第一篇：從《易經》結合教練技術培訓看領導智慧

從《易經》結合教練技術培訓看領導智慧

憂患意識、創新意識、使命意識，均是從《易經》中得到的啟發，這些也正是領導者應有的特質。教練技術培訓認為這么好的管理文化，無疑會是全世界人學習研究的東西，在日本，松下幸之助對中華國學的推崇與運用早已揚名。在中國臺灣地區，也有王永慶對傳統國學智慧的佐證。究竟千年的國學智慧能夠給現代企業管理帶來哪些永恒的啟示？

臺灣國立中央大學教授馮滬祥，曾經做過蔣經國的秘書，和馬英九是留美同學。他早年獲得美國波士頓大學哲學博士學位，曾任臺灣中央大學文學院院長，中華兩岸和平促進協會會長等。他多年一邊傾注于對傳統國學的深入研究，現擔任北大、清華等名校客座教授；一邊學貫中西進行中西文化的對比，在哲學領域積淀頗深。

領導者應有的特質 曾經講過，看待《易經》要有開放的心態，與時俱進。在今天，領導者最該從《易經》中學什么？ 我們平常所說的憂患意識、創新意識、使命意識，均是從《易經》中得到的啟發，這些也正是領導者應有的特質。

憂患意識。孔子講過：“作易者，其有憂患乎？”孟子也曾強調：“生于憂患，死于安樂！”實際上，這就是告誡領導者應該高瞻遠矚，先天下之憂而憂，才能永葆競爭精神。在古代，一個有力的例證便是，周文王在黑牢中遭到迫害，卻仍能不懈奮斗，推演易經，正是源于憂患意識。

創新意識。《易經》第一卦是乾元，代表“天”生萬物的創造精神，到第64卦，即最后一卦，仍叫做“未濟”，代表永遠創新、不能停止的精神。這提醒領導者要能主動革新，勇于走在市場前沿，永不止息。創新是不變的精神

《易經》的智慧對現代企業管理有哪些幫助？中國企業領導者應該怎樣靈活地將它運用于企業管理？松下幸之助曾特別強調“領導人不能受制于舊觀念”和“領導人必須有日新月異的構想”。這些觀點來源于孔子所稱贊的一句名言：“茍日新，日日新，又日新！”這是商湯刻在臉盆上的座右銘。

如果領導者每天早上洗臉時，都能以此自勉“日新又新”，每天自我反省：是否比昨天進步？是否比上周進步？就能真正去不間斷地創新，這也正是《易經》中倡導的“窮則變，變則通”的創新精神。

大家經常談創新，可是在現實中總是束手束腳。制約企業創新的障礙是什么？領導者應該如何突破？簡單地說，制約企業創新的最大障礙，就是束縛太多，條條框框太多，如此怎能去創新？

個人認為，創新對領導者的最大挑戰，主要存在于心理層面，可以歸納為三點：一是自認權威被挑戰了；二是自認地位被動搖了；三是自認利益被削減了。所以，要突破創新的障礙：第一，本身要有胸襟，鼓勵創新，創造更多空間；第二，要有王陽明（明代哲學家）的“知行合一”精神，即知即行，創新是很好的事情，但一定要能做到才行；第三，要能做到賞罰分明，凡實行者重賞，凡阻礙者重罰。

《易經》的管理精髓 作為中華文化的傳統智慧，《易經》給現代企業領導者的思維方式帶來什么樣的影響？

第一是“創新”。孔子說：“生生之謂易。”譯成英文即應是“Creative Creativity”，實際上就是“創造性的創新力”。這就是說，要有創新創意、生生不息的精神。

第二是“旁通”（extensive connection）。《易經》64卦，即32組旁通系統，代表《易經》很早就認識到，宇宙萬物之中，物物相關，環環相扣，息息相通。因此，企業領導者特別注重溝通，重視“旁通統貫”，亦即相互協調，不能自我為中心，并且上下一心，而不能上下離心。

