第一篇:財務經理應具備的能力
一、財務經理應具備的能力:
1、邏輯性
2、溝通能力
3、思維縝密
4、親和力
5、領導力
6、專業能力
二、財務部人員配置、組織架構
1、結構扃平化
2、輪崗
3、不能直接炒人,可能調換部門
4、不要把親戚放在財務部
三、財務部軟件、硬件配置
1、打印機、傳真機、掃描儀、電腦、碎紙機、服務器
2、財務軟件
四、辦公室風水
1、財務部與老板辦公室要是鄰居
2、財務部需要單獨的房間(聚財、財務機密)
3、財務部老大后面不可是過道、門的對角是財神位、人不能坐在對角線上。
4、辦公室不可有橫梁
5、屁股不可對著門
6、不能坐在樓梯間
7、不能在辦公室擺放藤蔓、碎葉、尖狀、三柱和狀、針狀植物
8、枯葉、死葉要及進剪掉
9、擺放的植物只有一個是高的10、財務部的門不能對著洗手間的門
五、人員錄用
1、聲如男/女,音破、尖細的人不能錄用
2、內向偏激的人不能錄用
3、額暗,唇烏的人不能錄用
4、說話尖酸的人不以錄用
5、上唇有痣的人不能錄用
6、賊眉鼠眼的人不能錄用
7、鼻小、眉距小的不能錄用
8、嘴角反船、嘴用成直線的人不能錄用
9、聚會提前離席、不參加者;無團隊意識不能錄用
六、財務管理制度的編寫
1、流程:討論、定稿、發行、宣講、考試、嚴格執行
2、了解公司組織架構、生產經營流程、約定成俗的習慣、運作方式、單據類型
3、明確各部門的權利與義務
4、財務管理制度的內容:(“財務一枝筆”,錢賬分管、賬務分管、手續齊全)重要事情需郵件或短信通知、請示、匯報
第二篇:應屆畢業生應具備的能力
應屆畢業生應具備以下能力:
1.專業知識:掌握本專業的理論知識和基本技能。
2.團隊合作:能夠與他人合作完成團隊任務,理解團隊目標,協調個人貢獻和團隊利益。
3.溝通能力:能夠以有效和準確的方式與他人交流意見、想法和信息,并能在不同情境下為不同受眾提供適當的信息。
4.創新能力:能夠獨立思考,提出新的想法和解決問題的方法。
5.學習能力:能夠快速學習新知識和技能,并不斷自我更新。
6.領導力:能夠在團隊中擔任領導角色,指導他人,協調團隊任務。
7.適應能力:能夠適應不同的工作環境和文化氛圍,并能夠靈活應對不同的工作任務。
應屆畢業生應具備以下能力:
1. 扎實的專業知識:應屆畢業生應該擁有一定的專業知識,包括理論知識和實踐技能。他們應該能夠應對日常工作中的各種技術難題。
2. 學習能力:應屆畢業生應該擁有良好的學習能力,能夠快速適應新環境和新技術,不斷更新自己的知識。
3. 溝通能力:應屆畢業生應該擁有良好的口頭和書面溝通能力,能夠與同事、客戶和上司有效地溝通交流。
4. 團隊合作能力:應屆畢業生應該擁有團隊合作精神,能夠與其他團隊成員緊密協作,在項目中發揮自己的作用。
5. 判斷和解決問題能力:應屆畢業生應該能夠分析問題和找到解決問題的方法,同時能夠在繁忙的工作中作出正確的判斷。
6. 時間管理能力:應屆畢業生應該能夠有效地管理時間,安排合理的任務和優先級,以確保任務完成的質量、時間和效率。
7. 領導和管理能力:在職場中,應屆畢業生可能需要管理和領導一個小組或一個項目。因此,他們應該學會如何管理和領導,如何理解和賦予工作任務、如何管理并激勵員工等等。
第三篇:淺談秘書應具備的能力
淺談秘書應具備的能力
引言
