第一篇:企業文化與項目管理
企業文化與項目管理
企業文化建設推動企業核心競爭力的發展已成為社會的共識。三處有限公司近幾年來著力打造具有“中隧”特色的企業文化,從公司本部到片區項目和工點,都認真學習深入貫徹VI、MI、BI三個手冊,發揮企業文化對經營生產的靈魂支柱、凝聚感召、意志導向、激勵約束和形象塑造作用,努力以企業文化促進企業核心競爭力的提升。作為以項目管理為主的大型施工企業,企業文化功能在項目上的充分發揮,是提高項目管理水平,實現項目管理目標,促進企業核心競爭力提升的最終途徑。
一、發揮企業文化的凝聚感召功能,提高項目整體能力
企業文化建設的核心是以人為本,這是由人在現代社會化大生產中的中心地位和主導作用所決定的。項目的管理最終是對人的管理,充分發揮企業文化對員工的凝聚感召作用,是提高項目整體戰斗力的保證。員工不但是企業的主體,而且還是企業的主人,以人為本的企業文化必須以“人”為出發點和落腳點,做到“一切為了人,依靠人,屬于人,塑造人”,保證員工在項目中的主人翁地位,權、責、利、譽相統一,培養、造就德才兼備的項目中堅力量,項目才能正常推進。項目的凝聚感召力的強弱,將直接影響項目整體能力的正常發揮。在特定的公司文化氛圍下的項目管理中,員工的思想情感、人生目標、工作作風、道德情操、群體意識等都將受到文化的影響。充分發揮企業文化在項目管理中的凝聚感召作用應該從以下方面入手。
(一)明確項目根本目標。員工隊伍凝聚力的基礎是項目的根本目標。項目的根本目標確定的正確、科學、合理,就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上項目就能形成強大的凝聚力。否則的話,凝聚力的形成只能是一種幻想。項目目標不外乎是公司下達的責任成本控制,利潤上繳比例,滿足履約要求,經營輻射效果,人才及隊伍的培養等。強調的是必須要把項目目標使每一個員工通曉。使其成為員工尤其是管理人員的人生短期目標的組成部分。實現了項目目標也就實現了員工人生目標的重要內容。這種企業文化凝聚感召力的基石是堅不可摧的。
(二)做好員工個人定位。員工個人在項目上的準確定位就是企業給員工設計的未來發展中的平臺,是員工到下一個項目或今后從事重要崗位或晉升高一級職務必須經歷的學習鍛煉過程。寶鋼股份的員工文化建設就為我們提供了一種思路,比如,以企業的快速發展和一流目標吸引員工,用參與重大項目和工程建設鼓勵員工,建立“賽馬”型用人機制激勵員工,搭建良好的學習培訓平臺服務員工,營造積極向上的企業環境氛圍熏陶員工,等等。把項目和員工的命運緊密的聯系在一起,使員工與項目心連心、同呼吸、共命運。
(三)確定員工價值體現。員工的崗位價值是員工人生價值的表現形式之一。個人價值最直接的體現就是經濟價值。華為文化的假設系統,就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統。華為學雷鋒的文化假設是:雷鋒精神的核心本質就是奉獻,做好本職工作就是奉獻,踏踏實實地做好了本職工作,就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分
配系統保證使這種奉獻得到合理的回報。有了這種文化的假設系統使全體員工把自己的人生目標與公司目標相結合,把項目目標和員工個人經濟利益結合到一起,員工通過自己的體會和感受,對本職工作產生強烈的認同感、責任感,自覺把自己的思想、行為、感情與整個項目緊密聯系起來,努力規避項目利潤存在的風險和面對工作中的各種挑戰,努力實現項目目標,體現員工自身價值,從而使項目產生一種感召力、向心力和凝聚力,發揮強大的整體能力。