第三是“和諧”（comprehensive harmony）。如“一陰一陽之謂道”，強調的是相反相成，而不是相反相斗。這比西方所倡導的“為反對而反對”、相反相斗的很多制度，要高明很多。這提醒企業領導者，要能以和為貴，目標一致，而不能搞分化，內耗內訌。

成功的企業領導者應該具備哪些核心能力，使他能夠在企業中產生足夠的影響力？

從儒家來看，孔子在《大學》中講：“自天子以至于庶民，壹是皆以修身為本。”實際上儒家強調，領導者自身一定要“修身”，才能以身作則，身教重于言教。這對企業首要的要求就是能夠正派經營，才不會有黑心產品。另外，儒家所稱“民之所好好之，民之所惡惡之”，“民”在企業中就是“用戶”，這是國學中的民本思想，“以民為本”，用在管理哲學上就是“以用戶為本”。

從道家來看，如老子所言“上善若水”，要求成功的領導者必須放下身段，如水一般，用低姿態到一線去，傾聽民意和心聲。這也就是老子所說的：“江海為百谷王者，以其善下之。”所以我認為，成功的領導者，必定是成功的“傾聽者”，也是成功的“溝通者”。

再看法家，管仲深具民族大義，能夠“九合諸侯，一匡天下，不以兵車”，順利完成和平統一大業。對中國企業而言，一定要有民族精神，能以建立“民族品牌”為己任，更要以超越世界品牌為目標，才能真正使企業興盛與強大。

學貫中西，國學最卓絕

現在，不少中國企業家深受西方管理大師思想的影響，甚至照搬照套。您怎樣看？通過對中西方哲學的對比性研究，您覺得哪些思想值得推薦給企業領導者學習？

中西文化不同、國情不同、背景不同，當然不能硬套。然而，很多西方管理大師的思想，其偉大之處其實也與我們的傳統國學相通。

美國著名管理大師杜拉克就曾經強調：“管理的成功之道，重點在于去除隔閡，核心在于創新。”“去除隔閡”指的就是“溝通”，再加上“創新這正是《易經》的核心思想。

在當代西方哲學中，也不乏有值得推薦的經典思想。比如：法蘭克福學派（Frankfurt School）是當代西方思潮重要的顯學，其中代表人物哈伯瑪斯（J.Habermass）所強調的“批判理論”（Critical Theory）和“溝通理論”（Communication Theory），對于企業領導者都是值得學習的。

今天，西方管理大師或成功的企業家，基本上汲取了這兩大理論的精華。可見，中外企業的成功之道，均可從中華國學中找到相同的基因。

第二篇：從學習遷移看讀寫結合（定稿）

從學習遷移看讀寫結合

學習遷移是一條古老的心理學定律，指的是一種知識、技能的學習對另一種知識、技能學習的影響。如果這種影響是積極的，稱正遷移（一般稱遷移）；如果這種影響是消極的，則稱負遷移（一般稱干擾）。教師自覺地運用學習遷移原理，幫助學生舉一反

三、觸類旁通地學習，對于提高學習效率，具有實踐指導意義，也符合思維經濟原則。

形成遷移性的學習，要有兩個基本條件。一是主體的類化能力（或概括能力），二是客體的共同要素。小學語文的童話、寓言課文，如《森林爺爺》《群鳥學藝》《漁夫和金魚的故事》《小猴子下山》《小壁虎借尾巴》《小蝌蚪找媽媽》等，都有反復出現的情節；一些總分結合的記敘文，分述的幾個部分也常采用相似的結構寫法，如《精彩的馬戲》中寫“猴子爬竿”、“熊踩木球”、“山羊走鋼絲”等節目。《美麗的小興安嶺》中寫林海春、夏、秋、冬四季的景色和特點；《再見了，親人》中寫志愿軍與大娘、小金花、大嫂話別，等等。這些共同要素的存在，使遷移的實現成了可能，關鍵在于教師幫助學生在一種材料的學習中形成概括，進行類化，然后才能在另一種相類的材料的學習中把遷移的可能性變為現實性。以《精彩的馬戲》為例，學生在教師的指導下，先形成對“猴子爬竿”一段作者寫作順序概括：“什么節目——怎樣表演———觀眾反應”。把握了這個順序，學生就能順利地自學“熊踩木球”、“山羊走鋼絲”等段落，實行“反三”和“旁通”，即遷移。

