第一篇：構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系的研究

構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系的研究

內(nèi)容摘要

本文分析了近年來本市所開展的團(tuán)干部考評工作的情況及其中存在的問題，在參考公務(wù)員考核、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核等辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合本市團(tuán)干部隊(duì)伍的實(shí)際情況和以往團(tuán)干部考核評價(jià)的實(shí)踐情況，對構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系進(jìn)行了初步的分析和研究。通過該體系的構(gòu)建及試行，將為團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而使團(tuán)的工作水平不斷邁上新的臺階。

關(guān)鍵詞

團(tuán)干部考評　隊(duì)伍建設(shè)　指標(biāo)體系

一、研究的背景與概況

當(dāng)前，共青團(tuán)要發(fā)揮黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期的歷史任務(wù)，就必須擁有一支“黨放心、青年滿意”的團(tuán)干部隊(duì)伍。團(tuán)干部是共青團(tuán)組織的“人格化身”，同時(shí)也是青年的“代言人”，因此，共青團(tuán)要鞏固和擴(kuò)大黨在青年中的群眾基礎(chǔ)，全力服務(wù)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，首先就要把團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)好，而對團(tuán)干部進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)又是推進(jìn)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)的前提條件和重要基礎(chǔ)。只有構(gòu)建起一套科學(xué)完善的團(tuán)干部評價(jià)體系，團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)才能做到有的放矢、事半功倍，團(tuán)的干部才能更加精明強(qiáng)干、信念堅(jiān)定，然后團(tuán)的吸引力和凝聚力才能進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)的事業(yè)也才能真正實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、研究的內(nèi)容與結(jié)論

（一）近年來本市開展團(tuán)干部考評工作的情況

近年來，我們大力加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)工作，其中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是按照團(tuán)中央和市委的有關(guān)要求，逐步建立健全團(tuán)干部考核制度，開展各類考評工作。我們把組織考核與群眾評議、目標(biāo)管理考核和年度考核結(jié)合起來，注重民意評議、民主測評方式在干部考核中的運(yùn)用，并予以不斷改進(jìn)、完善。

1、在團(tuán)的各項(xiàng)日常工作中建立完善團(tuán)干部考評機(jī)制

我們十分重視在團(tuán)的各項(xiàng)日常工作中建立完善團(tuán)干部考評機(jī)制，充分發(fā)揮考評對團(tuán)工作和團(tuán)干部的促進(jìn)和提高作用。主要的考評方式有：

(1)換屆考察。在團(tuán)的換屆工作中，我們嚴(yán)格按照團(tuán)中央選舉工作規(guī)則及市委組織部有關(guān)規(guī)定，做好對團(tuán)市委及基層協(xié)管單位團(tuán)組織換屆的人選考察工作。如2003年團(tuán)市委換屆，我們在市委組織部的指導(dǎo)下，對委員會(huì)候選人、常委會(huì)候選人人選進(jìn)行全面考察，在對這些候選人的德才素質(zhì)和工作實(shí)績作出準(zhǔn)確評價(jià)的基礎(chǔ)上，研究制定換屆人事安排方案，使市委、團(tuán)中央意圖、團(tuán)市委意見和青年群眾意志得到了高度統(tǒng)一。此外，對基層團(tuán)組織的換屆考察和屆中任免，我們堅(jiān)持嚴(yán)格協(xié)管，依托其同級黨組織進(jìn)行考察，我們則多方聽取意見并研究提出審核意見，保證人選考察工作的全面、公正。

(2)任前考察。在選拔任用機(jī)關(guān)干部前，我們依據(jù)干部選拔任用條件和職位要求，堅(jiān)持全面考察團(tuán)干部，在認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定的程序方法的同時(shí)，注重考核其思想政治素質(zhì)和工作實(shí)績。通過對考察對象進(jìn)行全面了解和公正評價(jià)，為干部的選拔、任用、升降提供依據(jù)。

(3)年度考核。我們把機(jī)關(guān)干部年度考核作為對干部經(jīng)常性考核的一項(xiàng)重要措施，每年根據(jù)團(tuán)市委年度工作部署和各部門年度工作目標(biāo)，按照職責(zé)分工，著重考核機(jī)關(guān)干部一年來履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的情況，并評定年度考核等次。

此外，我們還曾定期對任職一年以上的基層處級團(tuán)委書記進(jìn)行考核，并及時(shí)向黨委領(lǐng)導(dǎo)反饋；在一些涉及優(yōu)秀團(tuán)干部評選的活動(dòng)項(xiàng)目中，我們將民主評議和公示監(jiān)督作為最終取舍的手段。

2、基層團(tuán)組織積極探索實(shí)踐團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)工作

近年來，全市各級團(tuán)組織也都在積極探索實(shí)踐團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)工作，圍繞團(tuán)干部考評工作的指導(dǎo)思想、目的、原則、內(nèi)容、方式、結(jié)果運(yùn)用等問題進(jìn)行研究實(shí)踐，取得了一定成效。如寶鋼集團(tuán)等公司團(tuán)委根據(jù)積極研究制定科學(xué)的評價(jià)指標(biāo)體系，在開展團(tuán)干部素質(zhì)能力調(diào)研的基礎(chǔ)上形成“6＋1”素質(zhì)能力評價(jià)指標(biāo)，其中，六項(xiàng)指標(biāo)是公共指標(biāo)，一項(xiàng)指標(biāo)為個(gè)性化指標(biāo)。復(fù)旦大學(xué)等單位團(tuán)委注意拓展參與評價(jià)的主體范圍，實(shí)施360度團(tuán)干部考評機(jī)制，擴(kuò)大考評參與面，根據(jù)對被考評對象的知情度、責(zé)任關(guān)聯(lián)度形成多元組合的評價(jià)主體群，較好體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)與青年群眾評議相結(jié)合的原則。紡織集團(tuán)等單位團(tuán)委實(shí)施團(tuán)干部“預(yù)案管理”制度，堅(jiān)持在考評的基礎(chǔ)上形成對團(tuán)干部的個(gè)性化、“一條龍”培養(yǎng)方案，將考評與團(tuán)干部的培養(yǎng)、使用、獎(jiǎng)勵(lì)和懲誡緊密結(jié)合了起來。還有些單位注重將考評結(jié)果的反饋，將本人評價(jià)與他人評價(jià)制成直觀的分析圖表，加強(qiáng)了對團(tuán)干部的教育和管理。

（二）構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系中值得關(guān)注的若干問題

近年來，全市各級團(tuán)干部認(rèn)真貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年在參與中國特色社會(huì)主義建設(shè)的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)，得到了黨組織和青年群眾的肯定。但是，還是有一些團(tuán)干部在如何看待工作成績和怎樣創(chuàng)造工作成績上，出現(xiàn)了一些偏差。除了思想認(rèn)識上的問題，還與我們的評價(jià)“指揮棒”是否發(fā)揮了正確的導(dǎo)向作用密切相關(guān)。為此，我們在構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系時(shí)，必須注意把握好以下幾個(gè)問題：

1、團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)的基本視角問題

團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)的視角，就是必須以科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導(dǎo)，根據(jù)團(tuán)的宗旨和任務(wù)要求來考核評價(jià)團(tuán)干部的素質(zhì)能力和工作實(shí)績。為此，要具體把握好兩點(diǎn)：

(1)從基本價(jià)值取向上來評價(jià)團(tuán)干部。科學(xué)評價(jià)團(tuán)干部，首先要看他的工作動(dòng)機(jī)及其產(chǎn)生的后果是不是符合共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的方向和青年群眾的整體利益。如果團(tuán)干部在追求事業(yè)發(fā)展的過程中，不顧黨紀(jì)、國法和團(tuán)規(guī)是否允許，不管青年的合法權(quán)益是否得到維護(hù)，不看與團(tuán)的實(shí)際工作環(huán)境和條件是否脫節(jié)，那么這種偏離基本價(jià)值取向的作為就談不上是真正的工作成績，而往往甚至成為一種影響長遠(yuǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的隱性“定時(shí)炸彈”。

(2)從團(tuán)的職能履行上來評價(jià)團(tuán)干部。科學(xué)評價(jià)團(tuán)干部，還要看團(tuán)的工作在擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)和服務(wù)青年上是否發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用，團(tuán)干部是否履行了應(yīng)盡的職責(zé)。同時(shí)，共青團(tuán)在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期需要準(zhǔn)確的角色定位，要有所為、有所不為。因此，團(tuán)組織是否具有良好的服務(wù)和溝通渠道、是否具有良好的資源協(xié)調(diào)能力、是否能夠及時(shí)有效地解決青年中發(fā)生的矛盾和問題，以及青年在成長發(fā)展中能否得到團(tuán)組織的及時(shí)關(guān)心和良好服務(wù)，當(dāng)前的團(tuán)工作是否有利于團(tuán)的事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展等等，應(yīng)該作為對團(tuán)干部進(jìn)行評價(jià)的主要方面。

2、把評價(jià)權(quán)交給青年群眾的問題

從根本上說，對團(tuán)干部和團(tuán)工作最有發(fā)言權(quán)和評判權(quán)只能是青年群眾。現(xiàn)在有一些團(tuán)干部的價(jià)值觀之所以發(fā)生偏差，與我們在考核評價(jià)中實(shí)行自上而下的干部評價(jià)和任用機(jī)制有一定關(guān)系。在這樣的機(jī)制下，一個(gè)團(tuán)干部就有可能自覺不自覺地把得到本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)的肯定放在第一位，這也是“唯上”現(xiàn)象難以徹底消除的原因。為此，我們要健全和完善團(tuán)干部評價(jià)體系，最根本的是要堅(jiān)持馬克思主義群眾觀，進(jìn)一步擴(kuò)大民主，走群眾路線，把廣大青年作為團(tuán)干部評價(jià)的重要主體之一。

3、從工作實(shí)效來評價(jià)團(tuán)干部的問題

團(tuán)干部作為團(tuán)工作的執(zhí)行者，其一切有組織的活動(dòng)和工作行為，必然會(huì)在青年中和社會(huì)上產(chǎn)生影響和效應(yīng)。但這種影響和效應(yīng)有時(shí)需要經(jīng)過一段時(shí)間才能看出是正效應(yīng)還是負(fù)效應(yīng)。特別是團(tuán)的一些活動(dòng)是否體現(xiàn)了較大的成本效益，是否真正發(fā)揮了黨的助手和后備軍作用，是否真正是青年成長發(fā)展所需要的，都值得我們認(rèn)真分析和甄別，并通過建立跟蹤考核、責(zé)任追溯等制度，實(shí)現(xiàn)對團(tuán)干部的動(dòng)態(tài)評價(jià)。

4、團(tuán)工作客觀條件差異的問題

在實(shí)際工作中，經(jīng)常可見不同單位的團(tuán)干部由于所在單位物質(zhì)條件和工作基礎(chǔ)、環(huán)境的不同，造成取得團(tuán)工作成績的難易程度有所區(qū)別，在團(tuán)的系統(tǒng)內(nèi)的影響力也差異很大。因此，我們在評價(jià)團(tuán)干部成績時(shí)，要注意把握好起跑線是否相同，認(rèn)真分析哪些是團(tuán)干部主觀努力得到的，哪些是客觀因素帶來的，既要看內(nèi)因的作用，又要看外因的條件，避免簡單化，導(dǎo)致對團(tuán)干部的評價(jià)有失公允。

5、民主評價(jià)中的得票數(shù)問題

根據(jù)群眾公認(rèn)原則的要求，我們在對團(tuán)干部進(jìn)行評價(jià)的時(shí)候，越來越看重民主推薦、民意測評的結(jié)果，也就是看得票數(shù)。由于種種原因，目前打“印象分”、“情緒分”的現(xiàn)象一定程度存在，使“票數(shù)”反映的準(zhǔn)確性受到影響。因此，評價(jià)團(tuán)干部一是不可唯得票數(shù)，把看票數(shù)與看工作成績有機(jī)結(jié)合；二是要根據(jù)知情度、關(guān)聯(lián)度擴(kuò)大評價(jià)參與面；三是要合理設(shè)置評價(jià)指標(biāo)，提高評價(jià)的針對性。做到這三點(diǎn)，才能防止簡單地以票取人。