(四)聯絡溝通思想情感。在現代企業經營管理中,企業文化以各種微妙的方式來聯絡和溝通員工的思想情感,融合員工的思想信念、道德情操,培養和激發員工的群體意識。項目管理就是對人的管理。前兩年在海爾流傳著一個故事:有一位進入海爾工作的大學生,在一段短暫的時間之后離開海爾,到深圳的一家非常著名的大企業集團當了部門經理。可是不久,他就給張瑞敏總裁寫了一封信,他在信上說,我現在在深圳的這家公司工作,收入很高,但是我總覺得我缺了點什么,我仔細地想缺什么?缺的是文化,缺的是團隊精神,缺的是透明的人際關系。重視對員工潛移默化的引導,做到以人為本的細節管理,公司有傳統的優良文化和提煉出來的現代理念,都是聯絡溝通員工思想情感的行之有效的方式方法。企業文化重在建設,項目管理貴在細節。這些都取決于項目主要管理者對企業文化的認知程度和對待企業和員工的態度與感情,只有充分發揮文化的凝聚感召功能,用情待人,營造和諧的項目環境,把全體員工的思想和行動統一到一起,才能提高項目的整體戰斗力,順利實現項目目標。
二、發揮企業文化的激勵約束功能,增強項目執行能力激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來,把人的潛在智能誘發出來,使員工的能力得到充分發揮,提高部門和員工的自主管理能力,增強項目執行各項工作的力度。美國通用電氣公司對部門和員工制定的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。任務目標設定得很高,但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準,而且將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的方式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些企業那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰,這樣就有效地保護了員工的創新精神,提高項目的執行能力。當然,公司企業文化中激勵的方式方法多種多樣,有精神的,有物質的,有出國考察,有度假療養等。模范人物、優秀員工的行為為廣大員工樹立了榜樣和表率,激勵著員工學習先進、趕超先進,使企業形成積極進取、努力向上、充滿活力的良好局面。一名員工只要有“職業”精神,就可以勝任其工作崗位;但只有當一名員工具備了“敬業”精神后,才稱得上優秀。重要的是在項目管理中不斷發掘和培養項目自身的優秀員工,讓優秀人物成為大家都看得見、摸得著、學得到的實實在在的典型,以此激發更多的員工具有“敬業”精神,使項目擁有強大的戰斗力和執行力。
企業文化給員工提供了共同的思考和行動準則,便于協調和解決企業內部的矛盾,統一思想和行動。通過規章制度、計劃和行政命令等的控制,能做到行動上的統一,而根據共同的企業文化還能使人們在思想、感情上達到統一。經營項目不是搞科學探索,管理者不必去發現未知領域,項目管理就是要把人們已經習以為常的東西、司空見慣的小事和隱藏著的細枝末節做得更精致。公司制定有《項目管理實施辦法》等項目管理的制度和措施,項目也結合自身實際制定有各種規章制度,規范項目管理行為和員工的工作、生活準則,理順內部關系,提高管理水平。項目應該著力把規章制度和行為準則的遵守和執行作為習慣,養成管理層和員工自覺的行動,增強執行力,把習以為常的東西、司空見慣的小事和隱藏著的細枝末節做得更精致,就是建設企業文化達到的效果。企業文化的約束功能還對那些不利于項目發展和企業形象的不該做、不能做的行為,發揮一種“軟約束”的作用,為企業提供“免疫”功能。能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束。這種約束不是扼殺員工個體的理想和追求,而是要把這種個體的價值追求融合到項目目標的實現之中。對規章制度的執行和企業理念共識的認同不能解釋和理解為聽話與順從;以企業文化建設來提高項目管理水平也不是為了造就一支失缺個性和缺乏理想信念的隊伍。在一個項目中,員工隊伍越具有個性和創新精神,其個性的釋放越有空間,預示著這支隊伍的執行力越強,越具有戰斗力。很難想象一支墨守成規、暮氣沉沉、缺乏情趣和想象力的隊伍能創造奇跡。海爾文化堪稱企業文化創新的一個代表,張瑞敏對海爾文化是這樣表述的。概括成二個字:創新;概括成四個字:不斷創新;概括成六個字:永遠不斷創新。為此,用企業文化的約束作用來增強項目的執行力,一定要推行民主管理,體現人文關懷,確保員工的個性釋放空間和保護創新精神,讓他們在享受成功和喜悅中,增強信心和決心,團結一致,協調協同,群力為之,共同把項目的事情做好,在實現項目目標的過程中,展示個體的精神風貌和人生風采。
