第一篇：新媒體時代的文化現象

新媒體時代下的“屌絲”文化現象分析

新媒體時代是相對于傳統媒體而言的，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術、網絡技術、移動技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。嚴格來說，新媒體應該稱為數字化媒體。

隨著數字化、信息化進程的推進，新媒體因具有容量大、載體新、時效快、互動性強等特點，為文化傳播提供了全新的網絡平臺和物質技術環境，上網聊天、博客、微博、博客、微信、交互網絡電視等新興的媒介手段在以新的方式傳播信息的同時，形成了新的網絡文化。青年群體是網絡常客，受網絡文化的影響最大，復雜的網絡文化影響著青少年的思想意識，甚至影響著他們的信仰。從中映射出來的文化現象也體現了現在社會一部分人的思想與精神狀態。其中以網絡語言的傳播體現的尤為突出。網絡語言，特別的網絡流行語折射出中國網民三大社會心態：社會焦慮、社會抗爭 社會分層

首先第一個心態就是社會焦慮，反映出當前網民不可承受的壓力之重，背后隱藏著是一種結構性的系統性的社會壓力下的一種茫然和焦慮，以及這樣的一種群體性焦慮背后的一種無可奈何的冷幽默。第二種是社會抗爭心態，因為網絡的匿名性很強，傳播性很廣，成為網民表達社會公平的一個重要平臺，而網絡流行語也成為網民宣泄和表達對社會公平缺失不滿情緒的一種重要手段。第三種社會心態就是社會分層，我們可以看到垂直流動的趨勢慢慢停滯，讓人們感到階層固化難以逾越，但是通過這樣一種戲謔和自嘲的姿態體現出來一種解構和重構，反映出深層的社會問題：如難以逾越的社會分層，狹窄的上升通道，以及不可忽略的貧富差距等等。其中“屌絲”一詞就是從網絡興起的，這一詞現在對于人們來說幾乎無人不曉，甚至以經發展成為了新媒體時代下的一種文化現象。“屌絲”文化的形成,是新媒體 時代青少年流行文化形成的一個縮影,其形成的機理與互聯網的特點密不可分,同時“屌絲”文化又是當代青少年青春情結的再現,體現深層的社會原因與群體心理 機制的形成。

“屌絲”一詞在網絡上走紅僅僅只用了兩個月的時間，而現在，“屌絲”已不僅僅是網絡流行語，更形成了一種獨特的文化現象。“屌絲”文化如此快捷地生成與流行，不能簡單地以“一種青少年流行文化”以蔽之。

一、“屌絲”與“屌絲”文化現象的由來

“屌絲”，原來為粗語，但現今卻已經成為一種流行語和文化現象。網絡上有關“屌絲”的文章很多，但基本上運用的定義還是百度中的加上“屌絲”一詞形成在內的較為公認的定義：“屌絲是對李毅吧粉絲的稱呼，亦為‘苦B青年’的自稱，又稱‘吊絲’，發音與英文duce相似，duce在英文中譯作‘領袖，首領’。百度李毅吧吧友本著自嘲的精神，不以為恥，反以為榮的自嘲，雖是自嘲，亦可用于稱呼別人。屌絲二字蘊含著無奈與自嘲的意味”。“屌絲”開始指的是一群特定的青年人，他們多為“年輕男性，他們出身卑微，他們稱自己的工作為‘搬磚’，他們愛網游、愛貼吧、愛‘女神’也愛幻想，卻缺乏行動力，想做而不敢做；他們內心虛榮，卻又不屑‘高富 帥’而故作清高；他們自卑、自賤卻也自以為是；

他們是善良的，他們也是懦弱的。這群青年人處于 既不甘于自己的現狀但又無力改變的狀態；既有種種生活憧憬，但又有必須面對的生活現實。正是從聚焦這樣一群無奮斗基礎、有未來希冀、缺失奮斗動力的青年人開始，逐漸讓“屌絲”成為在網絡上、在現實中廣為流行與應用的概念。而今有關“屌絲”的網站，諸如屌絲吧、屌絲小站、屌絲視頻、屌絲語錄等等在網上比比皆是，“屌絲”已經變成了當下在網絡上、在青少年群體中流行的一種時尚、一種獨特的文化現象。

二、“屌絲”文化的形成，是新媒體時代青少年流行文化形成的一個縮影，其形成 的機理與互聯網的特點密不可分

1.復制性與再造性的結合 網絡流行的特點就是被不斷復制，而復制往往具有再造性的功能，其過程是從簡單的復制到創造性復制的轉化，出現一種讓人想不到的非線性結果。“屌絲”一詞就是這樣經過不斷的復制與再造，形成了一種獨特的流行文化現象。從對李毅吧粉絲的稱呼，到現在流行所說的“屌絲”，其意義已經大相徑庭，而且“屌絲”也不是原來所特指的那一群出身卑微、內心充滿糾結而無奈面對現實的年輕人。現今的“屌絲”也有男女之分，人員情況較為復雜。現實中青少年所說的“屌絲”的含義也已各不相同，有的以自嘲的方式以“屌絲”自居，將自己與“高富帥”、“白富美”做一區分；有人則用來貶責他人；有人以玩笑用之??“屌絲”的含義就是這樣在網絡中不斷被復制、在現實中不斷被應用，而在復制與應用的過程中被年輕人不斷演繹與創造，現在已經成為包含豐富內涵的概念，以至于很難有一個準確的定義涵蓋之。看似簡單的一個詞以一種“忽如一夜春風來”的勢頭變成一種文化現象，也只有在新媒體時代才會出現。這種文化現象的快捷與普及，遠遠超過以往人們所接觸到的流行文化，它沒有給人們留下適應的時間，往往讓成人社會的很多人感到震驚甚至費解。但是對上網是生活方式有機組成部分的年輕人來講，這是再正常不過的事情了。網絡復制的簡單性，在復制過程中的再造性，都可以在有意識與無意識的情況下進行，而不管是青少年有意識的行為還是無意識的行為，都構成新媒體時代流行形成的有機組成部分，使更多的青少年由原來的被動受眾與旁觀者變成了流行文化的直接參與者與行動者，而網絡流行文化的行動者愈眾，則其現實的影響力與沖擊力愈強，對青少年群體的影響就愈直接與顯在。

2.虛擬性與現實性的統一

網絡流行與現實流行的密不可分性，是新媒體時代流行文化的突出特點。“屌絲”文化就是網絡流行與現實流傳的有機結合體。新媒體時代，幾乎人人都可以成為新媒體的主體（只要有條件能夠上網），而青少年更是網絡的主力軍，當代青少年上網的方式也發生了根本的變化。“中國青少年上網行為調查報告顯示，中國青少年網民規模已經達到1.95億人，其中74%的青少年使用手機上網。手機成為青少年第一位的上網工具。互聯網普及率已經達到54.5%，遠高于整體網民28.9%的平均水平，2009年中國新增青 少年網民2800萬”。

