第一篇：招生工作的方法與利用手段

招生工作的方法與利用手段

一、陌生拜訪

利用網絡、報紙及其他方式了解客戶所在地（學校、維修站、4S店），上門進行陌生拜訪，介紹項目及優勢，進行異鄉合作或接受課程學習。

陌生拜訪主要分三大步驟：拜訪前、拜訪時、拜訪后。

（一）拜訪前多做充分準備

1、確立目標客戶：

主要是有汽車培訓需求的企業和學校或者是可以安排就業的公司。

2、拜訪前準備

（1）客戶方面：

確立了目標客戶后，就要著手從各個方面盡量了解學校或企業的情況（如：規模、企業或學校文化、負責人情況）

A、一定要在事先劃分客戶類型

汽車維修是基地主攻也是唯一的方向，拜訪前只要確定我們去的是那個區域、那種類型的店是4S、3S還是普通店，是企業還或是學校就可以。

B、一定要事先對你要去拜訪的地區客戶進行全面詳細了解。

要做成業務必需要做好積累！（做好積累必須在學習、歸納、總結、發揮上做足功夫；產品要熟、層次要清、底氣要足、契機要準、下手要狠）。

C、一定要準備一些問題

業務是問出來的！只有有效地問、巧妙地問才能取得談判的主控權，才能找準契機，才能發現顧客更多的需求。

D、一定要準備一些答案

不同地區的客戶，肯定會遇到不同的問題，事先我們一定要準備好一些答案以備不時之需。

E、如果可能可以準備一些同行業或同地區客戶的成功案例。

（2）工作人員方面：

計劃準備：

A、計劃目的：由于我們的銷售模式是具有連續性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不是產品。

B、計劃路線：按優秀的計劃路線來進行拜訪。

C、計劃開場白：如何進門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時可以掌握75%的先機。

內部準備：

A、從心態上準備，讓自己處于工作 最佳狀態，同時也要做好被拒絕的準備；

B、服飾的準備，根據交流的地方，以及時間做出必要的調整，有利于你處于最好的狀態；

C、工具的準備，名片、筆、公司資料冊、小冊子、做演示用的產品、記事本、有關公司的新聞簡報等

（二）、陌生接觸

面對客戶時不要一心想著成或是敗，應該學會微笑，誠懇，自信，要“相信公司、相信產品、相信自己”。

陌生拜訪接觸遇到的兩種情況：接受訪拜訪；不接受拜訪

1、接受拜訪的具體步驟有九步：

(1)表明身份：說明我是某某地方、公司來的，有同伴的情況下要介紹自己的同伴。并遞送自己的名片；

(2)說明目的：說明目的最好語言簡潔, 盡力做到言簡意駭。語言鎖瑣復雜反而會讓客聽不明白；

(3)介紹項目：給顧客介紹項目的前提，是首先自己要熟悉項目。最好是在拜訪前能把顧客的需求情況弄清楚，做重點推薦。

(4)遞送簡章：項目介紹的時候，雙手遞送簡章，讓我們講的同時顧客能夠更清楚的了解到我們產品。

(5)了解客戶意向： 顧客在看完資料、聽了介紹肯定會提出建議看法，并且要積極引導他們多講（如：適當的贊美、肯定），以便我們獲取更多的有效信息。在聽的時候應該記下他們的看法意見，在做近一步溝通時奠定談話基礎。

(6)進一步溝通：在了解了客戶意愿，我們要積極引導顧客進入我想要的話題。達到我們拜訪想要的目的。

溝通的時候我們要注意作為一個業務員應該懂得避免爭論，在把持自我，堅持原則的前提下，技巧地糾正客戶的一些不正確的看法和想法。

(7)發出邀請:在了解客戶的意愿，我們可以發出邀請，請他們到常州、到基地考察。

這種邀請可以拉近距離，并且從他的反應可以看出是否真的有合作意愿。

(8)結束拜訪:結束拜訪時要表示這次拜訪很愉快，并表達能盡快促成合作的意愿。

(9)接觸學校學生或企業員工:在結束領導的拜訪后，如果有條件的話我們可以接觸一些學校學生或企業員工做一些調查，以便掌握更多的信息。

2、拒絕拜訪

陌生拜訪過程中遭遇這種情況是很常見的，新人往往經受不住這類打擊而選擇退縮甚至放棄。其實面對這種情況，最重要的是心態，成功人有時只比失敗者多走了一步。有兩點可以用來調節自身：

(1)東邊不亮西邊亮，被拒絕不要怕，拜訪30個人，有1個人沒將你拒之門外，你就是成功的；

(2)拒絕才是購買的開端，陌生拜訪一次被拒之門外，那么沒關系，再試一次，有時不是客戶拒絕你，而是自己拒絕自己，多試一次，你可能會收獲好的結果.在被拜訪的主要對象拒絕后可以改變拜訪對象和拜訪目的。

