第一篇：論企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

論企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

作者：黃慕賢編輯：studa20

【摘 要】企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。一個企業(yè)真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西，就是它的企業(yè)文化，并且將這種文化運用到企業(yè)的管理中去，在管理中塑造企業(yè)的文化形象。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 管理 宣傳

進入21世紀，經(jīng)濟全球化的浪潮更加洶涌澎湃，而作為當代世界經(jīng)濟主要特征的國內(nèi)外市場的激烈競爭和企業(yè)之間的兼并進一步加劇，如何在新的形勢下謀求企業(yè)的生存和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標，美國著名的麥肯錫咨詢公司提出了“協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式”的21世紀企業(yè)新戰(zhàn)略，而美國《財富》雜志則指出，沒有強大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰，再高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功。

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

企業(yè)的生存與發(fā)展,人是企業(yè)的核心動力,管理就是解決人與人之間的矛盾，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與消費者、員工與員工之間的各種矛盾等，管理支配著企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策等等。企業(yè)文化是以精神和意識層面反映著人的氣質(zhì)和風格。企業(yè)文化不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統(tǒng)、風氣等內(nèi)容的復(fù)合體；企業(yè)文化是一種精神力量，用于調(diào)動、激發(fā)目標對象作出貢獻；企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，從深層影響著每一個員工的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征，對企業(yè)組織的影響，對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機體運行秩序的維護，對組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升，其作用都將是巨大的。也就是說企業(yè)文化是企業(yè)的一種力量,是巨大生產(chǎn)力的推動者。

1.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互包容關(guān)聯(lián)的關(guān)系

按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，將企業(yè)文化建設(shè)與完善企業(yè)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，導(dǎo)入管理文化的內(nèi)涵，致力于管理、制度和科技創(chuàng)新，將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行為規(guī)范和管理理念，努力打造高品質(zhì)的企業(yè)文化，使企業(yè)管理逐步走上制度化、規(guī)范化、科學化、人文化軌道。按照黨的十六大提出的尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的精神，堅持以人為本理念，充分利用企業(yè)文化的激勵功能，全方位調(diào)動員工的工作積極性和主動性，努力增強企業(yè)凝聚力和活力，以與時俱進和奮發(fā)有為的精神，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，達成以先進文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的共識，從而提升企業(yè)的形象，為企業(yè)的發(fā)展注入強大的推動力。

2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的互促共贏關(guān)系

圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、自主擇業(yè)觀念，以加強企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理目標的一致性；企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對象的一致性；企業(yè)文化對企業(yè)管理的保證作用；企業(yè)文化對企業(yè)管理的導(dǎo)向作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互補充完善的關(guān)系

企業(yè)文化是一種經(jīng)營管理文化，屬于管理理論范疇。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的關(guān)系兩者并存于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實踐活動之中，有不少相互補充完善的關(guān)系。主要表現(xiàn)在：

1.觀念上的互補性

在市場經(jīng)濟條件下，人們的世界觀、人生觀、價值觀取向均較計劃經(jīng)濟時代有深刻的變化和很大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識以及企業(yè)實際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，或多或少存在不足，企業(yè)文化則可以彌補企業(yè)管理功能中的不足并給予補充、完善。

2.協(xié)調(diào)上的互補性

管理是一項系統(tǒng)工程，要及時解決企業(yè)管理中存在的各種矛盾和問題，在不能用行政命令、強制壓服的手段時，就需要通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)、說服、批評與自我批評的方法來改善關(guān)系，緩和緊張氣氛，以達到保持企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)和諧。

3.吸引力上的互補性

親和鑄就企業(yè)魂，和諧造就企業(yè)人。在企業(yè)，員工是工作的載體，他們所擁有的知識對企業(yè)的價值（是否有用），工作對企業(yè)的作用（是否愿意奉獻），企業(yè)吸引力、凝聚力強不強，員工是否對企業(yè)有依附感、歸屬感，除加強企業(yè)管理，為員工謀福利外，還需要通過加強企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)精神，把企業(yè)精神作為凝聚人心的精神支柱，讓職工對企業(yè)有自豪感、滿意感，從而促使員工更好地為企業(yè)的生產(chǎn)目標而努力工作。

三、企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容

“一定的企業(yè)文化，是特定的歷史文化積淀在企業(yè)發(fā)展過程中的功用性結(jié)晶，體現(xiàn)為一種多重內(nèi)容復(fù)合的復(fù)雜系統(tǒng)，以一定的哲學思想為指導(dǎo)，以約定俗成的社會行為準則和道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以企業(yè)家的成功理念和企業(yè)成功經(jīng)驗相結(jié)合形成的具有企業(yè)自身特點的價值觀、行為準則、經(jīng)營宗旨為基本內(nèi)容。

四、將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理工作中

1.企業(yè)核心文化全面滲透到各項管理工作中

企業(yè)核心文化要全面滲透到各項管理工作中，從而提煉出管理文化，如質(zhì)量文化、安全文化、營銷文化、禮儀文化、飲食文化等，可以講，管理也是文化。現(xiàn)在，我國企業(yè)己經(jīng)進入到文化管理時代，必須高度重視人性與管理的關(guān)系，注意培養(yǎng)人的價值觀，讓各種理念在企業(yè)管理中發(fā)揮凝聚員工意志、約束和規(guī)范員工行為的作用，充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，激勵員工有一個與企業(yè)宗旨相一致的事業(yè)追求，進而拓展企業(yè)與社會的交融，推動企業(yè)向前發(fā)展。將企業(yè)文化全面滲透到各項經(jīng)濟建設(shè)和管理活動中，是企業(yè)的靈魂所在，是關(guān)系到我國企業(yè)前途和命運的大事。所以，抓好企業(yè)文化管理是企業(yè)建設(shè)好與壞的重要標志，就我國企業(yè)的狀況而言，凡是經(jīng)濟效益和社會效益好的企業(yè)，它的企業(yè)文化建設(shè)一定是抓得好的，如“白沙”文化、“海爾”文化、“bgs”文化、“聯(lián)想”文化等。

2.抓好企業(yè)內(nèi)文化和外文化的結(jié)合在企業(yè)文化管理工作中，首先，要抓好企業(yè)內(nèi)文化和企業(yè)外文化的結(jié)合，在堅持本企業(yè)文化的同時，要借鑒和學習外企業(yè)的文化。如大慶的傳統(tǒng)文化：“三老、四嚴”及“鐵人精神”。其次，要抓好本地文化和外地文化的結(jié)合，如“雷鋒精神”是我國社會主義先進文化的精髓，而美國的“羅文精神”則是西方優(yōu)良文化的體現(xiàn)。

綜上所述，時代在前進，市場經(jīng)濟在不斷深入發(fā)展，企業(yè)要立于世界眾多的大企業(yè)之林，經(jīng)濟要不斷取得較快發(fā)展，需要更多的不斷提高自身的競爭力，建立適合市場發(fā)展要求的企業(yè)文化，用巨大的精神力量凝聚廣大員工，拿起企業(yè)生存發(fā)展的法寶——企業(yè)文化，多在“優(yōu)秀”這一點上做文章，真正創(chuàng)建一大批具有世界影響力的擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的知名企業(yè)。所以，在不斷加強企業(yè)文化建設(shè)的同時，不能盲目，可以借鑒，但不照搬照抄；發(fā)展企業(yè)自己的企業(yè)文化，對企業(yè)發(fā)展有著深遠意義的影響，對推動企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展尤有重要意義。

參考文獻：

[1]斯蒂芬·P羅賓斯.組織行為學.中國人民大學出版社，1997.[2]傅永剛.如何激勵員工.大連理工大學出版社，2000.[3]陳坤.哈佛人才管理學.中國三峽出版社，2000.

