第一篇：新時期如何當好高校教學秘書

新時期如何當好高校教學秘書

吳燕麗 何寶國

（仲愷農業技術學院環境科學與工程系 廣東 廣州 510225）

摘要：本文從面臨高校教學水平評估的大局出發，就教學秘書的作用進行了簡要論述，進而探討如何提高綜合素質，做好教學秘書工作。關鍵詞：高校教學水平評估 教學秘書 素質

隨著國家教育部對全國高等院校進行本科教學水平評估工作的全面鋪開，各高校圍繞評建工作，不斷加強教學管理和教學建 設，大力推進教育教學改革。教學秘書作為教學管理和教學服務 的組織者和直接參與著，其工作成效直接影響到高校教學工作能 否正常、有序地進行。因此，怎樣才能跟上時代的步伐，適應教 學的發展，做好本職工作，是作為高校教學秘書須認真思考的問 題。

1.教學秘書在教學工作中的作用

1.1 橋梁紐帶作用

教學秘書工作是高校工作的一個重要環節，是連接學校教務工作與院(系)教學工作的橋梁和紐帶，是師生溝通的橋梁，起著上令下達、下情上奏、協調各部門以及師生之間關系的作用，是信息傳遞、反饋的重要渠道。[ 1 ]在日常工作中，教務處下達任務、提供教學信息，本單位執行情況、意見和建議的反饋，教師調(停)課、教學安排、學生的意見和建議等，都由教學秘書聯系和傳遞。

1.2 助手參謀作用

教學秘書的主要職責是根據領導的工作要求，協助完成教學管理的各項任務，保證日常教學井然有序，促進各項教育教學活動的健康發展。同時，教學秘書是領導決策的執行者，還起到為領導當好參謀的作用。

[2]因此，教學秘書要及時收集、整理各類信息并向領導匯報，還要積極調查新情況，研究新方案，給領導多提出合理化的好建議，達到提高教學質量、改善教學環境、增進師生關系的目的。

1.3 監控和研究作用

教學秘書作為基層管理者，還要對教學過程、教學質量進行監控。這就要求教學秘書檢查教學計劃的執行情況，協助檢查教學質量、評估教學效果，并根據所掌握的情況進行總結和研究，積累經驗教訓，研究分析問題，在教學管理中形成自己的建議和意見，一方面促進教學管理工作取得新的進步，另一方面為教學管理、教學手段和教學方法提出建議和意見，出謀劃策，以保證教學秩序的順利進行和教育教學質量的不斷提高。

2.當好教學秘書應具備的素質

2.1 必須深刻理解教學水平評估工作的內涵和意義

高校教學水平評估是以教育部的教高廳[2004]21 號文件頒布的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》為依據，根據“ 以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設” 的方針，通過一定的指標體系，引導高校在評建過程中，改善辦學條件，加強教學管理，深化教學改革，提高教學質量和辦學水平，推動學校的全面建設。其目的是通過評估進一步加強國家對高等學校教學工作的宏觀管

理與指導，促使各級教育主管部門重視和支持高等學校的教學工作，促進學校自覺地貫徹執行國家的教育方針，按照教育規律進一步明確辦學指導思想、改善辦學條件、加強教學基本建設、強化教學管理、深化教學改革、全面提高教學質量和辦學效益，辦人民滿意的教育。

2.2 必須具有較強的事業心和責任感

教學秘書工作是一項看似簡單、實際上是非常細致、復雜的工作，是為教學服務的，其直接影響著本單位甚至全校教學活動及教務管理工作，稍有疏忽，就可能會引起嚴重的后果，甚至造成教學事故。如學生在大學四年里刻苦求學，為的就是學好本領，順利拿到畢業證書和學位證書，教學秘書在審核他們的畢業資格時敷衍了事，馬虎應對，就可能影響了學生的一生，造成無法挽回的后果。所以說，“ 教務工作無小事，有事必定是大事”。因此，教學秘書應熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，樹立全心全意為師生服務的思想，全身心投入到工作中去；要認真履行管理育人職責，具有高度的責任感和嚴謹的工作態度，工作要認真、細致，主動、負責，減少失誤[ 3 ]。

2.3 必須掌握較強的專業知識和技能

高校教學管理逐步走向現代化、科學化、規范化，這要求教學管理者必須具有先進的教育管理理論知識和技能。本校的教務管理，大到教學計劃系統、學籍管理系統、排課系統、各級各類考試報名系統，小到日常教務信息、文件傳輸及各類電子檔案等，都通過計算機網絡平臺進行。針對老師、學生經常上網的特點，平時筆者將教務通知主要通過E-mail 或QQ 發給老師和學生，可以大大提高工作效率；通過建

立教務Q Q 群，可方便指導學生注冊、訂購教材、重修、重考、請假等的辦理，網上選課、評教、四六級報名，以及學生日?？荚?、成績、借用教室的管理等。因此，教學秘書應了解和熟悉本系各專業的培養目標、課程結構及各教學環節的有關內容，同時不斷地提高計算機應用能力，才能適應工作的要求。

2.4 必須具備良好的心理素質

在工作過程中，教學秘書需要與不同的教師打交道，每個教師的工作方法和態度各不相同，難免會產生一些摩擦和沖突，從而感到委屈；大量教學材料的收集、整理、總結等工作壓在教學秘書身上，使其忙得分身乏術，容易產生怨憤、消極的思想；而且相對來講，學校領導對教學秘書素質的提高、職務的晉升、崗位的流動、生活條件的改善等比起一般教師和科研人員來顯得重視程度不夠，這也會促使其產生悲觀、失落的情緒。這就要求教學秘書要具備一定的心理承受力，保持樂觀、積極的心態；要善于從平凡中積極進取，淡泊名利；從大局、長遠利益考慮，學會自覺制怒擺脫苦惱，這樣不僅可以從心理上進行自我疏導，消釋工作中的不良情緒，而且能把埋怨客觀環境轉化為挖掘主觀潛力，把埋怨別人轉化為反省自己，把埋怨別人轉化為動力。從而，以一個良好的心態投入到工作中去[ 4 ]。