在小學語文教學中，有各種的遷移形式，單就閱讀教學而言，就有“段——段”遷移（上述啪彩的馬戲》即是其一）、“篇——篇”遷移和“讀——寫”遷移等主要形式。后兩類，特別是“讀——寫”遷移，我們可以按課文的不同性質，作一粗略的不完全的歸類和概括。

1．凡是記敘活動場面一類的課文（如《一次科技活動》），其共同思路是：活動的時間、地點——環境的布置、氣氛——活動的程序——結束后的感想。

2．凡是描寫環境一類的課文（如《海濱的小城》），其共同思路是：簡述位置或總述全貌——按觀察順序（地序、時序等）寫——總結或感想。

3．凡是參觀一類的課文（如《人民大會堂》），一般的思路是：參觀的時間、地點——大概情況（總寫）——參觀順序（分寫）——參觀后的感想。

4．凡是記一件事一類的課文（如《第一次跳傘》），一般思路是：事情的發生（簡寫）——事情的經過（詳寫）——事情的結果（簡寫）。

5．凡是描寫小動物一類的課文（如《松鼠》），一般的思路是：總說外形特點——分述身體的主要部分——指出生活習性——說明用途。

6．凡是寫人一類課文（如《我們的老師》），一般的思路是：介紹人物的外貌（神態、衣著等）——以事（一件或幾件）表人（通過動作、語言或心理活動寫其特點）——總結人物的思想品質或感情。

在丁有寬的讀寫結合教材教法中，最具有特色的是，他提出了下列7條讀寫對應規律，這就使讀寫之間的學習遷移更具穩定的性質，并帶上理論的色彩：

（l）從讀學解題——作文練審題和擬題；（2）從讀學概括中心——作文練怎樣表達中心；（3）從讀學分段、概括段意——作文練擬寫作提綱；（4）從讀學區分課文主次——作文練怎樣安排詳略；（5）從讀學捕捉中心段——作文練怎樣突出中心；（6）從讀學品評詞句——作文練怎樣遣詞造句；（7）從讀學作者怎樣觀察事物——作文練觀察的方法。

以上讀寫對應規律的提出，是符合認知心理學關于尋找“思維組塊”以解決實際問題的學習遷移原理的。認知心理學認為，人在學習中會形成各種有效的認知結構，當他解決面臨的問題時，就利用相似聯系在已有的認知結構中尋找與要解決的問題相關的“思維組塊”（相似塊），借以對照、分析、推理，導致問題的解決。所以，知識的作用，主要不是知識量的作用，而是良好的知識結構的作用，即“思維組塊”的作用。一個人知識量雖大，但未將知識系統化，形成有效的知識結構，頂多他能解決記憶性的問題（如識字、解詞等），而對于需要分折、綜合、歸納、推理解決的新問題，就困難了。丁有寬的7條讀寫對應規律，提供了良好的“思維組塊”。當學生面臨有關的讀寫任務時，就能利用這些“組塊”，促成知識的溝通和運用，形成遷移能力。