第二篇：論企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系論文

東莞職業(yè)技術(shù)學院

畢 業(yè) 論 文

論企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

學生姓名： 學 號： 年級專業(yè)： 指導(dǎo)老師： 系 部：管理系

廣東·東莞 提交日期：2013年3月

目 錄

摘要.........................................................................................................................................1 1.前言......................................................................................................................................1 2.企業(yè)文化與企業(yè)管理的概念.........................................................................................................1

2.1.企業(yè)文化的定義..............................................................1

2.2.企業(yè)管理的定義.............................................................................................................1

2.3.企業(yè)文化和企業(yè)管理內(nèi)容......................................................2 2.3.1 2.3.2企業(yè)文化的內(nèi)容..........................................................2 企業(yè)管理的內(nèi)容..........................................................2

3.企業(yè)文化與企業(yè)管理的現(xiàn)狀分析................................................................................................3

3.1企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要性..................................................3 3.2企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系....................................................3 3.2.1企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互包容關(guān)聯(lián)的關(guān)系................................3 3.2.2企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理互相促進共贏的關(guān)系.................................4

4.企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響........................................................................................................4

4.1.企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響....................................................4 4.2.企業(yè)文化對企業(yè)員工管理的影響................................................4 5.企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用..............................................6

5.1.文化對企業(yè)管理具有導(dǎo)向作用..................................................6 5.2.企業(yè)文化具有完善企業(yè)管理作用................................................6

總 結(jié)......................................................................................................................…………………..6 參考文獻.................................................................................................................................6 致 謝.................................................................................................................................7

論企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

作 者：劉紹輝 指導(dǎo)老師：肖霞

(東莞職業(yè)技術(shù)學院2010級工商企業(yè)管理，東莞 523808)

摘要：當今社會，企業(yè)競爭的背后是文化理念的競爭，依靠文化進行管理是企業(yè)管理的最高境界。擁有優(yōu)秀文化和人才的企業(yè)才能從企業(yè)經(jīng)營的源頭來促進企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益的提升。本文試圖從分析研究企業(yè)文化的內(nèi)涵和現(xiàn)狀來論述企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要性。只有活用企業(yè)文化，開發(fā)企業(yè)文化，進而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益才是當今企業(yè)管理的重要課題。關(guān)鍵字：企業(yè)文化 企業(yè)管理 企業(yè)競爭

前言

企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實力”，也是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，企業(yè)文化是企業(yè)價值觀念與行為規(guī)范的總和，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，就是落實科學發(fā)展觀的要求，圍繞和諧社會的建設(shè)，在繼承的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新性建設(shè)，為企業(yè)的長遠健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)秀的文化環(huán)境，提供強有力的思想保障和行為保障。企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)管理而言，極為重要，本文就此進行探討。企業(yè)文化與企業(yè)管理的概念

2.1企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

企業(yè)文化主要指一個企業(yè)長期形成的并為全體員工認同的價值信念、行為規(guī)范以及行為方式。所謂行為方式，就是穩(wěn)定的行為傾向，行為方式是價值信念和行為規(guī)范的體現(xiàn)，通過行為方式。企業(yè)文化只是企業(yè)的一個部分，對一些剛剛建立的新企業(yè)來說，有機器、設(shè)備、工具、技術(shù)、產(chǎn)品、組織和制度等，卻不一定有文化。企業(yè)文化需要經(jīng)過一個長的時期才能形成。文化的形成與企業(yè)的經(jīng)營有關(guān)，也與社會文化背景有關(guān)，文化在經(jīng)營過程中逐漸積累，也可以通過教育、引導(dǎo)和灌輸而使之得以傳播和深入人心。

2.2.企業(yè)管理的定義

企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等

一系列職能的總稱。從管理對象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對組織的各種資源的管理，比如財務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題，都會對管理的整體帶來損失，甚至讓企業(yè)管理停滯不前，受到嚴重的阻力相對應(yīng)的。作為管理落地的工具，信息化軟件也可以分為兩大類：ERP軟件系與協(xié)同軟件系。其中，ERP軟件系包括：財務(wù)軟件、物流軟件、CRM、HR、庫存軟件甚至各種行業(yè)性業(yè)務(wù)管理軟件等，其作用主要是幫助企業(yè)業(yè)務(wù)管理推行落地的。協(xié)同軟件系包括：協(xié)同OA、HR、CRM、績效、網(wǎng)絡(luò)、門戶、IM、郵件等，其作用主要是幫助企業(yè)實現(xiàn)行為管理落地的。

2.3企業(yè)文化與企業(yè)管理的內(nèi)容

2.3.1企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區(qū)別于其他組織。

一個能夠落地的企業(yè)文化主要由三個層次構(gòu)成：

（1）企業(yè)理念，它是企業(yè)文化最核心的層面，企業(yè)理念是指企業(yè)發(fā)展的定位和未來的愿景；

（2）企業(yè)的核心價值觀，它是指企業(yè)明確的做事原則，也就是企業(yè)要求員工對待客戶、對待工作的準則，以及企業(yè)對待員工的價值導(dǎo)向和行為態(tài)度等內(nèi)容。例如企業(yè)對員工提出的“認真、敬業(yè)和共享”的價值觀就是要求我們的員工在工作中以認真為準則，選人時以敬業(yè)為條件，日常工作中要能相互支持與實現(xiàn)信息共享等；

（3）企業(yè)的形象與標識，其主要包括，企業(yè)對外的形象，員工工作時著裝、用語等一系列行為形象的規(guī)范。

2.3.2企業(yè)管理的內(nèi)容

企業(yè)管理其實就是管人和管事兩個方面的內(nèi)容：

（1）管人主要體現(xiàn)在人力資源管理方面，比如招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓、職涯規(guī)劃、EAP、激勵管理、薪酬管理、勞動關(guān)系、績效考核和人力資源規(guī)劃等諸多方面，這些方面的管理直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展，是非常重要的管理方面；

（2）除了管理人就是管理事情了，企業(yè)里的事情就是和業(yè)務(wù)相關(guān)的價值鏈條上的事情，從計劃、采購、生產(chǎn)、市場到服務(wù)都是管理的范疇，如何管理好這部分事情？需要清晰的制度和合理的流程；

企業(yè)管理一定是理性和感性相協(xié)調(diào)的，制度流程和感情要并用，沒有人性化的管理，企業(yè)就一潭死水，即便有業(yè)績也很難長久；如果光有人性沒有制度和流程，企業(yè)也無以為繼，所以好的企業(yè)管理是恩威并施，剛?cè)岵姆绞健?/p>

企業(yè)文化與企業(yè)管理的現(xiàn)狀分析

3.1企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

“人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。一個沒有文化的企業(yè)是沒有頭腦和靈魂的企業(yè)，而成功的企業(yè)，都是突出企業(yè)的文化管理。因此，建塑有特色的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是這個時代賦予當代國有企業(yè)的時代課題。

當前，國有企業(yè)的管理存在著一些普遍問題，影響和制約著企業(yè)發(fā)展：為什么許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)？為什么一些企業(yè)高層與中基層難以達成共識，甚至存在溝通障礙等？事實證明，一個先進的企業(yè)有必要也必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，否則即便在短期取得不錯的效益，但最終仍會在激烈的競爭中趨于劣勢，最終導(dǎo)致曇花一現(xiàn)。

21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。

3.2企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系

人是企業(yè)的核心動力,管理就是解決人與人之間的矛盾，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與消費者、員工與員工之間的各種矛盾等，管理支配著企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策等等。企業(yè)文化是以精神和意識層面反映著人的氣質(zhì)和風格。企業(yè)文化不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統(tǒng)、風氣等內(nèi)容的復(fù)合體；企業(yè)文化是一種精神力量，用于調(diào)動、激發(fā)目標對象作出貢獻；企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，從深層影響著每一個員工的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征，對企業(yè)組織的影響，對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機體運行秩序的維護，對組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升，其作用都將是巨大的。也就是說企業(yè)文化是企業(yè)的一種力量,是巨大生產(chǎn)力的推動者。

3.2.1企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互包容關(guān)聯(lián)的關(guān)系