上網工具直接影響新媒體時代流行文化的流行方式與覆蓋的范圍。通過手機可以隨時隨地上網發微博、留言等等，沒有過去必須也只能通過電腦上網的種種限制。上網工具的這種便利性、快捷性與網絡虛擬性特點的結合，使當代青少年現實的表達方式產生了根本的變化。當代青少年現實的表達往往表現為在網絡虛擬平臺與現實有機結合的立體式表達方式，甚至網絡上的表達往往比現實更直接貼近青少年個體的內在需要與觀念，更具有反映青少年內在需求、觀點 與情緒的即時性特點，因為這種表達具有相對自由性，而這種相對自由性是因網絡的隱蔽性與便捷化特點所決定，青少年個體可以不用過多考慮現實中他人的觀點與感受（網絡本身就具有觀點多元性的特征，不同的觀點都能有一定的共鳴存在）。因此，在網絡中，不同的青少年個體完全可以從自我的角度來隨時表達內在的感受與觀點，表現自己即時的情緒狀態與心情。網絡這一載體也就成為新媒體時代青少年更現實、更直接地表現自我、釋放內在心理能量的平臺。“屌絲”之所以成為一種文化現象，而不只是一種“惡搞”的簡單變異，正是因為不同的青少年個體將“屌絲”一詞納入到自己的主觀世界進行解構與重新建構的結果。即不同青少年個體所理解的“屌絲”與所運用的“屌絲”，往往會根據其客觀情景與內在感受進行了再造，賦予了“屌絲”特別的意蘊，如此疊加才逐漸形成現在的“屌絲”文化現象。

三、透過“屌絲”文化的形成，可以發現 新媒體時代青少年流行文化是當代青少年 青春情結的再現 并不是所有的青少年都會參與到流行文化之中，但之所以被稱為流行文化，就一定是涵蓋了一定的范圍、具有一定的規模，在較為廣泛的青少年群體中流行。而新媒體時代青少年流行文化因為載體的便捷與普及，使青少年的參與度與流行文化的覆蓋面比傳統青少年流行文化更高、更為廣泛。透過“屌絲”文化，我們同樣可以看到與過去傳統的青少年流行文化中一樣的表象特征，即情緒的外泄與自我的張揚，時尚的追求與內在的娛樂。這些表征并不像過去人們所通常理解與認為的青少年流行文化往往重形式而輕內容那么簡單，實際上，任何一種青少年流行文化傳達的都是一種青春的聲音與呼喚，一種人生特定階段的沉思與矛盾，一種青年人所特有的認知與情緒。如果我們不能對青少年流行文化做出這樣的解讀，就不可能從真正意義上去理解、把握這種文化現象。因為青少年正處于一個生理、心理、認知、思維等多方面發展的過渡時期。在這樣一個特殊的發展階段，其生理的快速發育與心理發展的相對滯后，成人感的增強與抽象思維能力發展的相對不平衡，就會表現出只有青春期青少年才會有的一種特殊表達方式———通過以自我為中心的外在張揚方式吸引他人的關注和昭示自身的成熟，沉醉于自我思維中抽象構建的理想完美狀態。這是個體發展到“形式運算階段”（皮亞杰的劃分）必然會出現的一種現象。“

屌絲”文化現象中就表現出這樣一種青春期情結的特點。有些青少年不會在乎“屌絲”一詞是否好聽或貼切，主要是因為“屌絲”的流行。流行往往代表時尚，而時尚則表明自己與時代潮流同步，就有備受關注與入流的可能，就不會被人遺忘、被稱為“老土”或被同輩群體所排斥，這種自我認同的強烈愿望使其更加愿意投入到流行與時尚之中。同時，有些青少年更不會過于在乎其它成人的觀點與看法，只要是青少年群體中有同行者，他們就會堅持自己的觀點與行為，他們自我價值的實現更主要表現在同輩群體之中，特立獨行方能表現與眾不同的個性特征，才能真正“炫”出自己所理解的精彩與鮮活。有時越是其他成人認為不好或不認可的事情，可能越會引起這些青少年的興趣與關注，這種興趣與關注可能是出于一種青春期的好奇與探究的欲望，也可能是青春逆反的直接表現，即以逆反的行為與語言來表達自己的自主、個性與成熟。當個體進入青春期后，隨著身體發育的成熟，青少年的認知能力，尤其是抽象思維能力得到了較大的發展與提高，他們已經能夠將現實的事物納入到自己的主觀世界中去按照自己的思維邏輯與理解的方式進行抽象的建構，往往不會考慮其現實的適應性，會出現與現實相去甚遠的理想化結果，但這種形而上學地在主觀世界以自我為中心地構建現實世界，不是他們特有的偏好，更不是他們有意識的行為，而是其抽象思維能力發展的一個必然的過程與階段。這種理想“烏托邦”的建構需要在現實面前去不斷地被修正、解構、從而現實化，這也是青少年成長的必由之路。如果我們能夠理解這樣的成長過程，理解青春情結出現的原因，就不會出現對青少年“不知天高地厚”、“眼高手低”等的指責與非難，不會對青少年流行文化感到詫異與不解，就能很好地理解與看待青少年流行文化，就能夠認識到青少年流行文化是青少年成長過程中必然出現的一種展現自我成長、表達自己內在感受與想法、記錄成長軌跡的自然現象。

四、解讀“屌絲”文化，可以看到 新媒體時代青少年流行文化的深層社會原因與群體心理機制的形成 新媒體時代不僅人們交流溝通的媒介產生了根本的變化，而且人們所處的客觀環境也產生了巨大變 化。我們所處的經濟體制是社會主義的市場經濟體制，我們所處的社會環境是開放性的、國際化的。信息的網絡化與經濟的全球化發展，帶來了多元價值觀念并存的客觀現實，這對處于成長關鍵期的青少年的影響是直接的也是現實的。如果說新媒體時代青少年流行文化是新媒體發展必然出現的一種現象，那么也可以說新媒體時代青少年流行文化是社會現實所構成的社會原因在青少年群體中的直接映現與投射，它有著其生成的群體心理機制。隨著改革的進一步深化，社會主義市場經濟體制的逐步建立，市場經濟在我國取得了飛速的發展，市場經濟的快速發展深刻地影響了我們的社會現實與生活在其中的每一個體。市場經濟快速發展必然出現兩個突出的現象：一是帶來了市場的繁榮與競爭的激烈；二是帶來了人們財富擁有的兩極分化，即貧富差距的加大。“屌絲”式的自嘲，就是來源于財富兩極分化的社會現實，以及現實擇偶的流行審美標準。“高富帥”、“白富美”的優勢自然不言而喻，男性的富有、高大、帥氣，女性的白皙、富有與美麗，都是一些先賦的而不是自致的條件與基礎，而這些往往使激烈的現實競爭缺乏公平的基礎，有如生長在高山的青草與深谷的大樹比較高度，相對的高度與絕對的高度都是如此不同，沒有客觀準確標準的比較往往會帶來比較的迷茫與失落，會帶來不知道哪個更高的困惑。在這種缺乏客觀、公平基礎的現實面前，在巨大的貧富落差之下，“屌絲”式的自嘲應該還是具有一定的建設性與理性的。市場經濟的發展，使社會出現了明顯的階層分化，不同的社會階層其擁有的資源與發展基礎明顯不同，這是我們必須承認的客觀現實。在階層分化、貧富差距加劇的現實面前，往往人們的相對剝奪感會明顯增強，人們不得不啟用自我防御機制來保持內在的心理平衡，以此我們不難理解“屌絲”的那種復雜心情的表達，既有對現實的不滿，也有無力改變現實的無奈；既有對“高富帥”與“白富美”的羨慕嫉妒，也有對之不屑一顧的蔑視與恨。同時，市場經濟的發展使人們在衡量一個人的成功與價值時，往往會使財富與金錢的份量加重。表現在青年人擇偶的過程中，注重經濟條件與外表長相的那種擇偶標準（盡管不具有普遍性）對青年人往往產生最直接的沖擊，“寧愿坐在寶馬車里哭，不愿坐在自行車上笑”，這看似是個人的一種人生選擇，但卻是社會上注重物質財富的擇偶標準在部分青年個體身上的投射，會使現實中衡量成功與擇偶的理想標準出現種種偏差。這種現實的偏差會強化人們的相對剝奪感與面對現實的無權感。許多青少年面對的現實是：即使自己竭盡全力去終身奮斗，其財富的積累與“高富帥”、“白富美”現在所擁有的基礎與條件還是相去甚遠，于是就有可能在青少年群體中由此而引發出一種群體無權感或無力感。“屌絲”流行文化從不同程度上也反映了這樣的群體無權感與無力感，實質上，這種無權感與無力感不僅僅是對貧富差距現實的一種本能反應，對自己不利處境的一種無奈表達，而且也是對自我能力的懷疑、不自信、不能自我接納的一種表現，更可能是一種錯誤的歸因所致，即不從自身找原因，而是埋怨父輩沒有給自己提供優厚的條件與基礎。當然，同樣的社會現實也引發出了青少年群體中自強不息的奮斗精神，自己是“屌絲”這不是什么丟人的事情，更不是自己的錯，而是自己必須正視面對的現實，沒有什么可以依靠的外在力量與先天條件，只有靠自己的努力與奮斗，這樣的青少年往往都有著高遠的追求與吃苦耐勞的精神，有一種不服輸的堅韌與執著，有一種與其“空悲切”不如行動的理性選擇。他們往往能夠正視自身的不足，能夠做到自我接納，不會怨天尤人，不會顧影自憐，更不會自怨自艾，這比過去傳統的那種“我很丑但我很溫柔”的自我告白要來得深沉與成熟。