隨著我國的改革開放向深度和廣度推進,商品經濟日益發達,信息服務的市場擴大,對秘書的需求量也日益增大。可以預測,到下世紀初,隨著工業化的現代結構的生成以及我國經濟的逐步發展,秘書工作將更受社會的重視。它已不僅僅是一種較高級的職業,而且會成為吸引千萬勞動大軍的一門新興行業。在現代化日益成熟的今天,對企業起到舉足輕重的秘書人員的素質要求也是相當的之高,不僅僅是對專業素質的單要求,更多的是對自身能力的建設和培養,乃至全方面的素質的要求。企業秘書必須是思想品德上的“馬列者”,工作上的“老黃牛”,文字能力上的“作家”,綜合素質上的“軍師”,辦事上的“經紀人”,思想上的“戰略家”。
秘書的能力構成:
現代企業制度的建立 ,是現代經濟高速發展的必須 ,同時也對秘書工作提出更高的標準 ,與傳統意義的 “秘書” 相比 ,現代企業要求秘書更是 “全才”,必須具有科學的預見和廣博的知識,集多能于一身,構建自身的能力結構,同時,還必須具有高尚的職業道德和良好的心理素質。
一、具有較高的文化專業素質
企業文秘人員應具有廣博的基礎文化知識。
1、是社會科學基礎文化知識,如歷史、政治、思想史,社會發展史,哲學理論等。在世界經濟日趨一體化的今天,企業要生存發展,必然要進入世界市場參于競爭,這就要求文秘人員不僅要了解本國文化,而且要了解國外業務伙伴所屬國家的歷史變遷和民族文化形成。例如日本企業倡導的是儒家理論,強調職員、公司是一家。而美國企業則更多地倡導開拓、奮斗、競爭精神,強調創新和自我實現。了解本國文化,了解不同國家的歷史,準確把握不同國家的特點,對于開展辦公室工作有很大幫助,在經濟聯系日益國際化的今天,這一點更是突出;
2、是自然科學基礎文化知識。當代社會的工作與生活離不開自然科學知識,高科技含量的企業生產,以自然科學知識為基礎。同時,現代辦公設備日益復雜化、高技術化,沒有一定的自然科學知識很難學習了解其原理和性能。總之,文秘人員沒有一定的自然科學知識,就很難學習掌握辦公自動化的新技術,就不能為企業內各部門提供高效率的服務。
二、具有較強的是表達能力
表達能力是文秘人員的重要能力之一。匯報工作、接待來客、協調溝通等都要通過表達。文秘人員應當準確、及時、簡潔、規范地表達工作情況,準確把握何時該說什么,何時該寫什么,說該怎么說,寫該怎么寫,只有在這些問題上把握適度,才算是真正具備了較強的表達能力。表達能力靠什么?在口頭表達中,要靠駕馭語言的能力,靠豐富的詞匯量,敏捷的思維,清晰的語言以及語氣、手勢、表情、體態等。在書面表達中,要靠準確的詞匯使用、嚴謹縝密的思維、得當的文章體式、清新流暢的語言表達等。書面表達的要求就是準確、規范、簡捷。隨著企業辦公自動化水平的提高,對辦公室人員的書面表達提出了更高的要求,文秘人員必須學會熟練地在計算機上進行文字處理。四是公關協調能力。通過文秘的公關協調工作使企業與企業之間,企業與公眾之間建立良好的合作關系,為本企業提供其他企業的信息,提高企業應變能力。協調就是協調本企業內部上下級、各職能部門之間的和諧關系,并通過我們的工作構建以“和諧”為核心的企業文化,追求人與人之間的和諧,人與自然和社會的和諧,營造一個祥和、互助、奮發向上的企業氛圍。
三、具有主動性和一定的前瞻能力
領導交待了什么,自己便干什么;領導沒有吩咐,自己就樂得無事。像這樣被動地接受領導交辦的任務,是遠遠不夠的,一個稱職的秘書還要善于“沒事找事”。秘書要有靈活的大腦,從行為表征上就是會思考問題、會辦事情、會出點子、會應付各種突發事件、會對過失進行補救。這“五會”有著豐富的內涵,每一會都有很高的要求,要當好一個現代的優秀秘書,必須勤懇磨練,不斷學習,努力創新,適應時代發展的變化和要求。在領導作出指示前,秘書頭腦中就要先有一個工作思路。凡事預則立,不預則廢,秘書時刻想到領導的需要,工作走在前面,有前瞻性,及時為領導提供所需情況,主動協助領導做好工作,既能減輕領導的壓力,促進領導提高工作成效,也有助于秘書找出差距,提高自身能力。
