第一篇：因材施教和面向全體學生關系問題研究摘要

因材施教和面向全體學生關系問題研究摘要：

全面貫徹教育方針，全面提高教育質量，為適應當地經濟發展和精神文明建設的需要，多出人才，出好人才。正確認識和處理共性與個性的矛盾關系，堅持因材施教與面向全體學生關系的原則，使受教育者在德育、智育、體育幾方面都得到生動活潑的主動的發展。才能有利于實施素質教育，深化教育改革。

關鍵詞：因材施教 面向全體 素質教育 尊重學生 關心學生 教學研究

一、問題的提出

對“因材施教”與“面向全體”的理解有廣義與狹義之分。通常我們說的“面向全體”，是指教師在教育教學時面向一個班的全體學生提出統一要求，按照計劃開展集體的教育教學活動，實現共同的目標。這是狹義的理解。廣義的“面向全體”則是民主與進步的教育目標和辦學思想。我國社會主義教育事業，既是國家的事業，又是人民群眾的事業。中央和各級政府、教育行政部門辦教育要“面向全體”，就是要真正重視發展教育事業，努力為人民大眾，特別是為全體學生提供平等的受教育的機會。要使受教育者在德育、智育、體育幾方面都得到生動活潑的主動的發展。各級各類學校辦學“面向全體”，就是要全面貫徹教育方針，全面提高教育質量，為適應當地經濟發展和精神文明建設的需要，多出人才，出好人才。“面向全體”是人民當家作主的社會主義社會的必然要求，是黨的群眾路線在教育上的體現，也是社會主義教育的基本特性。“因材施教”狹義的理解是指教學有針對性地加強個別指導。

從根本上說九年義務教育不是培養專門人才的教育，而是所有未來公民都必須接受的基礎教育。因此，九年義務教育必須做到面向全體學生，為每個學生的終身發展打好基矗從這個意義上說，對好、中、差學生都要本著“全面發展、全程負責”的精神，切實做好教書育人工作。

二、研究的方法

（一）因材施教

早在兩千多年前，孔子就在教育實踐中因材施教，培養出了許多杰出的人才，面對21世紀的教育，我們一貫倡導的“以人為本”的教育理念就是要承認差異、張揚個性、提高素質，這就勢必要丟棄傳統的教學模式，而進行針對性、科學性、可行性的分層教學模式，要針對學生的智力因素、性格、外部條件等特點，采取不同的教育方法，因勢利導，或嚴詞教育，或細心呵護，“大灶”、“小灶”齊開，而無論嚴慈，都是要達到相同的教育效果，“春風不讓一木休，苦心換來滿園翠”，最終使受教育者都能達到要求的教育目標，在全面發展的基礎上發揮其特長。學生學習基礎參差不齊，兩極分化嚴重，這些因素都對學生的學習產生大小不一的影響而形成不同類型的學習障礙,為此就要求教師創造適合不同學生發展的教學環境，體現“以生為本”的教學觀，使每個學生都可構建與自己能力相稱的教學認知結構，得到全新的情感體驗，進而形成良好的修改品質，達到知識與能力的“雙豐收”。

1、為學生提供公平的學習環境

初中教育屬于九年義務教育的范疇，每個學生都有在學校接受良好教育的權利。但在有些地方、有些學校，為了多幾個學生考取中專和重點中學，按學習成績把學生分成“快、慢班”、“好、差班”之類。有些學校雖然沒有這樣做，但也為少數“尖子”學生開“小班”、吃“小灶”、發“專題”。這樣做不但使學生失去了平等競爭的基石，而且使占大多數的中、差生背上了被拋棄的思想包袱，不回避免地會產生悲觀厭學的惡劣心態，于是種種不安份守已的惡作劇、鬧劇屢屢發生，給學校管理和課堂教學帶來許多不安定因素。所以，在教學上應堅持一視同仁。

當然，為所有的學生提供公平的學習環境并不意味著教學上實行“一刀切”，而是要遵循“因材施教”、“分類指導”的思想，使好、中、差學主都能從教學中受益。我們的做法是：（1）在課堂教學中，根據所學的內容精心設計盡可能多的基礎題、拓寬題、拔高題，在提問中使好、中、差學生各有施展的機會。（2）每次習題訓練或考試都編制A、B兩套題目，讓好、中、差學生在答題時傾其所學、盡情發揮、各得其所。

2、充分發揮“尖子”學生的“龍頭”作用

任何一個班級、任何一個學科都會有幾名成績優秀的學生，教師一方面要使這些“尖子”學生的成績得以維持和提高：另一方面要充分發揮他們在班級的“龍頭”作用。我在教學中堅持做到三點：一是每學期舉行之2－3次學法交流會，由教師指定專題，請成績優秀的或進步最大的學生擬稿發言，學生的現身說法往往比教育單方面的言傳更易被同學們接受。二是把全班學生分成若干個學習小組，分別由若干名成績優秀的學生擔任組長，讓他們負責組織競賽、收集問題及教學建議、幫助本組的后進生。三是正確對待“尖子”學生的缺點和錯誤。一些“尖子”學生因為是學習上的佼佼者而產生優越感，一旦出現缺點和錯誤往往不能正確對等自己，對此教師決不能因為偏愛而有所遷就，要進行耐心的教育，說服和鼓勵他們在同學們面前承認和檢討自己的過錯，之后教師要大力表揚他們敢于正視自己、勇于作自我批評的精神。這樣做不僅有利于“尖子”學生良好品質的形成，同時也會對全體學生產生積極的影響。

3、耐心細致地做好差生的轉化工作

通常所說的差生一般是差在非智力因素方面，表現為學法不當、自覺性差、缺乏耐心、粗心大意等。對于這部分學生，教師應有強烈的責任感，要給予更多的關懷和幫助，決不能冷眼歧視或置之不理，而要善于從他們身上發現閃光點，鼓勵他們揚長避短。在教學中，我總是盡可能多地為差生提供發言的機會，所提的問題都是最簡單、最基礎的，以保證他們答題的成功率和準確率，并及時給予鼓勵和表揚，幫助他們樹立起學習的信心。平時注意記錄差生在作業和考試中做基礎題時所出現的錯誤，及時做好補缺補差。差生學習狀況不佳的原因因人而異，教師要對癥下藥、具體指導。如在一次單元考試中，一個學生只得了47分，我當面單獨對他的試卷進行了分析，結果是：由于精心大意丟11分，由于不愿下功夫記憶丟9分，由于不善于作簡單分析丟8分。而這幾方面只要稍作努力都可得到改正，就是說在正常情況下，這次考試他至少可以得75分。這樣一分析使這位學生受到了一次深刻教育，此后學習的積極性大大提高。另外，我給差生制訂階段性可能達到的成績指標，鼓勵他們朝著這個指標進而通過師生的共同努力，大部分差生都能達到或超過預訂的指標，從而實現了轉化。

4、不忽視中等生，大面積提高教學質量

常聽到學校教育中有“抓兩頭帶中間”的說法，“帶”似有“一帶而過”之意，實際上則變成了“重兩頭輕中間”。其原因在于，中等生在學習上往往是不求甚解，只求過得去不求過得硬。平時練習或考試，基礎題目錯不了，有難度題目做不了，考試得分一般在七八十分左右。這樣的成績教師也會覺得“過得去”，所以相對于“尖子”生和“后進生”，中等生容易被忽視，而他們也會因為很少被教師過問、得不到重視而不求上進。

中等生在班級總是占大多數，如果忽視了中等生就談不上面向全體，更談不上大面積提高教學質量。中等生的學習成績往往存在著擔一拉就上去、松一松就下來的現象，所以教師應該給這些學生以足夠的助動力。為此，我堅持廣泛地開展談心活動，讓中等生了解老師對他們的信任和殷切期望，同時幫他們找出學習成績提不高的結癥，幫肋他們堅定向高一層次攀登的信念和決心。

（二）面向全體

在教學中，實施素質教育，就是要求我們教師要面向全體學生，經過努力使每一個學生的素質都能得到盡可能的發展。因為每個學生的智力、體力、文化基礎、學習環境、條件、學習動機、意志等都各有差異，我們在進行教學時，就要貫徹因材施教的原則：首先，教師應該摸清每個學生的情況，深入了解學生，關心學生，做他們的知心朋友。以情激情，以情育情，用自己的情感之火去點燃學生的學習熱情，使學生對所學的學科產生濃厚的興趣，進而達到“親其師，傳其道，學其道”的效果，同時努力做好后進生的轉化工作。然后，要為不同層次的學生設計難易程度不同的訓練。給每個學生發揮自己能力，提高自己能力的機會，實現全體學生共同發展的目標。

