第一篇：網(wǎng)吧管理規(guī)范

網(wǎng)吧管理規(guī)范

為了加強對網(wǎng)吧的管理，確保網(wǎng)吧經(jīng)營有序、管理規(guī)范，使網(wǎng)吧成為人民群眾健康文明的學(xué)習(xí)休閑場所。現(xiàn)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》（以下簡稱《條例》）等相關(guān)法律法規(guī)，特制定以下規(guī)定，望各網(wǎng)吧業(yè)主嚴格遵照執(zhí)行！

一、嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定

各網(wǎng)吧應(yīng)加強行業(yè)自律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費者提供良好的服務(wù)。

二、嚴格掛證營業(yè)

1、在經(jīng)營場所顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照，嚴禁無證營業(yè)。

2、嚴禁涂改、出租、出借或者以其他方式轉(zhuǎn)讓《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。

3、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》必須按期進行年檢，證件未年檢嚴禁營業(yè)。

三、嚴禁接納未成年人進入營業(yè)場所

1、在營業(yè)場所入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)志。

2、對進入營業(yè)場所的未成年人，及時勸說離開！發(fā)現(xiàn)非法接納未成年人進入營業(yè)場所，嚴格依照《條例》規(guī)定給予處罰！

3、對累計2次接納未成年人進入或一次接納3名以上（含3名）未成年人的網(wǎng)吧，除按《條例》規(guī)定給予罰款外，立即停業(yè)整頓，時間不少于15天。

4、對累計3次接納未成年人進入、一次接納8名以上（含8名）未成年人或在規(guī)定營業(yè)時間以外接納未成年人的，按《條例》規(guī)定給予罰款并吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，切斷互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。

四、嚴格執(zhí)行上網(wǎng)消費者“實名登記”制度

1、上網(wǎng)消費者必須持身份證原件上網(wǎng)，嚴禁接納未攜帶身份證者上網(wǎng)。

2、必須對上網(wǎng)消費者的身份證進行核對、登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。

3、登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于６０日，并在文化行政部門、公安機關(guān)依法查詢時予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

五、嚴禁超時營業(yè)

每日營業(yè)時間限于８時至２４時。

六、嚴禁不文明上網(wǎng)

1、嚴格實施經(jīng)營管理技術(shù)措施，建立場內(nèi)巡查制度！

2、發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有吸煙、赤膊、大聲喧嘩、講臟話等不文明行為，要及時引導(dǎo)勸阻，對屢禁不止者拒絕提供上網(wǎng)服務(wù)！

七、嚴禁傳播非法信息

互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：

1、反對憲法確定的基本原則的；

2、危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；

3、泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

7、宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

9、危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

10、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

八、嚴禁進行危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動

互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：

1、故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的；

2、非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的；

3、進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

九、嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動

十、嚴禁經(jīng)營非網(wǎng)絡(luò)游戲

十一、隨時保持營業(yè)場所內(nèi)外衛(wèi)生，向上網(wǎng)消費者提供良好的上網(wǎng)環(huán)境

第二篇：網(wǎng)吧規(guī)范.260

DB41 南

省

地

方

標(biāo)

準(zhǔn)

河

DB 41/ 624—2011 網(wǎng)吧消防安全管理規(guī)范

2010XX發(fā)布 2010XX實施

河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 發(fā)布

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由河南省公安廳消防局提出。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：河南省公安廳消防局。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王建剛、范平安、韓建平、張萬民、劉新兵、王新凱、游陽。

本標(biāo)準(zhǔn)參加起草人：康文安、趙偉剛、劉正勤、鄧建華、王天瑞、張鎮(zhèn)宇、梅紅秀、康大生、劉志亮、王肖、王金玲、汪海、種新勝。

I

網(wǎng)吧消防安全管理規(guī)范 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了網(wǎng)吧的定義、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、消防安全管理措施、防火檢查、火災(zāi)隱患整改、消防宣傳培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散演練、火災(zāi)事故處理、消防檔案和消防安全經(jīng)費投入等

本標(biāo)準(zhǔn)適用于河南省行政轄區(qū)內(nèi)的公共娛樂場所。2 規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB 50016 建筑設(shè)計防火規(guī)范

GB 50045 高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范 GB 50098 人民防空工程設(shè)計防火規(guī)范 GB 50303 建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 3 術(shù)語和定義

3.1 網(wǎng)吧是指互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所，是指通過計算機等裝置向公眾提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)的網(wǎng)吧、電腦休閑室等營業(yè)性場所(以下統(tǒng)稱網(wǎng)吧)。4 消防安全責(zé)任和職責(zé) 4.1 一般規(guī)定

4.1.1 網(wǎng)吧的主要負責(zé)人是單位的消防安全責(zé)任人。4.1.2 網(wǎng)吧應(yīng)明確消防安全管理人，設(shè)置或確定消防工作的歸口管理職能部門，并確定固定的消防管理人員。

4.1.3 網(wǎng)吧應(yīng)投保火災(zāi)公眾責(zé)任保險。

4.1.4 屬于消防安全重點單位的，應(yīng)報當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)消防機構(gòu)備案；屬于非消防安全重點單位的，應(yīng)報轄區(qū)公安派出所備案。

4.1.5 屬于消防安全重點單位的，應(yīng)建立專職或志愿消防隊。4.1.6 場所消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)經(jīng)消防培訓(xùn)合格。4.2 工作職責(zé)

4.2.1 消防安全責(zé)任人

網(wǎng)吧的消防安全責(zé)任人全面負責(zé)本場所的消防安全工作，應(yīng)履行下列職責(zé)： DB41/ XXXXX—2010 a)制定消防安全工作計劃和消防安全演練培訓(xùn)方案；

b)統(tǒng)籌安排經(jīng)營等活動中的消防安全管理工作，確定逐級消防安全責(zé)任； c)落實消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；

d)組織防火檢查，每日開展防火檢查并做好記錄，每兩小時開展防火巡查并認真填寫巡查記錄。對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)組織專人及時整改，督促落實火災(zāi)隱患整改責(zé)任制； e)建立本單位義務(wù)消防隊和消防安全員。

消防安全責(zé)任人應(yīng)報當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)消防機構(gòu)或公安派出所備案。4.2.2 消防安全管理人

消防安全管理人由消防安全責(zé)任人指定，應(yīng)履行下列職責(zé)：

a)擬定消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作； b)檢查督促落實消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程； c)組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改；

d)每半年至少組織一次消防宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練； e)組織管理專職消防隊或志愿消防隊；

f)完成消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作，并每月至少向消防安全責(zé)任人報告一次消防安全情況。

消防安全管理人應(yīng)報當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)消防機構(gòu)或公安派出所備案。

4.3建筑與安全疏散

4.3.1 網(wǎng)吧場所宜設(shè)置在一、二級耐火等級民用建筑內(nèi)的首層、二層或三層的靠外墻部位，不應(yīng)設(shè)置在袋型走道的兩側(cè)或盡端。

網(wǎng)吧場所不應(yīng)設(shè)置在文物古建筑、博物館、圖書館內(nèi)；不得毗連重要倉庫或危險物品倉庫；不得設(shè)置在地下二層及二層以下，當(dāng)設(shè)置在地下一層時，地下層地面與室外出入口地坪的高差不應(yīng)大于10米。當(dāng)網(wǎng)吧設(shè)置在建筑的地上四層及四層以上時，一個網(wǎng)吧室的建筑面積不應(yīng)大于200平方米，并應(yīng)符合特定的消防安全要求。

4.3.2 網(wǎng)吧室的管理間、值班室與網(wǎng)吧室之間應(yīng)采用非燃材料分隔。4.3.3 網(wǎng)吧樓梯間和網(wǎng)吧室內(nèi)不應(yīng)采用可燃材料裝修。

