第一篇:執行力與企業執行文化的建設
執行力與企業執行文化的建設
【摘要】執行力就是按質按量完成自己的工作和任務。簡單地說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在于執行力是否到位。
電力企業在管理、改革、發展過程中會遇到以下問題:為什么當初精心編制的工作計劃在執行過程中總要大打折扣?為什么某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執行不力!通過多年的企業管理經驗來看,大多數計劃落空的背后總是隱藏著執行力的黑洞。
當前,我公司在執行力方面存在著一定差距。比如說預算管理,雖然一再強調預算的重要性,但是影響預算執行剛性的情況還時有發生,少數領導、職工的預算意識還不夠強,習慣性做法仍未得到根除;再如優質服務,這是我們供電企業的服務宗旨,盡管一再加強對優質服務常態運行機制的管理,但仍會有一些人因服務意識不夠,服務不到位被投訴影響企業形象。因此,如何提高執行力、構建企業文化成為企業當前面臨的一大課題。
一、明正思想,提高領導能力
美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,提高?執行力?對領導者來說非常重要。”只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的眼光,并且做出正確的決策。
作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
二、建章立制,倡導執行作風
工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格力量的帶動,更需要靠制度力量的拉動。
(一)在企業內部建立一種“執行文化”
在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的能力。只有有效地發揮每個人的作用,才能培養有效的管理執行力,才能實現“三心合一”(普通員工的責任心、中層員工的上進心、高層員工的事業心)。企業領導應該有意識地倡導規范管理、規則至上的文化觀念,營造有效執行力的氛圍。
(二)將企業的獎勵制度和執行力聯系起來
假設企業將員工的執行力分為A、B、C三級,企業一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,以培養出有執行力的文化。當前,我們公司正在推進工作績效考核,通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業績考核干部,堅持對職工負責,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
(三)導入優質服務新理念,優化常態運行機制
在建立優質服務的常態運行機制和監督機制的基礎上,不斷提升服務品質。國網公司 “真誠服務,共謀發展”的理念已經提出,省公司系統正在大力組織開展優質服務活動,而理念和活動的落實在基層。因此,要把優質服務放在一個突出位置來抓好,積極推進由承諾服務向品牌服務的轉變,創新優質服務方式,拓展優質服務領域,以真誠的服務理念、規范的服務內容、品牌的服務形象、一流的服務品質不斷提高服務質量和水平,服務于地方經濟建設,謀求和諧的企業發展環境。
三、真抓實干,提高執行能力
一流的企業必須具備一流的執行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實國網公司提出的建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”工作思路的基礎上,應重點抓好以下三方面的執行力建設。
(一)強化預算管理,確保企業各項工作能控、可控、在控
預算管理是以企業治理結構為基礎,以企業發展戰略為指導,圍繞企業經營管理的全過程,采用價值和實物等多種形式,對企業業務流、資金流和信息流等進行整合,通過事前規劃、分配資源、落實責任、監控執行和評價考核,最終實現企業戰略目標。為此,應做好以下幾方面工作:一是要把實行和完善全面預算管理作為財務管理工作的中心環節。進一步完善全面預算管理體系,預算管理要做到全面覆蓋、全員參與和全過程管理。二是加強成本管理。成本管理是企業管理永恒的主題,要建立涵蓋調度、線損、設計、施工、基本建設、生產、營銷等全過程的全面成本管理責任制。三是各職能部門要自覺維護預算執行的剛性,建立“經理一支筆”審批制度,預算以內的事項分管領導批準即可實施,預算以外的事項要嚴格按程序報批,任何部門和個人不得超越權限調整、變動預算方案。
(二)抓好隊伍建設,強化績效考核
建設一流的隊伍一靠教學培訓,提高職工素質;二靠績效評價與考核。所以應重點做好以下幾方面工作:一是建立、完善績效評價體系。根據省公司財務指標考核辦法的相關規定,完善分公司績效評價體系,確定財務考核評價指標,明確各級經營者責任,明晰上下級經濟關系。對各項財務考核指標進行跟蹤分析監控,及時采取有效措施保證各項財務考核指標的全面完成。二是推行全員競爭上崗,體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,并使之成為公司的一項長期發展戰略目標。三是進一步加強對一般管理人員及中層干部的業績考核尤其是工作作風的考核。四是讓優秀技術人才享受與中層行政干部相當的物質待遇,并對其實施全過程的培育、跟蹤和考核工作,充分調動優秀技術人才在技術崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
(三)扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平
2008年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻,市場占有率還有待進一步提高。必須進一步抓好營銷管理的規范化、現代化、網絡化工作,積極完成業務系統的自動化推廣工作,繼續優化公司系統營銷與財務管理信息系統的并軌工作,切實提高營銷一體化管理水平。
四、全員參與建立執行文化
執行文化是企業經營者倡導,全體員工認同并在貫徹企業經營戰略思想、目標計劃和制度法規中的執行意識、執行作風、執行能力、執行速度、執行質量的綜合反映。要在職工中大力培養快速反應、雷厲風行的執行意識和“言必行、行必果”的工作作風,消除拖拉、懈怠的不良習氣。要建立和健全強有力的考評、考核制度,將工作任務細化、量化、具體化的精細化管理理念貫穿到企業各項工作之中。要嚴格遵守“公平、公正、公開”的原則,提高執行的透明度。要加強督察力度,進一步落實責任追究制度,增強執行效率和質量。要加強學習,不斷提高執行者的專業理論水平、實際操作能力、組織能力、管理能力等綜合素質,增強執行能力。
強化執行能力,樹立卓越的經營優勢。大力強化執行能力,是全面完成公司各項目標任務的最根本保證。強化執行力化有兩種途徑:一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學習先進、趕超先進,對準目標,學習細節,學習流程,學習操作,缺什么,補什么,集百家之長,為我所用。在經營上通過扎實對標,不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升管理水平,使管理人員成為執行的模范。要大力倡導“少說空話,多做實事,說到做到,說好做好,在卓越的執行中創新”,“讓想干事的人有機會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執行文化觀。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設“一強三優”現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態度,以力求完美的精神,創公司發展的新輝煌!
