第二篇：敬業(yè)精神與職業(yè)操守

淺談敬業(yè)精神與職業(yè)操守

其實在我國歷來就有“敬業(yè)樂群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)，敬業(yè)是中國人民的傳統(tǒng)美德。早在春秋時期，孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦，為事業(yè)盡心盡力。他說過“執(zhí)事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等話。意思就是讓我們凡事都要俱“敬”的態(tài)度，現(xiàn)在說就業(yè)難，但其實堅持敬業(yè)愛崗更是不易。有這么一則故事：某家公司破產(chǎn)了，老板卷款而逃，幾十位員工也鳥獸散，另覓工作，不再出現(xiàn)了。公司欠了不少客戶的錢，憤怒的客戶常會擁到公司門前，有的甚至想沖進公司，變賣公司的電腦、桌椅等財產(chǎn)，取得賠償。但他們被一個保安死死擋在外邊。保安是個農(nóng)民，他已經(jīng)連續(xù)兩個月沒有拿到工資了，但是他很盡職，他甚至不相信公司已經(jīng)破產(chǎn)，仍舊天天駐守在公司的大門口，不肯讓閑雜人員進入。有人告訴保安，這家公司已經(jīng)不存在了，也沒有人給他發(fā)工資了。他還是不信。他拿出勞動合同給大家看，勞動合同上寫著聘用時限，寫著被聘用者的義務，保安特意指著“義務”一款中一條說“保障公司財產(chǎn)安全”。他相信，這白紙黑字寫著的，公司賴不了。后來，法院來人了，清點公司物品的時候，發(fā)現(xiàn)公司的一些憑據(jù)保存得十分完整，通過這些憑據(jù)，終于能夠執(zhí)行裁決。法官對保安的盡職敬業(yè)表示感謝。清償債務的時候，公司的員工都聞訊而來，拿到了自己的工資，這些人當中有副經(jīng)理，有科長，還有業(yè)務骨干。他們中幾乎沒有幾個人認識這位每月只有600元工資的保安。

愛崗敬業(yè)、忠于職守，這話說起來簡單，做起來不易。僅僅把職業(yè)當成是謀生手段的人不會忠于職守，他們很難把熱情傾注在自己的工作上，往往是“做一天和尚撞一天鐘”；把職業(yè)分為高低貴賤的人不會忠于職守，他們羨幕別人的職業(yè)，不滿自己的職業(yè)，時時想著的是“人往高處走”。只有那些真正熱愛自己職業(yè)的人才會忠于職守，像前面所說的那位保安，在他的眼里，自己的職業(yè)是光榮的，是值得為之奮斗的，所以才會在關鍵時刻忠于職守，不辱使命。

對于敬業(yè)的精神和職業(yè)的操守，可以拿歷三國史上的兩個名將來做一個鮮明對比，相信大家對其中兩個人物肯定相當了解，聽其名，如雷貫耳，我覺得拿這兩位人物來形容敬業(yè)精神與職業(yè)操守在貼切不過了，一個負面人物，當屬三姓家奴呂布，呂布雖然驍勇善戰(zhàn)，但勢利多變，在歷史上也就是因勇武而聞名，這種

見風使舵的人，最終將無人所有，終被曹操縊殺，這種見利忘義的人最終也不會得到什么好結果，也不會有哪家企業(yè)能給予其重任；另一位是關羽關云長，關羽自從跟了劉備后，對劉備忠心耿耿，安前馬后，從沒有半句怨言，他將劉備光復漢室的發(fā)展看的比自己還重要，在其戰(zhàn)敗曹操被擒獲期間，曹操軟硬全施，想方設法讓其歸順，始終沒有得逞，因為關羽對漢室對劉備的忠心從未動搖過，因為他知道自己是蜀國人，如果茍活于世，而歸降于曹操，是為對劉備的不義之舉，并且知道如果歸降曹操，肯定會有一天對蜀國出兵，到時候帶兵反過來攻打漢室，此為不忠，此不忠不義之事，關羽肯定不會歸降，因為關羽對漢室的忠心，最終曹操放了關羽，這也是曹操的一計，希望能看在自己如此敬重關羽而選擇回頭，可是關羽最終選擇離開，一句：“云長真義士也”名垂千古，關羽的表現(xiàn)是將敬業(yè)精神與職業(yè)操守表現(xiàn)的比較完整，相當值得我們學習，反之呂布這種人將會被社會唾棄。