4.3.4 網(wǎng)吧場所的最大允許容納人數(shù)，應(yīng)按照每2平方米容納1人計算，并應(yīng)設(shè)置縱橫向人行通道。4.3.5 一個網(wǎng)吧室通往建筑物外的安全出口不應(yīng)少于2個，其疏散出口和疏散通道的總寬度應(yīng)根據(jù)有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范規(guī)定通過計算確定，一個網(wǎng)吧室的面積不超過50平方米時，可設(shè)一個疏散出口，但最小寬度不得小于1米。

網(wǎng)吧室的門應(yīng)向疏散方向開啟。不準(zhǔn)采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門和側(cè)拉門。門口不得設(shè)置門簾、屏風(fēng)等影響疏散的遮擋物。

4.3.6 網(wǎng)吧場所的房門至外部出口或封閉樓梯間的最大距離不應(yīng)超過35米。

4.3.7 網(wǎng)吧場所設(shè)置在超過三層的地上普通民用建筑內(nèi)的，應(yīng)設(shè)置封閉樓梯間；設(shè)有網(wǎng)吧場所的地下建筑，當(dāng)其地下層數(shù)為一層或二層，且室內(nèi)地面與室外出入口地坪高差不大于10米時，可以設(shè)置封閉樓梯間；其它設(shè)置網(wǎng)吧場所的地下建筑，均應(yīng)設(shè)置防煙樓梯間。樓梯間的門應(yīng)采用不低于乙級的防火門。

網(wǎng)吧場所設(shè)置在高層民用建筑內(nèi)時，其疏散樓梯應(yīng)按《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二層以上網(wǎng)吧室的疏散樓梯不準(zhǔn)采用螺旋樓梯、扇形踏步或木質(zhì)樓梯。

4.3.8 網(wǎng)吧室內(nèi)應(yīng)設(shè)置發(fā)光型安全疏散指示標(biāo)志和事故應(yīng)急照明燈具。5 消防安全制度和操作規(guī)程 5.1 消防安全制度及制度要點

5.1.1 消防安全制度

應(yīng)包括消防安全制度、消防安全責(zé)任人職責(zé)、用火用電管理制度、消防器材維護保養(yǎng)制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防安全疏散演練制度、教育培訓(xùn)制度等要點。

5.1.2 消防安全教育、培訓(xùn)制度

應(yīng)包括責(zé)任人和職責(zé)、頻次、培訓(xùn)對象（包括特殊工種及新員工）、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)內(nèi)容、考核辦法、情況記錄等要點。

5.1.3 防火巡查、檢查和火災(zāi)隱患整改制度

應(yīng)包括責(zé)任人和職責(zé)、檢查頻次、參加人員、檢查部位、內(nèi)容和方法、火災(zāi)隱患認定、處置和報告程序、整改責(zé)任和看護措施、情況記錄等要點。

5.1.4 安全疏散設(shè)施管理制度

應(yīng)包括責(zé)任人和職責(zé)、安全疏散部位、設(shè)施檢測和管理要求、情況記錄等要點。5.1.4.1安全疏散

（a）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的安全出口不應(yīng)少于兩個（當(dāng)建筑面積不大于50平方米時，可設(shè)置1個疏散出口）；安全出口應(yīng)分散布置，相鄰2個出口最近邊緣之間的水平距離不應(yīng)小于5米；疏散出口的凈寬不應(yīng)小于1.4米，且直通室外；

（b）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的廳、室內(nèi)最大容納人數(shù)不應(yīng)大于每平方米0.5人；

（c）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所其廳、室內(nèi)任何一點至最近的疏散出口的距離不應(yīng)超過15米；（d）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所內(nèi)的每個廳、室的門凈寬不應(yīng)小于1.0米；

（e）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所內(nèi)的疏散通道的凈寬度，當(dāng)單排布置計算機時不應(yīng)小于0.8米；當(dāng)雙排布置計算機時不應(yīng)小于1.5米；

（f）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的安全疏散門應(yīng)為推閘式平開防火門，并向疏散方向開啟，門口不得設(shè)置隔斷、屏風(fēng)等影響疏散的遮擋物，嚴禁使用卷閘門；

（g）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所內(nèi)各廳、室外窗嚴禁設(shè)置防護欄，安全疏散通道門在營業(yè)期間內(nèi)嚴禁上鎖，距疏散通道1.4米內(nèi)嚴禁設(shè)踏步。

5.1.5 燃氣、電氣設(shè)備和用火、用電安全管理制度

應(yīng)包括責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)施登記、電工資格、動火審批程序、檢查部位和內(nèi)容、檢查工具、發(fā)現(xiàn)問題處置程序、情況記錄等要點。

5.1.6 消防設(shè)施、器材維護管理制度

應(yīng)包括責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)、設(shè)備登記、保管及維護管理要求、情況記錄等要點。5.1.7 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

應(yīng)包括組織機構(gòu)和分工、聯(lián)絡(luò)辦法、預(yù)案的制定和修訂、演練程序、注意事項等要點。DB41/ XXXXX—2010 5.1.8 其它必要的消防安全制度

網(wǎng)吧場所還應(yīng)制定易燃易爆危險物品檢查、倉庫管理等其它必要的消防安全制度。

注：消防安全制度應(yīng)予公布，并根據(jù)實際情況隨時修訂。消防安全管理措施 6.1 一般規(guī)定

新建、改建、擴建或者進行內(nèi)部裝修的公共娛樂場所，應(yīng)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)消防機構(gòu)申報審核、驗收或備案。開業(yè)前，應(yīng)向公安機關(guān)消防機構(gòu)申報消防安全檢查，經(jīng)消防安全檢查合格后方可投入使用或者開業(yè)。

公共娛樂場所舉辦大型活動前，應(yīng)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)申請安全許可，并明確消防安全責(zé)任，對舉辦活動的現(xiàn)場應(yīng)加強看護，落實消防安全措施。

公共娛樂場所嚴禁超員營業(yè)。

公共娛樂場所除值班人員外，禁止無關(guān)人員留宿，嚴禁設(shè)置員工宿舍。

公共娛樂場所消防安全布局、消防設(shè)施、消防安全疏散、危險場所、消防宣傳警示等標(biāo)識建設(shè)應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

公共娛樂場所應(yīng)設(shè)置音響設(shè)備開機消防安全提示。6.2 消防安全重點部位

網(wǎng)吧場所應(yīng)將變配電室、杋房、儲存間等容易發(fā)生火災(zāi)、火災(zāi)容易蔓延、人員和物資集中、消防設(shè)備用房等部位確定為消防安全重點部位，設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，并實行嚴格的管理。6.3 電氣防火管理

6.3.1 一般規(guī)定

6.3.1.1 電氣設(shè)備應(yīng)由具有電工資格的人員負責(zé)安裝和維修，禁止非電工人員作業(yè)。6.3.1.2 防爆、防潮、防塵的部位安裝電氣設(shè)備應(yīng)符合安全要求。6.3.1.3 每年應(yīng)對電氣線路和設(shè)備進行一次安全性能檢測。6.3.2 電氣線路敷設(shè)、設(shè)備安裝的防火要求