2.5 必須具有較強的統籌和溝通能力

教學秘書任務繁雜，要分清工作的主次關系，合理統籌好每個時間段經常性的事務，做到有的放矢；要經常與各相關職能部門保持密切聯系，及時反饋信息，盡力解決教學過程中出現的各種矛盾和問題；同

時，協調本院、系教師與學生有關教學的事宜，處處以集體利益為重，自覺維護系領導與院、系的形象、聲譽；要了解院系的教學狀況及發展勢態，與教師和學生進行充分交流，為教師與學生、教師與教師、教師與學校、學生與學校提供一個相互進行信息傳遞交流的平臺。信息通過教學秘書集中反映給學校，學校再根據這些意見出臺更合理的管理措施。

2.6 必須注重教學檔案的建立

建立科學、準確、齊全的教學檔案是教學秘書必須做好的工作。教學檔案真實地記錄了學院教學史，是教師教學工作內容、方法和效果等方面的真實反映，也是教師和學生教學狀況的原始記錄。對于教學部門總結過去、指導現在、規劃未來，具有獨特作用[5]。教學秘書必須加強教學檔案的管理力度，有步驟地收集、整理、上交每學期的教師授課計劃、教書育人計劃、教案、調（停）課記錄、教學總結，學生成績、學生畢業論文（設計）、試卷、實習報告、試驗報告等，在評估專家到校檢查時發揮其應有的重要作用。

2.7 要與時俱進，不斷開拓創新。

在教學管理的實踐中，教學秘書不能僅滿足于應付一般性的日常教學管理工作，要有開拓創新的精神，對教學管理工作要有自己的見解，善于發現問題，積極思考和努力探索教學管理的新途徑、新方法。例如，如何合理安排教學內容與教學時數？如何建立科學的教育質量監督保障體系？如何改革現行的教學管理措施才能適應教學改革的需要？等等。只有不斷開拓創新，教學管理工作才能跟上教學改革的步伐，才能做到與時俱進、不斷提高。除此之外，教學秘書在工作中要經常和學生打交道，其自身的言行舉止和工作態度會不可避免地對學生產生潛移默化的影響。所以教學秘書在做好本職工作的同時，還要時刻注意自身的形象，做到為人師表，自覺擔負起育人的責任。3、結語

每個教學秘書，要明確自己的崗位職責，掌握與人交往溝通的技巧、學會自我心理調節、提高自身操作技能，在工作中不斷探索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經驗，從而全面地提高自己的綜合素質，在穩定教學秩序、深化教學改革、提高教學質量、服務師生、全面推進學校發展中發揮出應有的積極作用，使高等院校的教學管理隊伍建設邁上一個新臺階。

參考文獻：

[1] 胡輯。論教學秘書的作用與素質要求。時代經貿。下旬-2007 年04X 期。

[2] 李文斌：高校教學秘書在教學管理中的定位與功能。陜西 鐵路工程職業技術學院學報。2007 年5 月。第5 卷第1 期。

[3] 王玉月。如何當好教學秘書。大連教育學院學報。2006 年 l2 月。第22 卷第4 期。

[4] 左穎。加強教學秘書業務水平的幾點思考。語文學刊。2004 年第4 期。

[5] 唐艷。教學秘書如何在高校教學管理工作中發揮作用。南 寧職業技術學院學報。2006 年第1 1 卷第3 期。

第二篇：新時期高校教學秘書管理工作淺析

新時期高校教學秘書管理工作淺析

肖衛

（中國科學技術大學科技哲學部，安徽 合肥230026）

摘要：高校教學秘書是一個特殊而重要的崗位，文章重點評價了教學秘書在教學管理中的作用，澄清了此前關于教學秘書工作的認識誤區，全面分析了教學秘書的素質要求，并且就加強高校教學秘書隊伍建設提出了具體的對策建議。

關鍵詞：教學秘書； 教學管理

中圖分類號： G451.8文獻標識碼： A

Reflections on a University Teaching Secretary’s Work in the New Era

XIAO Wei

(University of Science and Technology of China, Hefei, Anhui 230026)

Abstract: The teaching secretary’s qualifications and role in the administration of university teaching are discussed and certain misconceptions of the teaching secretary’s work are clarified.Recommendations are offered for strengthening the team of teaching secretaries in a university.Key words: teaching secretary;teaching administration

培養人才是高校的基本職能，教學是培養人才的主要途徑之一，服務于教學活動的教學管理是高校管理的核心之一，高校的性質和任務決定了學校的一切工作都要以教學為中心，決定了教學管理在高校工作中的重要地位。教學秘書是高校教學管理隊伍的重要組成部分，在教學管理系統中發揮著重要作用。

隨著高校教學改革的深入，以教學思想、教學內容、教學方法與教學管理為主要內容的教學改革，對教學管理者提出了更高的要求。與此同時，教學管理向信息化、現代化發展的新趨勢，也給學校的教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰。一流的大學需要一流的管理，一流的教學需要一流的教學管理來支撐。教學管理不僅包含先進的管理手段、管理制度和管理思想，更重要的是要有一支高職業素質的管理隊伍，這就對教學秘書工作提出了更高的要求。

一、教學秘書在教學管理中作用的再認識

教學秘書是高校最為常見的工作崗位，由于崗位形成時間較長，基本的工作職能相對也較為固定。因此，常見的對教學秘書崗位存在的認識誤區是，將教學秘書的基本工作職能和崗位創新需求混為一談，認為該崗位不過是作些課程安排、成績登記、材料報送等簡單工作，什么樣的人都能做。這種看法其實是存在誤區和片面性的。高校教學秘書在行政上受學院和系領導，在業務上往往同時還受教務處或研究生院指導，崗位信息獲取和行政指令來源具有多源性的特點。故某種程度上說，教學秘書崗位是教學信息管理上傳下達的橋梁，是學校教務部門聯系院、系和學生的紐帶，是學校各項教學計劃和指令最基層的執行者。因此，基層一線教學管理水平的高低，工作狀況及管理效能如何，不僅影響著院、系管理工作，并且影響著學校整體的教學水平。如果教學秘書失職，輕則造成教學管理工作的混亂，重則導致上級教學管理被架空，甚至出現教學管理舞弊的極端惡劣現象。因此，有必要進一步深入認識教學秘書在教學管理中的作用。