三、發揮企業文化的意志導向功能,實現項目升級管理
企業文化的核心是企業的精神文化,它是企業文化的精髓。集團公司的企業精神是“至精、至誠,更優、更新”,“至”、“更”是指不遺余力的做到,不停的超越自我,是一種品質和境界,是力求把“精”、“誠”做到最好,力爭把“優”、“新”不斷升華。它是員工在長期生產經營活動中逐步形成的,經過有意識的概括、總結、提煉而確立的思想成果和精神力量,集中體現了集團獨特、鮮明的經營理念和管理風格,反映集團的信念和追求,是集團優良傳統的結晶,是維系集團生存發展的精神支柱,是集團全體員工意識的集中體現,有強大的導向作用。公司企業文化的核心理念在項目上的實踐,項目就具有獨特的管理特色,促進管理水平的提高。
理念推出重在員工的共識,員工共識的目的是形成共同行動。“大產業、大學校、大家庭、大舞臺”是我們的企業理念。是互為聯系的一體,相輔相成、互為支撐。大產業是基礎、大學校是保證,大家庭是紐帶,大舞臺是根本。大產業是集團發展的前提和基礎,是進取精神的體現;大學校是智力的開發和創新精神的體,突出大發展的追求;大家庭是員工與集團的命運共同體,是感情凝聚和團隊精神的體現;大舞臺是集團和員工的價值展示,是發展和競爭精神的體現。
制度對人的約束是“硬約束”,企業文化對人的約束是“軟約束”。制度的完善是讓人沒有機會犯罪,企業文化的深入人心是讓有機會犯罪的人不愿意犯罪。企業文化通過員工對企業發展的心理認同,視自己發展與企業發展為同一命運共同體。在項目管理的具體體現上,員工就會千方百計為企業利益著想,自覺節約每一滴水、一度電、一段鋼筋、一點水泥,努力改進工作方式和工作方法,實現企業利益的最大化,全面升項目管理。
四、發揮企業文化的形象塑造功能,拓展項目外部環境
企業形象是企業文化的綜合體現及外部反映,是社會公眾對企業總的印象和評價。一個好的企業形象能夠通過留給外界美好印象,獲得社會的信任,從而為企業的發展創造一個良好的外部環境。企業形象是企業的寶貴財富和資源,企業文化建設是塑造和獲得這種財富和資源的基本有效途徑。
我們平常工作中能夠反映企業形象的載體很多,如企業標識、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業水平、接待水平等等,這些外在的表現都融于并體現著企業文化。以上這些載體的優與劣,并非一日之功,而是企業文化長期熏陶的結果,是企業文化的綜合體現。很難想象一個文化落后的企業能夠生產出優質的產品,更難想象一個文化落后的企業能夠向人們展現出其良好的形象。因此,要創樹一個良好的企業形象必須要有優秀的企業文化作基礎和保證。展望21世紀企業的發展與競爭,將更多地體現在文化的發展與競爭,企業管理必須和企業文化全面融合,才能有旺盛的生命力,企業管理只有建立在企業文化這個根基上,才能夠充分調動員工的積極性,才能夠真正實現管理的現代化。企業文化在現代企業管理中的作用和意義是顯而易見的,中鐵隧道集團的發展與壯大需要優秀而富有集團特色的企業文化。
第二篇:企業文化與項目管理—光環
一家企業的企業文化對其項目成功率具有巨大的影響。希望大家明確一點,我在這里提到的項目是指整個企業范圍之內的所有項目,而不是某一個特定的項目。不同企業的項目管理成功率之間存在著區別,而造成這種結果的原因之一就是有些企業在培訓項目經理方面的工作做的好些,有些企業則做的差些。那些做的好些的企業所培訓出來的項目經理在項目管理方面的技能更為豐富,知識更為淵博。但是,一家企業對待員工培訓的方式只是其整個企業文化的一個方面而已。對企業的項目成功率產生影響的因素還有很多很多。下面就讓我們來看看其中的兩個方面:企業文化和企業結構。
