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從優(yōu)秀員工做起 文檔

時(shí)間:2019-05-13 23:20:20下載本文作者:會(huì)員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《從優(yōu)秀員工做起 文檔》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《從優(yōu)秀員工做起 文檔》。

第一篇:從優(yōu)秀員工做起 文檔

一、成功-從優(yōu)秀員工做起: 改變思維最快方法—學(xué)心

二、人活著到底為了什么? 1.為了健康:(鍛煉身體作為工作的部分:運(yùn)動(dòng)、均衡的營養(yǎng)、充足的睡眠、平常的心態(tài))2.為了財(cái)富 3.為了自由:(身體的自由、心靈的自由)4.為了快樂:(你所浪費(fèi)的今天,是昨天死去的人所希望的明天;你所厭惡在是你未來無法加去的曾經(jīng)。把每一天當(dāng)做生命的最后一天。)

三、生命中五要:一生和追求(人生就是一次修行;成功從下定決心開始,行動(dòng)決定成結(jié)果,成功需要決心、行動(dòng)、堅(jiān)持、找到對的方向。)

1.成長的需要的2.健康是重要的3.修行是必要的4.成功是想要的5.快樂是我要的

四、失敗的原因:

1.自我辯解。(*我今天可以改變的是什么。*我可以給大家什么的支持.)2.自我設(shè)限

3.沒有設(shè)立明確的目標(biāo)。(目標(biāo)決定策略)

啟示:1.難倒你的有時(shí)并不是問題本身,而是思維模式。

2.過去的經(jīng)驗(yàn)影響你對新事物的判斷。

3.不受以往經(jīng)驗(yàn)的過度影響,將提高行動(dòng)效率。

五、優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn):

1.心態(tài)好 2.能力好 3.品格好 4.執(zhí)行好

5.目標(biāo)明確(一日之計(jì)在于昨夜,一年之計(jì)在去年的冬天。)

六、優(yōu)秀員工應(yīng)該了解的知識: 1.公司 2.行業(yè) 3.專業(yè)

4.客戶(1.家人2.頂頭上司3.企業(yè)客戶4.下屬,安內(nèi)才染外)

自已(了解自己:我是一個(gè)提供服務(wù)的人,我所提供的服務(wù)與我的生活質(zhì)量成正比。)

七、經(jīng)常要問自己的三個(gè)問題: 1.我為何可以拿到這個(gè)數(shù)額的薪水? 2.我可不可以拿到更高數(shù)額的薪水? 3.我該如何拿到更高數(shù)額的薪水?

命運(yùn)掌握在哪里?

第二篇:成功從優(yōu)秀員工做起

《成功—從優(yōu)秀員工做起》學(xué)習(xí)心得

我有幸被公司選中參加于大成老師講《成功—從優(yōu)秀員工做起》課程的培訓(xùn),課程內(nèi)容豐富、經(jīng)典、實(shí)際,學(xué)習(xí)完這堂課,一語驚醒夢中人。課程的內(nèi)容通俗、簡單、都是平時(shí)知道的道理,只是不知道怎么做,怎樣才能做到,沒有深刻認(rèn)識到這些意義。通過這次學(xué)習(xí),使我對職業(yè)、事業(yè)、人生有了更深層次覺悟,獲益良多。

作為一名員工,就要做企業(yè)里優(yōu)秀的員工。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn):

一、沒有退路就是出路

做事要有破釜沉舟的勇氣,內(nèi)心持有沒有退路,才有出路的心態(tài),方能成功。愛迪生發(fā)明電燈,經(jīng)過了7000次以上的失敗和試驗(yàn),終于發(fā)明了人類史上的電燈。在發(fā)明的過程中他從未考慮過結(jié)果,所以他成功了。在企業(yè)做員工也是如此,如果因?yàn)楣ぷ骼?、壓力大,受不了就不干,反正換一家企業(yè)還是工作,那么終究不會(huì)有成就的。

沒有誰在發(fā)展過程中是一帆風(fēng)順的。遇到困難、挫折、失敗時(shí)能堅(jiān)忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難,并在困難中成長。在下一次遇到困難的時(shí)候,就可以知道如何去解決、避免、克服。

