第一篇：素質修煉滿足多樣化需求的論文

【摘要】本文闡述了新時期下圖書館員工自我素質提高的重要意義，并對圖書館管理工作提出了一些理性思考。論證了知識經濟時代的圖書管理人員，只有加強多方面的素質的修煉，才能夠應對社會的發展，滿足讀者多樣化的需求。

【關鍵詞】圖書館服務素質自我提高

隨著科學的發展、網絡技術的全方位普及，圖書館館藏資源的類型結構和圖書館員工的工作方式都發生了巨大的變化。傳統圖書館已經逐漸向網絡圖書館轉型，而讀者的需求也呈現出諸多差異性和個性化，在此環境下，圖書館員工必須提高自身的素質修養，才能更好地為讀者服務，為教育服務，用優質的服務，來樹立圖書館員工的新形象。

1提高館員業務素質的必要性

21世紀圖書館將朝著兩個方向發展，一是網絡化，二是數字化，這種網絡背景就要求，我們的館員隊伍必須具備多方面的能力。根據傳統觀念，以為圖書館無非是借借書、還還書的服務部門，不需要很高的專業技能，所以導致圖書館人員整體業務素質不高，也阻礙了圖書館網絡發展的進程。在網絡環境下，圖書館工作人員將不再只與圖書打交道，而是與計算機、網絡打交道，圖書館的服務內容和手段都發生了巨大變化，由此對圖書館員提出更高的業務素質要求。

1。1熟練掌握和運用計算機、網絡等現代信息技術

網上信息資源是由各種專業性、綜合性很強的多種數據庫組成，圖書資料人員除必須具備高度的事業心和責任感之外，還必須不斷提高自己的綜合素質，它包括綜合知識與技能；必須擁有計算機、數據庫、網絡方面的知識和技能，了解網絡知識，熟悉各種網絡檢索工具；懂得常用的聯機專業數據庫和光盤數據庫的檢索語言和結構；懂得修改圖書館的聯機目錄查詢，能利用遠程登陸檢索其它圖書館目錄等等。

1。2具備一定的外語知識

具有一定的外語知識，熟練掌握一門外語是圖書館工作的需要。因為外文原版書刊在館藏中占有比例較大，而精通外語知識的圖書管理人員欠缺，所以外文資料利用率偏低。而且開展聯機檢索，網上獲取信息，實現館際合作，進行西文編目等等，也要求圖書館人員必須具有熟練閱讀外文資料的能力。

1。3具備堅實的專業基礎知識和廣博的相關學科知識

在信息環境下，圖書館員要想做好本職工作，必須具有堅實的專業基礎知識，圖書館專業基礎知識和工作技能是圖書館員的“安身立命”之本，是圖書館各項工作發展的基礎，也是圖書館員最重要的素質之一。另外，隨著網絡時代的到來，文獻資料的交叉滲透和綜合化發展趨勢日益增加，信息量、知識量以幾何級數增長，因此，除具備深厚的專業知識基礎之外，還需具備廣博的相關學科知識，在系統掌握圖書館學、情報學、文獻學、期刊學以及文獻檢索的基本理論和基本知識并在一、兩個領域中學有專長之外，還須在此基礎上做到一專多能，熟悉和掌握管理學、心理學、教育學、傳播學等等相關學科知識，能對用戶無法解釋和理解的信息給予正確的解答和導讀。

1。4不斷加強培訓學習

目前，圖書館從業人員雖然基本上達到本科文化程度，但全日制學歷占少數，函授教育構成了圖書館人力資源的主體，具有專業學科知識、掌握現代信息技術、精通外語，精通管理的復合型人才嚴重短缺，所以圖書管理人員要積極主動的不斷加強培訓和學習，館領導要采取切實措施，有組織、有計劃、有目的地開展靈活多樣的繼續教育，爭取使每一位館員都有機會參加適合自己的繼續教育。