三、相關(guān)的對策與建議

經(jīng)過一段時(shí)間的研究和思考，我們對團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系的構(gòu)建有了初步的設(shè)想，并準(zhǔn)備結(jié)合當(dāng)前團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)工作進(jìn)行一系列試點(diǎn)。有關(guān)具體內(nèi)容如下：

（一）指導(dǎo)思想

從當(dāng)前的形勢任務(wù)和工作要求來看，我們在構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系的過程中，必須以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，著眼于服務(wù)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)干部牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀，著力提高團(tuán)干部的工作積極性和創(chuàng)造性，形成團(tuán)干部“肯干事、干實(shí)事、干成事”的良好氛圍，從而全面提高團(tuán)的服務(wù)水平，不斷鞏固團(tuán)作為黨的助手和重要社會(huì)支柱的地位，使團(tuán)的建設(shè)與上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、黨的建設(shè)要求和青年發(fā)展需求相配合、相協(xié)調(diào)。

（二）目的按照以上指導(dǎo)思想，我們期望通過構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系實(shí)現(xiàn)四個(gè)目的：

1、為團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)打造一根醒目的“指揮棒”

構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系首先就要研究制訂一套團(tuán)干部的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)，這套評判標(biāo)準(zhǔn)就是我們在新形勢下希望團(tuán)干部能夠達(dá)到的工作任務(wù)要求和素質(zhì)能力要求，因此，這套評判標(biāo)準(zhǔn)就像是一根“指揮棒”，引導(dǎo)團(tuán)干部按照所指的方向去努力提高工作水平和鍛煉自身素質(zhì)。

2、為團(tuán)干部發(fā)展導(dǎo)航進(jìn)行一次全面的“摸底測驗(yàn)”

我們現(xiàn)在正在全面開展的團(tuán)干部發(fā)展導(dǎo)航計(jì)劃是新時(shí)期團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)和管理的重要工作載體，實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)計(jì)劃的關(guān)鍵是如何更好地提高團(tuán)干部培養(yǎng)和管理的針對性、有效性，其中，針對性是個(gè)前提條件。而通過對團(tuán)干部進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)，能使組織上和團(tuán)干部自己更全面地獲取團(tuán)干部在素質(zhì)、績效等方面的真實(shí)情況，從而為提高團(tuán)干部發(fā)展導(dǎo)航的針對性提供了較為可靠的依據(jù)，為此，我們可以稱其為一次發(fā)展導(dǎo)航前的“摸底測驗(yàn)”。

3、為團(tuán)干部協(xié)管增添一個(gè)有形的工作抓手

在團(tuán)干部的管理過程中，同級黨組織是主管，上級團(tuán)組織是協(xié)管，協(xié)管工作使黨組織與團(tuán)組織保持了密切的聯(lián)系，是黨建帶團(tuán)建的重要抓手。開展團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)工作是團(tuán)干部管理的重要環(huán)節(jié)，抓好這項(xiàng)工作離不開黨組織的指導(dǎo)幫助，也離不開團(tuán)的各級組織的通力配合，因此，我們可將團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)工作視為加強(qiáng)團(tuán)干部協(xié)管的一個(gè)有形抓手。

4、為推進(jìn)團(tuán)的民主化建設(shè)開辟一個(gè)新的窗口

我們的服務(wù)對象是廣大青年群眾，團(tuán)工作的成效如何、團(tuán)干部的表現(xiàn)如何，關(guān)鍵要看青年們“滿意不滿意、贊成不贊成、高興不高興”，而不能只“唯上”，把得到上級的肯定放在第一位。因此，我們在評價(jià)團(tuán)干部的過程中，必須進(jìn)一步擴(kuò)大民主，堅(jiān)持走群眾路線，更多地聽取青年群眾的意見，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)干部評價(jià)的全面公正，這也就在客觀上開辟了一個(gè)新的團(tuán)內(nèi)民主窗口，促進(jìn)了團(tuán)的民主化建設(shè)進(jìn)程。

（三）原則

根據(jù)指導(dǎo)思想和工作目的，我們在構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系時(shí)要注意把握好三個(gè)原則，使之能夠經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。

一是堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，把客觀因素和主觀努力統(tǒng)一起來。團(tuán)干部的工作成績是主客觀因素共同作用的結(jié)果。評價(jià)團(tuán)干部的工作成績要全面考察、辯證分析其所處的客觀環(huán)境和主觀努力，既看“顯績”，又看“潛績”，既看當(dāng)前，又看長遠(yuǎn)，既看集體作用，又看個(gè)人作用，使評價(jià)做到全面、客觀、公正。

二是堅(jiān)持?jǐn)U大民主、青年公認(rèn)的原則，把組織評價(jià)與青年評價(jià)統(tǒng)一起來。對團(tuán)干部的評價(jià)不能單由上級組織和領(lǐng)導(dǎo)說了算，還要看青年群眾的認(rèn)可度。團(tuán)干部表現(xiàn)的最終評判者是青年群眾，因此，要把擴(kuò)大民主、青年公認(rèn)原則貫穿于團(tuán)干部評價(jià)工作的全過程。

三是堅(jiān)持科學(xué)合理、簡便易行的原則，把科學(xué)性與操作性統(tǒng)一起來。我們在構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系時(shí)，既要考慮到嚴(yán)密和周全，提高評價(jià)的效度和信度。又要避免搞煩瑣哲學(xué)，注意降低工作成本，提高工作效率。

（四）主要內(nèi)容

科學(xué)評價(jià)團(tuán)干部，是指按照一定的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)，通過有效且適當(dāng)?shù)姆椒ǎ占⒄韴F(tuán)干部各方面表現(xiàn)的輸出信息，對團(tuán)干部進(jìn)行素質(zhì)、能力等判斷，并為培養(yǎng)、管理決策提供依據(jù)。根據(jù)這個(gè)定義的各個(gè)環(huán)節(jié)，團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系應(yīng)包括評價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)主體、評價(jià)方法、評價(jià)程序、評價(jià)分析和判斷、結(jié)果反饋和運(yùn)用等一系列內(nèi)容。

為使團(tuán)干部評價(jià)體系更為科學(xué)和完善，我們在研究設(shè)計(jì)有關(guān)內(nèi)容時(shí)應(yīng)做到四點(diǎn)要求：一是根據(jù)各級各類團(tuán)干部不同的崗位職責(zé)和分工，實(shí)行差異性評價(jià)，增強(qiáng)評價(jià)內(nèi)容的針對性；二是根據(jù)接受評價(jià)的團(tuán)干部所承擔(dān)的不同責(zé)任和面對的工作對象，確定相應(yīng)的評價(jià)主體，增強(qiáng)參與評價(jià)人員范圍的廣泛性；三是根據(jù)不同評價(jià)目的和要求，確定不同的評價(jià)方式，增強(qiáng)評價(jià)工作的有效性；四是根據(jù)評價(jià)結(jié)果，要形成對團(tuán)干部發(fā)展導(dǎo)航和有關(guān)管理的具體意見和措施，增強(qiáng)評價(jià)工作的導(dǎo)向性。

（五）指標(biāo)體系

1、評價(jià)指標(biāo)的基本成分

評價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)是構(gòu)建團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系的核心。中組部在1979年11月發(fā)布的《關(guān)于實(shí)行干部考核制度的意見》中，要求堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，按照各類干部勝任現(xiàn)職所應(yīng)具備的條件，從“德、能、勤、績”四個(gè)方面進(jìn)行干部考核。意見提出的“德、能、勤、績”四方面考核內(nèi)容涵蓋了對干部的素質(zhì)要求（德、能）、盡職要求（勤）和績效要求（績），體現(xiàn)了較強(qiáng)的科學(xué)性，所以一直被沿用至今，近年來由于反腐倡廉的重要性日益顯現(xiàn)，在干部考核中又加上了“廉”的項(xiàng)目。當(dāng)前，從樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀的高度，提出了建立干部實(shí)績考核評價(jià)體系的要求，強(qiáng)調(diào)對實(shí)績的細(xì)化考核評價(jià)。團(tuán)干部是黨的青年干部的重要組成部分，其評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建也應(yīng)在黨的干部考核評價(jià)指標(biāo)框架下，結(jié)合團(tuán)干部的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2、評價(jià)指標(biāo)體系分類

一般而言，對干部的評價(jià)指標(biāo)體系可分為績效評價(jià)和綜合表現(xiàn)評價(jià)兩大類。綜合表現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成主要是定性指標(biāo)，其中包括對績效表現(xiàn)的定性指標(biāo)，以期對干部的綜合表現(xiàn)有較為全面的評價(jià)；績效評價(jià)指標(biāo)則是定性指標(biāo)和定量指標(biāo)的結(jié)合，以期對績效表現(xiàn)有較為精確的評估。績效評價(jià)和綜合表現(xiàn)評價(jià)之間有著密切的聯(lián)系，根據(jù)不同的評價(jià)目的，兩者可分別獨(dú)自應(yīng)用，也可通過績效的相關(guān)度轉(zhuǎn)換公式而有機(jī)結(jié)合在一起應(yīng)用。

從指標(biāo)設(shè)置的難易程度看，綜合表現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)較宏觀和注重定性，對不同的評價(jià)對象都具有共性要求，因此相對容易設(shè)置；而績效評價(jià)指標(biāo)要與具體工作規(guī)劃目標(biāo)和項(xiàng)目任務(wù)等相配套，在不同的評價(jià)對象間差異性較大，對評價(jià)重點(diǎn)、定量指標(biāo)、定性內(nèi)容的確定都較復(fù)雜，因此設(shè)置難度較大。根據(jù)當(dāng)前的團(tuán)干部評價(jià)工作的要求，我們感到應(yīng)分階段地推進(jìn)，首先從完善團(tuán)干部綜合表現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)體系入手，啟動(dòng)團(tuán)干部評價(jià)試點(diǎn)，然后再探索績效評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置。中組部對于構(gòu)建干部實(shí)績考核評價(jià)體系也十分慎重，給出了兩年內(nèi)完成的時(shí)間表，我們也應(yīng)在深入研究和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)體系的全面構(gòu)建。

3、團(tuán)干部綜合表現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)體系的內(nèi)容

對團(tuán)干部綜合表現(xiàn)的評價(jià)，應(yīng)該是“德、能、勤、績、廉”諸多要素的綜合反映。德才素質(zhì)是取得績效的基礎(chǔ)，績效是德才素質(zhì)的綜合反映。工作績效不僅反映的工作結(jié)果上，還反映在工作過程中，通過德才素質(zhì)的評價(jià)，可以更加清晰地反映工作績效。因此，我們參照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》，參考了國務(wù)院人事部的“國家公務(wù)員考核指標(biāo)”（未定稿）和市委組織部“區(qū)縣和委辦局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核綜合評價(jià)指標(biāo)”（未定稿）的設(shè)置思路和有關(guān)具體內(nèi)容，吸收了部分基層團(tuán)組織的考核經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研結(jié)果，并征求了部分團(tuán)干部的意見，將團(tuán)干部綜合表現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)分為“思想政治作風(fēng)表現(xiàn)”、“組織領(lǐng)導(dǎo)能力”和“工作實(shí)績”三大模塊12項(xiàng)指標(biāo)，具體指標(biāo)內(nèi)容、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重分值（略）見表1。

表1：團(tuán)干部綜合表現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)

項(xiàng)目測評要素分值權(quán)重評　價(jià)　標(biāo)　準(zhǔn)

政治思想作風(fēng)表現(xiàn)政治理論水平

1、具有與從事團(tuán)工作相應(yīng)的政治理論功底。

2、掌握并堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持“四為”理念。

崗位行為規(guī)范

1、遵守團(tuán)的行為規(guī)范，具有與團(tuán)組織負(fù)責(zé)人崗位相應(yīng)的職業(yè)道德素養(yǎng)。

2、能以身作則，在青年中起到帶頭示范的表率作用。

3、有較強(qiáng)的法律意識、規(guī)則意識，能準(zhǔn)確運(yùn)用與青年工作有關(guān)的法律、法規(guī)和政策開展團(tuán)的工作。

服務(wù)青年（基層）表現(xiàn)

1、堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持實(shí)踐第一，實(shí)事求是，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，悉心指導(dǎo)具體工作。

2、堅(jiān)持做青年友，熟悉了解青年的工作、生活、學(xué)習(xí)狀況，和青年打成一片。

3、有牢固的服務(wù)意識，密切聯(lián)系青年，能廣泛征求青年意見，充分考慮大多數(shù)青年的利益。

廉潔自律表現(xiàn)