按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，將企業(yè)文化建設(shè)與完善企業(yè)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，導(dǎo)入管理文化的內(nèi)涵，致力于管理、制度和科技創(chuàng)新，將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行為規(guī)范和管理理念，努力打造高品質(zhì)的企業(yè)文化，使企業(yè)管理逐步走上制度化、規(guī)范化、科學化、人文化軌道。按照黨的十六大提出的尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的精神，堅持以人為本理念，充分利用企業(yè)文化的激勵功能，全方位調(diào)動員工的工作積極性和主動性，努力增強企業(yè)凝聚力和活力，以與時俱進和奮發(fā)有為的精神，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，達成以先進文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

的共識，從而提升企業(yè)的形象，為企業(yè)的發(fā)展注入強大的推動力。

3.2.2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的互相促進共贏關(guān)系

圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、自主擇業(yè)觀念，以加強企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理目標的一致性；企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對象的一致性；企業(yè)文化對企業(yè)管理的保證作用；企業(yè)文化對企業(yè)管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

4.1企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

企業(yè)文化作為一種管理理論，一直是學界與企業(yè)界關(guān)注的一個主題。企業(yè)伴隨改革開放與市場經(jīng)濟發(fā)展而成長壯大，并形成了各自的企業(yè)文化，成為推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效管理工具。

在我國企業(yè)文化研究領(lǐng)域，人們一般能夠堅持廣義文化觀，即認為企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、制度文化與精神文化三個層次。但是一旦進入一個具體企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)過程，往往就會倒向“狹義文化觀”，表現(xiàn)是：不去研究企業(yè)內(nèi)部員工的價值觀現(xiàn)狀與群體心理，只考慮如何草擬一個觀念性的企業(yè)文化手冊，重視時髦管理口號，為了“文化”而“文化”，看不到文化如何能夠轉(zhuǎn)變成企業(yè)的生產(chǎn)率，這也就是制度與文化兩張皮的原因。

因此，企業(yè)家與高管人員,必須將“企業(yè)文化”上升為文化管理，作為一種管理理論來看待，從企業(yè)管理的宏觀視角，分析、看待管理制度建設(shè)與人的價值觀念之間相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化，是以研究人類群體行為為目的的社會學與管理學需要處理的問題，不能把企業(yè)文化當作一個文學問題。

4.2企業(yè)文化對企業(yè)員工管理的影響

“企業(yè)文化是一種管理理論和管理方法，也可以說是一種管理狀態(tài)，它所關(guān)心的是企業(yè)內(nèi)部的非經(jīng)濟因素之一—人”。既然關(guān)心的是人，那么企業(yè)文化必然對企業(yè)員工有深刻的影響，這可以從企業(yè)文化的五大要素即“企業(yè)環(huán)境、價值觀念、英雄人物、典禮及禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)及人際關(guān)系”來分析：（1）企業(yè)環(huán)境對員工的形象影響

一個企業(yè)效益可觀，充滿活力，如日中天，企業(yè)在社會上的形象就有點光彩奪目，這個企業(yè)的員工走出去就會讓人羨慕，在這種企業(yè)環(huán)境中工作的員工會因自己是該企業(yè)的一員感到自豪，對企業(yè)形象會有強烈的認同感。千萬別小看這種對企業(yè)形象的認同感，她會使每一位員工的行為舉止會比較自覺的維護好企業(yè)形象，從而促進員工在工作中必須努力為企業(yè)創(chuàng)造財富，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)形象更完美；在生活中會注意自己的言行，即使在社會交往中也會有所選擇，盡量結(jié)交正派的朋友，參與健康向上的活動。所以良好的企業(yè)環(huán)境對員工影響的結(jié)果，必然是企業(yè)更興旺，社會形象更美好，形成良性循環(huán)。（2）價值觀念對員工的價值取向影響

價值觀念對員工的影響是最深遠的部分，從思想上、行動上都十分明顯。正因為如此，在企業(yè)文化的五大要素中價值觀念是核心。這種影響可分為不自覺和自覺兩種情況：

不自覺影響。企業(yè)價值觀念與企業(yè)的社會功能有不可分割的關(guān)系，企業(yè)對社會而言，只要企業(yè)的存在能推動社會的發(fā)展，人類的進步貢獻力量，使全社會都切實感到需要這個企業(yè)，這個企業(yè)的社會功能確實對社會前進有十分重要的作用，企業(yè)的價值也就得到了實現(xiàn)。

自覺影響。在物質(zhì)社會中生活，企業(yè)員工必須要有保證自身生存的物質(zhì)來源，這就是企業(yè)付給員工的工資、福利等報酬。在這種情況下，企業(yè)員工自身價值實現(xiàn)主要就是為實現(xiàn)企業(yè)價值而奮斗，否則的話，企業(yè)價值不能實現(xiàn)，企業(yè)自身難以生存，員工的物質(zhì)來源就失去了保障。所以，從員工自身需要出發(fā)，員工會自覺的調(diào)整自身價值觀念中與企業(yè)價值觀念相悖的地方，使自身價值取向放在適當?shù)奈恢茫瑥亩c企業(yè)價值觀念合拍。這樣就形成了企業(yè)價值觀念對員工的自覺影響，使員工自覺以主人翁的姿態(tài)積極工作，即便是企業(yè)暫時走入低谷，也只能齊心協(xié)力共渡難關(guān)，走出低谷，別無選擇，從而增強了企業(yè)凝聚力和后勁。（3）企業(yè)英雄人物對員工的近期目標影響

企業(yè)樹立的本企業(yè)英雄人物，對員工來說更是看得見摸得著的。英雄的言行員工一清二楚，英雄的事跡員工非常了解，英雄得到的榮譽員工明明白白，由于企業(yè)英雄人物生活在員工身邊，出于每個人所具有的攀比和爭先心理，員工會比較自然的以身邊英雄人物的人生道路來校正自己的人生軌跡，而企業(yè)英雄人物的人生道路，一般來說就是通過自己的十分敬業(yè)，無私奉獻為企業(yè)作出重大貢獻的道路。所以員工在這種校正中，會有比較明確的近期目標——向本企業(yè)的英雄人物那樣工作，做出類似的業(yè)績。從而自覺的走向了為企業(yè)多做貢獻，促進企業(yè)發(fā)展這個長遠目標，形成一種推動企業(yè)發(fā)展的無形動力。（4）典禮及禮儀對員工的職責意識影響

企業(yè)的典禮及禮儀活動，目的就是樹立企業(yè)形象，展示企業(yè)風彩。所以企業(yè)在這類活動中就必須突出企業(yè)與眾不同的特點，圍繞本企業(yè)的主要社會功能來進行。企業(yè)的典禮及禮儀活動，必然離不開有關(guān)企業(yè)的主題。參與企業(yè)典禮及禮儀活動的員工，必然要在活動中通過自己的努力，采取自己的方式把活動要展示的東西介紹給社會，使社會對自己的企業(yè)留下美好的記憶、根深蒂固的印象，這就要求員工自己首先對本企業(yè)有一個正確全面的理解，否則就無法完成你的介紹任務(wù)。所以員工通過親身參與這類活動，對自己的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)，在理解程度上必然會不斷深化，從而使員工在潛意識中突出自己企業(yè)的功能，牢記自己的職責，牢固樹立職責意識，明白自己該做什么，不該做什么和怎么做。（5）文化網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系對員工親和力的影響

企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)指的是傳播企業(yè)信息的非官方渠道，它主要是由有一定活動特點的人來傳播企業(yè)信息，這就決定了文化網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系無法分開。只有人際關(guān)系融洽，員工工作起來才能一心一意，心情舒暢，人與人交流時才能坦誠相待，對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)有什么看法才能開誠布公，這樣企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)傳播的信息才能成為官方傳播信息的必要補充，使員工通過這些信息了解企業(yè)為員工做了什么，了解其他員工是怎么做的，形成了一種相對透明的狀態(tài)，在這種狀態(tài)中就會自然產(chǎn)生一種對企業(yè)、對員工的親和力。人際關(guān)系不好，勾心斗角，傳播的必定是一些不負責任的相互攻擊信息，或是搬弄是非的流言蜚語，這樣必然使員工之間相互設(shè)置防線，在心理上拉大距離，其結(jié)果就是增加企業(yè)內(nèi)耗，削弱企業(yè)的戰(zhàn)斗力。

