第一篇:對煙草行業企業文化建設思考的匯報
一、XX煙草(營銷部)對企業文化定位
XX煙草在市局(公司)黨委的正確領導下,在縣局(營銷部)領導班子的帶領下,各項工作都有了進一步的發展,1-2月份各項指標超額完成,月銷量超過了千箱,利潤超過了百萬,取得了一定的成果,有了很大的改觀,無論從業務方面,還是從職工的思想道德,精神風貌、經營理念上都能找準不足,在這樣的現實條件下,客觀的分析自己,科學的制定出目的,認真的思考定位。
二、文化管理是企業建設的立足點
一個企業如果沒有企業文化理念,就好象一個人沒有靈魂,所以我們XX營銷部領導班子非常重視這項工作,使XX煙草的面貌有了新的改觀,有了企業新的形象,邁進我們XX煙草(營銷部)的大門,就可以看到在樓的上面有八個金黃色的大字,和諧、務實、創新、發展,和諧出團結,和諧出氛圍,和諧出力量,和諧出效益。務實出規律,務實出效率,務實出思想,務實出精神。創新出思路,創新出提高,創新有出路,創新有作為。發展硬道理,發展有明天,制定了學習宣傳欄,我們共同學習了經營理念,認認真真做服務,扎扎實實做市場,我們深知,一個好的團隊必須抓好工作的每一個細節,細節決定成敗,因此在辦公樓的對面我們設置了八個大字,精美團隊執行細節信。走進辦公樓的樓道設置了2006年工作目標任務,企業管理理念,準確定位,堅定的推進、快樂的工作,終身學習。要求每個職工根據學習劉總提出的1123工作總結,談感想,講體會并掛在學習園地供大家參考和學習,來促進工作,職工成為學習型人才,不斷的充電,企業才會有更好的發展,制定了學習計劃,搞好文化建設,所以我們XX煙草人的精神面貌很好,看著這幾個大字我們很自豪,感覺有了很大的動力,增加了凝聚力,所以職工的心往一處想了,勁往一處使了,效益也有了不同程度提高。
二、科學發展觀,行業共同價值觀是我們企業文化建設的落腳點
企業文化充分體現“兩個維護”,體現以人為本,體現科學發展觀,樹立科學發展觀,核心也在于堅持以人文本。積極參加各項培訓,為企業提供有力的人力資源和人才資源,應推進傳統的人事管理向現代化人力資源管理轉變,優化人力資源配置,使人力資源在更大范圍內合理流動,建立留住人才,吸引人才,人盡其才的分配機制,向先進的單位學習,引進先進單位企業文化建設的先進經驗的力度,不斷豐富企業文化建設內容,實現工作上的再提高,再創新,使我們XX煙草真正從科學發展,行業共同價值觀上,體現我們文化建設豐富多彩。
XX縣煙草專賣局(營銷部)
二00六年三月二十九日
第二篇:煙草行業企業文化建設
煙草行業企業文化建設之我見
引子:必須把企業文化建設放在很重要的位置抓緊抓好,真正發揮出文化力量的軟實力作用,使文化融入企業重組,成為其“導航燈”,融入品牌發展,成為其“助推器”,融入重組后的企業員工中,使其成為和諧的“粘合劑”
――張保振副局長在2006年全國煙草工作會議上的講話。
張保振副局長一語道出了煙草行業企業文化建設的真諦,可謂一語中的,高屋建瓴。筆者根據多年的企業文化咨詢經驗,談談煙草行業企業文化建設的一些看法,與煙草行業的同仁們商討。
一、煙草行業企業文化建設著力解決的幾個問題
首先是文化核心定位問題。如圖:
其次是文化梳理、凝煉問題
企業現有的文化概念是否清晰?如何確保企業文化體系具有科學性、準確性、實用性和前瞻性?員工對現有文化的認知度、認同度如何?為什么?如何形成使員工易于了解、易于傳播、易于執行的文化體系?