五、結語與探討 同樣的社會現實，在不同的青少年群體與個體身上表現不同；同樣的“屌絲”文化，在不同青少年群體與個體身上的表現也如此不同，這就是新媒體時代多元價值觀念與多樣人生標準與選擇的必然結果，也是新媒體時代流行文化復雜性的具體表現。“屌絲”作為一種青少年流行文化，有著形成流行文化所特定的群體心理機制，我們很難對之進行簡單地歸類與總結，因為其涵蓋著豐富的內涵與隱喻。但是需要肯定的是，從“屌絲”文化中，青少年個體往往會從中體會到、找尋到自己與一定同輩群體心理上的契合與共鳴，行動上的一致與統一。因此，在面對新媒體時代的青少年流行文化時，我們更應該采取的態度是了解、理解、順應與發展。通過了解青少年流行文化，來理解與解讀青少年流行文化所傳達的青少年群體的深層需求，順應青少年群體的這種獨特表達方式，以發展的視角去更好地回應青少年群體的需要，促進青少年的健康成長！

第二篇：新媒體時代

新媒體時代，教師該如何閱讀

當下，隨著手機、微博、微信等新媒體技術的迅猛發展，人類已進入新媒體時代。作為教師，如何有效地利用新媒體閱讀，提升專業素養，助力教育教學實踐？

一些教師更看重傳統的紙質閱讀，排斥手機、網絡等新媒體閱讀。其實，新媒體閱讀與紙質閱讀一樣，都是全民閱讀的一種體現，以什么方式讀書，讀傳統紙質書還是電子書，完全在于個人選擇。兩者并不沖突，閱讀的深淺并不會因介質而決定。

碎片化的閱讀方式并不一定是淺嘗輒止的。從甲骨文、竹簡書、帛書、手抄紙書到今天的大批量印刷書籍，人類閱讀的介質在不斷變化，但人類思想的傳承并沒有因此而受到影響。

作為教師，海量的知識存儲十分必要。在傳統教育中，教師只是知識的傳播者，而在新媒體時代，獲取知識和信息的通道變得平等而開放，學生也可以通過網絡方便而快捷地獲取大量的知識，教師不再擁有知識霸權，而是以“學習者”、“引導者”的身份出現。新媒體閱讀可以擴大教師的知識存儲量，拓展教師的閱讀視野。教師只有廣泛地吸收各門類知識，擁有豐富的知識和信息貯備，才能更好地為學生答疑解惑。

教師閱讀需要分享，基于閱讀的專業對話、合作互動，對于教師整體素質的提高有著促進作用。在傳統閱讀時代，閱讀是一種相對獨立和私密的行為，讀者和作者之間缺少即時互動。但在新媒體時代，這種情況大大改變了，“私人筆記”變成了“公開日志”，讀書的樂趣也從“好讀書，不求甚解”變成了“評論”和“分享”。新媒體給教師提供了一個極好的平臺，教師足不出戶就能“聆聽”到教育大家的諄諄教誨，“觀摩”到杰出名師的教育示范，從他們身上找到成長的路徑，獲取提升的力量，這是傳統閱讀難以做到的。志趣相同、有共同成長意愿的教師，無論身處何方，都可以建立QQ群、微信群等閱讀群，共同制訂閱讀計劃，同步完成閱讀內容，讀后分享閱讀心得……借助新媒體，教師閱讀由個人行為擴展為群體行為，讓閱讀更有動力。

作為新媒體時代的教師，一定要讓閱讀成為一種生命狀態，堅持終身學習，不斷提升自身的教育素養和能力，做新媒體時代的優秀閱讀者，時刻成長自己，才能成就學生！

第三篇：新媒體時代如何密切聯系群眾

試論新媒體時代如何密切聯系群眾

中共內江市東興區委黨校 劉春雷

黨的十八大報告提出，要在全黨開展群眾路線教育實踐活動，中央政治局隨之出臺改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定。群眾路線是黨的基本路線，這條路必須堅持不懈的走下去。

隨著科學技術的迅猛發展，以網絡為代表的新媒體已經正式成為廣大黨員干部了解社情民意的重要渠道之一，同時也日益成為普通民眾接受信息和利益表達的重要平臺。新媒體豐富了群眾路線的實踐形式，也提高了群眾路線的實踐效果。如何充分把握新媒體的規律和特點，利用新媒體做好新時期的黨群工作，進一步密切黨群關系，是各級黨委政府決策者們思考的一個問題。

一、新媒體對密切黨群關系的時代意義

數據顯示，到2012年12月底，我國網民規模達到5.64億，手機網民達到4.2億。精彩的網絡以其開放性、高速度、多媒體、交互式等特點，不可阻擋地走進了人們的生活。網絡的不斷普及，使人們的日常生活發生了極大變化。尤其是年輕一代，微博、微信、QQ群等新媒體正成為他們溝通聯系、獲取信息的重要來源。新媒體成為黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，已不可逆轉。

1、新媒體的方便快捷，有利于快速組織動員群眾。

新媒體實現了聲音、文字、圖像的即時傳遞，其超時空傳播和資源共享的優勢，既給人們提供了各種最新的信息資料，又為我黨快速動員人民，傳遞黨和政府聲音提供了新的平臺和重要渠道。如汶川特大地震，震后十幾分鐘，災情信息就由新華社向全球播發，抗震救災新聞發布會每天召開，電臺、電視臺、互聯網24小時滾動直播抗災進展，中華民族在巨災面前萬眾一心、共克時艱的表現令世界動容。

2、新媒體的廣泛覆蓋，有利于正確實施輿論引導。

新媒體時代的到來，使各種信息通過各種渠道在社會上廣泛傳播，不同群體、不同地區、不同行業、不同年齡都可以通過新媒體及時準確地獲得信息。在重大突發事件中，民間輿論常常在新媒體上迸發出強大力量，形成很高的關注度、號召力。充分利用新媒體，采取必要的抑惡揚善，弘揚主旋律、激發正能量，對輿論實施正確引導。