所以只有正常的文化網(wǎng)絡(luò)和良好的人際關(guān)系，才能使員工產(chǎn)生親和力，減少內(nèi)耗，增強戰(zhàn)斗力。

企業(yè)文化對員工的上述影響是客觀存在的，正是因為這些諸多方面深刻的影響，才由此體會到培植企業(yè)文化的迫切性，作為一個企業(yè)才會把培植企業(yè)文化提到重要議事日程上來。

5.企業(yè)文化文化對企業(yè)管理的作用

5.1文化對企業(yè)管理具有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來

5.2企業(yè)文化具有完善企業(yè)管理作用

企業(yè)文化要求的各項工作，每個崗位都要有自己的工作標準，訂出優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、不合格的具體條件，作為要求、約束、檢查、考核工作的準繩，形成企業(yè)的標準體系。比如：我們在施工每項工程時，都要有完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、成本、安全等明確的、具體的指標。當然實施這些指標，離不開必須的規(guī)章制度作保證，特別是分配制度、安全生產(chǎn)制度、勞動紀律、獎懲制度等。在執(zhí)行這些制度時，還要與前邊提出的思想政治工作相結(jié)合進行，企業(yè)管理制度才能有生機。

總結(jié)

隨著市場競爭日益激烈，經(jīng)濟全球化趨勢的逐漸增強，企業(yè)的競爭早已不局限于經(jīng)濟實力的競爭，而在于綜合實力的競爭。這包括：核心競爭力的競爭、人才的競爭、企業(yè)文化的競爭、員工的綜合素質(zhì)的競爭和企業(yè)管理的競爭，等等。這些無不反應(yīng)企業(yè)的綜合實力、整體實力，分開而來也都具有它的獨特魅力。但從如今的發(fā)展形勢來看，企業(yè)文化和管理脫穎而出，越來越表現(xiàn)出來重要的地位，越來越彰顯它的魅力，而它們之前的相輔相成、相互促進，讓它們?yōu)楣餐岣咂髽I(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù)。

參考文獻

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致 謝

大學生活一晃而過，回首走過的歲月，心中倍感充實，當我寫完這篇畢業(yè)論文的時候，有一種如釋負重的感覺，感概良多。首先誠摯的感謝我的論文知道老師肖霞老師。他在忙碌的教學工作中擠出時間來審查、修改我的論文。還有教過我的每一位老師，你們嚴謹細致、一絲不茍的作風一直是我工作、學習中的榜樣：他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。感謝三年中陪伴在我身邊的同學、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和一間，有了他們的支持、鼓勵和幫助，我才能充實的度過了三年的學習生活。

第三篇：論企業(yè)文化與人力資源關(guān)系

淺談企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系

【摘要】本文對企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系進行分析，指出人力資源管理的獲取、控制和激勵、培訓與開發(fā)、整合等各項基本功能的實現(xiàn)都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響，同時這些功能的實現(xiàn)又反作用于企業(yè)文化的形成、維持及發(fā)展。在企業(yè)文化變革過程中，對人力資源系統(tǒng)進行相應(yīng)的調(diào)整可以促進新的企業(yè)文化的形成。兩者必須有效結(jié)合，才能實現(xiàn)企業(yè)成功。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 人力資源 文化建設(shè)

有這樣一個真實的故事，二戰(zhàn)德國投降后，設(shè)于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘垣頹壁，一片荒涼，戰(zhàn)后余生的公司總經(jīng)理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼噙淚水，工廠毀了，人沒有了，一切都完了。可是奇跡出現(xiàn)了，連續(xù)幾天，公司職員陸續(xù)來到工廠廢址前，凡戰(zhàn)爭中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經(jīng)理說：“我們?nèi)嘶貋砹耍磺袞|西也會回來的，我們開始干吧！”不到五年，英特來公司便恢復(fù)到戰(zhàn)前水平，十年后便成了實力雄厚的跨國公司。從這個例子說明，企業(yè)文化從某個角度而言是最重要的，高于一切的，人有所思才有所動，企業(yè)同樣是先有文化理念后有行為，在當今社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異的沖擊下，一個好的企業(yè)必須對自己的文化有明確的定位，正如美國《幸福》雜志所評價到：“企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的動力，作為的準則，成功的核心。”

1企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。在風云變幻的市場經(jīng)濟中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢并得以健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)。因此，人力資源怎樣活用企業(yè)文化，開發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實質(zhì)變成顯化的大家認可的意識，提升員工績效，特別是提升團隊績效，從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益，已成為當今企業(yè)人力資源管理的重要課題。

作為企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體，企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身，同時會對企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響，尤其與人力資源管理有著密切的關(guān)系。美國人力資源學者E·麥克納和N·比奇指出：“人力資源的真正關(guān)注點就是組織文化，以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連，并對員工招聘、選拔、評估、培訓及獎勵等均有影響。”這個觀點接觸到了企業(yè)文化與人力資源關(guān)系的實質(zhì)內(nèi)容。因為人力資源開發(fā)管理的最終目的，不但是為人性發(fā)展尋求一條科學途徑，也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮，取得優(yōu)異的組織效益。那么，就必須協(xié)調(diào)個體與群體之間的目標，在個人與組織利益之間找到平衡點，能夠擔負這一任務(wù)的就是企業(yè)文化。同時人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強度。

1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

企業(yè)文化一般可分為三個層次，包括觀念層、制度層、物質(zhì)層。

觀念層是企業(yè)文化的核心和主體，也叫企業(yè)的價值觀，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。主要指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌。組織文化中有無觀念層是衡量該組織是否形成了自己的文化的標志和標準。制度是指企業(yè)的行為規(guī)范，它約束組織成員的行為，維持組織活動的正常秩序。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，看得見的部分，分為企業(yè)內(nèi)員工的行為表現(xiàn)，包括言談舉止、待人處事、接待客戶等等；還有就是企業(yè)內(nèi)有形的東西，包括物品、設(shè)施，如辦公室設(shè)計就是很典型能反映企業(yè)文化的，走進一家公司，先看大堂是什么擺設(shè)，給人一種什么樣的形象和感覺；還有辦公室內(nèi)部，辦公室位置怎樣設(shè)計，員工的座位怎樣安排，員工走路的空間，座位的大小，辦公室用品等等都能反映一個企業(yè)內(nèi)在的價值觀，員工本身也是反映企業(yè)精神風貌的窗口。

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會形成自己獨特的價值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨特性強弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會非常明顯，深入人心，問任何一個員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨特性就非常強，精神內(nèi)涵也非常強。

1.2建設(shè)先進企業(yè)文化的重要性

1.企業(yè)自身的需要

企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國有企業(yè)，健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。從企業(yè)制度建設(shè)的角度講，沒有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度，具有較大的風險性和不穩(wěn)定因素。

2.人才競爭的需要

對共同價值的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。在激烈的市場競爭中，良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。

3.企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,同時也是新世紀我國經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量；二是激勵作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強調(diào)尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念,對很多問題的認識趨于一致,增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)；四是約束作用。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一；五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

1.3企業(yè)文化的體系構(gòu)成

企業(yè)文化具有豐富的內(nèi)容，也有豐富的表現(xiàn)形式。(一)企業(yè)文化的內(nèi)容與形式 從外延看，企業(yè)文化包含有四個層次。

1．由企業(yè)各類物質(zhì)設(shè)施和企業(yè)產(chǎn)品等等構(gòu)成的物質(zhì)文化。如廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)生活建筑，生產(chǎn)技術(shù)裝備，產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量、標識等等。這些物質(zhì)性的東西既表現(xiàn)著企業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營能力和生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，展示著企業(yè)的形象，也表現(xiàn)了企業(yè)員工對工作、對生活的情懷態(tài)度，表現(xiàn)了企業(yè)人的精神層次和追求。2．由企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、生活學習等活動中產(chǎn)生的行為文化，包括了企業(yè)在組織協(xié)調(diào)、工作狀態(tài)、接人待物、文娛體育活動中所表現(xiàn)的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神風貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的反映。一個注重誠信、關(guān)愛員工、紀律嚴明、雷厲風行、人際關(guān)系融洽自然的企業(yè)和一個唯利是圖、隊伍渙散、紀律松馳的企業(yè)，給人的文化沖擊力是截然不同的。

