第一篇：管理學 小組作業交流

小組作業交流：誰應該對此負責？

四月初，為了弘揚“五四”精神，學校黨委要求校團委、校學生會在全校范圍內開展一次“五四”知識競賽。這項任務最終落實到了學生會學習部。

學生會學習部部長小林接受任務以后，在校學工部鄭老師的直接指導下，布置學習部的一幫干事分工負責，在校園內掀起了“五四”知識競賽熱潮，并在5月4日之前完成了初賽和復賽，選拔出了6支來自不同學院的參賽隊伍進入了決賽。

5月4日，隆重的“五四”知識競賽決賽在學生活動中心如期舉行，學校常務副書記、分管學生工作的副書記、副校長以及相關部處領導都出席了本次比賽，觀眾席也座無虛席，活動進入了高潮。但令人遺憾的是，接下來的事情使本次活動的效果大打折扣：先是主持人由于過于緊張而狀況百出；然后是在比賽過程中，由于工作人員的失誤，投影放映亂序；最糟糕的是投影儀的燈泡又突然壞了，使比賽一度中止；……比賽尚未至中場，原本座無虛席的觀眾席上已有不少人離開。

比賽結束，校黨委分管學生工作的副書記下達指令，要求學工部就此次事件追究責任，深刻檢討。

第二天，在學生會辦公室，學習部一干人在這里召開了總結會議。經過一個多小時的討論，大家都覺得這一次活動確實沒有搞好，應該檢討。但從具體分析看，也不能直接責怪誰。可是怎么跟學工部交代呢？小林覺得很難辦。

問題：在此事件中，誰應該對活動沒有取得預期效果負責？為什么？

第二篇：管理學小組作業-組織計劃目標

管理學小組作業

2010.11.28 組名：Sailor

成員：韓佳彤 臧霏翔 孫暉 宋玉立 周旭艷 宋穎 張曉菲 周梓瑤

一． 研究課題

找兩個不同類型的組織，如政府機關和企業，比較不同類型的組織在目標的設定與計劃的制定方面有何不同，并與其他團隊分享。

二． 查詢資料

1.泰州市政府2010年工作報告（節選）

今年將重點做好五個方面的工作：

1.推進轉型升級，力促經濟又好又快發展。在鞏固和發展經濟回升向好勢頭的同時，把調結構、促轉型擺上突出位置，努力在轉變經濟發展方式、促進區域共同發展上取得更大進展。

大力發展新興產業。加快醫藥產業發展，突出抓好醫藥高新區領軍人才、研發機構引進和科技成果產業化，加快龍頭型產業項目、研發制造支撐平臺和基礎設施建設，力爭早日實現“雙千目標”。加快電子信息產業發展，著力抓好緯創資通項目實施，積極引進相關企業和高端產品，打造電子信息產業集群。加快新能源產業發展，重點實施一批太陽能發電系統及配套產品、核電風電配套產品和新型電池等重點項目，形成新的重要增長點。

切實增強創新能力。堅持開放式創新與自主創新并舉，用高新技術和先進適用技術加快改造、提升傳統支柱產業，不斷增強產業競爭力。鼓勵和支持企業引進科技成果、開展技術合作、推進創新體系建設，努力突破一批關鍵技術、轉化一批重大科技成果、培育壯大一批創新型龍頭企業。

加快發展縣域經濟。堅持分類指導，強化服務支持，提升縣域經濟整體發展水平，努力形成各具特色、充滿活力、奮勇爭先的生動局面。引導各市發揮自身優勢，找準目標定位，加快轉型升級，進一步做大做強主導產業和特色產業。促進工業集中區集約、集群發展，突出抓好項目招引和產業集聚，著力打造一批有影響、有特色的經濟板塊。全力支持各市上爭項目，高效做好協調、服務工作，積極幫助化解發展難題。

著力壯大市區經濟。按照市區經濟率先轉型升級、加快發展的要求，堅持一手抓總量擴張、一手抓質態提升，推動市區經濟發展壯大，切實提高占全市經濟比重。調整優化市區產業發展格局，進一步明晰產業定位和發展方向。強化市區新興產業功能區建設，更好地集聚高新項目和高端人才。完善市區管理體制機制，合理劃分事權和財權，激發市區發展活力。進一步增強對市區產業發展的政策支撐，不斷提升市區經濟綜合競爭力。

