第一篇：關(guān)于改進(jìn)和提高管理服務(wù)的通知

關(guān)于改進(jìn)和提高管理服務(wù)的通知

各位工作人員：

小區(qū)的管理服務(wù)雖然得到絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可，但也存在不少問題，已經(jīng)引起部分業(yè)主的不滿，也給極個別人詆毀小區(qū)管理提供了借口。為防止不良傾向擴大、蔓延，避免惡性循環(huán)，現(xiàn)提出以下改進(jìn)意見：

一、增強責(zé)任心和主動性。對發(fā)生的問題和存在的隱患，不能熟視無睹，要隨時發(fā)現(xiàn)、隨時加以解決，超出自己能力的要及時向站長匯報。要自覺、主動作好各項工作，不能等靠、攀比。

二、提高服務(wù)意識、好宣傳解釋。不要發(fā)牢騷、抱怨，服務(wù)站就是為小區(qū)廣大業(yè)主服務(wù)的，要提高服務(wù)意識，不要以管理者自居。對百分之九十九的業(yè)主，都要積極地宣傳解釋，并通過努力服務(wù)感化他們。對于多位業(yè)主投訴的工作人員，我們只好馬上辭退。

三、提高安全和衛(wèi)生的工作標(biāo)準(zhǔn)。正常情況下南、北兩門要保持封閉，北門白班分A、B崗每人半天值班、半天勞動，站長近期在北門收費，側(cè)重協(xié)助北門值班。每天摩托、自行車需清理擺放，葡萄架下需打掃、整理，樓道、平臺也要增加打掃和清擦次數(shù)。詳見分工安排。天氣許可時，休息最好在四號樓北葡萄架下，盡量減少在南門衛(wèi)室的時間。

四、服從指揮、增強全局意識。對小區(qū)管理的規(guī)定和站長的領(lǐng)導(dǎo)，必須先執(zhí)行，有意見可以事后通過正常途徑反映。對侵占公共利益、破壞公秩序、不交服務(wù)費和占道費等有害于小區(qū)管理的行為，每位工作人員都要積極勸導(dǎo)和宣傳解釋，不能認(rèn)為事不關(guān)己，更不能應(yīng)聲附和。

五、進(jìn)一步明確職責(zé)分工。請各位工作人員從現(xiàn)在起，按照新的崗位職責(zé)規(guī)范執(zhí)行，一周后業(yè)委會將分別聽取每個人的反饋，請各位認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

XX服務(wù)站

2014年X月XX日

第二篇：山西省物價局關(guān)于加強和改進(jìn)住房價格及相關(guān)服務(wù)收費管理的通知

山西省物價局關(guān)于加強和改進(jìn)住房價格及相關(guān)服務(wù)收費管理的通知

（晉價服字[2010]92號）

各市物價局：

為貫徹落實省人民政府《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》（晉政發(fā)[2010]4號）和《關(guān)于加快保障性住房建設(shè)的若干意見》（晉政發(fā)[2010]3號）精神，加強和改善房地產(chǎn)市場調(diào)控，規(guī)范住房價格行為，遏制住房價格過快上漲，穩(wěn)定市場預(yù)期，現(xiàn)就加強和改進(jìn)住房價格及相關(guān)服務(wù)收費管理有關(guān)問題通知如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行政策，加強經(jīng)濟適用住房價格和廉租住房租金管理

1、要嚴(yán)格按照《山西省經(jīng)濟適用住房價格管理實施辦法》（晉價房字[2003]191號）規(guī)定，將所有列入經(jīng)濟適用住房計劃的項目全部實行政府指導(dǎo)價管理。制定價格時，要按照規(guī)定程序?qū)嵭谐杀颈O(jiān)審制度，不得突破規(guī)定的利潤率。經(jīng)濟適用住房價格應(yīng)與同區(qū)域普通商品住房保持合理差價，充分考慮城市低收入家庭的承受能力，切實體現(xiàn)政府給予的各項優(yōu)惠政策，讓符合購買條件的家庭能夠買得起住房。經(jīng)濟適用住房價格確定后應(yīng)及時向社會公示，接受社會監(jiān)督。

