第一篇：書店調查報告

書店調查報告

暑假期間，通過走訪北京及我家鄉湖北隨州的書店，我對書店的經營現狀有了一定的了解。在另一方面,在不斷的和出版相關人士的交流中，我加深了對我國出版業現狀的了解和認識。

目前，實體書店發展的總趨勢呈衰落狀態，繼風入松、第三極、光合作用等多家書店關門之后，單向街藍色港灣店也“打包”搬家。這家京城有名的人文書店將停業兩月，并將于9月28日在朝陽大悅城重新開張。與很多其他實體書店相比，單向街是幸運的，上千名讀者捐助它的搬遷，在點名網上，有1073人為單向街搬家共募捐23萬余元，即將入駐的朝陽大悅城也給出了優惠的房租條件。這家書店在某種程度上獲得了一次新生。

就目前許多民營書店出現的經營困難的狀況來說，其原因是多方面的：租金的持續上漲，人力成本的上升，沉重的稅收，電商對實體書店的沖擊，人們缺乏閱讀的習慣，商家在轉型過程中定位不準、缺乏跨行業的管理經驗，大規模的擴張導致資金分散。

在稅收方面，只有國營圖書企業才能享受稅收優惠政策。民營書店每年要繳納營業稅、13%的增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加稅、印花稅、盈利后還需繳納25%的企業所得稅。除了稅收以外，民營書店扣除掉房租、水電等成本后，其圖書銷售的凈利潤率僅為3%。而相比之下，新華書店可享受縣級及縣級以下書店免收增值稅的優惠，同時免征企業所得稅、營業稅、城鎮土地使用稅及房產稅六大稅種。另外，被譽為“十大暴利行業”之一的教材銷售，占據著全國圖書市場40%的銷售額，又壟斷在國有新華書店手中，民營書店無法涉足。

電子商務的興起，分流了大部分的讀者。圖書電子商務節省了門店租金、人力等中間環節的費用，因此圖書的價格較便宜。更甚者，目前很大一部分電商僅僅將低價圖書作為一種行銷手段，用來吸引網站客流，賠本賺吆喝的情況屢見不鮮。電商之間，以店慶、光棍節等各種理由的打折促銷活動愈演愈烈，僅2010年以來，京東、當當、卓越網絡書店之間至少發起3輪價格戰，圖書的折扣從五折持續走低至三九折，其直接的受害者只能是實體書店了。從2008年以來，通過電商渠道銷售的圖書年均增幅達100%。目前，電商渠道在出版社總體的市場占比增長達35%以上。就拿近幾天京東和蘇寧的惡性競爭來說，這就給出版業造成了極其惡劣的影響，極其不利于行業的正常競爭。

眾所周知，書店要想獲得良好的發展，讀者有買書的欲望才是推動其發展的最終動力。然而，根據調查顯示，我國國民的閱讀習慣正在不斷的變差，很多人一年甚至不去購買一本書。

很多民營書店一面在經營圖書的時候，一方面始大幅增加文化類百貨商品，如CD、雜志、工藝品、文化用品等，試圖利用百貨商品的來補貼圖書微薄的利潤，然而卻事與愿違。一方面，這些百貨商品需要用現金進貨，占用了本就緊張的資金。另一方面。在管理上沒有跨行業營銷經驗，也沒有聘請專業團隊來運作，致使引進的文創產品缺乏新意，無論在品相還是氣質上，都不能與書類產品融合，價格上又

毫無優勢可言。這樣一來，店內特色變得模糊、不明確，非但沒有增加書店的利潤，反而使得圖書的優勢削弱了。2007-2008年期間國營書店凋敝，民營書店的杰出代表光合作用不失時機地大規模擴張，僅在北京就開了11家店。之后的幾年里，光合作用并未結合自身資金情況放慢擴張腳步，而是進行了更大規模的擴張。如此大跨步的擴張，而在融資、貸款上，民營書店卻沒有優勢，因此資金鏈非常脆弱。然而，有書店衰落，必然就會有發展勢頭較好的書店。目前而言，誠品書店是許多書店應該學習的楷模，這家誠品書店，是臺灣著名的大型連鎖書店之一，在臺灣共有50多家分店。誠品書店秉持人文、創意、藝術、生活的精神，每年舉辦約500場演講與展覽。它不僅在城市生活中占有重要位置，影響了臺灣人的閱讀和生活方式，塑造了臺灣的文化地標和人文風景，更成為了吸引香港及全球華人游客特別是許多愛書人向往的地方??

在大陸，雖然眾多的實體書店面臨著嚴重的經營危機，但是，興起的字里行間書店仍然向眾多人宣告著在傳統的經營模式之外，實體書店還有更好的經營出路。2010年7月，字里行間第一家書店在東四環遠洋國際中心開業，在租金昂貴的情況下，這家書店仍然在盈利。不僅如此，字里行間還在先后開辦了三元橋、中央美院、萬壽路分店等。書店操盤手，北京鳳凰一力副總裁陳紹敏稱，字里行間將開到100家分店。