3．由企業(yè)各方面規(guī)章制度構(gòu)成的制度文化。企業(yè)制度是企業(yè)所制定的，在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中起規(guī)范保證作用的各項規(guī)定或條例。企業(yè)制度是人與物、人與人、理念與行為、企業(yè)內(nèi)部與外部的中介與結(jié)合，是企業(yè)經(jīng)營管理意志和價值觀的直接體現(xiàn)，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，具有強制的約束力。制度在企業(yè)文化特別是員工行為文化的形成過程中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競爭激烈的社會環(huán)境中處于良性的穩(wěn)定狀態(tài)，從而保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。

4．企業(yè)的精神文化，這是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程逐漸形成和趨于定型的精神成果，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念等等內(nèi)容。精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象，它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化的升華，在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位，是企業(yè)的上層建筑。

圖 1 1．4企業(yè)文化的功能及其價值

如影隨形，企業(yè)文化是隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。從企業(yè)管理歷史來看，實行不同管理模式的企業(yè)都有其相應(yīng)的企業(yè)文化體系。奉行“泰羅制”的企業(yè)，有它“胡蘿卜加大棒”的文化體系；實行行為科學管理模式的企業(yè)，有它“人性激勵”的文化體系。不論人們是否意識到，從企業(yè)產(chǎn)生的第一天起，企業(yè)文化就存在于、作用于其中。

從動機上看，資本的原始沖動就是追逐利潤。在市場經(jīng)濟條件下，如果不是為了增殖，誰會進行投資?但主觀動機是一回事，客觀效果又是另一回事。如果僅僅以資金、成本、營銷等等技術(shù)性操作來追求利潤最大化，往往事倍而功半，甚至南轅北轍。大家都承認在企業(yè)的資源系統(tǒng)中最寶貴也是具有決定意義的是人，資金、技術(shù)、信息、時間等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都寶貴。企業(yè)發(fā)展需要的是忠心耿耿、勇于負責、積極主動、奮發(fā)進取、富于創(chuàng)薪精神的員工，這樣的員工才是最寶貴的。如何才能培養(yǎng)出這樣的員工呢?實踐證明，金錢可以換來一時一事的積極，但換不來永久的忠誠；金錢可以換來服從和逢迎，但換不來積極主動。培養(yǎng)企業(yè)所需要的優(yōu)秀員工，需要理念灌輸，需要制度塑造，需要環(huán)境熏陶、習慣養(yǎng)成，這就是需要良好的企業(yè)文化滋養(yǎng)。企業(yè)發(fā)展尤其是長遠的穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，需要資金、設(shè)備、技術(shù)，需要機遇機巧，需要監(jiān)督控制，組織協(xié)調(diào)，但這一切需要有一個環(huán)境平臺；企業(yè)要成長為頂風抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年長青大樹，必須植根于豐厚肥沃的土壤。這個環(huán)境平臺，這個土壤，就凸顯出企業(yè)文化的價值。

企業(yè)文化的最大特點，就是通過管人來管事務(wù)，通過提升人來提升技術(shù)，通過改變?nèi)说挠^念來改變?nèi)说男袨椋ㄟ^創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍來創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)效能的放大。企業(yè)文化具有多方面的功能，全面貫穿于企業(yè)運營的全過程。

（圖—2）

近半個世紀的世界經(jīng)濟發(fā)展實踐表明,一個成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富,最重要的資源。

2企業(yè)文化與人力資源息息相關(guān)

目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用,更好地輻射企業(yè)文化精神,更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動性

2.1人力資源管理的職能

現(xiàn)代人力資源管理分成兩個層次的職能，一個是基礎(chǔ)層次的職能，一個是深層次的職能。基礎(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個職能的目標讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競爭力。深層次職能叫組織優(yōu)化，包括組織的設(shè)計、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價值觀已成為企業(yè)能否在市場經(jīng)濟中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

2.2企業(yè)文化對人力資源管理的影響

1.企業(yè)文化的變革與人力資源管理的關(guān)系

(1)招聘工作。從招聘階段開始，人力資源管理者就要以企業(yè)文化為指導(dǎo)，向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的基本情況，特別是企業(yè)的文化、風格、工作作風、基本價值觀念，讓應(yīng)聘者充分認識企業(yè)的文化，從而感受到未來的工作環(huán)境。

(2)員工培訓。作為人力資源部門的另一項比較重要的工作就是培訓。它包括新員工在進入企業(yè)的技能培訓和環(huán)境培訓，幫助新員工了解和理解企業(yè)文化，增強核心價值觀認同，使新員工的思想能夠滲透到企業(yè)文化中去。它也包括對于新老員工定期組織企業(yè)文化方面的培訓或研討會，以不斷深化對新的企業(yè)價值觀的理解。積極加入到企業(yè)文化的變革中。人員的培訓是保證企業(yè)文化變革的關(guān)鍵。在企業(yè)培訓階段，首先應(yīng)對新員工加強企業(yè)文化知識的培訓，使新員工對具有特色的企業(yè)文化有一個明確的認識。新員工對企業(yè)存在的問題會有強烈的感受和印象，人力資源管理者應(yīng)認真聽取新員工的意見，找出合理因素加以吸收，這樣不僅會使新員工加快對已有文化價值觀念的認同，而且更主要的是給企業(yè)文化注入新的活力，保持企業(yè)具有不斷變革的動力。

(3)業(yè)績考評。在員工業(yè)績考評上，應(yīng)將企業(yè)價值觀念、風格等企業(yè)文化的內(nèi)容作為多元考核指標的一部分，其中對企業(yè)文化的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行，通過鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業(yè)文化的目的。

(4)薪酬系統(tǒng)。公司應(yīng)真正建立起符合新的企業(yè)核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。薪酬系統(tǒng)表達并加強了構(gòu)成企業(yè)文化的價值觀和規(guī)范，對薪酬系統(tǒng)設(shè)計的仔細斟酌能夠成功地修正企業(yè)文化，薪酬系統(tǒng)實際上可以成為被管理者用來向組織成員傳達態(tài)度和行為的有力機制。如果企業(yè)文化能夠通過績效標準的清楚傳遞和薪酬系統(tǒng)的運用來進行變革，這樣可以形成理想的企業(yè)文化。而且在企業(yè)中，良好的文化做鋪墊讓工作表現(xiàn)好、對公司貢獻大的員工受到明確的獎勵和賞識，人力資源政策的調(diào)整都可以有效地強化企業(yè)文化。通過這些方面可以看出，人力資源的有效性可以保證企業(yè)文化的成功變革，而企業(yè)文化的成功變革又會促使人力資源管理保持長期持久的優(yōu)勢，為企業(yè)招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

2.企業(yè)文化對人力資源管理具有導(dǎo)向作用

導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀念與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時俱進。

3.企業(yè)文化與人力資源管理是企業(yè)核心競爭力的來源

在日益激烈的國際競爭中，企業(yè)的競爭焦點將不限于資本數(shù)量與技術(shù)水平，其更高層次的競爭是人才競爭和企業(yè)文化競爭，人才是核心競爭力的創(chuàng)造者，企業(yè)文化則是影響人力資源作用的一個環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)積極創(chuàng)建一種良好的公平的符合自身發(fā)展的企業(yè)文化會培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，而人才價值的發(fā)揮會為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，更有利于企業(yè)文化的發(fā)展

2.3人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化

若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計者。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。

1.人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個層面征求意見，取得對原有文化糟粕和優(yōu)勢的認知，最后采取揚棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進行宣揚，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價值理念，提煉簡化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。

2.人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過程中，人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做一個有效溝通，確認企業(yè)文化是不是把握到位，把握準確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵和約束員工，將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動的過程，使自己的工作與文化相結(jié)合。

