第一篇:從簡歷上看個人能力
從簡歷上看個人能力
來源:好的蛋糕網(wǎng)
先要真實可靠。其實單位要想獲知你的真實情況并不困難,許多單位都將誠實視為第一重要的品質(zhì),一旦單位發(fā)現(xiàn)你作假,即使你才華再出眾也不會錄用你。
進(jìn)入12月份,應(yīng)屆大學(xué)生求職高峰期到來,不少人都在簡歷上下了不小功夫,可功夫到家不到家,要招聘單位說了算。香港 智裕國際咨詢有限公司總經(jīng)理李韻慈女士,具有多年招聘經(jīng)驗,閱簡歷無數(shù),她針對應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗的劣勢,就如何有效組織信息,完成優(yōu)秀的中英文簡歷和求職信,接受了筆者采訪。
簡歷是溝通能力的體現(xiàn)
李女士說,現(xiàn)代企業(yè)越來越強調(diào)溝通能力,簡歷是你與招聘單位的第一次溝通,你的目的是讓對方認(rèn)識和接收你,單位的目的是了解你。對單位人事部來說,你可能是數(shù)以千計的應(yīng)聘者之一,有些簡歷甚至沒被認(rèn)真閱讀就被扔進(jìn)垃圾桶,更多的簡歷在招聘人手中只停留十秒鐘,也難逃相同的命運。那些書寫潦草、滿紙錯字的簡歷根本就別想過關(guān),即使你是個天才。李女士強調(diào),一定要重視簡歷的包裝,但包裝雖然重要,決定勝負(fù)的卻是內(nèi)涵。你是否真正具有單位所需要的才能才是應(yīng)聘成功與否的關(guān)鍵。
簡歷要有效表達(dá)個人信息
如果你不具備單位要求的條件,就算弄虛作假取得面試機會,也一樣會被識破。但如果你正是單位所需要的人,卻未取得面試機會,就該檢查自己是否在簡歷中有效表達(dá)了個人信息。
簡歷的基本內(nèi)容是必需的。別看簡單,可總有不少人忘記寫上自己的聯(lián)系辦法或是性別。李女士提醒畢業(yè)生,以下內(nèi)容是簡歷中不可少的內(nèi)容:個人基本信息、職業(yè)目標(biāo)、教育背景、所受獎勵、校園及課外活動、兼職工作經(jīng)驗、培訓(xùn)、實習(xí)及專業(yè)認(rèn)證、興趣特長。關(guān)于簡歷的基本守則,李女士說,首先要真實可靠。其實單位要想獲知你的真實情況并不困難,許多單位都將誠實視為第一重要的品質(zhì),一旦單位發(fā)現(xiàn)你作假,即使你才華再出眾也不會錄用你。
簡歷的成功要訣
李女士闡述了什么樣的簡歷可以在上千份簡歷中獲招聘人青睞:
1、求職目標(biāo)清晰明確。所有內(nèi)容都應(yīng)有利于你的應(yīng)征職位,無關(guān)的甚至妨礙你應(yīng)征的內(nèi)容不要敘述。
2、突出你的過人之處。每人都有自己值得驕傲的經(jīng)歷和技能,如你有演講才能并得過大獎,你應(yīng)詳盡描述,這會有助于你應(yīng)征營銷職位。
3、用事實和數(shù)字說明你的強項。不要只寫上你“善于與人溝通”或“富有團(tuán)隊精神”,這些空洞的字眼招聘人已熟視無睹。應(yīng)舉例說明你曾經(jīng)如何說服別人,如何與一個和你意見相左的人成功合作。這樣才有說服力并給人印象深刻。
4、自信但不自夸。充分準(zhǔn)確地表達(dá)你的才能即可,不可過分浮夸,華而不實。
5、適當(dāng)表達(dá)對招聘單位的關(guān)注及興趣。這會引起招聘人注意和好感,同時可以請求面試機會。
第二篇:簡歷個人能力怎么寫
簡歷個人能力怎么寫
簡歷個人能力怎么寫?在校園招聘中簡歷上的個人能力,能夠讓用人單位了解求職者的優(yōu)勢和長處。在寫個人能力的時候要把能力具體化,達(dá)到了那種程度,字?jǐn)?shù)盡量要多,要詳細(xì)結(jié)合到你平日的興趣愛好,學(xué)習(xí),實習(xí)中,才不會讓用人單位看著你寫的能力有種虛無縹緲的感受。且在個人簡歷能力中要有重點,寫的重點是企業(yè)所需的能力與技能。下面喬布小編給大家整理出了簡歷中對的個人能力范文,大家可以根據(jù)自己的實際情況參考。范文1:文職類
1、熟練使用多種計算機軟件office、photoshop和辦公設(shè)備操作,打字80字分鐘以上;
2、熟練上internet查尋資料及收發(fā)郵件,公司網(wǎng)站的維護(hù)與更新;
3、接聽電話、收發(fā)傳真、圖書以及人事、行政文件制作、管理;
4、良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力。范文2:IT類