1、調整教學內容，保證各有所得

課堂講授內容分層次，備課時要兼顧優等生與成績相對落后學生存在差異的現實，加強備課內容的針對性。課后練習分層次，必做題與選做題相結合。考試內容分層次，在試題的分量和難易程度上加以區分，保證各類學生能學有所得。

2、變換輔導方式，培養自學能力

“授之以魚，不如授之以漁”，教師教學的重點不是教學生學會了多少，而在于是否教會了學生如何學習,因此要堅持“面向全體，全面發展”的教學原則，采取行之有效的輔導方式，重點加強學習方法的指導。對各學科的尖子生，教師要有目的的布置題目，壓擔子，盡量挖掘其內在潛力。對大部分中下等生，教師要在基礎課的基礎上適量增加提高內容，以促進其知識的加深和拓寬。對差生，采取學生多練習，教師多批改，集中進行訓練的辦法，以強化基礎內容的鞏固。同樣在詞匯掌握的要求上，就不宜“一刀切”，要根據學生知識水平，按四會、三會區別對待，在課堂提問等各個教學環節都要充分體現因材施教原則。在此期間，尤其要善于發現差生的閃光點、興趣點、動情點，及時表揚他們的點滴成績，激發他們轉化的內部動因，祝賀、道喜、幫助、安慰他們，使學生在體驗成功喜悅的同時，樹立學習自信心，完成自已的學習任務。

3、設計各種活動，激發學習興趣

“興趣是最好的老師”、“知之者不如好知者，好之者不如樂之者”，興趣是學習動力，是一切精神活動的先導，是學習知識，發展智力的首要條件，現代心理學之父皮亞杰說過：“所有智力方面的工作都要依賴于興趣”。學生只有對學習有了濃厚的興趣，才能提高學習的自覺性，興致勃勃地學習，因此要依據全體學生的年齡和心理特征，設計符合不同層次學生興趣的任務活動，用教育的藝術把他們的興趣和注意引向學習，幫助他們用興趣之火去點燃智慧的火花。

例如在教學內容比較抽象時，直接講課文學生不容易理解。可首先讓學生談一下最近的天氣變化情況，然后再讓學生談一下自己所知道的影響天氣變化的因素。這樣的話題，不同層次的學生都能或多或少的談一點，學生根據自已的認識各抒己見，展開激烈爭論，一下子就誘發了學生學習新知識的興趣，課堂處于活躍的氣氛之中，大大提高了學生參與求知的欲望和學習的興趣，同時，也為同學間的情感交流提供了一個良好的機會。“好的開頭是成功的一半”，本課其它知識的學習就迎刃而解了。

4、運用電教手段，滿足各層次學生

運用電化教學，可以滿足不同層次的學生對知識的需求，使學生的學習興趣更加濃厚，變“苦學”為“樂學”，變“要我學”為“我要學”，使枯燥的教學問題趣味化，復雜的問題簡單化。因此，在教學中，可根據不同層次的學生的理解能力，依據教材的特點，采用不同的教學方法，運用電教手段，組織課堂教學，以便收到較好的效果。

我國的教育正由知識型逐步向素質型轉化，而正確處理 “因材施教和面向全體學生的關系”則滿足了不同層次的學生對知識的需求，是各種先進教學法之精髓。作為一名教師，在教學中必須以學生的共同進步、全面發展為目標，以面向集體，照顧多數為重點，把主要精力花在集體教學活動上，致力創造民主氣氛，培養既合作又競爭的學風和班風。同時，要重視照顧學生的個性差異，根據學生的不同特點，提出不同要求，采取不同方法，因材施教。對素質優異，理解、記憶能力強，或某些方面有特殊愛好和才能的學生，創造條件，精心培養，課內的練習、提問，提高要求，加大難度，課外作業則增加份量，加強指導，著重培養他們的自學能力，創造能力。面對“差生”則給予更多的愛，熱情關心，耐心輔導，循循善誘，孜孜不倦。課堂練習、提問，減低要求，減小難度，消除其畏難情緒，課外作業則關心備致，指點周到，有了點滴進步就及時表揚鼓勵，注重激發信心、勇氣，逐步開發智力、培養能力。盡量使差生逐步跟上進度，達到統一要求。我們還必須加強自身的學習，不斷更新知識，深入研究課堂教學模式,在教學實踐中不斷地研究、探索、提高和完善，以取得教學成績的大面積提高。

學生在初中畢業后接受普通教育還是接受教育，完全取決于考試分數的高低。無法回避的現實：大量中等或中等偏上的初中畢業生進普高就讀，進入學校的生源質量相對較差。如果只要愿意上學都能進學校的話，那

么原來不能進入高中階段學習的學生也就成為了學校生。這些既成事實的客觀存在，既不是學校、教師所能左右的，也不會順遂人們心愿一年半載即能改觀。既然我們無法選擇學生，那么只能直面審視，多方潛心探索，靠船下篙，實施因材施教，全面調動學生的學習積極性。

（三）因材施教與面向全體學生相結合因材施教與面向全體的關系，是共性與個性的矛盾統一的關系。正確認識和處理共性與個性的矛盾關系，堅持因材施教與面向全體結合的原則，就能夠既使統一的要求得到保證，又使每個學生的個性得到充分的發展。

1、注意保持平等和諧的師生關系

平等和諧的師生關系是形成良好課堂氣氛的基礎，在課堂交往中，學生對教師的人格態度、專業水平、教學方法、甚至對某一問題的看法，都會自覺不自覺地進行評價，作出“信任”或“不信任”的判斷，和“親近”或“不親近”的情感反應；甚至于把對教師的好惡遷移到教師所授課程上來。對教師沒有好感，也就不想學他教的課。如果教師只對出類拔萃的學生感興趣，表現出厚愛，而冷落了成績差的學生，那么就會造成成績偏好的學生自以為是，驕傲自滿，成績差的學生灰心喪氣，感到自卑，慢慢就會產生抵觸情緒，對學習失去信心，一旦學生與教師產生了對立情緒，教師的教學就顯得無能為力了。教學中，教師應熱愛每個學生，尊重每個學生，關心每個學生，對學生一視同仁；不要因為學生的成績優劣、性別、出身等的不同而產生親疏和偏向。上課時，教師要環視每個學生，不要只看好學生，而使其他學生感到冷落，或者看差學生，讓他們感到不自在而情緒緊張。教師要了解每個學生的心理特征和志向要求，記住每個學生的姓名，讓每個學生覺得自己在教師心中有一席之地。如果每個學生經常感到教師對自己的愛、關心和尊重，便會被激發出健康的情感，變得生氣勃勃，產生積極的學習動機，在和諧的氣氛中學習知識，培養能力。

教師“給學生留有余地”的做法體現了師生平等、生生平等的原則，課堂教學必須體現師生之間和生生之間的平等和諧關系。教師在教學過程中關注全體學生，給每個學生提供活動和表現的機會，盡可能地照顧學生在生理、智能和文化素質等方面的差異，保證教學活動中的公正、平等和無歧視。在課的設計提問，回答問題時，教師針對不同層次的學生設計不同的問題，即便是回答不出來時也要耐心等待，或啟發幫助，讓這個學生感到教師的耐心期待，只有這樣才能使每個學生感到生生平等，師生平等。只有這樣智能差的學生才能體驗成功從而不斷增強自信心。

2、做好后進生轉化工作，全面提高教育教學質量

近年來，學校生源相對較差，因此努力做好后進生的轉化工作成了教學中的一項重要任務。下面是轉變差生工作中遇到的問題及對策。

問題1：基礎太差，沒有興趣，怎么辦？

學生基礎差，由于教學不能適應學生的個體差異，部分學生就產生了學習障礙。如果障礙未能及時排除，就會給后續學習帶來更多的困難，最后導致學生對學習完全失去興趣。

對策：學習是一種在非智力因素參與下的活動，它不能強制、不能代替。只能誘發主體的內部動因，調動其學習興趣，使主體主動進行。要激發學生的學習興趣，調動其積極性，首先要充分了解和尊重學生原有的生活經驗和知識積累；充分理解由于學習成績在班里所處的不利位置，他們所承受的心理壓力,真正做到與學生心理換位，實施因材施教。增大他們在課堂上的實踐機會，只有在實踐中，學生才能發現自我，表現自我，教師也才能因勢利導。這樣，培養學習的能力才有了前提。有了解決問題的能力，疑難不斷地獲得解決，興趣也就會不斷發展，于是學習也就能不斷提高。

