第一篇：卓越組織文化建設三大保障_8.4

創建卓越組織文化的三大保障

作者：八九點班組專家團隊

企業文化建設的主要陣地在于基層，卓越的企業文化也源自于基層。文化建設只有扎根于基層，服務于班組，才能成為凝聚組織發展力量的有力保障！

從生理角度上來講，“組織的健康在于細胞活力”，就企業組織而言，道理是一樣的。班組是企業大廈的活力細胞。一線班組承擔著企業90%以上工作任務的完成和工作績效的產出，同時一線班組的人員數量也占到整個組織機構人員數量的絕大多數。而卓越文化所體現的也正是基層的精神、理念和意志，卓越的企業文化必定具有“自下而上”的驅動力，在班組內部激發活力、潛移默化中指導員工的基本行為和基本理念，最后匯聚形成具有普遍性和高度統一性的企業價值觀、思維模式和行為規范。

搞好基層文化建設應該立足于三大理論：

一、人本激活 全員管理——文化建設的核心

人是企業的核心資源，是管理的能動力量，基層組織文化建設的核心是以人為本的全員管理文化。以人為本體現在班組的管理中就是“全員有責、全員參與、全員思考、全員管理、全員創新、全員創標、全員實踐和全員學習”的八全管理模式。這種管理模式倡導實施一種完全開放的文化環境，使每一個員工都能參與到管理當中，在組織內部建立一定的角色感和使命感。八全管理變原有班組長個人管理為全員管理，變班組成員的被動管理為主動管理，變員工對管理的博弈為積極參與，變制度約束為文化影響，大大激活了員工的積極性、能動性和潛能。這種管理模式所塑造的活力、開放、積極的文化環境直接促成組織成員基本理念、價值觀和行為的統一、融合。

我們曾為南方一家電力企業內部推進以“八全管理”模式為主導的文化建設，并取得了顯著成果，該企業的基層班組內部建立起長效的輪值管理制度——班組設立輪值委員會，班組成員輪值擔任管理職責，并導入競賽機制，鼓勵每屆輪值委員會任期的管理改善，并給予激勵嘉許。輪值制度的運行，使得每一個成員都能夠參與管理，管理的角色和責任消除了博弈對抗，同時也大大提升了員工的崗位勝任力，各輪值委員會之間的競賽使得工作中的各種改善比比皆是，員工主動解決問題，改善問題的積極性也大幅提升。

二、工作學習化 管理即培訓——建立學習型組織是文化建設的基礎

文化要成為企業的內在驅動力，必須具有持續的創新性和發展性。卓越基層組織文化的發展基礎是建設學習型的組織。89mc倡導“工作學習化、學習工作化”的發展理念，變傳統的工作為能力的塑造過程，以工作推動學習，將員工的成長需求與日常管理有機融合在一起。推進“以問題為師，向實踐學習，在成果中反思”的工作模式，在快速提高員工的能力成長的同時，健全了“人人是老師、事事為我師、”的學習文化。

“工作學習化，管理培訓化”在班組管理中體現為五大轉變——變工作中的具體問題為學習課題，變工作現場為培訓現場，變考核單為培訓單，變問題例會為研討會、變總結會為學習課題開發會。這五大轉變充分實現了管理與學習的融合，充分運用工作實踐塑造學習文化。這種組織內部的無時、無處不在的互助、分享、借鑒、演習、討論在潛移默化中形成多項交流、融合的組織文化，工作日常化的學習和培訓也促成學習型組織建設的最高境界。

二、領導即教練——管理模式升級是文化建設的主導

推進組織文化建設最為主導的因素是組織管理模式的升級和優化，在推行全員管理、自主管理的同時，作為基層班組的直線領導，企業內的中高層管理人員，角色也應當進行相應的轉換——即成為員工思維模式上的導師，行為模式的教練。領導應該言傳身教，將組織目標與員工日常管理相結合，從理念和行為上引導員工，把企業目標分解為員工目標，把組織愿景轉為化員工為之奮斗的動力，將企業價值轉化為員工日常行為、習慣和信念。