對于職業(yè)操守，這應該是個現(xiàn)代詞，操守的含意，往往涉及道德方面，職業(yè)操守是個聽上去很抽象但實際上很具體的概念。其實大概的意思大家都能了解，是指人們在從事職業(yè)活動中必須遵從的最低道德底線和行業(yè)規(guī)范。它具有“基礎性”、“制約性”特點，必須遵守一切與公司業(yè)務有關的法律法規(guī)，并始終以誠信的方式對人處事，也是每個員工的切身利益所在。凡從業(yè)者必須做到。其實跟也就是個人做事的原則性蠻像的，做事必須要有原則性，所做的事自己必須三思，此事做的是否合乎常理，是不是你該做的事情，必須要把握住分寸，爭取不越雷池一步。

人都說商場如戰(zhàn)場，這話說的真在理，商場就是一片沒有硝煙的戰(zhàn)場，我們銷售經(jīng)理就是將軍，銷售代表就是公司的戰(zhàn)士，如果我們的銷售人員，都像關羽一樣，盡忠職守，我相信，堅朗會發(fā)現(xiàn)這樣的人才，堅朗百年大業(yè)的發(fā)展路上，我們也都將會成為一名將軍。但反之如果像呂布一樣的人，我相信公司也會毫不猶豫的將其鏟除。

紹嘉湖區(qū)嘉興辦

李江濤

2012年2月22日

第三篇：禮儀與職業(yè)素養(yǎng)專題

培訓受眾——企業(yè)員工

課程收益——員工的禮儀是企業(yè)的名片！員工的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)長久不衰的基礎！課程大綱 第一章、個人禮儀

1、儀容規(guī)范

? 頭發(fā)、面部、手部

2、舉止規(guī)范

? 站立、就座、手勢、行走

3、表情規(guī)范

? 微笑、眼神

? 注視時間、注視位置

4、個人衛(wèi)生規(guī)范

5、服飾要求

? 著裝職場六忌；

? 著裝的TPO原則；

? 佩戴飾物的原則

? 西裝的穿著要求

? 服飾與形體

6、化妝禮儀

第二章 交際禮儀

1、交際禮儀的基本要求

? 遵時守約是最基本的要求

? 尊重對方，一視同仁

? 不卑不亢，和諧適度

? 自我約束，容忍他人

? 全面周全，系統(tǒng)整體

? 尊重習俗與風俗禁忌

2、邀請與應邀禮節(jié)

3、見面禮節(jié)

? 握手禮儀、鞠躬禮儀

? 擁抱禮儀、致意禮儀

5、介紹的禮儀

6、宴請及參加宴會

7、饋贈禮節(jié)

8、給客戶奉茶的禮儀

9、陪客人搭乘電梯的禮儀

10、使用名片的禮儀

第三章 語言禮儀

1.談話禮儀、招呼禮儀

2.電話禮儀、演講禮儀

3.談話的忌諱

4.與不同部門人員溝通原則

第四章 個人素質(zhì)

1.客戶第一

? 尊重客戶，隨時隨地維護公司的形象；

? 微笑面對投訴和受到的委屈

? 主動承擔責任

2.團隊合作

? 積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作

? 決策前積極發(fā)表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持；

? 積極主動分享業(yè)務知識和經(jīng)驗；主動給予同事必要的幫助；

? 善于利用團隊的力量解決問題和困難；

? 善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則； ? 有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍

3.誠實守信

? 通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；

? 表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱；

? 不傳播未經(jīng)證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導；

? 對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”；

? 勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正；

? 對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止；

4.工作敬業(yè)

