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企業(yè)與文化論文

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第一篇:企業(yè)與文化論文

海爾文化之魂

摘要:

海爾文化的核心是創(chuàng)新,在二十年的發(fā)展歷程中,海爾形成了自己獨(dú)具特色的文化體

系,有自己獨(dú)特的標(biāo)志,獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念等,共同促進(jìn)了海爾的發(fā)展。

關(guān)鍵字:

海爾文化創(chuàng)新 經(jīng)營(yíng)理念

正文:

海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中,充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。

首先,我們先從海爾的標(biāo)志說(shuō)起。

靈魂是永遠(yuǎn)為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值,海爾的新標(biāo)志由中英文組成,與原來(lái)的標(biāo)志相比,新的標(biāo)志延續(xù)了海爾20年發(fā)展形成的品牌文化,同時(shí),新的設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)了時(shí)代感。英文標(biāo)志每筆的筆劃比以前更簡(jiǎn)潔,共9劃,“a”減少了一個(gè)彎,表示海爾人認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)不回頭;“r”減少了一個(gè)分支,表示海爾人向上、向前決心不動(dòng)搖。英文海爾新標(biāo)志的設(shè)計(jì)核心是速度。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代,組織的速度、個(gè)人的速度都要求更快。英文標(biāo)志的風(fēng)格是簡(jiǎn)約、活力、向上。英文新標(biāo)志整體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約,顯示海爾組織結(jié)構(gòu)更加扁平化;每個(gè)人更加充滿活力,對(duì)全球市場(chǎng)有更快的反應(yīng)速度。

漢字海爾的新標(biāo)志,是中國(guó)傳統(tǒng)的書法字體,它的設(shè)計(jì)核心是:動(dòng)態(tài)與平衡;風(fēng)格是:變中有穩(wěn)。兩個(gè)書法字體的海爾,每一筆,都蘊(yùn)涵著勃勃生機(jī),視覺上有強(qiáng)烈的飛翔動(dòng)感,充滿了活力,寓意著海爾人為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)世界名牌的目標(biāo),不拘一格,勇于創(chuàng)新。孫子兵法上說(shuō),“能因敵變化而致勝者謂之神”,信息時(shí)代全球市場(chǎng)變化非常快,誰(shuí)能夠以變制變,先變一步,誰(shuí)就能夠取勝。

海爾在不斷打破平衡的創(chuàng)新中,又要保持相對(duì)的穩(wěn)定,所以,在“海爾”這兩個(gè)字中都有一個(gè)筆劃是在整個(gè)字體中起平衡作用,“海”字中的一橫,“爾”字中的一豎,“橫平堅(jiān)

直”,使整個(gè)字體在動(dòng)感中又有平衡,寓意變中有穩(wěn),企業(yè)無(wú)論如何變化都是為了穩(wěn)步發(fā)展。在海爾創(chuàng)業(yè)20年全球營(yíng)業(yè)額1000億元時(shí)啟用新的標(biāo)志,意味著海爾又站在了一個(gè)新起點(diǎn)上,這個(gè)新起點(diǎn)就是戰(zhàn)勝自我,打破平衡,從新開始,爭(zhēng)取更大的發(fā)展。海爾新標(biāo)志的靈魂就是:永遠(yuǎn)不斷地為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值!

其次,是海爾的經(jīng)營(yíng)理念

海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)

海爾有一個(gè)很著名的廣告語(yǔ)——“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。張瑞敏解釋說(shuō):一個(gè)企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng),首先要得到社會(huì)的承認(rèn)、用戶的承認(rèn)。企業(yè)對(duì)用戶真誠(chéng)到永遠(yuǎn),才有用戶、社會(huì)對(duì)企業(yè)的回報(bào),才能保證企業(yè)向前發(fā)展。

從“顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的”到“用戶打一個(gè)電話,剩下的由海爾來(lái)做”,從“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”到“ 國(guó)際星級(jí)服務(wù)一條龍”,這是海爾理念的延伸。

實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略后,海爾提出了新的口號(hào):創(chuàng)造國(guó)際美譽(yù)度。他們認(rèn)為,只要有錢打廣告,知名度就上來(lái)了,但顧客不一定滿意。質(zhì)量和服務(wù)都合乎相關(guān)法規(guī)要求,產(chǎn)品就有了信譽(yù)度,但卻沒有研究顧客真正的需求。美譽(yù)度就是在知名度和信譽(yù)度的基礎(chǔ)上,滿足顧客潛在的需求。

“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,”張瑞敏說(shuō):“不管在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、發(fā)生任何問(wèn)題,錯(cuò)的一方永遠(yuǎn)只能是廠家,永遠(yuǎn)不是顧客,不管這件事表面現(xiàn)象看來(lái)是不是顧客的錯(cuò)。” 服務(wù)是向用戶買產(chǎn)品

售后服務(wù)環(huán)節(jié)不能產(chǎn)生利潤(rùn),卻要求企業(yè)較大的資金、人力和物力投入,因此有不少企業(yè)把售后服務(wù)視為負(fù)擔(dān),多數(shù)是借用別人的網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)。

海爾投資建立了自己的維修服務(wù)體系。因?yàn)樗麄儞?dān)心如果依靠別人的網(wǎng)絡(luò),很難達(dá)到海爾的質(zhì)量與服務(wù)要求。更要緊的是,海爾將會(huì)因此失去與用戶溝通、了解需求信息的重要渠道。海爾認(rèn)為營(yíng)銷的本質(zhì)不是賣,而是買,是海爾花錢向用戶購(gòu)買信息。

當(dāng)把服務(wù)視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),這種服務(wù)便成為一種自覺、一種主動(dòng)和有意識(shí)的行為。因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)在變,如果只是滿足顯現(xiàn)出來(lái)的需求,只能是跟在市場(chǎng)后面;如果能去尋找潛在的需求,就成為市場(chǎng)的導(dǎo)向。

從“海爾中國(guó)造”到“海爾世界造”

海爾從1996年開始陸續(xù)在海外開設(shè)工廠,海爾相信本土化制造是海爾國(guó)際化道路上關(guān)鍵的一步。

1996年,海爾在印度尼西亞設(shè)立第一家海外工廠,到2001年,海爾已經(jīng)在全球設(shè)立

13家工廠,這些工廠每年生產(chǎn)上百種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的大部分在當(dāng)?shù)劁N售。

世界跨國(guó)公司廠大多選擇到勞力成本低廉的地區(qū)開設(shè)工廠,1999年,當(dāng)海爾在美國(guó)南卡羅萊納州投資開設(shè)一家工廠時(shí),一家業(yè)界權(quán)威雜志駐美記者立即對(duì)海爾的做法提出質(zhì)疑:舍棄國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本低廉的優(yōu)勢(shì),到人力成本昂貴、市場(chǎng)飽和的歐美投資建廠,海爾是否明智?

對(duì)此,張瑞敏認(rèn)為,應(yīng)用逆向思維來(lái)算這筆賬。美國(guó)很多工廠遷到中國(guó)來(lái),看好的是中國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力。我們惟一的優(yōu)勢(shì)可能就是廉價(jià)勞動(dòng)力,如果我們總等在家里的話,最后我們什么相對(duì)優(yōu)勢(shì)都沒有了,所以我們到美國(guó)去,主要是獲取人才、資本、技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)每?jī)赡晏岣咭淮渭译姷哪芎臉?biāo)準(zhǔn),如果你不在那里建廠,你很難跟上它的要求。可以說(shuō)我們和他們的思路在某種程度上是一致的,他們已經(jīng)在當(dāng)?shù)夭季滞炅耍俚街袊?guó)來(lái)。我們是先在中國(guó)比較有優(yōu)勢(shì),或者是已經(jīng)布局完了,然后到國(guó)外去。將來(lái)經(jīng)濟(jì)的全球化,大家都是一樣,在全球市場(chǎng)上你在這個(gè)地方有點(diǎn),我也有點(diǎn),大家共同在一個(gè)地方進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。只要我生產(chǎn)的產(chǎn)品和美國(guó)產(chǎn)品成本是一樣的,在市場(chǎng)上銷售價(jià)也是一樣的,他賺錢我就不會(huì)賠錢,就這么簡(jiǎn)單。

