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淺談如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書

時間:2019-05-14 03:13:29下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《淺談如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺談如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書》。

第一篇:淺談如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書

在與基層和周圍同志的接觸中,通過平時的察、觀、聽、學(xué)習(xí)等,對如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書工作或多或少的產(chǎn)生一些感悟,以供大家共勉。不對之處還望各位仁人志士批評指正。

一、謀事不傳事。“腦筋要多動,嘴巴要少用”,這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣。“腦筋要多動”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息,提供情況,當好參謀,出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議及時提供給領(lǐng)導(dǎo),這樣才能想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。“嘴巴要少用”,就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹慎,克服隨意性,同樣的話別人可以說你不能說,同樣的事別人議得你議不得,因為你在領(lǐng)導(dǎo)身邊,別人很容易把你說的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,加以議論、猜測和傳播,以免造成一些不良的影響。我認為只要注意做到“三不”就可以了:一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實實干好工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的基礎(chǔ)。當了秘書,就不能像其他工作人員一樣按點來、到點走,管家務(wù)、帶孩子,就必須做好不僅自己要加班加點、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準備。不怕艱苦的同時,還要做到不怕批評、不怕仔細,在工作中干錯了會挨批,干對了有時也會挨批(當然這種情況很少),對待批評必須要保持“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,否則就會覺得委屈,導(dǎo)致心理不平衡。有時九件工作干好了,一件工作沒干好,如果你以為這就差不多了,那就大錯特錯了,有時十減一并不等于九,而是等于零。必須要認識到領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,事事都要精心、仔細,千萬不可馬虎大意,不能把60分當及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,職位雖然不高,但位置特殊,在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員之間的關(guān)系中,有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好,可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融,即使有一些非原則性的分歧也會得到化解,大事化小,小事化了;作用發(fā)揮得不好,會使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油,無意中推波助瀾。因此,秘書必須要信守“抹事不激事”的原則,“影響團結(jié)的話要兩頭瞞,有利團結(jié)的事要兩頭傳”;切不可持有“鷸蚌相爭,漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重,完成好職責范圍內(nèi)的工作已屬不易;盡管如此,對于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情,也要主動承攬,不能一推了事,或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來,了解情況,做好工作,即使是非常嚴重的問題,非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可,也通過秘書這一關(guān)得到緩沖。“攬事”與“攬權(quán)”不同,“攬事”體現(xiàn)了工作的責任心,不管領(lǐng)導(dǎo)在與不在、知與不知,該攬的都要主動承攬。否則,領(lǐng)導(dǎo)在時就攬,知道就攬;不在時、不知時就不攬,很容易造成一些矛盾的積累和激化。“攬權(quán)”則體現(xiàn)了一個人的虛榮心,這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析、考慮事情,事事都要從大局出發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想、去辦,才能把事情辦好。主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身,日理萬機,光是大事、要事就應(yīng)接不暇,對于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無暇顧及。而越是這些小事、瑣事,如果處理不當,往往會在社會上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很大很壞的影響,這也是一些秘書“成事不足,敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種,一種是“假公濟私”,打著辦公事的旗號為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。表面上看給領(lǐng)導(dǎo)省了一點錢,實際上領(lǐng)導(dǎo)形象無形之中受到很大損害。另一種是“假私濟私”,就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時機辦自己的私事,謀個人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個一,自己得個十;給領(lǐng)導(dǎo)辦個十,自己得個百。好處我得,責任你擔。借領(lǐng)導(dǎo)之名,謀個人之利,這種情況尤其不能原諒,最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導(dǎo),也害了秘書個人。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓(xùn),是值得我們認真借鑒和深思。

那么,如何當好秘書?怎樣才能讓他人從內(nèi)心佩服、內(nèi)心相信,我認為,必須做好以下一些工作,簡單地講,就是要做到個“十要十不要”。

一要內(nèi)斂,不要張揚。秘書由于身處特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的化身,一言一行,別人都很相信,這就要求秘書一定要內(nèi)斂,不要張揚。

二要謙虛,不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方,只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導(dǎo)撐腰,就自以為自己有多么了不起,時常表現(xiàn)出傲氣,尤其不要動輒以領(lǐng)導(dǎo)的口吻發(fā)號施令。這樣對自己、對領(lǐng)導(dǎo)都沒有好處。

三要踏實,不要浮躁。無論是寫文章還是代表領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)事務(wù),都要表現(xiàn)出踏實、務(wù)實的態(tài)度,切不可浮躁,特別對待基層、企業(yè)、群眾的事,一定要說到做到,切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段,以免基層、企業(yè)、群眾對自己、對領(lǐng)導(dǎo)、對所在機關(guān)產(chǎn)生不良影響。

四要清廉,不要貪婪。秘書說有權(quán),權(quán)力很大,說沒權(quán),啥權(quán)也沒有。其實,秘書這行當,一旦把持不好,鉆到權(quán)眼里、錢眼里,那就十分危險了。所以,秘書一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好權(quán)力關(guān),善于用好領(lǐng)導(dǎo)的信任,切不可“貪”字當頭。

