第一篇:要注重自身的企業(yè)形象的樹立和宣傳品牌
要注重自身的企業(yè)形象的樹立和宣傳品牌,信譽(yù)第一:人無信則不立,家裝公司也同樣,如果能做好一個裝修,那么等于免費(fèi)為你的公司做了宣傳。房屋裝修是一種極為煩瑣的程序,從前期的量房設(shè)計(jì)到中期的購買建材、施工再到后期的驗(yàn)收,整個流程很繁瑣,因此,戶主不得不聽從裝飾公司的一切合理或不合理的安排。
作為掌握一切主動權(quán)的裝飾公司,有的信守承諾,對戶主的合理要求一一做到,而有的企業(yè),則為了貪圖眼前的一點(diǎn)小小的利益,偷工減料或者以次充好,最終達(dá)到自己無非就是損人利己的目的。現(xiàn)今時代,家裝企業(yè)數(shù)量的日益增多和規(guī)模的逐日龐大。相比信譽(yù)良好的家裝企業(yè),能夠真正給戶主帶來滿意,想要做出自己的品牌,信譽(yù)對于裝飾企業(yè)的品牌的樹立及推廣起到了非常有效的作用。創(chuàng)新是品牌策略的重點(diǎn):必須學(xué)會主動迎合戶主的需求,根據(jù)戶主的基本特性制訂切實(shí)可行的營銷方案。得主動為戶主謀劃他們自己考慮不周和細(xì)節(jié)的方面,主動搜尋戶主需求信息,家裝公司可以將戶主的利益放在一定的高度,你可以在第一時間趕在他們之先去考慮,并策劃出一套行之有效的方案,幫助其解決問題,這樣才能夠體現(xiàn)出你的真誠和友善,那么他們便自然會接受甚至主動向別人推薦你,你的品牌自然就會在不知不覺當(dāng)中被眾人所接受.對于客戶的要求認(rèn)真聆聽,對于客戶不懂的知識負(fù)責(zé)告訴客戶這些知識的具體用處和方法運(yùn)用。一 判斷客戶類型
1、以樓盤的地理位置與價格確定客戶的類型
2、客戶家庭人口結(jié)構(gòu)及其對功能的需求
3、職業(yè)情況(文化內(nèi)涵、知識素養(yǎng))
4、心理準(zhǔn)備資金的狀況(是否含主材與家具、家電、后期配飾)
二 談判的技巧
關(guān)于價格:不要籠統(tǒng)報(bào)價
1、房型、造型、所用地板、墻面、功能不同,價格也不同。
三 與客戶談判與溝通存在的問題
1、不要盲目的詢問他們價位,但要有技巧的套他的心理預(yù)算。
2、不要拒絕聽取客戶的談話。
3、不要以固有的方式去談話。
4、交談中不要有很短暫的、明顯的枯燥。
四 與客戶交流溝通時說正確的話
1、您有什么困難與問題?
2、在裝飾裝修中有什么不明白的地方?
