第一篇：論企業文化與企業成功的關系

論企業文化與企業成功的關系

內容摘要：對二十一世紀的企業來說，“企業文化”已不再是一個陌生的名詞，自從我國引進國外“企業文化”開始，不少企業家就對其進行研究與探索。然而因企業性質、規模及起步不同使得這些企業的文化各有千秋，甚至于成功或者失敗。企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統，共同的價值準則、道德規范和生活信息，將各種內部力量統一于共同的指導思想和經營哲學之下，匯聚到一個共同的方向。優秀的企業文化讓員工有集體榮譽感，并熱愛著企業。優秀的企業文化里，員工始終將集體利益放在首位。企業的成功與企業文化有者無法分開的親密關系。

關鍵詞：企業文化；企業使命；企業精神

企業的成功來源于很多種因素。概括起來，可將這些因素分為兩類：一是企業所處的外部經營環境，這就是通常所言的投資環境，其二是企業本身的內在素質。企業所處的外部經營環境，主要指企業所在地的政治、經濟及社會發展情況和相配套的服務設施建設等。而對企業成功影響最大的因素是企業的內在素質，它包括：企業領導者的素質與管理水平、企業的規模、產品的市場占有率及企業所擁有的資產數量、員工的工作熱情和文化素養、生產裝備的現代化程度、工藝

水平和企業的外部形象等等。

海爾的成功

與許多企業相比較，海爾員工的收入并不高，但海爾員工創造性的工作熱情卻是別的企業無法相比的。靠什么激勵員工們去不懈奮斗？海爾的決策者們說，靠的是“敬業報國，追求卓越”的海爾精神，靠的是用先進的企業文化，打造一個個奮斗目標。從當年創造中國冰箱的金牌，到今天努力躋身世界五百強，海爾人靠它振奮精神，戰勝自我，永遠創業，創新進取。海爾的文化和理念，是用各種生動活潑的方式，進入每個海爾員工心中的。精神文化的核心是價值觀，而海爾的價值觀就是兩個字：創新。海爾文化的這種創新，就是要最大限度地給每一位員工提供一個創新的空間。企業發展的每一個環節都離不開員工，他們是企業的血脈，是企業發展道路上最可愛的人。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。

索尼的成功

長期以來，索尼公司位列于日本最具創新精神的公司之一。1946年，索尼在公司的設立章程中聲稱：“公司的目標：創造自由自在、生氣勃勃、充滿歡

樂的理想工作場所，激發工程師們全身心投入，攀越技術的巔峰。” 現今索尼公司是以日本東京為企業總部，橫跨電子、游戲、金融、娛樂領域的世界巨擘，擁有世界屈指的品牌影響力。在公司發展的60年時間里，作為一家具有高度責任感的全球化企業，索尼一直致力于為世界各地的人們帶來優秀的產品和服務，以及全新的生活方式。公司最根本的經營理念是通過索尼的創新技術和優秀產品幫助人們實現享受更高品質的娛樂生活的夢想。企業的經營管理特點，一是組織靈活，富有彈性，適應性強。二是尊重人和追求效率相輔相成。每個員工的工作劃分不細，擴大了個人責任范圍，使得各管理環節容易協調，通過定期變動工作使員工成為多面手。三是要求人的技能和知識水平較高，力求行行通，具有廣泛的知識，綜合能力強并有牢固的理想和信念。四是企業決策注重發揮集體和組織的作用。作決定需較長時間，但一旦實行起來則很迅速。五是注意勞資關系的相對穩定，盡量滿足雇傭員工的生活安定感，并由此激發他們的工作熱情。

聯想的成功

今天的聯想集團是中國IT企業的領先者，主要是在中國從事臺式電腦、筆記本電腦和移動手機設備、服務器和外設的生產、銷售，已發展成為一家在信息產業多元化發展的大型集團公司。聯想的核心價值觀經歷了長期積累和演變，現在已經得到進一步明確和豐富，經過系統整理和反復論證，現在確立了四條聯想核心價值觀：服務客戶、精準求實、誠信共享、創業創新。從成立之初聯想就有著非常明確的使命感，是一個使命驅動型的公司，并且隨著聯想的發展，聯想的使命得到了逐漸提升。聯想的使命可以概括為“四為”：為客戶、為股東、為社會、為員工。聯想在創業之初形成的是“生存文化”，企業文化的特征主要是敬業和危機感。后來隨著企業的發展壯大，尤其是成立PC事業部以后，以楊元慶為首的年輕人走上了領導崗位，聯想文化過渡到“嚴格文化”，強調“認真、嚴格、主動、高效”。今天的聯想已經在國內市場取得了一定的優勢，業務也已經發展壯大，因此今天提倡的創業精神也有了更新的含義，那就是正在倡導“戰戰兢兢，如履薄冰”、“居安思危，從頭再來”的危機意識，“堅持學習與開拓，在可承受的風險內大膽嘗試新事物和新方法，持續改進工作”的創新意識，要求員工“做崗位的主人，象發動機一樣工作”。當公司發展越來越大，部門也越來越多的時候，聯想人開始更多地講團隊意識，告訴員工“小公司做事，大公司做人”的道理。要求大家多講相互支持，提倡“互為客戶”的理念，要求員工“對內協作，對外謙和”；推行矩陣式管理模式，要求各部門之間互相配合，資源共享。“親情文化”也是在這個階段提出來的，開始實行“稱謂無總”、倡導“平等、信任、欣賞、親情”。聯想在文化建設的過程中，根據自身的發展情況并結合國際上先進的企業管理和企業文化理論，形成了一套獨具特色的企業文化建設方法論，其中“企業文化螺旋式發展模型”是聯想文化分析重要的理論依據之一。娃哈哈的成功

杭州娃哈哈集團有限公司成立于1987年。是目前我國大型的食品飲料企業之一。集團產銷量一直位居全國同行業前列。娃哈哈集團在企業發展過程中形成了富有特色、并有企業發展相匹配得優秀的企業文化，包括娃哈哈精神文化、經營管理及制度文化、民營企業家文化、學習型文化等，成為我國民營企業文化建設的成功典范。娃哈哈一流的企業文化為企業構筑了一個富有充滿生機和

活力的企業價值共享體系，有效地促進了企業管理績效的提高，并轉化為企業持續發展的強大動力。可以說，優秀的企業文化是娃哈哈成功的核心。娃哈哈集團的發展離不開強烈的社會責任感作為支撐。企業只有堅持公眾利益至上，才能得到公眾的好評，使自己獲得更大的、長遠的利益。這就要求企業積極參加公益事業，支持文化、教育、社會福利、公共服務設施等事業。娃哈哈集團推行經營管理硬性規章制度的同時，也實行關心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。24年來，娃哈哈始終堅持以創新為企業發展的不竭動力，不斷提升企業技術實力，在瞬息萬變的競爭中牢牢把握市場主動權，娃哈哈開發出的產品不僅引導了消費潮流，豐富了人民的生活，也推動了中國飲料工業健康快速發展。

結束語

本文通過了解海爾、索尼、聯想、娃哈哈的企業文化來知道企業成功的主要關鍵是企業文化體系的構筑，造就了它們的發展和成功。企業的發展要重視企業文化的建設。并把員工的個人追求融入到企業的長遠發展之中。企業文化既是企業發展的動力，更是企業管理的工具。企業文化不是一成不變的，總的來說它會隨著企業的戰略變化而變化。所以，一個成功的企業，它一定有非常優秀的企業文化。相反，沒有企業文化的企業，是那些失敗的企業，企業文化對企業的發展起著至關重要的作用。

參考文獻

[1]劉光明．企業文化[M]，經濟管理出版社，1999.[2]張德．企業文化建設[M]，清華大學出版社，2003.[3]李青．新文化建設[M]，經濟管理出版社，2003.

第二篇：論企業文化與企業思想政治工作的關系

論企業文化與企業思想政治工作的關系

[摘要] 企業文化建設與企業思想政治工作是推動企業精神文明建設的有效途徑。企業通過文化活動等方式，以更易為職工群眾接受，更易得到企業行政部門實施的方式融入到企業發展各項工作中，推動精神文明建設發展，使廣大職工群眾以嶄新的時代風貌和高度的主人翁精神，為企業生產經營建設和壯大發展做出貢獻。企業文化與思想政治工作在調動職工積極性，增強企業凝聚力，保證企業發展目標實現上起著相輔相成的作用，但二者性質既有聯系又有區別。

[關鍵詞] 思想政治 企業 工作 企業文化

企業文化建設的培植、塑造和強化，需要通過思想政治工作的加強和改進來保證，既要高度重視思想政治工作，又要在繼承優良傳統的基礎上改革創新，以適應現代企業制度的發展要求。作為企業必須結合生產實際，把思想政治工作與生產經營同步結合、融合滲透進行一體化管理，運用系統論的觀點建立思想政治工作的管理體系和保證體系，積極倡導民主、平等的交流和對話，有效提高思想政治工作的針對性、科學性。企業思想政治工作者只有摒棄過時的、教條的、呆板的教育方式，充分運用各種有效的宣傳載體，才能讓職工在觀看、閱讀中去思索，達到自我教育的目的。在企業文化建設中，不但要加強和改進思想政治工作，而且還必須掌握科學的方法，既要有理論的灌輸，又要有形象的感染，既要有政策的疏導，又要有榜樣的示范，既要有知識的啟迪，又要有物質的激勵，這樣才能形成有利于企業文化建設的政治思想環境，拓寬思想政治工作的渠道，增強思想政治工作的吸引力和凝聚力。

進入21世紀以來，商品經濟進一步國際化、全球化，企業要適應激烈的市場競爭必須建立完善的現代企業管理制度，單靠行政命令、規章制度和組織紀律的強制性約束是萬萬不行的，必須有優秀的企業文化，全面加強企業思想政治工作。下面就企業文化與企業思想政治工作的辯證統一關系進行淺探。