當問及其經營秘訣，陳紹敏談到了一下幾點。一是讓讀者找到主人的感覺，書店里很安靜，音樂聲輕柔到時隱時現，溫暖的燈光下，你

可以獨自一人在舒適的沙發或凳子上落座，打開電腦上網或從書架上取一本書閱讀，也可以叫上三五個朋友，一起享受免費而且是人工現場研磨制作的咖啡或其他飲料。如果你要買書，可以得到專業的指導和詳細的介紹；如果你想讀完沒有看完的書，可以直接將書借回家（一些新書可能還沒有出現在圖書館的館藏之內）這些，是字里行間書店的會員可以得到的基本服務。二是他們做網店做不到的東西，字里行間要做網店不能給讀者提供的服務。用賀鵬飛的話說，寧可自己找死，也不能等死。“網店的便捷性和低折扣是我不能給你的，但是我能給你的就是實實在在的空間和氛圍，你和我們的店員面對面交流，面對面享受我們服務的感覺。你在網店買書，也就是屏幕對著你，你不知道當當是誰在為你服務，但是我們這邊是可以的，我們的書店有溫度。我們重視心靈之間的交流或關愛。我覺得，網絡再發達，也不能滿足人類的所有需求，既然讀者有網絡不能滿足的需求，為什么我們不能在這個空間里面提供呢？而且，讀者的需求也是我們活下去的理由。”從字里行間的收入構成來看，百貨占百分之十幾的銷售，圖書會占到將近40%，剩下大部分就是會員卡。經營的百貨，主要包括禮品，桌上的擺件，或者一些很有創意的設計師設計出來的小東西，它在利潤上可以補充圖書，因為圖書進到店面的成本基本上就是六幾折左右，他們賣給會員是按會員八五折或者七八折。百貨的成本一般進來五折左右，也有低到四幾折的。你可以根據百貨的特性，在你的店里它能夠銷售到多少的價位，讀者能夠接受，顧客又能接受，你就選擇這么一個平衡點。所以，它的毛利空間要比圖書大。會員特性比較明

確，一般都是白領，主力在30-40歲之間，他們有家庭，在事業上有一定的成就，生活比較安穩，對讀書有特殊的愛好，所以他們對百貨這邊的要求也是要求品位。

另外，通過訂閱百道網的出版電子報紙，我略微了解到了北京新華書店，西單圖書大廈，中關村圖書大廈這三家極具代表性的書店在暑期的圖書銷售情況。首先，從每周圖書銷售排行榜中我們可以發現，北京新華書店每周銷量排行榜第一的圖書一般售出大約為2000冊，而西單圖書大廈則約為10000冊，而中關村圖書大廈則約為600冊。根據其排名統計，每周銷量排在10多位的一般均售出200多冊。而且，在所售出圖書的類型上，中關村圖書大廈主要為教輔書，而西單圖書大廈和北京新華書店則無明顯的著重點。

另外，在同書店員工的交流中。我得知了這樣一個信息，出版商很多時候賣給實體書店的書往往比賣給電商的價格高。由此，甚至出現了這樣一個情況，有的實體書店通過網購圖書并轉手賣給出版社，從兩者的差價中獲取巨大利益。

當問及出版社方面為什么會給實體書店和電商兩者不同的價格，他們說道，一方面是由于電商所購圖書的數量往往大大多于實體書店；另一方面，電商的回款速度大大快于實體書店。而這一切也是出版社遵從社會主義市場經濟的結果。

這次暑假的書店調研活動確實讓我學到了很多東西，我對書店的一些經營現狀有了一定的了解，而這也將大大有利于我對編輯出版專業的了解，在今后的日常生活中，我一定會努力的觀察身邊的出版現象，力爭使自己做一名合格的編輯出版學生。

第二篇：調查報告 書店

個體書店如何生存調查報告

【摘要】本文主要分析了在網絡書店和大型連鎖書店的不斷擠壓下，個體書店的生存困境，并探討個體書店生存的意義和解困之路。

【關鍵詞】個體書店 書業生態 創新

一、個體書店生存危機

我們在享受著科技進步帶來便利的同時，也在不知不覺中失去很多珍貴卻漸漸被我們忽略的東西，人文書店就是其中之一。在大型連鎖書店和網絡書店的沖擊下，全世界范圍內的個體書店的生存空間越來越小。

我國有著悠久的歷史和燦爛的文化，尤其是新中國經過60年的發展，就出版量來說已經是一個出版大國；同時我們擁有眾多的人口，出版物消費市場容量自然也是值得驕傲的。除了傳統的主流發行渠道外，一些適應小眾需求的獨立書店更是融合了創辦人的文化理想與愛書人的精神渴望，成為了一些人的精神家園，更因其無所不在的文化氣息潛移默化地影響著所在城市，被視為一個城市精神文化不可或缺的重要組成部分。如：北京的萬圣書園與“單向街”、南京的先鋒書店、上海的季風書店與“左岸”、杭州的“楓林晚”、廣州的“博爾赫斯”與“唐寧”、廈門的“光合作用”、成都的“卡夫卡”等等。

然而，現在我們不得不面臨一個殘酷的現實，面對強大的競爭壓力和高漲的運營成本，一些獨立書店被迫數次更換地址，縮小店面；還有一些書店最終淡出人們的視線?

