第一篇：合理化建議工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

合理化建議工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

合理化建議工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是職工參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的紐帶和橋梁，是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段，是企業(yè)不斷完善自我的要求，也是企業(yè)活力的體現(xiàn)。合理化建議活動(dòng)是一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作，是職工群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的有效載體和平臺(tái)，是體現(xiàn)職工主人翁精神，造就崗位技術(shù)能手和先進(jìn)模范人物的重要途徑。合理化建議工作已初具規(guī)模，職工的合理化建議在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運(yùn)行成本等方面都做出了積極的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了集團(tuán)公司的勃勃生機(jī)。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要對(duì)合理化建議認(rèn)識(shí)到位，要有良好的機(jī)制，激活職工的積極性，讓職工主動(dòng)為企業(yè)提建議，要有比較好的平臺(tái)及時(shí)收集和反饋合理化建議的意見。同時(shí)希望全體干部職工發(fā)揮自己的職明才能，提出更多更好的合理化建議，促進(jìn)公司的發(fā)展。從總體上來講非常成功，做到了計(jì)劃到位，組織嚴(yán)密、參與職工多、合理化建議質(zhì)量高。這充分證明了在職工中還蘊(yùn)藏著極大的工作積極性和熱情。他們立足本職崗位，圍繞質(zhì)量、品種、成本、安全、效益、管理等關(guān)系企業(yè)發(fā)展的主要方面，及對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，積極開動(dòng)腦筋，充分發(fā)揮了個(gè)人的聰明才智。根據(jù)個(gè)人能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從大處著眼，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)革新、設(shè)備更新改造、節(jié)能降耗減排、企業(yè)管理等環(huán)節(jié)，從小處著手，留心身邊水、電、油、氣等的“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象，做促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“有心人”，為企業(yè)發(fā)展出“金點(diǎn)子”。通過開展“合理化建議”活動(dòng)，激發(fā)了職工主人翁的潛在意識(shí)，從而樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的以廠為家的觀念。職工個(gè)人的前途、利益與企業(yè)的命運(yùn)緊密相連，形成利益的共同體，大家心往一處想、勁往一處使，企業(yè)必定興旺發(fā)達(dá)。合理化建議內(nèi)容來看，這些合理化建議都將為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的推動(dòng)作用。對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)生產(chǎn)效率、提高企業(yè)技術(shù)水平、節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本都將產(chǎn)生巨大影響。這些合理化建議都是廣大職工在日常工作中盡心盡力、心系企業(yè)、勤于思考、善于創(chuàng)新的結(jié)果。是值得我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和堅(jiān)持下去的工作。

1、借助合理化建議平臺(tái)，提高企業(yè)的精細(xì)化管理水平，促使產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)，提高企業(yè)效益，將節(jié)能降耗減排落到實(shí)處抓出實(shí)效。

2、在一線職工中開展“每人提一項(xiàng)合理化建議、每人解決一項(xiàng)生產(chǎn)實(shí)際問題、每人查找一項(xiàng)安全隱患”活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視每一位員工的提案，對(duì)有價(jià)值的建議迅速落實(shí)整改。

3、評(píng)定和表彰“金點(diǎn)子”建議，讓員工以企業(yè)主人翁的姿態(tài)，踴躍參與，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，激勵(lì)員工學(xué)習(xí)知識(shí)，鉆研技術(shù)的熱情，為優(yōu)秀員工脫穎而出創(chuàng)造平臺(tái)。

4、建立溝通渠道，使大家提出的建議都能及時(shí)申報(bào)，都能得到積極反饋、評(píng)價(jià)和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，讓職工有動(dòng)力和積極性。

5、加大合理化建議活動(dòng)宣傳、推廣的力度，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，只有員工的自發(fā)行動(dòng)，合理化建議活動(dòng)才能開展的有聲有色，擲地有聲。

6、將合理化建議活動(dòng)納入今后勞模評(píng)比，崗級(jí)調(diào)整、晉級(jí)升薪工作中。

7、將合理化建議工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來開展，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制，要規(guī)范化，要更加有的放矢，有目標(biāo)。創(chuàng)百年名企任務(wù)艱巨，只有堅(jiān)定信心、群策群力、眾志成誠(chéng)、克難攻堅(jiān)，同心同德，我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)百年名企的宏偉目標(biāo)。

假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。何志毅總裁在《金科玉律》刊首語中曾指出：企業(yè)盛衰轉(zhuǎn)換，根本在于文化！而企業(yè)文化建設(shè)的終極目的，我認(rèn)為就是增強(qiáng)員工凝聚力。那么，如何通過提合理化建議增強(qiáng)員工凝聚力呢？我試圖從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面分別闡述，結(jié)合這兩年從事人力資源管理實(shí)踐，談?wù)勎覀€(gè)人看法。

一、收入 人是經(jīng)濟(jì)性動(dòng)物。因而，在人才流動(dòng)過程中，經(jīng)濟(jì)因素必將占有很大比重。收入的多少，不僅僅可以體現(xiàn)為物化的東西，更重要的是對(duì)個(gè)人價(jià)值某種程度上的肯定，從而實(shí)現(xiàn)員工自我滿足感。但是，純粹的高收入，也許能暫時(shí)吸引人才，卻未必能長(zhǎng)久留住人才，關(guān)鍵還得看收入分配流程中的公正性、合理性和激勵(lì)性通過提合理化建議增強(qiáng)。有兩家企業(yè)，A企業(yè)不分職位、工種，月薪統(tǒng)一定為3000，而B企業(yè)則按員工個(gè)人能力及所做貢獻(xiàn)大小，將收入劃分為若干檔次，雖然最高者月薪不到2500，但從實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值角度考慮，B企業(yè)比A企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也更能獲得有才干者的青睞。所以，我的第一個(gè)觀點(diǎn)：拉開收入檔次，用量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量員工不同的能力和價(jià)值，在企業(yè)內(nèi)部建立能力優(yōu)先機(jī)制。

在工資分配中，我們通過提合理化建議還應(yīng)防止收入硬化。我比較反感那種一成不變的工資制度，而更傾向于按工作年限實(shí)行年薪遞增制，讓員工切實(shí)感到資歷的增長(zhǎng)和個(gè)人利益息息相關(guān)。有個(gè)寓言，說的是猴子朝三暮四的故事。總量對(duì)猴子來說并沒有變化，但朝四暮三，群猴憤怒，朝三暮四，皆大歡喜。我想，假如是朝二暮四，群猴肯定更加樂不可支。將這種理論移植到工資分配中，必將產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用。有時(shí)，純粹量的增長(zhǎng)確實(shí)能在員工心理造成泡沫式滿足。

二、工作滿意度

工作滿意度也即員工對(duì)工作的滿意程度。廖泉文教授在《職業(yè)匹配過程的主動(dòng)策劃》一文中，將工作滿意度下降看作職業(yè)匹配過程第三個(gè)障礙，說明廖教授對(duì)工作滿意度也比較關(guān)注。如何提高工作滿意度，是我在實(shí)際人事管理工作中經(jīng)常接觸到的問題。

1、通過提合理化建議增強(qiáng)為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜的辦公環(huán)境。舒適的辦公環(huán)境不僅能提高員工工作效率，還能樹立公司自身形象，激發(fā)員工的自豪感。惡劣的辦公環(huán)境會(huì)使員工感覺差人一等，產(chǎn)生自卑情緒，從而嚴(yán)重挫傷工作上的積極性。

2、通過提合理化建議在條件許可的情況下，盡可能提供通勤車服務(wù)，既為員工上下班提供方便，也以切實(shí)行動(dòng)表明公司對(duì)員工的關(guān)心。同時(shí)，載有公司名稱和標(biāo)志的班車在大街上行走，本身就是一種廣告效應(yīng)。

3、通過提合理化建議在公司內(nèi)形成尊重員工勞動(dòng)的氣氛，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者，不能輕易否定員工的勞動(dòng)成果。須知，培養(yǎng)員工積極性就好比堆雪人，要?dú)Я怂慌杷阋樱謴?fù)過來，可就不是一日之功了。