一些美國(guó)零售商曾經(jīng)因?yàn)楹柺菄?guó)外進(jìn)口商品,在售后服務(wù)和零部件供應(yīng)等方面都比本土產(chǎn)品麻煩,而不愿意銷售海爾的產(chǎn)品。直到印有“美國(guó)制造”字樣的海爾產(chǎn)品一批批運(yùn)出美國(guó)南卡工廠的時(shí)候,美國(guó)的零售商們才不再把海爾當(dāng)作外來(lái)產(chǎn)品看待了。

對(duì)美國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在選擇同樣性能和價(jià)格的商品的時(shí)候,“美國(guó)制造”這個(gè)的標(biāo)簽往往是決定他們?nèi)∩岬奈⒚钜蛩兀@就是本土品牌的價(jià)值。

海爾目前在國(guó)外的本土制造能力已經(jīng)達(dá)到了年產(chǎn)百萬(wàn)臺(tái)冰箱。從“海爾中國(guó)造” 到“海爾世界造”,海爾品牌無(wú)論從質(zhì)量、信譽(yù)、售后服務(wù)等方面,已經(jīng)改變了人們對(duì)與中國(guó)制造產(chǎn)品質(zhì)差價(jià)廉的印象

“有生于無(wú)”與“以柔克剛”。

有一次,張瑞敏首席執(zhí)行官出訪日本一家大公司。該公司董事長(zhǎng)一向熱衷中國(guó)至理名言。在這位董事長(zhǎng)介紹該公司經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)文化時(shí),闡述了“真善美”,并引述老子思想,張瑞敏也發(fā)表了自己看法:《道德經(jīng)》中有一句話與“真善美”語(yǔ)義一致,這就是“天下萬(wàn)物生于有,有生于無(wú)”。

張瑞敏以這句話詮釋了海爾文化之重要性。他說(shuō),企業(yè)管理有兩點(diǎn)始終是我銘記在心的:第一點(diǎn)是無(wú)形的東西往往比有形的東西更重要。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的到下面看重的是有形東西太多,而無(wú)形東西太少。一般總是問(wèn)產(chǎn)量多少、利潤(rùn)多少,沒有看到文化觀念、氛圍更重要。一個(gè)企

業(yè)沒有文化,就是沒有靈魂。第二點(diǎn)是老子主張的為人做事要“以柔克剛”。張瑞敏說(shuō):“在過(guò)去人們把此話看成是消極的,實(shí)際上它主張的弱轉(zhuǎn)強(qiáng)、小轉(zhuǎn)大是個(gè)過(guò)程。要認(rèn)識(shí)到:作為企業(yè)家,你永遠(yuǎn)是弱勢(shì);如果你真能認(rèn)識(shí)到自己是弱勢(shì),你就會(huì)朝目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn),也就會(huì)成功。”

人才策略:人人是人才,賽馬不相馬

中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想中,有句話叫“千里馬常有,而伯樂不常有”,意思是說(shuō)相馬,或者是鑒別人才的重要性。但張瑞敏根據(jù)他自己的管理思想,提出了“賽馬不相馬”的管理思想。海爾的人才觀是“人人是人才,賽馬不相馬”,在此基礎(chǔ)上海爾確立了“動(dòng)態(tài)賽馬的用人機(jī)制”。張瑞敏說(shuō):“‘相馬’把命運(yùn)交給別人,而‘賽馬’則是把命運(yùn)掌握在自己手中。”

為了把“賽馬不相馬”的管理變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),海爾建立了具體的管理制度,包括:

(1)“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”制度。三工即優(yōu)秀工人、合格工人、試用員工,海爾在勞動(dòng)用工方面改革的思路是,“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”,干得好可以成為優(yōu)秀工人;干得不好的,隨時(shí)可能轉(zhuǎn)為合格工人甚至試用員工。這種做法比較有效地解決了“鐵飯碗”問(wèn)題,使員工處在緊張的狀態(tài)之中,而企業(yè)也因此激發(fā)出新的活力。

(2)對(duì)在崗管理人員進(jìn)行控制。海爾對(duì)管理人員每月進(jìn)行考評(píng),如果年末得分低于一定分?jǐn)?shù)的,就要被淘汰出局或降職使用;同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行管理人員的公開招聘。

(3)沉浮升遷制度。海爾規(guī)定,管理人員要輪崗鍛煉,成績(jī)突出的可以獲得升遷。

(4)實(shí)行定額淘汰制度。海爾規(guī)定,每年必須有一定比例的人員被淘汰,目的是保持企業(yè)的活力。

除此之外,海爾在用人方面的重要制度還包括其激勵(lì)制度。張瑞敏充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性,薪酬是企業(yè)管理中最重要的管理手段之一。為此,海爾確立了自己的薪酬原則,即對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。海爾在薪酬方面做到了高素質(zhì);高技能的人獲得高報(bào)酬,低素質(zhì)、低技能的人獲得的報(bào)酬相對(duì)就比較低。通過(guò)這樣做,海爾努力做到了充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,而每個(gè)人潛能的充分開發(fā)就轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)技術(shù)的進(jìn)步、銷售額的上升和生產(chǎn)率的提高。

讓石頭飛起來(lái)?!

海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼谝淮沃袑痈刹繒?huì)上提出這么一個(gè)問(wèn)題:石頭怎樣才能在水上漂起來(lái)?反饋回來(lái)的答案五花八門,有人說(shuō)“把石頭掏空”,張先生搖搖頭;有人說(shuō)“把它放在木板上”,張先生說(shuō)“沒有木板”;有人說(shuō)“石頭是假的”,張先生強(qiáng)調(diào)“石頭是真的”.......終于有人站起來(lái)回答說(shuō)“速度!”

張瑞敏臉上露出滿意的笑容:“正確!”《孫子兵法》上說(shuō)“激水之疾,至于漂石者,勢(shì)也”。速度決定了石頭能否漂起來(lái)。

張瑞敏以海爾的飛速發(fā)展、卓著業(yè)績(jī)和精辟經(jīng)營(yíng)理念讓世界認(rèn)識(shí)了中國(guó)企業(yè)與成功的海爾文化。這一事件在中國(guó)企業(yè)管理史上具有重要?dú)v史意義,它說(shuō)明,中國(guó)企業(yè)只要?jiǎng)?chuàng)新,同樣也可以在企業(yè)管理方面為世界做出貢獻(xiàn)。創(chuàng)新:海爾文化之魂

在信息時(shí)代,不斷創(chuàng)造、不斷更新技術(shù)是企業(yè)的生命線。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須不斷變化以適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展才能生存。新技術(shù)企業(yè)中,“成功往往是失敗之母”,因?yàn)閳?jiān)持過(guò)去形勢(shì)下的成功做法有時(shí)會(huì)導(dǎo)致新形勢(shì)下的失敗,只有求變才能不斷發(fā)展。

綜觀海爾的企業(yè)文化,無(wú)不處處體現(xiàn)出咄咄逼人的創(chuàng)新精神,而海爾企業(yè)文化本身就是中國(guó)傳統(tǒng)文化的繼承和在此基礎(chǔ)上的大膽創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn):

《中外企業(yè)文化經(jīng)典案例》 趙之明 編著企業(yè)管理出版社2005

《著名企業(yè)營(yíng)銷與廣告策劃方案》 伊立 編著 藍(lán)天出版社 2004《海爾的企業(yè)戰(zhàn)略》 孫健 編著 企業(yè)管理出版社 2002

《海爾管理模式全集》 黨書國(guó) 編著 武漢大學(xué)出版社 2006

第二篇:企業(yè)“以人為本”文化論文

廣東行政職業(yè)學(xué)院“人力資源管理”期末論文

論文題目:關(guān)于企業(yè)“以人為本”文化的探討及分析

學(xué)生姓名: 顏潘杰

學(xué)校: 廣東行政職業(yè)學(xué)院

專業(yè): 人力資源管理

年級(jí): 2009級(jí)

指導(dǎo)老師: 李艷芳

日期: 2011.01.20

內(nèi)容摘要:有的公司認(rèn)為,當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工確實(shí)不適合公司的需要時(shí),讓他們及早離開,去嘗試新的工作環(huán)境,去謀求新的發(fā)展,也許比他們繼續(xù)尷尬地賴在公司里“不死不活”更好。換句話說(shuō),是否人性化,是否有利于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:以人為本