二、個體書店存在意

一間間個體書店的消失不僅是創辦人的夢想破滅，更使很多人的精神無所依傍——優質的品種、特定的閱讀氛圍、愜意的交流環境曾帶給人們全方位的精神享受。

1、拒絕單一，支持文化多元。大型連鎖書業企業的規模效應，網絡書店因為較低的運營成本，二者近年來迅猛發展。不僅對消費者起著有效刺激消費作用，同時也對上游出版形成引導作用。長遠看來，勢必限制文化的多元趨向。獨立書店經營的重點基本上不在暢銷品種上，往往以某一專業領域或者獨特主題為對象，對于這些領域內的出版物是一種強有力的支持，進而為文化多樣發展提供了土壤。

2、慰藉心靈，培育區域文化。書店不僅是創辦人的文化理想乃至人生理想，也是人們心靈休憩的港灣，獨立書店更以其獨特的內涵和情懷關照忙碌生活中的人們，賦予城市某種特有的人文氣質。評論家張閎曾如此形容“季風”總店：“這個寄生于地鐵軀干之上的圖書?昆蟲?，總是刺激著都市人群的精神之癢。它像是預先埋伏在那里，等待著來自地底的眾生，隨時準備給他們來一次?精神?洗禮，作為升上更加光明的地面?天堂?的預備工作。”【3】

3、搭建意見平臺，匯聚智慧與力量。書籍是知識的載體，是人類進步的階梯。很多有人文情懷的獨立書店主人往往對社會和文化有深刻的思考，并在某些時候發出自己的聲音。

三、個體書店生存困局破解之路

1、尋求政策支持，呼吁民眾關注

個體書店的局面已經引起了一些有識之士的關注，尤其是愛書人。為個體書店整體發展計，一方面，要尋求政府政策方面的支持。受去年金融危機的影響，各國出版發行

業績也不同程度地下滑，而韓國出版業卻能夠逆勢上揚，值得關注。韓國政府政策支持是一個明顯有利因素：網絡的盛行，一度使韓國出版業蕭條，政府提供百億韓元給出版業者融資；韓國出版品在市場的零售價格，有最低價格的限定，為保護著作者利益，韓國明文規定書的售價固定政策，不能低于書價九折銷售；而且好的出版物，更可以受到保護，使其能在銷量上達到穩定的水準；這一切都源于韓國政府方面的制度規范與保護政策。當然，圖書售價限定的做法已經不是太普遍。但是，在“中國內地，卻有另一層樣式——網絡書店唯一的?取勝?手段，就是實行惡性價格政策，這種情況在別的國家是罕見的。”一定程度的售價限制或許是一種輔助政策支持。一些道義或榮譽方面的支持和肯定也是很重要的。例如：2001年，著名“城市之光”書店因其特殊的歷史背景被舊金山政府列為第228個文化與建筑的地標，正式頒布儀式舉行的當天，數百名群眾匯聚書店門前慶祝。就我國現實情況而言，獨立書店能夠享受來自政府和社會組織某種形式的支持和肯定值得期待。

另一方面，要呼吁民眾長期的、身體力行地支持。在社會民眾閱讀率普遍下降的當今，人們閱讀的渴望似乎更需要閱讀氛圍的影響和刺激。但是，當很多人把書店當成展覽館的時候，書店的生存確實堪憂。有人坦言：喜歡獨立書店的環境和氛圍，但是經不起網絡書店折扣的誘惑，常常是把訂單交給網絡。如果這樣的情況一直持續，恐怕再好的個體書店也無法支撐下去。

2、攜手同行，共謀發展

2008年11月10日，公館的唐山、永和的小小、淡水的有河Book、嘉義的洪雅等八家個體書店，共同組成“集書人文化事業有限公司”，希望在連鎖書店與網絡書店的重重包圍中，為獨立書店殺出一條血路。

個體書店要應對強大的連鎖書店和網絡書店的確是勉為其難，團結起來構建共同的信息網絡甚至銷售網絡、尋求與出版社更多更有利的合作機會、交流經營經驗和心得應該是一種有益嘗試。且他們各自經營的品種不完全相同，減少內耗，可以形成優勢互補。由100多家獨立書店組成的采購團在30本圣誕節主推圖書中獲得更優惠的折扣就是一個有力的證明。費邊出版公司、哈珀·柯林斯出版公司和蘭登書屋愿意向采購團提供50%到57.5%的優惠，而不是以往的45%優惠。30本圣誕節主推圖書由20本新書和10本常銷書組成，里面不乏暢銷書。

3、深挖特色，創新經營

個體書店舉步維艱的生存狀態令人揪心。但是，我們也看到一些獨立書店在這樣艱難的環境中依然保持自己的特色，書店主人仍舊秉持自己的經營思想和理念，給愛書人保留一個優雅的“去處”。北京的萬圣書園仍是眾多愛書人的夢想天堂；洛杉磯的“菩提樹書屋”依舊承載著很多人對自由心靈的渴望。

大型連鎖書店和網絡書店以無所不包的氣勢覆蓋各個領域，個體書店紛紛另辟蹊徑，在專業領域內做出水平、做出特色！比如，很多兒童書店、旅游書店、二手書店、園藝書店等等。就像美國的“廚房藝術”，目標明確，“你必須對某一領域了如指掌”，憑借著多達一萬多種的各國飲食類書籍成為全美飲食圖書領域的翹楚，自然也是讀者在購買此類書籍時的不二之選。專業地滿足“真正愛好”的讀者多層次的閱讀需求，也許，這才是個體書店存在的實際意義。

借助網絡平臺延續或者擴展業務也成為很多個體書店的生存手段，一些個體書店在這方面取得了不錯的業績。卡納克圖書銷售公司，是一家專門銷售精神分析和精神治療的圖書公司，在倫敦有兩家店面，7年前開設了網站。現在，每年有5000~6000名讀者年至少在他們的網站上購書，郵寄客戶更是有13000名。在過去5年里，直銷一年比一年不景氣時，網上郵購卻是一年比一年好。現在，網上銷售已經占了總銷售額的1/3，或是郵購的50%~60%。【8】如果個體書店聯盟能夠共同開發網絡平臺，或許是一種更為壯觀的景象。