6.3.2.1 電氣線路敷設(shè)、設(shè)備安裝應(yīng)采取下列防火措施：

a)明敷塑料導(dǎo)線應(yīng)穿管或加線槽保護，吊頂內(nèi)的導(dǎo)線應(yīng)穿金屬管或B1級PVC管保護，導(dǎo)線不應(yīng)裸露,并應(yīng)留有70cm×70cm的檢修孔1至2處；

b)配電箱的殼體和底板宜采用A級材料制作。配電箱應(yīng)安裝在B1級以上（含B1級）的裝修材料上；

c)開關(guān)、插座應(yīng)安裝在B1級以上（含B1級）的材料上；

d)照明、電熱器等設(shè)備的高溫部位靠近非A級材料、或?qū)Ь€穿越B2級以下裝修材料時，應(yīng)采用A級材料隔熱；

e)應(yīng)安裝過載、漏電、短路等保護裝置，不應(yīng)用銅線、鋁線代替保險絲。

6.3.2.2 電氣設(shè)備的安裝和線路的敷設(shè)還應(yīng)符合GB 50016、GB 50045、GB 50098、GB 50303中的有關(guān)要求。

6.3.2.2.1電氣安裝與消防設(shè)施

6.3.2.2.1.1 網(wǎng)吧室內(nèi)的強電和弱電供電線路應(yīng)分開敷設(shè)，強電供電線路應(yīng)穿管保護。6.3.2.2.1.2 銅芯線采用絞接時，應(yīng)進行錫焊處理。鋁芯線連接，不應(yīng)采用絞接方法，應(yīng)焊接或壓接。

6.3.2.2.1.3 配電開關(guān)、空調(diào)保護開關(guān)、照明開關(guān)，均應(yīng)使用額定電流與負載計算電流相等或略大一級的開關(guān)，不準(zhǔn)用銅絲、鐵絲等代替保險絲。

6.3.2.2.1.4 網(wǎng)吧室內(nèi)不準(zhǔn)使用鹵鎢燈。開關(guān)、插座及熒光燈鎮(zhèn)流器不應(yīng)安裝在可燃構(gòu)件上。6.3.2.2.1.5 設(shè)置在建筑內(nèi)的首層、二層或三層，且單層建筑面積超過300平方米的網(wǎng)吧室，應(yīng)設(shè)自動噴水滅火系統(tǒng)和防煙、排煙設(shè)施。

設(shè)置在地下、半地下，建筑的地上四層及四層以上的網(wǎng)吧室，應(yīng)設(shè)火災(zāi)自動報警、自動噴水滅火系統(tǒng)系統(tǒng)和防煙、排煙設(shè)施。

6.3.2.2.1.6 網(wǎng)吧室內(nèi)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置相應(yīng)消防設(shè)施和器材。

6.3.3 電氣防火管理要求

網(wǎng)吧場所應(yīng)加強電氣防火管理，采取下列措施： a)營業(yè)期間不應(yīng)進行設(shè)備檢修、電氣焊作業(yè)；

b)不應(yīng)在營業(yè)區(qū)、倉庫區(qū)使用具有火災(zāi)危險性的電熱器具； c)非營業(yè)時間應(yīng)關(guān)閉非必要的電氣設(shè)備； d)停送電時，應(yīng)在確認安全后方可操作； e)場所內(nèi)嚴禁私拉臨時線路。6.4 可燃物、火源管理

網(wǎng)吧場所應(yīng)加強可燃物及明火設(shè)施管理，采取下列措施： a)網(wǎng)吧場所內(nèi)禁止帶入和存放易燃易爆物品； b)營業(yè)區(qū)禁止使用溶劑汽油和可燃氣體燃料； c)網(wǎng)吧場所內(nèi)禁止吸煙和采用明火照明或取暖； d)不應(yīng)使用蠟燭照明；

e)營業(yè)期間嚴禁明火維修作業(yè)和油漆粉刷作業(yè)； f)實行明火審批制度，落實現(xiàn)場監(jiān)護人和防范措施； g)配電設(shè)備等電氣設(shè)備周圍不應(yīng)堆放可燃物； 6.5 安全疏散設(shè)施管理

網(wǎng)吧場所應(yīng)落實下列安全疏散設(shè)施管理措施：

a)防火門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)應(yīng)急照明、火災(zāi)警報、火災(zāi)應(yīng)急廣播等設(shè)施應(yīng)設(shè)置齊全、功能完備，消防安全疏散標(biāo)識設(shè)置合理；

b)應(yīng)在明顯位置設(shè)置安全疏散圖示，在常閉防火門上設(shè)有警示文字和符號；

c)保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，不應(yīng)遮擋、覆蓋疏散指示標(biāo)志；

d)營業(yè)期間禁止將安全出口上鎖，禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物，禁止在公共區(qū)域的外窗上安裝金屬護欄；不能保證安全出口暢通的，應(yīng)安裝安全控制與報警逃生門鎖；

e)網(wǎng)吧內(nèi)嚴禁私設(shè)包間，安全出口門嚴禁使用側(cè)拉門、吊門、轉(zhuǎn)門，嚴禁使用門簾、布擋等影響人員疏散的物品；

f)網(wǎng)吧場所每臺電腦宜設(shè)置開機時消防安全提示標(biāo)語和宣傳視頻。DB41/ XXXXX—2010 6.6 建筑消防設(shè)施、器材管理

6.6.1 一般規(guī)定

6.6.1.1 網(wǎng)吧場所應(yīng)加強建筑消防設(shè)施、滅火器材的日常管理，保證建筑消防設(shè)施、滅火器材配置齊全，消防設(shè)施器材標(biāo)識設(shè)置到位，并每月組織一次全面檢驗維修，確保完整好用。

6.6.1.2 設(shè)有自動消防設(shè)施的場所，應(yīng)建立維護保養(yǎng)制度，確定專職人員維護保養(yǎng)；自身沒有能力維護保養(yǎng)的，應(yīng)當(dāng)委托具有消防設(shè)施維護保養(yǎng)能力的組織或單位進行消防設(shè)施維護保養(yǎng)，并與受委托組織或單位簽訂合同，在合同中確定維護保養(yǎng)內(nèi)容。維護保養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)保留記錄。6.6.1.3 設(shè)有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的單位應(yīng)聯(lián)入城市消防安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)。6.6.2 滅火器管理要求

6.6.2.1 對滅火器應(yīng)加強日常管理和維護，建立維護、管理檔案，記明類型、數(shù)量、部位和維護管理責(zé)任人。

6.6.2.2 滅火器應(yīng)保持銘牌完整清晰，保險銷和鉛封完好，應(yīng)避免日光曝曬和強輻射熱。6.6.2.3 滅火器應(yīng)放置在指定位置，并擺放穩(wěn)固，不應(yīng)被挪作它用、埋壓或?qū)缁鹌飨滏i閉。6.6.3 消火栓系統(tǒng)管理要求

消火栓系統(tǒng)管理應(yīng)達到下列要求：

a)消火栓不應(yīng)被遮擋、圈占、埋壓； b)消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)識； c)消火栓箱不應(yīng)上鎖；

d)系統(tǒng)應(yīng)保持正常工作狀態(tài)。6.6.4 自動噴水滅火系統(tǒng)管理要求

自動噴水滅火系統(tǒng)管理應(yīng)達到下列要求：

a)灑水噴頭不應(yīng)被遮擋、改動位置或拆除； b)報警閥、末端試水裝置應(yīng)有明顯標(biāo)識； c)定期進行測試和維護；

d)系統(tǒng)應(yīng)保持正常工作狀態(tài)。6.6.5 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)管理要求

火災(zāi)自動報警系統(tǒng)管理應(yīng)達到下列要求：

a)探測器等報警設(shè)備不應(yīng)被遮擋、改動位置或拆除； b)不應(yīng)違章關(guān)閉系統(tǒng)，維護時應(yīng)落實安全措施； c)應(yīng)由具備上崗資格的專門人員操作； d)定期進行測試和維護； e)系統(tǒng)應(yīng)保持正常工作狀態(tài)。6.6.6 室內(nèi)裝飾裝修管理要求