二、關系拜訪

利用學院師生、朋友、熟人等關系人的介紹，對客戶的資料與信息進行處理與拜訪。（具體可參照陌生拜訪）

三、宣介會的召開

利用客戶群體集中的地方進行宣傳或是組織咨詢會，進行課程互動推廣。

宣介會一般分為三大步驟，會前、會中、會后。

（一）會前多思考與充分準備

1、主題確立：

確定會議主題、會議的模式、會議時間、會議地點，做出可行性方案分析，包括與學院聯系與溝通，領導的邀請等的確立。

2、打回訪電話：

這是保證咨詢會的召開是很關鍵的步驟，尤其是對重點客戶的回訪。盡量在電話中能對客戶邀約上門，電話邀約時一定要注意方式方法。要多利用我們所宣傳的主題（如；打造汽車“金領”一代、）、開咨詢會的目的與意義、專家領導的親自到來等邀約條件、不能僅僅打一次，要反復的打，要多打，要給客戶灌輸咨詢會的時間、地點、主講人等訊息，在開會的前一天與開會前1小時要電話再次確定，比如告訴學員是否要留座位等要件進行確認，不斷給客戶加深印象，以真誠表達要他們珍惜此次咨詢會的參加，以保

證咨詢會的基本人數。

3、會場安排與布置：

召開咨詢會之前要提前聯系落實會場。提前一天要對會場進行提前布置（主題橫幅的懸掛、標語口號的張帖、門廳、走道、現場門口的指示標志、海報的張貼、易拉寶的放置等）。包括影像器材的準備、座位的分布、主席臺的搭建、桌牌的擺放等。對于學員還包括簡章、畫冊、水杯、報名表、登記表、便簽紙、筆等的準備

4、會前的協調與細節的探討

在會議召開的前一天，要求負責人、主持人、主講人開一個會前細節探討會，進行各事項的具體分工與流程的商討，對會議中可能出現的意外情況要提前有應急措施。保持會議的流暢與效果的最大化。

（二）會中的控制與把握

1、迎賓工作

在會場外到現場的途中要做好迎賓工作，對學生家長要有熱情接待的意識。讓學員感到受到相當的重視，但也不可過度熱情，有反感情緒，要不卑不亢。要讓學員進行簽到與識別競爭對手的參于。

2、主持人

主持人一般要求負責人來擔任。對過程要注意以下幾個方面：

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? 對主講人的講話要點要確實、有效的把握； 對主講人講話中的經典要進行挖掘和渲染； 一些小失誤要及時補臺； 會議中要注意家長的情緒，把握現場的總體穩定； 必要時可以利用內線，在會場中以人盯人的形式控制會場使會議能順利召開； 會議間隙時要鼓動家長多提問題，由主講人現場解答問題，做到現場的積極互

動；

? 在會議中，要有強的服務意識，比如要給學員倒水，要給他們準備提問的便簽

與筆。

3、會議效果的深化

在會議剛要結束，學員離席前，要引出學員對我們的興趣、多提問題，但總的來說，都要使咨詢會在本地的影響是積極地，要讓他們多報名、多繳費。

（三）會后的維護

1、送客工作

咨詢會結束后，要組織專人禮貌的送各學員出咨詢會現場，讓家長對我們學校留下一個良好的禮儀印象。

2、再次邀約

抓住時機對重點客戶進行交談，并在交談中再次邀約上門，要確定上門時間。同時對非重點客戶進行說服，淡化他們的疑慮，提高上門報名率。

3、后期總結

在咨詢會完畢后，要及時召開現場人員的短會，總結召開咨詢會中的經驗與教訓，并及時采取有效方式對現場的不足進行彌補或在下一次咨詢會中進行借鑒與完善。

4、再次回訪

一般在咨詢會后推1-2天，對參加咨詢會的學員進行回訪工作，以此了解學生員的感受，包括對學校、對專業的看法，深度挖掘客戶的需求，做到有的放矢。因此在咨詢會結束1-2天后，要進行再次的電話回訪、邀約工作。（以上情況可根據會議的具體實際進行完善，總之咨詢會的效果要對招生以最大的推動或是規模上升的決定性的推動。）

五、各項會議的參加

參加教育部門或政戶府部門組織的高考咨詢會、單項培養項目介紹會等各類集會。

六、利用媒體進行客戶線索收集與轉化

在關鍵時段進行報紙刊物、電視廣告等宣傳工具進行媒體配合推動廣泛宣傳，收集電話信息，再進行回訪說服。

利用手段有：

1、電視廣告：拍攝制作主打產品廣告片

2、報紙刊物：可利用當地的有影響力的報紙、學生報考指南等

3、外廣告：做為電視、報紙媒體投放的補充，主要是展示形象和產品品牌的提示，彌補部電視廣告、報紙投放的不足，用公車廣告和路牌廣告來進行補強。

4、不失時機利用各種時機散發招生簡章并獲取有效線索(針對全能班)