? 今天的事不推到明天

? 遵循必要的工作流程

? 持續(xù)學習，自我完善，以結果為導向；

? 根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，做正確的事；

? 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果；

5.擁抱變化——迎接變化，勇于創(chuàng)新

? 適應公司的日常變化，不抱怨；

? 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合；

? 對變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動同事；

? 在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路；

? 創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高；

6.注重溝通

? 與上司建立良好的人際關系；

? 與同事建立良好人際關系；

? 與顧客建立良好的人際關系；

7.遵守時間

? 節(jié)省別人的時間

? 安排好自己的時間

第四篇：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力

大學生應如何培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)姓名：沈樹峰學號：23091130摘要：職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合，是指順利完成某種職業(yè)活動所必須的并影響活動效率的個性心理特征, 其中包括一般職業(yè)能力和特殊職業(yè)能力。不同類型職業(yè)人才所要求的能力體系不同，從而形成了職業(yè)能力基本框架。職業(yè)能力是在實踐的基礎上得到發(fā)展和提高的，一個人長期從事某一專業(yè)勞動，能促使人的能力向高度專業(yè)化發(fā)展。因此加強對大學生職業(yè)觀念的培養(yǎng)；改進大學課堂的學習方法；積極參加社會實踐；制定職業(yè)生涯規(guī)劃等是培養(yǎng)大學生職業(yè)能力的重要途徑。

關鍵詞：大學生職業(yè)觀念職業(yè)能力培養(yǎng)

正文：作為一個大學生將來面對的無非就是找到一個好職業(yè)，那就需要我們在現(xiàn)階段培養(yǎng)自己各方面的能力，培養(yǎng)自己的職業(yè)能力。

職業(yè)能力是指順利完成某種職業(yè)活動所必須的并影響活動效率的個性心理特征, 職業(yè)能力也是使職業(yè)活動得以順利進行的基本素質(zhì)和心理特征的總和，職業(yè)能力一般包含這樣一些內(nèi)容：自我學習和發(fā)展的能力；獨立分析和解決問題的能力；交流和合作的能力；管理和完成任務的能力；獲取與利用信息的能力；判斷與決策能力；應急與應變能力；創(chuàng)新能力；組織與協(xié)調(diào)能力；應對挫折的能力以及心理調(diào)適能力等。

第一：專業(yè)實踐活動對職業(yè)能力的培養(yǎng)。專業(yè)實踐是應用型人才培養(yǎng)的基本途徑和有機組成部分，學生通過專業(yè)實踐，能夠較好地將所學專業(yè)理論知識與實踐相結合，檢閱、修正和鞏固已有的專業(yè)知識和理論體系，訓練和提高專業(yè)技能，并強化專業(yè)思維和職業(yè)倫理修養(yǎng)。專業(yè)實踐活動除了有助于培養(yǎng)學生的專業(yè)基本能力之外，對職業(yè)能力的培養(yǎng)集中表現(xiàn)為自我學習和發(fā)展、獨立分析和解決問題、組織和協(xié)調(diào)，以及判斷與決策能力的培養(yǎng)這樣的實踐活動，很好地訓練了學生的自我學習能力，獨立分析和解決問題的能力，以及判斷和決策能力。

第二：課題調(diào)研等探究型活動對職業(yè)能力的培養(yǎng)。包括專業(yè)實習在內(nèi)的社會實踐活動雖然是高等職業(yè)教育中不可或缺的環(huán)節(jié)，但是近幾年來，越來越多的學校感到專業(yè)實習和社會實踐教學環(huán)節(jié)難于組織、安排和落實。從經(jīng)濟、成本和效益等諸多方面考慮，許多單位不愿意接收學生去實習，即使去了，也大多從事一些煩雜的事務性工作，在有限的時間里，不可能真正接觸到職業(yè)崗位，職業(yè)技能

