第一篇:管理從尊重員工做起
管理從尊重員工做起
每個人都有自尊心,都希望被人尊重,在企業(yè)工作的員工就更是如此。身為企業(yè)的管理者只有尊重員工,員工才能更好地尊重你,配合你的工作。每個企業(yè)面臨的最嚴重問題都是人的問題,員工是企業(yè)最重要、最富有創(chuàng)造力的“資源”,他們的貢獻維系著企業(yè)的成敗。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視,都希望自己的能力得到管理者的認可。一旦人們感覺到自己是被重視的,被尊重的,他們就會有一種不負使命的心理,工作熱情也就格外高昂。馬克思認為:尊重是人類較高層次的需要。既然是較高層次的需要,自然不容易滿足,而一旦滿足了,它所產生的重大作用也是不可估量的,那么,如何尊重員工呢?這里我提幾點建議,與大家共同探討:
1、不要對員工頤指氣使。我們有些管理人員使用起員工來非常隨意,對員工吆五喝六。“小張,給我打壺水來。”“小劉,給我買包煙。”在日常生活中,有不少管理者就是這樣隨意使喚自己的員工。他們擴大了員工的概念,把它與保姆等同。員工心里會怎么想呢?他們心中肯定充滿了不滿的情緒,覺得自己被侮辱了,從而對企業(yè)管理者有了抵觸情緒。那他們還怎么可能會把百分之百的精力投入到工作當中呢?正所謂“愛屋及烏”,如果員工對企業(yè)管理者抱有一種否定的態(tài)度,他們又怎么可能努力去完成上司指定的工作呢?
2、禮貌用語多多益善。當你將一項工作計劃交給員工時,請不要用發(fā)號施令的口氣。真誠懇切的口吻才是你的上上之選。對于出色的工作,一句“謝謝”不會花你什么錢,卻能得到豐厚的回報,在現實甚至超過你對他們的期望時,員工們會得到最大的滿足,當他們真的做到這一點時,用上一句簡單的“謝謝,我真的非常感謝”就足夠了。在這方面,我們的朱總早已為我們作了最好的表率,大家有目共睹。
3、要感謝員工的建議。當你傾聽員工的建議時,要專心致志,確定你真的了解他們在說什么。讓他們覺得自己受到尊重與重視;千萬不要立即拒絕員工的建議,即使你覺得這個建議一文不值;拒絕員工建議時,一定要將理由說清楚,措詞要委婉。并且要感謝他提出意見。
4、對待員工要一視同仁。在管理中不要被個人感情和其它關系所左右;不要在一個員工面前,把他與另一個員工相比較;也不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。
5、聆聽員工的心聲。在日常工作中,注意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性的最有效的方法。也是成功管理者的一個十分明智的做法。實際上,一個人由于知識的局限性和看法的片面性,會忽視很多具體的問題,有些情況也許你并不重視,但它卻可能會對實際工作產生深刻的影響。只有廣泛地聆聽員工的意見、看法,并認真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失誤。對于犯錯誤的員工,好的管理者同樣采用聆聽的辦法,不是一味地去責怪他們,而是給他們解釋的機會,他們就會認為你很尊重他,這樣,處理起問題就方便得多,員工也會心服口服。
第二篇:管理從尊重員工做起
管理從尊重員工做起
2009-01-24 18:33:35|分類:|標簽: |字號大中小 訂閱
每個人都有自尊心,都希望被人尊重,在企業(yè)工作的員工就更是如此。身為企業(yè)的管理者只有尊重員工,員工才能更好地尊重你,配合你的工作。每個企業(yè)面臨的最嚴重問題都是人的問題,員工是企業(yè)最重要、最富有創(chuàng)造力的“資源”,他們的貢獻維系著企業(yè)的成敗。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視,都希望自己的能力得到管理者的認可。一旦人們感覺到自己是被重視的,被尊重的,他們就會有一種不負
使命的心理,工作熱情也就格外高昂。
自然不容易滿足,而一旦滿足了,它所產生的重大作用也是不可估量的,那么,如何尊重員工呢?這里我提幾點建議,與大家共同探討:
1、不要對員工頤指氣使。對員工吆五喝六。“小張,給我打壺水來。”“小劉,給我買包煙。”在日常生活中,有不少管理者就是這樣隨意使喚自己的員工。他們擴大了員工的概念,把它與保姆等同。員工心里會怎么想呢?他們心中肯定充滿那他們還怎么可能會把百分之百的精力投入到工作當中呢?正所謂“愛屋及烏”,如果員工對企業(yè)管理者抱有一種否定的態(tài)度,他們又怎么可能
努力去完成上司指定的工作呢?