2提高館員職業道德素質的必要性

每位從業人員，不論從事何種職業，在職業活動中都要遵守一定的道德規范。2002年11月15日，中國圖書館學會六屆四次理事會通過了“確立職業觀念，履行社會職責。適應時代需求，勇于開拓創新。真誠服務讀者，文明熱情便捷。維護讀者權益，保守讀者秘密。尊重知識產權，促進信息傳播。愛護文獻資源，規范職業行為。努力鉆研業務，提高專業素養。發揚團隊精神，樹立職業形象。實踐館際合作，推進資源共享。拓展社會協作，共建社會文明”的圖書管理人員職業道德準則。這一準則的確立為我們加強圖書管理人員的職業道德教育提供了準繩。

2。1熱愛本職工作

由于圖書館長期以來在社會上得不到它應有的社會地位，自身又無法創造出可觀的經濟效益。在當今功利色彩濃厚的社會背景下，從事圖書館行業的人往往不具備敬業精神，懶于提高自己的業務水平。從職業道德來說，高校圖書情報人員應該首先認識到圖書館事業在提高整個中華民族的科學文化水平，特別是培養社會主義事業建設者和接班人中的地位和作用，把圖書館事業當做崇高的事業，堅定地樹立起敬業樂業精神，從而加強自己對本職工作的高度責任感和事業心。

2。2樹立服務意識

服務是圖書館的基本職能，也是最根本的職能。圖書館員要牢固樹立“以人為本，讀者至上，全心全意為讀者服務的宗旨”，首先能快速、準確地找到讀者需要的信息資料，并且能推薦相關的最新信息資源。其次，還要動態地了解讀者需求，建立讀者信息資源反饋體系，及時更新最新信息，更好地為讀者服務，知讀者需求，解讀者所急。第三，也可以結合各單位的具體特點定期開展各種有關數據庫及網上資源檢索和使用方面的講座，使讀者較快地掌握最新信息。

2。3具有奉獻精神

圖書館的日常實際工作就是為讀者找書，給別人充電，犧牲自我，服務他人的一項工作，圖書館員只有具有奉獻和敬業精神，外借才能做到一個“勤”字，閱覽才能做到一個“靜”字，咨詢才能做到一個“實”字，古籍整理才能做到一個“細”字。

3提高館員法律意識的必要性

圖書館工作人員作為一位公民，也應熟悉如憲法、刑法等有關國家的基本法律，除此之外，必須熟悉和掌握與信息服務行業相關的法律、法規，如有關著作權、知識產權等方面的法律。圖書館員是信息的管理者和傳播者，必須要具有較強的知識產權意識，以確保最大限度地利用信息資源，又不違背知識產權法。必須具有信息保密意識，在信息產品的提供中，必須保護商業秘密，保護個人隱私，做到所提供的信息客觀、公正、合理、合法。必須加強信息安全意識，對于需要傳播的信息進行分級管理，加強網絡安全保護，從制度和技術上保證信息正確、有效、安全暢通，以純潔圖書館的信息環境，只有這樣才能在信息服務中，遵紀守法，成為一名合格的信息經紀人。

4提高館員自我管理的必要性

圖書館員擔負的信息責任是讀者獲取信息的向導，幫助讀者用最短的時間找到相關的資料，指導讀者合理地利用信息資料。館員要熟練地掌握要類數據，科學地編制各種導讀系統或向導系統，有針對性地、定期地、分學科把資料搜集整理起來，方便讀者查詢瀏覽。

同時，還要積極主動地和院校各系、部、教研部門的溝通，全面了解學科建設的開展狀況，科學客觀地提供學科發展的動態信息，充分了解師生對圖書館建設的意見和建議，努力滿足學校發展，學科建設以及學生借閱的需求，從而實現圖書館“有限的空間，無取的服務”的工作目標。圖書館員作為知識的傳播者，通過自己特定工作來豐富社會文明，應當充滿對自己職業的幸福感和榮譽感，進而為工作注入活力，增強敬業精神。

館員對讀者，應當有發自內心的真誠，在為讀者提供規范化服務的同時，應當自然地產生對渴求知識人群的敬意，主動增強服務意識，體現對豐富知識，崇尚文明的敬仰。在接待讀者時，要把讀者當作自己工作和學習上的良師益友，及時了解讀者的閱讀動機和閱讀取向，盡量滿足讀者地需求。在讀者遇到困難時，要耐心、細致、誠懇地進行解釋，得到讀者的理解、支持和信賴，使讀者以館員良好的服務得到心理上的補償，避免讀者與館員之間產生緊張、對立的情緒，成為讀者的知音、益友，得到讀者的信賴和尊敬，這樣的館員與讀者之間才能很好地溝通情感，在通過豐富的職業情感，體現良好的職業素質和職業形象，促進圖書館和諧的人際關系和良好工作氛圍的形成。