難以獲得有效的提升。基于此，我們可以嘗試新的社會實踐模式，即在專業(yè)老師的指導下，以學生為主體，組成科研（課題）小組，根據(jù)相關單位的需求，選定研究課題，經(jīng)過一段時間的調(diào)研，完成調(diào)查報告或提出解決方案。安排學生組成課題小組，開展以課題調(diào)研為主要形式的探究型社會實踐活動，一方面有助于培養(yǎng)學生的交流與合作能力，鍛煉人際交往和溝通能力，強化團隊合作意識，另一方面，在選定課題的調(diào)查、分析與研究過程中，他們針對既定的任務目標，設計實施方案，選擇解決問題的途徑，確定具體的方法和工具，并去實踐、操作，在過程中不斷修正方案，直至達到任務目標，從而切實培養(yǎng)了管理和完成任務的能力。這樣的活動不僅使他們學會如何與他人溝通和交流，如何取得他人的信任，更重要的是培養(yǎng)了在面對困難的時候如何應對挫折和處理問題的能力。很感謝學校能給他們這樣一次鍛煉自己能力的機會。面對壓力和挑戰(zhàn)，迎難而上，不畏艱苦，這種寶貴的經(jīng)歷和經(jīng)驗對于他們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕钍钟幸妗?/p>

第三：社會志愿者等公益性實踐活動對職業(yè)能力的培養(yǎng)。成功的高等職業(yè)教育，除了致力于培養(yǎng)提高學生的專業(yè)基本技能、具體的職業(yè)崗位能力和通用職業(yè)能力外，還必須關注學生是否具有高度的社會責任感和高尚的品德修養(yǎng)，是否具有較強的社會競爭力，人格發(fā)展是否健康和完善，甚至可以說，這些基本素養(yǎng)同樣構成通用職業(yè)能力的重要組成部分。作為未來社會的建設者和中堅力量，高度的社會責任感和良好的人格品德等個人素養(yǎng)決定著勞動者職業(yè)生涯的成敗，更關乎國家和民族的文明、進步、和諧與繁榮。以志愿者活動為主的公益性實踐活動，對于幫助學生樹立社會責任感，培養(yǎng)愛心和奉獻意識尤為重要。教等活動。第四：社會實踐是通用職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑。社會實踐作為實踐教學的重要環(huán)節(jié)，是高等教育教學體系的重要組成部分，通過形式多樣的社會實踐活動，有助于培養(yǎng)和提高學生的自我學習與發(fā)展，獨立分析與解決問題、獲取與利用信息以及應對挫折等職業(yè)能力，使他們在未來的職業(yè)活動中更具有競爭力。社會實踐對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)并不是孤立開來的，必須與課程教學、專業(yè)教學等理論教學環(huán)節(jié)緊密相連，同時，各種形式的社會實踐對能力的培養(yǎng)也不是割裂開來的，某一特定的實踐活動可以同時培養(yǎng)學生多方面的職業(yè)能力。需要注意的是，通用職業(yè)能力的培養(yǎng)不同于某一專業(yè)基本技能或具體職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，不能簡單通過單一的課程或系列教學模塊來完成，而是需要在相對較長的時間里，經(jīng)過持

續(xù)的實踐和體驗，逐漸培養(yǎng)起來的，換句話說，該種能力素養(yǎng)無法通過“教”和“學”取得，而是需要“歷”與“煉”才能獲得，因此，社會實踐是學生通用職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑。

第五：就業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育對職業(yè)能力的培養(yǎng)。就業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育就是要大學生在選擇職業(yè)時根據(jù)就業(yè)形勢和自身條件進行全面權衡，在科學的職業(yè)理想指導下樹立正確的就業(yè)觀念，形成正確的職業(yè)態(tài)度。通過教育，使大學生明白人生價值主要是通過自己的本職工作來體現(xiàn)，要尊重自己的工作，全身心投入工作，腳踏實地、一點一滴地積累，只有這樣不斷提升職業(yè)能力，才能邁向更高的目標。第六：職業(yè)生涯規(guī)劃對職業(yè)能力的培養(yǎng)。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是圍繞個人的人生目標，明確人生階段的任務，有計劃、有步驟地去完成，最終實現(xiàn)自己的人生目標。從高職生入學開始，就要抓住時機進行職業(yè)理想和職業(yè)規(guī)劃教育，讓學生明白專業(yè)培養(yǎng)目標，了解專業(yè)發(fā)展方向，使學生逐步樹立正確的職業(yè)理想。

大學階段是大學生學習知識、培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、豐富閱歷、積累經(jīng)驗、準備承擔成人責任的過渡期，也是大學生步入社會的準備期。對每一個大學生來說，大學階段都是一生中最重要的時期之一。大學生既要適應前所未有的生活與挑戰(zhàn)，又要積極為將來工作培養(yǎng)自己的職業(yè)能力。