首先，教學秘書是教學管理思想最后的執行者，在院系領導和教務部門指導下，使各項

教學活動得到有序的組織和安排落實，各類教學文檔得到正確的建立并匯總歸檔，從這個意義上說，教學秘書既是執行者也是管理人。

其次，教學秘書起著參謀和助手的作用，收集反饋各個教學環節中的意見和信息，供教學職能部門和院系領導決策時參考。

第三，教學秘書在各項教學計劃的實施中，還是學校職能部門和院系以及教師和學生之間的聯系和溝通協調者。

以上三個方面工作都是圍繞著教學活動能夠順利進行而展開的，是教師和學生完成教與學任務必不可缺的輔助性服務工作。教學秘書的工作和學校的中心任務 ——教學工作有著千絲萬縷的關系，教學秘書的每一項工作，每一個教學環節的管理工作如果不到位，都會對學校的教學質量產生重大影響和損失?？梢?，以往那種認為教學秘書的工作是簡單勞動的想法，具有片面性，教學秘書崗位的作用不但非常重要，而且還需要其創造性地執行和協調，才能充分發揮其崗位職能，確保各項教學任務的圓滿完成。認清了教學秘書崗位的重要作用，對教學秘書的素質就應該有更為嚴格的要求。

二、對教學秘書素質要求的再認識

眾所周知，所謂素質，是人獲得識、才、學的生理基礎，這是一個外延很廣的概念。狹義的素質主要指人的生理和感覺器官方面的特征，是人的心理發展的生理條件。廣義的素質則包括人的性格、興趣、氣質、風度、能力等等。按類型劃分，又可分為思想素質、知識素質、工作能力素質、身體素質等等。一般而言，素質的發育和成熟總是在社會實踐中逐步實現和提高的，因此，對教學秘書的素質要求，也是由這一崗位的特殊性質所決定的。

（一）思想素質

教學秘書必須具備甘為人梯的事業心和愛崗敬業的工作精神。教學秘書工作不但計劃性強，而且內容龐雜，具有綜合服務的工作特性，這就要求工作者必須有高度的責任心，工作中要時時處處想師生所想，急師生所急，奉獻一份真心、愛心和耐心。教學管理工作繁雜、細致，稍有疏忽，就可能導致差錯。而無論在時間、地點、課程和任課教師哪一個環節的編排上出現錯誤，都會造成教學秩序的混亂。所以工作必須一絲不茍，要細心再細心，如果沒有良好的職業道德和修養，沒有較強的敬業意識是無法勝任的。一些高校出現的教學計劃無法實現，上課排課成績單屢屢出錯，出了問題后大家又踢皮球推諉責任的現象，很多時候都源于教學秘書的工作不到位，使得問題逐級放大。

此外，教學秘書還應具有良好的個人修養。所謂修養，從心理學意義上講，是指人的性格、品質等，它是一個人德、識、才、學行為和能力綜合和集中的表現。高校教學秘書工作涉及的人和部門較廣，碰到的問題和矛盾較多，教學秘書往往是單位的門面和窗口，自身的修養以及精神面貌、工作作風，直接影響人們對所在院系的印象和評價。因此，教學秘書要有寬廣的胸懷，豁達的氣度，對工作中碰到的誤解和委屈，待遇與工作效益不相平衡的時候應學會容忍，增強心理承受力，每天以愉快的心情和充滿活力的精神狀態、飽滿的工作熱情投入工作。無論工作多繁忙，只要有積極向上的精神狀態，不辭勞苦，任勞任怨，耐心熱情，就能維護單位的形象，為單位營造良好的聲譽，同時也為自身的崗位塑造積極正面的形象。反之，如此關鍵的崗位可能因為一個人的壞面孔，對單位乃至整個學校都將造成巨大的負面影響。

（二）知識素質

高校教學管理是一項具有一定專業知識要求的工作，這就要求教學秘書必須具備較高的知識素質。

首先，高校教學秘書的工作對象是大學生、教師和校、院、系、室領導者和管理人員，他們都屬于高知識水平的人群，這自然要求教學秘書必須有較高的知識素質，能夠和他們保

持良好的對話與溝通。為提高教學秘書的知識素養，就必須要求他們從教育觀、知識觀、學習觀等方面提高認識，為教學管理現代化奠定厚實的知識基礎，不斷學習不斷提高。

其次，教學管理工作也是一門科學性很強的工作，教學管理者必須具備綜合業務知識，最好能掌握管理專業知識與相關專業知識體系，才能對所從事的工作性質、內容、范圍和要求有明確的認識，并運用科學的管理方法使管理工作科學化、規范化。綜合業務知識還包括學校和本院系的基本概況，人員情況、課程設置及開課情況、本學科教學培養方案、學校學籍管理和各項規章制度。因此，教學秘書應該盡可能地多學習一些管理專業知識，例如教育學、教育管理學、教育心理學、管理心理學、甚至社會學、公共關系學等知識，不斷提高教學管理的理論水平。一個具有相關知識素養的教學秘書和一個只會機械執行領導指示的教學秘書，其工作效率和成效，也是截然不同的。

（三）能力素質

高校教學秘書管理工作的知識化、現代化和效能如何，還和他們運用知識的能力有關，即他們不但要有較寬泛的知識素質，而且還要有運用知識解決問題的能力。教學秘書的能力素質主要包括：高效和快捷的學習能力、研究能力、創造性思維能力、口語和書面表達能力、處理突發事件和危機的管理能力、組織能力和工作創新能力等。

隨著教育改革的深入，教學管理越來越規范化，教學秘書承擔的工作頭緒也越來越多，怎樣在時間緊、任務重的情況下出色地完成工作，對高校教學秘書提出了更高的要求，這就要求教學秘書有較強的工作能力和較高的工作藝術。具體而言包括：