3.人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識地用比較先進的理念來更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進企業(yè)經(jīng)營效益的提升，另一方面，隨著企業(yè)價值觀實踐管理的進一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對于環(huán)境認知的變化，又會逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源隨時深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對原有價值觀體系進行調(diào)整或者就原有價值觀具體內(nèi)涵進行更好的闡釋，從而對整個企業(yè)行為和個人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場中保持正確的航向。

2.4、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理

企業(yè)文化一旦形成，它將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強大的生命力和發(fā)展動力。

用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價值觀，二是企業(yè)各個組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責和勝任素質(zhì)要與價值觀緊密結(jié)合。只有在價值觀的作用下，企業(yè)才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

企業(yè)人力資源管理用人的目的就是為了達到人的最大效能，績效評估可作為衡量用人結(jié)果的標準。企業(yè)文化對業(yè)績也有很大的貢獻。良好的企業(yè)文化具有使全體員工團結(jié)一致的凝聚作用，使員工產(chǎn)生“認同感”，積極參加企業(yè)的事務(wù)，為企業(yè)做出自己的貢獻，還可以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，從而提高企業(yè)業(yè)績。

人力資源的合理分配需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化，因為優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準則、價值觀，使他們在特定條件下采取正確行動，促進組織績效的改進。設(shè)計資源分配方案時，以定義人力資源為基礎(chǔ)。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略為定義人力資源分配確定了明確的方向；同時企業(yè)文化對人員分配反饋的方式、重視程度都有很大影響。因此在員工的評估體系內(nèi)，將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入，營造一個坦誠和信任的企業(yè)文化氛圍，并建立健全獎勵制度，作到遵守企業(yè)文化的人受到獎勵，不遵守企業(yè)文化的人受到懲罰，通過獎懲的辦法，使企業(yè)文化根植于員工的頭腦之中。

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第四篇：淺析企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系

淺析企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系

劉漢宇

[摘要]： 企業(yè)文化決定著企業(yè)管理的特色和效率，是一個企業(yè)的內(nèi)涵和文明的所在。企業(yè)管理是在制定各種目標與戰(zhàn)略，進行各種計劃與決策，處理人員、事物之間的各種關(guān)系，是企業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化與企業(yè)管理之間是相互作用，相互影響的關(guān)系，兩者相互統(tǒng)一并形成推動企業(yè)發(fā)展的一股強大力量。企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中應(yīng)被賦予適當?shù)奈恢茫瑥亩鴮崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文在闡述企業(yè)文化與企業(yè)管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析討論企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系，企業(yè)文化在企業(yè)管理中所處的地位以及企業(yè)應(yīng)該如何處理企業(yè)文化和企業(yè)管理間的關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]：企業(yè)文化 企業(yè)管理 辯證關(guān)系 戰(zhàn)略地位

改革開放以來，隨著市場經(jīng)濟體制在我國不斷的發(fā)展以及加入WTO后，我國積極投身于經(jīng)濟全球化的浪潮，融入國際金融的環(huán)境中去。于是，對于我國的企業(yè)，審慎處理好企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系是實現(xiàn)我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在實際中，我國大部分企業(yè)管理者，對企業(yè)管理制度和企業(yè)文化之間的關(guān)系缺乏深入的了解，不能正確處理兩者之間的關(guān)系。

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理的內(nèi)涵

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

談到企業(yè)文化，我們先從文化的定義著手。廣義上，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)與制度。而企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步產(chǎn)生的，長期以來一直信奉及遵守的經(jīng)營觀念或價值觀體系，這種價值觀體系可以具體從企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、員工的行為以及管理規(guī)范當中體現(xiàn)出來[1]。企業(yè)文化的內(nèi)涵[2]主要包括一下幾個方面：（1）價值觀念

所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結(jié)果進行評價的基本觀點。企業(yè)的價值觀念，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工追求的目標和辨別好壞、美丑、是非的標準，是企業(yè)文化最基本的表現(xiàn)。（2）經(jīng)營理念

所謂經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認，然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。（3）企業(yè)精神

所謂企業(yè)精神，是企業(yè)文化的核心，是貫穿于企業(yè)全體員工中的一種與企業(yè)價值觀念相統(tǒng)一的群體意識。它對職工起著凝聚和激勵作用，是企業(yè)活力的源泉。（4）企業(yè)制度

所謂企業(yè)制度，是企業(yè)要求員工遵守的辦事規(guī)程和行為準則，是完成各項任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)目標的重要手段。通過建立和健全各項制度，來調(diào)整職工的個人行為，達到步調(diào)一致，穩(wěn)定企業(yè)秩序，保證企業(yè)工作的有效運行。

（二）企業(yè)管理的內(nèi)涵

同樣，我們先從管理的定義著手。管理是指管理人員在以人為本的基礎(chǔ)上，指揮他人按

照其他最好的方法去完成自己的任務(wù)的過程。而企業(yè)管理顧名思義就是指企業(yè)管理人員對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營整體的管理行為，在管理過程中從事決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等事業(yè)，想方設(shè)法實現(xiàn)企業(yè)既定的目標，不僅能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，還能滿足社會上客戶的需求。企業(yè)管理對企業(yè)的發(fā)展、生存有重大的作用，對企業(yè)組織管理好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的量，管理者的管理行為對員工價值觀的形成有指導(dǎo)性作用。總而言之，企業(yè)管理決定一家企業(yè)能否生存，管理的質(zhì)量是企業(yè)能否獲取的利益的關(guān)鍵，因此在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中必須要重視企業(yè)管理的質(zhì)量。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理間的辯證關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)管理之間有著共生的、相互促進的關(guān)系。任何一種管理都必須以特定的文化背景作為基礎(chǔ)，并且優(yōu)秀的企業(yè)文化會指導(dǎo)管理創(chuàng)新，而有效管理更會會促進企業(yè)文化變革。可以這樣說，缺乏文化內(nèi)涵的企業(yè)管理是不存在的或者是低效的，同時也沒有缺乏管理意義的企業(yè)文化。于是，我們可以人為企業(yè)文化與企業(yè)管理間有著密切的關(guān)系，他們是相互聯(lián)系的統(tǒng)一有機體。

企業(yè)文化與企業(yè)管理統(tǒng)一于企業(yè)和企業(yè)的全部經(jīng)濟活動之中。企業(yè)文化和企業(yè)管理都離不開企業(yè)，它們依托于企業(yè)這個本原體。沒有企業(yè)，就無從談起企業(yè)文化與企業(yè)管理。企業(yè)文化是一個企業(yè)的價值導(dǎo)向，思想的先行者。一旦企業(yè)文化形成，人們便會不自覺地、無意識地依照企業(yè)文化選擇自己的行為。而企業(yè)管理伴隨著企業(yè)的建立、發(fā)展和消亡而形成、進步和消失。企業(yè)文化和企業(yè)管理都是服務(wù)于企業(yè)這個整體，從而確保了企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益最大化目標的實現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對象的同一性。企業(yè)文化和企業(yè)管理作用的對象歸結(jié)中底到底是“人”。企業(yè)文化的建立，目的是為員工形成一種思想和價值的導(dǎo)向，從而更好地使其服務(wù)于企業(yè)。企業(yè)的管理，也是實現(xiàn)了整個企業(yè)內(nèi)部資源的合理化配置。離開了員工，離開了“人”，什么文化、什么管理都成了無源之水、無本之木。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的互容、互促和互補。首先，企業(yè)文化與企業(yè)管理都具有規(guī)范、調(diào)控、約束、激勵、引導(dǎo)的功能，使企業(yè)員工培養(yǎng)共同的愿景、履行相同的行為準則、崇尚同一個價值觀而營造進取的氛圍；其次，企業(yè)管理特別是制度管理為企業(yè)文化建設(shè)提供條件和保障，企業(yè)文化往往融入制度建設(shè)之中，沒有制度支持的文化是弱勢文化，而企業(yè)文化又為制度注入活力，為企業(yè)管理開辟新的前景；最后，企業(yè)管理與企業(yè)文化在保障企業(yè)良性有序、優(yōu)質(zhì)高效地運轉(zhuǎn)，促進企業(yè)持續(xù)快速、健康科學地發(fā)展上，起到剛?cè)嵯酀?yōu)勢互補的作用。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中所處的地位，從屬還是決定