2、各市、縣要按照《國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)＜城鎮(zhèn)廉租住房租金管理辦法＞的通知》（發(fā)改價格[2005]405號）規(guī)定，認(rèn)真制定或調(diào)整本市、縣的廉租住房租金標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范廉租住房租金管理，保障城鎮(zhèn)最低收入家庭的基本住房權(quán)益。廉租住房租金標(biāo)準(zhǔn)原則上由房屋維修費和管理費兩項因素構(gòu)成，并與城鎮(zhèn)最低收入家庭的經(jīng)濟承受能力相適應(yīng)，使符合租住條件的家庭能夠租得起房。租住廉租住房的家庭按規(guī)定交納租金后，不再交納物業(yè)管理費。

3、認(rèn)真貫徹落實收費減免政策。經(jīng)濟適用住房和廉租住房建設(shè)、城市和國有工礦（林區(qū)、墾區(qū)）棚戶區(qū)改造項目，免征城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費等各種行政事業(yè)性收費和政府性基金，經(jīng)營服務(wù)性收費征得相關(guān)企業(yè)同意后可按低限減半收取。

二、改進(jìn)完善措施，規(guī)范商品住房價格行為

1、進(jìn)一步完善商品住房明碼標(biāo)價規(guī)定，全面推廣和實施“一房一標(biāo)價”制度。要求房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)將取得預(yù)售許可的商品住房項目在10日內(nèi)，向當(dāng)?shù)貎r格主管部門申報銷售價格，并一次性公開全部房源，做到“一房一標(biāo)價”，在銷售現(xiàn)場醒目位置公示商品住房的全部相關(guān)信息，主要包括商品住房的樓房號、單元號、房號、戶型、面積（應(yīng)區(qū)分總建筑面積、套內(nèi)建筑面積）、銷售平米單價、總售價、前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容以及房價外收取的其它費用等。實施明碼標(biāo)價后，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)在銷售時應(yīng)切實履行其價格承諾，不得隨意提高銷售價格，如需調(diào)整價格，應(yīng)及時重新申報，在價格主管部門監(jiān)督下變更明碼標(biāo)價內(nèi)容。各地價格主管部門要進(jìn)一步創(chuàng)新和完善商品住房明碼標(biāo)價制度，使商品住房價格及相關(guān)信息公開、公正、完善，讓購房者明明白白消費。

2、嚴(yán)格規(guī)范住房交易過程中的收費行為。新建商品住房中供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)等配套建設(shè)費用，以及其它屬于購房人所有的公共設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)費用，應(yīng)包含在住房價格中，沒包含在住房價格中的交易費、登記費、維修基金、稅金以及由于特殊原因沒有計入住房成本的煤氣工程費和有線電視初裝費等，應(yīng)在銷售合同中約定。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)禁在房價外向購房人另行收取合同未予明示的費用，嚴(yán)禁在商品住房銷售價格外強行推銷及搭售商品、強制服務(wù)并收費，嚴(yán)禁應(yīng)由開發(fā)企業(yè)自己負(fù)擔(dān)的費用轉(zhuǎn)嫁給購房人。

3、規(guī)范房地產(chǎn)中介機構(gòu)收費行為。中介機構(gòu)收費應(yīng)遵循誠實信用、質(zhì)價相符、自愿有償?shù)脑瓌t，應(yīng)與委托人簽定服務(wù)合同（協(xié)議），明確收費項目及所對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)禁分解服務(wù)內(nèi)容，重復(fù)收取相關(guān)費用。任何部門、單位及個人不得利用行政權(quán)力指定中介機構(gòu)服務(wù)并收費。

