第一篇：品牌建設的意義-于消費者

品牌建設的意義-于消費者

“以下內容節選自清雪市場研究公司《2009年汽車品牌全景調查報告》，若因下文內容的片段性或概念缺失影響理解，請至中華網品牌全景調查專題全面閱讀，或至清雪市場研究公司網站申請獲取報告。轉載請注明出處。”

上一篇中，品牌對于企業的意義已經得到了分析，現在我們轉身，將角度調轉到用戶方向。為企業創造財富的品牌，是否如很多人所說，是對用戶的一種無價值欺騙呢？我個人不這樣認為。至少從以下兩個角度，品牌對于用戶來說，也具有某種不可替代的意味。

1.首先，品牌對于用戶來講，是一種“保障金”。

經濟學中，有一種理想的市場模型，叫做完全競爭市場。在這種市場模式下，買賣雙方的信息完全對稱，產品同質化，市場統一價格。在這個市場中，買方是沒有風險的。但是，這只是一種理想。現實中，買方永遠不可能掌握完全對稱的信息，產品也絕非同質化的。所以每次消費的時候，他們要面臨的選擇，都很艱難。

賣方提供的信息都是積極正向的，而真實的風險隱匿于普通用戶無法觸及的陰影中。用戶需要一個更容易辨識的符號，作為指導。

王家衛的電影《東邪西毒》中說，穿鞋的和不穿鞋的刀客，價錢是相差很遠的。因為“那些連鞋都沒有的刀客，你對他們有信心嗎？”

鞋在這里的象征意義，和品牌其實是相同的。付錢的人，不可能有能力從專業角度鑒別他們所有物品的真正價值，無論是刀客的武藝還是汽車的結構設計。他們只能從一些外部傳遞的信號來推測內部的優劣，例如刀客是否穿鞋，或者品牌是否值得信賴。

在面臨購買失敗的整體風險，和品牌帶來的部分溢價之間，很多用戶心甘情愿的選擇后者。通過品牌來判斷并保障產品品質，是品牌能給用戶帶來的理性價值。

2.其次，品牌對于用戶來講，是一種“包裝費”。

作為個體的人，與社會的整體之間，永遠存在一種微妙的平衡感。得到社會的認同，并且融入社會主潮流，才能平穩順暢的生活。這是毫無疑問的，但是，個體從來不甘心完全淹沒于人群當中，因為那抹滅了他們作為自我的獨立存在感。

這在當今價值觀單

一、強勢、趨同的社會中，尤為明顯。

于是，怎樣在廣泛的人群中，以普遍認同的方式，標榜出自己個性化的存在，就成為了一種需求。越來越多的人以另類的方式吸引關注，越來越多的傾訴方式在迅速蔓延，如博客，樹洞。證明自己與眾人之間的差別，成了比保護隱私更重要的事。

但事實上，有一種方法最傳統也最常見，那就是通過擁有的物品，給自己張貼某種能被公眾辨別的性格標簽。這種物品對人們的價值，絕就不只是其使用價值了。

這種性格標簽，就是品牌。

根據邊際收益遞減理論，豪華車從產品自身角度，其性能和精密度的提升與其價格的升幅是無法相匹配的，法拉利和保時捷在性能上究竟有多大的分別多數人難以闡明，因為這確實不是問題的關鍵所在。真正的問題在于，他們能給擁有者帶來什么樣的形象。

并且，品牌的包裝價值也不僅僅停留在高檔車領馭。中檔甚至低檔汽車，同樣面臨這樣的價值選擇。

換言之，個體的人，很難向他所接觸到的社會圈子，宣揚解釋自己是個怎樣的人。但是我們經常可以通過一個人衣服的品牌、手機的款式、駕駛的汽車來推斷他的性格身份。這個過程，其實就是汽車企業憑借自身實力，借助媒體平臺，塑造一個眾所周知的形象與性格，然后個體通過購買和使用該品牌車型，來分享企業創造出的品牌性格的過程。所以，品牌帶來的這部分溢價，對于這些性格標簽分享者來說，也是物有所值的。

通過品牌來滿足情感需求，是品牌能帶給用戶的感性價值。? ?

