第一篇：工作職責流程[精選]

品管部主管工作崗位職責、流程

管理代表工作職責：

（1）公司管理體系的策劃與推動。

（2）向總經(jīng)理匯報管理體系的業(yè)績和改進需求。

（3）組織公司內(nèi)部評審、管理評審。

（4）負責有關質(zhì)量體系方面的外部溝通與聯(lián)絡。

品管部主管職責：

（1）品管部門活動的執(zhí)行與推動。

（2）品質(zhì)鑒定、判定意見的簽署。

（3）部門檢驗規(guī)范、作業(yè)標準的制定與修改；檢驗日報、周報、月報表制作。

（4）所屬人員工作的指導、評價、規(guī)劃、調(diào)度與培訓。

（5）參與新產(chǎn)品量試品質(zhì)檢討會議,并評估及提升品質(zhì)狀況。

（6）客戶抱怨、投訴的主導工作。

（7）ISO9001：2008管理系統(tǒng)的維護和推動。

（8）內(nèi)部品質(zhì)稽核的主導。

（9）外部品質(zhì)稽核的主導。

（10）陪同客戶稽核品質(zhì)系統(tǒng)及提出缺失及建議改善。

（11）本部門品質(zhì)目標達成統(tǒng)計。

（12）每周組織召開品質(zhì)檢討會（內(nèi)容：已發(fā)生的不良情況說明、不良問題責任歸屬、改善方案、已有解決方案之效果跟蹤驗證）。

日常工作流程：

1.每天早上上班按照事情的輕重緩急做好當天的工作計劃（突發(fā)事件和臨時決定性的事件除外）；

2.品管部各崗位QC提出不良問題的確認、判定、處理；

3.成品檢測標準的指導及限度樣品簽署；

4.生產(chǎn)過程中不定時上線巡查、監(jiān)督和指導；

5.品質(zhì)部周報及相關數(shù)據(jù)的輸入和統(tǒng)計（客訴8D除外）；

工作建議：

因目前大多產(chǎn)品未經(jīng)系統(tǒng)性的可靠性驗證，導入批量生產(chǎn)后不良開始涌現(xiàn)，建議配備專人負責產(chǎn)品可靠性驗證，確保量產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量；

第二篇：策劃部工作職責及流程

策劃部工作計劃

營銷策劃工作的意義：營銷策劃除了明確公司的目標、規(guī)范其行為，之外還具備資源整合、促進銷售、決策支持、及戰(zhàn)略部署等功能。在市場經(jīng)濟越發(fā)激烈的前提下，營銷策劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的部分，做好策劃已是不容置疑。工作職能：

負責公司的整體形象策劃和品牌推廣，不斷提高公司的知名度、美譽度，充分利用公司有效資源，宏揚公司文化和傳播企業(yè)精神，是企業(yè)策劃部的主要職責

一、策劃部工作職責

1、公司活動的策劃及執(zhí)行

2、公司活動方案的擬定、審核、通過及頒發(fā)

3、負責與活動相關的部門及單位的協(xié)調(diào)工作

4、負責競品的數(shù)據(jù)收集及分析并擬定相應的策略

5、負責廣告資源收集整理

6、負責媒體關系維護

7、負責公共關系維護及應急事件處理

8、負責廣告投放的考察、分析、評估、執(zhí)行

9、負責廣告成本的統(tǒng)計核算

10、負責宣傳物料制作

11、銷售數(shù)據(jù)及信息的整理、歸檔、分析及對應的策略制定

12、產(chǎn)品包設計及制作

13、公司CIS維護及更新

14、企業(yè)文化的擬定及應用

15、整理并妥保存善策劃部相關設計文檔、策劃文案、影像資料

16、負責年、月度策劃工作的計劃的制定

二、策劃部工作規(guī)范（1）活動策劃工作流程

1、所有活動方案必須由策劃部組織會議擬定方案

2、活動方案定案后需由各相關負責人簽字確認后下發(fā)到各部門，并由各部門簽字并組織下屬學習

3、明確活動分工指派相應的責任人

4、安排人員負責拍攝體現(xiàn)活動流程影像資料

5、活動前做好動員工作

6、活動后即時進行總結、并收集相關數(shù)據(jù)保存歸檔 注：外包活動需由承辦方介入方案制定及執(zhí)行

（2）設計流程

1、按照需求完成設計稿

2、即時匯報設計進度并對相應部分進行調(diào)整

3、定稿后打印樣稿由相應負責人簽字確認后統(tǒng)一保存

4、定稿后的源文件歸檔保存

（3）物料制作流程

1、由相應需求人填寫物料申請單

2、策劃部確認后統(tǒng)一設計

3、相關負責人及申請人審核通過并簽字

4、由設計部統(tǒng)一安排制作及下發(fā)

