第一篇:安全文化理念是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
安全文化理念建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
人生的目的依個(gè)人的不同而不同,但所有人的最低的,也是最基本的目的是生存。而且理想的或追求的生存狀況就是人身心的安全、舒適、健康。人不管經(jīng)歷怎樣的人生道路或發(fā)展路徑,其最基本的需求就是生命安全。如果沒(méi)有了生命,其任何的理想、目標(biāo)都是一句空話(huà)。因此,從生命的角度講,安全觀(guān)是人生觀(guān)的最基本的目標(biāo)。
作為煤礦企業(yè),安全是頭等大事,沒(méi)有了安全,一切都無(wú)從談起。然而要想長(zhǎng)治久安,就要用文化統(tǒng)領(lǐng)安全,只有培育出優(yōu)秀的安全文化,才具備了制勝的法寶。基于這一理念,在多年的安全生產(chǎn)過(guò)程中始終把“安全文化建設(shè)”做為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。不斷總結(jié)、提煉、塑造出富有本礦特色的安全文化。
有人說(shuō):“聽(tīng)不進(jìn)安全第一的勸告,是耳朵的幼稚;不懂得防范為重,責(zé)任重于泰山是心靈的幼稚;不深入一線(xiàn),排除各種安全隱患,還他人以安全則是行為的幼稚。”企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),離不開(kāi)每位職工的謹(jǐn)小慎微。“保證安全生產(chǎn),防患于未然”需要的是我們的安全工作時(shí)時(shí)抓、事事抓、永抓不懈!安全生產(chǎn)的實(shí)踐主體是人,安全生產(chǎn)的本身就是對(duì)人的生命權(quán)益的維護(hù)。人的安全意識(shí)如何,安全文化素質(zhì)高低,直接關(guān)系到安全生產(chǎn)的具體工作。只有以人為本,啟發(fā)、引導(dǎo)、強(qiáng)化職工的安全意識(shí),才能做到自我保護(hù),以減少事故的發(fā)生。安全教育是提高人的安全素質(zhì)的重要手段之一,系統(tǒng)的安全教育包括安全知識(shí)、安全技能和安全態(tài)度三部分,缺一不可。安全知識(shí)教育的目的在于“知”,安全技能的目的在于“會(huì)”,安全態(tài)度的目的在于“行”,三者的有機(jī)統(tǒng)一對(duì)于能否實(shí)現(xiàn)安全教育的最大效果至關(guān)重要。但安全文化理念對(duì)職工的影響是深層次的,在短時(shí)間內(nèi)不可能產(chǎn)生明顯的、根本的效果,但正因?yàn)榘踩幕砟钣绊懙氖锹毠び^(guān)念、道德、態(tài)度、品行等深層次的人文因素,所以需要通過(guò)不斷的長(zhǎng)期教育,來(lái)提高職工的安全修養(yǎng),真正做到以人為本、安全生產(chǎn)。聯(lián)系工作實(shí)際我講講以下四個(gè)方面:
第一,安全理念要滲透于管理活動(dòng)之中,指導(dǎo)安全行為方式。安全文化最終的目的就是指導(dǎo)行動(dòng),我們要求區(qū)管跟班要全過(guò)程。所謂“全過(guò)程”就是要求區(qū)管跟班必須堅(jiān)持與工人同下同上,甚至最后一個(gè)上井;把“安全是最大的政治,安全是最大的責(zé)任”、“不能管好安全的干部是不稱(chēng)職的干部”、“真愛(ài)職工就要狠抓 ‘三違’”、“四個(gè)凡是,六不放過(guò)”(即:凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人檢查;不放過(guò)一處隱患,不放過(guò)一個(gè)違章作業(yè)者,不放過(guò)一個(gè)違章指揮者,不放過(guò)一個(gè)說(shuō)情者,不放過(guò)一個(gè)瀆職者,不放過(guò)一個(gè)不作為者)等安全理念的教育融入其中,尤其是把考核區(qū)管能否做到全過(guò)程、能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的隱患和問(wèn)題做為日常的管理考核。要求區(qū)管每月分上中下旬定期對(duì)四個(gè)班組進(jìn)行仔細(xì)的考評(píng),每人全月扣分不低于100工分,并在班組草帳簽字生效,少扣一分在區(qū)管獎(jiǎng)金按一分2元扣除,這種強(qiáng)制特別管理給了一定壓力,以此來(lái)促使區(qū)管在安全管理上真抓實(shí)干,實(shí)踐證實(shí)在工作中確實(shí)收到良好效果。
第二,安全理念滲透到“反、防、查、抓、講”活動(dòng)之中。為增強(qiáng)職工在生產(chǎn)中的保安意識(shí)和能力,減少“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。自07年7月至今,我們?cè)谌w職工中開(kāi)展了“反、防、查、抓、講”活動(dòng)。就是每個(gè)管理者都有隱患排查任務(wù)、“三違”指標(biāo),一月一考核,指標(biāo)任務(wù)與安全兌現(xiàn)掛鉤。“三違”人進(jìn)行罰款交現(xiàn)金制度,確立并踐行“不反違章就是最大的違章”、“不查隱患就是最大的隱患”的安全理念做為這項(xiàng)活動(dòng)的一個(gè)深化點(diǎn),在全礦干部職工中廣泛開(kāi)展了“反、防、查、抓、講”活動(dòng),引導(dǎo)干部職工結(jié)合安全生產(chǎn)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和自己的切身感受,自己教育自己,從而加深對(duì)確立這些安全理念重要性的認(rèn)識(shí)。
第三,用制度保障安全行為方式的固化。一種理念讓人接受不容易,養(yǎng)成固定的行為方式更不容易。安全文化建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵就在于行為方式的養(yǎng)成。在安全文化建設(shè)的過(guò)程中,有很多背離理念,偏離軌道的行為方式要糾正,這就要有制度來(lái)約束。在總結(jié)多年安全管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷完善更新了一
系列管理制度,上到區(qū)管,下到普通職工,每個(gè)人都在制度的約束之下。“區(qū)管值班、跟班制度”、“碰頭會(huì)制度”“匯報(bào)制度”“班組長(zhǎng)及群安員管理制度”“青崗考核、匯報(bào)評(píng)比制度”“職工培訓(xùn)制度”“安全例會(huì)管理制度”“三無(wú)班組考評(píng)辦法”“三違及安全不放心人員幫教辦法”“群監(jiān)網(wǎng)員管理制度”“事故分析制度”“零散工種管理辦法”“假工管理制度”“隱患排查制度”等20余項(xiàng)安全管理制度,涉及到各個(gè)工作環(huán)節(jié),滲透到安全工作的方方面面。健全、完善的管理制度就是行動(dòng)標(biāo)尺,一旦有背離安全理念的行為就要受到處罰,使得不規(guī)范的行為得以糾正,安全理念得以有效的落地,安全行為逐漸養(yǎng)成,并固化為行為習(xí)慣。
第四,把安全理念滲透于“安全互保”管理活動(dòng)之中。近幾年,我們以黨員為骨干力量,廣泛開(kāi)展了“安全互保”活動(dòng)。“黨團(tuán)員身邊‘三無(wú)’”、“群監(jiān)網(wǎng)”、“青安崗”等群眾“安全互保”活動(dòng)連續(xù)不斷。要求這些骨干人員在安全生產(chǎn)中做到自身遵章守紀(jì)的同時(shí),還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止他人的違章違紀(jì)現(xiàn)象,從而最大限度地加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全互控力度,消除安全隱患。為了激勵(lì)這些骨干力量充分發(fā)揮安全互控作用,我們教育引導(dǎo)他們牢固樹(shù)立“人人都是安全員”、“關(guān)注安全就是關(guān)愛(ài)生命”、“不反違章就是最大的違章”等安全理念,并自覺(jué)用這些安全理念規(guī)范自己的作業(yè)行為和互保行為,變“要我互保”為“我要互保”。為此,每個(gè)月黨員都要及時(shí)把自己在安全作業(yè)和互保等方面的具體工作向支部匯報(bào)。各支部結(jié)每月對(duì)黨員在安全生產(chǎn)中發(fā)揮作用的情況進(jìn)行一次總結(jié)講評(píng),并作為黨員日常考核的重要內(nèi)容,從而激發(fā)黨員的安全責(zé)任意思和自覺(jué)參與安全互保的主動(dòng)性。在我隊(duì)形成了“總支抓黨、行政抓長(zhǎng)、工會(huì)抓網(wǎng)、團(tuán)委抓崗”人人抓安全,人人保安全的大安全格局。
安全文化理念的建設(shè)是煤礦企業(yè)的生命,它沒(méi)有時(shí)間的開(kāi)始和結(jié)束??