1、堅(jiān)持廉潔自律，用黨紀(jì)、團(tuán)紀(jì)約束自己，不以職務(wù)之便謀私。

2、自覺抵制不正之風(fēng)，主動(dòng)教育和嚴(yán)格管理好各級團(tuán)干部。

組織領(lǐng)導(dǎo)能力政治鑒別能力

1、善于從政治上觀察、思考和處理問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明。

2、能正確把握時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)判斷共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展趨勢。

3、能堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)團(tuán)中央、團(tuán)市委會(huì)議、文件精神。

學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力

1、能根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和團(tuán)工作需要，從理論和實(shí)踐兩方面積累和更新知識與經(jīng)驗(yàn)。

2、思想解放，視野開闊，具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新勇氣，掌握創(chuàng)新方法。

3、對新事物敏感，善于分析團(tuán)工作中遇到的新情況，提出新思路，解決新問題，善于發(fā)現(xiàn)、扶持新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)。

溝通協(xié)調(diào)和動(dòng)員能力

1、有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識，善于團(tuán)結(jié)團(tuán)的委員會(huì)成員和各級團(tuán)干部一起開展工作。

2、堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，樂于、善于聽取團(tuán)員青年意見，帶動(dòng)大家共同關(guān)注和推進(jìn)團(tuán)的工作。

3、語言文字表達(dá)條理清晰，重點(diǎn)突出。

4、能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運(yùn)用各種溝通方式。

應(yīng)對突發(fā)事件能力

1、有效掌握青年工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉青年中、青年工作中帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預(yù)案預(yù)防問題。

2、面對突發(fā)事件，能敏銳把握事件潛在影響，準(zhǔn)確判斷，果斷行動(dòng)，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各種力量有效應(yīng)對。

心理調(diào)適能力

1、事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情。

2、自信心強(qiáng)，意志堅(jiān)定，能正確對待和處理順境與逆境、成功與失敗。

3、具有良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊。

（續(xù)上表）

項(xiàng)目測評要素分值權(quán)重評　價(jià)　標(biāo)　準(zhǔn)

工作實(shí)績年度計(jì)劃任務(wù)完成情況

1、能完成團(tuán)市委布置的工作任務(wù)。

2、能完成本單位黨政布置的工作任務(wù)。

3、能完成年初制訂的工作計(jì)劃任務(wù)。

4、落實(shí)好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，及時(shí)完成各類臨時(shí)、緊急的工作任務(wù)。

工作創(chuàng)新及特色活動(dòng)善于集思廣益，根據(jù)本單位的實(shí)際情況創(chuàng)造性地開展工作，形成工作特色。

工作質(zhì)量及效率

1、各項(xiàng)工作完成質(zhì)量較高，受到團(tuán)員青年的好評。

2、工作效率較高，無拖拉遲滯現(xiàn)象。

表1所列指標(biāo)體現(xiàn)了對團(tuán)干部的全面要求，同時(shí)突出了為加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)而對團(tuán)干部提出的作風(fēng)、能力、工作任務(wù)等方面的要求，具有較鮮明的導(dǎo)向作用。指標(biāo)還體現(xiàn)了可比性和可操作性，對各類團(tuán)干部普遍適用，便于進(jìn)行比較；各項(xiàng)指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確，便于按照評分計(jì)量，增強(qiáng)可操作性。此外，隨著各階段形勢任務(wù)的變化，指標(biāo)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)也將不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，所以指標(biāo)按年度來設(shè)定。

表1評價(jià)指標(biāo)為百分制，各項(xiàng)指標(biāo)都有按權(quán)重確定的分值，對指標(biāo)的評價(jià)都將分為“優(yōu)、良、中、差”四檔，每一檔都根據(jù)該指標(biāo)分值進(jìn)行賦值，如：某指標(biāo)為6分，對該指標(biāo)評價(jià)為“優(yōu)”，則賦值為6分，評價(jià)為“良”則賦值4分，評價(jià)為“中”則賦值2分，評價(jià)為“差”則賦值0分，甚至可以賦值為負(fù)分。每項(xiàng)指標(biāo)劃檔的賦值可以有所不同，也可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。每檔具體分值僅用于最后的評分計(jì)算，在評價(jià)時(shí)不向評價(jià)者公布。

根據(jù)評價(jià)對象的具體差異，如是團(tuán)市委機(jī)關(guān)干部還是團(tuán)市委協(xié)管團(tuán)干部或是基層一線團(tuán)干部，是處級還是科級，是領(lǐng)導(dǎo)崗位還是非領(lǐng)導(dǎo)崗位，是正職還是副職，可參照“國家公務(wù)員考核指標(biāo)”的做法在三大模塊和具體指標(biāo)的權(quán)重、分值上進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。

（六）評價(jià)方法

1、評價(jià)主體

擴(kuò)大團(tuán)干部評價(jià)工作的民主，必然要求擴(kuò)大團(tuán)干部評價(jià)的主體范圍。我們認(rèn)為，團(tuán)干部評價(jià)的主體應(yīng)該是一個(gè)多元構(gòu)成的主體群，應(yīng)該最大限度地讓各個(gè)有關(guān)方面人士的評價(jià)意見得到反映，尤其要保證青年群眾的評價(jià)權(quán)得到落實(shí)，充分反映青年群眾的滿意度和認(rèn)可度，使得最后得出的評價(jià)結(jié)論，是方方面面評價(jià)的綜合反映，是大范圍征求意見的結(jié)果。這樣的評價(jià)主體群不僅能使評價(jià)工作形成合力，而且加強(qiáng)了青年群眾對團(tuán)干部的民主監(jiān)督。

在具體實(shí)施評價(jià)工作時(shí)，我們應(yīng)根據(jù)評價(jià)內(nèi)容和實(shí)際需要，按照責(zé)任度、關(guān)聯(lián)度、知情度原則，確定參與評價(jià)人群，并賦予其相應(yīng)的評價(jià)權(quán)。對于一個(gè)基層單位，根據(jù)單位規(guī)模的大小，參加團(tuán)干部評價(jià)的人員一般為16-25人，包括：上級3-5人（黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、上級團(tuán)組織代表）、同級3-5人（平時(shí)工作聯(lián)系較多的平級部門負(fù)責(zé)人）、下級10-15人（團(tuán)的委員、下級團(tuán)干部、團(tuán)代表、青年代表）。對于團(tuán)的機(jī)關(guān)，根據(jù)崗位職責(zé)和工作對象的不同，部門負(fù)責(zé)人和一般干部的評價(jià)主體范圍也應(yīng)有所不同。其中，一般干部應(yīng)由本部門領(lǐng)導(dǎo)、本部門同事和本人所聯(lián)系的基層團(tuán)干部進(jìn)行評價(jià)，而部門負(fù)責(zé)人應(yīng)由書記班子、其它部門負(fù)責(zé)人、本部門同事及下屬、部分所聯(lián)系的基層團(tuán)干部進(jìn)行評價(jià)。

實(shí)際操作中，由于各評價(jià)主體視角的不同，其評價(jià)結(jié)果必然會(huì)產(chǎn)生一定差異，負(fù)責(zé)評價(jià)工作的組織機(jī)構(gòu)在必要時(shí)，應(yīng)對評價(jià)信息進(jìn)行核實(shí)，通過綜合分析，得出比較全面、真實(shí)的評價(jià)結(jié)論，全面客觀地驗(yàn)證團(tuán)干部是否做到了讓“黨放心、青年滿意”。

2、評價(jià)程序

對團(tuán)干部的評價(jià)一般可分五個(gè)步驟來進(jìn)行：

一是進(jìn)行述職自評。讓評價(jià)對象對照評價(jià)要求和內(nèi)容進(jìn)行自我評估，自評主要通過述職和填寫考評表的方式來進(jìn)行。

二是組織民主評議。在一定范圍內(nèi)進(jìn)行民主測評，通過各種方式廣泛聽取各方面相關(guān)人員的評價(jià)意見等。

三是匯總情況和綜合分析。除了評價(jià)過程中的意見外，還要收集、匯總涉及到評價(jià)對象的各方面情況。將這些信息匯總后，一起進(jìn)行綜合分析。

四是得出評價(jià)結(jié)論。在全面評價(jià)和綜合分析的基礎(chǔ)上，提出評價(jià)意見，確定評價(jià)結(jié)果。

五是公布評價(jià)結(jié)果。除了將評價(jià)結(jié)果向評價(jià)團(tuán)干部所在單位黨組織書記和團(tuán)干部本人進(jìn)行反饋外，應(yīng)通過適當(dāng)方式公布評價(jià)結(jié)果，保證青年群眾的知情權(quán)，同時(shí)把評價(jià)結(jié)果使用的監(jiān)督權(quán)交給群眾。

（七）評價(jià)結(jié)果的分析

團(tuán)干部評價(jià)的結(jié)果包含大量的信息和豐富的資料，合理使用這些信息和資料，將有效推動(dòng)團(tuán)干部管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，因此，我們應(yīng)根據(jù)評價(jià)的目的對評價(jià)結(jié)果用不同的分析模型進(jìn)行分析。以下兩個(gè)模型有較大的參考價(jià)值：

1、“他人評價(jià)/自我評價(jià)”分析模型

“他人評價(jià)/自我評價(jià)”分析模型是將他人評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分段統(tǒng)計(jì)后求出均值，然后和個(gè)人自我評價(jià)進(jìn)行比較，用于分析他人評價(jià)和自我認(rèn)識的差距，并找出產(chǎn)生差距的原因，為團(tuán)干部管理決策提供參考依據(jù)。分段統(tǒng)計(jì)的對象可以是總體評價(jià)結(jié)果，也可以是單一要素，根據(jù)使用目的不同，可選擇不同的統(tǒng)計(jì)對象。模型如表2所示。

表2：“他人評價(jià)/自我評價(jià)”分析模型

對比結(jié)果獲得信息信息分析利用

該團(tuán)干部具有較好的自我認(rèn)知能力，自我評價(jià)基本符合實(shí)際。

1、若該團(tuán)干部評價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀，則說明其不但勝任現(xiàn)職工作，而且具有進(jìn)一步發(fā)展的潛力，可作為提拔對象進(jìn)行培養(yǎng)和考核，使其提高工作能力；

2、若該團(tuán)干部評價(jià)結(jié)果為稱職，則說明其品質(zhì)誠實(shí)可靠，但工作能力不是很強(qiáng)，或工作崗位不適應(yīng)，可為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)以提高能力，或?qū)⑵湔{(diào)到更合適的崗位。

1、該團(tuán)干部較謙虛，隨和；

2、該團(tuán)干部信心不足，沒有充分認(rèn)識自己的能力；

3、該團(tuán)干部有更高的追求，對自己目前的狀況不滿意。

1、若屬于第一種類型，說明他具有相當(dāng)強(qiáng)的親和力，可讓他其從事人際關(guān)系工作，若評價(jià)為優(yōu)秀，可讓其負(fù)責(zé)基層管理工作；

2、若屬于第二種類型，應(yīng)采取措施，幫助其樹立自信，適當(dāng)放手讓其工作；

3、若屬于第三種類型，則應(yīng)通過溝通，理解他的追求目標(biāo)，幫其進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并鼓勵(lì)其腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1、該團(tuán)干部認(rèn)為自己有更大的能力沒有發(fā)揮；

2、該團(tuán)干部在某些方面未被他人所認(rèn)可；

3、該團(tuán)干部在某些問題上存在著認(rèn)知差異。

1、首先查明原因；

2、若果真該團(tuán)干部有能力未發(fā)揮，可為其創(chuàng)造更有利的條件，加大工作負(fù)荷，賦予他更具有挑戰(zhàn)性的工作；

3、若是在某些方面未被他人所認(rèn)可，則應(yīng)幫其加強(qiáng)和同事的溝通和合作；

4、若屬于認(rèn)知差異，則應(yīng)通過溝通，幫其樹立正確的認(rèn)識。

2、“上級評價(jià)/他人評價(jià)”分析模型

“上級評價(jià)/他人評價(jià)”分析模型是將他人評價(jià)結(jié)果和上級評價(jià)結(jié)果分別進(jìn)行分段統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行比較，用于分析他人評價(jià)和上級評價(jià)的差距，并找出產(chǎn)生差距的原因，為團(tuán)干部管理決策提供參考依據(jù)。這種模型是針對團(tuán)干部是否具有“唯上”傾向，造成上級和他人評價(jià)有差異的情況而采用的。模型如表3所示。

