第一篇：對我國煙草行業集中度的分析與探討

龍源期刊網 http://.cn

對我國煙草行業集中度的分析與探討

作者：馮獻華 羅婉容

來源：《沿海企業與科技》2006年第02期

[摘 要]煙草業在我國的國民經濟中占有重要的地位，但長期以來我國煙單行業的集中度偏低，限制了我國煙草業的發展。隨著煙草行業的逐步開放，這個行業中的競爭將越來越激烈。文章認為提高我國企業的競爭力，打破煙草行業的地域限制，提高煙草行業的集中度，是我國煙草行業應對國外煙草企業競爭的必然趨勢。

[關鍵詞]中國；煙草行業；集中度

[中圖分類號]F326．12

[文獻標識碼]A

第二篇：籌碼集中度深度分析

籌碼集中度深度分析[整理]

對于籌碼的持股分布判斷是股市操作的基本前提，如果判斷準確，成功的希望就增加了許多，判斷持股分布主要有以下幾個途徑。

1、通過上市公司的報表，如果上市公司股本結構簡單，只有國家股和流通股，則前10名持股者中大多是持有流通股，有兩種判斷方法：一將前10名中所持的流通股累加起來，看掌握了多少，這種情況適合分析機構的介入程度。二是推測10名以后的情況，有人認為假如最后一名持股量不低于0.5％則可判斷該股籌碼集中度較為集中，但主力有時亦可做假，他保留前若干名股東的籌碼，如此以來，就難以看出變化，但有一點可以肯定，假如第10名持股占流通股低于0.2％，則后面更低，則可判斷集中度低。

例如：002299 圣農發展——2010年12月31日機構持股匯總

─────┬───────┬───────┬───────┬───────

報告日期 ｜ 2010-12-31 ｜ 2010-09-30 ｜ 2010-06-30 ｜ 2010-03-31 ─────┼───────┼───────┼───────┼───────

基金持股 ｜ 3323.64 ｜ 1107.77 ｜ 1600.31 ｜ 455.57

占流通A比 ｜

23.56

｜

27.02

｜

39.03

｜

11.11

持股家數及｜共計10 新進8 ｜共計7 新進5 ｜共計21 新進18｜共計5 新進3 進出情況 ｜增持2

｜

｜增持2 減持1 ｜增持2 ─────┼───────┼───────┼───────┼─────── QFII持股 ｜

｜

200.02 ｜

｜

占流通A比 ｜

｜

4.88

｜

｜

─────┼───────┼───────┼───────┼───────

券商持股 ｜

312.00 ｜

312.00 ｜

312.00 ｜ 503.18

占流通A比 ｜

2.21

｜

7.61

｜

7.61

｜

12.27

─────┼───────┼───────┼───────┼───────

保險持股 ｜

265.72 ｜

｜

｜ 323.05

占流通A比 ｜

1.88

｜

｜

｜

7.88

─────┼───────┼───────┼───────┼───────

社保持股 ｜

369.97 ｜

｜

｜

占流通A比 ｜

2.62

｜

｜

｜

─────┴───────┴───────┴───────┴─────── 截至日期：2010-12-31 十大流通股東情況 股東總戶數：10363 ──────────────┬─────┬─────┬────┬───── 股東名稱

｜ 持股數 ｜占流通股比｜股東性質｜ 增減情況

｜(萬股)｜(%)｜

｜(萬股)──────────────┼─────┼─────┼────┼───── 深圳市達晨創業投資有限公司 ｜ 1349.80｜ 9.45 A股｜創投公司｜

新進 中國農業銀行－大成創新成長混｜

801.54｜ 5.61 A股｜基金

｜ 298.27 合型證券投資基金(LOF)

｜

｜

｜

｜

中國銀行－嘉實主題精選混合型｜

562.12｜ 3.93 A股｜基金

｜

新進 證券投資基金

｜

｜

｜

｜

中國銀行－嘉實穩健開放式證券｜

446.12｜ 3.12 A股｜基金

｜

新進 投資基金

｜

｜

｜

｜

中國農業銀行－益民創新優勢混｜

420.09｜ 2.94 A股｜基金

｜

新進 合型證券投資基金

｜

｜

｜

｜

全國社?；鹆愣M合 ｜

369.97｜ 2.59 A股｜社?；穑?/p>

新進 莊貴陽

｜

369.00｜ 2.58 A股｜個人

｜

新進 上海浦東發展銀行－嘉實優質企｜

353.01｜ 2.47 A股｜基金

｜

新進 業股票型開放式證券投資基金 ｜

｜

｜

｜

招商證券股份有限公司

｜

312.00｜ 2.18 A股｜證券公司｜

未變 新華人壽保險股份有限公司－分｜

265.72｜ 1.86 A股｜保險理財｜

新進 紅－團體分紅-018LFH001深

｜

｜

｜

｜

──────────────┴─────┴─────┴────┴───── 合計持有5249.37萬流通A股,分別占總股本12.80％，流通A股36.75％

─────────────────────────────────────

2、通過公開信息制度，股市每天都公布當日漲跌幅超過7％的個股的成交信息，主要是前五個成交金額最大的營業部或席位的名稱和成交金額數，如果某股出現放量上漲，則公布的大都是集中購買者。如果放量下跌，則公布大都是集中拋售者。這些資料可在電腦里查到，或于報上見到。假如這些營業部席位的成交金額也占到總成交金額的40％，即可判斷有莊進出。

例如：002299 圣農發展 2011年1月25日日跌幅偏離值達到-8.54%，成交量558萬股，成交金額：18576萬元

買入金額最大的前5名：

┌────────────────────┬──────┬──────┐ ｜營業部名稱

｜買入金額(元)｜賣出金額(元)｜ ├────────────────────┼──────┼──────┤ ｜機構專用

｜ 6729803.40 ｜

｜ ｜機構專用

｜ 6588000.00 ｜

｜ ｜機構專用

｜ 4255518.02 ｜

｜ ｜中國銀河證券股份有限公司北京學院南路證券｜ 3977396.65 ｜

｜ ｜營業部

｜

｜

｜ ｜山西證券股份有限公司福州楊橋東路證券營業｜ 3551694.10 ｜

｜ ｜部

｜

｜

｜ └────────────────────┴──────┴──────┘

賣出金額最大的前5名：

┌────────────────────┬──────┬──────┐ ｜營業部名稱

｜買入金額(元)｜賣出金額(元)｜ ├────────────────────┼──────┼──────┤ ｜國金證券股份有限公司上海中山南路證券營業｜ 65880.00 ｜ 8610666.30 ｜ ｜部