五要樸素,不要鋪張。領(lǐng)導(dǎo)的秘書,由于地位特殊,請吃禮送等事經(jīng)常可以遇到,這就要看秘書的素質(zhì)了。正派的秘書,應(yīng)該是一個不講究排場的人,是一個不喜歡鋪張浪費的人。如果秘書喜歡講排場,就容易給不法分子鉆了空子。

六要善良,不要兇狠。善良,是一個秘書必備的素質(zhì)。只有心地善良的秘書,才會善良地對待群眾,才會對群眾有感情。所以,秘書必須知道善良的價值,必須知道如何去善良待人。如果對待群眾態(tài)度蠻橫,就會孤立自己,就會把自己推到群眾的對立面上去。

七要平和,不要狂妄。平和地對待人,平和地向所分管部門傳達領(lǐng)導(dǎo)的意見,平和地對待群眾,平和地對待一切,是一位秘書所必須做到的。如果一個秘書,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就會失去他人對你的信任,即使別人讓著你,那也只是暫時的。

八要明理,不要蠻橫。明白事理,是秘書的基本要求。秘書雖然是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,是領(lǐng)導(dǎo)信任的人,是受到他人熱捧的人,但越是這樣,越要明白事理,越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無理,自以為是,以免給他人造成極不好的印象。

九要厚道,不要霸道。為人厚道,是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下,如果秘書把持不好,就容易給人以霸道的印象。因為,在一般人眼里,秘書的所作所為,都會與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,都會和權(quán)力聯(lián)系在一起,秘書只有表現(xiàn)得比一般人更厚道,才會讓他人信任,讓他人稱贊。

十要守法,不要違法。一些秘書,喜歡用領(lǐng)導(dǎo)的身份,用特殊的地位,做一些違法的事,這是完全不應(yīng)該的。秘書的一言一行,很多地方不同程度的都代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,必須帶頭守法,帶頭執(zhí)行法律。否則,一旦把握不好,就會陷入違法的泥潭。

第二篇:淺談如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書

淺談如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書

在與基層和周圍同志的接觸中,通過平時的察、觀、聽、學(xué)習(xí)等,對如何當好領(lǐng)導(dǎo)秘書工作或多或少的產(chǎn)生一些感悟,以供大家共勉。不對之處還望各位仁人志士批評指正。

一、謀事不傳事。“腦筋要多動,嘴巴要少用”,這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣。“腦筋要多動”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息,提供情況,當好參謀,出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議及時提供給領(lǐng)導(dǎo),這樣才能想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。“嘴巴要少用”,就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹慎,克服隨意性,同樣的話別人可以說你不能說,同樣的事別人議得你議不得,因為你在領(lǐng)導(dǎo)身邊,別人很容易把你說的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,加以議論、猜測和傳播,以免造成一些不良的影響。我認為只要注意做到“三不”就可以了:一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實實干好工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的基礎(chǔ)。當了秘書,就不能像其他工作人員一樣按點來、到點走,管家務(wù)、帶孩子,就必須做好不僅自己要加班加點、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準備。不怕艱苦的同時,還要做到不怕批評、不怕仔細,在工作中干錯了會挨批,干對了有時也會挨批(當然這種情況很少),對待批評必須要保持“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,否則就會覺得委屈,導(dǎo)致心理不平衡。有時九件工作干好了,一件工作沒干好,如果你以為這就差不多了,那就大錯特錯了,有時十減一并不等于九,而是等于零。必須要認識到領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,事事都要精心、仔細,千萬不可馬虎大意,不能把60分當及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。特別是作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,職位雖然不高,但位置特殊,在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員之間的關(guān)系中,有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好,可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融,即使有一些非原則性的分歧也會得到化解,大事化小,小事化了;作用發(fā)揮得不好,會使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油,無意中推波助瀾。因此,秘書必須要信守“抹事不激事”的原則,“影響團結(jié)的話要兩頭瞞,有利團結(jié)的事要兩頭傳”;切不可持有“鷸蚌相爭,漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重,完成好職責范圍內(nèi)的工作已屬不易;盡管如此,對于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情,也要主動承攬,不能一推了事,或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來,了解情況,做好工作,即使是非常嚴重的問題,非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可,也通過秘書這一關(guān)得到緩沖。“攬事”與“攬權(quán)”不同,“攬事”體現(xiàn)了工作的責任心,不管領(lǐng)導(dǎo)在與不在、知與不知,該攬的都要主動承攬。否則,領(lǐng)導(dǎo)在時就攬,知道就攬;不在時、不知時就不攬,很容易造成一些矛盾的積累和激化。“攬權(quán)”則體現(xiàn)了一個人的虛榮心,這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析、考慮事情,事事都要從大局出發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想、去辦,才能把事情辦好。主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身,日理萬機,光是大事、要事就應(yīng)接不暇,對于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無暇顧及。而越是這些小事、瑣事,如果處理不當,往往會在社會上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很大很壞的影響,這也是一些秘書“成事不足,敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種,一種是“假公濟私”,打著辦公事的旗號為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。表面上看給領(lǐng)導(dǎo)省了一點錢,實際上領(lǐng)導(dǎo)形象無形之中受到很大損害。另一種是“假私濟私”,就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時機辦自己的私事,謀個人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個一,自己得個十;給領(lǐng)導(dǎo)辦個十,自己得個百。好處我得,責任你擔。借領(lǐng)導(dǎo)之名,謀個人之利,這種情況尤其不能原諒,最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導(dǎo),也害了秘書個人。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓(xùn),是值得我們認真借鑒和深思。

