含有的新聞價值并能夠及時迅速地使得信息為受眾所知。美國新聞“教父”普利策先生曾經這樣說過:“倘若一個國家是一條航行在大海上的船,新聞記者就是站在船頭的瞭望者。他要在一望無際的海面上觀察一切,審視海上的不測風云和淺灘暗礁及時發出警告。”
把關人掌握著“議程設置”的權利。“議程設置”理論認為大眾傳播往往不能決定人們對某一事件的具體看法,但可以通過提供給信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注哪些事實及他們談論的先后順序,它們可能無法影響人們怎么想卻可以影響人們去想什么。議程設置理論認為大眾傳媒對事物和意見的強調程度與受眾的重視程度成正比,受眾會因媒介提供議題而改變對事物重要性的認識并對媒介認為重要的事件首先采取行動。“議程設置”理論暗示了這樣一種媒介觀,即傳播媒介是從事“環境再構成作業”的機構。因此傳媒把關人可以通過影響信息的議程設置而在一定的程度上影響人們關注的方向,進而正確的引導輿論,真正的肩負起“把關人”的角色。
[1]④
③④ 百度百科,“傳統媒體”概念
百度百科,“議程設置”理論
三、新媒體時代下的把關人
1、何為新媒體
新媒體到目前為止沒有一個絕對的概念,隨著科技的進步,新媒體的概念也會進一步延伸變化,本文所提到的新媒體是一個目前為傳媒界比較認可的說法。
新媒體(New media)的概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(CBS)技術研究所所長戈爾德馬克率先提出的。新媒體主要是指利用數字技術、網絡技術、移動技術,通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。簡而言之,新媒體就是能為大眾同時提供個性化內容的媒體,使傳播者和接收者融會成對等的交流者,而無數的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體。
⑤
2、新媒體的特征
吳征認為:“相對于舊媒體,新媒體的第一個特點是它的消解力量——消解傳統媒體(電視、廣播、報紙、通信)之間的邊界,消解國家與國家之間、社群之間、產業之間邊界,消解信息發送者與接收者之間的邊界等等”。新媒體的主要特征有: 2.1交互性較強
在新媒體時代中信息傳播渠道多元化,受眾可以自主的參與到傳播系統中,交互性較強。2.2海量化信息承載功能以及信息碎片化
新媒體憑借強大的技術手段使得海量化的信息以簡短精煉的形式得以存貯于平臺上,信息傳播較為碎片化。2.3資源的可共享性
在互聯網上,例如百度文庫、優酷視頻是一種不限地域、行業、年齡等的資源共享平臺,用戶可以上傳和下載互聯網資源。
2.4超文本、超鏈接的應用并提供多媒體支持
新媒體支持很多文件格式而超文本與超鏈接則使得網民方便快捷的使用網絡資源。2.5個性化與主動性較強
網民可以主動地按照自己的喜好去搜索自己感興趣的信息內容,基本上不受時空限制,個性化極強。2.6虛擬社群化
⑤
[2] 百度百科,“新媒體”概念 網絡社交是繼網絡興起后發展起來的,是在網絡上建立一個虛擬化信息的傳播環境,使用的用戶構成了虛擬的社群。
3、把關人把關的過程和功能