第二篇:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
XX 公司高度注重企業(yè)文化,公司董事長(zhǎng)XXX深有體會(huì),優(yōu)秀的企業(yè)文化是拉動(dòng)一個(gè)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,更是推動(dòng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。如果沒(méi)有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,沒(méi)有自己企業(yè)共同的精神支柱,就等于沒(méi)有靈魂,就會(huì)失去生機(jī),就會(huì)失去活力,就會(huì)失去凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力和生命力。企業(yè)文化之所以具有如此強(qiáng)大的影響力,之所以具有如此強(qiáng)大的感召力,就是在于優(yōu)秀的企業(yè)文化是一面凝聚人心、催人奮進(jìn)、鼓舞斗志的飄揚(yáng)旗幟,是一方克服窘境、戰(zhàn)勝困難、贏得勝利的力量源泉。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程,既要堅(jiān)持不懈地用傳統(tǒng)的優(yōu)秀企業(yè)文化武裝干部、教育員工,又要持之以恒地將發(fā)展著的優(yōu)秀企業(yè)文化深入宣貫到每一位員工。
企業(yè)文化,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀(guān)念和行為規(guī)范。就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的觀(guān)念,而這種觀(guān)念一旦形成,又會(huì)反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的行為規(guī)范。在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)文化是一個(gè)公司應(yīng)對(duì)各種困難、化解各種風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與發(fā)展,就是要緊貼
企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展與公司的未來(lái)發(fā)展,就是要緊貼企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的全面發(fā)展,就是要緊貼企業(yè)規(guī)模急劇擴(kuò)張的速度與員工幸福指數(shù)的提高程度。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)勝一切困難、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的主心骨,它能夠在公司發(fā)展中遇到困難、甚至是絕境的時(shí)候,給員工以堅(jiān)定的信念和無(wú)窮的力量。
企業(yè)文化是一個(gè)公司賴(lài)以生存發(fā)展的共同精神思想基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有企業(yè)文化,就會(huì)沒(méi)有共同的思想基礎(chǔ),就會(huì)在長(zhǎng)期發(fā)展中遇到瓶頸障礙,就難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,更不用說(shuō)在風(fēng)起云涌的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展下去。面對(duì)日益深刻變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,面對(duì)廣大干部員工思想觀(guān)念越來(lái)越多元多樣多變的實(shí)際,只有堅(jiān)持不懈地把本公司優(yōu)秀的企業(yè)文化宣貫到每一個(gè)部門(mén)、每一位干部、每一位員工,才能真正用企業(yè)文化這一共同的精神支柱凝聚力量,才能真正統(tǒng)一全體員工的思想,才能最大限度地團(tuán)結(jié)和激勵(lì)不同層級(jí)的干部員工,才能最大限度地激發(fā)企業(yè)中的創(chuàng)造活力,才能最大限度地減少企業(yè)發(fā)展中的不和諧因素,才能最大限度地增加企業(yè)服務(wù)中的和諧因素,才能立足不敗做好百年企業(yè)。
第三篇:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力
創(chuàng)新是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力
——參觀(guān)海爾集團(tuán)有感
生產(chǎn)管理部一車(chē)間 姜英姿 幾年前,公司曾組織我們?nèi)w員工觀(guān)看了《首席執(zhí)行官》這部電影,當(dāng)時(shí)海爾總裁下令將所有存在質(zhì)量隱患的冰箱全部銷(xiāo)毀的舉措給我留下了很深的印象,后來(lái)需要更換家用電器的時(shí)候,我相繼選擇了海爾的空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)公司要組織參觀(guān)海爾集團(tuán)時(shí),我就產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的好奇感,遺憾的是這次我們沒(méi)能親臨海爾的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),只是參觀(guān)了海爾的幾個(gè)展示廳,整個(gè)過(guò)程中給我震撼最大的是海爾人“創(chuàng)新領(lǐng)先,永續(xù)發(fā)展”的創(chuàng)新精神。
創(chuàng)新是海爾文化的靈魂,海爾用創(chuàng)新精神創(chuàng)造了世界品牌。本著“用戶(hù)的心是最珍貴的資源 ”的原則,以“走進(jìn)去,走出去,走上去”的發(fā)展方式,在不到二十年的時(shí)間里,海爾從一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠(chǎng)發(fā)展成為一個(gè)全球知名的跨國(guó)集團(tuán),海爾發(fā)展的每一步都伴隨著創(chuàng)新突破,伴隨著對(duì)自我的不斷否定和超越。海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏說(shuō)道:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神!創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開(kāi)始,創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高!”。是啊,我們每天都在自己的崗位工作著,我們最了解自己操作的設(shè)備,最了解自己所在的生產(chǎn)線(xiàn),有沒(méi)有可以改進(jìn),可以創(chuàng)新的地方呢?日復(fù)一日,年復(fù)一年,我們究竟有沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題呢?
海爾人的創(chuàng)新還體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)由制造商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)變,很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),但海爾人真真正正落實(shí)到了實(shí)處:針對(duì)不同身高人的需求,他們?cè)O(shè)計(jì)了可升降的灶臺(tái);針對(duì)不同年齡的人,他們?cè)O(shè)計(jì)了智能臥室;針對(duì)不同風(fēng)俗習(xí)慣的人,他們?cè)O(shè)計(jì)了防臭冰箱。還有