最后是文化深植問題
企業文化深入落實的關鍵在哪里?為什么?核心理念如何讓員工深刻認知、主動認同、積極參與和自覺轉變?如何科學地培訓和輔導?現行的管理模式能否支撐期冀的文化,應該如何修正和整合?
煙草行業企業文化建設,要想做好,做出成效來,這三個問題是無法回避的,是必須認真加以解決的。
三、煙草行業企業重組的“導航燈”――企業文化
導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的煙草行業企業文化建設的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十六大,十六屆三中、四中、五中全會精神,堅持以人為本和全面協調、可持續發展的科學發展觀,認真貫徹落實《中國煙草企業文化建設綱要》,牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的行業共同價值觀,積極吸取、借鑒國內外企業文化建設的優秀成果,以愛國奉獻為追求,以維護消費者利益為己任,以人本管理為核心,以學習創新為動力,以和諧煙草為目標,著眼于內強素質、外塑形象,立足于文化強企、服務社會、報效國家,努力建設符合中國特色社會主義先進文化前進方向、具有鮮明時代特征和煙草特色的企業文化,打造中國煙草核心競爭力,為煙草行業持續穩定協調健康發展作出新貢獻。
煙草企業文化建設的總體目標是:初步建立起適應行業改革與發展要求,體現維護國家利益和消費者利益,具有明顯行業特色的文化體系,在增強企業凝聚力、激發員工創造力、提高中國煙草核心競爭力,實現企業發展與員工發展和諧一致、企業文化優勢與競爭優勢和諧一致、企業效益與企業形象和諧一致上有新的發展、新的進步。
在煙草行業戰略調整中,企業重組已經成為煙草企業面臨的重大課題,誰家的企業文化好,誰就有可能成為“導航燈”。因此,企業文化建設已經擺在煙草企業的頭等大事。各煙草企業紛紛進行企業文化建設,就是一個很好的例證。
企業重組,文化融合是重中之重,如何成為重組的主角?一看企業的文化是否強勢?二是看企業文化是否已經成體系?三看企業文化是否跟戰略、人力資源、品牌匹配?
只有已經成體系的企業文化,才能成為強勢的企業文化,才能在重組中占據主導地位。只有跟戰略、人力資源、品牌匹配的企業文化,才能提升管理能力,提高管理績效,才能在重組中,占據一席之地。
四、煙草行業品牌發展的“助推器”――企業文化
“樹立企業形象,一是要塑造好煙草產品形象,即為客戶提供優質、可靠、安全、符合國家產品標準的煙草產品。二是要塑造好服務形象,加強行業自律和管理監督工作,為客戶提供優質服務。三是要塑造好職工隊伍形象,努力培育一支適應社會主義市場經濟發展要求的“四有”職工隊伍。四是要塑造好企業環境形象,做到企業生產和生活環境整潔優美。五是要塑造好公共關系形象,擴大煙草行業在社會上的影響。六是要塑造好行業企業領導干部形象。”(引用張保振副局長講話)
一種香煙要有個好牌子,在市場上叫得響、立得住,對所有香煙生產者來說是個大問題。香煙品牌,一方面與民族文化聯系密切,另一方面又形成了煙文化特色。
在“白沙”品牌形象中,一直包含著兩個重要的文化元素:“鶴”與“井”。鶴是長壽、優雅、美好的象征,代表著企業追求穩健、灑脫、從容、自信的生命狀態;“白沙”這個名字就取自悠久湖湘文化的標志之一——享有“江南名泉”美譽的白沙古井。
為弘揚民族精神,創立民族香煙品牌而研制的“中華”品牌,成為全國十大馳名商標之一,保持有國煙的美譽。
將軍煙草集團把“將軍”這一稱謂作為企業的名稱和產品的名稱,是值得稱道的。首先,“將軍”一詞,具有十分深厚的文化底蘊。文化是企業參與市場競爭的利器,具有十分深厚的文化底蘊的產品品牌,必然有極強的市場競爭力。其次,企業名稱和品牌名稱一致,便于傳播。
可見,煙草品牌,是多么的重要!如何塑造煙草品牌,使之蘊含核心的理念,成為馳名品牌?核心理念融入品牌,是必經之路!如何做到呢?請參照下圖:
五、煙草行業企業管理的“黏合劑”――企業文化