一、企業文化與企業思想政治工作的統一性

思想政治工作必須與企業文化建設相結合。企業文化建設與職工思想政治工作是企業精神文明建設的兩個組成部分，相輔相成。企業文化建設中的許多內容，如企業理念、企業精神、員工價值觀、員工素質提高等，與員工的思想政治工作的內容相互交融。特別是在提高員工對企業忠誠度和發揮員工勞動的積極性、創造性方面，更是殊途同歸。

企業思想政治工作是企業管理中不可缺少的組成部分。二者的一致性在于：第一，兩者的工作對象都是職工的思想觀念，目的都是為了提高職工的思想道德素質，是為了充分發揮職工的積極性，為實現企業的生產經營目標服務的。第二，就是二者都強調“以人為中心”，通過思想和精神作用來引導員工行為，重視人的社會價值，強調人的因素，挖掘人的內在潛能，發揮人的積極性和創造性，從而凝聚人的力量，使之按照企業需要成長發展。第三，工作途徑和工作手段具有相通性。企業文化的英模帶頭作用、領導的表率作用以及宣傳培訓方式方法，對企業思想政治工作也是適用的。企業思想政治工作的言傳身教、開展豐富多彩的寓教于樂的文體活動、創造良好的人際關系環境、樹典型，學榜樣等途徑和手段，對企業文化建設幾乎完全可以通用。第四，在企業管理中的作用相近。企業文化的宣傳過程，是先進的社會意識作用于個體意識的過程；思想政治工作是使個體意識上被先進的社會意識所同化。企業文化形成過程是員工之間相互交流思想和感情的過程，是企業意識與員工認識的互補交流過程，在這種民主和諧的環境中相互熏陶升華，并共同得到改進發展。企業文化是企業經營思想的外在表現形式，一旦員工的意識同化于企業精神，就會堅持和發揚企業精神，并把這種精神轉化為自我意識。發現自己的所作所為與企業精神不符時，就能夠對自己的言行自覺地進行約束和糾正。第五，企業文化和思想政治工作都屬于意識形態范疇，要為經濟基礎服務。無論是企業文化還是企業思想政治工作都必須堅持共產黨的領導，堅持社會主義的方向。中國的企業文化是社會主義的企業文化，它必然受社會主義思想原則、道德規范、行為準則和集體主義價值觀指導，體現社會主義精神文明建設的要求。建設有中國特色的企業文化，與企業思想政治工作的方向是完全一致的，不僅如此，堅持企業思想政治工作優勢又能保證企業文化建設的正確方向，為其提供思想動力。

企業文化與企業思想政治工作的共性確立了企業文化與企業思想政治工作在大前提下的一致性、相容性，有著互相借鑒、互相滲透、相輔相成、共同發展的必然性。同時，企業文化的個性，為加強和改進企業思想政治工作提供了新的視角和契機。企業思想政治工作只有載入以科學管理為基礎內容的企業文化這條大船上，與管理科學緊密結合在一起，才能在推動企業物質文明建設與精神文明建設方面發揮自己的保證作用。

二、企業文化與企業思想政治工作差異性

盡管企業文化和企業思想政治工作有這么多的相近、相似、相通、相同點，但存在著本質上的不同，不能混為一談。

1、企業文化通過激勵全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神，統一企業的道德準則和行為方式，把員工的個人工作同自己的人生目標聯系起來，喚起

企業員工的廣泛熱情和團隊精神。“上下同欲者勝”，通過企業文化建設對員工的理想追求進行引導，把個人目標同化成企業目標，強化員工對企業的忠誠，形成向心力精神，使整個企業形成一個由具有共同價值理念凝聚起來的團隊，以最大限度地發揮各種生產要素的作用，創造最佳的勞動生產率和經濟效益。思想政治工作是我黨的優良傳統，它以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，依照黨的綱領和不同階級政治、經濟的中心任務，通過有組織、有意識的教育，灌輸馬克思主義理論，使黨員和廣大人民樹立科學的世界觀和人生觀，掌握馬克思主義的觀點、立場和方法。它具有鮮明的黨性、思想性，本質上屬于政治工作范疇，二者可謂性質上的不同。

2、企業文化建設強調“共識原則”，這是由企業文化的本質所決定的，文化建設的主體是企業的全體職工，良好的企業文化氛圍，是在社會主義文化大背景下，通過企業領導人的倡導，達到全體職工思想上的“共識”，形成全體職工的自我教育、自我約束、自我體驗，逐步養成，一旦企業職工擁有了共同的價值觀念，企業就有了巨大的凝聚力和感召力，職工就會自覺自愿地、齊心協力地為實現企業目標而奮斗。它的運行特點主要是以潛移默化的形成，通過良好的企業文化氛圍，提高職工的思想道德素質。

思想政治工作的活動主體是在黨委集體政治核心領導下，專職兼職相結合，領導群眾相結合，形成黨政工團齊抓共管的體制，其運行方式是在黨委統一領導下開展系統教育、正面教育。這是二者的活動主體和教育方式的不同。

3、企業文化是作為企業絕大多數員工共享和自覺遵守的理念和行為方式而存在的、是在企業長期生產經營過程中逐步形成的、不可復制的、全體成員共識共守的行為規范、傳統作風和價值觀念，主要是理性文化概念。思想政治工作是根據黨在企業的中心任務與職工的思想和行為規律，遵循精神文明建設的基本要求，著重對人的思想政治觀念、世界觀、工作態度和生活態度施加影響，以便調動積極性，服務于生產建設，因此思想政治工作既是研究人的思想和行為規律的理性概念，又是進行思想教育活動的實踐性概念。

4、企業文化包括了精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層次的基本內涵，是企業在發展過程中形成的各種有關企業生存與發展的價值觀，是一個以企業基本價值理念和企業精神文化為核心的群體性思想觀念體系，是企業在長期的管理過程中形成的關于本企業的經營宗旨、目標、使命等具有指導性的思想意識，是企業精神文化的基礎和核心，具有鮮明的、不可復制的企業特征。思想政治教育包括：一是思想政治教育。如馬克思基本理論教育、世界觀人生觀教育、四項基本原則教育、黨的路線方針政策教育，二是行政組織的思想政治教育。如民主法制教育、經濟形勢教育，一個國家政權要維持自己的統治，就需要借助

于民主法制的武器，就需要普及民主法制的基本知識，一個政權要達到上下政令暢通，就需要廣大干部群眾的思想認識。三是經濟組織的思想政治教育。如企業精神教育、職業道德教育、廠規廠紀教育以及直接圍繞企業生產經營所進行的日常教育等，一個企業要維持正常的運轉就需要通過思想政治教育去協調內部關系，消除各種矛盾，要想發展壯大，就需要通過思想政治教育去建設一個堅強的精神支柱。四是對個別職工所進行的思想政治教育，這是二者內涵上的不同。

三、企業文化為企業思想政治工作的改革和創新提供空間

企業文化建設使企業思想政治工作的內涵更深刻、外延更擴展，使企業思想政治工作更適應市場經濟的需要，更便于與經濟工作融合在一起去做，從而增強企業思想政治工作轉化為物資生產力的力量。過去國家實行高度統一的計劃經濟體制，企業靠指令性計劃生產經營，企業沒有自主性，企業的任務就是完成國家下達的計劃，職工就是做好企業領導分配的工作，缺乏獨創性、自主性。企業思想政治工作不可避免地脫離實際，缺乏活力和生機。社會主義市場經濟體制下，企業文化建設有助于企業思想政治工作的改革和創新，正是在于它的內涵大大豐富了企業思想政治工作的內容，創出能夠團結和凝聚職工的、能夠增強企業向心力和競爭力的新形式、新方法，能夠克服企業思想政治工作某些弊端，改變在舊體制下形成的不適應社會主義市場經濟發展的舊觀念、舊模式、舊方法，使企業思想政治工作與企業經濟工作更加有機地融為一體，做到實處。

計劃經濟時代的企業思想政治工作，僅停留在理論灌輸，口頭說服上，形式比較單一，載體東西少。企業文化建設所倡導的企業精神，由企業員工群眾所共有的價值觀念，是企業之魂，把企業思想政治工作所注重的愛國主義、集體主義教育具體化了、企業化了。社會主義市場經濟新時期的企業致力于建設一種既體現社會主義方向，又有企業個性，融職工理想信念、道德情操、行為方式、生活情趣、職業技能于一體的科學文明、健康向上的企業文化。

四、企業思想政治工作保證了企業文化建設的社會主義方向

企業思想政治工作在客觀上塑造了企業文化的靈魂，對企業文化建設具有統帥作用，是我黨的一大政治優勢。胡錦濤總書記在黨的十七大報告中進一步強調建設社會主義核心價值體系，增強社會主義意識形態的吸引力和凝聚力。在我國經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化的新形勢下，建設社會主義核心價值體系，具有很強現實針對性和重大戰略意義。企業在推進社會主義核心價值體系建設中，承擔著重要的責任和義務。如何以社會主義核心價值體系，推進和諧企業建設，從而正確引導員工把社會主義核心價值體系轉化為企業奮發向上的精神力量，全面提升企業的整體競爭實力，是企業迫切需要研究解決好的重要課題。