專(zhuān)為農(nóng)村地區(qū)設(shè)計(jì)的安全節(jié)能家電;能洗12件阿拉伯大袍的洗衣機(jī);適合存放榴蓮的防臭冰箱;可遙控的溫馨家裝等等。耳目一新的同時(shí),我更被海爾人追求卓越,永不自滿(mǎn),永遠(yuǎn)進(jìn)取,永遠(yuǎn)創(chuàng)新的精神感染著。被他們居安思危、居危思進(jìn)、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰的憂(yōu)患意識(shí)“震撼著;被他們”日事日畢、日清日高"的管理模式激勵(lì)著。21世紀(jì)是創(chuàng)新的世紀(jì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),創(chuàng)新將更為廣泛,更為深刻,更為迅速。面對(duì)世界范圍突飛猛進(jìn)的科技革命,創(chuàng)新對(duì)于我們尤為重要。大到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,小到一個(gè)企業(yè)、一個(gè)工廠(chǎng),只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中始終處于領(lǐng)先的地位。反之,思想僵化,墨守成規(guī),就必然落后于時(shí)代變遷的腳步,甚至?xí)伙w速發(fā)展的時(shí)代所拋棄。我們每一個(gè)新時(shí)代人都應(yīng)該立刻行動(dòng)起來(lái),從我做起、從現(xiàn)在做起,在工作中追求創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。,中學(xué)課本里說(shuō)創(chuàng)新即是指一種精神,也泛指創(chuàng)造任何一種新的事物,同時(shí)也專(zhuān)指科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域中的發(fā)明創(chuàng)造。現(xiàn)在被國(guó)際社會(huì)廣泛接受和應(yīng)用的是奧地利世界著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特1921年提出的創(chuàng)新是指將生產(chǎn)要素的新組合引進(jìn)生產(chǎn)體系,這種新組合包括引進(jìn)新產(chǎn)品,引入新技術(shù),開(kāi)辟新市場(chǎng),控制原材料的新供應(yīng)來(lái)源,實(shí)現(xiàn)工業(yè)的新組織等五種情況。雖然創(chuàng)新的幾種不同涵義各有其應(yīng)用的領(lǐng)域和范圍,但他們的共性都是創(chuàng)造性。作為生產(chǎn)車(chē)間的一名普通員工,這些創(chuàng)新大計(jì)可能離我們很遙遠(yuǎn),我們多數(shù)人都在從事著簡(jiǎn)單的,平凡的、瑣碎的工作。天天如此、月月如此、年年如此,許多人有了倦怠之心,百無(wú)聊賴(lài)之感。但是“智慧源于勤奮,偉大出自平凡”,海爾總裁張瑞敏先生曾說(shuō):“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”還有人
將簡(jiǎn)單的工作比喻成蕩秋千,說(shuō)秋千所蕩到的高度與每一次的加力是分不開(kāi)的,你用心地用力蕩,蕩起來(lái)就高;相反的,任何一次偷懶都會(huì)降低你的高度,所以動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單卻依然要一絲不茍地完成。既然如此,讓我們?cè)诤?jiǎn)單的工作中創(chuàng)業(yè),在平凡的崗位上創(chuàng)新
第四篇:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
目錄
一、緒論
二、企業(yè)文化的含義與特征
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
(二)企業(yè)文化的特點(diǎn)
三、當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)優(yōu)秀企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?/p>
(二)企業(yè)文化需要采取的措施
四、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
(一)企業(yè)文化的功能
(二)企業(yè)文化與企業(yè)重要管理環(huán)節(jié)的關(guān)系
(三)企業(yè)文化影響企業(yè)的內(nèi)外生存環(huán)境
(四)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用 結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
【摘要】企業(yè)文化是一種文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物,是整個(gè)社會(huì)文化體系中的—個(gè)有機(jī)組成部分,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素,對(duì)企業(yè)員的行為起導(dǎo)向、凝聚、約束作用,理是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的土壤,催生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌力、全體員工的向心力、企業(yè)發(fā)展的持續(xù)力。本文從企業(yè)文化的含義、特征,企業(yè)文化的變革創(chuàng)新及企業(yè)文化和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)系作了簡(jiǎn)要論述。
【關(guān)鍵字】企業(yè)文化
可持續(xù)發(fā)展
管理創(chuàng)新
一、緒論
昨天的文化是今天的經(jīng)濟(jì),今天的文化是明天的經(jīng)濟(jì)。文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。文化也是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。當(dāng)今時(shí)代的經(jīng)濟(jì)全球化為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,為企業(yè)文化的建設(shè)提供了這一省景。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤。優(yōu)秀的企業(yè)文化,幫助企業(yè)不斷取得新的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使企業(yè)順應(yīng)時(shí)代要求立于不敗之地。在企業(yè)極其需要為解決生存和發(fā)展問(wèn)題的大背景下,我們應(yīng)當(dāng)更好的了解企業(yè)文化,怎樣使企業(yè)文化可好的成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。
二、企業(yè)文化的含義與特征
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累,每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念,行為規(guī)范,產(chǎn)品形象,品牌形象等等,這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面,作為企業(yè)文化,任何企業(yè)都有企業(yè)文化,不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣,內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè),品牌理念就會(huì)非常明顯,深入人心,問(wèn)任何—個(gè)員工,都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀(guān),員工應(yīng)該怎樣工作。具體來(lái)說(shuō)企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識(shí)而被共向遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。通俗的來(lái)說(shuō),就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)自己企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的累積、沉淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種固有的“觀(guān)念”,而這種“觀(guān)念”一旦形成,又會(huì)反作用于大家的行為(約束大家的行為),逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng),精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。
企業(yè)文化是文化的一個(gè)分支,在企業(yè)這個(gè)特定的領(lǐng)域里,具有其基本的含義和特征。
1、價(jià)值觀(guān)念含義
