第一篇：企業管理軟件現狀簡析

企業管理軟件現狀簡析

眾所周知，企業管理具有繁瑣性和復雜性。在全球經濟一體化、知識經濟競爭時代的背景下，隨著業務的增長、多樣化的客戶需求、同質化的市場競爭、網絡技術的深入應用……勢必對企業管理帶來了新的挑戰。一旦企業管理水平和方式落后，將不可避免地會降低企業的運行效率和發展速度。在這種情況下，越來越多的企業認識到管理信息化的重要性，更加主動地接受管理軟件的應用。他們迫切希望通過選擇使用企業管理軟件來提高核心競爭力，以適應不斷變化的市場環境。

有需求就會有市場，因此種類繁多的企業管理軟件便應運而生?？v觀國內的企業管理軟件市場，前景廣闊，需求量大，競爭激勵。

目前比較好的有用友、金蝶、速達、鵬為軟件、天思、科榮、客戶王、XINWAerp，首佳企業管理軟件，長松企業組織系統，新中大，順和達，智邦國際、Aisino A6，信為，八百客，青島金智，數字魔方，天志，天劍，智德多，利馬，和佳，管家婆，管家公，金動力，35CRM企業管理軟件，星藍，管理123，三盟軟件等。按分類有ERP、HR、OA、SCM、CRM、PLM……總體看來，應用需求從最初的財務管理逐漸擴展到進銷存管理、倉庫管理、客戶管理、人力資源管理、辦公自動化管理、項目管理、銷售管理等等。

面對市場上眼花繚亂的企業管理軟件，企業信息化負責人往往無從選擇。其實，就廣大的中小企業來說，對企業管理軟件的核心需求不外乎兩點：管理和辦公，即有利于企業日常管理工作的開展和辦公效率的提升。企業管理軟件的應用，在重視系統功能的全面性，流程的可控性，技術的先進性，更要注重系統的易用性。當然，所有的開發設計都以提高工作效率和經濟效益為宗旨。

據了解，在企業管理軟件行業中，用友、金蝶兩大國產管理軟件引領群雄，他們是管理軟件、ERP軟件、財務軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件及小型管理軟件提供商，是中國數一數二的獨立軟件供應商?？蛻羲枰模芾砩纤枰墓芾碥浖旧显谟糜?、金蝶都能夠找到，其市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、行業覆蓋最廣、服務網絡最大、交付能力最強，是這個行業的領先品牌。

目前用友和金蝶在中山都有分公司。因其功能強大，中山不少企業、政府機關都在使用他們的產品，尤其是大中型企業。

當然，中山本土也不乏自主開發企業管理軟件的廠商，目前了解到的就有：

1、，有自主知識產權的企業應用軟件、管理軟件等產

品、服務及解決方案，軟件包括ERP、OA、CRM、HR、DRP、PMC、訂單生命周期管理

等十幾款產品，涵蓋了五金、包裝、燈飾、機械、電子等行；

2、中山市九陽軟件公司，開發出NSSERP企業資源管理平臺系統、進銷存軟件、生

產管理軟件、采購管理軟件、人力資源管理軟件、考勤薪資管理系統，服務于電子、五金制

造、燈飾、家用電器、包裝制袋、膠粘薄膜等行業客戶；

3、，專為中小型生產制造企業量身定做軟件產品，包括《大

總管》ERP企業生產管理系統，《創盛進銷存》普及版進銷存；

4、開發的產品，有《伴你行進銷存管理軟件》、人事管

理系統、薪資管理系統、行政人事薪資管理系統、市場租賃管理系統、客戶關系管理系統

（CRM）；

5、中山市百思迪軟件科技有限公司，面向機關、企事業單位開發了黨員介紹信打印軟

件、黨員檔案管理系統、工資管理軟件、干部出國（境）人員政審表軟件、機關干部統計軟

件、百思迪燈飾裝配企業管理軟件、企業ERP系統、采購管理系統等一列軟件。各個系列的軟件為適應不同用戶的需要，配備WINFORM版本、WEB版本、網絡版、單機版等不同

版本；

6、，是廣東省中山市專業從事ERP軟件開發實施的軟件企業，產品包括：企業ERP軟件、進銷存軟件、倉庫管理軟件、DMS藥店管理系統、AIS財務管

理軟件、HIS醫療信息軟件、EBS電子銀行系統等等；

7、的核心產品是智友ERP系統，成功應用于塑料五金制品

行業、電鍍行業、電子電器行業、燈飾行業、機械行業等；

8、中山博信軟件科技有限公司，產品有博信ERP生產管理軟件、汽車美容維修管理

軟件、批發零銷管理軟件、連鎖店銷售管理軟件等等；

……

基本上，這些軟件廠商開發的企業管理軟件都有涉及到客戶關系管理、進銷存管理

ERP、人力資源管理HR、財務管理等等功能模塊，但是存在嚴重功能同構化的情況。

下面，將就幾個系統軟件的功能模塊做簡單介紹：

1、用友ERP-U8

適合于所有成長型中小企業，不僅涵蓋了財務、人力資源、協同辦公、供應鏈、CRM、生產制造、分銷零售、績效管理、成本管理、質量管理等十余個應用領域。功能模塊包括人

事管理、勞動合同管理、薪資管理、福利管理、考勤管理、個人計件、績效管理、招聘管理、培訓管理、宿舍管理、自助應用等。這些應用既可以根據企業HR信息化改進目標的層次而