問題2：過分遷就，不斷降低目標要求對嗎？

外語教學最忌遷就。由于學生基礎差，教師往往因畏難而降低要求，減免課業要求，認為降低要求之后，學生易于達到要求，可能愿意學，其實適得其反。

對策：有經驗的教師知道，對于差生，一周教一個單詞與教五十個詞可能同樣不會，教師根據學生的實際，提出不同階段各有側重的目標要求。這些要求必須是經過學生努力即可達到的，如：培養其閱讀能力。對于差生，他們的思維對象多集中于語言本身。掃除文字障礙和了解文義是他們的主要任務。教師教其學會不如教其會學，授之以法。指導學生詞匯的學習應放到篇章中進行，做到詞不離句，句不離篇。這樣詞匯的學習才有意義，記憶才長牢固。

問題3：忽視學生的個體差異，目標要求一刀切，可行嗎？

由于學生個體的生活經歷和知識積累的不同，導致個體差異懸殊的學生組成一個群體。如果教師采用“一刀切，齊步走”的辦法，無疑是無視個體差異，造成后進生吃不了的局面。

對策：素質教育要面向全體學生，讓每個學生都在原有基礎上得到發展。只有當教師的教符合學生的實際情況，才能充分調動學生的積極性，才能保證教學的順利進行。學生的身心發展有著共同的特點，但是在性格、氣質、知識、智力的發展水平上又有著個體差異。因此，教師必須從實際出發，針對個體差異區別對待，分層次教學。對差生的要求，要適合其學習的“最近發展區”，分類指導，使學生獲得成功和自信心，激發差生的學習積極性，培養其克服困難的毅力。

其次，學生之間存在差異。教師應該始終牢記，在同樣的學習任務面前，差生具有較弱的學習能力和學習準備態度,但每個學生都具有學習的潛能。教師的教學要有利于發展和開發全體學生的潛能，包括學習有困難的學生的潛能。學生的學習主要是通過教師的導學和學生的悟學相結合來實現的。學習有困難的學生在其潛能未完全開發前，表現為學習速度慢、學習策略低劣。所以教師必須使各階層學生都有充分的動腦、動手、動口的個別化學習過程,都有充分暴露思維過程的機會。只有這樣，才能發現不足，及時采取補救措施，最終達到開發其潛能的目的。

問題4：差生學習情緒不穩定，出現反復，怎么辦？

對策：首先，一個好的教師應懂得深厚的教育愛對學生的感召力和影響力。人常說：“感人心者，莫先乎情”。親其師才會信其道。爭取到學生的信任，消除他們對學習的畏懼心理，樹立其信心。

其次，教師應以發展的眼光看待學生。不能只看到作業和試卷上的分數。要珍惜他們已經付出的和正在付出的努力；要能夠看到他們的“靈犀”，看到他們在智慧、意志、感情、個性等方面的特長，因勢利導，培養能力，使他們感到學習并不是一種負擔，一種對自由的剝奪，而是一種愉悅，是一把通向他們從未涉獵的、更大的自由天地的鑰匙。

總之，在做差生的轉變工作時，一定要充分調動學生的興趣，嚴格要求，不遷就，根據不同學生的不同情況提出不同的標準，采取不同的措施，實施因材施教，只有這樣，差生轉化才可取得預期的效果。

3、發揮提高自己的能力，全面提高學生素質

為不同層次的學生設計難易程度不同的訓練。給每個學生發揮自己能力，提高自己能力的機會，實施因材施教。

在教學中，每堂課的設計都要面對全體學生，使每個學生都有參與的強烈欲望，使那些基礎差的學生在課堂上也能“笑一笑”，時時刻刻體驗到自己的進步。每個人都渴望有所成就，受人重視和關注，使自我得到發揮，自身價值得到實現。這種思想在學生身上，便體現為希望自己的些許成功能引起老師和同學們的注意，落實到自己身上，便是掌握一點一滴知識。一旦證實了自己的成功而產生成功感時便信心大增，興趣盎然，情不自禁地想更上一層樓。教師提問時，對學習積極性不高的學生，要提些稍加思考就能回答出的問題，并及時給予表揚和鼓勵，以加強其自信心。對成績較好的學生，可以提些稍難的問題，在表揚的同時要指出其不足，以防止產生驕傲情緒。學生回答問題即使錯了，教師也不可指責，而應態度和藹地指出或加以適當地提示，以免讓學生難堪而破壞課堂氣氛。

檢查教學效果，及時查漏補缺，進行堂堂課聽寫教學。聽寫是檢查教學效果，及時發現問題，改正錯誤的最有效的方法。最初上了三個單元，我校進行了階段測試，我發現單詞拼寫能力相當差，原因是學生沒重視，自覺性不夠。于是，我及時采取了堂堂課前聽寫單詞和短語的辦法，每次抽查10多個同學的聽寫本。這一措施促使學生上完課后不得不復習當天的課，一改以往放學一身輕，不復習的狀況。同時，一天三、五個，只要有復習，學生很容易正確地聽寫出來，可以說每天都多了一份成功感。對聽寫情況好的學生，給予班級表揚；聽寫不好的學生，則課后找其指出，并給予鼓勵。根據學生的成績狀況，提出其“跳一跳，能夠得到”的要求。絕不采用一刀切的方法。

課堂教學中，評價起著不可低估的調節作用。教師通過評價，能把對學生及其行為的認識和教師的情感傾向，自覺或不自覺地傳導給學生。如果學生在學習中得到正面評價，那么他的內在價值就得到了外界的承認，學習成就的需要也就得到了滿足，自尊心和自信心增強，會感到一種自我實現的快慰，隨之而來的學習外語的積極性漸漸提高，同時喚起更高水平的需要。相反，如果學生得到的負面評價過多，就會產生消極影響。有些學生，特別是成績較差的學生，會產生破罐子破摔的逆反心理，信心下降。因此，教師應該從實際出發，對具體人提出具體要求。使學習好的學生感到課大有學頭，學習差的學生覺得有信心學好。

教師要善于利用有效的評價方法，捕捉學生學習的閃光點，多表揚，少批評，多肯定，少否定，使每個學生在既輕松愉快又熱烈緊張的狀態下，學習和掌握基礎知識。我在口頭作業的檢查上，針對學生怕開口的特點，提出讓學生自評、同學之間互評的方法，比如一個學生讀完課文之后，自己先說讀得怎么樣，然后

再由其他同學評論，大家一致認可就算通過，否則，大家一起指出他的問題及原因，這樣讀的學生認真，聽的學生仔細，是否能夠過關由學生自己決定，沒有偏見，人人平等。這種方法尤其對那些基礎較差的學生有一定的促進作用，他不是總聽別人對自己的評價，而也同樣有機會去評價別人，指出別人的不足，學生們在互評的過程中也發現了自己的不足與長處，全員參加，增強了自信。

運用以上種種方法的目的只有一個:靠船下篙，全面調動學生的學習積極性。這同時也對老師提出了更高的要求，教師只有不斷提高自身的能力，才能獲得良好的效果，教師應具有真摯、深厚的愛生之情。正確對待有困難的學生，同時實施因材施教。

義務教育的性質和新的課程標準提出，教學必須面向全體學生，使他們都能掌握一定的基礎知識和基本技能，但學生的素質不同，學習基礎不同，性格不同，每個學生都有自己的特點。不論是學習好一些的，還是基礎差一些的，都各有所長，各有所短，他們之間存在著很多差異。在我看來，作為一名教師，教學要真正做到面向全體學生，就必須因材施教。

三、結論

總之，正確處理因材施教與面向全體的關系是以正確的教育思想和教育目標為主要條件的，產生一些消極教育現象的根源通常在于有關領導和教師教育思想不端正，教育目標有偏差。治理上述那些消極的教育現象，必須加強學習馬克思主義教育思想，學習社會主義教育理論，學習先進的教育教學經驗。只有端正教育思想，校正教育目標，改進教育措施，正確處理共性與個性的關系，堅持面向全體與因材施教結合的原則，才能有利于實施素質教育，深化教育改革，全面貫徹教育方針、全面提高教育質量。在教學實踐中，我們只有真正做到因材施教，才能實現教學面向全體學生，這樣學生才能真正獲取知識，并且使他們得到生動活潑的發展。

參考文獻：

1.《中國教育改革與發展綱要》

2.《素質教育理論叢書》(國家教委)