文化一詞通常意為“我們在這里的做事方式”。設想一下,現在有人問你“你的企業的項目成功率如何?”。如果你說“我們在這方面做的很差”,那么你的回答正是你對自己企業的文化的一個方面的理解。在很多領域,企業文化都會對項目成功率產生重要的影響。
1、方法定位
很多企業都擁有很好的項目管理方法,員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。這可能也是整個項目取得成功的最重要的因素之一。如果你的企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法,那么企業在項目管理方面不斷取得成功的可能性就越大。整個項目小組通常都了解如何制定和執行工作計劃,并且能夠利用標準化的方法來有效地對風險、變化范圍和各項問題進行控制。
2、統轄
很多企業都有自己的項目管理方法,但是卻得不到遵循。這突出的反映了管理統轄的問題。簡單的說,統轄是一種管理職能,是確保員工做他們應該做的事。一般來說,如果企業的管理結構能夠積極參與項目并對項目抱有足夠的興趣,如果項目經理能夠確保企業的項目管理方法得到遵循,企業的項目管理取得成功的機會就會增加。如果每個項目經理都按照自己的意愿行事,置企業的項目管理方法于不顧,那么企業的項目就很容易遭到失敗的命運。
3、培訓
有些企業在培訓項目經理方面工作做的很差。一般來說,這些企業的培訓
工作從整體上就很差,而不只是在項目經理的培訓方面存在問題。如果項目經理普遍沒有掌握正確的技能,那么企業的項目管理是很難取得成功的。
4、角色與職責
在成功的企業當中,大家一般都了解自己在項目當中所扮演的角色,知道
自己的職責所在。這里所說的“大家”包括積極的主辦人,感興趣的客戶和忙碌的管理股東。比如說,主辦人需要擔當起質量擔保人的角色,要支持企業正在進行的項目。如果企業開始進行項目時給項目經理留下了權力真空,那么項目就不會不斷的取得成功。
企業的項目能否取得成功,最重要的一個因素可能就是企業文化了。如果
企業在成功完成項目方面存在困難,是不能夠責備項目經理的。因為他們只不過是在一種并不能夠為他們提供支持的企業文化里工作。管理人員,包括企業的領導人在內,都需要提升項目文化并對其進行評估。除非企業文化發生改變,否則的話單憑項目經理的努力是遠遠不夠的。
一家企業的企業結構也會對項目成功率產生一定的影響,對項目的成功起到支
持或阻礙的作用,只不過它的影響同企業文化的影響相比要小得多了。之所以說它的影響要小得多,是因為從某種程度來看,企業結構是可以改變的。事實上,企業可以經常的對自己的章程進行修改,有些公司也正是這樣做的。而從另一方面來看,企業文化可不是能夠輕易改變的。一家大型企業要建立起一種優秀的企業文化有時要花費很多年的時間。
有些企業的企業結構會削弱其成功完成項目的能力。首先就是那些項目小組進行支持工作的企業。如果企業的項目部門也進行支持工作,那么這通常就意味著支持工作將成為壓倒一切的重點。如果想要把精力從支持工作轉移到項目工作上來,項目小組要承擔多項繁重的工作任務,通常很難按時優質的完成項目。如果企業的員工隊伍規模很小,那么這種結構
對企業來說可能是一種不得已的選擇。例如,在我工作過的最后那家公司,我們只有十五名員工,這些人要承擔起支持、項目和改進的工作。但是,我們沒有足夠的人手來專門從事支持或是項目工作。這就使得項目目標的完全實現變得非常困難。企業結構同樣可能會阻礙其共享資源的能力。比如說,如果你的項目小組需要