1.統籌管理能力。教學秘書工作的輔助地位決定了它的被動性，作為領導的參謀和職能部門的助手，隨時隨地可能接到工作指示和任務，如果來一個電話處理一件事，接一個文件安排一項工作，往往會陷于窮于應付的尷尬局面。要能夠妥善安排，對學校紛繁的工作事務要力圖能夠駕馭，從中找出各學年各學期各時段的常規性事務，事先制定工作計劃，主動出擊且留有余地，在操控中才能游刃有余。對經常性工作和突擊性工作以及臨時出現的工作能分清輕重緩急，頭緒多時在記事本上按照重急輕緩的原則，完成一項劃掉一項，力求有條不紊，只有這樣，才不會有遺漏出現。

2.應變能力。碰到任務急工作量大的突擊性工作，要求快速作出反應，在短時間內完成交辦的工作，這就要調動平時工作中的各種信息資料，同時須憑工作經驗、對工作任務熟悉程度的積累來完成。要注意在平時的工作中不斷積累可能有用的個人信息資料并加以妥善有序的保管，對教學管理業務要盡可能熟知，這樣碰到突擊性任務才能從容應對，遇事不慌。把平時做好日常工作作為突擊性工作的基礎，只有平時踏踏實實，勤勤懇懇地工作，才能為戰時辦事渠道暢通創造條件。

3.溝通協調能力。教學秘書經常需要與教學職能部門和院系領導、教師和學生打交道，只有和他人保持良好的溝通，才能得到理解與支持。高校教學大量工作的順利完成都得益于方方面面人員的共同努力，因此，教學秘書要正確認識并承擔好自己的崗位角色，學會在溝通的基礎上協調，在協調中做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，擺正自己的角色位置，在與人協作共事處理問題時要從多角度考慮，和諧地處理好和上級部門、院系領導、教師和學生的關系。對于學生也要摒棄過去模式化的僵硬管理，樹立以人為本的管理方式，為師生們著想，多站在他們的角度考慮問題，給師生們創造良好的教學氛圍。

4.現代化管理技能。需要強調的是，教學秘書必須能夠熟練地使用計算機進行日常工作的文檔、表格處理，應用網絡和教學管理系統軟件實現辦公自動化管理。這不但能使工作效率和水準得到提高，而且也能減輕管理中的部分工作量，也為師生和各級教學管理部門提供了快捷優質的服務。過去那種人員安置不下就往教學秘書崗位塞的落后觀念應該轉變，將教學秘書崗位的技能要求降低，實際上就是將本校教學水平主動降低。對此，人事部門應有清醒的認識。

5.寫作和語言表達能力。教學秘書經常要根據教學中的實際情況擬寫一些教學文書，如教學通知、申請報告等，在處理工作中需與對方反復磋商，下情上達、上情下達，解釋原因等，這都需要較強的書面和語言表達能力,要求能夠行文流暢，表達得體，言簡意賅。

（四）創新意識

綜上所述，我們應該改變過去那種認為教學秘書的工作是簡單勞動的陳舊觀念，只有將教學秘書放在整個知識信息社會的大環境中提高要求，重新定位，才能確保高校教學質量的提高。對教學秘書更高的素質要求之一，就是必須具有創新意識。當今社會，共享資源越來越多，人們之間的距離正在縮小，各個領域的新思想、新方法、新技術、新手段層出不窮，且傳播滲透迅速。教學秘書應不斷擴大知識面，掌握新知識，提高分析問題和解決問題的能力，使自己的知識水平跟上時代的發展，創造性地開展工作且解決問題，才能真正做好本職工作。21世紀，我國高等教育管理的改革任重道遠，要使學校的各項工作上層次、上水平，不僅需要專家、教授，而且需要高素質的教學管理者，結合本校本單位的實際情況，在各自的崗位上創新實踐，朝著管理規范化、現代化目標努力。

三、加強高校教學秘書隊伍建設的若干建議

盡管理論上說，高校教學秘書面臨著更高的要求，但目前我國高校的教學秘書隊伍建設現狀卻不容樂觀。一般而言，學校比較重視專任教師隊伍的建設，如人才引進、在職進修等等，而在教學管理隊伍的建設中只重視高、中層管理人員的配置，常常忽略基層教學秘書管理工作隊伍的建設，從而導致教學秘書隊伍建設滯后于專任教師隊伍建設。為此，筆者建議：

（一）大力提高現有教學秘書的素質

如前所述，教學管理工作的特殊性和復雜性都要求教學秘書不僅要有較好的專業知識，還要有較高的管理素質，既要考慮到知識結構、管理能力、應變能力等因素，還要考慮個人性格、氣質、職業道德等因素。因為歷史及諸多原因，教學秘書的水平存在著參差不齊的情況，有些人存在不同程度的問題，如政治素質不高，缺乏責任心，對嚴肅的教學管理工作敷衍了事，管理混亂，抱著你能奈我如何的想法；文化素質不高，語言表達和文字表述水平有待提高；管理水平不高，現代管理能力與技術匱乏，只會襲用傳統的筆和紙的管理模式，同時教學秘書整天忙于各種事務性工作，疲于應付教學管理部門下達的各項任務，沒有時間坐下來潛心學習教學管理知識，所有這些都嚴重制約了教學秘書管理能力的提高。因此，學校各級領導對教學秘書隊伍建設應給予更多的關注，合理調整現有人員，所聘人員應該由學校教學管理部門（教務處、研究生院）、人事部門和院系領導三方面共同考核，確?；舅刭|和業務能力達到一定水平，還可以由教學主體和被服務對象的教師和學生對教學秘書工作進行評議，對不能勝任崗位的人員要及時更換直至解聘。適時開展業務培訓或研討會，更新知識，學習先進的理念和技能，還應多組織教學秘書及教學管理人員到其他院校參觀訪問，進行業務考察和研討，交流經驗。