3.《河南教育》

4.《教育時報》

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第二篇：實施任務--問題驅動式教學模式面向全體學生

實施“任務--問題驅動式教學模式”面向全體學生

唐山市第三十八中學 趙永紅

【內容摘要】“任務--問題驅動”是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學方法，“任務--問題驅動式教學模式”是在“以問題為中心”的理念下誕生的一種全新的教學模式，教師通過設問、引導，組織學生解決問題，完成任務的多維互動教學活動，使學生處于積極的學習狀態，每一位學生都能根據自己對當前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經驗提出方案，解決問題。

【關鍵詞】問題驅動

問題設計

預設

生成問題延伸

“任務--問題驅動式教學模式”是在“以問題為中心”的理念下誕生的一種全新的教學模式，任務是目標，問題是引導，是通向目標達成的階梯。著名教育學家布魯納認為“知識的獲得是一個主動學習的過程，學習者不應是信息的被動接受者，而應是知識獲取的主動參與者”。因此，培養學生的主動參與意識，讓他們具有較強的自主學習能力，是教師在教學實踐中必須研究的一個重要課題。在使用“任務--問題驅動式教學模式”過程中，我驚喜地發現這一教學模式的運用，恰好是對布魯納這一理念的合理詮釋。這一教學模式的日漸成熟，使我們的課程改革又邁上了一個新的臺階，讓我深刻體會了師生角色的變化。

一、教師由傳授者、仲裁者轉化為設計者、引導者、促進者。

1、課前預設，教師是任務、問題的設計者。

預設就是教師在教學之前，預先設計安排好課堂中主問題及教學流程，教學時主要依據此方案展開。教學情境的創設；問題任務的提出；教學目標的確定；解決問題中學習方法的指導以及拓展應用中變式練習的設計，都需要教師從學生現有的認知水平出發，根據學生的特點進行合理安排和設計。在教學過程中，學習始于學習者的注意，影響注意的是興趣，一個精妙的問題往往可激發學生多方面的興趣，及時有效地吸引學生的注意力。因此，“問題”在教學中的地位是極其重要的。

預設過程中留足學生自主思考的空間。教師要把課上得“粗糙”一點，“大氣”一點，以便能夠充分發揮學生的想象力。同時預設方案的設計要把學生看成是一個發展著的人，一個獨特的人，一個具有獨立意義的人，從而為課堂生在提供認識條件。作為教師的我們要始終記住：學習最終是學生自己的事；我們應該為學生打開一扇窗，而不是幫他們做好一切。無論那一方面都要有適當的、多套的預案，只有充分成功的預設，才會有生成的美麗。

2、課上生成，教師由仲裁者轉化為解決問題的引導者、指導者。生成是課堂預設的升華，是教學生命力與真正價值所在。古希臘有句名言，一個人不可能兩次踏進同一條河流，同樣，一名教師也不可能兩次踏進同一課堂，課堂是動態的、生成的、充滿變化的，課堂教學就是師生“共同行走”的過程，生成伴隨其中。從教學設計到課堂實施，存在著由教師組織和學生經驗構成的“課程重構”，這就是實際進行的課堂。

“問題式”教學，其本質是以“問題”貫穿整個教學過程，在課堂中實施有三個主要環節：(1)提出問題，設置問題情景。這時教師是指導者、主導者；(2)分析問題、解決問題的探究過程。這時學生是主體，教師是參與者，促進者。這一環節是“問題式”教學法教學效果好壞的關鍵；(3)總結交流：教師是引導者。引導學生及時進行總結、交流、評價、反思問題解決的各環節和效果，同時給予肯定或補充并不失時機提出新問題，為新知識埋下伏筆。

問題驅動式教學就是把課堂這一舞臺教給學生，教師在學生解決問題的過程中，針對學生出現的情況給予指導而不是代替。教師作為引導者，它的作用不再是把某種思想強加給學生，而是作為一個導師去幫組學生去建構自己的人生觀、價值觀。

3、生成具有不確定性，教師是促進者

教學過程永遠是流動的，發展的，變化的，具有不確定性。在師生、生生的思維碰撞、情感溝通、智慧互補、資源共享的過程中，不斷“生成”新的思路，形成新的智慧之光，產生充滿勃勃生機的原生態的教學氛圍。

葉瀾老師說：“課堂應是向未知方向挺進的旅程，隨時都有可能發現意外的通道和美麗的風景。”這種預設外的生成便是不可知的風景。生成則是教師依據教學規律在具體教學情境中，學生所反映出的不確定的因素。正因為生成的不確定性，決定我們教師要做好引導，讓這些不確定因素的生成，促進學生進一步的發展，培養學生的創新意識和思維。面對突如其來的變化，教師們如果能尊重生成，利用好生成來推進課堂教學以提高課堂教學效率，就能形成新課程理念下的智慧課堂。

如在講《浮力》一節的教學中，預設的方案是學生通過實驗探究體會浸在水中的物體受到浮力，認識浮力的概念，然后通過實驗了解浮力的實質，最后由受力分析理解漂浮和懸浮。課堂伊始，學生設計實驗體會物體受到浮力的作用，一名同學上臺演示的是乒乓球浸沒水中后會上浮，這一實驗出現在這個時候出乎我的意料，因為這一動態過程的分析是個難點，我計劃安排在本節課最后。但不能打消學生的積極性，我稍一遲疑，決定大膽的讓學生分析這一實驗現象中乒乓球的受力情況。小組談論后，學生提出了：重力、浮力、水的壓力這三種力，于是我演示了乒乓球不受浮力的實驗，引導學生得出浮力的實質就是液體對物體的壓力差，統一了乒乓球只受重力和浮力的作用，在結合力與運動關系，分析兩個的大小及變化情況，在熱烈的探究氛圍中把這一難點先解決了。

二、課堂三部曲，學生成為課堂的主體。

“任務--問題驅動”教學模式的課堂有五大板塊：提出問題、激發興趣，解決問題、理解掌握，升華問題、總結提高，延伸問題、不斷思考，鞏固應用、拓展創新。各個板塊不是平面的羅列，而是相互呼應，環環相扣，是相互聯系的整體，在整合中提升的整體。以問題驅動學習，以問題為先導，讓學生沿著問題的軌跡探究，直到問題的解決和問題的延伸。整個過程貫穿三步自學法：自主探究、合作交流、教師點撥，在變化中美化著整體。

1、我先學，師再教，在自學過程中自我提升。

傳統的師生關系中是先交后學，教師怎么教，學生就怎么學。這種教學方式，極大地扼殺了學生主動性、創造性。“問題驅動教學法”教學模式則徹底打破了這一教學方式，它集中體現的是“以學定教，先學后教”的新的教學理念。

教學過程中，針對教師提出的問題或學生自己發現的問題，對教材進行自學，通過自我研讀，主動參與，發現問題，分析問題，并自主探究解決問題的辦法，讓學生懷著極大的興趣和熱情，積極主動地參與學習。

如在《聲音》一節的教學中，先利用多媒體視頻播放各種學生熟悉的聲音，引出課題，緊接著就詢問學生關于聲音你知道了什么？還想知道什么？這樣把學生引入問題情境，學生帶著問題去研讀教材，在自己原有知識的基礎上挖掘教材，發現新知，進行實驗設計與探究，并進行小組內的交流、總結。整節課的教學過程中，我只是在真空不能傳聲的實驗中告訴學生這是理想實驗法，在設計測量聲速的實驗中給予了一點糾正。

此環節進行時注意一下兩點：一是教師巡視，適時給予學生科學的指導和點撥，學生講明白的，學生自己學會的，教師不再去講解。；二是給學生充足的獨立思考和學習的時間。充分體現教師為主導，學生為主體，實現學生學習和教師指導的有機結合。

2、交流合作中展示自我，提高凝聚力，共同進步。

傳統的教學模式，幾十個學生整堂課面對一個老師，教師問學生答，教師講，學生聽。一問一答式教學，嚴重束縛了學生主體思維活動。“問題引導教學法”教學模式，在加強師生縱向交流的同時，大膽提出了以學生自學為主，學生合作交流為輔的有效教學法。增強了學生之間的橫向交流，形成了縱橫交錯的教學模式。

先在組內進行：即每四人一小組，每組都有優中差三類學生，交流的順序為：學困生——中等生——優生。交流的內容是：學到了什么——有什么問題不明白——還想了解哪些。對小組的要求是：最大努力地自行解決問題——找出不能解決的問題——決不讓一個小組成員掉隊。學生在相互交流中，每個人都可以成為老師，相互取長補短，在學習知識的過程中增進了同學之間的友誼，增強了班級凝聚力。