3、新媒體的信息集散，有利于占領思想文化陣地。

以網絡為代表的新媒體打破了以往信息交流中的地域限制，已經成為思想文化信息和社會輿論的集散地，這為黨的意識形態建設提供了豐富的信息資源，為社會主義先進文化的傳播提供了更為廣闊的空間。各級黨政機關在各大網站開辟專欄、設立論壇，傳播先進文化、先進思想，積極搶占這一輿論陣地，可以有效地抵制不良思想侵襲，避免外部敵對勢力和消極思想對群眾的誤導。

4、新媒體的公開透明，有利于接受人民群眾監督。新媒體的開放性和互動性，不僅使信息公開化、行政透明化，而且拓展了群眾的監督空間和渠道。現在，每個受眾都可以成為記者、編輯，可以進行現場連線和現場直播。信息的公開透明和全社會的集體監督，使黨政機關在用權謀事上必須更為謹言慎行，更加注重在法律規定范圍內開展工作，更加注重、尊重與維護群眾的權益。

二、新媒體對密切黨群關系的挑戰

1、新媒體發展迅猛，對黨員干部的思想覺悟形成挑戰。

有的黨員干部認為新媒體與傳統媒體的作用大同小異，做好黨群工作無需開辟新的路徑，沒必要費時間、花力氣去學習掌握，沒有必要給予更多的關注和建設；也有的仍把新媒體看做是馴服工具、傳聲筒，不去深入研究新媒體給黨群關系帶來的新情況、新問題。

有的黨員干部對網絡的交互性、開放性、民主性知之不深，只是被動盲目地接受，不能從海量信息中獲取關鍵有用的信息，對群眾參與公共事務和政治生活認識不夠，對網民提出的意見建議不能及時充分地回應，導致群眾產生意見甚至是偏激情緒，對待網絡信息簡單地刪、封、堵，甚至在發現不良信息時，置若罔聞、任其發展，缺乏警覺性和敏感性。

有的黨員干部在發生公共事件后不愿、不敢及時公開信息，給別有用心的人煽動群眾留下機會；不敢面對記者，導致流言遮蔽真相，正確的信息被堵塞；特別是在處置突發公共事件中，個別黨員干部對媒體隱瞞事實真相，致使簡單問題復雜化、局部問題全局化、一般問題政治化、國內問題國際化，嚴重損害了黨和政府的形象和人民群眾的根本利益。

2、新媒體監督廣泛，對黨和政府的形象維護形成挑戰。

新媒體廣泛透明和資源共享的特點，使黨員干部公開透明地暴露于媒體和公眾監督之下，如果黨員干部能力不強、作風不實，就很容易失去形象和權威，難以有效地發揮新媒體教育引導群眾的作用。目前存在的問題有以下三方面：

一是作風轉變不力。經濟快速發展，在提高群眾物質生活水平的同時，也引發了如征地拆遷、環境污染、貪污腐敗等深層次的矛盾和問題。人們很容易利用新媒體提供的交流平臺，尋求思想共鳴、宣泄不滿情緒。這就迫切需要黨員干部加強與群眾的溝通聯系，做好群眾教育疏導工作。但少數黨員干部意識不到新媒體的力量，不能與群眾平等交流，仍習慣于高高在上、我說你聽的說教，不僅降低了群眾對領導干部的信任，更嚴重影響了黨和政府的形象和權威。

二是工作方式落后。少數黨員干部不重視新媒體的建設與運用，黨群工作方式相對滯后，互動交流渠道不暢，常常出現與發展形勢、工作任務、群眾思想脫節的現象，這必然給黨的形象和威信帶來損害。

三是監督意識淡薄。新媒體傳播多元、廣泛，人們通過各種信息渠道了解、監督黨員干部及其親屬的舉動，借以衡量黨和政府的公信度。少數黨員干部漠視網絡聲音，導致群眾對黨和政府失去信任。

3、新媒體復雜多元，對黨的意識形態工作形成挑戰。

第一，主導地位遭受沖擊。新媒體既是信息傳播工具，更是一塊爭奪異常激烈的思想輿論陣地。西方發達國家借助經濟實力和網絡技術優勢，大肆傳播資產階級價值觀念和意識形態，勢必對我意識形態領域造成影響和沖擊，對我們黨一元化指導思想構成挑戰。

第二，信息真假難以辨別。新媒體傳播信息的多元復雜，使人們接受的信息量很大，這些信息有的是真實有效的，有的是虛假甚至是惡意的，更有一些別有用心的人利用新媒體，散布違背黨的路線方針政策和客觀事實的反動言論，給人民群眾的思想帶來混亂。

第三，控制能力有所削弱。新媒體傳播的虛擬性、隱蔽性和開放性使其信息的傳遞、交流具有很大的自由空間，人們不再僅僅聽從單方面的報道和闡釋，傳播的教育色彩被淡化，傳播的娛樂價值上升。所以，在各種信息傳播中，黨的意識形態工作要說服群眾，為民眾所接受，發揮其教育引導群眾的功能，其難度越來越大。

三、運用新媒體密切黨群關系的對策思考

各種新媒體迅速發展和在群眾中的廣泛普及，使群眾的權利意識和文化素質得到不斷提高，其對知情權、參與權、表達權和監督權的需求不斷增強，對黨政權力的公開透明、便民高效運行，提出了新的、更高的要求，各級黨委政府和領導干部的日常活動都處在群眾的關注和監督之下。新媒體多向即時互動、去中心化耗散傳播和交互關注的問政、反腐，無不彰顯出新媒體在溝通和動員方面的強大威力，這就需要我們在當前群眾路線教育實踐活動中，善于運用新媒體，進行學習教育、查擺問題、整改落實和建章立制。

1、積極應對，提高黨員干部對新媒體的認識

新媒體時代，“人人都是通訊社，個個都有麥克風”。網絡輿論雖不是主流的聲音，但它是整個社會的一個“晴雨表”。所以，如何做到對網絡輿論既重視，又不片面迎合，這是領導干部需要重視的一個問題。

第一，不害怕。長期以來我們習慣了傳統媒體的單向傳播、單向灌輸的模式，習慣了輿論環境的單純和“大一統”，而新興媒體的興起，使過去被動接受信息的受眾變成了今天的報道員和評論員，過去許多被沉默的聲音在今天也許會引起轟動，成為關注或焦點，這樣使得有些同志感到惶恐和害怕。其實我們要看到，這些問題都是人民群眾最關心、最關注的問題，民間表達總是需要渠道，所以領導干部應該要研究面對不同聲音的包容心態，同時也要征求人民群眾提出的各種意見和建議，主動打造交流的平臺，了解人民群眾的利益訴求，改進我們的工作。

第二，不輕信。我們常說網絡創造了眼球經濟，要吸引眼球，所以網絡輿論常常比較敏感化、情緒化，有時還帶有非理性色彩。網絡傳播的即時性也往往讓人不經仔細思考、深入分析就發表意見。領導干部要提升把握輿情焦點的洞察能力，從表面深入事情的本質和核心，要密切關注網絡輿情的變化，關注社會公眾的議論和關注的問題，主動進行提示，進行有效的引導。

第三，不逃避。應該說全面網絡時代的到來是不能改變的現實。我們只能順應潮流，爭取主動，才能在開放的輿論空間中樹立起主旋律的風向標。這就要求我們領導干部要樹立引導輿論的責任意識。一是在各種文化交流、交融、交換中要保持清醒的政治頭腦和立場。二是要掌握新媒體的使用方法；三是要主動運用新媒體，引導輿論，領導干部比普通群眾應該掌握更多的信息，我們要善于運用新媒體發揮官方的公信力和權威性，占領信息發布的制高點，及時為群眾解疑釋惑。