一位在某一方面具有豐富經驗的專家的幫助,由于受到企業結構的影響,你可能很難同另外一個職能部門共同分享這名專家。這有時也同企業文化相關。可以問問自己,如果采用一種不同的企業結構是否能夠起到幫助作用。如果能的話,那么可能就是企業結構存在問題。而如果不能的話,那么可能就是企業文化不能夠為資源的共享提供支持。例如,我曾經在一家飲料公司工作,公司的管理小組為了建立起一種濃厚的在項目之間共享資源的企業文化花費了兩年的時間。但是,新的CIO和新主管的到來使一切的努力都付諸東流了。
企業結構同樣也會對企業的項目成功率產生影響。它能夠決定企業對項目的關注程度以及企業內部資源共享的難易程度。很多因素都會對企業的項目成功率產生影響。企業文化是一個廣義的概念,也是最重要的一個因素。想要提高項目成功率,企業不能夠在單獨的項目上做文章,而是應該從廣義的角度對企業文化進行判斷與衡量。企業文化問題的解決對企業結構問題的解決是會起到積極的影響和幫助作用的。
第三篇:企業文化與項目管理(最終版)
企業文化與項目管理
企業文化建設推動企業核心競爭力的發展已成為社會的共識。三處有限公司近幾年來著力打造具有“中隧”特色的企業文化,從公司本部到片區項目和工點,都認真學習深入貫徹VI、MI、BI三個手冊,發揮企業文化對經營生產的靈魂支柱、凝聚感召、意志導向、激勵約束和形象塑造作用,努力以企業文化促進企業核心競爭力的提升。作為以項目管理為主的大型施工企業,企業文化功能在項目上的充分發揮,是提高項目管理水平,實現項目管理目標,促進企業核心競爭力提升的最終途徑。
一、發揮企業文化的凝聚感召功能,提高項目整體能力
企業文化建設的核心是以人為本,這是由人在現代社會化大生產中的中心地位和主導作用所決定的。項目的管理最終是對人的管理,充分發揮企業文化對員工的凝聚感召作用,是提高項目整體戰斗力的保證。員工不但是企業的主體,而且還是企業的主人,以人為本的企業文化必須以“人”為出發點和落腳點,做到“一切為了人,依靠人,屬于人,塑造人”,保證員工在項目中的主人翁地位,權、責、利、譽相統一,培養、造就德才兼備的項目中堅力量,項目才能正常推進。項目的凝聚感召力的強弱,將直接影響項目整體能力的正常發揮。在特定的公司文化氛圍下的項目管理中,員工的思想情感、人生目標、工作作風、道德情操、群體意識等都將受到文化的影響。充分發揮企業文化在項目管理中的凝聚感召作用應該從以下方面入手。
(一)明確項目根本目標。員工隊伍凝聚力的基礎是項目的根本目標。項目的根本目標確定的正確、科學、合理,就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上項目就能形成強大的凝聚力。否則的話,凝聚力的形成只能是一種幻想。項目目標不外乎是公司下達的責任成本控制,利潤上繳比例,滿足履約要求,經營輻射效果,人才及隊伍的培養等。強調的是必須要把項目目標使每一個員工通曉。使其成為員工尤其是管理人員的人生短期目標的組成部分。實現了項目目標也就實現了員工人生目標的重要內容。這種企業文化凝聚感召力的基石是堅不可摧的。
(二)做好員工個人定位。員工個人在項目上的準確定位就是企業給員工設計的未來發展中的平臺,是員工到下一個項目或今后從事重要崗位或晉升高一級職務必須經歷的學習鍛煉過程。寶鋼股份的員工文化建設就為我們提供了一種思路,比如,以企業的快速發展和一流目標吸引員工,用參與重大項目和工程建設鼓勵員工,建立“賽馬”型用人機制激勵員工,搭建良好的學習培訓平臺服務員工,營造積極向上的企業環境氛圍熏陶員工,等等。把項目和員工的命運緊密的聯系在一起,使員工與項目心連心、同呼吸、共命運。