教練型領導的工作方式轉換直接體現形成對八全管理模式和學習型組織文化建設的支持。三者相輔相成，成為創建卓越組織文化的三大保障。

89mc在實踐中形成對此理論的持續研習和優化，適應于不同行業的組織文化建設產生顯著成效。

作者：八九點管理咨詢專家團隊，轉載請注明出處。

第二篇：組織文化建設

組織文化建設

1、何謂企業文化？其內容和結構怎樣？

答：企業文化即組織文化是指組織在長期的生存和發展中所形成的，為組織多數成員所共同遵循的最高目標、基本信念和行為規范。它是理念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的復合體。組織文化一般可分為觀念層、制度層、器物層三個層次。其中觀念層（內隱層次）包括組織最高目標、組織哲學、組織精神、組織風氣、組織道德、組織宗旨，制度層（中間層次）包括一般制度、特殊制度、組織風俗，器物層（外顯層次）包括組織標識、旗幟、隊歌、口號等。

2、組織文化有什么作用？

答：組織文化的作用主要有導向作用、規范作用、凝聚作用、激勵作用。

3、有哪些因素影響企業文化？

答：組織文化的影響因素有民族文化因素、制度文化因素、外來文化因素、組織傳統因素、個人文化因素。

4、組織文化與員工需要層次有什么關系？

答：對于解決了溫飽問題、需求層次提高的員工，滿足其生理需求和安全需求的物質激勵杠桿已越來越乏力，根據按需激勵的原則，設法滿足職工的社交、自尊和自我實現需求等高層次的精神要求，才能有效地激勵職工、提高其工作積極性和主動性。金錢杠桿對此無能為力，只有加強企業文化建設才是惟一正確的選擇。

5、為什么說“理想教育是人力資源動力開發的基礎工作”？

答：無論是國家機關、事業單位還是企業單位，都希望自己的干部職工中，志向遠大者多，惟有如此，事業才會興旺發達。因此，大到國家，小到企業，對成員進行理想教育是一個永恒的主題。理想教育的目標是做到：人人有理想，隊伍有士氣，國家有民氣。

6、群體價值觀在形成組織凝聚力方面有何作用？

答：群體價值觀是職工群體在價值判斷上的共識，它有效地制約著個體的價值取向，而且對與群體價值觀相背離的個體產生群體壓力，重新向群體價值觀靠攏，并進而調整其個人目標，自覺地趨向組織目標。組織凝聚力的另一重要方面，是職工之間的吸引力。職工之間吸引力的形成，一是依賴于利益相關的推動，二是依賴于思想一致化的催化。

7、組織道德如何影響組織公共關系？

答：組織道德在三個方面影響組織公共關系：（1）調節員工與員工之間的關系（也包括管理人員與員工的關系），在一定程度上決定著組織的內部的人際關系；（2）調節員工與組織之間的關系，影響員工對組織的向心力、組織對員工的吸引力；（3）調節組織與社會之間的關系，包括組織與不同層次的公眾的關系、與 傳播媒介的關系、與社區的關系，塑造組織的公共形象，影響組織的公共關系。

8、組織風氣對員工行為有什么影響？

答：組織風氣一旦形成，就對群體行為產生巨大的影響，主要有四種作用：（1）潛移默化作用。組織風氣形成組織內部的心理定勢，構成組織心理環境的主要部分。（2）規范作用。作為一種非強制性的、無形的軟規范，組織風氣對群體行為發揮著引人注目的制約作用。(3)篩選作用。一個組織所形成的風氣，以及在它影響下形成的集體心理定勢，對一切外來信息、社會影響有篩選的作用。（4）凝聚作用。組織風氣既然以心理氛圍的形態出現，自然會影響到組織成員的工作欲望以及對組織的向心力和相互之間的吸引力。

9、組織物質環境的教化功能是怎樣形成的？

答：人們總是環境的產物，這個環境包括政治、經濟、文化等人文環境，也包括建筑、服裝、庭院、山水等自然環境。在人與環境的交互作用中，既有人們對環境的認識和改造，也有環境對人的感染和教化。