4、加強監(jiān)測分析，合理引導(dǎo)住房消費。價格主管部門特別是省會太原市要配合建設(shè)（房地產(chǎn)）、國土資源等部門加強商品住房市場供求及價格水平的分析和監(jiān)測，綜合利用建設(shè)（房地產(chǎn)）、統(tǒng)計部門的房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)和價格主管部門的價格監(jiān)測系統(tǒng)，共享信息資源，建立信息采集、政策及統(tǒng)計信息發(fā)布平臺，建立和完善房地產(chǎn)開發(fā)投資及增幅、商品房建設(shè)規(guī)模、商品住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)、商品房銷售、存量房屋交易、銷售價格信息采集和分析制度；完善市場動態(tài)、價格監(jiān)測和風(fēng)險預(yù)警預(yù)報機制，監(jiān)測房地產(chǎn)市場動態(tài)、評價房地產(chǎn)市場運行、預(yù)測未來價格走勢，及時發(fā)現(xiàn)市場運行中的新情況、新問題，有針對性地提出解決的措施和辦法。通過新聞媒體及時發(fā)布房地產(chǎn)開發(fā)、住房供應(yīng)及價格信息，大力宣傳國家和省促進(jìn)房地產(chǎn)平穩(wěn)健康發(fā)展的各項政策措施，穩(wěn)定市場預(yù)期，合理引導(dǎo)廣大群眾樹立正確的住房消費觀念。

三、落實管理規(guī)定，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，提升物業(yè)管理水平

各級價格主管部門要會同房地產(chǎn)管理部門，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費管理，認(rèn)真落實《山西省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》及本市實施細(xì)則，規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的活動及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)按業(yè)主服務(wù)需求簽訂按質(zhì)論價的物業(yè)服務(wù)合同，按照合同約定的項目、標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符服務(wù)的運行機制。對沒有成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，要按照《物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定，積極協(xié)助房地產(chǎn)管理等部門指導(dǎo)業(yè)主盡快成立業(yè)主委員會，并按照物業(yè)服務(wù)收費管理辦法和實施細(xì)則規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費管理，維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益，提高物業(yè)管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。

四、加大檢查力度，依法查處房地產(chǎn)領(lǐng)域的價格違法行為

各級價格主管部門要配合建設(shè)（房地產(chǎn)）等部門繼續(xù)整頓房地產(chǎn)市場秩序，充分發(fā)揮價格職能作用，加強房地產(chǎn)價格及收費方面的監(jiān)督檢查。檢查的重點：一是不按規(guī)定審批經(jīng)濟適用住房銷售價格或超過價格主管部門制定的銷售價格的；二是違反明碼標(biāo)價規(guī)定，不履行價格申報，擅自提高價格或捂盤惜售，囤積房源，散布虛假價格信息的；三是通過預(yù)定、排號、吸納會員等虛假或使人誤解的價格手段誘騙消費者爭購的；四是通過捏造、散布漲價信息等方式哄抬房價的；五是有關(guān)部門違反規(guī)定亂收費的；六是房地產(chǎn)中介機構(gòu)利用虛假信息騙取中介服務(wù)費，以及利用不正當(dāng)手段獲取估價業(yè)務(wù)，高評低估等擾亂市場，非法牟利等價格違法行為。

住房價格關(guān)系國計民生，涉及許多部門，價格主管部門要在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強與建設(shè)（房地產(chǎn)）、規(guī)劃、國土資源、工商、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合，充分發(fā)揮價格職能作用，結(jié)合本地區(qū)實際情況，細(xì)化相關(guān)規(guī)定，提高可操作性，確保各項政策措施落實到位，穩(wěn)定住房價格，促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。

二○一○年四月二十二日

發(fā)布部門：山西省其他機構(gòu) 發(fā)布日期：2010年04月22日 實施日期：2010年04月22日(地方法規(guī))

大家需要重點關(guān)注這個內(nèi)容：

2、嚴(yán)格規(guī)范住房交易過程中的收費行為。新建商品住房中供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)等配套建設(shè)費用，以及其它屬于購房人所有的公共設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)費用，應(yīng)包含在住房價格中，沒包含在住房價格中的交易費、登記費、維修基金、稅金以及由于特殊原因沒有計入住房成本的煤氣工程費和有線電視初裝費等，應(yīng)在銷售合同中約定。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)禁在房價外向購房人另行收取合同未予明示的費用，嚴(yán)禁在商品住房銷售價格外強行推銷及搭售商品、強制服務(wù)并收費，嚴(yán)禁應(yīng)由開發(fā)企業(yè)自己負(fù)擔(dān)的費用轉(zhuǎn)嫁給購房人。

第三篇：關(guān)于規(guī)范人才招聘會管理改進(jìn)人才招聘服務(wù)的通知

關(guān)于規(guī)范人才招聘會管理改進(jìn)人才招聘服務(wù)的通知

國人部發(fā)〔2007〕94號

各省、自治區(qū)、直轄市人事廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團人事局，副省級市人事局：