關(guān)于企業(yè)“以人為本”文化的探討及分析

企業(yè)管理是一種社會(huì)活動(dòng)。管理對(duì)象的核心是人。而組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),歸根結(jié)底要靠人們的共同努力,這就是說(shuō),管理是否創(chuàng)造出更好更多的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,更重要的問(wèn)題是能否充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以人為本的管理實(shí)質(zhì)上是以人為目的的管理,就是在實(shí)現(xiàn)物的目標(biāo)時(shí)要將人的目標(biāo)作為根本目標(biāo)來(lái)追求,就是一人的全面發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最高目標(biāo)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何企業(yè)都必須主球利潤(rùn)最大化,沒有利潤(rùn)的企業(yè)是無(wú)法生存下去的,但企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中提高人的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,使人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到極大發(fā)展,這是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)因,以人為本是對(duì)企業(yè)管理直接利潤(rùn)目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn),它是企業(yè)持久健康發(fā)展的保證。

一、“以人為本”的內(nèi)涵特征

(1)管理的主體是企業(yè)的全體員工。以人為本的管理是一種全員參與的管理,企業(yè)管理人員和員工之間是一種合作分工關(guān)系。企業(yè)管理者的工作重點(diǎn)是讓每位員工都能享受權(quán)力、信息、知識(shí)和酬勞,從而使人人都有授權(quán)賦能的感受,以提高工作的自覺性、積極性和創(chuàng)造性。

(2)管理的核心是人。以人為本的管理把人置于企業(yè)中最重要資源的地位,它意味著企業(yè)的一切管理活動(dòng)都圍繞如何識(shí)人、選人、用人、育人、留人而展開。

(3)利用和開發(fā)企業(yè)的人力資源是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要方式。由于人才是企

業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)興衰的決定性因素,所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),一個(gè)十分重要的途徑就是利用和開發(fā)本企業(yè)的人力資源。同時(shí)由于知識(shí)更新的速度不斷加快,企業(yè)需要不斷追加對(duì)員工的人力資源投資。這兩個(gè)方面是互相彌補(bǔ)、互相促進(jìn)的。

(4)以人為本的管理是一種管理理念和管理實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的綜合概念。因

為以人為本的管理思想是為了實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,所以它更加注重管理理論和管理實(shí)踐的有效結(jié)合。

(5)強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)兩者之間的有機(jī)統(tǒng)一。在實(shí)

行以人為本管理的企業(yè)中,全體員工都成為管理活動(dòng)的主體和服務(wù)的對(duì)象,管理活動(dòng)成功的標(biāo)志不但要看原有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),還要看企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。只有將企業(yè)目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái),才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。

二、企業(yè)管理以人為本是適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的客觀需要

首先,企業(yè)管理由注重物質(zhì)手段向注重對(duì)員工的行為與智能管理轉(zhuǎn)變。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),一些企業(yè)在把員工作為管理對(duì)象的時(shí)候,為了發(fā)揮職工的積極性,較多地對(duì)員工實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)手段。

這種方式實(shí)質(zhì)是把員工的主觀能動(dòng)性依附在物質(zhì)刺激上,從而把企業(yè)推到了“只進(jìn)不退”的邊緣。一旦企業(yè)效益“滑坡”,員工的積極性就有可能下降,企業(yè)就經(jīng)不起市場(chǎng)變化的沖擊,企業(yè)的發(fā)展也難以為繼。要避免這種情況的發(fā)生,企業(yè)的管理者應(yīng)更新觀念,樹立“以人為本”的管理理念,真正注重對(duì)員工的行為與智能的管理,并通過(guò)正確引導(dǎo)和管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,培養(yǎng)一大批充滿積極向上精神的員工;并且,企業(yè)管理者對(duì)員工的關(guān)心不能僅停留在經(jīng)濟(jì)方面,更要尊重員工的人格,關(guān)心員工的精神生活,實(shí)現(xiàn)管理者與普通員工在心靈上的互動(dòng)和溝通,從而真正夯實(shí)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

其次,企業(yè)發(fā)展已由注重物質(zhì)投人向注重對(duì)員工的“投入”轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)發(fā)展面臨的外部環(huán)境復(fù)雜多變。

企業(yè)要在這樣的環(huán)境中_生存與發(fā)展,必須更加關(guān)愛員工和重視員工的作用。因?yàn)椋瑔T工不僅是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因,而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。而要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),得到發(fā)展,企業(yè)管理者須牢固樹立“以人為本”的理念,要從關(guān)心人、理解人、激勵(lì)人和培育人做起,舍得對(duì)員工的“投入”,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的不斷得以全面提高,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,進(jìn)而穩(wěn)步提升企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。再次,企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)已由單純追求經(jīng)濟(jì)效益向追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與人的和諧、全面發(fā)展轉(zhuǎn)變。黨的十六大提出了“五個(gè)統(tǒng)籌”的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)、尤其是國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的骨干力量,對(duì)此負(fù)有重要的職責(zé)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持貫徹落實(shí)全面、統(tǒng)籌發(fā)展觀,尤其是堅(jiān)持做到以人為本,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的“雙贏”。如果企業(yè)不順應(yīng)這一歷史趨勢(shì),更加重視自己的社會(huì)責(zé)任和人的全面發(fā)展,其發(fā)展將會(huì)纏足不前,甚至?xí)惶蕴?/p>

三、企業(yè)管理以人為本需要重點(diǎn)協(xié)調(diào)好“三個(gè)關(guān)系”

(1)協(xié)調(diào)好管理者與員工的關(guān)系。管理者與員工的關(guān)系在企業(yè)中無(wú)非是上級(jí)

與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)管理中如何將這種被動(dòng)的關(guān)系變得主動(dòng)融合起來(lái),使其相互尊重,共同為企業(yè)統(tǒng)一的目標(biāo)而奮斗,這應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者深思熟慮的課題。目前,在我國(guó)企業(yè)中,管理者與員工之間的關(guān)系,大部分還停留在對(duì)員工行為的強(qiáng)制性管理上,即“我說(shuō)、你聽”,“我管、你從”,“我罰、你受”這種管理模式上。而以人為本的管理在協(xié)調(diào)這一關(guān)系時(shí),除了用企業(yè)的遠(yuǎn)景和價(jià)值觀統(tǒng)一員工思想、調(diào)動(dòng)員工積極性外,主要運(yùn)用獨(dú)特的“領(lǐng)導(dǎo)文化”來(lái)協(xié)調(diào)與員工的關(guān)系,這種“領(lǐng)導(dǎo)文化”體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、處事作風(fēng)、管理方式和工作方法等方面。這一點(diǎn),在很多中外成功企業(yè)中都得到了很好的體現(xiàn)和運(yùn)用。例如:德國(guó)奧迪公司價(jià)值觀的第五條就是“互相尊重”。據(jù)該公司人力資源部介紹:“奧迪的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常尊重員工,上級(jí)給下屬安排工作時(shí),首先問(wèn)下級(jí)現(xiàn)在有時(shí)間嗎?如果有,能不能幫我一個(gè)忙?然后再部署任務(wù)。”“在奧迪,如果一個(gè)員工在一個(gè)崗位上工作成績(jī)不理想,領(lǐng)導(dǎo)首先考慮的是這個(gè)崗位是否適合他,哪個(gè)崗位適合他,征求他的意見后,把他調(diào)到適合他的崗位上。”領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的尊重,能使上下級(jí)關(guān)系非常融洽,而這種融洽的關(guān)系,能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性和積極性。

(2)協(xié)調(diào)好員工與員工之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)好員工與員工之間的關(guān)系是確保現(xiàn)

代企業(yè)正常運(yùn)作的“推進(jìn)劑”。過(guò)去,在我們的國(guó)有企業(yè)中,溝通和加深員工與員工之間的各種關(guān)系,主要是通過(guò)一些體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)以及各