5結束語

博爾赫斯曾說過：“我心里一直在暗暗設想，天堂應該是圖書館的模樣”。如果天堂真的像一座圖書館，那么我們圖書館員就好比快樂的天使，我們是信息的建造者和管理者，也是信息與讀者之間的橋梁與紐帶。讓我們努力完善自身素質，刻苦學習現代化圖書管理技能，以推動知識產業科學的發展，旺盛的生長。

參考文獻

[1]粱志菊。網絡時代的高校圖書管理。中國科技信息，2007，（12）。

[2]劉月霞。高校圖書館員要營造和諧美[J]。

[3]石巖。網絡環境下圖書館網絡服務工作初探[J]。中國科技網絡，2005，（15）。

第二篇：輕鋼別墅標準化多樣化滿足不同的需求

輕鋼別墅標準化多樣化滿足不同的需求

輕鋼輕板體系要求建筑平面充分適應結構構件標準化設計、工廠化生產、通用化應用、多樣化組合的特點,以滿足工業化生產及裝配式施工的要求,這必然要求住宅系列化及標準化。輕鋼別墅體系的核心思想就是應用產業化的系統組織管理方法實施住宅建筑規?；⒍鄻踊＠_集成設計觀念的應用可以把建筑規?；?、多樣化協調起來,形成一種開放式的輕鋼輕板住宅建設模式,可以說,完整的輕鋼輕板住宅通用建筑體系是一批先進的成套適用技輕鋼輕板住宅術體系的集成。

利達集團推出綠色、節能、環保住宅及集成化、模塊化、環保裝配式多功能的低層輕鋼結構建筑。在空間使用率上,鋼結構的斷面小,與鋼筋混凝土結構相比可增加建筑有效面積8%左右。在建筑風格上,鋼結構建筑也更顯靈活豐富,戶內空間可多方案分割,可以滿足不同用戶的需求。

第三篇：創邑SPACE會議場地,滿足多樣化的辦公環境需求

創邑SPACE會議場地，滿足多樣化的辦公環境需求

隨著我國進入經濟新常態，國家重點提倡“全民創業、萬眾創新”，并將其作為我國經濟發展的一個根本戰略。在這樣的時代背景下，自由職業者、創業公司以及創新企業大量的涌現出來。隨之而來的，則是包括辦公模式，辦公環境，辦公理念在內各種相關領域的更新，傳統的商業平臺將逐漸被淘汰，自由化、靈活化、簡便化的辦公環境呼之欲出。

而創邑SPACE則作為新型商業辦公環境的倡導者和引領者，以進階式辦公的核心理念，滿足諸多自由職業者、創業公司以及創新企業在辦公、社交、發展等方面的具體需求。具體的講，則包含了移動辦公、聯合辦公、專屬辦公三種模式，針對不同規模，不同行業，不同風格的商業團隊或個人，有的放矢，打造出的一個優質、健康、經濟、時尚的商業環境。

以會議場地為例，就是創邑SPACE商業平臺當中反映其核心理念的一個鮮明的例子。首先，創邑以自身強大且全面的硬件配置為入駐企業提供了一個理想的商業平臺。高端精良的辦公設備，個性時尚的辦公環境以及覆蓋上海諸多熱門商圈的項目配置，使得企業能夠根據自身會議活動的規模，理念，風格，靈感，受眾來選擇出最適合自身開展會議活動的地點，發揮強大區位優勢的同時提升企業形象，深化企業風格；其次，創邑自身的軟件實力也同樣強大，優質、全面、人性化、多樣化的服務內容以及創邑所提供的優質社交平臺，在硬件設施的強有力的保障之下，為企業提供更加豐富多樣的優質資源，成為企業的一個良性跳板，助其進一步的向上發展，謀求突破。最后，作為創邑SPACE的會員，會議場地隨時預約，即可投入使用，極大的提高了企業辦公的靈活性與自由度，在降低時間成本的同時，最大程度的解放其活力，使企業能以最佳專注度和熱情來開始自身的商業活動。