為進(jìn)一步規(guī)范人才招聘會管理，改進(jìn)人才招聘服務(wù)，切實維護(hù)求職人才和用人單位的合法權(quán)益，根據(jù)《人才市場管理規(guī)定》（人事部、國家工商行政管理總局令第4號）、《全國性人才交流會審批辦法》（國人部發(fā)〔2005〕97號），現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

一、人才招聘會舉辦條件

舉辦人才招聘會，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，堅持平等、自愿、公平和誠實守信原則，按照《人才市場管理規(guī)定》和《全國性人才交流會審批辦法》的規(guī)定，必須具備如下條件：

（一）機構(gòu)資質(zhì)為縣以上人事部門批準(zhǔn)并發(fā)給許可證的人才中介服務(wù)機構(gòu)，舉辦全省性人才招聘會的機構(gòu)資質(zhì)條件由省級政府人事部門規(guī)定，舉辦全國性人才招聘會的機構(gòu)資質(zhì)條件按照《全國性人才交流會審批辦法》規(guī)定的條件執(zhí)行。

（二）必須經(jīng)縣級以上人事行政部門（以下簡稱審批機關(guān)）批準(zhǔn)。

（三）招聘會的名稱、內(nèi)容必須與主辦單位的業(yè)務(wù)范圍相符，有嚴(yán)密的組織方案、安全工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，具有與其規(guī)模相適應(yīng)的場所，具備國家和交流會所在地省級人民政府規(guī)定的其他條件。

二、人才招聘會審批

人才招聘會的審批工作應(yīng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章要求，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行，并將審批結(jié)果在人事部門網(wǎng)站上予以公開。對不具備資質(zhì)的機構(gòu)舉辦人才招聘會的申請，一律不予批準(zhǔn)；對未制定周密的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的人才招聘會的申請，一律不予批準(zhǔn)；對在不具備條件的場所舉辦人才招聘會的申請，一律不予批準(zhǔn)。對借用公共場所舉辦、入場招聘單位在200家以上的大型人才招聘會，應(yīng)嚴(yán)格控制。對冠以“中國”、“全國”等稱謂的全國性現(xiàn)場人才招聘會，應(yīng)嚴(yán)格按照《全國性人才交流會審批辦法》的規(guī)定進(jìn)行審批。

三、人才招聘會監(jiān)管

要切實加強人才招聘會現(xiàn)場檢查和監(jiān)管工作，對已經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的人才招聘會，舉辦單位要認(rèn)真落實招聘會的各項組織工作。會前要嚴(yán)格審查參會單位資格和所提供的招聘信息，防止“只招不聘”和“虛假招聘”的現(xiàn)象發(fā)生，并對招聘現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查；會中要維護(hù)招聘現(xiàn)場正常秩序，對招聘中各項活動進(jìn)行監(jiān)督，受理投訴，提供咨詢和后續(xù)服務(wù)；會后要將總結(jié)報告報審批機關(guān)備案。各級人事部門要明確招聘會舉辦單位責(zé)任，一旦發(fā)生問題，要追究舉辦單位責(zé)任；要建立招聘會考核制度，對具有違規(guī)記錄的舉辦單位，取消其繼續(xù)辦招聘會的資格；要建立招聘會監(jiān)督舉報制度，公布舉報電話，嚴(yán)厲打擊虛假招聘行為，堅決取締未經(jīng)審批擅自舉辦的人才招聘會。

四、做好人才招聘會安全工作

要高度重視人才招聘會的安全工作，招聘會舉辦單位在接到招聘會批準(zhǔn)文件后，按照規(guī)定，應(yīng)當(dāng)?shù)脚e辦地公安、消防、城管等部門辦理相關(guān)核準(zhǔn)手續(xù)，落實安全責(zé)任，加強防范，消除安全隱患。特別是大型招聘會，應(yīng)當(dāng)把安全放到第一位，切實加強會前的安全檢查和會中的動態(tài)監(jiān)控，一旦發(fā)生問題，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，切實保證安全。各級人事部門要建立和完善招聘會安全檢查制度，定期對常設(shè)性招聘會舉辦場所進(jìn)行安全檢查，同時加強對非常設(shè)性招聘會的巡查工作，對現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)安全措施不到位、存在事故隱患的招聘會，要及時予以制止；對組織落實不力的舉辦單位，要暫?；蛉∠渑e辦人才招聘會的資格。按照誰主辦誰負(fù)責(zé)的原則，對出現(xiàn)安全問題的招聘會，要會同有關(guān)部門堅決予以處罰，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