那么,如何當好秘書?怎樣才能讓他人從內(nèi)心佩服、內(nèi)心相信,我認為,必須做好以下一些工作,簡單地講,就是要做到個“十要十不要”。

一要內(nèi)斂,不要張揚。秘書由于身處特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的化身,一言一行,別人都很相信,這就要求秘書一定要內(nèi)斂,不要張揚。

二要謙虛,不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方,只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領(lǐng)導(dǎo)撐腰,就自以為自己有多么了不起,時常表現(xiàn)出傲氣,尤其不要動輒以領(lǐng)導(dǎo)的口吻發(fā)號施令。這樣對自己、對領(lǐng)導(dǎo)都沒有好處。

三要踏實,不要浮躁。無論是寫文章還是代表領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)事務(wù),都要表現(xiàn)出踏實、務(wù)實的態(tài)度,切不可浮躁,特別對待基層、企業(yè)、群眾的事,一定要說到做到,切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段,以免基層、企業(yè)、群眾對自己、對領(lǐng)導(dǎo)、對所在機關(guān)產(chǎn)生不良影響。

四要清廉,不要貪婪。秘書說有權(quán),權(quán)力很大,說沒權(quán),啥權(quán)也沒有。其實,秘書這行當,一旦把持不好,鉆到權(quán)眼里、錢眼里,那就十分危險了。所以,秘書一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好權(quán)力關(guān),善于用好領(lǐng)導(dǎo)的信任,切不可“貪”字當頭。

五要樸素,不要鋪張。領(lǐng)導(dǎo)的秘書,由于地位特殊,請吃禮送等事經(jīng)常可以遇到,這就要看秘書的素質(zhì)了。正派的秘書,應(yīng)該是一個不講究排場的人,是一個不喜歡鋪張浪費的人。如果秘書喜歡講排場,就容易給不法分子鉆了空子。

六要善良,不要兇狠。善良,是一個秘書必備的素質(zhì)。只有心地善良的秘書,才會善良地對待群眾,才會對群眾有感情。所以,秘書必須知道善良的價值,必須知道如何去善良待人。如果對待群眾態(tài)度蠻橫,就會孤立自己,就會把自己推到群眾的對立面上去。

七要平和,不要狂妄。平和地對待人,平和地向所分管部門傳達領(lǐng)導(dǎo)的意見,平和地對待群眾,平和地對待一切,是一位秘書所必須做到的。如果一個秘書,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就會失去他人對你的信任,即使別人讓著你,那也只是暫時的。八要明理,不要蠻橫。明白事理,是秘書的基本要求。秘書雖然是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,是領(lǐng)導(dǎo)信任的人,是受到他人熱捧的人,但越是這樣,越要明白事理,越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無理,自以為是,以免給他人造成極不好的印象。

九要厚道,不要霸道。為人厚道,是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下,如果秘書把持不好,就容易給人以霸道的印象。因為,在一般人眼里,秘書的所作所為,都會與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,都會和權(quán)力聯(lián)系在一起,秘書只有表現(xiàn)得比一般人更厚道,才會讓他人信任,讓他人稱贊。

十要守法,不要違法。一些秘書,喜歡用領(lǐng)導(dǎo)的身份,用特殊的地位,做一些違法的事,這是完全不應(yīng)該的。秘書的一言一行,很多地方不同程度的都代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,必須帶頭守法,帶頭執(zhí)行法律。否則,一旦把握不好,就會陷入違法的泥潭。

第三篇:當好領(lǐng)導(dǎo)秘書

作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好事務(wù)性服務(wù),又要為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀;既要搞好工作,當好領(lǐng)導(dǎo)左右得力的助手,又要搞好關(guān)系,當好領(lǐng)導(dǎo)身邊難得的諍友。工作要求的嚴謹性以及服務(wù)的多重性,使領(lǐng)導(dǎo)秘書要做好工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須辯證地處理好、把握好其間的關(guān)系和自己的角色。