牢牢把握先進文化的前進方向,面向行業的改革與發展,把企業文化建設納入企業發展戰略中。必須把培育企業精神和價值觀作為企業文化建設的核心,大力弘揚企業的愛國主義、集體主義、社會主義精神,牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的共同價值觀。必須注重經營理念的倡導,樹立與社會主義市場經濟相適應的經營宗旨、管理思想,努力建立完善的企業理念體系。必須加強制度建設,把企業文化的基本理念體現在各項規章制度中,轉化為廣大干部職工的自覺行為。
始終堅持以人為本,把尊重人、理解人、關心人、愛護人、培養人、合理使用人、全方位提高干部職工整體素質作為管理的主要內容。要通過世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、思想道德、理想信念教育,培養廣大干部職工的使命感、責任感,增強企業的凝聚力和向心力。要用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環境培育人,全心全意依靠職工辦企業,充分調動、發揮職工的積極性和創造性。”(引用張保振副局長講話)
上述兩段話,道出了企業文化是企業管理的黏合劑。對于重組后的企業尤其重要。企業文化是企業的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確,就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業凝聚力的形成只能是一種幻想。
上述文字,結合煙草專賣局張保振副局長的講話,談了企業文化建設要解決的幾個問題以及企業文化的凝聚、導向、激勵功能,不當之處,請批評。
第三篇:對企業文化建設的一點思考
對企業文化建設的一點思考
在管理領域里,企業組織的文化主要指企業的指導思想、經營理念、和工作作風,包括價值觀念、行業準則、道德規范、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式、管理制度以及企業形象。它不單包括思想和精神的內容,也包括社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等各種因素。建設企業文化、充分發揮人的作用、是當今世
界企業發展的一種趨勢,是經營企業的新思想、新觀念。南方電網公司是黨中央、國務院實施“打破壟斷、引入競爭、廠網分開、競價上網”改革方針的重要戰略決策和改革成果。作為國家電力體制改期的試驗田,作為在更高層次上、更大范圍內優化資源配置的大平臺,擔負著保障廣東、廣西、云南、貴州和海南五省區電力供應的重大使命。南網方略是南方電網公司企業文化的重要組成部分。搞好企業文化建設踐行南網方略是促進南方電網發展的有效途徑。
一、學習領會“對中央負責、為五省區服務”的公司宗旨的意義
開展企業文化建設,一刻也離不開企業的經營、生產、建設、管理工作,必須潛心講求經營之道,講求經營之道,也就是尋求辦好企業的規律,是企業生存和發展的根本。“對中央負責,為五省區服務”的南方電網公司宗旨,表明了作為中央企業,從事基礎產業和公共事業,關系到國民經濟命脈、國家能源安全與社會穩定大局,因而集中地體現了國家意志和與中央的高度一致。同時也體現了當好五省區全面建設小康社會的“先行官”服務五省區經濟社會性發展,讓中央放心,讓五省區人民滿意。體現了電力生產一切以人民的需要出發,電力生產服務和服從于國民經濟的精神。胡錦濤同志曾指出:實現人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益,是“三個代表”重要思想的根本出發點和落腳點。發展生產力和先進文化是實現最廣大人民根本利益的基礎和前提,實現最廣大人民根本利益則是發展先進生產力和先進文化的目的和歸宿。我們應當以“對中央負責,為五省區服務”的思想作為南方電網企業文化建設的核心,不斷拓展它的內涵和外延。電力是一種特殊的產品,它的經營主要反映在電網運行的安全穩定和用電的優質服務。我們應當緊緊圍繞“電網安全穩定”這個公司生命線,把“企業理念”中的安全理念、經營理念、服務理念、行為理念、廉潔理念、團隊理念融入到每個員工的行動中,也就是我們所說的入腦入心,使員工意識到自己的工作不僅是為了賺錢,更是一項為國家做貢獻的事,企業價值和個人價值的實現是一個過程的兩個方面,沒有企業價值,也就無從談員工個人價值。踐行“南網方略”是一種崇高的追求,“主動承擔社會責任、全力做好電力供應”的公司使命,包含了“讓你的員工為有意義的偉大的事業奮斗而覺得崇高而偉大”的精神,因為只有能為社會為人民提供服務,才會活得幸福、美好而有意義。