通過老師的指點(diǎn),我知道在今后工作中,應(yīng)當(dāng)在遇到問

題的時(shí)候要學(xué)會(huì)解決問題、克服困難,謹(jǐn)記“使我痛苦者,必使我強(qiáng)大”。假設(shè)遇到困難時(shí)退縮、害怕、逃避,那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難,都能穩(wěn)如泰山,是因?yàn)槌晒φ哂龅降睦щy太多了,已經(jīng)習(xí)慣面對困難了,所以他們成功了。

二、工作提前,自我退后

把工作放在第一,把自我放在最后,才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。一輛勞斯萊斯的車價(jià)值幾千萬,而從勞斯萊斯的車上擰了一個(gè)螺絲扔在大街上,這個(gè)螺絲一文不值。假設(shè)我是個(gè)很有能力的人,但是沒有企業(yè)提供的平臺,我的才能無法發(fā)揮,等于一文不值。

不要把自己當(dāng)回事,要把工作當(dāng)成一回事。把工作做好,把事做好,才是體現(xiàn)我的價(jià)值的所在,因?yàn)闆Q定我價(jià)值的人,不是我自己,而是我做的事、我身邊的人對我的評價(jià)。

三、做工作就是做結(jié)果

做了沒做到,本質(zhì)上等于沒做,工作沒做出結(jié)果,和沒工作是一樣的。某記者到中國采訪,看到有兩人,一名在不停的挖坑,一名在不停的填土,她很不理解,于是問道:“對不起,我是老外,能告訴我你們在干什么嗎?”一人答到:“我們在種樹呀”。記者疑惑道:“可是我沒看到你們種的樹在哪,只看到你們一個(gè)人挖坑,一個(gè)人埋土。”答道:“我們今天本來有三個(gè)人,我是A,負(fù)責(zé)挖坑,B負(fù)責(zé)種樹,不

巧他今天有事,沒來,這是C負(fù)責(zé)填土?!弊詈罂油诹撕芏啵蔡盍撕芏?,但樹一棵也沒種上。這樣的工作就是在完成任務(wù),而不是在完成結(jié)果。挖坑是任務(wù)、填土也是任務(wù),栽樹才是結(jié)果。

作為一名九江線材的員工,所做的工作就要做出結(jié)果,一切工作最根本利益就是從結(jié)果開始。具備我是一切的根源,工作的品質(zhì),就是我做人的品質(zhì),把目標(biāo)變成結(jié)果,這才是一名合格員工必須的責(zé)任。

四、凡事負(fù)責(zé)任

“使我痛苦者,必能使我強(qiáng)大”,任何成功都要經(jīng)歷無數(shù)次的失敗,要做就要做有責(zé)任的人,要做就做成功之人,你不成就別人,就被別人所成就;任何逆境都是鍛煉人的最佳時(shí)機(jī),當(dāng)我舒服的時(shí)候是我落后的時(shí)候;我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì),工作就是要用生命來做的事業(yè),否決自己工作的本質(zhì)就是否決自己做人的資格。

五、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

做工作還是生活凡事都得養(yǎng)成一種慣性,成功者之所以成功那是因?yàn)樗麄儞碛袆e人所沒有的成功者行事的“慣性動(dòng)作”,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧大局、講道理。于老師說,負(fù)責(zé)任有兩個(gè)核心,第一個(gè)核心是“我是一切錯(cuò)誤的根源”,有錯(cuò)都是我的錯(cuò)誤,要懂得及時(shí)反思自己,及時(shí)了解自己的缺陷,存在的弱處,只有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待自己,才能及時(shí)

剔除存在于自己身上的不足和缺點(diǎn),及時(shí)得以修正;于老師認(rèn)為,“領(lǐng)導(dǎo)不是用來挑戰(zhàn)的,是用來服從的”,要相信領(lǐng)導(dǎo)的決定都是正確的決定,因?yàn)榻嵌炔煌?、考慮的高度不同。第二個(gè)核心是“沒有抱怨、沒有借口、沒有不可能”。借口可以摧毀團(tuán)隊(duì)間的信任感、總是找各種理由推脫的人絕對是干不成大事的。

六、凡事積極主動(dòng)

我們要做積極主動(dòng)的人,一定要摒棄“什么事應(yīng)該做,什么事不應(yīng)該做”的傳統(tǒng)觀念,其實(shí)每一件事都是我們應(yīng)該做的事。