第二篇：定義品牌消費者

當“滿足個人生活消費需要”的觀念進入市場之時,各路產品大軍一時間風生水起,質量過關的產品與未過關的產品紛紛在中國市場演出了一輪又一輪的商業大戰。但是，由于是社會主義市場經濟的初級階段，市場次序中的產品問題一波未平一波又起，全國各工商部門不得不忙于各地“救市”，相關部門也夜以繼日地制定各行業的質量標準。回想起那個時候，真為那個時代的消費者“捏”一把汗,但更多地應該為那個時代的消費者代表“打假英雄”王海而自豪。

是的，時勢造英雄，這是中國歷史長河的發展規律，中國從來就不缺乏英雄，更不缺乏英雄的土壤。所以，我們看到了當時震動中國市場的打假英雄，一個令質量未過關、冒名產品企業聞之汗顏的名字——王海。雖然，在當時的時期里，打假英雄王海在打假過程中曾屢遭挫折和一些企業與媒介的質疑，但我們不得不肯定王海在當時的歷史時期對中國產品所做出的貢獻，那就是要求我們的產品在市場上通過質量關，對消費者負責。

時過境遷，如今已經是21世紀的第八個年頭了，我們自己生產的眾多產品也在與一些世界品牌的角逐中生存了下來，并奠定了一定的市場基礎，成為消費者喜愛的產品。但，這個時候我們仍然還看到坑你騙你的商家振振有詞，你自個的身份有問題，騙你也白騙，質疑你是不是消費者等等的情況出現。實在讓人悲哀，于是每年一度的3·15往往就成為消費者霧里看花的救命稻草。

為什么這么說呢？

xiexiebang.com范文網[CHAZIDIAN.COM]

就是每年的這個時候，你都會聽到、看到許多保護消費者的口號和措施，你會在熱血的口號下很覺得購物的時候腰桿硬了不少。可是且慢，很多情況下卻不是這個樣子，往往你所聽到與看到和做起來的是另一回事，原來“消費者”這個頭銜還不是那么容易得到的呀。照我們一般膚淺的理解，我花了錢，買了東西，自然就是消費者了。你賣給我的東西貨不對版，或是假冒偽劣，我自然就要揚起《消費者保護法》這面大旗，要你賠償損失，不然咱們就對簿公堂。然而我們看到的一些事實、遭遇卻教育了我們，“滿足個人生活消費需要”這個時候就顯得多么的蒼白無力。

于是乎，我們牢記中華文化的古訓“贏了官司輸了錢”，更何況官司還不一定贏呢。同時試想一下，連公安局、專業打假公司在與商家的周旋中都屢落下風的情況下，又有幾個僅僅為了一個體消費者花得起時間精力去和他們打官司呢？雖然我們知道諸多的消法，比如“消費者是指為了滿足個人生活消費需要而購買、使用商品或接受服務的自然人，而不是法人”的法律條文，但你若不是為了“滿足個人生活消費需要”，那么是不是就麻煩了？

因此，我們應該問一問自己，是人就會消費，我們原來都是消費者，為什么當自己變成商家的時候怎么就變了樣？

今年，如果你還沒有忘記的話，發生在春節期間的中日“毒水餃”事件不應該只是讓我們去驚醒與思考（因為沒有品牌就很容易遭到外面的小人欺負），而應該讓我們采取行動。最簡單的行動就是拿出自己的好產品來，拿出自己質量與技術過硬的產品與服務來，拿出能與世界叫板的品牌來，有本事就多去同國際的品牌競爭，多去占領國外的市場。象聯想、象海爾一樣走向國際市場，成為中國品牌的驕傲，我們定當歡呼！

作為一個普通中國公民的樸素認識，我認為買賣雙方要公平合理，你別管我買東西是干什么，你賣東西的就應該貨真價實，這是商業最基本的要求。不然，難道因為有人喝農藥自殺，結果是假藥而幸免一死，就應該給賣假藥的送面錦旗？我們誰都不希望出現這種荒唐的結果。