二、企業文化建設是以人為中心的高層次管理科學
江澤民同志在黨的十四屆五中全會上指出:要積極探索在社會主義市場經濟條件下,搞好精神文明建設的新思路、新方法,逐步形成有利于社會主義現代化建設的輿論力量,價值觀念,道德規范和文化條件。建設中國特色的社會主義企業文化是順應時代發展的需要逐步成長起來,經濟與文化的融合正成為社會發展的趨勢。重視和強調企業文化建設,它們的提出是與知識經濟突飛猛進日益成為經濟社會發展的主導等趨勢背景緊密相聯的,知識經濟是人本經濟。“強本、創新、領先”的發展思路,包含了“人力資本”的概念,在踐行“南網方略”工作中我們一是要把培育和訓練高素質的人放在企業目標的首位,只有培養出技術業務素質高、有崇高理想和堅定信念的人,才能從根本上增強企業的活力,才能有高效率的管理,高質量的產品和服務,才能取得最佳的經濟效益。二是強調尊重人、關心人、理解人、培養人,鼓勵員工實現較深層次的成長、建功、立業的愿望,引導員工在工作中實現自我的人生價值和勞動價值。南方電網是世界500強企業,員工文化結構層次優于其它行業,員工在工作崗位上,越來越追求智能與情感相結合的充滿人情味的管理方式,面對激烈的市場競爭,人們越來越認識到,企業的成功不僅僅取決于先進的設備、充足的資金、精湛的技術、科學的管理,更維系于高覺悟、高智能、高合力的人群。創建學習型企業活動,強調建立共同愿景、團隊精神,其實,共同愿景我們可以理解為共同價值觀下,企業與員工的共同追求的理想目標,團隊精神則為員工合力的集中體現。努力營造一種以人為中心的管理模式是建設社會主義企業文化的內在要求。
三、企業文化是企業的靈魂,是一種推動力量
毛澤東同志在《新民主主義論》這篇文章里講到:“新的政治力量、新的經濟力量、新的文化力量,都是中國革命力量。”鄧小平同志也提出:“科學技術是第一生產力。”今天,我們所倡導的企業文化可以理解為是在社會主義物質文明、精神文明、政治文明統一協調下的推動企業持續發展的一種文化力。一位企業的老總說過,做企業的最高層次就是做文化。一個企業要體現一流的文化品格,要追逐利益之外有追求精神愉悅的執著,“以出世的精神做入世的事業”。文化力就是競爭力,而且這是企業核心競爭力中最難以模仿的部分,因為一個企業組織自身具有很強的文化特色時,會通過企業成員的共同價值觀表現出企業的特殊性。對參與世界500強排名的南方電網來說,做強文化力
是非常重要的。優秀的企業文化能夠造就優秀的企業員工,這是員工在企業文化的熏陶下,具有更為堅定的信念、更為飽滿的熱情、更為健康的志趣、更為鮮明的個性,并在共同擁有的價值觀念指導下實現自我控制。
四、結束語
企業文化是企業戰略實施的重要支柱。我們應當努力做好對“南網方略”的學習貫徹,把它提升到員工理想、信念的高度,提高對南網方略的實踐水平,堅定貫徹落實“南網方略”的自覺性,高標準、嚴要求,嚴愛結合帶隊伍,通過人人快樂工作、想盡辦法去完成每一項任務,為做強做優南方電網添磚加瓦。
讓“做一個自豪的南網人”成為每個南網人的共識,這就是對南方電網公司企業文化最好的詮釋。
第四篇:對企業文化建設的幾點思考
正確理解企業文化的內涵,是認識企業文化積極作用的基礎。筆者認為企業文化是企業及企業成員在長期的生產經營和企業管理中逐步形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、道德風范、文化形態的總和。它包括企業的外觀文化、物質文化、產品文化、制度文化、精神文化五個層次的完整體系,涉及到企業管理、企業目標、企業精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現象,又是一種現代企業管理理論。那么,如何進行企業文化建設呢?筆者認為應從以下幾方面入手。