熟悉office等辦公軟件;
熟練而全面掌握通信及計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識;
熟悉SQL Server、MySQL等數(shù)據(jù)庫操作,了解Oracle數(shù)據(jù)庫操作; 熟悉Linux系統(tǒng)基本操作,熟悉C++、JAVA、匯編、Perl等編程語言; 熟悉計算機軟件工程理論;熟悉測試流程和技巧。范文3:銷售類
具備銷售,營銷及團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗。
熱愛銷售行業(yè),熟悉化妝品行業(yè)銷售流程以及市場維護(hù)工作,對市場有敏銳洞察力。成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力,可適應(yīng)長期出差,有較強的溝通交流、業(yè)務(wù)拓展以及團(tuán)隊管理能力。
綜合素質(zhì)強,有相關(guān)資源者優(yōu)勢。范文4:通用類
1、較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
2、嫻熟的溝通技巧與團(tuán)隊建設(shè)和管理能力,極強的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達(dá),能承受壓力。
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
4、很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;
5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
簡歷個人能力要注意的問題:
1、要提出過去的成績,經(jīng)歷。例如過去的課外實踐,實習(xí)經(jīng)驗,獲得獎學(xué)金等,就是能力的體現(xiàn)要把它寫出,才會有說服力。
2、切勿過長,盡量精煉,最重要的是把實質(zhì)性的東西給用人單位看。
3、在寫個人能力時應(yīng)該實事求是,不能有虛假的成分。
4、不要寫與申請職位沒有任何關(guān)聯(lián)的東西。
第三篇:簡歷個人能力
關(guān)于簡歷個人能力怎么寫
專業(yè)能力:
◇掌握了工業(yè)工程的基本知識,如項目管理、生產(chǎn)計劃與控制、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理、財務(wù)會計、人力資源管理等。
計算機能力:
◇熟悉Office等應(yīng)用辦公軟件
◇計算機網(wǎng)絡(luò)及多媒體知識
語言能力:
◇有良好的溝通技能,交際能力較強。
◇英語四級,聽說讀寫能力較強
◇粵話、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,且具備較好的理解能力、書面與口頭交流能力。
綜合能力:
◇責(zé)任心強,有獨立工作能力強,吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神。
◇具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
◇做事細(xì)心和有條理,尤其勝任財務(wù)、秘書、資料整理等方面工作。
◇數(shù)學(xué)運算能力較好,思考、邏輯能力較強。
特有專長:
◆具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
◆具有嫻熟的溝通技巧與團(tuán)隊建設(shè)和管理能力,極強的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達(dá),能承受壓力。
◆有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
◆具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;
◆良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
第四篇:護(hù)士簡歷個人能力自我介紹
護(hù)士簡歷個人能力自我介紹
作為一名護(hù)士,有良好的教育是肯定的,下面和小編一起來看看吧!