分開部署，也可以為實現某個改進目標而多模塊協同部署，并可于U8-ERP 的其它系統協

同工作，充分體現信息化對于企業管理改進的價值。

2、金智企業綜合管理系統

金智企業綜合管理系統是青島金智軟件（青島金智電子科技有限公司）自主開發的一套

行業軟件，包括客戶關系管理系統、進銷存管理系統、企業辦公、電子賬簿管理于一體，可

以用來解決企業內部控制力不足、結構臃腫，人浮于事、部門分工混亂，辦事流程不清、老

板躬親大小事務、管理欠缺、營銷不暢、財務效能原始、人才流失、人才欠缺、提案氛圍不

濃、信息傳遞不暢、日常開支、費用過高、重復工作量過多、查詢信息不便、研發軟件或購

買軟件開支過大等一系列問題而設計的。

軟件構件：

金智企業綜合管理系統=客戶關系管理+企業電子賬簿+進銷存+辦公OA

具體功能模塊：

辦公管理、客戶管理、銷售管理、客服管理、產品管理、庫存管理、電子賬簿、統計

分析、銷售自動化、手機短信、郵件營銷。

2、金蝶

1）金蝶KIS(keep it simple)，面向小型企業，主要解決企業財務、業務各方面難題，通過對商品流通的成本、庫存、利潤和交易信息的及時匯總統計分析，全面覆蓋小型企業管

理的五大關鍵環節：老板查詢、財務管理、采購管理、銷售管理、倉存管理。為企業提供有

效的管理信息和決策指導，幫助企業實現高速發展！

2）金蝶K/3，面向廣大的成長性階段的企業和企業集團中的分支機構提供管理信息化

整體解決方案。金蝶K/3 ERP系統集供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、客戶關系管

理、辦公自動化、商業分析、移動商務、集成接口及行業插件等業務管理組件為一體，以成本管理為目標，計劃與流程控制為主線，通過對成本目標及責任進行考核激勵，推動管理者

應用ERP等先進的管理模式和工具，建立企業人、財、物、產、供、銷科學完整的管理體

系。功能包括：財務管理、供應鏈管理、生產制造管理、銷售與分銷管理、人力資源管理、辦公自動化、客戶關系管理、商業智能化。

3）金蝶GMiS，是基于政府公共財政管理框架體系思路和政府財政全局管理的基礎上，構建面向政府及部門財務管理和財政業務的綜合解決方案。金蝶GMiS應對政府層次橫向財

務集中監管和部門層次財務垂直集中監管，實現核算、管理和監督一體化，同時在核算基礎

上強化業務全面、信息完整、數據集中和管控集中，全面協同部門預算、國庫支付、收入及

非稅、政府總賬、工資、審計、資產清查。

4）金蝶管理123是一個專為小企業設計使用的企業管理軟件，可以實現從企業網站建

設到企業內部協同辦公、客戶關系管理等整合式管理，著力解決企業在人、財、物、信息四

方面的管理問題，從而使企業管理層能夠在及時掌握全面而準確的信息（特別是數據信息）

情況下做出理性決策，進而為企業創造盈利價值。

3、建碩企業管理軟件軟件

功能包括：

1、自定義管理：可以自由設定管理內容，例如：人事、工資、客戶資料、訂單、合同，等等。

2、進銷存：實現企業的進銷存管理，包括：采購、批發、零售、庫

存、財務。

3、網絡營銷工具：包括郵件地址及手機號碼的搜索，郵件群發。

4、璐華（Ruvar）OA系統

工作流：表單制作、流程設定、審批處理、流程催辦、流程統計等。

新聞公告：包含“公告管理”、“新聞管理”，管理新聞公告的擬稿、審核、發布與查詢；

可自定義增加發布欄目。

電子郵件：內部郵件、POP3郵件收發，郵件管理。

文檔中心：公共文件夾的建立與權限分配，文件上傳與管理。

工作計劃：部門或個人周計劃、月計劃的起草、審核、發布及執行反饋。

工作報告：撰寫工作日報、周報、月報或其他總結匯報，可提交上級審閱。

行政綜合： “調查投票”、“員工評選”、“外出登記”、“重要提醒”等模塊。發起主題投票、問卷調查管理；評選先進員工；登記外出及返回時間；設定重要事件的定時自動在某個或某