4、參與文化生活，構建社區精神家園

隨著社會不斷發展和進步，人們除了關注個人生存之外，更多地渴望豐富精神世界，也漸漸關注公共生活領域的一些問題，社區意識慢慢覺醒。我們可以明確，個體書店不能作為愛書人的理想國，經營者應該拋卻那些浪漫幻想，經濟效益和文化理想必須兼備。在今后的社會文化生活中，一部分個體書店可以嘗試搭建人們文化生活交流平臺，促進公共領域問題的思考和解決，在人們的精神生活和日常生活當中扮演重要角色。在經濟快速發展的前沿地區，我們看到了文化的掙扎和重生，一些人的夢想提醒了忙碌生活中的人們——活的、具有強大凝聚力和生命力的社區（地區）文化是一個地區的精神內核——個體書店可以成為社區文化生活中心、精神思想的匯集地！捍衛季風的行動可以視為這種意識的迸發，我們有理由相信在不久的將來，當越來越多的人擁有這種意識的時候，個體書店定會在小眾的精神領域和公共生活中占有一席之地。

參考文獻

1.李晉悅，獨立書店——因為獨立所以存活，中華讀書報

2.陳萊姬 市場衰退：日韓兩國以及臺灣出版業面臨難關，出版廣角2009（1）

3.金瑩，獨立書店：為城市留住人文氣質，文學報，2008-9-25

4.鐘芳玲，書店風景，中央編譯出版社，2008年10月，北京第1版

5.王乾任，獨立但不需孤立的書店們，出版參考，2009（3）

6.荒致，獨立書店，目標明確的堅持旅伴，2006（4）

7.非比，書店怪商，《競爭力》，2005（3）

8.尤建忠，英國獨立書店謀生之道：從網上做起，出版參考，2007

第三篇：書店調查報告

書店調查報告

暑假期間，通過走訪北京及我家鄉湖北隨州的書店，我對書店的經營現狀有了一定的了解。在另一方面,在不斷的和出版相關人士的交流中，我加深了對我國出版業現狀的了解和認識。

目前，實體書店發展的總趨勢呈衰落狀態，繼風入松、第三極、光合作用等多家書店關門之后，單向街藍色港灣店也“打包”搬家。這家京城有名的人文書店將停業兩月，并將于 9 月 28 日在朝陽大悅城重新開張。與很多其他實體書店相比，單向街是幸運的，上千名讀者捐助它的搬遷，在點名網上，有 1073 人為單向街搬家共募捐 23 萬余元，即將入駐的朝陽大悅城也給出了優惠的房租條件。這家書店在某種程度上獲得了一次新生。

就目前許多民營書店出現的經營困難的狀況來說，其原因是多方面的：租金的持續上漲，人力成本的上升，沉重的稅收，電商對實體書店的沖擊，人們缺乏閱讀的習慣，商家在轉型過程中定位不準、缺乏跨行業的管理經驗，大規模的擴張導致資金分散。

在稅收方面，只有國營圖書企業才能享受稅收優惠政策。民營書店每年要繳納營業稅、13%的增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加稅、印花稅、盈利后還需繳納 25%的企業所得稅。除了稅收以外，民營書店扣除掉房租、水電等成本后，其圖書銷售的凈利潤率僅為 3%。而相比之下，新華書店可享受縣級及縣級以下書店免收增值稅的優惠，同時免征企業所得稅、營業稅、城鎮土地使用稅及房產稅六大稅種。另外，被譽為“十大暴利行業”之一的教材銷售，占據著全國圖書市場 40%的銷售額，又壟斷在國有新華書店手中，民營書店無法涉足。

電子商務的興起，分流了大部分的讀者。圖書電子商務節省了門店租金、人力等中間環節的費用，因此圖書的價格較便宜。更甚者，目前很大一部分電商僅僅將低價圖書作為一種行銷手段，用來吸引網站客流，賠本賺吆喝的情況屢見不鮮。電商之間，以店慶、光棍節等各種理由的打折促銷活動愈演愈烈，僅 2010 年以來，京東、當當、卓越網絡書店之間至少發起 3 輪價格戰，圖書的折扣從五折持續走低至三九折，其直接的受害者只能是實體書店了。從 2008 年以來，通過電商渠道銷售的圖書年均增幅達 100%。目前，電商渠道在出版社總體的市場占比增長達 35%以上。就拿近幾天京東和蘇寧的惡性競爭來說，這就給出版業造成了極其惡劣的影響，極其不利于行業的正常競爭。

眾所周知，書店要想獲得良好的發展，讀者有買書的欲望才是推動其發展的最終動力。然而，根據調查顯示，我國國民的閱讀習慣正在不斷的變差，很多人一年甚至不去購買一本書。

很多民營書店一面在經營圖書的時候，一方面始大幅增加文化類百貨商品，如 CD、雜志、工藝品、文化用品等，試圖利用百貨商品的來補貼圖書微薄的利潤，然而卻事與愿違。一方面，這些百貨商品需要用現金進貨，占用了本就緊張的資金。另一方面。在管理上沒有跨行業營銷經驗，也沒有聘請專業團隊來運作，致使引進的文創產品缺乏新意，無論在品相還是氣質上，都不能與書類產品融合，價格上又

毫無優勢可言。這樣一來，店內特色變得模糊、不明確，非但沒有增加書店的利潤，反而使得圖書的優勢削弱了。2007-2008 年期間國營書店凋敝，民營書店的杰出代表光合作用不失時機地大規模擴張，僅在北京就開了 11 家店。之后的幾年里，光合作用并未結合自身資金情況放慢擴張腳步，而是進行了更大規模的擴張。如此大跨步的擴張，而在融資、貸款上，民營書店卻沒有優勢，因此資金鏈非常脆弱。