10、組織文化建設的步驟有哪些？

答：組織文化建設一般有三個步驟：（1）文化盤點。文化盤點的成果是“組織文化現狀調研報告”。

（2）文化設計。文化設計的任務是根據組織發展戰略，兼顧組織歷史傳統和現實文化，設計出其目標文化——包括觀念層、制度層、器物層完整的文化體系。（3）文化實施。它包括三個階段：解凍、變革、再解凍。

11、何謂組織文化建設的心理機制？

答：組織文化建設的心理機制就是遵循相應的心理規律把與各種各樣的員工改變自己的初衷，轉而與組織文化相協調的工作原則。它包括心理定勢、心理強化、從眾心理、認同心理、模仿心理、挫折心理。

12、企業競爭力的三個組成部分是什么？

答：組織的競爭力主要有三個來源：（1）政治力。主要指政府的作用，政策的作用，政治活動的作用。

（2）經濟力。指切實存在的生產力要素——人力、物力、財力、科技、管理，這些要素缺一不可，其綜合實力在相當大程度上影響著組織的競爭力。（3）文化力。這里的文化力，非指宏觀文化，而是指組織的微觀文化。

思考題

1、試舉例說明企業文化建設在企業經營管理中的作用。

答：西安楊森制藥有限公司在《信條》中表現對誰負責上排列的順序是：醫護人員和患者、員工、社會、股東，形成了西安楊森人“客戶的需要就是命令”。和諧的內外部關系使西安楊森工作效率大大提高，人際關系和諧，人人以客為尊，相互支持，在外部，他則贏得了顧客的信賴。同時嚴格的管理，注重激勵，柱重團隊建設，充滿人情味的工作環境，愛國主義教育等獨具特色的企業文化建設使西安楊森培養出大批敢于搏擊長空的雄鷹和具有團隊意識的員工，造就了企業顧客至上的信念，并贏得了顧客的信賴，員工人人想成為優秀職工，同時企業的管理也得到質的提高，對企業和社會的責任感明顯加強，人員流失率已降至10%以下。

2、為什么說持續繁榮的企業都有優秀的企業文化？

答：優秀的組織文化都會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，產生一種精神振奮、朝氣蓬

勃、開拓進取的良好風氣，激發組織成員的創造熱情，從而形成一種激勵環境和激勵機制。這種環境和機制勝過任何行政指揮和命令，它可以使組織行政指揮及命令成為一個組織過程，從而將被動行為轉化為自覺行為，化外部壓力為內部動力，其力量是無窮的，對人力資源的開發意義十分深遠。總之，優秀的組織文化，可以使人力資源開發深刻化，人力資源管理自動化。組織文化像一只無形的手，引導人力資源發揮出巨大的潛在能量。使企業保持持久的繁榮。

3、企業核心價值觀對一個企業意味著什么？

答：企業核心價值觀是組織全體員工共同追求，是組織共同價值觀的集中表現。組織最高目標又反映了組織領導者和員工的追求層次和理想抱負，是組織文化建設的出發點和歸宿。凡是優秀的組織無一不是把對國家、對民族、對社會的責任放在組織目標的首位，明確的最高目標是組織全體員工凝聚力的焦點，可以以此充分發動組織組織員工，從而調動他們的積極性、主動性和創造性。組織最高目標、長期目標的設置是防止短期行為、促使組織健康發展的有效保證。

4、校園文化對學校培養人才有什么作用？試舉例說明之。

答：優秀的校園文化對學校培養人才起到了導向作用、規范作用和激勵作用。如清華大學良好的校園文化以及“厚德載物”的校訓對清華的學生養成踏實的學習、做事、做人的良好作風，以及少說話多做事的良好習慣起到了導向、規范和激勵作用。

5、政府機關文化對發揮政府職能有什么作用？試舉例說明之。

答：政府機關文化對發揮政府職能有導向作用、規范作用、凝聚作用。如上海市政府機關文化使各級政府官員處于對各種工作要求更快、更高、更好的氛圍，這就要求他們要有更廣博的知識、更高的業務素質、更好的道德素養、更好的人際關系，所以上海市政府各項工作出現程序簡化、工作效率高、工作熱情高、工作效果好。