第三篇：如何讓經銷商消費者忠誠于家具建材企業品牌

如何讓經銷商消費者忠誠于家具建材企業品牌

-----家具建材企業品牌策劃的重要性

隨著行業發展成熟，家具建材行業已經進入了微利階段，銷售利潤越來越薄，運營成本逐年增加，競爭越來越激烈，生意越來越難做。在商言商，對經銷商來說，常常是“有奶就是娘”，什么賺錢就經營什么，對企業的忠誠度急劇下滑。面對此危機，怎么樣才能讓經銷商信賴、選擇并忠誠于自己的企業品牌呢？

由于“達芬奇”事件的影響，國內一線品牌頻頻出現問題，消費者對家具產品質量、品牌的信心出現大幅下滑，面對此局，如何才能最大限度減少沖擊、讓消費者相信您的品牌是不同的，是可信賴的呢？另外，企業品牌由產品品牌階段慢慢向文化品牌階段轉變，產品銷售訴求慢慢從產品材料、物理屬性轉變為對品牌文化體驗和品牌價值觀的傳遞，升級為一種文化、感情的溝通來推廣品牌。面對此改變，企業如何才能將品牌文化、形象與消費者的內心期望統一起來，讓消費者喜愛、忠誠于自己的品牌呢？

深圳謝金杏策劃機構認為，面對市場新局，需要從以下幾個方面尋求解決之道：

第一，經銷商、消費者都是企業的客戶，都是企業的銷售對象，而銷售，本身是以交流、溝通為媒介的，須從“心”開始，首先，需要從品牌的大角度出發，以取得情感認同、取得品牌信任為目標，經過系統、科學的品牌戰略策劃，定位、產品、價格、分銷、促銷、服務，有計劃、按步驟地傳遞、走進客戶心里，才能實現有效溝通，成功銷售并形成品牌忠誠。第二，對于經銷商，讓其相信企業品牌是好品牌，有良好發展前景的同時，也需要有穩定的招商政策和有吸引力的、系統、科學、長期的支持政策，讓他們看到其中穩定的賺錢機會，才能取得經銷商的青睞并成為忠誠的合作伙伴。

第三，對于消費者，要讓消費者相信企業的品牌定位、品牌形象與產品本身是相一致的，所體現的品牌文化不是虛有其表，需以過硬的產品質量，真誠的態度、實際的行動，良好的售前、售中，特別是售后服務，取得消費者的滿意、信賴。

? 作者信息：謝金杏，深圳謝金杏策劃機構總經理。展會招商策劃項目總策劃師、企業戰略策劃理論WDSP創立者，曾獲得2006年“中國十大企業策劃專家”，2009年“中國家具策劃十大創新服務機構”等稱號。對建材行業理論見解科學務實，實戰策略獨到高超。親自操盤建材行業品牌戰略整體策劃項目企業100多家，多次為客戶企業創造奇跡，是國內建材行業資深的企業整體品牌戰略實戰策劃專家。

深圳謝金杏策劃機構—國內家具領域頂尖的品牌營銷策劃服務機構，服務家具行業八年來，創造過一次展會簽單三百多家經銷商，一次招商會上千位經銷商到場，改寫過行業發展模式，為家具行業眾多品牌實現了質的飛躍，業績證明我們是中國家具行業品牌營銷策劃第一品牌。

具體案例參見網站：www.tmdps.cn

咨詢專線：0755-22302286 *** 經營特色：整體策劃 系統服務“一站式”專業、高效、精品!服務方式：項目團隊 分工合作 專家把關 確保成功！

核心競爭力：我們是一家深諳“家具企業品牌營銷運作之道”的策劃公司！經營定位：有決心做行業強勢品牌家具企業的最佳合作伙伴！

主要服務內容：

一、家具品牌戰略整體策劃服務（主要解決企業品牌戰略規劃與銷量提升問題）：企業品牌調研、企業品牌診斷、企業品牌戰略策劃各具體方案的完成、企業目標市場品牌推廣策劃方案及具體操作辦法