? 利用家長會散發招生簡章并獲取線索

一般學校在考前或考后將召開家長咨詢會，開展市場工作時要認真調查，準確掌握家長會的時間、地點，不失時機的在家長會上散發招生簡章，獲取線索；

? 利用學生考后填報志愿散發招生簡章并獲取有效線索

認真調查考生填報志愿的具體時間、地點，利用填報志愿的時機有效的發放招生簡章、獲取線索；

? 利用高考后學生看榜的時間發放簡章并獲取有效線索

認真調查當地發榜的準確信息，掌握考生看榜的時間及地點，有效的發放招生簡章、獲取有效線索。

重點：加強對線索的處理與轉化工作

對獲取的線索要及時整理，進行分類處理工作，對無效信息要及時淘汰，對有效信息，要采取一切措施，進行維護與轉化工作。讓信息變成我們的實際生源。不要忘記收集信息的目的。

七、老學員帶動新學員，實行滾動營銷

在已經確定的客戶中宣傳與進行比較優勢潛入，讓把他們的親生體驗告訴周邊的同學與朋友。帶動宣傳效應的最大化，要經常邀約友情內線，多讓他們提供市場動態信息，讓他們進行有償實踐煅煉與有意義的溝通。加強于老學員的溝通，建立健全學員資料庫，利用學員人脈關系，帶動生源滾動發展

八、代理發展

對學校班主任及教育相關部門等擁有豐富的客戶資源的個人發展為我們的代理招生，形成互惠互利的關系，為我們提供培養對象。

九、學生代理的培養與發展

我們要對在校高校學生進行宣傳與作為臨聘工作人員，讓他們也懂得課程項目優勢，在他們放假時間及業余時間進行工作鍛煉，并給予適當報酬。

十、團隊優惠政策

對個別合作學校輸送人才數量較多，可適當降低學費數量。使之形成較多的培訓數量，節約了市場推廣成本。

第二篇：監理的基本工作方法和手段

監理的基本工作方法和手段 1 審查核驗

督促施工單位報送相關文件和資料，及時審查核驗。提出監理意見，對不符合要求的應要求施工單位完善后再次報審。

巡視檢查

巡視檢查應包括下列內容：

1）施工單位專職質量、安全生產管理人員到崗工作情況；

2）施工現場與施工組織設計中的技術措施、專項施工方案和安全防護措施費用使用計劃的相符情況；

3）施工現場存在的質量、安全隱患，以及按照項目監理機構的指令整改實施的情況；

4）項目監理機構簽發的聯系單、通知單、工程暫停令實施情況。告知

以監理工作聯系單形式告知施工單位在質量、安全監理工作要求、提示和建議以及相關事宜。

通知

1）在巡視檢查中發現質量、安全事故隱患，或違反現行法律、法規、規章和工程建設強制性標準，未按照施工組織設計中的質量、安全技術措施和專項施工方案組織施工的，及時簽發監理工程師通知單，指令限期整改； 2）施工單位整改后填寫監理工程師通知回復單，監理復查整改結果。

停工

1）監理發現施工現場安全事故隱患情況嚴重的以及施工現場發生重大險情或安全事故的應（征得建設單位同意后）簽發工程暫停令，并按實際情況指令局部停工或全面停工；

2）施工單位針對項目監理機構指令整改后應填寫工程復工報審表，監理復查整改結果。

會議 利用在第一次工地會議、工地例會、專題會議等各種會議，分析評價質量、安全監理工作情況。提出監理要求。及時傳達有關主管部門的文件和規定，研究貫徹落實的方法。

報告

1）施工現場發生安全事故，項目監理機構應立即向本單位負責人報告，情況緊急時可直接向有關主管部門報告；

2）對施工單位不執行項目監理機構指令，對施工現場存在的安全事故隱患拒不整改或不停工整改的，項目監理機構應（征得建設單位同意后）及時報告有關主管部門；

3）以安全監理工作月報形式向本單位、建設單位和安全監督部門報告月度安全監理工作情況；

4）針對某項具體的質量、安全生產問題，項目監理機構可以專題報告形式向本單位、建設單位和安全監督部門報告

第三篇：利用多媒體教學手段

利用多媒體教學手段，提高化學實驗教學質量

安陽市滑縣王莊鎮第一初級中學 耿愛芹

郵箱:937739717@qq.com 聯系電話：*** 【摘 要】利用多媒體教學優勢,充分發揮多媒體教學在初中化學實驗教學中的輔助作用,使抽象的現象和概念具體化、直觀化、實物化,激發學生學習的主動性、積極性,培養了學生的觀察能力和創新意識,確保學生形象思維和抽象思維同步進行。提高了化學實驗教學效率和質量。

化學是一門以實驗為主的學科,加強化學實驗教學是提高化學教學質量的重要手段。隨著《新課標》的實施,教學節奏的加快,教學內容的更新,知識容量 自然增大,迫使化學教學方式和教學方法的改革勢在必行。滑縣王莊鎮第一初級中學作為國家農村中小學現代遠程教育工程項目學校之一,配備了計算機教室、投影儀等現代多媒體教學設施,為更好的適應學生的學習特點,理解和牢固掌握所學知識,通過近幾年的探索,我們尋找到了一種利用投影儀、光盤錄像、計算機輔助等多媒體教學手段,充分發揮多媒體在化學實驗教學中的作用,改變了傳統單一的化學實驗教學上的弊端,使化學實驗教學得到了很大優化。