然而，有書店衰落，必然就會有發展勢頭較好的書店。目前而言，誠品書店是許多書店應該學習的楷模，這家誠品書店，是臺灣著名的大型連鎖書店之一，在臺灣共有 50 多家分店。誠品書店秉持人文、創意、藝術、生活的精神，每年舉辦約 500 場演講與展覽。它不僅在城市生活中占有重要位置，影響了臺灣人的閱讀和生活方式，塑造了臺灣的文化地標和人文風景，更成為了吸引香港及全球華人游客特別是許多愛書人向往的地方……

在大陸，雖然眾多的實體書店面臨著嚴重的經營危機，但是，興起的字里行間書店仍然向眾多人宣告著在傳統的經營模式之外，實體書店還有更好的經營出路。2010 年 7 月，字里行間第一家書店在東四環遠洋國際中心開業，在租金昂貴的情況下，這家書店仍然在盈利。不僅如此，字里行間還在先后開辦了三元橋、中央美院、萬壽路分店等。書店操盤手，北京鳳凰一力副總裁陳紹敏稱，字里行間將開到100 家分店。

當問及其經營秘訣，陳紹敏談到了一下幾點。一是讓讀者找到主人的感覺，書店里很安靜，音樂聲輕柔到時隱時現，溫暖的燈光下，你

可以獨自一人在舒適的沙發或凳子上落座，打開電腦上網或從書架上取一本書閱讀，也可以叫上三五個朋友，一起享受免費而且是人工現場研磨制作的咖啡或其他飲料。如果你要買書，可以得到專業的指導和詳細的介紹；如果你想讀完沒有看完的書，可以直接將書借回家（一些新書可能還沒有出現在圖書館的館藏之內）這些，是字里行間書店的會員可以得到的基本服務。二是他們做網店做不到的東西，字里行間要做網店不能給讀者提供的服務。用賀鵬飛的話說，寧可自己找死，也不能等死。“網店的便捷性和低折扣是我不能給你的，但是我能給你的就是實實在在的空間和氛圍，你和我們的店員面對面交流，面對面享受我們服務的感覺。你在網店買書，也就是屏幕對著你，你不知道當當是誰在為你服務，但是我們這邊是可以的，我們的書店有溫度。我們重視心靈之間的交流或關愛。我覺得，網絡再發達，也不能滿足人類的所有需求，既然讀者有網絡不能滿足的需求，為什么我們不能在這個空間里面提供呢？而且，讀者的需求也是我們活下去的理由。”

從字里行間的收入構成來看，百貨占百分之十幾的銷售，圖書會占到將近40%，剩下大部分就是會員卡。經營的百貨，主要包括禮品，桌上的擺件，或者一些很有創意的設計師設計出來的小東西，它在利潤上可以補充圖書，因為圖書進到店面的成本基本上就是六幾折左右，他們賣給會員是按會員八五折或者七八折。百貨的成本一般進來五折左右，也有低到四幾折的。你可以根據百貨的特性，在你的店里它能夠銷售到多少的價位，讀者能夠接受，顧客又能接受，你就選擇這么一個平衡點。所以，它的毛利空間要比圖書大。會員特性比較明

確，一般都是白領，主力在 30-40 歲之間，他們有家庭，在事業上有一定的成就，生活比較安穩，對讀書有特殊的愛好，所以他們對百貨這邊的要求也是要求品位。

另外，通過訂閱百道網的出版電子報紙，我略微了解到了北京新華書店，西單圖書大廈，中關村圖書大廈這三家極具代表性的書店在暑期的圖書銷售情況。首先，從每周圖書銷售排行榜中我們可以發現，北京新華書店每周銷量排行榜第一的圖書一般售出大約為 2000 冊，而西單圖書大廈則約為 10000 冊，而中關村圖書大廈則約為 600 冊。根據其排名統計，每周銷量排在 10 多位的一般均售出 200 多冊。而且，在所售出圖書的類型上，中關村圖書大廈主要為教輔書，而西單圖書大廈和北京新華書店則無明顯的著重點。

另外，在同書店員工的交流中。我得知了這樣一個信息，出版商很多時候賣給實體書店的書往往比賣給電商的價格高。由此，甚至出現了這樣一個情況，有的實體書店通過網購圖書并轉手賣給出版社，從兩者的差價中獲取巨大利益。

當問及出版社方面為什么會給實體書店和電商兩者不同的價格，他們說道，一方面是由于電商所購圖書的數量往往大大多于實體書店；另一方面，電商的回款速度大大快于實體書店。而這一切也是出版社遵從社會主義市場經濟的結果。

這次暑假的書店調研活動確實讓我學到了很多東西，我對書店的一些經營現狀有了一定的了解，而這也將大大有利于我對編輯出版專業的了解，在今后的日常生活中，我一定會努力的觀察身邊的出版現象，力爭使自己做一名合格的編輯出版學生。

因為有愛，這個社會織了一個梳不清的網，逃不出的網，因為有愛，大家才走到一起來，生活有了歡樂，有苦惱，有了說不完的千千結，誰也無法去解。因為有愛，你認識了我，我認識了你，也許就因為那一眼，我們從此在也不得分離。因為有愛，人們走南創北，什么地方都去，不管天涯海角，一個愛就有很多的力量，驅使你去很遠很遠，因為有愛，多少人遠走他鄉，離鄉背景，永遠不回頭了。