2.抓好“三農”工作，推動農村經濟社會全面發展。堅持以提高農民收入為核心，大力發展農村經濟，加快推進新農村建設。

積極發展現代農業。繼續實施“5218工程”，推進農業適度規模經營，著力打造一批特色農業園區和規模基地。完善動植物疫病防控體系，保證農產品質量安全。

繼續推進新農村建設。認真辦好農村新一輪實事，不斷改善農村生產生活條件。抓好農村道路建設，新（改）建農村公路500公里。加大扶貧幫困力度，確保完成脫貧攻堅目標任務。

努力促進農民增收。圍繞提高農民種養業收入，積極推廣種養新模式、新品種；大力發展訂單農業，支持農業產業化龍頭企業加快發展；繼續組織好農產品營銷工作，進一步擴大市場份額，促進農民增收。

3.擴大對外開放，提高開放型經濟發展水平。認真研究新形勢下境外資本轉移規律、貿易發展動態，努力在更廣領域、更高層次上參與國際競爭與合作。

更大力度推進招商引資。進一步加大行政推動力度，切實提高招商活動實效。繼續突出抓好臺資和央企招引，力爭獲得更多的央企研發機構和產業基地布點。深入推進沿江開發，積極做好沿海開發策應工作。

保持外貿出口穩定增長。搶抓全球經濟逐步復蘇有利時機，轉變外貿增長方式，積極發展對外貿易。支持企業參加各類會展，積極開拓國際市場。指導和服務企業有效應對貿易摩擦。

加快“走出去”步伐。支持有實力的企業到境外投資、興辦實業，在更高層次上利用“兩種資源”、“兩個市場”，提升國際競爭力。重視和加強外事、僑務工作，促進對外交流合作。

4.加快城市建設，提升中心城市集聚和輻射能力。按照南進東擴、組團發展、功能互補、生態宜居的要求，堅持市區一體、多點并進，強力推進大項目建設，加快拉開大城市框架，全面掀起大推進熱潮。

進一步優化城市布局。強化規劃引領，注重形態設計，完善空間架構。完成新一輪城市總體規劃修編和各類分區規劃、控制性詳細規劃編制，組織進行重要區域和關鍵節點的城市設計。

進一步完善城市功能。圍繞加快集聚人氣、商氣，著力繁榮坡子街商圈，規劃建設周山河街區城市商貿中心。繼續推進市區長江水通鄉達鎮和燃氣進老小區，確保城南污水處理廠二期竣工、市區污水管網實現全覆蓋；大力發展城市公交，加大投入、強化管理，突出抓好公交車輛更新、線路優化和公交站場建設，確保市區公交服務水平得到顯著提升。

進一步提升城市品位。堅持走內涵發展之路，加快塑造和展現城市個性、品質。著力彰顯歷史文化底蘊，扎實抓好歷史遺存保護、修復，改造。深入推進全國文明城市創建工作先進市創建活動，認真做好國家歷史文化名城創建迎檢工作，組織實施生態市建設行動計劃，確保通過國家環保模范城市復查，創成國家園林城市和江蘇省節水型城市。

進一步加快城鄉重大基礎設施建設。積極配合和服務泰州長江大橋、蘇中機場、江海高速泰州段擴容等重點項目建設，規劃建設泰州港核心港區，建成京泰汽車客運站。實施引江河二期、鹵汀河拓浚和城郊水資源保護，深入推進區域供水工程。繼續完善通信等基礎設施。

進一步推進城鄉一體化發展。統籌抓好各市城區和鎮村建設，引導各市加快城區建設步伐，繼續推動城市生產要素向農村流動、基礎設施向農村延伸、公共服務向農村覆蓋，有效擴大城鄉消費需求。

5.保障改善民生，促進社會和諧穩定。在保增長促發展的同時，更加關注民生福祉，加強社會建設與管理，構建和諧泰州。

突出抓好就業和社會保障工作。扎實推進國家級創業型城市創建工作，確保通過國家驗收；整合各類就業創業扶持政策，建立面向城鄉的普惠化政策體系，行政村全部建成村級創業就業服務平臺，促進民營經濟加快發展；實施就業再就業援助，動態消除“零就業”家庭。加強勞保監察和勞動爭議調處工作，維護企業職工和進城務工農民合法權益，構建和諧穩定勞動關系。促進房地產業穩定健康發展，突出抓好保障性住房建設，著力解決低收入家庭住房困難。完善城鄉低保分類救助和特困救助制度。

繁榮各項社會事業。加快教育現代化步伐，靖江、泰興和高港區域教育現代化創建通過省級驗收；促進義務教育均衡發展，恢復義務教育階段“公有民營”學校公辦性質，均衡配置優質教育資源；大力發展職業教育，增強服務地方經濟發展的能力；繼續推進泰州大學籌建工作。加快發展文化事業和文化產業，鼓勵文藝創作；加大文化體制改革力度；繼續加強鄉鎮（街道）宣傳文化中心和村文化室建設，力爭實現“農家書屋”全覆蓋。深化醫藥衛生體制改革，開展公立醫院改革試點和基本藥物制度試點；完善公共衛生服務體系。