｜

｜

｜ ｜機構專用

｜

｜ 8046631.70 ｜ ｜機構專用

｜

｜ 7169911.40 ｜ ｜中國國際金融有限公司北京建國門外大街證券｜

｜ 5733336.10 ｜ ｜營業部

｜

｜

｜ ｜信達證券股份有限公司上海大連路證券營業部｜ 267971.00 ｜ 4437023.00 ｜ └────────────────────┴──────┴──────┘ 機構賣出金額合計3340萬元，占總成交18576萬元的18.3%，說明主力沒有出逃。

3、通過盤口和盤面來看，盤面是指K線圖和成交量柱狀圖，盤口是指即時行情成交窗口，主力建倉有兩種：低吸建倉和拉高建倉。低吸建倉每日成交量低，盤面上看不出，但可從盤口的外盤大于內盤看出，拉高建倉導致放量上漲，可從盤面上看出，主力出貨時，股價往往萎靡不振，或形態剛好就又跌下來，一般是下跌時都有量，可明顯看出。

4、如果某只股票在一兩周內突然放量上行，累計換手率超過100％，則大多是主力拉高建倉，對新股來說，如果上市首日換手率超過70％或第一周成交量超過100％，則一般都有新莊入駐。

例如：方大炭素(600516)2011年2月1日至2月17日，8個交易日換手率128%。如下圖：

5、如果某只股票長時間低位徘徊(一般來說時間可長達4－5個月)，成交量不斷放大，或間斷性放量，而且底部被不斷抬高，則可判斷主力已逐步將籌碼在低位收集。應注意的是，徘徊的時間越長越好，這說明主力將來可贏利的籌碼越多，其志在長遠。

反映在籌碼分布圖中，如下圖：

籌碼在低位單峰密集是形成牛股的主要條件，但低位單峰密集不全都成為牛股；籌碼在高位單集密集中，股價可能形成頂部，下跌概率大，但有時也可能是空中加油。

第三篇：我國煙草行業信貸業務及案例

1．銀行同業做法

目前，我國銀行同業針對煙草行業，已經開展了現金結算、資金歸集、現金管理、委托貸款、授信、融資服務和金融咨詢服務等多項業務。其中農行、工行、中行和建行較有代表性。

（1）農業銀行

近年來，農業銀行在戰略投資、企業存貸款、煙農惠農貸款等方面，對我國煙草行業進行了大力支持。具體業務種類涉及電子結算、個人金融授信服務以及專門針對煙企的資金歸集、現金管理、委托貸款、授信、融資服務和金融咨詢服務等。截至2010年底，農行對中國煙草各級企業的結算資金近千億元，存款總額超過500億元，為各級煙草企業發放的法人貸款和扶植煙農的惠農個人貸款累計超過50億元。

①電子結算業務

“金穗惠農卡”是農行面向煙葉農戶發放的銀聯標準借記卡，煙農辦理該卡后，煙草公司支付煙農的收購資金和各種補貼均可通過惠農卡安全、快捷的轉賬方式直接到帳，減少了繁重付款管理環節。同時，通過在煙草公司相關站點設置POS機、轉賬電話等，煙農可使用惠農卡實現轉賬購買公司銷售的各類農資；此外，農行通過惠農卡對符合貸款條件的煙農，可授信發放小額貸款用于烤煙生產。

金穗惠農卡發放后，在廣西北海、新疆等當地的煙草行業得到了良好的推廣。目前，廣西北海煙草的電子結算率已經達到98%，有效地提高了卷煙配送的工作效率，減少了卷煙貨款出錯的可能性，卷煙貨款的安全性也得到了更有效的保障。截至2011年9月末，農行新疆分行共發行煙草聯名卡13971張，綜合價值貢獻度顯著。

②煙草配送銀行卡手機支付在線代扣業務

早在2004年，農行就針對煙款的結算推出了銀行卡手機支付在線代扣業務。煙草經營戶只要用手機撥打煙草專賣局營銷熱線，煙草公司即可通過銀行卡手機支付平臺發生代扣交易，完成貨款支付的實時辦理，從而保證煙草經營戶貨源的及時補充。

③授信業務

2012年，農行貴州分行將為貴州省煙草公司提供20億元意向性信用額度。并且，雙方將在代理收付、現金管理、資產管理、財務顧問、企業年金、農戶金融服務等領域開展更廣泛合作。（2）工商銀行

近年來，工商銀行針對煙草行業，開展了包括煙草貨款以卡配送、電子銀行、信用卡、代發工資、企業年金項目賬戶管理和托管銀行等金融服務。其中，煙草貨款以卡配送業務具有鮮明特色。

“煙草貨款以卡配送業務”是采用“卷煙銷售電話訂貨和電子化結算”系統，運用國內同行業中先進的電話訂貨，結合工行牡丹貸記卡代扣貨款的電子化結算手段，煙草代理零售戶通過工商銀行的牡丹卡，并簽訂有關煙草貨款配送協議，即可實現客戶電話訂貨、扣款、配送一條龍服務的業務。該業務解決了以往現金交易點鈔時間長、長短款嚴重及貨款資金不安全問題，實現煙草系統信息流、資金流和現代物流的無縫連接。

“煙草貨款以卡配送業務”2011年由廣西北海分行率先推出后，至2011年底，共實現煙草交易額17534萬元，有力促進了煙草資金結算向更加安全、及時、快捷發展。目前，工行北海分行累計向1300戶卷煙零售商戶發放了牡丹卡，提供了6500萬、最高達56天的免息借款的額度。還通過牡丹卡提供扣收結算業務，有效提高了當地煙草公司的卷煙配送工作效率。

（3）建設銀行

近年來，針對煙草行業，建設銀行開展了電子結算、企業年金托管、煙草信用卡等業務。還專門推出了“禹道”煙草行業現金管理解決方案。

該方案通過為卷煙零售商戶辦理龍卡或“煙草金融IC卡”，滿足煙草公司及時收取卷煙銷售款和非現金結算的需求；為卷煙零售個人商戶開立個人結算賬戶，為卷煙零售公司商戶開立單位銀行結算賬戶，用于在線代扣卷煙購貨款；對建行營業機構沒有覆蓋的城郊及鄉鎮地區，為卷煙銷售商戶辦理“郵政綠卡”，利用銀郵互聯在線代扣卷煙購貨款。在資金管理方面，為省級煙草公司資金管理中心開立單位銀行結算賬戶，為各地市級煙草公司和縣級煙草公司分別開立兩個單位銀行結算賬戶，分別作為收入賬戶和支出賬戶使用。

“禹道”煙草行業現金管理解決方案的實施，可實現卷煙零售商戶（包括個人類和公司類）卷煙購貨款的及時回籠；同步獲得卷煙零售商戶購貨資金的明細信息，煙草公司據此完成卷煙的物流配送；省級煙草公司可依托組建的資金管理中心，實現收支兩條線與資金集中管理，收入戶用于銷售資金歸集，支出戶用于經費的撥付。