企業思想政治工作就是要從黨和國家中心工作的大局出發，正確處理國家、集體和個人三者的利益關系，保障企業的社會主義方向。著力引導全體員工牢固樹立中國特色社會主義共同理想，統一思想，凝聚力量，增強全體員工對共同理想的信念和企業發展的信心；堅持用民族精神、時代精神和企業精神鼓舞斗志，激發全體員工的愛國愛企和改革創新的熱情；堅持用社會主義榮辱觀為道德引領，大力加強思想道德建設，提高員工素質，形成“揚榮棄恥、共建和諧”的價值新風尚；進一步引深企業文化建設，增強企業文化軟實力；牢固樹立和落實科學發展觀，堅持以人為本，實現改革成果員工共享。只有堅持企業文化建設的社會主義方向，有效地開展思想政治工作，才能解決好價值觀這一文化建設的核心內容，以保證企業文化建設健康發展。

五、企業文化與企業思想政治工作的功能互補與協調發展

企業思想政治工作是企業自身開展的、對職工進行以提高企業經濟效益和職工素質為核心的思想教育活動，是培養“四有”職工、動員和發動職工的實踐活動。企業文化是企業在生產經營活動中培育形成的共同價值觀體系及其表現形式的總和，包括精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層面。優秀的企業文化是企業發展的核心動力，而思想政治工作是企業成長的航向坐標，文化使企業繁榮，思想政治工作使企業充滿活力，企業文化與企業思想政治工作結合在一起能夠相互補充、相互促進。

加強和改進思想政治工作有助于企業文化建設。企業思想政治工作通過引導廣大職工在激烈的市場競爭中，依靠自己求生存、求發展，使職工具備危機意識、創業意識和競爭意識，在強化企業管理文化中體現引導作用。企業思想政治工作以育人為本，全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的方針，鼓勵和支持職工干事創業，把關心人與尊重人、理解人與教育人、管理人和成就人統一起來，達到職工與企業發展的最佳結合，使企業管理體現人文關懷。企業思想政治工作可以端正職工的勞動態度，使其認識到勞動是自己的權利和義務，是精神和道德的體現；可以營造重視知識和創新，尊重科學和技術的氛圍，使職工把精力放在鉆研業務、提高勞動技能上；可以強化職工的自我意識和群體意識，使企業形成趕學比超、奮發向上和團結一致、共同進步的良好氛圍，有助于提高職工素質。

企業文化建設為企業思想政治工作創造良好的環境和條件。企業文化建設為思想政治工作提供物質基礎。改善環境、配備設施是企業文化建設的重要組成部分，也是思想政治工作的物質載體，依托它們，思想政治工作才能密切干群之間、職工之間的關系，讓思想政治工作更加深入人心；企業文化給思想政治工作注入活力。企業文化建設拓寬了思想政治工作的內容，打破了思想政治工作舊有模式，彌補了過去思想政治工作形式單一的不足，大大增強了企業思想政治工作的時代感、主動性、針對性和實效性，使思想政治工作更容易為員工接受；企業文化還是企業思想政治工作和企業經營的紐帶。企業文化能有效提高企業競爭力，培育高素質的職工隊伍，形成統一的價值觀和行為規范，可以將思想政治工作落實到具體工作中，解決實際問題，使企業經營管理者與思想政治工作者互助合作，共同推動企業發展。

企業思想政治工作與企業文化功能互補、相得益彰。企業思想政治工作可以借鑒企業文化理論，拓寬思想政治工作的思路，豐富思想政治工作的內容，使思想政治工作更能適應社會主義市場經濟發展的需要，在企業發展中更有作為。通過加強企業形象宣傳，可以促進企業思想政治工作同經濟工作有效結合；通過確立具有個性的企業精神，可以促進企業思想政治工作在新形勢下搞活做實；通過豐富職工文化生活，可以促進思想政治工作廣泛開展；通過完善企業的文化設施，可以促進企業思想政治工作向深層次發展。同時，企業文化也可以借助企業思想政治工作充實其內涵，確保建設先進的企業文化并使其更具效力。企業文化建設離不開思想政治工作，職工對企業文化的認識，要靠正確的思想教育去統一；企業文化建設氛圍的形成，要靠思想政治工作去強化；企業精神、經營理念等共同價值取向的培育、提煉和升華，要靠強有力的思想政治工作去保證；企業文化的發展進步，要靠思想政治工作去推動促進。加強和改進企業思想政治工作，創新企業思想政治工作的載體，有助于企業價值觀的確立、企業精神的培育和職工素質的提高，有助于企業正確處理企業與國家、職工、社會的利益關系，保證企業文化建設沿著正確的方向健康發展。

隨著時代的發展，以企業文化營造企業的思想政治工作新理念、新格局是創新企業思想政治工作的有效選擇。企業文化建設為企業思想政治工作創新提供了空間、帶來了良好的人文環境以及牢固的群眾基礎。只有把企業思想政治工作與企業文化結合起來，產生互動效應，才能煥發企業思想政治工作的生機與活力。

參考文獻：

1、張克敏，何建東．新世紀的思想政治工作綱要[M]．中共中央黨校出版社．

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3、肖峰編著 《企業文化》北京 中國紡織出版社 2002年9月

4、周三多等編著 《管理學－原理與方法》第三版 上海 復旦大學出版社 1999年6月

第三篇：論企業文化與企業的競爭力的關系

論企業文化與企業的競爭力的關系

今天，企業文化作為企業生存與發展必須的管理方式已經在理論界與企業界 達成了共識。有人言，企業文化是企業的一項資源；有人言，企業文化是企業的 一整套制度；有人言，企業文化是企業制度之外的所有文化現象的總和——可謂 仁者見仁，智者見智。

第一章 企業文化的起源

企業文化作為一種理論提出，是本世紀 70 年代末 80 年代初的事情。二次 世界大戰后，日本經濟迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，當然少不了美國 等的大力扶持，但是其它也同樣受到幫助的國家為什么沒有出現日本這樣的經濟 奇跡呢？于是一些管理學家對日本企業的管理進行了研究，發現日本的管理重視 做人的工作，重視價值觀問題。通過進一步研究，發現這樣的管理方法背后卻存 在著一個深厚的文化底蘊。這樣，原本是單純的管理方法研究轉而為企業支撐力 的控討。于是，這樣企業文化被明確地提出來了，并越來越受到世界管理界的重 視。

當然，企業文化理論的出現有其歷史的必然性：一是由于生產力的發展，新 型辦公工具如因特網等的普及應用，企業的日常管理規則也發生了一些變化，勞 動工具的變化要求思想觀念的更新；二是勞動中人的智力因素比例增加，腦力勞 動者人數相對增長，相應地，企業管理者也不能再把這些高素質的員工視作機器 人，而是要給員工以感情尊重、理智尊重；三是隨著生產力的發展，人的需要滿 足層次攀高，企業必須適應這一新情況，從而制定出適合現代人的管理方法，這 一點與“社會人”在管理界的提出有相同的現實基礎；四是競爭加劇，企業為了在 競爭中取勝，在提高勞動效率的同時，職工的生產積極性與創造性在勞動中顯得 越來越重要，企業必須提出符合需要的價值觀念，如創新、服務、信譽等；五是 企業規模的擴大、跨國公司的出現，成千上萬人，甚至是不同國籍、不同民族的 人在一個公司工作，需要統一思想、統一觀念、統一行為。

一、企業文化的含義

企業文化的含義 企業文化可以說是一種既時尚又古典的企業管理方式。說它時尚，是因為企 業文化作為一種管理思想被提出，被研究，被應用推廣，也不過才二十多年的時 間。尤其對我國的企業來說，長期以來的政治生活在企業管理中占據了重要的位 置，在社會主義市場經濟環境下進行的企業文化建設自然屬于新生事物。說它古典，是因為企業文化作為企業中不可缺少的管理因素，是有企業起就存在的，并 且伴隨著企業的積累與發展而沉積發展，只不過企業文化這種說法被系統地放在 企業管理高度提出與研究歷時不久而已。企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念，也就是說，企業信奉和倡 導并在實踐中真正實行的價值理念。作為企業管理的一種新觀念，是指企業等經 濟實體在生產經營中，伴隨著自身的經濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企 業每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業的精神文化。

企業文化包括企業的經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。企業文化現象都是以人為載 體的現象，而不是以物質為中心的現象，由一個企業的全體成員共同接受，普遍 享用，而不是企業某些人特有，并且是企業發展過程中逐漸積累形成的。解決了企業文化“是什么”和“從哪兒來”的問題，再來看看企業文化的特質，也就是企業文化如何區別于其它的企業管理方式。“管理之道不在管人，而在管理知識。” 承襲杜拉克的理念，因此在第二代 知識管理中，并非建立一個強而有力的系統，把人套牢擠出知識，而是以人為主 軸，讓人來主導知識的經營，形成一個人人愿意奉獻知識的管理系統。隨著知識經濟時代的來臨，知識的力量更顯重要。企業推動知識管理也已不 是新聞，而成為共同的認知。一群人在組織里面工作，由于人與人之間互動之互 相影響，久而久之，就發展出一種氣氛，這種氣氛就像空氣一樣，似乎摸不到，抓不著，但它卻深深影響人們的思維、態度并影響他們的行為，籠統地說，這就 代表一個組織的企業文化。生活在一個組織里面的人們，常把存在的文化視為當 然，但在外人看來就有許多不同；有的公司，一進去就可能感覺，裝潢現代化，人員衣著不同，談吐不同，再注意他們的想法，做事的方式都不同。但是有的單 位，桌椅簡陋擁擠，工作人員也可能表現急躁和不耐煩，和前一機構比較就顯有 很大的不同。由于企業文化有這么大的力量，在管理上便不能置之不理，讓它自生自滅，應將它納入管理體系中，讓它有所作為。這個責任，就落在高層主管身上，他要 有這種意識：如何能創造、塑造一種企業文化，使每個人都自動自發，彼此又能 團結合作。因而身為主管不必察察為明，事事過問了，則在管理上可達到事半功 倍的績效。知識經濟時代，知識是企業成功的首要因素，知識管理成為企業創新的動力 來源。知識管理是以知識為核心的管理，是對知識進行管理和運用知識進行管理，是通過知識共享和運用集體指揮提高應變和創新能力。企業要實施有效的知識管 理，不僅要具備必要的硬件設施和軟件系統，還要求企業將企業知識的培育和管 理作為獲得競爭優勢的重要手段，建立有利于企業知識共享和增值的新型企業文 化。這種新型的企業文化鼓勵員工與他人分享自己擁有的知識，并促使員工將知 識轉化為有利于企業發展的生產力。企業的知識共享包括內部知識共享和外部知 識共享。內部知識共享是企業知識管理的出發點和最重要的內容。