實踐證明:傳統的教學方法與多媒體輔助教學相結合,不僅極大的提高了實驗教學課堂效率,有效地激發了學生的學習興趣和認知主體的能力,調動了學習的積極性和主動性,而且在學習過程中更有助于學生形成新思想、新觀念、新方法,增強了學生的創新意識,培養了學生的觀察能力和思維能力,很好的提高了化學實驗教學的質量。

一、充分利用多媒體教學手段,改變傳統化學實驗教學效果 1.運用多媒體教學手段幫助學生明確實驗課的教學目標

教學目標是教學活動的指南,同時也是學習評價的依據。讓學生在實驗前明確該實驗的理論知識部分、觀察部分及操作部分所達到的具體要求,對于減少學生實驗活動的盲目性和隨意性,提高實驗教學質量是及其重要的。因此,利用計算機多媒體教學手段,在實驗前將教學目標等制成字幕,能夠幫助學生明確實驗目的、原理、方法和過程,了解所用器材的構造、性能和注意事項。這樣不僅提高了實驗課的教學效率,而且也為實現實驗課的教學優化提供了目標和依據。2.運用多媒體教學手段,使學生實驗操作準確、規范,增強實驗的安全性

化學實驗的藥品絕大多數都有一定的危害性,如:某些氣體易燃、易爆,有關強酸、強堿的實驗存在一些不安全因素等。因此,對實驗的操作步驟、操作規程要求較高。一旦有誤,不僅不能正常進行實驗,嚴重的還會出現意外事故。雖然老師在演示時一再強調,但還是有學生聽而不見。因此,實驗前有必要用投影模擬演示試驗操作方法,如果使用實驗教學課件通過正誤兩種演示,并分析本操作的要點,讓學生觀察、判斷,從而引導學生在實驗中做到準確規范,這樣,既培養了學生嚴謹求實的學風,又對學生的理解和記憶有很大的幫助。如初中化學實驗中氫氣的制取和性質:在點燃氫氣前一定要驗純,否則可能引起爆炸。在實驗前播放動畫顯示點燃不純的混合氣體而使啟普發生器爆炸的情景,真實而形象的反映出違反操作規程的嚴重后果,這比老師“紙上談兵”反復強調要印象深刻的多,這樣既加深了學生對點燃可燃性氣體前一定要驗純這一原理的直觀理解,又使學生在以后做相關實驗時得到啟迪,使實驗操作更具規范性、科學性和安全性。

二、運用多媒體教學手段,提高實驗現象的可視性,激發學生學習化學的興趣

化學是研究物質的組成、結構、性質和變化規律的科學。化學概念和原理大多較為抽象。物質的微觀結構既看不見,又摸不著,化學反應的本質就是分子破裂成原子,原子又重新組合成新分子的過程,因此,但靠語言和文字描述,學生較難理解。通過計算機軟件制作的課件進行動畫模擬,形象生動的表現分子、原子、離子的微觀運動特征,變抽象為直觀,讓學生直接認識微觀世界,這樣更容易了解化學變化的實質,理解化學反應原理。

化學演示實驗是教師在課堂上的演示,而演示的現象直接影響教學效果,如固體的溶解、分子的擴散以及氣體的溢出等現象,可見度較小,有時除前排的學生外,后面的學生很難看到變化的現象,再做一次實驗又浪費時間和實驗器材。如果將這些演示實驗通過多媒體投影儀展示,采用放大、慢放、定格、重播等效果幫助學生觀察,學生就可以清楚地看到氣體的產生和溢出,顏色的變化及沉淀的析出等現象,這樣增強了可見度和動態感,變抽象內容為直觀現象,學生看得一清二楚,增強了演示效果。同時,活躍了課堂教學氣氛,激發了學生學習化學的興趣,這種新穎的教學方法,能刺激學生的感官,引起學生的注意,有助于學生觀察能力的培養。

三、利用多媒體教學手段演示試驗現象,豐富學生思維,優化實驗教學過程,達到教學目的

利用多媒體技術進行動態模擬,是多媒體教學的一大優點,它能使學生獲得在課堂上難以見到的、接近真實直觀的實驗和體會,對掌握所學知識具有非常巨大的作用。物質發生化學變化的時間有長有短,長的象石油和煤的形成,鋼鐵生銹等,短的如氫氣的爆鳴等,用計算 機虛擬實驗,可以跨越時空,即可直接將實驗過程用圖像顯示出來。又如分子和原子知識部分,實驗雖簡單,但原理卻不易理解,用傳統的教學方法很難將分子和原子的質量、體積、分子和原子間作用力、原子排列方式及物理變化和化學變化的微觀解釋講清楚,利用計算機對這一過程進行模擬,使之形象化、直觀化,讓學生一看就明白。借助多媒體教學手段,可使較難想象又不好理解的知識,在自然、有趣的環境中得以順利掌握。