一、服從而不盲從

服從領(lǐng)導(dǎo)是對秘書的基本要求,是為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)的根本前提。但一味的服從,甚至盲從,就會給工作帶來被動和盲目。因此,在工作中要做到服從而不盲從,創(chuàng)造性地做好各項工作。一是積極“搶著干”。身為領(lǐng)導(dǎo)秘書,應(yīng)把領(lǐng)導(dǎo)的工作想在前頭,做在前頭,增強工作的主動性、時效性。而不能像懶牛套車,不鞭不動,不策不行,平時清閑悠哉,工作一來則手忙腳亂,處于被動。二是善于“巧著干”。“巧著干”就是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況以及領(lǐng)導(dǎo)個人特點,把工作化繁為簡,把復(fù)雜的工作程序化,創(chuàng)新工作機制,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,為領(lǐng)導(dǎo)提供更好地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如領(lǐng)導(dǎo)博聞強識,常常在開會講話中喜歡引經(jīng)據(jù)典,自由發(fā)揮。秘書就要抓住領(lǐng)導(dǎo)這一特點,不必把領(lǐng)導(dǎo)的講話稿寫得過于詳細、過于死板,否則,不但費了力,而且講話稿會束縛領(lǐng)導(dǎo)的思想觸角,使領(lǐng)導(dǎo)的講話干扁無味。三是敢于“對著干”。“對著干”并不是和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。并非每個領(lǐng)導(dǎo)都很了解秘書工作,所以領(lǐng)導(dǎo)有時在布置工作時會給秘書支一些不適用、不適當?shù)木唧w措施、具體方法,作為熟知業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)秘書就要敢于和“門外漢”“對著干”,采取正確有力的措施、適當

有效的方法,把領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)完成好,而不是一味盲從領(lǐng)導(dǎo),把一些先進的措施、方法束之高閣、爛在肚里,從而降低工作效率,達不到領(lǐng)導(dǎo)所需要的工作效果。

二、代筆而不代言

為領(lǐng)導(dǎo)代筆起草文字材料是領(lǐng)導(dǎo)秘書的一項經(jīng)常性工作,亦是其必須扎實具備的一項基本功。要想寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料,除了苦練內(nèi)功,努力提高自己的寫作水平之外,還要能很好地領(lǐng)會、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,在文中充分彰顯領(lǐng)導(dǎo)個性。但也不能從立意到操筆,從起草到審定一切包辦,全篇代言。一是完全貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為領(lǐng)導(dǎo)而寫,為領(lǐng)導(dǎo)需要而寫,是秘書寫作的一大特點。在文中貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,是秘書寫好材料的根本。沒在有貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的材料,詞語再華麗,文筆再秀美,對領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作而言,只是一些垃圾文字。因此,作為秘書,為領(lǐng)導(dǎo)起草文稿,不但要布局謀篇,組織好文中的文字材料,做到語言流暢、用詞準確、結(jié)構(gòu)嚴謹,更要在文中完全貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,始終緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點,讓領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思想成為文章的靈魂,統(tǒng)領(lǐng)全文。二是充分彰顯領(lǐng)導(dǎo)個性。每位領(lǐng)導(dǎo)對文稿的偏好有所不同,有的喜長篇大論,娓娓道來;有的喜長話短說,雷厲風行;有的更愛詩詞民諺的言簡意賅,有的更愛無修無飾的平話直說??作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,若不能很好地把握領(lǐng)導(dǎo)的個性,寫出的材料必讓領(lǐng)導(dǎo)覺得少有點睛之筆,讀起來平淡無昧,甚至生硬拗口。因此,為領(lǐng)導(dǎo)起草材料時,要在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,充分彰顯領(lǐng)導(dǎo)個性,使領(lǐng)導(dǎo)看起來親切,讀起來順口,覺得似乎出自自己之手。

三、換位而不越位

身為領(lǐng)導(dǎo)身邊秘書,不但要伏下身子,為領(lǐng)導(dǎo)搞好事務(wù)性服務(wù),更要當好領(lǐng)導(dǎo)的智囊,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。要當好參謀,就必須常常進行換位,站在領(lǐng)導(dǎo)角度思考問題、尋求方法。但又要掌握好度,把握好自己的角色,做到參謀而不決策,不“越位”替領(lǐng)導(dǎo)“拍板”、下決斷。一是強化學(xué)習(xí),“兵”達“帥”才。一方面,秘書工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,作為領(lǐng)導(dǎo)秘書更是如此;另一方面,作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,必須有較高的理論水平,有著豐富的經(jīng)濟、法律等方面的知識,并能及時掌握瞬息萬變的時代信息,才能很好地為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀。因此,領(lǐng)導(dǎo)秘書更要強化學(xué)習(xí),提高自身能力。不能因事務(wù)繁雜而放松了學(xué)習(xí),耽擱了學(xué)習(xí),甚至荒廢了學(xué)習(xí)。要從繁雜的事務(wù)中擠出時間來學(xué)習(xí),要在別人享受下班娛樂之時加緊時間來學(xué)習(xí),更要通過科學(xué)合理安排時間“創(chuàng)造”時間來學(xué)習(xí),使自己具備當好參謀必需的扎實的知識底子,能站在較高的理論高度看問題、想辦法。只有這樣,才能為領(lǐng)導(dǎo)出好謀、劃良策。二是學(xué)以致用,“兵”有“帥”魄。一個有才能的秘書,并不一定能為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,究其因是礙于自己秘書身份,瞻前顧后,缺乏敢于干事的氣魄。這種秘書,常常不能站在全局的高度,居一隅而想事,不能從長遠的角度,于一時而論事,造成謀不得法、謀不得力。領(lǐng)導(dǎo)秘書雖身在“兵”位,但謀事時要有“帥”之魄力,敢于出謀劃策,敢于有所作為。三是擺正位置,永葆“兵”色。領(lǐng)導(dǎo)秘書身居領(lǐng)導(dǎo)之側(cè),雖“身微”但“權(quán)重”。因此,絕不能像原湖北省委書記秘書李真之流,假領(lǐng)導(dǎo)之權(quán)威、打領(lǐng)導(dǎo)之旗號“發(fā)