表3：“上級評價(jià)/他人評價(jià)”分析模型

對比結(jié)果獲得信息信息分析利用

該團(tuán)干部在上級和同事、下級的評價(jià)中基本一致，對上級、同事和下級態(tài)度一致。說明他真誠、坦然，不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾，若考核為優(yōu)秀，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；若考核為稱職，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，安排其更重的工作。

該團(tuán)干部能夠得到上級的信任，但同事和下級對其印象不佳，有3種可能：一是其不善于人際交往；二是在執(zhí)行上級指示時(shí)得罪了一些人；三是該人屬于阿諛奉承之人。

1、對這種評價(jià)結(jié)果需要進(jìn)行仔細(xì)、謹(jǐn)慎的分析，必要時(shí)應(yīng)做進(jìn)一步的了解和考察；

2、若該團(tuán)干部屬于不善交往之人，則應(yīng)培養(yǎng)其溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識，并給他機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己；

3、若是因?yàn)楣ぷ髦械米锪艘恍┤耍瑒t應(yīng)對其進(jìn)行工作方法的培訓(xùn)；

4、若是阿諛奉承之人，且評價(jià)結(jié)果為基本稱職或不稱職，應(yīng)予以淘汰。

1、該團(tuán)干部在同事和下級中的印象較好，遇事時(shí)較多考慮與同事和下級的關(guān)系；

2、上級對該團(tuán)干部了解不多或存在主觀偏差。

1、考慮與同事和下級的關(guān)系無可非議，但要注意的是：是否過多地考慮了本小團(tuán)體的利益，是否執(zhí)行工作不力，若如此，說明該團(tuán)干部不太稱職，應(yīng)給予降職；

2、若屬于了解不多或存在偏差，則應(yīng)加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，同時(shí)對上級進(jìn)行反向思考，防止主觀偏差。

（八）評價(jià)結(jié)果的反饋及使用

1、評價(jià)結(jié)果的反饋

團(tuán)干部評價(jià)結(jié)果得出后，應(yīng)當(dāng)向團(tuán)干部本人及其黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，這是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。尤其是向團(tuán)干部本人的反饋，如果缺少了這個(gè)環(huán)節(jié)，團(tuán)干部不但沒有申辯或補(bǔ)充說明情況的機(jī)會(huì)，而且也無法了解自身表現(xiàn)與組織期望之間的符合程度，使評價(jià)工作無法實(shí)現(xiàn)為團(tuán)干部提供導(dǎo)向及發(fā)展導(dǎo)航的目的，喪失了評價(jià)工作應(yīng)有的價(jià)值。在以往的團(tuán)干部考核評價(jià)過程中，這個(gè)環(huán)節(jié)往往是缺失的。因此，我們要加強(qiáng)評價(jià)結(jié)果的反饋工作，積極為團(tuán)干部的能力建設(shè)和發(fā)展提出建議，并與黨組織一起為團(tuán)干部提供具體的發(fā)展導(dǎo)航措施。

此外，通過向團(tuán)干部本人及其黨政領(lǐng)導(dǎo)的反饋，我們也能在此過程中對團(tuán)干部管理流程進(jìn)行及時(shí)、有效的診斷、反思和調(diào)整，發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷和不足，切實(shí)提高團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)的水平。

2、評價(jià)結(jié)果的使用

團(tuán)干部科學(xué)評價(jià)工作的成敗與否，很關(guān)鍵的一點(diǎn)在于評價(jià)結(jié)果如何使用。評價(jià)工作本身不是目的，而是激勵(lì)團(tuán)干部按照組織目標(biāo)改善自身行為、提高自身績效的手段。因此，團(tuán)干部評價(jià)結(jié)果必須與培養(yǎng)儲備、選拔任用、評先懲后等聯(lián)系在一起，才能更好地強(qiáng)化團(tuán)干部對工作績效和組織管理的認(rèn)同感，起到引導(dǎo)團(tuán)干部行為的“指揮棒”作用。

第二篇：構(gòu)建科學(xué)有效教學(xué)評價(jià)體系

著眼學(xué)習(xí)過程，促進(jìn)全面發(fā)展

(2013-01-07 21:04:41)轉(zhuǎn)載▼ 標(biāo)簽：

雜談

著眼學(xué)習(xí)過程，促進(jìn)全面發(fā)展------構(gòu)建科學(xué)有效的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評價(jià)體系

摘要：科學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)評價(jià),不僅要考察學(xué)生對知識的掌握,而且更重視學(xué)習(xí)過程和體驗(yàn),對學(xué)生發(fā)展的各個(gè)方面都給予關(guān)注。因此在對學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的評價(jià)要包括對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果兩部分,促進(jìn)學(xué)生科學(xué)探究能力、科學(xué)的情感態(tài)度價(jià)值觀、科學(xué)知識三維科學(xué)素養(yǎng)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)教學(xué) 教學(xué)評價(jià) 科學(xué)素養(yǎng)

正文：《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：小學(xué)科學(xué)課程是以培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程。因此，科學(xué)課程的教學(xué)評價(jià)就是通過評價(jià)了解學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r，改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)課程宗旨，即提高每個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。而如何在小學(xué)生的科學(xué)探究活動(dòng)中進(jìn)行有效的評價(jià)，已成為廣大教師探討的熱點(diǎn)問題。筆者認(rèn)為可以從實(shí)現(xiàn)評價(jià)主體的多元化、評價(jià)內(nèi)容的全面化、評價(jià)方法的多樣化、評價(jià)時(shí)機(jī)的全程化四個(gè)方面入手，以更有效、更全面地培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

一、評價(jià)主體的多元化

“評價(jià)主體的多元化”倡導(dǎo)主持評價(jià)活動(dòng)的主角應(yīng)由多種人組成，包括教師、學(xué)生、家長。學(xué)生參與評價(jià)，包括自評和互評。這種評價(jià)方式改變過去單獨(dú)由教師評價(jià)學(xué)生的狀態(tài)，提倡多主體參與評價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生本人、同學(xué)、家長等參與到評價(jià)中，建立以教師、學(xué)生、家長共同參與的評價(jià)制度。在科學(xué)探究活動(dòng)中，建立主體多元化的評價(jià)體系，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生科學(xué)探究的積極性、參與評價(jià)的積極性，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和潛能挖掘。

1．教師評價(jià)。教師的評價(jià)仍將發(fā)揮重要作用，但是不再充當(dāng)裁判員的角色。每位教師都希望運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)，以期產(chǎn)生積極的影響，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。作為評價(jià)過程中的策劃者、組織者、參與者，教師主要是完成對學(xué)生的科學(xué)探究活動(dòng)評價(jià)。考察并評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與能力；學(xué)習(xí)觀察中有沒有新發(fā)現(xiàn)；能不能提出有價(jià)值的問題等等。教師的肯定評價(jià)能有效激發(fā)孩子們持久的興趣。“老師，我發(fā)現(xiàn)了??”“老師，如果這樣做，我想會(huì)更好！”“老師，我還有一個(gè)問題。”??這樣的話語，在我們的課堂中出現(xiàn)得越來越多了。教師的評價(jià)擯除了單一的知識考核，給孩子們的思維與情感松了綁。這些，不僅增進(jìn)了師生感情，更激發(fā)了他們繼續(xù)探究的興趣。教師的積極評價(jià)，猶如學(xué)習(xí)的催化劑，能有效促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

2．自我評價(jià)。學(xué)生的自我評價(jià)能力教弱，教師特別需要在探究過程中給予關(guān)注。他們常常不是根據(jù)所觀察到的事實(shí)和所收集到的數(shù)據(jù)，而是依據(jù)他們自己的某種想法來建立一種理論；當(dāng)通過實(shí)驗(yàn)所得到的證據(jù)與自己原來的想法相矛盾時(shí)，他們經(jīng)常忽視不一致的證據(jù)或以歪曲的方式注意這些證據(jù)，通過調(diào)整證據(jù)以適合他們的“理論”。我們要珍視小學(xué)生的“前科學(xué)概念”，從他們的“所在位置”出發(fā)，了解他們的發(fā)展水平，發(fā)現(xiàn)他們理解的困難所在。教師要有意識地讓他們自己去發(fā)現(xiàn)已有經(jīng)驗(yàn)與事實(shí)間的不一致甚至矛盾之處，引發(fā)其認(rèn)知沖突，促使起其審視、反思并修正自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知，學(xué)會(huì)欣賞自己，評價(jià)自己，是學(xué)生自我發(fā)展的有效方式之一。學(xué)生在自我評價(jià)中學(xué)會(huì)反思，了解自我發(fā)展情況，通過反思自己的學(xué)習(xí)過程，比較自我學(xué)習(xí)的前后變化，從而明確自我發(fā)展的目標(biāo)。“我每次都能準(zhǔn)備好老師要求帶的東西。”“我雖然好動(dòng)，但我提的問題總能得到老師的表揚(yáng)。”“我們組里的實(shí)驗(yàn)情況都是我記錄的。”??評價(jià)，使孩子們看到了自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，評價(jià)也使孩子們自己給自己加油。

3．同伴評價(jià)。由于小學(xué)生的各方面發(fā)展還很不成熟，他們在生生互評時(shí)肯定會(huì)發(fā)生這樣或那樣的偏差。為此，教師一是不要給學(xué)生定下評價(jià)，而應(yīng)把更多的時(shí)間和空間留給學(xué)生，不要以命令者、管理者的姿態(tài)居高臨下。要給學(xué)生自主發(fā)展的機(jī)會(huì)和時(shí)間，要懂得適時(shí)、適宜地參與到學(xué)生的評價(jià)中。在課堂教學(xué)中用語言、姿態(tài)、表情等對互評過程進(jìn)行不斷的調(diào)控、推進(jìn)，務(wù)必使學(xué)生明確互評的中心必須針對學(xué)習(xí)內(nèi)容，而不是他人本身。學(xué)生在相互欣賞中共同進(jìn)步：“他的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)很好，應(yīng)該給他五顆星。”“我覺得他每次的課前準(zhǔn)備比我充分，應(yīng)該給他五顆星。”“他在實(shí)驗(yàn)時(shí)，總是不做，最多給他兩顆星。”??評價(jià)的同學(xué)頭頭是道，被評者心服口服。互評，常常記錄了教師看不到的閃光點(diǎn)，比教師的評價(jià)更全面，更客觀，而且也讓孩子學(xué)會(huì)欣賞他人，增加了同伴間的交往和了解。4．家長評價(jià)。我們可以充分利用“家長會(huì)”、“家長學(xué)校”、“家校頻道”等陣地或根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，讓家長參與到探究活動(dòng)中來。例如在教學(xué)《我們來造紙》這一內(nèi)容時(shí)，讓家長參與對孩子們自制紙?jiān)u價(jià)。“廢紙還能造紙，是我兒子的實(shí)踐讓我相信了這一點(diǎn)。”“孩子，雖然你在語文上還需要進(jìn)一步努力，但我知道你的手是很巧的。”“不錯(cuò)，下一次如有類似的活動(dòng)，我們一起做。”??家長的評價(jià)，不僅給了孩子們以鼓勵(lì)，對教師也是個(gè)重大鼓舞，讓家長參與評價(jià)，也是對科學(xué)課的一次自我宣傳。這樣的活動(dòng)，讓家長感受到孩子成功的喜悅與興奮，對于提高家長的科學(xué)素養(yǎng)也大有裨益。

二、評價(jià)內(nèi)容的全面化

評價(jià)內(nèi)容的全面化是指科學(xué)課程教學(xué)評價(jià)的內(nèi)容不僅僅是要考查學(xué)生的科學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能，對科學(xué)概念和規(guī)律的掌握和理解，還應(yīng)該包括學(xué)生的科學(xué)情感態(tài)度與價(jià)值觀、科學(xué)探究的方法和能力、科學(xué)的行為和習(xí)慣等方面的變化和進(jìn)步，可以從以下幾個(gè)方面入手： 1.課堂實(shí)驗(yàn)：平時(shí)的分組實(shí)驗(yàn)是科學(xué)學(xué)習(xí)最主要的載體，因此我經(jīng)常在課堂上及時(shí)評價(jià)學(xué)生的一些突出表現(xiàn)。