6、試從政府機關和企業價值取向扭曲的角度，分析腐敗現象的思想根源。答：政府機關的職能是服務職能，而企業是以產生效益、賺取利潤為目的。我國傳統的官本位思想使相當一部分政府職員忽視了自己的服務職能，加之我國政府職員薪水較低，就產生了我給你辦事，你就要給我好處的現象。而歷來民怕官、商怕官的傳統思想，加之很多企業本身就是國企，本身就是政府的企業，所以以賄賂政府官員來求得企業正常的運轉也是合情合理的。這樣長此以往就產生了腐敗。

7、軍隊文化對軍隊戰斗力有何影響？試舉例說明之。

答：軍隊文化對軍隊戰斗力的影響有：（1）軍隊文化教育軍人軍隊保衛祖國是神圣的天職，也就使軍人深刻地認識到自身工作的偉大意義，不僅愿意為此而不懈努力，而且往往愿意為此作出個人犧牲；

（2）軍隊嚴明的紀律、良好的組織風氣長時間的作用下，軍人心理深層形成一種定勢，構造出一種響應機制，一旦外部誘導信號發生，即可得到積極的響應，并迅速轉化為預期的行為，提高戰斗力。

（3）軍隊文化是軍人的粘合劑，可以把他們團結在統一的旗幟下，并使個人的思想感情和命運與組織的命運緊密聯系起來，產生深刻的認同感，以至與組織同甘苦共命運。

第三篇：“卓越文化建設年”專題活動

“卓越文化建設年”專題活動部分學習資料

◆社會主義核心價值觀基本內容：

富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善。

◆24字社會主義核心價值觀分三個層面：

據2013年12月23日新華社電中央辦公廳印發《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，將24字核心價值觀分成3個層面：

富強、民主、文明、和諧，是國家層面的價值目標；

自由、平等、公正、法治，是社會層面的價值取向；

愛國、敬業、誠信、友善，是公民個人層面的價值準則。

◆中國銀行湖北省分行企業文化（四十字）

敢于拼搏、勇于奉獻、公道正派、恪守誠信、重視績效、履行責任、勇于創新、以人為本、互助友愛、和諧發展。

◆“卓越文化建設年”主題活動活動目標：

第一，提高道德素養，提升精神境界，增強發展原動力。引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高道德水平和職業素養；進一步增強危機意識、市場意識、競爭意識、進取意識，始終保持事業的激情、工作的熱情和良好的狀態。

第二，推動作風轉變，建設高效團隊，增強上下穿透力。推動各級機關增強大局意識、責任意識、團隊意識、協作意識、服務意識，構建簡單清新、和諧友好的同事關系，實現上下同心、整體聯動，打造精誠團結、高效協同的團隊。

第三，弘揚優秀文化理念，建設文化大行，增強文化軟實力。全面總結、系統提煉、優化固化、大力弘揚湖北分行這幾年培育形成的基本經驗和優秀文化理念，增強我行軟實力，激發隊伍活力和持久動力，推動我行經營管理轉型升級。

◆湖北分行近幾年培育和形成優秀企業文化理念

1、始終堅持以人為本，始終把建設優秀的員工隊伍作為全行最重要、最緊迫的任務，堅持依靠員工發展、發展為了員工、讓員工共享發展成果的理念，營造尊重人、關心人、培養人、成就人的發展環境，始終弘揚社會公德、遵守職業道德，努力守住公平、正義、良心的底線，推動員工全面發展。