四、利用多媒體教學手段模擬實驗,培養學生的創新意識

傳統的化學實驗教學方式是老師設計實驗,學生“照方抓藥”,使學生的主動性和積極性受到遏制;利用多媒體技術可以事先進行模擬、分析、處理,讓學生自己找出實驗的最佳方案,再予實施。有些學生因為好奇而喜歡將實驗藥品隨意混合或任意改變反應條件來觀察發生的變化,老師也會因考慮安全因素而加以制止,雖然這樣不利于培養學生的探索與創新精神,但實屬無奈。CIA課件的發展 ,可以根據不同的反應,創造不同的實驗條件,讓學生在計算機中的“實驗室”里充分發揮各自的才能,進行設計、探索、實驗。人機交換可以顯示不同的實驗過程和結果,使學生得出不同的結論,從而為學生創造了更為廣闊、更具自主性的探索空間,培養了學生的動手能力和創新意識。

總之,利用多媒體這一現代化教學工具作為教學輔助手段,一方面有利于發揮教師在實驗教學中引導、啟迪、設疑、歸納等方面的主導作用,有利于輕松實現實驗教學目標,提高實驗教學效率。另一方面,它可以將抽象的現象和概念具體化、直觀化、形象化。事實證明,多媒體教學手段進入化學實驗教學,給學生帶來了勃勃生氣,它通過文本、圖像、動畫、視頻、聲音等方式創設情景,激發興趣,突出重點,突破難點,化靜為動,發展學生的思維,培養學生的能力,打破了傳統單一的實驗教學模式,確保學生形象思維和抽象思維的同步進行,大大提高了化學實驗教學的質量。

第四篇：如何利用評價手段激勵學生

如何利用評價手段激勵學生

一、評價的指導思想及意義

當前我國的課程評價中存在很多問題。主要表現有：過分強調甄別與選拔的功能，忽視改進和激勵的功能；過分關注對結果的評價而忽視了對過程的評價；評價內容過于注重學生成績，而忽視綜合素質的評價和全面發展的評價；評價方法單一，過于注重量化和傳統的紙筆測驗法，而缺少體現新的評價思想和觀念的新方法。滯后的評價考試制度已經成為教育發展的一個瓶頸，考試評價制度改革的緊迫性日漸明顯。

如何建立適應新一輪課程改革的考試評價體系，如何通過小學語文、數學考試評價的改革推動新課程改革的發展，是一個具有重大理論和實踐價值的課題，是整個課程改革過程中大事。探索在新課程理念下的多元評價體系，是非常有意義的一件事。我們想通過實驗研究，著力構建全新的考試評價體系，為本地區乃至更多地方的基礎教育提供可借鑒、易操作、好推廣的實踐方案。

二、評價的目標和原則

《基礎教育課程改革綱要》指出：“評價不僅要關注學生的學習成績，而且要發現和發展學生多方面的潛能，建立自信。發揮評價的教育功能，促進學生在原有水平上有所發展。”所以評價改革應兼顧學生的全面發展，肯定學生的優勢智能，使每個學生都得到成功的體驗。調動學生學習的熱情和動力，使學生學會以積極向上的健康的心態去面對學習。促進和保護學生個性張揚、發展，留給學生渴望成功，追求進步的機會和空間，為他們終身學習打下良好的基礎。建立科學規范的考試評價體系是最為關鍵的環節。就我們實驗基地而言，就是探索、實驗如何對孩子進行多元評價的問題，如何在新課程理念下構建一套小學語文、數學多元評價操作體系。

二、評價目標

從目前單純依靠書面測驗、考試，檢查學生對知識、技能的掌握情況，轉變為運用多種方法綜合考查學生在情感、態度、價值觀、知識、技能、創新意識和實踐能力等方面的變化與進步；從單純通過考試對學生一個階段的學習情況作鑒定，轉變為運用多種手段對學生學習過程進行考查；從目前將筆試作為唯一的考試手段，過分注重等級、過分注重量化的做法轉變為多種形式、內容評價方式有機結合、靈活運用；逐步探索出多樣化的考試方法。

三、評價內容

積累“小學語文多元評價與分析”（寫字、演講、誦讀等能力的培養與評價）及“小學數學多元評價與分析”（計算、分析、參與、創造等）操作資料，通過對小學語文、數學課程改革與考試的分析與研究，初步實現小學語文、數學多元評價。

四、評價工具和方法

考試測驗法：書面考試卷（題）、口頭測驗卷（題）；用途：用來搜集評價對象在學習過程中應用知識技能發展水平的評價信息，并進行價值判斷。

實踐操作法：用來搜集評價對象在日常生活實踐中應用知識技能水平的評價信息，進行價值判斷；

觀察法：通過觀察得出價值判斷，進行評定。

“評語評價：通過教師評、學生自評、互評、家長評等形式，激勵學生健康發展。

四、評價標準

細化出評價項目（定量定性）、分數權重、操作方法；項目從讀、寫、說、思、學習習慣（心理）諸方面來設臵，形式多樣，深度可自選；借此體系改變一張試卷的評價方式，以賞識的方法，提高學生語文、數學素養。按等級加分數的標準來評判。

