第一篇：市場調研總結

市場調研總結

（一）訓練重點突出

市場調研實訓的基本目的，在于通過該課程的學習，使學生熟悉所學的市場調研等相關理論，初步掌握市場調研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。針對學生特點，此次調研設計了調研的全部流程：包括調研主題的確定，問卷的設計，面談調查，問卷信息的統計、整理與分析，報告撰寫，最后對本次調研作經驗交流等。要求每位學生都積極參與，同時重點強調鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能，從整體表現觀察，此次調研效果良好。

（二）精心組織，認真做好調研實習安排

為使本次市場調研活動能順利進行，達到“以問卷設計為中心，兼顧學生協調能力的訓練”這一初定目標，整個教研室進行認真思考、討論，商定出了一個比較周詳的計劃，保證學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。

第一周，聯系聯通公司，根據聯通公司的要求進行入戶陌生拜訪，調查聯通的市場反映。第二周，結合學生興趣，自選主題進行調研，要求完成市場調研的全部流程內容，以真正達到學以致用的程度。

在此次承擔實踐輔導任務的3名教師，在學生實踐全程，盡心盡責，彼此虛心請教、相互學習，圓滿地完成了本次教學實踐任務。

（三）實習教學取得的效果

在實習之后，學生普遍感到不僅實際操作能力得到了前http:///xuesheng/所未有的提高，絕大多數學生達到了初級營銷師的要求，更重要的是通過實踐，進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣，并能夠做到理論與實踐相結合，為后繼課程和今后自身的就業及發展打下了扎實的基礎。

二、存在的問題與建議

此次實習，由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來說取得圓滿成功，但也發現了一些問題：

（一）存在的問題

1.學生在實習期間的管理是個難題

學生在學校得到了專業方面的訓練，但其他方面需要加強。如待人接物和心態調整方面需要加強，對社會、企業與如何擇業方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。

2.進行分組的時候，未能考慮個性的搭配、組合部分小組的學生憂郁個性差異迥然，結果在一起做事時候矛盾不斷，導致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。

（二）建議

1.因為組織時間短，有些工作還需在完善。指導老師對聯系的企業和具體的實習情況不了解，在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協調。

2.在實習過程中，指導老師應主動加強對學生實習表現的關注度，及時進行雙向協調，避免導致學生的不作為、搭便車的行為。

3.安全教育工作。學生對該方面意識較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以后應由學校制定切實措施進行加強。

第二篇：市場調研總結

南京終端診所調研小結

經過近2周時間共調研南京市秦淮區、鼓樓區、建鄴區診所數近20家，現將終端市場情況反饋如下：

1.南京市內診所總面積小于200平米的診所不能刷醫保卡（會影響患者是否選擇去診所看病）

2.主要配送終端商業有九州通、江蘇亞邦醫藥物流中心、嘉恒醫藥（江蘇）有限公司、國藥控股。每個商業都有自己的采購平臺，終端診所會直接上去詢價進行采購

3.終端診所各區域集中度不一，前期開發要結合商業渠道更快了解市場

4.當地人看病首選大醫院或社區衛生院，外地人選擇個人診所的比例較大

從公司現有89個產品中選出了39個價格相對較低的產品進行市場調研，調研結果普遍能接受的有4-5個產品，分別是（用量大一批）鹽酸氨溴索注射液（低價藥）藿香正氣口服液（用量大二批）急支糖漿

（用量大二批）注射用鹽酸克林霉素（凍干）（用量大二批）活血止痛片（薄膜衣）

其中這五個產品中我公司獨家產品是藿香正氣口服液10ml*6支，而10ml*5支和10ml*10支在九州通和亞邦上也有，其他34個產品市場普遍反映用量小而且價格相對要高（市場上賣不上價），目前來看適合終端操作的產品相對較少。

2018年7月11日星期三

終端產品調研小結

從走訪診所反饋來看，目前選出來的4個終端產品中藿香正氣口服，氨溴索，克林霉素，活血止痛片終端都有，其中氨溴索的用量較大，但是市場競爭也很激烈（辰欣的大概在一塊多），克林霉素我們的劑型為凍干粉，而終端用的大多為注射液相對價格要優惠一些，藿香正氣口服液為季節性用藥，夏季腸胃感冒會用，活血止痛片市場反饋用量少，因此從上述調研情況來看，終端現在可操作的產品氨溴索還可以，但是利潤應該較低，其他幾個產品競爭優勢小

第三篇：市場調研總結

物業市場調研總結

用了一周多的時間，對二十三家小區物業進行了調查走訪，特作如下總結：

一、調研情況

1、其中新小區（即2016年開盤的小區）占34%，老小區（2000年以后開盤的小區）占65%。

2、21%的小區（多為老舊小區）只有部分設備設施好用，出問題比較高的設備是門禁對講和停車道閘。

3、95%以上的小區都有專門的設備維保部門，簡單的維修和安裝工作自己都能解決，嚴重的則需要向廠家購買設備或者配件，或者去電子城購買，回來后維修人員就能處理。最難解決的問題就是由于時間久，設備線路老化，人為破壞嚴重，且找不到廠家或是該型號設備已經停產的設備。