總而言之,要讓客戶按你的思路走,你是專業(yè)的
第二篇:創(chuàng)新品牌、樹立企業(yè)形象
應(yīng)用:對企業(yè)創(chuàng)新品牌、樹立企業(yè)形象有指導(dǎo)性作用。
內(nèi)容:
21世紀(jì)是品牌角逐的世紀(jì)。品牌已經(jīng)超越了人力、技術(shù)、資金等資源,成為企業(yè)的核心資源。面對激烈的全球市場競爭,品牌是獲取競爭優(yōu)勢的最強(qiáng)武器。因此企業(yè)要保持可持續(xù)性發(fā)展,必須不斷豐富企業(yè)品牌的內(nèi)涵,提升品牌的創(chuàng)新能力,才能盡快提升本企業(yè)在全球市場中的核心競爭力。
企業(yè)如何創(chuàng)新品牌,保持企業(yè)的核心競爭力?根據(jù)本人的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為可以從如下四法則來進(jìn)行:一是以傳統(tǒng)品牌創(chuàng)新現(xiàn)代品牌法則;二是以單一品牌創(chuàng)新結(jié)構(gòu)品牌法則;三是以貼牌創(chuàng)新互置品牌法則;四是以全面品牌創(chuàng)新服務(wù)品牌法則。
解釋:
對于一個企業(yè)來說,品牌比產(chǎn)品本身更重要。擁有了好的品牌,就等于擁有了“特別經(jīng)營權(quán)和品牌忠誠度”,它在市場上也就有“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”的魅力。因此,品牌需要不斷創(chuàng)新。
一、以傳統(tǒng)品牌創(chuàng)新現(xiàn)代品牌法則。在高新技術(shù)層出不窮的今天,企業(yè)僅擁有傳統(tǒng)品牌是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是要對傳統(tǒng)品牌不斷創(chuàng)新,注入新的科技含量才能使其保持價值不衰。如上海“華生牌”電扇,曾是中國首屈一指的名牌產(chǎn)品,在二十世紀(jì)三十年代,華生電扇曾經(jīng)風(fēng)行中國和東南亞大半個世紀(jì),但改革開放以后,卻在市場經(jīng)濟(jì)競爭中逐漸銷聲匿跡。究其原因,是因?yàn)樵撈放茮]有實(shí)施創(chuàng)新而遭市場淘汰。“桂花”牌是我公司出口滑石粉的傳統(tǒng)品牌,許多做滑石業(yè)務(wù)的客戶都知道這個牌子。但原來我們的滑石粉只是被當(dāng)作化工原料來推銷,銷量非常有限。為了擴(kuò)大銷量,我公司對該品牌實(shí)行了創(chuàng)新,即通過投入技術(shù),增加了該產(chǎn)品的科技含量,對該產(chǎn)品進(jìn)行深加工,使該產(chǎn)品不僅可以做工業(yè)原料,同時還可以做化妝品、生物醫(yī)藥等產(chǎn)品原料。因此“桂花”牌滑石粉的銷路迅速打開,現(xiàn)在,“桂花”牌滑石粉已暢銷日本、東南亞和歐美。商家擁有了一個品牌,如需將品牌下產(chǎn)品作大,可以借鑒此方法。
二、以單一品牌創(chuàng)新結(jié)構(gòu)品牌法則。單一化品牌是指所有的目標(biāo)都承載于一個品牌之上。這種策略從某種角度來說,能壯大企業(yè)的聲勢與實(shí)力感,提高新產(chǎn)品的成功率,但它往往不能滿足更多地開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求。如果企業(yè)能按照
市場潛在需求,形成市場合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品牌結(jié)構(gòu)組合,將會有利于提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力。如“昂立公司”開發(fā)的“昂立一號口服液”,該產(chǎn)品品牌問世以來,該公司以昂立一號為依托,順勢推出系列產(chǎn)品如:昂立多邦、昂立美知之、昂立西洋參、昂立養(yǎng)生酒等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品借助“昂立一號口服液”的品牌優(yōu)勢,幾乎囊括了不同人群的多種暢銷保健品,昂立美知之品牌成為了知名的女性美容品牌。