2、始終堅持一心一意辦銀行，心無旁騖謀發展的理念，始終堅定正確的戰略目標、信念、價值標準、發展方向，不動搖、不懈怠、不折騰。

3、始終堅持敢于拼搏、勇于奉獻，履行責任、敢于擔當的精神，積極參與市場競爭。

4、始終堅持遵紀守法、合規經營、風險管控優先的理念，守住內控合規和風險底線。

5、始終堅持實事求是、持續穩健的發展理念，統籌處理發展速度、質量、規模、效益的關系，務求有質量、有效益、可持續發展。

6、始終堅持以客戶為中心，堅持優質、高效、安全、增加價值的服務理念，不斷改進服務、改善客戶體驗、為客戶創造價值，履行社會責任。

7、始終堅持市場化的價值觀、市場化管理理念和管理手段，通過市場化的資源配置、績效考核等激勵約束機制，激發全行主動性、能動性、創造性。

8、始終堅持同心同德、團結協作、和諧發展的理念，培育簡單清新的團隊協作文化，令行禁止、有效執行的執行文化，多謀事、少謀人、公道正派、上下同心的發展文化。引導員工把主要精力、聰明才智和關注點，放在推動業務加快發展、穩健發展，促進全行績效進步上。

◆“卓越文化建設年”主題活動主要任務之一：

增強六種意識，培育卓越文化，增強隊伍戰斗力，推動員工全面發展。

1、增強法紀規范意識，培育誠信文化。

2、增強道德敬業意識，培育忠誠感恩文化。

3、增強責任擔當意識，培育敢于競爭、拼搏奉獻的績效文化。

4、增強團隊意識，培育團隊協作文化。

5、增強專業服務意識，培育優質高效的服務文化。

6、增強終身學習意識，培育學習文化。

◆“卓越文化建設年”主題活動主要任務之二：

強化七種理念，踐行卓越文化，增強市場攻擊力，推動業務轉型升級。

1、強化人才興行理念，打造高素質員工隊伍。

2、強化戰略執行理念，建設最好銀行。

3、強化持續發展理念，做大規模、做優結構、做出效益。

4、強化市場化理念，增強市場攻擊力。

5、強化審慎發展理念，堅持合規優先、風控優先。

6、強化創新驅動理念，推動科技創新、產品創新、服務創新、管理創新。

7、強化特色經營理念，鞏固戰略業務優勢。

◆“卓越文化建設年”基本原則

①堅持文化引領與科學管理、建設長效機制兩手抓、兩促進的原則。②堅持領導帶頭與全員參與相結合、突出領導帶頭的原則。

③堅持員工道德素養與業務素質建設兩手抓、兩促進的原則。

④堅持以人為本、員工全面發展與團隊能力建設相結合的原則。

⑤堅持卓越文化年建設活動與群眾路線教育實踐活動相結合。

◆“卓越文化建設年”主題活動五個專題活動：

1、開展“多讀書、讀好書—創建學習型組織”專題活動。樹立終身學習理念，把學習作為一種習慣、一種追求，培育濃厚學習氛圍，創建學習型團隊、學習型企業，不斷提高員工綜合素質。

2、開展“修身律己、守法有德、誠信合規—傳遞正能量”專題活動。持續加強員工道德教育和法規教育，不斷增強全員道德意識、法紀觀念、合規意識、風險意識，培育誠信文化，傳遞正能量。

3、開展“轉變作風、認真履責—我為基層辦實事”專題活動。推動各級機關增強協作意識、服務意識，轉作風、樹新風，認真履責不推不拖、部門配合協作高效、服務基層不卡不壓，積極為基層解決小問題、辦實事，增強上下穿透力。

4、開展“提高素質、奉獻中行—我與支行共成長”專題活動。在全轄實施員工素質提升工程，引導廣大員工增強忠誠敬業意識，勇于擔當責任、挑戰自我、奉獻中行，立足基層、建功立業。

5、開展“微笑服務、增加價值—創造最佳客戶體驗”文明優質服務專題活動。把以客戶為中心落到實處，形成文化、滲進血液，成為全行員工的自覺認識，增強服務意識、優化服務流程、改進服務模式、提高服務水平，改善客戶體驗，為客戶創造價值、為銀行創造價值、實現個人人生價值。

◆襄陽分行行風建設理念及內涵

答：襄陽分行行風建設理念：堅韌、向上、簡單、規則。

堅韌——襄陽分行要打翻身仗，不可能一蹴而就，肯定要付出和犧牲，也肯定會非常有艱難的過程。所以一定要堅定信心，以頑強毅力作依托，以堅韌不撥為核心，持之以恒圍繞著目標方向做下去。