幾個固定時間提醒的事件等。

任務安排：工作任務下達、執行、轉發，任務執行進度監控。

個人辦公：管理個人工作日程安排；管理個人日志，日志內容可共享給上級、本部門或

所有人；建立個人網絡文件夾；修改個人資料及密碼；設定工作審批授權、上傳手寫簽名樣

式；建立個人的聯系人系統等。

企業文化：包含“電子論壇”、“電子期刊”、成長歷程、企業格言、歡迎新同事、文體活

動等模塊。

手機短信：通過網關收發手機短信，可以建立個人通訊錄、常用短語。

知識管理：知識文檔的分類，知識的建立與查詢。

會議管理：會議的計劃安排登記，會議紀要管理，會議查詢管理。

車輛管理：車輛資料記錄、車輛使用管理、用車申請管理。

用品管理：用品分類登記，入庫、領用申請與審批，領用統計報表。

資產管理：資產分類及登記，使用、歸還、維修、清理、折舊管理。

圖書管理：管理圖書資料，圖書借閱、歸還管理。

合同管理：企業合同的錄入、借閱、終止、銷毀及查詢管理。

證照管理：管理企業證照，設置到期查詢，自動到期提醒。

報表中心：定義需要填報的報表類別、格式，網上填報報表內容。

常用查詢：常用公共信息的管理與查詢。

５、科榮HR人力資源管理軟件

功能模塊包括：

職員管理：人事信息，勞動合同，工作經驗，證書信息，學習經歷，家庭成員，職位變

動等。

考勤管理：在線打卡等。

薪資管理：薪資結構，薪資發放，薪資調整等。

培訓管理：培訓記錄，培訓考試等。

6、科榮OA辦公自動化軟件

功能模塊包括：

個人辦公：我的日志，我的桌面，我的收藏夾，我的好友，我的資料夾，我的日歷，我的郵件，我的待辦等

協同辦公：工作流，工作計劃，即時通信，工作協助單等

行政辦公：辦公用品，公文管理，資產管理等

公共信息：通訊錄，新聞中心，通知通告，知識中心，規章制度等

企業文化：論壇管理，內部調查，內部論壇等

項目管理：項目信息，項目洽談，項目合同等

7、科榮客戶關系管理CRM

客戶管理：客戶報表，成交分析，目標客戶，意向客戶，成交客戶，放棄客戶，客戶移

交，客戶回訪，客戶投訴，短信記錄，郵件記錄，CRM進銷存同步，進銷存CRM同步等。

銷售管理：銷售報價，銷售跟單，銷售記錄，銷售合同，KPI績效考核等

服務管理：服務接單，服務處理等。

8、長松組織系統

組織架構圖：規劃愿景、部門分工、找到位置。

工作分析表：職責分工、工作內容分配與重要性分配、任職資格。

薪酬設計系統：公平分配、激活人才、創造更多利潤。

績效管理系統：從上級到最下級的系統考核，實現目標、提高素質、挑戰極限。

招聘管理系統：找到與崗位匹配的人才，找到長期合作的伙伴。

生涯規劃系統：戰略生涯通道、制訂晉升標準、量化標準、用人所長。

培訓管理系統：全員培訓、學習系統

……

據報道，經過30年管理信息化的積累，中國企業對管理軟件和信息化早已不再陌生。

在轉型升級的壓力下，在中國制造向中國創造的動機引領下，中國企業對信息化的投入會進

入非常集中的爆發期。當曾經的生產要素比較優勢不再明顯后，企業必然要從管理上產生效

應。

未來10年，企業管理軟件爭取市場份額的最大競爭力，就是細節管理，企業管理層選

擇企業管理軟件更加注重的是實現其細節方面的管理，如：業務的細節管理，數據分析，角

色權限細分等，在這方面實現不到的軟件或許會被淘汰出局。

2010年之后，中國企業將迎來信息化成熟應用的階段。中國企業集團化管理、全球化

管理、個性化管理需求將日益凸顯，IT應用將逐步納入企業的戰略管理中，企業對管理軟

件的需求將呈現整合的、集成的、一體化的、平臺化的產品組合形態。中國管理軟件產業也

將因勢而變，迎來“一體化”浪潮。

當前，企業在信息化建設過程中普遍希望實現進銷存與財務管理、倉庫管理、CRM、HR、OA、電子商務為一體等系統的全面集成。據相關資訊調查發現，76%的被調查企業在新建系統時要求與原有進銷存財務系統實現整合。這實際上表明了中國企業在管理上的集權