網(wǎng)吧場所室內(nèi)裝飾裝修管理應(yīng)達到下列要求： a)室內(nèi)裝修不應(yīng)影響室內(nèi)消火栓、火災(zāi)報警和自動消防設(shè)施的使用，不應(yīng)改變防火分區(qū)和占用疏散通道；

b)室內(nèi)裝修應(yīng)使用不燃、難燃材料，嚴禁使用聚氨酯類以及燃燒后產(chǎn)生大量有毒煙氣的材料；

c)室內(nèi)外裝修和玻璃幕墻不應(yīng)影響人員疏散、防排煙、防火分隔、滅火救援等消防安全要求； d)裝飾裝修材料必須經(jīng)過見證取樣檢驗合格后方可使用。防火檢查 7.1 一般規(guī)定

網(wǎng)吧場所應(yīng)對執(zhí)行消防安全制度和落實消防安全管理措施的情況進行巡查和檢查。

檢查前，應(yīng)確定檢查人員、部位、內(nèi)容。檢查后，檢查人員、被檢查部門的負責(zé)人應(yīng)在檢查記錄上簽字，存入單位消防檔案。7.2 防火巡查

7.2.1 巡查頻次

營業(yè)期間，防火巡查應(yīng)至少2小時進行一次。營業(yè)結(jié)束后，對營業(yè)現(xiàn)場進行檢查，消除遺留火種。7.2.2 巡查內(nèi)容

巡查應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：

a)用火、用電有無違章情況；

b)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好； c)消防設(shè)施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標(biāo)志是否在位、完整； d)常閉式防火門是否關(guān)閉嚴密，防火卷簾下是否堆放物品影響使用； e)消防設(shè)施管理、值班人員是否在崗； f)營業(yè)結(jié)束后，清除煙頭等雜物情況； g)其它需巡查的情況。7.3 防火檢查

7.3.1 檢查頻次

網(wǎng)吧場所每周應(yīng)至少組織一次全面防火檢查。7.3.2 檢查內(nèi)容

防火檢查應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：

a)火災(zāi)隱患整改及防范措施落實情況；

b)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況； c)周邊消防車通道、消防水源狀況；

d)消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)識設(shè)置和功能狀況； e)用火、用電有無違章情況；

f)重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況； g)消防安全重點部位的管理情況；

h)消防控制室值班情況和設(shè)施運行情況； i)防火巡查開展情況； j)其它需檢查的內(nèi)容。DB41/ XXXXX—2010 8 火災(zāi)隱患整改 8.1 一般規(guī)定

8.1.1 對火災(zāi)隱患應(yīng)采取措施整改。

8.1.2 對公安機關(guān)消防機構(gòu)責(zé)令改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正，寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)消防機構(gòu)申報檢查、驗收。8.2 整改要求

8.2.1 發(fā)現(xiàn)下列火災(zāi)隱患，應(yīng)責(zé)成有關(guān)人員立即改正，并做好記錄： a)違章使用、存放易燃易爆物品的；

b)使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的； c)違反規(guī)定吸煙、亂扔煙頭、火柴的； d)違章動用明火、進行電（氣）焊的；

e)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的； f)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作他用的； g)常閉式防火門關(guān)閉不嚴的；

h)消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的； i)違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的； j)其它可以立即改正的行為。

8.2.2 對不能立即改正的火災(zāi)隱患，公安機關(guān)消防機構(gòu)應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國消防法》第六十條有關(guān)規(guī)定給予行政處罰，同時本單位應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、期限和人員，并向上級主管部門報告。對隨時可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患，應(yīng)將危險部位停業(yè)整改，并落實整改期間的安全防范措施。9 消防宣傳培訓(xùn) 9.1 一般要求

9.1.1 營業(yè)期間，應(yīng)告知顧客安全疏散、逃生方法。9.1.2 新員工上崗前應(yīng)進行一次消防安全教育、培訓(xùn)。9.1.3 場所每季度要至少組織一次員工消防安全培訓(xùn)。

9.1.4 消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)參加公安消防部門組織的專門培訓(xùn)。消防安全管理人員、專職或兼職消防安全管理人員及自動消防設(shè)施的操作人員，應(yīng)持證上崗。9.1.5 宣傳教育、培訓(xùn)情況，應(yīng)做好記錄。9.2 宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容

宣傳教育和培訓(xùn)應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：

a)本單位和本崗位火災(zāi)危險性和防火措施； b)有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法； c)報火警、撲救初起火災(zāi)及逃生自救的知識和技能； d)組織、引導(dǎo)人員疏散的知識和技能；

e)新職工上崗消防安全培訓(xùn)后，應(yīng)達到“會查改火災(zāi)隱患、會撲救初起火災(zāi)、會引導(dǎo)人員疏散”的“三會”要求。滅火和應(yīng)急疏散演練 10.1 組織機構(gòu)

滅火和應(yīng)急疏散組織機構(gòu)應(yīng)包括下列組織：

a)指揮員：公安消防隊到達之前指揮滅火和應(yīng)急疏散工作； b)滅火行動組：撲救初起火災(zāi)，配合公安消防隊采取滅火行動； c)通訊聯(lián)絡(luò)組：報告火警，與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，傳達指揮員命令； d)疏散引導(dǎo)組：維護火場秩序，引導(dǎo)人員疏散；

e)安全防護救護組：救護受傷人員，準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品； f)其它必要的組織。10.2 預(yù)案內(nèi)容

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：

a)發(fā)現(xiàn)火情，首先報警，講明起火單位、部位、時間、單位詳細地址，可燃物質(zhì)、火勢等情況； b)通訊聯(lián)絡(luò)組立即迎接消防車輛，并視情況與供水、供電、醫(yī)院等單位聯(lián)絡(luò)； c)指揮員組織撲救初起火災(zāi)，關(guān)閉相關(guān)閥門，切斷電源，利用滅火器材實施撲救； d)不能控制火情時，現(xiàn)場指揮員應(yīng)立即下達所有人員撤離命令； e)疏散引導(dǎo)組盡快有秩序疏散人員，尋找可能被困人員； f)安全防護救護組配合醫(yī)護人員搶救受傷人員； g)火災(zāi)撲滅后，保護火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助事故調(diào)查； h)指揮員組織填寫事故報告。10.3 演練的組織

10.3.1 演練時應(yīng)在網(wǎng)吧場所入口處設(shè)置帶有“正在進行消防演練”字樣的標(biāo)志牌。10.3.2 演練結(jié)束，應(yīng)總結(jié)問題，做好記錄，修訂預(yù)案內(nèi)容。

10.3.3 網(wǎng)吧場所應(yīng)按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案至少每季度進行一次演練，并將演練內(nèi)容、照片存檔備查。11 火災(zāi)事故處理 11.1 火災(zāi)事故的處置

11.1.1 發(fā)生火災(zāi)事故應(yīng)按照制定的滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案程序進行處置。

11.1.2 火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)組織填寫事故報告，并協(xié)助消防機構(gòu)進行事故調(diào)查。

11.1.3 火災(zāi)原因認定后，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定對本單位責(zé)任人員給予行政紀律處分或其他處理。11.2 火災(zāi)事故現(xiàn)場保護

火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護現(xiàn)場，任何單位和個人不得擅自清理、破壞或偽造火災(zāi)現(xiàn)場。12 消防檔案 12.1 一般規(guī)定 DB41/ XXXXX—2010 網(wǎng)吧場所應(yīng)建立健全消防檔案。消防檔案應(yīng)詳實、準(zhǔn)確，并附有必要的圖表，不應(yīng)漏填、涂改。應(yīng)根據(jù)情況變化及時更新。12.2 檔案內(nèi)容