另外,秘書是領導或企業的參謀或軍師,是領導或企業的思想庫和智囊團。秘書應當發揮順風耳和千里眼的作用,把平時搜集整理的信息,特別是市場競爭信息、超前預測的方案、調查研究的情況及時、準確地提供給領導或企業,并把超前思考的優良方案提供出來,以便領導或企業及時掌握情況,做出相應的決策和反應。這就要求秘書在完成日常性服務工作的同時,要圍繞領導的主管或分管工作,積極深入基層,開展調查研究,掌握一線實情,敏銳地發現問題,提供領導決策參考;廣泛閱讀報刊,收集信息資料,聽取多方意見,獲取正反兩方面情況,促進領導全面、系統地分析問題,做出科學決策加強對有關單位完成領;導所布置工作情況的督促檢查,確保領導的決策落實到位。
四、政治鑒別能力。
政治鑒別能力就是辨別方向,把握大局的能力。秘書工作雖然是領導的輔助工作,但同樣要有較強的政治鑒別能力。秘書工作者的政治鑒別能力由以下三方面要素構成:
1、是基本政治知識和政治理論的理解能力。
2、是現實形勢的政治判別能力,秘書工作者要善于從政治上判斷形勢、觀察思考和處理問題。
3、是抵御腐朽思想侵蝕的能力。當前,秘書已經成為腐敗的高發人群,秘書工作者必須具有正確的世界觀、人生面、價值觀和是非觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
五、學習能力。
秘書的學習能力,是指通過各種手段,獲取新知,并具備實踐新的行動的能力。當前形勢的發展瞬息萬變,秘書工作者只有不斷學習,才能適應形勢發展的需要。秘書工作者的學習能力主要有以下三方面要素構成:
1、是學的能力,主要是通過觀察、發現問題并解決問題、對話以及行動等方式,攫取信息,從而建構或重構知識的過程。
2、是“習”的能力,主要是根據習得的知識,主動行動、反復練習,應用知識,從而提高行動能力的過程。
3、是其他構成要素:包括學習的動機、態度、方法;特定學習環境;環境中的信息與知識等。
六、創新能力。
秘書的創新能力,是秘書工作者根據一定的目的,運用已有的知識,通過思維活動,產生新認識,創造新事物的能力。當前,新世紀新階段新任務給各級秘書工作者提出了新要求,秘書必須不斷創新工作方法與工作思路,才能更好地發揮作用。秘書工作者的創新能力主要有以下四個方面要素構成:
1、是洞察能力。是透過事物表面觀察事物本質的能力。
2、是想像能力。指在過去經驗和知識的基礎上通過思維產生新的形象或新的設想的能力。
3、是創新膽識。要敢創敢闖,又善于總結經驗。
4、是超前意識和務實態度。即具有把前瞻性與現實性、必要性與可能性有機結合起來的能力。
七、溝通能力。
秘書工作者的溝通能力,是通過一定的渠道,將信息發送給接受者,并尋求反饋以達到相互理解的能力。秘書工作本身就是橋梁和紐帶,起到聯系領導和基層工作的重要作用。
秘書工作者要善于和領導溝通,領會領導的意圖,又要善于和基層的干部群眾溝通,準確傳達黨和政府的政策、措施以及領導的意見,及時將基層的信息傳達到上級和領導那里,進行有效地溝通。
秘書工作者的溝通能力主要有以下三個要素構成:
1、是信息表達能力。能過會話、文字等方式向信息接受者表達的能力。
2、是理解他人的能力。在溝通過程中,認同、理解他人的一種能力。
3、是交往能力。善于營造良好的氛圍,掌握交往所需的規范的語文行為和儀表舉止,形成與他人和諧、平等、互助關系的能力。
八、決斷能力。