化，或者叫集中化的趨勢越來越明顯，特別是對于大型企業而言。此外，用戶還需要將后臺

系統與前臺業務系統實現集成。企業后臺的基礎架構、應用系統等能隨著前臺業務和服務的需要進行即時變化和靈活擴展。

第二篇：企業管理軟件

企業管理軟件

定義

企業管理軟件，是指能夠體現企業管理的大部分職能（包括決策、計劃、組織、領導、監控、分析等等），能夠提供實時、相關、準確、完整的數據，為管理者提供決策依據的一種軟件。以模塊劃分，企業管理軟件可分為財務管理、生產制造管理、進銷存管理、資產管理、成本管理、設備管理、質量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理（HR）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等。

企業管理軟件是一套軟件，但它不單單是軟件，更是管理思想和管理經驗的具體化、邏輯化，是管理行為的落地，因為企業管理軟件設計開發的過程，就是研究這個行業中最先進的管理模式和流程

企業管理能力三角架

甚至更多被多數企業證明了行之有效的管理規律，這些管理經驗已經內涵在管理軟件的思想、流程、報表內容、統計分析項目、管理層級、信息決策中了。所以，最有效的企業管理軟件是企業咨詢顧問形式的企業管理軟件，目前只有通用咨詢提供此服務。

主要的模塊

供應鏈管理

供應鏈部分主要包括采購管理、銷售管理、庫存管理、品質管理，主要功能在于增加預測的準確性、減少庫存,通過對動態安全庫存量的分析，增強異常銷售訂單的處理能力，提高發貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產效率，降低供應鏈成本；通過采購供應商的評估管理，縮短采購提前期，減少總體采購成本，縮短生產周期，加快市場響應速度。

財務會計管理

財務會計主要包括總帳管理、財務報表、固定資產、應付管理、應收管理等模塊。應付模塊、應收模塊、固定資產模塊可進行獨立操作，也可與總帳無縫集成，自動為總帳提供應付憑證、應收憑證。保障應付、應收財務數據的準確度。財務報表模塊作為總帳管理模塊的補充，通過報表格式設置，能自動生成管理者需要的財務報表。這些模塊從不同角度，實現了從核算到報表分析的財務管

理全過程。

生產制造管理

生產制造主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、車間管理等模塊。其目的在于全面增強面向訂單生產的適應能力，提高計劃前產能平衡的準確度，同時降低生產成本與生產管理的復雜度，提高工廠的制造柔性，加快生產周轉速度，更好的適應市場敏捷性需求。

成本管理

成本管理提供標準成本、實際成本和當前成本等多套成本管理方案。該模塊提供成本預測、成本核算、成本分析等功能。滿足企業成本管理細化的要求，通過作業成本法的管理模式，滿足企業會計核算的事前預測、事中控制、事后核算分析的需要。從而達到降低成本、提高效益的目的。

辦公用品管理

辦公用品管理模塊提供辦公用品的采購、庫存、費用等管理功能，滿足了企業日常辦公用品管理的需求，幫助企業規范辦公用品管理流程，達到降低辦公費用、提高辦公效益的目的。

人力資源管理

人力資源管理，是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。

企業管理的構成企業管理的分項

企業管理，主要指運用各類策略與方法，對企業中的人、機器、原材料、方法、資產、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理，從而實現組織目標的活動，由此對應衍生為各個管理分支：人力資源管理、行政管理、財務管理、研發管理、生產管理、采購管理、營銷管理等，而這些分支又可統稱為企業資源管理（SaaS)。通常的公司會按照這些專門的業務分支設置職能部門。

在企業系統的管理上，又可分為企業戰略、業務模式、業務流程、企業

結構、企業制度、企業文化等系統的管理。美國管理界在借鑒日本企業經營經驗的基礎上，最后由麥肯錫咨詢公司發展出了企業組織七要素，又稱麥肯錫7S模型，七要素中，戰略（Strategy）、制度（Systems）、結構（Structure）被看作“硬件”，風格（Style）、員工（Staff）、技能（Skills）、共同價值觀（Shared Values）被看作“軟件”，而以共同價值觀為中心。何道誼將企業系統分為戰略、模式、流程、標準、價值觀、文化、結構、制度十大軟系統和人、財、物、技術、信息五大硬系統。

企業分項管理的內容

①計劃管理

通過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計劃管理體現了目標管理。

②生產管理

即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段，對生產系統的設置和運行進行管理。

③物資管理

對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。

④質量管理

對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。

⑤成本管理

圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

⑥財務管理

對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。

⑦勞動人事管理

對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。

第三篇：如何管理軟件企業

金蝶軟件公司調研

一、企業簡介

金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司（股票代碼：0268）、中國軟件產業領導廠商、亞太地區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內超過60萬家企業和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業ERP市場占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲最佳中小企業、2007年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之

一、2008年金蝶榮獲深圳質量領域最高榮譽深圳市市長質量獎。2007年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰略性股東，金蝶與IBM組成全球戰略聯盟，共同在SOA、市場銷售、咨詢與應用服務、SaaS多個方面進行合作。