加強精神文明和民主法制建設。貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，深入實施“市民文明素質提升工程”。以文明行業（單位）、社區、村鎮創建為重點，推進城鄉文明和諧共建活動。進一步強化應急機構和救援隊伍建設，積極預防和妥善處置突發性公共事件。加強安全生產監督檢查，嚴防重特大事故發生。實施食品、藥品放心工程，保障人民群眾生命健康安全。

2.春蘭集團2009年報告

公司未來發展前景的展望和工作計劃

1.公司所處行業發展趨勢及公司面臨的市場競爭格局

2010年, 國家將繼續實施“家電下鄉”、“節能惠民工程”和家電以舊換新的利好刺激政策, 再加上空調產品出口回升趨勢漸顯明朗, 行業發展的外部環境有望得到進一步的改善。另一方面, 由于空調行業新能效標準于2010年6月實施,品牌集中度逐步提高, 空調行業競爭將更為激烈, 只有在技術創新、市場營銷以及推廣水平等方面提高競爭力, 空調企業才能得到生存和發展的空間。

對于公司新進入的房地產行業, 國家加大信貸、財稅、土地等調控力度, 房地產行業面臨較為復雜且不確定的市場和政策環境。同時, 泰州區域優勢明顯、投資環境良好、水、陸交通便捷、工業化高速發展、房價相對平穩合理, 隨著國家長三角地區域規劃的出臺、地方政府加大城市框架建設、加快舊城整治和改造以及引進規模化產業等舉措所帶來的效應, 以及人口總量增長帶來的剛性需求、百姓經濟條件改善所帶來的改善性需求等綜合因素的作用, 將對公司房地產目標市場形成強有力的支撐。

2.未來公司發展戰略和發展規劃

發揮公司資產、品牌、技術和管理等各方面的優勢, 充分利用國家的產業扶持政策,加大空調制冷產品研發、市場開拓和推廣力度, 提高競爭能力, 與此同時

加快房地產開發的規劃、實施, 從而增強公司的持續經營和盈利能力。

3.新經營主要措施

(1)規劃開發核心有效售點, 包括專營專柜和賣場門店,旨在進一步占領終端零售陣地。為此, 公司將加強市場調研、分析、研究, 制定相應的市場管理措施,采取貼近市場的營銷政策。梳理地方賣場資源,鎖定目標, 開發自營專柜, 將自營專柜開發納入各駐外營銷中心各級人員的主要考核指標；同時, 進一步開發、維護大賣場門店。

在產品出口方面, 做好出口產品的市場調研, 及時為出口商戶提供技術服務、產品服務, 靈活運用各相關政策, 開發出口市場, 力爭出口銷售的增長。

(2)在產品方面, 公司作出規劃并集中優勢資源、完善研發激勵機制, 實施空調新品的開發, 為市場銷售提供適銷對路的新產品, 提高市場競爭能力和公司盈利水平。

規劃設計的新品有四大系列、近百個型號, 力求技術先進、外觀新穎, 各項性能指標達到國內領先水平。為確保產品質量,公司將認真維護質量管理體系, 嚴格執行產品設計和制造標準, 控制產品設計質量、外協配套件及原材料質量, 并做好質量數據分析、研究推廣先進科學管理方法, 確保完成質量指標。

3.泰州市城東小學2009年學校工作計劃

主要目標和具體工作

1.加強教師團隊建設，提高整體育人水平

黨支部是黨聯系群眾的紐帶，是開展思想政治工作的可靠依托，是教學、科研、管理、服務等第一線工作的戰斗堡壘。學校黨支部將把加強和改進支部建設作為重要工作來抓，深入實際，調查研究，及時發現和總結黨員中的典型，保證學校中心工作的正常開展。

開展評優活動，塑造優秀師表群體。我們繼續開展先進教師和優秀青年教師的評選活動，樹立身邊的優秀典型，激勵教師積極塑造自我，提升師德內涵。并認真組織好各級各類的先進個人及集體的評比，嚴格把關，使評比真正起到塑造優秀師表群體的積極導向作用，加強教師隊伍建設。

