第一篇：全年服務區督查情況匯報

服務區2011年度督查情況匯報

管理中心安監部：

今年年初****服務區為做好迎國檢工作，對房屋缺陷、硬件設施各方面進行維修更換，面貌一新，并加強了衛生及食品安全管理，我所現將今年對服務區洗手間、下水道、保安、照明燈、區域環境等督查情況匯報如下：

1、南、北區洗手間進行了全面維修，水龍頭全部更換為雙溫水龍頭，更換后沒有出現水龍頭丟失現象,但有部分司機不愛護公共設施,故意損壞水龍頭,服務區能及時修復;洗手間衛生情況整體良好，保潔人員能及時進行打掃。

2、對下水道全部進行疏通，長期堵塞問題已經得到了解情況解決，地面干凈整潔，沒有積水。

3、今年廣場高架燈也已經修復，可正常使用。夜間廣場、洗手間照明燈都完好，能及時開啟，為司乘人員提供方便。

4、“春運”、“清明”、“五一”、“端午”、“國慶”等節假日期間，因滯留車量數量較多，司機制造各種垃圾，增加臨時疏導員，確保做好交通疏導工作，及時疏導車輛，盡量保持廣場地面的干凈整潔。

5、對超市食品進行檢查，整體情況較好，沒有發現過

期變質及“三無”食品。

6、服務區的區域環境衛生整體情況良好，廣場地面清潔，服務區旁邊花壇里面雜草較少。

從全年的督查情況來看，服務區整體情況較好，特別是設施維修方面，做了大量細致的工作。但房屋方面還存在一些施工缺陷：如南區排水管漏水、房屋開裂等。這些問題還需多個部門協調配合，進一步加大整改力度。

管理所

2011．12．12

第二篇：2011年服務區全年工作總結

2011年服務區全年工作總結

XX服務區在XXX街工委辦事處及街服務中心的正確領導下，在社區黨委的支持下，本著“以人為本，提高服務能力，提高工作效能”的原則，認真落實貫徹落實上級有關文件精神，深化優質服務，強化工作措施，確保各項目標責任制的落實，現將2011年服務區全年工作總結如下：

一、進一步加強計劃生育管理工作，社區著力加大以《人口與計劃生育法》、《條例》為主要內容的計劃生育宣傳力度，始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位。健全完善案資料，及時掌握每位育齡婦女信息及聯系方式，對她們的婚姻、生育、遷入、遷出等情況做到心中有數。為育齡婦女定期免費檢查，為計劃生育困難家庭提供幫助。加強和規范流動人口管理，實行流動人口動態管理，建立了流動人口臺帳。藥具管理有計劃、有措施，保證藥具的安全使用。社區現有育齡婦女XXX人。全年出生XX人，計劃內一孩有XX人，計劃內二孩有XX人，計劃外二孩XX人，社區均上門看望，發放避孕藥具等。社區圍繞“三優”做好各項計劃生育工作，做好流動人口計生專項檢查工作和市、區、街道計生檢查的迎檢工作。

二、堅持以人為本，情系轄區困難群體，我們始終堅持把服務群眾作為社區工作的基本立足點，本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事，做好事，讓居民群眾成為社區建設的最大受益者，增強社區的親和力和吸引力，著重做好民生工作。今年社區對低保戶進行了復查，對不符合要求的低保戶進行了停保和調檔。

三、加強完善勞動和社會保障體系。社區勞動保障服務從構筑社區勞動保障平臺入手，不斷細化完善勞動和社會保障體系，擴大勞動保障覆蓋面。對轄區社會穩定和經濟發展起到了有力的促進作用，對轄區內XX名社區下崗失業人

員和再就業人員進行管理和再就業指導及幫助，定期走訪下崗職工家庭，成功安排下崗失業人員再就業，使他們重新走上新的就業崗位。

為XX余名居民群眾、新生兒辦理了城鎮居民醫療保險，并相應的為其發放醫療卡。

為轄區XX多名離退休人員辦理退休年審手續，解決了老年人養老后顧之憂。

辦理失業金季審XX人，辦理失業保險XX人，申報社保補貼XX人，新辦理優惠證XX本，創業培訓XX人。

整治轄區非法用工企業，組織社區服務員對轄區內的用工單位進行清查，查看有無童工、有無拖欠工資、消防安全隱患，對單位存在的問題督促他們及時解決。

四、互幫互助，共建和諧社區

社區服務區積極配合社區完成各項創建工作，努力做好街道、社區的分配的各項工作任務，較好的完成了各項工作。

總的來說，我們的工作成績是有的，我們的缺點也是有的，但我們離上級對我們的要求還有一定差距。今后，我們將把不足之處加以改進，以為社區居民服務工作為主旨，立足把社區各項工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標，實現新的跨越，更上新的臺階。

