第一篇：從優秀員工做起 文檔

一、成功-從優秀員工做起: 改變思維最快方法—學心

二、人活著到底為了什么? 1.為了健康：（鍛煉身體作為工作的部分：運動、均衡的營養、充足的睡眠、平常的心態）2.為了財富 3.為了自由：（身體的自由、心靈的自由）4.為了快樂：（你所浪費的今天，是昨天死去的人所希望的明天；你所厭惡在是你未來無法加去的曾經。把每一天當做生命的最后一天。）

三、生命中五要：一生和追求（人生就是一次修行;成功從下定決心開始，行動決定成結果，成功需要決心、行動、堅持、找到對的方向。）

1.成長的需要的2.健康是重要的3.修行是必要的4.成功是想要的5.快樂是我要的

四、失敗的原因：

1．自我辯解。（*我今天可以改變的是什么。*我可以給大家什么的支持.）2.自我設限

3.沒有設立明確的目標。（目標決定策略）

啟示：1.難倒你的有時并不是問題本身，而是思維模式。

2.過去的經驗影響你對新事物的判斷。

3.不受以往經驗的過度影響，將提高行動效率。

五、優秀員工的標準：

1.心態好 2.能力好 3.品格好 4.執行好

5.目標明確（一日之計在于昨夜，一年之計在去年的冬天。）

六、優秀員工應該了解的知識： 1.公司 2.行業 3.專業

4.客戶（1.家人2.頂頭上司3.企業客戶4.下屬，安內才染外）

自已（了解自己：我是一個提供服務的人，我所提供的服務與我的生活質量成正比。）

七、經常要問自己的三個問題： 1.我為何可以拿到這個數額的薪水？ 2.我可不可以拿到更高數額的薪水？ 3.我該如何拿到更高數額的薪水？

命運掌握在哪里？

第二篇：成功從優秀員工做起

《成功—從優秀員工做起》學習心得

我有幸被公司選中參加于大成老師講《成功—從優秀員工做起》課程的培訓，課程內容豐富、經典、實際，學習完這堂課，一語驚醒夢中人。課程的內容通俗、簡單、都是平時知道的道理，只是不知道怎么做，怎樣才能做到，沒有深刻認識到這些意義。通過這次學習，使我對職業、事業、人生有了更深層次覺悟，獲益良多。

作為一名員工，就要做企業里優秀的員工。通過這次學習培訓，我領悟到以下幾點：

一、沒有退路就是出路

做事要有破釜沉舟的勇氣，內心持有沒有退路，才有出路的心態，方能成功。愛迪生發明電燈，經過了7000次以上的失敗和試驗，終于發明了人類史上的電燈。在發明的過程中他從未考慮過結果，所以他成功了。在企業做員工也是如此，如果因為工作累、壓力大，受不了就不干，反正換一家企業還是工作，那么終究不會有成就的。

沒有誰在發展過程中是一帆風順的。遇到困難、挫折、失敗時能堅忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長。在下一次遇到困難的時候，就可以知道如何去解決、避免、克服。

通過老師的指點，我知道在今后工作中，應當在遇到問

題的時候要學會解決問題、克服困難，謹記“使我痛苦者，必使我強大”。假設遇到困難時退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩如泰山，是因為成功者遇到的困難太多了，已經習慣面對困難了，所以他們成功了。

二、工作提前，自我退后

把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現自我的價值。一輛勞斯萊斯的車價值幾千萬，而從勞斯萊斯的車上擰了一個螺絲扔在大街上，這個螺絲一文不值。假設我是個很有能力的人，但是沒有企業提供的平臺，我的才能無法發揮，等于一文不值。