二、企業目標

金蝶以快速響應客戶需求、為客戶提供全生命周期的服務作為不斷前進的動力，以打造中國軟件航母艦隊、創造卓越軟件服務價值為戰略主旨，與中國企業一起推動中國管理模式在全球崛起。金蝶的長期目標是成為全球企業管理軟件及電子商務服務市場的領導者，發展成為受人敬仰的公司。

三、銷售能力

很多管理軟件企業，自認為軟件產品不錯，但業績不如用友、金蝶？既羨慕又嫉妒。暫且不解釋用友、金蝶成功的原因。如果您自認為產品不錯，為什么銷售不出去，業績不好？簡單來說，就是“銷售能力”有問題。

國內IT企業只重視“技術”培訓為主，輕視“銷售”的培訓。前面所述12條的各種借口或理由，完全可以通過“銷售培訓”來解決問題。

組建“訓練有素”的銷售團隊，和加強對銷售活動的管理，提高業績，是大部分軟件企業面臨最重要、最迫切的管理問題

四、售后服務情況

建立實施服務體系，確保項目成功，建立口碑，提高市場占有率。

很多項目辛苦簽約下來，但因為系統實施、售后服務沒有保障，導致客戶滿意度低，甚至系統實施失敗，或者被競爭對手置換系統，這樣的情況也經常發生？

在2001年金蝶收購一些ERP產品，并由財務軟件向ERP公司轉型時，我當時就表示，必須過三關：產品關、銷售關、服務關。所謂產品關，通過并購軟件可以迅速轉型，但是財務軟件的銷售與ERP項目的銷售不同，財務軟件的實施服務與ERP實施服務不同。

五、企業文化：積級、負責任

目前，國內軟件企業的業績，普遍不好。提高業績，從改變“態度”開始。銷售部經理，要求業務員本月完成20萬收款任務，或者至少新增5家A級潛在客戶的時候，你的銷售團隊回答“NO”，“不可能”的時候，這首先是態度的問題，能力其次。

六、員工待遇

公司員工有五險一金、過節津貼、連續工作滿一年可享帶薪年假、提供健康檢查、集體旅游，還有過節津貼。員工待遇在2800-3500之間，部門經理在7000元左右，（不含年終雙薪獎）年薪的大約在10萬-12萬左右，總監大約15-18萬年薪。

七、總結

我認為金蝶軟件企業是一家國際化的大型企業。它擁有雄厚的企業資本，在企業管理方面擁有科學有效的管理方案，在員工待遇方面也給員工很好的福利，也積極的培養員工的工作能力，提高了員工的工作積極性。

第四篇：企業管理軟件

企業管理軟件

建碩企業管理軟件是基于互聯網的高效管理軟件，最大的特色就是用戶只要上網就查看數據，不再受到限制作，而且全部模板都是自定義。根據自己的工作需要隨時新建最貼切的管理模板，適應于任何行業、任何企業、任何工作崗位，可以應用于：辦公管理、人事管理，財務管理、客戶服務管理、客戶管理，更有進銷存功能，電子商務功能等等。

下面舉個具體的例子，例如：如果你出差去外地，只要能上網，可以隨時查看當地你有那些客戶，以便于可一起拜訪，促進了客戶關系的管理。如你還可以根據需求，制定客戶管理模板聯系了那些客戶，客戶有需要求，意向是什么，談話內容，聯系方式，可否發展成意向客戶等，都可自定義管理客戶，迅速捕捉意向客戶及銷售機會，有效避免機會遺失。以上只是建碩企業管理軟件的一個自定義模板例子而已。

一、開發目的隨著現代計算機網絡的飛速發展，網絡貫穿于工作生活，越來越多的用戶利用網絡來處理各種事務，而建碩管理軟件就是幫助企業用戶以低廉的成本實現基于互聯網的高效管理而開發的網上企業管理軟件。

難題

各個企業都有自己的行業需求，例如：制作加工行業，商品流通行業，終端零售行業，物流貨運行業等。即使行業一樣，各個企業的實際情況也不一樣。傳統的管理軟件在設計時就固定了管理的項目，使得用戶受到軟件設計的局限，無法實現最具針對性的管理。

為了解決以上問題，有的企業自己組織隊伍或者委托專業的軟件公司進行軟件開發，但這種方式的開發成本比較高，而且日后有可能工作需求發生變化，需要修改原來的軟件設計。

解決方法

最好的解決方法是有一套易學易用的，功能強大的管理軟件，既可提供一些經典模版供用戶選擇使用，用戶又可根據自己的實際需求自定義模版。這樣使得用戶能夠不局限于軟件的設計，可以隨時根據具體的工作要求，實現最具針對性、最具個性化的管理。

