第一篇：新媒體時代如何做好災難報道

新媒體時代如何做好災難報道

【摘 要】央視通過其新聞頻道、微博客戶端、手機客戶端等，對馬航飛機失聯事件進行了全方位、多媒體聯動，對事件的發展進程實時跟進報道。在這次災難報道中，央視有頗多值得業界借鑒的地方：注重時效性；心系人文關懷；強調客觀真實準確；爭取獲得第一手新聞和權威消息；合理利用多媒體的交互性，等等。

【關鍵詞】馬航事件 央視 時效性 人文性

所謂災難報道，就是對新近發生的災難及其發展、危害、抗災、救災等新聞事實的報道。災難性事件常常表現出突發性、震撼性、負面性和社會性的特征。①災難性事件的報道，考驗媒體工作者在應對突發事件時的處理能力、報道的組織策劃能力。在面對天災與人禍時，媒體不僅僅是發布新聞的工具，更應成為承擔社會道義，肩負道德重任的表率。

央視作為我國最為權威的新聞媒體，在我國有著最為廣闊的收視覆蓋，其影響力在國內是首屈一指的。2008年汶川大地震，我國開放國外媒體進入災區現場，央視報道公開、透明，等等，給全世界留下了深刻的印象。而在此之后，央視不斷地在災難報道中完善做法，將新聞報道準則和災難報道中的人文關懷相結合，在災難性事件的報道處理上，越來越得到大眾和業內人士的認可。

2014年3月8日凌晨，馬來西亞航空公司一架航班號為MH370，由馬來西亞吉隆坡飛往北京的航班與地面失去聯系。機上共載有239人，其中有154名中國乘客。這無疑是一個嚴重的事件，央視通過其新聞頻道、微博客戶端、手機客戶端等，進行了全方位、多媒體聯動，對事件的發展進程實時跟進報道。在這次災難報道中，央視有頗多值得業界借鑒的地方。

一、注重時效性

災難來臨之時，不論是與災難相關的人士，還是普通大眾，對于災難的發展情況都密切關注。此時，新聞的時效性就顯得格外重要。

在當今新媒體時代，時效性突出體現在網絡這一平臺上。微博近年來成長為國內的一大新聞匯集地，央視也開通了“央視新聞”官方微博賬號。

“央視新聞”在3月8日發布的關于馬航的第一條微博是一條快訊，時間是在8點33分，在第一條快訊之后連發兩條快訊，又不斷地跟進報道事件的發展進程。三條快訊的時間在短短16分鐘之內發出，9點10分，央視正式發布了關于馬航飛機失聯詳細情況的新聞。

在這一事件發生后的24小時中，“央視新聞”共發布了56條微博，其中有55條是有關馬航飛機失聯的，只有一條是當天“兩會”的消息。不斷更新事件進展的微博，時間間隔最短的只有3分鐘。

央視新聞頻道的幾大直播欄目是：《新聞直播間》、《朝聞天下》、《新聞30分》、《共同關注》、《新聞聯播》、《東方時空》和《24小時》等。自馬航飛機失聯事件發生后，該事件無一例外地被放在了這幾檔節目的開端。并且，在節目播出中，有任何關于此事件的最新進展，都是直接在節目中進行插播。

在航班失聯之后，馬航立即在京召開了發布會，之后在每天的下午5：30都召開例行新聞發布會，通報有關情況。央視新聞頻道也是在每晚的這個時間，進行實時直播。在有重要消息需要發布時，召開臨時發布會。例如，3月22日早上11點左右，在澳洲珀斯的軍事基地和3月24日晚10點左右，在馬來西亞吉隆坡的兩次臨時新聞發布會，央視新聞頻道都是在《新聞直播間》和《晚間新聞》欄目中，直接將信號切入發布會現場。

二、心系人文關懷

作為新聞媒體，發布新聞是天然的使命，而人文關懷則更是一種不可懈怠的責任。

在馬航飛機失聯當天的熱門微博中，熱度最高的微博來自“央視新聞”。這條微博選擇了倡議的形式，倡議人們謹慎地對待每一條消息，以避免任何不實的消息，或者不當的言辭，對家屬造成二次傷害。之后，央視發布的微博內容，多是以祈禱、祝福為情感主線，并將倡議隨文轉發，每一次消息的更新都體現出對可能遇難的乘客和乘客家屬的關懷。而選擇以倡議這樣的方式，也是呼吁大眾多給予他們祝福、安慰，促使社會形成一種人文關懷的氛圍。

央視新聞頻道在報道相關新聞時，對于新聞報道的用語十分謹慎，考慮到了每一個觀眾的切身感受。在馬方的一次新聞發布會中，做同聲傳譯的人在翻譯馬來西亞交通部長的一句話時，中間有一個英文單詞是“miserable”，是用來形容這次馬航飛機失聯事件的。在翻譯這個詞時，他首先用的是“慘絕人寰”，之后便馬上進行了修正，改為了“悲慘”。顯然第一個詞，是將事件表述成為了一次沒有人生還的重大災難性事件，而在任何消息都未被證實，真相仍在調查之中時，這樣的詞語必然會給乘客的親屬帶來極大的悲痛。因此，恰當用詞，照顧到每一個可能看到新聞的人的感受，是一個專業媒體人的良好修養的表現。

在一些災難報道中，媒體會把攝像機話筒對準事件的經歷者，從人文的角度觀照，這種將他們的悲痛暴露于攝像機前，暴露于報紙雜志封面的做法，無疑是殘忍的，因為這等于是把當事人最為傷痛的隱私赤裸裸地、無情地置于社會公眾的眼皮下展覽。

在這次事件中，央視新聞頻道在麗都飯店派了一路記者，他們24小時蹲守在那里。但是，每一次進行新聞連線，我們都只看到一名女記者出面將現場的情況進行描述，而涉及到家屬面孔的畫面，從未出現過。由于女性的形象和女性記者較為柔和親切的身份，她們可以更好地卸下家屬的心理防線，深入到家屬中去獲得第一手信息。這樣的安排首先是顯得更為“溫柔”。其次，這樣保護家屬的隱私，也是對人最為起碼的一種尊重。