二、企業文化的特性

（一）歷史性。

歷史性是一切社會事物的最基本屬性之一。企業在一定的時 歷史性 空條件下產生、生存與發展，企業的現象本身就是當時社會政治、經濟、文化的 折射，企業本身就是創造歷史的載體，去討論先有企業還是先有文化，就像討論 先有蛋還是先有雞一樣。經濟基礎決定上層建筑，企業的經營與政治活動、文化 現象的聯系千絲萬縷，揮之不去。可以說，企業文化是歷史的產物，必定帶有歷 史的烙印，折射出大到一個時代，一個國家的一定時期，或者一個民族、一個地 域，小到一個地方區域的經濟與文化特征。反過來，企業文化一旦形成，也在改 造著企業所處的環境，因為企業必竟是走在時代前列的社會生活中最活躍的社會 組織，信息交融與思想變革首先從企業發生。當代的企業文化的基礎，是已經比 較成熟的商品經濟理論。人本性。企業文化關注的中心，在于對企業中人的因素的管理與激發，（二）人本性

2雖然如此做的終極目標在于企業價值的順利實現，但這并不妨礙企業以開發人的 潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨大張力。當衣、食等最基本的生存需求 得到滿足，人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個人價值實 現的需要等等。一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用于職業生涯 的，所以，企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面 達到了完美的契合。企業文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘 企業的潛力，尊重和重視人的因素在企業發展中的作用。復雜性。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。每個企業都在特定的環境

（三）復雜性 中生存與發展，所面臨的歷史階段、發展程度，以及本身固有的文化積淀都不相 同。成功是不能復制的，企業文化也同樣不能拷貝。把別人成功的企業文化照搬 照抄教條行事，或者如趙括談兵一樣將優秀的企業文化奉為金科玉律，試圖找到 放之四海而皆準的真理，最終只會害了企業。動態性。一個企業的企業文化一旦形成，就具有在一定時期之內的相對

（四）動態性 穩定性。隨著企業的發展以及企業生存環境的變化，企業文化也隨之發生改變。有一種說法叫做“呈螺旋式上升狀”，這其實是一種理想狀態下優秀的企業文化的 發展態勢。僵化的、落后的企業文化也在運動，只是在企業內部的沒有經過合理 的梳理、整合與提煉的文化因素沒有形成良性體系，各種文化因素的沖突正在進 行量變的積累。一個優秀的企業的文化體系建成之后，就會顯示其對外部因素以 及新生文化因子強大的吸收力、包容力、與消化力，形成動態開放的系統。有機性。企業文化是一個整體有機系統，企業文化的各個構成要素以

（五）有機性 一定的結構形式排列，各個要素相對獨立，各司其職。同時，企業文化又是一個 系統工程，是一個嚴密有序的有機結合體，由企業內互相聯相聯系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成。企業文化既然以企業價值實現為最終 目標，那么就不可能不涉及到企業的戰略規劃；既然以人為本，那么就不可能不 涉及到人力資源開發；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業的管理 制度??可以說，企業文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質不無 關系。

第二章 企業文化結構

一、企業物質文化

企業物質文化是由企業員工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，它是一種以物質為形態的表層企業文化，是企業行為文化和企業精神文化的顯現 和外化結晶。

（一）企業環境、企業環境是企業文化的一種外在象征，它體現了企業文化個性特點。我們所 說的企業環境一般包括工作環境和生活環境兩個部分。

1.工作環境

工作環境 優化企業工作環境，為勞動者提供良好的勞動氛圍，這是企業重視人的情緒、人的需求、人的激勵的體現。2.生活環境

生活環境 企業的生活環境包括企業員工的居住、休息、娛樂等客觀條件和服務設施，企業員工本身及其子女的學習條件。

3、企業器物

（二）企業器物、企業器物包括企業產品、企業生產資料、文化實物等方面的內容，其核心內 容是企業產品。產品通常被理解為人們應用生產工具而創造出來的具有使用價值 的物品。它包含如下兩個方面的含義：產品以市場為存在前提；產品的存在價值 體現出企業精神。

（三）企業標識 企業標識是企業文化的可視象征之一，是體現企業文化個性化的標識，它主 要包括企業名稱、企業象征物等方面的內容。

二、企業行為文化

企業行為文化是企業人只在生產經營、人際關系中產生的活動文化，它是以 人的行為為形態的中層企業文化，以動態形式作為存在形式。

1． 企業目標 ．

企業目標是以企業經營目標形式表達的一種企業觀念形態的文化。企業目標 作為一種意念、一種符號、一種信號傳達給企業人，引導企業人的行為。

2． 企業制度 ．

制度是一種行為規范，它是任何一個社會及組織團體正常運轉所必不可少的 因素之一。它是為了達到某種目的，維護某種秩序而人為制定的程序化、標準化 的行為模式和運行方式。企業制度的基本功能如下：

（1）企業制度具有企業價值觀導向的功能。

（2）企業制度是實現企業目標的保障。

（3）企業制度是調節企業內人際關系的基本準則。

（4）企業制度是組織企業生產經營、規范企業行為的基本程序和方法。

（5）企業制度是企業的基本存在和功能發揮的實際根據。

3． 企業民主 ．

（1）企業民主的內涵 企業民主是企業政治文化問題。它作為企業文化的一個方面，包括職工的民 主意識、民主權利、民主義務等幾個方面。企業民主的核心是一種“以人為本”的 價值觀和行為規范。

（2）企業民主的功能 ①有利于確定企業人主人翁地位。②有利于改善干群關系。③有利于提高企業在市場競爭中的應變能力。

4． 企業文化活動 ．

企業文化活動是為了發揮德、智、體、美育教化功能而培育發展起來的各項 活動。（1）企業文化活動的特點 企業文化活動具有功能性、開發性和社會性的特點。（2）企業文化活動的類型 企業文化活動包括以下四種類型：①文體娛樂性活動；②福利性活動；③ 技術性活動；④思想性活動。

5． 企業人際關系 ．

（1）人際關系的內涵

人際關系是人們在社會生活中發生的交往關系，包括兩個方面的內容: ①人 際關系不等于人與人關系的總和； ②人際關系體現的是一種雙方的互動行為。

（2）企業人際關系的基本形式

企業人際關系的基本形式有兩種：①企業中領導與被領導的上下級關系，這是一種縱向關系；②同事之間的相互關系，這是一種橫向關系。

三、企業精神文化

企業精神文化，是企業在生產經營中形成的一種企業意識和文化觀念，它 是一種以意識形態的深層企業文化。我們可以從三個方面來理解：①由企業的精 神力量形成的一種文化優勢；②由企業的文化心理積淀的一種群體意識；③企業 文化中的核心文化。

1． 企業哲學 ．

企業哲學，即企業的經營哲學，是對企業全部行為的一種根本指導。企業哲 學的根本問題是企業中人與物、人與經濟規律的關系問題。

2． 企業價值觀 ．

西方學術界公認價值觀是企業文化的核心。而日本學術界對“價值觀”一詞的 使用并不普遍，他們用企業哲學思想代替企業價值觀。指導我們有意識、有目的 地選擇某種行為去實現物質產品和精神產品的滿足的思想體系，就構成了企業的 價值觀。

3． 企業精神 ．

企業精神是現代意識與企業個性結合的一種群體意識。“現代意識”是現代社 會意識、市場意識、質量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯 集而成的一種綜合意識。“企業個性”，包括企業的價值觀念、發展目標、服務方 針和經營特色等基本性質。

4． 企業道德 ．

企業道德是調整企業之間、員工之間關系的行為規范的總和。它是一種內在 的價值觀念，一種企業意識。一方面，企業道德是企業經營管理理論與實踐的一 種必然產物，另一方面，從企業經營管理活動特點來看，企業道德又是人們在實 踐中求生存、求發展的主體性的強烈表現。企業道德的一般本質是一種企業意識，而它的特殊本質則表現在它區別于其它企 業意識的內在特質上。

文化的內涵具體包括如下一些因素：價值觀、行為準則、企業經營管理哲 學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而 形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論，它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀.企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合 方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關 系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業的 物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。

構成企業文化的要素有 5 個方面：企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文 化網絡。

第三章 企業文化對企業發展的影響

企業文化隨著企業的產生而產生，隨著企業的發展而發展；但企業文化不 僅是單一的依附企業發展，企業文化對企業的發展有著巨大的影響。下面通過企 業發展壯大的動力、企業文化與企業戰略、企業經營績效、企業競爭力、企業文 化在企業管理中的作用等方面來看企業文化對企業發展的影響。

一、企業文化是企業發展壯大的動力

新世紀中國進入了全面建設小康和加快推進社會主義現代化建設新的發展 階段。世界多極化和經濟全球化的趨勢在曲折中發展，中國 社會主義市場經濟 面臨新的機遇和挑戰。在新的形勢和新的任務面前，把企業文化作為文化建設和 經濟建設的統一體，加強和推進企業文化建設，具有緊迫而長遠的意義。

（1).企業文化是知識經濟時代企業提升市場占有率和整體形象的強大動力。其 產品質量和銷售，越來越依賴企業的人文管理和員工的精神狀態。就那 1998 年 美國《財富》評出的世界 500 強企業“最受敬仰的企業”的主題就是“企業文化”。