我公司在推銷石灰膏產(chǎn)品時,使用了此法則,取得了較好效果。如我公司的“建”字牌是石灰粉的牌子,該牌子在香港市場是一著名品牌,“建”字牌石灰粉在香港銷量名列第一,但我公司的石灰膏產(chǎn)品在香港卻因競爭不過廣東的產(chǎn)品而賣不出去。為了將石灰膏打入香港市場,我公司將石灰膏注冊為“建”字牌,通過“建”字牌的效應(yīng),買家開始接受和使用我們的產(chǎn)品,我公司的“建”字牌石灰膏也借勢進(jìn)入了香港市場。商家欲將一個品牌下的多個產(chǎn)品推入市場時,可以采用這一法則。
三、以借助品牌創(chuàng)新互置品牌法則。貼牌是指企業(yè)通過合同方式委托其它同類產(chǎn)品廠家生產(chǎn),并直接貼上自己的品牌商標(biāo)。實(shí)行貼牌,企業(yè)可以通過品牌聯(lián)盟,借助其它知名企業(yè)的品牌,擴(kuò)大國際經(jīng)營,提升國際經(jīng)營能力。但企業(yè)在貼牌中,自己的產(chǎn)品品牌也有可能逐步被異化的風(fēng)險。而互置品牌是借助于各自企業(yè)的品牌、商標(biāo)、信譽(yù)等,互為貼牌制造與經(jīng)營,以品牌建立廣泛的市場同盟體。如上海縫紉機(jī)廠向昆明縫紉機(jī)廠輸出“飛人”品牌時,實(shí)行聯(lián)營定牌生產(chǎn),10年來該企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量累計(jì)達(dá)90多萬臺,產(chǎn)品在西南市場供不應(yīng)求。另外如廣州珠江鋼琴,它們收購了一家具有很好美譽(yù)度的德國小企業(yè),通過它的品牌去占領(lǐng)市場,兩年就把韓國企業(yè)趕出了美國市場,許多美國家庭以為他們消費(fèi)的是德國品牌。我公司出口的鑄鐵管也是借用“香港振亞公司”的“鉆石牌”之勢打開香港市場的銷路的。可見,商家運(yùn)用貼牌制造,能迅速培育本企業(yè)產(chǎn)品的品牌,迅速打開市場銷路。
四、以全面品牌創(chuàng)新服務(wù)品牌法則。在個性化需求日益增多的市場發(fā)展中,服務(wù)顧客、滿足顧客需求是企業(yè)經(jīng)營的最高目標(biāo)。如 TCL公司,在全國手機(jī)三包政策的出臺之前,TCL手機(jī)就承諾三包。它是全國第一家實(shí)施手機(jī)三包的移動通信公司。TCL公司由于樹立了很好的服務(wù)品牌形象,該公司的手機(jī)在市場逆境中脫穎而出,到2002年4月底,TCL手機(jī)就銷售了160萬臺,居國產(chǎn)手機(jī)第一。當(dāng)前,如由于受資金約束,國營外貿(mào)公司自營出口難做,我公司也意識到
了惟有創(chuàng)新服務(wù)品牌,才能保持發(fā)展優(yōu)勢,從而積極發(fā)展服務(wù)貿(mào)易,通過國際貿(mào)易服務(wù),拓展了新路子。可見,服務(wù)可以成為品牌拉近顧客的黏合劑,服務(wù)可以提高了企業(yè)的美譽(yù)度和企業(yè)形象。商家在考慮創(chuàng)新品牌服務(wù)時,必須跳出傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)競爭思維,把服務(wù)放到比產(chǎn)品與價格競爭更高的位置上。
綜上所述,品牌經(jīng)營已成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的有效手段,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新品牌,才能做到內(nèi)增效益,外增規(guī)模。
第三篇:如何樹立企業(yè)形象
如何樹立企業(yè)形象
企業(yè)如人一樣,有一個形象問題,這些形象可能是高樓大廈,也可能是鋪天蓋地的廣告,但企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,可見,企業(yè)形象,首先是人的形象!