三、強調客觀真實準確

災難報道，保證新聞的客觀真實是首要難題。災難往往是突發的，是處在進行之中的動態事物，因此，各種變化的消息會不斷地從各方涌來，怎樣判斷消息的真實性以及怎么將消息客觀報道出去，對媒體而言是極大的考驗。很多時候，該類新聞中出現的數字、關鍵詞，會直接影響大眾對于整個事件的判斷。

3月24日晚10點，在馬方發布新聞會中，馬來西亞總理宣布飛機在印度洋墜毀。在發布會的直播中，電視屏幕下方的字幕是“馬方確認飛機墜毀”，但發布會結束后，根據發布會的內容，央視很快把字幕改為了“馬方宣布飛機墜毀”，這就更為準確。

災難報道中很多都是較為專業性的知識，如在這次事件中，就匯集了較多關于航空和通訊方面的內容。確保這些消息可以真實準確地傳播出去，一個非常有效可行的辦法就是請專家作為節目的嘉賓，實時地對新聞進行解讀。央視新聞在馬航的特別報道中，邀請了涉及航空、通訊、救援等等方面的專家參與。例如在事件發生后，出現了很多通訊上的疑問，專家不僅對上述出現的情況進行了解釋，并且還對所有通訊上可能發生的情況，做出了模擬和科學分析。這樣的報道不僅保證了節目制作中內容的真實準確，還方便了普通大眾對于新聞的理解和接受。

3月24日馬方宣布飛機墜毀后，關于這次事件的探究轉向了對馬方政府和機構的聲討。微博中，一些意見領袖以及媒體，都在對馬方政府和機構進行質疑。隨著事件進一步的發展，對于中國政府在這件事情上的態度，各方也開始頗有微詞。但“央視新聞”并沒有發布此類微博。央視堅持一個立場：在事件的真相沒有完全被查出之前，每一次發言都要慎之又慎，客觀是最好的立場，擺事實是最為核心的原則。

四、爭取獲得第一手新聞和權威消息

災難事件是動態的，事件背后的真相一時無法調查清楚。很多謎底在還沒有揭開之前，會有各方進行多種多樣的猜測。如何在團團迷霧中得到真相，親臨現場獲取第一手資料至關重要。央視在馬航飛機失聯事件發生后，首先聯系到馬來西亞的國防部長以及馬來西亞航空公司的首席執行官。這兩位是在事發之后，馬來西亞政府和相關機構指定的對外發布情況的職位最高的領導人，采訪他們是獲取官方消息的最權威的渠道。

馬航事件發布會的現場，會不定時地出現馬航有關調查人員或機構領導，還聚集了各國的眾多記者，因而便成為消息的一大來源地。央視在這里也駐扎了兩路記者，隨時與總部進行連線。在麗都飯店的馬航失聯家屬聚集地，也都有央視記者24小時待命。央視全球的各個新聞站，都在關注有關事件的發展情況。3月22日早上，澳洲珀斯軍事基地臨時召開的新聞發布會，就是央視新聞頻道全球獨家現場直播的。央視在得知澳洲珀斯軍事基地將根據衛星傳來的信息展開搜救后，便敏銳地感覺到這里將成為很多重要新聞的發布地，因此，立即將一路記者從并不是調查或者搜救的中心的北京調到了澳洲珀斯。

五、合理利用多媒體的交互性

傳統媒體往往重視如何將新聞報道出去，如何將新聞思想灌輸給大眾，但由于傳統媒體的局限性，有時難以與大眾即時互動，容易導致新聞報道脫離群眾。而災難報道很需要這樣的反饋機制，讓觀眾將自己的心里話和感受及時地表達出來，只有這樣的表達才能讓新聞顯得更加有人情味。這些就要求新媒體去補充傳統媒體的缺憾，形成一個傳統媒體和新媒體相輔相成的運作機制。

央視微博充分利用了網絡交互效果顯著的特性，與受眾進行交流互動。央視利用微博及時發布新聞，并在每一條有關馬航失聯消息的前面，都附上“馬航飛機失聯”的互動話題鏈接。每一個微博用戶在閱讀完微博之后，不僅可以直接在下方進行評論或者轉發，而且可以直接進入話題討論，方便更多的微博用戶交流這一話題。

災難報道強調時效性，要求新聞機構充分利用多媒體融合的特點多方位地報道新聞。手機現在已經成為越來越多的人閱讀新聞的首選，央視新聞的手機客戶端可以隨時推送消息給手機用戶。央視推送的不僅有消息，還有實時的視頻直播鏈接，或電視直播的預告提醒。這樣，就把電視、網絡、手機這三種傳播渠道科學地結合了起來。

筆者認為，由于央視對馬航事件能及時、客觀、謹慎、多方位地報道，消息來源權威，人文意識濃厚，因此，央視的此次報道不失為災難報道的表率。□

參考文獻

①李偉峰，《試論災難性事件新聞報道的人文關懷》[J].《南陽理工學院學報》，2013（3）

（作者：江西財經大學人文學院新聞系2013級研究生）

責編：周蕾

第二篇：淺析新媒體時代的典型報道

淺析新媒體時代的典型報道

摘 要: 典型報道是指用報道和宣傳典型的方式樹立社會行為與道德的典范,是我國新聞媒體長期運用的一種重要的報道方式,近年來隨著社會生活和民眾價值觀念的急遽變遷和多元化,媒體在關注和報道那些富于時代特色的典型人物和事件時,在報道路徑、敘述視角和典型形象的塑造等方面也開始呈現出不同于以往的新特點。新興媒體信息傳播具有信息豐富、實時互動的優勢，信息傳播的方式與渠道發生了顯著變化，影響到傳統媒體典型人物的新聞報道．典型人物報道呈現出關注人性、貼近實際、弘揚時代精神、尊重受眾心理訴求、重視底層意見的新特點。