傳統大眾媒體的把關人在傳播過程中處于信息鏈條的第一環節,掌握著信息的發布、傳播權并對信息進行壟斷,而新媒體打破了這種局面。新媒體時代把關人概念出現泛化,由傳統媒體新聞從業者轉變成三種人群:1.專業的新聞從業者(傳統媒體的網絡化,如:中國網絡電視臺、央視網等被稱為“上網媒體”,它們的把關人仍然是是專業的新聞從業者);2.商業網站的網絡編輯(如騰訊、搜狐、新浪、百度等“網上媒體”,它們的把關人是網絡編輯);3.自媒體中的論壇版主、博主、網民個人等。專業的記者編輯基本上還是按照傳統媒體的把關原則進行把關的;而商業網站的編輯則大多是集采編于一體,對信息的把關在不違反國家大政方針政策原則下,主要按照市場因素來進行把關;網民個體參與的把關行為由于個人的人生觀、世界觀、價值觀、法制觀念、文化素養等方面的不同使得把關行動在嚴肅性以及效果率上更為寬松和自由。
四、“把關人”角色的轉變的研究
1、“把關人”理論的的轉變
新媒體時代改變的不僅僅是傳播媒介和傳播方式更對傳統媒介“把關人”理論產生了很大的沖擊,主要體現在以下方面: 1.1把關人構成的多元化以及角色的雙重性
新媒體信息的把關者分為上網媒體、網上媒體和自媒體,相應的把關人也呈現出多樣化,既有專業的記者編輯也有網絡編輯和網民個人,這三種力量共同構建大的新媒體把關人的角色,扮演著傳播者和信息接收者的雙重角色。1.2“把關”標準更趨向于市場化
把關人組成的多元化以及他們所代表利益的不同使得把關的標準較傳統媒介有很大的變化。傳統媒體要把握信息傳播的新聞價值與社會價值,特別要考慮到政治、法律、社會、文化、宗教等因素。新媒體則在一定的程度上弱化了政治因素的影響力量,市場經濟因素的影響力量加強并成為主導因素。以新浪、百度等網上媒體為例,它們在關注信息價值之外,更加關注點擊率和廣告等所帶來的經濟利益。在這樣的一種運營模式中,把關人在不違背國家當前宣傳政策、政治導向的前提下,把受眾的需要和喜好作為信息選擇的尺度。這樣的把關標準迎合了受眾的需求,點擊率直線上升,收益也隨之提高。1.3傳播內容復雜性和方式的多渠道
在新媒體傳播的過程中,信息的發布者可以通過多樣化的電子傳播手段如電子郵件、短信息、微博、微信等來發表自己的觀點。這些觀點是各式各樣、紛繁復雜的,且大多是以一種虛擬的身份發布的,這就使得編輯很難達成一致的把關標準,最終形成傳播內容的多元化和復雜化。傳播者既是信息的發布者也是信息的接收者,這樣的一種傳播模式簡化了傳播的重要環節--把關環節,信息傳播的流程被簡化。1.4“把關”可行性功能弱化
網絡信息傳播的快速性以及滿足受眾對信息更新的需求性,編輯在眾多的信息中沒有足夠的時間和精力去認真嚴格的做出把關行為。傳媒把關人不再是信息源的掌控者,大量的信息無需經過網絡編輯篩選可以直接由個體傳播者借助網絡的大平臺直接傳播給其他的廣大受眾者,而且在傳播的過程中傳受雙方的角色也再不斷地轉變,多元化的傳播模式和傳播的手段使得信息的傳播過程簡化。這樣直接的弱化了把關人的角色功能,也在一定的程度上削弱了把關人存在的必要性。
2、把關人的轉變帶來的機遇與挑戰的研究
新媒體發展前景良好,互聯網和手機上網用戶數量在不斷的增加,新的傳播方式和手段也在不斷的出現,并持續影響著人們的日常生活和習慣。當下的互聯網用戶已經形成了一種無圖無真相的思維和習慣。任何事物都具有兩方面,新媒體在發揮其正能量的同時,其雙刃劍的效果也在逐漸地顯現。新媒體使得網民擁有了發聲的機會,可以相對自由的表達自己的觀點并在一定的程度上擁有對信息的選擇權;另一方面網絡新媒體也存在著一些隱患,由于網絡傳播的自主性、交互性、匿名性、開放性、共享性和虛擬社區等特性導致把關人權利在不斷的弱化甚至出現了缺失。龐大的網絡社會以及虛擬空間對于虛擬社群在思維方式、自由權利、觀點看法等方面的影響也必然會對他們的現實社會生活產生巨大的影響。除此之外,網絡信息把關范圍和程度較為寬泛,而網民也沒有專業的新聞媒介素養,在真假難辨的海量化信息中自媒體的網民很可能一不小心就成為了某些別有用心人的工具,在某些人為制造事件中充當著推波助瀾的作用讓事態變得更為嚴重。下面以幾個典型的事例來以點帶面的說明新媒體時代把關人的缺失所存在的巨大隱患。2.1網絡人肉搜索形成網絡暴力