二、家具品牌設計包裝服務（主要解決企業品牌形象設計包裝和品牌推廣問題）：企業品牌形象識別系統CIS策劃設計、品牌專賣模式店整體策劃設計方案、品牌工廠展廳整體策劃設計方案、創意性品牌畫冊/折頁策劃攝影與設計制作

三、家具展會策劃招商推廣服務（主要解決企業展會品牌宣傳推廣和招商加盟問題）：企業參展品牌宣傳推廣和招商加盟總體方案策劃、參展展位整體策劃設計方案、參展宣傳工具的策劃設計與制作、招商團隊工作專項培訓指導、展會期間全國經銷商大型招商會策劃與主持實施

四、商場終端策劃項目（主要解決商場的經營定位和營運以及大型促銷推廣問題）：商場周邊商圈市場調研、商場內部資源診斷、商場定位、品牌規劃與運營整體策略、媒介傳播策劃、品牌包裝設計及其創意表現、大型促銷策劃與終端爆破、招商策劃與團隊培訓導入、商場可持續性發展戰略與最佳商業模式優化

第四篇：品牌營銷大風潮 品牌建設意義大公開

關于品牌建設的意義有哪些

在當今技術經濟飛速發展的時代，越來越多的企業意識到品牌營銷的重要性，品牌建設成為了現代化的標志之一。品牌代表著一個企業發展的狀態，它是企業文化的濃縮體，通過產品向消費者傳遞著企業的信息，并且代表著企業在消費者心中的形象。伴隨著品牌聯播這種大型的品牌營銷機構的出現，越來越多的企業都開始通過網絡營銷的方式在互聯網上宣傳企業品牌，力求提高企業知名度，營銷價值最大化，這也是一個企業在當今信息時代下的明智選擇。

一、品牌代表著企業的競爭力

價格競爭、質量競爭和品牌競爭是企業產品參與市場競爭的三個層次。回顧過去，價格競爭和質量競爭曾經是企業為了促進產品銷售量所常用的方法，但如今在網絡全球化的當下，品牌競爭是影響企業產品銷售量的核心因素。品牌意味著高質量、高品位、高附加值、高利潤和高市場占有率，總而言之，品牌代表著消費者的消費首選。如今，越來越多的企業把品牌視為企業最有價值的資產，品牌及品牌戰略已經成為了提高企業競爭力的關鍵。

二、品牌是一種重要的無形資產

當消費者在購買產品時，通過比較和衡量然后選擇您企業的產品，消費者在產品的比較中會在心中產生品牌的名氣和聲望，這就是品牌的無形價值。品牌對于企業來說，是人才、企業文化、知識的集合體，這就是品牌的經濟價值。品牌在某種程度來說，是一個無形的物體，但品牌卻也可以稱為有形的物體，它可以用標志、文字和符號表示。

三、品牌意味著客戶群

據專家了解，在消費者的心中，品牌不僅代表著產品的質量保證而且品牌可以滿足消費者消費時的愉悅心理。一個品牌代表著這個產品的質量，凝聚著企業的形象和文化，公眾和社會對它的評價。具有良好品牌的產品在一定的程度上可以促進消費者的消費欲望和信任度。

四、品牌是一個企業發展的核心

產品與品牌兩者是一個共存者，品牌給予產品生命力，產品給予品牌載體。專家指出，品牌是一個企業的靈魂，一個企業存在和延續的價值支柱，企業只有重視品牌，構筑自身發展的靈魂，企業才能更好地發展。品牌不但會影響產品的銷售量，而且關系著企業的知名度和影響力。

以上就是品牌聯播為廣大的企業分享品牌建設的重要意義，愿各大企業端正對品牌建設的態度，專注于品牌建設，提高品牌影響力，謀求更大的發展。品牌聯播始于2003年，我們運用全球領先的品牌營銷理念，竭誠服務于各品牌企業，從企業搭建品牌網站開始，到品牌推廣、品牌網絡營銷等等，品牌成長之路，品牌聯播全程相伴!