（二）保持教學秘書隊伍的相對穩定

長期以來，人們對教學秘書工作缺乏正確的認識和評價，輕視教學秘書在基層教學管理中所發揮的作用，認識不到優質的管理能出質量、出效益。因此在教學秘書人員的配備、業務學習、崗位培訓與工作待遇、職稱評定等方面往往最容易成為學校管理方面的盲點。由于教學秘書在諸多方面與其他人員差距拉大，而教學秘書工作量非常繁重，這就必然造成心理的不平衡，尤其是許多參加工作不久的教學秘書看不到前途和發展前景，有想轉崗的念頭。那些工作多年現在還在教學秘書崗位上的老同志，雖然工作辛苦盡職，但一個要求不高的職稱晉升卻成了難點，這些也嚴重挫傷了他們工作的積極性，勢必給教學管理工作帶來不穩定因素和負面影響。因此，在確保人員素質的前提下，采取措施穩定教學秘書隊伍，也是各高校管理者必須重視的問題。

1.合理定位，堅持以人為本的思想，激發教學秘書的工作熱情。古人云“不在其位，不謀其政”，那么已謀其“政”，不在其“位”，肯定會挫傷人的工作積極性，打擊工作熱情，導致得過且過、馬虎大意、被動應付的工作態度產生，對教學管理產生嚴重的影響乃至損失。因此，應該對教學秘書予以合理定位，給予其應有的工作待遇，評定其相應的專業技術職稱，或者在職稱評定中考慮到教學管理崗位的特殊性和諸多方面綜合情況，這有利于充分調動教學秘書的工作積極性，發揮工作主動性，激發其創造性，使之將工作干得更好。

2.合理的計算工作量，適當提高工資待遇。亞當斯的公平理論告訴我們，個人做出了成績并取得了報酬后，不僅關心自己所得報酬的絕對量，也關心自己所得報酬的相對量。因此，他會進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理，而比較的結果將直接影響今后工作的積極性。教學秘書的工資和崗位津貼是以自身的職稱來計算，沒有把工作量的多少納入崗位津貼的參考因素，這就形成了“工作沒少干，報酬不多拿，工作要求高，受到認可難”的尷尬局面。學校人事分配制度中沒有針對教學秘書的專門條款，致使各院系在教學秘書的崗位津貼上缺少統一標準，各院系之間水準不盡相同，這種現象也會挫傷一部分教學秘書的工作積極性。因此，學校應該根據本校實際，制定合理的分配方案和標準，對出現的問題統一協調解決，各學院(系)應按統一的方案使教學秘書群體獲得的報酬與崗位貢獻呈正比。

3.引入激勵機制，開展教學管理評估，獎優罰劣，促進教學管理良性循環。教學管理隊伍的建設離不開一套好的激勵機制的建立，實行目標績效管理。教學秘書的工作事務多，作用大，學校及院（系）應采取相應的激勵措施，獎優罰劣，以獎為主。在具體的考察過程中，工作完成的優劣、工作量的多少固然是一個方面，對工作的態度、工作水平也應該納入考評內容，對效率高，責任心強，教師學生評議打分高的要給予表彰和物質獎勵，對工作管理不利，不能勝任甚至造成管理混亂出教學事故的，要教育其改正；對長期不能改正的應及時調離教學秘書崗位。只有獎罰分明才能調動教學秘書的工作熱情，發揮他們的主觀能動性，開拓進取，大膽創新，建立起一支高水平的教學秘書隊伍。

綜上所述，要提高高校的教學管理水平，教學秘書隊伍應得到應有的重視并加強建設，學校各級領導及有關部門都應正確認識教學秘書工作的性質、地位、職能、任務，結合學校實際建設好這支隊伍，要制定激勵人心奮進的長效管理機制作保證，發揮其在穩定教學秩序、深化教學改革，提高教學質量、服務師生進而推進學校發展中的積極作用。

參考文獻：

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第三篇：淺談新時期如何當好黨支部書記專題

淺談新時期如何當好黨支部書記

2012-04-28 20:55:33 來源： 中國共產黨新聞網

我要評論

關鍵詞： 黨支部書記,科學發展觀,新任務

[提要] 我們在各行各業中，要完成每一項工作，要辦好每一件事，要解決每一個問題，總要選擇適當的、正確的方法，才能達到目的。作為黨支部書記，要急黨員群眾之所急，想黨員群眾之所想，盡最大努力解決黨員群眾之所難，推動黨建工作不斷邁上新臺階。

我們在各行各業中，要完成每一項工作，要辦好每一件事，要解決每一個問題，總要選擇適當的、正確的方法，才能達到目的。黨支部，作為黨的最基層組織，有著十分重要的地位和作用，同時也有著十分繁重的工作任務，為了更好地完成支部的各項工作任務，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，黨支部書記更要注重工作方法，講究領導藝術。

一、不斷提高自身綜合素質

黨支部書記要加強政治理論和業務知識學習，以黨的中心工作為基點，以我們正在做的事情為基點，以基層實際工作的需求為基點，從實際工作中學習，從解決問題中學習，從總結經驗中學習，用科學的理論指導實踐，解決工作中的新矛盾、新問題，促進支部健康、和諧發展。

1、創新精神、創新行動

新時期黨建工作存在許多新情況、新問題，過去的老傳統、老辦法已不能適應新的黨建工作的發展要求。因此，黨支部書記要有創新精神和創新行動，以思想觀念、工作思路、工作機制、工作內容、工作方法等方面的創新，為黨員群眾辦好事、做實事、解難事。作為黨支部書記，要急黨員群眾之所急，想黨員群眾之所想，盡最大努力解決黨員群眾之所難，推動黨建工作不斷邁上新臺階。

2、有較高的政治素質

首先，黨支部書記要有堅定的政治立場，堅定不移的貫徹執行黨的路線、方針和政策。其次，要有一定的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理論水平和政策水平，堅持落實科學發展觀。最后，要有端正的思想作風和高尚的道德品質，帶頭樹立社會主義新觀念、新風尚。

3、不斷提高自身業務素質

一是支部書記要勤于動腦，善于思考，掌握工作主動權。二是支部書記要尊重委員意見，要增強集體議事的自覺性和主動性，要按議事程序和規則辦事，把握輕重緩急，善于集中大家意見，按少數服從多數的原則代表集體意志的決定。三是看準的事，議定的事，要抓住不放，一抓到底，抓出成效。四是每次工作完成后，要及時總結講評，做到功過分明，獎懲兌現。