第五篇：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力

嚴謹

規(guī)范

求真

鑄魂

第三講

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力

引言：深夜里，一位巴格達商人走在黑漆漆的山路上。突然，有一個神秘的聲音傳來：“彎下腰撿一些小石子，明天你會感到既驚喜又懊悔！”商人雖然十分懷疑，但還是彎腰撿了幾顆石子。第二天，當商人從口袋中掏出石子時，發(fā)現(xiàn)那些所謂的石子原來竟是一塊塊亮晶晶的寶石！商人高興的同時又后悔不迭：“天啊，我怎么就沒多撿些呢？”

這是一個寓言故事，故事最終的寓意正是學習的過程。的確，當我們上學接受教育時，我們不以為然，以寶石為石子，不肯多學，多寫，總以為學習是負擔，而當我們告別學校、走入社會，現(xiàn)實使我們認識到教育的珍貴，感到深深的遺憾。

第一節(jié)

就業(yè)信息準備

一、就業(yè)信息的內(nèi)容與獲取渠道

1、就業(yè)信息的內(nèi)容。

就業(yè)信息主要包括：就業(yè)政策、就業(yè)機構、經(jīng)濟發(fā)展形勢與趨勢、就業(yè)崗位供需情況、國民經(jīng)濟計劃、經(jīng)濟結構的調(diào)整、勞動用工制度、干部人事制度、就業(yè)制度、近期失業(yè)率以及就業(yè)培訓、畢業(yè)生資源等等。

2、就業(yè)信息的獲取渠道

畢業(yè)生收集社會需求信息的主要渠道有：（1）校畢業(yè)生就業(yè)主管部門（2）各級畢業(yè)生就業(yè)管理機構（3）人才市場和畢業(yè)生供需見面會（4）中介服務機構

（5）報紙、雜志、廣播、電視等傳播媒體（6）親朋好友及家人（7）實習、社會實踐（8）電腦網(wǎng)絡

（9）電話聯(lián)系和登門拜訪（10）信件詢問

二、就業(yè)信息的篩選

1、信息篩選原則。

“早”、“廣”、“實”、“準”。

2、信息篩選的步驟。（1）鑒別獲取的信息。（2）把握重點，理順信息。（3）挖掘潛在信息。（4）反饋信息。

3、用人單位信息分析。（1）公司的社會形象。（2）公司的主要產(chǎn)品。

（3）公司的競爭力與發(fā)展策略與企業(yè)文化。

鏈接：就業(yè)陷阱何其多!

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職業(yè)道德與就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導-第三講

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第二節(jié)

就業(yè)材料準備

一般來講，求職材料包括：畢業(yè)生推薦表、個人簡歷、求職信、成績單、各類證書復印件、推薦信、公開發(fā)表的論文或文章原件及取得的成果等。制造一套完整出色的求職材料是畢業(yè)生 開啟事業(yè)之門的鑰匙。

一、畢業(yè)生推薦表的填寫。

畢業(yè)生推薦表是學校發(fā)給畢業(yè)生填寫的附有各院（系）及學校學生就業(yè)指導服務中心書面意見的推薦表格。因為該表是學校正式向用人單位推薦畢業(yè)生的書面材料，所以比較具有權威性和可靠性。畢業(yè)生填寫時要認真，字跡要工整、清晰、整潔。

1、推薦表的內(nèi)容和作用

因?qū)W校發(fā)給畢業(yè)生的正式推薦表即蓋校學生就業(yè)指導服務中心章的推薦表，每人只有一份，所以學生自己可多復印幾份，以備在雙向選擇過程中與其他材料一起送給有關用人單位。只有當用人單位決定錄用你且你愿意去時，才能將蓋有學校學生就業(yè)指導服務中心章的推薦表原件送給單位。

推薦表可以復制，但不能更改其內(nèi)容，大學生在填表時一定要細心、認真，不能有涂改痕跡，特別是不能在成績、院（系）推薦意見等處涂改，否則，會引起用人單位的誤解，影響學校及個人的榮譽，而最終受影響的還是畢業(yè)生本人。