（2).企業文化為科技的迅猛發展插上飛翔的翅膀，使企業在劇烈的市場競爭中 立于不敗之地。無疑，科技是第一生產力。但把潛在的生產力變成現實的生產力，不能離開先進文化的引導，文化是將科技轉化為現實生產力的手杖和燈塔。

（3).企業文化塑造企業家和企業員工的靈魂，產業報國、團隊精神、敬業守法 等，使企業產生永遠進取的向心力、凝聚力和自豪感。

（4).企業文化是中國加入世貿組織后，企業在運行中與國際接軌的必然選擇。中國企業進入國際市場，不僅是經濟行為，而且是文化交流，包含文化的交融與 沖突。我們必須發揮文化大國的優勢。

二、企業文化與企業戰略

企業文化與企業戰略看似兩個涇渭分明的概念，但其間卻有著十分密切的聯 系。哈佛商學院曾經就企業文化和企業戰略方面的問題調查多名企業界人士，但 同一個問題在一部分人士看來是屬于企業文化范疇，在另一部分人士看來卻是屬 于企業戰略范疇，由此分析得出，兩者之間并沒有明確的界限，并且存在著一個 交叉，這個交叉既屬于企業文化，又屬于企業戰略。企業經營理論實質上就是企業的經營哲學，回答了企業為什么而存在、企業 憑什么存在等企業經營管理最深層次的問題。企業經營理論客觀存在，沒有它就 不會有企業。按彼德.德魯克的理論，企業經營理論主要包以下三個方面的內容：（1).企業對于所處環境的假設，關于企業結構、市場的假設以及關于顧客和產 品科學技術的假設。（2).企業對自身根本目標的假設。（3).企業對能夠確保實現預定目標的優勢的假設。企業戰略就是企業在對環境的假設、對目標的假設及對優勢的假設的基礎之 上具體的經營思路和安排。是在變化的環境下為求得持續發展的總體性謀劃，可 以這樣說，企業戰略就是企業經營理論的理性的反映。企業文化是企業對成長環境、能力、經驗的歸納與整合，是企業適應變化環境的能力和讓這種能力延續發展的能力，企業文化的最深層次即企業經營理論，企業文化也可以說是企業經營理論的人性的反映。企業文化通過企業經營理論決定著企業戰略的制定和經營模式的選擇，而企 業戰略的實施過程又會促進和影響企業文化的發展和創新，兩者之間是相互約 束，相互影響和相互促進的關系。當前的很多企業家，特別是國營企業家經常有這樣一種看法，即企業通過戰 略實施本身就能夠形成一種企業文化，只要戰略的質量高，那么由此形成的企業 文化也差不到哪里去。其實中國過去的企業變革，都是不得已而為之，或者說是 被動的變革，這種被動的變革如果是在成熟的市場競爭前提下，可以說是沒有你 變革的機會，你還沒有變的時候或正在變的時候，競爭對手已經把你淘汰了。國 家等了那么多年的 WTO，也正是在保護這些被動的企業，但現在已經 WTO 了，沒有保護了，你就必須得時刻準備著主動變革，要主動變革就要一個基于長期持 續發展的戰略創新環境，這樣的環境只有通過企業文化的不斷發展才能形成。也有一部分較前衛的企業家把企業文化提到了空前的高度，他們認為有了好 的企業文化就有了一切，于是他們將企業文化建設作為企業經營的重心，以至于 對企業其它經營系統造成了不良影響。其實企業文化主要是企業經營過程的歸納 和整合，沒有好的經營過程，何來好的企業文化？這就如同一個人的事業生涯，他可以在實現個人目標的過程中來形成自身良好的品德、素質與能力，也可以放 下一切行動去修身養性，從而提高人生的生存質量。不可否認的是，后一種方式 的成功機率會小很多。相互協調、相互促進的企業文化和企業戰略更能保障企業 持續健康發展。

三、企業文化對企業經營績效的影響

企業文化作為企業的一種核心競爭能力，對企業的經營績效有著至關重要 的影響，而企業經營績效的好壞，又直接或間接地影響著企業文化建設的強度和 力度，二者之間是相輔相成，相互促進的關系。優秀的企業文化從以下幾個方面 促進企業經營績效的提高。

一是企業文化的核心所體現出的企業共同價值觀和企業精神，使企業領導層 與企業員工在企業經營目標上容易達成共識，在 企業經營理念的指引下，通過 對企業目標的一致認同，從而凝聚成一股巨大的競爭能力，最終達到企業經營目 標，實現企業價值最大化。如惠普企業通過確立“企業發展資金以自籌為主，提 倡改革與創新，強調集體協作精神”的價值觀，逐步形成了一種注重顧客、股東、企業員工的利益要求，以真誠、公正的態度服務于消費者，企業內部提倡人人平等與人人尊重的企業文化系統，在實際工作中提倡自我管理、自我控制與成果管 理，提倡溫和變革，不輕易解雇員工，也不盲目擴張規模，堅持寬松的、自由的 辦公環境，努力培育公開、透明、民主的工作作風。通過對這種企業價值觀的認 同，企業的經營業績有了飛速發展，企業在 50－60 年代純收入增加了 107 倍，投資回報率高達 15%。

二是良好的企業文化體現出一種優質的管理，具體表現為企業內部規范的管 理制度，領導層的先進管理理念，員工的科學行為方式等等，從而實現企業運作 的最高效率，最大限度地降低企業生產經營成本，實現企業經營效益的最大化。如柯達企業通過推行“柯達建議制度”的新型管理制度，極大地調動了員工的工作 積極性，創造出了不凡的經營業績，并通過這種建議制度總結出了企業科學管理的七個要素，即人事、資金、方法、機器、材料、市場、精神，通過這種管理要 素的有機組合，可以有效地促進企業的經營業績。

三是良好的企業文化通過多種傳達體系最終塑出優秀的企業品牌，通過企業 品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內資源的聚合，企業得以滾動式發展，實現良性循環，取得最佳效益。如戴姆勒－奔馳企業正是通過其品質管理和品質 文化的塑造，最終打造出了馳名世界的頂級品牌，為企業蠃來了豐厚的利潤和廣 泛的贊譽，也才有了“如果有人發現奔馳汽車發生故障被修理車拖走，我們將贈 您 1 萬美金”這樣豪邁的廣告語。

四是具有良好企業文化的企業，在其經營過程中體現出一種良好的經營道德 和倫理意識，為企業爭得外部公眾的認同，創造出良好的經營環境，為企業贏得 寶貴的社會資源，從而大大降低企業的外部運作成本，最終實現企業經營效益和 社會效益的雙豐收。如寶鋼企業自 1978 年建廠以來，積極探索有中國特色的現 代化鋼鐵企業生產經營與環境保護同步推進、協調發展的新路子，于 1998 年 1 月在全國冶金行業率先通過了 ISO14001 國際環境管理體系標準的審核認證，并 通過其環境保護的“六領先”戰略，即環保目標領先、環保教育領先、環保裝備領 先、環保技術領先、環境管理領先、環保成果領先，初步樹立了世界一流鋼鐵企 業的良好企業形象，為企業的可持續發展奠定了堅實的基礎。反過來，一個具有 優良經營業績的企業，會越發認識到企業文化建設的重要作用，舍得花大力氣加 強企業文化建設，實現企業文化與經營業績的互促互動和良性循環。而經營效益 差的企業，往往認識不到或者沒有精力顧及企業文化建設，易局限于眼前的經濟 利益，認為企業文化的投入得不償失，從而限制了企業經營向更高層次的跨越，愈發難以擺脫困境，出現了企業生產經營的惡性循環。

第四章企業競爭力與企業文化的關系

企業競爭力與企業文化的關系

一、企業競爭力的含義

隨著中國加入世貿組織，中國經濟進一步逐步融入經濟全球化的潮流中，越 來越多的跨國企業進入中國市場，中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力，如何 有效地提高中國企業的競爭力，使企業能夠在激烈的競爭中生存發展，愈來愈成 為所有企業都必須正視的重大課題。最近的研究認為，企業競爭力是指在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠 持續地比其他企業更有效地向市場(消費者，包括生產性消費者)提供產品或服 務，并獲得贏利和自身發展的綜合素質。

二、企業文化是企業競爭力的助推器

國際著名的蘭德企業經過長期研究發現，企業的競爭力可分為三個層面：第 一層面是產品層，包括企業產品生產及質量控制能力、企業的服務、成本控制、營銷、研發能力；第二層面是制度層，包括各經營管理要素組成的結構平臺、企 業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌、企業產權制度；第三 層面是核心層，包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企 業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠 見和長遠的全球化發展目標。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺的 競爭力；第三層面是最核心的競爭力。從這一結論中我們可以看出，企業文化對 企業增強競爭力的重要作用。

世界各國企業的實踐證明了企業文化的重要影響。在 IBM、索尼、通用電氣 及中國的海爾等著名企業的成功過程中，企業內部強有力的企業文化無一不對企 業競爭力的增強起到了決定性的作用。比如深圳華為，這家成功的通訊設備制造 商以其特有的遠見卓識從華為誕生的那一天起就認識到“資源是會枯竭的，唯有 文化生生不息”。并時刻注意精心培育華為的企業文化，并自覺地將這種獨具特 色的文化注入企業的經營管理活動之中，從而產生了巨大的文化管理效能。因此，加強企業文化建設，推動企業提高競爭力就成為企業的必然選擇。