護(hù)士簡歷個人能力介紹(一)
1、教育背景
畢業(yè)院校: 南方醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院
最高學(xué)歷: 本科
畢業(yè)日期: 20xx0701
所學(xué)專業(yè): 護(hù)理
2、語言能力
外
語: 英語 良好
國語水平: 精通
粵語水平: 精通
3、工作能力及其他專長
愛好:慢跑,打羽毛球,聽音樂,唱歌
特長:細(xì)心,認(rèn)真,吃苦耐勞
英語:20xx年6月通過全國大學(xué)生英語六級考試
計算機:20xx年9月通過了全國計算機等級考試二級考試并獲得證書,熟練掌握WORD/PPT等軟件
護(hù)士簡歷個人能力介紹(二)教育經(jīng)歷
20xx/920xx/1 武漢荊門職業(yè)技術(shù)專修學(xué)院 護(hù)理學(xué) 大專
人體組織胚胎學(xué);正常人體解剖學(xué);兒科護(hù)理學(xué);婦科護(hù)理學(xué);內(nèi)外科護(hù)理學(xué);醫(yī)學(xué)心理學(xué);醫(yī)用化學(xué);大學(xué)語文;等社學(xué)公共學(xué)科
20xx/920xx/7 河北省石家莊市廉州醫(yī)科學(xué)院 護(hù)理學(xué) 中專
人體組織胚胎學(xué);正常人體解剖學(xué);兒科護(hù)理學(xué);婦科護(hù)理學(xué);內(nèi)外科護(hù)理學(xué);醫(yī)學(xué)心理學(xué);醫(yī)用化學(xué);大學(xué)語文;等社學(xué)公共學(xué)科
工作經(jīng)驗
20xx/1020xx/10:北京比利積臣醫(yī)療中心(500人以上)
所屬行業(yè): 醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
部門:體檢部 職務(wù):護(hù)士/護(hù)理人員
工作描述:主要負(fù)責(zé)抽血,心電圖
20xx/520xx/6:北京市首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院
所屬行業(yè): 醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
部門:門診 病房 職務(wù):護(hù)士/護(hù)理人員
護(hù)士簡歷個人能力介紹(三)教育背景
20xx年3月至20xx年3月 阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 護(hù)理專業(yè)
20xx年—20xx年 學(xué)院二等獎學(xué)金 國家級二等獎學(xué)金 學(xué)院三好學(xué)生 優(yōu)秀共青團(tuán)員
20xx年20xx年 實習(xí)于南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院實踐經(jīng)歷
20xx/6至20xx年3月 :在南京市鐘山醫(yī)院實習(xí),實習(xí)期間遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項操作。工作積極主動,吃苦耐勞,深得帶教老師及病人喜愛。
所獲獎勵
20xx20xx 曾獲 國家級勵志獎學(xué)金
20xx20xx 曾獲 優(yōu)秀共青團(tuán)員
20xx20xx 曾獲 學(xué)院三好學(xué)生
在校期間獲得計算機初級證書`英語b級證書
第五篇:從求職簡歷上看員工的離職原因
從求職簡歷上看員工的離職原因
常見的離職原因可疑的簡歷主要有三種情況:
(一)、頻繁跳槽并以個人發(fā)展為由的。通常情況下頻繁跳槽的人要么是能力差,在原公司混不下去;要么是眼高手低,缺乏職業(yè)耐性,對工作環(huán)境近于挑剔或?qū)δ撤矫娴臈l件要求很高。這兩種情況都是簡歷篩選時需要留個心的,要么干脆不要邀請面試,如果邀請面試,那么應(yīng)該著重考察職業(yè)耐性。