2.夯實德育工作，培育和諧發展的個體

深化學生德育工作，大力提高學生的思想道德素質，努力培養學生的創新精神和實踐能力，實現學生的健康、和諧、可持續發展。

班級是學校德育工作管理的基礎單位，班主任是德育工作的直接組織者，我們將加強和完善班主任工作，逐步創建德育科研群體，使我校的德育工作更上一層樓。

少先隊是落實學校德育工作的一支中堅力量，通過健康有益、生動活潑的活動，培養隊員高尚的思想品德和良好的行為習慣，學會自我教育、自我管理，使隊員得到全面發展。

辦好家長學校，做好家庭教育工作。

3.加強教科研管理，促進學校內涵發展

教科研是學校的生命線。加強教科研管理，提升教科研水平，是學校可持續發展的有效保證。新年，新起點，新高度，今年我校的教科研工作要在上級主管部門的正確領導下，以提升辦學內涵為發展目標，以“科研興校”為宗旨，以提高教育質量為核心，以提高全校教師的教科研水平為重點，向科研要質量，切實

提高科研效益，再創我校教科研工作的新局面。

充分發揮學校博客教研網的作用，有效利用博客教研網搞活教研。開展視頻案例反思，選擇不同教齡層次的教師上課、錄像、反思，促進不同年齡段教師專業發展。

重點圍繞立項課題，抓緊實驗，力爭立項課題順利結題，同時要求廣大教師結合自己的教學實踐，進行課題研究,以期在研究中逐漸提高科研能力。

4.加強信息技術管理，加快教育現代化進程

充分發揮現代遠程教育的優勢，鼓勵教師利用現代遠程教育資源，借助現代信息技術手段優化課堂結構，突破教學難點，突出重點，實現課堂教學的有效整合，為有效教學增添活力。

繼續加強實驗室建設與管理，充分發揮實驗室的作用，開齊開足演示實驗和分組實驗，確保實驗教學質量。

5.加強體藝教育，促進學生綜合素質的提高

不斷深化體育課堂教學模式的改革，積極開展陽光體育活動；體育工作做到普及與提高相結合、訓練與競賽相結合；努力提高“兩操”的質量，向社會展示良好的形象。

貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》，保證我校學生每天1小時體育活動時間，繼續深化陽光體育運動，弘揚陽光精神。組織學生體質健康測試，建立健康檔案，經常性的衛生健康教育，開設學生心理健康課，開展心理咨詢活動，這都讓學生收獲快樂，收獲健康。

三． 分析論述

為了完成對課題的研究，我們選取了泰州市政府、春蘭集團、泰州市城東小學三個不同類型組織的目標設定和工作計劃作為研究對象。

1.目標的設定：

不同類型的組織，基本宗旨不同，決定了其設定的目標也不同。

1.政府：以為人民服務為宗旨，大力改善民生，抓好“三農”工作，加快社會主義新農村建設和城市建設，不斷縮小城鄉差距，促進社會和諧。加快轉變經濟發展方式，促進經濟社會又好又快發展。提高行政效率，推行陽光政務，加快向服務型政府的轉變。

2.企業：以營利為目的，主要功能是為市場提供產品或服務。通過降低生產成本，提高產品質量，擴大市場占有率，實現利潤持續性增長。根據國內外宏觀經濟走向和國家政策的變化以及企業所處行業的發展趨勢，適時改變經營的戰略和對策，提出未來發展方向和戰略，捷足先登，搶抓機遇，使企業不斷發展壯大。

3.學校：傳授知識，培養高素質、高技能人才。通過合理調配教育資源，提高教學質量，實現學生的全面發展。高校和科研院所、企業等的合作，實現“產、學、研”相結合，為地方經濟社會的發展作出貢獻。

2.計劃的制定：

我們在之前的《管理學》課程中學習到，計劃工作指定的步驟有確定計劃的目標、考察計劃的前提、擬定可行方案、評價被選方案、優選方案、擬定支持計

劃、實施改進計劃等步驟。政府、企業、學校在計劃制定的步驟中，后五步驟基本類似，所以我們從確定計劃的目標、考察計劃的前提兩方面進行分析。

在計劃制定的過程中，首要步驟就是選定目標，由于不同組織的基本宗旨不同，組織目標也不相同，也就導致了不同組織在計劃制定上的差異。

確定計劃的目標我們已經在上面進行過論述。

下面分析考察計劃的前提。

1.政府：政府掌控社會主義市場經濟發展的主要或關鍵性資源，包括政治資源、土地資源和資金資源等，對經濟社會發展有重要的主導和推動作用，有強烈的發展責任和發展意識，所以計劃涵蓋經濟建設、教育、文化、科技、醫療衛生、交通等多經濟社會的各個方面，內容具體詳細，并且深刻體現出政府是人民意志的執行者和捍衛者。面臨復雜的經濟社會發展環境，政府的關切具有多元性和不確定性，更多的是對未來發展的合理分析和對未來發展的理性。