號施令”,以“二書記”自居;也不能因從事領(lǐng)導(dǎo)秘書工作多年,服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛升遷,自己則原地不動,而暗生不滿,更不能仗自己的“關(guān)系”欺瞞領(lǐng)導(dǎo)之耳目,甚至亂放劂詞損毀領(lǐng)導(dǎo)的威性,造成“將士”不和,政令不順,工作難以開展。要有淡泊功利,甘做嫁衣之心;要有淡泊名利,甘為人梯之德,始終能擺正自己的位置,放平自己的心態(tài),永葆秘書的本色。

三、讓而不退縮

退讓是風度,退縮是怯懦。適當?shù)赝俗層欣趫F結(jié),一味地退縮則會喪失原則。首先,在小節(jié)面前學(xué)會退讓。俗語說:鐵打的軍營,流水的兵。秘書卻是“軍營”里鐵打的兵,常常要為多屆領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為多個不同類型、不同風格的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。工作中,難免會受到領(lǐng)導(dǎo)不當?shù)呐Z與指責,甚至是較為過份的詰難。作為秘書,絕不能因此而生悶氣、發(fā)怨氣,要學(xué)會退讓,主動退讓,以退讓袒露胸襟,以退讓求得團結(jié),用更好的工作贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,用更優(yōu)的服務(wù)獲得領(lǐng)導(dǎo)的歡心。其次,在原則面前絕不退縮。原則就是衡量是非對錯的尺度。原則就是為人做事的底線。每個人都應(yīng)該有自己的原則,有所為而有所不為。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書,絕不能畏于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,而放棄自己的原則,喪失自己的原則。對領(lǐng)導(dǎo)有失原則的要求和做法,絕不能一味退縮,要敢于拒絕,善于指出。如面對有點官僚作風的領(lǐng)導(dǎo),一味退縮,只會助長領(lǐng)導(dǎo)的官僚陋習(xí);一味退縮,服務(wù)則會變成侍候,秘書成了“奴才”,既不利于今后工作的正常開展,也不利于領(lǐng)導(dǎo)和秘書的健康成長。再次,在腐敗面前當好“防線”。人們常說,領(lǐng)導(dǎo)秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一道重要“防線”。一些不法分子往往就是通過先攻克領(lǐng)導(dǎo)身邊的秘書,最后攻克領(lǐng)導(dǎo)的。因此,領(lǐng)導(dǎo)秘書一定要堅定立場、堅守原則,作好領(lǐng)導(dǎo)腐敗固若金湯的“三八防線”,力保領(lǐng)導(dǎo)的防腐大堤不在自己身上打開缺口。同時,對領(lǐng)導(dǎo)的個別不妥行為,要以領(lǐng)導(dǎo)諍友的身份,敢說真話,敢吐真言,善用順耳忠言規(guī)勸,促使領(lǐng)導(dǎo)清正廉潔、匡扶正義。

第四篇:怎樣給領(lǐng)導(dǎo)當好秘書

怎樣給領(lǐng)導(dǎo)當好秘書

我在市委辦公室工作了6年,給二任市委主要領(lǐng)導(dǎo)辦理批示件,給市委領(lǐng)導(dǎo)當過秘書。由于在工作中我能夠找準自己的位臵,把握好自己的角色,刻苦勤奮,愛崗敬業(yè),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,在能力上和政治上也有了一定的提高和進步。我的體會是:

一、謀事不傳事。“腦筋要多動,嘴巴要少用”,這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣。“腦筋要多動”就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息,提供情況,當好參謀,出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議提供給領(lǐng)導(dǎo),這樣才能想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。“嘴巴要少用”,就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹慎,克服隨意性,同樣的話別人可以說你不能說,同樣的事別人議得你議不得,因為你在領(lǐng)導(dǎo)身邊,別人很容易把你說的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起,加以議論、猜測和傳播,造成一些不良影響。我在與基層和周圍同志的接觸中,注意做到“三不”:一是不議論領(lǐng)導(dǎo)的事。二是不傳播干部的事。三是不吹噓個人的事。

二、干事不鏟事。踏踏實實干好工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交 給的各項任務(wù),這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的基礎(chǔ)。當了秘書,就不能像其他工作人員一樣按點來、到點走,管家務(wù)、帶孩子,就必須做好不僅自己要加班加點、而且妻子也要跟著多吃苦多受累的思想準備。不怕艱苦的同時,還要做到不怕批評、不怕仔細,在工作中干錯了會挨批,干對了有時也會挨批(當然這種情況很少),對待批評必須要保持“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,否則就會覺得委屈,導(dǎo)致心理不平衡。有時九件工作干好了,一件工作沒干好,如果你以為這就差不多了,那就大錯特錯了,有時十減一并不等于九,而是等于零。必須要認識到領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,事事都要精心、仔細,千萬不可馬虎大意,不能把60分當及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。