因為有愛，天意會安排你去坐飛機，去坐輪船，去坐火車，去坐大客運，有可能那個上飛機的剪票員，剪過千萬張機票，都懶的看他一眼，偏偏就看了你一眼，恰在這時一個證件就讓她給拾了，從此相識了，走在一塊，永遠不分離，愛情的基礎，就是剪票口看了一眼，就產生了不可磨滅的真愛。有可能坐在飛機的座位上，那個身邊的姑娘在你們的談話中，彼此就默默的分不開了，至于以前，誰去過問，也勿須過問，有愛還問歷史干什么，那種愛是純真切的，不是對每個人都有這樣機遇，所以一旦走到一塊，彼此之間格外珍惜，那是神話般的美麗故事，誰能不珍惜呢？

因為有愛，才坐到一個火車上，她就坐在你的身邊，瞌睡了，她就倒在你的身上睡了一路，醒來了，她不好意思，你也不好意思，就這樣認識了熟悉了，當下了火車時，彼此在也不想分離，當他們走在一起時，兩家的距離確是相隔千萬里的路程，要是平常，你愿意從萬里以外的地方說媳婦嗎？就是有，誰給你牽這線，你愿意嫁到萬里之遙的地方嗎？你肯定沒有想過，是天意給他們安排了這次火車的機遇。要不他們怎樣能到一塊呢？

無邊的藍天，如紗的白云，茫茫的大海，乘風破浪巨輪，因為有愛，一個小小的世界，就會安排他們相見，或許你買的船票，和她就在一個船艙里，就是不在一個船艙，甲板上也會相遇，一塊沐浴著海風的吹拂，一塊欣賞著大海的波濤。

不覺間走到了一塊，當談完大海的寬闊，在論海風涼爽時，才知道對方并不熟悉的人，交談中就對方說出了自己的姓名，下了船到了一個同一的城市，就是自己的依靠了，相依為命，在艱難在困惑，日子總算一天天的好了起來，你說這是不是因為愛才走到一起來呢？

也許彼此都喜歡上了對方，但誰也不知道誰的名字，也不知道都在什么單位，只在是下班的十字口彼此投過一個眼神，就這樣在風雨里等待，也無法去打聽，也沒有勇氣敢問對方，偶然的一次班車上，坐在了一塊，去同一個城市玩，也沒有什么目地，純粹是一個人出去散心，有情侶人終成眷屬，蒼天安排了一次機遇，就走到了一起，當成為一家人時，自己單位的人幾個都是她的親戚，他的單位幾個人都是他的親戚，可當時誰給你介紹呢？蒼天安排的親眷沒有一絲縫隙，百分之百的成功。

因為有愛，男女的結合沒有什么理由，愛你沒有商量，現在的旅游發展的特別快，當你走出世界的時候，你發現生活很有意思，不知乍的，一個車上，東南西北的人都有，只要坐在一個車上，就如同一家人似的，瞬間就改變了人們的思想觀念，車上有老的，有少的，有中年的，短時間的相處，就如同父母和兒女，兄弟和姐妹，有說有笑，相互關系，分離時，都有一種戀戀不舍的那種感覺，用佛的觀念來說，因為緣分還沒有修到，只能今生短暫的相聚，很有意思，就因為有那么一段愛的緣分，今生天意就安排了一段旅游的機會，令人很欣慰。

因為有愛，這個社會織了一個梳不清的網，逃不出的網，因為有愛，大家才走到一起來，生活有了歡樂，有苦惱，有了說不完的千千結，誰也無法去解。因為有愛，你認識了我，我認識了你，也許就因為那一眼，我們從此在也不得分離。因為有愛，人們走南創北，什么地方都去，不管天涯海角，一個愛就有很多的力量，驅使你去很遠很遠，因為有愛，多少人遠走他鄉，離鄉背景，永遠不回頭了。

因為有愛，天意會安排你去坐飛機，去坐輪船，去坐火車，去坐大客運，有可能那個上飛機的剪票員，剪過千萬張機票，都懶的看他一眼，偏偏就看了你一眼，恰在這時一個證件就讓她給拾了，從此相識了，走在一塊，永遠不分離，愛情的基礎，就是剪票口看了一眼，就產生了不可磨滅的真愛。有可能坐在飛機的座位上，那個身邊的姑娘在你們的談話中，彼此就默默的分不開了，至于以前，誰去過問，也勿須過問，有愛還問歷史干什么，那種愛是純真切的，不是對每個人都有這樣機遇，所以一旦走到一塊，彼此之間格外珍惜，那是神話般的美麗故事，誰能不珍惜呢？

因為有愛，才坐到一個火車上，她就坐在你的身邊，瞌睡了，她就倒在你的身上睡了一路，醒來了，她不好意思，你也不好意思，就這樣認識了熟悉了，當下了火車時，彼此在也不想分離，當他們走在一起時，兩家的距離確是相隔千萬里的路程，要是平常，你愿意從萬里以外的地方說媳婦嗎？就是有，誰給你牽這線，你愿意嫁到萬里之遙的地方嗎？你肯定沒有想過，是天意給他們安排了這次火車的機遇。要不他們怎樣能到一塊呢？

無邊的藍天，如紗的白云，茫茫的大海，乘風破浪巨輪，因為有愛，一個小小的世界，就會安排他們相見，或許你買的船票，和她就在一個船艙里，就是不在一個船艙，甲板上也會相遇，一塊沐浴著海風的吹拂，一塊欣賞著大海的波濤。