種節(jié)假日的茶話會(huì)、座談會(huì)等。而一方有難,八方援助的互助互愛精神至今仍是一筆可貴的精神財(cái)富。如今,大部分企業(yè)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為幌子,以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好或生產(chǎn)任務(wù)緊張等為借口,使這種能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神、溝通員工之間情感的各種活動(dòng)逐漸萎縮。而企業(yè)管理以人為本則要求企業(yè)做到把“互相幫助”作為一種行為規(guī)范,并把員工和部門之間互相幫助的情況納入績(jī)效考核,對(duì)應(yīng)幫不幫、推諉扯皮的個(gè)人和部門依規(guī)處罰,使互相幫助成為全體員工的自覺行為,強(qiáng)化了員工的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)了員工、部門與企業(yè)的共同進(jìn)步。

(3)協(xié)調(diào)好員工與客戶的關(guān)系。員工與客戶的關(guān)系代表著企業(yè)與客戶的關(guān)系,國(guó)外大多數(shù)企業(yè)采取不斷改進(jìn)營(yíng)銷文化的辦法,密切與客戶的關(guān)系。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,企業(yè)管理以人為本,既代表著企業(yè)管理工作領(lǐng)域的一種發(fā)展趨勢(shì),也是現(xiàn)代成功企業(yè)在管理方面所追求的一種佳境。這種趨勢(shì)和境界在新的時(shí)代表現(xiàn)得尤為明顯。我們每一個(gè)企業(yè),要在充53-0,清自身有利條件和不利因素的基礎(chǔ)上,確立自己發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),并與此相適應(yīng)地提出企業(yè)管理以人為本的階段目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),切切實(shí)實(shí)在企業(yè)管理過(guò)程中貫徹落實(shí)“以人為本”的管理理念,必將會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)、全面地向前發(fā)展。

第三篇:企業(yè)安全文化與建筑工程安全生產(chǎn)管理實(shí)踐論文

企業(yè)安全文化與建筑工程安全生產(chǎn)管理實(shí)踐論文上傳:bjzlsgssjs論文作者:不詳您是本文第 167 位讀者摘要:企業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生原因是多方面的,主要有違反操作規(guī)程或勞動(dòng)紀(jì)律;教育培訓(xùn)不夠,缺乏安全操作知識(shí);生產(chǎn)設(shè)備不符合安全要求;安全防護(hù)設(shè)施缺少或存在缺陷等,但事故的根本原因在于人的不安全行為,因此企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是改善人的行為方式,最大限度地減少人的不安全行為。

關(guān)鍵詞:企業(yè)安全文化 建筑工程安全 生產(chǎn)管理

1.前言

企業(yè)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生原因是多方面的,主要有違反操作規(guī)程或勞動(dòng)紀(jì)律;教育培訓(xùn)不夠,缺乏安全操作知識(shí);生產(chǎn)設(shè)備不符合安全要求;安全防護(hù)設(shè)施缺少或存在缺陷等,但事故的根本原因在于人的不安全行為,因此企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是改善人的行為方式,最大限度地減少人的不安全行為。

目前企業(yè)安全文化的培養(yǎng)和建設(shè),從員工的行為入手,提高他們的安全意識(shí),確立企業(yè)的安全目標(biāo),倡導(dǎo)共同的安全價(jià)值觀、思維方式和行為規(guī)范,由此營(yíng)造員工心理認(rèn)同和具有團(tuán)體凝聚力的良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序,有效地調(diào)節(jié)和控制員工的行為,達(dá)到自律的最高境界。

企業(yè)安全文化可以分為環(huán)境文化、物質(zhì)文化、行為文化、意識(shí)文化幾個(gè)方面。文化是抽象的,必須與管理實(shí)際相結(jié)合方能發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng);而管理的實(shí)施也應(yīng)該充分考慮企業(yè)文化的定位和建設(shè),二者的有機(jī)融合,才能真正達(dá)到企業(yè)文化的建立和管理水平提高雙贏的目的。

下面以廣東奧林匹克體育場(chǎng)工程為例,就如何實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合并以此促進(jìn)大型建筑企業(yè)和大型工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理作一個(gè)初步的研究。

2.工程特點(diǎn)

廣東奧林匹克體育場(chǎng)是九運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng),位于廣州市東圃鎮(zhèn),占地面積30萬(wàn)㎡,總建筑面積(不包括看臺(tái)面積4萬(wàn)㎡)14萬(wàn)㎡,設(shè)有固定觀眾座位8萬(wàn)席,總投資12.3億元,由廣東省建筑工程集團(tuán)有限公司總承包施工。該工程于1999年1月動(dòng)工,2001年9月竣工,它在施工安全生產(chǎn)管理方面的主要難點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:

(1)項(xiàng)目規(guī)模大,工期緊,不同專業(yè)參建單位多,人員素質(zhì)參差不一,工序復(fù)雜,需立體交叉作業(yè),社會(huì)影響面廣,安全生產(chǎn)管理難度大;

(2)大面積混凝土結(jié)構(gòu)上層看臺(tái)坡面傾角達(dá)31°,懸挑跨度向場(chǎng)內(nèi)外分別為10.0m和10.6m,外懸挑端距地面近40m,采用超高支頂腳手架;

(3)鋼屋蓋由超過(guò)1萬(wàn)根互不通用的桿件和面積達(dá)60000㎡的屋面板組成,其中徑向主桁架單榀重達(dá)128t,長(zhǎng)75.1m,高5.2m,起吊高度達(dá)53.6m,安裝精度要求三維控制在±2mm以內(nèi),高空作業(yè)量大,與地面距離大;

(4)場(chǎng)地空曠風(fēng)大,又屬雷區(qū),加上施工人員中有不少煙民,而動(dòng)火點(diǎn)多,僅鋼屋蓋施工的高空焊接動(dòng)火點(diǎn)就多達(dá)6500多處,消防管理難度大;

(5)各種預(yù)留井口和孔洞繁多;

(6)施工中應(yīng)用大型機(jī)具設(shè)備多,運(yùn)輸車輛進(jìn)出頻繁,用電點(diǎn)多、面廣且線路長(zhǎng)。

3.制定目標(biāo),建立體系----安全環(huán)境文化

作為施工總承包單位,不僅要高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格按照合同履行業(yè)主提出的“質(zhì)量、工期、投資”的“三控制”要求,同時(shí)必須落實(shí)好對(duì)整個(gè)工程施工安全生產(chǎn)的全方位控制。為此在工程動(dòng)工之際,總承包項(xiàng)目經(jīng)理部就提出了安全生產(chǎn)創(chuàng)“六無(wú)”的高標(biāo)準(zhǔn)管理目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)“無(wú)重傷、無(wú)死亡、無(wú)坍塌、無(wú)中毒、無(wú)火災(zāi)、無(wú)重大機(jī)械事故”。

與此同時(shí),以項(xiàng)目總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并設(shè)置專門的安全生產(chǎn)管理部門,將安全生產(chǎn)管理責(zé)任制層層落實(shí),嚴(yán)格抓好進(jìn)場(chǎng)參建隊(duì)伍的管理,組織其建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)并制定有關(guān)的責(zé)任制度、教育制度、安全技術(shù)交底制度、檢查制度、獎(jiǎng)罰制度等一整套現(xiàn)場(chǎng)安全管理的規(guī)章制度,并與各參建單位簽訂責(zé)任書,落實(shí)安全管理考核指標(biāo),在合同上明確安全生產(chǎn)施工的具體責(zé)任和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條款,堅(jiān)決杜絕“三違”行為,做到“三不”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害),由此建立橫到邊、縱到底,專管成線、群管成網(wǎng)的安全管理體系,形成全員管理格局。

從設(shè)立消防臺(tái)帳人手,完善動(dòng)火審批制度、消防檢查制度、獎(jiǎng)罰制度、巡邏制度、倉(cāng)庫(kù)管理、火災(zāi)撲救及事故處理制度、危險(xiǎn)品裝運(yùn)和使用規(guī)定,制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案等,建立施工現(xiàn)場(chǎng)防火的管理規(guī)章制度,堅(jiān)持不懈抓消防,對(duì)液化煤氣瓶的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用時(shí)的防曬、防爆、防火等都制定了嚴(yán)密的措施。建立“總承包項(xiàng)目經(jīng)理部防火責(zé)任人、分項(xiàng)目部防火責(zé)任人、專業(yè)施工隊(duì)防火責(zé)任人、防火安全員——巡(監(jiān))火員、義務(wù)消防隊(duì)”五級(jí)消防管理架構(gòu),組織了專門的治安防火巡邏隊(duì),配備對(duì)講機(jī)等必要裝備,形成全員參與、全天候群防群治的消防組織網(wǎng)絡(luò),工地設(shè)有專職巡火員40人,夜間巡邏隊(duì)員8人,義務(wù)消防隊(duì)員196人。