4、在填寫的調研表中，選擇需要物業巡檢、維保服務的物業多是還在保修期的客戶，希望維保期到后多一項選擇。

5、多數小區每年設備維修成本費用在萬元左右，僅占整個物業維修成本非常小的一部分，維修成本的大項是消防維保和電梯維保，都有專門的公司負責。

6、物業公司設備維保外包服務形式有駐場服務，隨叫隨到服務（24小時響應），基本沒有限定次數的服務。已合作的服務單位多為地產商或者物業公司的關系戶。

7、多數稍大的物業公司（項目面積大、物業從業人員多、項目分散）在選擇新的外包服務合作企業時會通過招標的形式。

8、萬科旗下的樓盤物業都是由萬科物業自己負責，維保基本不外包。

9、奧邦致和、萬景、金廣、萬象美等物業負責人不看好我們提供的服務內容：（1）認為我們能做的事他們自己的維修人員都能解決，他們解決不了的維保項目我們也解決不了（消防、電梯）。（2）在配件購買方面，認為中間商賺取差價是空手套白狼，也觸碰了一些想要獲取灰色收入人的利益。（3）沒有技術門檻（4）高檔小區通常非常重視業主體驗，限定次數的維保服務保證不了服務的及時性。（5）物業管理行業普遍都虧損，維修基金提取流程僵化漫長，多數物業公司很難拿出較大的費用去做設備改造。

二、部分客戶需求

1、星海人家、金色陽光家園

兩個小區都是十幾年的老小區，門禁設備年頭多，設備老化，找不生產廠家或該型號產品已經停產，市面找不到相關的維修配件和產品。重新改造成本巨大，主要是涉及到單元入戶設備的更換，業主不支持。

希望我們可以通過技術手段維修單元門禁系統的主板，破解軟件，實現只更換單元門主板就能解決問題的效果。希望我們派人去現場查看設備、提出解決方案、評估價格。

2、正源物業

由于物業管理的盤子開發時間不一樣，每個盤子使用的停車道閘品牌不同，且時間久，部分廠家已經找不到，備件停產等因素，導致物業維修困難。維修中心考慮通過工程改造，更換新設備來解決這個問題，需求已經提交給集團招標中心，正在等集團審批，希望我們參與投標。物業維保希望統一外包給工程商。

第四篇：市場調研總結

際市場營銷學市場調研

本次的國際市場營銷學市場調研，在老師的指導下我們在13號的下午開展了調研。我們這組一共六個人，分成了三組，在隊長的指揮下，每個組分別帶著調查問卷去了各自負責的區域，我是和小燕一組的，經過一下午的調查，我們接觸了社會上的不同的人。其中的感受頗多，先做如下總結：

1、做調查前一定要把問卷設計好，目標明確

2、和不同的人打交道禮貌是最重要的3、在填寫過程中各種小問題都會有，要有一個良好的心態，有的人直接問我們能出多少錢讓他幫忙，有人不會寫字的。有人不愿意的……

4、調查的問題不能太多，我們這次的背面的問題一般的志愿者都不會看到

5、給填問卷者發點小禮物效果可能會好點

6、其實很多時候開口后問題沒那么難的總而言之，這次市場上的調研我們不僅僅是完成一次作業，更讓我們認識了一次社會，跟不同的陌生人打交道，有時候招人白眼，跟人交談怎樣獲取，隊友之間還需要相互配合，給對方打氣加油。

第五篇：市場調研個人總結

市場營銷實作訓練個人總結

經過短短一周的實訓，我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足，也意識到了自己做為市場營銷專業的學生，要想在以后的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以后的路途中無論經歷什么樣的困難，都立于不敗之地。

對這次實訓，我頗有體會。本次實訓的任務是對自己專業的認識，通過校外的實習近平一步加深了我們對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要我們努力實習，將個人的學能力和自己對專業知識的應用體現的淋漓盡致。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真正領悟到“學無止境”這句話的涵義。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。

這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。

這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。這次調研過程中，由于人員有限，我都是一人身兼多職的，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會說的話，臉皮不是一般臉皮了，包括在與顧客攀談時的微笑。

實訓中確實學到不少東西，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊營銷來說，團結一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把推銷理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實旅程，這是這次實訓最大的收獲。現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。

在推銷的過程中都是真實的，這在學校是不曾見過的。數據的真實性也大大增加了我們對數據分析的興趣以及細心程度，讓我們深刻感受到，作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的，否則會給企業帶來不可估量的損失！

通過這次實訓，我們深刻的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間我們組10個人互相學習，相互幫助，共同努力共同進步。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我們都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現在可以熟練填寫問卷、熟練操分析軟件，這與我班每個人的努力是分不開的五天的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

通過這次實訓，我們深刻的體會到作為一名調研策劃人員還要具備忍耐、堅持不懈不

恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。

通過這次實訓，我們都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及菊城家具給予我們的實訓平臺。尤其是市場營銷專業，畢竟我們吃的是經驗飯，只有多做，多說，才能熟能生巧，才能游刃有余！我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是市場營銷，讓我對于市場調研初的觀點也有了本質性的改變！

市場營銷不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。