2.企業：首先，企業是社會主義市場經濟中的主要活動者，以滿足市場需求為前提，要把分析市場需求、滿足市場需求作為制定企業目標和計劃的基礎。只有這樣，企業才有可能得到社會的承認并取得不斷的發展。再者，以提高組織的投入產出率為出發點，由于任何企業所擁有的資源都是有限的，所以要充分體現獲取最大效益的原則，即計劃制定要較好地使用有限的資源發揮最大的效力。

3.學校：學校通過合理調配教師、教學設備等教育資源，充分利用黨組織及共青團、少先隊等群眾性組織的優勢，大力弘揚和培養民族精神，加強學校管理，以教育科研為先導，堅持內涵發展。堅持以育人為本，德育為先，努力營造“以美促德、以美益智”的育人環境，全面實施素質教育，促進學生的全面發展。

四． 總結

組織的性質、宗旨的不同決定了它們在設定目標、制定計劃時存在很大差異，所以不同組織在設定目標、制定計劃時首先要以體現其宗旨為原則，明確服務方向和服務對象，如政府的宗旨是為人民服務，要明確其功能、服務對象和職責，企業的宗旨是營利，要明確經營方向、目標市場、財務指標等，這樣做符合組織成員價值觀的范圍之內，從而保證組織目標的切實可行性。

不同組織在設定目標、制定計劃時要以滿足社會或市場需求為原則，以提高組織績效為出發點，充分使用有限的資源發揮最大的效益。所制定的目標值應是經過努力可以實現的，要適當考慮組織的社會責任，承擔一定的社會責任和義務，例如合法經營、注意保護環境等。

第三篇：管理學小組作業：企業組織結構調查

小組作業：企業組織結構調查

【目標】

1.增強對企業組織結構的感性認識；

2.培養對企業組織結構分析的初步能力；

3.通過分析企業制度規范有關資料，對企業制度規范有一定認識。

【內容、形式與要求】

1.利用網絡或者圖書資料，找到一家你感興趣的企業的相關信息，對該企業的組織結構、職權關系及其制度規范進行調查，并運用所學知識進行分析診斷。

2.需搜集的主要信息有：

(1)企業的組織結構圖；

(2)各主要職位(如總經理等)說明書、部門的職責權限及職權關系；

(3)企業主要的制度規范；

(4)由于組織結構、職權關系及制度等問題引起的矛盾。（這塊需要對該公司的新聞報道等之類的進行搜集，深入了解）――此部分為選做。

3.需要以Word文檔的形式寫出你們的分析報告，并把主要內容在課堂上以Ppt文檔的形式進行演示。文檔內容應盡量翔實，分析到位。這兩份文檔應在課堂演示前一天發至我的郵箱zjjm_zheng@163.com

作業的Word分析報告形式可以參考如下格式（括號內部分為選做）

一、被調查企業的基本情況

二、企業組織結構狀況（及其分析）

三、各主要部門的職責權限、主要職位說明書、職權關系（及其分析診斷）

四、搜集到的企業主要制度規范（及簡要分析）

五、（你對于改革與改進該企業組織狀況的建議）

第四篇：管理學作業

2012級文化產業管理

作者：劉光輝

觀“曾仕強中國式管理”視屏有感

“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。觀乎天文，考究地理。無論在遠古時代，還是在當代。大凡能成就一番事業的人都不乏這種智慧。諸葛亮輔佐劉備，造就了三足鼎立。管仲扭轉乾坤，實現了越王之夢。而今，馬云劍指蒼穹，締造了他的商業王朝。古人前世已成佳話，流傳千古。今人仍前赴后繼，不屈不撓，演繹著一代代傳奇故事。同樣為世人成就傳頌，膜拜。為什么他們能有如此成就，一個重要原則。就是他們善于擇人任事，有遠見卓識，緊跟時代步伐，將所有的一切管理的恰到好處，有條不紊。就像一句古語說的那樣：“凡事預則立，不預則廢。”現如今，一個企業興衰與命運也與此息息相關，密不可分。一個企業要想在經濟全球化的浪潮中揚帆起航，乘風破浪，抵達成功彼岸。我想一種好的管理模式是必不可少的，如此，曾仕強的中國式管理橫空出世。