七、付出的心、學(xué)習(xí)的心、感恩的心

付出的心,要有不一樣的結(jié)果,先要有不一樣的付出。學(xué)習(xí)的心,不斷提升學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)職業(yè)發(fā)展,不斷的自我更新。感恩是一種回饋他人最好的表達(dá)方式,我為別人做事可以,別人為我做事必須感恩。要感謝偉大祖國、感謝父母、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝身邊所有關(guān)心幫助自己的人。他說“感恩其實(shí)是一種姿態(tài),任何人都可以做到,只是你在生活中有所忽略或是還來不及去做”。

在“八分鐘感恩”環(huán)節(jié)中,輕緩的音樂和于大城有感染力的述說讓現(xiàn)場觀眾回憶一路走過來的日子,感受親情和溫馨。在場的很多學(xué)員都留下了真誠感動(dòng)的淚水。

再一次感謝公司提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),今天培訓(xùn)的精華和感悟值得好好消化,在今后的實(shí)際工作中要學(xué)以致用,與時(shí)俱進(jìn)。

第三篇:成功從優(yōu)秀員工做起

成功從優(yōu)秀員工做起

8月4日,暢泰公司的李林講師對我們《新課程》全體員工進(jìn)行了為期一天的關(guān)于《成功從優(yōu)秀員工做起》的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。期間,我們和李林講師一同分享其中的知識和樂趣,我們不斷的學(xué)習(xí)和感動(dòng)著。李林老師教我們怎樣做一個(gè)優(yōu)秀員工,怎樣由優(yōu)秀員工走到成功。

一、以事業(yè)的態(tài)度面對工作

每個(gè)人的家庭不一樣,養(yǎng)成每個(gè)人的行為習(xí)慣也就不一樣,每個(gè)人的命運(yùn)就不一樣,對待事情的態(tài)度也就存在著差異。但我們不管到哪個(gè)單位都要對自己所扮演的角色有一個(gè)定位,應(yīng)以主人翁的態(tài)度走向自己的崗位,做好自己人生的總經(jīng)理;對領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作不能拖拖拉拉,遇到問題要主動(dòng)解決,并把它在自己的能力范圍內(nèi)做到最好,而不是轉(zhuǎn)移問題,應(yīng)付交差;每天早到遲退地把自己手上的工作做好,對工作要全力以赴地做。

二、對每件事要有長遠(yuǎn)的眼光

人的一輩子很長卻又很短。好多時(shí)候你總是碌碌無為,東奔西走,做一些你不愿意去做卻又不得不做的事情;好多時(shí)候你都不知道忙忙碌碌是為何,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的這一生真得很長很長。而當(dāng)你有了一個(gè)機(jī)會(huì),有了一個(gè)目標(biāo)并為之努力奮斗的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人的一生又是那么的短暫,你的時(shí)間是那么緊張。目標(biāo)的設(shè)定是一個(gè)非常困難的事情,而許許多多的因素又影響著目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們今天的選擇就決定了明天的結(jié)果,只有定位一個(gè)行業(yè),堅(jiān)持做自己的事業(yè),放眼長遠(yuǎn)把握機(jī)會(huì),朝著自己的目標(biāo)向前,成功就會(huì)屬于你。因?yàn)槟憬裉斓氖斋@就是你昨天付出的結(jié)果。

三、以積極的態(tài)度對待工作

我們在每天的工作過程中有很多大大小小的事情,同時(shí)伴隨著許多的干擾因素,這就要求我們能夠積極地安排自己每天的工作,主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),當(dāng)工作是一種自覺的行為時(shí)才更有效,如果把工作變成一種被別人壓迫的行為,工作的動(dòng)力就會(huì)減弱,久而久之就會(huì)產(chǎn)生厭倦感,失去工作興趣,工作效果難以想象。如果我們都能夠積極主動(dòng)地參與到工作當(dāng)中,積極主動(dòng)地安排自己的工作任務(wù),我們的工作就能取得較好的成績,這和積極性是分不開的。