4.確定重點(diǎn),加大投入----安全物質(zhì)文化

為了控制好施工環(huán)境的安全因素,按照施工總平面布置的要求,嚴(yán)格管理各項(xiàng)施工設(shè)施。在基礎(chǔ)施工階段,基坑面積大、范圍廣,還有6個(gè)獨(dú)立深大基坑,為了確保施工安全,將所有基坑周邊圍蔽起來(lái),共設(shè)立1.2m高的防護(hù)欄長(zhǎng)達(dá)2678m,并在道路旁邊的基坑裝設(shè)安全警示燈,邊坡每隔6m豎起1個(gè)“嚴(yán)禁攀爬、防止觸電”的警示牌,24小時(shí)監(jiān)控邊坡安全。此外,考慮到本工程底板厚、面積大,鋼筋綁扎作業(yè)人員多,為了切實(shí)保證生產(chǎn)安全,禁止電焊機(jī)進(jìn)入底板范圍,確保電源電纜與鋼筋脫離接觸。

在設(shè)備機(jī)具的安全性和維修管理上嚴(yán)格設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的性能檢查,嚴(yán)抓安裝就位后的安全調(diào)試,并建立設(shè)備卡及時(shí)記錄使用過(guò)程的故障、維修、保養(yǎng)情況,以保障施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于特殊設(shè)備如塔吊、樁機(jī)等必須取得勞動(dòng)監(jiān)督部門的檢驗(yàn)合格證方準(zhǔn)使用;對(duì)井式提升籠強(qiáng)制要求使用12種安全裝置,經(jīng)檢驗(yàn)合格并配備勞動(dòng)監(jiān)督部門認(rèn)可的安全員方可投入使用。

在消防方面強(qiáng)化管理,確保防火安全。消防投入雖然看不到直接經(jīng)濟(jì)效益,但總承包項(xiàng)

目經(jīng)理部充分認(rèn)識(shí)到“安全就是效益”,因此對(duì)于消防工作需要投入的經(jīng)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)高度重視,該花的錢決不省,確保按照有關(guān)消防管理?xiàng)l例不折不扣地配備消防器材和設(shè)施,沿體育場(chǎng)周邊設(shè)置了1條直徑100mm,長(zhǎng)約1600m的消防水管,四周設(shè)置了配備消防水帶的消防栓,合理設(shè)置消防設(shè)施,如滅火器、消防箱、消防水池、消防沙堆等;各幢臨時(shí)房屋上都架設(shè)了避雷針;施工期間又根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況投入20多萬(wàn)元,增設(shè)了1套消防專用供水系統(tǒng),這樣使得工地的消防設(shè)施達(dá)到較高水平,整個(gè)消防系統(tǒng)配置完善、消防通道暢通,特別是宿舍、倉(cāng)庫(kù)、腳手架、模板堆場(chǎng)和易燃易爆物品臨時(shí)存放點(diǎn)等重點(diǎn)監(jiān)控部位,消防措施得力,有效地將火險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中。

施工場(chǎng)地的變換以及施工階段的變化,導(dǎo)致施工用電線路改動(dòng)工作量巨大。總承包項(xiàng)目經(jīng)理部始終嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》(JCJ48-88)的要求,臨時(shí)用電針對(duì)不同施工階段和不同專業(yè)特點(diǎn),均編制有專項(xiàng)設(shè)計(jì)方案,堅(jiān)持做到三級(jí)配電,兩級(jí)保護(hù),電箱實(shí)行“一機(jī)、一閘、一保護(hù)”制,照明、動(dòng)力分別設(shè)置,采用TN-S接零保護(hù)系統(tǒng)。在施工現(xiàn)場(chǎng)及臨設(shè)范圍設(shè)置防雷系統(tǒng),保證雷雨季節(jié)施工作業(yè)及居住環(huán)境的防雷安全。鋼屋蓋吊裝作業(yè)時(shí),重點(diǎn)監(jiān)督吊裝施工臨時(shí)用電方案的實(shí)施,合理架設(shè)用電線路。裝修期間重點(diǎn)對(duì)電箱少裝漏電保護(hù)器進(jìn)行整頓,嚴(yán)厲查處使用“拖板”和亂接亂拉行為,并對(duì)碘鎢燈的使用做出限制。

5.全面防御,重點(diǎn)監(jiān)控----安全行為文化

5.1 統(tǒng)一思想,加強(qiáng)教育

總承包項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)政策和法律法規(guī),教育干部員工深刻領(lǐng)會(huì)安全生產(chǎn)的重要性和嚴(yán)肅性,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)安全技術(shù)交底制度,有針對(duì)性提出各個(gè)施工階段的安全要求,包括臨時(shí)施工用電、深基坑圍護(hù)、高支模、高空吊裝等專項(xiàng)設(shè)計(jì)和安全技術(shù)方案,制定和下達(dá)雨季施工、防雷、防暑、防臺(tái)風(fēng)等季節(jié)性專項(xiàng)安全措施,保證安全教育普及到施工現(xiàn)場(chǎng)的每位員工。

進(jìn)場(chǎng)員工必須掌握必要的安全知識(shí)和安全技術(shù),自覺遵守工作紀(jì)律和安全操作規(guī)程,保證忙而不亂,達(dá)到“我懂安全、我要安全、從我做起、保證安全”的根本目的。在施工高峰期現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)多達(dá)5053人,全部人員都接受過(guò)嚴(yán)格的安全教育和培訓(xùn),各種安全教育都簽名存檔。所有特殊工種(電工、電梯工、焊工等)均經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),并持有專業(yè)主管部門簽發(fā)的上崗合格證,由于措施得當(dāng),最大限度地提高了安全系數(shù),為防止安全事故提供了有力保障。組織各參建單位開展“做一件預(yù)防事故”、“憶一次事故教訓(xùn)”、“當(dāng)一天安全員”的活動(dòng),以社會(huì)上活生生的慘痛案例進(jìn)行安全教育,時(shí)刻警醒每位員工,提高他們的憂患意識(shí),大大提高了教育效果。

5.2 抓好防護(hù),嚴(yán)格監(jiān)控

落實(shí)有針對(duì)性的各類專項(xiàng)防范措施,下大力氣解決存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)防高處墜落,對(duì)于高支模、深基坑、大型機(jī)械設(shè)備、大負(fù)荷用電設(shè)施等部位,定期監(jiān)測(cè),專人負(fù)責(zé);對(duì)于高溫、高濕、臺(tái)風(fēng)、易燃易爆等惡劣施工環(huán)境,制定周密的應(yīng)急預(yù)案,管理到位,落實(shí)到人。

(1)模板、腳手架和作業(yè)平臺(tái):上層看臺(tái)坡度大,懸挑跨度大,外懸挑端支模高度近

40m,是安全控制的重點(diǎn)部位之一,嚴(yán)格落實(shí)高支模的安全措施,是保證看臺(tái)安全施工的關(guān)鍵。為此,重點(diǎn)監(jiān)控、落實(shí)模板搭建和拆除的安全保證措施,加強(qiáng)成品保護(hù),防止支模立柱與外腳手架立桿共用等違章行為,消除支模的安全隱患。

(2)塔柱與鋼屋蓋高空作業(yè):由于塔柱形體高大,高空作業(yè)危險(xiǎn)性大,故施工期間24小時(shí)派專人輪值,監(jiān)控塔柱施工安全。鋼結(jié)構(gòu)屋蓋高空安裝作業(yè)采取在看臺(tái)搭設(shè)滿堂紅操作平臺(tái)的做法,為了加大安全系數(shù),將鋼管立桿與4層樓面鋼筋混凝土立柱拉結(jié)在一起,加強(qiáng)棚架安全性能;在中間設(shè)置隔離層,加強(qiáng)走梯和通道的安全監(jiān)控,采取懸挑鋪平網(wǎng)保護(hù),臨邊和靠近立桿的電箱以及其它設(shè)施加設(shè)防護(hù)棚,在棚架平臺(tái)的周邊設(shè)置1.2m高圍護(hù)欄桿,并拉掛安全網(wǎng),同時(shí)在使用中注重棚架的維護(hù)和檢查。在鋼屋蓋結(jié)構(gòu)桿件焊接施工中,動(dòng)火點(diǎn)多達(dá)6500多處,給消防管理工作帶來(lái)了很大的壓力。為此,在焊接點(diǎn)部位專門設(shè)置了專用水箱,配置了相應(yīng)的消防器材,加強(qiáng)了專人監(jiān)控和檢查。