4、通過提合理化建議建立員工建議制度。我一直覺得：完善的職工建議制度十分可行，當(dāng)員工的建議得到重視時(shí)，能獲得極大的滿足感，進(jìn)而提高員工的積極性和工作滿意度。美國(guó)柯達(dá)公司在這方面可以說是卓有成效，他們從總經(jīng)理到基層管理人員都對(duì)建議制度相當(dāng)重視，并在各部門設(shè)立專門的建議辦公室。該公司總經(jīng)理喬治〃伊斯曼甚至認(rèn)為：一個(gè)公司的成敗與職工能否提出建設(shè)性意見有很大關(guān)系。

5、通過提合理化建議實(shí)行員工參與制度。古人認(rèn)為：“民可使由之，不可使知之”。但在現(xiàn)代社會(huì)，人們都希望了解所屬環(huán)境發(fā)生的一切事情。根據(jù)馬斯洛的需求理論，人有安全和自我實(shí)現(xiàn)需求。如果讓員工及時(shí)了解組織運(yùn)行狀況，鼓勵(lì)他們積極參與管理，以滿足其自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，必能增加員工責(zé)任感，提高員工士氣。因而，那句古語我認(rèn)為應(yīng)改成：“民當(dāng)使知之，方可使由之”。

6、通過提合理化建議工作合理化和工作豐富化。所謂工作合理化，就是通過科學(xué)測(cè)量，確定合理的工作負(fù)荷和工藝流程，避免員工因負(fù)擔(dān)過重或過于輕松而失去對(duì)工作的興趣；工作豐富化就是在單調(diào)的工作中增加一點(diǎn)情趣，激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感，如美化工作名稱、適當(dāng)增加決策性內(nèi)容、具有相同工作特征的職位進(jìn)行定期輪換等。

三、親和力

通過提合理化建議增強(qiáng)，提高親和力，實(shí)質(zhì)上就是將管理的觸須延伸到員工的私人領(lǐng)域，通過人際關(guān)系的交往來增強(qiáng)凝聚力。

1、創(chuàng)辦內(nèi)部報(bào)刊雜志，為員工提供一個(gè)發(fā)表意見、交流心聲的園地。在企業(yè)設(shè)計(jì)中，最重要的應(yīng)是MI即企業(yè)理念設(shè)計(jì)，而內(nèi)部報(bào)刊雜志就是進(jìn)行MI設(shè)計(jì)最佳的載體。

2、在員工生日送上一束鮮花或給予其他物質(zhì)祝福，會(huì)讓員工深切感受到公司大家庭般的溫暖融和之情。這比空洞的說教更具震撼力。如果公司規(guī)模不大，生日聚會(huì)將更使員工終生難忘。

3、實(shí)行定期交流制度，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工共聚一堂，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃未來的發(fā)展。如果公司規(guī)模大，則可以讓員工在公司統(tǒng)一安排的前提下自由組合，輪流參加公司各種會(huì)議。我之所以提倡自由組合，就是考慮到企業(yè)內(nèi)部可能有非正式組織存在，讓有共同語言的員工一塊參加，可以解除他們的心理負(fù)擔(dān)，從而將自己真實(shí)的想法都坦誠(chéng)地說出來，使公司領(lǐng)導(dǎo)能真實(shí)地把握員工的心理動(dòng)向，從而尋找管理上的差距，強(qiáng)化對(duì)員工的管理。

4、盡量豐富員工的業(yè)余生活，有計(jì)劃地舉辦一些活動(dòng)，如歌詠比賽、電影包場(chǎng)、參觀等。關(guān)于參觀，美國(guó)羅杰〃米的做法值得借鑒。他認(rèn)為派出150名員工而不是2－3名代表，花上整整10天時(shí)間去參觀某行業(yè)展覽，既能有效地提高員工的整體素質(zhì)，又能增強(qiáng)員工的親和力。

四、員工保障心理 通過提合理化建議為員工提供充實(shí)的生活保障，增強(qiáng)員工保障心理，對(duì)于增強(qiáng)公司凝聚力起著強(qiáng)大的基礎(chǔ)性作用。

1、為員工投放醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)的作用就在于解除員工后顧之憂，積極投身于自己所從事的工作。

2、提供住房補(bǔ)貼或按通行做法提供無息住房貸款。在現(xiàn)代人的觀念中，住房占有相當(dāng)大的比重。解決了住房問題，就等于卸去員工身上一大包袱，從而能更安心于工作。我在正大集團(tuán)青島公司工作期間，曾制訂一套住房方案，打消了許多人的跳槽念頭。

3、建立資遣制度。許多人認(rèn)為在三資、民營(yíng)企業(yè)干活，老板說了算，工作沒有保障。建立資遣制度，在員工年老體衰或因能力欠缺不能勝任時(shí)，根據(jù)員工服務(wù)年限和職位給予一定的資遣費(fèi)，將會(huì)從一定程度上安定員工的情緒，改變員工的觀念，從而更舒心地投身于工作。

4、建立工資基金制度。國(guó)營(yíng)企事業(yè)單位建立工資基金，是為了有利于監(jiān)控。而民營(yíng)、三資企業(yè)建立工資基金，目的還在于消除員工不穩(wěn)定心理。我曾就職于一家民營(yíng)環(huán)保企業(yè)，由于沒有建立工資基金，整整拖欠員工兩、三個(gè)月的工資。這樣的企業(yè)如果還能留住人才，那簡(jiǎn)直是奇跡。

5、完善休假制度。休假在員工生活中也是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。在休假制度中，不僅應(yīng)包括國(guó)家法定節(jié)假日，還應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際和員工服務(wù)年限給予相應(yīng)的休假待遇。如工作滿兩年者，可以帶薪休假半個(gè)月等。休假和工作的關(guān)系，我個(gè)人理解為文武之道，一張一弛，二者皆不可偏廢。

6、解決員工檔案問題。在中國(guó)特定的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，檔案還嚴(yán)重地制約著人才在完全意義上的自由流動(dòng)。我曾戲言：人是活的，檔案是死的，但在中國(guó)，活的還得跟著死的走。根據(jù)矛盾論的觀點(diǎn)，事物總有它的兩面性，如果換一種思維角度，其實(shí)這也不失為我們留住人才的一個(gè)捷徑，那就是在人才交流中心設(shè)立專戶，將員工的檔案全部調(diào)轉(zhuǎn)過來，由公司統(tǒng)一支付檔案管理費(fèi)，統(tǒng)一控制，既解除了流動(dòng)人才心理上的檔案情結(jié)，又有利于公司對(duì)員工的統(tǒng)一控制和管理。另外，對(duì)于集團(tuán)化企業(yè)，我還有一個(gè)大膽的想法：能不能將各分公司優(yōu)秀人才的檔案全部調(diào)至北京或香港，由集團(tuán)總部統(tǒng)一控制，統(tǒng)一管理？當(dāng)然，這只是我個(gè)人設(shè)想，是否具有可操作性尚難斷定。

五、個(gè)人發(fā)展

一個(gè)公司如果能給員工提供充分的發(fā)展空間，使員工的個(gè)人能力和素質(zhì)隨著公司的發(fā)展而成長(zhǎng)，這個(gè)公司與員工的相互認(rèn)同感越高，凝聚力就越強(qiáng)。個(gè)人發(fā)展對(duì)公司而言就是能力開發(fā)、現(xiàn)在有一種人才銀行的觀點(diǎn)，認(rèn)為人才量的方面是硬銀行，質(zhì)的方面是軟銀行，人力資源開發(fā)就是要讓公司軟銀行方面固定資產(chǎn)"能不斷增值。

1、鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育，盡可能獲得各類證書，并對(duì)成績(jī)優(yōu)良者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如增加考核分、報(bào)銷學(xué)費(fèi)等。

2、對(duì)于大型集團(tuán)化企業(yè)，可以借鑒正大集團(tuán)的做法，建立統(tǒng)一的培訓(xùn)基地，各地分公司可按照總部安排分期分批派員參訓(xùn)。由于集體參訓(xùn)，既降低了培訓(xùn)成本，又有利于各分公司之間的交流。