12.2.1 消防安全基本情況

消防安全基本情況應(yīng)包括下列內(nèi)容：

a)單位基本概況和消防安全重點部位情況； b)網(wǎng)吧場所消防審核、驗收、檢查法律文書； c)消防安全管理組織機構(gòu)和各級消防安全責(zé)任人； d)消防安全制度和消防安全操作規(guī)程； e)消防設(shè)施、滅火器材情況；

f)與消防安全有關(guān)的重點工種人員情況； g)消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料；

h)樓層消防安全疏散圖示、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。12.2.2 消防安全管理情況

消防安全管理情況應(yīng)包括下列內(nèi)容：

a)消防設(shè)施檢查、自動消防設(shè)施測試、維修保養(yǎng)記錄； b)火災(zāi)隱患及其整改情況記錄； c)防火檢查、巡查記錄； d)電氣設(shè)備檢測等記錄；

e)消防宣傳教育、培訓(xùn)記錄；

f)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄； g)火警、火災(zāi)情況記錄； h)消防獎懲情況記錄。13 三會三化和“四個能力”建設(shè)

13.1 消防安全“三會三化”

會檢查消除火災(zāi)隱患、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散逃生和管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)識明細化、宣傳常態(tài)化。

13.2 消防安全“四個能力”

提高單位檢查消除火災(zāi)隱患能力，切實做到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除”。提高單位組織撲救初起火災(zāi)能力，切實做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”。提高單位組織人員疏散逃生能力，切實做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)人員疏散”。提高單位消防宣傳教育培訓(xùn)能力，切實做到“消防設(shè)施標(biāo)示化、消防常識普及化”。

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第三篇：宜春市工商局規(guī)范網(wǎng)吧管理

宜春市工商局規(guī)范網(wǎng)吧管理

“春風(fēng)護蕾”百日行動實施方案

根據(jù)宜春市委、市政府決定的在全市范圍內(nèi)開展規(guī)范網(wǎng)吧管理的“春風(fēng)護蕾”百日行動的實施方案。結(jié)合我局開展2010年創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動“123456工程”的有關(guān)事項。為進一步加強全市網(wǎng)吧管理，規(guī)范網(wǎng)吧市場經(jīng)營秩序，建立建全網(wǎng)吧管理的長效工作機制，市局決定積極配合市委、市政府的“春風(fēng)護蕾” 百日行動，全面規(guī)范管理轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧經(jīng)營戶，確保這次行動取得成效，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實十七大和十七屆三中、四中全會精神，運用綜合治理的手段，結(jié)合企業(yè)年檢，對網(wǎng)吧經(jīng)營市場進行全面清理整治。認真查處無照經(jīng)營、超經(jīng)營范圍及“黑網(wǎng)吧”等違法違規(guī)行為，維護網(wǎng)吧經(jīng)營市場秩序，為人民群眾特別是青少年健康成長營造良好的社會文化環(huán)境。

二、目標(biāo)任務(wù)

采取宣傳教育、集中整制、規(guī)范管理等綜合手段，重點解決網(wǎng)吧經(jīng)營場所亮照經(jīng)營、無證照經(jīng)營、證與照名字不相吻合等問題，查處取締“黑網(wǎng)吧”和以電腦培訓(xùn)學(xué)校、電子閱覽室等名義變相經(jīng)營的網(wǎng)吧場所。著力提高網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主守法經(jīng)營的意識，著力健全網(wǎng)吧管理的長效機制，努力營造良好的社會文化環(huán)境。

三、工作步驟

宜春市規(guī)范網(wǎng)吧管理“春風(fēng)護蕾”百日行動于3月20日啟動，6月底結(jié)束。具體分為宣傳發(fā)動、自查自糾、集中治理、鞏固提高四個階段。

（一）宣傳發(fā)動階段（3月20日——3月31日）

各縣（市、區(qū)）工商局要堅決響應(yīng)、積極支持、努力配合當(dāng)?shù)卣按猴L(fēng)護蕾”百日行動的工作部署，大力營造開展百日行動的濃厚氛圍。按照工作方案要求，結(jié)合我們工商部門的工作職能，利用多種形式宣傳“春風(fēng)護蕾”百日行動的重要意義，結(jié)合本地的實際制定具體的工作計劃，明確責(zé)任，將整治工作落到實處。

（二）自查自糾階段（4月1日——4月10日）

各縣（市、區(qū)）工商局要對本轄區(qū)內(nèi)的所有網(wǎng)吧經(jīng)營戶進行全面清理，按照工作要求建立規(guī)范統(tǒng)一的經(jīng)濟戶口和臺帳，規(guī)范檔案管理，要做到檔案管理整齊有序。檢查網(wǎng)吧經(jīng)營場所亮照經(jīng)營、無證照經(jīng)營、證與照名字不相吻合等問題。認真查處無照經(jīng)營、超經(jīng)營范圍及“黑網(wǎng)吧”等違法違規(guī)行為。指導(dǎo)和加強經(jīng)營業(yè)主守法經(jīng)營的自覺性。

（三）集中治理階段（4月11日——6月10日）

各縣（市、區(qū)）工商局要在由當(dāng)?shù)卣皰唿S打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組成的聯(lián)合執(zhí)法隊伍中，對轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧開展集中清查整治，對重點地域、重點場所進行集中執(zhí)法行動，對檢查中

發(fā)現(xiàn)的問題要堅決予以曝光并按有關(guān)規(guī)定王嚴肅處理，該停業(yè)整頓的停業(yè)整頓，該吊銷證照的堅決予以吊銷，屬無證經(jīng)營的“黑網(wǎng)吧”堅決取締。堅持一手抓集中整治、一手抓規(guī)范管理，認真研究網(wǎng)吧管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索網(wǎng)吧監(jiān)管工作的長效機制。

（四）鞏固提高階段（6月11日——6月31日）

各縣（市、區(qū)）工商局要嚴格按照實施方案要求，對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧規(guī)范管理情況進行一次“回頭看”，鞏固規(guī)范整治成果。在百日行動中要及時地對整治情況進行總結(jié)，特別是有特色亮點的做法要積極向新聞媒體投稿，稿件和總結(jié)材料必須上報市局直屬局

四、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市、區(qū)）工商局要切實加強對規(guī)范網(wǎng)吧管理“春風(fēng)護蕾”百日行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，強化舉措，確保百日行動取得成效，按時保質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

（二）密切協(xié)作。各縣（市、區(qū)）工商局要與本地政府“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位要分工配合，密切協(xié)作，形成合力。確保“春風(fēng)護蕾”百日行動不留空白、不留死角。

（三）強化督查。這次百日行動，市委辦公室、市政府辦公室和市“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對各地各部門開展工作情況進行督查，對工作開展好的予以通報表揚；對措施不力、工作進展緩慢的進行通報批評，并嚴歷追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

各縣（市、區(qū)）、各有關(guān)部門開展“春風(fēng)護蕾”百日行動工作情況納入“掃黃打非”工作考核內(nèi)容。

（四）總結(jié)表彰。各縣（市、區(qū)）、工商局要認真總結(jié)“春風(fēng)護蕾”百日行動實施中好的經(jīng)驗和做法，樹立典型，推動工作。爭取在市委、市政府召開的總結(jié)表彰大會上獲得好成績。

第四篇：論規(guī)范網(wǎng)吧管理重要性

論關(guān)于規(guī)范網(wǎng)吧管理重要性

目前冷水灘網(wǎng)吧130家,終端數(shù)11000臺,而冷區(qū)人口不過20幾萬。雖說近兩年網(wǎng)吧數(shù)量在逐漸減少，但新開網(wǎng)吧越開越大，終端數(shù)也在逐日增多。眼前的是經(jīng)營普遍比過去慘淡,據(jù)區(qū)公安網(wǎng)吧管理平臺獲悉（全區(qū)網(wǎng)吧最高峰在周末上機率也不會超過80%，平時一般在50%以下，上午11點更為慘淡）且究其原因,一方面固然是因為網(wǎng)吧的增加數(shù)量和網(wǎng)友的增長速度不成正比,而另一個很重要的原因就是這個行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，主管部門沒有很好地納入行業(yè)管理。