第二篇:供電企業文化建設與執行力(精選)
文章標題:供電企業文化建設與執行力
**供電分公司
文化是人類社會歷史過程中創造的物質財富和精神財富的集中體現。文化是伴隨著組織的產生和人群的活動而同時產生和不斷發展的。回顧**分公司從四十年代電燈公司至今成為國家一類大型供電企業七十多年的發展、沿革歷程,理性地思考、分析和總結企業文化建設發展歷史和在執行中
所遇到的問題,不無裨益。
一,**分公司企業文化建設的幾個階段、現狀和成果。
(一)公司企業文化的雛形——公司企業文化發展起步階段。
“高效率工作、高質量生活、高價值做人”的“三高”企業精神,是公司在企業管理逐步走向規范,企業文化建設力度、涉入領域、滲透范圍逐步加大提煉而成,經過專家研討論證所形成的核心價值理念。
1993年5·19的一場特大事故,使公司安全生產一度陷入低彌階段,職工情緒低落,公司黨委審時度勢,及時在全公司深入開展了以“講學習、比奉獻、保安全、促效益”為主題的“十個一”文化系列活動。即:讀一本好書、唱一首好歌、樹一批好榜樣、(本篇文章來源于←好范文 wenmi114.com-百度直接輸入“好范文”第一個網站便是)辦一臺好節目、辦一個好班、舉行一次全局性線路專業知識競賽、建設一個好班子、帶一支好隊伍、辦一所職工夜校、掀一個熱潮和局歌、局徽征集活動。以文化活動為載體,激發企業的向心力、凝聚力。以此為契機,開始對企業文化建設從樸素的感性認識向理性認識飛躍。“以人為本”的企業文化建設列入了長供黨委的重要議事日程。
在這一時期,是公司企業文化建設的雛形——公司企業文化發展初步起步。
(二)公司企業文化的初創——公司企業文化發展提升階段。
2001年,公司提出了實施“鑄魂塑形”工程的總體發展戰略,在這一系統工程的統領下,堅持“以人為本”的原則,通過開展“五風建設”、“三學三比”、“三抓三樹”、“三爭三創”等活動,促使公司在安全生產、經營效益方面實現了三年三大跨越,進入了國家一流企業行列,為企業文化注入了豐富內涵。
這一時期,企業文化還沒有提升到現代化企業管理的層次上來。無論是領導還是員工,對企業文化的認識,都還停留在感性認識階段。
(三)公司企業文化的整合——公司企業文化特色成形階段。
理念文化的提煉:《理念文化手冊》、員工行為的規范:《行為文化手冊》、企業形象的統一:《形象文化手冊》、管理方法的創新:《管理創新手冊》、學習文化的創建:《學習型組織創建手冊》
2004年以來,企業文化建設步入了一個新的發展時期。經過深入的研究和探討,總結提煉出了體現長供特色的“六一八”理念文化,編印出版了展示公司企業文化建設成果的五大手冊,對公司的辦公場所、營業場所等環境以VI識別系統規范了企業形象。
這一時期,成為公司企業文化建設一個非常重要的發展階段。是公司歷史上第一次依照企業文化建設規范,對企業文化內涵的提升和整合,對公司的發展管理品質的提高,體現出積極的推動和指導作用。
(1)公司企業文化體系初具規模:CI戰略(形象識別系統)和CS戰略(顧客滿意戰略或品牌形象戰略)形成體系。
(2)公司的管理逐步走向規范化。5S管理、VI識別系統、流程梳理、對標管理等現代管理法的引用,為企業文化建設注入了豐富內涵。
(3)公司員工隊伍整體素質逐步提高。擁有一支政治理論素質優化、技術業務素質優秀、文化素質優良的干部職工隊伍。
(4)構建“德能和諧”企業為企業文化建設創造了條件。構建“德能和諧”企業目標的提出,不僅成為建設“一強三優”現代公司的具體實踐措施,而且為企業文化的深化和發展找到一個主題和途徑,是建設獨具特色**供電企業文化的切入點。
二,**分公司企業文化建設中執行力理論與理性分析
作為一種文化氛圍,企業文化不是管理方法,而是一種手段,一種形成管理方法的理念;不是行為活動,而是產生行為活動的原因;不是服務,而是服務中體現的精神境界。總之,企業文化滲透于企業一切活動之中,而又流溢于一切企業活動之上。
企業文化不是單純的思想或矯揉造作的文字,不是企業與文化的嫁接,如同知識本身并不承載價值一樣。不能為建設企業文化而建設企業文化,不能通過某一局部的取巧來建設企業文化,應從根本上認識企業文化無形的存在和作用。