關鍵詞:新媒體；典型報道；特點

典型人物報道作為一種獨特的新聞體裁形式。不僅對傳達黨的方針政策極為重要，而且對弘揚時代精神，褒獎社會先進，宣傳社會主義核心價值觀。甚至塑造民族精神等方面都具有深遠的影響。伴隨改革開放和社會主義市場經濟體制的建立，社會生活形態多樣化和人們的價值趨向多元化。尤其是網絡信息技術的發達背景下，網民的碎片化認知與個性化的信息訴求，推動了新時期的典型人物報道呈現一些前所未有的新特點與新趨向。新時期宣傳報道的典型人物更加依據“三貼近”原則即尊重個性、關注人性，讓典型人物走下神壇，融入本職工作生活中。

“以人為本”執政理念的提出體現了黨和政府高度重視人的權利、利益、表達等與人的全面發展有關的各方面的問題。作為黨和人民喉舌的新聞媒體，在典型人物報道方面也貫徹這一理念。記者在典型人物報道的采寫過程中更加關注人的價值、利益訴求，深入挖掘生活細節，突出人物個性，尊重人的內心感受，使報道的典型形象更加豐富也更加符合現實層面的人。

一、注重挖掘普通人身上的優秀美德

社會轉型期，圍家競爭力的提升、精神文化建設需要大力繼承和發揚優秀美德以淳化民風、凝聚人心，提高民族文化的號召力、軟實力，典型人物往往是優秀美德的代表人物，在報道中需要新聞從業人員注意挖掘他們身上所蘊含的行為示范、精神激勵、思想導引、心理安撫的因子，借助典型人物報道來弘揚傳統美德，推進社會主義核心價值觀建設，推進以人為本的社會主義和諧社會的構建。洪戰輝，一位普普通通的大學生，攜無血緣關系的妹妹讀書，讀書期間掙錢養家，在困難面前不低頭，品學兼優，成為媒體報道的重點，感動無數國人。他們中的很多人并沒有直接對社會做出巨大的經濟、科技貢獻，然而他們身上卻閃現著不一般的優秀品質，作為普通人成了感動中國的典型。這充分說明了現如今媒體選擇典型人物的標準正朝著多元化的方向發展，普通人物的優秀品德成為關注的重點內容之一。

二、高揚典型人物的時代特征

2010年1月22日《人民日報》在第四版發表評論“從沈浩看干部形象與責任”，稱贊沈

浩“踏踏實實地為農民辦幾件實事”，“在基層帶領一方百姓脫貧致富”。為數不少的干部愿意在繁華的大都市工作。大都市里服務齊全且方便，各種信息發達，工作交際的人群素質較高，不愿意到基層、不愿意親臨國情一線，與落后的農村、文化程度不高的農民、產值不高的農業在一起。而沈浩的典型事跡弘揚了黨員干部的時代精神，對干部下基層了解國情．與百姓在一起樹立了榜樣，起到了示范效果，《人民日報》文中如此寫到：“一個甘愿撲在基層一心為民的干部，肯定是個好干部。”

三、增加更多人性、人情話題

在任長霞的通訊報道中，展現了任長霞作為一名女性的愛美之心。“一瓶忘記擰蓋的化妝品仍散發著淡淡的芳香”，乃點睛之筆，讓人頓感局長也是普通女性．是有靈有肉的人。有著七情六欲。從而更為她的努力和卓然的業績所打動。“雜交水稻”袁隆平作為科學家，媒體除了濃墨重筆報道他的不朽業績和突出貢獻外，“新聞l+l”節目也關注并報道了他買車的事情。靠自身的勞動和為社會做出的貢獻，袁隆平家產過億，光顧一次車展，欲買部汽車，一改過去科學家奉獻一生、清貧一生．家里日常用具都成古董的形象，得到絕大多數觀眾、網民的支持與認可，大科學家買部高檔車，提高生活質量也是正常需求。

在抓住典型人物蘊含時代精神的閃光點的同時，抓住典型人物的人性人情，展現從普通人成長為典型人物的生活經歷和內心世界。新時期典型人物事跡報道，非常注重還原典型人物的個性、本色。在媒體的報道中．可以看到感動中國的大學生洪戰輝也曾經想把撿來的妹妹送回她親身父母身邊來減輕生活壓力的描述。摒棄傳統典型人物報道對“高、大、全”模式的運用。深入采訪對象的實際生活之中．關注生活細節中體現的人性之美，使典型人物具有更多的親和力。典型人物形象的多視角的展示，在很大程度上還原了他們作為普通人血肉豐滿的真實一面，使受眾在心理上、情感上更容易產生接近性、共鳴性。使典型人物形象的傳播效果更加顯著。

四、即時互動等多種技術傳播手段，使典型人物報道信息空前豐富，視角多方位，多層次，圖文并茂，動靜互補，深度塑造典型人物形象，及時反映受眾心聲。表達受眾情感，實現媒體與受眾的全天候互動

人民網對待網民對典型人物的關注非常具有人文情懷，主要體現在論壇內容、形式的設置上，人民網不僅設立了典型人物事跡專題論壇，還特別地加入了讓網友為典型人物送鮮花的傳播環節，在網上列出了多種鮮花，如玫瑰、康乃馨、桂花??網友可以根據自己的喜好與情感表達。選擇能夠代表自己心情的鮮花，寫上真摯的情感寄語。發送在網頁上，滿足了網友對典型人物表達情感訴求的需要。同時，網絡用普通讀者、網友的情感心聲引導廣大群眾，也進一步擴大了典型人物報道的影響力，強化了輿論導向。

五、多元的價值觀融入到典型報道之中

隨著社會的發展，生活方式多樣化，價值觀多元化，人們的思維方式也不斷變化。在這個多元的媒介，多元話語，多元價值取向的社會里，個體意識的增強對典型報道 發揮輿論引導、榜樣示范作用提出了更高的要求。因此，對于典型人物的報道必須站在時代的高度，符