曾仕強，著名學者，臺灣交通大學資深教授，中國式管理大師，全球華人中國式管理第一人。用自己的畢生絕學和獨到見解，創造出了一套合乎中國國情和廣大民眾樂意接受的中國式管理方法。不僅在整個學術界掀起了一場颶風，得到了社會的廣泛贊譽和強烈反響。還將這颶風刮到了大洋彼岸，引起了西方國家不小的震動。究其原因，那就是這是一套完全擁有自主知識產權且和西方國家有著本質區別的管理模式。其中，它不僅凝結了古人和今人的智慧，是古人與今人穿越時空的對話。并對古人的思想進行深入整理、剖析、濃縮，最后

獨成一家的傳世管理方法。是古今思想的完美結合。而且將其理論真正付諸于實踐，并淋漓盡致地運用到當今企業的管理中。可謂良苦用心，獨樹一幟。同樣也為中國企業的明天指明了方向。開啟了中國企業的富強之路。吾輩只望洋興嘆，自愧不如。借此，通過一次曾老先生一次視屏講座談談自己對企業管理的心得。雖然只是其中的一小部分。但也足以讓我終身受益。

1、治心：中國是唯一一個歷史綿延幾千年，沒有間斷過的國度，這和中國人向來的一種性格有很大關系，那就是不屈不撓，寧死不服輸的反抗心理。而這種心理也在幾千年的文化傳承中保留了下來，而物極必反，這種心理也慢慢隨時間的流逝變成了個人情節。中國人不喜歡被別人管，因為這樣會感覺到有失尊嚴，時刻被人牽著鼻子走,總是感覺渾身不自在.簡而言之，就是吃軟不吃硬的獨特性格。就像彈簧，你給他多大的力氣，它就給你多大的反作用力。我本人就是一個不喜歡被別人管的那種人，所以我對曾教授的觀點甚是認同。已然。我們不能用管束來限制別人。不能過度用權。否則只會適得其反，而更多應該是人文關懷。與其使別人被動，還不如讓人主動。學會剛柔并濟、恩威并施，才能達到不戰而屈人之“心”。才能讓企業在未來的管理中發揮人才優勢，在未來的競爭中游刃有余。所以謹記“得民心者得天下”。

2、治力：人們常說，人多力量大，確實這是無可厚非的，但曾教授這里提到的“力”并不是那種簡單的人的體力。它還包括智力、財力和物力。我們的企業在日常的經營中如果將這幾種運用到恰到好

處，合為一體。在動態中達到平衡。那么一個企業的前途是無可限量的。總有一天這股力會厚積薄發，發揮出驚人的效果。就像一只雞蛋，你給它施加不同的力，他會有不同的效果。用整個手掌握住它，然后用力，他很難碎掉。如果再換用一種方式，拿尖銳硬物去戳它，一擊即碎。不費吹灰之力。同樣，李小龍的寸拳也是運用了這一種原理。方寸間能將敵人制服。所以一個好的管理者應該讓員工各司其職，因材施“力”。讓每個人發揮其潛力。不可過度干涉下屬的想法和做法。那樣便會越俎代庖，不僅會限制他們的想象力和創造力。而且會影響到財力、物力、智力的有效利用。多的充其量是你的個人意識。到頭來只會徒勞無功，精疲力竭。化力為一，才能力壓群雄，力挽狂瀾，才能為企業加足馬力，開啟成功的“諾亞方舟”。

3、治變：“兵者詭道也”。這是一種策略，更是一種智慧。縱觀古今，那些正人君子雖行事光明磊落，行俠仗義。到最后，往往被奸臣所害，為什么？就是他們不會變，不會去“耍一些花樣”。性情剛烈，最終害了性命。只能讓后人為之惋惜傷感。世界上唯一不變的就是“變”。萬事萬物時時刻刻都處于變化之中，所以有了四季輪回，晝夜更替，風霜雨雪，陰晴圓缺。因為有了變，我們的生命才會如此多彩。才有我們對未知事物的無限遐想。難以想象不變的世界將會是一種怎樣的情景。如果那樣，這世界該是多麼的單調與乏味。那么，時代在變，市場在變，人在變。我們的企業只是坐觀其變，坐以待斃嗎？答案是明確的。相反我們應該應時而變，隨機應變。在變中把握市場動態，引領市場先機。在瞬息萬變的市場經濟中。唯有這樣，才