2、推薦表的填寫要求

（1）要實事求是地填寫自己的基本情況，尤其是學習成績和獎勵情況等（2）要寫好畢業(yè)生推薦表中的自我鑒定

（3）學校要本著對畢業(yè)生認真負責的態(tài)度嚴格履行自己的職責（4）要充分發(fā)揮備注欄的作用

二、個人簡歷的撰寫

1、個人簡歷的結構

（1）標題。Eg:“個人簡歷”

（2）個人概況。Eg:姓名、性別、出生日期、出生地、通信地址、聯(lián)系方式等。（3）正文。Eg：學習情況、獲獎情況、考工考證、實踐經(jīng)歷等。

2、個人簡歷的內(nèi)容

（1）標題。Eg:“簡歷”、“個人簡歷”、“求職簡歷”（2）個人基本資料（3）求職意向。

（4）所修課程及成績。（5）實踐經(jīng)歷。

（6）獲獎及成績情況。（7）職業(yè)技能。

（8）興趣愛好，特長。（9）照片。

（10）成績表。

詳見書本p145-150例子

3、撰寫簡歷要注意的幾個問題（1）避免冗長（2）避免虛夸（3）避免過謙（4）避免遺漏要點

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（5）避免喧賓奪主（6）避免書面差錯

三、求職信的寫作P155-156 一般來說，求職信應包括以下幾個方面的內(nèi)容：

求職信和一般書信大致相同，由標題、稱呼、主體、結尾四個部分組成。

2、寫求職信需要注意的幾個問題（1）要堅持實事求是的原則（2）要突出重點，有針對性（3）文筆要順暢，字跡要工整（4）不要引起對方反感（5）學會用多種文字求職

（6）不宜“漫天撒網(wǎng)，廣種博收”

四、其他求職材料

1、畢業(yè)證書或?qū)W歷證明

2、各門功課學習成績單

3、專業(yè)等級證書、職業(yè)資格證書

4、獲獎證書

5、有關人士的推薦信

第三節(jié)

就業(yè)心理準備與心理調(diào)適

一、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，是大學生就業(yè)成才的必要條件

1、大學生應具備的心理素質(zhì)主要包括以下幾個方面：（1）了解自我，悅納自我；（2）接受他人，善與人處；（3）正視現(xiàn)實，接受現(xiàn)實；（4）熱愛生活，勇于挑戰(zhàn)；

（5）能協(xié)調(diào)與控制情緒，心境良好；（6）堅強的意志品質(zhì)；（7）人格完整和諧。

2、培養(yǎng)良好心理素質(zhì)的重要性

（1）良好的心理素質(zhì)是社會主義市場經(jīng)濟體制對人才的要求；（2）良好的心理素質(zhì)是大學生成功的關鍵；（3）良好的心理素質(zhì)是求職擇業(yè)的重要前提。

二、大學畢業(yè)生就業(yè)心理障礙及調(diào)適

1、常見的心理障礙（1）矛盾心理（2）焦慮心理（3）依賴心理（4）自傲心理（5）自卑心理（6）挫折心理（7）攀比心理

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（8）從眾心理（9）羞怯心理（10）保守心理

2、心理問題的自我調(diào)適

（1）自我調(diào)適的基礎——正確認識和評價自我 A、自我靜思，也叫自我反省 B、社會比較 C、心理測驗

（2）自我調(diào)適的方法 A、自我轉化法 B、自我適度宣泄法 C、自我慰藉法 D、松弛練習法 E、理性情緒法

三、大學生應樹立正確的擇業(yè)心態(tài)

1、轉換角色，適應社會需要

2、客觀評價自己，樹立良好的擇業(yè)心態(tài)（1）確定適當?shù)膿駱I(yè)目標（2）避免從眾心理（3）避免理想主義（4）克服依賴心理

3、認識社會，尋找最佳位置

4、轉變觀念，樹立良好的就業(yè)意識（1）首先，要改變“一家統(tǒng)包”的觀念（2）其次，要改變“一次就業(yè)”的觀念（3）最后，要改變“一步到位”的觀念

課后作業(yè)：閱讀《致加西亞的信》

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