第三篇：深港服務區管理局秘書處全年工作總結

深港服務區管理局秘書處全年工作總結

深港服務區管理局秘書處全年工作總結

一、工作亮點

（一）深港合作。根據前海建設部際聯席會議的要求，成立了前海深港聯合工作組，下設金融政策、法制環境、專業服務暨cepa先行先試、投資推廣、規劃建設共五個專責小組，由深港兩地政府各職能部門聯合組成，在政府層面共同推進前海深港合作區的開發開放，實現了深港兩地政府常態化的溝通協作機制；今年9月16日召開的粵港合作聯席會議第十六次會議上，前海管理局與香港發展局簽訂了合作協議，建立了戰略合作關系，雙方將就土地開發和工程建設領域開展實質性合作；在11月26日深港合作會議上，前海管理局和香港科技園公司簽署戰略合作協議，前海合作區與香港科技園結為伙伴基地，伙伴基地的設立將會是深港在科技產業合作方面的一個重要載體，也是推進前海深港合作的有效途徑，雙方將在引進科技人才和科技金融等相關領域尋求更深層次的合作；與團市委、匯豐銀行合作，推動三萬平方米建筑面積的深港青年創業夢工場建設，為香港青年打造在前海創業、就業、事業的平臺。

（二）先行先試政策。在國務院2012年批復的前海先行先試22條政策的基礎上，前海管理局結合前海的戰略定位和工作實際，開展了新一輪先行先試政策的梳理、上報工作，在集聚國際多邊金融組織建設、跨境人民幣、證券、保險等多個領域向國家各部委共提出25條創新政策需求，實現了前海合作區以產業推動政策，政策滾動創新的要求。經過一系列的前期工作準備和溝通后，9月9日，國家科技部正式發函同意認定前海深港現代服務業合作區為國家現代服務業產業化基地，這又一國家層面的產業支持，將會對前海四大產業之一的科技業的發展起到積極的推動作用。

二、下一步工作安排

（一）深港合作。積極引進香港地區有實力、有品牌和有引領示范作用的企業參與前海土地的一、二級開發，專門安排地塊7、19單元的部分宗地向香港企業出讓，利用港企的開發經驗、客戶資源、運營模式、助推前海發展；加強與香港法定機構的合作，建立健全資源共享、創新合作、互贏互利機制，搭建公共科技服務平臺，合作引進國際性重大科技項目，推進前?，F代服務業產業化基地建設的同時，搭建借鑒和學習香港法定機構運作經驗的渠道；打好香港牌，形成常態性機制定期查擺前海深港合作和開發開放存在的問題，合力提出應對措施，借力香港向中央爭取政策、督促落實；召開前海咨詢委員會第二次會議，并增補一批港方咨詢委員，拓寬、借力香港人士的話語渠道，更好地向國內外發出前海的聲音，尤其是借香港的聲音向中央謀取前海的政策；加強與香港的人才交流，引進港籍人士到前海任職，參與前海的開發建設。

（二）國家層面的制度安排。爭取在今年年底或明年年初，召開前海建設部際聯席會議第三次會議，向相關部委爭取并落實先行先試政策；與國家各部委建立部市合作關系，簽署部市合作協議，形成各部委支持前海開發開放的統一態勢，出臺職責范圍內的支持前海發展的系統政策。

三、懇請支持的事項

（一）支持前海在人民幣國際化戰略中發揮引領作用。前海是我國金融業對外開放試驗示范窗口，懇請國家將前海作為人民幣資本項目可兌換、個人投資者境外投資等改革的試點區域，逐步將前海打造成為人民幣國際化的重要樞紐。