1.提高企業(yè)凝聚力
人是最活躍的企業(yè)資源,也是唯一一種會自我調(diào)控生產(chǎn)效率的資源。一個企業(yè)只有萬眾一心,同仇敵愾,才能將企業(yè)的人力資源效用發(fā)揮得淋漓盡致。因此,要想提高企業(yè)效益,優(yōu)先要提高員工凝聚力。
當(dāng)企業(yè)的員工為自己的企業(yè)而驕傲,感到企業(yè)在關(guān)心自己的利益的時候,自然而然就會加強(qiáng)對企業(yè)的向心力。好的工作服可以從側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心。
2.創(chuàng)造獨(dú)特的企業(yè)文化
工作服形象中雖然屬于視覺識別的范疇,但是服裝是穿在人身上,也能反映員工的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)出一種企業(yè)的文化內(nèi)涵,這是其一;其二,設(shè)計(jì)獨(dú)特的工作服,還能體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,比如深色調(diào)和保守的工作服現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健作風(fēng),而顏色和款式設(shè)計(jì)大膽的工作服現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新精神等等。
見到企業(yè)員工的著裝、言行舉止,就能夠看到一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影子,就能窺探到企業(yè)的文化。工作牌的佩戴可以使人對公司的員工職別,名字一目了然。
3.規(guī)范員工行為
無論下班時員工在干什么,上班一穿公司訂做工作服能使員工馬上意識到自己已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài),如果企業(yè)能夠恰如其分地將工作服的行為聯(lián)系起來,穿工作服就相當(dāng)于一次“崗前會”。
要提升一個人,首先是改變其信念,而后是改變其行為,這是企業(yè)員工行為管理中很重要的方法。當(dāng)然,企業(yè)文化的建立少不了員工形象的規(guī)范化管理。工作期間統(tǒng)一著裝、員工禮儀的要求、員工之間的禮貌用語等等都要規(guī)范化。
財(cái)務(wù)部
2012年2月20日
第四篇:2014年凈水器品牌宣傳要注重內(nèi)容的提煉
任何一家企業(yè)在做營銷時,其最終目的是希望自己的品牌在消費(fèi)者心里扎根,為了達(dá)到這個目的,企業(yè)使出渾身解數(shù)。然而不論是電視廣告、文化營銷、公益營銷.......現(xiàn)在都還沒有在凈水器行業(yè)得到很好的發(fā)展;事實(shí)上在這個不斷變化的時代里,凈水器廠家要不斷隨著營銷的改變而做出創(chuàng)新嘗試。
首先、2014年凈水器品牌營銷需要尊重消費(fèi)者的需求
以前凈水器廠家大多是通過電視、報(bào)紙、廣播等傳播途徑來與消費(fèi)者聯(lián)系;后來隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,凈水器廠家通過搜索引擎、門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺與消費(fèi)者聯(lián)系;而現(xiàn)在已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代了,微信、微博、QQ等這些即時性的聊天工具成為了與消費(fèi)者接觸的工具,消費(fèi)者越來越青睞通過這些平臺來討論自己的品牌和產(chǎn)品;換句話來說,以前只要做好品牌、推廣和渠道就差不多能成功了,可是現(xiàn)在,廠家不得不尊重消費(fèi)者的需求,同時這也將成為廠家發(fā)展的根本之道。
凈來凈水器品牌營銷總監(jiān)認(rèn)為:現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)渠道在不斷變化,以前傳統(tǒng)的消費(fèi)渠道是有了意向到購買產(chǎn)品時一個過程的過渡;如今互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,消費(fèi)者在了解到企業(yè)的廣告宣傳之后,只要感覺滿意就可以直接在網(wǎng)上下單購買了,省去了逛街花費(fèi)的時間和精力,加快了消費(fèi)速度;而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),更是一次營銷的大挑戰(zhàn),消費(fèi)者在看到廣告宣傳之后,可以通過APP或者掃描二維碼完成;如此一來營銷的展開就必須要緊跟消費(fèi)者的消費(fèi)渠道變化而變化。其次、凈水器廠家要提煉宣傳內(nèi)容