價(jià)值觀(guān)是人們?cè)u(píng)價(jià)事物重要性和優(yōu)先次序的一套標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素,是企業(yè)發(fā)展保持不變的最高指導(dǎo)原則,如提倡“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”等。企業(yè)文化所講的價(jià)值觀(guān)是指企業(yè)中全體職工共同的價(jià)值觀(guān),是企業(yè)文化的核心和基石,體現(xiàn)了企業(yè)員工共同的思想意識(shí)、信仰和日常行為準(zhǔn)則。就本質(zhì)而言,企業(yè)文化是指員工在共同的生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的一種共識(shí)和群體意識(shí),這種群體意識(shí)與企業(yè)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)和作風(fēng)關(guān)系極大。
2、管理方式含義
企業(yè)文化離不開(kāi)企業(yè)管理,在計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等管理過(guò)程中,重要的是要調(diào)動(dòng)人的積極性。人是生產(chǎn)力諸因素中最基本的因素,只有人才能將生產(chǎn)力的其他因素結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。以人為中心的管理理念,把充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮全體職工的內(nèi)有潛力,依靠全體職工的主人翁意識(shí)辦好企業(yè)作為企業(yè)的宗旨。管理與文化是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,文化講求氛圍和心理契約,管理則講求制度和外部規(guī)范。管理與文化的有機(jī)融合,使文化中有規(guī)范,規(guī)范中有文化,讓企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。優(yōu)秀的企業(yè)文化把文化理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的各項(xiàng)管理制度、員工的日常行為、企業(yè)的各項(xiàng)流程。
3、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)含義
企業(yè)是一個(gè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,需要有效地利用企業(yè)資源,用較小的消耗取得較大的效益,并尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)文化包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略及其有關(guān)企業(yè)發(fā)展政策和制度等。盈利性是企業(yè)區(qū)別于其他社會(huì)組織的顯著標(biāo)志之一,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、尋求利潤(rùn)最大化是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。
(二)企業(yè)文化的特點(diǎn)
企業(yè)文化是時(shí)代的產(chǎn)物,又隨著時(shí)代的前進(jìn)而不時(shí)地演化著自己的形態(tài)。一方面,不同時(shí)代具有不同的企業(yè)文化;另一方面,同一個(gè)企業(yè)在不同時(shí)代,其文化以有不同特點(diǎn)。每一個(gè)時(shí)代的企業(yè)文化都深刻地反映了那個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)和風(fēng)貌,反映了它們產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和政治條件。隨著改革的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,自主創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)合作、效率優(yōu)先等都將成為未來(lái)企業(yè)文化的主旋律。可見(jiàn),時(shí)代特點(diǎn)造就著企業(yè)文化,企業(yè)文化反映著時(shí)代風(fēng)貌。
1、時(shí)代性
企業(yè)文化是時(shí)代精神的反映和具體化,是企業(yè)與外部環(huán)境保持良好關(guān)系的關(guān)鍵。企業(yè)的運(yùn)作是在一定的時(shí)空條件下進(jìn)行的,必然會(huì)受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的影響而又服務(wù)于社會(huì)環(huán)境。當(dāng)代企業(yè)文化,滲透著現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的種種意識(shí),如商品經(jīng)濟(jì)意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)濟(jì)效益意識(shí)、消費(fèi)者第一意識(shí)、公共關(guān)系意識(shí)等等。因此,企業(yè)文化的內(nèi)容形式不和生成發(fā)展,都必定受到—定時(shí)代的經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化風(fēng)尚等的制約,而由眾多因素構(gòu)成的時(shí)代精神也必然會(huì)在企業(yè)文化有所反映。
2、人文性
企業(yè)員工作為社會(huì)人,有與他人和諧、友善地相處,并獲得自尊、自信、自我發(fā)展的愿望。企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容,就是企業(yè)員工如何共處、如何實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理哲學(xué),具有人文性,企業(yè)內(nèi)外一切活動(dòng)都是以人為中心的。
3、規(guī)范性
企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部全體成員所創(chuàng)造出來(lái)的,以反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自身的規(guī)律。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要求企業(yè)內(nèi)個(gè)人的思想行為,至少是與企業(yè)利益密切相關(guān)的思想和行為,應(yīng)該符合企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān),與企業(yè)文化認(rèn)同一致。當(dāng)員工的思想行為與企業(yè)文化發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)文化所反映的規(guī)范要求。在這個(gè)規(guī)范下,企業(yè)努力使個(gè)人利益與集體利益、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。
4、系統(tǒng)性
企業(yè)是一個(gè)烙有時(shí)代特征的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的大系統(tǒng),企業(yè)文化則是這個(gè)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。企業(yè)文化應(yīng)與其他部分(子系統(tǒng))保持有機(jī)聯(lián)系,構(gòu)成互相聯(lián)系、互相依賴(lài)、互相作用的不同層次的有機(jī)整體。企業(yè)文化本身是一個(gè)系統(tǒng),其各要素相互依賴(lài)、影響。
5、獨(dú)特性
各個(gè)企業(yè)所形成的企業(yè)文化,都必定有不同于其他企業(yè)的特點(diǎn),不存在兩個(gè)完全相同的企業(yè)文化。企業(yè)需要各具特色的企業(yè)文化,沒(méi)有自己特色的企業(yè)文化不可能對(duì)員工具有向心力。即使是在同一行業(yè)從事同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè),山于其可支配的資源不同、員工來(lái)源組成的不同、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層(特別是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)思想氣質(zhì)的差異,決定了企業(yè)文化的多樣性和獨(dú)特性。