公司企業文化沒有成為全體員工的共識和集體意志:
(1)領導層對企業文化的認識不到位。沒有作為企業發展的必然途徑認真對待;沒有作為企業管理的重要部分組織實施;沒有作為文化管理的主要手段組織實施。
(2)管理層對企業文化的認識有誤區。認為企業文化就是在新的形勢下的一種新的思想政治工作,就是精神
文明建設的一種時髦口號。
(3)執行層對企業文化的實踐有差距。認為企業文化就是統一著裝、就是唱歌跳舞、就是貼標語、喊口號等等,企業文化的核心理念和價值觀,企業精神和道德規范、服務規范,沒有成為廣大員工的共同遵守的行為準則。
存在問題的具體表現:
組織領導層:沒有一個完整的組織領導機構和工作辦事機
構;沒有一個可行的中長期發展規劃和具體的當年發展計劃;沒有一個較完備的企業文化建設發展體系;
管理實踐層:沒有一支訓練有素的企業文化管理師隊伍(CCO:企業文化首席文化官);沒有形成公司企業文化建設組織架構[找文章到☆好范文 wenmi114.com-一站在手,寫作無憂!好范文 wenmi114.com=站注:去掉中間符號在百度搜索第一個網站]和設施團隊;沒有從不同角度對CI戰略(形象識別系統)、MI(理念識別系統)、BI(行為識別系統)、VI(形象識別系統)、CS戰略(顧客滿意戰略或品牌形象戰略)進行全面、系統經驗總結、故事編寫、案例收集、理論研討、成果展示。
基層執行層:
學習不力:員工不知道公司有哪些服務理念、道德規范等;
沒有認同:對公司企業精神、企業哲學、企業價值觀缺乏起碼的認同;
執行不力:對企業文化的認識長期停留在文化的載體活動上,沒有融入到企業管理之中,對企業文化的導入和運用,停留在原有的文化狀態。
三,**分公司企業文化建設中執行力對策與戰略思考
(一)、理順企業文化建設領導機制。進一步明確公司企業文化各級領導機構,量化到部門,責任到人,形成全員參與的建設機制。實現領導觀念、領導方式的全新轉變,在企業轉型、制度創新、隊伍品質提升上下工夫。
(二)、全面把握企業文化的內涵。要在認識、認知、認同提高共識上下功夫,充分認識企業文化是企業在長期的生產、經營活動中逐步形成的共同的文化觀念,是由企業領導倡導的,為全體職工所認同的本企業的群體意識、行為準則和價值觀,是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。
建設與企業發展相適應的特色企業文化,對于我們深化企業改革,建立現代企業制度,具有良好的促進作用。企業的科學管理是建設優秀企業文化的基礎和前提,優秀的企業文化又是企業有效管理的精神動力和靈魂,它的出發點和落腳點,應是企業管理的加強、改進、創新和升級。
(三)、建立公司特色的企業文化體系:
塑造企業文化,首先應提出一個明確的價值觀,并在此基礎上,形成涵蓋企業各個方面的管理準則和思想體系。它的主要內容包括以下三個方面:
(1)精神文化(理念文化)。精神文化即蘊涵心靈深處的意識形態,也稱之為企業之魂,包括企業精神、企業宗旨、經營理念、價值觀念、管理哲學、道德準則、企業口號等,是公司三個文明建設的文化性凝煉,是特色企業文化的核心內容。
(2)制度文化。制度文化是公司在生產、經營和各種組織活動中所形成的制度內容。一是經營服務的定位。二是運作方式。三是管理方式。四是人際關系。五是管理制度。六是激勵機制。
制度是“硬約束”,文化是“軟約束”。通過建立和完善公司各項工作制度、管理制度、責任制度,使公司企業文化理念所倡導的價值觀念和行為方式規范化、制度化,使廣大職工的下午更趨合理化、科學化。
(3)物質文化(形象文化和服務文化、行為文化)。企業文化是公司在物質文明建設中,所形成的一切有形的資產,在文化意義上的體現。一是產品和服務。堅持質量第一是公司的一貫宗旨,滿足顧客需要是我們的永恒追求。二是現場檢修、工作、生活環境。搞好現場文明施工,規范辦公環境,美化生活環境,按照國網公司統一要求,實施VI。三是技術裝備。配置先進的電網輸變電設備和工器具,提高生產效率,改進工藝水平,提高工程質量。四是超值服務。為用戶提供無微不至、主動、便利的服務,將服務作為產品質量的重要組成。五是人力資源。通過全員、全程、終身培訓,使職工均達到行業社會優秀水平,做到人盡其才,愛崗敬業。六是福利待遇。公司職工通過辛勤勞動,獲得勞務收入和股權分配收益。