2、禮貌用語多多益善。當你將一項工作計劃交給員工時,請不要用發(fā)號施令的口氣。真誠懇切的口吻才是你的上上之選。對于出色的工
作,一句“謝謝”不會花你什么錢,卻能得到豐厚的回報,在現實甚至超過你對他們的期望時,員工們會得到最大的滿足,當他們真的做到這一點時,用上一句簡單的“謝謝,我真的非常感謝”就足夠了。在這方面,我們的黎總早已為我們作了最好的表率,大家有目共睹。
3、要感謝員工的建議。當你傾聽員工的建議時,要專心致志,確定你真的了解他們在說什么。讓他們覺得自己受到尊重與重視;千萬不要立即拒絕員工的建議,即使你覺得這個建議一文不值;拒絕員工建議時,一定要將理由說清楚,措詞要委婉。并且要感謝他提出意見。
4、對待員工要一視同仁。在管理中不要被個人感情和其它關系所左右;不要在一個員工面前,把他與另一個員工相比較;也不要在分配任
務和利益時有遠近親疏之分。
5、聆聽員工的心聲。在日常工作中,注意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性的最有效的方法。也是成功管理者的一個十分明智的做法。實際上,一個人由于知識的局限性和看法的片面性,會忽視很多具體的問題,有些情況也許你并不重視,但它卻可能會對實際工作產生深刻的影響。只有廣泛地聆聽員工的意見、看法,并認真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失誤。對于犯錯誤的員工,好的管理者同樣采用聆聽的辦法,不是一味地去責怪他們,而是給他們解釋的機會,他們就會認為你很尊重他,這樣,處理起問題就方便
得多,員工也會口服心服地接受。
第三篇:管理從尊重員工開始
管理從尊重員工開始
運城賓館王琦輯
每個人都有自尊心,都希望被人尊重,在企業(yè)工作的員工就更是如此。身為企業(yè)的管理者只有尊重員工,員工才能更好地尊重你,配合你的工作。每個企業(yè)面臨是最嚴重問題都是人的問題,員工是企業(yè)最重要、富有創(chuàng)造力的“資源”,他們的貢獻維系著企業(yè)的成敗。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視,都希望自己的能力得到管理者的認可。一旦人們感覺到自己是被重視的,被尊重的,他們的工作熱情也就格外高昂。
馬克思認為:尊重是人類較高層次的需要。既然是較高層次的需要,孜然不容易滿足,而一旦滿足了,它所產生的重大作用也是不可估量的。那么,如何尊重員工呢?這里我提幾點建議,與大家共同探討:
1、不要對員工頤指氣使。我們有些管理人員使用起員工來非常隨意,對員工吆五喝六。“囂張,給我打壺水來。”“小劉,給我買包煙。”在日常生活中,有不少管理者就是這樣隨意使喚自己的員工。他們擴大了員工的概念,把它與保姆等同。員工心里會怎么想呢?他們心中肯定充滿了抵觸情緒。那他們還怎么可能會把百分之百的精力投入到工作當中呢?正所謂“愛屋及烏”,如果員工對企業(yè)管理者抱有一種否定的態(tài)度。他們又怎么可能努力去完成上司指定的工作呢?
2、禮貌用語多多益善。當你將一項工作計劃交給員工時,請不要用發(fā)號施令的口氣。真誠懇切的口吻才是你的上上之選。對于出色的工作,一句“謝謝”不會花你什么錢,卻能得到豐厚的回報,員工們會得到最大的滿足,當他們真的做到這一點時,用上一句簡單的“謝謝,我真的非常感謝”就足夠了。
3、要感謝員工的建議。當你傾聽員工的建議時,要專心致志,確定你真的了解他們在說什么。讓他們覺得自己受到尊重與重視;千萬不要立即拒絕員工的建議,即使你覺得這個建議一文不值;拒絕員工建議時,一定要將理由說清楚,措辭要委婉,并且要感謝他提出意見。
4、對待員工要一視同仁。在管理中不要被個人感情和其它關系所左右;不要在一個員工面前,把他與另一個員工相比較;也不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。
5、聆聽員工的心聲。在日常工作中,注意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性的最有效的方法。也是成功管理者的一個十分明智的做法。實際上,一個人由于知識的局限性和看法的片面性,會忽視很多具體的問題,有些情況也許你并不重視,但他卻可能會對實際工作產生深刻的影響。只有廣泛地聆聽員工的意見、看法,并認真加以分析,才能避免工作中由于疏漏造成的失誤。對于犯錯誤的員工,好的管理者同樣采用聆聽的辦法,不是一味地去責怪他們,而是給他們解釋的機會,他們就會認為你很尊重他,這樣,處理起問題就方便得多,員工也會口服心服地接受。
第四篇:尊重老師,從點滴做起
尊重老師,從點滴做起
尊敬的各位校領導,老師和親愛的同學們: 大家好!我是五年級學生許婷婷,我講話的題目是《尊重老師從點滴做起》。有人說,他是蠟燭,燃燒了自己照亮了別人,可我要說,他比蠟燭更純粹;有人說,他是園丁,辛勤地澆灌著花朵卻無怨無悔;可我要說,他比園丁更無私;有人說,他是太陽,無私地將光芒和溫暖灑向萬物,可我要說,他比太陽更公正。如果說人生就是在教育與被教育的過程中成長的話,那么所有的教育都離不開一個同樣的名字——人民教師。教師是先進文化的傳遞者和智慧的開發(fā)者,教師是科學文化知識的傳播者和思想品格的塑造者,教師是人類靈魂的工程師,教師是太陽底下最光輝的職業(yè)。
尊重老師自古以來便是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。同學們,在改革開放,經濟迅猛發(fā)展的今天,我們更應傳承尊師重教的文明火種,發(fā)自內心的敬愛我們的老師,以實際行動回報我們的老師。我們無需大張旗鼓,更無須高喊口號,只需從身邊做起,從點滴做起。課堂上,一道堅定的目光,一個輕輕的點頭,證明了你全身心的投入,你在專心的聽課,這便是尊重。下課后,在走廊里看到了老師,一抹淡淡的微笑,一聲禮貌的“老師好”,這也是一種尊重。放學了,向老師招招手,說上一句“老師再見”,這依然是對老師的尊重。請不要再把這些歸結于無謂的小事,不要再不屑于這些在你身邊的點點滴滴。讓我們從點滴做起,從今天做起!師恩浩蕩,我們有什么理由不尊重為我們成長用自己的汗水辛勤耕耘的園丁呢?我們又有什么理由不感激用生命之火照 亮我們前行之路的恩師呢?在這里請允許我代表廣大學子們對我們親愛的老師們說聲“老師,您辛苦 了!” 我的演講結束謝謝大家!