三、抹事不激事。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,職位雖然不高,但位臵特殊,在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員的關(guān)系中,有著非常重要的作用。作用發(fā)揮得好,可以使領(lǐng)導(dǎo)之間水乳交融,即使有一些非原則性的分歧也會得到化解,大事化小,小事化了;作用發(fā)揮得不好,會使領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾火上澆油,無意中推波助瀾。因此,秘書必須要 信守“抹事不激事”的原則,“影響團結(jié)的話要兩頭瞞,有利團結(jié)的事要兩頭傳”;切不可持有“鷸蚌相爭,漁翁得利”的陰暗心理。

四、攬事不躲事。領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重,完成好職責范圍內(nèi)的工作已屬不易;盡管如此,對于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情,也要主動承攬,不能一推了事,或是一躲了之,必須要義不容辭地承攬過來,了解情況,做好工作,即使是非常嚴重的問題,非需領(lǐng)導(dǎo)出面不可,也通過秘書這一關(guān)得到緩沖。“攬事”與“攬權(quán)”不同,“攬事”體現(xiàn)了工作的責任心,不管領(lǐng)導(dǎo)在與不在、知與不知,該攬的都要主動承攬。否則,領(lǐng)導(dǎo)在時就攬,知道就攬;不在時、不知時就不攬,很容易造成一些矛盾的積累和激化。“攬權(quán)”則體現(xiàn)了一個人的虛榮心,這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。

五、成事不敗事。領(lǐng)導(dǎo)秘書必須要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和角度去分析、考慮事情,事事都要從大局出發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地地去想、去辦,才能把事情辦好。主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身,日理萬機,光是大事、要事就應(yīng)接不暇,對于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無暇顧及。而越是這些小事、瑣事,如果處理不當,往往會在社會上、在群眾中給領(lǐng)導(dǎo)造成很 大很壞的影響,這也是一些秘書“成事不足,敗事有余”的關(guān)鍵所在。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種,一種是“假公濟私”,打著辦公事的旗號為領(lǐng)導(dǎo)辦私事。表面上看給領(lǐng)導(dǎo)省了一點錢,實際上領(lǐng)導(dǎo)形象無形之中受到很大損害。另一種是“假私濟私”,就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時機辦自己的私事,謀個人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個一,自己得個十;給領(lǐng)導(dǎo)辦個十,自己得個百。好處我得,責任你擔。借領(lǐng)導(dǎo)之名,謀個人之利,這種情況尤其不能原諒,最終結(jié)果只能是既害了領(lǐng)導(dǎo),也害了秘書個人。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓(xùn),值得我們認真借鑒和深思。

官場常用技巧推介

技巧一:奇數(shù)匯報法。你身在官場,一般都是位居其中:上有上級,下有下屬。當上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時,你必定要陪同,陪同中的匯報一定要得法,就是要用奇數(shù)匯報法。當領(lǐng)導(dǎo)談到一些與你主管業(yè)務(wù)無關(guān)的話題,比如新建的一座城市雕塑,你最好能快速地作一下目測,然后脫口而出:“此雕塑高3.75米,寬2.57米,重11.45噸,是由??????”,后面的話你視情發(fā)揮就是了,只是一個原則,就是一定要說奇數(shù),而且一定要用肯定的語氣,千萬杜絕“大概”、“左右”這些字眼。

這樣一來可信度高,二來顯得你有水平。反正領(lǐng)導(dǎo)也是隨便說說,過后誰也不會較真去核實你說的話,如此這般的幾個回合,你在領(lǐng)導(dǎo)心目中自然就會留下一個映象:好個干才,可以大用!

技巧二:提意見的藝術(shù)。你身在官場,常常會遇到一件比較尷尬的事:上級部門來對你的頂頭上司進行考核,讓你指出其主要的優(yōu)缺點。優(yōu)點好辦,有多少說多少就是了,關(guān)鍵是如何談領(lǐng)導(dǎo)的缺點?不說又過不了關(guān),一分為二嘛,誰沒有缺點呢?說吧,又擔心將來有什么好果子吃,真是左右為難呀!其實還是有辦法的。你可以這么說:領(lǐng)導(dǎo)也是人,哪能沒缺點?最主要的一條就是不注意身體,經(jīng)常加班加點,帶頭破壞上下班紀律,希望??????

技巧三:善意地造點假。你身在官場,有時也要善意地造點假,這樣無論于公于私,都是有好處的。比如你在一個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任一把手,省城某位大領(lǐng)導(dǎo)來你處視察,工作之余提出要消遣一下。“既然來到山區(qū),就打打獵吧。”大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話了,你卻頭痛了!這年頭人是越來越多,可動物卻是越來越少了,特別是野生動物,哪還會等著你去“槍斃”它?別急,你可以滿口答應(yīng)這位大領(lǐng)導(dǎo),然后立即安排下屬去準備一下。找?guī)最^健壯的家豬,用油漆漆成黑色,事先放在它們應(yīng)該出現(xiàn)的地方。然后你引導(dǎo)大領(lǐng)導(dǎo)來到狩獵區(qū),大領(lǐng)導(dǎo)的慧眼很快就發(fā)現(xiàn)的獵物,一聲槍響,一陣歡呼,“野豬”應(yīng)聲倒地,大功告成了!這樣一來讓領(lǐng)導(dǎo)歡心,二來也有利于環(huán)保,你應(yīng)該問心無愧的。