五、人才招聘會收費標(biāo)準(zhǔn)

要堅決貫徹國務(wù)院《關(guān)于做好2007年高校畢業(yè)生就業(yè)工作通知》精神，政府人事部門所屬人才服務(wù)機構(gòu)舉辦的畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會，對應(yīng)屆畢業(yè)生免收門票。省級人事行政部門要根據(jù)有關(guān)文件精神和實際情況，會同物價部門研究制定人才招聘會的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。各級人事部門要認(rèn)真執(zhí)行上述規(guī)定，協(xié)助當(dāng)?shù)匚飪r部門加強檢查監(jiān)督，規(guī)范

舉辦單位的招聘收費行為，堅決打擊高收費、亂收費行為，切實維護(hù)參會單位和應(yīng)聘人才的合法權(quán)益。

六、人才招聘會服務(wù)

各級政府人事部門要不斷創(chuàng)新人才招聘會形式，提高供求雙方供需見面成功率。大力倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)招聘，積極開發(fā)網(wǎng)上人才市場，充分利用現(xiàn)有網(wǎng)站，將網(wǎng)上供求信息進(jìn)行配對組合和篩選，為用人單位和求職人才牽線搭橋。積極鼓勵舉辦針對性強的行業(yè)性、專業(yè)性的招聘會和校園招聘活動，不斷提升人才招聘會的質(zhì)量和效果。不斷加強人才招聘會延伸服務(wù)，通過有形市場和無形市場相結(jié)合的手段，繼續(xù)為供求雙方提供服務(wù)。

七、人才招聘會信息管理

各級人事部門要加強對人才招聘會的信息管理，建立和完善招聘會廣告及參會單位供求信息的審查制度，一旦發(fā)現(xiàn)招聘會舉辦單位、參會單位發(fā)布虛假廣告、不實信息，要會同工商部門及時予以查處。招聘會結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)計招聘結(jié)果，對準(zhǔn)備繼續(xù)招聘和求職的信息，經(jīng)過用人單位和求職者確認(rèn)，納入當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)站的供求信息數(shù)據(jù)庫。入庫信息要定期統(tǒng)計結(jié)果，及時更新。要建立權(quán)威的人才招聘信息服務(wù)平臺，保證信息的真實可靠。

八、完善人才招聘會管理監(jiān)督機制

各級人事部門要逐步完善人才招聘會的監(jiān)管機制，加強與公安、工商、勞動保障、物價等部門間的溝通協(xié)作，齊抓共管，進(jìn)一步加大對人才招聘會的管理力度。同時通過新聞媒體、政府人事人才網(wǎng)和畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)等媒介，及時公布合法中介機構(gòu)、經(jīng)審批的人才招聘會名稱、舉辦單位信息與舉報投訴電話等，主動接受社會各界的監(jiān)督，努力營造誠信守法的社會氛圍，為促進(jìn)人才資源合理流動創(chuàng)造良好的環(huán)境。

人事部

二○○七年六月二十五日

第四篇：改進(jìn)管理活動 提高德育實效

改進(jìn)管理活動 提高德育實效

【摘要】本文分析形勢對衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校的要求以及在校學(xué)生的整體狀況，通過實行責(zé)任管理、完善管理制度、開展特色教育、加強心理教育、發(fā)揚教育民主、培育特色班風(fēng)，探討創(chuàng)新德育工作運行機制及其實效性。

【關(guān)鍵詞】管理特色民主活動德育工作

面對中等職業(yè)教育發(fā)展和衛(wèi)生事業(yè)改革的新要求，針對當(dāng)前學(xué)生存在行為規(guī)范和自律能力差、法制觀念淡薄、文化基礎(chǔ)差、追求物質(zhì)享受、缺乏吃苦耐勞精神的弱點，學(xué)校學(xué)生科堅持以人為本，求實創(chuàng)新，不斷探索健全德育工作運行機制，落實德育工作措施，取得了一定的成效。