2、廣開渠道，利用新媒體密切聯系群眾

網絡是一種建立在現代科學技術基礎之上的這樣一種手段、一種平臺。領導干部應該經常上網傾聽群眾的呼聲。比如人民網的“觀點”，光明網的“光明觀察”，新華網的“言論”。領導干部還更要重視本單位、本地區自己的網絡，了解來自網絡上的批評建議，更好地改進自己的工作。

各級黨員干部要通過個人網站、論壇、博客，開辟“民聲通道”、“網上信訪”、“人民心聲”等欄目，拓展和暢通社情民意表達渠道，使人民群眾能夠真實表達所思、所憂、所怨、所盼，從中了解民情民意，匯集民心民智。針對重大新聞事件的前端征兆，在政府網上設置熱點問題在線調查，廣泛聽取網民心聲和訴求，對群眾提出的合理化建議和需求，層層跟蹤督辦，回訪落實情況，確保群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。要利用新媒體提供的便捷條件，創新多種監督方式和手段，依靠公眾輿論力量規范黨員干部行為，增強拒腐防變能力。

政府網站建設是利用新媒體建立通道的重要措施。現在政府網站和官方媒體的網站建立很完善，但是應用得很差。政府網站運用的效果以及老百姓對它們的期待反差非常大，甚至群眾指出網站 “撂荒”。“撂荒”指重建設、輕管理、內容陳舊、對群眾吸引力不強。某些政府網站信息和服務的覆蓋面不夠，實用性程度比較低。有的政府網站，現在看到的還是多年前對網友的一條反饋，再往下就沒了。一些政府網站已經淪為了一種擺設，空有其殼，少有實質內容。各級政府官員要樹立起為人民服務的意識、為群眾服務的意識，把網絡、政府網站作為關心群眾疾苦、了解民意、解決問題的重要平臺和通道，努力做到來信、來電要給一個回復、給一個反饋，從而樹立起良好的形象。政府網站要真正活起來、運作起來，要和對各級政府的考核掛起鉤來。

政務微博是一個新生事物，近一兩年的時間發展非常快，爆發式的增長。政務微博的創辦應該說拉近了機關和老百姓的距離，成為黨和政府與網民之間的新的溝通和政民互動的新渠道，起到非常大的作用。從長遠發展來看，政務微博將會成為今后黨和政府聯系群眾的一個主渠道，也可以成為政府對于網民有效服務、有效互動的一種橋梁。但是也出現一些情況，在發展當中需要進一步完善。一份專業報告稱，當前的政務微博當中，80%患上了“癡呆癥”，既盲又聾，一直在自言自語，起不到和群眾溝通的作用。

3、完善制度，建立危機預防和應急機制

新媒體的開放性和隱匿性，使公眾輿論往往呈現出一定的盲目性和不確定性，甚至以偏激和非理性的謾罵與攻擊來表達觀點。如果我們不能有效管理網絡媒體，一旦遭遇重大事件就可能失語或失控，勢必對社會穩定帶來災難性影響。

首先，要建立溝通協調機制。新媒體的管理涉及宣傳、廣電、通信、公安、安全等多個部門。建立多部門溝通協調機制，在一定程度上能夠避免責任不明、效率不高、推諉扯皮等現象。因此，要整合新媒體管理的相關行政資源，形成黨委統一領導、統一部署、協調各方、共同管理的體制機制，改變“多頭管理、都管都不管”的情況。要嚴格落實誰主管誰負責和屬地管理的要求，建立權威、協調、高效、完整的管理責任鏈。各省市新聞網站、商業網站和公安網監要形成互動機制，定期召開聯席會議，通報各自掌握情況，在重大事件和敏感問題上，及時溝通，統一步調，形成合力。

其次，要建立信息監管體系。加強對互聯網輿論的監管和引導，建立具有中國特色的網絡監管機制，是規范網絡秩序、凈化網絡環境的重要保證。各省市要設立信息傳播研究中心，建立一支專業民意調查隊伍，負責對社會各類信息的監測、收集和研判，確保在第一時間報送事態發展情況。還要建設一支有影響力、有說服力、貼近網民、令人信服的網絡評論員隊伍，引導公眾輿論、宣傳黨和政府主張。各級領導應定期聽取輿情綜合分析報告，針對輿論熱點敏感問題，及時發布權威信息，正確引導媒體輿論，遇有重要輿情和敏感信息要隨時進行分析和處理。要通過立法規范、網絡實名等形式，建立完善監控舉報體系，大力消除不良信息流通。要會同公安有關部門，嚴厲打擊發布惡意信息和非法內容的個人和網站，公開進行宣傳報道，警示和引導公眾自覺遵守網絡道德，共同營造文明健康的精神家園。

第三，要建立應急處理機制。實踐證明，處置突發公共事件，正確引導輿論是一個關鍵；一旦輿論引導不當，就可能造成輿論危機，引發社會危機。因此，黨員干部在處置突發公共事件中，要把握好先機，第一時間搶占信息制高點，不給謠言和小道消息以傳播空間。要按照信息公開原則，采取新聞發布會、記者專訪、網上答記者問等形式，隨時與媒體記者保持密切聯系，及時、公開、透明地提供權威信息和解釋，形成媒體監督和群眾監督的合力；要采取協商對話、現場交流、溝通引導等形式，積極疏導公眾情緒，有針對性地化解社會矛盾，盡早贏得廣大公眾的諒解和信任。

習近平指出：領導干部要深刻認識新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性，堅持馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線，以高度的政治責任感扎實做好聯系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結群眾的工作，不斷提高群眾工作水平。

當今世界正在發生廣泛而深刻的變化，不斷給執政黨做好群眾工作提出了新的課題和挑戰。新媒體技術以其獨特的方式介入到社會各個領域，成為政治、文化、社會生活不可或缺的重要組成部分，日益成為黨群溝通的有效渠道。必須高度重視這一時代特征，不斷深入研究新形勢下的群眾工作，黨的群眾路線才能真正落到實處、收到成效。

參考資料：

1、《新媒體與黨群關系研究》（黨政干部論壇）

2、《中央黨校地廳班談“新媒體時代黨的群眾工作” 》（中國共產黨新聞網）

3、徐寶義：《新時期中國共產黨運用新媒體密切黨群關系初探》

4、《走好群眾路線要善用新媒體》（求是理論網）

5、《中共中央辦公廳通訊*黨的群眾教育實踐活動專刊》（2013第9期）

第四篇：新媒體技術或現象

新媒體技術或現象

數字報紙也稱數字報，是期刊的采、編、發一體化的解決方案平臺軟件，轉換處理工具軟件可針對主流排版格式，例如飛騰、華光、Adobe InDesign的照排文件進行反解操作，轉化生成為flash、html、pdf等格式的文件包，以滿足用戶不同格式數字報紙的需求；配合發布系統，如今的“數字報紙”不僅在頁面設置上有了突破，更在概念上比傳統電子版報紙有全新的突破，如果說以前只是將當天報紙上的內容提供給網友，而今提供的是整個報紙的全貌，除了不能有紙張的觸摸感，閱讀的過程體驗和傳統報紙高度契合，對于數字報紙，提供原汁原味的報紙閱讀效果！數字報紙管理后臺系統包括針對已經發布的數字報紙的管理、統計以及調查等功能模塊，方便用戶對已經上線的數字報紙修改、監控、制作。