2.制作：科學(xué)教學(xué)中有很多專門的制作活動(dòng)，如制作雨量器、制作油菜花標(biāo)本、布標(biāo)本、紙標(biāo)本等，這些活動(dòng)最適合發(fā)現(xiàn)一些具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力的學(xué)生，同時(shí)也可能是基礎(chǔ)知識較薄弱的（傳統(tǒng)的差生）學(xué)生的強(qiáng)項(xiàng)與重樹信心的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。3.家庭小實(shí)驗(yàn)：科學(xué)教學(xué)中經(jīng)常有許多小實(shí)驗(yàn)是需要學(xué)生回家動(dòng)手并長期觀察的，例如種子的萌發(fā)、種植物（油菜或太陽花等），這也是我們在評價(jià)中不可忽視的一個(gè)方面。

4.科技活動(dòng)（讀書活動(dòng)、金點(diǎn)子評選、小論文、小發(fā)明、野外考察等），學(xué)生在科技活動(dòng)中的表現(xiàn)最真實(shí)地反映了學(xué)生的綜合能力，觀察他們的表現(xiàn)，把它納入評價(jià)中是一舉多得的好辦法。

評價(jià)內(nèi)容的全面，讓每一個(gè)學(xué)生能有更多的機(jī)會(huì)施展自己的才能，充分發(fā)揮他們（特別是學(xué)困生）在制作航模、風(fēng)箏、船模、車模、動(dòng)植物標(biāo)本、種植花卉、撰寫科技小論文等方面的能力，使他們獲得成功的快樂，感到自身力量的存在，從而樹立起戰(zhàn)勝困難的信心，消除自卑心理。比如：有的同學(xué)在記憶、口頭表達(dá)等方面的能力一般，可他們擅長制作，當(dāng)他們的作品被展示、獲獎(jiǎng)后，他們嘗到了成功的喜悅，信心倍增，學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率由此不斷提高。

三、評價(jià)方法的多樣化

新課程的評價(jià)應(yīng)當(dāng)打破那種單一的、過多地注重知識技能、更多地關(guān)注結(jié)果的評價(jià)方式，應(yīng)當(dāng)嘗試采用不同的方法對學(xué)生的探究過程，對學(xué)生多方面的表現(xiàn)進(jìn)行全面的評價(jià)。除傳統(tǒng)的評價(jià)方式外，應(yīng)嘗試使用多種評價(jià)方式。1．課堂中自評、組評、互評、師評相結(jié)合

在學(xué)生心目中，一句肯定的話語，一種會(huì)意的眼神，一個(gè)滿意的微笑都會(huì)讓我們的學(xué)生增長成功的自信。但在科學(xué)課堂中，光靠教師的評價(jià)有時(shí)太單一，這就要求我們的學(xué)生及家長都要參與到評價(jià)中來，讓學(xué)生通過互評取長補(bǔ)短，從而使學(xué)生加深對科學(xué)探究的感悟，提高學(xué)生對科學(xué)探究的興趣。2．平時(shí)評價(jià)與期末評價(jià)相結(jié)合

有些素質(zhì)，如學(xué)生的情感體驗(yàn)、參與意識、創(chuàng)新意識等，需要教師平時(shí)仔細(xì)觀察記錄，才能給學(xué)生較為公正的評價(jià)，有些知識和技能需要學(xué)生較為系統(tǒng)地學(xué)完一部分內(nèi)容后才能進(jìn)行評價(jià)。我的做法是在平時(shí)的探究活動(dòng)中著重觀察學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的能力、動(dòng)手操作的能力和思維能力、語言表達(dá)能力，在期末進(jìn)行常規(guī)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?shí)證意識、探究方法等的綜合考查評價(jià)。3．筆試和動(dòng)手操作相結(jié)合 筆試是常用的評介方法，從筆試中可以看出學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握情況，在一定程度上也可以看出學(xué)生科學(xué)課堂上思考和解決問題方面的素質(zhì)。但筆試的局限性也是顯而易見的，在筆試中，學(xué)生有些看法、有些創(chuàng)意無法用書面表達(dá)，學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力得不到體現(xiàn)，教師也無法看出學(xué)生的思考過程。動(dòng)手操作恰恰可以彌補(bǔ)筆試的缺陷。4．定性與定量評價(jià)相結(jié)合

定量評價(jià)是目前教師習(xí)慣運(yùn)用的評價(jià)方法，定量評價(jià)可采用等級制的方式。定性評價(jià)可采用教師口頭激勵(lì)的方式進(jìn)行，應(yīng)使用鼓勵(lì)性的語言，客觀、公正的全面描述學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，充分肯定學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么、獲得了哪些進(jìn)步、具備了什么能力、在哪些方面具有潛能，并幫助學(xué)生明確自己的不足和努力方向。使評價(jià)結(jié)果有利于學(xué)生樹立學(xué)習(xí)科學(xué)的自信心、提高學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展。

由于學(xué)生的情感態(tài)度與價(jià)值觀、方法能力及行為習(xí)慣等具有個(gè)體性、程度差異性以及內(nèi)隱于心的特點(diǎn)，很難簡單地用一種評價(jià)反映出評價(jià)對象的不同特點(diǎn)。科學(xué)探究的評價(jià)就是要建立在學(xué)生個(gè)性發(fā)展的基礎(chǔ)上，了解學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)的需要和發(fā)展的情況，不斷調(diào)整教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，最終提高每個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

四、評價(jià)時(shí)機(jī)的全程化

“評價(jià)時(shí)機(jī)全程化”的提出基于兩個(gè)理念，一是評價(jià)伴隨在教學(xué)過程之中。二是小學(xué)生在科學(xué)課程的學(xué)習(xí)中形成科學(xué)素養(yǎng)是一個(gè)長期的過程。評價(jià)時(shí)機(jī)全程化是指要隨時(shí)隨地對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，這是科學(xué)課的新教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容所決定的，實(shí)現(xiàn)評價(jià)時(shí)空過程化，就是為了及時(shí)了解學(xué)生已經(jīng)達(dá)到的程度，發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而有效地調(diào)控教學(xué)活動(dòng)。1．前置性評價(jià)

每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格、學(xué)習(xí)方式及階段性發(fā)展水平是有一定差異的。在日常教學(xué)中，教師應(yīng)注意根據(jù)學(xué)生的差異采取適當(dāng)?shù)脑u價(jià)方式，設(shè)計(jì)出不同層次的評價(jià)目標(biāo)，并允許學(xué)生自主選擇適合自己的評價(jià)方式，以利于學(xué)生充分展示自身的優(yōu)勢，讓水平不同的學(xué)生都能體驗(yàn)成功。

2．形成性評價(jià)

形成性評價(jià)的任務(wù)是對學(xué)生日常探究過程中的表現(xiàn)、所取得的成績以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展做出評價(jià)。其目的是診斷、發(fā)現(xiàn)和解決問題，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生有效調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過程。形成性評價(jià)不單純從評價(jià)者的需要出發(fā)，而更注重從被評價(jià)者的需要出發(fā)。教師要時(shí)刻關(guān)注評價(jià)過程對學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的反饋?zhàn)饔谩＠纾海?）評價(jià)是否促進(jìn)了學(xué)生自主性的發(fā)展和自信心的建立？（2）評價(jià)是否反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)成就？（3）評價(jià)是否反映了探究活動(dòng)中的問題或不足？（4）評價(jià)是否反映了教師在指導(dǎo)探究活動(dòng)中的成功與不足？等等。3．總結(jié)性評價(jià)

總結(jié)性評價(jià)一般是在教學(xué)活動(dòng)告一段落后，為了解教學(xué)活動(dòng)的最終效果而進(jìn)行的評價(jià),其目的是檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)是否最終達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)的要求。在進(jìn)行總結(jié)性評價(jià)時(shí)，要綜合考慮各方面因素，同時(shí)，注意平時(shí)積累的形成性評價(jià)的相關(guān)內(nèi)容。科學(xué)探究在小學(xué)科學(xué)教學(xué)中開展得轟轟烈烈，對科學(xué)探究活動(dòng)的評價(jià)在實(shí)踐中我們將面臨著許多問題和困惑，總之“多一把衡量的尺子，就多一批好學(xué)生。”新課程的學(xué)生評價(jià)不再僅僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，而且要發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，使每一位學(xué)生具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。作為教師，我們不僅要用發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生，樹立靈活多樣的評價(jià)觀，還要探索復(fù)合、多樣、立體的教法與學(xué)法，以滿足不同智能類型孩子的需要，從而真正促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高其科學(xué)素養(yǎng)。【參考資料】

1、《新基礎(chǔ)教育》 葉瀾主編

2、《科學(xué)（3-6年級）課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》 郝京華主編 湖北教育出版社

3、《科學(xué)課》2006年第4、7、10期

4、朱逢田。《新課改下小學(xué)科學(xué)課實(shí)驗(yàn)操作也要規(guī)范化》。

5、唐洪菊。《新課標(biāo)下小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)之我見》

第三篇：國際化旅游人才評價(jià)體系構(gòu)建研究

國際化旅游人才評價(jià)體系構(gòu)建研究

摘 要

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和旅游國際化步伐的加快，培養(yǎng)國際化旅游人才已成為眾多旅游院校人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。然而，由于對國際化旅游人才內(nèi)涵、基本要素、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面把握不清，國內(nèi)各旅游高等院校的國際化人才培養(yǎng)體系在教學(xué)理念、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等多方面基本上都大同小異，國際化人才與非國際化人才的差別不明顯。因此，理解國際化旅游人才的真正內(nèi)涵，建立評價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)成為國際化旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的首要因素。

本文通過對國際旅游人才內(nèi)涵的研究，分析了國際旅游人才的主要特征，并根據(jù)特征選擇有代表性的國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建了國際化旅游人才的評價(jià)指標(biāo)體系。最后根據(jù)這些指標(biāo)，提出了旅游高等院校應(yīng)完善課程體系、創(chuàng)新教學(xué)模式、更新教育觀念、重視師資建設(shè)的四點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：國際旅游人才；評價(jià)指標(biāo)；人才評價(jià)

Abstract With speedy pace of the economic globalization and tourism internationalization, cultivating international tourism talents has become an important goal for numerous tourism colleges.However, because the connotation, basic elements, evaluation standards of international tourism talents are not grasped so clear, the international talents cultivation system in most domestic tourism colleges basically have no difference at teaching concept, the curriculum, teaching content, teaching method and means.Internationalized talents are similar to the common talents.Therefore, the primary factor of international tourism talents training target is to realize the true connotation of the international tourism talents, establish the evaluation index and standard.Based on the connotation of international tourism talents, this paper analyzes the main characteristics of international tourism talents and selects representative tourism talents evaluation index according to these characteristics.Then it constructs the international tourism talents evaluation index system.Finally, according to those indexes, put forward four suggestions: improve curriculum system, innovate the teaching method, renewal educational sense, and pay attention to the teachers' construction.Key words: International tourism talents;Evaluation index;Talent evaluation.目 錄

引 言...........................................................................................................1 1 國際化旅游人才的內(nèi)涵和特征分析....................................................1

1.1 國際化旅游人才的內(nèi)涵..................................................................................1 1.2 國際化旅游人才的特征..................................................................................3 國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建....................................................4

2.1 國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)選擇原則..............................................................4 2.2 國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)的具體選擇..........................................................5 2.3 國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建..........................................................8 評價(jià)指標(biāo)權(quán)重及評價(jià)結(jié)果計(jì)算............................................................8

3.1 指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算..............................................................................................8 3.2 評價(jià)結(jié)果的計(jì)算............................................................................................11 結(jié)論與建議..........................................................................................12

4.1 結(jié)論................................................................................................................12 4.2 建議................................................................................................................13

參考文獻(xiàn)...................................................................................................14