6、可塑性
企業(yè)文化的可塑性—主要表現(xiàn)為:首先,由于企業(yè)必須從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益考慮,積極倡導(dǎo)新的價(jià)值現(xiàn)念,新道德現(xiàn)念和行為規(guī)范,從而使得企業(yè)文化不斷地更新。其次,企業(yè)文化的個(gè)性具有行業(yè)特點(diǎn)外,往往與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性特點(diǎn)緊密相關(guān),就某種意義而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)就是企業(yè)文化的一個(gè)免征。
三、當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)文化的精髓,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力之源。企業(yè)必須通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、管理、制度等創(chuàng)新手段來(lái)獲得新經(jīng)濟(jì)中的地位。企業(yè)文化生命力的源泉在于不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)容,適時(shí)注入新的血液,使其換發(fā)新的生機(jī)與活力。面臨當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,要分析當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題是擺在企業(yè)面前的重要問(wèn)題。
(一)優(yōu)秀企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?/p>
1、創(chuàng)新思維依賴(lài)性
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局下,企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境,要確保在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須樹(shù)立以創(chuàng)新求發(fā)展的觀(guān)念,把眼光瞄準(zhǔn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)世界和全球化趨勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)重塑經(jīng)營(yíng)理念、保持創(chuàng)業(yè)活力、完善創(chuàng)新體系,鼓勵(lì)企業(yè)用創(chuàng)新思維進(jìn)行全方位創(chuàng)新,提高企業(yè)創(chuàng)新能力。良好的企業(yè)文化所營(yíng)造的創(chuàng)造性的工作氣氛,使員工產(chǎn)生信賴(lài)感,增加各部門(mén)間對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)有依賴(lài)性。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新市場(chǎng)中的減速性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在企業(yè)中的特殊反映形成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)文化。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則就是優(yōu)勝劣汰,誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)的手段靈活,誰(shuí)開(kāi)拓挖掘市場(chǎng)廣闊,誰(shuí)就能取得較多的市場(chǎng)份額。優(yōu)秀的企業(yè)文化鼓勵(lì)企業(yè)確立以創(chuàng)新市場(chǎng)、滿(mǎn)足用戶(hù)目標(biāo)的服務(wù)意識(shí),通過(guò)企業(yè)文化的內(nèi)外影響力,挖掘尚待開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng);實(shí)施有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新市場(chǎng)的過(guò)程中,把經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和做法變成企業(yè)的習(xí)慣性行為,而這些行為在企業(yè)中沉淀下來(lái),形成對(duì)企業(yè)文化的一種減速性。
3、企業(yè)制度的制約性
企業(yè)文化是一種柔性管理方式,是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。良好的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)繼承、創(chuàng)新制度,把員工的意志、行為納入到管理所期望的統(tǒng)一軌道,使經(jīng)營(yíng)管理與文化建設(shè)融為一體。對(duì)員工的管理有內(nèi)有控制(即德制)和外在控制(法制),前者通過(guò)提高員工的思想覺(jué)悟進(jìn)行自我管理,后者則依靠企業(yè)規(guī)章進(jìn)行制度管理。有效的管理要有情感、典型等企業(yè)文化形式,也要有規(guī)范、約束、控制等各種管理制度形式。這樣則造成了人為制度對(duì)企業(yè)文化的制約性。
(二)企業(yè)文化需要采取的措施
由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化需要企業(yè)文化的創(chuàng)新,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息全球化要求企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。國(guó)外知名企業(yè)一般都通過(guò)重組、兼并和管理創(chuàng)新來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)的重組改制不僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,更是一種文化與管理現(xiàn)象,最終目的是為了建立具有完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與管理能力的企業(yè),它也要求企業(yè)文化針對(duì)新的市場(chǎng)企業(yè)文化采取新的措施。
1、結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新企業(yè)文化
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)需要進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)合,增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力,尋求更多的企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在企業(yè)文化的創(chuàng)新過(guò)程中,企業(yè)須結(jié)合實(shí)際。通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,把企業(yè)全體成員的力量凝聚成一種合力,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作系統(tǒng)產(chǎn)生出最大的功效。
2、全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化