合 時代的需求，準確把握典型宣傳主題，使其充分體現時代精神和時代內涵。《人民日報》上發表文章認為，雷鋒精神的時代內涵集中體現為服務人民、助人為樂的奉獻精神，干一行愛一行、專一行精一行的敬業精 神，銳意進取、自強不息的創新精神、艱苦奮斗、勤儉節約的創業精神。這正是符合社會發展方向的時代精神。

新時期典型人物報道的信息生態環境發生了巨大變化，傳播渠道多元化，信源多樣化，信息選擇多樣化。關注重點多元化，全媒體信息傳播形態是信息社會傳播的基本規律和特點。典型人物報道開始探索應用信息傳播規律，借助先進信息技術手段，組合不同媒體，增強報道影響力，拓展報道深度。在眾多媒體的不斷實踐和對受眾心理、新聞規律的不斷研究中，典型人物報道正逐漸克服過去平面化、樣板化、單一化的形象，走向人性化、多元化、豐富化的形象建構．在繼承的基礎上不斷創新，在尊重新聞規律的同時，挖掘內容、創新形式、豐富手段，著力展現先進典型人物的時代精神，使先進典型人物報道成為弘揚時代主旋律的重要形式。

第三篇：新媒體時代

新媒體時代，教師該如何閱讀

當下，隨著手機、微博、微信等新媒體技術的迅猛發展，人類已進入新媒體時代。作為教師，如何有效地利用新媒體閱讀，提升專業素養，助力教育教學實踐？

一些教師更看重傳統的紙質閱讀，排斥手機、網絡等新媒體閱讀。其實，新媒體閱讀與紙質閱讀一樣，都是全民閱讀的一種體現，以什么方式讀書，讀傳統紙質書還是電子書，完全在于個人選擇。兩者并不沖突，閱讀的深淺并不會因介質而決定。

碎片化的閱讀方式并不一定是淺嘗輒止的。從甲骨文、竹簡書、帛書、手抄紙書到今天的大批量印刷書籍，人類閱讀的介質在不斷變化，但人類思想的傳承并沒有因此而受到影響。

作為教師，海量的知識存儲十分必要。在傳統教育中，教師只是知識的傳播者，而在新媒體時代，獲取知識和信息的通道變得平等而開放，學生也可以通過網絡方便而快捷地獲取大量的知識，教師不再擁有知識霸權，而是以“學習者”、“引導者”的身份出現。新媒體閱讀可以擴大教師的知識存儲量，拓展教師的閱讀視野。教師只有廣泛地吸收各門類知識，擁有豐富的知識和信息貯備，才能更好地為學生答疑解惑。

教師閱讀需要分享，基于閱讀的專業對話、合作互動，對于教師整體素質的提高有著促進作用。在傳統閱讀時代，閱讀是一種相對獨立和私密的行為，讀者和作者之間缺少即時互動。但在新媒體時代，這種情況大大改變了，“私人筆記”變成了“公開日志”，讀書的樂趣也從“好讀書，不求甚解”變成了“評論”和“分享”。新媒體給教師提供了一個極好的平臺，教師足不出戶就能“聆聽”到教育大家的諄諄教誨，“觀摩”到杰出名師的教育示范，從他們身上找到成長的路徑，獲取提升的力量，這是傳統閱讀難以做到的。志趣相同、有共同成長意愿的教師，無論身處何方，都可以建立QQ群、微信群等閱讀群，共同制訂閱讀計劃，同步完成閱讀內容，讀后分享閱讀心得……借助新媒體，教師閱讀由個人行為擴展為群體行為，讓閱讀更有動力。

作為新媒體時代的教師，一定要讓閱讀成為一種生命狀態，堅持終身學習，不斷提升自身的教育素養和能力，做新媒體時代的優秀閱讀者，時刻成長自己，才能成就學生！

第四篇：新媒體時代下時政報道的新模式

新媒體時代下時政報道的新模式

【內容提要】長期以來，時政報道由于其自身特性，對普通民眾一直缺乏足夠的吸引力。也正因為如此，時政類報道也是當前報道創新的富礦，具有很大的創新空間。近年來，媒體從業者調整自身理念，注重用戶使用體驗，不斷運用新技術，在時政類新聞報道中進行了不少有益的嘗試。這種嘗試尤其是在一年一度的全國兩會中得到集中展示，出現了許多優秀的“爆款”新媒體報道策劃。本文以2017年全國兩會中廣泛傳播的優秀H5新聞為例，探討時政類新聞報道在新媒體環境下反映的新特點，并對未來時政報道的創新發展提出建議。

【關鍵詞】時政報道 H5 全國兩會 創新 朋友圈

一、全國兩會H5報道的新特點

在2017年全國兩會報道中，《人民日報》于3月4日推出《兩會喊你加入群聊》H5互動。用戶通過面對面建群“主動”加入由國務院總理李克強領銜的政府官員微信群中，進可“實時”與各位政府官員商討國家大事，退可獲得李克強總理“親手”發的紅包、獲得被官員@尋求意見的驚喜。該產品充分發揮了社交傳播的特性，上線不到24小時點擊量超過600萬，僅人民日報客戶端的用戶留言就超過9萬條，“總理給我發紅包”“網民和總理、部長群聊點贊”的截圖刷爆了朋友圈，成為本年兩會報道中首屈一指的現象級產品。除此以外，中央廣播電臺推出的《央廣主播朋友圈》H5系列，上線以來收獲了超過170萬的瀏覽量，也取得了不俗的成績。

H5作為一種新型融媒體產品，并不是首次現身新聞報道。2016年，同樣是《人民日報》推出的《原聲回放！一起來聽總理的工作報告》就在朋友圈中瘋轉，當日點擊量超過200萬次；“中央廚房”推出的《人大新聞發布群，傅瑩邀請您加入群聊》《總理給你送“快遞”啦》等H5新聞也取得了較好的社會反響。在本次的兩會報道中，H5并不是新面孔，但不管是在形式和內容上都有很大的創新，展現出當前H5應用時政類報道的許多特點。