（二）支持金磚國家開發銀行總部和亞洲基礎設施投資銀行落戶前海。與國內其它中心城市相比，前海毗鄰香港，開放程度高，國際化特點突出，非常適合吸引國際多邊金融組織落戶發展，是打造我國經濟開放高地的首選區域，懇請國家對金磚國家開發銀行和亞洲基礎設施投資銀行落戶前海給予優先考慮。

（三）支持前海產業優惠目錄盡快落地。根據國務院的批復，前海符合條件的企業減按15%的稅率征收企業所得稅。目前，財政部正在指導制定前海產業優惠目錄，是否將金融業納入優惠目錄是主要問題。前海15%的稅率是參照香港、新加坡等國際金融中心稅負水平設計的，是前海開展深港金融合作，與新加坡、東京、迪拜等城市競爭，吸引集聚亞太乃至全球高端服務業特別是金融業資源的關鍵。同時，在國務院批復的規劃中，金融業是前海第一大支柱產業，如果不能將金融業納入優惠目錄，或優惠目錄范圍過窄，前海承擔的香港與內地緊密合作先導區、建設亞太地區生產性服務業中心的使命將難以實現，國務院批復的前海規劃也無法得到全面落實。因此，懇請國家明確將金融業整體納入前海產業優惠目錄，并盡快頒布實施。

第四篇：服務區明查匯報1.11

主動適應新常態努力提升軟實力

－2017年下半年控股系統明查工作匯報

2017XXX服務區緊緊圍繞控股公司服務區“雙提升”工作要求。以“全國優秀服務區”創建和“安全標準化一級達標”為工作抓手，主動適應新常態，努力提升管理軟實力，積極推進服務區各項工作的提升。

一、2017年主要工作匯報

過去一年，我們在公司的堅強領導和推動下，在全體租賃單位的共同努力下，團結奮進，多措并舉，務實求效，各項工作取得新成績，取得了良好的社會效益和經濟效益，回顧一年來工作，主要在日常監管、安全生產、文明創建兩個方面：

（一）日常監督管理方面

1、經營收入穩步提升：營收累計完成1031.5萬元，其中，餐飲營收276.9萬元，同比增幅43.56%；商品營收423.5萬元，同比增幅97.92%；粽子（小吃）營收222.8萬元；蘇之酥（面館）108.3萬元；油品銷售11278噸，同比油品銷售減幅13.53%，全年完成租金收入404.4萬元。全年節約費用約45.5萬元，其中辦公費節約3.5萬元，低值易耗品節約3萬元，水電費節約36萬元，車輛使用費3萬元。

2、日常監管質量穩步提升：首先，加強服務現場管理，進一步推進管理常態化。為落實長效管理常態化，我們首先，年初我們就建立以服務區管理人員、各單位項目負責人服務區管理委員會，每位成員分管服務區日常一塊工作，明確在服務區管委會中的職責，并根據需要建立以質量、紀律、安全、治安、衛生、文明服務為一體的評價網絡體系，同時修訂了《各項目考核細則》，明確考核要件的構成和對應的分值。其次，注重服務現場管理,加大監督檢查力度，確保各項工作有序進行，XXX服務區在原有巡查制度基礎上，推行了服務區和各項目負責人日巡查制度和聯合值班制度。對重點工作建立主任督辦機制，要有跟蹤、檢查、監督和反饋，形成規范的管理制度，以保證強勢的“落實力度”。加強環境衛生檢查。為了做好每日的環境衛生工作，服務區管理人員每天深入現場檢查，發現問題，及時整改。重大節日免費放行服務區“人滿為患”，為此我們每個節前都組織各單位負責人學習、推演《重大節假日應急處置預案》，同時合理安排人員上崗，增加臨時勞動用工，保證現場環境衛生和道路暢通，服務區多次受到了司乘人員的贊揚。

3、檢監人員服務意識得到進一步加強：由于經營模式轉變后，服務區保留4名檢監人員。我們克服人手少的困難，積極探索、嘗試管理新模式，逐步實現了從“行政命令型”到“監管服務型”的轉變。一是服務區辦公會議多次要求服務區工作人員從思想上擺好位置，認識自我，始終把自己放在一個服務型管理人員位置上，才能夠在工作行動上時刻以服務為基礎，以服務帶管理，實現管理效力的最大化，為此我們成立了各單位項目負責人為成員的XXX服務區管理委員會，定期組織會議，服務區重大事項大家集中商量，實踐證明此方法的推廣各單位管理人員工作態度有了較大轉變，工作責任心得到加強。二是監管模式逐步實現了從“粗放型”到“契約量化評估”的轉變。在對租賃單位管理中我們要求經營者必須遵守國家法律法規和公司的各種規章制度，加強制度約束。在日常監管中，我們推行“契約量化評估”法，建立考核分析系統，將對各單位的日?？己思{入履約考核體系，為今后的招投工作提供數據支撐。也體現了公司人性化管理，不斷改變“以罰代管”的“敵對”局面。