3、鼓勵(lì)員工向更高層次發(fā)展，對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的員工，公司不僅不刁難，還將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

曾有人向我提出不同意見，認(rèn)為這些舉措只能助長(zhǎng)員工的離心力，但我堅(jiān)持認(rèn)為：任何舉措，不可能不付出一點(diǎn)代價(jià)。在初始階段，這些舉措也許會(huì)導(dǎo)致部分優(yōu)秀員工流失，但必將吸引更多、更好的員工加入我們的行列。對(duì)于公司發(fā)展，我們應(yīng)著眼于長(zhǎng)期規(guī)劃，而不能拘泥于短期利益。

六、人事考核

人事管理領(lǐng)域，考核是最具基礎(chǔ)性的工作，其他人事管理，諸如薪資分配、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等，都得經(jīng)由考核得出科學(xué)的結(jié)論再對(duì)照實(shí)行，因此，要增強(qiáng)員工的凝聚力，必須通過提合理化建議建立一套科學(xué)、公正的人事考核制度。過去的考核，帶有濃厚的個(gè)人色彩，考核程序簡(jiǎn)單化，考核方法獨(dú)裁化，考核要素隨意化，考核結(jié)果自然失真，甚至出現(xiàn)較大的偏差。而制度性的人事考核，將根據(jù)員工不同的職位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差別考核，既保證考核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，又考慮到考核對(duì)象的差異性。由于考核的相對(duì)公平，員工對(duì)自己所處位臵和享受的待遇產(chǎn)生的抱怨最小化，自然能有效地消除內(nèi)部摩擦，增強(qiáng)員工的凝聚力。

第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

目錄

一、緒論

二、企業(yè)文化的含義與特征

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

（二）企業(yè)文化的特點(diǎn)

三、當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）優(yōu)秀企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?/p>

（二）企業(yè)文化需要采取的措施

四、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

（一）企業(yè)文化的功能

（二）企業(yè)文化與企業(yè)重要管理環(huán)節(jié)的關(guān)系

（三）企業(yè)文化影響企業(yè)的內(nèi)外生存環(huán)境

（四）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用 結(jié)束語

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

【摘要】企業(yè)文化是一種文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物，是整個(gè)社會(huì)文化體系中的—個(gè)有機(jī)組成部分，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素，對(duì)企業(yè)員的行為起導(dǎo)向、凝聚、約束作用，理是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的土壤，催生企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌力、全體員工的向心力、企業(yè)發(fā)展的持續(xù)力。本文從企業(yè)文化的含義、特征，企業(yè)文化的變革創(chuàng)新及企業(yè)文化和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)系作了簡(jiǎn)要論述。

【關(guān)鍵字】企業(yè)文化

可持續(xù)發(fā)展

管理創(chuàng)新

一、緒論

昨天的文化是今天的經(jīng)濟(jì)，今天的文化是明天的經(jīng)濟(jì)。文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。文化也是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。當(dāng)今時(shí)代的經(jīng)濟(jì)全球化為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，為企業(yè)文化的建設(shè)提供了這一省景。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤。優(yōu)秀的企業(yè)文化，幫助企業(yè)不斷取得新的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，使企業(yè)順應(yīng)時(shí)代要求立于不敗之地。在企業(yè)極其需要為解決生存和發(fā)展問題的大背景下，我們應(yīng)當(dāng)更好的了解企業(yè)文化，怎樣使企業(yè)文化可好的成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

二、企業(yè)文化的含義與特征

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問任何—個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作。具體來說企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識(shí)而被共向遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。通俗的來說，就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)自己企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習(xí)慣；再經(jīng)過一定時(shí)間的累積、沉淀，習(xí)慣成了自然，成了人們頭腦里一種固有的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會(huì)反作用于大家的行為（約束大家的行為），逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

企業(yè)文化是文化的一個(gè)分支，在企業(yè)這個(gè)特定的領(lǐng)域里，具有其基本的含義和特征。

1、價(jià)值觀念含義

價(jià)值觀是人們?cè)u(píng)價(jià)事物重要性和優(yōu)先次序的一套標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素，是企業(yè)發(fā)展保持不變的最高指導(dǎo)原則，如提倡“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”等。企業(yè)文化所講的價(jià)值觀是指企業(yè)中全體職工共同的價(jià)值觀，是企業(yè)文化的核心和基石，體現(xiàn)了企業(yè)員工共同的思想意識(shí)、信仰和日常行為準(zhǔn)則。就本質(zhì)而言，企業(yè)文化是指員工在共同的生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的一種共識(shí)和群體意識(shí)，這種群體意識(shí)與企業(yè)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)和作風(fēng)關(guān)系極大。

2、管理方式含義

企業(yè)文化離不開企業(yè)管理，在計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等管理過程中，重要的是要調(diào)動(dòng)人的積極性。人是生產(chǎn)力諸因素中最基本的因素，只有人才能將生產(chǎn)力的其他因素結(jié)合起來，轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。以人為中心的管理理念，把充分調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮全體職工的內(nèi)有潛力，依靠全體職工的主人翁意識(shí)辦好企業(yè)作為企業(yè)的宗旨。管理與文化是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，文化講求氛圍和心理契約，管理則講求制度和外部規(guī)范。管理與文化的有機(jī)融合，使文化中有規(guī)范，規(guī)范中有文化，讓企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。優(yōu)秀的企業(yè)文化把文化理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的各項(xiàng)管理制度、員工的日常行為、企業(yè)的各項(xiàng)流程。

3、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)含義

企業(yè)是一個(gè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，需要有效地利用企業(yè)資源，用較小的消耗取得較大的效益，并尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)文化包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略及其有關(guān)企業(yè)發(fā)展政策和制度等。盈利性是企業(yè)區(qū)別于其他社會(huì)組織的顯著標(biāo)志之一，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、尋求利潤(rùn)最大化是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。

（二）企業(yè)文化的特點(diǎn)

企業(yè)文化是時(shí)代的產(chǎn)物，又隨著時(shí)代的前進(jìn)而不時(shí)地演化著自己的形態(tài)。一方面，不同時(shí)代具有不同的企業(yè)文化；另一方面，同一個(gè)企業(yè)在不同時(shí)代，其文化以有不同特點(diǎn)。每一個(gè)時(shí)代的企業(yè)文化都深刻地反映了那個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)和風(fēng)貌，反映了它們產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和政治條件。隨著改革的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，自主創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)合作、效率優(yōu)先等都將成為未來企業(yè)文化的主旋律。可見，時(shí)代特點(diǎn)造就著企業(yè)文化，企業(yè)文化反映著時(shí)代風(fēng)貌。

1、時(shí)代性

企業(yè)文化是時(shí)代精神的反映和具體化，是企業(yè)與外部環(huán)境保持良好關(guān)系的關(guān)鍵。企業(yè)的運(yùn)作是在一定的時(shí)空條件下進(jìn)行的，必然會(huì)受到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的影響而又服務(wù)于社會(huì)環(huán)境。當(dāng)代企業(yè)文化，滲透著現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的種種意識(shí)，如商品經(jīng)濟(jì)意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)濟(jì)效益意識(shí)、消費(fèi)者第一意識(shí)、公共關(guān)系意識(shí)等等。因此，企業(yè)文化的內(nèi)容形式不和生成發(fā)展，都必定受到—定時(shí)代的經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化風(fēng)尚等的制約，而由眾多因素構(gòu)成的時(shí)代精神也必然會(huì)在企業(yè)文化有所反映。

2、人文性

企業(yè)員工作為社會(huì)人，有與他人和諧、友善地相處，并獲得自尊、自信、自我發(fā)展的愿望。企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容，就是企業(yè)員工如何共處、如何實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理哲學(xué)，具有人文性，企業(yè)內(nèi)外一切活動(dòng)都是以人為中心的。