不覺間走到了一塊，當談完大海的寬闊，在論海風涼爽時，才知道對方并不熟悉的人，交談中就對方說出了自己的姓名，下了船到了一個同一的城市，就是自己的依靠了，相依為命，在艱難在困惑，日子總算一天天的好了起來，你說這是不是因為愛才走到一起來呢？

也許彼此都喜歡上了對方，但誰也不知道誰的名字，也不知道都在什么單位，只在是下班的十字口彼此投過一個眼神，就這樣在風雨里等待，也無法去打聽，也沒有勇氣敢問對方，偶然的一次班車上，坐在了一塊，去同一個城市玩，也沒有什么目地，純粹是一個人出去散心，有情侶人終成眷屬，蒼天安排了一次機遇，就走到了一起，當成為一家人時，自己單位的人幾個都是她的親戚，他的單位幾個人都是他的親戚，可當時誰給你介紹呢？蒼天安排的親眷沒有一絲縫隙，百分之百的成功。

因為有愛，男女的結合沒有什么理由，愛你沒有商量，現在的旅游發展的特別快，當你走出世界的時候，你發現生活很有意思，不知乍的，一個車上，東南西北的人都有，只要坐在一個車上，就如同一家人似的，瞬間就改變了人們的思想觀念，車上有老的，有少的，有中年的，短時間的相處，就如同父母和兒女，兄弟和姐妹，有說有笑，相互關系，分離時，都有一種戀戀不舍的那種感覺，用佛的觀念來說，因為緣分還沒有修到，只能今生短暫的相聚，很有意思，就因為有那么一段愛的緣分，今生天意就安排了一段旅游的機會，令人很欣慰。

因為有愛，生活中蒼天給你周圍安排了很多朋友，有男的，有女的，有老的，有少的，他們和你沒有一點血緣關系，就是一次會議，一次酒宴，一次下鄉，或許在朋友家相逢，或許路上見的多了，總的來說不管是什么原因，番正是認識了，有個什么事

情，你也不知是別人知道了，都來幫忙，有人叫你大侄子，有人叫你哥，有人叫你弟，還有稱同學的，好象一家子人似的，誰也沒有圖誰什么，說句老實話，有些都不知他們在什么單位，這些人就這樣從認識到熟悉，親如一家，一見老人去叫叔姨，同輩我在稱他們哥，弟，姐和妹，在小的也就是我侄子了，因為有愛，我成了天然的一家。

第四篇：2011暑期書店調查報告

暑期書店調查報告

作為一名學生，我對書情有獨鐘，尤其上了大學，對知識更加渴求。在學校，有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢游書海。暑假回家，書店自然成了我看書的好去處。起初，我只是在家附近的一些小書店看看，找找，搜索屬于我的書，在那一段時間，雖不如在校期間暢快，但我也獲得了不少樂趣。

一次偶然的機會，我路過新華書店看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃，是我忍不住想進去看一下，于是，我推開了那扇玻璃門。“陰暗，空曠”諾大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進門的幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”，全書店看不見幾個人。所有這一切讓我只能用上面四個字來形容它。回想起小學時買書的新華書店，雖然不大，但很溫馨，充滿了書香之氣。書的數量雖然有限，但總有那么多我想據為己有的書。而現在，面對著一切，我不禁想弄清楚，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在我們這個縣怎么就落到這種地步了？于是，在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時，我走出了那扇門。第二天，我決定深入書店內部，并開始了我的實踐與調查活動。書店的打工生活是很嚴格的，我要每天按時上下班，在店期間要身著工作服，而且除非休息不得坐下來，但是也充滿了樂趣，因為我可以在整理書架的同時，留心觀察每一本書，如果能找到我喜歡的類型，就可以在休息時間自修閱讀，這是最快樂的時候了，因為書店的生意并不是很好，所以平時的工作量并不大，雖然沒有得到經營上的鍛煉，但是在書海里，我卻得到了很多值得珍惜的知識。

同時我也沒有忘記對書店的經營問題深入調查了解和研究，我也利用下班時間我在新華書店附近轉了轉，了解了附近書店的情況，同時，作為一名讀者，我借機詢問了店主一些書的情況；另外，我還通過家人，朋友打聽一些情況；最后，通過我的親身實踐，總結出幾點原因：

㈠書店附近小店林立，規模雖小，五臟俱全，并且屬于個人經營，自然投入很多心血，他們大都服務態度良好，而且價格上也比較優惠。但是新華書店屬于國營單位，店員拿固定工資，故服務態度一般，就現在而言書籍較少，即使有人買書，也很少會有打折的機會，但是又因為學校每年都從新華書店買教學資料，所以店員自以為端著鐵飯碗，更不把營業額放在心上，對顧客自然冷冰冰的。所以，去新華書店的人越來越少，新華書店邊上也就越來越冷清了。

㈡盜版書猖獗。我想大家都知道，在那些小書店里的正版書并不多見，盜版書卻隨處可見，正因為是盜版，所以書賣的很便宜，對一般的消費者而言，他們自然不在乎書是不是正版，于是從不進盜版的新華書店自然不會有人關顧。

㈢我們的小城市經濟剛剛起步，人民生活還達不到小康，所以經濟需求并不強烈，所以掙錢的工人階級不會想把錢花在買書上。而買書的大都是一些學生，但是他們自己不掙錢，所以花錢時要一想再想，計劃在計劃，故而新華書店不會是一個好去處。