(3)結(jié)構(gòu)施工階段,高空、立體、交叉作業(yè)施工繁多,安全防護(hù)主要以“三寶、四口、五臨邊”為重點(diǎn),對(duì)28個(gè)梯口、96個(gè)進(jìn)出口、36個(gè)洞口、35個(gè)井口和預(yù)留管道口、井式提升籠的進(jìn)出料口等進(jìn)行嚴(yán)格圍蔽保護(hù)。對(duì)拆除排柵后形成的四周臨邊進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),同時(shí)及時(shí)加強(qiáng)圍護(hù)施工過(guò)程中形成的新“口子”和臨邊等。

(4)在污水處理池、渠箱、管溝和地下車道等施工中,針對(duì)“面窄溝深”的2特點(diǎn),嚴(yán)抓“三寶”,執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),杜絕麻痹思想,統(tǒng)一使用鋼管設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化防護(hù)欄桿,拉掛合格安全網(wǎng),設(shè)置警示安全牌。

(5)施工現(xiàn)場(chǎng)煙民眾多,為確保消防安全,在安全區(qū)域開設(shè)專門的吸煙點(diǎn),配有專用水桶,嚴(yán)禁在非吸煙點(diǎn)吸煙,并嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。

(6)進(jìn)行鋼筋取樣時(shí),必須先把作業(yè)模板淋濕,并配有滅火器及專人監(jiān)控,作業(yè)完畢經(jīng)檢查符合消防安全要求后才能離開。

5.3 加強(qiáng)檢查,落實(shí)整改

結(jié)合工地的實(shí)際特點(diǎn),制定相關(guān)的防護(hù)措施,重點(diǎn)抓好安全防護(hù)和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)檢查、危險(xiǎn)部位反復(fù)檢查,著重查制度、查違章、查隱患,不斷檢查、督促、整改和落實(shí),嚴(yán)查密檢,確保人人、時(shí)時(shí)處于安全的良好狀況,預(yù)防事故的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則一查到底,按章處罰并勒令整改,決不手軟和姑息。整改指令書明確規(guī)定整改的完成時(shí)間,并且按照IS09002的模式封閉,即整改指令書發(fā)出后,被要求整改單位要簽署整改完成情況和時(shí)間,由安全管理部門核實(shí)整改情況后確認(rèn),才能將整改指令書歸檔存查。由于人員多,素質(zhì)不一,總承包項(xiàng)目經(jīng)理部特別重視狠抓個(gè)人防護(hù)問(wèn)題,自始至終強(qiáng)制性要求按規(guī)范佩戴安全帽、高空作業(yè)必須系安全帶等,對(duì)違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻予以制止,耐心教育并嚴(yán)格按章處理,促使廣大員工自覺使用防護(hù)措施。

5.4 積極活動(dòng),廣泛宣傳

積極開展安全生產(chǎn)周和“安康杯”活動(dòng)。安全生產(chǎn)周是本工程現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化安全活動(dòng)的主要形式之一,每年都緊緊圍繞這一主題開展內(nèi)容豐富的活動(dòng),采取懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅、出宣傳專刊、張貼宣傳掛圖等有效措施,廣泛進(jìn)行宣傳教育,同時(shí)認(rèn)真組織專項(xiàng)安全檢查,成立“安康杯”安全競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案和安全保證措施,組織安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、安全大檢查及專項(xiàng)安全檢查,將安全生產(chǎn)意識(shí),貫徹到每個(gè)員工日常的施工作業(yè)中。

在消防安全方面,充分利用實(shí)物、圖片、錄像等進(jìn)行宣傳教育,強(qiáng)化日常的安全防火教育。在“安全生產(chǎn)活動(dòng)周”和“119"宣傳周活動(dòng)中,邀請(qǐng)消防局的消防專家開設(shè)消防知識(shí)講座,訂做大型消防宣傳標(biāo)語(yǔ),購(gòu)買宣傳掛圖及消防宣傳教育片等,進(jìn)行廣泛的宣傳教育。對(duì)傳媒新聞報(bào)道保持高度警覺,社會(huì)上重大火災(zāi)事故見報(bào)當(dāng)天就召集各參建單位有關(guān)管理人員開緊急會(huì)議,布置相應(yīng)的工作,組織專項(xiàng)檢查,及時(shí)將有關(guān)報(bào)道和評(píng)論組織學(xué)習(xí),充分利用案例提高參建人員的消防意識(shí),及時(shí)吸取社會(huì)上火災(zāi)事故的教訓(xùn)。

6.全員管理,成效顯著----安全意識(shí)文化

經(jīng)過(guò)上述努力,該項(xiàng)目在整個(gè)工程施工的978天中,未發(fā)生過(guò)一起重大安全事故,實(shí)現(xiàn)了“六無(wú)”安全管理目標(biāo),先后近500次接受國(guó)家、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察、檢查以及國(guó)內(nèi)外建筑同行的參觀并得到高度評(píng)價(jià)。工程還榮獲了國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程“魯班”獎(jiǎng),全國(guó)建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用金牌示范工程、廣東省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)等20多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)以及被省、市評(píng)為安全生產(chǎn)文明施工優(yōu)良樣板工地、安全生產(chǎn)最佳樣板工地,項(xiàng)目總經(jīng)理連續(xù)3年被評(píng)為廣州市安全生產(chǎn)標(biāo)兵。同時(shí)經(jīng)過(guò)本工程安全生產(chǎn)管理實(shí)踐,廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)大大提高,生產(chǎn)行為更為規(guī)范,更加自覺,形成了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)管理氛圍,為今后類似大型工程施工的安全生產(chǎn)管理提供了有益的借鑒。

第四篇:企業(yè)安全文化論文

多措并舉 打造企業(yè)安全文化

安全工作是煤礦永恒的主題,在煤礦企業(yè)文化建設(shè)中,安全文化建設(shè)起著舉足輕重的地位。世間人是最寶貴的,安全生產(chǎn)本身是對(duì)人的生命權(quán)益的維護(hù)。人的安全意識(shí)的強(qiáng)弱,安全文化素質(zhì)的高低,直接決定安全生產(chǎn)的具體過(guò)程和結(jié)果。企業(yè)安全文化是企業(yè)及員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和變革的實(shí)踐中,逐步形成的共同思想作風(fēng)、價(jià)值規(guī)律和行為準(zhǔn)則,是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式,是企業(yè)倡導(dǎo)的、被員工群眾認(rèn)可的群體意識(shí)和行為準(zhǔn)則。創(chuàng)建企業(yè)安全文化,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段,是保障企業(yè)安全生產(chǎn)、保護(hù)員工安全與健康、提高廣大員工安全生活質(zhì)量和水平的最根本途徑。

創(chuàng)建企業(yè)文化要以人為核心,樹立人本觀念。以人為本是安全文化的核心,一切為了人的人本觀念是企業(yè)安全文化建設(shè)的基本準(zhǔn)則。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人的素質(zhì)(心理與生理、安全技能、文化素質(zhì))是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在創(chuàng)建企業(yè)安全文化中,安全管理必須重視人的因素,必須強(qiáng)化群體的安全意識(shí),必須提高企業(yè)全員安全文化水平,要尊重人,關(guān)心人,以人為本,采取必要措施,保障個(gè)人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運(yùn)共同體”,推動(dòng)企業(yè)安全文化的改善和提高。提高操作者的安全文化素質(zhì),是控制其不安全行為很有效的途徑。筆者認(rèn)為企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。