(具體內容如下)

新一輪課程改革倡導“立足過程，促進發展”的課程評價，這不僅僅是評價體系的變革，更重要的是評價方法與手段及評價實施過程的轉變。在新課程實施中，要努力讓新的評價方式貫穿于教學活動的每個環節，以促進學生學習活動的深入和學科素養的形成。

一、日常性評價手段

1、評語激勵。

《課標》強調“對學生的日常表現，應以鼓勵、表揚等積極的評價為主，采用激勵性的評語，盡量從正面加以引導”。小學生最快樂最渴望的事莫過于得到老師的表揚和鼓勵了。所以，實施新課程激勵性評語必不可少。它具有及時性、簡單易行的特點，可以及時鼓勵強化學生的良好行為，指導矯正學生的錯誤行為。

應運用針對性強，指向明確的激勵性評語，肯定學生的勤于思考、積極參與和努力過程，講清學生受表揚的原因，為他們指明了努力的方向。同學們也可以在課堂上運用激勵性語言，進行自評或面對面的互評，以達到認識自我，樹立自信，相互理解，共同提高的目的。激勵性語言應該成為課改教師必用的課堂用語，它能提高學生課堂發言的積極性，融洽師生關系，收效良好。

在批改學生的作業時，每天至少給占全班人數十分之一的同學加作業批語。提倡學生對評語寫出回答的話，使讀評語，分析評語成為學生的一大樂事。使評語實現互動。真誠而簡短的作業評語，給孩子以及時、有效的提示和鼓勵，使評價伴隨他們的學習過程，促進他們健康成長。還應提倡學生自寫評語、互寫評語。除口語、書面評語評價外，還可以用表示贊美、肯定的體態語言作為評價的方式，如點頭、微笑、撫摸、鼓掌、豎大拇指等，隨時隨處給學生以激勵，使學生對自己的發展充滿信心。

2、實物獎勵。

低年級同學除精神激勵外，也需要一些實物獎勵。學生喜愛的評價介質、有象征意義和紀念價值意義的實物，使評價的激勵性更加直觀、具體、長效。如小紅花、小星星、小紅旗、小貼畫等小圖標。可以發動學生制作各種他們喜愛的小圖標作為獎品。當學生學習上有點滴進步時、正確地解出有難度的題時、發言精采提出有創意的問題時，分別獎給他“進步星”“成功星”“智慧星”。學生把這些小圖標貼在當天學習的課本上，每次翻開課本，喜悅之情頓生，學習勁頭更足。

學生作業得了優，可以在封面上畫一顆小星星或小蘋果，集夠五個（最好的同學需一周）就可以換一張蓋了星星的貼畫，攢夠四張貼畫就獎勵一次機會或一種待遇。比如為大家晨讀或表演，或做升旗手、領操員、值日班長，或發一次本子，或免一次書面家庭作業。

學習活動中還可以獎給學生有象征意義和紀念價值的物品。比如讀書匯報會上給表現優秀的同學獎書簽，課本劇表演時給表演精彩的同學獎勵頭飾或一些手工作品，作業展評優勝者獎鉛筆或蓋了紅花章的作業本、字帖等。

為了創設條件讓每個學生都在原有基礎上得到較為全面的發展，還可以設計各種榮譽卡、表揚卡。

根據學生的表現，每學期都應授予學生各種榮譽稱號，比如“朗讀金話筒”“口算高手”“小百靈”“小巧手”“勞動能手”等，讓每個孩子都有獲獎機會。師生一起設計制作的簡單形象、有象征意義圖案的榮譽卡給了獲獎學生莫大的鼓勵與支持，促使他們在各方面都追求進步。并在教室里設臵“燦爛星空”光榮榜，得到各種榮譽稱號的同學可以把自己的照片貼在榜上。表揚卡（也叫“鼓勵卡”）及時記錄學生在校的突出表現或進步，反饋給家長，可強化學生的良好行為，充分調動學生力求上進的積極性。

3、展示交流

為了讓評價與教學活動緊密結合，突出其發展功能，還可以結合學科學習內容組織各種形式的展示會，如朗讀比賽、讀書心得交流會、課本劇表演、數學故事比賽等。

每周一次的讀書交流會是學生最喜愛的活動之一。學生或小組交流，或全班交流，或匯報讀書心得，或推薦精彩篇目、段落。交流中發言精彩的同學可以獲得早自習為大家讀一篇好文章，或課前演講三分鐘的機會。在讀書筆記的交流過程中，同學們通過自評、互評、評優，能發現自己的不足，能學到別人的長處。例如有的同學對讀書筆記的命名就很有趣，有百花園、百寶箱，還有浪花集、采蜜集、閱讀快車。有的同學積累描寫春天的詞語時，就配上春天景物的插圖，圖文并茂，自己愛不釋手，別人也很受啟發。