(二)、以公司職位空間有限為跳槽理由的。碰到這種簡歷,可以根據(jù)該公司的行業(yè)環(huán)境、企業(yè)性質(zhì)、公司的發(fā)展及管理現(xiàn)狀判斷是否屬實,這需要招聘主管平時注意了解相關(guān)行業(yè)及知名公司的動態(tài)及內(nèi)部管理信息。如果無法判斷,可以在面試時著重探究,了解職位發(fā)展空間具體有限在哪些方面,并通過事后的背景調(diào)查進(jìn)行求證;
(三)、原公司知名度較高,職位較高卻主動求職的;以及原工作前景良好,卻應(yīng)聘并不如意的職位的,如從事設(shè)計人員主動應(yīng)聘工藝、采購人員主動應(yīng)聘跟單的。筆者曾經(jīng)碰到一名求職者,自稱是東莞三星品質(zhì)部長,且2年內(nèi)在三星公司連獲提拔,簡歷中工作職責(zé)、內(nèi)容描述用了相當(dāng)專業(yè)的語句,時不時參雜一些英語的管理詞匯,吹水的水平搞得相當(dāng)高超,差點被忽悠了。后來覺得這么大一個角色,沒理由主動求職、自降身份的,所以面試時就留了一個心眼,沒想到這家伙面談時吹水的功夫也是一流,天南海北地狂吹了一氣,后來深入地了解,才知道只不過是東莞三星的一個外協(xié)廠的廠長,這個外協(xié)廠甚至還沒有被三星登記在冊。當(dāng)然,從事過一段時間招聘的人員,會發(fā)現(xiàn)東莞這樣的人員大把人在。面試
簡歷審查中如果發(fā)現(xiàn)離職原因明顯可疑,毫無疑問可以直接CUT掉。而那些存在可疑之處,但又覺得求職者有些可取之處的,就可以將疑點記錄下來,待面試時進(jìn)行重點關(guān)注。正如文頭所說,離職原因大抵離不開薪資、發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作成就感等方面的不滿意,所以在面試過程當(dāng)中通過結(jié)構(gòu)化的面試“滿意度六問”對之進(jìn)行探究,一般來說求職者都會原形畢露,本質(zhì)的期望和行為特征會暴露出來,這時結(jié)合公司的實際環(huán)境,便不難判斷該人員是否本崗位的合適人選了。
要考察離職原因,邏輯性的提問方式為:“你的工作經(jīng)歷如何”(了解求職者職位發(fā)展的歷程,發(fā)現(xiàn)邏輯可疑點)→“你為什么離職?”(讓求職者自己給出理由)→“ 為什么選擇在這個時候離職”→求職者滿意度探詢(通過求職者對原公司各方面的滿意度,側(cè)面推斷真實的離職原因)→“介意留下你上司的電話嗎?”(用于背景調(diào)查,同時觀察求職者的神情反應(yīng))
(一)“你的工作經(jīng)歷如何?你在哪幾家公司工作,你在每一家公司經(jīng)歷過哪些職位?請盡量說出準(zhǔn)確的起止時間。”
該問題主要的目的是了解該員工在公司內(nèi)的發(fā)展旅程,適合在面試寒暄后開始。通過對求職者職位經(jīng)歷的探索,可以了解該員工的職務(wù)變動和升遷的軌跡,從而在每一個變遷環(huán)節(jié)了解到求職者的一些情況,同時發(fā)現(xiàn)求職者的職位經(jīng)歷的真?zhèn)巍T趦A聽求職者講述的過程當(dāng)中,可以適時地插問一些問題。比如,你為什么會被調(diào)任新崗位工作?該崗位空缺是在什么
情況下產(chǎn)生的?是哪位人士對你作出調(diào)動決定的?他和你什么關(guān)系?你個人認(rèn)為你作出了什么業(yè)績才獲得這種機會的?通過這些問題,可以通過原公司發(fā)展環(huán)境與求職者個人的發(fā)展軌跡相結(jié)合,還原求職者的職位發(fā)展趨勢,并從中揣測到其中可能的離職原因。本人曾經(jīng)與美的另一個事業(yè)部的工程師接觸過,計劃讓他做爐具項目的資深結(jié)構(gòu)工藝,談及個人發(fā)展歷程時,該名工程師提及自己的事業(yè)部曾經(jīng)考慮調(diào)其擔(dān)任新項目的研發(fā)主任,但后來沒有成功。這個細(xì)節(jié)引起了本人的特別注意,問他為什么沒有成功,他的理由是新項目目前還在起步階段,發(fā)展前景不明朗,相對而言,公司現(xiàn)有的產(chǎn)品項目發(fā)展比較穩(wěn)定,比較容易做。而且原部門說他的崗位很關(guān)鍵,業(yè)績比較好,不放人。但據(jù)我了解,這個項目是該事業(yè)部很有前景的項目,項目經(jīng)理是公司里職業(yè)前途大家都看好的高層。這么好的項目他為什么不去?他是喜歡穩(wěn)定,還是需要機會?基于這些考慮,我決定接下來對這個事件的真實性、該求職者的動機進(jìn)行進(jìn)一步考察。