四、用學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作

學(xué)習(xí)之路坑坑洼洼極不平坦。要靠著頑強(qiáng)拼搏自強(qiáng)不息的精神,充分發(fā)揚(yáng)“鉆”和“擠”的學(xué)習(xí)精神,古人尚且有鑿壁偷光的學(xué)習(xí)精神,我想今人應(yīng)該不輸古人,平時(shí)力爭擠出飯前飯后、睡前醒后的時(shí)間,進(jìn)行零碎的學(xué)習(xí),持之以恒,堅(jiān)持不懈,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,才能不斷地掌握更多的知識,不斷超越自己,及時(shí)增添新的“血液”,才能得心應(yīng)手地履行自己的職能。

五、用誠信敬業(yè)的態(tài)度去工作

大家都知道,一諾千金,誠實(shí)守信歷來被商家視為圭臬,也就是法條。信譽(yù)是企業(yè)的生命,而現(xiàn)實(shí)中真正做到這一點(diǎn)的企業(yè)很少,我們的企業(yè)需要我們每個(gè)員工的崇高的誠信品質(zhì)和敬業(yè)的態(tài)度。工作就是你的生命和信仰,你千萬不能褻瀆它!對領(lǐng)導(dǎo)給予你的工作要沒有任何借口的去做,而且要保證完成任務(wù),并盡自己的最大能力做好。

六、與同事要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度

人是各種資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。企業(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財(cái)、物,而調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性是資源配置的核心,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理的調(diào)動(dòng),使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益,用經(jīng)濟(jì)學(xué)的公式表述即為:1+1>2模式。團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧,我們的企業(yè)需要我們每個(gè)人的參與,有團(tuán)隊(duì)才能獲得豐收,才能獲得成功。

七、要有一顆感恩的心

企業(yè)是家,那么領(lǐng)導(dǎo)就是你的家長,企業(yè)是團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)就是你的隊(duì)長,無論對家長還是對隊(duì)長,我們總是有著不滿意,有著或大或小的牢騷,但他們總是顯的那么的大度,默默地承受著,而我們卻又多會(huì)兒才能體會(huì)到他們的難處。企業(yè)有虧損,他們承受著,卻從不拖欠員工工資;員工有難處,他們總是第一時(shí)間想到,處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷,使員工感受到家的溫暖;單位領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)我們花費(fèi)了多少的人力、財(cái)力,有誰能夠看到,而我們只是一味的追求我們自己的小小利益;而他們有難處,我們作為員工又有誰能知道,有誰能關(guān)心。我們每一個(gè)人都換位思考一下,當(dāng)我們坐在領(lǐng)導(dǎo)的位置上時(shí),是否能做到他們現(xiàn)在所做到的。我們?yōu)楹尾荒軕阎活w感恩的心來回報(bào)他們,我們能做的就是把我們自己手上的工作做好,把好每一份報(bào)紙和每一本書的質(zhì)量關(guān),單位的效益好了,我們所追求的一切還會(huì)遙遠(yuǎn)嗎?

在不知不覺中一天的培訓(xùn)悄然而逝!感慨和收獲并存,驚喜和培訓(xùn)同在!一天的專業(yè)訓(xùn)練讓我們受益匪淺。此良機(jī)佳時(shí),我當(dāng)盡力,多學(xué)知識,多練技能,為新課程也為自己奮力拼搏。

第四篇:成功從優(yōu)秀員工做起

演講科目:成功從優(yōu)秀員工做起

——安防物業(yè)部

首先我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我展現(xiàn)自我與大家共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!通過對前階段工作的反思和總結(jié),我深刻的認(rèn)識到做一名優(yōu)秀員工的重要性,下面我把一些個(gè)人感想與大家分享一下。

第一、一個(gè)人對待事情的態(tài)度,決定了他做事情的方式;而做事情的方式,則直接決定了做這件事的結(jié)果。正如老話所說“態(tài)度決定行為,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運(yùn)!”所以我們要樹立正確的理想觀、職業(yè)觀、金錢觀、名利觀、苦樂觀、道德觀、成才觀、幸福觀。

第二,我們要干一行愛一行專一行。一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該熱愛自己的工作,根據(jù)崗位職責(zé)做好本職工作的同時(shí),能夠刻苦鉆研,精益求精,多付出一點(diǎn)。有的人以拿多少錢就做多少事的心態(tài)工作,是不可取的。這不會(huì)讓你成為優(yōu)秀的員工,因?yàn)槿绻阒蛔雠c自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖?,那你所得的?bào)酬就只會(huì)原地踏步。有句俗話說的好“沒有付出,哪有回報(bào)”。