在這里我舉幾個例子：

1、去年9月份，銀狐網(wǎng)吧幾經(jīng)波折，付出很大的代價搬仟到河?xùn)|梅灣路。按理說老板很感謝主管部門對他的關(guān)心和照顧，也認為可以安心地賺點錢，但他萬萬沒想到的事發(fā)生了，時隔3個月后在距他網(wǎng)吧不到50米的地方又開了一個270臺的阿波羅網(wǎng)吧，銀狐網(wǎng)吧老板真心痛欲裂。幾十萬的投資成為泡影。現(xiàn)在網(wǎng)吧每天收入不到500元。真是嗚呼哎哉！

2、三多亭，本來網(wǎng)吧就眾多，50臺的網(wǎng)吧就有8家，100臺的一家，本來那里就生意淡薄，上網(wǎng)還是1元每小時。去年10月份那里又搞了一家300臺的獵狐網(wǎng)吧。現(xiàn)在那一遍的網(wǎng)吧真是慘不忍睹啊，5毛一小時。

3、看河西零陵中路，從銀龍電腦城到農(nóng)工商，不到1公里的地方，網(wǎng)吧多如牛毛，我大概算了一下就有20多家，其中100以上的占大多數(shù)，去年新開的就有5家。網(wǎng)吧如此密集，造成惡性竟?fàn)帲@里大多數(shù)網(wǎng)吧都是5毛一小時。試問一下這里的網(wǎng)吧有哪一家能夠賺到錢，有哪一家不接納未成年人。

原因有以下幾點：

1、網(wǎng)吧沒有規(guī)范化管理，成立網(wǎng)吧協(xié)會迫在眉睫；

2、進入網(wǎng)吧行業(yè)門檻太低，網(wǎng)吧過多，造成惡性竟?fàn)?

3、網(wǎng)吧費用太高，硬件設(shè)備便用周期短；

我們在這里提出規(guī)范網(wǎng)吧管理重要性,也是成立網(wǎng)吧協(xié)會的必要性。是因為目前網(wǎng)吧基本都處于閉門造車的階段,同行間很少發(fā)生業(yè)務(wù)上的聯(lián)系。這樣對網(wǎng)吧的長久持續(xù)發(fā)展是相當(dāng)不利的。互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興產(chǎn)業(yè),在經(jīng)營管理上還存在著許多的不足,市場操作還不規(guī)范,這往往就會形成一種不良競爭。為了限制這種不良競爭,作為以互聯(lián)網(wǎng)為其經(jīng)營內(nèi)容的網(wǎng)吧就必須聯(lián)合起來,建立網(wǎng)吧協(xié)會,確定本行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的競爭標(biāo)準(zhǔn)。

1、建立網(wǎng)吧協(xié)會有利于各成員間互通有無、趨利避害以達到互助互利的目的。所有協(xié)會會員都是一個整體,它們共同面對可能遇到的各種問題、困難并集眾人之智予以解決。協(xié)會對所有的成員負責(zé),及時傳遞國家或地方的各項法規(guī)、規(guī)定并協(xié)助各成員盡快適應(yīng)。

2、建立網(wǎng)吧協(xié)會還有利于建立公平、有序的市場氛圍,抵制惡性競爭。現(xiàn)

在,網(wǎng)吧數(shù)量的增多,使許多網(wǎng)吧把競爭的著眼點定在價格競爭上,雖然在短期內(nèi)可能有一些效果,但是這很容易引起其它同行的競爭性降價,從而引發(fā)價格戰(zhàn)。建立網(wǎng)吧協(xié)會就是通過協(xié)會對各成員進行協(xié)調(diào),在協(xié)會內(nèi)部制定切實可行的價格標(biāo)準(zhǔn)。將傳統(tǒng)的價格競爭引導(dǎo)到服務(wù)競爭,配套項目(硬性的和軟性的)競爭上來。使得讓網(wǎng)民受益這一口號,真正的、長期的實踐下去,同時也為網(wǎng)吧自身的發(fā)展固本培源。

3、建立網(wǎng)吧協(xié)會還有利于凈化社會空氣,使人們擺脫網(wǎng)吧就是是非之地的誤區(qū)。網(wǎng)吧的最終發(fā)展還是依靠人們上網(wǎng)意識的增強,上網(wǎng)人數(shù)的增加。同時網(wǎng)吧里的諸多不文明的現(xiàn)象也是不可回避的問題。網(wǎng)吧的經(jīng)理人應(yīng)該看到現(xiàn)在這種不文明現(xiàn)象的存在已嚴重的影響到了網(wǎng)吧業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。只有在網(wǎng)吧建立健康、文明的環(huán)境,消除人們的種種顧慮,使網(wǎng)吧被更廣泛的人所普遍接受,才能改變現(xiàn)在的慘淡狀況,使網(wǎng)吧業(yè)務(wù)得到發(fā)展。

網(wǎng)吧屬于低收入經(jīng)營行業(yè),它主要靠設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量競爭市場,沒有短斤少兩,摻假摻雜。究竟哪些人在從事這一行業(yè)呢?經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)吧經(jīng)營者大致分為五種類型:

一是升級型。即原來從事電子游戲和電腦脫機硬盤游戲的經(jīng)營者面對衰退的市場而看好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè),在原來基礎(chǔ)上升級為網(wǎng)吧。占總數(shù)的20%左右。

二是謀職型。即一些大中專畢業(yè)生,一時沒有找到合適的工作,就辦起了網(wǎng)吧以自謀職業(yè)。占總數(shù)的10%左右。

三是再就業(yè)型。即一些下崗職工通過興辦網(wǎng)吧解決生活出路。這部分情況的最多,占總數(shù)的58%。

四是轉(zhuǎn)營型。即原來從事餐飲等三產(chǎn)行業(yè)積累了一部分資金,轉(zhuǎn)向投資于網(wǎng)吧這一新行業(yè)。約占總數(shù)的8%。

五是轉(zhuǎn)讓型,即從上述四種類型手中轉(zhuǎn)讓得到網(wǎng)吧所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),盡管有法規(guī)規(guī)定不許轉(zhuǎn)讓,但原經(jīng)營者考慮到效益等原因,不愿再繼續(xù)經(jīng)營下去,就私下轉(zhuǎn)讓出手。約占總數(shù)的4%。目前有8成以上的網(wǎng)吧經(jīng)營者愿意將網(wǎng)

吧低價轉(zhuǎn)讓。

網(wǎng)吧基本費用：

根據(jù)市場抽樣調(diào)查,市區(qū)范圍內(nèi)以100臺機的網(wǎng)吧,每天平均開機10小時,二年為一周期計,其基本費用平均為:

1、房租費(240平米)4000元/月

2、電費(商業(yè)電不含空調(diào)費)5600元/月

3、線路接入費（10M）2500元/月

4、工商管理費(經(jīng)營付食為借口的罰款)300元/月

5、稅費 400元/月

6、公安部門費用:

a):固定費用:培訓(xùn)費400元、網(wǎng)管軟件費800+1600元,身份證閱讀器2200元

400+800+1600+2200=3800÷24月=200 元/月

b: 消防固定費用（罰款）: 300元。

7、文化部門罰款：1000元

8、電腦折舊費:3000元/臺×100臺÷24月=12500元

9、電腦易損件更換及其它損壞更新費(含系統(tǒng)維護費)1000/月

10、桌椅費用: 300元/臺×100臺÷24月=1250元

11、網(wǎng)吧維護員工資:(1個網(wǎng)管+2個收銀)