1實行責(zé)任管理，促進(jìn)措施落實。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制是確保德育工作扎實推進(jìn)、深入開展的有效方法。學(xué)校實行校長（兼黨總支書記）任期目標(biāo)管理責(zé)任制并建立了黨支部書記、職能科室負(fù)責(zé)人、班主任任期目標(biāo)管理責(zé)任制。在校長與市衛(wèi)生局簽訂的校長任期目標(biāo)管理責(zé)任書和與學(xué)生黨支部書記、學(xué)生科負(fù)責(zé)人、班主任簽訂的任期目標(biāo)管理責(zé)任書中，均將學(xué)生德育工作列為重要責(zé)任項目。做到目標(biāo)明確、責(zé)任到位、要求具體、工作逐級分解、責(zé)任層層落實，形成了一體化德育工作系統(tǒng)。學(xué)校還以各級任期目標(biāo)管理責(zé)任書和學(xué)生會工作職責(zé)為依據(jù)制訂考核方案，對內(nèi)涵要求進(jìn)行分解，定出詳細(xì)得扣分標(biāo)準(zhǔn)，程序明確、過程公開。通過嚴(yán)格的評價考核，將獎勵與考核成績相結(jié)合，促進(jìn)了德育工作措施的有效落實。

2完善管理制度，培養(yǎng)良好習(xí)慣。

切實可行的管理制度，是規(guī)范管理的基礎(chǔ)。經(jīng)過對當(dāng)前學(xué)生存在問題的深入調(diào)查，學(xué)生科組織對原有的學(xué)生管理制度進(jìn)行整理，結(jié)合新情況進(jìn)行補充、修改，加強以德育為核心的學(xué)生管理，提高制度的科學(xué)性和可操作性，形成了2009年新編學(xué)生手冊，包含學(xué)生日常行為管理規(guī)定、學(xué)籍管理規(guī)定、獎懲規(guī)定、其它管理規(guī)定四大部分共32項約3.5萬字，為有效強化學(xué)生各項常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣提供了具體的標(biāo)準(zhǔn)，為推進(jìn)德育工作奠定良好的基礎(chǔ)。成為班主任工作和班級綜合測評的依據(jù)。這些規(guī)定包括行為規(guī)范、考勤、安全衛(wèi)生等內(nèi)容，評分標(biāo)準(zhǔn)明確、可操作性強。通過班級綜合測評與班級“流動紅旗”、“先進(jìn)班集體”評選、學(xué)生“操行評定”、班主任任期目標(biāo)考核相結(jié)合，對鼓勵先進(jìn)、轉(zhuǎn)化后進(jìn)，提高德育工作質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用。

3開展特色教育，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

學(xué)校教育特色是學(xué)校在辦學(xué)過程中表現(xiàn)出的獨特之處，是學(xué)校辦學(xué)個性的具體體現(xiàn)。學(xué)校學(xué)生科堅持育人為本、德育為先，全面貫徹黨的教育方針，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的德智體美勞全面發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人才。結(jié)合本校醫(yī)學(xué)專業(yè)的特點，將“明理、立志、勤學(xué)、成才”主題教育特色化，在學(xué)生中組織開展“建設(shè)和諧校園、成材報效祖國”系列教育實踐活動，通過組織學(xué)生開展學(xué)雷鋒爭做好人好事、升國旗、到烈士陵園掃墓、潮汕革命歷史教育、法紀(jì)教育和專業(yè)思想教育、學(xué)習(xí)方法交流輔導(dǎo)、心理健康講座、禮儀知識講座、“和諧校園”師生文藝匯演、“成才之路”學(xué)生演講比賽和各項體育比賽等活動，將動之以情、曉之以理的教育和形式多樣、生動活潑的實踐相結(jié)合，有效地深化了愛國主義和集體主義教育、強化了法制、安全、學(xué)習(xí)方法、人際溝通方法和禮儀知識教育，培養(yǎng)學(xué)生建立起良好的行為規(guī)范，激發(fā)了學(xué)生緬懷先烈偉績，珍惜學(xué)習(xí)機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐，成材報效祖國的決心。