(三)確定員工價值體現。員工的崗位價值是員工人生價值的表現形式之一。個人價值最直接的體現就是經濟價值。華為文化的假設系統,就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統。華為學雷鋒的文化假設是:雷鋒精神的核心本質就是奉獻,做好本職工作就是奉獻,踏踏實實地做好了本職工作,就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分配系統保證使這種奉獻得到合理的回報。有了這種文化的假設系統使全體員工把自己的人生目標與公司目標相結合,把項目目標和員工個人經濟利益結合到一起,員工通過自己的體會和感受,對本職工作產生強烈的認同感、責任感,自覺把自己的思想、行為、感情與整個項目緊密聯系起來,努力規避項目利潤存在的風險和面對工作中的各種挑戰,努力實現項目目標,體現員工自身價值,從而使項目產生一種感召力、向心力和凝聚力,發揮強大的整體能力。
(四)聯絡溝通思想情感。在現代企業經營管理中,企業文化以各種微妙的方式來聯絡和溝通員工的思想情感,融合員工的思想信念、道德情操,培養和激發員工的群體意識。項目管理就是對人的管理。前兩年在海爾流傳著一個故事:有一位進入海爾工作的大學生,在一段短暫的時間之后離開海爾,到深圳的一家非常著名的大企業集團當了部門經理。可是不久,他就給張瑞敏總裁寫了一封信,他在信上說,我現在在深圳的這家公司工作,收入很高,但是我總覺得我缺了點什么,我仔細地想缺什么?缺的是文化,缺的是團隊精神,缺的是透明的人際關系。重視對員工潛移默化的引導,做到以人為本的細節管理,公司有傳統的優良文化和提煉出來的現代理念,都是聯絡溝通員工思想情感的行之有效的方式方法。企業文化重在建設,項目管理貴在細節。這些都取決于項目主要管理者對企業文化的認知程度和對待企業和員工的態度與感情,只有充分發揮文化的凝聚感召功能,用情待人,營造和諧的項目環境,把全體員工的思想和行動統一到一起,才能提高項目的整體戰斗力,順利實現項目目標。
二、發揮企業文化的激勵約束功能,增強項目執行能力激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來,把人的潛在智能誘發出來,使員工的能力得到充分發揮,提高部門和員工的自主管理能力,增強項目執行各項工作的力度。美國通用電氣公司對部門和員工制定的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。任務目標設定得很高,但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準,而且將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的方式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些企業那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰,這樣就有效地保護了員工的創新精神,提高項目的執行能力。當然,公司企業文化中激勵的方式方法多種多樣,有精神的,有物質的,有出國考察,有度假療養等。模范人物、優秀員工的行為為廣大員工樹立了榜樣和表率,激勵著員工學習先進、趕超先進,使企業形成積極進取、努力向上、充滿活力的良好局面。一名員工只要有“職業”精神,就可以勝任其工作崗位;但只有當一名員工具備了“敬業”精神后,才稱得上優秀。重要的是在項目管理中不斷發掘和培養項目自身的優秀員工,讓優秀人物成為大家都看得見、摸得著、學得到的實實在在的典型,以此激發更多的員工具有“敬業”精神,使項目擁有強大的戰斗力和執行力。
企業文化給員工提供了共同的思考和行動準則,便于協調和解決企業內部的矛盾,統一思想和行動。通過規章制度、計劃和行政命令等的控制,能做到行動上的統一,而根據共同的企業文化還能使人們在思想、感情上達到統一。經營項目不是搞科學探索,管理者不必去發現未知領域,項目管理就是要把人們已經習以為常的東西、司空見慣的小事和隱藏著的細枝末節做得更精致。公司制定有《項目管理實施辦法》等項目管理的制度和措施,項目也結合自身實際制定有各種規章制度,規范項目管理行為和員工的工作、生活準則,理順內部關系,提高管理水平。項目應該著力把規章制度和行為準則的遵守和執行作為習慣,養成管理層和員工自覺的行動,增強執行力,把習以為常的東西、司空見慣的小事和隱藏著的細枝末節做得更精致,就是建設企業文化達到的效果。