博客：Blog全稱是WebBlog，音譯為“博客”，中文就是網上日志的意思，主要用于個人發布網上日志。通常將發布網上日志的人稱為Blogger，也稱為“博客”。因此“博客”就有了兩層意思，一個是發布網上日志的人，另一個就是日志本身。Blog于1997年在美國出現。最初，它是一種表達個人思想，內容按照時間順序排列，并且不斷更新的出版方式，在新聞出版業采用較多。此后，它在全球迅速發展。目前，Blog開始在國內迅速流行，教育領域也開始大量應用。Blog可以按照不同的標準進行多種分類。按照內容可以分為：日記、新聞、知識型的Blog。按照形式可以分為：個人、小組、親戚和朋友之間的Blog、協作式、公共社區、商業型的Blog。但不管如何分類，Blog在教育領域的應用確確實實是Blog功能的一大體現。

移動電視一般主要是指在公共汽車等可移動物體內通過電視終端以接受無線信號的形式收看電視節目的一種技術或應用。但是廣義上只要以一切可以以移動方式收看電視節目的技術或應用，這就包括了狹義的移動電視、手機電視等其他。狹義上，移動電視是指在公共汽車等可移動物體內通過電視終端，移動地收看電視節目的一種技術或應用。

廣義上，只以一切可以以移動方式收看電視節目的技術或應用，這就包括了狹義的移動電視、手機電視等其他。

數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的電視類型。其信號損失小，接收效果好。

數字電影誕生于20世紀80年代，是高科技的產物。數字電影，是指以數字技術和設備攝制、制作存儲，并通過衛星、光纖、磁盤、光盤等物理媒體傳送，將數字信號還原成符合電影技術標準的影像與聲音，放映在銀幕上的影視作品。從電影制作工藝、制作方式、到發行及傳播方式上均全面數字化。可視為完整意義上數字電影。

觸動傳媒是基于無線通信模塊和觸摸技術相結合的新型媒體平臺。通過定期更新信息與資訊，以獨一無二的互動體驗方式在廣告主和消費者之間建立親密對話。觸動傳媒成立于2003年，觸動傳媒立即把全球獨有的“親和力媒體平臺”概念通過旗下專利“移動觸摸式交互設備”在中國大陸進行推廣，并通過與出租車公司的緊密合作成功實現商業化運作。

第五篇：網絡新媒體營銷時代

網絡新媒體營銷時代

21世紀以來隨著互聯網的快速發展，人們的生活方式也隨著互聯網的快速發展而產生了巨大的變化，網絡購物強勢崛起沖擊著傳統商業，互聯網也成為了繼報紙、電視后快速興起的又一大新媒體，所以在這個新媒體時代興起之際網絡營銷也應運而生。

一、網絡新媒體

（一）、何謂新媒體

新媒體，是一個相對的、動態的概念，是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體，新媒體基于新的數字和網絡技術，使傳播更加精準化、對象化，具體形式如互聯網、手機、移動電視、IPTV等。

國內外有一些較為典型的新媒體的定義。對于“新媒體”這一概念的定義可以追溯至40多年之前，1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”（new media）一詞。之后美國傳播政策總統特別委員會主席羅斯托在向當時美國總統尼克松提交的報告中再次提到此概念。“新媒體”一詞就這樣在美國普遍開來，很快擴展到全球。

一般，將“新媒體”這一概念作兩種界定，分為廣義與狹義。“新媒體”的廣義定義為：通過運用網絡數字技術及移動通信技術，通過無線通信網、寬帶局域網、衛星和互聯網、等渠道，通過手機、電腦、電視作為最終輸出終端，向使用者提供語音數據、音頻、在線游戲、遠程教育、視頻、音頻等合成信息及娛樂服務的全部新型傳播形式與手段的總稱。“新媒體”的狹義定義即為“新興媒體”。

（二）、新媒體新在何處

相對于報刊、戶外、廣播、電視傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現代傳媒產業中占據越來越重要的位置。新媒體體現了科學技術的進步、內容方式的轉變、傳播語境的變化、傳統話語權的解構與轉變。新媒體的“新”體現在在以下幾點：

1、全方位的數字化

新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式。科學技術的不斷進步，必然帶來數字化傳播方式。Nicholas Negroponte在《數字化生存》一書中提出：“現代信息技術的突飛猛進必然將改變人類的工作、學習、娛樂方式，即人類的生存方式。”“當無數產業捫心自問‘我在數字化世界中前途將如何’時，事實上，它們的前途歸根結底要看它們的產品或者服務能不能轉化為數字形式。”而新媒體就是通過全方位的數字化過程，將所有的文本縮減成二進制元編碼，并且可以采用同樣的生產、分配與儲存的過程。

2、互動性

提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播，但新媒體則突破了單向傳播，增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興，特別是互聯網，可以連接網上任一用戶，實現網絡信息資源共享，使用戶之間無障礙溝通交流。受眾不再僅僅是信息的接受者，同時也是信息的傳播者。交互性使傳播者和接受者極易進行角色轉換，這種雙重身份的角色使受眾可以暢所欲言，及時反饋，使媒體得以與受眾在互動中同聲同氣。

3、個性化

新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網絡環境為基礎，基于信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務，令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。此外，受眾也對信息具有同樣的操控權，受眾可以運用新媒體選擇信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒體的時代是一個“受眾個性化”的時代，傳統媒體中具有“被動接受信息”的受眾轉變為主動尋找和制作信息的用戶，這是一個基于用戶個人建立起來的雙向交流的系統。

（三）、網絡作為新媒體的優勢

網絡是信息社會的重要標志，它于1969年起源于美國，經歷了從軍事運用到全面商業化的發展歷程，形成了真正的“信息高速公路”。列文斯通提到：“網絡帶來的新氣象，在于它結合了互動性以及那些對大眾媒介來說是創新性的特征：沒有限制的內容范圍，廣大的受眾規模以及表現出傳播的全球性本質。”網絡作為新媒體有其自身優勢：

1、交互性

網絡新媒體的傳播方式可分為以下四種：多人對個人，個人對個人和個人對多人的異步傳播，是指信息接收者通過使用網絡上尋找信息的活動，例如瀏覽網頁和遠程通信等；個人對個人的異步傳播，如電子郵件；個人對個人、個人對少數人、個人對多人的同步傳播，例如網絡在線閑談、多用戶游戲等；多人對多人的異步傳播，如新聞討論組、電子公告牌和電子論壇等。在第一類中，用戶只是作為信息的接收者。而在后三類里，用戶很有可能是信息的發布者或交流者。由此可見，網絡新媒體的傳播方式最突出的變化即為“受眾”不僅僅是指大眾，也可能是個人，“受眾”不僅是信息的接收者，也可能是信息的發布者。

2、分眾性

互聯網更加適應受眾需求的多樣化和受眾市場的細分化。互聯網的交互性特征引起了用戶分化。它將目標受眾按年齡、性別、種族、社會地位、文化程度、興趣愛好、專業程度等標準劃分為一個個群體，從而有針對性為這些不同的群體提供信息服務。所以說，這是具有小眾化傾向的傳播。由于媒體生存與發展必然與受眾群體數量密切相關，所以每個受眾群體仍然保有一定數量。

3、復合性

通過互聯網傳遞信息突破了傳統媒體傳遞信息的單一性，互聯網傳遞實現了信息傳播的圖文聲一體化，它將文字、圖像、聲音、視頻、音頻等完全融合。其復合性也充分體現了傳播形態的多樣性特點。它將報紙、電視、廣播的傳播手段與傳播方式基于一體，其形式的多樣化是前所未有的。它將各種接受終端，各種傳輸渠道，各種信息形態整合一起，從而保證用戶可在任何地方、通過任何終端進入新媒體網絡。