不要把自己當回事，要把工作當成一回事。把工作做好，把事做好，才是體現我的價值的所在，因為決定我價值的人，不是我自己，而是我做的事、我身邊的人對我的評價。

三、做工作就是做結果

做了沒做到，本質上等于沒做，工作沒做出結果，和沒工作是一樣的。某記者到中國采訪，看到有兩人，一名在不停的挖坑，一名在不停的填土，她很不理解，于是問道：“對不起，我是老外，能告訴我你們在干什么嗎？”一人答到：“我們在種樹呀”。記者疑惑道：“可是我沒看到你們種的樹在哪，只看到你們一個人挖坑，一個人埋土?！贝鸬溃骸拔覀兘裉毂緛碛腥齻€人，我是A，負責挖坑，B負責種樹，不

巧他今天有事，沒來，這是C負責填土。”最后坑挖了很多，也填了很多，但樹一棵也沒種上。這樣的工作就是在完成任務，而不是在完成結果。挖坑是任務、填土也是任務，栽樹才是結果。

作為一名九江線材的員工，所做的工作就要做出結果，一切工作最根本利益就是從結果開始。具備我是一切的根源，工作的品質，就是我做人的品質，把目標變成結果，這才是一名合格員工必須的責任。

四、凡事負責任

“使我痛苦者，必能使我強大”，任何成功都要經歷無數次的失敗，要做就要做有責任的人，要做就做成功之人，你不成就別人，就被別人所成就；任何逆境都是鍛煉人的最佳時機，當我舒服的時候是我落后的時候；我工作的品質就是我做人的品質，工作就是要用生命來做的事業，否決自己工作的本質就是否決自己做人的資格。

五、凡事高標準嚴要求

做工作還是生活凡事都得養成一種慣性，成功者之所以成功那是因為他們擁有別人所沒有的成功者行事的“慣性動作”，高標準、嚴要求、顧大局、講道理。于老師說，負責任有兩個核心，第一個核心是“我是一切錯誤的根源”，有錯都是我的錯誤，要懂得及時反思自己，及時了解自己的缺陷，存在的弱處，只有高標準嚴要求對待自己，才能及時

剔除存在于自己身上的不足和缺點，及時得以修正；于老師認為，“領導不是用來挑戰的，是用來服從的”，要相信領導的決定都是正確的決定，因為角度不同、考慮的高度不同。第二個核心是“沒有抱怨、沒有借口、沒有不可能”。借口可以摧毀團隊間的信任感、總是找各種理由推脫的人絕對是干不成大事的。

六、凡事積極主動

我們要做積極主動的人，一定要摒棄“什么事應該做，什么事不應該做”的傳統觀念，其實每一件事都是我們應該做的事。

七、付出的心、學習的心、感恩的心

付出的心，要有不一樣的結果，先要有不一樣的付出。學習的心，不斷提升學習能力，促進職業發展，不斷的自我更新。感恩是一種回饋他人最好的表達方式，我為別人做事可以，別人為我做事必須感恩。要感謝偉大祖國、感謝父母、感謝領導、感謝身邊所有關心幫助自己的人。他說“感恩其實是一種姿態，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是還來不及去做”。

在“八分鐘感恩”環節中，輕緩的音樂和于大城有感染力的述說讓現場觀眾回憶一路走過來的日子，感受親情和溫馨。在場的很多學員都留下了真誠感動的淚水。

再一次感謝公司提供的這次寶貴的學習機會，今天培訓的精華和感悟值得好好消化，在今后的實際工作中要學以致用，與時俱進。

第三篇：成功從優秀員工做起

成功從優秀員工做起

8月4日，暢泰公司的李林講師對我們《新課程》全體員工進行了為期一天的關于《成功從優秀員工做起》的企業內訓。期間，我們和李林講師一同分享其中的知識和樂趣，我們不斷的學習和感動著。李林老師教我們怎樣做一個優秀員工，怎樣由優秀員工走到成功。

一、以事業的態度面對工作

每個人的家庭不一樣，養成每個人的行為習慣也就不一樣，每個人的命運就不一樣，對待事情的態度也就存在著差異。但我們不管到哪個單位都要對自己所扮演的角色有一個定位，應以主人翁的態度走向自己的崗位，做好自己人生的總經理；對領導所分配的工作不能拖拖拉拉，遇到問題要主動解決，并把它在自己的能力范圍內做到最好，而不是轉移問題，應付交差；每天早到遲退地把自己手上的工作做好，對工作要全力以赴地做。