（二）安全生產方面：

為切實抓好安全生產，提高服務保障能力，我們組織管委會成員深入學習貫徹總書記關于安全生產工作系列重要講話精神，牢固樹立安全生產紅線意識和底線思維, 嚴格實行“一崗雙責”和安全一票否決，扎扎實實地推進安全生產標準化再上臺階。

1、狠抓安全基礎工作。服務區認真貫徹公司安全生產要求，始終把安全生產放到突出的位置來看待，始終堅持以“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針指導全年安全生產工作。一年來，在抓好服務和監管的同時，狠抓安全生產工作，組織開展了“三項行動”、“三講一落實”活動、安全生產標準化建設、春季安全檢查、夏季高溫天氣安全檢查，秋季安全檢查、“全國安全生產月”活動、冬防安全檢查、重大節假日檢查，每日巡查和每周區級檢查等行之有效的安全生產基礎管理工作，全面落實各項反事故措施，加大對危險源的改造力度，通過這些基礎管理工作，有效的提高了安全生產管理水平，夯實了安全基礎，防止各類事故發生，保障了服務區安全生產局面穩定。

2、狠抓員工安全培訓工作。今年來，我們緊緊圍繞創建“優秀服務區”、“安康杯安全競賽”、“安全標準化一級達標”等活動為契機，全面地夯實安全生產基礎管理工作。一是明確安全生產目標，穩步推進落實。通過簽訂了安全生產責任書，分解量化安全生產指標，形成了齊抓共管的良好格局；二是積極開展職工喜聞樂見，易于參與，寓安全性、知識性、實用性于一體的安全教育活動、培訓活動，豐富了員工安全生產知識。通過組織進行了消防滅火演習，積極營造安全氛圍，并結合路網服務區上各類事件分析員工安全防范意識得到加強。通過開展“六五普法”教育，各單位員工的知法、懂法、守法意識不斷加強；通過開展以“治理隱患，防范事故”為主題的“安全生產月”活動，員工安全隱患防范意識逐步增強。全年共組織安全學習培訓12起，各類演練3起，通過組織的安全學習和應急預案演練，提高廣大員工的處理突發事件的能力，增強了員工的安全責任意識和防范處置能力。

3、狠抓隱患排查和整改工作。圍繞全國優秀服務區、交通部安全標準化一級達標驗收檢查兩項工作，我們加大了對缺陷和隱患的整改力度，有效的提高了服務設備、設施的健康水平。此外我們不等不靠，自行動手整改61處線箱無跨接的缺陷；廣場更換標準的隔離欄，有效地把行人和車輛分離，既美化了服務區的形象，同時行人的安全也得到了保障；重新劃分停車位線，改善了原來部分車位不合理導致停車不方便的現象，修整了停車指示牌，使指示更清晰；整修服務區部分破損路沿石和隔離欄；修繕了消防設施，使消防設施始終處于良好的運行狀態。

4、狠抓群防群治工作。今年來我們加大與交警、派出所、路政等文明平安服務區共建單位活動頻次，加大和地方政府聯動，建立互動式安全防范信息共享網絡，完善四維一體的治安案件防控體系，全力保障過往駕乘人員的生命、財產安全。并采取“走出去、請進來”的形式，定期組織召開聯席會會議，共同探討服務區安全管理，研究高速公路偷、盜、搶等各類案件發案特征，及時制定應對措施和打擊方法，以達到相互促進、共同提高的目的。同時，我們積極與周邊單位、村莊溝通，每月派專人參加地方政法部門召開的安全分析會，積極了解周邊區域安全動態，發生突發事件，共同應對。此外對各級地方政府及有關部門，我們始終保持緊密配合、積極協助的態度，在切實履行自身職責的同時，配合搞好地方治安、環境保護、衛生防疫等工作，獲得了當地政府和人民的一致好評。一年來共協助交警、地方公安整治3起，阻止偷油案件1起，為過往司機滅火2次，救助失蹤少年1名，發現可疑車輛2輛，協助警方抓獲敲詐嫌疑人1人，有力地保障了司乘人員的生命、財產安全。