二、切合實際、立足本職工作

支部書記在認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級的指示、決議時，要同本單位、本部門的具體工作結合起來，采取切合實際的方法，創造性地貫徹執行黨的路線、方針和政策，做到堅持原則、方法靈活、統而不死、活而不亂。要力爭做到以下三點：一是必須要堅定不移地貫徹執行；二是貫徹執行上級的指示、決定時，一定要結合本單位、本部門的工作實際，提出具體的方法措施，創造性地工作；三是在工作中注意總結經驗，把適合于本單位、本部門的好的工作方法及時、完整地以經驗總結的方式向上級匯報。總之，支部書記既要全面領會黨中央的路線、方針、政策和上級的指示、決議的實質，又要摸透本單位、本部門的實際情況和群眾的意見與要求，并將兩者結合起來，提出切實可行的措施，把對上級負責與向群眾負責一致起來，力求使黨支部的工作抓得實在，抓得有效。

三、改進工作方法、拓寬工作思路

1、全面安排、抓住重點

支部書記負責黨支部的全面工作，黨支部工作千頭萬緒，錯綜復雜，方方面面都得抓好。因此，支部書記必須要正確處理中心工作與其他工作的關系，要堅持以主帶次，以次促主，主次配合，統籌兼顧。抓中心工作時不能忘記其他工作，抓其他工作時要以中心工作為軸心，做到全面考慮，相得益彰。抓支部工作，可分為三個階段:第一階段是制定計劃。計劃要突出中心，確立目標，通盤籌劃，分工到人。第二階段是組織實施。實施要把握中心，照顧其他，保證計劃全面執行。第三階段是總結提高?？偨Y時，要抓住中心，全面回顧，找出成績和問題，以利于下一階段工作的改進。

2、樹立大局意識

黨支部書記要當好帶頭人，必須學會樹立大局意識，要從大局上觀察和處理問題，對工作進行全局謀劃，在圍繞中心，服務大局的基礎上做好各項工作。首先，要堅持把增強大局意識作為工作先導，真正把黨建工作的實際成效體現在為黨的十八大勝利召開創造良好社會環境上。其次，要在健全規章制度、創新工作方式上下功夫，黨支部書記要切實抓好政治理論學習，進一步完善規章制度，并根據新形勢新任務提出的新要求，積極探索符合實際的組織制度體系和組織生活方式，不斷擴大黨員參與面、提高各項工作的實效性。再次，黨支部書記要堅持以人為本，突出抓好黨員教育、管理、服務工作，不斷改進思想政治工作，健全關懷幫扶機制，準確把握黨員干部的思想脈搏，不斷提高思想政治工作的針對性和實效性，真正讓黨員干部真切感受到成就感、安全感和幸福感。最后，黨支部書記要深入開展廉政教育，運用身邊人、身邊事抓好集中警示教育活動，切實增強廉潔從政、廉潔從警的意識，自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。

四、充分發揮支部“一班人”作用

支部書記主持支部的全面工作，但在工作中不能包攬一切，要注意充分發揮支部委員會的作用，放手讓其他支委大膽開展工作。支部書記要積極支持各位委員積極大膽地完成自己份內的工作，當支部委員在工作中遇到困難時，支部書記要主動關心，具體幫助，協助解決；當支部委員在工作中發生摩擦時，支部書記要主動協調，增強團結；對有意見和不同看法的同志，支部書記要主動談心，交換看法，以消除隔閡。每個支委分工不同，其個人的素質、修養、知識和經驗也有差距，往往各有所長，各有所短。發揮支部委員會作用，不僅能集思廣益，彌補個人經驗和智慧的不足，為形成正確領導提供保證，而且有利于促進每個支部委員動腦筋思考問題，關心整個支部工作，貢獻自己的聰明才智，使支部工作更深入、更全面。

五、發揮“典型示范”作用

“典型示范”是黨支部的一個行之有效的工作方法。支部書記在工作中要善于總結推廣先進單位的經驗和先進個人的典型事跡，并以此去進行宣傳教育，鼓勵、引導、帶動廣大黨員群眾共同前進，使他們學有榜樣，趕有目標。黨支部工作就是要善于發現先進典型，為大家指明前進的方向，要運用先進典型的模范事跡，宣傳群眾、組織群眾、鼓舞群眾，充分發揮先進典型的示范作用，推動各項工作的順利進行。

六、立黨為公、執政為民

1、緊密聯系群眾

支部書記作為黨支部的負責人和所在單位的中堅力量，必須要同群眾保持親密的魚水關系，群眾既是智慧的來源，又是力量的源泉，經常注意同群眾商量，充分發揚民主。首先要注意關心群眾生活，心里時刻裝著群眾，一心一意為群眾謀利益；其次群眾是實踐的主體，支部工作要相信群眾，依靠群眾，尊重群眾，并接受群眾的監督。

2、公正廉潔、不謀私利

支部書記要認真履行黨的宗旨，正確行使手中的權力。首先黨支部書記要具有較強的黨性，保持艱苦樸素的本色，能自覺抵制拜金主義、極端個人主義和資產階級腐朽生活方式的影響；其次必須能夠堅持原則，辦事公道，賞罰分明，做到公正廉潔，不謀私利，不怕吃虧，有無私奉獻精神。

第四篇：2013高校教學秘書工作總結

2013高校教學秘書工作總結

總結涵蓋了一個人在工作中的優秀的一面和不足的一面，可以讓人更清楚的認識自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的參與到工作中，發揮自己的優勢，展現自己的才能，但是，該怎樣做出一個好的工作總結呢?下面是出國 留學 網工作總結頻道的小編給大家分享的工作總結，其中還有季度工作總結、實習工作總結、人事工作總結等內容，想產看更多工作總結的文章，歡迎登錄工作總結網。

隨著新時期高校招生規模的擴大，教學模式和學制種類的不斷增加，給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位，因其工作性質及工作特點，決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加，要求教學管理工作有一個質的飛躍，因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校發展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述。