也許還有很多其他的原因，但我想這三點就足以斷送新華書店的前程，如果書店還是不思進取，不求改進，幾年后，我想我們市就沒有新華書店了。

作為家鄉的一分子，我自然希望我們的城市越來越好，并非只是經濟上的發達，精神上的富有更加重要，所以書店必須入改革之列，在此，我謹以一個普通學生的身份，從我親身實踐得出的觀點出發，提出以下幾點：

㈠書店實行責任制。在國營的前提下，實行分工，店員從各自賣出的書中提成，以提高他們的積極性，以此來樹立他們的主人翁的地位。使他們真正的把書店放在心里，把顧客放在心里。

㈡引進新書、好書，充分利用新華書店的格局優勢。最起碼讓顧客進門就感覺到自己進入了知識的殿堂。另外，針對學生，引進大量前沿的學習資料，特別是外語類的工具書，例

如：新概念還有新東方等一些市場上比較熱門的英語權威資料。而且，可再另辟影象專柜，音樂磁帶、英語磁帶，定能吸引很多學生。

㈢打擊盜版。盜版書籍雖然便宜，但對社會有害而無利，書上經常是錯字別字百出，對于正在接受知識的學生，他們對書籍有著特有的信任和依賴，他們會把書籍看做是權威，特別是工具書類，所以一旦出現知識認識上的原始錯誤，后果將是很嚴重的。另外，杜絕盜版，也有利于各書店的公平競爭。當然，更有利于發揮大書店的優勢。

㈣書店要適當降低書的價格，給顧客一些優惠，顧客便愿意光顧。書店可以以辦會員卡和積分等方式，并在消費達到一定額的時候，給予一定的優惠政策。而且可以不定期的開展一些讀書交友會等，吸引讀者的興趣。

㈤加強地區精神文明建設，宣傳知識的重要性，吸引更多的人加入讀書的行列。人們對知識的認識，決定了對其的重視程度，只有讓大家認識到“活到老學到老”才能真正的激發讀書的熱情。

知識是有限的，能力是無限的。今天我只能做這膚淺的實踐調查，但從中，我也學到了很多東西。這些是課本里沒有的，學校里學不來的。今后，我將更加關注社會這個大家庭，注意它的每一個動向，從中汲取更多的知識，為將來的未知路打下堅實的基礎。

第五篇：書店調查報告作文

書店調查報告作文

書店，是很多愛看書的人的好去處，書店調查報告作文是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。

書店調查報告作文【1】

調查原因：為了深入了解校園周邊經營書店的市場的可行性情況，特進行此次調查。

調查時間：20xx年9月~10月

調查方式：問卷式和訪問式調查

本次調查選取的樣本總數是200名在校大學生和20名個體商戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

雖然這個項目也算是市場的空白點，但市場前景不是很大。

第一：現在生活水平提高了，學生對書的價格不是很敏感;

第二：學生周邊的盜版書也比較多，盜版書不但價格便宜，且質量上也是過得去的，學生多數喜歡購買盜版書;

第三：像一些選修類科目的書籍，學生之間通常都是轉借來用的，不用自己花錢去買。至于教材類，更新換代又太快，過了一兩年估計就過時了;

第四：每個學校都擁有自己的圖書館，平時學生可以用到的專業課書籍和和課外書都可以在校內借到;

第五：通過統計，學校周邊商業街內大約有二十家正式及非正式書店，同行業競爭較為激烈。從以上幾點分析，在學校周邊開書店的市場前景不被看好。從價格上看，因同業較多只能以低價賣出，每本頂多也不過賣一到二折，利潤空間非常小。

因此，建議開書店的商家，再另行參考一些成功的經營案例，依照自己的經營模式來做，這樣可以少走彎路，降低創業風險。

書店調查報告作文【2】

時間：XX年2月17日 星期日

地點：泉城路新華書店

早上10點左右，書店里不算多的讀者分散在各個書架旁。有的是隨便翻看，漫無目的的翻閱;有的是聚精會神的學習，在書中汲取知識;還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關系，導致我們沒法進行計劃的調查。

一個小時匆匆而逝，11點多，書店的人潮上來了。我們開始進行調查，調查結果如下：

喜歡當代小說的人數不算多，共八人左右，部分讀者喜愛的理由是比較靠近生活，有親切感，比較適合平時在閑暇的時間進行閱讀。熱愛中國古典文學的讀者也在少數，共七人，有的讀者喜愛是因為想多了解一下古典文學這方面的知識，有的讀者喜愛是因為是這方面的愛好者，研究這方面的知識。科普科幻類的書架旁，大部分都是兒童，共有14人。他們每個人手中的書都有所不同，其中最受歡迎的是《科幻小說精選集》，原因是內容全，而且很吸引小讀者。快開學了，當然最受歡迎的圖書還是學生用書、教材用書。每個學生都在為迎接新的學期而做著充分的準備，購買學習用書的人數也居多，每個學生都對自己的薄弱點做著充分的估計。

通過調查，明顯的看出，購買學生用書的人數最多，可見學生們對學習的熱情很高啊。

高爾基曾經說過：“書籍是人類進步的階梯。”一個人的生活中沒有書籍，就好似昏暗的夜里沒有光亮。逆水行舟，不進則退，假若你的生命里沒有書籍的渲染，那你也不再會原地踏步，而會退步，甚至被整個世界所拋棄。

讀好書，好讀書，讀書好。讀好書，我們會豁然開朗;好讀書，我們度過的時光會更有意義;讀書好，會讓我們眼前一亮。