組內交流學習之后，每個小組選派代表把本組的學習所得在全班范圍內進行交流，并提出還不能解決的問題，尋求他組的幫助，全班學生都不能解決的問題，教師再適時給以點撥，讓學生再次展開討論，只要學生能解決的教師決不包辦。給學生一個展示、交流、提高的平臺，讓學生真正成為課堂的主人。

3、交流合作中學會傾聽，讓問題延伸。

傳統的課堂教學，過多地強調模仿、記憶，壓抑了學生的主動性，使課堂教學缺乏生命的活力。幾十名學生面對一個滔滔不覺的老師的講解，極易讓思想走私，久而久之就會形成“充耳不聞”的聽講惡習。“任務--問題驅動”教學模式的課堂教學，把課堂教給學生，學生是學習的主體，不再是面對單一的老師，通過組內交流，使學生能充分發表自己的看法，其它同學在小范圍內傾聽的也更認真。學生在組內達成共識后，再在班上交流，這種組與組之間的交流與傾聽、補充，使學生在表現欲方面得到了滿足。在交流的過程中，他們的口才及思維能力都得到了鍛煉，同齡人之間的講解也最容易讓人接受，學生反饋信息的質量大大提高了。

在總結交流階段，學生可以在全班面前展示自己的觀點和設計，在交流的過程中，會發現自己的設計中好的一面和有特點的地方，同時也會發現問題和不足，這對其他同學是一個很好的啟發，當遇到沒有解決的問題時，同樣也可以進行智慧火花的碰撞。

每一堂課都是讓學生得到智慧的課堂，是教師智慧成長的課堂，是學生智慧的學，教師智慧的教，師生在其中共同成長的課堂。通過教師精心的預設，駕馭課堂的精彩生成，通過創設問題情境，讓學生通過自己的思考，不斷地提出問題，探究問題，解決問題，再提出新問題進行新的思考。教學過程中，教師“站好位，把好度”，把學習的權利教給學生，在學生真正需要時適時的加以引導和指導。采用這種課堂教學結構形式，對確立學生學習的主體地位，調動學生的積極性，開發智力，發展能力，提高課堂效果等都具有較好的作用，同時，也充分體現了教師在課堂教學中的主導作用。

第三篇：面向保險行業的高職院校人才培養問題研究

ｓｕｎｓｈｉｎｅ

面向保險行業的高職院校人才培養問題研究

肖舉萍

摘要： 我國保險行業為高職院校人才培養展開廣闊前景，保險高職教育院校應認清存在的人才培養目標定位不夠清晰、產學結合不夠緊密等問題，借鑒世界發達國家高職教育經驗，通過準確定位人才培養目標、優化調整專業設置、合理建構專業課程體系、改革教學方式方法和切實抓好實訓基地建設與師資隊伍建設這兩個關鍵以形成有效的人才培養模式，通過培養出高素質高技能專門人才來服務于保險行業和經濟社會的發展。

關鍵詞：人才培養模式 高職院校 保險行業 校企合作產學結合國務院《關于大力發展職業教育的決定》(國發 [2005] 35 號）和教育部《關于以就業為導向 深化高等職業教育改革的若干意見》（教高[2004]1號）指出：高等職業院校要主動適應經濟和社會發展需要，找準學校在區域經濟和行業發展中的位置。保險行業是我國國民經濟中增長最快的行業之一，人才需求巨大，高職院校應把握人才培養市場機會，提高為行業為社會服務的能力和水平，因此，探討面向保險行業的高職院校人才培養模式這個課題顯得很重要，希望本文能提供參考價值。

一、我國保險行業為高職院校人才培養展開廣闊前景

我國保險業保持持續快速發展的良好態勢。十六大以來保險業保持年均18.2%的增長速度，2007年我國保險業實現保費收入7035.8億元，同比增長25%，該年全國保費收入是2002年的2.3倍；我國保費收入世界排名第9位，比2000年上升了7位；保險公司總資產達到2.9萬億元，是2002年的4.5倍；目前全國共有保險公司110家，比2002年增加68家，保險資產管理公司9家，保險專業中介機構2331家。

我國保險市場存在巨大的人才缺口。目前保險業管理人員7.6萬人，其中高級管理人員2.8萬人；精算、核保核賠、投資等保險專業技術人員17萬人；保險營銷員201萬人(2002年118萬人)；保險監管人員1816人。保險從業人員總計近225.8 萬。雖然我國近年保險業人力資源發展迅速，但總體數量相對不足，不能滿足保險業發展的需要。據2003 年的一項統計數據，每10萬人口擁有保險從業人員數量，美國為1357人，日本為331人，香港為551人，臺灣為619人，而中國大陸僅為110人。有人測算，中國保險業每年約需16000 名保險專業畢業生，但目前每年從全國各類學校畢業的保險專業學生在2000 人左右，供需比例達到1:8，人才缺口很大，同時保險專業學生所學的知識與保險機構的現實要求存在較大差距。要真正解決我國保險業面臨的人才數量不足問題，根本出路在于加強和改進保險教育(黎宗劍,2007.4)。

國務院總理溫家寶在近幾年的政府工作報告中均指出，要把職業教育放在更加突出的位置。保監會主席吳定富在2008 年的全國保險工作會議上也強調“要更加重視保險職業教育”。可見，我國保險行業的巨大人才需求為高職院校人才ｓｕｎｓｈｉｎｅ

培養展開了廣闊前景。

二、我國保險高職教育人才培養工作存在的主要問題

一是人才培養目標定位不夠清晰。“以服務為宗旨、以就業為導向”，培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”的實踐能力強、具有良好職業道德的高素質高技能人才是高職教育的人才培養目標。但當前我國保險人力資源領域存在著一種“雙難現象”：即保險專業的學生工作難覓或找到工作卻難以滿足其心理預期，保險企業則是人才難求或求到人才卻難以用得滿意。這主要是因為保險教育人才培養目標定位不清，人才培養與市場需求脫軌，導致供不“應”求的現象（王萍，2007.4）。

二是人才培養過程中產學結合不夠緊密。主要體現在課程設置老化，校內校外“兩個校園”中校外社會校園力量發揮不夠，校企合作不夠，實訓基地建設落實不到位，產學結合不夠緊密，教學內容理論脫離實際。高職院校尤其是文科類院校實訓基地建設薄弱導致實訓教學環節薄弱已經成為制約高職教育高技能人才培養工作的軟肋。

三、世界發達國家高職教育經驗借鑒

關于高職教育教學模式，國外已經做了大量的探索，積累了豐富的經驗，如德國的“雙元制”模式(“一元”為企業，另“一元”為職業學校)、英國的“三明治”式教育(即“工讀交替制”的合作教育)、美國和加拿大的CBE模式(Competency Based Education，即能力本位教育)、日本的“產學合作”模式、澳大利亞的TAFE模式(Technology And Furmer Education)、前蘇聯的“學校--基地企業制度”等。對國外高職教育模式比較分析可以給我們啟示：工學結合/校企合作，充分利用學校內外不同的教育環境和資源,是高職院校培養高素質高技能人才的有效途徑和保障。

四、關于我國面向保險行業的高職院校人才培養模式對策建議

（一）準確定位人才培養目標

遵照國務院和教育部關于高職教育“以就業為導向，以服務為宗旨”的辦學指導思想和“面向社會、面向市場”的辦學方向，以及關于校企合作、產學結合的人才培養模式要求，高職院校應主動適應經濟和社會發展需要，明確定位人才培養目標，以鮮明的辦學特色、過硬的人才培養質量和較高的畢業生就業率贏得社會的認可和尊重。

保險職業教育的人才培養類型主要是保險營銷人才和一線專業技術人才。保監會吳定富主席把保險從業人員分為監管人才、經營人才、專業技術人才及營銷人才四大類型,其在今年全國保險工作會議上指出:“要更加重視保險職業教育，培養高素質的保險營銷人才”；保險從業人員中營銷人員占比最大（占總量的89%）且人員規模增長速度快(年平均增長16.6萬人),但與保險發達國家和地區存在很大差距，每萬人中保險營銷人員比例不足美國的1/10和臺灣的1/6。可見，培養保險營銷人才是保險職業教育的當務之急！同時，保險業一線專業技術人才需求巨大，主要包括核保核賠、保險會計、查勘定損、保險信息技術人員等。