為進一步激發學生的朗讀興趣，還可以組織朗讀錄音欣賞活動。家長非常支持的同學可以分階段把自己閱讀各類課文的錄音都錄下來，記錄成長的過程，其他同學選一篇自己讀的最好的讓老師錄下來，放給全班同學聽。同學業們聽得津津有味，就像聽自己最喜愛的少兒節目廣播一樣，在聽后自評中又發現了不足，明確了努力方向。

口語交際的評價中，教師可選擇最有代表性的學生交際場景錄下來，放給大家品評。通過評價，同學們很直觀地明白了口語交際能力達優的標準。

二、形成性評價手段

考試應該是讓學生體驗自信、享受成功的過程，但如果不抓住形成性評價，不抓住學習過程，期末考試學生是無論如何也高興不起來的。所以應非常注重形成性評價，并以學生的學業成績為核心，作一些適當的改革。

1、表現記錄。如語文方面的分項考查，可以這樣做。設立朗讀記錄本、背誦記錄表。由教師重點培養有朗讀潛力的同學做組長，各小組將課內外的文章每周選一篇讀給組長聽，由組長確定等級，記錄在案，組長的則由教師考查記錄，背誦表分必背篇目和課內外選背篇目，同桌互背評定星級。

口語交際重點考查聲音、態度、流暢等簡單的方面，由教師選擇優中差學生各三名，作評定，教給學生評價方法，平時教學及時評價，一學期中選三次作復述、問答、模擬情境的專項考評，這類考評，應該堅持“精細訓練、粗略考查”的原則，將評價等級記在記錄本上。

低年級課外閱讀重在激發興趣，可以讀書筆記和卡片記錄為主，參照匯報交流中評優情況評定等級。寫話以寫話本上每次得的星星總數為準，依次按全班人數40%、50%、10%的比例評優、良、加油三個等級。

數學方面可以分課堂表現、作業狀況和實踐活動三個方面評價。前兩項以得紅花、星星總數為準，實踐活動的評價以記錄本為準。數學實踐活動記錄本，重點記錄學生的參與狀態。記錄本本身就是形成性評價。記錄本上老師、學生、家長的留言更使評價的激勵功能充分顯現。

2、單元測評

每學完兩到四單元，就可以組織一次單元測評。可以采取學生互測的形式。先讓學生自己出題，教師審閱后依據題目難易程度打上A、B、C等級，然后按平時學習狀況發給學生去做，最后再由出題者評閱。這種形式深受學生歡迎。他們認真出題，認真評閱，有的查資料，有的自己編題，有的同學甚至取消了題目的分值，代之以蘋果、香蕉等表示收獲的水果圖案。一次測評成績不理想，還可以申請再次測定，直到自己滿意為止。有的同學成績比較差，應積極鼓勵他們進行二次評價。對有些成績雖高但自己仍然不滿意還想再測的同學，也應充分肯定其力求上進的決心，給予重測機會。單元測評對于夯實學生基礎知識、反思教學中存在的問題，改進課堂教學意義重大。它突出了評價的診斷功能，使考試真正成為學生學習和提高的過程。

形成性測試的結果，以一定比例計入終結性評價，使整體評價體系科學而有效。通過形成性評價，把期末考試的負擔分解到平時的學習活動中去，讓考試不再成為學生學習的句號，而成為學習過程，學生在學中考、考中學，學得扎實，考得快樂。

另外，在形成性評價中，大量的記錄工作都應盡量讓學生去做。有的項目全班做，有的內容培養小組長做。老師只重點教給記錄方法。這樣既鍛煉了學生的能力，又能減輕教師負擔，使評價不致流于形式。

3、成長記錄袋評價

針對低年級學生特點，可以采用綜合型成長記錄袋進行評價。它在學年中的固定內容是展示型的，收集學生各學科各階段最滿意的作品，如最優秀作業、最好的測試卷、最滿意的手工作品，以及各種表揚卡。這些內容不定期地讓學生互相展示交流，并在家長會上或有其他人員參加的展示會上展示，能極大地激發學生的學習興趣，充分樹立其自信心。

除展示型成長記錄袋外，還可以根據學科特點建立過程型成長袋。語文方面就是讀書筆記，記錄學生的閱讀過程。數學上主要以實踐活動記錄本為主，其中有學生的數學日記、日記畫，學生設計的各種圖表，用以記錄學生的數學實踐能力。學期結束，這些物品便可以歸入展示型記錄袋，供以后交流展示。

三、終結性評價方法

對于期末評價，要改變“一張試卷論英雄，期末一考定乾坤”的片面做法，口試與筆試結合，定性與定量相結合，三個緯度兼顧。學業方面采取“分項考查、綜合評定”的方法。分項考查如語文，分朗讀與背誦、課外積累、口語交際等；數學分口算、實踐活動等項目。在形成性評價中已經完成考查任務的項目，期末只需要總評一次。所以終結性評價可以包括兩部分：卷面評價分占70分(其中考查聽力占7至10分)，形成性評價占30分。兩方面成績累計為期末成績，形式為：等級+特長+評語=成績。不過關的學生可進行二次評價。（綜合評價表附后）

第五篇：如何利用知識產權手段保護“商業秘密”

【競爭力】如何利用知識產權手段保護“商業秘密”