針對這種情況，建碩軟件公司推出了《建碩企業管理軟件》，它采用全開放式的設計，用戶可以隨時根據自己的工作需要，創建新的管理功能。用戶不需要懂得軟件設計的專業知識，只需要清楚自己的工作內容，即可以快速地構建出專業的管理功能，具備強大的數據檢索、數據統計以及報表和圖表功能。

二、建碩企業管理軟件功能介紹

《建碩企業管理軟件》廣泛應于各個行業各個企業各個崗位，所有模版都可根據工作需要自定義管理。

1、模板中心

各行業各個企業各個崗位都有自己特殊的管理要求，用戶都可先到模板中心去找適合自己的模板。模板中心有：最近最新發布的一些模板，制作加工行業，商品流通行業，終端零售行業，物流貨運行業等一些模板可選。選擇合適的模板，點安裝這個模版，命名模板，選擇模板的位置。

2、設計模版

用戶如果發現沒有所需要的管理模版，用戶可根據自己的崗位需求設計一款合適自己管理模式的模板，《建碩企業管理軟件》所有模板都可根據自己的行業，企業模式，崗位需要自定義自己要想的模板。例如：用戶是個銷售人員，就可以把客戶的一些信息記錄起來建立完善的數據庫，基本情況、信用情況、業務往來情況、聯系人信息，還能對客戶各個階段跟蹤，對意向客戶評估等

默認值

在模板設計中默認值里面可設定公式。例如：在工資管理模板中，包含的項目有姓名、部門、工資年份、工資月份、基本工資、崗位工資、工領工資、浮動工資、餐費補貼??、實發工資，等等?？梢栽趯嵃l工資項目的默認值中輸入“=基本工資+崗位工資+工齡工資+浮動工資+餐費補貼+通信費補貼+月獎勵+補上月差錯”，這樣實發工資的值將根據上面的公式自動計算。

模板關聯

多個模板之間可以實現關聯，方便數據的查看。例如：你可以設置人事模板和工資模板關聯，這樣，當你查看人事檔案的時候，系統自動列出該員工的工資歷史記錄。

圖片管理

《建碩企業管理軟件》具有強大的圖片管理功能，無論從事職員相片的管理，身份證掃描件的管理，合同掃描件的管理??等等，都會發現《建碩企業管理軟件》方便易用。

附件管理

《建碩企業管理軟件》支持內嵌的文件管理，可以把任何類型的文件當成附件保存到數據庫中，并可以隨時另存為文件，利用這個功能可以實現文檔的快速檢索和共享。

改變數據窗口的布局

用戶可以指定管理模版中各項目顯示的先后次序、顯示的寬度和顯示的高度，將很多項目分布到多個頁面，為項目之間增加分隔線，指定各項目使用不同的控制類型（單行文本框、下拉框或者多行文本框）??等。《建碩企業管理軟件》將會智能地生成美觀方便的界面。利用界面快速預覽功能，還能夠非常直觀高效的預覽版面的布局。

導入和導出模板

可以把現有模板導入到建碩企業管理軟件中，也可以把建碩企業管理軟件模板導出來。

3、布我的模板

把自己制定好的模板，可以到“模板中心”菜單下點“發布模板”，這樣可以同大家分享優秀的模版。通過這個功能，用戶的《建碩企業管理軟件》可以和其它《建碩企業管理軟件》互相交流管理模板了。建碩公司會不斷針對不同行業的應用推出相應的管理模版，用戶可以定期到建碩公司的主頁下載新的模版文件，另外用戶也可以導入其他人的模版文件，直接利用或者借鑒他人的管理方法。

4、數據管理

《建碩企業管理軟件》操作界面簡單，功能強大，易學易用。大大提高了用戶的工作效率。

集中管理

《建碩企業管理軟件》提供統一的界面來管理所有的模板，可以方便地切換不同的管理功能。

自定義數據表格的顯示內容

可以根據工作性質以及使用習慣，設置數據表格顯示最常用的項目。

錄入數據

在錄入數據時，《建碩企業管理軟件》會自動記住下拉框中新錄入的內容，下次會自動進行快速匹配，加快數據錄入速度。還可以使用復制與粘貼功能，使當前數據的內容復制上一條數據的內容，大大加快類似內容的數據錄入速度。

分組

對數據可以按照各種不同的邏輯建立索引，快速進行分類查看。

數據排序

能夠對數據按照各種不同的先后次序排列。

5、匯總

數據匯總

提供數據匯總功能，可以快速匯總任何可計算欄目的數據。

圖表

能夠輕易地把統計數據轉化為直觀的各種圖表，例如：直方圖、餅型圖、折線圖等。

6、權限管理

《建碩企業管理軟件》具有多用戶管理能力以及詳細的權限管理功能。對于每個管理模板，《建碩企業管理軟件》會自動為其添加權限管理，包括：查看、新建、修改、刪除以及打印。權限管理可以具體到每個模板中的每個列。