二、對每件事要有長遠的眼光

人的一輩子很長卻又很短。好多時候你總是碌碌無為，東奔西走，做一些你不愿意去做卻又不得不做的事情；好多時候你都不知道忙忙碌碌是為何，這時你會發現人的這一生真得很長很長。而當你有了一個機會，有了一個目標并為之努力奮斗的時候，你就會發現人的一生又是那么的短暫，你的時間是那么緊張。目標的設定是一個非常困難的事情，而許許多多的因素又影響著目標的實現。我們今天的選擇就決定了明天的結果，只有定位一個行業，堅持做自己的事業，放眼長遠把握機會，朝著自己的目標向前，成功就會屬于你。因為你今天的收獲就是你昨天付出的結果。

三、以積極的態度對待工作

我們在每天的工作過程中有很多大大小小的事情，同時伴隨著許多的干擾因素，這就要求我們能夠積極地安排自己每天的工作，主動地完成各項工作任務。思想是行動的先導，當工作是一種自覺的行為時才更有效，如果把工作變成一種被別人壓迫的行為，工作的動力就會減弱，久而久之就會產生厭倦感，失去工作興趣，工作效果難以想象。如果我們都能夠積極主動地參與到工作當中，積極主動地安排自己的工作任務，我們的工作就能取得較好的成績，這和積極性是分不開的。

四、用學習的態度去工作

學習之路坑坑洼洼極不平坦。要靠著頑強拼搏自強不息的精神，充分發揚“鉆”和“擠”的學習精神，古人尚且有鑿壁偷光的學習精神，我想今人應該不輸古人，平時力爭擠出飯前飯后、睡前醒后的時間，進行零碎的學習，持之以恒，堅持不懈，保證學習時間，才能不斷地掌握更多的知識，不斷超越自己，及時增添新的“血液”，才能得心應手地履行自己的職能。

五、用誠信敬業的態度去工作

大家都知道，一諾千金，誠實守信歷來被商家視為圭臬，也就是法條。信譽是企業的生命，而現實中真正做到這一點的企業很少，我們的企業需要我們每個員工的崇高的誠信品質和敬業的態度。工作就是你的生命和信仰，你千萬不能褻瀆它！對領導給予你的工作要沒有任何借口的去做，而且要保證完成任務，并盡自己的最大能力做好。

六、與同事要有團結協作的態度

人是各種資源中唯一具有能動性的資源。企業的發展必須合理配置人、財、物，而調動人的積極性和創造性是資源配置的核心，企業團隊精神就是將人的智慧、力量、經驗等資源進行合理的調動，使之產生最大的規模效益，用經濟學的公式表述即為：1＋1＞2模式。團隊的力量無堅不摧，我們的企業需要我們每個人的參與，有團隊才能獲得豐收，才能獲得成功。

七、要有一顆感恩的心

企業是家，那么領導就是你的家長，企業是團隊，領導就是你的隊長，無論對家長還是對隊長，我們總是有著不滿意，有著或大或小的牢騷，但他們總是顯的那么的大度，默默地承受著，而我們卻又多會兒才能體會到他們的難處。企業有虧損，他們承受著，卻從不拖欠員工工資；員工有難處，他們總是第一時間想到，處處體現著人文關懷，使員工感受到家的溫暖；單位領導為培養我們花費了多少的人力、財力，有誰能夠看到，而我們只是一味的追求我們自己的小小利益；而他們有難處，我們作為員工又有誰能知道，有誰能關心。我們每一個人都換位思考一下，當我們坐在領導的位置上時，是否能做到他們現在所做到的。我們為何不能懷著一顆感恩的心來回報他們，我們能做的就是把我們自己手上的工作做好，把好每一份報紙和每一本書的質量關，單位的效益好了，我們所追求的一切還會遙遠嗎？

在不知不覺中一天的培訓悄然而逝！感慨和收獲并存，驚喜和培訓同在！一天的專業訓練讓我們受益匪淺。此良機佳時，我當盡力，多學知識，多練技能，為新課程也為自己奮力拼搏。