企業(yè)文化作為實現(xiàn)有效企業(yè)管理的一個十分重要的工具，為企業(yè)帶了許許多多的利益。然而，企業(yè)文化終究應(yīng)該在企業(yè)管理中出于什么樣的位置才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。換而言之，也就是究竟應(yīng)該塑造益于管理的企業(yè)文化、也就是根據(jù)企業(yè)管理的需要來打造所謂“有效的”企業(yè)文化呢？還是依據(jù)企業(yè)文化來管理企業(yè)，建立適合企業(yè)文化的管理系統(tǒng)、制度呢？或者說，企業(yè)文化在管理企業(yè)的過程中應(yīng)該是處于一種從屬性的地位，還是一種決定性的戰(zhàn)略地位呢？

（一）服務(wù)于企業(yè)管理的企業(yè)文化

對于企業(yè)來說，多數(shù)的管理學家認為，企業(yè)中產(chǎn)生的所有元素都應(yīng)該是服務(wù)于企業(yè)管理的。每個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都試圖通過自己的管理從而使企業(yè)獲得理想的收益。于是，企業(yè)文化應(yīng)該建立有利于企業(yè)管理的文化，企業(yè)文化應(yīng)該有利于企業(yè)管理企業(yè)以及企業(yè)的員工。

為了使企業(yè)文化更好的服務(wù)于企業(yè)管理，許許多多的企業(yè)開始挖掘?qū)儆谄髽I(yè)自身的企業(yè)文化。企業(yè)的文化創(chuàng)造可以分為這幾個方面，企業(yè)文化起源于高層管理者制定并努力實施的經(jīng)營管理理念或方針；隨后員工依據(jù)這些經(jīng)營理念或政策進行實際的各項運營工作；接著便是通過各種措施手段確保實際操作的成功，取得管理上以及市場競爭上的成功；至此，新的企業(yè)文化開始成型，此為最后一個階段[3]。企業(yè)文化的創(chuàng)造會因企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展而不斷調(diào)整、改變。

如何創(chuàng)建道德的、或具，創(chuàng)新力的文化，已經(jīng)成為了企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的最根本的方向。面對道德和利用，企業(yè)應(yīng)該何去何從。然而，為了追求經(jīng)濟效益而忽視道德底線不顧社會效益的企業(yè)大有所在，三鹿集團的崩塌，雙匯瘦肉精事件等類似企業(yè)道德缺失的時間層出不窮。創(chuàng)新一直是新世紀各種企業(yè)所不斷追求的重要競爭優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)3.0時代下，阿里巴巴集團產(chǎn)業(yè)的興起，蘋果的高科技高品質(zhì)產(chǎn)品等，創(chuàng)新都是它們身上顯而易見的標識。

（二）適應(yīng)于企業(yè)文化的企業(yè)管理

一般來說，企業(yè)文化可以被分為三個層次，分別是物質(zhì)層（表層），制度層（中層），以及精神層（核心層）。

我們當然不能否定依據(jù)企業(yè)管理的需要而建立企業(yè)文化。只是如果企業(yè)文化的建立僅僅為了企業(yè)的管理，那么就會出現(xiàn)一種狹義的企業(yè)文化，為了“文化”而“文化”。最終建立的企業(yè)文化只是物質(zhì)的制度的文化，或者說是沒有上升到精神層面的企業(yè)文化。因此，根據(jù)企業(yè)管理的需要來塑造企業(yè)文化或許并不是一個很好的選擇，也可能并不符合企業(yè)文化產(chǎn)生的本質(zhì)。

四、企業(yè)應(yīng)該如何處理好企業(yè)文化與企業(yè)管理間的關(guān)系

首先，企業(yè)要形成有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化。何為有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化呢? 有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化就是指促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、保障企業(yè)發(fā)展并生存的文化。有利于企業(yè)管理的文化是優(yōu)秀的、先進的，所以在形成企業(yè)文化時，必須要重視員工的實際情況，堅持以人為本的管理原則。形成員工都認同并接受的企業(yè)文化，讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)的全過程，讓他們意識到企業(yè)對自己的重視與關(guān)懷，使得企業(yè)文化得到員工的認同。引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀，將“愛崗愛企業(yè)”的理念扎根于每一個員工的腦海里，實現(xiàn)企業(yè)目標與員工目標的高度統(tǒng)一。

其次，要加強企業(yè)的制度建設(shè)。，企業(yè)必須要加強企業(yè)的制度建設(shè)，鞏固企業(yè)已有的文化建設(shè)成果，不斷規(guī)范文化建設(shè)成果，同時不斷更新對企業(yè)不利的企業(yè)文化，正確指導(dǎo)員工價值觀的形成。

最后，企業(yè)要建立長期有效的管理機制，保證企業(yè)文化建設(shè)的順利進行。企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合過程中加強制度建設(shè)的同時，必須要重視管理機制的長期性與有效性，不斷完善企業(yè)文化的運營機制，從而提高建設(shè)企業(yè)文化的效率。

總之，企業(yè)要在認識企業(yè)文化與企業(yè)管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，在企業(yè)管理中將企業(yè)文化放在適當?shù)奈恢茫幚砗闷髽I(yè)文化和企業(yè)管理的關(guān)系，實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合，從而促進企業(yè)經(jīng)濟和社會效益的實現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)運行以及可持續(xù)發(fā)展。

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第五篇：論員工素質(zhì)與企業(yè)文化的關(guān)系

申報高級管理咨詢顧問資格論文之三

論員工素質(zhì)與企業(yè)文化的關(guān)系

華電能源股份有限公司牡丹江第二發(fā)電廠高傳生

企業(yè)文化作為一門新興的科學和一種新的管理理念，已成為企業(yè)管理的一種新潮流，越來越受到企業(yè)界的重視，是企業(yè)精神的支柱、管理的靈魂，對企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。

影響企業(yè)文化建設(shè)的因素很多，其中領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和職工素質(zhì)的高低是很重要的因素。因為領(lǐng)導(dǎo)是各項工作的決策者，而職工是決策的執(zhí)行者，兩者任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，對企業(yè)文化建設(shè)的步伐都會造成阻礙。

那么領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？職工應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？二者又有什么聯(lián)系呢？

先談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)即管理者，其職位有高有底，負的責任有大有小，但他們應(yīng)具有的基本素質(zhì)大同小異。

一、事業(yè)心強、精通業(yè)務(wù)。

這是高素質(zhì)管理者應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。較強的事業(yè)心是優(yōu)質(zhì)高效工作的原動力，而精湛的業(yè)務(wù)水平則是優(yōu)質(zhì)高效工作的潤滑油，二者相輔相成，缺一不可。

事業(yè)心強、敢打敢干但業(yè)務(wù)水平差的管理者，可能會干出成績，但也往往會把工作越干越糟，干還不如不干，因為業(yè)務(wù)水平差意味著決策失誤率會增高，一個錯誤的決策就猶如“南轅北轍”——越是能干，離預(yù)期目標就越遠，給企業(yè)造成的損失就越大。較強的事業(yè)心，只有以精湛的業(yè)務(wù)水平為催化劑，才能事業(yè)有成；而精通業(yè)務(wù)，卻事業(yè)心差的管理者，就好象一張貨幣因從不參于流通而失去它存在的價值。精湛的業(yè)務(wù)水平，只有在較強的事業(yè)心的推動下，才能得到淋漓盡致的發(fā)揮。

如果既無事業(yè)心，又不精通業(yè)務(wù)，則很難想象他能干出什么成績。如果一個企業(yè)這樣的管理者占多數(shù)，或者這樣的管理者身居要職，都會對企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生極大的負面影響。

我廠的發(fā)電事業(yè)之所以日益走向輝煌，就是因為多年以來，在我廠的各 1

層管理者中，大多數(shù)都具有較強的事業(yè)心和較精湛的業(yè)務(wù)水平，從而為我廠企業(yè)文化建設(shè)的順利開展打了下堅實的基礎(chǔ)。