技巧四:主動犯點小錯誤。你身在官場,應(yīng)該盡可能地少犯錯誤。但也不是絕對,有時還要主動地犯點小錯誤才行。因為你的領(lǐng)導(dǎo)官比你大,自然也就比你覺悟高、要求嚴,自然也就不會犯什么錯誤。但領(lǐng)導(dǎo)也是人,也有一些欲望和喜好,要滿足這些欲望和喜好未必都違法違紀,但起碼也是處于灰色地帶上,在群眾中影響也不會好。因此,領(lǐng)導(dǎo)一般不會主動地提出,相反他還會做出高姿態(tài),不允許下屬為他做這些事情。這時候你就必須“頂風作案”,主動地幫領(lǐng)導(dǎo)做這方面的事情。事后一定會受到領(lǐng)導(dǎo)非常嚴厲的批評,你一定要虛心接受,深刻檢討,并表示“下不為例”。這樣的錯誤多犯幾次,你的仕途就順多了。

技巧五:該生病時就生病。你身在官場,最好不要生病。生病多了雖說有公費醫(yī)療,卻在關(guān)鍵時候會被人說不夠“年富力強”,這損失就大了。然而,該生病時還是要生病的。比如你在單位總務(wù)部門擔任副經(jīng)理,而經(jīng)理則是單位一把手的親信。最近該經(jīng)理做的一件事比較離譜,一把手專車的一項簡單保養(yǎng)竟花了幾萬公款,對此干部職工議論紛紛。一把手為此專門把你叫去,要你去調(diào)查一下這件事,好向大家有個交待。不用說這是件倒霉的差事,無論調(diào)查出個什么結(jié)果,你都不會有好果子吃,這是傻瓜都知道的。那你怎么辦呢?沒關(guān)系,你可以拍著胸脯接受 這項光榮任務(wù)。但在臨要出發(fā)之前你突然身患急病,高燒39.7度。沒辦法,一把手只好另請高明了。盡管人們都在懷疑你的病,但又能把你怎么樣呢?至于你怎樣生的病,相信你自有辦法的,生病總還是比治病簡單得多吧?另外平時也要有些準備,不該生病的時候,病了也不能說(最好把養(yǎng)病說成是辦其他私事),把“病”留在關(guān)鍵的時候用。

技巧六:巧用匿名信。你身在官場,經(jīng)常會遇到職務(wù)晉升方面的競爭。比如你擔任正科級職務(wù)已經(jīng)多年,終于有機會競爭副處長了。你的主要競爭對手張甲表面依然對你客客氣氣,卻暗中與你較上勁了。一時間有關(guān)你的匿名信滿天飛,一些莫須有的罪名、罪狀橫加在了你的頭上。你怎么辦呢?你也應(yīng)該充分發(fā)揮匿名信的作用。人們往往以為匿名信只能攻擊、誣陷他人,卻不知匿名信也可以表揚人的。你可以發(fā)出相當數(shù)量的匿名信,從各個方面表揚張甲,把他說成是活著的孔繁森,焦裕祿轉(zhuǎn)世,能力勝過總理,功勞蓋過元勛。總之你能想像多好就把他寫多好就是了。這叫以其人之道,還治其人之身。到這個時候,相信你已經(jīng)勝券在握了。(當好一個秘書——秘書辦事的學(xué)問 2007-09-17 08:23 秘書人員有兩大任務(wù),一是辦事,二是當參謀。近幾年來,當參謀問題引起了秘書界極大重視,大量的理論性、經(jīng)驗性文章見諸報刊。相比之下,對于 辦事的學(xué)門卻議論較少。出于拋磚引玉的想法,試就“辦事”的學(xué)問作一番探討。

一、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項

(一)接受工作任務(wù)要弄清“三要素”

領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù),大體都有“三要素”:一是內(nèi)容--辦什么事;二是時限--什么時間完成;三是要求--工作質(zhì)量,注意事項等等。秘書人員在接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時,一定要把“三要素”搞清楚,為把事情辦好創(chuàng)造前提條件。

(二)優(yōu)化辦事成果“三比較”。

辦事的目的是為了獲得好的結(jié)果,排除或縮小壞的結(jié)果,因而辦事的全過程也是趨利避弊、興利抑弊的過程。事物有其兩面性,比較地說,一是利,一是弊。優(yōu)化辦事成果,要進行三個方面的比較,這就是“利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小”。

(三)把握好辦事“三形式”

辦事可能出現(xiàn)三種形式:1.單一辦事--在同一時間內(nèi)完成一項工作任務(wù);2.交叉辦事--同時受領(lǐng)兩項工作任務(wù)或者兩位領(lǐng)導(dǎo)分別賦予不同任務(wù),需要在同一時間或交叉時間內(nèi)完成;3.穿插辦事--三項以上工作任務(wù)穿插在同一時間流程中進行。

(四)檢驗辦事效率“三標準”