第四篇：成功從優秀員工做起

演講科目：成功從優秀員工做起

——安防物業部

首先我感謝公司領導給了我展現自我與大家共同學習的機會！通過對前階段工作的反思和總結，我深刻的認識到做一名優秀員工的重要性，下面我把一些個人感想與大家分享一下。

第一、一個人對待事情的態度，決定了他做事情的方式；而做事情的方式，則直接決定了做這件事的結果。正如老話所說“態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運！”所以我們要樹立正確的理想觀、職業觀、金錢觀、名利觀、苦樂觀、道德觀、成才觀、幸福觀。

第二，我們要干一行愛一行專一行。一名優秀的員工應該熱愛自己的工作，根據崗位職責做好本職工作的同時，能夠刻苦鉆研，精益求精，多付出一點。有的人以拿多少錢就做多少事的心態工作，是不可取的。這不會讓你成為優秀的員工，因為如果你只做與自己報酬相當的事，那你所得的報酬就只會原地踏步。有句俗話說的好“沒有付出，哪有回報”。

第三、我們處在工作學習中，免不了要遇到挫折，甚至可能是重大的人生挫折。在暫時的困難和挫折面前，或許您會抱怨老天不公，或許您會瞧不起自己，怪自己太笨；或許怪您沒出生在一個好的家庭 受到好的教育等等，人就從此一蹶不振，喪失了以后更多的機遇。但，如果他有不服輸的意志，當你正確認識到挫折對于一個人真正的含義時，你可能反而會“感謝”命運帶給你一個這樣“機會”。這時我們要感恩命運！激勵自己！因為“別人身上沒有發生的事情竟然發生在我的身上，讓我又有了一次新的成長的空間。”

第四、作為一名優秀員工要有愛崗敬業的精神和團隊合作精神，一個成功團隊要有明確的分工和責任，發揮每個人的優勢，有共同的目標和嚴格有效的行為規范制度。作為公司的細胞，每一名員工都要把這些牢記在心，優秀的員工應該具有良好的團隊協作精神，能與其他員工團結、合作、互助，努力實現公司的奮斗目標。當個人利益與集體利益發生矛盾時，我們的選擇就以大局為重，因為集體主義高于一切。公司的成功更多信賴的是集體的凝聚力。盡管每個人從事的崗位不同，每個部門的職責不同，但是有一點是相同的，那就是為實現公司的奮斗目標，團結一致，竭盡全力！所以做一名優秀員工應該明白合作精神對實現企業目標的重要性。

第五、樹立強烈的主人翁意識，一名合格的員工要有強烈的事業心和高度責任心，在工作中爭做主人翁，“想主人事，干主人活，盡主人責”，要時時處處考慮公司的利益，關注公司發展，心系公司建設，積極主動的為公司發展出謀劃策，從一點一滴的小事做起，以主人翁的精神為公司做出最大的貢獻。

第六、一名優秀員工要勤奮好學，具有開拓進取創新精神。工作上勤奮努力、學習上態度積極。從不懂到懂，從懂到精，從精到成為專業能手，就是一個不斷學習實踐的過程。在工作中做任何事情別為自己的懶惰和失誤找借口，絕對服從積極行動。我們要為成功找方法，不要為失敗找理由！

我們作為天天購物廣場的員工，應該感到無比的驕傲和自豪，因為她是我們的家，是我們成長和磨練的地方！我們將從這里得到進步、得到提升、走向成功！所以讓我們努力工作，爭做一名優秀員工，為我們公司創造更大的效益，為社會做出更大貢獻而努力奮斗！