多用戶管理

系統管理員可以添加或刪除操作員，并設置每個操作員的使用權限。

密碼修改

每個操作員可以修改自己的登錄密碼。

數據日志

每條數據會詳細記錄新建的時間、新建者的姓名、最后修改的時間以及修改者的姓名。

7、數據的導入和導出

數據導入和導出的格式為Excel格式

8、進銷存功能

進銷存支持常規的業務處理流程，例如采購業務從采購簽單到采購入庫、再到付款；同時也支持簡化的業務流程，例如采購業務可以將采購訂貨信息、到貨入庫信息和付款信息通過一張采購入庫單錄入，一步式完成采購業務。

9、電子商務功能

輸入網址，即可把網站上所以有的電話號碼和郵箱地址搜索出來，搜索的電話可進行電話營銷，以滿足公司業務員電話銷售需求。搜索出來的郵箱地址，點進郵件群發功能填寫郵件地址編輯正文就可以群發郵件了哦！

第五篇：如何銷售企業管理軟件

三盟軟件 施健 發表于2008年 5月

31如何才能將你的軟件賣給客戶是所有軟件銷售人員夢寐以求的哈哈,千萬不要以為我現在就能幫到你,我只是因為做了近10年的軟件銷售,總結我的得失,以求新的成長.記得我剛開始銷售我們自己研發的軟件產品有2個產品:文檔管理軟件和工作流軟件,那是在1999年.哪個時候我們主觀認為只要是企業都有大量的文檔資料需要進行管理,微軟的資源管理器是遠遠不夠的,還有就是所有的企業要實現管理都應該依賴企業的管理流程才可以將企業管理好.就這么簡單的理由讓我覺得:我們的軟件肯定會很好賣,客戶群廣,幾乎所有企業還有政府機構都需要我們的軟件.脫貧致富的日子不會太遠了!

實在有點不好意思,我記得我們1999年一年的軟件銷售大概不會超過5套,銷售額不到20萬.還好公司還經營其他業務否則就沒有今天的三盟軟件拉，“多元化”經營可是養活了我們，如果大家軟件賣不出去，可以借鑒一下哦。

當時銷售人員加上我3個,銷售方式就是2個人專門收集客戶名單、傳真、EMIAL、郵寄資料、電話聯系，我專門負責上門演示，一年下來至少給100家單位做過演示，也弄過集中邀請到酒店（現在知道叫會議營銷）。

接下來2000年一直到2002年，一直是這種銷售模式，當然也有些變化我們把文檔管理產品做成文檔管理平臺來賣，再把工作流作成辦公自動化（OA）來賣，同時我們還找了一些合作伙伴幫我們一起賣，他們只負責銷售，我們負責提供產品、安裝、培訓、售后服務。銷售額開始有上升，但是因為服務成本的投入也在不斷上升，甚至超過銷售額上升的比例，所以軟件業務還是不能贏利。

用現在的眼光先總結一下當時的經驗和教訓

哪個時候企業管理軟件的消費在企業里的認識還非常不足，而我們主觀的意愿與客觀的現實相差甚遠，當時只有用友金蝶的財務管理得到企業的重視，什么文檔管理還只是一個概念，顯然像我們這種無人知曉的小公司去建立文檔管理的市場概念顯然是小石子扔大海，一點意義都沒有。辦公自動化雖然已經有點市場，但是都是比較大的企業或政府，我們遇到競爭對手，人家只要用一個PPT就把我們給PK掉了，說白了，小公司不應該研發和銷售大軟件，實在是有點自不量力??！還好老天看著我們還算勤奮給我們有口飯吃，“天道酬勤”！

說到這里也順便說說我們在自不量力的環境下，如何也能賣掉幾套，而且當時買我們軟件的還是有些大公司的其中有上海市委辦公廳、上海萬科房地產、上海復地房地產、上海僑辦、開利中國、上海建工、上海煙草印刷廠等一些政府機關和企業。

我覺得最重要的有以下幾點：

1、產品展示要充分，要根據你對客戶的把握，把客戶想要用到的功能充分展現出來，甚至超出他目前的應用要求，告訴他們以后發展了怎么擴展，用盡思路告訴他們，這個產品的應用功能足夠而且生命周期長；