（三）文明創建方面：

圍繞控股公司倡導的“責任、誠信、和諧、自律”核心價值觀，不斷延伸優質服務范圍，以“工人先鋒號”、“青安全標準化一級達標”、“全國優秀服務區”等活動為契機，進一步加強文明創建工作，努力提升軟實力。

1、量化工作目標，規范工作流程。為杜絕服務過程中的隨意性，持續提高員工規范化服務水平，盡可能減少服務過程中的差錯和失誤。一是工作流程表單化。我們堅持把優質服務作為經營管理的基礎工作來抓，把每一個服務動作當作是一次驗收。要求管理人員堅持“每天一表，每周一報，每月一結”的質量管理制度。要求管理人員每日要有工作日志，對服務管理工作予以記錄，每周一早會上匯報上周的工作情況及下一周的工作計劃。各單位必須有服務質量每周記錄表，工作例會應有服務質量的內容以及處理顧客投訴的情況報告，并建立各質量的服務質量檔案，每月小結本單位的服務質量；二是日常管理數據化。為加強現場管理，我們首先在五家單位中推行走動式管理，要求項目負責人及時觀察、了解本單位的員工在崗情況、觀察、了解顧客的情況，觀察了解服務的情況。各單位項目負責人每天在服務現場巡視、停留時間，在工作區域的服務時間，都要以數據的形式加以量化，在服務管理工作中，做到了加強事前預控、注重事中巡查、完善事后監督的效果；三是加強崗位培訓和技能競賽活動。XXX服務區從2月25日起組織安保人員從隊列、軍姿、馬步、稍息、立正等基礎隊列動作入手進行了嚴格的軍事訓練。為了提高軍訓質量，安保班組專門制定了詳細的活動安排與紀律規定，隊長帶頭同班組成員一起進行受訓，促進了活動的深入開展；3月24日服務區邀請常州食品市場監督局董正軍科長給我區員工上了一堂生動的食品安全知識課。培訓課上，董正軍科長分別對食品原材料采購及存放、餐具的消毒和清洗、操作人員的衛生、涼菜間衛生、熱菜烹調衛生、食品添加劑的使用、后廚留樣等方面進行了講解。通過培訓，增強了員工食品安全意識，提高了員工食品安全素質，預防和減少食品安全事故的發生，為服務區做好安全生產工作奠定了堅實的基礎；6月6日服務區組織常州交警高速五大隊史警官對全體保安進行了《治安處罰法》、《交通安全法》等法律法規學習，并就重大節假日人員安排、員工教育、安全設施、應急反映等方面與服務區和嘉宏物業達成共識，為服務區免費放行期間安全保暢奠定基礎；8月7日下午14：10分，XXX服務區開展“緊急救護 健康知識”培訓。XXX服務區邀請了江蘇七進宣教中心安啟輝擔任授課老師。服務區各租賃單位共40余人參加了培訓，通過標準化培訓，各單位的應急處置能力得到了進一步提升，員工安全意識得到進一步加強。

2、堅持落實五項便民舉措，客戶滿意度有一定的提高。一是積極推行服務標準崗位考核體系，并把各項目標分解到各單位，發現客戶的合理訴求、抱怨24小時內必須解決。二是繼續推行“顧客滿意度”調查體系，客戶的合理化意見、建議24小時內得到有效整改和回復。今年來，服務區各單位共發放顧客意見表130余份，回收114份，有效意見6起，并一一落實。同時，我們每月對回收的顧客意見表認真分析總結，每天進行一次崗前講評，從中找出服務工作中的薄弱環節，及時采取有效的措施加以改正，努力提高服務質量和菜肴質量，從而吸引更多的回頭客。通過實施十項服務承諾，推行延伸免費休息、充電、加水、咨詢、開水、便民藥箱、簡易維修工具等無償服務項目，在服務中體現溫馨，實現了顧客滿意率94.5%以上，有理投訴率為0的指標，服務區全年也沒有出現食品衛生、隨意漲價、不誠信欺詐等違規行為，保障了司乘人員的消費權益。今年也先后涌現好人好事9件，拾金不昧折合人民幣1.8萬余元，收到表揚信3封，錦旗3面，96777客服表揚8起，受到社會各界廣泛贊譽，服務區也順利通過“安全標準化”一級達標驗收，服務區考核項目實現了低失分，多項工作受到檢查組的一致好評；今年我們也迎來了第二屆全國優秀服務區創建驗收，我們在路網的服務區硬件大部分改造的背景下，我們再一次入圍全國200對優秀服務區之類。

