第一篇：滕州本地購物網運營戰略

滕州本地購物網“同城buy”運行戰略

創作者：王程程

滕州“同城buy”是基于互聯網科技現代服務的本地購物商城，致力于為受眾提供高品質產品，人性化服務為宗旨的網絡平臺。是滕州地區最大的O2O網絡銷售平臺。它的創始人為滕州本地的大學生，一群年輕、活力、張揚的年輕人。

1、在運營戰略上堅持“顧客利益大于天的原則”，在產品質量上和服務質量上做到優中選優的保障。

2、用戶體驗。同城buy把這一環節看得尤為重要，良好的用戶體驗是經營之道，他們推出3天拆封無條件退換貨等一些優惠政策。

3、招募。同城buy在招聘員工時，都是選擇有激情、創意的年輕人，力求團隊年輕、活力化，打造鐵一般的專業團隊。團隊還采用適者生存的原則，告誡每位員工再不努力，你即將就會被淘汰。團隊人員在進入公司之前都經過21天的地獄培訓，層層篩選，找到適合公司作戰的隊員。

4、合作伙伴。同城buy在選擇合作伙伴上并不是盲目的去選擇實力強的、資金雄厚的合作伙伴，而是找一些讓老百姓放心的品牌企業。力求做到精益求精。給消費者打造一個放心的購物平臺。

5、創意爆棚。同城buy的每一個板塊都是經過策劃團隊精心策劃的，確保讓每一個消費者在放心購物的同時也積極參與網站的板塊活動，從購物中找到樂趣。

第二篇：運營戰略

運營戰略

競爭優先級；公司戰略與職能領域戰略之間的關系

公司戰略是制定顧客驅動的運營戰略的基礎，公司戰略使企業的總體目標核心流程之間達到協調和統一。公司戰略確定了公司將要服務的市場，以及公司要對商業和經濟社會環境的變化所做出的響應。它提供開發企業以及核心流程所需的資源，明確了企業在國際市場上將要采取的戰略。在公司戰略的基礎上，通過市場分析對公司的顧客進行分類，識別這些顧客的需求，并評估競爭對手的優勢。要利用這些市場分析信息來確定面對內部顧客以及外部顧客的流程的競爭優先級。競爭優先，級可以幫助管理人員開發在市場競爭中所需要的服務或產品以及流程。

運營戰略將長期運營決策和短期運營決策與公司戰略結合起來。明確未來所需經營的過程中，運營管理人員必須與其他職能領域的管理人員密切合作。運營戰略對跨組織的各部門的重要性：

工程設計部門：對服務與產品以及創造這些服務與產品所需的流程進行設計。財務部門：對各種備選的服務或產品設汁方案進行財務分析。

管理信息系統部門：對提供全球范圍市場數據以及競爭者信息的系統迸行設計。營銷部門：確定企業為了在市場中進行競爭而需要創造的服務或產品。

運營部門：確定最佳的運營戰略，對創造服務或產品的流程進行管理，從而實現企業的市場戰略。

公司戰略

公司戰略闡述企業將要從事的業務范圍，分析環境中出現的新機遇與威脅，明確所要達到的成長目標。公司戰略中還要考慮的是經營戰略問題，或者說是一個企業如何使自己與競爭者形成的問題。其選擇可以包括：是創造標準化的服務或產品還是客戶化的服務或產品，是基于成本優勢競爭還是依靠快交付競爭。公司戰略指出了公司的總體方向，提供了實施全部組織職能的指導框架。戰略思考

制定公司戰略涉及到三方面的考慮:, 1對經營環境的變化進行監測并做出相應的調整；

2、確定并開發企業的核心能力；

3、開發企業的核心流程。

環境分析企業參與競爭的外部經營環境處在不斷的變化之中，任何組織都需要適應這些變化。為了適應環境，首先就要進行環境分析，環境分祈是管理者對經濟社會環境（包括行業環境、市場環境、以及社會環境）的趨勢進行監測的過程，通過這種過程可以了解潛在的機會或威脅。進行.環境分析的一個重要原因就是為競爭中走在前面。競爭對手可能通過擴大服務或產品系列范圍、提高質量或降低成本而獲取優勢。提供服務或產品替代品的市場新進入者或競爭者可能會對企業持續贏利的能力產生威脅。其他重要的環境因素還包括經濟趨勢、技術變革、政治環境、社會變革（如對待工作的態度）、重要資源的可獲得性以及顧客或供應商的集體力量。