5、對簽字稿及設計源文件分類保存

（4）緊急活動策劃流程

1、擬定緊急活動預案

2、規(guī)范活動項目分工并指定應急活動項目負責人

3、應急活動項目負責人統(tǒng)一清點各項目所需的活動物資及人員

4、由策劃部統(tǒng)計核對人員及物資情況

5、形成定例并備案（5）廣告投放流程

1、調(diào)查廣告投放效益、分析投放成本

2、由策劃部跟合作方進行初步洽談明確意向及報價

4、確認廣告投放所需的原始文件（文字、圖片等）

3、由相關負責人進行確認并簽署執(zhí)行文件或合作協(xié)議

4、監(jiān)督廣告投放及執(zhí)行

5、將相應的廣告內(nèi)容進行存檔

第三篇：采購部工作職責及流程（推薦）

采購部工作職責及流程

一、采購部備崗位職責

（一）采購部經(jīng)理的崗位職責

1、做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德。

2、對采購員的工作進行監(jiān)督和檢查，確保采購工作順利開展。

3、選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案。

4、審核單品進價，并進行確認：定期進行市場價格調(diào)查，保證采購成本。

5、對各部門非常規(guī)物資申購單進行審核，有權拒絕末經(jīng)董事長同意的采購定單。

6、配合財務部、倉庫確定合理物資采購量，及時了解存貨情況，進行合理采購。

7、組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實旌采購活動，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

8、監(jiān)督采購過程中的退、換貨工作、補償事宜，確保我司利益。

9、發(fā)展新供貨商，滿足公司需求。

10、加強與供應商的溝通，及時解決工作中存在的問題。

11、加強與生產(chǎn)部門、營運部門的溝通，及時解決工作中存在的問題。

12、每月組織采購員召開一次業(yè)務分析會，進行交流與培訓。

13、建立采購合同臺帳，做好保密工作。

14、完成好董事長交辦的其它工作

（二）采購員的崗位職責

l、做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務工作能力的敬業(yè)精神。

2、服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。

3、負責公司物資的采購分單工作，對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息：對所采購的物品全面負責。

4、有權拒絕末經(jīng)領導同意批準的采購定單。

5、負責保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計，定期上報。

6、對所采購的物資要有申購單，采購非常規(guī)物資上報采購經(jīng)理。

7、不斷進行市場行情的調(diào)查、動態(tài)資訊收集、整理，及時上報，以便及時調(diào)整采購策略。

8、跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達我司倉庫。

9、及時傳遞訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的信息，確保供方滿足我公司的需求。

lO、及時處理與供應商采購異常、退、換貨、補償事宣，確保我司利益。

11、加強與供應商的溝通與聯(lián)絡，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時間準確。

二、采購部工作流程

第四篇：QA工作流程及職責（推薦）

品質(zhì)部經(jīng)理工作職責

公司的品質(zhì)部、技術部、設計部是公司綜合實力集中的體現(xiàn)部門。品質(zhì)部、技術部、設計部的經(jīng)理是公司質(zhì)量的負責人，是生產(chǎn)加工隊伍的先行官，是企業(yè)質(zhì)量、技術、設計的管理者，所以經(jīng)理人在完成產(chǎn)品圖紙設計的同時，還需要同步完成產(chǎn)品設計說明書，也可以稱：制作加工說明書(清單)。那么，在確保設計、繪圖和質(zhì)量管理等工作的同時，還需制定和貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量標準的監(jiān)控工作，從而實現(xiàn)產(chǎn)品和服務質(zhì)量的持續(xù)改進。所以品質(zhì)部經(jīng)理應該根據(jù)具以下條款來做好本職工作：

一

對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進：

1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標；

2、重視并做好圖樣、說明及質(zhì)量的審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部質(zhì)量體系標準的持續(xù)發(fā)展；