（4）中國銀行 針對煙草行業，中國銀行近年來主要實施了企業年金賬管、托管等業務，此外，還開展特色業務煙草訪銷業務。

2．典型案例分析

（1）農業銀行—煙草行業資金管理解決方案 ①煙草行業資金管理需求分析

經過考察，農行發現，省市級煙草公司的主營業務是煙葉和卷煙的收售，縣級公司則從事煙葉收購和卷煙銷售。煙草公司的資金流主要發生在煙葉收購、出售，卷煙采購、銷售等環節，煙草公司財務上一般采取資金集中管理的模式。煙草行業有如下資金需求：

? 建立銀企互聯系統：市級以上煙草公司多數設立了資金管理中心，需要與銀行現金管理系統對接,實現銀企互聯，減少財務人員工作量，提高工作效率。? 資金集中管理：各分支機構的資金歸集到煙草公司，煙草公司對下級公司賬戶的賬戶交易明細、余額均可進行詳細查閱；實現對下級公司資金的統一調配使用。? 資金增值：對閑置資金，特別是煙葉收購旺季后的富余資金，可進行較靈活的投資理財操作，提高資金收益。? 代收代付:煙葉收購款、卷煙采購款的貨款支付以及日常性費用支出；希望對卷煙銷售商的收款實現系統批量扣收，減少現金繳款量。②資金管理解決方案

針對煙草行業上述資金需求，農行提出如下資金管理解決方案： ? 賬戶體系設置方案

為便于煙草公司進行逐級管理和收支分類核算，農行為煙草公司設計了收支兩條線財務模式。收入資金按層級自動上劃至對應收入專用賬戶，支出資金按使用計劃下撥至各級基本賬戶，再由基本賬戶對外支付或轉入其他賬戶。收入專用賬戶包括卷煙結算專戶和煙葉結算專戶，“兩煙”結算專戶不直接支付貨款，待轉入基本戶后按資金規定用途使用。以省、市兩級賬戶為例，設煙草公司采取省公司對市公司資金集中管理模式。

圖表1：農行煙草行業資金集中管理模式結構圖

? 資金歸集方案

根據煙草公司需求，農行為煙草公司建立逐級歸集或直接歸集的資金歸集模式，實現煙草公司各分支機構、子公司收入賬戶資金實時或批量、自動上劃至總公司或上級公司賬戶。對于“兩煙”結算專戶，采取全額歸集。

圖表2：農行煙草行業資金歸集模式結構圖

? 全面資金監控方案

在對資金的監控方面，農行采取了如下措施： ? ? 賬戶查詢，賬戶實時余額信息與歷史明細查詢； 電子對賬，資金信息與財務信息自動核對； ? 信息服務，到賬通知、賬戶余額預警通知、賬戶異常情況主動送達。

圖表3：農行煙草行業資金監控模式結構圖

? 代收代付服務方案

農業銀行龐大的網點與先進的技術，可適應煙葉種植戶、加工企業、銷售商等區域分布廣的特點，有助于強化煙草公司與上下游關聯客戶供應鏈關系。在代收代付方面，農行主要提供如下服務：

? 農行提供批量支付服務，可以高效率的實現煙草公司煙葉收購、卷煙收購和其他費用的支付，減少財務人員工作量。? 煙草公司、農業銀行、卷煙零售商簽訂批量代扣協議，將銷售款由零售商的農行個人賬戶自動扣劃至卷煙結算專戶中。? 農行還可以提供轉賬POS、電話在線代扣等個性化的收款服務。

? 富裕資金理財增值方案

針對煙草公司，農行提供如下理財增值功能： ? ? ? 定活通產品，按需設置，靈活理財；

通過銀企通客戶平臺實現活期存款與通知/定期存款隨心互轉； 根據要求，閑置資金向第三人發放委托貸款，獲取貸款利息收入。

? 煙葉生產融資方案

由煙草公司提供擔保，農行為煙葉種植戶發放貸款。一方面可以鼓勵種植戶擴大生產；另一方面，煙葉收購時，也能減少煙草公司對煙葉種植戶的貨款直接支付量。

③方案實施效果 煙草行業資金管理解決方案，可以幫助煙草公司有效地加強資金管理，把握資金流向，利用資金整體優勢，合理調劑企業資金，減少資金的閑置，保證了資金安全、高效、有序地運作，實現資金安全性、流動性和效益性相統一的目標，從而可以促進生產經營活動的正常進行和財務成本的有效降低。

（2）郵儲銀行—煙草行業城鄉資金歸集方案

針對儲源豐富、資金沉淀量大的煙草行業，郵儲銀行遼寧省分行通過省市行上下聯動，實現了煙草行業公司存款、結算、資產和零售業務的聯動發展。

①項目背景

根據國家煙草專賣制度，煙草經營權高度壟斷，只能由煙草公司批發給卷煙零售商。遼寧省的煙草銷量很大，每年銷售額在200億元以上，每天在煙草公司與卷煙經銷商之間有大量的資金需要結算。

過去，遼寧省煙草公司一直與實力雄厚、網絡發達的一些商業銀行合作，但由于這些銀行網點在縣以下未實現全覆蓋，城鄉接合部及各鄉鎮的營收款大多采用走收方式歸集，存在資金安全隱患。

郵儲遼寧分行充分利用本行的網絡優勢，制定了主攻行業中重點客戶的營銷方案，確定煙草公司為第一重點客戶。因為在他們的下游控制了大量的銀行優質個金客戶——卷煙經銷商，不但可以發展公司存款，儲蓄、綠卡、小額貸款等業務都能聯動發展。

②金融需求

郵儲遼寧分行了解到，煙草公司及經銷商對銀行的服務要求有三點：一是網點覆蓋率高，能夠提供城鄉資金匯劃與歸集；二是可提供滿足煙草企業與卷煙銷售商和煙農的多元化資金結算需求；三是能夠提供優質的服務和時限的要求。

③解決方案

針對當地煙草行業的金融需求，郵儲遼寧設計了針對卷煙銷售商的卡折批扣、商務匯款、商易通等一攬子營銷服務方案。同時，還實現了“訪銷系統”、“煙葉代付系統”兩個系統的互聯，開發了“銀企對接系統”，實現了煙草款從儲蓄資金到對公存款的體內循環，全面滿足煙草公司的結算需求。

此外，郵儲遼寧還為卷煙經銷商提供商易通、POS機等便利服務；提供由煙草公司擔保、針對煙草種植戶的小額貸款服務。同時，逐漸深化在煙草收購、卷煙配送、現金管理、供應鏈融資等方面提供全方位的服務。