事實(shí)上選擇越多就越難將人群集中起來,比如過去人們主要通過電視、廣播、報(bào)紙了解外面的世界,所以這三類媒體投放廣告效果很好,如今消費(fèi)者在各種媒體形式上的有力造就了現(xiàn)在媒體信息更新速度快、信息量大;這樣就是“大數(shù)據(jù)”概念,人們有可能前一分鐘在玩游戲,下一秒可能就去刷微博玩微信了,消費(fèi)者接觸媒體的行為方式時刻在變化,這種“走馬觀花”的形式,使得消費(fèi)者不能同時吸收所有信息;凈水器十大品牌凈來品牌總監(jiān)認(rèn)為:凈水器廠家在展開營銷活動的時候,一定要抓住消費(fèi)者的興趣點(diǎn),提煉自身的宣傳內(nèi)容,這樣才能迅速的吸引消費(fèi)者的眼球。
再次、凈水器廠家營銷時,需優(yōu)惠參與設(shè)置,讓消費(fèi)者動起來
凈來凈水器相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在做好上面兩步之后,還需要讓消費(fèi)者主動來了解、互動很關(guān)鍵。那么怎么才能讓消費(fèi)者參與進(jìn)來呢?這也是凈水器廠家營銷是否能成功的關(guān)鍵所在了。為此凈來認(rèn)為:可以做一些活動,如“轉(zhuǎn)發(fā)有獎”、“曬照片”等等;值得注意的是,參與活動的步驟越簡單越好,因?yàn)閰⑴c步驟繁瑣的活動,每多進(jìn)行一步就是在阻擋一部分的消費(fèi)者。
在不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)的生存方式也要多變,重消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣去開展企業(yè)營銷活動總是沒有錯的。20114年凈水器廠家在發(fā)展的道路上,依消費(fèi)者的變化而對自身做出相應(yīng)的合理的改變,才能得到市場認(rèn)可。
第五篇:企業(yè)形象及品牌管理制度
企業(yè)形象及品牌管理制度
為了合理利用企業(yè)資源,進(jìn)行有效準(zhǔn)確的企業(yè)宣傳,統(tǒng)一企業(yè)形象,積累品牌價值,需要認(rèn)真貫徹和大力推行“企業(yè)視覺識別系統(tǒng)”,特制定本制度試行。
品牌管理工作的主要范疇:
? 品牌管理主要涉及以下幾方面的工作管理范疇: ? 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的建立、推廣以及實(shí)施監(jiān)控; ? 新的產(chǎn)品和服務(wù)品牌的設(shè)立和審核;
? 產(chǎn)品和服務(wù)品牌的宣傳和推廣工作的管理; ? 企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)品牌的公關(guān)工作管理;
? 涉及以上范疇的總公司以及分公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質(zhì)的制作實(shí)施前的審核工作; ? 其他與品牌管理工作相關(guān)的工作。
品牌管理小組的組成:
? 涉及企業(yè)形象、新品牌創(chuàng)立、品牌營銷定位等重大事宜的,由公司領(lǐng)導(dǎo)參與討論,并給出最終決策。
? 討論定案后的推廣與實(shí)施,在既定方案和原則的前提下,本著提高效率,節(jié)約成本,保障質(zhì)量的原則,所有涉及品牌管理和審核的工作,由品牌小組獨(dú)立負(fù)責(zé)。
? 品牌小組的組長設(shè)在公司總部,根據(jù)需要配置具體組員;在通信、彩訊、炫彩公司的后勤、營銷或HR等兼管部門設(shè)立兼職的組員,負(fù)責(zé)監(jiān)督和實(shí)施品牌管理工作在各自公司的運(yùn)作情況,貫徹和傳達(dá)品牌小組的工作要求,并向品牌小組的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和負(fù)責(zé)。
品牌小組的常規(guī)工作:
? 企業(yè)VIS,產(chǎn)品和服務(wù)品牌的培訓(xùn)和推廣工作;
? 總公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質(zhì)的制作實(shí)施前的審核工作;
? 分公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質(zhì)的制作實(shí)施前的審批工作以及實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)和協(xié)助工作;
? 總公司以及分公司品牌管理制度的執(zhí)行情況的檢查和整改工作; ? 品牌發(fā)展策略和規(guī)劃;
? 企業(yè)公關(guān)活動的組織與策劃;
? 其他涉及品牌管理范疇的工作安排與組織。