企業(yè)創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)意和管理的革新,更是企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)不同時(shí)段的全面動(dòng)態(tài)創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等。而企業(yè)文化創(chuàng)新,全面蘊(yùn)含并體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段之中。企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),需要在弘揚(yáng)企業(yè)精神的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí),全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化,在傳統(tǒng)的企業(yè)精神中更多地融入開(kāi)放、創(chuàng)新、客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,有效推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3、創(chuàng)新企業(yè)文化三原則措施
國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐證明,企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新須注意三項(xiàng)原則措施:一是要重視對(duì)原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚(yáng),尤其是要繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中被證明正確的核心的價(jià)值觀(guān);二是要結(jié)合企業(yè)的具體情況,在消化吸收基礎(chǔ)上有選擇性地學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化 ;三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)背景有機(jī)結(jié)合起來(lái),既要繼承行和發(fā)揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀文化中的優(yōu)秀部分,同時(shí)要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國(guó)當(dāng)今的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)。
四、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)文化是以?xún)r(jià)值觀(guān)念為核心的各種精神因素、信念因素、智能因素所構(gòu)成的企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想和發(fā)展戰(zhàn)略、管理捷徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)員工的行為起導(dǎo)向、凝聚、約束作用,而且能激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情、干勁,調(diào)節(jié)員工之間的關(guān)系,使之形成風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、戮力同心的堅(jiān)強(qiáng)集體,更是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
(一)企業(yè)文化的功能
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力,是企業(yè)在商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大時(shí)空中久盛不衰的系要因素,以是企業(yè)管理的靈魂。許多具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐證明,企業(yè)文化具有以下功能:
1、導(dǎo)向功能
導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)提倡什么,崇尚什么,職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么。企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。
2、約束功能
企業(yè)文化、企業(yè)精神對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常會(huì)發(fā)揮—種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和方法。提高員工的責(zé)任感和使命感。
3、凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),并在此基礎(chǔ)上形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
4、融合功能
企業(yè)文化能潛移默化地使職工的思想、性格、情趣發(fā)生變化。一個(gè)新職工進(jìn)入企業(yè)后,通過(guò)耳演目染,將自覺(jué)或不自覺(jué)地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀(guān)念,從而把自己自然而然地融合到集體之中。
5、激勵(lì)功能
企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各個(gè)部門(mén)和員工的自主管理能。
(二)企業(yè)文化與企業(yè)重要管理環(huán)節(jié)的關(guān)系
企業(yè)文化可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識(shí)和行為準(zhǔn)則,并滲透到企業(yè)的全部科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)之中,與企業(yè)的各管理環(huán)節(jié)有著密切的關(guān)系。
1、與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的關(guān)系
企業(yè)文化乃從企業(yè)建立開(kāi)始就已經(jīng)存在的一種行為方式、工作氛圍及價(jià)值觀(guān),企業(yè)文化的狀況對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的效率有著至關(guān)重要的影響。
2、企業(yè)文化與質(zhì)量管理的關(guān)系
質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ),抓好質(zhì)量管理,是企業(yè)立足市場(chǎng)、保持長(zhǎng)盛不衰的根報(bào)本保證。質(zhì)量管理是企業(yè)文化中不可缺少的表述內(nèi)容,同時(shí)以是形成企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀(guān)的基本組成要素之一。
3、企業(yè)文化與成本管理的關(guān)系
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)到最后關(guān)頭,無(wú)疑是形成了成本控制的競(jìng)爭(zhēng)。由于成本管理的好壞往往決定著企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的成敗,成功的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到成本控制不是以降低質(zhì)量為代價(jià),而要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,依靠工作流程上的創(chuàng)新、生產(chǎn)工序上的創(chuàng)新、管理模式上的創(chuàng)新來(lái)控制成本。
(三)企業(yè)文化影響企業(yè)的內(nèi)外生存環(huán)境
企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性投資。通過(guò)企業(yè)文化建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部員工生存環(huán)境和企業(yè)外在生存空間,是企業(yè)重要的無(wú)形財(cái)富。
1、企業(yè)文化是企業(yè)員工的內(nèi)部生存環(huán)境
對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,企業(yè)文化是圍繞著企業(yè)“人”這一中心來(lái)開(kāi)展工作的。每個(gè)企業(yè)都必須有一個(gè)價(jià)值信念和行為宗旨,以維系和激勵(lì)全體員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、企業(yè)文化拓展了企業(yè)的外在生存空間