二、尊重人才、處事公正。

“造原子彈的不如賣茶蛋的”，這句曾一度廣泛流傳的話，表現(xiàn)出當時人們對我國的用人機制和分配機制不完備、不科學的不滿，致使相當一部分真正有才能的人逐漸喪失了工作的積極性，在一定程度上阻礙了我國經(jīng)濟的發(fā)展。改革開放后，我國逐漸認識到了尊重人才、愛惜人才、公平合理利用人才及按勞分配的重要性，不斷調(diào)整、完善了用人機制和分配機制，逐步打破了“大鍋飯”，極大地調(diào)動了人們工作的積極性和創(chuàng)造性，這對我國經(jīng)濟的快速發(fā)展起到了巨大的推動作用。可見尊重人才、愛惜人才是多么的重要。對人才的尊重有多種方式：口頭表揚、榮譽激勵、物質(zhì)獎勵、適時提拔、處事公正等等。

處事不公正是不尊重人才的一個表現(xiàn)。處事不公主要表現(xiàn)在分配不公和用人不公兩個方面,其結(jié)果是使職工對領(lǐng)導(dǎo)失去信心、工作積極性下降，負面影響顯而易見，一個企業(yè)如果失去了職工的支持與配合，企業(yè)文化的建設(shè)就無從談起。

我廠職工工作熱情高漲，具有團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的精神，每個人都有適合自己施展才干的舞臺，企業(yè)文化建設(shè)碩果累累，這和我廠各級領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、處事公正的工作作風是分不開的。

三、善于學習、勇于創(chuàng)新

二00三年是創(chuàng)建學習型企業(yè)年，我們每一名干部職工都應(yīng)積極投入到學習文化知識、業(yè)務(wù)知識、法律知識等一切有利于提高我們自身素質(zhì)的知識的學習中去。作為管理者，更應(yīng)積極主動地去學習國內(nèi)外先進的管理方法和業(yè)務(wù)知識，這樣工作起來才能把握住方向，才能游刃有余優(yōu)質(zhì)高效地工作。一個不愛學習的管理者若要求職工去學習，必然不會具有說服力；一個不善于學習的管理者，將不能適應(yīng)這個高速發(fā)展的社會，終將被淘汰。

一個思想守舊、老抱著不科學的工作方法不放、或只會仿效別人的工作方法的領(lǐng)導(dǎo)，不可能創(chuàng)出與眾不同的新業(yè)績。創(chuàng)新思想的形成是事業(yè)心加上善于學習的結(jié)果。

只有善于學習，才能大膽創(chuàng)新。學習別人的先進工作經(jīng)驗和方法并不等于照抄照搬，而應(yīng)根據(jù)自己的工作特點取其精華，再把從不同渠道取得的不同精華放在一起打爛、攪碎，再去粗取精、去偽存真，最后形成一套自己的新的工作方法，這就是學習、創(chuàng)新的過程。

企業(yè)文化的建設(shè)并沒有固定的模式，只要“做法”有利于本企業(yè)物質(zhì)財富和精神財富的增長，我們就應(yīng)大膽去做。而尋找這種“做法”的過程就是創(chuàng)新的過程。所以，一個企業(yè)的管理者們是否善于學習、勇于創(chuàng)新，對這個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)將產(chǎn)生重要影響。

四、廉潔自律、克己奉公。

俗話說：“上梁不正下梁歪”，作為領(lǐng)導(dǎo)若貪污腐化，損公肥私，沒有為黨的事業(yè)而鞠躬盡瘁、死而后已的精神，那勢必會對職工的工作情緒產(chǎn)生負面影響。我廠企業(yè)文化建設(shè)有今天的輝煌，是我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、克己奉公、無私奉獻、勇于創(chuàng)新的必然結(jié)果。

“企業(yè)文化重視研究人、愛護人、信任人、培育人、開發(fā)人的聰明才智，他將企業(yè)確立的價值觀、企業(yè)精神、道德規(guī)范、工作作風等灌輸給職工，使之內(nèi)化成為自己的信仰和追求，并在企業(yè)內(nèi)部造成濃郁的企業(yè)文化的氛圍，以此來熏陶、啟迪、引發(fā)和促使職工自覺地為企業(yè)的目標而工作，從而提高職工的使命感、責任感和主人翁精神，激發(fā)起他們的熱情和創(chuàng)造潛能”。要想達到這樣的效果，企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到“欲正人、先正己”，努力提高自身各方面素質(zhì)，在工作作風、業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)等等各個方面都要起到表率作用，只有這樣，才能得到職工的擁戴，才能“一呼百應(yīng)”；只有這樣，企業(yè)文化的建設(shè)才能順利而卓有成效。可見，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對企業(yè)文化建設(shè)的影響是多么重要。

其實，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)很多，以上只是職工心目中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。下面再談?wù)劼毠に刭|(zhì)。

如果牡二電是船，企業(yè)文化是帆，領(lǐng)導(dǎo)干部是舵手，那我們的職工就是那鼓推動航船前進的勁風。

人才是生產(chǎn)力中最活躍、最能動、最寶貴的因素。企業(yè)中職工的整體素質(zhì)高了，人才多了，企業(yè)也就有活力了。

職工的素質(zhì)高低決定于職工本身受教育的程度，但也更受企業(yè)精神及企業(yè)對其再教育的影響。

學歷高并不代表素質(zhì)就一定也高，如果不具備愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、無私奉獻的精神，那他的文憑只能是一張毫無價值的白紙。所以判斷一個職工的素質(zhì)高低應(yīng)首先看他是不是具備愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、無私奉獻的精神。學歷高同時又具備這樣的精神的職工，在企業(yè)精神的感召下會發(fā)出超常的光和熱，如果再接受再教育就會如虎添翼；學歷低又具備這樣的精神的職工，在企業(yè)精神的感召下及企業(yè)對他的再教育下，會逐步提高自身的整體素質(zhì)，成為生產(chǎn)骨干，有的走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，眾所周知的陳厚祿同志就是一個典型例子，這體現(xiàn)了我廠對技術(shù)培訓及后續(xù)教育的重視。

“一個巴掌拍不響”，若職工素質(zhì)不高，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)再高、企業(yè)文化的建設(shè)也不會搞好。所以全力提高職工各方面素質(zhì)十分重要。

高素質(zhì)職工應(yīng)具備以下條件：

1、有較高的技術(shù)水平。這是干好工作的基礎(chǔ)。

2、有愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。這是干好工作的必要條件，一個不愛剛、不敬業(yè)的職工、有再高的技術(shù)水平也等于零。

3、有一定的文化素質(zhì)。這是今后不斷學習新知識、新技術(shù)的基礎(chǔ)。

4、有一定的道德素質(zhì)。這是職工遵章守紀、團結(jié)友愛的基礎(chǔ)。

以上是高素質(zhì)職工必備的條件。由于種種原因，一個企業(yè)中不可能每個職工都具有這樣較高的素質(zhì)，但只要達到一定的比例，我們就可以說這個企業(yè)的職工是高素質(zhì)的。企業(yè)文化的建設(shè)需要職工的積極、有效配合，只有企業(yè)的職工是高素質(zhì)的，這個企業(yè)的才能在較短時間取得較大成績。可見，職工的素質(zhì)對企業(yè)文化建設(shè)的影響也是不可忽視的。

那么領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職工素質(zhì)又有什么內(nèi)在聯(lián)系呢？

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)越高，就越容易受到職工的愛戴與擁護，職工的工作熱情就越高，這個集體凝聚力就越大，其結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績顯著，職工也從中獲得了精神、物質(zhì)雙豐收。無論領(lǐng)導(dǎo)還是職工都會從已取得的成績中看到未來的光明，從而信心倍增，在互相信賴與團結(jié)協(xié)作中干出了更大的成績。反之，其結(jié)果不言而喻。可見，二者的關(guān)系是：相輔相成，互相促進。

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職工素質(zhì)的高低，是影響企業(yè)文化建設(shè)的多種因素中最重要的因素，只要一個企業(yè)具有一支高素質(zhì)的干部隊伍和職工隊伍，這個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就一定能搞好，這個企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中就一定能立于不敗之地。