④營銷方案 ? 高層公關。遼寧省分行領導高度重視煙草項目的啟動和推進，行長親自掛帥，與省煙草公司高層進行業務洽談，了解該公司的經營狀況、工作流程，掌握高層的各種信息，副行長先后介入，公司部、個金部全力跟進，最終與省煙草公司簽訂了合作協議。

? 聯動發展。為了利用與煙草公司實現“銀企對接”的有利時機，進一步擴大與煙草公司的合作，省行主要領導每周與省煙草公司的高層溝通一次，公司業務部每日拜訪省煙草公司財務、技術人員，及時解決各種問題。各市分行認真組織，深入煙草市場，走訪煙草分銷商。此外，從省行到市行配備的14名煙草項目專職客戶經理，與煙草公司建立了牢固關系。針對個別分行營銷中出現的困難，適時組織經驗交流會，將好的做法向全行推廣，對未達成協議的市行及時督導，通過省煙草公司協調。目前，遼寧省分行下轄的13個分行均實現了與當地煙草公司的合作，實現了與省、市、縣、鄉四級全方位的立體合作模式。

（3）中國銀行—煙草訪銷業務

?針對煙草行業，中國銀行與煙草公司合作，開展煙草訪銷交易，①業務流程 ? 中行與煙草公司及訂煙單位簽訂三方協議，訂煙單位先在煙草公司辦理煙草專賣卡并獲得一個唯一的客戶編號，然后在中行辦理一張準貸記卡，這張卡通過在煙草單位進行客戶注冊開通煙草交易。? 客戶需攜帶身份證明、銀行卡和煙草專賣卡去煙草公司辦理開戶手續。煙草系統發出開戶交易，銀行端驗證卡號、煙草客戶編碼和身份證號碼后，記錄開戶信息，給出開戶成功的提示。煙草系統和銀行系統均進行相關登記處理。? 之后，訪銷中心或者卷煙銷售點互相通過電話聯系，提供客戶編號以后，煙草系統中提示持卡人賬戶余額，訪銷人員開始記錄卷煙訂購信息，系統自動計算剩余金額。確認訂購信息后，系統保存后，向銀行系統發出賬戶凍結或者扣款交易。? 銀行在每天下午統計出成功交易，為每筆交易打印付款憑證，由專人送到煙草部門的配送中心。煙草的配送中心根據煙草系統提供的配送清單，將卷煙和付款憑證配送到卷煙銷售點 ②功能特點 ?煙草訪銷業務中，煙草端支持的交易包括簽到、簽退、開戶、銷戶、實時扣費、扣費撤銷、查詢余額、校正、凍結、日終對總帳、日終對明細、線路測試等；系統支持標準交易包括查詢余額、消費、撤銷、預授權、預授權確認等。

③業務特點

中行通過煙草訪銷業務，可以收取銀行卡收單業務手續費；通過與煙草的合作可以發行聯名卡，增加中行發卡量；訂煙客戶需要在銀行開戶，可以為銀行沉淀大量資金；通過開通煙草訪銷業務，增加業務品種，可以提高持卡人忠誠度。

2010年，中行云南分行與云南煙草興云投資股份有限公司簽署“戰略合作協議”。中行將在基礎設施建設、土地開發整理、旅游、房地產等領域與興云投資展開合作，向興云投資提供授信、投行、外匯、現金管理等綜合金融服務。

興云投資是中煙公司、紅云紅河集團出資組建的云南煙草系統的國有大型股份制投資企業，目前總資產達32億元，旗下擁有全資控股企業4個，參股企業11個，投資領域包括了金融保險、房地產、酒店、物業、IT等。

4．農信社

目前，云南農信社針對煙草行業，開展了煙草配送業務，代煙草公司向煙草零售商扣收銷售煙款?？蛻艉炗唴f議后，每天煙草公司將客戶訂購煙草的信息發到農信社，由農信社進行實時扣賬。

第四篇：對我國煙草行業現代物流建設現狀及建議

對我國煙草行業現代物流建設

現狀分析及建議

冷芬文

（單位：普寧市煙草局；通訊地址：普寧市流沙河濱路一號；郵政編碼：515300）

摘要：經過多年的發展，我國煙草行業物流工作取得了一定的成績，但仍然存在觀念滯后，對發展現代物流的重要性、需要的基本條件等認識不夠清晰、發展不平衡和規劃欠科學、流程不夠順暢、信息資源不能共享、物流成本過高物流技術和設備落后、物流標準不統一、人才匱乏等問題。現代物流是煙草行業傳統流通模式的發展方向，因此要采取措施推動現代物流建設，包括面向市場整合資源，為客戶提供優質快捷的服務；集成信息資源，提升物流建設的整體效率；系統優化流程，實現物流整體運作無縫對接；注重隊伍建設，優化物流專業人才配置；倡導精細化管理，提高工商企業物流資源的利用水平等。關鍵詞：煙草行業；現代物流；物流資源

一、我國煙草現代物流的基本內涵

我國國家標準《物流術語》中對物流定義如下：“物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結合?！?/p>

煙草物流運作對象主要包括卷煙和其上游原料煙葉及輔料等原材料，而煙草業涉及煙葉收購、卷煙生產銷售和煙草專賣品的進出口等諸多業務，因此煙草物流圍繞著這些業務進行。由于我國煙草主業是卷煙的生產經營，因此本文主要圍繞卷煙生產經營業務來研究煙草物流。卷煙生產由各省級中煙工業公司負責，而卷煙銷售則由各省級煙草專賣局負責，因此，煙草物流可以劃分為生產環節物流和流通環節物流。生產環節物流是指以生產卷煙所需的上游原料煙葉及輔料等原材料為運作對象，以卷煙生產企業為主體所對應的生產經營活動的物流。流通環節物流是指以卷煙為運作對象，以各級煙草專賣局和零售戶為運作主體，將卷煙最終送到消費者手中的物流。煙草物流運作主體由生產商、經銷商及煙草物流企業構成。生產商和經銷商由煙草行業內部各級工商企業組成，而煙草物流企業指專門從事煙草物流的第三方物流企業。目前，煙草物流企業數量較少，提供的物流服務業務主要集中在地區配送方面。

二、我國煙草現代物流現狀

我國煙草物流的發展經歷了一個從無到有，從忽視到重視的發展過程。1999年，上海煙草公司推行了“以電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流為手段，以標準化、程序化、信息化管理為內容，以客戶滿意為追求”的新的業務模式。上海煙草的物流模式優點明顯，體現了現代流通的本質特征，代表著我國煙草網建的發展方向。隨后，國家煙草專賣局在全國逐漸推行上海模式，鼓勵利用物流中心將信息流、商流和物流三方面資源綜合利用起來，加快傳統商業向現代流通的轉變，建設現代物流?，F代物流將生產流通各環節優化整合，運用現代科技和管理手段最大限度優化流程、縮短運距、壓縮庫存、消除無效和冗余物流，提高物流設施和資金利用效率，最終達到降低流通成本，實現“第三利潤源”，提高企業經濟運行質量和效益。