第三、我們處在工作學(xué)習(xí)中,免不了要遇到挫折,甚至可能是重大的人生挫折。在暫時(shí)的困難和挫折面前,或許您會(huì)抱怨老天不公,或許您會(huì)瞧不起自己,怪自己太笨;或許怪您沒出生在一個(gè)好的家庭 受到好的教育等等,人就從此一蹶不振,喪失了以后更多的機(jī)遇。但,如果他有不服輸?shù)囊庵荆?dāng)你正確認(rèn)識到挫折對于一個(gè)人真正的含義時(shí),你可能反而會(huì)“感謝”命運(yùn)帶給你一個(gè)這樣“機(jī)會(huì)”。這時(shí)我們要感恩命運(yùn)!激勵(lì)自己!因?yàn)椤皠e人身上沒有發(fā)生的事情竟然發(fā)生在我的身上,讓我又有了一次新的成長的空間?!?/p>

第四、作為一名優(yōu)秀員工要有愛崗敬業(yè)的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)要有明確的分工和責(zé)任,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,有共同的目標(biāo)和嚴(yán)格有效的行為規(guī)范制度。作為公司的細(xì)胞,每一名員工都要把這些牢記在心,優(yōu)秀的員工應(yīng)該具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與其他員工團(tuán)結(jié)、合作、互助,努力實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí),我們的選擇就以大局為重,因?yàn)榧w主義高于一切。公司的成功更多信賴的是集體的凝聚力。盡管每個(gè)人從事的崗位不同,每個(gè)部門的職責(zé)不同,但是有一點(diǎn)是相同的,那就是為實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,竭盡全力!所以做一名優(yōu)秀員工應(yīng)該明白合作精神對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要性。

第五、樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,一名合格的員工要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任心,在工作中爭做主人翁,“想主人事,干主人活,盡主人責(zé)”,要時(shí)時(shí)處處考慮公司的利益,關(guān)注公司發(fā)展,心系公司建設(shè),積極主動(dòng)的為公司發(fā)展出謀劃策,從一點(diǎn)一滴的小事做起,以主人翁的精神為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

第六、一名優(yōu)秀員工要勤奮好學(xué),具有開拓進(jìn)取創(chuàng)新精神。工作上勤奮努力、學(xué)習(xí)上態(tài)度積極。從不懂到懂,從懂到精,從精到成為專業(yè)能手,就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐的過程。在工作中做任何事情別為自己的懶惰和失誤找借口,絕對服從積極行動(dòng)。我們要為成功找方法,不要為失敗找理由!

我們作為天天購物廣場的員工,應(yīng)該感到無比的驕傲和自豪,因?yàn)樗俏覀兊募遥俏覀兂砷L和磨練的地方!我們將從這里得到進(jìn)步、得到提升、走向成功!所以讓我們努力工作,爭做一名優(yōu)秀員工,為我們公司創(chuàng)造更大的效益,為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)而努力奮斗!

第五篇:成功從優(yōu)秀員工做起

成功從優(yōu)秀員工做起

前言:

建立自我→找出自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),做讓人尊敬愛戴的感人、動(dòng)情的事情。要從內(nèi)心觸動(dòng)別人;沒有退路,才有出路。完善自我→ 控制情緒(訓(xùn)服心中野馬),冷靜思考。

把注意力集中用到工作上;工作提前,自我退后。

追求無我 →做工作就是做結(jié)果,要保證完成任務(wù)!把全身心放在企業(yè)的人,做最好的結(jié)果。要想成功,就得做一名:

能力好,態(tài)度好,還可靠,時(shí)常感謝老板給我學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),積極做好自己的事情。

單位的事情,就是員工的事情,誰看見誰管并解決 我不知道,找知道的人管解決客人的問題 把客人及同事的問題,當(dāng)成工作的主題。

找智慧養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣,學(xué)會(huì)換位換心思考,站在老板的高度,角度想問題,用老板的心,做員工的事。任務(wù)是對過程負(fù)責(zé) 結(jié)果是對目的負(fù)責(zé) “你做事我放心,把企業(yè)當(dāng)家”有能力成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心腹。