經營企業,實際就是“經營人心”,這是企業文化的一個核心理念。建設企業文化,是企業員工共同的追求,是一種導引,是一種規范,是一種氛圍,是一種營造,是“以文化人”和用“人本思想”管理企業所體現出來的最高境界。
根據公司企業發展實際的狀況,對公司企業文化的構建和管理工作,執行如下安排:
文化規劃與設計:“蒙牛”說:“一切從設計開始”。做好公司企業文化發展中長期戰略規劃。把企業文化建設納入企業發展的總體規劃。企業文化是一項事關企業發展大局的戰略工程和系統工程,因此一定要把企業文化建設納入企業發展的整體規劃,與兩個文明建設一起規劃、研究和部署,文化建設與管理:加強對企業文化建設的領導。企業文化,是企業家文化,是全員文化,是各級、各部門的共同責任。企業文化定位于領導倡導、廣大員工認同的一種文化,說明從某種意義上講,企業文化就是“企業家文化”。企業文化所體現的,首先是企業領導的管理思想、管理目標和企業發展的理想和追求。
領導干部是企業文化的設計者、倡導者和組織者,也是實踐這一理念的楷模。公司各級組織的黨政一把手,是企業文化建設的第一責任人,共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織。并對企業文化建設工作實施指導與協調。
文化認同與落地:切實加強企業文化理念的灌輸、傳播與執行。切實把企業文化理念全面導入公司企業管理的方方面面,通過建立企業文化建設網絡和文化訓導、文化演講、文化傳播等方式,讓企業文化成為全體員工的共同理念和行為價值觀,營造濃厚的企業文化氛圍,從而真正啟動和激活企業文化。
文化整合與考核;進一步拓展企業文化建設領域,在大力做好理念文化、行為文化、形象文化、載體文化的學習、宣貫、執行的同時,今年重點作好安全文化、服務文化、廉政文化的歸納、提煉、總結。組織編寫《安全文化手冊》、《服務文化手冊》、《廉政文化手冊》建立公司安全、服務、廉政道德和行為規范,豐富公司企業文化內容。按照建立學習型企業的要求,各級領導干部和管理人員要認真學習和普遍掌握企業文化的基本理論,把以人為本的管理思想貫穿于企業管理的全過程,堅持理解人、關心人、尊重人、培養人的原則,建立健康和諧、團結向上的企業人際關系。加強對企業文化建設日常管理中的督促、指導與檢查考評。
四,**分公司企業文化建設與執行的重點、方法和責任
(一)加強企業文化理念的宣貫
1、深入普及企業文化理論,分層次進行培訓教育。借鑒國內一些成功開創企業文化建設的公司,如IBM、聯想、海爾等知名企業成功企業文化建設進行學習和研究,借鑒和吸收其它兄弟電力企業先進的企業文化建設經驗,促進我公司企業文化建設。
2、借助公司內部報紙、網絡等有效載體,組織職工學習國網公司和公司的企業理念、企業精神、三個十條、四個服務等相關內容,促進員工對公司企業文化理念的學習。
3、通過在《**供電》開辟論壇、征文等形式,引導員工獻計獻策,搜集企業文化發展建議,對企業文化做進一步宣傳、灌輸、教育,讓全體員工了解開展企業文化的重大意義。
(二)企業文化的重點推廣與實踐
1、安全文化:一是建立思想教育體系,重點做好春、秋檢、臨檢、大型停電作業的安全生產宣傳教育工作,把政治理論學習與安全生產、技術業務更新相結合。二是建立安全生產典型引導體系,通過安全性評價和實際生產工作,評選出具有示范、引導性和影響力的安全生產先進集體和個人,利用正、反兩方面典型,促進安全生產。三是完善安全生產行為體系,結合每年開展的標準化管理、安全性評介等項工作,加強對職工安全生產行為的規范和結束。
2、服務文化:以弘揚“客戶至上、誠信服務”為主線,以打造服務品牌為中心,以客戶滿意為目標,不斷增強職工的誠信意識和服務意識。全力實施“三個十條”,強化職業道德建設。結合《國電公司員工道德規范》、《國電公司供電服務規范》,在各營業窗口單位開展形式多樣的服務禮儀演示競賽活動,促進文明用語、規范接待在營業窗口的應用,外樹形象、內強素質,鞏固擴大優質服務工作成果。