3、規(guī)范性

企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部全體成員所創(chuàng)造出來的，以反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自身的規(guī)律。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要求企業(yè)內(nèi)個(gè)人的思想行為，至少是與企業(yè)利益密切相關(guān)的思想和行為，應(yīng)該符合企業(yè)的共同價(jià)值觀，與企業(yè)文化認(rèn)同一致。當(dāng)員工的思想行為與企業(yè)文化發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)文化所反映的規(guī)范要求。在這個(gè)規(guī)范下，企業(yè)努力使個(gè)人利益與集體利益、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來。

4、系統(tǒng)性

企業(yè)是一個(gè)烙有時(shí)代特征的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的大系統(tǒng)，企業(yè)文化則是這個(gè)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。企業(yè)文化應(yīng)與其他部分（子系統(tǒng)）保持有機(jī)聯(lián)系，構(gòu)成互相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次的有機(jī)整體。企業(yè)文化本身是一個(gè)系統(tǒng)，其各要素相互依賴、影響。

5、獨(dú)特性

各個(gè)企業(yè)所形成的企業(yè)文化，都必定有不同于其他企業(yè)的特點(diǎn)，不存在兩個(gè)完全相同的企業(yè)文化。企業(yè)需要各具特色的企業(yè)文化，沒有自己特色的企業(yè)文化不可能對(duì)員工具有向心力。即使是在同一行業(yè)從事同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)，山于其可支配的資源不同、員工來源組成的不同、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層（特別是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理）思想氣質(zhì)的差異，決定了企業(yè)文化的多樣性和獨(dú)特性。

6、可塑性

企業(yè)文化的可塑性—主要表現(xiàn)為：首先，由于企業(yè)必須從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益考慮，積極倡導(dǎo)新的價(jià)值現(xiàn)念，新道德現(xiàn)念和行為規(guī)范，從而使得企業(yè)文化不斷地更新。其次，企業(yè)文化的個(gè)性具有行業(yè)特點(diǎn)外，往往與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性特點(diǎn)緊密相關(guān)，就某種意義而言，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)就是企業(yè)文化的一個(gè)免征。

三、當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)文化的精髓，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力之源。企業(yè)必須通過產(chǎn)品、技術(shù)、管理、制度等創(chuàng)新手段來獲得新經(jīng)濟(jì)中的地位。企業(yè)文化生命力的源泉在于不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)容，適時(shí)注入新的血液，使其換發(fā)新的生機(jī)與活力。面臨當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，要分析當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題是擺在企業(yè)面前的重要問題。

（一）優(yōu)秀企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?/p>

1、創(chuàng)新思維依賴性

在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局下，企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，要確保在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須樹立以創(chuàng)新求發(fā)展的觀念，把眼光瞄準(zhǔn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)世界和全球化趨勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)重塑經(jīng)營(yíng)理念、保持創(chuàng)業(yè)活力、完善創(chuàng)新體系，鼓勵(lì)企業(yè)用創(chuàng)新思維進(jìn)行全方位創(chuàng)新，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。良好的企業(yè)文化所營(yíng)造的創(chuàng)造性的工作氣氛，使員工產(chǎn)生信賴感，增加各部門間對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)有依賴性。

2、開拓創(chuàng)新市場(chǎng)中的減速性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在企業(yè)中的特殊反映形成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)文化。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則就是優(yōu)勝劣汰，誰競(jìng)爭(zhēng)的手段靈活，誰開拓挖掘市場(chǎng)廣闊，誰就能取得較多的市場(chǎng)份額。優(yōu)秀的企業(yè)文化鼓勵(lì)企業(yè)確立以創(chuàng)新市場(chǎng)、滿足用戶目標(biāo)的服務(wù)意識(shí)，通過企業(yè)文化的內(nèi)外影響力，挖掘尚待開發(fā)的潛在市場(chǎng)；實(shí)施有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在企業(yè)開拓創(chuàng)新市場(chǎng)的過程中，把經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和做法變成企業(yè)的習(xí)慣性行為，而這些行為在企業(yè)中沉淀下來，形成對(duì)企業(yè)文化的一種減速性。

3、企業(yè)制度的制約性

企業(yè)文化是一種柔性管理方式，是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。良好的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)繼承、創(chuàng)新制度，把員工的意志、行為納入到管理所期望的統(tǒng)一軌道，使經(jīng)營(yíng)管理與文化建設(shè)融為一體。對(duì)員工的管理有內(nèi)有控制（即德制）和外在控制（法制），前者通過提高員工的思想覺悟進(jìn)行自我管理，后者則依靠企業(yè)規(guī)章進(jìn)行制度管理。有效的管理要有情感、典型等企業(yè)文化形式，也要有規(guī)范、約束、控制等各種管理制度形式。這樣則造成了人為制度對(duì)企業(yè)文化的制約性。

（二）企業(yè)文化需要采取的措施

由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化需要企業(yè)文化的創(chuàng)新，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息全球化要求企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。國(guó)外知名企業(yè)一般都通過重組、兼并和管理創(chuàng)新來提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)的重組改制不僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，更是一種文化與管理現(xiàn)象，最終目的是為了建立具有完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與管理能力的企業(yè)，它也要求企業(yè)文化針對(duì)新的市場(chǎng)企業(yè)文化采取新的措施。

1、結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新企業(yè)文化

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中，企業(yè)的各個(gè)部門、環(huán)節(jié)需要進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)合，增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力，尋求更多的企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中，企業(yè)須結(jié)合實(shí)際。通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，把企業(yè)全體成員的力量凝聚成一種合力，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作系統(tǒng)產(chǎn)生出最大的功效。

2、全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，營(yíng)銷方式創(chuàng)意和管理的革新，更是企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)不同時(shí)段的全面動(dòng)態(tài)創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等。而企業(yè)文化創(chuàng)新，全面蘊(yùn)含并體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段之中。企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，需要在弘揚(yáng)企業(yè)精神的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化，在傳統(tǒng)的企業(yè)精神中更多地融入開放、創(chuàng)新、客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念，有效推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行。

3、創(chuàng)新企業(yè)文化三原則措施

國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐證明，企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新須注意三項(xiàng)原則措施：一是要重視對(duì)原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚(yáng)，尤其是要繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中被證明正確的核心的價(jià)值觀；二是要結(jié)合企業(yè)的具體情況，在消化吸收基礎(chǔ)上有選擇性地學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化 ；三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)背景有機(jī)結(jié)合起來，既要繼承行和發(fā)揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀文化中的優(yōu)秀部分，同時(shí)要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國(guó)當(dāng)今的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來。

四、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

企業(yè)文化是以價(jià)值觀念為核心的各種精神因素、信念因素、智能因素所構(gòu)成的企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想和發(fā)展戰(zhàn)略、管理捷徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)員工的行為起導(dǎo)向、凝聚、約束作用，而且能激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情、干勁，調(diào)節(jié)員工之間的關(guān)系，使之形成風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)、戮力同心的堅(jiān)強(qiáng)集體，更是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

（一）企業(yè)文化的功能

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，是企業(yè)在商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大時(shí)空中久盛不衰的系要因素，以是企業(yè)管理的靈魂。許多具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐證明，企業(yè)文化具有以下功能：

1、導(dǎo)向功能

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向，即把企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。

2、約束功能

企業(yè)文化、企業(yè)精神對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常會(huì)發(fā)揮—種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法。提高員工的責(zé)任感和使命感。

3、凝聚功能

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，并在此基礎(chǔ)上形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

4、融合功能

企業(yè)文化能潛移默化地使職工的思想、性格、情趣發(fā)生變化。一個(gè)新職工進(jìn)入企業(yè)后，通過耳演目染，將自覺或不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念，從而把自己自然而然地融合到集體之中。

5、激勵(lì)功能

企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各個(gè)部門和員工的自主管理能。

（二）企業(yè)文化與企業(yè)重要管理環(huán)節(jié)的關(guān)系

企業(yè)文化可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識(shí)和行為準(zhǔn)則，并滲透到企業(yè)的全部科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)之中，與企業(yè)的各管理環(huán)節(jié)有著密切的關(guān)系。