第五篇：品牌文化意義

品牌文化意義

品牌文化是社會物質財富和精神財富在品牌中的凝結，是文化特質在品牌中的沉積，是消費心理和價值取向的高度融合，是指品牌經營中的一切文化現象。品牌文化分布于品牌的各個層面，科學技術、道德規范、宗教信仰、風俗習慣、文學藝術、利益認識、情感歸屬等都豐富和深化著品牌內涵。人們透過品牌的經濟現象，可以解讀其中的文化意蘊。另外，品牌管理本身是一項社會性活動，它以一定的組織形式和組織制度為保障，通過激勵機制、團隊精神、企業倫理等有效手段去實現，因而也是文化的一部分。哲學家尼采說過：“當嬰兒第一次站起來的時候，你會發現，使他站起來的不是他的肢體，而是他的頭腦。”在這里，品牌文化正是品牌的頭腦。

品牌文化由品牌物質文化和品牌精神文化兩部分構成，二者分別代表了品牌的有形資產和無形資產。品牌物質文化是品牌精神文化的基礎和前提，它決定著品牌精神文化的性質與方向；品牌精神文化是從品牌物質文化中派生出來的，它依附于品牌物質文化。有品牌便有品牌文化，有品牌文化便有品牌物質文化與品牌精神文化的統一，每個品牌都是這樣。消費者消費產品時，不僅在消費該產品品牌的物質文化，同時也在享用它的精神文化。品牌服務則具有雙重文化的性質，它既有品牌產品的功能性服務，又有來自品牌附加值的服務，如審美屬性、情感屬性、利益認知及銷售、維護方面的服務等。

1、品牌文化意味著品牌的個性差異

任何一個強勢品牌勢必有一個清晰而豐富的品牌識別――品牌個性。品牌個性是品牌獨特的身份與標志，是它與眾不同的價值之所在。有個性的品牌才會有競爭力，個性越鮮明，競爭力就越強，在消費者心中留下的印象就越深刻。而對品牌個性的最好投資，是用力塑造品牌文化。產品和技術可以雷同，文化則千姿百態，變幻無窮。把一種風格獨特的文化注入品牌，品牌的個性才會生動鮮明。在產品同質化現象日益嚴重的今天，建設品牌文化是實現品牌個性的最有效途徑。

2、品牌文化意味著品牌的競爭優勢

品牌文化一旦在消費者心目中注冊，它所代表的功能和利益與消費者認同的價值產生共鳴，所釋放的能量就非常可觀，就會將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值，把文化財富轉化成差異化的競爭優勢，使產品在激烈的市場競爭中保持強大的生命力。因為消費者如果對一種文化產生認同，就不會輕易改變。這就等于，品牌文化在帶來高額利潤的同時，出設置了較高的市場進入壁壘，起到了對抗競爭品牌和阻止新品牌進入的市場區隔作用。比如在可樂飲料市場，可口可樂與百事可樂早已為可樂文化構筑了屏障。也就是說，可樂文化的主要象征就是可口可樂與百事可樂，其他任何可樂在獲得世界范圍的認可前，在消費者心目中都是“非正宗”的。

為什么強勢品牌的商品的售價往往比其他同類商品更高？為什么消費者愿意為品牌付出額外的代價？這也是品牌文化的緣故，品牌文化是品牌價值的主要源泉。品牌價值的第一部分是消費者為降低購買風險而付出的代價。品牌在創建過程中的巨大投資使消費者相信：越是強勢品牌，產品質量與服務承諾就越可靠。另外，品牌在傳播過程中會在消費者心中形成獨特的文化品位與個性。這種品牌文化能夠使消費者借助于品牌表達自己社會角色，得到心理滿足。這種附加于產品的文化上的使用功能形成產品之間的文化差異，為消費者提供了文化含義上的利益，消費者為得到這種利益付出了額外的費用，形成品牌產品增值最重要的一部分。

品牌不僅代表著產品的屬性與功能性利益，還體現著某種特定的情感利益。消費者購買產品，就意味著他不僅選擇了產品質量、產品功能和售后服務，同時也選擇了品牌的文化內涵。當消費者使用產品時，他們不僅獲得了品牌的使用價值，更能從中受到熏陶與感染，他們的知識、審美和心理特征也會因此而得以改善。品牌文化會激發消費者的堅持信念，鼓勵消費者勇于追求。