3、廉政文化:通過構建“六種機制”,即:教育預防機制、制度防范機制、監督制約機制、查案懲治機制、評價獎懲機制、組織實施機制,不斷深化反腐倡廉教育,從思想上構筑黨員干部的拒腐防變的鋼鐵長城,以確保黨員干部的“三個安全”(經濟安全、政治安全、形象安全),努力構建公司黨風廉政建設的長效機制。
理念文化的宣貫:由宣傳部組織實施
要通過講座、頭腦風暴、、文化演講、報刊網絡宣傳等形式,在員工中,特別是各級干部中普及企業文化理論,提高全系統領導干部的文化素養。提高各級領導干部和廣大員工對文化建設在現代企業管理中重要意義的認識,增強企業文化建設的積極性、主動性和自覺性。
安全文化:由安監科組織實施
根據近年來公司在安全實踐過程中呈現的亮點,結合公司“先發制勝”安全理念、“8 2安全維權模式”的推廣,總結提煉公司的安全文化手冊。通過安全文化的培育和宣傳,使員工樹立生產安全、經營安全、政治安全、形象安全的“大安全”觀,變安全生產的被動管理為員工遵守安全的自覺行為。
服務文化:由用電處組織實施
對公司近年來在完善優質服務常態機制建設,在創新服務行為、創新服務機制、創新服務氛圍、創新服務方面形成的實踐經驗進行深度總結挖掘,形成公司的服務文化手冊。以指導員工的服務行為,努力打造“長供電力”服務品牌,讓“優質、方便、規范、真誠”的電力服務走進千家萬戶。
行為文化:由人力資源部組織實施
在《**供電分公司行為文化手冊》的指導下,通過督促、指導、培訓、檢查等手段,使各項行為規范深入人心,變成廣大職工的自覺行為,重點是規范各級管理人員和供電所人員的行為,從而樹立**供電的良好形象。
A、對廣大職工進行“員工行為規范”的宣貫,尤其是對遲到早退現象進行不定期抽查,使廣大職工在單位是一個好員工,在社會上是一個好公民,在家庭是一個好成員。
B、對各級管理人員除遵守員工行為規范外,還要以崗位職責和崗位說明書為指導,規范各級管理人員的工作行為。
C、對廣大中層干部進行“中級管理人員行為規范”的宣貫,使廣大中層干部能在各方面起到模范帶頭作用,在公司能“率先垂范、恪盡職守”,在社會上能“光明磊落,行為正派”。
D、對供電所人員進行禮儀培訓,并不定期檢查落實,使公司的營業窗口變成文明、規范的窗口,樹立良好的社會形象。
E、對變電站運行人員、調度運行人員進行行為規范的宣貫,使他們樹立責任心,保證公司的安全生產。
F、對參加會議、集體活動的行為規范要求,可以采取不定期檢查落實的方式,對于亂接電話、不按規定著裝等不文明行為通過罰款、通報批評等手段,促使大家形成良好的行為習慣。
形象文化:由企管科組織實施
繼續宣傳推廣和統一使用《公司視覺識別系統規范手冊》,進一步規范使用企業形象視覺識別系統,通過標志、標準字、標準色、象征圖案等要素的融合表現,延伸應用于企業各種場所、用品之中,達到風格統一、形象鮮明的視覺效應,強化企業外觀形象。
載體文化:由工會組織實施
要進一步整合企業文化資源,完善職工文體活動場所等企業文化設施,創新企業文化建設手段,豐富和優化企業文化載體設計,提供健康有益的文化產品,提高員工文化素養,擴大企業文化建設的有效覆蓋面。形成公司的《載體文化指導手冊》。
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第三篇:淺談石油企業執行文化建設
淺談石油企業執行文化建設
執行文化是基于執行力的企業文化,是一種把上級的發展戰略、思路、決策、規劃與部署變成現實結果的文化,是企業文化建設的核心內涵。當前石油企業正處于改革發展的關鍵時期,執行任務更加艱巨,責任更加重大,加強執行文化建設,對促進企業有質量有效益可持續發展至關重要。
一、客觀分析現狀
經過多年的創業實踐,石油企業已形成了以大慶精神鐵人精神為特色的企業文化,執行文化建設也取得了一定成效。但我們也看到,與行業發展趨勢相比,和改革發展任務相比,石油企業在執行文化建設方面還存在一些較為突出的問題。主要體現在以下幾個方面:
1、執行不夠準確。有效溝通不夠,由于石油企業特別是油氣田企業管理鏈條長、組織結構多、業務單元多,部門間存有條塊分割現象,加上內部干部員工素質參差不齊,如果上下級、同級部門之間信息溝通不得力,就產生信息不對稱問題,信息傳遞過程中就難免出現放大和縮小問題,使信息邊傳遞邊走樣,這就會影響執行層對決策事項的正確理解和判斷,出現“一個決策、不同理解”的現象,難以形成合力,團隊作戰的優勢得不到發揮,不僅造成企業資源浪費,而且使執行的效果大打折扣,導致上級組織或高層布置的工作很難順利地推進落實下去,結果仍要通過召開多次會議等方式,花費額外的大量協調工作才能最終完成。
2、執行不夠規范。部分部門、單位執行態度不端正,不是以全局利益為準則,不是企業各項規章制度為原則,而是在執行過程中信奉“上有政策、下有對策”,以本部門、單位利益為中心,人為“變通”組織意圖、自行其是,導致執行工作大打折扣、出現偏差,上級政策實施也變形走樣。同時現在多數單位為了應對成本特別是人工成本大幅增加的挑戰、實現高效益發展,一方面是不斷增加工作量,另一方面是持續精減人員,一人多崗的現象在基層普遍存在,但少數人員尚未做好心理準備,無法適應企業快速發展形勢,加上有些同志掌握不準制度與效率、執行與服務、創新與落實兩者的平衡點,影響執行效果。
3、執行不夠落實。由于未能建立明確的執行責任體系和有效的獎懲機制,導致干與不干、干多與干少、干好與干壞缺乏相應的獎勵作激勵,由此影響執行文化的建立和弘揚,從而導致在落實工作中積極主動性不足,加上部分干部員工陳舊觀念尚未徹底轉變,“等靠要”、“不求有功,但求無過”思想依然存在,致使執行力越來越弱,對上級布置的工作,有些部門和個人推諉拖拉、敷衍塞責、草率了事、出工不出力、“踢皮球”現象時有發生,使決策事項架空,一定程度上影響了整體工作進度和效率,工作目標任務也就難以落實。
二、積極培育形成具有石油特色的執行文化
打造執行文化是企業文化建設的重要環節,作為石油企業,就要在繼承和發揚中國石油傳統文化的基礎上,結合實際,突出重點,找準切入點,緊貼時代發展要求,創新發展石油特色執行文化,不斷開創執行文化建設新局面。
2、抓關鍵,在提高執行的素質上下功夫。執行文化的建設需要員工具有較高的綜合素質,加強培訓是執行文化建設的素質保證。決策是“做正確的事情”,執行是“把事情做正確”,執行終究靠的是人,不同素質的人執行力是不同的。要堅持以人為本,以創建學習型企業為契機,把加強干部職工的能力鍛煉和素質培養放在重要位置,倡導終身學習,提倡在線學習,全方位、多層面、有針對性地組織開展學習培訓,既提高干部職工的職業素養,又提高業務技能和工作水平,為提高執行力提供智力支持和素質保證。
3、抓根本,在建立執行的機制上下功夫。抓好執行,光靠喊破嗓子不行,更重要的是要建立機制,用好的機制來保障工作的有效落實。要總結和借鑒“作風建設年活動”、“基礎管理建設工程”的成功經驗,深化“三基”工作,建立系統科學高效實用的執行制度體系。強化精細化管理,建立完善的崗位責任體系,結合目標任務,制定具體的、可操作的實施方案,細化每項工作的階段目標和完成時限,做到任務、責任到崗到人,保障企業決策和目標任務的落實到位。要建立健全激勵和責任追究制度,真正做到落實到位有獎、落實不力必究,形成科學、高效、和諧的執行環境。
4、抓主體,在增強全員的執行力上下功夫。全面建設、提升企業執行力,是一項系統工程,需要員工普遍認同和上下互動。企業領導者是提升企業執行力的關鍵,領導者的執行力決定組織的執行力。領導者是決策者,更是執行者,領導者既要加強調研,集思廣益,確保決策的針對性、可行性,又要高度重視執行力,在工作中率先執行,身體力行,對整個企業的執行力發揮示范引領作用。中層管理者對上是執行者,對下是決策者,要加強上下的溝通交流,確保信息準確理解、達成共識,同時要研究如何落實企業的各項決策,拿出具體措施,指導執行層推進實施。執行層,要以執行企業制度、決策為己任,按規章辦事、按程序辦事,養成正確的執行習慣,在崗位上盡職盡責,保質保量完成任務。