一、與時俱進,營造具有時代氣息、鮮明個性的企業精神
勇于創新是企業發展的基礎和動力,是人們建設先進企業文化的重要途徑。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業健康發展并不斷壯大,我們必須以積極創新的精神來建設企業文化。
塑造企業精神,關鍵是要從企業的現實出發,立足實際,著眼長遠,確定企業上上下下共同的目標信念,并借助一定的口號、標志和各項活動向干部職工反復灌輸、反復強化,最終使之成為大家自覺的內在意識并通過共同的行動方式體現出來。有的企業在企業文化建設的實本文來自文秘之音,海量精品免費文章請登陸 www.tmdps.cn查看踐中,已經有了自己的企業精神,但如何使企業精神即要反映企業的現實狀況,又要具有時代性、獨創性,這必須在企業的經營管理中對企業精神進行繼承、創新和發展,用企業精神教育和引導職工,增強職工對企業的歸屬感、榮譽感和自我激勵能力,轉化為自覺行動,發揮出企業精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
二、確立以人為本的企業價值觀
企業文化的切入點是建立起共同的價值觀。就現代企業而言,企業文化是一個企業不斷取得成功的必要因素。加強企業文化建設的目的,就是要通過各種方式在企業內部樹立起一種共同的信念,即價值觀。要讓廣大干部、職工對企業產生一種發自內心的歸屬感,從而自覺地將自身的榮辱得失與企業的改革發展緊緊融合在一起,自覺提高自身的技能和素質,不斷為企業發展出力獻策。
共同的價值觀是企業文化的精髓,是企業的基本思想和信念,是企業最高的內在追求。企業價值觀來源于職工隊伍,來源于企業的客觀環境。因此,企業文化建設必須樹立人本主義的管理思想,把人作為管理的主要對象,堅持以人為本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、關心人,滿足職工的各種要求,做到“無情管理,有情操作”,在企業內部營造關心人、尊重人、理解人的良好環境,全面地開發利用人的價值觀、道德觀等精神力量,激發職工的積極性和創造性,發揮每個職工的積極因素,求得企業和個人的共同發展,從而增強企業的凝聚力,推動企業發展的管理理論和文化建設,形成企業上下同欲,步調一致的良好氛圍。
三、要抓好企業理念的培育,用企業理念凝聚職工隊伍
企業理念,或稱為企業經營理念,是企業文化的指針,為企業發展指明了方向。企業在創立之初就應該確立企業經營理念,并為之努力。企業的經營理念,就是企業的哲學觀念,亦即經營之道。不同的企業在不同的條件下,有不同的經營理念。有遠見的企業經營者應自覺地運用正確的哲學觀念來指導企業的生產經營活動,樹立以市場為向導的企業經營理念。企業經營理念是為了實現企業目的、企業使命、企業生存所制定出來的企業規范、也是有效地分配經營資源和經營能量的方針。在過去的實踐中,許多企業都已經培育出了自己企業的經營理念,但隨著時代的變遷、形勢已發生巨大變化,只有觀念上的轉變,才能形成加快發展的新思路、產生解決問題的新辦法,不斷為企業的發展注入新的生機與活力。
另外,要善于學習和借鑒其他企業的文化建設經驗。不同的企業,有不同的企業文化,企業文化表現出的這種區間性和差異性,不應成為企業文化墨守成規、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優秀企業的文化,就會發現它們在企業制度、價值觀念、服務方針、質量意識等諸多方面都存在著共通性。對此,要以開放的態度,學習的態度,積極地借鑒和吸納,從而充實、改進和豐富自己的企業文化。
第五篇:對企業文化建設的幾點思考
文章標題:對企業文化建設的幾點思考
正確理解企業文化的內涵,是認識企業文化積極作用的基礎。筆者認為企業文化是企業及企業成員在長期的生產經營和企業管理中逐步形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、道德風范、文化形態的總和。它包括企業的外觀文化、物質文化、產品文化、制度文化、精神文化五個層次的完整體系,涉及到企業管理、企