一、正確認(rèn)識(shí)安全文化的三個(gè)層次

根據(jù)企業(yè)安全文化的涵義,可分為表層、中層和深層企業(yè)安全文化。表層企業(yè)安全文化主要是可見之于形、聞之于聲的安全文化現(xiàn)象,如廠容廠貌,廠風(fēng)廠紀(jì),安全文明生產(chǎn)環(huán)境與秩序等。中層企業(yè)安全文化主要是指安全管理體制,包括企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理網(wǎng)絡(luò)、部門分工及安全生產(chǎn)規(guī)章與制度等。深層企業(yè)安全文化主要指沉淀于企業(yè)及職工心靈中的安全意識(shí)形態(tài),如安全思維方式、安全行為準(zhǔn)則、安全道德觀、安全美學(xué)觀、安全價(jià)值觀等。在安全文化建設(shè)中,三個(gè)層次必須循序漸進(jìn),不能急于求成,否則,很容易事倍功半。

二、打造安全文化建設(shè)的良好氛圍

眾所周知,“三違”時(shí)時(shí)刻刻威脅著企業(yè)的安全生產(chǎn),是造成煤礦事故的主要原因。因此,遏止住“三違”行為是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要籌碼。而在實(shí)際工作中,特別是“三違”現(xiàn)象比較嚴(yán)重的班組,都存在著一種相同的“氛圍”,這就是“三違”氛圍。他們認(rèn)為,“在井下不‘三違’就無(wú)法干活”。職工一到這個(gè)“氛圍”之中,只要自己稍不注意就會(huì)在從眾的心理作用下走上違章作業(yè),違章指揮,違反勞動(dòng)紀(jì)律的道路。結(jié)果是在這個(gè)人群中,“三違”成為公開的“秘密”,你不說(shuō)我,我也不監(jiān)督你;彼此心照不宣;長(zhǎng)在這種“氛圍”中,職工與班組長(zhǎng)對(duì)安全檢查和安全監(jiān)督采取應(yīng)付和規(guī)避的態(tài)度。誰(shuí)規(guī)范操作,照章作業(yè)就被視為假清高,弄不清,是叛經(jīng)離道,不入群,而被諷刺挖苦,被排擠打擊,進(jìn)而被孤立,形成巨大的心理壓力,進(jìn)而被大家推著被自己“哥們”勸著,拉著,走上“三違”的道路,逐漸溶入這個(gè)群體中,而失去規(guī)范操作,照章作業(yè)之自我;在這中氛圍之中正面的安全教育效果被抵消,安全宣傳,被錯(cuò)誤地曲解為表面文章,是領(lǐng)導(dǎo)的官樣文章,取而代之的是如何找竅門多掙錢少干活的言傳身教,是如何應(yīng)付安全檢查和安檢員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督的負(fù)面教育,是事故分析中的客觀辯解和胡攪蠻纏,一致對(duì)外。要搞好安全文化建設(shè),就必須提高企業(yè)安全管理水平,提高職工的安全素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)與職工的安全凝聚力、向心力、持久力,將企業(yè)各種力量統(tǒng)一于發(fā)展企業(yè)、體現(xiàn)人的價(jià)值觀念、尊重人的生命、保護(hù)人的健康,形成一個(gè)以人為本,關(guān)愛生命,關(guān)注安全的文化氛圍。

三、采取多種形式創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)安全文化

首先要真正把安全教育擺到重點(diǎn)位置。在教育途徑上要多管齊下,既要通過(guò)安全培訓(xùn)、“安全日”進(jìn)行常規(guī)性的安全教育,又要充分發(fā)揮安全會(huì)議、安全研討等多種途徑的作用,強(qiáng)化宣傳效果。其次,在安全教育的形式和內(nèi)容上要力求豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識(shí)性、趣味性,寓教于樂,廣大職工在參與活動(dòng)中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí)。要通過(guò)多種形式的宣傳教育逐步形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的氛圍,使廣大職工逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,進(jìn)而達(dá)到“我會(huì)安全”的境界。三是加強(qiáng)班組建設(shè)。班組是企業(yè)的細(xì)胞,搞好班組安全日活動(dòng),是推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)的最有效途徑。而班組安全員是做好最基層監(jiān)督、檢查工作的人員,是企業(yè)安全文化的傳播者,是員工和企業(yè)安全管理人員之間的橋梁和紐帶。他們是最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和最容易解決問(wèn)題的人員,要充分發(fā)揮他們的作用。

四、重視對(duì)職工的激勵(lì)作用

企業(yè)職工安全工作的積極性調(diào)動(dòng),要靠安全管理人員的挖掘和引導(dǎo),從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造能力。企業(yè)可以在各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對(duì)安全工作搞得好的集體和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),反之要進(jìn)行物質(zhì)懲罰。也可以搞評(píng)選安全標(biāo)兵、安全之星等安全活動(dòng),對(duì)入選人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)員工參與安全管理工作的積極性和熱情。在人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標(biāo)、行為方式等多個(gè)方面。在企業(yè)內(nèi)部,每一名職工都擁有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、溝通和激發(fā)職工的內(nèi)心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。譬如,在員工生病或家庭遇到困難時(shí),不安排其從事高空或危險(xiǎn)作業(yè)。這樣“于細(xì)微處見真情”,才更能感化人心,以便和諧一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)安全管理,消除管理中的抵觸情緒。從而進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氛圍中實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生。

五、實(shí)行全方位安全管理

安全管理就是對(duì)人的作業(yè)行為進(jìn)行有效地管理,制定出企業(yè)職工作業(yè)行為規(guī)范和安全操作規(guī)程等,建立切實(shí)可行的新型管理模式,不斷學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),加強(qiáng)崗位安全技能培訓(xùn),改正作業(yè)過(guò)程中的不安全、不規(guī)范、不正確的操作方法。企業(yè)要搞好安全,必須達(dá)成“安全工作,人人有責(zé)”的共識(shí),使全體職工都能夠把安全理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐緊密地結(jié)合在一起。企業(yè)在充分發(fā)揮專業(yè)安全管理人員作用的同時(shí),要想方設(shè)法讓全體員工都參與到安全管理中來(lái),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的安全工作積極性。創(chuàng)建企業(yè)文化就要把有效的工作方法 貫穿到企業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程,必須黨、政、工、團(tuán)等各部門齊抓共管,一絲不茍,嚴(yán)格要求,將安全管理輻射到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)方位,實(shí)行安全目標(biāo)管理,在分解展開、落實(shí)措施、嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上,以企業(yè)安全管理部門總的安全管理目標(biāo)為基礎(chǔ),逐級(jí)向下分解,使各級(jí)安全目標(biāo)明確、具體,各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,把全體成員都科學(xué)地組織在目標(biāo)體系之內(nèi),使每個(gè)人都明確自己在目標(biāo)體系中所處的地位和作用,通過(guò)每個(gè)人的積極努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理部門的安全目標(biāo)。這樣,不但可以發(fā)揮每位職工的力量,提高整個(gè)企業(yè)的安全工作管理績(jī)效,還可以增強(qiáng)管理部門的應(yīng)變能力,提高各級(jí)安全管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和自身素質(zhì),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)安全文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第五篇:企業(yè)人力資源及文化論文

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)人力資源部門的核心地位逐步確定,這也響應(yīng)了企業(yè)“以人為本”的思想。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)充分利用企業(yè)文化,是現(xiàn)代人力資源管理的新思路。

一、“以人為本”是企業(yè)文化與人力資源管理的紐帶

做好企業(yè)人力資源管理工作,以人為本是基礎(chǔ)。企業(yè)要做到以人為本,對(duì)人才要尊重愛護(hù)。只有這樣,才能最大限度發(fā)揮人才的作用,激發(fā)他們的創(chuàng)造力。這不僅是企業(yè)人力資源管理工作的目的,也是企業(yè)進(jìn)行文化管理的目標(biāo)所在。人力資源工作,其中心就是個(gè)“人”字,如何做好人的工作,如何做好人的管理,是人力資源管理的核心所在。因此,若我們能將企業(yè)文化注入到企業(yè)管理之中,在進(jìn)行管理工作時(shí)按照以人為本的價(jià)值觀進(jìn)行塑造,必將起到事半功倍的效果。現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)使用的人力資源管理體系所規(guī)定的相關(guān)制度以及實(shí)行方法,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用后已被廣大企業(yè)員工所接受并且認(rèn)同。這樣的管理體系即為我們所說(shuō)的制度文化。這種硬性規(guī)定的存在,是有形的,可明確規(guī)定的,但是我們文中所說(shuō)的企業(yè)文化與他剛好相反,企業(yè)文化是一種無(wú)形的軟性約束。企業(yè)文化并不會(huì)進(jìn)行明文規(guī)定,但是它會(huì)影響著企業(yè)中每一個(gè)人,在無(wú)形中規(guī)范著全體員工的言行,好的企業(yè)文化會(huì)對(duì)員工形成激勵(lì)作用。因此,企業(yè)文化在精神層面上對(duì)員工施加以影響,人力資源管理在制度上對(duì)員工施加以影響,二者通過(guò)企業(yè)員工相聯(lián)系。人力資源管理作為企業(yè)管理中極其重要的一環(huán),若能在這一過(guò)程中融合入企業(yè)文化,則可以使管理工作達(dá)到一個(gè)新的境界,甚至可以稱之為企業(yè)管理工作的最高境界。要想使企業(yè)的人力資源管理工作更高效,以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行工作無(wú)疑是最有效且便捷的方法。