（一）場景：從來訪者到主人翁

清華大學教授彭蘭認為，移動時代場景的意義大大強化，移動傳播的本質是基于場景的服務，即對場景的感知及信息適配，場景成為繼內容、形式、社交之后媒體的另一核心要素。H5新聞報道雖然符合當代輕“悅讀”的時尚，但如果其構造的場景存在“違和感”，用戶就會始終站在第三者的角度產生“這和我有什么關系”的困惑，很難與自己的現實使用場景聯系起來。因此，構建出一個大家熟知的場景，對提升用戶好感、提高用戶應用停留時間具有重要的作用。央廣H5《王小藝的朋友圈》以每個人日常廣泛使用的微信朋友圈為場景，運用適合移動終端的豎屏視頻表達方式，將不同記者的報道制作成一條條“朋友圈”消息。在下拉、放大、點贊各個環節完美重現了朋友圈的使用體驗，在音效和動畫效果上也完美地模擬真實微信。據央廣新聞節目中心新媒體部主任徐冰介紹，“在撰寫朋友圈文字內容時，我們避免直接暴露節目名稱，而是通過大家曬娃、曬吃的、曬生活的方式，以主播介紹好友生活為切入點，突出朋友圈的真實感，而不是強硬塞內容。”將這個虛擬的“朋友圈”做成了一個全屏、全景、沉浸式的場景，極大拉近了與用戶的心理距離。數據顯示，80%以上的網友都是通過朋友圈訪問了該產品，還有13%的網友是通過微信群進入產品。

（二）互動：從旁觀者到參與者

移動互聯網將人從工作臺中解放出來，相當程度的社交空間從現實環境轉移到以微信為代表的新一代社交平臺中，因此不少H5報道以微信為背景進行策劃展開。微信作為社交平臺，H5策劃如果缺乏互動感受，就很難提升新聞的傳播效果。在這一點上，《兩會喊你加入群聊》堪稱典范。從接入H5頁面伊始，載入界面就是大家熟知的“面對面建群”畫面，而正中心的雷達掃描頭像還與用戶自己真實的微信頭像一致，奠定了其“真實社交”的用戶使用體驗基礎。在隨后的群聊界面中，出現的總理和各位部長不但如同真實的微信群中成員一樣會有互動聊天，還會主動@新加入群聊的用戶，并顯示用戶真實的微信昵稱。而在隨后進入朋友圈場景之后，不同信息下會有真實微信好友的“實名留言”，也會出現群聊成員的留言，好友之間還有互動聊天，讓用戶切實感受到自己“貨真價實”地參與了一次兩會群聊，繼而能讓用戶從被動收看變為主動參與、分享轉發。

（三）擴散：從接受者到傳播者

隨著H5作品的泛濫，隨隨便便做個H5就可以在朋友圈刷屏的時光已經一去不復返。而H5新聞主要依靠微信單一傳播渠道，一般很難實現用戶的自發傳播或者鏈式傳播。只有在策劃中充分考慮用戶的使用習慣和使用心理，在不破壞互動性和信任度的前提下，主動埋設“分享點”，盡可能地觸動用戶的分享動機，才能最大化的提升新聞的傳播效果。同樣以《兩會喊你加入群聊》為例，這個H5新聞至少埋設了三處“分享點”：在群聊的過程中，李克強總理和一些人大代表會@用戶詢問對未來的看法；在用戶表達了“希望工資高一點的”想法后，李克強總理會在微信群中發名為“要讓人民過上好日子”的紅包；在朋友圈中，自己的留言會和其他各種名人一起出現。被李克強總理@詢問意見、有機會“搶”李克強總理發的微信紅包、能讓李克強總理出現在自己的朋友圈，這三件事情在當下的輿論生態中無疑非常吸引眼球。@用?艉透?用戶發紅包等做法，既是為了增加與用戶的互動和交流，也讓用戶感受到“與我有關”，并愿意主動參與、分享轉發，成為傳播鏈上的“志愿者”。事實上，《兩會喊你加入群聊》刷爆了當天的微信朋友圈。因此，掌握好了用戶的信息消費習慣，提升其主動傳播的欲望，實現鏈式傳播并不是一件難事。

二、時政報道的創新之路

近年來的全國兩會報道，傳統媒體通過轉型融合，運用最新的VR、小視頻、表情包等新技術和新形式，推出了不少優秀的時政報道。這充分說明，在嚴把政治方向、輿論導向的前提下，時政新聞完全可以借助新媒體的東風，探索出新形勢下時政報道的創新之路。

（一）依托可視化表現，做好信息轉譯

時政報道大多定位高層，距普通受眾有一定距離，加之文本信息量普遍較大，在當前的快閱讀時代存在先天性的傳播局限。要解決這一問題，就要以數據可視化為核心，把這些官方語言、政策性信息轉譯成普通受眾看得懂、聽得明白的“普通話”。一方面要綜合運用可視化圖表、VR、AR、H5頁面、短視頻等多種手段，綜合運用文字、圖片、視頻、表情包等多種表達方式，盡可能將大量信息精簡到一句話、一張圖、幾秒鐘的視頻，在最短的時間內抓住用戶眼球，吸引用戶繼續閱讀；另一方面，在敘事語言上，也要盡量符合當前網絡社區生態的風格。尼爾?波茲曼認為，不同媒介的話語形式決定了其話語風格和內容：印刷媒介生產內容通常為嚴肅而理性的公共對話，電視媒介以圖像削弱了其話語的嚴肅性，使其話語內容更加傾向于娛樂。對于新媒體時代下的時政新聞表達，也要盡量使用貼近網絡語言表達方式的流行用語，選擇輕松、愉悅的個性化表達方式，促進信息的傳播。