能在變中求突破，在變中求生存。不要讓世界總是改變你，而是讓我們自己試著去改變世界。

4、治氣：氣存在于無形之中，但卻時刻在我們周圍發揮著不可估量作用。每個人身上也附有不同的氣，一個人如果氣足，那么做什么事都會精力充沛，百戰不殆。一個人如果氣弱，那么做什么事都會精力憔悴，一蹶不振。一個有希望的公司必須有良好的工作環境和氛圍。讓員工氣血充足，隨時保持一個好的心情和姿態。這樣他們就會時刻保持高昂的戰斗力，待到用時方能避其（其他企業）鋒芒,挫其銳氣。出其不意，攻其不備。如此，企業主管們要有海納百川的胸懷，不卑不亢，待人如己。不要處處刁難下屬，讓下屬屢屢受挫。這樣會大大挫傷他們的戰斗力。時時刻刻不忘給員工一種創造一種輕松愉快的壞境。讓員工擁有歸屬感，而不是距離感。使員工氣定神閑，讓企業“氣”宇軒昂。最終成就偉業。

以上就是我對曾老教授管理思想的淺層分析與理解，希望能在今后的學習和工作中身體力行，踐行其思想。為不久的未來描繪一幅美好的藍圖，成就一番屬于自己的事業。

2012.12.12

第五篇：管理學作業

阜新校區 2011秋 物流管理盧一琳

案例: 光明電子公司的年終考評

光明電子公司是一家擁有500多名員工的小型電子器件制造企業。公司在三個生產車間之外，還設有生產技術科、購銷科、財務科和辦公室四個部門。總經理楊興華任現職已有四年，此外還有兩個副總經理張光和江波，分別負責生產技術、經營及人事。幾年來，公司的經營呈穩定增長的勢頭，職工收入在當地屬于遙遙領先的水平。

臨近年底，公司總結了全年的工作，各部門的考核也在按常規進行。

這天，楊總經理一上班就面臨了兩起“火情”。首先是關于張平辭職的問題。張平是一車間熱處理組組長，也是公司的技術骨干，一向工作積極性挺高。但今天一上班就氣呼呼地來到總經理辦公室遞上了一份辭呈。經過了解，張平并非真的想辭職，而是覺得受了委屈。原因是頭天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設備展銷會而未能及時完成張副總交辦的一批活，受到了張副總的批評。經過楊總說服后，張平解開了疙瘩，撤回了辭呈。

張平剛走，又來了技術科的劉工。劉工是廠里的技術骨干，也是技術人員中工資最高的一位。劉工向楊總抱怨自己不受重視，聲稱如果繼續如此的話，自己將考慮另謀出路。經過了解，劉工是不滿技術科的獎金分配方案。雖然技術科在各科室中獎金總額最高，但科長老許為了省事，決定平均分配，從而使得自認為為公司立下汗馬功勞的劉工與剛出校門的小李、小馬等人所得一樣。結果是小李、小馬等歡天喜地，而劉工卻感到受到了冷落。楊總對劉工作了安撫，并告訴劉工明年公司將進一步開展和完善目標管理活動，大鍋飯現象很快就會克服的。事實上，由于年初定計劃時，目標制定得比較模糊和籠統，各車間在年終總結時均出現了一些問題。

送走了張平和劉工后，楊總經理開始翻閱秘書送來的報告和報表，結果上個月的質量情況令他感到不安，不合格品率上升了6個百分點。他準備在第二天的生產質量例會上重點解決這個問題。此外，用戶的幾起投訴也需要格外重視。

處理完報告和報表后，楊總經理決定到車間巡視一下。在二車間的數控機床旁，發現青工小王在操作時，不合乎規格要求，當即給予了糾正。之后又到了由各單位人員協作組成的技術攻關小組，鼓勵他們加把勁，爭取早日攻克這幾個影響產品質量和生產進度的攔路虎，并順便告知技術員小譚，公司將會盡量幫助解決他妻子的就業問題。此外，楊總又透露了公司已作出的一項決定：今后無論是工人還是技術人員，只要有論文發表，公司將承擔其參加學術會議的全部費用。大家感到倍受鼓舞。

中午12點，根據預先的安排，楊總同一個重要的客戶共進了午餐。下午2點主持了公司領導和各部門主管參加的年終總結會，會上除了生產技術科科長與購銷科科長為先進科室的稱號而又一次爭得面紅耳赤之外，其他基本順利。散會以后，同一個外商進行了談判，簽下了一份金額頗大但卻讓兩位副總忐忑不安的訂單，因為其中的一些產品本公司并沒生產過，短時期內也沒有能力生產。但楊總經理心中自有主意，因為他知道，有一家生產這類產品的大型企業正在四處找米下鍋，而這份訂單不僅會使這家大企業愁眉輕展，也將使公司輕輕松松穩賺一筆。