第三篇：國學與領導智慧系列之一：《易經與領導智慧》

華北電力大學易經與領導力培訓中心 ——《國學與領導智慧系列課程》

國學與領導智慧系列課程之一

易經與領導智慧

在快速發展的世界格局中，各種組織都或多或少面臨如下困境：

1.組織中文化價值觀和愿景如何發揮作用？

2.我們分析問題、處理事情的程序非常相似，但最終解決卻不能令人滿意，根源何在？

3.為什么進展總是來自意想不到的地方？為什么一個小局部事件能危及組織生存甚至毀滅組織？

4.到底是什么在影響著員工的行為，怎么樣才能讓員工主動開展工作？

5.在公司里，誰從事數據分析工作，有多大的開放性？ 6.組織里是否為求平衡和穩定，而不顧一切回避變化？ 7.組織里信息是如何發揮作用的，溝通暢通嗎？

8.為何高達75%的組織變革項目都未達到預想的目標，為什么失敗率如此高？

中國經濟社會發展已經步入新常態，各種組織面臨著越來越大的挑戰。尤其隨著全球產業格局和資源格局的變化，中國企事業組織和身在其中的領導者面臨著適應新常態的領導力轉型需求，如何通過國學智慧掌握制勝之道，以變應變，進而掌握萬變不離其宗的道，進入到以不變應萬變的人生磁場，需要從國學尤版權所有，請合法引用

華北電力大學易經與領導力培訓中心

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其是萬經之首的易經中尋找領導力提升的真正智慧。

易經被稱為萬經之首、國學之源，其研究對象是整個宇宙，其研究內容是宇宙及其發展運行的規律。宇宙萬物，上下四方都以陰陽對待的形式存在，處在規律的主宰之下。天人合一、陰陽辯證、五行生克是易經的三大基本原理。這些原理的運用首先是為了利他，為了成就社會的可持續發展。易經以：“乾始以美利利天下而不言所利”的博大胸懷實踐著天道“自強不息、厚德載物”的強健精神，昭示著個人、組織和國家的發展方向。易經的利他思想有利于我們更深入的理解社會主義核心價值觀，一個民族、一個國家、一個社會必須有堅定的信仰和價值觀，正如易經所言：“何以守位，曰仁；何以聚人，曰財；理財正辭，禁民為非曰義。”作為領導，一定要樹立“窮則獨善其身、達則兼濟天下”的理想，以大利天下的胸懷謀劃個人和組織的壯麗發展之路。

易經智慧與人生發展是相關相息的。人、事物都是宇宙的一部分，如何處理好人與事物之間的關系，促進社會的和諧發展，是易經確立的“天人合一”思維的重要組成部分。易經以時空方位來展開對事物規律的探索和定位，運用易經的智慧就需要把握好時空，定好組織和人生的發展目標，尋找組織和個人合適的發展定位，才能真正實現和諧發展和科學發展。大道至簡，易經的智慧可以指導我們人生目標按照時空方位加以快速落實。把握易經精神的原則就要把握時空中天地人之間的關系，以成就他人的版權所有，請合法引用

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努力過程實現自己的夢想，共同實現中華民族偉大復興的中國夢。

課程大綱：

引言：為什么說：不讀《易》不可以為將相？

一、易經的本質：利他

易經的哲理化發展方向

為何說易經的設計是本著“我為人人、人人為我”的理念 只有利他才能真正利己

二、易經的基本原理

易經的三原則：變易、簡易、不易 易經的智慧啟迪：大道至簡和時空轉換 易經的量子物理學證明

易經與算卦、八字、面相、風水等

三、易經智慧與領導智慧提升

確定利他的目標是易經智慧的第一啟迪 把握時空是調動更多資源的關鍵 出名要趁早：搶先時間擴大空間

授課時間：

1天班（主講哲理和智慧應用）

2天班（主講哲理和智慧應用，兼講八字和面相原理及應用）版權所有，請合法引用

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主講教師簡介：

王 偉，男，漢族，中共黨員，華北電力大學人文與社會科學學院副院長、MPA教育中心副主任、副教授，碩士生導師，工商管理博士后；北京師范大學法學博士、管理學碩士，鄭州大學文學學士。美國特拉華大學訪問學者，北京能源發展研究基地主任、企業文化與領導力培訓中心主任，兼任中國行政管理學會會員、中國能源研究會會員。