4加強心理教育，提高學(xué)生素質(zhì)

心理健康教育和思想品德課是學(xué)校德育工作中兩個不可或缺的、相輔相成的有機組成部

分。學(xué)校根據(jù)學(xué)生不同年齡階段身心發(fā)展的特點，分階段、有針對性地設(shè)置心理健康教育內(nèi)容。對在校生心理健康現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行全面、深入的調(diào)研和對策研究。在充分發(fā)揮課堂心理學(xué)課程主渠道教育作用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展心理健康知識講座，通過心理健康信箱、熱線援助電話、心理QQ等多種形式加強與學(xué)生的思想溝通和輔導(dǎo)，切實提高學(xué)生的心理健康水平和環(huán)境適應(yīng)能力。嘗試建立學(xué)生心理興趣小組，爭取對部分學(xué)生進(jìn)行心理學(xué)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生中的心理骨干，在此基礎(chǔ)上拓展“學(xué)生咨詢學(xué)生（即朋輩咨詢）”的咨詢模式。通過開展這些工作，幫助學(xué)生了解心理健康的基本知識，樹立心理健康意識，掌握心理調(diào)適的方法，指導(dǎo)學(xué)生正確處理各種人際關(guān)系，學(xué)會合作與競爭，培養(yǎng)職業(yè)興趣，提高應(yīng)對挫折、求職就業(yè)、適應(yīng)社會的能力。正確認(rèn)識自我，學(xué)會有效學(xué)習(xí)、確立符合自身發(fā)展的積極生活目標(biāo)，培養(yǎng)責(zé)任感、義務(wù)感和創(chuàng)新意識，養(yǎng)成自信、自律、敬業(yè)、樂群的心理品質(zhì)。

5發(fā)揚教育民主，培養(yǎng)自主意識

學(xué)生德育工作容易出現(xiàn)的一個問題是片面強調(diào)管理與集中，令學(xué)生口服心不服，既違背了教育的規(guī)律，又影響到教育的效果。為此，學(xué)校學(xué)生科特別注意調(diào)動全體學(xué)生的積極性、主動性，培養(yǎng)自主意識。在校團委會的指導(dǎo)下建立學(xué)生自治委員會。堅持以學(xué)生自主自管的原則，開展群眾性學(xué)生德育工作，讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)置身于學(xué)習(xí)、活動中，不斷地完善、調(diào)節(jié)自己。學(xué)生會下設(shè)主席部、紀(jì)檢部、學(xué)習(xí)部、生活部、勞動部、文娛部、宣傳部、體育部，各部門分別管理廣播站、手工社、記者社、吉他社、羽毛球社、籃球社、板報社、文學(xué)社、英語角等社團組織。通過各項活動的順利開展，促使學(xué)生建立起團結(jié)友愛、互助互學(xué)的良好關(guān)系，學(xué)生與教師之間建立起相互信任、教學(xué)相長的良好關(guān)系。

6培育特色班風(fēng)，建設(shè)和諧校園

培育特色班風(fēng)是“建設(shè)和諧校園、成材報效祖國”系列教育實踐活動的重要內(nèi)容，以方法的創(chuàng)新提高德育工作的實效性。學(xué)生科堅持發(fā)揮班主任的積極作用，要求班主任不斷深入到學(xué)生中去，與學(xué)生進(jìn)行情感交流，建立嶄新的師生關(guān)系；在班級管理、工作生活過程中，注重言傳身教、為人師表，使自己班級的學(xué)生有一個鮮活的學(xué)習(xí)對象，以自己的模范行為給學(xué)生樹立榜樣；結(jié)合班級的專業(yè)特點，根據(jù)班級的實際情況，塑造特色班風(fēng)。近幾年，學(xué)校堅持開展班級形象大賽活動，塑造班級良好形象。班級形象大賽主要包括：班級特色板報，以班徽圖案設(shè)計及內(nèi)涵詮釋為主要內(nèi)容，體現(xiàn)專業(yè)特色及班風(fēng)建設(shè)思路；隊列廣播操比賽，增強學(xué)生的集體主義精神，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心；班級故事敘述，以“我愛我班”為主題，體現(xiàn)集體凝聚力、同學(xué)友誼及師生情誼；學(xué)生才藝展示，以舞蹈、歌唱、相聲、小品、詩朗誦、器樂演奏等形式，展示青年學(xué)生的風(fēng)采。通過活動，學(xué)生們確立目標(biāo)，取得共識，使各個班級呈現(xiàn)出既積極向上、又各具特點的班風(fēng)。特色班風(fēng)增強了班級的號召力和約束力，使學(xué)校的優(yōu)良校風(fēng)進(jìn)一步發(fā)揚，在弘揚正氣、轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生等德育工作的重點環(huán)節(jié)上取得了明顯的成效。和諧的校園為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境保障。