我國保險市場營銷人才與一線專業技術人才這兩大人才需求類型與高職院校的人才培養規格相吻合，高職院校應瞄準保險市場人才需求，把握機會，積極主動擔負起培養保險營銷人才和一線專業技術人才的責任，更好發揮其服務行業、服務社會的作用。

保險職業教育應準確定位人才培養規格。高職院校培養的畢業生的知能結構應該是理論知識夠用、操作技能過硬、適應能力強。保險高職教育院校應根據當前保險市場對營銷人才和一線專業技術人才需求的質量規格，確定其知識、素質、能力標準。在素質方面，保險營銷人才和一線專業技術人才應具有誠信敬業的職業素養；在能力方面，除應具備較強的表達能力、溝通能力、合作能力、創新能力等可持續發展能力外，還應掌握保險知識的宣傳、風險分析、保險計劃、保險承保與理賠實務操作等專業實踐能力、動手能力。如針對保險實務專業（汽車保險方向），其人才培養目標可定位為“素質全面，適應力強，具有誠信、敬業的良好職業素養，掌握保險基本知識，具備保險公司、保險中介公司汽車保險查勘定損理賠能力，能在保險公司、保險經紀公司、保險公估公司、保險代理公司（包括4S店）從事汽車保險業務拓展、查勘定損、核保核賠等實務工作的高素質高技能人才。”保險技能型人才除具備以上知識素能外，還應具備上崗所需的職業資格證書，保證零距離上崗。因此高職院校應認真落實勞動保障部、教育部、人事部《關于進一步推動職業學校實施職業資格證書制度的意見》（勞社部發[2002]21號），大力推行“雙證書”制度，讓學生畢業取得學歷證書的同時獲得一個或幾個職業資格證書，增強畢業生就業競爭能力及轉崗適應能力。如××職業學院要求學生獲得學院統一規定的保險代理人資格證書、普通話證書、計算機過級證書外，還鼓勵學生獲得保險經紀人、保險公估人、壽險管理師、理財規劃師、培訓師、營銷師、汽車駕駛證等職業資格證書之一，學生畢業時能獲“四證書”或“五證書”等“多證書”，其畢業生就業形勢良好。

（二）優化調整專業設置

面向保險行業的高職院校應緊密結合保險行業和社會發展需求，科學合理地調整和設置專業，以培養受市場歡迎的不同特質人才類型。要認真開展市場調研，準確把握市場對各類人才的需求情況，按照技術領域和職業崗位（群）的實際要求和學校的辦學條件有針對性地設置和調整專業。如可根據保險公司中市場拓展崗、營銷策劃崗、講師崗、組訓崗、綜合理財服務崗、保險銷售崗、電化營銷崗等保險營銷系列崗位群要求設置營銷與策劃實務、保險實務、金融保險、電子商務等專業來培養各類保險營銷人才，根據保險公司核保崗、核賠崗、查勘定損理賠崗、會計崗、涉外保險事務崗等系列一線專業技術崗位群要求設置保險實務、醫療保險、保險會計、保險應用英語等專業來培養保險行業各類一線專業技術人才。針對某些市場需求不旺、畢業生出口不暢的專業應果斷調整或放棄，如××職業學院決定停止人才培養目標定位偏高的風險管理和保險精算專業招生，增加保險實務專業（汽車保險方向）和金融保險專業（理財規劃師方向）的招生，專業的調整設置體現出與市場需求的接軌。

（三）合理建構專業課程體系

課程體系的設計及教學計劃安排是人才培養的重點問題，課程體系反映學生的知識能力結構，對人才培養目標的達成起到至關重要的作用。以前，我國保險職業教育普遍采用“學科本位型”課程模式，其結構分為基礎課、專業基礎課、專業課，這種模式對學科知識體系的傳授是有益的，但不利于學生靈活、綜合運用知識能力及解決實際問題能力的培育，同時，因缺乏技能訓練，學生動手能力不強。學科式教學已不能滿足保險高職教育人才培養的要求。發達國家成功的職業教育模式的共同特征是采用“能力本位型”課程模式，通過產學結合提高學生的職業技能和動手能力。某專業“能力本位型”課程體系形成的過程應是在廣泛、深入的市場調研基礎上對該專業定位培養的某些崗位人才類型的職業知識能力進行分解，明確一般專業能力和核心專業能力，并圍繞核心專業能力的培育建構特色鮮明的專業課程體系，該課程體系應強化素質課程和突出專業能力與實踐技能訓練課程。××職業學院在去年歷時半年，經過在全院開展高職院校人才培養模式大討論、市場調查、在校生座談、畢業生反饋、校內校外專家委員會研討和各專業系十多輪反復修訂擬定的專業教學計劃課程體系分為基礎課、專業核心課、實訓課、素質課四部分。其中基礎課包括通識課和專業基礎課，通識課體現“基礎性、工具性、發展性”要求，專業基礎課主要解決畢業生就業任職的基本能力問題和今后轉崗適應能力問題；專業核心課是根據職業崗位(群)的知識、能力要求所開設的理論實踐一體化教學課程，在課時設計上提高課內實踐教學的比重；實訓課專指在實訓基地的專業實踐技能訓練課程，包括在校內實訓中心/實訓基地開展教學活動的綜合實訓課和在校外實訓基地及與學院簽訂訂單培養協議的單位進行的頂崗實習和社會調查，綜合實訓和頂崗實習均針對不同專業要求學生完成模塊化實訓實習課程，如保險實務專業實訓課程包括保險需求調查、防災防損計劃設計、大項目工程保險競標設計、保險建議書設計、業務流程、核保核賠、保險營銷實訓等模塊課程；素質課主要解決學生的人格塑造、生存能力和可持續發展能力問題，主要包括心理健康教育、職業生涯規劃、保險職業道德、普通話訓練、人際溝通、商務禮儀、演講與口才、邏輯學、藝術欣賞等課程。××職業學院去年下半年實施“2＋1”教學模式改革，在以上課程類型中，基礎課、專業核心課、綜合實訓課及素質課的教學活動在校內通過2年時間完成，而頂崗實習和社會調查在校外通過1年時間完成，這種時間安排改變了以往“2.5+0.5”的教學模式，增加了實訓課的比重，旨在強化學生專業實踐能力和動手能力的養成。

（四）改革教學方式方法

為培養適應保險行業需求的高素質高技能專門人才，可借鑒國內外成功的高職教育經驗，運用現代教育理念，更新教學內容，改革教學方法。

針對校內課堂教學，應精心進行教學設計與過程實施，“以教師為主導，以學生為主體”，將職業道德教育與職業素質教育內容融入課程教學中，強化實踐性教學環節，更多采取案例式、角色扮演式、情景模擬式、項目演練式等教學方

法，在有效提升學生的職業技能的同時，激發學生的個體內在潛能和創造力。

針對校外實習實訓，應強化實訓規范管理，讓學生明確實訓目標、實訓任務和實訓課程模塊的具體內容，并通過實訓周報、實習成果、調查報告等來進行過程跟蹤和品質管控。

基于教學內容和教學方法的改革創新，對學生的考評方法亦宜相應進行改革，注重對學生體驗式學習狀況和應用技能的考核，如對某門課程的考評，學生課堂表現占20％分值，項目演練通關效果占30％分值，實務應用題型筆試占50％分值。

（五）切實抓好兩個關鍵――實訓基地建設與師資隊伍建設

為保證保險高職教育培養出高素質高技能專門人才，離不開兩個關鍵條件，一是實訓基地建設，二是師資隊伍建設，一個是硬件，一個是軟件，對保險高職教育人才培養目標的達成起著關鍵性作用。

1、硬化實訓基地建設

一是硬化校內實訓基地建設，應建立功能齊全的保險實驗室，配備保險模擬教具、電化教學設備、保險業務管理軟件，用于保險公司業務流程模擬、角色扮演、情景模擬、項目演練等。二是硬化校外實訓基地建設，通過推行校企合作、工學結合的模式，開展頂崗實習和訂單式培養，建立產學結合的長效機制，切實提高學生的實踐與動手能力。××職業學院在文科類實訓基地建設方面進行了積極探索，該校目前已建設了保險綜合實訓室（配有保險公司業務模擬軟件）、汽車保險實訓室、保險醫學實訓室、保險模擬法庭、模擬保險職場（模擬公司晨會和講師組訓演練的場所）等5類保險實訓中心，建成了全國保險基礎實訓項目最齊全的保險實訓基地，成為省級高職院校金融保險類示范實訓基地。同時該校分別與中國人壽保險公司、中國人民保險公司等多家企業單位簽訂了50多個校外實訓實習基地，校企合作良好，學生到校外實訓基地實習，公司均派經驗豐富的指導老師給予指導，提升了學生的實習實訓效果。該校還與國內領先的保險電子商務公司保網電子商務公司（.cn）和北京佰盈通咨詢有限公司（）合作，開發了電子商務專業（保險電子營銷）訂單式培養班。