（二）強化互動交流，挖掘技術潛力

從目前各類運用新媒體技術展開的時政新聞報道來看，已經展現出與用戶進行互動交流的一定嘗試。《兩會喊你加入群聊》沒有輸入接口，“互動感”雖然很強，仍是PPT的表達方式；《王小藝的朋友圈》實質上是披著H5外衣的短視頻；《厲害了Word檢察官》等H5互動小游戲則是將互動簡單地理解為“搖一搖”這樣的簡單手勢。好的互動交流，不應局限在當前PPT、短視頻的表達效果，應該至少是一個輕量級的小應用水平。用戶不僅能被動地接收可視化圖標上的信息，還能通過點擊關系圖獲得背后詳細邏輯信息，通過關鍵詞的輸入獲取個性化的新聞推送，甚至于在大數據的支持下，實現在虛擬的“群聊”場景中與總理、部長的實時互動。當前新媒體技術的運用遠遠沒有達到技術天花板，只要充分挖掘其中的潛力，配合良好的內容策劃，完全可以讓用戶感受到這些信息“與我有關”，并愿意主動參與，成為傳播鏈上的“志愿者”。

（三）抓住內容核心，避免技術反噬

技術應是為內容服務，切不可盲目追求技術效果而舍本逐末。可視化這樣的“面子”還需要敘事邏輯作為“里子”支撐。僅僅通過擬物化包裝、簡單圖文混排的表情包等手法，將一則新聞通稿鑲嵌在一張圖表中，這樣的可視化新聞還停留在1.0階段（靜態信息圖），真正的可視化還應該體現出信息間的內在邏輯和背后的故事，將“敘事”的意識鑲嵌其中。現在不少H5報道動畫效果華麗，場景和音樂也很有代入感，但內容卻遠遠沒有技術投入上用心，仍是傳統報道方式的簡單搬運，缺乏深度挖掘和解讀，實際上造成技術沖淡了?熱藎?反而顯得主題不夠突出，造成形式大于內容的現象。

此外，諸如H5新聞產品的用戶觸達率會隨著頁面層級的加深而減小，頁面層級越深，用戶流失的概率越高。因此，需要針對不同新聞內容的特點，合理設置互動頻率，保證用戶對內容的充分閱讀，避免技術對內容的反噬。

（四）關注用戶需求，激發情感共鳴

不管傳播技術如何迭代，新聞內容始終是媒體報道的核心價值。時政新聞雖然看似枯燥乏味，但其實與我們每個人的切身利益息息相關。提高傳播效果，關鍵還是在于發掘出海量信息中與普通民眾密切相關的“利益交匯點”，做到以情動人、以理服人。《兩會喊你加入群聊》中設計了這么一個環節，在總理和各位部長希望用戶提意見時，系統以用戶的名義發表了“希望工資能再高點，假期能再長些”，這引發了不少人的情感共鳴，有很多網友在留言中表示說出了自己的心聲。事實上，這樣簡單的一段話并不是策劃者隨意選取的，而是基于對網友普遍需求的挖掘，再結合本次政府工作報告的重點內容，有意識的選取呈現。正是這樣充分的前期準備，準確抓捕到用戶的情感“痛點”。時政報道還是應該俯下身子，從民眾的基本訴求出發，結合政策解讀，以小見大，實現更好的效果。

參考文獻：

[1]彭蘭.場景：移動時代媒體的新要素[J].新聞記者，2015（3）：20-27.[2]我們為這樣的創新點贊.中國新聞出版廣電報.2017-3-15（5）.http：//data.chinaxwcb.com/epaper2017/epaper/d6465/.[3]余列平.數據可視化、H5、短視頻，進擊的新聞新表達在中國何去何從[J].傳媒評論，2015（4）：27-30.[4]【美】尼爾?波茲曼.娛樂至死[M].廣西師范大學出版社，2009年5月版.[5]曾祥敏、關偉娜.時政報道中的信息可視化產品研究：基于2015年全國“兩會”報道的個案研究[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2015（7）：29-33.[6]王雅君.基于H5技術的可視新聞研究――以2016年人民日報微信公眾號兩會報道為例[J].傳媒，2016（10）：73-75.作者簡介：曹隸斯，清華大學新聞與傳播學院碩士研究生

（指導老師：彭蘭，清華大學新聞與傳播學院教授、博士生導師）

編輯：王洪越

第五篇：新媒體時代典型人物報道的創新發展

新媒體時代典型人物報道的創新發展

摘要：

典型人物報道是一種比較特殊的新聞品種，是我國媒體正面報道的一扇重要窗口，它具有很強的時代特色，并深刻影響著公眾對當下社會狀態的認知和價值觀的接受，在我國的新聞傳播中一直占據舉足輕重的位置。但是并不是所有的典型報道都能經得起歷史的考驗，大部分并沒有起到很好的宣傳效果，文章試圖總結這一新聞樣式在發展中所出現的問題，并在對新媒體融合時代可能出現的問題作了進一步探索，對新媒體時代典型“媒介人物”傳播要通過怎樣的文本表達和敘事策略，什么樣的傳播策略才能提升其傳播效果提出了全新思考。

關鍵詞：典型人物報道;報道策略;傳播技巧;新媒體

典型人物報道――充滿中國特色的新聞樣式

典型人物報道作為我國新聞媒體報道的一種重要新聞形式，它的報道因其新聞生產的復雜社會因素而備受爭議。典型人物報道發端于早期的空想社會主義的“典型示范”，繼承了前蘇聯列寧的“典型宣傳”，之后又融會了毛澤東典型思想方法，在我國便具有鮮明的中國特色和時代特色。自20世紀40年代中國黨報媒體首篇典型報道《模范農村勞動英雄吳滿有》出現在《解放日報》的頭版頭條，以及該報隨后刊發了穆青的長篇通訊《人們在談論趙占魁》、《恭喜趙占魁同志》等系列典型報道后，中國特有的新聞樣式――典型人物報道，正式拉開了帷幕。