企業(yè)文化具有廣泛的社會(huì)傳播性,是一個(gè)標(biāo)志企業(yè)內(nèi)在屬性與運(yùn)行姿態(tài)的無(wú)形文字。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有與社會(huì)公眾良好溝通的親和力和感染力,能夠塑造良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提升美譽(yù)度,創(chuàng)造一個(gè)更適合于企業(yè)外部生存的活躍空間。企業(yè)把塑造自己的良好形象作為一項(xiàng)重要任務(wù),是時(shí)代的客觀(guān)要求,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)需要。
(四)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用
企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有至關(guān)重要的影響。優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的基石。
1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué),而且也是一種文化。隨著人們對(duì)企業(yè)管理本質(zhì)認(rèn)識(shí)的不斷深化,企業(yè)文化作為一種嶄新的管理文化已成為人們的共識(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)的思想,正確的思想價(jià)位觀(guān)可以正確指導(dǎo)人的行為,促進(jìn)人的發(fā)展,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展起能動(dòng)作用。企業(yè)的發(fā)展短期靠產(chǎn)品、中期靠人才、長(zhǎng)期靠文化。世界500強(qiáng)企業(yè)勝出其他公司的根本原因,在于他們各具特色的企業(yè)文化。
2、企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展
在生產(chǎn)力諸要素中,人是處于第—位的主導(dǎo)性要素。企業(yè)的資金、設(shè)備等硬件要素確定以后,其作用發(fā)揮的程度就取決于人力資源的開(kāi)發(fā),取決于文化力的開(kāi)發(fā)。企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,良好的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境。成功的企業(yè)一般都有其獨(dú)具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效地凝聚企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)人力資源、建設(shè)高效的研發(fā)與制造平臺(tái)、把好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策關(guān),有力地推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)變革與創(chuàng)新,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素。
3、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)文化,從現(xiàn)實(shí)及發(fā)展前景看。效益好、經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)往往是得益于優(yōu)秀的企業(yè)文化。文化資本具有實(shí)物硬件資本不可比擬的優(yōu)越性,沒(méi)有污染、開(kāi)發(fā)潛力大、能長(zhǎng)期穩(wěn)定使用。擁有巨大文化資本的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念一般都是與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求是一致的。因此,企業(yè)就更有能力和更自覺(jué)地處理可持續(xù)發(fā)展中的諸多矛盾,能自覺(jué)地承擔(dān)應(yīng)有的和更多的社會(huì)責(zé)任,如保護(hù)環(huán)境的責(zé)任、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任、對(duì)員工的責(zé)任等,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)及整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)
隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品、質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到品牌、價(jià)值、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),人們?cè)谫?gòu)物消費(fèi)時(shí)更加注重品牌、價(jià)值和服務(wù),更追求品牌中包含的文化內(nèi)涵。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù)、來(lái)自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化雖然不是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最直接的表現(xiàn)因素,但卻是最持久的決定因素。
5、企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)
杰出企業(yè)的成功關(guān)鍵,通常是根植于其卓越而獨(dú)特的企業(yè)文化的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。就近代企業(yè)管理理論的發(fā)展而言,經(jīng)歷了以機(jī)器為本、以技術(shù)為本、以資本為本和現(xiàn)在以人為本管理的四個(gè)階段。企業(yè)運(yùn)行的主體是人,把人作為管理中心,反映了當(dāng)代企業(yè)管理適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。以人為本管理的中心,離不開(kāi)企業(yè)文化經(jīng)營(yíng),企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)鏟理發(fā)展的趨勢(shì)。
總之,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,企業(yè)不能再依賴(lài)國(guó)家政策的保護(hù)和傾斜而求得生存和發(fā)展,必須直面市場(chǎng)挑戰(zhàn)。企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素和內(nèi)在動(dòng)力,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起積極的推動(dòng)作用。
結(jié)束語(yǔ)
擁有一支高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),是一個(gè)企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要靠每個(gè)員工優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)打造,而員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、個(gè)人事業(yè)的成就也必須依賴(lài)一個(gè)富有活力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)來(lái)保障和支持。企業(yè)文化正是這種個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系調(diào)節(jié)劑,構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是激發(fā)個(gè)人能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立企業(yè)形象,保持企業(yè)活力,確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。百年“桉汰”決不是夢(mèng),必將夢(mèng)想成真,那一天終將到來(lái)!