教學工作是高等學校經常性的中心工作，教學管理是高校管理的中心內容，在教學管理中，各院(系)的教學秘書是不可缺少的。教學秘書是高?；鶎咏虒W單位—院(系)最直接的教學管理人員，在教學管理中起著上傳下達、聯系左右的重要作用，是院(系)領導的得力助手，是聯系院(系)領導和師生的橋梁，同時也是協調部門關系的紐帶。教學秘書的素質高低、能力大小直接關系到教學管理工作的水平，而教學管理工作對保證正常教學秩序，順利實施教學計劃，提高教學質量至關重要。因此，在當今高校規模日益壯大，教學改革進一步深化的形勢下，如何做好高校教學秘書的工作對高校的發展至關重要。

教學秘書，其工作性質應定位于既是教學工作管理者，又是服務員，而管理從本質上講也是服務，因為整個學校的工作最終都要落實到為學生服務。作為教學秘書，這種服務更具體更直接。而且，教學秘書的工作繁雜，頭緒多，時間緊，要求高，但主要任務是掌管好基層教學單位的教學文書，協助教學院長處理日常教學工作和具體事務。因而全面地服務教學、服務教師、服務學生，是教學秘書的中心任務和本職工作。每個教學秘書必須在思想上確立全心全意做好三個服務的宗旨，這是干好本職工作的前提。

要做好高校教學秘書工作，必須遵守教學秘書工作的基本原則，即及時有序，客觀準確，堅持原則，兢兢業業，當好參謀助手。

及時有序是指注重實效，工作要分先后緩急，反對拖拉推諉，積壓不辦，要急教師所急，想學生所想，如開學前的工作決不能拖到開學后，否則會導致教學秩序紊亂，發生錯漏，要提高工作效率，工作要有預見性，做到井井有條。

客觀準確，就是要實事求是，準確無誤，特別是學生成績，教學工作量一定要做到客觀準確，絕對避免差錯。

堅持原則，就是要維護正義，抵制歪風邪氣。如抓考風，促學風，對于因考試作弊，成績不及格，以及其他違紀者，打招呼說情者，既要耐心說服，又要堅持原則。

怎樣才能做好高校教學秘書的工作呢?

一、要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神

教學秘書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的，不僅任務繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，有時任務急，還得同時完成幾項任務，不得不加班加點，甚至連節假日也不能休息，需要經常加班才能完成。因此，教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神，是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作，在默默無聞的平凡事業中體現出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發展的基礎，是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恒的主題。而這些，都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛，對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養質量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質量。為此，教學秘書更要增強使命感和責任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對教學管理質量的要求，更要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業業地、腳踏實地地努力工作，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務質量。

二、必須加強學習，不斷提高政治、業務素質

高校教學秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強學習。第一，學習理論，才有方向。認真學習黨的路線方針政策，學習黨的“十七大”精神，認真學習“三個代表”的重要思想，并自覺運用于實踐，提高政治理論水平，自覺運用理論武裝頭腦。第二，學習業務，提高水平。學習各項業務知識，提高處理各方面問題的能力，才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強，這就要求既當專家，又當通才。要充分認識到提高業務素質的緊迫感，學習運用現代化的辦公技術，使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎上，還要廣開視角，向群眾學習，在實踐中打牢理論、業務和文字功底，努力提高自身素質，迎接時代的挑戰。

三、要有良好的生理、心理素質

21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以，作為一名高校的教學秘書，不僅要有較強的業務工作能力，更應該具有良好的心理素質，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕松平靜的心態，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作，還應具備幾種能力

(一)具備較強的協調和溝通能力

現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中，經常有不和諧的因素存在，教學秘書要在協調的基礎上溝通信息，化解矛盾，融洽關系，統一認識和行動，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果。(二)具備較強的創新能力

創新是一個民族的靈魂，也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力，作為高校的教學秘書，要緊緊跟上高等教育發展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創新，與時俱進，在工作中發揮主動性、積極性和創造性，具備較強的創新能力，才能適應知識經濟時代的發展需要，才能推動教學管理工作。

(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能。現代教學管理要運用先進的教學管理系統軟件，計算機字表處理、數據庫、網上辦公等，目的在于為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與，增加了教學秘書協調溝通的對象，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯系他們，同他們解釋有關事宜，協調有關工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。

(四)具備良好的寫作能力和表達能力

教學秘書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應有良好的語言表達能力。

總之，高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學管理的執行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質，并非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書，只要具有強烈的事業心和工作責任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質。

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第五篇：高校教學秘書崗位淺析

高校教學秘書崗位淺析

一、高校教學秘書崗位的制度保障高校教學事務與管理是高校教學正常運行的關鍵因素，教學秘書是高校教學管理的重要參與者，是教學事務的具體執行者，其基礎作用不用忽視。教學計劃的制定與執行、教學檢查、課程安排、教材征訂、考試安排、畢業設計（論文）、停調課、學生學籍管理、學生等級考試、教學網站的管理等等，這些均是高校教學秘書的崗位職責，同時還要協調領導與教師、教師與教師、教師與學生的關系，并且為學生處理相關的學生學籍、考試安排等工作，為院系的教學與學生服務，做好教學后勤保障。由此，教學秘書的崗位設置之必不可少，在高校的教學管理中已經得到認可。工作繁雜、頭緒多，這需要教學秘書具有良好的職業道德、責 任意識、寫作能力、教育管理知識與技能、高效的辦事效率、良好的協調能力等。但是，高校教學秘書崗位的重要性在論證中往往得到高校領導的重視，在具體的教學管理及實踐中卻往往被忽視，教學秘書的崗位職責條文清楚，但具體事務往往超越其職責，常常成為勤雜工；教學秘書為高校教學管理中不可或缺的一環，但一些領導認為教學秘書只要熟悉日常的教學事務與管理即可，進修、進一步深造會影響工作等因素，沒有給教學秘書提供更多發展的機會。即使認為教學秘書需要進一步提高素質，但是在實際工作中并沒有給予教學秘書發展的空間。所以，高校的教學秘書發展空間狹小，這些客觀元素使得教學秘書自身的角色難以定位，即便定位也難以進入角色，造成高校教學秘