創邑SPACE，以其全面而真誠的服務打動并吸引了萬千創業者的目光，以其強勁、靈活、創新的辦公模式使得無數商業團隊紛紛入駐。整合資源，優化服務，創邑正以自身為中心，刺激并帶動著經濟的健康發展與創新。

第四篇：滿足消費者自我實現的需求

滿足消費者自我實現的需求

美國有位商人開了一家“組合式鞋店”，貨架上陳列著6種鞋跟、8種鞋底，鞋面的顏色以黑白為主，鞋帶的顏色有80多種，款式有百余種。顧客可自由挑選出自己最喜歡的款式，然后交給職員進行組合。顧客只需稍等十來分鐘，一雙稱心如意的新鞋便可到手，而其價格與批發價格差不多，有的還便宜一些。此舉引來絡繹不絕的顧客，使“組合式鞋店”的銷售額比鄰近的鞋店高出了好幾倍。

正如營銷學指出的那樣，企業要想在市場競爭中取勝，贏得較好的營銷業績，必須遵循消費者需求規律，把握不同時代、不同層次消費者的消費心理，有針對性地開展營銷活動。

營銷活動應尋求個性和獨創性，有個性才有魅力，有獨創性才有吸引力。只要企業經營者能千方百計滿足消費者的需求，善于創造和把握市場機會，就一定能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。

隨著人們物質生活水平的提高，消費者的需求已經由低層次滿足溫飽的需求，轉向了高層次自我實現的需求。在新世紀，成功營銷在于滿足顧客自我實現的需求。

如果企業能搞活自己的經營方式，迎合消費者心理，就會取得意想不到的效果。北京中關村有一家叫獵奇門的自釀場，就讓消費者自己在啤酒作坊里釀啤酒，兩個星期后從貯藏室里搬出自己釀制的那一桶啤酒，或自飲或與眾人分享，可謂樂在其中。結果，在提供條件讓消費者自我實現需求得到滿足的同時，自釀場的生意也日趨紅火。

第五篇：軍隊干部的素質修煉

軍隊干部的素質修煉

摘要：領導者是一個團體、組織或者國家的靈魂，他們往往決定著一個集體的精神靈魂、處事方式和前進方向。而軍隊干部是軍隊的領導者，從廣義上講他具有其他領域領導者的共性，有基層、中層和高層領導之分。但同時也有其獨特之處，因為其存在目的和性質不同于其他組織，他們的存在是保家衛國，捍衛國家主權。軍隊干部的素質的高低關乎一國的生死存亡，本文我將從我一個未踏進軍營的國防生的視角，探討一下作為共和國的軍官所必須進行的素質修煉。

關鍵詞：領導者 軍隊干部 素質 修煉

正文：

兵法云，自古不能謀全局者不足謀一域，不能謀萬世者不足謀一時。[1]這是亙古不變的道理，指揮軍官必須要具有戰略眼光和全局意識，方能勝券在握，泰然若定。其實這一句簡簡單單的話語卻蘊含著對一個部隊干部素質的嚴格要求，接下來我將主要從以下幾個方面談一談軍隊干部的素質修煉。

一、獨立思考能力的修煉

在我國的幾千年封建文化中，統治者均采取“愚民政策”、“愚軍政策”，往往把思想限制在領導者手中，大大減弱了民族的獨立精神，軍隊的戰斗力。即使時至今日，因我國群民受教育程度較低和儒家文化等的影響，國民和軍人獨立思考的能力依舊偏低，這很不利于軍隊和國家的建設，長此以往我們將很難林立于世界強國之林，達到復興我華之目的。

考是新思想、新戰法、新技術和新武器誕生的不竭動力，作為軍隊干部我們一定要保持思維的敏捷性，以適應高科技下的現代化作戰，抓住戰機，果敢亮劍。做到智者定

勇，勇者不懼。

二、堅定信仰信念

受歷史和文化的影響，中國人缺少的就是信仰。所以往往國民整體的民族意識較低，居安思危的意識較單薄，不思進取的思想較明顯，尤其是長時間處于和平年代的我們而言。歷史經驗表明，每逢黨和國家面臨大事，國內外敵對勢力總會借機興風作浪，社會上噪音雜音也會明顯增多，人們的思想往往更加活躍。尤其在中西意識形態斗爭較激烈的今天，我們往往會受到個人閱歷的影響，很容易被西方國家煽動利用，給國家和人民帶來慘重的后果。