喜歡國學，主研易經。主講《易經智慧》、《卓越領導力》、《國學與企業文化》、《高效執行力建設》等培訓課程。兼任北京大學EMBA、國家電網公司高級培訓中心特聘講師、清華大學繼續教育學院總裁班、深圳研究院特聘講師、天津興業銀行特聘講師、國家電網無錫培訓中心國學與領導力首席講師，近五年在北京、上海、天津、深圳、新疆、福建、江蘇、江西、遼寧、吉林、黑龍江、安徽、四川、廣西、云南等省市授課近400余次，受眾覆蓋企業CEO總裁班；政府、企業廳局級班；縣處級班；青年骨干處級、科級班等，累計學員近5萬人，深受學員好評。

主要學術研究方向為能源政策與能源監管，主持國家社科基金青年項目1項、北京市哲學社會科學重點項目1項、共建項目1項、國家博士后科學基金項目1項，參與國家項目多項，出版專著4部，編著4部，在《中國行政管理》、《公共管理學報》、《中國電力企業管理》、《人民日報》理論版、等國內外刊物發表版權所有，請合法引用

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核心及CSSCI論文近40篇。專著《政府改革與制度創新：以北京市為例》獲得第十一屆北京市哲學社會科學優秀成果二等獎。

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第四篇：從人力資源管理的視角看《卡特教練》

從人力資源管理的視角看《卡特教練》

系別：工商管理系

班級：市場營銷0942

姓名：范玉琴

學號：200911208218

一個優秀的人力資源管理系統，能夠為組織科學地選人，保證組織對人力資源在數量和質量上的需求得到最大程度的滿足；能夠幫組織科學地育人，使其人力資本得到應有的提升與擴充，提高工作效率，最大限度地開發與利用組織內的人力資源，促進組織的持續發展；能夠幫助組織科學地用人，維護與激勵組織內部人力資源，使其潛能得到最大程度的發揮；能夠幫助組織科學地留人，加強企業文化建設、職業生涯規劃管理，使員工形成與組織一致的價值觀，發揮最大主觀能動性，為組織戰略的實現提供支持。而《卡特教練》就講述了這樣一個故事———一位深諳人力資源管理理論的籃球教練，是怎樣把一群無組織、無紀律、無夢想的“散兵游勇”變成一個所向披靡、勇往直前、斗志昂揚的團隊的過程。因此，這部影片無論是對于管理學還是人力資源管理學，都有一定的研究意義，下面我就從人力資源管理的視角來分析一下這部影片。

一、人力資源管理的基本原理

人力資源管理的基本原理有很多，如“要素有用”原理，它是說尺有所短、寸有所長，每個人都有自己的不足，同時也各有自身的長處，因此在人力資源管理與使用過程中，要遵循任何員工都是有用的準則，關鍵是要如何發現他們的可用之處以及創造他們可用的條件。在《卡特教練》這部影片中，正是卡特的這種信念的支撐才使他一直都沒有放棄這支球隊、沒有放棄他們當中的任何一個人，正如他自己所說：“失敗，對于我們而言，從此將一去不復返；雖然我們上賽季的主要得分手走了，但我想我們的新主要得分手馬上就要誕生了”“我不認為你們只有5個人能考上大學，如果你們了解自己，就會發現自己很棒”；正如他自己所做：在Cruz先生賭氣離開球隊又被迫回來時，卡特欣然歡迎他的回歸。如“激勵強化”原理，它是指要通過恰當的激勵來調動員工的主觀能動性，強化其心理動機，使其達到充分發揮積極性、努力工作的結果。卡特在對里士滿隊訓練時經常采取激勵手段，“你們還很強，但他們快虛脫了，你們是最棒的”“你們最怕的是什么，你們最怕的是自己無法估計的力量，它是你們光明的一面，而不是你們黑暗的一面”“我認為你們有打大學籃球的實