向上——包括向上的目標，向上的精神，向上的狀態。要有持續向上爬坡的毅力和勇氣才能改變現狀，全行要淡化任務，把市場份額做大做強作為根本目標。

簡單——全行要有簡單明確的拓展方向，簡單清晰的處事原則，簡單樸素的為人理念，簡單可靠的管理規范。

規則——規則就是衡量的標準，大家明確做什么，怎么做，做好了有什么回報，做不好會有什么樣的結果。

◆襄陽分行開展“卓越文化建設年”學習活動的目的答：借助“卓越文化建設年”主題活動的東風，全面領會行風建設的思想內涵，查找本機構（部門）在經營管理、業務拓展和隊伍建設方面存在的差距，使文化建設成為助推襄陽分行績效提升的軟實力。

第四篇：企業文化建設三大基本原則

企業文化建設三大基本原則

在當今這個產品同質化、市場全球化的時代，單純地追求利潤最大化的企業經營理念已經很難在激烈的市場競爭中奏效了。許多國家在20世紀80年代就開始注意到企業文化的重要性，認識到優秀的企業文化是提高企業經營業績的有效手段。有效的企業文化建設，可以為企業的長遠發展提供不竭的精神動力和智力支持，通過提升企業軟實力，而增強企業的市場競爭力。從本質上講，企業文化是企業在經營過程中所包含或展示的以價值觀為核心的，以理念、行為、視覺等因素為表現形式的，與其他企業相區別的個性或獨特性所構成的體系。企業文化建設是一個因時空、所屬行業、企業自身條件等而異的紛繁復雜的系統工程。要建設好企業文化，應當遵循不異、不同、不棄三大基本原則。

一、不異

“不異”是指企業文化作為一種社會的亞文化必須建立在時代文化、世界文化、民族文化、同業文化、自我文化等的基礎上，并吸收其優秀基因作為自身建設的依托。它強調的是企業文化建設的前提和基礎，即共性。任何一個企業做企業文化應首先做到“不異”。因為一個企業存在的價值首先有賴于社會各界相關公眾的認可和支持，而公眾認可、接受的底線正是這種“不異”。企業堅持不異原則應該從以下幾個方面著手。

1.時代文化

每個時代都有屬于自己的特有文化，企業在做文化時不可避免地會打上那個時代的烙印，優秀的企業文化是對時代的客觀反映和真實體現。時代文化是企業文化產生和存在的一個重要前提，它對企業文化有著根本的影響。很難想象在落后的商品經濟條件下，能夠產生在高度發達的商品經濟條件下才能產生的企業文化。同樣，也只有正確反映時代的企業文化，才能正確地指導企業的經營活動，引導企業與時俱進地向前發展。

2.世界文化

企業文化建設必須從優秀的世界文化中吸取營養，應當具有國際視野和戰略眼光。首先，在知識化、信息化引領的全球化背景下，企業無法脫離世界而單獨存在，任何企業都是世界的組成部分，企業的發展離不開世界的發展；其次，企業文化和世界文化是相互影響、相互促進、密不可分的。一個志在與世界接軌的企業必須和世界文化保持緊密聯系，暫時沒有直接和世界經濟接軌的企業也會間接或直接地受到世界文化的影響。此外，由于除意識形態以外，相同的文化形態在世界范圍內具有同構性，因此，與世界同步是企業文化建設的必然要求。

3.民族文化

民族文化是一個國家在長期歷史發展過程中逐步建立起來的，對社會交往有著強大的滲透力和影響力。民族文化是企業文化建設的土壤，企業文化在一定程度上應當是民族文化在企業內的綜合反映。一個優秀的企業在建立自己的企業文化時，總是十分注重充分利用自己民族的優秀文化元素。正因為如此，同屬優秀企業，東方的優秀企業總是與西方的優秀企業因民族文化特性不同而表現出差異。

4.同業文化

不同行業在各自的發展中自然而然地形成了自己特有的行業文化。例如，生產型企業的企業文化一般圍繞提高產品質量、降低成本、保證安全等方面展開。服務型企業則一般圍繞服務質量、服務類型、服務技能等方面展開。企業從屬于不同的行業，企業文化建設必須立足于本企業所處行業的行業文化，在同業文化的基礎上創意、策劃自己的企業文化。