核心能力僅有好的管理技能是不足以克服環境變化所帶來的影響的。正因為如此，在公可戰略中必須對環境問習題加以考慮。企業通過利用其做得特別好的方面企業的獨特優勢一而獲得成功。核心能力(core competency,)就是一個組織的管理層在制定戰備時所考慮的獨特資源和優勢。核心能力了組織的整體知識，特別是有關如何協調多種流與如何事例多種技術的知識。這些能力包括以下各項內容： 1.勞動力。受到良好培訓的柔性勞動力使組織能夠及時響應市場需求。這種能力在顧客直接與員工進行接觸的服務型組織中尤為重要。

2.設施。擁有地點好的設施。廠丶是一個主要的優勢，這是因為建設一個新設攤需要很長的周期。必須迅速完成向新服務或產品的擴展。此外，能夠以不同批量水平來處理各種服務或產品的柔性設施也可以提供競爭優勢。

3.市場和財務技能。一個能夠容易地通過股票銷售吸納資金、在市場上銷售其服務或產品、使自己與市場上類似服務或產品形成差異的組織是競爭優勢的。

4.系統與技術。具有信息系統專門知識的組織在像金融業這一類數據及信息密集的行業中是具有競爭優勢的。特別是像企業對消費者與企業對企業信息系統這類互聯網技術及其應用方面的專門知識。擁有新技術人才也是一個巨大的優勢。

核心流程：一個企業的核心能力決定了它的核心流程。四種核心流程：客戶關系流程、新服務/產品開發流程、訂單履行流程以及供應商關系流程。許多公司擁有所有這四種核心流程。

但是還有許多其他公司重點選擇其中的一部分流程作為其核心流程，以便更好地與企業的核心能力相匹配。重要的是：每一個企業必須對其核心能力進行評估，然后將重點放在那些能夠提供最大競爭優勢的流程上。全球化戰略。

全球化戰略可能包括購買國外的零部件，應對來自外國競爭者的威脅，或者計劃采取某種方式進入傳統國界之外的市場。戰略聯盟與境外選址就是兩種有效的全球化戰略。戰略聯盟

企業開辟國外市場的一種方式是建立戰略聯盟。戰略聯盟是與其他企業的一種協議，可以有3種形式。

1、協作努力，這種形式通常在一家企業擁有核心能力，而另一家企業需要這種能力但不愿意（或者不能）重復建設時出現。這種情況在購買——供應關系中是很常見的。比如一家美國企業向國外制造商提供零部件。此外，這種形式的戰略聰明也可用于非傳統生產方式。

2、合資企業，兩家企業允諾通過合資企業共同創造某種服務或產品。這種方法常常被想進入國外市場的企業所用。

3，第三種戰略聯盟形式是技術授權，即一家企業將其服務或生產方法授權給另一家。企業可以通過授權來進入國外的市場。

境外選址 進入全球市場的另一種方式是在外國設置運營機構。但管理者必須認識到在國內行之有效的東西在其他地方卻未必行得通。經濟和政治環境或者顧客需要可能是十分不同的。為了獲得成功，公司戰略必須了解其他國家的顧客、偏好及基經濟環境。

市場分析

無論是服務性企業還是制造性企業，想要成功的制定顧客驅動的運營戰略，其中一個關鍵因素就是要了解顧客需要什么樣的服務或產品，以及如何比競爭對手更好地提供這些服務或產品。市場分析首先將企業的顧客進行細分，然后識別每一個細分市場的需要。

市場細分是識別顧客群的過程。這些顧客群有很多共同點，可以保證設計和提供的服務較多顧客所希望和需要的。一般來說，為了識別細分市場，分析人員必須確定出能夠明顯區分每一個細分市場的特征。然后可以設計合理的營銷計劃，并制定有效的操作策略以支持這種營銷計劃。

一旦企業識別出了細分市場，就可以將顧客需要融入到服務或產品的設計以及生產流程之中。以下是可以用來確定細分市場的一些特征：

1人口統計學因素：通過年齡、收入、職業、受教育程度、以及地點可以對市場進行區分。2心理因素。愉快、害怕、創新、厭煩等因素可以用來細分市場。

3行業因素。顧客可能利用專門技術（如電子、機器人、微小通信等技術），使用某些材料（如橡膠、石油、木材）或加入特定的行業（如銀行、保健、汽車）。這些因素在企業的顧客用其產品或服務來創造其他產品情況下。可用于市場細分。

曾經有一段時間，管理者們將顧客當成是同質的大眾化市場。而現在管理者們則認識到兩名顧客可能會出于完全不同的原因而使用同一種產品。因此，識別出每一個細分市場的關鍵因素，是設計顧客驅動的運營戰略的出發點。需求評估