3、建立相應的圖樣清單程序，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系的工作內(nèi)容；

4、確保質(zhì)量管理體系的工作和持續(xù)改進工作進程；

5、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應； 二

內(nèi)部審核：

1、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告以供總經(jīng)理批準；

2、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議；

3、全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核工作；

4、擔任審核組長并選定審核員，并制定內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告；

5、指導編寫《內(nèi)審計劃》并負責組織人員實現(xiàn)標準的工作．

6、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展； 三

實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標：

１．審檢生產(chǎn)部門、倉儲部門產(chǎn)出收入的質(zhì)量；

２．負責對兩個部門的質(zhì)量策劃和實施情況進行監(jiān)督檢查；

３．協(xié)助生產(chǎn)部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃；

四

處理好與顧客有關的質(zhì)量問題：

1、識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通；

2、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測；

3、帶領技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)；

4、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨日期的跟蹤；

5、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的合格率；

6、審查.制圖.負責產(chǎn)品要求圖樣的制作的準確性； 五

質(zhì)量標準制定和實施：

1、在質(zhì)量要求方面一定要督導技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品、協(xié)調(diào)、實施、驗證、評審、設計、開發(fā)的更改，確認等符合質(zhì)量管理體系的工作；

2、為公司生產(chǎn)項目提供建議試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見；

3、協(xié)助采購部做好所需物料、采購質(zhì)量的檢查工作；

4、協(xié)助銷售部進行質(zhì)量方法調(diào)研或分析市場信息及新產(chǎn)品動向；

5、負責新產(chǎn)品或新原輔材料的試驗和檢驗；

6、協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)；

7、收集行業(yè)質(zhì)量技術，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準； 六

生產(chǎn)和服務動作的質(zhì)量監(jiān)控：

１、在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護；

２、協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的技術規(guī)程；

３、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審檢；

４、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制；

５、負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制；

６、協(xié)助銷售部在質(zhì)量方面的售后服務工作； 七

測量和監(jiān)控裝置管理：

１、負責對測量、監(jiān)控設備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程；

２、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理；

３、負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核； 八

不合格品控制：

１、負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果；

２、協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定并做好采取糾正措施； 九

數(shù)據(jù)分析和信息提供：

１、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理； ２、指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息；

３、協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用； 十

持續(xù)改進：

１、負責對質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果；

２、指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果；

３、協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施；

４、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施；

５、協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見； 十一 質(zhì)量成本控制：

用質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

第五篇：會計職責及工作流程

會計職責及工作流程

一、工作職責：

1、按照國家會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，結合公司特點，負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定，報經(jīng)領導批準組織實施。

2、按照財務制度進行票證審核，建立并完善財務憑證。在公司領導的監(jiān)督下進行財務核算，計劃、控制工作。

3、認真執(zhí)行會計制度，按時做好記賬，算賬、報賬工作，如實全面的反應公司資金流動情況，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)準確，賬目清楚，按期結報。

4、正確計算收入，費用，成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度，年底會計報表，會計結算及附注說明和利潤分配核算工作。

5、按公司領導的要求，有計劃地合理使用資金，向領導提供資金流動情況，以利于公司領導采取措施，保證資金有效使用。

6、審核每筆收支原始憑證，即時結算記賬，發(fā)現(xiàn)問題及時查實和向有關領導匯報。

7、保管好所有財務憑證，按照規(guī)定對各種會計材料，定期收集、審查、核對，整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管，防止丟失損壞。

8、完成對所有商品和物流、費用的票據(jù)對賬工作，對公司的來往賬目，定時進行對賬工作，防止賬目差錯。

9、協(xié)助出納、統(tǒng)計、庫管人員日常工作，以便更有效更迅速的完成。

10、主動進行財會資訊分析和評價。向領導提供及時、可靠、的財務信息和有關工作建議。協(xié)助領導做好財務內(nèi)務工作，完成領導臨時交辦的其他任務。

二、工作流程：

1、根據(jù)出納、統(tǒng)計、庫管、銷售轉(zhuǎn)過來的各種原始憑證進行審核，審核無誤后，編制記賬憑證。

2、現(xiàn)金、銀行存款、訂貨、入庫、出庫及成本、收入、費用、應收、應付、預收、預付、活動政策，廠家返費等明細科目原始憑證的審核后填寫憑證。

3、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類。

4、月末做計提、攤銷、結轉(zhuǎn)記賬憑證，對所有記賬憑證進行匯總，編制記賬憑證匯總表，根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。

5、結賬、對賬。做到賬證相符、賬賬相符、賬時相符。

6、編制會計報表，做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整，并進行分析說明。

7、將記賬憑證裝訂成冊，妥善保管。