2、強化師資隊伍建設

培養受行業和社會歡迎的高技能保險專門人才必須有過硬的師資隊伍來支撐，擁有一批雙師型專業教師隊伍和行業專家型兼職教師隊伍對高職院校來說顯得尤為關鍵。為培養雙師型教師隊伍，高職院校應采取有效措施，推動教師定期到保險企業學習和培訓，增強實踐能力。同時，應積極聘請行業、企業和社會中有豐富實踐經驗的專家或專業技術人員作為兼職教師。當然，各地人事和教育行政管理部門應制定和完善相關政策，支持職業院校面向社會聘用高技能人才擔任專業課教師或實習指導教師，同時鼓勵職業院校中實踐能力較強的專業教師可按照相應專業技術職務試行條例的規定，申請評定第二個專業技術資格，也可根據有關規定申請取得相應的職業資格證書，從而為高職院校強化師資隊伍建設營造一個較為寬松的環境。

結語：我國保險行業為高職院校人才培養展開廣闊前景，保險高職教育院校應認清存在的人才培養目標定位不夠清晰、產學結合不夠緊密問題，借鑒世界發達國家高職教育經驗，通過準確定位人才培養目標、優化調整專業設置、合理建構專業課程體系、改革教學方式方法和切實抓好實訓基地建設與師資隊伍建設這兩個關鍵以形成有效的人才培養模式，通過培養出高素質高技能專門人才來服務于保險行業和經濟社會的發展。

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第四篇：我國私營企業勞動關系問題研究

我國私營企業勞動關系問題研究

徐軍旗

【摘要】： 勞動關系作為社會經濟生活中最基本、最重要的社會關系，它的和諧與穩定關系著整個社會的政治、經濟和文化各個方面是否和諧。嚴重不和諧的勞動關系狀況會影響一個國家的經濟發展和國際競爭力。由于企業勞動關系不和諧而導致的員工罷工和集體辭職事件不僅會給企業帶來不必要的、不可估計的損失，而且還影響到我國和諧社會的建設。隨著我國社會主義市場經濟體制改革的不斷深入，我國私營企業得到了迅速的發展。受強資本弱勞工格局的影響，我國私營企業忽視了員工分享企業利潤等勞動權利，導致目前我國私營企業勞動關系中存在的問題日趨凸現。妥善處理我國私營企業勞動關系中存在的問題，找出解決問題的途徑，對于我國構建和諧私營企業勞動關系，促進我國私營企業發展有著重要的意義。因此，本文以勞動關系的理論為支撐，結合我國勞動關系的現狀和國際上協調勞動關系的經驗來探討當前我國如何建立和諧私營企業勞動關系。文章第一部分是緒論。該部分主要闡述了本文的選題背景和研究思路及框架。第二部分主要是闡述勞動關系的概念和勞動關系理論，并以此為本文研究的理論支撐。文章第三部分和第四部分是分析我國在不同時期企業勞動關系的特點和目前我國私營企業勞動關系中存在的問題及原因。這兩部分主要是闡述本文的研究環境。文章第五部分是闡述國際上協調勞動關系的模式和經驗。通過對國際上協調勞動關系的模式和經驗的研究，希望國際上協調勞動關系的模式和經驗能為我國私營企業構建和諧勞動關系提供借鑒。文章第六部分是我國私營企業構建和諧勞動關系的實踐。這部分以HD公司為例從實踐的角度闡述了HD公司構建和諧私營企業勞動關系的做法和經驗。文章最后論述了目前我國私營企業構建和諧勞動關系的意義，并且根據我國當前私營企業的勞動關系狀況從政府和私營企業兩方面闡述我國私營企業如何構建和諧勞動關系。

【關鍵詞】：私營企業 勞動關系 三方協調機制 集體談判

【學位授予單位】：鄭州大學

【學位級別】：碩士

【學位授予年份】：2007

【分類號】：F249.26;F276.5

【DOI】：CNKI:CDMD:2.2007.120424

【目錄】：

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? 摘要3-4 ABSTRACT4-9 第一章 緒論9-13 1.1 選題背景9 1.2 國內外勞動關系研究綜述9-11 1.2.1 國外學者對勞動關系的研究10 1.2.2 我國學者對勞動關系的研究10-11 1.3 研究思路和框架11-12 1.4 擬解決的關鍵問題12-13

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第二章 勞動關系及勞動關系理論13-27 2.1 勞動關系概述13-19 2.1.1 勞動關系的性質14-15 2.1.2 勞動關系的層次15 2.1.3 勞動關系的類型15-17 2.1.4 勞動關系的影響因素17-19 2.2 勞動關系的理論來源19-21 2.2.1 亞當·斯密的勞動分工理論20 2.2.2 卡爾·馬克思的勞工運動理論20 2.2.3 韋布夫婦的勞工運動理論20-21 2.2.4 康芒斯的集體行動理論21 2.2.5 馬克斯·韋伯的工業資本主義理論21 2.3 當代西方勞動關系理論21-24 2.3.1 新古典學派22 2.3.2 新制度學派22-23 2.3.3 人力資源管理學派23 2.3.4 組織行為學派23 2.3.5 新馬克思學派23-24 2.4 勞動關系理論的新發展24-27 2.4.1 鄧洛普理論24-25 2.4.2 桑德沃理論25-27 第三章 我國企業勞動關系27-33 3.1 計劃經濟條件下的企業勞動關系27-28 3.1.1 企業勞動關系具有濃厚的行政色彩27-28 3.1.2 企業勞動關系單一化28 3.1.3 企業工會成擺設28 3.2 改革時期的企業勞動關系28-30 3.2.1 企業勞動關系契約化28-29 3.2.2 企業勞動關系主體清晰化29 3.2.3 企業勞動關系運行市場化29-30 3.3 當前我國企業勞動關系的特點30-33 3.3.1 企業勞動用工契約化30 3.3.2 企業勞動力的供求不平衡30-31 3.3.3 企業勞動爭議問題突出31 3.3.4 企業勞動關系的法規不健全31-32 3.3.5 企業勞動關系逐漸國際化32-33 第四章 當前我國私營企業勞動關系的問題33-40 4.1 當前我國私營企業勞動關系問題33-38

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.1.1 企業勞動關系主體法律意識淡薄33-34 4.1.2 私營企業勞動關系雙方力量失衡34-35 4.1.3 私營勞動合同不規范、簽訂率低35 4.1.4 勞動工作時間長、工作環境差35-36 4.1.5 私營企業工資低、不按時發放36 4.1.6 私營企業社會保險水平低下36-37 4.1.7 私營企業勞動爭議案件劇增37-38 4.1.8 企業工會組織虛無38 4.2 當前我國私營企業勞動關系問題分析38-40 4.2.1 私營企業主缺乏社會責任38-39 4.2.2 私營企業職工缺乏保護意識39 4.2.3 政府勞動管理部門監管乏力39-40 第五章 國際上協調企業勞動關系的模式和經驗40-46 5.1 國際上勞動關系的協調模式40-43 5.1.1 以德國為代表的勞資協議自治式勞動關系調整模式40-41 5.1.2 以日本為代表的家族式勞動關系調整模式41-42 5.1.3 以美國為代表的自由多元化式勞動關系調整模式42 5.1.4 三種勞動關系調整模式的比較42-43 5.2 國際上協調勞動關系的經驗43-46 5.2.1 集體談判機制43-44 5.2.2 三方協調機制44-45 5.2.3 員工參與管理機制45-46 第六章 HD公司構建和諧企業勞動關系的實踐46-51 6.1 公司完善了勞動合同制度46-47 6.1.1 提高勞動合同的覆蓋率46-47 6.1.2 完善勞動合同的內容47 6.2 公司重視企業內部的人力資源的培訓和開發47-49 6.2.1 公司制定了員工培訓制度47-48 6.2.2 公司建立了績效考核和員工激勵制度48 6.2.3 公司推行了員工持股制度48-49 6.3 公司積極推行員工參與決策的機制49-51 6.3.1 實行廠務公示制度49-50 6.3.2 公司實行建議獎勵制度50-51 第七章 建立我國私營企業和諧勞動關系的建議51-60 7.1 建立私營企業和諧勞動關系的意義51-52 7.1.1 建立私營企業和諧勞動關系是構建和諧社會的前提51 7.1.2 建立私營企業和諧勞動關系是私營企業參與國際競爭的要求51-52 7.2 建立私營企業和諧勞動關系的建議52-60