1、與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的關(guān)系

企業(yè)文化乃從企業(yè)建立開始就已經(jīng)存在的一種行為方式、工作氛圍及價(jià)值觀，企業(yè)文化的狀況對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的效率有著至關(guān)重要的影響。

2、企業(yè)文化與質(zhì)量管理的關(guān)系

質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，抓好質(zhì)量管理，是企業(yè)立足市場(chǎng)、保持長(zhǎng)盛不衰的根報(bào)本保證。質(zhì)量管理是企業(yè)文化中不可缺少的表述內(nèi)容，同時(shí)以是形成企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀的基本組成要素之一。

3、企業(yè)文化與成本管理的關(guān)系

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)到最后關(guān)頭，無疑是形成了成本控制的競(jìng)爭(zhēng)。由于成本管理的好壞往往決定著企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的成敗，成功的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到成本控制不是以降低質(zhì)量為代價(jià)，而要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，依靠工作流程上的創(chuàng)新、生產(chǎn)工序上的創(chuàng)新、管理模式上的創(chuàng)新來控制成本。

（三）企業(yè)文化影響企業(yè)的內(nèi)外生存環(huán)境

企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性投資。通過企業(yè)文化建立起來的企業(yè)內(nèi)部員工生存環(huán)境和企業(yè)外在生存空間，是企業(yè)重要的無形財(cái)富。

1、企業(yè)文化是企業(yè)員工的內(nèi)部生存環(huán)境

對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)文化是圍繞著企業(yè)“人”這一中心來開展工作的。每個(gè)企業(yè)都必須有一個(gè)價(jià)值信念和行為宗旨，以維系和激勵(lì)全體員工，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2、企業(yè)文化拓展了企業(yè)的外在生存空間

企業(yè)文化具有廣泛的社會(huì)傳播性，是一個(gè)標(biāo)志企業(yè)內(nèi)在屬性與運(yùn)行姿態(tài)的無形文字。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有與社會(huì)公眾良好溝通的親和力和感染力，能夠塑造良好的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提升美譽(yù)度，創(chuàng)造一個(gè)更適合于企業(yè)外部生存的活躍空間。企業(yè)把塑造自己的良好形象作為一項(xiàng)重要任務(wù)，是時(shí)代的客觀要求，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)需要。

（四）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有推動(dòng)作用

企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有至關(guān)重要的影響。優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的基石。

1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，而且也是一種文化。隨著人們對(duì)企業(yè)管理本質(zhì)認(rèn)識(shí)的不斷深化，企業(yè)文化作為一種嶄新的管理文化已成為人們的共識(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)的思想，正確的思想價(jià)位觀可以正確指導(dǎo)人的行為，促進(jìn)人的發(fā)展，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展起能動(dòng)作用。企業(yè)的發(fā)展短期靠產(chǎn)品、中期靠人才、長(zhǎng)期靠文化。世界500強(qiáng)企業(yè)勝出其他公司的根本原因，在于他們各具特色的企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展

在生產(chǎn)力諸要素中，人是處于第—位的主導(dǎo)性要素。企業(yè)的資金、設(shè)備等硬件要素確定以后，其作用發(fā)揮的程度就取決于人力資源的開發(fā)，取決于文化力的開發(fā)。企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉，良好的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境。成功的企業(yè)一般都有其獨(dú)具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效地凝聚企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和企業(yè)人力資源、建設(shè)高效的研發(fā)與制造平臺(tái)、把好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策關(guān)，有力地推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)變革與創(chuàng)新，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素。

3、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

企業(yè)的生存與發(fā)展離不開文化，從現(xiàn)實(shí)及發(fā)展前景看。效益好、經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)往往是得益于優(yōu)秀的企業(yè)文化。文化資本具有實(shí)物硬件資本不可比擬的優(yōu)越性，沒有污染、開發(fā)潛力大、能長(zhǎng)期穩(wěn)定使用。擁有巨大文化資本的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念一般都是與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求是一致的。因此，企業(yè)就更有能力和更自覺地處理可持續(xù)發(fā)展中的諸多矛盾，能自覺地承擔(dān)應(yīng)有的和更多的社會(huì)責(zé)任，如保護(hù)環(huán)境的責(zé)任、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任、對(duì)員工的責(zé)任等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)及整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

4、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)

隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品、質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到品牌、價(jià)值、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，人們?cè)谫?gòu)物消費(fèi)時(shí)更加注重品牌、價(jià)值和服務(wù)，更追求品牌中包含的文化內(nèi)涵。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力來自于技術(shù)、來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化雖然不是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最直接的表現(xiàn)因素，但卻是最持久的決定因素。

5、企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)

杰出企業(yè)的成功關(guān)鍵，通常是根植于其卓越而獨(dú)特的企業(yè)文化的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。就近代企業(yè)管理理論的發(fā)展而言，經(jīng)歷了以機(jī)器為本、以技術(shù)為本、以資本為本和現(xiàn)在以人為本管理的四個(gè)階段。企業(yè)運(yùn)行的主體是人，把人作為管理中心，反映了當(dāng)代企業(yè)管理適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。以人為本管理的中心，離不開企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)，企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)鏟理發(fā)展的趨勢(shì)。

總之，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，企業(yè)不能再依賴國(guó)家政策的保護(hù)和傾斜而求得生存和發(fā)展，必須直面市場(chǎng)挑戰(zhàn)。企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素和內(nèi)在動(dòng)力，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起積極的推動(dòng)作用。

結(jié)束語

擁有一支高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要靠每個(gè)員工優(yōu)秀的表現(xiàn)來打造，而員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、個(gè)人事業(yè)的成就也必須依賴一個(gè)富有活力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)來保障和支持。企業(yè)文化正是這種個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系調(diào)節(jié)劑，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是激發(fā)個(gè)人能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立企業(yè)形象，保持企業(yè)活力，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。百年“桉汰”決不是夢(mèng)，必將夢(mèng)想成真，那一天終將到來!

第三篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

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企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

作者：甄 玉 徐恩宏

來源：《沿海企業(yè)與科技》2005年第07期

[摘要]企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的具有自身個(gè)性的發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總和。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，塑造良好企業(yè)形象，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力等都具有非常重要的意義。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；

[中圖分類號(hào)]F272．9

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

第四篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

摘要：在信息化高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，在全球性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)文化對(duì)社會(huì)，對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用越來越不容我們忽視。什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論；同時(shí)，它又是社會(huì)文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一部分，存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；反之，將削弱企業(yè)的凝聚力和發(fā)展動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；經(jīng)營(yíng)管理

一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的必然要求。

企業(yè)文化是在一定環(huán)境中企業(yè)應(yīng)生存發(fā)展的需要形成的。存在決定意識(shí)，企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)觀就是在企業(yè)圖生存，求發(fā)展的環(huán)境中形成的。企業(yè)管理經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，即經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段和現(xiàn)代管理階段。如何看待人，是這幾個(gè)管理階段的重要區(qū)別之一。在經(jīng)驗(yàn)管理階段，認(rèn)為人的本質(zhì)傾向于偷懶，對(duì)其管理就必須是強(qiáng)制式的家長(zhǎng)制的管理，不尊重工人和工人的技術(shù)專長(zhǎng)；科學(xué)管理階段的出發(fā)點(diǎn)是效率，主要依靠制度、依靠數(shù)量分析，靠加薪、提獎(jiǎng)金刺激工人的積極性，將人僅看作是一種經(jīng)濟(jì)因素，是和獎(jiǎng)金和設(shè)備同等地位的生產(chǎn)要素之一，忽視了人的社會(huì)作用，特別是忽視精神力量的激勵(lì)作用；現(xiàn)代化管理主要特點(diǎn)之一是強(qiáng)調(diào)實(shí)行以人為中心的管理，并注意人際關(guān)系，注重激勵(lì)人的需求、動(dòng)機(jī)，以產(chǎn)生良好的行為，從而更加有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這三個(gè)企業(yè)管理階段的發(fā)展，也正是企業(yè)文化的發(fā)展。以人為本的企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理階段才真正體現(xiàn)。我們應(yīng)該記得，在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)歷了檢驗(yàn)—監(jiān)督—管理—責(zé)任—使命五個(gè)階段。最初大家認(rèn)為質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，只要嚴(yán)于把關(guān)，質(zhì)量就可以保證，后來認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致，再后來發(fā)現(xiàn)是管理上疏漏所致，其后才發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員責(zé)任心強(qiáng)弱與否跟質(zhì)量關(guān)系甚大；直至現(xiàn)代企業(yè)主猛然醒悟，組織文化培養(yǎng)起來的精神主宰—使命感才是維系質(zhì)量最好狀態(tài)的法寶。這個(gè)認(rèn)識(shí)經(jīng)歷花了幾百年，它是陣陣巨痛反思與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的結(jié)果。從這里我們不難看出，工業(yè)文明的核心，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的核心正是由硬的制度管束逐步讓位于軟的文化影響。“用戶第一，顧客至上”作為一種企業(yè)文化，一種經(jīng)營(yíng)理念，是在商品經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)買方市場(chǎng)，企業(yè)間激烈競(jìng)爭(zhēng)的條件下形成的。