秘書工作者的決斷能力,是指按照最優化的要求,從若干準備實施的方案中選擇行動對策,能過實施以達到一定目標的能力。從一定程度上講,領導就是決策。秘書在其工作中,為領導決策提供服務,本身也涉及大量的決策問題。因此,秘書工作者必須不斷提高自身的決策水平與決斷能力。秘書工作者的決斷能力主要有以下四個方面要素構成:
1、是價值分析能力。明確價值主體、辨析價值取向、界定體現價值取向的導向標準的能力。
2、是態勢診斷能力。指對決策對象現實狀況評估的一種能力。
3、是科學預測能力。是以現實為中介、以過往發展軌跡為基礎、對未來發展的可能走勢與發展程度進行判斷的能力。
4、是制定對策能力。是應具備的目標選擇、對策分析、戰略選擇方面的能力。
九、應對突發事件的能力。
秘書工作者應對突發事件的能力,是預防和有效處理突發事件的能力。突發事件對各級政府和各級領導都是有害的沖擊,秘書應該成為這種沖擊的有效的緩沖,通過自己卓有成效的工作化解、緩解危機,給領導提供有效的參考意見。秘書工作者應對突發事件的能力主要有以下三個方面要素構成:
1、是有效掌握有關信息,及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題,制定可行預案,爭取把問題解決在萌芽狀態的能力。
2、是面對突發事件時,保持頭腦清醒、對事件進行科學分析、敏銳把握事件潛在影響,密切掌握事態發展情況的能力。
3、是應對突發事件中的準確判斷、果斷行動能力和及時整合各種資源、有序應對突發事件的能力。
十、心理調適能力。
秘書工作者的心理調適能力,指利用一定的方法,通過特定的途徑,調節自己的心理,使之適應外在變化和環境、保持心理平衡、健康的能力。秘書工作具有工作強度大、責任大的特點,對秘書工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘書工作者必須具備較強的心理調適能力,擺正自己的位置,調整好自己的心態,才能承擔高強度、高標準的秘書工作。
秘書工作者的心理調適能力主要有以下三個方面要素構成:
1、是保持心理正常張力,以適應現實工作環境、人際環境的能力。
2、是緩解、調節自己在處理日常事務、公共生活、社會交往行為中所產生的心理壓力和精神緊張狀態,獲得心理、保持心理健康的能力。
3、是在心理調適中選擇某種途徑和掌握、運用一定方法的能力。
結論
綜上所述,秘書工作者應該具備的全方面能力,不是一朝一夕就能完全具備的,需要廣大秘書工作者不斷學習、勇于實踐、善于總結經驗教訓,在工作中不斷提高。正所謂實踐出真知,根據馬克思哲學觀點,量變達到一定程度就會形成質變,前方是光明的,道路是曲折的,相信量的積累會形成質的飛躍,并時刻正確的分析自己,從而找到自身的不足,勇于面對自己,才會提高我們的綜合能力和素質,從而更好的發揮自己,實現自我的價值。當然我們也不能盲目的去學習,而是要有計劃有目地的去學習和規劃自己,做到踏踏實實的去認真學習,一步一個腳印的去爭取,同時聽取一些正確的客觀觀點和意見,不要太過主觀,我們的工作是一群人在一起戰斗,講求的是團隊合作,每個人有不同的工作職責,盡力做好本職工作,不要越界越權,一定要職責分明。我們要更加加強與他人溝通協作的能力,首先我們要真誠待人,其次要公平對人,不能把自己的情緒和個人的恩怨帶到工作上去,以禮和能力服人。
盡力以自己的能力打開一個好的新的并對企業有利的局面。