在我國的典型人物選取與報道中，“典型”的選擇必定要符合適時的政治與社會因素，典型人物的出現和對典型人物觀念的宣傳，都與特定的社會情境有很著非常緊密的關系，不同的社會背景，促成不同的典型生態，孕育不同的典型人物。所以說，作為社會主義條件下的一種特殊的新聞形式，其本身的變化不但反映出了中國社會變遷的事實影像，也深刻影響著公眾對當下社會狀態的認知，不同的時代背景和不同的宣傳環境，都促動了當下現實更新典型人物報道理念的力量。

典型人物報道在我國不同社會時期都曾產生一批讓人們耳熟能詳的人物，如王進喜、雷鋒、焦裕祿、牛玉儒、任長霞等等，人們對這些人物的熟悉銘記都是通過媒體的宣傳報道獲知的。但隨著新媒體時代的到來，加之人們的知識層次不斷提高，價值取向的多元化，人們獲取信息渠道的多樣化，受眾獨立判斷意識和能力日益增強，對新聞信息的解讀也呈現個性化和多元化，受眾對典型人物報道不再依賴于一個聲音的宣傳報道，并且信任度也低。總結起來，其突出問題可以歸納為以下三點：

一、人物形象拔高。

毫無疑問，任何一個典型人物都是為了配合黨和政府的方針政策而推出的，所以，宣傳典型人物實際上實在宣傳我們的某種規范、某種標準。中國在四五十年代和六七十年代特殊的歷史環境中，許多典型人物成為了“政治典型”和“媒體造神運動”下的典型人物，他們是一種“標兵”的身份出現在大眾面前。更為重要的是，“一個典型挖掘出來，怎樣報道，已經不由被報道者本人的實際決定，而是完全由記者的意愿左右。”①但是由于我們過于強調典型報道的思想性和指導性，新聞媒體在進行典型報道時總是用固有的模式和事先選定的標準來進行報道，以達到典型的完美。因此，就出現了報道典型人物出現的千篇一律的臉譜：“克己”“無我”“修身”的道德圣人，都有一副超凡脫俗的形象。因此就把人物身上的優點不斷夸大，而對存在的問題和不足反而避而不談，這種憑借框架和記者經驗來套用素材寫成的文章，不但會導致典型“太過完美”而讓受眾覺得不可信。而且這種“道德圣人”的標記也會給人物本身的生活帶來難以言說的壓力和心理負擔。

二、內容失實或偏離生活。

許多典型人物報道都在極力贊美人物，到頭來人倒是作了不少好事，但是對讀者來說，他/她做好事的動機是什么？是什么力量讓他/她能做出這么大的犧牲？很多問題讓人看完文章還是一頭霧水。原因在于，首先新聞記者采訪過程中缺乏深入實際調查研究的作風。新媒體時代的媒體總以“快速”和“準確”來標榜自己，但在實際操作中，兩者是存在矛盾的，求快就很難求好，調查研究就必須需要時間。只有深入地了解客觀實際情況，深入到采訪對象中去，深入到實際中去，才能發現問題，提出問題。可以說調查研究是新聞工作的生命線，也是寫好人物通訊的根本途徑。其次強烈的主觀意識駕馭人物之上。有些典型人物的挖掘往往是在去世之后才被發掘出來的，很多素材只能通過人物遺留下的物件、文字或者他人的評述來完成采寫，但是很多文章卻充斥著主人公在千鈞一發或者某個節點上有著豐富的心理活動，這在采訪中是根本不可能完成的，并且有悖于新聞傳播的真實性。

三、表現手法俗套，公式化寫作。

2006年12月23日，《農民日報》刊發一篇7000字的《為老百姓多做實事是人生最大的樂趣―記湖北省沙洋縣縣委書記黃愛國》通訊，這篇“新時期焦裕祿”的典型報道卻遭遇了滑鐵盧，網友的回復是“太肉麻，受不了。”還有人甚至給黃愛國“黃作秀”的“雅號”。事實上，經過查證，文中的主人公的確是基層干部中一位值得報道的先進人物，問題不是出在黃愛國這位表揚對象身上，而是記者出現了寫作硬傷，在典型人物報道中受思維定勢的束縛，并沒有呈現出老百姓眼里可信可敬可學的人物。就像復旦大學新聞學院教授劉海貴認為的那樣“寫的太全面，又想把他寫的十全十美，反而容易引起人的反感。” 文中在對黃愛國的評價中，作者引述的全是一群圍在黃身邊官員的贊美之情洋溢不盡的評價，雖然作者寫到“在沙洋，無論大街小巷、鄉鎮村組，都能聽到黃愛國親民愛民的感人故事”，但是通篇卻沒有民眾的聲音，這種程式化報道，讓“審美疲勞”的受眾對人物產生懷疑甚至反感就不足為怪了。

而新媒體時代下，典型人物報道可能會遭遇更多問題。首先新媒體打破了傳統媒體的單一傳播性，受眾在新媒體互動條件下會多角度挖掘到人物身上的各個特點，質疑報道對象，削弱典型人物宣傳價值。其次，新媒體碎片化信息特點本身就對以長篇幅為特點的通訊寫作帶來沖擊，長篇幅讓讀者很容易失去閱讀耐心，宣傳報道的力度受到削弱。再次，新媒體具有明顯的共享性，轉載、鏈接實現了快速傳播，然而對典型人物報道來說，共享性卻也是一把雙刃劍，用好了，可以達到預期宣傳效果，反之，就會出現類似“黃愛國”的尷尬現象，而最終受到傷害的正是那些被樹為典型的人物。

如何才能克服典型人物宣傳報道中出現的問題，如何脫離文本創作中的模式化、公式化，增強典型人物的信任度，提高宣傳價值觀念的傳播度，增強公眾的關注度，實現新媒體時代典型人物報道的創新和突破，值得探索和總結。