三、企業文化在企業管理中的作用

企業文化有多種層次，在企業發展的不同階段有不同的表現和內涵。

最初的 企業文化多為物質文化層次，他依靠一些具體的事物來體現企業的文化； 其次是 企業文化的行為層次，他是企業人員在生產經營活動、組織人際關系中產生的活 動文化，是一種依托企業中人的行為的企業文化，如企業的愿景目標、企業各項 制度和行為準則、人際關系，這種企業文化通過員工培訓、日常工作教導，可以 保證員工在日常工作中熟練運用，但需要建立在企業完善的規章制度之上，才能 保證企業文化氛圍在企業內的順利形成；

最終是企業文化的精神層次，他是企業 在其在生產經營活動中形成的企業精神意識和精神文化層次，這種企業文化在企 業中已經是一種意識形態，如我們所說的企業理念、企業價值觀、企業哲學等，此時的企業文化已經成為員工的一種潛在意識，在日常的工作和生活中員工都會 自然流露，不需要企業的監督和指導，成為廣大員工生活的組成部分，并作為一 種文化形態，為社會所理解并接受，成為社會文化的一部分，是企業文化的社會 承認層次。企業文化具有精神性、團隊性、連續性和學習性，他是建立在企業人的基礎 之上的，他在企業中起到一個企業精神支柱的作用，是企業在市場環境中對企業 自身和社會現實的系統思考，是企業競爭力在企業內部的文化表現，一種思想沉 淀，他比傳統的說教、灌輸更容易為人們所接受，也更容易在人們大腦中形成思 維模式，而且一旦形成是根深蒂固的，可以有效的減少企業監督層次提高員工在 企業中自由度，有利于工作的進行，發揮員工的主觀性，提高工作效率。企業形象不僅應依托企業自身的宣傳，更多應依托與社會的宣傳、企業文化的宣 傳，在這方面企業文化的渲染比企業的宣傳更有優勢。文化是以一種潛移默化的 形式進入人們的生活方式，相比傳統的宣傳要更容易為人們所接受。

在目前的廣 告大戰中，越來越多的企業注重企業的文化宣傳，在文化中塑造企業的形象。

一 方面有利于企業產品的宣傳，避免在單一產品宣傳中無法表現企業的產品鏈，節 約宣傳成本；

另一方面，通過一次宣傳可以達到全面宣傳的目的，而且文化宣傳 有利于提高企業形象，塑造一個健康的企業形象。

根據以上幾點可以看出：所以優秀的企業文化、內容簡單明確，價值觀得到 組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業實踐取得成功，使企業的主要 成員產生使命感，使員工對企業及企業的領導人、企業象征產生強烈的認同感。這是企業文化成為企業發展內在動力的基礎。對企業發展產生積極的影響，促進 企業的發展壯大。

結 束 語

首先感謝指導老師及提供所考文獻的作者的大力支持與幫助，才能完成該論 文。通過查閱、學習、了解、探索什么是企業文化，什么是企業競爭力，企業 文化與企業競爭力之間存在的關系。在現代經濟國際化市場及改革開放的市場經 濟條件下，如何建立品牌企業文化，如何提高企業在市場競爭中的競爭力，是當 今經濟發展主要研究的課題。

第四篇：論企業文化與人力資源關系

淺談企業文化與人力資源的關系

【摘要】本文對企業文化與人力資源管理的關系進行分析，指出人力資源管理的獲取、控制和激勵、培訓與開發、整合等各項基本功能的實現都受到企業文化直接或潛在的影響，同時這些功能的實現又反作用于企業文化的形成、維持及發展。在企業文化變革過程中，對人力資源系統進行相應的調整可以促進新的企業文化的形成。兩者必須有效結合，才能實現企業成功。

【關鍵詞】企業 人力資源 文化建設

有這樣一個真實的故事，二戰德國投降后，設于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘垣頹壁，一片荒涼，戰后余生的公司總經理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼噙淚水，工廠毀了，人沒有了，一切都完了。可是奇跡出現了，連續幾天，公司職員陸續來到工廠廢址前，凡戰爭中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經理說：“我們人回來了，一切東西也會回來的，我們開始干吧！”不到五年，英特來公司便恢復到戰前水平，十年后便成了實力雄厚的跨國公司。從這個例子說明，企業文化從某個角度而言是最重要的，高于一切的，人有所思才有所動，企業同樣是先有文化理念后有行為，在當今社會經濟發展日新月異的沖擊下，一個好的企業必須對自己的文化有明確的定位，正如美國《幸福》雜志所評價到：“企業文化是企業生存的基礎，發展的動力，作為的準則，成功的核心。”

1企業文化概述

企業文化是指企業在長期的生存和發展中所形成的，為企業多數成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規范。企業文化是提升企業競爭的無形資產，更是企業生存和發展的源動力。在風云變幻的市場經濟中，要使企業順應改革開放的大趨勢并得以健康發展，離不開企業文化建設。因此，人力資源怎樣活用企業文化，開發企業文化，把企業文化內在的精神實質變成顯化的大家認可的意識，提升員工績效，特別是提升團隊績效，從而創造企業經濟效益，已成為當今企業人力資源管理的重要課題。

作為企業在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種綜合體，企業文化產生于企業自身，同時會對企業的方方面面產生影響，尤其與人力資源管理有著密切的關系。美國人力資源學者E·麥克納和N·比奇指出：“人力資源的真正關注點就是組織文化，以及它的變革和管理。文化與組織戰略、結構緊密相連，并對員工招聘、選拔、評估、培訓及獎勵等均有影響。”這個觀點接觸到了企業文化與人力資源關系的實質內容。因為人力資源開發管理的最終目的，不但是為人性發展尋求一條科學途徑，也要使群體組織的力量得到最大化發揮，取得優異的組織效益。那么，就必須協調個體與群體之間的目標，在個人與組織利益之間找到平衡點，能夠擔負這一任務的就是企業文化。同時人力資源政策本身也決定企業文化的性質和強度。

1.1企業文化的內涵

企業文化的內涵非常廣泛，即包括企業內部大家共同認可的企業觀念，也包括企業外在的，看得見的行為表現。一切有形的物品、設施、辦公環境、企業產品、品牌形象等等都是企業文化所擁有的內涵。

企業文化一般可分為三個層次，包括觀念層、制度層、物質層。

觀念層是企業文化的核心和主體，也叫企業的價值觀，是形成物質層和制度層的基礎和原因。主要指企業的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌。組織文化中有無觀念層是衡量該組織是否形成了自己的文化的標志和標準。制度是指企業的行為規范，它約束組織成員的行為，維持組織活動的正常秩序。物質層是企業文化的表層部分，看得見的部分，分為企業內員工的行為表現，包括言談舉止、待人處事、接待客戶等等；還有就是企業內有形的東西，包括物品、設施，如辦公室設計就是很典型能反映企業文化的，走進一家公司，先看大堂是什么擺設，給人一種什么樣的形象和感覺；還有辦公室內部，辦公室位置怎樣設計，員工的座位怎樣安排，員工走路的空間，座位的大小，辦公室用品等等都能反映一個企業內在的價值觀，員工本身也是反映企業精神風貌的窗口。

企業文化是企業的無形資產，隨著企業的創立和不斷積累，每一家企業都會形成自己獨特的價值理念，行為規范，產品形象，品牌形象等等，這就是特定企業獨特的企業內涵。另一方面，作為企業文化，任何企業都有企業文化，不同企業的企業文化的獨特性強弱不一樣，內在的精神力量的強弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業，品牌理念就會非常明顯，深入人心，問任何一個員工，都知道企業推崇什么樣的價值觀，員工應該怎樣工作，這種企業文化的獨特性就非常強，精神內涵也非常強。

1.2建設先進企業文化的重要性

1.企業自身的需要

企業文化是企業概念中必不可少的要素之一，尤其對現階段處于由人治向法治轉換過程中的國有企業，健康的企業文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業中的過分存在，為企業的平穩發展創造條件。從企業制度建設的角度講，沒有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導致的后果大小完全取決于員工對企業的忠誠度，具有較大的風險性和不穩定因素。

2.人才競爭的需要

對共同價值的認同會使員工產生穩定的歸屬感，從而吸引和留住人才。在激烈的市場競爭中，良好、健康的企業文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產品的價值，從而增強企業競爭力。

3.企業文化對企業生存與發展的重要作用

企業文化建設是管理創新的重要內容,也是企業持續、快速、協調發展的重要保證,同時也是新世紀我國經濟發展的重要基礎。一是凝聚作用。企業文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。企業文化的這種凝聚作用,尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量；二是激勵作用。企業文化注重研究的是人的因素，強調尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發職工的積極性和創造性；三是協調作用。企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念,對很多問題的認識趨于一致,增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業的各項活動更加協調；四是約束作用。企業文化對職工行為具有無形的約束力,經過潛移默化形成一種群體道德規范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一；五是塑造形象作用。優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業巨大的無形資產。

1.3企業文化的體系構成

企業文化具有豐富的內容，也有豐富的表現形式。(一)企業文化的內容與形式 從外延看，企業文化包含有四個層次。

1．由企業各類物質設施和企業產品等等構成的物質文化。如廠區環境、生產生活建筑，生產技術裝備，產品規格、質量、標識等等。這些物質性的東西既表現著企業現實的生產經營能力和生產經營狀態，展示著企業的形象，也表現了企業員工對工作、對生活的情懷態度，表現了企業人的精神層次和追求。2．由企業員工在生產經營、生活學習等活動中產生的行為文化，包括了企業在組織協調、工作狀態、接人待物、文娛體育活動中所表現的文化現象。它是企業經營作風、精神風貌、人際關系的動態體現，也是企業形象、企業精神、企業價值觀的反映。一個注重誠信、關愛員工、紀律嚴明、雷厲風行、人際關系融洽自然的企業和一個唯利是圖、隊伍渙散、紀律松馳的企業，給人的文化沖擊力是截然不同的。