2、價格要好，什么叫價格要好？我當時的理解，我們報個價，在客戶的接受范圍內，他想買，基本上不考慮用戶數、客戶規模、軟件重要度，只要他們想買，我就賣給他們；

3、態度要誠懇，不要呼吁別人，把產品目前存在的一些小問題也要告訴他們，告訴他們如何在實際應用中揚長避短；

4、把客戶當朋友，這必須是發自內心的而不是假裝的，以你的全力來幫助用戶用好你將要賣給他們的軟件，即使會遇到很多問題，你也要有這種思想準備。

三盟軟件 施健 發表于2009年 5月2

4去年5月份寫了一半，原計劃去年就應該完成下半部份的，結果拖了一年，再不補上實在說不過去了，盡管不知道有沒有人看，哈哈！

如何才能將我的軟件賣給客戶呢？

第一步應該是市場策劃的問題，因為我們要清楚誰需要我們的軟件，我們的軟件適合那些客戶群。舉個實例：三盟軟件公司有個軟件產品“文檔管理軟件”，十年前就開始做這個產品；了，為什么要做這個產品呢，因為很多公司都有很多電腦，每天這些電腦因為工作而產生大量的電子文檔，有銷售文檔、產品設計文檔、圖紙、行政管理文檔、合同等，市場上除了簡單的WINDOWS資源管理器以外，缺乏專業的文檔管理軟件，很多企業的文檔管理可以說是亂糟糟的，我們發現設計院、制造業、咨詢業、政府機關應該需要文檔管理軟件，所以我們就對以上這些單位進行市場營銷，盡管當時效果不是很理想，但是可以肯定當時的做法是準確的，只是我們自己在市場營銷策劃上做得不夠好（關于市場營銷的話題以后單獨展開；

第二步當市場策劃進行的同時，就要落實具體的銷售行動，既將市場落實到銷售，招聘合適的銷售代表，收集潛在客戶名單進行電話銷售、傳真、MAIL、信函、上門拜訪還有邀請參加會議，事實上這一步應該是最重要的，也是是最難的，首先需要有一定的投入，最起碼需要招聘一批銷售代表，如果銷售代表的能力不夠，顯然效果會受到影響，如果銷售代表的能力強一些，銷售成本會更高一些，風險甚至也更大一些，因為市場是我們假想的，在沒有實踐之前一切都是飄渺的；同時有了銷售人員之后，真正的銷售與我們市場營銷策劃之間經常是有矛盾的，比如產品的定價是比較高的，客戶的接受價格是比較低的；也有可能是產品定價是不包含服務的，而客戶希望是包含服務的；很多企業的銷售指標是根據企業自己的成本來核算的，有更多是老板拍腦袋的，銷售指標不能順利完成幾乎是大部分企業都要經歷的，于是頻繁的更換銷售代表、修正市場策劃、調整產品價格、甚至重新開發新的產品，策劃新的市場，不管怎樣，任何時候，堅持是最重要的，企業要相信自己的產品和市場，堅持不懈，將產品做得更好，將市場策劃得更合理，有更強的可操作性，銷售人員要堅持執行企業的市場策略，收集更多的潛在客戶，發更多的傳真和MAIL，拜訪更多的客戶，臉上掛滿更多的微笑和信心，完成從量變到質變?；仡櫸沂嗄甑能浖N售經歷，很坦白的說我至今還沒有成熟的軟件銷售模式和經驗可以值得炫耀，但是我個人實現了1500萬以上的銷售額，盡管業績平平，但是我很自信我已經成長為一個合格或者說優秀的軟件銷售人員，通過軟件銷售，了解各行各業的軟件需求，甚至在某些行業，我儼然以專家的身份幫助用戶采購和使用相關的軟件，我因此有了更多的自信。

第三步又要從具體的銷售行動來感悟市場，我們經常說一個優秀的銷售人員應該有敏感的市場嗅覺，我想說的也就是這一點。銷售人員必須在日常的工作積累中，在與客戶的溝通過程中，在了解競爭對手的市場與產品中去不斷的去感悟去創新去發現新的際遇，三盟軟件的核心軟件產品只有2個，一個是文檔管理，一個是工作流程管理，在經歷10多年的感悟和創新后，三盟現在擁于10多個產品，從文檔管理衍生出專業的檔案管理產品、項目文檔管理產品，從工作流衍生出房地產業務流程管理軟件、會計師事務所業務流程管理軟件、電力工程業務流程管理軟件，從制造業的文檔管理到設備管理，從通用的OA軟件到行業的企業管理平臺，幾乎每年都會有新的產品和新的應用，源源不斷，而市場上更多的軟件企業因為產品老化、缺乏新的競爭力而慘遭淘汰，所以說一線銷售的很多信息，經過提煉和分析，反過

來幫助企業策劃和開發新的市場，新的產品、新的應用、新的服務。

顯然第四步又要回到第一步了，哈哈，這不是在講蛋和雞的故事吧！

總結一下，其實軟件銷售沒有捷徑可走，優秀的市場營銷策劃和塌實的銷售行動缺一不可，互相支持，企業和銷售人員需要的只是堅持，堅持始終如一的銷售行動，堅持學習和提高，堅持提煉和創新，堅持幫助客戶，堅持讓軟件幫助管理，讓管理創造財富！

三盟軟件堅持要成為國內優秀的企業管理軟件品牌，路漫漫。