市場分析的第二步是迸行需求評估，所謂需求評估就是識別每一個細分市場的需求，并對競爭者應對這些需求的情況進行評估。當進行了需求評估之后，企業就可以使自己與競爭者之間形成差異。需求評估應包括顧客所需服務或產品的顯性或隱性的屬性和特征。每一個細分市場都有自己的市場需求，這些需求與服務或產品的流程，或者所要求的屬性有關。對市場需求可以進行以下分類： 新服務或新產品開發流程

公司戰略與關鍵運營管理決策之間的聯系

有效流程設計中的主要決策

第三篇：城鎮化考察之理發店 本地壟斷戰略

城鎮化考察之理發店的“本地壟斷”戰略

2013-04-16

商業即生活，生活即商業，@真VC和您一起發現生活中的商業之美！最近壓了很多很多實地觀察，由于時間關系都來不及寫，對不住各位了。@龍真 今天要說的是半個月前理發時發現的一個有意思的現象，由此延伸出一個非常要命的話題：本地壟斷！

在進入主題之前，先看個故事吧。

在美國費城西部，有兩個敵對的商店，一個叫紐約貿易商店，一個叫美洲貿易商店。兩個商店是隔壁鄰居，店老板卻是死對頭，他們之間經常展開價格競爭。

當紐約貿易商店的窗口上掛出：“出售愛爾蘭亞麻被單，該被單質量上乘，完美無缺，價格低廉的，每床價格6.50美元。”美洲貿易商店的窗口就會出現： “人們應擦亮眼睛，本店床單世界一流，定價5.90美元。”此外，他們還常走出商店，相互咒罵，甚至大打出手，最終他們中間有一個會從競爭中退出來，宣稱另一個店老板是瘋子，在他那里買東西的人都是瘋子。于是人們便紛紛跑到競爭的獲勝的商店買完所有的床單。在這一帶，由于他們的不斷的競爭，人們買到各種物美價廉的商品而獲得不少。

說起來也十分有趣，有一天，他們中間的一位老板去世了。而幾天以后，另一位老板開始停業大清倉大展銷，然后，他搬了家，人們再也沒看見他。這是為什么呢？當房子的新主人進行大清理時發現了其中的秘密。原來，兩位老板的住房有一暗通道，他們的住房就在商店上面。后來經過進一步核查，這兩位老板竟是一奶同胞。

什么咒罵、恐嚇和其他人身攻擊原來都是在演戲。所有的價格競爭都是騙人的，誰獲得勝利，誰就把倆人的商品一起拋出去。就這樣他們的騙局維持了30多年始終未被人發覺。直到其中一人死了才真相大白。

OK，想必看完了這個故事的人都已經明白了我要講什么了。

理發店有兩種玩法，一種是品牌連鎖式玩法。類似審美，類似東田，類似東方名剪這類的。地域分布較廣，面向人群相對高端，收費相對較高，對工作人員要求也相對較高，環境要求也很高。總之，策略就是高舉高打。利用多年積累的口碑，在市場上打出了一席之地。走資本運作和加盟之類的道路走上了高舉高打之路。

另外一種就是上面故事中的土狼式玩法。這種玩法，本地性非常強。@龍真跟工作人員聊時才知道，他們基本都是店挨店式服務，五百米內它們就擁有三家店。完全不同的品牌，稍有變化的裝修，基本一致的服務。面向人群都是社區消費者，收費不高，對工作人員要求也不高，環境上都是中等。只有在一家店特別忙，根本就忙不過來的時候，它的工作人員才會推薦你到它的兄弟店去，也正是這個原因，龍真才發現了這個現象，跟下去才發現這個大秘密。

協同和資源分配不均時互相導流，是這個邏輯里一個重要的元素。更重要的一個元素它的基于本地的壟斷性。對于要求不高，價格敏感，但希望貨比三家的人來說，為什么不比較一下呢？但你比較來比較去，你都會很大概率落入它的陷阱。因為在本地化的情境下，它處于壟斷地位，你基本沒有什么選擇。@龍真希望特別強調一點，城鎮化帶來的巨大變化就是：原先的弱勢資源可以集中兵力搶奪“本地壟斷優勢”，借此站穩腳跟，再圖大計。這個新的缺口在創造巨大的新的機遇，也在原有的全國的壟斷版圖上撕開了一個新的大口子，千載難逢的大口子，在等你！