2018年9月10日
第五篇:管理,從自身做起
管理,從自身做起—《卓有成效的管理者》讀書筆記
最近有幸看完了德魯克的《卓有成效的管理者》,看完之后,讓我想起一句廣告詞,“大師型格”!管理學之父還真不是蓋的。
本書主要內容針對的是管理者的自我管理,包括時間管理,績效考量,用人之長,有效決策等幾個方面,當然我們也能在別的管理書籍中找到類似的內容,但是大師對問題細節(jié)的闡述,以及結合他自身傳奇的經歷,則是別的管理書籍很難超越其的原因。
在時間管理方面,大師認為在資金、人力資源、設備等等方面的所有企業(yè)的資源中,只有時間是最寶貴的資源,因為別的資源都能有補給,而只有時間是“一去不回頭”的,“時間管理”應該放在“各項管理”的首要位置。而以往,我所接觸到時間管理方面的書籍或者培訓來說,時間管理的起點都在于“制定計劃”,好像只要有個好計劃,按計劃執(zhí)行就好了,但是我們都知道現實往往并非如此,而大師要我們做的第一步則是記錄時間,只有記錄好自己每天的時間是如何利用的,我們才能知道自己把時間浪費在何處,也才能知道我們到底有多少時間是能自己掌握的。而且他發(fā)現,越是層位高階的管理者,自己所能掌握的時間就越少,而時間管理就更加重要。他認為二戰(zhàn)后英國和法國的重建工作之所以落后德國,就是英法兩國的管理者也想當然的與工人一起享受“8小時工作制”,而德國的管理者都在日理萬機的出來企業(yè)遇到的新問題。
而在績效考量里面,大師的觀點是考量“做重要的事情”,在以往的書里,好像“何為重要的事”是不證自明的,而大師告訴我們,弄清“何為重要的事”比怎么去做還難,很多公司或者團隊就是因為弄錯了“何為重要的事”而走向覆滅。在他的觀點里,只有涉及到公司企業(yè)未來發(fā)展的事情才是最重要的事情,越是高階管理者,就越是要重視企業(yè)未來的發(fā)展,不然管理者往往會淪為調度員的角色,被卷進日常的瑣碎事務中去。而如何把握時代科技方向,社會發(fā)展理念這些問題才是對企業(yè)重要的事情,貝爾電話公司就是因為樹立了“服務第一”的理念,以及以此作為企業(yè)績效的考量,讓企業(yè)做到基業(yè)長青。
針對企業(yè)的人才,木桶原理大家應該不陌生,此觀點認為一個企業(yè)的成效在于如何克服自身缺點,但是大師的觀點,一個企業(yè)的成效在于發(fā)揮員工的長處。為此,他例舉了美國歷史上有名的將軍們,從內戰(zhàn)的格蘭特將軍,到二戰(zhàn)的馬歇爾將軍等等,都在于怎么利用屬下的長處,來贏取戰(zhàn)爭的勝利,而且他們那些屬下大將,各個都不是什么完人,這些生動的實例不由得你不信服。而且大師更高的一點在于,“我們不但要利用好屬下的長處,也要利用好同事的長處,以及上級的長處”,“不管你在哪個位置,如果能把大家的長處都發(fā)揮出來,你就是高級管理者!”
在做有效決策之前,必須要有良好的溝通,尤其是隨著企業(yè)知識工作者的增加,管理者更應該花大量的時間與其進行溝通,因為知識工作者更需要來自管理層的心理認同。而一名出色的管理者必定是一名出色的傾聽者,只有綜合大家的意見,才能做出有效的決策。而大師強調是,要做出有效決策的關鍵一點在于決策者必須傾聽反對的意見,他引用通用汽車的斯隆話“在未有人反對之前,我什么決定都不
做!”
當然,企業(yè)的管理還涉及到其他很多方面,但是管理者自身的管理是很重要的組成部分,我也期待從大師別的作品汲取更多的精髓。