企業秘書必須利用自身優勢,發揮自身能力,以周密的思維、嚴細的作風、勤奮的狀態、淵博的學識、出色的才華,履行崗位職責,切實發揮聯系左右、協調內外、溝通上下的樞紐作用,為領導和企業輔助好,服務好,為企業奉獻青春和才華,在工作的同時實現自身的價值。在這期間要做到與時俱進,根據社會的不斷變化來調整自己的思想和理念,學會創新。
因為為創新是一個國家的靈魂,亦是一個企業的靈魂,尤其是在現代化日益成熟的今天,新的思想就是一個企業的動力和活力,也就是競爭力,一個創新的思想貫穿著一個企業,從基層員工至高層領導,因此我們要摒棄一成不變的腐朽思維,開創創新的思想和一意念。最后讓我們為企業的發展和民族的發展而努力奮斗,奉獻青春。
第四篇:管理者應具備哪些能力
管理者應具備哪些能力
大到一個國家,一個集團公司,小到一個學校,一個班級管理無處不在。只有管理才能讓這個組織繼續健康的發展下去,才能的得到正常的運行。一個好的管理能讓一個組織日益壯大永不衰退,一個不好的管理卻能讓一個組織很快在競爭中敗退甚至消失。這就管理的好壞取決于管理者,對于當今發展迅速地社會,競爭無處不在也越來越日益競爭激烈。這就要求管理者的能力必須不斷學習,不斷的提高,不斷地完善。管理者的能力要往往與時俱進在微小中也有變化。通常管理者應具備的能力主要有六大能力。
1.溝通能力。溝通是一門藝術,溝通是建立人與人之間的紐帶,溝通在很多方面顯得尤為重要。在管理中溝通是必不可缺少的能力對于那些管理者。在公司中溝通可以得到充分的表現,為了了解組織內部員工的的狀況,傾聽職員心聲,一個管理要具備良好的溝通能力。好的溝通能力包括發音標準,語速,語氣,語言組織能力和反應能力。面由心生,內心心理素質在無形方面也是溝通能力的一個重要的因素。那就是有的管理者表現出強硬的一面比較難以接近,有的管理者表現的有親和力。“善于傾聽“一般在某些方面比較重要,因為只有它才能不讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的建議和需求,而管理者也可借助下屬的認同感,理解程度及共鳴。這樣往往就可以避免很少錯誤和不諒解,以致提高與下屬關系,從而提高工作效率。在工廠單位中往往每年快寒假時往往中國的工廠都會出現用工荒,這與中國工人的特點和公司的制度有關,但是更重要的一點是共同能力。在工廠單位中管理者與工人往往是純粹的管理者與被管理者關系,管理者一般不會與工人談心,那就是不了解工人的內心和需求,也就得不到理解。于是兩者之間就會差生隔膜越
來越遠,從而導致用工荒,這是對企業的生產和發展造成比較嚴重的影響。總之不管管理者與被管理者怎么樣,管理者都必須遵循以人為本的原則,這是最基礎的。因為沒有工人去工作根本無法去談生產,更不能去談發展。這就是要求管理者必須要有良好的溝通能力,一個良好的管理者首先劇應具備溝通能力。
2.領導能力。領導能力不是簡單的服從,對于領導的能力它存在我周圍很多地方,對于領導的定義有很多“領導力像美,它難以定義,但當你看到時,你就知道“。領導也是一種責任。在單位中管理者要領導下屬去工作
3.計劃能力
4.決策與執行能力
5.組織能力
第五篇:班長應具備哪些素質和能力
班長應具備哪些素質和能力
1、良好的業務素質
作為班組長,首先自己要有良好的業務素質,熟練技能和操作水平要高于班組成員,自己沒有過硬的本領是難于服眾的,要求班員達到的業務熟練程度和工作效率,自己首先要保證能夠做到,否則,班員就不會服你,把你不當回事,工作效率就會大打折扣。班組長既是指揮員,又是戰斗員。所以必須做到全面精通,技術技能高強,業務熟練。只有這樣,管理才能得心應手,工作效率才高,工作質量才好。