800+900+900元/月=3600元

12、裝璜費用:80000÷24=2000元/月

總上累加則市內(nèi)網(wǎng)吧每月最低費用:34650元/月

每天最低費用:34650÷30=1155元/天

網(wǎng)吧利潤分析:(以100臺機計)

上網(wǎng)價格1.5元/小時

1臺1.5×10小時=15元×100臺=1500元/天

1500-1155=345元/天 這是最好的，沒有5毛錢一小時的，才會有這個數(shù)。

所以,行政機關(guān)萬萬不要有這樣的誤解,認為網(wǎng)吧是一塊“唐僧肉”,都搶著吃。網(wǎng)吧實在是一根沒有什么肉的骨頭啊。

那么究竟如何管理好網(wǎng)吧,使之合法經(jīng)營、文明經(jīng)營,有益于社會呢?我認為還是要針對這一行業(yè)的現(xiàn)狀和特點抓好三條:

一是依法行政,嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法。凡指向網(wǎng)吧的行政職能部門都應(yīng)該按照法律的授權(quán)將網(wǎng)吧納入管理的視野,不應(yīng)從部門的利益出發(fā),收費罰款了事。更不應(yīng)該超越權(quán)限進行亂收費、亂罰款。

二是行業(yè)自律,自我約束,自我監(jiān)督。成立網(wǎng)吧協(xié)會,訂立章程,對其經(jīng)營行為進行規(guī)范和制約。誰違反規(guī)則,壞了“門風(fēng)”,就被淘汰出局。

三是社會監(jiān)督,公眾參與,凈化環(huán)境。除了公布舉報電話等措施外,筆者建議搞一些激勵性的活動,比如,創(chuàng)建綠色網(wǎng)吧、35-60歲中老年人上網(wǎng)日,發(fā)展中老年人上網(wǎng),請社會公眾為網(wǎng)吧評議。

在傳統(tǒng)管理體制下,社會的一切事情都由政府部門全權(quán)管理,甚至包辦代替。結(jié)果是,在社會變化不大的時期尚能應(yīng)付,在社會變化日益加劇的今天,政府部門越來越難應(yīng)付,有時甚至束手無策。

市場經(jīng)濟條件下的政府部門,主要承擔(dān)的是市場監(jiān)管、經(jīng)濟調(diào)節(jié)、社會

管理和公共服務(wù)職能。而這些現(xiàn)被一些網(wǎng)吧主管部門說成是市場經(jīng)濟，我們無須管理。

現(xiàn)在我們看來，一些微觀領(lǐng)域的具體管理,日常性的事務(wù)管理,完全可以由行業(yè)協(xié)會來負責(zé)。

所以網(wǎng)吧協(xié)會成立是必要的,為此我起草了“協(xié)會公約”及章程 只有這樣,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場將得到凈化,網(wǎng)吧也將得到全社會的認可,真正達到趨利避害,為我所用之目的。

遠翔電腦公司；多家網(wǎng)吧老板：胡中華

第五篇：網(wǎng)吧管理 文檔

網(wǎng)吧管理者參考資料

近年來，由于網(wǎng)吧數(shù)量的日趨增多，在一定程度上促進了Internet在中國的普及。從技術(shù)層面講，網(wǎng)吧本身無論是組建還是維護，都不要求網(wǎng)吧管理人員掌握很高的計算機技術(shù)，一般地，只要了解一點電腦的使用知識，然后在網(wǎng)吧里讓人帶一下，并且自身比較努力的，不久就可以勝任網(wǎng)吧管理的日常工作了。由此，網(wǎng)吧本身無須太多的計算機技術(shù)甚至于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。文章不會對具體技術(shù)細節(jié)實現(xiàn)的過程進行闡述，只從大的方面把握，因此，此文適合網(wǎng)吧管理者、技術(shù)管理者閱讀。

Internet接入

一、接入帶寬

Internet接入是一家網(wǎng)吧必須的。隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的日益火爆（國家對網(wǎng)游有政策傾斜）和網(wǎng)上視頻點播的興起，網(wǎng)友對于網(wǎng)吧接入Internet的速率提出了更高更苛刻的要求。那么，究竟多少接入帶寬是合理（即既省錢又不太慢）的接入呢？一般地說，30－50臺機器的網(wǎng)吧，理想帶寬為1M

60－90臺機器的網(wǎng)吧，理想帶寬為2M

90－150臺機器的網(wǎng)吧，理想帶寬為4M

150－250臺機器的網(wǎng)吧，理想帶寬為8M

250臺以上機器的網(wǎng)吧，理想帶寬在于10M

二、接入方式及ISP

接入方式有很多，常見如：ADSL、光纖、DDN等，ISP可供選擇的基本上是電信、聯(lián)通等，到底采用哪家的接入方式，要考慮到經(jīng)濟、穩(wěn)定性以及售后服務(wù)質(zhì)量等因素，從而最終作出決定。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

一、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)以星形拓撲結(jié)構(gòu)為主，即將所有的機器連入一臺或若干臺集線器（HUB）或交換機（SWITCH），形成一個星形子網(wǎng)，具有管理方便、維護簡單、排錯容易等特點，若有多個集線器或交換機時，需要通過Update口或普通口將它們連起來，連線采用的標(biāo)準(zhǔn)是：568B。當(dāng)機器超過250臺時，建設(shè)采用路由器或網(wǎng)橋或PC機等，用來分隔網(wǎng)絡(luò)，以減少網(wǎng)絡(luò)流量和可能發(fā)生的風(fēng)暴。

二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、介質(zhì)

強烈推薦網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)采用100M網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)行通常的做法是：集線器或交換機、以太網(wǎng)卡采用10/100M自適應(yīng)的，網(wǎng)線使用超五類線。100M網(wǎng)絡(luò)對于目前大多數(shù)網(wǎng)吧是夠用的，當(dāng)機器有500臺甚至更多時，網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)可考慮采用1000M網(wǎng)絡(luò)。

三、服務(wù)器

網(wǎng)絡(luò)的中心是服務(wù)器。對于網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)也是如此，即便含義有所不同。服務(wù)器的作用發(fā)揮得好，可有效地對網(wǎng)吧進行管理網(wǎng)絡(luò)，并且節(jié)省資源、提高網(wǎng)吧效益。以下是筆者認為網(wǎng)吧應(yīng)該建立的三種獨立服務(wù)器，網(wǎng)吧經(jīng)營者可根據(jù)自己網(wǎng)吧的實際情況做出選擇：

（1）拔號代理服務(wù)器：為了提供穩(wěn)定的、快速的接入Internet服務(wù)，有必要采用單獨的拔號代理服務(wù)器，可用一臺配置較好的PC充當(dāng)，如：C1.2G＋256M內(nèi)存＋SCSI硬盤。從穩(wěn)定性考慮，有條件的、較大的網(wǎng)吧，應(yīng)采用小型專用服務(wù)器充當(dāng)拔號代理服務(wù)器。服務(wù)器采用的操作系統(tǒng)首推W2K，也可考慮Linux，服務(wù)器應(yīng)安裝病毒、安全防火墻，如：Norton Antivirus、瑞星和BlackICE、天網(wǎng)；代理軟件可采用W2K自帶的ICS、NAT，或者單獨的產(chǎn)品：ISA、SYGATE、WINGATE、Squid（Linux下）。