我開始繼續(xù)跟他聊,到最后我問他離職原因是什么,為什么想來我公司。也許是他的謊言編織技術(shù)不夠完美,他告訴我離職原因是現(xiàn)在公司的老項目沒有什么發(fā)展前景,看到我們公司是新項目,發(fā)展前景好,所以打算跳槽。聽到這樣的說法,我問了他一個問題“你知道我們公司目前的處境嗎”?他知道我們這個行業(yè)起步不久,市場前景也不知道怎么樣,聽起來對公司有相當(dāng)?shù)牧私狻H缓笪覜Q定吊吊他的胃口,告訴他我們公司還是在起步階段,管理不是很規(guī)范,意思是怕他屈就了。他急切地告訴我這些沒有問題。這時候,他的矛盾就出來了,既然他這么希望到新項目發(fā)展,那他當(dāng)時為什么不去原公司的新項目?他自己也知道我們公司也不比他的新項目好到哪里去。那么他真實的離職原因很有可能是現(xiàn)在的項目組發(fā)展無望,又沒有去新項目的希望。因為短暫的一次面試畢竟做不到原形畢露,面試的結(jié)構(gòu)化告訴我不能因為這個問題馬上拒絕他,我需要一個背景調(diào)查,過幾天再回復(fù)他。帶著這個疑問,我通過該事業(yè)部的朋友打聽了一下,這個新項目的確是該事業(yè)部的重點項目,該求職者自己非常想去,但新項目經(jīng)理和原部門經(jīng)理對他評價都很一般。
(二)“你為什么離職? ”
如果求職者很直接地說出真實、可信的原因,那么可以直接與公司的現(xiàn)狀對照,分析是否能夠匹配,然后作出取舍;如果求職者說出一些模棱兩可、千篇一律的離職原因,或者含糊其詞不說出具體原因的話,可以通過滿意度“六問”側(cè)面探詢的方式去了解(后文闡述)。求職者回答的離職原因?qū)儆陂L期存在的狀況,如公司管理混亂、公司加班時間長、公司機會少、個人覺得沒什么挑戰(zhàn)性、不適應(yīng)公司的管理文化(后文闡述)等原因,那么可以用“為什么選擇在這個時候離職”進(jìn)行詰問。
而很多時候,很多求職者的會以現(xiàn)階段公司某方面的變化或個人變化為借口:“公司效益不好,發(fā)展不明朗(尤其是生產(chǎn)相關(guān)的崗位,會說生產(chǎn)訂單少,沒什么事做)”、“家中有事,回去了一趟”,碰到這些問題時,可以深入去問,比如公司訂單為什么減少了,再繼續(xù)追問,了解其真實性;而家中有事的情況可以委婉地(面談微笑)、跟朋友閑聊一樣地問:“辦什么喜事啊”,然后看對方的解釋,刻意欺騙的人會一帶而過,并且眼神游離不定,神態(tài)裝成漫不在乎的樣子,與回答其他問題時的投入神情完全不一樣。
(三)滿意度“六問”
如果直接問求職者離職原因是什么,一般求職者肯定不會回答真實的原因。直接問一些有明顯意圖的滿意度問題,如“你覺得公司的工作文化/薪資水平/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/工作文化/管理文化(等等)怎么樣”,也會引起求職者的警覺,他知道我們想考察他在哪方面不滿從而離職。這時我們應(yīng)該提出不帶任何傾向、開放式的滿意度探詢問題,要求求職者進(jìn)行陳述式回答,而不是主觀評價,讓求職者感覺到我們在了解公司的情況,而不是想知道自己的好惡。探詢時要帶著閑聊的語氣,記得有個招聘技巧的專家說過:“面試的高境界就是面試官創(chuàng)造輕松的氛圍,讓求職者把自己當(dāng)朋友,把面試當(dāng)作聊天,然后在毫無戒備的情況下暴露出自己的真實特征。”這種觀點非常正確。
在求職者回答滿意度問題的過程當(dāng)中,再結(jié)合深入的追問,可以考察求職者對每個方面的滿意度,從中辨別出求職者主要的不滿因素,找出主要的離職原因,從而了解到其真實的特征。
滿意度問題主要有以下(可以根據(jù)實際情況追問):
1.原來公司的工作文化是什么樣的?(可以追問的動機問題:你希望新公司的文化是什么樣的?)