2008年發生的人肉搜索第一案在北京市朝陽區公開受審,事情源于2007年12月29日王菲的妻子姜巖從24層樓的家中跳樓自殺,隨后姜巖生前的“死亡博客”被網友發現,上面主要記載了她因為老公的出軌而經歷的煎熬,她自己將自殺的原因歸結為丈夫的不忠并貼出了丈夫和小三的照片。姜巖事件最早的爆料者是網友“撒加的橡皮鴨”,她發表了《哀莫大于心死,北京從24樓跳下的MM最后的日記》的帖文,在幾個小時內回復過千,瀏覽的網友無數。許多網友群情激憤認為是王菲和第三者逼死了姜巖,眾多網友在論壇中痛罵負心漢王菲與第三者并開始在網上“通緝”、“追殺”王菲。2008年1月10日,大旗網刊進行了專題報道;天涯論壇也發表了《大家好,我是姜巖的姐姐》一文;姜巖的同學張奕樂1月11日在北飛的候鳥網站上發表帖文。此三者均披露了王菲和第三者的姓名、住址、照片工作單位等個人真實信息。后據王菲在起訴書里說,他不斷地收到恐嚇的郵件、失去工作、父母的住宅門口經常被涂滿各種標語??2008年3月28日王菲提起訴訟,法院受理了此案。這是首次將人肉搜索、網絡暴力推向司法領域成為中國人肉搜索訴訟第一案。在這一事件中,網民依據自己所了解到的片面的信息對當事人進行道德審判并付諸于實際行動,這實際上就是利用了網絡輿論力量,沒有經過司法的程序,將自己所認為的事實真相以及當事人應當承擔的后果直接進行審判,形成網絡暴力。在這一事件中“大旗網”和天涯論壇在其中利用自身的媒介力量將網絡暴力行為推向了更深的層次,對最終形成網絡暴力起到推波助瀾的作用。在這個事件中,新媒體輿論力量被不恰當的使用,而新媒體的把關人也沒有發揮其應有的效用以至于形成網絡暴力,對當事人的家庭等形成了很大的傷害。2.2惡意炒作
惡意炒作是指某些網絡推手利用自身力量來惡意的捧紅某些人以達到自己的目的,比較著名的人物有:鳳姐、芙蓉姐姐、犀利哥??鳳姐以其狂妄的自信而聞名于網絡,而犀利哥則以其犀利的眼神、混亂的服飾搭配形成的另類風格而在短短的一周紅遍了大江南北。究其原因所在,不外乎是先走紅于網絡,然后經由傳統媒體例如電視、報紙媒介的報道進一步擴大其影響。但是犀利哥的成名與鳳姐又有所不同,一個精神失常的流浪漢被某些別有用心的人所惡意的炒作,被觀眾圍觀嘲諷審視,他至始至終在整個事件中處于一種無辜、無知的地位。值得媒體人深思的是:在惡意炒作中,媒體自身是否參與其中間接地被人利用以至于濫用了媒介的權利?新媒體時代是一個較為開放的時代,惡意炒作一些對于社會大眾無用的信息不僅會損傷到新聞的有意義原則也會影響媒體的形象,甚至嚴重的可能會失去受眾。因此,身為媒體把關人有必要加強專業素質、提高把關的標準,盡可能的為受眾提供更多的有意義、有價值的新聞,為推動社會的和諧發展做出貢獻。2.3謠言、假新聞滋生
新媒體時代,由于媒介權利的分散、傳播渠道的多元化、把關標準的變化、把關人把關