煙草行業現代物流建設已取得了階段性成果，表現在以下幾個方面：

商業企業卷煙物流配送體系框架初步建立。隨著現代流通新業務模式的推行，地市級公司市場營銷主體地位的確立，以地市級公司為單元的物流建設工作步伐加快，大規模的物流配送中心建設已經展開，管理水平逐漸提高。從各地物流配送中心建設來看，硬件比較先進，軟件技術如網絡技術、分揀技術、自動化倉儲技術、衛星定位等在部分地區得到廣泛應用，從而為加快物流建設提供了技術支持。

工業企業物流資源整合拉開序幕。工業企業不僅擁有先進的生產裝備，而且擁有一流的倉庫體系，通過對企業內部供應物流、生產物流、銷售物流進行梳理整合，應用高架庫、電子標簽等先進技術，形成了工業企業內部比較完整的物流體系。以企業為單位實現了物流資源、物流業務的整合和統一管理，實現了單個企業的高效化運作和專業化管理，提高了業務運作和管理的效率，提升了企業物流服務水平。隨著貫徹落實國務院有關文件精神的逐步深入，省級中煙工業公司聯合重組的完成，“四大中心”的建立，以省級中煙工業公司為主體建設物流中心工作已擺上議事日程，由按塊分散配置資源變為公司統一配置資源，更高層次、更高水平的聯合重組正在拉開序幕。

工商物流協同工作取得初步進展。工商物流一體化建設得到重視，行業整體的供應鏈框架已具雛形，安徽等省市工商雙方在資源共享方面有了良好開端，初步實現了信息資源、技術資源、硬件資源共享，部分單位在同城倉儲資源的共用方面進行了有益嘗試，積極探索工商流程對接，工商協同邁開了新的步伐。隨著從“訂單供貨”向“訂單生產”延伸，行業物流建設加快了進度，提高了水平，網上配貨正在逐漸推行。

三、我國煙草現代物流建設存在的問題

隨著我國加入WTO，世界經濟一體化、貿易投資自由化都對我國煙草業帶來巨大挑戰。雖然我國是世界上最大的煙草生產國和消費國，但在煙草的銷售管理、網絡搭建等方面都處于弱勢。煙草現代物流建設近些年取得了一些成績，但仍然存在不少問題。

1、觀念滯后，對發展現代物流的重要性、需要的基本條件等認識不夠清晰。簡單地認為物流就是將卷煙儲存在大型倉庫中，再通過一定的儲運設備和運輸工具將卷煙運送到目標市場，對物流的認識比較片面，對如何處理好物流的成本與效率的關系沒有清晰正確客觀的認識。

2、發展不平衡，規劃欠科學。行業內對物流建設的認識并不完全統一，工商各自建物流，缺乏整體規劃和必要溝通。商業企業認為物流是控制市場的主要手段，物流建設應以我為主，所有物流業務要自主完成；工業企業從生產原料的采購、生產、存儲、配送需要出發建設物流，沒有從提高中國煙草整體競爭實力的高度來認識現代物流建設工作，致使物流資源分散和無序。全國范圍內物流發展不平衡，物流建設的思路和方向還有待進一步統一。

3、物流成本過高。運輸成本、倉儲成本、裝卸成本、搬運成本、配送成本以及圍繞物流過程發生的管理成本等都可以納入到物流成本的范疇。長期以來，煙草企業的豐厚利潤掩蓋了費用高，以及傳統煙草商業存在的流通主體多、規模小、資金周轉緩慢、卷煙流通效益低下等問題。過高的物流成本降低了煙草行業的整體效益，制約了煙草行業的健康發展。

4、流程不夠順暢、信息資源不能共享。工商以企業為單位的物流運作、管理模式，與以市場為取向的中國煙草的發展方向不相適應，并造成物流資源浪費、信息阻隔。商品信息標準化工作滯后，影響了物流一體化和信息化建設，如集裝箱的尺寸、集裝箱中托盤的尺寸、卡車承重量的大小、煙草倉庫貨架的尺寸等不配套，缺乏貨物運輸過程中基本設備的統一規范。目前，工商企業都在建立商品信息數據庫，但數據庫的字段、類型和長度不一致。不一致的數據無法實現交換和共享，影響了工商之間的有效對接，也影響了物流管理和電子商務的運作。商品信息標準化工作滯后，影響了物流一體化和信息化建設，造成流通和信息交換不暢、流通環節多、速度慢、費用增加，降低了物流系統的效率和效益，制約了煙草物流體系的快速發展。

5、物流技術和設備落后。物流技術包括倉儲軟件、產品跟蹤軟件、線路優化技術、ERP資源管理軟件、物流共享信息平臺等，物流設備包括RFID、托盤、車輛、叉車、立體庫、塑模包裝、傳送設備等。在煙草行業物流建設和運作過程中，先進的物流信息技術和軟硬件設施設備有助于提升煙草行業物流水平、降低人員勞動強度、提高作業效率、優化作業流程。煙草物流需要極為細化的管理模式來管理整個物流供應鏈，需要通過先進合理的物流管理軟件來有效降低企業物流成本，提高煙草企業的配送效率。但是，目前煙草行業不少物流管理軟件功能設計粗糙，不能完全滿足實際需求。在物流項目建設過程中有好大喜功傾向，一味地追求物流中心、配送中心的規模與外觀，而忽略了物流建設中最需要的技術和管理等因素。同時，國內物流企業大多數只是從事運輸、倉儲、配送等服務，增值服務欠缺，往往只提供部分物流服務，不能形成完整的物流服務鏈條，不能完全滿足煙草物流建設的需要。

6、物流標準落后。物流標準化是現代物流建設的重要標志和組成部分，是提高物流效率的關鍵因素。煙草物流既要符合國家煙草專賣制度，也要符合物流的低成本、高效率、優質服務的基本要求。煙草行業物流標準落后主要表現在物流規范實施制度不健全，貨物運輸過程中基本設備的統一規范缺乏，商品信息標準化工作滯后以及物流標準化管理工作落后等。這些問題影響了煙草物流的一體化建設和信息化建設，造成貨物流通和信息交換不暢，流通環節增多，流通速度過慢，費用增加，降低了物流的效率和效益，制約了煙草物流的快速發展。

7、物流人才匱乏?，F代物流建設在我國煙草行業起步較晚，在相關人才培養與引進方面缺乏配套的政策支持。人才匱乏使得行業在物流標準建設、物流技術開發與運用等方面存在諸多缺陷?？傊锪魅瞬诺膮T乏已經不同程度地制約著煙草現代物流的健康發展。