引 言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，教育國際化已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。作為國際化程度極高的旅游產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展的國際化及人才的國際化早已引起人們的廣泛關(guān)注。培養(yǎng)國際化旅游人才已成為眾多旅游院校人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。目前，很多學(xué)者已對旅游教育國際化及國際化旅游人才的開發(fā)進(jìn)行了研究。王艷平（2003）通過比較分析中日旅游教育，對旅游教育的國際化和屬地化問題進(jìn)行了研究。[1]馮陵（2009）對海南國際旅游島建設(shè)背景下國際旅游人才的重要性，海南旅游人才隊(duì)伍建設(shè)和國際旅游島目標(biāo)的差距進(jìn)行了分析，并提出了集聚和培養(yǎng)國際化旅游人才的政策措施和建議。[2]周武忠、季靜（2008）從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)模式、教學(xué)手段、師資隊(duì)伍等角度闡述了旅游高等教育的國際化及其途經(jīng)，并強(qiáng)調(diào)民族特色的重要性。[3]曲波（2008）對中國旅游高等教育國際化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了研究。[4]李志剛（2007）對國際化旅游人才分類和基本特點(diǎn)進(jìn)行了研究，提出國際化旅游人才開發(fā)的一些途徑和方法。[5]上述研究主要集中于國際化旅游人才一般問題的研究，對于什么樣的人才是國際化人才，國際化旅游人才構(gòu)成要素有哪些，國際化旅游人才的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何評價(jià)國際化旅游人才等根本性問題并沒有涉及。在這種背景下，筆者通過對國際旅游人才內(nèi)涵的研究，分析國際旅游人才的主要特征，對國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行選擇，構(gòu)建了國際化旅游人才的評價(jià)指標(biāo)體系,并根據(jù)國際化旅游人才的特征和評價(jià)指標(biāo)體系提出了國際化旅游人才培養(yǎng)的建議。國際化旅游人才的內(nèi)涵和特征分析

1.1 國際化旅游人才的內(nèi)涵

“人才”一辭最早出現(xiàn)于我國的《詩經(jīng)》。此后幾千年，談人才問題的著作很多，但一直沒有一個(gè)比較明確的人才定義。直到1979年11月，在中國首屆人才學(xué)術(shù)討論會(huì)上，研究人才學(xué)的專家學(xué)者，對什么是人才這個(gè)問題進(jìn)行初步探討，并提出了大體十種不同的看法。1986年6月，中國人才學(xué)專家王通訊在他的《宏觀人才學(xué)》一書中對人才概念或人才定義進(jìn)行比較全面的論述：“社會(huì)上一般將德才兼?zhèn)涞娜嘶蛴幸欢▽ｉL學(xué)問的人叫做人才”；“教育學(xué)上將經(jīng)過學(xué)校教育，在德智體諸方面具備了一定素質(zhì)，基本上可以適應(yīng)某種工作的人叫做人才，實(shí)際

1.2 國際化旅游人才的特征

國際化是一個(gè)內(nèi)容極其豐富的概念，從定義來看，國際化旅游人才具有很多不同于非國際化旅游人才的特征。在閱讀國內(nèi)外學(xué)者相關(guān)研究文獻(xiàn)，并進(jìn)行整理分析的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為國際旅游人才在行業(yè)、資歷、技能、知識和心理等五個(gè)方面具有顯著的特征。

1.2.1行業(yè)特征

作為國際化旅游人才，首先應(yīng)具備扎實(shí)的旅游專業(yè)知識，了解旅游業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和趨勢，懂得旅游學(xué)的基本原理，善于運(yùn)用旅游專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，即所掌握的知識、技能和資源與旅游業(yè)緊密相關(guān)。

1.2.2資歷特征

資歷是指具有一定學(xué)歷或從業(yè)經(jīng)歷。學(xué)歷是評價(jià)一個(gè)人學(xué)習(xí)歷程、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成效的憑證。國際化旅游人才的一個(gè)典型特征就是持有達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的旅游專業(yè)學(xué)歷，這種學(xué)歷能夠證明其掌握的旅游國際化專業(yè)知識和能力；從業(yè)經(jīng)歷是指一個(gè)人從事工作的主要簡歷。合格的國際化旅游人才一般應(yīng)具有在國外旅游企業(yè)或國內(nèi)大型國際旅游企業(yè)工作或?qū)嵙?xí)的經(jīng)歷。

1.2.3技能特征

具備較強(qiáng)的外語應(yīng)用和跨文化溝通能力是國際化人才的又一特征。國際交流的任何環(huán)節(jié)都需要良好的溝通作為前提，而語言交流是這個(gè)前提的前提。不僅如此，國際化旅游人才還應(yīng)具備從紛繁復(fù)雜的信息中篩選對自己有用的信息，并能熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對其進(jìn)行有效地加工處理的能力。同時(shí)，國際化旅游人才還需具備旅游人才所需的專業(yè)技能，能勝任崗位對旅游人才的專業(yè)要求。

1.2.4知識特征

國際化人才要求具有國際化的知識結(jié)構(gòu)，不僅要熟悉專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)知識，還要熟悉專業(yè)以外的很多其他相關(guān)知識，既要有精深扎實(shí)的專業(yè)知識，又具有廣博的文化基礎(chǔ)知識，同時(shí)還要通曉國際規(guī)則，具備世界眼光、國際理念和國際意識。國際社會(huì)是一個(gè)風(fēng)云變幻的領(lǐng)域，國際化人才應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)國際

指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合的評價(jià)方法。由于定性指標(biāo)多數(shù)難以量化，僅依靠評價(jià)者的主觀判斷進(jìn)行評判的指標(biāo)，其結(jié)果的信度和效度、科學(xué)性和客觀性很難得到保證。因此，進(jìn)行評價(jià)時(shí)，應(yīng)盡量把定性指標(biāo)轉(zhuǎn)化定量指標(biāo)，以便于界定評價(jià)指標(biāo)的范圍，明確其內(nèi)涵，增強(qiáng)指標(biāo)可操作性。

2.1.3系統(tǒng)性原則

國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)眾多，各指標(biāo)之間又相互聯(lián)系、相互影響。指標(biāo)數(shù)量的多少及其體系結(jié)構(gòu)形成必須以系統(tǒng)優(yōu)化為原則，即以較少的指標(biāo)較全面系統(tǒng)地反映旅游人才國際化程度，既要避免指標(biāo)體系過于龐雜，又避免因素單一，不能全面反映評價(jià)對象的內(nèi)涵。

2.1.4代表性原則

為了使評價(jià)系統(tǒng)簡潔有效，以較少的指標(biāo)較為準(zhǔn)確地反映國際化旅游人才的特征，我們需要對其指標(biāo)進(jìn)行篩選，選擇其中具有代表性的指標(biāo)，達(dá)到既降低指標(biāo)的數(shù)量和復(fù)雜性，又不降低評價(jià)的有效性的目的。

2.2 國際化旅游人才評價(jià)指標(biāo)的具體選擇

根據(jù)國際化旅游人才的內(nèi)涵、特征及其上述評價(jià)指標(biāo)的選擇原則，筆者選取知識、能力、素質(zhì)、技能四個(gè)一級指標(biāo)。其中知識水平下面分解出基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識2個(gè)二級指標(biāo)，能力水平下面分解出知識整合能力、知識轉(zhuǎn)化能力、管理協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力、國際交流能力5個(gè)二級指標(biāo)，素質(zhì)水平下面分解出人文素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新競爭意識3個(gè)二級指標(biāo)，技能水平下面分解出信息技能、專業(yè)技能、溝通技能3個(gè)二級指標(biāo)。

2.2.1知識水平

國際化旅游人才首先應(yīng)該是具備一定知識體系，德才兼?zhèn)涞娜瞬牛虼耍R儲備是國際化旅游人才所需的必要條件，國際化旅游人才所針對的是旅游專業(yè)人才的國際化，專業(yè)知識應(yīng)成為國際旅游人才所必需的一個(gè)要素；而且，知識的國際化應(yīng)該具有合理的知識結(jié)構(gòu)體系，立足旅游專業(yè)知識，通曉基礎(chǔ)知識。因此，筆者將知識水平分解為基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識2個(gè)二級指標(biāo)。其具體內(nèi)涵如下：

基礎(chǔ)知識指一個(gè)人為了順利從事某種具體的實(shí)踐性活動(dòng)所必須具備的特殊

力。

2.2.3素質(zhì)水平

素質(zhì)是指個(gè)人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng)，即才干和道德力量。素質(zhì)的高低直接影響一個(gè)人的工作目的、能力和效果。素質(zhì)指標(biāo)下設(shè)3個(gè)二級指標(biāo)。

1、人文素質(zhì)

人文素質(zhì)指人們在人文方面所具有的綜合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程度。具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是具有豐富的人文科學(xué)知識，這是形成人文素質(zhì)的基礎(chǔ)；二是對人類，對民族命運(yùn)的關(guān)注和責(zé)任意識；三是高尚的人格要素和健康的心理素質(zhì)。

2、專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)素質(zhì)是指從事社會(huì)職業(yè)活動(dòng)所必備的專門知識、技能。專業(yè)素質(zhì)主要包括扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、熟練的專業(yè)技能、全面的業(yè)務(wù)能力等三個(gè)方面。

3、創(chuàng)新競爭意識

創(chuàng)新競爭意識指在旅游日常工作中表現(xiàn)出的對創(chuàng)新和競爭的價(jià)值性、重要性的一種認(rèn)識水平、認(rèn)識程度以及由此形成的對待創(chuàng)新和競爭的態(tài)度，并以這種態(tài)度來規(guī)范和調(diào)整自己的活動(dòng)方向的一種穩(wěn)定的精神態(tài)勢。

2.2.4技能水平

技能是通過練習(xí)獲得的能夠完成一定任務(wù)的動(dòng)作系統(tǒng)。國際旅游人才所需的技能可分為3個(gè)方面。

1、信息技能

國際化的人才只有具備較強(qiáng)的獨(dú)立獲取信息的能力，才能通過各種信息渠道吸取新知識、新技術(shù)、新理論。信息技術(shù)的發(fā)展使得知識更新加快，信息量大增，國際化人才應(yīng)該對各種信息能做出迅速而準(zhǔn)確的判斷，在此基礎(chǔ)上對各種信息進(jìn)行加工、處理、提煉，創(chuàng)造出新知識。

2、專業(yè)技能

專業(yè)技能指從事旅游行業(yè)所需的技術(shù)和能力，包括旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游景觀設(shè)計(jì)、旅游線路設(shè)計(jì)、酒店接待和服務(wù)、餐廳服務(wù)和管理等各方面的技術(shù)與能力。它可以是單一的操作技能，也可以是綜合的管理技能。

3、溝通技能

為了確定更為科學(xué)的指標(biāo)權(quán)重，筆者通E-mail向旅游行業(yè)的專家、各層管理者、旅游院校人士等發(fā)送問卷，要求對評價(jià)國際化旅游人才的4個(gè)一級指標(biāo)和13個(gè)二級指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重打分，專家組成員根據(jù)專業(yè)知識和主觀經(jīng)驗(yàn)以及不同的角度對各指標(biāo)進(jìn)行兩兩對比，按其重要程度來確定權(quán)重。發(fā)出郵件50封，回收郵件42封，其中有17封回復(fù)的結(jié)果有明顯錯(cuò)誤，最后留下25封，其處理結(jié)果如下。

表2 一級指標(biāo)權(quán)重專家打分情況及計(jì)算結(jié)果

專家 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25平均分 得分 A（%）15 20 10 12 18 15 20 30 25 13 25 20 28 20 20 25 25 10 15 23 20 17 10 15 10 18.44 18

B（%）40 30 40 35 36 30 25 20 25 40 35 30 32 20 35 25 35 30 25 27 30 33 35 35 45 31.72 32

C（%）15 20 25 23 24 30 40 30 25 22 20 20 20 35 20 30 25 30 25 25 25 20 25 20 20 24.56 25

D（%）30 30 25 30 22 25 15 20 25 25 20 30 20 25 25 20 15 30 35 25 25 30 30 30 25 25.28 25 由表2可知，知識、能力、素質(zhì)、技能四個(gè)一級指標(biāo)的權(quán)重分別為18%、32%、25%、25%。

表4 素質(zhì)和技能各二級指標(biāo)權(quán)重專家打分情況及計(jì)算結(jié)果

專家 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25平均分 得分 C1（%）30 35 28 30 30 30 30 32 30 40 35 33 36 33 39 30 35 25 32 32 29 33 38 40 25 32.40 32