二、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的重要性

企業(yè)的人力資源管理工作需要做的不僅僅是開發(fā)企業(yè)員工的智力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,也要注意員工的思想道德水平和文化素養(yǎng)的提高;不僅僅要使企業(yè)員工發(fā)揮現(xiàn)有的能力,更要注重對(duì)員工潛在能力的挖掘,做員工的“伯樂”,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)“千里馬”。而這時(shí),企業(yè)文化可以對(duì)人力資源管理起到很好的引導(dǎo)作用。通過(guò)領(lǐng)悟企業(yè)文化精髓,人力資源管理部門可以更好的激發(fā)員工工作激情,并且可以使整個(gè)企業(yè)內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。以企業(yè)精神和價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,通過(guò)在潛移默化中對(duì)員工進(jìn)行熏陶,使企業(yè)員工慢慢接受企業(yè)的核心價(jià)值觀,并將企業(yè)精神作為自己的人生準(zhǔn)則。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),漸漸將自己的人生目標(biāo)融入到企業(yè)這一集體目標(biāo)之中。使個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)能夠有機(jī)結(jié)合,從而更好地為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化通過(guò)共同價(jià)值觀和相同的信念對(duì)員工進(jìn)行思想教育,從而使員工團(tuán)結(jié)一心,逐漸使員工改掉自我為中心等不好的習(xí)慣,培養(yǎng)他們的集體意識(shí),這樣一來(lái)可以產(chǎn)生極大的內(nèi)部凝聚力。企業(yè)通過(guò)使員工認(rèn)同共同價(jià)值觀,能夠使每個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有積極的展望,當(dāng)員工相信企業(yè)一定有美好的未來(lái)之后,往往會(huì)主動(dòng)把個(gè)人利益和集體利益及企業(yè)的利益相聯(lián)系起來(lái),與企業(yè)成為命運(yùn)共同體,從而在日常工作中能夠拼盡全力。企業(yè)通過(guò)規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行硬性約束,企業(yè)文化以及企業(yè)精神等基本的價(jià)值觀則負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行軟性約束。企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作的過(guò)程中,在推行新制度時(shí),例如績(jī)效管理等,企業(yè)的多數(shù)員工并不能立刻適應(yīng)。并且大所數(shù)時(shí)候新政策的推行可能會(huì)影響到員工的短期利益,因此員工很可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。在這種時(shí)候,軟性約束的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。通過(guò)軟性約束,可以對(duì)新政策實(shí)行起到一定緩沖作用,有助于更好地執(zhí)行新制度,減少硬性約束使員工產(chǎn)生的抵觸情緒,使企業(yè)管理工作更加高效。

三、引入企業(yè)文化的人力資源管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1.招聘員工時(shí)

企業(yè)進(jìn)行招聘,即企業(yè)進(jìn)行人才選擇這一過(guò)程,是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的開始,也是重要的一步。所以,在進(jìn)行招聘時(shí)就應(yīng)該將企業(yè)的文化注入其中,要將企業(yè)的核心價(jià)值觀與人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí),要通過(guò)宣講、海報(bào)等形式有目的的進(jìn)行招聘宣傳工作,讓潛在的員工能夠毫無(wú)障礙的對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了解,尤其是企業(yè)的核心價(jià)值觀和基本的觀念、原則和發(fā)展宗旨。在招聘進(jìn)行時(shí),要采用科學(xué)合理的測(cè)試方法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,從而判斷應(yīng)聘者的價(jià)值取向和觀念等是否與企業(yè)的價(jià)值觀相符合。在面試過(guò)程中一定要注意價(jià)值觀一致的問(wèn)題,這一點(diǎn)是十分重要的。

2.培訓(xùn)員工時(shí)

通過(guò)面試的員工在價(jià)值觀上與企業(yè)文化取向應(yīng)該不會(huì)有太大的偏差,但是我們應(yīng)該意識(shí)到,員工來(lái)自全國(guó)各地,生活的環(huán)境也不盡相同,而面試只是簡(jiǎn)單的測(cè)試。因此,在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候,應(yīng)該注意給他們建立統(tǒng)一的價(jià)值觀,這樣的培訓(xùn)尤為重要。對(duì)于企業(yè)文化的培訓(xùn),不應(yīng)該只是在培訓(xùn)過(guò)程中一筆帶過(guò),應(yīng)該將其融入到培訓(xùn)工作的方方面面,通過(guò)各種細(xì)節(jié)傳達(dá)給員工,使員工在不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)中完成對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)之后,能夠形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn),不僅要提高員工的工作能力,還要提高員工的思想素養(yǎng),使員工擁有共同的價(jià)值觀。通過(guò)培訓(xùn),擁有相同價(jià)值觀的人必將產(chǎn)生更大的合力,實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果。

3.評(píng)估績(jī)效時(shí)

想要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估就必須要有相應(yīng)的績(jī)效評(píng)估體系,而高效優(yōu)秀的績(jī)效評(píng)估體系往往是優(yōu)秀企業(yè)文化的體現(xiàn)。也可以說(shuō)企業(yè)文化的水準(zhǔn)與它的績(jī)效評(píng)估體系水準(zhǔn)息息相關(guān)。在評(píng)估員工的績(jī)效時(shí),評(píng)估的具體內(nèi)容和相關(guān)流程都應(yīng)該向員工進(jìn)行公開,并告訴員工績(jī)效評(píng)估所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀。應(yīng)該讓員工明確知道企業(yè)的價(jià)值是什么,何種行為在企業(yè)中是被推崇的。只有讓員工明確企業(yè)的價(jià)值觀,才能使績(jī)效評(píng)估更加有效,這也是績(jī)效評(píng)估的意義所在。一旦員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果與企業(yè)文化相違背,評(píng)估結(jié)果不佳,員工就可以充分了解原因在哪里,并予以改正。不會(huì)因?yàn)椴涣私馄髽I(yè)文化而對(duì)評(píng)估結(jié)果感到困惑或不解,甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生誤解和不信任等情緒。這種情況的存在,將會(huì)對(duì)企業(yè)的人力資源管理工作帶來(lái)極大的負(fù)面影響。例如,若企業(yè)對(duì)“合作”、“團(tuán)結(jié)”等精神比較重視,在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的時(shí)候就應(yīng)該重視對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)合作等的要求,而如果企業(yè)重視競(jìng)爭(zhēng),則應(yīng)該在績(jī)效評(píng)估中突出個(gè)人業(yè)績(jī)和個(gè)人能力的考核。對(duì)于不同企業(yè)的不同企業(yè)文化要求,績(jī)效評(píng)估體系也要有所側(cè)重,選擇不同的方法。

4.設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)

通常企業(yè)的薪酬體系并無(wú)定式,如何制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的文化往往是相適應(yīng)的。對(duì)于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),應(yīng)該推崇企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),在支付報(bào)酬時(shí)要按照個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行,員工間薪酬差距應(yīng)該設(shè)置的比較大,而對(duì)于強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的企業(yè),在支付薪酬時(shí)則應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)為單位,員工間差距較小。

四、結(jié)束語(yǔ)

言而總之,想要搞好人力資源管理工作,就必須堅(jiān)持將企業(yè)文化融入其中。只有通過(guò)二者的相互促進(jìn),才能更好地管理企業(yè),發(fā)揮員工才能,最大化發(fā)揮人力資源效果!

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