5.自我文化

由于企業文化本質上是企業在自身的歷史發展中逐漸形成的以企業價值觀為核心的，以企業理念、行為、視覺等為表現形式的有獨特個性的物質文化和精神文化的總和。因此，企業文化建設必須立足于原有的自我文化背景，充分考慮企業的現狀和發展戰略，使自己的文化具備獨特性、先進性、可操作性、難以模仿性和不可替代性，因為只有這樣的企業文化建設才能是卓有成效、經久不衰的。

二、不同

“不同”是指企業的文化建設必須著眼于獨特性，使本企業的文化區別于其他企業。它強調的是企業文化建設的差異和特色，即個性。“不同”是現代企業文化建設的本質或核心，是企業文化建設的聚焦點。首先，當今時代物質產品已經相對豐富，注意力資源比任何時候都顯得稀缺。如何“先形奪人”，捕捉消費者的注意力，已成為企業發展的首要問題。其次，在產品同質化以后，產品間的“模仿”已經成為普遍現象。在這種背景下，企業文化的差異就成為企業追求的新的核心競爭力。因為科學的、全局性的企業文化個性難以模仿、難以在短時期內跟進或超越。最后，就企業內部來說，有先進個性的企業文化容易使企業員工對企業產生認同感，進而增強凝聚力，為企業提高效益提供內在的動力。從CIS的角度來講，企業文化建設的“不同”應該從以下幾個方面著手。

1.理念識別系統

理念識別系統的“不同”指的是企業以價值觀為核心的企業如何經營、如何發展等觀念上的獨特性和差異性。這是企業形象脫穎而出、迅速傳播的關鍵，它直接影響著公眾對企業性質的識別和企業在市場中的競爭力。企業理念識別系統要突顯企業的個性必須考慮到時代的背景、企業的歷史、員工的現實狀態與未來發展、產品在同行中的位置與未來變化、決策人風格、公共關系特點和企業戰略等種種因素，并賦予其表述、闡釋的特色和個性。日本著名企業家松下幸之助認為：“經營就是創造”。他把企業經營活動看成是一種以獨特觀念為核心的類似于藝術創造的活動。

2.企業行為識別系統

企業行為識別系統“不同”是指企業的行為過程、結果與眾不同,富有特性或個性。具體表現為企業人力資源開發與管理制度、產品開發制度、生產與銷售制度、公共關系制度及其員工在踐行這些制度中的行為表現等等方面與其他企業，尤其是同類型企業的向上的差異。行為識別系統的不同,可以讓公眾從企業員工的行為方面去感知企業的個性和特色,使公眾更好地認知企業,強化公眾對企業的良好印象和信賴感。

3.企業視覺識別系統

視覺識別系統不同是一個企業內在素質的綜合外在反映，是企業個性在視覺等方面的體現，是刺激公眾注意或公眾識別企業的直接媒介。主要包括企業的名稱、標志、標準字、標準色，以及在企業產品、環境等一切可能引起公眾注意的場景或物品上的規范化應用。視覺元素在企業文化中起著重要的作用。為了體現不同，在設計企業文化的視覺元素時必須做到與眾不同，各類作品都應力求具有強烈的視覺沖擊力和情感誘惑力。

三、不棄

“不棄”是指企業文化建設在空間維度上的一致性和時間維度上的堅持性，它強調的是企業文化內在要素的一致性和發展過程的恒久性。企業文化的各種要素在企業的生產、服務等經營活動中應力求做到無處不在、無時不有。

1.企業文化應具有時間維度上的堅持性與恒久性

首先，企業文化在不同時代的員工的行為過程中應當具有持續性。企業文化一旦確立，在得到企業員工的理解后，其精髓就應當相對地穩定下來，轉化為員工的自覺行為，并不斷地傳承下去。其次，建設企業文化應注意不能因企業經營管理者的改變而改變。企業文化建設不僅不能在某屆經營者任期內隨意更改，而且不同屆次的經營管理者之間也必須保持連續性和繼承性。后屆應努力從往屆那里傳承企業文化建設的優秀成果。最后，企業文化建設不是一蹴而就的，而是一個與企業共生共長的過程，因此，企業應當對自身文化有鍥而不舍的追求，應當把企業文化看做是一個具有耗散結構的開放系統、與時俱進地對它進行維護、保養和改造，使之永葆青春活力。