第五篇：成功從優秀員工做起

成功從優秀員工做起

前言：

建立自我→找出自己的優點與缺點，做讓人尊敬愛戴的感人、動情的事情。要從內心觸動別人；沒有退路，才有出路。完善自我→ 控制情緒（訓服心中野馬），冷靜思考。

把注意力集中用到工作上；工作提前，自我退后。

追求無我 →做工作就是做結果，要保證完成任務！把全身心放在企業的人，做最好的結果。要想成功，就得做一名：

能力好，態度好，還可靠，時常感謝老板給我學習工作的機會，積極做好自己的事情。

單位的事情，就是員工的事情，誰看見誰管并解決 我不知道，找知道的人管解決客人的問題 把客人及同事的問題，當成工作的主題。

找智慧養成良好的學習工作習慣，學會換位換心思考，站在老板的高度，角度想問題，用老板的心，做員工的事。任務是對過程負責 結果是對目的負責 “你做事我放心，把企業當家”有能力成為企業領導的心腹。

一、優秀員工的五大準則

1、凡事負責任

一.我是一切問題的根源 按本色做人，按角色做事。

責任的承擔就是能力的提升，找到問題，克服困難解決問題 中層干部---是給領導出選擇題（合理化建議）基層干部---是把話講清楚，把事情講明白，標準化 普通員工---認真嚴格按領導安排的事情，完全正確執行，完成任務達到好的結果。

二．痛則不通，讓我痛苦的人，是打通我心脈的貴人；都是點化我的師傅；都是我的陪練；感謝痛苦，都是幫我過坎的；都是給我加力的。

要對困難麻木，堅定克服困難的決心，不要一點小事，搞得心煩意亂。成功=目標-干擾

三．使我痛苦者，必使我強大；一切強大，源自痛苦。

2、凡事顧客至上

沒有抱怨 沒有借口 沒有不可能 克服恐懼，意志堅決，永不放棄 滿足需求，超越期望 打動顧客的心，站在顧客的立場看問題。

3、凡事高標準嚴要求 向顧客提供稀缺價值

4、凡事積極主動 A積極

a活在當下 b過去是負擔 c未來是虛換 d現在是唯一真實存在 e凡事團隊第一 B應該與感恩

a 我為別人可以應該，別人為我必須感恩 b 激活善心 C一個媒介

媒介帶來好感覺，好感覺帶來好心情，好心情帶來好事情

5、凡事團隊第一

合作沒有100%的公平，公平的是買賣，不是合作 發生問題的焦點放在解決上，而不是情緒上.二、優秀員工的三大信念

1、只要開始，永遠不晚

2、過去不等于未來

3、改變就在一瞬間

三、優秀員工的四大核心

1、為自己找到工作上的定位 區域-行業（適合自己的位置）-技能

2、為自己找工作上的絕招（一技之長，堅持到底把簡單的事，練到極至。專注 認真 有定力）

3、為自己找工作上的使命

（活在這個世上的理由：不成為企業及家庭的負擔，為自己的工作價值，為是家庭支柱而活著。

4、為自己找工作上的榜樣（向比自己優秀的同事學習）

四、優秀員工的五大心態

1、事業的心態-堅持不斷的學習找經驗解決問題 與眾不同 不一樣的付出才會有不一樣的結果和收獲。對待工作的態度 職業 事業 為別人做 為自己做 打工 人生總經理 全力應付 全力以赴 逃避問題 解決問題 交差 做好 遲到早退 早到退退

2、付出的心態

做出越多 收獲越多 堅持不放棄

3、學習的心態

爭取每天有1%的進步

現實社會快魚吃慢魚，把事情簡單化-方便培訓

簡單做人 復雜做事 今天哪里不好，哪里能更好，不斷的修正自己。

4、長遠的心態

人生是算總帳（世間哪里天空不下雨）

5、感恩的心態

忠誠家庭→令你動力無窮 忠誠上司→令你功成名就 忠誠企業→令你扣開成功之門 忠誠職業→令你照亮光明前途 熱愛每一秒，來證明愛心一偉大，奉獻，感激，感謝，感恩！用最有效的時間，做最有生產力最有意義的事。忠誠 信任 機會 成功工作就是你的生命和信仰 真正改變的是自己的態度！

關心、理解、包容、堅持努力、相互學習共同提高。用愛心做事業，用感恩的心做人！