在新的發(fā)展時期，學(xué)生管理部門還面臨著不少的新情況、新問題，各方面對學(xué)校的工作也都有著新要求、新期待，只有更加深入學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，才能不斷認(rèn)識新規(guī)律，拿出新辦法，實現(xiàn)新超越，為進(jìn)一步加強學(xué)校德育工作，使校園成為學(xué)生可以快樂成長，決心報效祖國，教師“舒心”、學(xué)生“安心”、家長“放心”的實用型醫(yī)療衛(wèi)生人材培養(yǎng)基地做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)提高效能心得體會

改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)提高效能心得體會

陳 照

自開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“改進(jìn)、提高”活動以來，我按照活動的安排部署，積極參加學(xué)習(xí)，感覺受益匪淺。

不斷加強政治學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。開展作風(fēng)建設(shè)改進(jìn)、提髙活動是縣委、縣政府做出的切合當(dāng)前實際的一項英明決策，對改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)水平有著至關(guān)重要的意義。作風(fēng)的好壞直接影響政府和行業(yè)形象。作風(fēng)好，就會在群眾中樹立良好的形象，不斷增強公信力、執(zhí)行力、號召力；作風(fēng)不好，就會在群眾中逐漸喪失威信和生命力。開展這次活動正是我們查找問題，更是構(gòu)建和諧干群關(guān)系的現(xiàn)實需要。

以先進(jìn)人物為榜樣，認(rèn)真查找不足。把學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡與做好本職工作緊密結(jié)合，將敬崗愛業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神融入自己的曰常生活、工作之中，自覺查找工作中存在的問題或差距，研究改進(jìn)措施。一是檢查自己全心全意為群眾、為患者、為群眾服務(wù)的宗旨意識樹得牢不牢。二是檢驗自己的業(yè)務(wù)水平，在工作上是否精益求精，精中求細(xì)，是否認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，掌握了為群眾服務(wù)的實際本領(lǐng)。三是檢點自己的服務(wù)態(tài)度，看在為群眾服務(wù)中有無生、冷、硬、頂?shù)默F(xiàn)象；四是查看是否落實了“ 一崗雙責(zé)”、廉潔自律的要求，遵守了廉政準(zhǔn)則等規(guī)定。針對查找出的問題，認(rèn)真研究整改措施，達(dá)到提升自身素質(zhì)的目的。

圍繞本職工作，提高改進(jìn)自己。一是提井境界，立足全局。辦公室處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右的樞紐位臵，必須緊貼全局工作中心，以強烈的政治意識、大局意識，忠實服從、服務(wù)于全局工作大局，始終做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。努力把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來，形成合力，把重要的決策、重要工作部署落到實處。同時認(rèn)真抓好好會議精神的上傳下達(dá),工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮黨委政府的服務(wù)協(xié)調(diào)職能。二是提升素質(zhì)，立足服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是局機關(guān)各辦公室工作的核心。全體干部要自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，把優(yōu)化服務(wù)作為

自身工作的主攻方向和根本要義。在工作中，擺正位臵，公道正派；思想上以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關(guān)照，增強辦公室的向心力和親和力。三是精中求細(xì)，嚴(yán)格管理。在實際工作中，要堅持超前思考、及早安排，盡可能做到見事早、反應(yīng)快；要堅持主動服務(wù)，在大量日常性、被動性、程序性的工作中求得主動；要堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，使辦事的效率明顯提高。