四、建設煙草現代物流的幾點建議

黨的十七大報告指出：“要深化對社會主義市場經濟規律的認識，從制度上更好發揮市場在資源配置中的基礎性作用，形成有利于科學發展的宏觀調控體系”。結合行業物流發展現狀，行業物流建設應堅持在專賣體制下，發揮市場配置資源的優勢，通過供應鏈上下游的資源整合，整體優化行業物流解決方案，借助現代化的物流技術和手段，提高運行效率、降低物流成本，建設經濟實用的現代物流。

（一）面向市場整合資源，為客戶提供優質快捷的服務

在行業現代物流的建設過程中，必須按照科學發展觀的要求，以“完善體制機制、優化資源配置、提升競爭實力、全面提升水平”為指導，樹立全行業一盤棋的思想，從滿足消費者需求出發，從行業的角度整合工商物流資源。充分發揮市場配置資源的作用，統籌規劃，協調發展，實現全國范圍內物流資源的有效整合，降低物流成本，進而增強行業整體競爭力。

整合客戶資源，實行優質服務。一是科學規劃零售客戶的梳理和布局工作，引導和優化零售客戶的業態結構、規模結構和地理分布。按照方便消費者購買和優質服務零售客戶的原則，通過市場化手段，參照轄區人口、卷煙銷量、消費者分布等因素，與商業零售業態的發展、市場發展相結合，使零售客戶總數保持總體平衡。對城區零售客戶要防止出現過度競爭，低價傾銷，損害客戶利益；使農村零售客戶數量適當增加，方便農民購買，提高農村市場控制力。二是根據客戶銷量和需求，實行不同頻率的送貨上門。依據零售客戶銷售能力，誠懇地與零售客戶溝通交流，征求意見，逐步縮短訂貨與送貨間隔時間，分類制定配送服務標準，完善應急預案，不斷提高到貨準時性，提高客戶滿意度。三是積極開展零售客戶網上配貨工作，實行供應商庫存管理，提高零售客戶的資金周轉率和利用率。工業企業針對商業企業收集的客戶需求信息科學安排生產，減少庫存商品和原材料庫存成本，同時提高掌控市場的能力。探索消費者網上訂貨新形勢，適應和滿足消費者的物流需求。

整合品牌資源，提高物流運作效率。根據當地經濟水平、消費習慣和人口總量，加強工商協作，確定主銷牌號，做精做強當家品牌。在尊重消費者選擇權的基礎上，工商協同，有步驟地調整品牌規格、數量，實施大品牌戰略，培育“10多個重點骨干品牌”。逐步解決品牌規格過多而造成的分揀配送效率低下問題。

整合企業資源，提高物流資源利用率。商業企業以省為單位，優先整合和利用行業現有物流資源，合理規劃物流中心和區域物流中心建設。地市級公司物流中心按照“一庫制”的要求，實現規模化、專業化運作，打破行政區劃的限制，對一定范圍內的客戶進行直接配送。充分利用信息技術，設立最佳的優化配送線路，提高配送車輛滿載率和單車配送的覆蓋范圍，提高配送效率，降低物流成本。工業企業要創新物流管理體制，設立全省物流中心。以物流中心為物流運作的專業化機構，實施具體的規劃設計、組織、控制和管理。通過充分利用現有資源，整合全省物流業務，應用集中統一管理、聯合運輸、虛擬庫等手段，促進物流運作的規?；徒洕?/p>

整合工商物流資源，實施一體化運作。打破工商界限，減少物流中間環節。通過制定同城卷煙倉儲委托管理辦法，對雙方職責、管理流程等進行明確界定，通過合并工業出庫和商業入庫的掃碼作業，加快卷煙轉移速度，減少工作量；工商之間建立統一的物流運作標準，逐步實現工商之間物流運作標準的統一，使各環節對接自如，高效有序；加大物流中心建設的審批力度，力求做到統一規劃、統一設計、統一標準、統一運作平臺。

（二）集成信息資源，提升物流建設的整體效率

在行業現代物流建設的過程中，要緊緊抓住信息化建設這個關鍵環節，充分發揮信息技術的紐帶和橋梁作用，完善供應鏈一體化運作，提升供應鏈效率。

一是強化市場信息反饋，建立面向市場的物流供應鏈信息平臺。由電話訂貨生成訂單，訂單派生條碼，條碼驅動打碼，打碼實施配送，零售客戶通過終端到貨確認和銷售掃碼，形成銷售臺賬，通過零售客戶的智能終端，把握零售客戶社會庫存、零售價格和真實需求等信息，形成以物流為主線的信息跟蹤和采集體系，及時、準確傳遞給工業企業，讓工業按照市場需求組織生產，實現從“訂單供貨”向“訂單生產”的延伸，從而快速反應和滿足市場。

二是以物流為主導整合商流和資金流，提升供應鏈一體化管理水平。以國家局一號工程為切入點，通過兩打三掃，以卷煙入庫掃碼、打碼到條作為實物購進、銷售的唯一數據源，確保實物數、票據數和資金結算數三數一致，建立有價值的統一信息平臺，推進現代物流建設，促進生產、經營、管理和決策工作的信息化、科學化、透明化，真正提高管理效率和決策水平。

三是信息集成，實現工商企業物流信息互通和共享。利用先進的信息平臺，形成雙項對等、及時有效的工商信息共享機制，商業企業及時準確地將品牌營銷信息反饋給工業企業，便于工業企業更好地安排生產、制定或調整營銷策略，提供適應市場需求的品牌。工業企業及時將生產信息和產品信息提供給商業，推行建立供應商管理庫存系統，有效降低供應鏈成本，提高工作效率，提升市場響應能力。

（三）系統優化流程，實現物流整體運作無縫對接

首先，著眼于行業供應鏈全局，優化系統設計、再造業務流程。對工商業務流程進行整體優化，實現卷煙在工商之間的門對門運輸服務和業務流程的無縫對接，縮短運距，壓縮庫存，創造無中斷、無繞道的增值流程，簡化操作，提升工商物流體系的整體效率。發揮供應鏈整體優勢，統一規劃工商企業卷煙倉儲保管、裝卸搬運、包裝加工、運輸配送等業務流程，結合工商企業已有倉儲、運輸、信息等資源，特別是同城倉儲資源的整合利用，合理設計工商企業之間物流節點，形成資源共享、運轉順暢和多點配套的工商一體化物流格局。