? ? ? ? ? ? ? ? ? 7.2.1 政府要加快勞動關系相關法律的制定和修改53 7.2.2 政府要加強對私營企業勞動關系的監察53-54 7.2.3 政府要完善私營企業勞動爭議處理制度54 7.2.4 政府應督促私營企業的工會組織建設54-55 7.2.5 落實并完善私營企業勞動合同制度55-56 7.2.6 促進私營企業建立和完善三方協調機制56-58 7.2.7 私營企業要建立和健全內部制度規范勞動關系58 7.2.8 私營企業要加強人力資源的管理和開發58-60 參考文獻60-62 后記62

第五篇：私營企業構建和諧勞動關系問題研究

私營企業構建和諧勞動關系問題研究

摘要：私營企業勞動關系的和諧是構建和諧社會的重要內容。它的特點決定了在社會主義制度下私營企業勞動關系是可協調的勞動關系。本文闡述了私營企業勞動關系主體間存在平等性和隸屬性雙重性關系，提出了如何實現私營企業勞動關系和諧發展的手段，積極構建和諧的勞動關系。

關鍵詞：私營企業 勞動關系 和諧

0 引言

和諧的勞動關系是和諧社會的微觀基礎，而私營企業勞動關系則是影響經濟發展和社會穩定的重要因素。研究私營企業勞資關系的特點和主體間的關系，對于完善私營企業勞動關系的調節機制，維護勞動者的合法權益，構建和諧勞動關系具有重要的意義。私營企業勞動關系的特點

私營企業的勞動關系是指私營企業職工與私營企業主在勞動過程中建立的社會經濟關系。它在本質上是一種雇傭關系，這是由建立在雇傭勞動基礎之上的私營企業的本性所決定的。一方面，私營企業雇主以生產資料的占有者與支配者的身份出現，雇員以勞動力所有者的身份出現；另一方面，私營企業雇主不僅支配全部經營管理活動，而且也支配雇傭工人的勞動力。私營企業勞動關系的這一本質特點，使勞資雙方處于利益沖突之中，部分私營企業勞動關系較為緊張。但是，我國私營企業的這種雇傭勞動關系不同于資本主義制度下的雇傭勞動關系，是一種社會主義制度下的特殊的雇傭勞動制度。其特殊性表現在:其一，它只是一種非主流的勞動關系，并受公有制勞動關系制約和影響；其二，它是一種非階級對抗性質的勞資關系。私營企業勞動關系的特點決定了在社會主義制度下私營企業勞動關系是可協調的勞動關系。私營企業勞動關系主體間關系

常情況下，私營企業勞動關系的主體有兩個，即用人單位和勞41動者。用人單位是資本要素所有者，勞動者是勞動力要素所有者，在合作中雙方各自讓渡一定的權利，即資方允許勞動者實際使用其生產資料，勞方則允許資方支配其勞動力，合作的過程實際上就是各自權利的實現過程。其一，平等性。勞動關系雙方是平等的，一方是生產資料所有者，另一方是勞動力所有者，他們都是生產要素的所有者，有著自己的產權、權利，自己追求自己利益的權利；雙方在地位、身份、權利、利益等各方面均是獨立、自主、平等的。他們發生勞動關系的基礎只能是獨立自主地追求自己的利益，自由表達自己的意志，所以他們形成勞動關系的形式只能是“意志自由”的契約，即勞動合同。簽訂勞動合同，形成勞動關系，進入勞動、生產過程，就是進入他們各自平等、對等權利利益的實現過程。其二，隸屬性。勞動者隸屬于用人單位，勞動者一旦簽訂合同，就讓渡了勞動力的使用權，服從用人單位的管理、支配，用人單位有使用、支配勞動者勞動的權利，進一步享有通過使用、支配勞動力而產生的剩余價值的權利，勞動者服從用人單位管理、支配、使用的義務。如何實現私營企業勞動關系和諧發展

3.1 勞動契約與心理契約雙重調節 首先，主體間關系的平等性解釋了用勞動契約調節勞動關系的可行性。在市場經濟條件下私營企業勞動關系雙方是平等的，都具有選擇的自由，勞動者根據自己意愿自主地決定是否與企業建立勞動關系，而企業也可根據勞動合同建立、解除與勞動者的勞動關系，由此產生的勞動關系必然是勞動者和企業之間的契約關系即通過勞動契約來確定勞動關系，明確雙方的權利和義務。勞動契約是一種交易性契約。這種契約以經濟內容為核心，將雇主與勞動者之間的關系看成是一種交易。它是以制度的形式體現出來：勞動合同和集體合同。勞動契約通過明確規范的語言在契約文本上表述勞資雙方當事人的權利和義務關系，在符合法律、法規的前提下，契約條款對勞動者和雇主產生法律約束力，可以作為解決勞資糾紛的依據。由此可見，勞動契約對勞動關系起到調節的作用，促進企業勞動關系的和諧發展。

其次，主體間存在隸屬性的關系。勞動者一旦與企業簽訂勞動合同，就同時讓渡了勞動力的使用權，必須服從用人單位的管理、支配。由于勞動者本來是勞動力所有者，但是與企業建立勞動契約的時候，就已經喪失了勞動力的支配權。此時，勞動者對企業產生無形心理內容的期望，權衡自己的付出與未來的回報是否平等，這樣就出現了勞動者對企業的心理契約。與勞動契約不同，心理契約是一種關系性契約，是組織和個人之間對付出與回報的一種主觀心理約定，這種心理約定包含著雙方之間相互的責任。隨著勞動關系建立，勞動者與雇主之間的心理契約也隨之建立。在促進勞動關系和諧發展的過程中，雇主用一定的激勵手段來滿足勞動者的心理需求，勞動者則以一定的工作績效作出回報，并隨著心理契約的動態變化作出相應的調整。心理契約能滿足不同

層次勞動者的需求，所起的激勵作用更明顯，從而對促進勞動關系的協調發揮更大的作用。

3.2 私營企業勞動關系五方角色的定位 雇主和雇員:不少私營企業的雇主對勞動法的內容了解較少，把勞動關系管理完全當成企業一方的自主權，在管理企業時不能遵照勞動法的基本要求；而雇員不了解勞動法的內容，不知道法律賦予的權利與義務，再加上就業形勢嚴峻，為獲得或保住就業機會，對一些違反勞動法的行為能忍則忍。可見，加強勞動法制教育，增強企業雇主和雇員的勞動法制意識，依法調整勞動關系，也是減少和控制勞動爭議案件的重要內容，是促進勞動關系和諧發展的關鍵因素。工會：勞動關系主體間的雙重性關系也決定了勞動者必須組織、組建自己的組織——工會。工會是勞動者自己的組織，是維護勞動者權利、利益的組織。工會將勞動關系主體一方組織起來，減少勞動力供給方的內部競爭，使得勞動力供求關系發生有利于勞動力供給方的變化。工會通過集體活動、集體談判、集體參與等活動，使得勞動關系主體雙方得以溝通、協商，進而各自調整、相互協調，從而形成較和諧的勞動關系，保障勞動者權益，促進生產率提高。雇主組織：維護雇主利益、建立協調的勞資關系、促進社會合作，是雇主組織建立的宗旨和目標。這也就是說，雇主組織推動雇主提高企業的競爭力，改善雇員工作、生活質量，實現對股東、雇員、客戶和國家的義務。一般來說，雇主組織職能的發揮主要作用于以下兩個層次：一是為保持和諧的勞動關系在國家及地方一級建立三方機制，加強政府、工會和雇主組織在勞動關系問題上的協調和合作；二是在企業一級以提高企業的競爭力并改善勞動者的素質為目標，通過企業發展創造良好的就業條件，減少企業與員工之間的摩擦，促進和諧。政府：在勞動立法方面，政府部門應當積極加強法制建設，建立一整套與社會主義市場經濟的發展及私營企業的現狀相適應的法律體系，以規范私營企業的勞動關系，解決我國目前存在勞動關系法律約束機制缺失的問題。在勞動執法與監查方面，政府應當加大人員、資金的投入，解決限制我國勞動執法與監查發揮作用的瓶頸問題；加強勞動執法與勞動監查力度，全面落實相關勞動法律法規，實現政府對私營企業勞動關系運行的有效干預及對勞動者權益的維護。