一、典型人物形象上要趨向平民化。

以前的典型人物報道經驗告訴我們，“高大全”式的近乎完美的人物渾身上下充斥著神話的光暈，并不能打動大眾，只有那些平凡的人經歷過的不平凡的事，以及他們身上閃現出來的與常人有著不平常的精神和意志，才能引起共鳴。只有把這些從千千萬萬人中挑選出來的典型人物從神壇上拉下來，拉到身邊，拉到跟前，就像聽鄰家故事一樣，才能讓他們真正走進大眾視野。

寫真寫活，是實現人物“可信”“可親”的最終途徑，也是新聞的本質屬性所決定的。真實是新聞的生命，自然也是典型人物報道的生命。為了達到真實，就要求人物故事無論從整體上還是細節上都要真實，要達到事實真實與本質真實相統一。添枝加葉式的烘托人物，人為拔高，讓事實理想化的典型人物報道，在新媒體時代是經不住時間的檢驗的。典型人物也有掙扎過的時候，他們也有矛盾的時候，他們不僅有愛國愛民的崇高情操，他們更有珍貴的親情、愛情、友情等人之常情，值得學習的是，他們在經歷過坎坷后依然能處理的和諧。典型人物能不能打動大眾，關鍵在于能不能讓典型生活化，寫出真情，情動于中，情動于形，情感于心。

二、敘事角度客觀化。

敘事角度是敘述者對某一新聞事件觀察和敘述故事的特殊眼光和角度，它體現的是敘述者與所敘述者事件的一種表述關系，敘事角度承擔著新聞文本價值。法國結構主義批評家熱奈特在前人研究的基礎上把敘事角度分為“零聚焦”、“內聚焦”、“外聚焦”。零聚焦是從一種全知全能的角度敘事，敘述者無所不知;內聚焦是以特定的人物來感知事物或者事件;外聚焦是客觀呈現，僅表現事物或事件外部狀態、細節等，不涉及心理描寫。如《中國青年報》“冰點”欄目和《人民日報》“身邊的感動”專欄的敘事多以內聚焦式角度采寫，采用記者主體直接介入事件的方式進行敘事，實現了敘述主體和敘事文本之間的統一。如《北京最后的糞桶》文章中第一個小標題就是“跟著他們走”。誰跟著誰走？記者跟著北京僅存的幾名背糞工人走。“早晨6點30分，我的鬧鐘響了，天還是黑的。7時15分出門，氣象預報說今天最體溫度零下8度。”全文開篇的第一短拉開了記者介入事件敘事的序幕。記者行走的過程也就是讀者閱讀的路徑，讀者隨著記者的見聞和記錄客觀完成了對主人公的疑問和感慨。這種內聚焦和外聚焦式的敘事角度，完全打破了傳播者與受眾的關系，傳統意義上的零聚焦敘事角度是一種先知、俯視的姿態像受眾傳達信息，而新媒體時代，受眾可以通過新媒體融合更多信息、表達觀點和意見，真正成為新媒體下的傳播者和參與者，因此，內聚焦和外聚焦式的敘事角度的客觀化也更加符合時代發展的要求。

典型報道的出路在哪里？

首先，典型人物報道的語境配置必須與時俱進。典型報道是我們黨在革命時期總結的發動民兵群眾積極參加革命和生產的成功經驗之一，是毛澤東新聞思想的重要內容之一，也是黨報特有的報道方式。在特殊的歷史背景下，典型報道的確發揮了重要的組織、宣傳、和鼓勵的積極作用。但隨著經濟社會的發展，新媒體技術的不斷更新，社會需求多元化，社會價值觀呈現多元化和個性化后，人物報道的范圍自然要與時代要求貼近。典型人物報道更應該依循新聞發展規律回歸本來的面貌。2010年3月22日《人民日報》頭版刊發了開欄語《致讀者》，提出要“通過報道身邊的平凡人物、普通群眾的故事，展示普通百姓的崇高精神與高尚品質，體現傳統美德、民族精神和時代特征，進一步弘揚社會主義核心價值體系。”黨報的這一風向標雖然還是帶有明顯的政治影響，但至少人物的選取上不斷靠近“平凡”、“普通”的人們。但選擇什么樣的人采訪，不是所謂的“典型”才叫典型人物，新聞學者喻國?b早就從新聞專業角度對這個問題作了回答：人物記者在報道一個人物時需要強調問題單意識，要帶著我們的問題、社會問題去尋找那些有答案的人。之所以選他不選另一個人，不是因為他建立了豐功偉績，是因為他能夠回答我們的主干讀者心中的這幾層問題單。他在發展當中，他在社會存在當中，他對某種問題當中的問題，以他的經歷，以他的資質，有這方面的可能、智慧和經歷去回答。②由此可見，人物報道的語境必須隨著時代的發展與時俱進，必須遵循新聞發展的規律。

其次，典型人物報道主動融入到新媒體中去，利用新媒體平臺獲得信息重新組合的機會。市場化媒體加入典型人物報道行列，反過來能夠助推典型人物報道理念的更新，人物報道敘事和表達手段更加豐富和多元，包含了文字、聲音、圖片、視頻等多種表現形式。這樣的融合，不但豐富了新聞傳播的手段，而且新聞敘述基于超鏈接的超文本結構，將海量的網絡信息有序呈現，實現對人物報道的立體化呈現，增加了人物的可信度，增強了新聞的公信度。

在對2005年中國重大典型人物“馬班郵路上的忠誠信使”王順友的報道中，就采用了這樣的報道方式。人民日報、工人日報、解放日報、新華網等媒體從多視角、以多種形式對王順友進行了報道，王順友不但在國內巡回演講，更是首位被邀請進入了萬國郵聯演講的中國人物，開啟了中國典型人物形象傳播的國際化步伐。

實踐證明，只有更新理念，遵循新聞傳播規律，創新報道形式，改進傳播技巧，才是新媒體時代典型人物報道的唯一出路，也是值得我國媒體在實務中繼續深入探究的一個命題。

[注釋]

①胡鈺：《走出正面典型宣傳的思維誤區》，中國新聞傳播學評論，http：//cjr.zjol.com.cn/。