5、抓落實,在完成目標任務上下功夫。執行文化建設的最終目地,就是要保障執行力的持續提升,確保目標任務的有效落實。在落實執行中,要圍繞石油企業改革發展總體目標任務,進一步轉變工作作風,大力倡導“三嚴三實”,增強實干意識、擔當意識,善于抓住“牛鼻子”,實現重點突破,進一步提高執行水平和質量,確保目標任務的完成。
企業文化建設任重而道遠,執行文化建設迫在眉睫。我們要從提升“軟實力”的高度全面加強企業執行文化建設,不斷鍛造強大的執行力,加快建設綜合性國際能源公司,推進石油企業有質量有效益可持續發展。
第四篇:企業文化建設執行方案
立林企業06年企業文化建設執行方案(試行)
企業的成長猶如航海,戰略是指引航向的北斗星,而文化則是提供驅動力的發動機。戰略規劃與企業文化是企業的一體兩翼,兩者的協調與適配才能保證企業的健康與持續發展。對正處于轉型期的企業來說,科學的戰略與優秀的文化尤為重要。只有具備了明確的發展方向,員工才有奮斗的動力與目標。只有具備了最適合的企業文化,才能保證戰略規劃的順利實施。
制定支撐企業長遠發展的科學規劃,建設與戰略相互適配的企業文化是企業的核心任務。戰略源于對環境、政策、實力的精確把握,而文化則是企業良性風氣與健康氛圍的固化與積淀。它可以幫助塑造良好的企業文化,營造團結、和諧、無私奉獻的企業氛圍,創造清潔、舒適的工作環境,不斷提高企業經濟效益和社會效益。
一個企業的文化形態,我們可以用從小到大的四個同心圓來表示。最小的一個圓圈我們把它叫做精神文化,稍大一點的圓圈是制度文化,再往外的一圈是行為文化,最外層的一圈稱之為物質文化。每一個企業的文化建設都可以由內而外,從最核心的精神文化做起,直至最表層的物質文化,針對本企業的特點,通過具體而扎實的努力,一步一個腳印,必將能夠把企業文化建設落到實處,抓出成效。
而在我們企業如何更好地發展文化事業,加強文化建設更有著戰略性意義,就應從以下幾方面來建設執行:
一、制度文化(行為)層面建設
1、制度文化創新
俗話說“沒有規矩不成方圓”,企業文化的建設一定要有制度保證,而在這種制度保證中要做到制度文化的創新,根據自己的管理理念,在原有<<員工手冊>>內容的基礎加以創新和完善,尤其是對<<人力資源管理>>和<<績效管理>>、<<企業文化篇>>及對流程的再造的修訂和完善,以適應新的競爭形勢的管理制度,用優秀的制度來保證文化建設的實施。
2、行為文化的倡導
企業文化建設一個非常重要的方面,就是要落實到行為之中。我們常說,看一個人,不僅要聽其言,而且要觀其行。社會公眾對一個企業的認識也是如此。因此在企業文化建設中,中高層領導要積極倡導優秀的行為文化,并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次:一是企業要有全新的管理行為(例如:務實、高效等),在自己的管理行為中處處體現出本企業的文化特點,體現出企業的文化品位;而員工要有全新的工作行為,要用愛崗敬業、誠實守信的行為,來具體實踐企業的文化,使社會公眾通過企業員工的行為,更好地認識該企業的文化內涵。
二、精神層面建設
精神統帥行為。優秀的精神文化是企業文化體系的核心,企業只有根據自己的特點,提煉出本企業的優秀理念,然后才能從核心上體現出企業的個性。
僅僅是“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”,而卻沒有落實在行動上,沒有落實在企業經營、管理的各個方面,因此成為了一種點綴或是一種擺設,和企業的日常管理存在著脫節的現象。
1、模范人物--優秀文化活生生的榜樣
有一句話叫做“榜樣的力量是無窮的”。無形的企業文化,要讓員工在實踐中能夠感知和體會,并且有明確的學習榜樣,就必須要有活生生的模范人物來將這種文化內涵形象地體現出來。因此企業文化理論就提示我們,在每一個企業當中,必須樹立少量的模范人物,在這些模范人物的身上能夠體現出企業的文化追求,體現出員工的行為表率,使員工通過向模范人物的學習來規范自己的行為,為提升企業文化做出自己的努力。為此,今年重點在企業內挖掘和栽培模范人物。
2、企業價值觀