力，在座所有人都有這個資格”，正是這種激勵，讓里士滿隊軍心大增，在短短四個月內取得讓人刮目相看的成績。

二、員工培訓與開發

員工培訓與開發對于一個企業和員工而言有著非常重要的意義，對于企業來講，首先，它可以促進企業的變革與發展；其次，它可以穩定與激活員工隊伍；最后，它可以提高企業經營業績。對于員工而言，首先，它可以提高員工的綜合能力；其次，可以提高員工的忠誠度；最后，可以培養員工良好的學習習慣。但上述意義的達到，就要求企業的人力資源管理者必須采取正確的方法和手段。

在原則層面上來說，培訓要把握“按需培訓”、“把員工意愿、素質與企業需要結合起來”的道理。所謂“按需培訓”，即要提高培訓的針對性、不斷滿足企業與員工的培訓需求，使培訓的內容能夠在未來的企業發展中有用武之地。在《卡特教練》中，卡特在來里士滿隊任教前曾仔細觀看了他們的比賽，明確了他們的優缺點，即“你們的射籃沒有問題，但你們在賽場上的跑動很有問題”。因此，他就制定出了體力訓練的項目，從而使球員在跑步方面這塊兒“短板”的障礙得以消除。在他們連贏了4場比賽后，卡特又針對Worm和Junior在賽場上連續五次犯規被罰下場、四次投籃不進的情況，開展了“基本技能訓練”。事實證明他的決策是正確的，里士滿隊連贏17場比賽，成功殺進了加利福尼亞州級比賽。而所謂“把員工意愿、素質與企業需要結合起來”，即把資金投向邊際收益最大的方向，盡量挑選一些員工感興趣同時企業也關注的內容。如卡特知道這些球員喜歡女孩子，就用不同女孩子的名字來代替枯燥乏味的策略，戴安娜喋喋不休，象征人盯人緊逼防守，黛蘭古靈精怪，象征設套誘防，琳達冰雪聰明，象征拆擋。

在合理組織培訓層面上來說，卡特向我們證明，員工的培訓離不開對他們正確的分析，如“員工是否有足夠的受訓準備？員工是否有必備的基礎知識和端正的態度來參加培訓？員工的家庭情況是否允許他們參加培訓？”等等。首先，對于第一個問題“員工是否有足夠的受訓準備”，在卡特剛剛到達里士滿隊時，Craz顯然還難以接受被這樣一位他自己看不慣的“黑鬼”領導，而卡特

也執意讓他離開訓練館，因為卡特知道，當員工在各個層面對培訓的內容抵觸時，這項培訓就不應該對他開展下去，否則就是事倍功半。其次，對于第二個問題“員工是否有必備的基礎知識和端正的態度來參加培訓”，當Craz意識到自己無法離開球隊而被迫回來時，卡特以“5000個俯臥撐，1000個自殺式來回跑，星期五前做完”作為他回隊的條件，可能我們初看時會覺得卡特非常絕情和模式化，但從后面Craz的表現來看，卡特也是苦口婆心，因為如果他不這樣做，Craz就無法跟上整個隊的進度，到時吃虧的還是他自己。最后，對于第三個問題“員工的家庭情況是否允許他們參加培訓”，卡特和球員們的家長、老師反復溝通，并迫使他們簽訂合同，使自己的訓練計劃成功開展有了更為強大的后盾支持。