（2）視頻服務(wù)器：為了給網(wǎng)友提供更多的選擇，可用一臺普通PC充當(dāng)視頻服務(wù)器，如：C800+256M內(nèi)存+200G硬盤，大容量的硬盤是用來存放電影、音樂、常用軟件等的。視頻服務(wù)器可可采用W2K，設(shè)置一個超級用戶帳號和普通帳號，前者供網(wǎng)吧管理員使用，后者供上網(wǎng)者使用（設(shè)置好權(quán)限，使其無權(quán)刪除該機上的文件甚至無權(quán)訪問硬盤），這樣這臺機器也不會因充當(dāng)服務(wù)器而沒有產(chǎn)生效益。如何將視頻服務(wù)器上的視頻提供給網(wǎng)友觀看呢？主要有兩種方式：一種是通過共享，另一種是作流媒體服務(wù)器，如采用微軟的Window Media服務(wù)器、Real公司的RealServer，國內(nèi)上海傲行公司的傲行服務(wù)器。前者很容易實現(xiàn)，后者稍微復(fù)雜，并且對機器硬件要求也高許多（流媒體要求服務(wù)器擁有大容量內(nèi)存）。

（3）游戲服務(wù)器：根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友的愛好，單獨拿臺機器作一個游戲的服務(wù)器，比如：CS的、傳奇的。當(dāng)然有些東西是違規(guī)或者違法的，在此并不表示鼓勵，由此產(chǎn)生的一切后果也與本人無關(guān)：P

四、工作站

由于工作站要運行上網(wǎng)的一些必備工具和游戲，因此，推薦安裝WIN98系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議盡量少，一般只使用TCP/IP和IPX/SPX，根據(jù)我個人的經(jīng)驗，工作站最好不要安裝“文件共享及打印協(xié)議”，可有效防止蠕蟲類病毒感染網(wǎng)絡(luò)，另外，在TCP/IP設(shè)置中，推薦采用靜態(tài)IP地址（可與機號相對應(yīng)），而不要在服務(wù)器中采用DHCP分配，這樣做，一是有利于網(wǎng)絡(luò)的管理，二是可以提高WIN98啟動的速度。在工作站的非系統(tǒng)邏輯盤里，一般存放一個使用GHOST制作的鏡像文件，以備系統(tǒng)損壞時快速恢復(fù)。

網(wǎng)絡(luò)安全

隨著Internet的普及，網(wǎng)絡(luò)攻擊事件越來越多。對于網(wǎng)吧這個大眾上網(wǎng)的場所，很多時候扮演著“練兵”的角色，不僅影響著被攻擊一方，有時候出于個人私怨、興趣、愛好等，網(wǎng)吧成了這些Cracker的最佳攻擊對象。這些需要引起網(wǎng)吧經(jīng)營者的高度注意。

一、服務(wù)器的安全

拔號代理服務(wù)器的安全是最重要的，因為一旦它被人攻擊或者控制，整個網(wǎng)吧就無法正常營業(yè)。其它的視頻服務(wù)器也可參照。對于拔號代理服務(wù)器的安全，有以下幾點需要注意的：

（1）帳號的安全性：特別是有管理員權(quán)限的帳號應(yīng)該被少數(shù)網(wǎng)絡(luò)管理員所擁有；并且該網(wǎng)管不在此網(wǎng)吧工作后，用戶名和密碼均要更換；用戶名不要使用默認的，比如：administrator應(yīng)更換成：admin_88800,ipuwirj等不規(guī)則不常用的，密碼要設(shè)復(fù)雜并且位數(shù)要多；

（2）服務(wù)的安全性：拔號代理服務(wù)器盡量不要安裝任何服務(wù)，如WWW、FTP等，即使出于工作需要，要安裝某個服務(wù)，也要想辦法降低風(fēng)險，如，更改該服務(wù)的監(jiān)聽端口、對該服務(wù)提供審計措施、限制遠程訪問者的IP；

（3）禁止默認的服務(wù)：這個主要是針對W2K的。W2K下有許多默認服務(wù)是自啟動或者手工啟動的服務(wù)，有許多是作為拔號代理服務(wù)器而不需要的，不僅不需要，還有可能成為安全的隱患，比如：Remote Registry Service、Task Scheduler等；

（4）安裝防火墻：安裝一個最新的病毒防火墻是必要的，另個，裝一個安全防火墻也是必要的；

（5）打補丁：作為網(wǎng)絡(luò)管理員，經(jīng)常及時地打補丁可以防止很多攻擊，比如：打過sp3的W2K就沒有輸入法漏洞了；

（6）其它：其它安全措施有許多，如：關(guān)閉不必要的端口139、445（對于AD），關(guān)閉IPC$，利用W2K的IPSEC技術(shù)等，這些都有賴于學(xué)習(xí)與提高。

二、工作站的安全

可能你會覺得作為網(wǎng)吧，工作站（特別是安裝的WIN98系統(tǒng)）無須作安全設(shè)置，那你就錯了。因為很多攻擊往往是來自內(nèi)部的。筆者親歷過這么一個攻擊者：先到收銀臺交錢選擇一個偏僻的地方上機，下載一個黑客軟件，它會使WIN98藍屏，在攻擊范圍內(nèi)填寫的是127.0.0.1，兩秒鐘內(nèi)，網(wǎng)吧80%的機器藍屏并且斷網(wǎng)。

他自己的機器也斷了，因此你無法找到“真兇”，這是我經(jīng)歷過的事。另外，這個攻擊者還可以有這樣的選擇，選擇arp攻擊，攻擊是效果：被攻擊的機器不斷的提示“IP地址沖突”而無法上網(wǎng)，更加高明者，可以選擇欺騙，原理是：原來正常的數(shù)據(jù)包是通過網(wǎng)關(guān)（即拔號代理服務(wù)器）出去的，而攻擊者可以欺騙整個網(wǎng)絡(luò)，并讓數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)向攻擊機器，結(jié)果是：整個網(wǎng)吧不能上網(wǎng)！由此可見，工作站也要做好基本的安全措施：

（1）禁止下載：從上面那位攻擊者過程得知，禁止下載是必要的，另外，工作站最好不要安裝解壓縮軟件；

（2）給WIN98打補丁：剛才舉的WIN98藍屏事件，就是因為WIN98少打了一個補丁，利用WIN98開始菜單的“windows update”連入微軟網(wǎng)站進行在線升級；

（3）有關(guān)注冊表的：有很多網(wǎng)頁通過腳本、ActiveX等入侵WIN98機器，比如：更改默認首頁就是一例。有很多攻擊者就是采取這種方式破第一道防護：網(wǎng)吧管理軟件，比如獲得網(wǎng)吧管理軟件的退出密碼。因此，如果對付這種破解方式，是很重要的。遺憾的是，目前為止，還沒有十全十美的辦法，一個比較可行的措施是：將WIN98本機的常見注冊表選項保存成.reg文件，每次開機時利用

regedit.exe導(dǎo)入一次。該舉解決了一些常見的注冊表被修改的情況，比如首頁被改、IE標(biāo)題被改等，但如何阻止攻擊者獲得密碼、解除禁止下載呢？一個辦法是將此網(wǎng)站加入到IE的受限站點中，另一種辦法是干脆把IE里的有關(guān)腳本、ActiveX、JAVA小程序等全部禁止，前者需要人工添加并且肯定有遺漏，后者可百分之百防住，但給普通上網(wǎng)者帶來不方便；

（4）有關(guān)網(wǎng)吧管理軟件：網(wǎng)吧管理類軟件有很多，網(wǎng)吧管理軟件對于WIN98系統(tǒng)的保護雖然不到位，但也是必要的；

（5）其它：由于WIN98系統(tǒng)以及TCP/IP協(xié)議本身的脆弱性，有許多攻擊在網(wǎng)吧現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上是無法預(yù)防的，由于網(wǎng)吧機器一般都沒有軟件、光驅(qū)，因此，如果完全禁止下載是至關(guān)重要的。