其次，找準物流發展的瓶頸，優化業務流程。一是優化送貨流程，依托信息技術實行自動分配送貨線路，對送貨線路、運輸車輛、客戶送貨日程和出車頻次進行全面優化，做到運輸負載均衡，線路設置合理，降低配送車輛需求、減輕人員勞動強度，提高單車使用效率。二是優化分揀流程，分揀作業實行托盤配貨和零煙配貨相結合，取消倉庫暫存區，實施動態出庫，縮短備貨時間，減少備貨占地。三是優化入庫、出庫流程。實行整托盤入庫，數字化倉儲系統依據揀貨策略的設定自動分配出庫貨位，匹配作業人員及設備。四是優化卷煙供應流程。均衡的卷煙流量將有效提高物流配送資源的利用率，如江蘇揚州市公司在卷煙購進和銷售中采用合理定量、均衡銷售和實施塑膜包裝后，卷煙配送有效裝載率從66.97％提高到了85％，卷煙庫存下降了30%。

再次，加強協同，做好工商物流系統對接。在物流一體化建設上，物流建設總體流程的規劃、設計要求工商統一，在流程的具體操作上實行工商分開；在倉庫、信息等資源共享上實現工商統一，在倉庫、信息的管理上實行工商分開。在前向一體化管理上，工業企業要以訂單為中心優化業務流程，在生產組織、原材料采購及產品銷售和運輸等方面實行一體化運作，降低庫存，減少資金占用；商業企業要充分做好溝通協調工作，在貨源銜接上逐步實現供應商管理庫存的模式，實施工業企業網上配貨。在橫向一體化管理上，商業企業要發揮全省優勢、按經濟區域配送和電子商務等現代流通方式，降低流通成本，提高經營效率和服務質量，實現物流配送與營銷的整體聯動。在后向一體化管理上，商業企業要加強與零售客戶溝通，提升客戶滿意度。

（四）注重隊伍建設，優化物流專業人才配置

現代物流建設能否充分發揮各項功能和應有的作用，關鍵要看人才配置。人才配置要求有一定專業知識和較強組織能力的一批決策人員、管理人員、技術人員和操作人員，搭配合理，人盡其才，以確?，F代物流中心的高效運轉。

加強現有人才的培養，優化人員配置。引進物流績效管理，明確目標和任務，加強崗位技能培訓，鼓勵員工在物流技術、節能降耗方面開拓創新，加快培養物流員、物流師和物流職業經理，在行業內部培養出一支既熟悉煙草行業又具備現代物流專業知識的人才隊伍。

高度重視基層物流隊伍建設和配備。認真貫徹落實國家局“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”的總體要求，進一步深化用工分配制度改革，構建學習型企業，把外部競爭效應內部化、專業化。加強考核，從崗位職責、技術含量、勞動強度、服務能力等方面考證劃分工資檔次和系數，適當提高配送人員的待遇。加強教育和培訓，規避車輛事故、卷煙差錯賠償風險，穩定配送人員隊伍。如江蘇煙草公司扎實推進“人才強企戰略”，在物流隊伍建設中分三個層次，打破身份界限進行了崗位公開競聘，拓寬了一線員工職業發展通道。

引進專業物流人才。吸引一批具有外企物流管理經驗、熟悉中國市場的管理人才以及物流技術人才，將他們先進的現代物流理念應用于行業物流的企業實踐中。

（五）倡導精細化管理，提高工商企業物流資源的利用水平

精細化管理是科學優化和配置資源的內在要求，是建設經濟實用現代物流和增強企業競爭優勢的有效途徑。

實施精細化管理，要建立行業物流標準化體系。煙草物流標準化體系是一個綜合性很強的行業標準體系，一要加強煙草物流的標準化管理工作，積極推進煙草物流標準化研究；二要強化全員的物流標準化意識，加大監督檢查力度；三要從工業企業和商業企業物流整體運行效率出發，綜合考慮建立標準化體系。制定物流標準化管理規范和作業手冊，明確管理思路，開展分揀崗位星級評定，推進制度和機制創新。將工業企業和商業企業的管理標準有機結合起來，合理利用行業物流資源。

實施精細化管理需要建立成本控制體系。通過對物流成本的有效把握，科學、合理地組織物流活動，降低物流活動中的物化勞動和活勞動的消耗，從而達到降低物流總成本、提升資源利用效率的目標。成本控制管理還需要從細節著手進行突破和研究。如建立耗材比價采購、使用后比質結算制度和耗材領用控制管理制度，有效降低耗材費用的支出；突破系統內紙箱回收銷售管理的盲點，建立科學規范的回收處理流程，從揀選、保管、核對到出庫、銷售形成環環相扣的相互監督體系，并在紀檢、審計、財務等部門的配合下公開招標，通過建立每月紙箱銷售詢價制度、集體定價制度等管理制度，保證紙箱回收和銷售管理的規范。(推進流通體制改革 實現資源優化配置。

參考文獻：

[1] 曾永春，吳萍.淺談煙草商業企業物流體系規劃與設計[J].沿海企業與科技，2007年第5期.[2] 高少軍，黃章樹.基于煙草供應鏈的物流治理模式研究[J].物流技術，2006年第12期.[3] 邵華.煙草行業如何實現物流資源共享[J].中外物流，2007年第5期.[4] 張正義，鄭曉海，張永征.我國煙草商業現代物流發展綜述[J].物流技術與應用，2006年第2期.[5] 扈景科.煙草行業物流現狀與改革措施[J].衡水學院學報，2008年第5期.作者簡介：冷芬文，男，1985年8月，本科。電話：0663-2223100；電子郵箱：lengfenwen@126.com

第五篇：煙草行業分析

煙草行業在國內是一個非常特別的行業，一方面該行業為國家貢獻了相當比例的稅收，一方面由于產品的特殊性而執行了相當長時間的國家煙草專賣制度，因此，該行業的信息化發展有區別于其他的加工制造業的特點。

近些年煙草行業的信息化主要是圍繞著“金葉信息系統工程”展開的。

首先，我們來看一下“金葉信息系統工程”的發展背景：1997年5月煙草行業“金葉信息系統工程”建設啟動，行業衛星通信主干網初步建成。我國煙草行業通過網絡開展了一些計算機應用項目，初步開發完成了與行業生產經營直接相關的幾個管理信息系統，包括煙葉收購、卷煙銷售、專賣管理、經濟運行、財務管理等。行業重點工業企業信息化建設普遍展開，部分重點卷煙工業企業開展了計算機集成制造系統工程試點建設。

煙草行業前期信息化建設主要集中在三部分：企業資源計劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、辦公自動化（OA）。下面介紹前兩部分包含的內容：