2.企業文化具有空間維度上的一致性

這種一致性首先要求企業文化在企業的生產、銷售、售后等各環節都得到體現，而不能有所偏廢。其次，“不棄”還要求企業文化的各要素之間必須保持內在的一致性。企業的理念識別系統應當決定行為和視覺識別系統，而行為和視覺識別系統則應準確和深刻地反映企業的理念識別系統。最后，“不棄”要求企業的管理層和員工的共同參與。只有企業的管理層對企業文化建設真正重視起來，并轉化為一種自覺的意識，企業的全體員工在行動上積極參與、認真配合，有步驟地自覺實施，企業文化建設才能全面系統地展開。

總之，企業文化建設應當遵守不異、不同、不棄三大基本原則，將“不異”原則作為企業文化建設的前提或基礎，“不同”原則作為企業文化建設的本質或核心，“不棄”作為企業文化建設的長遠的自律或要求。企業文化建設，必須立足于“不異”，扎根于人類優秀的文化遺產；著眼于“不同”，追求自己的特色；踐行之中“不棄”，堅持不懈、持之以恒。只有這樣，企業文化建設才能真正取得成效，最終形成為企業帶來巨大效益的經久不衰競爭力的優秀的企業文化，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地、和諧發展。

第五篇：高考三大聯盟北約 華約 卓越聯盟

高考三大聯盟:北約 華約 卓越聯盟

北京大學聯盟的13所高校簡稱“北約”

●北京大學聯盟的13所高校簡稱“北約”，包括北京大學(北京大學醫學院)、北京航空航天大學、北京師范大學、復旦大學、廈門大學、南開大學、武漢大學、四川大學、山東大學、蘭州大學、中山大學、華中科技大學和香港大學，他們在自主選拔錄取中聯合命題、統一組織筆試并共享考試成績，根據考生筆試成績確定參加本校面試考生名單。根據“聯盟約定”，考生最多可以報考13所高校中的3所，而報考學校沒有先后順序之別。

清華大學聯盟的7所學校簡稱“華約”

●清華大學聯盟的7所學校簡稱“華約”，包括清華大學、浙江大學、中國人民大學、上海交通大學、中國科學技術大學、西安交通大學、南京大學7所高校。7所高校初試采用筆試形式，即“高水平大學自主選拔學業能力測試”，英文簡稱AAA測試。考試科目為閱讀與寫作（含中文和英文）、數學、自然科學、人文與社會。其中，閱讀與寫作、數學為必考科目，考生可以在自然科學、人文與社會兩個科目中根據自己的情況任選一科。考生可以同時申請兩所學校，如果初試成績沒有達到所申請學校的要求，還可以向第三所學校申請。

“卓越聯盟”

●“卓越聯盟”是指由重慶大學、同濟大學、天津大學、北京理工大學、大連理工大學、東南大學、哈爾濱工業大學、華南理工大學、西北工業大學等9所工科突出的985高校組成的高校合作聯盟。由于是以同濟大學為首建立的聯盟，這9所高校也被媒體稱為“同盟”，與清華大學領頭的“華約”、北京大學領頭的“北約”相對應。同濟大學校長裴剛為第一屆聯盟輪值主席。天津大學校長李家俊為第二屆聯盟輪值主席。

2010年11月25日，同濟大學、天津大學、北京理工大學、大連理工大學、東南大學、哈爾濱工業大學、華南理工大學、西北工業大學等8所高校在上海同濟大學宣布簽署《卓越人才培養合作框架協議》，同意全方位合作，并宣布2011年自主選拔錄取實行聯考。重慶大學于次月宣布加入，至此，同盟的合作高校增至9所。

卓越人才培養合作高校首次聯席會議于2010年12月10日在同濟大學召開。