C（%）30 40 40 30 40 30 40 45 40 30 35 37 38 35 29 40 45 45 38 43 45 40 38 20 50 37.72 38

C3（%）40 25 32 40 30 40 30 23 30 30 30 30 26 32 32 30 20 30 30 25 26 27 24 40 25 29.88 30

D1（%）25 28 25 30 20 25 40 35 28 36 30 20 25 32 21 40 34 14 28 33 22 37 23 21 27.88 28

D2（%）35 32 30 40 30 35 20 30 30 24 32 40 37 30 33 40 35 50 36 33 34 25 39 32 33.28 33

D3（%）

40 40 45 30 50 40 40 35 42 40 38 40 38 38 46 20 31 36 36 34 44 38 38 47 38.84 39 表4可知，素質(zhì)層面下人文素質(zhì)權(quán)重為32%，專業(yè)素質(zhì)權(quán)重為38%，創(chuàng)新競爭意識權(quán)重為30%；技能層面下信息技能權(quán)重為28%，專業(yè)技能權(quán)重為33%，語言溝通技能權(quán)重為39%。

3.2 評價(jià)結(jié)果的計(jì)算

根據(jù)上表可以專家打分的方法，將各二級指標(biāo)的打分值與對應(yīng)指標(biāo)權(quán)重相乘分別得出各二級指標(biāo)的分值為A1、A2、B1、B2等等，然后將各一級指標(biāo)下二級指標(biāo)分值計(jì)算結(jié)果相加分別得出各一級指標(biāo)分值ΣA、ΣB、ΣC、ΣD，再通過加權(quán)得到國際旅游人才的最終評價(jià)得分。若最后得分大于或等于60，就確定為具備國際旅游人才特征，分值越高，國際化程度越高；反之越低。具體計(jì)算見表4。

Σ=A+B+C+D=18%×ΣA+32%×ΣB+25%×ΣC+25%×ΣD

ΣD=D1+D2+D3=28%×d1+33%×d2+39%×d3 ΣC=C1+C2+C3=32%×c1+38%×c2+30%×c3 ΣB=B1+B2+B3+B4+B5=23%×b1+19%×b2+21%×b3+20%×b4+17%×b5 分值

ΣA=A1+A2=(44%×a1+56%×a2)B1知識整合能力 23 B2知識轉(zhuǎn)化能力 19 B、能力 32 B3管理協(xié)調(diào)能力 21 B4計(jì)劃組織能力 20 B5國際交往能力 17 C1人文素質(zhì)

C、素質(zhì) 25 C2專業(yè)素質(zhì)

C3創(chuàng)新競爭意識 30 D1信息技能

D、技能 25 D2專業(yè)技能 D3語言溝通

綜合 得分4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

隨著旅游業(yè)國際化趨勢的不斷加強(qiáng)，行業(yè)對國際化旅游人才的需求也越來越強(qiáng)烈。通過對國際化旅游人才內(nèi)涵的界定和特征分析，從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識等13個(gè)二級指標(biāo)對國際旅游人才進(jìn)行評價(jià)，得出國際旅游人才在知識、技能、素質(zhì)、能力四個(gè)層面上的國際化旅游人才評分，通過加權(quán)得出國際化旅游人才的綜合得分，從而達(dá)到綜合評價(jià)國際化旅游人才的目的。

在國際化旅游人才管理和培養(yǎng)中，人才測評是十分重要的基礎(chǔ)性工作，起著承上啟下的作用。一方面，人才評定對國際化旅游人才的質(zhì)量和價(jià)值做出科學(xué)、客觀的鑒別和判定，為人才價(jià)格確定和使用等提供較為客觀的依據(jù)；另一方面，人才測評也為高校人才培養(yǎng)提供了科學(xué)的指南。通過測評，旅游院校能更好地認(rèn)知國際旅游人才在知識、能力、素質(zhì)、技能層面所需達(dá)到的程度，有利于高校確立培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)代旅游業(yè)發(fā)展的國際化人才。完善國際化旅游人才評價(jià)體系對于了解國際化旅游人才資源狀況、選拔國際化旅游人才以及國際化旅游人才的合理配置、診斷評價(jià)和咨詢決策等都非常重要。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系構(gòu)建研究探討

大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系構(gòu)建研究探討

摘 要：大學(xué)英語承擔(dān)著提高學(xué)生英語應(yīng)用能力、培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要任務(wù)，是高校重要的基礎(chǔ)課程，而課堂教學(xué)仍是目前大學(xué)英語教學(xué)的主要環(huán)節(jié)，因此，課堂教學(xué)教學(xué)質(zhì)量將直接影響高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，提高課堂教學(xué)質(zhì)量對提高大學(xué)英語整個(gè)課程的質(zhì)量具有決定意義。作為課堂教學(xué)的有機(jī)組成部分，課堂教學(xué)評價(jià)對課堂教學(xué)具有激勵(lì)和向?qū)Чδ埽虼耍瑯?gòu)建科學(xué)合理的課堂評價(jià)體系將是提升大學(xué)英語課堂教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。本文根據(jù)評價(jià)體系構(gòu)建的主要原則就如何構(gòu)建大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語；課堂；教學(xué)評價(jià)；體系

一、大學(xué)英語課堂教學(xué)階段

大學(xué)英語課堂教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量不僅僅是受課中教學(xué)階段的教學(xué)效果的影響，同樣受課前的準(zhǔn)備工作的影響，并且課中教學(xué)階段并非就是大學(xué)英語課堂教學(xué)整個(gè)教學(xué)過程的最后一個(gè)階段，課后總結(jié)活動(dòng)也是課堂教學(xué)的一個(gè)重要階段。

1.課前準(zhǔn)備階段

事實(shí)上，課前準(zhǔn)備階段是大學(xué)英語課堂教學(xué)最為重要的階段，按準(zhǔn)備主體的不同，其分為教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)。教師活動(dòng)包括分析明確教學(xué)目標(biāo)以及收集資源制作教學(xué)視頻，在課前，大學(xué)英語教師需要先明確教學(xué)目標(biāo)，了解大學(xué)英語教學(xué)要求，從而分清教學(xué)重難點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，教師需要精心研讀教材，并根據(jù)教學(xué)需要查找更多相關(guān)資料，進(jìn)而對這些資料進(jìn)行整合，制作出課堂教學(xué)視頻。學(xué)生活動(dòng)包括預(yù)習(xí)教學(xué)資料、觀看教師整理的教學(xué)視頻以及適當(dāng)?shù)恼n前聯(lián)系。在課前，學(xué)生需要做對一些事情以便其能夠更好地融入課堂，從而迅速地消化教師傳遞的英語知識，為此，學(xué)生要強(qiáng)化課前自學(xué)，并加強(qiáng)自覺聯(lián)系，以提早融入新知識學(xué)習(xí)階段。

2.課中教學(xué)活動(dòng)階段

在課中教學(xué)活動(dòng)階段，教師既要為學(xué)生答疑解惑，拓展學(xué)生的知識面，又要挖掘問題，以便學(xué)生的問題得到及時(shí)解決。因此，在這一課堂教學(xué)階段，首先，教師需要有針對性地設(shè)置一些問題，開發(fā)引導(dǎo)學(xué)生直面自己的知識弱點(diǎn)及盲點(diǎn)，將學(xué)生的知識弱點(diǎn)及盲點(diǎn)逐個(gè)擊破，同時(shí)還要適當(dāng)設(shè)置知識拓展環(huán)節(jié)，以便發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題。其次，在課堂上，教師還可以以小組的形式讓學(xué)生進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，讓學(xué)生通過交流協(xié)作相互學(xué)習(xí)，感受大學(xué)英語學(xué)習(xí)的樂趣。最后，學(xué)生的獨(dú)立探究能力對于大學(xué)英語的學(xué)習(xí)而言具有重要作用，因此，教師需要給予學(xué)生自主探究的空間，為學(xué)生設(shè)置任務(wù)，供學(xué)生獨(dú)立探究，完成自測。

3.課后教學(xué)活動(dòng)總結(jié)階段

課后，為了了解整次課堂教學(xué)的效果，教師需要與學(xué)生加強(qiáng)交流，了解學(xué)生的疑問與收獲。在這一階段，學(xué)生可以通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺進(jìn)行留言，教師會(huì)及時(shí)瀏覽，并對學(xué)生意見作出回復(fù)，對其問題進(jìn)行解答。最為重要的是，在這一階段，教師往往要根據(jù)學(xué)生的各種反饋來總結(jié)課中教學(xué)活動(dòng)的效果，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便教師不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式。

二、構(gòu)建大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系的原則

1.與課程自身特點(diǎn)相結(jié)合

大學(xué)英語可以說是一門自成體系的課程，相對于其它學(xué)科而言，其教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)規(guī)律、課堂教學(xué)模式都存在特殊之處。大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系是專門針對大學(xué)英語這一課程而構(gòu)建的評價(jià)體系，因此，其要想對大學(xué)英語課堂教學(xué)效果作出有針對性的反饋和科學(xué)合理的價(jià)值判斷，就必須要緊緊圍繞大學(xué)英語課堂教學(xué)的自身特點(diǎn)。

2.評價(jià)對象多元化，他評與自評相結(jié)合

學(xué)生和教師是大學(xué)英語課堂教學(xué)的重要主體，學(xué)生與教師的課堂互動(dòng)行為形成整個(gè)課堂教學(xué)過程，課堂教學(xué)的最終效果就體現(xiàn)于其雙方的互動(dòng)行為中。就評價(jià)對象而言，課堂教學(xué)的效果最終都是體現(xiàn)在學(xué)生身上，因此，除了教師是評價(jià)對象外，因此，除了教師可以對課堂教學(xué)進(jìn)行總結(jié)、反思及自我評價(jià)外，學(xué)生同樣有權(quán)對課堂教學(xué)作出評價(jià)，并且提出意見或建議，學(xué)生是大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)的重要主體，其評價(jià)往往更具真實(shí)性與主觀感受性，除此以外，其他教師以及教學(xué)管理者都是教學(xué)評價(jià)的主體。學(xué)生也是大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)的重要對象，其在教學(xué)中“行為投入、情感投入和認(rèn)知投入都能夠反映出大學(xué)英語課堂教學(xué)的效果。

3.評教與評學(xué)相結(jié)合

課堂教學(xué)是教師組織、傳播知識、引導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的知識轉(zhuǎn)換的過程，是師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的傳遞過程。“評教”建立在如何促進(jìn)教師不斷提高業(yè)務(wù)水平，引導(dǎo)學(xué)生積極探索知識，提質(zhì)擴(kuò)容的評價(jià)體系。“評學(xué)”，建立在如何促使學(xué)生發(fā)揮自主能動(dòng)性，自學(xué)、會(huì)學(xué)、好學(xué)、樂學(xué)，發(fā)揮良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果的評價(jià)體系。大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)以“評學(xué)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持以“評教”與“評學(xué)”有機(jī)結(jié)合，以此來促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

三、大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系的構(gòu)建

1.結(jié)構(gòu)性評價(jià)與開放性評價(jià)相結(jié)合

課堂教學(xué)評價(jià)根據(jù)所使用的評價(jià)工具的不同可分為結(jié)構(gòu)性課堂教學(xué)評價(jià)和開放性課堂教學(xué)評價(jià)。在大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系中，結(jié)構(gòu)性評價(jià)與開放性評價(jià)所具有的激勵(lì)和導(dǎo)向功能是不可或缺的成分。結(jié)構(gòu)性課堂教學(xué)評價(jià)具有更強(qiáng)等工具性，其通過量化和測量總結(jié)出課堂教學(xué)的特征及效果；而開放性課堂教學(xué)評價(jià)則更具有價(jià)值取向性，其更注重人的發(fā)展。這兩種評價(jià)方式各有優(yōu)劣性，因此，要想獲得對大學(xué)英語課堂教學(xué)的理性評價(jià)，就需要將這兩種評價(jià)方式進(jìn)行結(jié)合，將結(jié)構(gòu)性評價(jià)與開放性評價(jià)這兩種評價(jià)方式納入大學(xué)英語課堂教學(xué)體系中。

2.建立一個(gè)較為完善的教學(xué)綜合評價(jià)系統(tǒng)