低調的賺取本地“壟斷”利潤和高調的走品牌路線，你更看好哪一種？如果讓你做，你更會做哪一種？

第四篇：滕州最大馬鈴薯加工貿易企業投產運營

滕州最大馬鈴薯加工貿易企業投產運營

騰翔農產品貿易有限公司是龍陽鎮2008重點招商引資項目。該項目總投資6600萬元，由深圳南山農產品配送有限公司與我市果菜加工有限公司共同投資興建。項目位于大同北路，龍陽鎮民營經濟園區南區，占地36畝，分兩期完成。一期工程投資3000萬元，引進國內先進農產品深加工技術，建設綠色農產品深加工和包裝箱生產線各1條、萬噸冷庫1座。一期工程投產后，年可加工本地馬鈴薯、綠蘿卜、大蔥、大蒜等農產品15萬噸，實現銷售收入1.2億元，產品主要銷往廣東、香港及東南亞，將極大地提高我市農產品生產、加工業的發展、擴大“滕州馬鈴薯”知名度，實現農業增效農民增收。

目前，辦公樓、農產品加工車間、包裝箱生產線、冷庫已完成建設，設備安裝、調試全部完成，并在首屆中國（滕州）馬鈴薯節上，成功與外地客商簽定合同。二期工程也以于當日舉行奠基儀式，將新上2000平方米精菜加工和網套生產線各１條，預計年底前可完成全部工程建設。

文章來源摘自貴州馬鈴薯信息網http:///

百度知道《知識農業》團隊編制，歡迎交流，pingancapital.com@gmail.com

第五篇：淺談本地生活門戶網站的合作與運營

學習運營唐山情生活網這個唐山本地生活門戶網站將近1年了，從建站初到年前這很長的一段時間里我一直找不到很好的運營思路，看著每天依舊很少的訪問流量，心里很不是滋味。對于學做網站一年多的菜鳥來說自信心很是受挫。經常到A5論壇學習、摸索運營本地門戶的方法，拜讀過不少站長運營門戶網站的心得，但總感覺對于作為一個做站新手，尤其是一個剛剛踏出大學校門的我來說顯得不合實際。首先，本地門戶線下推廣或者組織活動需要的資金是比不小的數目;另外。就算能拿出資金推廣、運營，也未必能在短期達到預期效果，甚至白白折騰一場。線下推廣與活動不是靠偶爾一兩次就能達到目的，而是一個持續漸進的過程，對于目前網站的運營階段不合適。

學習他人心得也并非毫無收獲，后來我猛然想到了一個方法，既無大量資金的投入，而且簡單易行，于是付諸于行動。

1.設計自己的名片與網站宣傳冊。名片與宣傳冊都是別人了解網站與運營者情況的媒介，代表著一個網站與團隊的形象，所以名片與宣傳冊的設計要精心。既簡單大方，又能讓客戶很清晰地了解網站的大概情況。對于不同的客戶群體要突出網站與其相適合的版塊內容及此版塊的優點所在。但要注意，介紹內容不能過于繁瑣，沒有人愿意好好坐下來耐心聽你的報告，一定要精練。

2.保持一顆良好的心態。做任何事情都不可能百分之百成功，所以在與客戶談合作的時候要時刻保持一顆健康良好的心態。不因對方的冷漠與拒絕而灰心苦惱。因為在談合作時，我們無形之中已經收獲了與人交往的寶貴經驗，為下次的成功做了很好的準備，何樂而不為呢?

3.選對一個突破點。針對自己的網站，選擇一個最適合自己網站的客戶群體，從簡單做起。我的突破點是唐山的中介。對于門戶網站來說，最主要的就是貼近老百姓、關注老百姓生活。大量的生活服務信息是老百姓所需要的。本地的中介所是老百姓經常光顧的地方，而且那里提供著大量的房產信息、車輛信息、招聘信息以及婚介信息等等。我與這些客戶談合作，免費將其生活服務信息錄入到我的網站，定期將這些信息整理打印，然后免費發回相應的中介所。最主要的是自己整理好的信息冊上必須要注明唐山情生活網的合作LOGO與簡單的網站介紹，這樣可謂三方受益，而且能得到不錯的宣傳效果。

按照這個思路的實施，我談了幾個客戶，網站人氣很快就上來了，而且流量也增加了好幾倍，回頭客也漸漸的多了起來，這對于我是個不小的鼓舞。我會繼續努力，摸索簡單而有效地方法與大家多多交流，共同學習、共同發展！!

本文轉自: 錯新網(http:///)詳細出處參考：