企業(yè)作為社會(huì)有機(jī)體，要生存、要發(fā)展，但是客觀條件又存在某些制約和困難，為了適應(yīng)和改變客觀環(huán)境，就必然產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值觀和行為模式。同時(shí)，也只有反映企業(yè)生存發(fā)展需要的文化，才能被多數(shù)員工所接受，才有強(qiáng)大的生命力。我們知道，企業(yè)是人群組織，更是人性化的組織，而人性化的實(shí)質(zhì)是體現(xiàn)多樣性和差異性的。因此，在企業(yè)這樣的人群集體里要驅(qū)動(dòng)和召引其個(gè)體成員齊思一律地沿著一個(gè)方向、一個(gè)終極目標(biāo)前進(jìn)，最基本也得有兩套措施：一是“格式化”，即以制度、計(jì)劃、綱領(lǐng)、文件等約束；二是使命感，即自發(fā)一致的使命感引導(dǎo)。這兩種手法一個(gè)剛性，一個(gè)柔性，從管理學(xué)上講，二者都不可或缺，但從組織發(fā)展的角度來看，后者是源自更高層次。也因其沒有固定模式，固而難度系數(shù)大一些。然而無數(shù)的企業(yè)組織社會(huì)實(shí)踐不止一次地證明，在事關(guān)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵

時(shí)刻，企業(yè)文化起到了導(dǎo)致局面性問題迎刃而解的作用。試想，當(dāng)我們自己的生存狀態(tài)和發(fā)展愿望受到所在組織的真誠(chéng)關(guān)注；當(dāng)我們個(gè)體的孤立思想被先進(jìn)而優(yōu)秀的組織文化召引和融聚并給予更大發(fā)揮空間，我們還有什么理由不把自己最真摯的心思化為種種工作動(dòng)力去報(bào)答所在的組織呢？而這，也正是企業(yè)文化生命的基源；

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用。

《財(cái)富》雜志曾經(jīng)指出，世界五百?gòu)?qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。美國(guó)的哈佛大學(xué)教授約翰·科特在《企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中指出：“企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用。我們發(fā)現(xiàn)具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)勝于沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長(zhǎng)682％，后者則僅達(dá)166％；前者公司股票價(jià)格增長(zhǎng)為901％，后者為74％；前者公司凈收入增長(zhǎng)為756％，而后者僅為1％。”由此可見，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。

1、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)的生存發(fā)展，增強(qiáng)凝聚力和活力，并引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。

企業(yè)的凝聚力和活力來自于廣大員工對(duì)共同事業(yè)的追求與理解，來自于共同信念與價(jià)值觀，使得企業(yè)形成了一種利益共同體，員工在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中很自然地用共同行為準(zhǔn)則約束自己的行為，并以此調(diào)動(dòng)人與人之間的關(guān)系；使員工積極創(chuàng)新，變外力推動(dòng)為內(nèi)力推動(dòng)，消除人際關(guān)系中的不利因素，最大限度地發(fā)揮出人的潛能為企業(yè)目標(biāo)努力。

2、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的一部分，貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。像人的大腦支配人的行為一樣，經(jīng)營(yíng)理念支配著企業(yè)的活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)對(duì)其自身生存價(jià)值和意義的認(rèn)識(shí)問題，這種自我認(rèn)識(shí)構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)特有的精神特征。通過價(jià)值觀體系的建立和調(diào)整，提供組織制度保證；通過科學(xué)文化技術(shù)培訓(xùn)，使員工勝任企業(yè)發(fā)展的職責(zé)。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦建立，企業(yè)就不會(huì)因人事變動(dòng)而立即衰落。因此它是一種持久連續(xù)起作用的因素，對(duì)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，起著極大的穩(wěn)定保證作用。

3、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)樹立良好的形象，提高企業(yè)的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，企業(yè)形象如何，知名度大小，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品推銷、經(jīng)濟(jì)效益，具有重大影響。而要樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度，自然要靠做廣告、做宣傳，但最重要的還是要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售前售后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。缺少了后者，再好的廣告、再好的宣傳也是不能奏效的。要實(shí)現(xiàn)這兩條，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。這是因?yàn)椋挥写_立了正確的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)思想的存在，才能為社會(huì)服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，才能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。從而逐步樹立企業(yè)的良好形象。如倍受商界推崇的“海爾文化”，其已經(jīng)作為一種創(chuàng)新精神引領(lǐng)企業(yè)員工并促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。在眾多企業(yè)和商品形成汪洋大海之時(shí)，只有那些企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)才有長(zhǎng)久的生命力，才會(huì)受到消費(fèi)者和社會(huì)公眾的青睞。良好的企業(yè)文化說明企業(yè)擁有良好的產(chǎn)品信譽(yù)和服務(wù)信譽(yù)，擁有較高的市場(chǎng)占有率和顧客滿意度，從而吸引消費(fèi)者認(rèn)知和選擇，這也就是典型的名牌效應(yīng)。

4、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于開發(fā)人才資源。

企業(yè)發(fā)展的決定因素是企業(yè)人才，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引求職者的手段不僅僅是高薪，更重要的是企業(yè)所建立的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化說明企業(yè)重視人的全面需要和個(gè)性發(fā)展，說明企業(yè)中的人際關(guān)系融洽、團(tuán)隊(duì)精神好、員工的積極性高，從而吸引更多的管理人才和技術(shù)人才效力于企業(yè)，實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

5、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，在經(jīng)營(yíng)中離不開社會(huì)環(huán)境的制約，所以企業(yè)文化能發(fā)揮天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢(shì)，在社會(huì)公眾心目中提高知名度和美譽(yù)度。這樣，有助于企業(yè)尋找可靠的經(jīng)營(yíng)合作伙伴，銀行樂意為企業(yè)提供優(yōu)惠的貸款，政府樂意為企業(yè)提供良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增加投資者的信心，并得到社會(huì)公眾的支持和擁護(hù)。從而使企業(yè)的發(fā)展之路越走越寬，甚至在困難時(shí)也能得到方方面面的支持和幫助。

6、優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)文化是受益之源，優(yōu)秀的企業(yè)文化是巨大的無形資產(chǎn)，它能直接帶來更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。營(yíng)銷界有這樣一個(gè)理論：一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買意愿；一個(gè)滿意的顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的交易，其中至少有一筆會(huì)成功。眾所周知的國(guó)際名企“可口可樂”，光“可口可樂”這個(gè)商標(biāo)就是一筆巨大的財(cái)富。其高層領(lǐng)導(dǎo)曾說：“給我一個(gè)‘可口可樂’商標(biāo)，我就能再創(chuàng)一個(gè)‘可口可樂’集團(tuán)！”可見企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)是多么的重要。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)資產(chǎn)的規(guī)模大小已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地從固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金的多少來衡量。一個(gè)商標(biāo)、一個(gè)專利、一個(gè)促進(jìn)性的企業(yè)名字本身都可能代表巨額資產(chǎn)。而這些，也正是企業(yè)文化所包涵的。可以說，企業(yè)文化的優(yōu)劣，某種程度上決定著這個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的高低。