[3]權利的缺失等原因,假新聞和謠言大量的滋生給現實的社會生活帶來很大的困擾和恐慌。以最近的馬航事件為例:3月8日當地時間7點30分,馬來西亞航空公司第一次正式向外界通報航班失聯,隨后法新社跟進報道。8點26分中國新聞網發出快訊,“馬來西亞航空公司與載239人飛機失去聯系”。隨后權威媒體央視新聞、人民日報等在微博、微信上做出轉發。之后事件的演進愈發離奇,各種信息開始猛烈地迸發,中國的乘客人數也被一次次的修改。隨后幾個小時,對于飛機去向網民產生了很多的猜想并被迅速的微博刷屏,某些上網媒體對于馬航相關事件披露信息,隨后就有其他的媒體出來辟謠,一時間信息雜多混亂。由于信息的轉發數量較大,一個謠言即使是被辟謠但是仍然存在很大的漏洞,因為不可能人人都在24小時關注此事件,更多的可能是接收到了片面的信息并將它作為真相事實來理解。在馬航事件中,謠言滋生的數量是比較大的,究其原因是由于信息的不公開,很多的信息是網民或者媒介自己認為的事件真相,并且在轉發的過程中導致信息的丟失。新聞信息的原則就是要堅持信息的真實性,而謠言則是大大的違背了這一新聞原則。新聞的真實性受到質疑對于媒體是致命的打擊,不僅影響其形象更加嚴重使其權威性和公信力受到損害,最終可能會失去受眾。
2.4“標題黨”、黃色新聞大量產生
所謂“標題黨”就是斷章取義,從文章中截取出最具有賣點的內容形成語不驚人死不休的標題,以吸引讀者的眼球。例如:某標題為《全裸體模特》的信息實際上則是一個嬰兒正在做寫生模特;某網站6月12日在顯著的位置有一篇《解放軍承認最大敵人是腐敗 正嚴重影響戰斗力》的文章,標題來源是《保持軍隊黨組織和干部隊伍的純潔性》使得一篇正面的新聞報道成為了負面報道,并且形成了極大地惡劣影響。而黃色新聞則是新聞報道和媒體編輯的一種取向,指極度夸張以及捏造情節的手法的手法來渲染新聞事件,尤其是關于色情、暴力、犯罪方面的事件,達到聳人聽聞進而擴大銷售目標的新聞報道。標題黨和黃色新聞損害媒體的公信力和社會風氣,不僅對新聞當事人形成很大的傷害,更嚴重的可能會造成惡劣的政治影響。
2.5放大信息事件 擴大事件本身的影響
微博是一個比較大的信息交流平臺,擁有眾多的用戶,信息的更新速度較快,受眾可以通過輿論熱點來討論、發表對事件的看法,更甚者可能會形成網絡壓力并最終影響事件的進展。例如文章“周一見”事件中,僅用了14小時就突破了100萬轉發和300萬互動量,微
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⑦ 百度百科,“標題黨”概念
百度百科,“黃色新聞”概念 博讓明星私事成為了一場網民群體的狂歡。“周一見”放大了互聯網時代中媒體八卦的及時效應,一定的程度上有些類似小米“饑餓營銷”的銷售理念,充分的調動了圍觀網民的胃口。網民在等待媒體爆料的同時,不斷地在挖掘當事人之前的有關信息并樂此不疲的從中發現蛛絲馬跡以印證如今的八卦事件,他們的成果被眾多的網友轉載,擴大了事件本身的影響。
[6]后來隨著紙媒的介入,事件的影響力更加的擴大。現在來看文章“周一見”事件之所以能夠有如此大的影響,有很大的社會背景因素所在,現實社會中的“出軌”、“小三”等話題的不斷出現,如今擴展到了明星使得事件更有話題性和影響力。
3、新媒體時代加強把關措施的建議
把關人權利的弱化導致輿論失控情況的發生,網絡輿論管理也遭遇被動的局面。由于網絡的極端性、沖突性、情緒性、群體性和難控性的特征,因此在新媒體時代把關人更應該加強把關,提高把關的能力。3.1把好內容關
真實性是新聞的靈魂與生命,新媒體簡化了把關的環節使得信息得以借助于網絡平臺跳過嚴格的把關程序,直接傳播給受眾。再者由于受到市場經濟因素的影響以及受眾需求論的影響,很多信息傳播者為了追求高點擊率而故意放寬把關的要求,出現了眾多的假新聞、謠言以及“標題黨”的現象。因此把關人提高把關的能力,認真嚴肅的做出把關,嚴守把關的內容質量。