二、網絡新媒體營銷

新媒體營銷已經走出了商業化的步伐，他們所獨具的營銷模式，已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下，新媒體營銷模式一旦成熟，必然能夠在互聯網商業大潮中形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。

新媒體營銷已經開始逐漸的成為現代營銷模式中最重要的部分，利用互聯網、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現出來的媒體形態，被現代人們稱為新媒體。

由于技術不斷革新，在媒體領域里總有很多爭論，每種媒體都爭著說自己是最有效的廣告媒介。互聯網已經成為營銷者的必爭之地。互聯網已經從電腦迷的專用工具轉變為營銷者的創意舞臺。

互聯網如何與其他媒體合作以達到最佳的效果，是營銷者非常關心的一個問題。2004年夏天，Yuhmiin Chang和Esther Thorson在《廣告期刊》（Journal of Advertising）發表了一項研究。在這項研究中，他們比較了不同媒體組合的效果，其中包括電視的單獨運用、互聯網的單獨運用以及電視與互聯網的聯合運用。此項研究發現，電視與互聯網聯合運用的效果最好，其優勢主要表現為：

1.在消費者中贏得更多的關注； 2.廣告傳遞的信息更容易被消費者相信； 3.消費者更加認同廣告產品。

2005年6月，Nigel Hollis 在《廣告期刊》上發表了一篇文章，回顧了在過去的10年間互聯網廣告如何建立品牌。Hollis指出，消費者上網的目的極大地影響著他們對于互聯網廣告的關注度以及反應，而這種影響又會隨著消費者處于不同的購買階段而改變。例如，消費者可能處于打算購買、正在購買、已經購買或者沒有購買打算這四種情況。與此同時，消費者對品牌不同程度的感知也會影響他們對廣告的關注和反應。Hollis在綜合考慮了多方面的試驗以及研究后得出了一個結論：互聯網廣告和傳統的廣告媒體一樣可以建立品牌資產。

三、新媒體營銷手段（結合案例分析）

新媒體憑借其廣泛的受眾、快速的傳播速度成為目前市場營銷的主要手段。柯震東更是憑借新媒體扭轉了自己的公眾形象。那么如何做好新媒體營銷呢?只需遵循以下四大原則。

1、正面八卦——新媒體的趣味原則

新媒體不同于傳統媒體，它在情感上與受眾人群走得更近，這就是所謂的“接地氣”。因此新媒體的內容營銷很大程度上都帶有娛樂化傾向，俗稱“八卦”。八卦也有正面、負面之分，吸毒就是負面八卦。扭轉形象需要正面八卦，比如戀情、婚姻。

最成功的案例莫過于嚴屹寬與杜若溪的婚禮。宣傳陣地是新浪微博。2013年4月嚴屹寬求婚成功，七夕前嚴屹寬曬結婚照。隨后二人婚紗照曝光、杜若溪微博發誓減肥穿婚紗、今年1月婚禮踩點、3月好友在微博曬出二人婚禮請帖。微博儼然成為二人的宣傳陣地。引發網友長達1年的討論。

2、發放福利——新媒體的利益原則

新媒體可以為受眾提供資訊、信息、功能、服務、物質利益，甚至是心理上的滿足。以上這些都算是利益。沒有利益，新媒體將寸步難行——新媒體利益原則。柯震東如何利用利益原則拯救自己岌岌可危的演藝事業?可以向杜蕾斯討教一下經驗。

前兩年，杜蕾斯在微信平臺發布了一條消息，大意是送出十份杜蕾斯魔法裝，只要在微信回復“我要福利”就能參與活動。雖然活動很簡單，類似微博抽獎活動，但是收到的效果十分驚人：活動推出2小時，就收到幾萬條回復。10份獎品換幾萬活躍粉絲，這筆賬很劃算!

3、粉絲經濟——新媒體的互動原則

新媒體不僅僅是將信息送達受眾人群，還要與受眾交流，讓受眾成為粉絲，主動參與營銷的互動和創造。粉絲經濟，是互動原則的外在體現。作為新生代男神，柯震東并不缺乏粉絲，目前要做的就是如何發展粉絲經濟。

利用新媒體平臺產生粉絲經濟的成功案例非陳坤、羅振宇微信平臺賣會員莫屬了。每月花18元就能看到陳坤的私房照、聽到他說“早安”“晚安”，還有可能得到陳坤本人的回復。當時有消息稱試水微信會員收費制的陳坤一天進賬700萬元。微博擁有60多萬粉絲羅振宇通過微信“羅輯思維”賣會員，6小時收入160萬元。新媒體讓粉絲經濟來得更猛烈!

4、展現差異——新媒體的個性原則

新媒體時代，每個人都是不同的個體，想要讓受眾產生“焦點關注”的滿足感，就要個性化營銷。傳統營銷環境下，個性化營銷難度大，成本高，但新媒體時代，個性化營銷變得簡單、便宜。

可口可樂將新媒體的個性原則發揮得淋漓盡致。去年可口可樂的昵稱瓶首先在黃曉明微博上曝光，引起了網友廣泛關注。隨后印有網絡流行語“小蘿莉”“靠譜”“高富帥”“粉絲”的可樂瓶紛紛上市。可口可樂公司趁熱打鐵，還推出了私人定制瓶服務，極大的滿足了消費者個性化的需求。微博上昵稱瓶定制活動發布不到5分鐘的時間，售價20元的定制瓶訂購數量就一路飆升至900個。柯震東以及其經濟團隊牢記以上四個新媒體營銷原則，相信在經驗豐富的柴智屏的統籌下很快就能打一個“漂亮”的翻身仗。

四、新媒體營銷對比傳統營銷的優勢

1、新媒體營銷讓消費者自主選擇、并有效互動。

2300年前的秦國都城，一個年輕人將三丈之木從南門扛到北門后，拿到了包括他自己在內的所有人事先都不會相信的五十金獎賞。2300多年過去了，盡管歷史已經隨風遠去，但徙木立信的典故流傳至今。在這個典故的身后，是嚴明法令讓秦國大治，而徙木立信則成為了秦國法令賞罰分明最好的營銷案例。誠如當年的秦國，讓其國人參與到新法的“營銷”過程中一樣，如今的營銷人員也應該掌握消費者的主動權，讓消費者來營銷你的商品。

在新媒體之前，過去的營銷方式是硬性推廣，而新媒體營銷則不同，新媒體使得與消費者溝通的互動性增強，有利于取得更有效的傳播效果。企業要做的就是讓目標用戶參與，讓品牌融于消費者的互動活動當中，融于口碑當中，形成另一種傳播源，不斷向下擴散。那么營銷將事半功倍。相反，如果讓消費者置身事外，他們將永遠無法體味個中滋味，更無法成為營銷的“病毒載體”。

在網絡時代，泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高，簡單的信息告知傳播，顯然已經無法滿足企業的營銷期望。因此，讓用戶成為你營銷計劃中的一部分，變成營銷的“病毒載體”，一并來完成企業的營銷拼圖，就成了每個企業都望穿秋水的期待。通過它，企業能夠與受眾實現更多的互動，也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費者占據了主導的地位，在這個崇尚體驗、參與和個性化的時代，消費者的個性化需求更容易得到滿足。

2、新媒體有效的降低了營銷成本

新媒體不僅使企業宣傳品牌的方式多元化，而且更好的降低了營銷的成本。比如過去很多企業以為花很多錢建一個官方網站，定期或不定期發布一下企業動態和產品信息，不停的建新網站和推廣，但效果往往并不理想。而新媒體提供了更多免費的開放平臺，并具資源共亨。比如在開心網建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網站上建立互動有獎游戲。基本上這些都是免費的。