對于我們軍隊干部而言，我們肩負的使命絕不是普通公民所能及，同樣我們所帶來的潛在危害也無法衡量。所以越是在這種情況下，越要重視做好意識形態工作，越要加強思想政治建設。堅定不移地把思想政治建設擺在各項建設首位，堅持用馬克思主義占領部隊思想文化陣地，堅決抵制“軍隊非黨化、非政治化”和“軍隊國家化”等錯誤觀點，始終把堅持黨對軍隊絕對領導作為最高政治原則來把握。[2]

三、人格形象的修煉

“其身正，不令而行。其身不正，雖令不行”，這就是人格形象的影響。對于我們軍隊而言，十分注重這點，所以我們做干部的始終要做到身體力行，以對戰士的要求來要求自己，始終沖在隊伍的最前沿。不斷加強自身修煉，做到以下境界，則部隊戰斗力必將倍增。

一身正氣令人服，一塵不染令人敬，一視同仁令人信，一以貫之令人從，一瓣心香令人親，一片冰心令人和。[3]

四、溝通與合作能力的修煉【面對媒體、軍、地、外的溝通交流】

《呂氏春秋》中“察傳篇”：“夫得言不可以不察。數傳而白為黑，黑為白。故狗似

玃，玃似母猴，母猴似人，人之于狗則遠矣?！边@就是媒體輿論的可怕之處，他往往能扭曲是非，欺騙世人的眼睛。[4] 現代社會媒體輿論是場無形的戰爭，他往往能摧毀敵方的士氣，增強己方的士氣，在實戰之前定勝負。在近幾十年美國領導的幾場現代化戰爭，無不印證著這種觀點。這也增加了我們軍隊干部的壓力，因為我們周圍到處都充滿著這種無形的戰爭，外界是不會因為我們個人的言失，而饒恕我們。他們會窮追猛打，職責的對象往往會擴大變成中國軍人，中國軍隊。

所以現在對于我們軍官的要求，絕不再僅僅是面對軍隊內部的上、下、同級間的溝通，也不再僅僅是軍隊外部的軍民融合和面對外國交往間的溝通（尤其對于海軍而言），還有就是面向媒體的溝通修煉。

對于合作我不過多展開，在現今社會，完成任何一件項目或大事決不是一個人就能搞定，我們要學會謙虛，學會忍讓，學會以大局為重，切記爭權奪勢，將精力花在內耗上。

五、執行力的修煉

軍人以服從命令為天職，這也許就是部隊效率的體現。對于這一點我們無可厚非，我要強調的是，作為部隊干部我們要有思想的去執行，而不是一味的執行、不加思考，因為我們是領導者，我們的錯誤將會帶來難以想象的災難，可能會引發一場戰爭，我們必須有思想有頭腦的辨別是非，適時提出自己的觀點，及時糾正上級錯誤，盡最大限度的挽回損失。而這將是對一個軍人勇氣和智慧的最大挑戰，因為一不小心，可能會被軍法處置。

當然以上純屬個人觀點，因閱歷有限，還有好多沒有談到，例如，資源的統籌能力、獲取利用信息的能力、認識復雜交錯的相互關系進行系統工作的能力、能利用多種科技只是手段進行工作的能力等等，這里就不再一一列舉?？偠灾痪湓?，部隊干部的修養關乎部隊戰斗力的強弱，關乎一個國家國防實力的強弱，關乎一個國家的生死存亡。作為中華人民共和國的軍官，我們必須始終以最高的標準來嚴格要求自己，充分利用好

周圍一切可利用資源鍛煉打造自己。

參考文獻：

[1]戴旭.盛世狼煙.新華出版社，2009.3 3-8 [2]劉明瑞.管理者核心能力六項修煉，ppt [3]徐 劍.德魯克管理學精髓，ppt,2005.11 [4]吳德貴.領導者決策藝術.人事天地,2011.02.21