教師自評、同行評價(jià)、專家評價(jià)、學(xué)生評價(jià)是大學(xué)英語課堂教學(xué)主要的評價(jià)主體團(tuán)隊(duì)，而教學(xué)督導(dǎo)員集中聽課以及教學(xué)效果評定等則是重要的評價(jià)流程，在二者的有機(jī)結(jié)合下才能夠形成一個(gè)較為完善的課堂教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)。教師自評是教師將自己設(shè)定的課堂教學(xué)目標(biāo)與課堂實(shí)際效果相對比做出的自我評價(jià)。同行評價(jià)往往更具客觀性，同行其他教師就教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)活動(dòng)所產(chǎn)生的實(shí)際教學(xué)影響進(jìn)行評價(jià)。專家評價(jià)往往更具專業(yè)性，專家會(huì)將評價(jià)深入到教學(xué)理念甚至是教學(xué)藝術(shù)層面。而學(xué)生的評價(jià)實(shí)際上就是對自己課堂學(xué)習(xí)成果的評價(jià)。教學(xué)督導(dǎo)通過集中聽課活動(dòng)能直觀感受到課堂氛圍及教師的授課風(fēng)格，從而對教師作出全面的評價(jià)。大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)最終都是回到對教學(xué)效果的評價(jià)上，對教學(xué)結(jié)果的反饋是對課堂教學(xué)最直觀的反映。

3.要確保評價(jià)者與被評價(jià)者之間的平等對話

從后現(xiàn)代主義對教學(xué)評價(jià)研究方法論的啟示中，我們可以發(fā)現(xiàn)開放性和平等性對話對于課堂教學(xué)評價(jià)而言是至關(guān)重要的，尤其是對于大學(xué)英語課堂教學(xué)而言。在過去的大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)中，其評價(jià)是單向且自上而下的，被評價(jià)者對于評價(jià)者的結(jié)論無法做出任何質(zhì)疑或反駁，只能被動(dòng)接受，這種類似獨(dú)裁的評價(jià)格局容易造成評價(jià)評價(jià)缺乏真實(shí)性和可信度。因此，為了避免結(jié)果的失實(shí)或歪曲，應(yīng)賦予被評價(jià)者更多發(fā)言的機(jī)會(huì)，并且評價(jià)者也應(yīng)放低自身的姿態(tài)，與被評價(jià)者進(jìn)行更多交流互動(dòng)，評價(jià)者理應(yīng)對自身作出的評價(jià)結(jié)果提供相應(yīng)的依據(jù)，而被評價(jià)者則可以主動(dòng)作出相應(yīng)解釋，通過這種平等對話更加鞏固評價(jià)結(jié)果的說服力，并發(fā)現(xiàn)更多的教學(xué)問題。

4.確定教學(xué)評價(jià)指標(biāo)，明確各類評價(jià)參考價(jià)值

根據(jù)前文所提到的大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系構(gòu)建的基本原則，可以將大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，一種是課堂教學(xué)的內(nèi)涵及要素，另一種包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)行為、教學(xué)氛圍、教學(xué)效果、教學(xué)特色等五項(xiàng)。在英語課堂教學(xué)過程中，以上兩種評價(jià)指標(biāo)中的指標(biāo)對課堂教學(xué)具有不同程度的影響和指導(dǎo)意義，同樣對最終的評價(jià)結(jié)論的得出也會(huì)有不同程度的參考價(jià)值。因此，在確定了大學(xué)英語課堂教學(xué)的評價(jià)指標(biāo)之后，還要根據(jù)其影響及參考價(jià)值的不同確定各自的評價(jià)權(quán)重。此外，從評價(jià)主體的角度來看，教師自評、同行評價(jià)、專家評價(jià)以及學(xué)生評價(jià)都對大學(xué)英語課堂教學(xué)情況的反映程度不同，因此，其對應(yīng)的評價(jià)對于最終的評價(jià)結(jié)果的參考價(jià)值也有所不同，對于這幾類主體所作出的評價(jià)也應(yīng)區(qū)別對待，設(shè)置合理的評價(jià)權(quán)重。

四、結(jié)語

總之，教學(xué)評價(jià)是大學(xué)英語課程教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于一個(gè)全面、客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確的評價(jià)體系。通過建立一套新的、符合當(dāng)代教育思想和評價(jià)理念的評價(jià)體系能夠推動(dòng)大學(xué)英語課程改革的發(fā)展進(jìn)程。而評價(jià)體系的構(gòu)建會(huì)直接受評價(jià)對象、評價(jià)方式、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇的影響，因此，要構(gòu)建一個(gè)科學(xué)可行的大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)體系，就要改革現(xiàn)行的大學(xué)英語課堂教學(xué)評價(jià)方式，以新的發(fā)展性理念去進(jìn)行評價(jià)體系的構(gòu)建。只有這樣才能夠使得教學(xué)評價(jià)對大學(xué)英語課程教學(xué)真正起到指導(dǎo)與監(jiān)控的作用，促進(jìn)教師和學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：研究生導(dǎo)師教書育人評價(jià)體系構(gòu)建研究

摘 要：導(dǎo)師是保障研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。針對目前我國研究生導(dǎo)師隊(duì)伍的現(xiàn)狀及導(dǎo)師評價(jià)體系中存在的問題，筆者提出構(gòu)建勝任特征模型的研究生導(dǎo)師教書育人評價(jià)體系，以激發(fā)導(dǎo)師培養(yǎng)研究生的積極性，提升研究生導(dǎo)師的整體素質(zhì)。通過文獻(xiàn)分析法及德爾菲法，筆者構(gòu)建了由3個(gè)一級指標(biāo)，10個(gè)二級指標(biāo)，30個(gè)三級指標(biāo)組成的研究生導(dǎo)師教書育人評價(jià)體系勝任力模型。

關(guān)鍵詞：研究生導(dǎo)師現(xiàn)狀；評價(jià)體系；勝任特征模型

導(dǎo)師是研究生教育的主體，導(dǎo)師的道德水平、學(xué)術(shù)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力對研究生培養(yǎng)質(zhì)量的保障起著至關(guān)重要的作用。長期以來，我國的導(dǎo)師評價(jià)側(cè)重于考核導(dǎo)師自身的科研水平及研究成果，忽視對研究生培養(yǎng)質(zhì)量的情況評價(jià)，對導(dǎo)師的個(gè)性品質(zhì)是否適合指導(dǎo)研究生更是很少提及。由于對研究生導(dǎo)師的綜合素質(zhì)及其培養(yǎng)研究生的質(zhì)量缺乏有效的監(jiān)督與管理，使得導(dǎo)師的整體素質(zhì)及研究生的培養(yǎng)質(zhì)量不盡如人意。如何建立一套合理的研究生導(dǎo)師教書育人評價(jià)體系，保持一支道德良好、學(xué)風(fēng)正派、業(yè)務(wù)水平高、指導(dǎo)研究生能力強(qiáng)的導(dǎo)師隊(duì)伍，激發(fā)導(dǎo)師對研究生教育的使命感與責(zé)任感，保持導(dǎo)師隊(duì)伍的活力，成為高校亟待解決的問題。

一、目前我國研究生導(dǎo)師隊(duì)伍中存在的問題

（一）導(dǎo)師對研究生的培養(yǎng)時(shí)間、精力投入不足

指導(dǎo)和培養(yǎng)研究生是導(dǎo)師的主要職責(zé)之一。近年來，隨著我國研究生招生政策的調(diào)整，各研究生培養(yǎng)單位為了擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模及提高學(xué)校影響力，不斷擴(kuò)大在校研究生規(guī)模。研究生數(shù)量的增長速度遠(yuǎn)大于導(dǎo)師隊(duì)伍的發(fā)展速度，生師比難以達(dá)到科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響研究生培養(yǎng)質(zhì)量。不少導(dǎo)師同時(shí)指導(dǎo)十幾個(gè)研究生，對研究生進(jìn)行“批量”指導(dǎo)。有些導(dǎo)師還兼有許多重要的行政或社會(huì)職務(wù)，很少有時(shí)間到實(shí)驗(yàn)室對研究生的實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行指導(dǎo)。以上原因?qū)е乱恍W(xué)生處于“被放羊”狀態(tài)，一些學(xué)生被委托給同教研室其他教師指導(dǎo)，甚至有些學(xué)生被高年級同門指導(dǎo)、被博士生指導(dǎo)。

（二）導(dǎo)師自身學(xué)術(shù)水平下降

由于我國現(xiàn)實(shí)存在的導(dǎo)師終身制，一些導(dǎo)師只重視導(dǎo)師的遴選，為了能夠當(dāng)上導(dǎo)師，潛心鉆研學(xué)術(shù)，取得豐碩的學(xué)術(shù)成果。但在成為導(dǎo)師后，就失去了學(xué)術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力，無心做科研，把時(shí)間花在追逐名利上，導(dǎo)致自身學(xué)術(shù)水平不斷下降，對學(xué)科前沿的認(rèn)識停滯不前，對于研究生指導(dǎo)的知識和觀念逐漸落后。導(dǎo)師自身的科研素養(yǎng)及學(xué)術(shù)水平的下降嚴(yán)重影響了研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）導(dǎo)師的育人作用

“學(xué)高為師，身正為范”。導(dǎo)師不僅要在學(xué)術(shù)上為人師，傳授研究生科研能力，更要在德行上做表率，培養(yǎng)研究生良好的科研素養(yǎng)。近年來，由于某些不良機(jī)制的引導(dǎo)，有些導(dǎo)師急功近利，為了追求自己的個(gè)人利益，不能夠遵守學(xué)術(shù)道德，做學(xué)問時(shí)缺乏求真、務(wù)實(shí)、刻苦鉆研的精神，甚至為了使實(shí)驗(yàn)結(jié)果符合主觀預(yù)期，改動(dòng)原始實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，或篡改別人數(shù)據(jù)據(jù)為己有；為了使科研成果高產(chǎn)，發(fā)論文時(shí)一稿多投，或把一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)拆分成好幾篇文章發(fā)表，甚至剽竊他人研究成果發(fā)表文章。這些行為嚴(yán)重褻瀆了科學(xué)精神，破壞了科研工作的權(quán)威性及嚴(yán)肅性，對研究生的培養(yǎng)帶來嚴(yán)重的不良影響。

二、勝任特征模型的研究生導(dǎo)師教書育人評價(jià)體系

鑒于傳統(tǒng)的導(dǎo)師評價(jià)機(jī)制的弊端，有必要采用新的人力資源管理理論，改變現(xiàn)有的導(dǎo)師遴選與評價(jià)體系，使其更符合導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展規(guī)律。勝任特征模型的研究生導(dǎo)師教書育人評價(jià)體系是一種創(chuàng)新型的導(dǎo)師遴選與評價(jià)機(jī)制。它是面向?qū)熚磥戆l(fā)展，提高導(dǎo)師專業(yè)水平、個(gè)性品質(zhì)與研究生培養(yǎng)能力的手段和措施。在評價(jià)目標(biāo)、評價(jià)體系及評價(jià)方法等方面，不僅符合導(dǎo)師工作性質(zhì)，而考慮到導(dǎo)師未來發(fā)展的導(dǎo)向。【1】

（一）勝任力

勝任特征的理念認(rèn)為，造成個(gè)人績效水平差異的重要原因是素質(zhì)差異。勝任力是指能將某一工作中績效卓越者與成績平平者區(qū)分開來的個(gè)人的潛在特征。這個(gè)概念包括三層含義。一是勝任力是以工作績效為導(dǎo)向。二是個(gè)體的勝任力水平是可觀察、可測量的，可通過行為表現(xiàn)出來的。三是勝任力是與特定工作情境相聯(lián)系的知識、技能、態(tài)度、動(dòng)機(jī)等的綜合運(yùn)用【2】。研究生導(dǎo)師勝任力是指承擔(dān)導(dǎo)師這一特定職位所應(yīng)具備的各種特征要素的總和。

研究生導(dǎo)師評估可以通過不同層次、不同方式收集反饋信息，綜合反饋結(jié)果。評價(jià)的主體可以采用導(dǎo)師自評、同行及專家評價(jià)、學(xué)生評價(jià)（包括自己的研究生和其他學(xué)生）、管理部門評估。信息收集可采用的方法有問卷、訪談、座談等多種形式。

（二）勝任特征模型的研究生導(dǎo)師教書育人評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

采用文獻(xiàn)分析法，參照各國研究生導(dǎo)師遴選及研究生培養(yǎng)能力的評估方法及我國研究生導(dǎo)師的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，提煉特征要素，歸納關(guān)鍵行為，初步構(gòu)建高校研究生導(dǎo)師教書育人勝任特征模型。模型力求綜合、全面，既反映導(dǎo)師的個(gè)性品質(zhì)、教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平，也反映導(dǎo)師在研究生培養(yǎng)方面的精力投入和培養(yǎng)成果。