二、2018，主要工作思路：

（一）以“穩增長”為抓手，提升監管水平

創新培訓模式。2018年，在做好日常管理工作的同時，我們管理工作緊緊圍繞提升租賃單位員工素質、開展系列培訓，促進各單位員工服務技能得到顯著提升。

策劃多項活動。為推進“多彩小黃山”服務品牌宣傳推廣，提升服務窗口形象和服務人員的綜合業務技能，開展了春風杯“出彩泰橋人”評選活動，既展示了各單位員工的風采，挖掘了人才，為各單位選撥優秀人才。

推動多種營銷。2018年我們擬于孟河鎮鄉鎮企業局聯誼，結合中醫文化底蘊和汽配之鄉，推出系列推廣和展示，嘗試與常州市旅游局開展合作營銷，發放旅游攻略，適時推出小黃山風景區旅游合作，充分發揮高速公路與旅游業的優勢互補作用。

（二）以“促和諧”為重心，提升發展后勁 2018年，我們將繼續深入學習貫徹黨的十九大精神，落實黨風廉政建設“兩個責任”，深化文明創建工作，營造了和諧穩定、積極向上的氛圍。

2018年，我們將設立“最美的微笑”獎勵基金，定期開展“我的微笑最美”春風人物評選，旨在樹立和宣揚了一批愛崗敬業、樂于奉獻的楷模，引領了良好的職業風尚。開展“春風”杯職工運動會，編寫“春風”服務手冊、設置“多彩小黃山”微信公眾號等，“多彩小黃山”服務品牌能得到密集宣貫，企業文化深入人心。

2018年，我們將進一步加大安全監管力度。健全安全生產責任體系，緊繃安全這根弦，實行安全風險管控和隱患排查治理雙重預防，持續推進“文明平安服務區”建設，加大對重點時段、重點區域的安全監管，強化對安全隱患的排查整治，進一步完善聯勤聯動協作體系，密切與高速交警、路政、地方職能部門開展信息交流、安全組織、交通管控等方面的協作，共同提升安全防控能力，確保不發生一起治安、刑事案件。

XXX服務區 2018年1月15日

第五篇：2012督查匯報

瑪曲縣教育局“兩基”辦

關于對各鄉鎮（場）“兩基”鞏固提高工作

督查情況的匯報

縣政府辦：

現將我局“兩基”辦近日對各鄉鎮（場）“兩基”鞏固提高工作目標責任書督查情況報來，妥否請指示。

采日瑪鄉政府：

肯定的方面：

1、成立了鄉“兩基”鞏固提高領導小組，領導小組成員責任比較明確，與各村委會簽訂了目標責任書。

2、支持學校工作，能夠按月督查、監督鄉中心學校各項專項經費的合理使用，能夠想方設法多渠道籌措資金關愛貧困學生。存在的問題：

1、鄉政府主要領導高度重視流輟學生的勸返工作，采取了一系列具體措施，加大了勸返工作力度，但是，受各種因素的影響，取得的效果不夠理想。（截止6月30日，該鄉共有流輟學生78人，初中69人，小學9人）