秘書人員完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作之后,要進行工作效率自我檢驗,標準有三:l.工作質(zhì)量,是不是達到了領(lǐng)導(dǎo)要求的限制條件,有沒有潛在的問題和漏洞;2.工作速度,有沒有超過工作時限,有沒有浪費拖延時間的情形;3.對社會 和群眾的影響,辦事全過程對社會、群眾有沒有不良影響。

(五)向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命“三注意”

工作任務(wù)全部結(jié)束,或告一段落,應(yīng)向賦予任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命,匯報完成任務(wù)的效果、時間,講明存在和可能出現(xiàn)的問題,以及對后續(xù)工作的看法等。復(fù)命時要注意三點:1.不失真。對完成任務(wù)情況要一是一,二是二,不擴大,不縮小,不隱匿問題和缺點。2.不吹噓。不借機自我夸耀,不喋喋不休地表功、訴苦。3.不邀利。不因為完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

二、如何辦好請辦事項

做好請辦工作的基本要求是,秘書人員和部門事先搞好情況調(diào)查和了解,認真地進行分析研究,提出可行的工作建議,并且通過科學(xué)的請辦方式和程序,使領(lǐng)導(dǎo)對請辦建議表示贊同或者賞識,以體現(xiàn)出秘書人員在請辦工作中的參謀助手作用。

(一)精心準備,提出合理建議

(二)講究方法,選擇適當形式

(三)注重程序,堅持逐級請辦

(四)提高藝術(shù),優(yōu)化請辦效果

(五)以緩應(yīng)急,避免緊張出錯

第五篇:處理好矛盾當好領(lǐng)導(dǎo)秘書

秘書工作是一門藝術(shù),要做好秘書工作必須注意處理好四對矛盾。

一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。比如,領(lǐng)導(dǎo)者即將赴黨校就我國經(jīng)濟體制改革的有關(guān)問題作專題講座,為起草好這篇講座文稿,秘書就應(yīng)熟悉我國經(jīng)濟體制改革的政治背景、歷史演進以及當前我國政治經(jīng)濟運行中存在的一些主要矛盾和問題等,否則就不可能寫出有深度、有見解的高質(zhì)量的文稿。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。比如,對即將進入汛期的防洪問題,如果該地區(qū)每年的防洪形勢都較為嚴峻的話,就應(yīng)該盡早給領(lǐng)導(dǎo)提個醒,必要時還應(yīng)該提出初步工作方案。再如,領(lǐng)導(dǎo)參加會議時,要提前進入會場,檢查包括音響在內(nèi)的各項會務(wù)準備情況。諸如此類的問題,都應(yīng)該有超前意識。與此相反,有些工作秘書不能超前而必須做在后面。比如,領(lǐng)導(dǎo)面對新聞鏡頭時,秘書要主動靠后,把鏡頭讓給領(lǐng)導(dǎo),而不能跑到領(lǐng)導(dǎo)前面,與領(lǐng)導(dǎo)搶鏡頭。領(lǐng)導(dǎo)參加完一個活動時,秘書要在領(lǐng)導(dǎo)退出現(xiàn)場之后,詳細檢查領(lǐng)導(dǎo)是否還有文件等物品遺留在現(xiàn)場,然后才能離開。該前則前,該后則后,對秘書而言兩者同樣重要,切不可前后倒置,那樣必然會亂成一團。

三、內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。比如,一位領(lǐng)導(dǎo)正在召開工商、質(zhì)量監(jiān)督等部門負責人會議,準備對市場上熱銷的某種假冒偽劣商品進行突擊檢查。如果秘書提前把會議內(nèi)容透露了出去,就會使這次檢查落空,讓不法商販繼續(xù)逍遙法外,給工作造成被動。泄露秘密不僅僅是違反工作紀律的問題,有時還會釀成嚴重后果,作為秘書必須讓住這一點。

四、高與矮。這里主要指形象問題。作為秘書,要注意在各種場合維護好、塑造好領(lǐng)導(dǎo)形象,使領(lǐng)導(dǎo)始終給人民大眾留下美好形象。相比之下,秘書在必要時要適當矮化自己,萬不可與領(lǐng)導(dǎo)比高矮。一是對生活中人們矮化領(lǐng)導(dǎo)形象的各種議論,要利用自己的特殊身份主動為領(lǐng)導(dǎo)辯護,擺事實、擺論據(jù),以澄清人們在這些問題的錯誤認識。二是對工作中有可能展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)形象的地方,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多做設(shè)計,努力把一個好的領(lǐng)導(dǎo)形象留給大家。三是對自己的形象也要關(guān)注,因為大部分人很難有機會直接見到領(lǐng)導(dǎo),他們心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象很大程度上是通過綜合領(lǐng)導(dǎo)秘書在各種場合的表現(xiàn)而形成的。四是對有可能損害領(lǐng)導(dǎo)形象但又非大是大非的錯誤,秘書要主動攬過;對一些經(jīng)過自己參謀而形成的正確決策,秘書要主動推功,為領(lǐng)導(dǎo)增彩。一句話,秘書要盡可能多地把各種美麗的光環(huán)聚集到領(lǐng)導(dǎo)身上。來源:秘書工作

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