案例選擇題（不定項選擇）

1．光明電子公司宜采用何種組織結構比較合適（C）

A、直線制 B、職能制 C、直線職能制 D、事業部制

2．這種組織結構從理論上來說，具有哪些特點（AB）

A、能夠保持統一指揮的優點

B、可以發揮專業管理的長處

C、適合規模很大或者各種任務分散性很強的組織

D、體現了“集中政策、分散經營”的基本思路

E、有利于提高組織對外的反應能力和競爭能力

3．致使張平受委屈的根本原因在于（C）

A、張平本人過于斤斤計較

B、車間主任安排不當

C、張副總經理違反了統一指揮原則

D、張副總經理與車間主任溝通不充分

4．劉工程師為什么準備另謀出路？你認為運用哪種激勵理論來分析比較合適（C）

A、雙因素理論 B、期望理論C、公平理論D、挫折理論

5．根據雙因素理論，你認為下列選項正確的是（ABE）

A、激勵因素是那些與工作本身的特點和內容聯系在一起，能促使人們產生滿意感的因素

B、保健因素是那些與工作條件相關的、容易使人們產生不滿意的感的因素

C、激勵因素是那些與條件相關的特點和內容聯系在一起，能促使人們產生滿意感的因素

D、保健因素是那些與工作本身相關的、容易使人們產生不滿意的感的因素

E、激勵因素是以工作為核心的6．根據期望理論，動機水平取決于哪兩項因素的乘積（AB）

A、期望值 B、效價 C、需要 D、態度 E、滿意度

7．根據公平理論，下列選項中，正確的是（C）

A、員工的工作態度和工作積極性受其所得的絕對報酬的影響

B、員工的工作態度和工作積極性受其所得的相對報酬的影響

C、員工的工作態度和工作積極性不僅受其所得的絕對報酬的影響，而且還受其所得的相對報酬的影響

8．在管理工作中，應該如何注意激勵的公平性（ABCD）

A、分析不公平感的原因

B、建立科學合理的薪酬體系

C、改進領導工作作風和方法

D、加強教育，引導員工進行全面客觀比較

E、對員工的獎酬不應該拉開差距

9．從管理控制角度來看，楊總經理對青工小王的操作方式進行糾正，這屬于（A）

A、現場控制B、反饋控制 C、前饋控制D、預防控制

10．楊總經理通過報告和報表對產品質量的控制，這屬于（B）

A、現場控制B、反饋控制 C、前饋控制D、預防控制

本案例分析題

問題一：你認為光明電子公司宜采用哪種類型組織結構？為什么？

光明電子公司宜采用直線職能制

1、直線職能制是直線制與職能制的結合。它是在組織內部既有保證組織目標實現的直線部門，也有按專業分工設置的職能部門；但職能部門在這里的作用是作為該級直線領導者的參謀和助手，它不能對下級部門發布命令。

光明電子公司在三個生產車間之外，還設有生產技術科、購銷科、財務科和辦公室四個部門。楊興華任總經理，兩個副總經理分別負責生產技術、經營及人事，采用直線制與職能制相結合。

2、直線職能制這種組織結構形式吸取了直線制和職能制的優點：一方面，各級行政負責人有相應的參謀機構作為助手，以充分發揮其專業管理的作用；另一方面，每一級管理機構又保持了集中統一的指揮。由于這種組織結構形式具有以上的優點，使得它在各國的組織中被普遍地采用，而且采用的時間也較長。

問題二：你認為劉工程師為什么準備“另謀出路”？請用相關的激勵理論予以說明。劉工程師之所以準備“另謀出路”，根本原因在于他感受到“不公平”

（一）公平理論側重于研究利益分配，尤其是工資報酬分配的合理性、公平性對員工工作積極性和工作態度的影響。這種理論認為，員工的工作態度和工作積極性不僅受其所得的絕對報酬（自己的實際收入）的影響；而且還受其所得的相對報酬（自己的收入與自己的勞動之比值）的影響；員工不僅會將自己的付出和所得之比值與他人進行橫向比較，還會把自己現在的付出和所得之比值與過去進行縱向的比較。如果兩種比值是相等的，就會產生公平感；如果兩種比值不相等，則會產生不公平感。

做為廠里技術骨干，劉工自認為為公司立下汗馬功勞，而其所得報酬與剛出校門的小李、小馬等人一樣。（將自己的付出和所得之比值與他人進行）橫向比較，劉工卻感到受到了冷落。

（二）“公平”實際上是一種主觀感受。當一個人面臨不公平，為擺脫不平衡，可能采取多種方式，包括擺脫目前分配關系（如辭職）。

劉工意欲“另謀出路”，就是為了擺脫目前分配關系。

為實現有效激勵，組織領導應認真分析不公平感的原因；建立科學合理的薪酬體系；改進領導工作作風和方法；加強教育并引導員工進行全面客觀比較。