商業秘密的泄漏也許會對一個企業帶來重大的打擊和損失，同時后續的追溯也比較困難，挽回損失的可能性就更加微乎其微。

商業秘密在競爭日漸激烈的資本市場中，作為無形資產的高端信息資源來說，也就越來越受到企業的重視。然而在重視的背后卻隱藏著許多隱患，雖然我國出臺的《反不正當競爭法》對商業秘密進行了司法保護，但是其保護力度遠遠不能滿足實際需求。

而下面則從各個角度幫助大家了解商業秘密以及可以采用的保護手段。

（一）商業秘密的定義

《反不正當競爭法》第十條所稱的商業秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。由此看出，商業秘密的構成條件包括四個方面：秘密性、經濟性、實用性和保密性。

（二）商業秘密的保護現狀

因為商業秘密的特殊性，故而企業需要從各個層面去保護秘密不被公開，從中可能會涉及到企業管理體系以及人員本身，進而也因為具有多種不可控因素的存在，才有可能造成商業秘密的泄漏。

而商業秘密的泄漏也許會對一個企業帶來重大的打擊和損失，同時后續的追溯也比較困難，挽回損失的可能性就更加微乎其微。

現階段的商業秘密訴訟所采取的方式為：由于商業秘密的特殊性，侵權行為大都是在較隱蔽的情況下出現，此時，若要原告舉證則困難重重，要證明侵權人的侵權行為幾近不可能。因此，要明確商業秘密的舉證責任倒置原則，即原告只需證明自己的商業秘密存在，而被告的商業秘密與自己的相同或基本相同即可，法律即推定原告的主張成立，被告若要免責，則需要證明自己所有的商業秘密是通過合法途徑獲得的。

（三）利用知識產權最大限度保護商業秘密的方法

1、知識產權管理體系的保護

現在有眾多致力于知識產權工作的企業關注到了商業秘密這個領域，故而出臺了多種多樣的管理軟件。其根本就是從根源杜絕任何商業信息外泄，期間通過管理系統整體監控企業人員的所有動向，同時在職期間的任何涉密內容均通過系統管理，且不允許在規定范圍之外的環境下進行任何操作。

2、專利與商業秘密的保護

現在可能有大量企業對于自有技術的保護存在困惑，不知采取何種方式保護才能給自身帶來最大效益和權利。而偏偏普及程度較高的專利與商業秘密的保護方式基本是相悖的，專利是以公開換取保護而商業秘密則相反，那么如何利用專利來更好的保護企業的秘密呢？就需要注意商業秘密與專利的綜合運用了。這里提出一個概念：保密性強度，通過區分涉及的技術信息的保密性強度的問題來最終得出保護方案。

如果強度足夠高，那么就可以單純采用商業秘密的形式保護，而如果是相對保密性較弱的技術信息則最好采用專利的形式進行保護，對于保密性居中的技術信息則可以考慮商業秘密與專利保護相結合的形式，而這種相互結合的方式可能對于大多知識產權工作者來說普遍做法就是將技術信息以公開的技術方案能實現為標準，盡量減少公開優化后的技術特征，然而這樣也會存在新穎性或者創造性不足而被駁回的可能性。此時還有另外一種做法，就是在所涉及技術具備專利法所要求的授權條件的前提下，商業秘密持有人只要保證有“只要想被授權就可以被授權”的、尚未公開的專利申請存在，就可以在該商業秘密被泄露后再通過專利保護的方式延長其對該技術壟斷實施的時間。

而具體如何判斷保密性強度則可以使用知識產權的情報分析來判斷。其中，保密性強度的判斷包括：公知信息的公開程度，涉及到的技術信息所屬領域以及相關行業的涉及程度等。

實際實施步驟： a．在了解企業基礎方向的前提下，對與其相關的行業進行全面檢索，從中找到相關技術在公知范圍內所公開的程度以及研發角度；

b．如果本領域內的技術方案公開程度較高，同時也屬成熟行業內，那么可以判斷此保密性強度較弱，故而還是建議企業通過專利來保護自己，以此得到比較高的保護力度；

c．如果本領域內的技術公開程度較小，那么可以將此技術信息歸結為重點保護對象，此時也可以通過分析技術信息所屬行業而最終判斷核心保護點和外圍保護點，這里的核心保護點則是所涉足領域內未有過多公知信息的，那么核心保護點就可以作為技術秘密來保護，而外圍相關技術信息則通過專利進行保護，此種歸結為有核心保護點和外圍保護點的技術信息則屬于保密性強度居中的范圍內；

d．如果本領域的技術公開程度屬于空白，同時主要創新點為工藝參數等類似信息的，就可以將此技術信息歸結為保密性強度高的范圍內，此時則可以將涉及到的技術信息單純作為商業秘密進行保護。

當然，保密性強度的判斷不僅僅如此，還需要通過相應的實際需要和涉及到的技術內容來進一步分析。

來源：IPRdaily 作者：蔣宏洋 企興知識產權管理咨詢有限公司 編輯：IPRdaily王夢婷