第五篇:全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力
全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力
十八大報(bào)告指出,要加快形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來(lái)。向質(zhì)量要效益,是貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的必然要求,也進(jìn)一步指明了不斷增強(qiáng)我國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展后勁的路徑所在。國(guó)務(wù)院印發(fā)的《質(zhì)量發(fā)展綱要》,提出到2020年,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效,質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),質(zhì)量總體水平顯著提升,質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民。質(zhì)量發(fā)展是興國(guó)之道,也是強(qiáng)企之策,當(dāng)前淮海集團(tuán)和相山水泥公司正處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們應(yīng)該解放思想,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),依靠科學(xué)管理抓質(zhì)量,嚴(yán)密監(jiān)控保質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新提質(zhì)量,不斷完善管理機(jī)制,使全面質(zhì)量管理成為企業(yè)科學(xué)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
一、科學(xué)管理嚴(yán)抓質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的根本。完善的管理考評(píng)制度、公平的工資分配方案、合理的獎(jiǎng)罰制度、有效的激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人事環(huán)境和其它福利制度等質(zhì)量管理文化氛圍都是影響產(chǎn)品質(zhì)量的間接因素。企業(yè)應(yīng)該積極運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代管理理念、管理方法、管理機(jī)制,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,根據(jù)國(guó)家和行業(yè)質(zhì)量管理規(guī)定,建立一套完整的內(nèi)部質(zhì)量管理體系,形成企業(yè)特色的質(zhì)量管理文化。公司不斷強(qiáng)化質(zhì)量強(qiáng)企意識(shí),制定了有效的內(nèi)部質(zhì)量管理體系和嚴(yán)密的質(zhì)量管
理規(guī)程,建立了自上而下的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。公司領(lǐng)導(dǎo)深入生產(chǎn)一線(xiàn)抓關(guān)鍵、抓質(zhì)量、抓薄弱環(huán)節(jié),將產(chǎn)量和質(zhì)量指標(biāo)納入經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制和勞動(dòng)競(jìng)賽檢查、評(píng)比、考核的范疇,優(yōu)質(zhì)加產(chǎn)量,劣質(zhì)扣產(chǎn)量,嚴(yán)格和工資、獎(jiǎng)金掛勾,強(qiáng)化了三級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),在全公司形成了一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系,使產(chǎn)品在建材市場(chǎng)立于不敗之地。
二、嚴(yán)密監(jiān)控確保質(zhì)量
質(zhì)量管理不同凡響的企業(yè),其質(zhì)量觀(guān)念肯定與眾不同:質(zhì)量不能完全依賴(lài)質(zhì)檢檢驗(yàn)。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品,也就不需要質(zhì)檢了。只要流程存在缺陷,生產(chǎn)出次品時(shí),質(zhì)檢才有必要。質(zhì)檢本身存在三個(gè)問(wèn)題。第一,實(shí)行質(zhì)檢只能消除一定比例的次品。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,按照經(jīng)驗(yàn)法則,質(zhì)檢可能消除80%的次品,另外20%的次品還是會(huì)逃過(guò)質(zhì)檢,進(jìn)入顧客手中。第二,次品率在一定的百分點(diǎn)內(nèi),質(zhì)檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是25000分之一時(shí),就不能指望他們檢出次品來(lái)。如今的市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求極高,經(jīng)常是幾百萬(wàn)分之幾的次品率。要達(dá)到如此高的質(zhì)量水準(zhǔn),靠最后成品的質(zhì)檢根本不可能現(xiàn)實(shí)。而一旦失誤對(duì)企業(yè)的損失卻是100%。第三個(gè)主要問(wèn)題是費(fèi)用大:質(zhì)檢員、設(shè)備和最后的次品修整或整件次品的報(bào)廢等各項(xiàng)成本都很高。由于有行業(yè)的區(qū)分,不同的企業(yè)的質(zhì)量控制方法各有特色。比如相山水泥公司在水泥生產(chǎn)過(guò)程管理中嚴(yán)格“把三關(guān)、堵一口”。一是
把好原材料進(jìn)廠(chǎng)關(guān):化驗(yàn)室質(zhì)量控制人員對(duì)生產(chǎn)水泥所用的石灰石、砂巖、粉煤灰、原煤等多種原、燃材料全部進(jìn)行嚴(yán)格化驗(yàn),不合格的材料決不進(jìn)廠(chǎng);二是嚴(yán)把配比關(guān):質(zhì)量管理人員根據(jù)原、燃材料的成分變化及時(shí)調(diào)整配料方案,微機(jī)控制比例,確保料煤配比合理科學(xué),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;三是把住煅燒關(guān):化驗(yàn)室質(zhì)量調(diào)度人員配合窯系統(tǒng)中控人員,做到勤看火,勤檢查,勤調(diào)整。堵一口,即堵住不合格產(chǎn)品出門(mén)的口子。每批水泥都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的化學(xué)、物理檢驗(yàn),按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,對(duì)水泥進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)后方可進(jìn)行包裝。對(duì)水泥生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),化驗(yàn)室每小時(shí)取樣化驗(yàn)一次,每天僅化驗(yàn)數(shù)據(jù)就有近千項(xiàng)。目前,該公司產(chǎn)品質(zhì)量合格率已經(jīng)連續(xù)28年達(dá)100%。
三、技術(shù)創(chuàng)新提升質(zhì)量
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)創(chuàng)新是提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本途徑。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和新形勢(shì)的要求,企業(yè)必須以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持科技興企,以更好的產(chǎn)品質(zhì)量獲得市場(chǎng)和用戶(hù)的認(rèn)可,從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。就目前水泥行業(yè)而言,執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的有力武器。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化不斷更新,而水泥生產(chǎn)企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)量管理,這就要求水泥生產(chǎn)企業(yè)必須不斷開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),及時(shí)淘汰落后工藝,積極運(yùn)用
新技術(shù)、新設(shè)備,這無(wú)疑對(duì)全面提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,又將起到巨大的推動(dòng)作用。例如,相山水泥公司圍繞產(chǎn)品質(zhì)量不斷開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),按照國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)頒布實(shí)施的GB175-2007《通用硅酸鹽水泥新標(biāo)準(zhǔn)》,投入資金購(gòu)買(mǎi)配備了氯離子測(cè)定儀、水泥組分測(cè)定儀、45微米方空篩和相關(guān)儀器設(shè)備,在硬件上達(dá)到了水泥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要求,確保了熟料質(zhì)量不斷提高,目前公司熟料3天強(qiáng)度連續(xù)一個(gè)月達(dá)到29MPa以上,達(dá)到了行業(yè)先進(jìn)水平。另外,粉煤灰供應(yīng)緊張,限制了水泥生產(chǎn)和質(zhì)量的提高。針對(duì)這種不利狀況,該公司化驗(yàn)室技術(shù)骨干進(jìn)行進(jìn)行工藝技術(shù)創(chuàng)新,采用礦渣、高嶺土代替粉煤灰,使混合材料的摻入總量控制在要求范圍,保證了水泥的穩(wěn)質(zhì)高產(chǎn)。
總之,質(zhì)量是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的根本,已不再是可有可無(wú)的東西,而是求存發(fā)展的必要手段,特別是在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,企業(yè)必須按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,同時(shí)還要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的管理,以質(zhì)量贏得市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。