這個問題可以考察求職者的價值觀和關(guān)系偏好。了解到他對公司企業(yè)文化的偏好,從而了解他對工作的價值偏好和公司文化的關(guān)系偏好。如他是喜歡公司輕松的工作氛圍(人情關(guān)系),還是公司的管理規(guī)范(流程偏好的行為風(fēng)格)?還是喜歡老板的器重和自己的發(fā)揮空間(價值觀、關(guān)系偏好),還是喜歡公司的學(xué)習(xí)和成長機會(精神激勵的動機)等。
2.你目前的這家公司有哪些空缺職位?哪些職位你有機會? 有的話,自己嘗試過嗎?(追問:你對新職位的職位期望是怎么樣的)
這個問題可以了解求職者目前的價值觀(權(quán)力欲望、個人發(fā)展需要),他是否希望管理權(quán)限,是否迫切需要走上管理崗位?對學(xué)習(xí)機會的需要是否強烈?需要特別注意獲得崗位調(diào)整機會的內(nèi)外原因、失去崗位調(diào)整機會的內(nèi)外原因,這有助于側(cè)面了解原公司對他的評價。而且喪失晉升、輪崗機會可能是導(dǎo)致求職者離職想法的重要原因,而晉升機會、輪崗機會優(yōu)越的求職者則離職原因值得懷疑。
3.目前的公司現(xiàn)階段的發(fā)展如何?業(yè)務(wù)增長趨勢如何?組織規(guī)模發(fā)展如何?(追問:你覺得目前哪些行業(yè)比較有前景?你會選擇哪些行業(yè)?)
這個問題主要也是考察求職者的個人發(fā)展需要。業(yè)績發(fā)展好的公司發(fā)展機會多,工作較穩(wěn)定,業(yè)績發(fā)展差的公司則機會較少。對于原公司效益差的求職者,4.你的直接上司是怎樣管人的?他分配工作、評價員工的績效的方式如何?(追問:挽留你時,他跟你說過什么?你怎么樣回答?)
這個問題主要考察求職者對領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系偏好,這決定了求職者是喜歡放權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)還是強調(diào)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo),是喜歡講人情關(guān)系(工作中重視關(guān)系,很少批評、責(zé)罵下屬,但工作壓力不夠、管理手段不好)的領(lǐng)導(dǎo),還是喜歡對事不對人的領(lǐng)導(dǎo)(工作中有錯就不留情地指出、但是管理很規(guī)范)。需要特別強調(diào)的是應(yīng)該追問“你離職的時候,領(lǐng)導(dǎo)是什么態(tài)度,怎么挽留你的”
5.公司的作息時間是什么樣的?工作環(huán)境如何?(追問:覺得很累吧?需不需要加班呢?有沒有時間去做些自己想做的事情,比如陪女朋友逛逛街呢?)
這個問題針對與生產(chǎn)密切相關(guān)、需要加班的工作尤其重要,可以了解一個人的工作激情和壓力承受能力,以及對工作是否厭倦(對工作厭倦的人往往討厭加班)。往往有求職者在用閑聊的方式追問時,就會暴露出對長時間工作的不滿情緒,從而引起注意。
6.這份工作讓你學(xué)到了什么?公司這邊哪些部門、崗位、哪些員工在公司、老板心目中的地位比較突出?(追問:你的職位和這些職位曾經(jīng)出現(xiàn)過哪些工作上的矛盾?你是怎樣協(xié)調(diào)好的?)你在工作上做出了哪些突出的業(yè)績?