新媒體不僅提升低成本的平臺，而且提供了低成本的傳播。很多品牌的信息，在傳統媒體時代，要花巨資去推廣，而在新媒體時代，只要你的內容有創意，網民覺得有趣或有價值，就用幫你免費傳播。比如某一信息，從信息源到N個張三到N個李四到N個王五到N個趙六，這根鏈條，理論上可以無限延長，并且理論上可以呈現出倍數的病毒式傳播效應。而且，最重要的是，成本消耗在從信息源到N個張三上，之后的傳播鏈，可以讓用戶們自行完成。

多對多形式的“對話”所造成的N級傳播，也是傳統媒體的一級或者兩級傳播所相形見絀的。一個不爭的事實是，有些事情，在社會化媒體的推波助瀾下，傳播的速度令人驚訝—幾乎達到了一夜之間傳遍天下的地步。這種成本低但見效不錯的傳播模式，在當前受到金融危機影響大部分企業預算普遍收縮的背景下，尤其彌足珍貴。

3、新媒體提升了廣告的創意空間

新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、數據庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。在社會化營銷中，創意就是我們的彈藥，新媒體營銷就會發揮出強大的力量。創意可遇不可求，但是一旦擁有了創意，并通過用戶的參與，其整個營銷的效果就有極大提升。

如果說營銷是一桿火槍，那么只有平臺而沒有創意的廣告，就好比只有瞄準鏡，而沒有彈藥，仍然是毫無火力而言。而新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段，正將彌補傳統媒體創意枯竭的問題。通過新媒體這個載體，將更多創造性的元素融入整合營銷傳播當中，對于企業戰略轉型和整合營銷傳播的完善和發展都具有關鍵意義。而創意經濟自身蘊涵著巨大的能量，創意元素成為當今企業和產品競爭中最為重要的一環。

4、新媒體能讓用戶幫你創造產品，并一起掙錢。

新媒體能引導用戶創造產品，并分享利潤。蘋果公司的Appstore就是個典型的例子。蘋果公司允許用戶上傳自己編寫的應用程序，并由平臺來統一進行銷售和下載。每成功出售一次，作者便會得到一定比例的分成。于是，蘋果公司和應用程序作者實現了讓人難以想象的共贏。短短幾年光景，Appstore中經過認證的應用程序就接近20萬，總下載次數超過15億次，其中，收費的應用程序平均價格約為2.85美元。正是憑借著Appstore中大量的應用程序和作者們自發的推廣，蘋果出售終端iPhone和iTouch才賺得缽盆滿滿。

讓用戶創造內容或產品，企業提供銷售平臺，與用戶共同分享利潤，在保證了產品的多元化和創造力的同時，也擁有了大量忠實、可靠的宣傳者。他們熱情而希望旁人認可，更加希望能夠把自己的作品向全世界公開，于是，能夠展示其作品的平臺或終端會倍受他們推崇，口口相傳之下，企業成了最大的受惠者。因為，每一個人都渴望得到別人的認可，所以，再沒有比傳播自己的內容還要有驅動力的方式了。新媒體能讓用戶在參與過程中，將一成不變的產品信息打上自己的烙印，進而再次傳遞，這樣的效果更佳。更進一步講，如果企業在傳遞過程中，因為用戶的參與而獲利，并慷慨地與該參與的用戶來分享利潤，那么這種共贏的模式，將會進一步提高營銷的效果。

5、更精準化的客戶定位，能滿足個性化需求

在新媒體營銷中，不管是門戶網站的按鈕廣告，還是搜索引擎的關鍵詞廣告，相對于傳統媒體來說，都更有針對性。比如你在微博談論購買籃球的事情，那么系統會認定你有購買籃球的需求。而過一段時間，不管你是否在做進行籃球運動，系統都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。在這個營銷過程中，一切都基于人、賬戶以及關系網，所以一切需求和潛在消費欲望都可以被記錄、被計算和被推理。

未來的消費是越來越強調個性的，消費者會主動選擇自己喜歡的方式，在喜歡的時間和地點獲得自己喜歡的商品或服務，而移動互聯網時代的各種工具能讓企業清楚地知道顧客的需求。比如一個3G高額套餐的用戶會是一個經常出差的高端商務人士；一個經常用Twitter嘮叨今天又買了什么衣服的人，一定是一位追求時尚的潮人??把握這些信息的企業就不再是對市場盲目掃射的“機關槍手”，而是一顆子彈達到一個目的的“狙擊手”。

6、巨大的數據庫營銷寶藏

新媒體另一個好處，就是輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。在我們看來，自己的信息只不過是交往時必要的談資；但在網站眼中，用戶就是精準的潛在消費者。目前的技術，完全有能力根據你的基礎信息和實時交流內容，通過語境和語義的分析，算出你在哪方面有需求或有消費潛力。我們為了交到志同道合朋友或吸引粉絲，努力的給網站提交自己精準的個人信息，而且完全自愿且主動的。這包括：姓名、年齡、職業、愛好、工作等等，而我們在與朋友在線交流的過程中，無意間又透露了最近我們的行蹤？煩惱和開心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么問題？最近想買一個ipad還是iphone？等等。這些免費而主動的行為，才是今天越來越尊重個人隱私的大時代背景下，各企業爭壓的資源和財富。

有人關心Facebook如何賺錢？如果你了解社交網站的優勢，這些擔心就會顯得有些多余。因為Facebook擁有6億精準消費者的龐大數據庫，想不賺錢都難。所以Facebook如何賺錢或變現不是難點，問題是在于如何即把錢掙了又，不能太影響用戶的使用體驗。

7、企業主可以按照廣告效果付費

新媒體使品牌傳播和品牌建構更加精準有效。新媒體的“精準”，使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業開始選擇新媒體，也是因為傳統媒體的廣告效果實在難以評估。傳統媒體在線上線下結合進行品牌傳播上，遠遠落后于新媒體。效果付費是大部分互聯網廣告形式的核心賣點。而在社交網絡營銷時代，這一點依然會沿用。無論是按點擊、按展現、按粉絲數、按電話、甚至按照銷售，一切都可以被記錄，一切也都可以驗證。

8、新媒體能有效的面對危機公關

企業經營不可能完美無缺，面對眾口難調的消費者，任何產品和服務都有可能存在所謂的“缺陷”，而且社會化媒體的特點就是信息分散，輿論極難控制。但是可怕的不是這些負面信息的存在，而是企業不懂得如何去解決并回應。

要清楚一點，雖然你不一定能管得住別人的嘴，但是你一定要在場。危機的初級階段一般都是難以發現的“小火苗”，既然移動互聯網的各種工具可以讓企業及時地去發現這些“小火苗”，那么為什么不盡早地撲滅它呢？

合理有效地利用新媒體，能完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網絡等新媒體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新媒體可以形成完善而有效的公關模式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。

五、小結

網絡新媒體時代的到來是大趨勢，企業應當順應時代發展的潮流，積極應用新媒體營銷的形式，新媒體營銷也廣泛適用于各種類型的企業，即使是傳統類型的企業也應適時的革新營銷模式，以免固步自封。網絡新媒體的發展也是企業的契機，可以降低企業的營銷宣傳成本增大營銷效果，而且只要做好精準的定位和投放，網絡新媒體營銷起到的效果往往是事半功倍的。

參考文獻：

1.人民網，《網絡新媒體特點及現狀分析》 2.百度百科，《新媒體營銷》 3.三聯網，《做好新媒體營銷的方法》