2、掃盲工作沒有開展，也沒有做好開展工作的前期準備工作。

3、對轄區內學前教育、高中階段教育情況底數不清。

4、由于人員的變動，開展“兩基”工作及義務教育監測工作的人員責任不明確，專干不確定。

5、沒有相關的會議記錄，缺乏具體開展工作的實施方案，工作開展

半年以來，沒有印證工作開展的相關簡報等，本轄區內刷寫的“兩基”宣傳標語數量不足，且陳舊、破損，沒有營造出良好地輿論宣傳氛圍。

6、按照目標責任書中限定的時間（8月30日前），完成2012—2013的“兩基”建檔工作和室內相關材料的歸檔工作具有一定的難度。齊哈瑪鄉政府：

肯定的方面：

1、成立了鄉“兩基”鞏固提高領導小組，并與各村委會簽訂了目標責任書，有工作簡報。

存在的問題：

1、截止6月30日，該鄉共有流輟學生153人，初中41人，鄉中心小學112人。

2、掃盲工作沒有開展，也沒有做好開展工作的前期準備工作。

3、對轄區內學前教育、高中階段教育情況底數不清。

4、由于人員的變動，開展“兩基”工作及義務教育監測工作的人員責任不明確。

5、本轄區內刷寫的“兩基”宣傳標語數量不足，且陳舊、破損，沒有營造出良好地輿論宣傳氛圍。

6、按照目標責任書中限定的時間（8月30日前），完成2012—2013的“兩基”建檔工作和室內相關材料的歸檔工作具有很大的難度。曼日瑪鄉政府：

肯定的方面：

成立了鄉“兩基”鞏固提高領導小組，與各村委會簽訂了目標責任書，有工作簡報。

存在的問題：

1、鄉政府主要領導重視流輟學生的勸返工作，采取了一系列具體措施，加大了勸返工作力度，但是，受各種因素的影響，取得的效果不夠理想。（截止6月30日，該鄉共有流輟學生80人，初中47人，小學33人）

2、掃盲工作沒有開展，也沒有做好開展工作的前期準備工作。

3、對轄區內學前教育、高中階段教育情況底數不清。

4、開展“兩基”工作及義務教育監測工作的人員責任不明確，專干不確定。

5、工作措施落實力度不大，本轄區內刷寫的“兩基”宣傳標語數量不足，且陳舊、破損，沒有營造出良好地輿論宣傳氛圍。

6、按照目標責任書中限定的時間（8月30日前），完成2012—2013的“兩基”建檔工作和室內相關材料的歸檔工作有很大的難度。馬場：

肯定的方面：

掃盲工作沒有開展，但是掃盲專干做了開展工作的前期準備工作。存在的問題：

1、沒有成立 “兩基”鞏固提高領導小組，與各村委會沒有簽訂目標責任書，沒有相關的會議記錄，工作處于空白階段。

2、自“兩基”國檢之后，“兩基”專干被抽到別的科室開展工作，至今沒有確定“兩基”干事及義務教育監測干事。

3、對轄區內學前教育、高中階段教育情況底數不清。

4、截止6月30日，馬場共有流輟學生10人，初中4人，小學6人.5、按照目標責任書中限定的時間（8月30日前），完成2012—2013的“兩基”建檔工作和室內相關材料的歸檔工作難度很大。尼瑪鎮政府：

肯定的方面：

1、成立了鎮“兩基”鞏固提高領導小組，領導小組成員責任明確，與各村委會簽訂了目標責任書，且責任書目標任務分解詳細，有具體開展工作的實施方案，有印證工作開展的相關簡報等。

2、對轄區內學前教育、高中階段教育情況掌握準備比較充分。

3、支持學校工作，能夠想方設法多渠道籌措資金關愛貧困學生。存在的問題：

1、鎮政府主要領導高度重視流輟學生的勸返工作，采取了一系列具體措施，加大了勸返工作力度，但是，受各種因素的影響，取得的效果不夠理想。（截止6月30日，該鎮共有流輟學生37人，初中24人，小學13人）

2、由于尼瑪鎮及其所轄社區開展“兩基”工作及義務教育監測工作的任務繁重，需要加強人員。

3、按照目標責任書中限定的時間（8月30日前），完成2012—2013的“兩基”建檔工作和室內相關材料的歸檔工作具有一定的難度。下步工作要點：

1、黨政一把手要高度重視“兩基”鞏固提高工作，扎實安排部署，詳細分解目標任務，按照“兩基”迎國檢工作的模式，全面開展“兩基”鞏固提高工作。

2、盡快掌握轄區內7周歲兒童底數，小學畢業學生數，初中畢業學生數，并及時下發《按時入學通知書》、《限期復學通知書》，做好新學年開學前的學生動員勸返工作。

3、掌握學前教育、高中階段教育情況底數，做好建檔前的各項準備工作。

4、確定“兩基”專干及義務教育監測干事。

瑪曲縣教育局“兩基”辦

二○一二年七月二十七日