這個問題可以考察求職者對工作的興趣和成就感,職位在公司、老板心中的地位會影響求職者的成就感。其實問地位突出的部門是為了反射求職者本身部門、崗位在公司中的地位,從而判斷求職者是否因為成就感、歸屬感的喪失而離職。
7.你的工資是多少?相對行業(yè)來說競爭力如何?(追問:你希望新工作達(dá)到什么水平?
這個問題主要考察了求職者本身對物質(zhì)、精神激勵的側(cè)重程度和對新職位的薪資期望。可以判斷他能否拋開工資的約束,被工作的挑戰(zhàn)性、價值所吸引?需要強調(diào)的是,切記不要直接問對方的薪資水平,可以問其原公司同薪資水平的職位的薪資(根據(jù)面試官自己所在公司的情況可以推斷出同薪資水平的職位)。
這些問題提出后,有些求職者就會開始抱怨,流露出對哪方面不滿意。而精明的求職者一般會往好的方面說,這時你可以通過,問他有哪些不滿意的地方,態(tài)度要漫不經(jīng)心,不動聲色地將求職者引導(dǎo)到自己關(guān)注的方面,暴露出求職者真實的一面,了解到他對哪些方面不滿。
通過滿意度探詢,求職者對各方面職位環(huán)境的滿意狀況決大部分都可以看出來了,那么求職者的特征就一覽無遺了,對照公司的現(xiàn)有狀況,就可以判斷該求職者的特征、需求和公司的環(huán)境現(xiàn)狀是否匹配,從而決定是否公司的合適人選了。
對于滿意度探詢中還存在疑問的,可以書面記錄下來,通過背景調(diào)查加以證實,然后再決定人員的錄用與否。
背景調(diào)查背景調(diào)查主要的問題有:
(一)他是什么時候在你公司工作的?
(二)他的績效表現(xiàn)如何?
(三)他在公司從事什么工作?是什么級別?直接上級在公司擔(dān)任什么職務(wù)?
(四)他有什么不良的工作習(xí)慣?
(五)他的優(yōu)缺點是什么,擅長什么,哪些地方需要改善?
(六)他為什么離開公司?(如果對方不愿意透露,可以從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格滿意度、薪資滿意度、發(fā)展空間、工作滿意度等方面試探)
(七)如果你現(xiàn)在有一個適合的崗位,你還會雇傭他嗎?
(八)該員工提到公司在×××方面存在問題,是不是真的?(針對求職者在面試中所提及的關(guān)于原公司發(fā)展現(xiàn)狀存在的一些問題,出于求證需要的,可以提出。如:求職者反映公司目前訂單較少,工作很清閑;自己的上級換了好幾個人,感覺管理混亂等;提問時需注意提問的隱蔽性)。
這樣,通過背景調(diào)查,一個真實、清晰的求職者的印象就已經(jīng)在我們的腦海中了,是否合適自在不言中。就像《霍元甲》中霍大俠所說“我以為世上的人才確實沒有高低之分,只有人才的經(jīng)歷有真?zhèn)沃畡e,通過離職原因分析,我們可以發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識一個真正的人才,因為我們真正的對手可能就是偽人才。”
面試過程中招聘主管的把關(guān)對人員入職后的穩(wěn)定性和業(yè)績表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用,招聘的隨意性,既影響招聘效率,又影響用人部門的業(yè)務(wù)。后果或者是確聘后不愿意過來;或者是入職了,因為不適應(yīng),沒幾天走掉了;或者是業(yè)績不好,沒幾天部門說人不好,辭掉了;如果是中高端人才,工資搞的很高,結(jié)果業(yè)績沒出來,部門其他同事鬧意見,個個覺得不公平,想辭職。有些人才發(fā)現(xiàn)不合適了,因為簽了協(xié)議,跟魚刺一樣吞不下,吐不掉,部門想用用不了,想扔扔不掉,造成了很大的人力浪費。