企業資源計劃（ERP）

（一）、生產管理：

實現對復烤、發醇、咀棒、薄片、制絲、卷煙、包裝等車間或工序的管理。

（二）、物流管理：

以庫存管理為中心，進行銷售管理和采購業務管理。為便于未來決策分析，系統中儲存大量動態業務信息，包括諸如序列號、采購物料清單、批次跟蹤管理及采購訂單建議等功能。

（三）、財務管理：

將企業的物流信息直接轉化為直觀的資金流信息，體現在財務方面主要功能有：總帳管理、出納管理，資產管理，工資管理，應收管理，應付管理，預算分析管理，資金管理，票據管理等等，為財務預測、控制、分析、決策提供方方面面的支持。

客戶關系管理：

1、樹立“客戶為本，服務至上”的思想。

2、開展客戶關系管理，建立客戶檔案，實現個性化服務

3、開展客戶滿意度管理，提高服務質量，提供優質化服務

4、開展客戶忠誠度管理，著眼長遠。

從當前煙草行業的趨勢分析來看，集中和統一勢在必行，但在實施和執行的過程中，如何協調各方的利益，保證信息系統的有效，才是中國煙草行業信息化的核心。

煙草行業信息化建設與發展經歷了十幾年的歷史，相比國外同行業以及國內其它行業信息化建設，有其鮮明特點。截至2004年底，中國煙草行業信息化水平還處于中等水平。

成熟化應用還很局限

盡管煙草行業內的企業幾乎全部實現了信息化管理，但是半數處于“基礎網絡建設”和“系統建設階段”，成熟化的應用還僅僅局限在少數的幾家大型煙草企業以及部分省級煙草專賣管理體系。

目前，行業信息傳輸公路已基本開通，技術設施較為領先，為系統集成奠定了基礎，行業信息應用系統普及，辦公自動化手段有了較大改進，提高了行業辦公和行政審批效率，整個行業信息化建設主要有金葉信息系統工程和財務管理系統、安全管理系統以及進銷存管理系統三個方面基礎軟件的建設與推廣，取得較好成績，為行業信息化建設起到了較大的促進作用，但是由于行業信息化建設項目缺乏明確和嚴格的立項審批程序和管理制度，行業信息

化總體建設規劃和指導原則不健全，各單位在開發和建設信息化項目中，自主性較大。在卷煙企業、商業企業，不少單位還依然對單一系統分別立項開發和建設，而不考慮系統的整體和集成性，造成同時建設的項目不能集成，無法實現信息共享和資源共享。

近年來，計算機系統集成理念才開始逐步被企業接受，但大量的信息孤島已成為事實。工業、商業和政務信息脫節，造成工、商信息脫節。各卷煙企業由于不能及時獲得商業流通領域準確、全面的銷售信息與市場信息，因而很難做到以銷定產。同樣，國家局、省局也一直不能及時準確地掌握卷煙企業的生產、庫存和銷售信息，難以為卷煙生產與銷售進行科學的宏觀管理、決策與調控。

暴露四個問題

2005年信息化投資強勁的增長動力來自于國家煙草專賣局在全行業內統一、集中的管理要求所帶來的大規模信息系統投入建設。也就是說，2005年中國煙草行業的信息化將進入關鍵應用的階段。

但是，高增長和高投入，并不意味著中國煙草行業信息化過程中沒有問題。2004年，煙草行業在全力打造行業內信息系統同時，其問題暴露的也非常明顯。

首先是行業信息系統的統一問題。一方面，由于各地區市場經濟、環境建設與知識水平發展不一，出現各地區信息化發展不平衡，各單位根據自己眼前的經營模式，開展信息化系統建設，強調和突出個性多，追求共性少。造成低水平重復開發現象嚴重，行業統一組織開發的基礎軟件難以順利推廣實施。

另一方面，信息化作為領導工程，主要動力很大程度來自于國家局的要求，而非企業自身發展的需求。有接近30%企業缺乏對信息化的深刻認識。

其次是，中國煙草企業在信息化方面的投入累計不下100億元，整體行業信息化建設水平較高，但這種高水平的建設并沒有形成高水平的應用。企業建立了完整的MIS系統，ERP系統、或者是CRM系統，但大多數都是量身定做，即根據各業務部門的需求，用計算機來模擬以前的手工業務，把系統功能模塊化，而不是真正管理數字的集成系統。

第三，信息化項目的反復投建，而忽略信息系統的整合和升級。以OA系統為例，大約有50%的企業在2004年之前建設和應用了OA系統，但在國家的系統規劃中，OA系統成為一個反復建設的內容。

第四，在行業信息系統建設的組織實施中，缺少一個專門技術總監來對此進行總體把關和協調，建設的系統沒有整體思路。目前所有項目的實施都是靠國家機關的管理體制和組織行為來指揮和控制系統的實施與開發。這樣就使得開發過程中合理建議難以提出，提出后難以被采納，采納后又難以得到有效執行。各子系統分散開發，各自為政，沒有完全按照總承要求去做。遇到標準問題許多子系統都是按照自己制定的“標準”進行開發，沒有使用國家標準或相應的行業標準。給今后的集成帶來了極大困難。

綜上所述，當前煙草行業還是一個具有一半計劃一半市場的行業，利用信息化強化管理是一個理想狀態，因此存在問題也不可避免，關鍵在于如何解決這些問題所產生的不良影響。從當前煙草行業的趨勢分析，集中和統一勢在必行，但在實施和執行的過程中，如何協調各方的利益，保證信息系統的有效，才是中國煙草行業信息化的核心。

建設CIMS系統

針對煙草行業信息化建設現狀與問題，按照煙草戰略發展的基本思路和當前改革與發展的要求，組織制定煙草行業信息化建設CIMS的發展戰略和總體規劃，必須利用CIMS的先進思想和方法，努力實現行業大集成。

充分利用行業現有的統一領導、垂直管理、專營專賣這種特有的有利于集成和統一的有利條件和現有的組織保證，將煙草行業包括煙葉生產、收購、復烤，卷機制造、卷煙生產、輔料生產和卷煙銷售等業務所形成的行業完整的供應鏈，建成一個統一或相對統一的集成系

統。

將現代化管理技術和先進理念與煙草行業具體管理業務相結合，逐步實現卷煙企業現代集約化管理、實現網上交易與現代物流配送、電子政務管理等部分業務的集成應用和信息資源共享，最終實現煙草行業信息應用系統的大集成。推動和支撐煙草行業的改革與發展，建立起我國煙草行業的“大市場”、“大企業”、“大品牌”、“大聯合”，全面提高我國煙草行業的整體凝聚力和國際競爭力。

總體上，以卷煙產品的設計、生產、銷售與市場監管為主線，堅持“實用性、先進性、安全性、開放性、完整性”的指導原則，煙草行業CIMS需要解決煙草行業監管系統、現代營銷系統、卷煙企業CIMS三大系統建設與應用集成，實現彼此信息交換與業務過程集成。