在培訓效果評估層面上來說，卡特不僅僅注重短期利益，更加看重長期影響，即信度（一項培訓成果的長期穩定度和可信度）。如在里士滿隊最終沒能贏得他們的勁敵———圣弗朗西斯科隊的時候，他說：“你們表現的就像個冠軍，因為冠軍總是昂著頭，雖然今天我們比賽沒有勝利，但你們得到了勝利的精髓，那是有些人一輩子要去找尋的。我來的時候只想帶一支球隊，可最后我帶出了一群學生，我只想帶一群男孩兒，可你們現在都成了男人”。他教給了隊員一種命運掌握在自己手上的信念，比賽的輸贏只是過眼云煙，人們很快就會將其淡忘，但信念卻往往會支撐人走完一生的道路。因此，在這些球員離開球隊，前往大學以后，仍能取得驕人的成績：Lyle四年后拿到了工商管理學士學位，Cruz成為先發后衛，Worm成為控球后衛，Damien考入西點軍校。

三、職業生涯發展規劃

組織幫助員工進行職業生涯發展規劃可以提高他們的工作滿意度，使他們認可戰略目標，提升工作積極性，減少人員流動率，從而實現“雙贏”。卡特一反過去老師“只重比賽，不重成績”的做法，強調籃球和課本齊頭并進，替球員們的未來著想，希望他們能考上大學，從而改變自己的命運。“你們的平均學分要達到2.3分，每一門課程都不得缺席，上課必須坐在班上的前幾排，只要這樣，就可以拿到運動獎學金的標準”“在這些科目上學好再結合你們的籃球技術，就可以使你們考入大學”，為了實現他這個目標，卡特甚至要求老

師每周交給他一份學習進度報告，在得知大多數人的成績不及格時，他甚至關閉體育館，取消比賽，不惜受到家長和校方的強烈指責。然而最后的結局也是可喜可賀的，里士滿隊不但連贏17場，而且還有5名球員拿到了獎學金，6名球員考入大學。因為他們這時深切感受到，籃球和課本不是為父母而打而讀，不是為教練而打而讀，而是為自己的未來而打而讀。

總而言之，這部影片值得所有的人力資源管理者學習，學習怎樣樹立權威，學習怎樣抓住重點并講究策略，學習處理問題員工，學習挖掘每個人的長處。

第五篇：從李娜奪冠,看教練技術的偉大

1月26日在外和朋友聚會，看電視現場直播李娜奪冠，中國金花李娜力克斯洛伐克選手齊布爾科娃，終于首奪澳網冠軍。我們欣賞著李娜的颯爽英姿，嘆服李娜的國際球星明星范兒，純熟的口語，自然的灑脫和幽默，不得不佩服李娜的執著和她的團隊，以及她背后偉大的教練。

2014年澳網，李娜來到了她職業生涯最好的時候——世界排名創造新高，大滿貫舞臺上是奪冠熱門。在談到這些改變時，李娜歸功于教練卡洛斯。李娜認為，“他不但讓我變得更強壯，還變得更聰明了。”

2012年李娜在倫敦奧運會首輪出局，職業生涯來到谷底。明眼人都能看得出，李娜和姜山的夫妻檔已經hold不住李娜提升的排名和職業網壇的大場面，換帥成了當務之急。負責為李娜尋找教練人選的IMG公司，將目光投向了已在北京安家的卡洛斯，卡洛斯當時是北京匠心之輪網球學校的教練負責人。在IMG報上人選后，李娜沒打磕巴就選中了卡洛斯。

在李娜和卡洛斯簽約之初，外界一片贊譽之聲，而她的熟人卻全部是反對意見。“他們一是擔心李娜這個歲數，還能有前進的余地嗎？二是李娜的個性，你們能管理嗎？”

在卡洛斯的字典里，沒有“管”這個字。卡洛斯的武器就是問和說。卡洛斯第一次和李娜談話，就震撼到了李娜。“我曾對李娜說過，我擔任你的教練，一個是因為我自己對網球的熱情，另一個就是因為我相信你可以做到。”卡洛斯說，“如果我對你沒有信心，我回到北京的網球學校做好自己的教學工作就可以了。但是我看到了你的潛力，這些是以前沒有人能夠幫助你全部發揮出來的。我不是來要求你哪些是必須做的，而是幫助你想明白自己應該做些什么，讓你了解為什么自己要打網球，為什么自己會喜歡打網球。”