書隊伍不穩定的因素。因此，高校不僅對對教學秘書崗位職責進行明確規定，也應對教學秘書的發展提供制度保障。例如，教學秘書的培訓、進修、晉升等方面，應形成一整套完成的制度。這種制度保障不僅僅體現在條款上，還要有監督機制檢查其落實情況，從而改變教學秘書崗位的靜水狀態。

二、根據院系發展規模合理設置教學秘書人員編制

1、高校院系的規模發展情況

目前，全國的高等教育已經由精英教育轉為大眾教育，高等教育的規模也隨著大眾教育的普及而不斷變化著，院系的發展規模也發生了劇烈的變化。主要表現為：（1）培養層次多樣化

隨著高校綜合實力地不斷增強，一些學校的教育已經由單一學歷人才的培養轉為學歷層次多樣性，主要有博士研究生、碩士研究生、本科、?？?、成人教育等。（2）專業增多。

為了適應社會的需求及高校自身發展的需要，高校的專業設置也發生了很大的變化。一個院系有幾個研究方向，每個方向下面又設置幾個乃至十幾個專業，專業數量增加。（3）人數急劇增加。

我國高等教育由精英教育轉為大眾教育的代表為學生人數的急劇增加，院系的學生人數由幾百人到幾千人不等，每個專業、學歷層次人數不盡相同。由于以上因素，與精英教育相比，大眾教育的教學事務工作量增多，教學事務工作量成倍增長。同時由于學分制的實行，選修課、跨專業選課等，教學 秘書的工作任務繁重。

2、高校教學秘書崗位人員的合理

設置就以上情況，諸多高校的院系并未因為高校院系規模情況的變化而相應地增減教學秘書崗位的人員配備，無論學歷層次如何、師生人數多少、或是專業多寡，均由一位教學秘書處理本院系的教學事務，崗位相同、職責相同，但務的數量不盡相同。尤其是在藝體類院系中，由于專業的特殊性，需要在課程設置中安排專業小課，課程安排更加繁雜，在有專業課程與公共課程的院系中，更是增加了教學秘書工作的繁重，同時易造成教學秘書心理上的不滿情緒，對工作產生消極影響。在計算機與網絡技術飛速發展的今天，由于教學管理網絡化，使得很多教學事務地處理由計算機系統完成，這是教學管理手段現代化的表現。由于計算機教學管理手段的使用，使教學管理日益規范化、科學化、系統化，教學管理更加嚴謹，但從另一層面來說，大量數據的錄入、學生錯、漏選的現象也增多，這都增加了教學秘書的工作量。因此，針對院系師生數量與學生學歷、專業的不同而相應設置教學秘書崗位的合理編制，使教學秘書承擔適量的工作任務，既可體現其專業化水平，又能提高工作效率，并給教學秘書提供一定的空間進行專業的學習、崗位的培訓、使得教學秘書可以有相對自由的空間提高自我素質。

三、高校教學秘書崗位設置的合理化與規范化

1、高校應貫徹以人為本的理

念設置教學秘書崗位高校教學秘書從其崗位角色的定位而言，應該具有服務意識，在自己的崗位上充分發揮作用，在工作中應該做到以教師與學生為主體，以人為本，為校、院系教學管理工作恪盡職守，這也是多數高校教研工作人員對教學秘書崗位的理解，也是教學秘書自我價值的體現。高校教學秘書工作的最大特點就是具有例行性與時限性[1]，此特點決定教學秘書應為穩定的崗位，才有利于教學工作的正常開展。然而，教學秘書的工作量大、晉升職稱的機會少等方面已經成為高校教學秘書普遍存在的問題，在諸多高校繁雜、瑣碎已經成為教學秘書的代名詞，多數高校教師應聘教學秘書職位并非所愿，而是領導

指派、沒有崗位等無奈的選擇。教學秘書崗位的跳板意識已經成為多數教學秘書職業的潛在規則，或轉為教研人員，或考博等等，造成了教學秘書人員的較大流動性。教學秘書的流動性較大在一定程度上影響了教學秩序，穩定教學秩序是教學管理的基本任務之一。因此，高校應為為改變這一現狀而進行制度、政策方面的改革，不僅教學秘書要對教師與學生以人為本，在教學秘書崗位中也應貫徹以人為本的理念，承認與重視教學秘書的工作，并設立教學秘書崗位的激勵機制、晉升制度、進修培訓、科研獎勵等，并進行貫徹落實，這有利教學秘書崗位的穩定與工作效率的提升，為教學秘書的發展創造環境與 條件。

2、教學秘書崗位管理的科學化

高校的教學管理領導者在設置教學秘書這一必需崗位時，對教學秘書的崗位職責進行了詳細的制定，但是高校的領導并未教學秘書的工作給予充分的重視，很多高校的領導認識到教學秘書作為教學管理隊伍中重要的基層參與者，但是其重視程度往往拘泥于表面。高校教學主管部門的領導應到院系進行實地調研，了解本校教學秘書崗位存在的具體問題，提出解決方案，科學地管理教學秘書崗位。使教學秘書能夠建立成為一支團隊，具有團隊精神，從而與教學管理部門良好合作，充分發揮基層教學管理的作用，并對基層教學管理進行研討，從而為本校的院系教學管理提供科學的依據。

教學秘書不同于普通的教職員工，本身還具有管理者的角色。高校教學秘書的工作主要為執行性事務型，因此教學習慣于上情下達下情上傳的傳話員作用，機械性比較強。教學秘書不僅是教學事務的執行者，同時也是教學管理隊伍成員之一，而教學管理隊伍是高校人才建設中的重要組成部分，各高校應高度重視教學管理隊伍建設，進而提升教學工作水平，提高教學質量，推動學校整體工作不斷進步。[2]而目前諸多高校的教學秘書并沒有履行自己身為教學管理者的職責，因而作為院系主管教學領導的參謀手，應該從教務管理者的角度思考教學工作問題，并吸取先進的教學管理經驗，結合本院系的情況進行總結、創新與改革，提升本身作為管理者的能力與水平。如何使教學秘書不僅要完成本職工作，同時又能提高其管理水平，是高校教學秘書崗位設置與管理的基本要求。