“品牌的背后是文化。”品牌一旦有了文化內涵，就可以征服消費者，征服世界，成為全球市場促銷的形象大使。第二次世界大戰后的日本，經濟從崩潰到崛起簡直是一個奇跡。當美國人覺得自己經濟大國的地位受到威脅的時候，他們經過大量考察才發現個中原因：是文化在起作用，并由此提出了企業文化理論，而且很快得到了世界各國企業界的重視和認可，從而使當代的企業管理理論進入了文化管理的新階段。

３、品牌文化意味著品牌的超凡魅力 品牌文化是企業經營理念、顧客消費理念與社會價值文化理念的辯證統一，是品牌中能夠凸顯競爭優勢、展現品牌獨特理念的人性化、哲理化特征，是品牌形象中最有價值、無法模仿和替代的部分。品牌文化可以超越品牌的物理性能和使用價值，創造品牌感知，豐富品牌意象，提升品牌的理性訴求，強化消費者的購買動機。深厚而持久的品牌文化可以使品牌產生超凡魅力。美國加利福尼亞大學的諾曼?斯莫澤教授在仔細分析了萬寶路、耐克等強勢品牌后斷言，一些品牌的魅力經過延伸，就能夠超越品牌固有的個性，產生超凡魅力。他對此總結出四種情形：一是某些品牌肯定具有超凡魅力；二是品牌的超凡魅力隱藏在頗有說服力的隱喻之中，例如“耐克等于運動成績”；三是要想形成品牌的“超凡魅力”，產品必須被轉換成一種特殊的意義，例如“香煙等于進入萬寶路世界”；四是品牌的超凡魅力能夠建立特別的忠誠與激勵。

4、品牌文化意味著品牌的生命

從品牌生態學的觀點來看，品牌可以分為兩大類：經濟型品牌和生命型品牌。經濟型品牌是指以追求經濟利益為根本宗旨，把獲得最大市場占有率、最高銷售額和最高回報率作為品牌成功的最高標準，不重視品牌文化的建設，結果使品牌成為一部純粹的賺錢機器，導致其生命快速衰竭。生命型品牌是超越經濟利益的生命機體，通過建立優秀的品牌文化而對消費者產生持久的魅力，它更注重長遠利益，它的生存能力和發展潛力隨著機體的健康成長而不斷延續。

5、品牌文化是品牌的人格化

品牌因文化而獨具個性，這些個性通常用形容詞加以描述，如奔馳的自負、富有、世故，柯達的純樸、顧家、誠懇，銳步的野性、戶外、冒險,百事可樂的年輕、活潑、刺激，等等。在品牌研究中，很多學者做了大量工作，提出不少以特征為基礎的個性評價尺度和方法。據品牌專家大衛?艾克的介紹，在測量品牌個性方面有一項新的研究成果，就是用“品牌個性尺度”對1000位美國受訪者、60個具有明確個性的品牌展開調查，“純真、刺激、稱職、教養和強壯”這五大個性要素幾乎可以解釋所有品牌之間的差異。這五大個性要素將許多品牌的個性描述得淋漓盡致。

在這里，品牌已經不是一個死的事物，而是一種活的生命，它具備了人的性格特征。簡而言之，就是把品牌人格化了。如果說“性格決定人的命運”，那么我們也可以認為品牌所包含的精神和價值觀決定著品牌的命運。從這個意義上說，品牌文化就是品牌的“人生觀”，是決定品牌強弱與成敗的關鍵。

6、品牌文化是一個過程

品牌文化的建設不是輕而易舉的事，不是單靠幾次貌似神秘的策劃、設計和咨詢即可完成。它是一個調研、整理、取舍、提煉與提升的科學過程，是一個提高品牌核心競爭力的過程，是一個與品牌共同成長的過程。文化看似十分柔軟，實施起來卻像釘子一樣堅硬。品牌文化一旦建立，便牢不可破。不過沒有一勞永逸的文化，當舊有的品牌文化成為品牌發展的障礙時，就要對其進行再造。