3．由企業各方面規章制度構成的制度文化。企業制度是企業所制定的，在生產經營管理過程中起規范保證作用的各項規定或條例。企業制度是人與物、人與人、理念與行為、企業內部與外部的中介與結合，是企業經營管理意志和價值觀的直接體現，是一種約束企業和員工行為的規范性文化，具有強制的約束力。制度在企業文化特別是員工行為文化的形成過程中發揮著十分關鍵的作用，它使企業在復雜多變、競爭激烈的社會環境中處于良性的穩定狀態，從而保證企業目標的實現。

4．企業的精神文化，這是指企業在生產經營過程逐漸形成和趨于定型的精神成果，包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念等等內容。精神文化是一種更深層次的文化現象，它是企業物質文化、行為文化、制度文化的升華，在整個企業文化系統中處于核心地位，是企業的上層建筑。

圖 1 1．4企業文化的功能及其價值

如影隨形，企業文化是隨著企業的產生而產生的。從企業管理歷史來看，實行不同管理模式的企業都有其相應的企業文化體系。奉行“泰羅制”的企業，有它“胡蘿卜加大棒”的文化體系；實行行為科學管理模式的企業，有它“人性激勵”的文化體系。不論人們是否意識到，從企業產生的第一天起，企業文化就存在于、作用于其中。

從動機上看，資本的原始沖動就是追逐利潤。在市場經濟條件下，如果不是為了增殖，誰會進行投資?但主觀動機是一回事，客觀效果又是另一回事。如果僅僅以資金、成本、營銷等等技術性操作來追求利潤最大化，往往事倍而功半，甚至南轅北轍。大家都承認在企業的資源系統中最寶貴也是具有決定意義的是人，資金、技術、信息、時間等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都寶貴。企業發展需要的是忠心耿耿、勇于負責、積極主動、奮發進取、富于創薪精神的員工，這樣的員工才是最寶貴的。如何才能培養出這樣的員工呢?實踐證明，金錢可以換來一時一事的積極，但換不來永久的忠誠；金錢可以換來服從和逢迎，但換不來積極主動。培養企業所需要的優秀員工，需要理念灌輸，需要制度塑造，需要環境熏陶、習慣養成，這就是需要良好的企業文化滋養。企業發展尤其是長遠的穩定的持續發展，需要資金、設備、技術，需要機遇機巧，需要監督控制，組織協調，但這一切需要有一個環境平臺；企業要成長為頂風抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年長青大樹，必須植根于豐厚肥沃的土壤。這個環境平臺，這個土壤，就凸顯出企業文化的價值。

企業文化的最大特點，就是通過管人來管事務，通過提升人來提升技術，通過改變人的觀念來改變人的行為，通過創建優秀的員工隊伍來創建優秀的企業，實現企業效能的放大。企業文化具有多方面的功能，全面貫穿于企業運營的全過程。

（圖—2）

近半個世紀的世界經濟發展實踐表明,一個成功的企業都有著成功的企業文化。人力資源開發是企業文化的重要組成部分,而企業文化又為人力資源創造了良好的開發環境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現、發揮、開發的,因此在突出企業文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往體現為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富,最重要的資源。

2企業文化與人力資源息息相關

目前,我國的企業文化和人力資源管理有了一定的發展,但往往忽略了它們之間的關系。我們知道企業提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發揮模范帶頭作用,更好地輻射企業文化精神,更好地發揮他們的智力資源和主觀能動性

2.1人力資源管理的職能

現代人力資源管理分成兩個層次的職能，一個是基礎層次的職能，一個是深層次的職能。基礎層次的職能也叫員工優化，包括員工招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統等，它的中心目的就是圍繞整個職能的目標讓企業擁有最優秀的員工，讓員工成為企業的核心競爭力。深層次職能叫組織優化，包括組織的設計、組織文化、組織變革與發展、管理層領導風格與技能等等。大部分企業的人力資源工作都是在基礎層面展開的，而在經濟高速發展的今天，企業的價值觀已成為企業能否在市場經濟中取得更大發展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

2.2企業文化對人力資源管理的影響

1.企業文化的變革與人力資源管理的關系

(1)招聘工作。從招聘階段開始，人力資源管理者就要以企業文化為指導，向應聘者介紹企業的基本情況，特別是企業的文化、風格、工作作風、基本價值觀念，讓應聘者充分認識企業的文化，從而感受到未來的工作環境。

(2)員工培訓。作為人力資源部門的另一項比較重要的工作就是培訓。它包括新員工在進入企業的技能培訓和環境培訓，幫助新員工了解和理解企業文化，增強核心價值觀認同，使新員工的思想能夠滲透到企業文化中去。它也包括對于新老員工定期組織企業文化方面的培訓或研討會，以不斷深化對新的企業價值觀的理解。積極加入到企業文化的變革中。人員的培訓是保證企業文化變革的關鍵。在企業培訓階段，首先應對新員工加強企業文化知識的培訓，使新員工對具有特色的企業文化有一個明確的認識。新員工對企業存在的問題會有強烈的感受和印象，人力資源管理者應認真聽取新員工的意見，找出合理因素加以吸收，這樣不僅會使新員工加快對已有文化價值觀念的認同，而且更主要的是給企業文化注入新的活力，保持企業具有不斷變革的動力。

(3)業績考評。在員工業績考評上，應將企業價值觀念、風格等企業文化的內容作為多元考核指標的一部分，其中對企業文化的解釋要通過各種行為規范來進行，通過鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業文化的目的。

(4)薪酬系統。公司應真正建立起符合新的企業核心價值觀和企業原則的薪酬系統。薪酬系統表達并加強了構成企業文化的價值觀和規范，對薪酬系統設計的仔細斟酌能夠成功地修正企業文化，薪酬系統實際上可以成為被管理者用來向組織成員傳達態度和行為的有力機制。如果企業文化能夠通過績效標準的清楚傳遞和薪酬系統的運用來進行變革，這樣可以形成理想的企業文化。而且在企業中，良好的文化做鋪墊讓工作表現好、對公司貢獻大的員工受到明確的獎勵和賞識，人力資源政策的調整都可以有效地強化企業文化。通過這些方面可以看出，人力資源的有效性可以保證企業文化的成功變革，而企業文化的成功變革又會促使人力資源管理保持長期持久的優勢，為企業招聘和培養優秀的人才。

2.企業文化對人力資源管理具有導向作用

導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀念與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。在構成企業文化的諸多要素中，價值觀念是決定企業文化特征的核心和基礎，企業必須對此給予足夠的重視并使之不斷創新，與時俱進。

3.企業文化與人力資源管理是企業核心競爭力的來源

在日益激烈的國際競爭中，企業的競爭焦點將不限于資本數量與技術水平，其更高層次的競爭是人才競爭和企業文化競爭，人才是核心競爭力的創造者，企業文化則是影響人力資源作用的一個環境。現代企業積極創建一種良好的公平的符合自身發展的企業文化會培養和留住優秀的人才，而人才價值的發揮會為企業帶來持續的競爭優勢，更有利于企業文化的發展

2.3人力資源倡導企業文化

若把企業文化看成企業的大系統，人力資源就是系統的建設者、捍衛者和輔導設計者。人力資源的組織優化管理，直接導致企業文化的深入開發，導致企業文化的優化變革。

1.人力資源是企業文化的建立者。大量的研究和實踐證明，企業文化建設的關鍵在于要讓文化經歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認同，轉化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業文化，圍繞核心價值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業文化，然后再在各個層面征求意見，取得對原有文化糟粕和優勢的認知，最后采取揚棄的辦法，保留原有企業文化的精華部分，并廣泛進行宣揚，讓全體員工都知道公司的企業文化是怎么產生的，洞察把握企業已經形成的價值理念，提煉簡化成文，使隱含的企業文化形成質的飛躍。

2.人力資源部門是企業文化的捍衛者。企業文化形成過程中，人力資源部門和企業領導層應做一個有效溝通，確認企業文化是不是把握到位，把握準確。在形成了新的企業文化理念同時，高層領導者應是塑造企業文化的楷模，同人力資源部門一起用企業文化激勵和約束員工，將企業文化導入工作中，也就是把理念轉化為行動的過程，使自己的工作與文化相結合。

3.人力資源部門是企業文化的輔導設計者。一方面人力資源部門應有意識地用比較先進的理念來更新優化現有理念，從而促進企業經營效益的提升，另一方面，隨著企業價值觀實踐管理的進一步深入，隨著企業內外環境的改變及企業對于環境認知的變化，又會逐漸形成企業新的思想和理念。這就要求人力資源隨時深入企業內部，提煉新的理念，對原有價值觀體系進行調整或者就原有價值觀具體內涵進行更好的闡釋，從而對整個企業行為和個人行為提出新的要求，確保企業始終能在市場中保持正確的航向。

2.4、企業文化指導人力資源管理

企業文化一旦形成，它將反過來指導企業人力資源管理，使企業具有強大的生命力和發展動力。

用企業文化優化企業的組織架構。最佳的組織架構有利于組織價值觀的應用。一是總體的組織架構要適應企業的價值觀，二是企業各個組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責和勝任素質要與價值觀緊密結合。只有在價值觀的作用下，企業才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

企業人力資源管理用人的目的就是為了達到人的最大效能，績效評估可作為衡量用人結果的標準。企業文化對業績也有很大的貢獻。良好的企業文化具有使全體員工團結一致的凝聚作用，使員工產生“認同感”，積極參加企業的事務，為企業做出自己的貢獻，還可以提高企業經營管理水平，優化企業結構，提高企業整體素質，從而提高企業業績。