班組長要加強學習,熟練掌握扎實的基礎知識,懂得和掌握本專業的生產技術知識和與本班組生產有關的實際操作技能,了解本行業生產系統概況,要有精湛的生產技術,對工作流程、施工設施了如指掌,對設備安全隱性隱患有預測,使設備保養有的放矢,保持設備的良好狀態 ;具有較強的業務素質。
班組長要全面掌握本班組工作范圍的基本業務知識和實作技能,做到問不倒,難不倒,考不倒。尤其要具備在非正常情況下處置各種應急問題的業務能力。同時,還要注重帶動班組成員共同進步,為他們創造更好的學習條件和機會。正視班組職工的差異性,對于業務基礎薄弱的職工,加大培訓力度,提高其業務技能;對于業務過硬的職工,鼓勵他們根據自身的特長,積極參加各種業務競賽
2、較強的組織協調能力
作為班組長必須要具備較強的組織協調和管理能力。要敢于管理,善于管理,堅持各項制度和作業標準,不做老好人,不怕“得罪”人,公平公正合理地對待人和事,以鐵的紀律完成鐵定目標。具有一定的組織協調能力。對外協調好班組與班組之間的分工和合作關系,對內善于聽取不同意見,根據崗位不同,責任大小,勞動強度進行分工作業,合理地拉開利益分配檔次,獎勤罰懶、多勞多得、績效優先。
在力所能及的條件下,多組織健康向上的文體活動,豐富職工業余文化生活。班組長要牢固樹立“落實第一、效率第一”的觀念,工作既要求真務實、講求實效,更要雷厲風行、一抓到底;杜絕優柔寡斷、辦事拖拉、推諉扯皮、不敢管、不愿管等現象的發生。
班組長要始終堅持民主集中制原則,把握全局,協調到位,團結和諧;要加強交流與溝通,注意工作的方式與方法。班組長要放下架子,增強服務意識,真心實意地為員工排憂解難,以優良的工作作風,優質的服務態度,增強班組的感召力和親和力,努力提高班組的整體素質,開創班組工作新局面。作為班組長,不但具有精湛的技術,還必須有組織協調能力,才能勝任班組長這副擔子。組織協調能力越強,則班組工作干得越好,組織協調能力低則反之。
3、很高的安全意識
班組長要有對危險因素的預知預防能力。班組長對班組中可能發生或導致危害安全的因素要有前瞻性和預見性。要對各個崗位在生產操作過程中可能存在的安全因素、危害因素了如指掌,并且要組織崗位員工不斷地、反復地加強學習和掌握。只有這樣,才能最大程度地掌控每位員工在操作時的安全狀態,從而才能了解和掌握整個班組的安全狀況;要不斷分析員工思想動態,注意情緒變化,對容易發生事故的崗位、工種心中有數,做好預防性工作,穩定隊伍。要充分利用班組安全活動及交接班會對班員進行危險預測預防教育。這是有效控制人為失誤,提高員工安全意識,落實安全操作規程和崗位責任制,真正實現“四不傷害”的重要手段。
4、很強的責任心和使命感
班組長應政治思想過硬,工作積極主動。能夠關心員工思想動態,協助車間領導管理好班組團隊;能帶頭搞好聯防互控,構筑安全生產屏障;能雷厲風行地執行工作指令,做到令行禁止,指令暢通。要具有高尚的品德。工作中腳踏實地,吃苦耐勞,率先垂范,默默奉獻,以
人格的力量和求實的作風去感染人、引導人,帶領班組成員出色完成各項生產任務。
為人誠實謙虛、清正廉潔,有自我批評精神,自覺接受班組員工的監督。班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。作為一個班組長,目標要非常明確,否則就純粹是一個糊涂班長。班組長作為一線的指揮者,發布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的準確,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。