業目標、企業精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現象,又是一種現代企業管理理論。那么,如何進行企業文化建設呢?筆者認為應從以下幾方面入手。
一、與時俱進,營造具有時代氣息、鮮明個性的企業精神
勇于創新是企業發展的基礎和動力,是人們建設先進企業文化的重要途徑。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業健康發展并不斷壯大,我們必須以積極創新的精神來建設企業文化。
塑造企業精神,關鍵是要從企業的現實出發,立足實際,著眼長遠,確定企業上上下下共同的目標信念,并借助一定的口號、標志和各項活動向[本文轉載自[xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn/找文章,到xiexiebang.com]干部職工反復灌輸、反復強化,最終使之成為大家自覺的內在意識并通過共同的行動方式體現出來。有的企業在企業文化建設的實踐中,已經有了自己的企業精神,但如何使企業精神即要反映企業的現實狀況,又要具有時代性、獨創性,這必須在企業的經營管理中對企業精神進行繼承、創新和發展,用企業精神教育和引導職工,增強職工對企業的歸屬感、榮譽感和自我激勵能力,轉化為自覺行動,發揮出企業精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
二、確立以人為本的企業價值觀
企業文化的切入點是建立起共同的價值觀。就現代企業而言,企業文化是一個企業不斷取得成功的必要因素。加強企業文化建設的目的,就是要通過各種方式在企業內部樹立起一種共同的信念,即價值觀。要讓廣大干部、職工對企業產生一種發自內心的歸屬感,從而自覺地將自身的榮辱得失與企業的改革發展緊緊融合在一起,自覺提高自身的技能和素質,不斷為企業發展出力獻策。
共同的價值觀是企業文化的精髓,是企業的基本思想和信念,是企業最高的內在追求。企業價值觀來源于職工隊伍,來源于企業的客觀環境。因此,企業文化建設必須樹立人本主義的管理思想,把人作為管理的主要對象,堅持以人為本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、關心人,滿足職工的各種要求,做到“無情管理,有情操作”,在企業內部營造關心人、尊重人、理解人的良好環境,全面地開發利用人的價值觀、道德觀等精神力量,激發職工的積極性和創造性,發揮每個職工的積極因素,求得企業和個人的共同發展,從而增強企業的凝聚力,推動企業發展的管理理論和文化建設,形成企業上下同欲,步調一致的良好氛圍。
三、要抓好企業理念的培育,用企業理念凝聚職工隊伍
企業理念,或稱為企業經營理念,是企業文化的指針,為企業發展指明了方向。企業在創立之初就應該確立企業經營理念,并為之努力。企業的經營理念,就是企業的哲學觀念,亦即經營之道。不同的企業在不同的條件下,有不同的經營理念。有遠見的企業經營者應自覺地運用正確的哲學觀念來指導企業的生產經營活動,樹立以市場為向導的企業經營理念。企業經營理念是為了實現企業目的、企業使命、企業生存所制定出來的企業規范、也是有效地分配經營資源和經營能量的方針。在過去的實踐中,許多企業都已經培育出了自己企業的經營理念,但隨著時代的變遷、形勢已發生巨大變化,只有觀念上的轉變,才能形成加快發展的新思路、產生解決問題的新辦法,不斷為企業的發展注入新的生機與活力。
另外,要善于學習和借鑒其他企業的文化建設經驗。不同的企業,有不同的企業文化,企業文化表現出的這種區間性和差異性,不應成為企業文化墨守成規、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優秀企業的文化,就會發現它們在企業制度、價值觀念、服務方針、質量意識等諸多方面都存在著共通性。對此,要以開放的態度,學習的態度,積極地借鑒和吸納,從而充實、改進和豐富自己的企業文化。
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