李娜曾記者表示，她的個性，讓她不會輕易向外人敞開胸懷。但一旦認可對方，李娜就會不留余地地坦誠相待。在一次專訪中李娜告訴北青報記者，卡洛斯是怎么聊著天，找出她不自信的根源的。“卡洛斯在訓練時總喜歡鼓勵我，結果他發現我不太愛回應他。他說他真的很滿意，我說你就哄我吧。反正我從小到大也沒受過什么表揚。”這讓卡洛斯關心起李娜究竟是怎么成長起來的。“開始我挺不愿意說的，但是卡洛斯好像有種魔力。你看著他的眼睛，就不由自主地說出心里話。”那已是李娜心底塵封多年的往事。當年她只是9歲的孩子，被心懷夢想的父親送到體校。此后父親身體越來越糟，早年病故，而受人臨終之托的體校啟蒙教練，對李娜的要求也越來越嚴格。“其實她也是對我好，但是可能自己生活也不如意吧，每天訓練總是沒有好臉色。我跟她練了10年，她從沒有表揚我。你想一個小孩子練球十年也得不到表揚，是不是長大容易沒有自信？” 在向卡洛斯袒露了童年陰影后，李娜淚流滿面。而讓李娜意外的是卡洛斯給她的建議。“他建議我專門去找一趟我的啟蒙教練，和她坐下來聊一聊。我覺得他真是異想天開。”但卡洛斯的話像一粒種子在李娜心里發了芽。借著回武漢休假，李娜真的去找了啟蒙教練余麗橋。“開始特別忐忑，后來見了面，聊開了，感覺也沒有什么了。”李娜談到那次會面時說。

點評和感觸：

李娜的成功，奠定了卡洛斯作為教練的偉大。目前在企業中被越來越多的管理者所推崇的企業教練，其起源就是體育場上的教練。好的教練不是控制，而是讓運動員找到自己的舒適區，激發他們原本就具備的、具有的東西，讓他們平靜、內省，找到最合適的方式，做出選擇，達成最好的成果。卡洛斯在李娜的教練過程中，正是運用了這樣的方式，幫助她克服內心的膽怯，走出陰影，樹立堅強的自信，不斷持續地向著目標進發。

古希臘醫學家希波克拉底說過：有兩樣東西能治病，一是語言，二是藥物。語言排在藥物之前，所謂“心病還需心藥醫”，教練的語言所治的就是我們的“心病”--我們起心動念的“病”，我們思考方式的“病”。

有些看似簡單的問題，當別人向你提出來的時候，就迫使你去面對，迫使你向內去挖掘。在卡洛斯教練李娜的過程中，卡洛斯所用的武器就是問和說。所以，教練所起的作用，不是改變環境，而是改變我們的想法。作為教練，始終相信：一切都是Ok的，都很好；每個人都有無限的潛能；自己是一切的源頭，既然當事人能提出問題或者存在問題，他就一定能解決問題；教練是支持當事人找到最佳答案的支持伙伴。

原GE公司CEO杰克·韋爾奇在公開場合不止一次的提出：“偉大的領導人，一流的，是最偉大的教練”。好的領導者，不應該是命令型、意見型和表現型，而應該是教練型的領導者，通過一種激發思考、創造性的過程，來激勵下屬最大化地發揮出其個人及職業上的潛能。

教練是一門技術，區別于傳統的管理和說教。目前所處的時代是一個信息爆炸的時代，知識不斷更新的時代，是一個搜索的時代，是一個創新無限的時代，在這樣的時代背景下，如何去帶領新時代的員工，去創造無限的可能，教練技術無疑就是一種選擇。據預測，企業的人力資源及培訓與職業顧問服務將大幅被企業內部教練及專業教練所取代。

教練將是21世紀全球最熱門、最具發展潛力的新興行業之一。歡迎你投入到這個永遠不會退休的偉大的職業！