企業所崇尚的價值觀念,是一個企業建設優秀文化的核心。這種價值觀念的提煉,和企業家的追求密切相關。企業所有者或企業領導人的追求,秉承“務實、肯干、和諧、高效”的理念,那么就應該在企業的經營管理行為中表現出來,執行好與這種價值觀念相匹配的管理工作(“三化”管理等)。
三、物化層面建設
企業的物質形態,往往也反映出一個企業的文化特點。這種物質形態表現在整潔的廠容廠貌、現代化的工作設施和環境、具有先進理念的辦公環境等等,在企業的“硬件”中反映出企業的文化追求,使員工處于良好的文化氛圍之中。
1、文化活動建設
文化儀式的重要性不言而喻。文化要靠儀式和活動來加以體現和傳承。企業中的文化儀式可以是比較正式的,例如年終聯歡活動、體育競賽、開晨會等,也可以是比較輕松靈活的。例如員工每逢自己的生日,綜合部都會到花卉市場里挑選一盆花送給員工布置自己的家庭。這同樣是一種文化儀式,它一方面美化了員工的家庭,另一方面也體現出企業對員工的關心,同時也提醒員工為企業做出更多的努力,這就是文化儀式的作用。
2、文化網絡--拓展溝通的渠道
企業管理中信息溝通的重要性,現在已被廣大企業家和企業管理者所
認識。越是高層的企業管理人員,其大部分工作內容其實都是在做各種各樣的溝通。企業溝通,可以是正式的溝通,例如發文件、作指示、聽匯報、開大會等等,也還有各種非正式的溝通,例如各種非正式聚會、興趣愛好協會的活動。
3、傳播統一規范
(1)統一日常行為規范(十項內容)(2)統一高品質行銷流程
(3)統一VI形象(工卡、前臺形象墻、WORD、EXCEL、PPT模板)
4、建設文化場所
五、文化建設執行工作計劃表
第五篇:執行力與執行偏差
執行力與執行偏差
——觀看《贏在執行》有感
執行力是一個十分“火熱”的話題。當前正在開展的“能力建設年”、“作風建設年”活動,實質上就是執行力問題。近期,連續聽了幾期余世維先生《贏在執行》的講座,感覺余先生對執行力的認識與見解十分地精辟,的確受益匪淺。其實反向思維,贏在執行,輸也在執行,問題的關鍵就在執行上存在偏差。
個人認為,執行并不是一篙子到底,執行是一門真正的科學,其過程也是十分復雜的。這種復雜性必然導致執行偏差的出現。從簡單來講,執行的偏差應該表現為三種:首先是執行方向發生錯誤。這可能是最大的偏差。就是說執行的方向與事物運動發展的正確方向不是零角度。角度越大,偏差越大,甚至可能是完全相反的方向。在這種情況下,執行的力度越大,距離我們的目標就會越遠。所謂“差之毫厘,謬以千里”。其次是執行不到位。方向對了但力度不夠,距離目標還差一段。工作中執行力不強大多數都是這種情況。還有一種比較少出現的情況,就是過度執行,“過猶不及”。事物都有兩面性,過了就是不到位。這其實是最難把握的。
任何一種執行不到位,都有其主客觀原因。從主觀上講,絕大多數人在執行過程中都抱有較為良好的愿望,希望把事情不折不扣地執行到位;那些主觀上不講執行力的絕大多數是惡意行
為,不足以深入分析。但有一種主觀,可能是影響執行力的最大障礙,而且往往不易被人察覺,甚至不被人承認,或被人作為執行不到位的借口,這就是習慣。傳統習慣可能是經驗的代名詞。往往沒有養成習慣的,或者說沒有經驗的,在執行中存在的偏差,大多數可以及時地發現,主動地得到修正;但對長期以來形成習慣的,不管是好習慣還是壞習慣,更易犯經驗主義錯誤。事物是不斷發展變化的,一味依賴于經驗,很容量出現方向性偏差;一旦發生很難發現,甚至即使發現,當事人也不能正視,很可能導致嚴重錯誤和后果。人在執行過程中依賴于習慣,其實是思想上的“懶漢”行為,缺少根據客觀事物運動規律主動思考、主動研究的過程,以不變應萬變,當然就會出現執行偏差。當然,影響執行力還有很多客觀原因,如人治制度、客觀條件限制等,可以從多角度進行分析,真正找準原因。
其實,提升執行力并不是很玄乎,按照余世維先生講的“用正確的人,做正確的事,把事做正確”就行了。個人認為就是要求在執行過程中處理好方向與細節的關系,在把握方向基礎上,注重每一個細節;處理好態度與能力的關系,既要有認真的態度,又要有把事做好做正確的能力;處理好創新與堅持的關系,既要用新的思路、新的辦法執行,更要堅持不懈,一抓到底。如此,執行力能不得到提高嗎?