3.2把好輿論關 培養意見領袖
傳統大眾傳播媒介在品牌、權威、公信力等方面比新媒體占有很大的優勢,可以在新媒體的傳播媒介上選擇信息并對之進行加工處理,引導輿論導向。新媒體更應該重視自身的建設,提高自身的信息質量并通過對新聞頭條、新聞輿論熱點的設置等來引導輿論。在微博、微信中依然存在很多的意見領袖,例如名人、學者、記者等實名認證的有公信力的人物,普通的用戶可以通過關注他們來獲知他們的言論和看法,在無形中對受眾的言行產生影響。因此新媒體可以通過培養意見領袖來間接地引導輿論,讓輿論力量朝著一種科學合理的方向發展。
3.3把好自我關
在一個人人都是把關人的網絡社會生活中,由于把關人構成的多元化,不斷地提高自身的媒介素養和法制素養是十分必要的。媒介素養就是要求能夠分辨出信息的真假以及所含有的價值,不傳播假新聞、謠言、無意義的信息等;法制素養就是網民要對當前國家的大政方針以及法制、法規有一定的了解,在原則和行為上不違反有關的規定。新媒體時代中,只有把關人進行好自我把關,才能夠把好信息的內容和質量,并樹立起媒介的公信力,使得新媒體的正能量更好的發揮。3.4把好技術關
新媒體依托于科學技術的進步與發展,不僅改變了傳播的外在形式,更是對于人們的習慣、思維等有很大影響。由于新媒體在很大的程度上依賴于電子技術,它的把關人也需要具備一些基本的技術技能,如了解基本網頁制作、設計,懂得信息如何發布、檢索,懂得利用過濾軟件對信息進行過濾并防止侵權信息的任意發布等。總之,多媒體傳播時代的把關人需要懂得利用相關的科學技術技能,讓手中的信息成為對受眾有用的信息資源,更能夠有效地為社會服務。3.5把好監督關
監督的力量主要來自于三方:政府、大型網站、公民。政府的監督力量主要是通過建立健全法律監督機制,使得網絡違法行為能夠得到有效地監管,做到有法可依、有法必依。在加強監督把關方面有必要轉變把關的依據,在以盈利為最終目標之外,要更多的承擔起社會責任,強化信息制作、發布流程,強化監管、懲處機制,嚴格的按照國家針對互聯網管理的相關法律法規來對互聯網信息內容進行監管規范。公民的監督主要來自于自身的素質的提高,要不斷地提高其科學文化素質以及法律知識,爭取做到不傳播假新聞、不參與惡劣的群體事件以及網絡暴力行為,做好自我的監管并提高責任感,對不良的信息及時的進行舉報等。
總結
新媒體傳播時代傳播媒介的種種變化不可避免地對傳統意義上的把關人理論提出了挑戰,出現了把關人組成的多元化、功能權利的分散、把關環節的簡化、把關標準的改變、把關人缺失等現象,但是這并不意味著把關過程的終結。在本文中舉例列舉了新媒體時代把關人權利的分散、弱化后造成的眾多問題來說明新媒體時代依然需要把關人的必要性。新媒體時代把關人的種種變化是科學技術發展的需要也是適應時代發展的需求,更是未來“把關人”發展的必行之路。中國傳播學會會長尹韻公說:“網絡發展所帶來的新情況,新問題需要我們作出新的概括和解釋,如何運用傳播學理論回答今日網絡之新媒體世界,是傳媒人今天面臨的最大課題,也是應當把握的最大學術機遇。中國擁有全世界人數最為龐大的網民群體和手機用戶群體,大量豐富的社會實踐已然形成,正在等待著我們去創造新的理論,提煉新的思想,展示新的境界,作出新的闡釋。”
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