7、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)品牌價(jià)值，塑造品牌忠誠(chéng)度。

企業(yè)文化的最終目的是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，基業(yè)長(zhǎng)青。美國(guó)管理學(xué)家托馬斯·彼得斯曾說：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信仰的精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力。”這里所說的精神力量就是我們所說的企業(yè)文化。也就是說，企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面，滲透到企業(yè)的各項(xiàng)工作中，具體表現(xiàn)在深層次企業(yè)文化內(nèi)容的道德規(guī)范，規(guī)章制度和表層次企業(yè)文化內(nèi)容的產(chǎn)品，生產(chǎn)環(huán)境和文化傳統(tǒng)等等。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中證明，企業(yè)文化是管理制度的升華。它通過把外在的制度約束內(nèi)化為自覺的行為，從而真正達(dá)到規(guī)范約束的目的。再好的制度，如果失去道德情感的內(nèi)在支持，也是無濟(jì)于事。事實(shí)證明，企業(yè)投入較低的費(fèi)用用于企業(yè)文化建設(shè)，可以達(dá)到較好的或幾倍高于投入量的經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化中的重點(diǎn)

1、發(fā)展企業(yè)文化的核心，是真正做到“以人為本”。

企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識(shí)中，企業(yè)文化離開員工根本無法獨(dú)立存在，“以人為本”是形成良好的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在國(guó)際知名企業(yè)不在以追求利潤(rùn)為唯一目標(biāo)，而是有著超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo)，也就是說“人的價(jià)值高于物的價(jià)值”。卓越的企業(yè)總是把人的價(jià)值放在首位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重人的價(jià)值，要能聽到企業(yè)里不同的聲音，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠接受新思想所帶來的沖擊，這樣才能夠讓企業(yè)保持活力，也才能夠不斷的激發(fā)人的創(chuàng)造性。

2、建設(shè)企業(yè)文化必須有一個(gè)共同的目標(biāo)，及建立共同愿景

美國(guó)著名的管理學(xué)家彼得。圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出企業(yè)“共同的遠(yuǎn)景”，意思是說一個(gè)企業(yè)及其員工必須有一個(gè)共同為之奮斗的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以作為核心凝聚力使員工團(tuán)結(jié)起來共同努力追求。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果沒有一個(gè)自下而上的統(tǒng)一目標(biāo)，是很難參與市場(chǎng)角逐的，更難于在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展。

企業(yè)作為一個(gè)利益共同體，所擁有的員工需要一個(gè)共同的目標(biāo)，這個(gè)事業(yè)目標(biāo)既是企業(yè)對(duì)員工的一種利益吸引，也是對(duì)大家行為方向的一種界定。通過對(duì)目標(biāo)的努力，員工精神文化逐步形成，概括，總結(jié)，提煉精神力量而得到確立，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。共同的價(jià)值觀，共同的信念會(huì)使企業(yè)員工凝聚成一個(gè)整體，并在工作中遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。目標(biāo)的確定要建立在對(duì)本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思考的基礎(chǔ)上，既具有特色，又比較實(shí)在。圍繞這一目標(biāo)，培養(yǎng)企業(yè)全體人員所共有的價(jià)值觀體系。企業(yè)共有價(jià)值觀的形成，是全體員工對(duì)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過程。其培養(yǎng)方法通常是領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、培植，并以各種傳播方法灌輸?shù)絾T工中去，給員工指出成功之路，并在企業(yè)內(nèi)部制定出遵循的標(biāo)準(zhǔn)，日積月累的逐步形成。

3、發(fā)展企業(yè)文化要把握好時(shí)機(jī)

企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化中只能起到引導(dǎo)作用，把形成企業(yè)文化的各種條件、基礎(chǔ)工作做好。引導(dǎo)員工思想目標(biāo)統(tǒng)一，逐步形成適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)的狀況和環(huán)境來發(fā)展的，一個(gè)企業(yè)不適應(yīng)這個(gè)文化范疇。硬要強(qiáng)加之，會(huì)適得其反。張瑞敏接手青島電冰箱總廠時(shí)，下發(fā)的第一道命令竟然是“車間禁止大小便”先整頓企業(yè)的混亂現(xiàn)象，在提高質(zhì)量、降低成本的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處后，他果斷的提出“創(chuàng)新”的口號(hào)。通過創(chuàng)新，海爾走向世界。在這個(gè)過程中，員工看到“創(chuàng)新”對(duì)于企業(yè)的重要意義，統(tǒng)一了奮斗目標(biāo)，圍繞“創(chuàng)新”形成了自己的企業(yè)文化。假如，張瑞敏開始就把“創(chuàng)新”貫徹，員工就不會(huì)看到“創(chuàng)新”對(duì)于瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的意義，企業(yè)精神難以樹立。

4、企業(yè)文化在建設(shè)發(fā)展中必須要有自己的特色

“特色”就是一個(gè)企業(yè)的文化個(gè)性，是這個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為這個(gè)企業(yè)所有，只適用這個(gè)企業(yè)，是這個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。

假如把企業(yè)看作一個(gè)生命體，那企業(yè)文化就是他的思維方式和行為舉止。現(xiàn)實(shí)生活中沒有完全相同的兩個(gè)人，同樣，完全相同的兩個(gè)企業(yè)也難以尋覓。建設(shè)

企業(yè)文化不要加以模仿，否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來，企業(yè)文化必須突出重點(diǎn)，不同的價(jià)值觀念進(jìn)行分析整合，精心提煉出最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展，最有價(jià)值的精神，而不是簡(jiǎn)單的模仿別人。國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個(gè)性的企業(yè)。提到IBM公司就想到“IBM”就是服務(wù)的企業(yè)精神，提到諾基亞就感受到“科技以人為本“，提到沃爾瑪就知道“低價(jià)銷售，保證滿意”，它們的成功是由于企業(yè)文化適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。

5、企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新

市場(chǎng)是在不斷變化的，企業(yè)一成不變的結(jié)果只能是被市場(chǎng)所淘汰。《第五項(xiàng)修煉》中預(yù)言到，二十一世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)勝利的企業(yè)只能是那些學(xué)習(xí)型的組織，最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。必須不斷地?fù)P棄過去，超越自我，展望未來，提升原有的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。堅(jiān)持創(chuàng)新，改造自己，追求卓越才是先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。

結(jié)束語：建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項(xiàng)永無止境的系統(tǒng)工程，它要有高瞻遠(yuǎn)矚的設(shè)計(jì)者，還要有廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同，要具有制定的合理性，理解的廣泛性并結(jié)合現(xiàn)實(shí)才能建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們不難看出：企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤，是堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信服務(wù)的精神動(dòng)力。只有建好企業(yè)文化，才能充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)新精神，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：企業(yè)發(fā)展合理化建議

關(guān)于企業(yè)管理合理化建議

溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求，整合各種資源，創(chuàng)作出好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶，從而為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富。

企業(yè)是個(gè)有生命的有機(jī)體，而溝通則是有機(jī)體內(nèi)的血管，通過流通來給組織系統(tǒng)提供養(yǎng)分，實(shí)現(xiàn)機(jī)體的良好循環(huán)。管理溝通是企業(yè)管理的核心內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。

一、沒有溝通就沒有管理

我很信奉這個(gè)觀點(diǎn)：管理不是門藝術(shù)，也不是科學(xué)，而是實(shí)踐，通過業(yè)績(jī)目標(biāo)的最終完成來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。企業(yè)管理有四種職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，而貫穿在其中的一條主線即為溝通。溝通為實(shí)現(xiàn)其管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

沒有溝通就沒有管理，沒有溝通，管理只是一種設(shè)想和缺乏活力的機(jī)械行為。溝通是企業(yè)組織中的生命線。好像一個(gè)組織生命體中的血管一樣，貫穿全身每一個(gè)部位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)身體循環(huán)，提供補(bǔ)充各種各樣的養(yǎng)分，形成生命有機(jī)體。