人力資源的合理分配需要有優秀的企業文化，因為優秀的企業文化可以調整員工的行為準則、價值觀，使他們在特定條件下采取正確行動，促進組織績效的改進。設計資源分配方案時，以定義人力資源為基礎。企業文化與企業戰略為定義人力資源分配確定了明確的方向；同時企業文化對人員分配反饋的方式、重視程度都有很大影響。因此在員工的評估體系內，將企業價值觀念的內容注入，營造一個坦誠和信任的企業文化氛圍，并建立健全獎勵制度，作到遵守企業文化的人受到獎勵，不遵守企業文化的人受到懲罰，通過獎懲的辦法，使企業文化根植于員工的頭腦之中。

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第五篇：論企業文化與企業思想政治工作之間的關系

論企業文化與企業思想政治工作之間的關系

一、企業思想政治工作的概念及其特點

我國思想政治工作是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，對黨員干部和廣大群眾進行馬克思主義基本理論、黨的基本路線、愛國主義、集體主義、社會公德及艱苦奮斗的教育，培養“四有”職工隊伍，使廣大黨員和群眾樹立科學的世界觀和人生觀，掌握馬列主義的觀點、立場和方法，它具有鮮明的黨性、思想性。對職工在生產過程中所產生的各種思想問題、情緒問題和行為問題進行疏導、解決。它遵循精神文明建設的基本要求，著重對人的思想政治觀念、世界觀、工作態度和生活態度施加影響，以便調動積極性，服務于生產建設。它具有以下特點：

第一，社會性。企業是一個社會組織，它的發展是在一定的社會歷史條件和社會環境中進行，受一定的社會歷史條件和社會環境所制約。

第二，實踐性。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，思想政治工作只有基于實踐，才能找出問題根源，使職工的思想凈化，成為企業和社會所需人才。只有在動態的、開放的、豐富的社會實踐活動中，才能真正把思想政治工作做好。

第三，長期性和復雜性。人處于一個發展變化中，而且人的思想狀況是一個不確定因素，它的形成過程是一個循環往復過程。不斷變化的國內國際環境，企業各個階段目標，構成了我們要堅持長期的思想政治工作，并且給予極大的重視，預見其復雜性。

二、企業文化的內涵及其特征

企業文化是產生于發達國家的一種新的管理理論，它是通過培育企業員工共同的價值觀和行為準則，對員工的行為進行有效的管理和控制，追求企業整體優勢，具有明顯的管理性、經濟性。是在企業長期生產經營過程中逐步形成的、全體成員共識共守的行為規范、傳統作風和價值觀念。它包括企業的價值觀念、思維方式、理想信念等精神形態的心態文化，企業的各種規章制度、公約習慣以及企業員工的行為方式和工作作風的行為文化，企業的環境布局、局容局貌、企業精神、服務理念、形象宣傳等表層的外顯文化三方面內容。具有以下特征：

第一，時代性和創新性。企業文化是時代產物，它必須體現并且融合時代的特點，需隨著時代的發展而發展。創新性體現在精神本質中，不僅是設計者、執行者，還是監督者，都應具有創新精神，要創新地將企業文化融入到企業的發展規劃之中。

第二，個體性和差異性。中國企業類型多樣，包括國有企業、股份企業、民營企業、“三資”企業等。職工也存有差異（成分、背景、知識水平、技能），1而且每個企業有其自身的特點，決定了企業文化具有個體性和差異性。

第三，全面性和多樣性。企業文化內容豐富，涉及政治、經濟和文化層面，職工共同創造、集體智慧的結晶，是各個部門全方面、全方位的協作結果。

第四，人性化和法制化。企業文化強調以人為本，強調尊重人、理解人、關心人，充分發揮職工的自主性、參與性、創新性、積極性，突出展現公平合理和民主和諧的氛圍。各項規章制度、行為習慣等都以法律條文規范職工，確保職工有法可依，維護自己的權利。

三、企業文化對企業思想政治工作的促進作用

隨著改革開放的不斷深入，市場經濟體制的逐漸完善，以企業理念為核心的企業文化給思想政治工作注入活力，充分發揮了思想政治工作的價值功能和整合功能。

企業文化作為思想政治工作的新載體，它圓滿完成一定任務，達成一定目標的方式、方法和途徑，可以為企業思想政治工作創造更好的環境和條件，實現黨政工團密切結合，形成干群結合的全方位、多層次思想政治工作網絡體系。其作用表現在以下幾個方面：

第一，企業文化是企業思想政治工作和生產經營活動有機結合的紐帶。企業思想政治工作必須圍繞生產經營活動并為之服務，要避免“兩張皮”現象。“現在做思想政治工作，有一條重要經驗，就是要把它與當前的經濟工作、現行的經濟政策緊密結合起來。”而企業文化就具有這種連接功能，企業文化內涵意義深刻，涉及政治、經濟和文化。企業精神、企業目標、企業行為準則和共同價值指導企業運作，規范職工行為，能有效提高企業競爭力，培育高素質的職工隊伍，形成統一的價值觀和行為規范。職工認同企業文化，深入到工作實踐和日常行為，創造出巨大的經濟利益和社會利益。而企業文化又可以將思想政治工作落實到具體工作之中，解決實際問題，形成各部門管理者與思想政治工作者的互助合作，共同推動企業發展。

第二，企業文化增強企業思想政治工作的吸引力和感染力。將思想政治工作融入到企業文化建設中，可以增強其滲透性，影響持久，形式喜聞樂見，易于接受，使人們在不知不覺中受到感染、受到教育，產生“潤物細無聲”作用。各種文化活動都能在一定程度上交流思想，潛移默化地使職工在特定環境中形成特定的意識和行為。

第三，企業文化為思想政治工作提供物質基礎。工作環境、學習環境、活動環境、生活環境與職工密切聯系，是滿足職工精神需要的條件，增加投資，改善環境，創造條件并從中加以引導，是企業文化建設的有機組成部分。這些文化設

施是思想政治工作的物質載體，為順利開展并落實思想政治工作提供條件。依托這些文化設施，思想政治工作才能發現問題、分析問題、解決問題，才能密切干群之間、職工之間的關系。宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強集體榮譽感和凝聚力，讓思想政治工作深入人心，從而擴大其范圍，豐富其內容。

思想政治工作既是現代企業的重要組成部分，又是做好企業全部工作的有力保證。任何忽視、削弱思想政治工作的觀點和做法都是錯誤的。江澤民同志提出“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人”是我們的目標，我們必須積極探索。在加強中改進，在改進中加強，把思想政治工作提高到一個新的水平。

四、企業文化與企業思想政治工作結合的依據

企業文化源自日本企業，并隨著改革開放引入我國。要借鑒和吸收企業文化建設的有益成果，確立與整個社會的正確價值導向相符合的企業價值目標，培育富有時代特征和鮮明個性的企業精神，塑造良好的職工形象和企業形象，使思想政治工作與企業生產、經營、管理的結合更加緊密。企業文化與企業思想政治工作結合的依據是：

第一，對象相同。企業文化和思想政治工作對象都是人，都是以人為本的科學，都是做人的工作。它們強調尊重人、理解人、關心人、激勵人，培養人的集體意識，提高人的思想道德素質，最大限度的調動職工的積極性、主動性和創造性。

第二，目標一致。職工素質的高低與企業的興衰成敗有著直接的關系。企業思想政治工作的著力點要放在教育人、培養人上，不斷提高職工的思想道德素質，努力造就一支適應社會主義市場經濟要求的有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。根據“四有”這個培育職工的長遠目標，開展以職業道德為中心的“四職”教育活動，即職業理想、職業道德、職業紀律、職業技能的教育。

第三，方向一致。二者都是為經濟建設服務，都必須堅持共產黨領導，堅持社會主義方向。中國的企業文化在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想的大環境下創立，才能保證其正確方向，這是中國企業文化與外國企業文化的根本區別。

第四，方式手段相通。企業文化和思想政治工作采取的方式手段是相通的。如開展豐富多彩的寓教于樂文體活動；實行職工代表大會，做職工的“貼心人”，營造一個和諧的人際關系；加大對職工的培訓，提高他們的素質；樹立典型，學習榜樣等。

五、做好企業文化與企業思想政治工作的有機結合要做到思想政治工作與企業文化的有機結合，我們必須從以下幾個方面著手：

第一，現代企業制度需要優秀的企業文化建設和思想政治工作。現代企業制度是以企業法人制度為核心的一種企業制度，具有產權清晰、權責明確、市場導向和管理科學的特點。建立完善的現代企業制度需要確實加強思想政治工作，不僅要求準確及時把握主流，分清主次，解決問題，更要將思想政治工作轉到市場經濟的軌道上，充分發揮其導向、凝聚、激勵、調節功能。將企業文化引入現代企業制度，增強了企業管理人性化、生動性、法制性、科學性。

第二，生產活動是企業文化與思想政治工作結合的實踐基地。二者都為生產活動服務，豐富多彩的活動、層次各異的技能培訓、職工代表大會等等有效地調動職工的積極性和創造性，增強他們的主人翁意識，充分體現“三個代表”重要思想。

第三，企業誠信強調企業文化和思想政治工作有機結合。企業誠信是一筆無形資產，企業文化是集體智慧結晶，包括物質文化和精神文化。它從理論層次上高度民主概括誠信內涵，形象化了企業理念和職工行為規范。思想政治工作利用實踐鍛煉法、榜樣教育法、形象教育法，將誠信教育深入人心，使職工真正把自身利益與企業利益緊密聯系。二者有機結合可以更好提高企業誠信，創造自己品牌。

總之，企業文化建設為思想政治工作的改革和創新提供了一個新天地，而思想政治工作的開展也為企業文化建設保證了正確的發展方向。在調動職工積極性、增強企業凝聚力、保證企業發展目標實現上，兩者相輔相成，要抓好這兩項工作，應在突出其特點的基礎上，選取最佳結合點，協同作戰，做到相得益彰，俱繁俱榮，適應激烈市場競爭形勢發展的需要。