一、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則

1、凡事負(fù)責(zé)任

一.我是一切問題的根源 按本色做人,按角色做事。

責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升,找到問題,克服困難解決問題 中層干部---是給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題(合理化建議)基層干部---是把話講清楚,把事情講明白,標(biāo)準(zhǔn)化 普通員工---認(rèn)真嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,完全正確執(zhí)行,完成任務(wù)達(dá)到好的結(jié)果。

二.痛則不通,讓我痛苦的人,是打通我心脈的貴人;都是點(diǎn)化我的師傅;都是我的陪練;感謝痛苦,都是幫我過坎的;都是給我加力的。

要對困難麻木,堅(jiān)定克服困難的決心,不要一點(diǎn)小事,搞得心煩意亂。成功=目標(biāo)-干擾

三.使我痛苦者,必使我強(qiáng)大;一切強(qiáng)大,源自痛苦。

2、凡事顧客至上

沒有抱怨 沒有借口 沒有不可能 克服恐懼,意志堅(jiān)決,永不放棄 滿足需求,超越期望 打動(dòng)顧客的心,站在顧客的立場看問題。

3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 向顧客提供稀缺價(jià)值

4、凡事積極主動(dòng) A積極

a活在當(dāng)下 b過去是負(fù)擔(dān) c未來是虛換 d現(xiàn)在是唯一真實(shí)存在 e凡事團(tuán)隊(duì)第一 B應(yīng)該與感恩

a 我為別人可以應(yīng)該,別人為我必須感恩 b 激活善心 C一個(gè)媒介

媒介帶來好感覺,好感覺帶來好心情,好心情帶來好事情

5、凡事團(tuán)隊(duì)第一

合作沒有100%的公平,公平的是買賣,不是合作 發(fā)生問題的焦點(diǎn)放在解決上,而不是情緒上.二、優(yōu)秀員工的三大信念

1、只要開始,永遠(yuǎn)不晚

2、過去不等于未來

3、改變就在一瞬間

三、優(yōu)秀員工的四大核心

1、為自己找到工作上的定位 區(qū)域-行業(yè)(適合自己的位置)-技能

2、為自己找工作上的絕招(一技之長,堅(jiān)持到底把簡單的事,練到極至。專注 認(rèn)真 有定力)

3、為自己找工作上的使命

(活在這個(gè)世上的理由:不成為企業(yè)及家庭的負(fù)擔(dān),為自己的工作價(jià)值,為是家庭支柱而活著。

4、為自己找工作上的榜樣(向比自己優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí))

四、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)

1、事業(yè)的心態(tài)-堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)找經(jīng)驗(yàn)解決問題 與眾不同 不一樣的付出才會(huì)有不一樣的結(jié)果和收獲。對待工作的態(tài)度 職業(yè) 事業(yè) 為別人做 為自己做 打工 人生總經(jīng)理 全力應(yīng)付 全力以赴 逃避問題 解決問題 交差 做好 遲到早退 早到退退

2、付出的心態(tài)

做出越多 收獲越多 堅(jiān)持不放棄

3、學(xué)習(xí)的心態(tài)

爭取每天有1%的進(jìn)步

現(xiàn)實(shí)社會(huì)快魚吃慢魚,把事情簡單化-方便培訓(xùn)

簡單做人 復(fù)雜做事 今天哪里不好,哪里能更好,不斷的修正自己。

4、長遠(yuǎn)的心態(tài)

人生是算總帳(世間哪里天空不下雨)

5、感恩的心態(tài)

忠誠家庭→令你動(dòng)力無窮 忠誠上司→令你功成名就 忠誠企業(yè)→令你扣開成功之門 忠誠職業(yè)→令你照亮光明前途 熱愛每一秒,來證明愛心一偉大,奉獻(xiàn),感激,感謝,感恩!用最有效的時(shí)間,做最有生產(chǎn)力最有意義的事。忠誠 信任 機(jī)會(huì) 成功工作就是你的生命和信仰 真正改變的是自己的態(tài)度!

關(guān)心、理解、包容、堅(jiān)持努力、相互學(xué)習(xí)共同提高。用愛心做事業(yè),用感恩的心做人!

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