企業(yè)的日常管理工作離不開溝通。日常管理工作即業(yè)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理、人力資源管理，全部借助于管理溝通才得以順利進(jìn)行，業(yè)務(wù)管理的核心是在深入了解顧客和市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，向企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)顧客群提供適合其綜合需要的服務(wù)和產(chǎn)品，而與市場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)，就需要溝通。財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)獲得和整理，分析，匯總，分發(fā)、傳送，更是企業(yè)管理層監(jiān)督企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的權(quán)威依據(jù)，為典型的溝通行為。人力資源管理更是直接以一刻也離不開溝通的人為管理對(duì)象，只有良好的管理溝通才能打通人們的才智與心靈之門，激勵(lì)人，挖掘人的潛能，更好的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

管理溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神和企業(yè)文化，完成企業(yè)根本目標(biāo)的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中創(chuàng)作出一種企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)精神和企業(yè)文化，使企業(yè)管理的外在需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自在的觀念和自覺的行為模式，認(rèn)同企業(yè)核心的價(jià)值觀念和目標(biāo)及使命。而企業(yè)精神與企業(yè)文化的培育與塑造，其實(shí)質(zhì)是一種思想、觀點(diǎn)、情感和靈魂的溝通，是管理溝通的最高形式和內(nèi)容，沒有溝通，就沒有對(duì)企業(yè)精神和企業(yè)文化的理解與共識(shí)，更不可能認(rèn)同企業(yè)共同使命。

管理溝通更是管理創(chuàng)新的必要途徑和肥沃土壤。許多新的管理觀念，方法技術(shù)的出臺(tái)，無不是經(jīng)過數(shù)次溝通，碰撞的結(jié)果，以提供企業(yè)管理共同效率與績(jī)效為目的，其根本目的是提高管理效能與效率。某種意義上講，現(xiàn)代企業(yè)管理就是溝通，溝通的確就是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，實(shí)質(zhì)和靈魂。

二、建立內(nèi)外部溝通機(jī)制

三、知道管理溝通的重要性后，不僅僅停留在理念層面，而應(yīng)落實(shí)到執(zhí)行層面，必要通過內(nèi)外部溝通機(jī)制來協(xié)助執(zhí)行，以執(zhí)行到位，效果更好。管理溝通分為外部溝通和內(nèi)部溝通

（一）外部溝通一是通過公共關(guān)系手段，利用大眾傳媒，內(nèi)部刊物等途徑，與客戶，政府職能部門，周邊社區(qū)，金融機(jī)構(gòu)等，建立良好關(guān)系，爭(zhēng)取社會(huì)各界支持，創(chuàng)造好的發(fā)展氛圍；二是企業(yè)導(dǎo)入CIS企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，把理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視角系統(tǒng)進(jìn)行有效整合，進(jìn)行科學(xué)合理的傳播，樹立良好企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度，榮譽(yù)度，資信度，為企業(yè)騰飛和持續(xù)發(fā)展提供好的環(huán)境。

（二）內(nèi)部溝通方面一是建立健全規(guī)范公司會(huì)議系統(tǒng)，使公司各種指令，計(jì)劃信息能上傳下達(dá)，相互協(xié)調(diào)，圍繞企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的完成統(tǒng)一等執(zhí)行。通過月會(huì)、周列會(huì)、調(diào)度會(huì)、座談會(huì)，班前班后會(huì)等形式，快速地將信息進(jìn)行有效的傳遞，使大家按計(jì)劃有條不紊進(jìn)行，步調(diào)一致，方向目標(biāo)明確，通過工作效率和效能，使目標(biāo)完成得到保障。二是針對(duì)公司全體員工展開“合理化建議”活動(dòng)，設(shè)立合理化建議箱和合理化建議獎(jiǎng)。無論是技術(shù)改造、成本控制、行政管理等各領(lǐng)域，全面展開。從為企業(yè)發(fā)展到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，樹立主人翁精神，獲得好的效果，從經(jīng)濟(jì)各個(gè)角度收獲很大。三是建立公司內(nèi)部刊物，每月一期，發(fā)致公司各個(gè)層面，把公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效匯總，整合公司信息，統(tǒng)一全體員工思想。各車間定期辦黑板報(bào)，報(bào)紙專欄，豐富職工精神生活，同時(shí)也是溝通的一種形式。五是把每周定為公司“溝通日”。公司總經(jīng)理的門是敞開著的，歡迎各階層員工進(jìn)行溝通談話。無論是意見和建議一并笑納，快速做出改進(jìn)，了解各階層員工的需求動(dòng)態(tài)，盡可能滿足他們，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”，提高員工滿意度，把員工當(dāng)作績(jī)效伙伴，而非“打工者”雇員，形成命運(yùn)共同體。而非單純利益共同體。六是每月集中給該月過生日的員工送上總經(jīng)理簽名的賀卡和禮物，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖讓他們一心一意的為公司做貢獻(xiàn)，這樣也提升了對(duì)公司的忠誠(chéng)度和凝聚力，還有定期舉辦各種活動(dòng)使大家干得起勁，玩得開心點(diǎn)覺得自己與公司密不可分，人企合一，共同成長(zhǎng)，把公司當(dāng)成自己創(chuàng)業(yè)、使展才能的大舞臺(tái)產(chǎn)生良好的效果。

三、如何使共同更順暢

有資料表明，企業(yè)管理者70%的時(shí)間用在共同上，開會(huì)、談判談話，做報(bào)告是最常見的溝通方式‘對(duì)外拜訪、約見等，另外企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的，無論是工作效率低，還是執(zhí)行力差，領(lǐng)導(dǎo)力不高等，歸根結(jié)底都與溝通有關(guān)。因此，提高管理溝通水平顯得特別重要。那么如何使溝通更順暢呢？

（一）9讓管理者意識(shí)到溝通的重要性。

溝通是管理的高境界，許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的。良好的溝通可以使人際關(guān)系和諧，順利完成工作任務(wù)，達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。溝通不良則會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)力品質(zhì)與服務(wù)不佳，使得成本增加。

（三）公司內(nèi)建立良好的溝通機(jī)制

溝通的實(shí)現(xiàn)有賴與良好的機(jī)制，包括正式渠道，非正式渠道。員工不會(huì)做你期望他去做的事，只會(huì)去做獎(jiǎng)罰去做的事和考核他去做的事，因此引人溝通機(jī)制很重要。應(yīng)納入制度化軌道化，使信息更快更順暢，達(dá)到高效的目的

(三)從頭開始抓溝通

企業(yè)老總是個(gè)相當(dāng)重要的人物。老總必須以開放的心態(tài)來做溝通來制定溝通機(jī)制。公司文化即老板文化，他直接決定是否建立良好機(jī)制，構(gòu)建一個(gè)開放的溝通機(jī)制。老總以身作則在公司內(nèi)部建立起“開放的分享的”企業(yè)文化。

（四）以良好的心態(tài)與員工溝通

與員工溝通必須把自己放在員工同等的位置，“開誠(chéng)布公”“推心置腹”“設(shè)身處地”，否則當(dāng)大家位置不同就會(huì)產(chǎn)生心理障礙，致使溝通不成功。溝通應(yīng)抱有“五心”即尊重的心、合作的心，服務(wù)的心，常說的心分享的心，只有具有這“五心”才能使溝通效果更佳，尊重員工，學(xué)會(huì)賞識(shí)員工，與員工在工作中不斷的分享知識(shí)，分享經(jīng)驗(yàn)，分享目標(biāo)，分享一切值得分享的東西。

管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要與員工保持良好的溝通，讓員工參與進(jìn)來，自下而上，而不是自上而下，在企業(yè)內(nèi)部形成運(yùn)行的機(jī)制，就可以實(shí)現(xiàn)真正的管理。只要大家目標(biāo)一致，群策群力，眾志成城，企業(yè)所有的目標(biāo)都會(huì)實(shí)現(xiàn)。那樣公司賺的錢更多，員工也會(huì)干得更有勁，更快樂，企業(yè)將會(huì)越做越強(qiáng)，越做越大，為社會(huì)創(chuàng)造的財(cái)富也就越多。