企業文化的約束功能還對那些不利于項目發展和企業形象的不該做、不能做的行為,發揮一種“軟約束”的作用,為企業提供“免疫”功能。能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束。這種約束不是扼殺員工個體的理想和追求,而是要把這種個體的價值追求融合到項目目標的實現之中。對規章制度的執行和企業理念共識的認同不能解釋和理解為聽話與順從;以企業文化建設來提高項目管理水平也不是為了造就一支失缺個性和缺乏理想信念的隊伍。在一個項目中,員工隊伍越具有個性和創新精神,其個性的釋放越有空間,預示著這支隊伍的執行力越強,越具有戰斗力。很難想象一支墨守成規、暮氣沉沉、缺乏情趣和想象力的隊伍能創造奇跡。海爾文化堪稱企業文化創新的一個代表,張瑞敏對海爾文化是這樣表述的。概括成二個字:創新;概括成四個字:不斷創新;概括成六個字:永遠不斷創新。為此,用企業文化的約束作用來增強項目的執行力,一定要推行民主管理,體現人文關懷,確保員工的個性釋放空間和保護創新精神,讓他們在享受成功和喜悅中,增強信心和決心,團結一致,協調協同,群力為之,共同把項目的事情做好,在實現項目目標的過程中,展示個體的精神風貌和人生風采。
三、發揮企業文化的意志導向功能,實現項目升級管理
企業文化的核心是企業的精神文化,它是企業文化的精髓。集團公司的企業精神是“至精、至誠,更優、更新”,“至”、“更”是指不遺余力的做到,不停的超越自我,是一種品質和境界,是力求把“精”、“誠”做到最好,力爭把“優”、“新”不斷升華。它是員工在長期生產經營活動中逐步形成的,經過有意識的概括、總結、提煉而確立的思想成果和精神力量,集中體現了集團獨特、鮮明的經營理念和管理風格,反映集團的信念和追求,是集團優良傳統的結晶,是維系集團生存發展的精神支柱,是集團全體員工意識的集中體現,有強大的導向作用。公司企業文化的核心理念在項目上的實踐,項目就具有獨特的管理特色,促進管理水平的提高。
理念推出重在員工的共識,員工共識的目的是形成共同行動。“大產業、大學校、大家庭、大舞臺”是我們的企業理念。是互為聯系的一體,相輔相成、互為支撐。大產業是基礎、大學校是保證,大家庭是紐帶,大舞臺是根本。大產業是集團發展的前提和基礎,是進取精神的體現;大學校是智力的開發和創新精神的體,突出大發展的追求;大家庭是員工與集團的命運共同體,是感情凝聚和團隊精神的體現;大舞臺是集團和員工的價值展示,是發展和競爭精神的體現。
制度對人的約束是“硬約束”,企業文化對人的約束是“軟約束”。制度的完善是讓人沒有機會犯罪,企業文化的深入人心是讓有機會犯罪的人不愿意犯罪。企業文化通過員工對企業發展的心理認同,視自己發展與企業發展為同一命運共同體。在項目管理的具體體現上,員工就會千方百計為企業利益著想,自覺節約每一滴水、一度電、一段鋼筋、一點水泥,努力改進工作方式和工作方法,實現企業利益的最大化,全面升項目管理。
四、發揮企業文化的形象塑造功能,拓展項目外部環境
企業形象是企業文化的綜合體現及外部反映,是社會公眾對企業總的印象和評價。一個好的企業形象能夠通過留給外界美好印象,獲得社會的信任,從而為企業的發展創造一個良好的外部環境。企業形象是企業的寶貴財富和資源,企業文化建設是塑造和獲得這種財富和資源的基本有效途徑。
我們平常工作中能夠反映企業形象的載體很多,如企業標識、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業水平、接待水平等等,這些外在的表現都融于并體現著企業文化。以上這些載體的優與劣,并非一日之功,而是企業文化長期熏陶的結果,是企業文化的綜合體現。很難想象一個文化落后的企業能夠生產出優質的產品,更難想象一個文化落后的企業能夠向人們展現出其良好的形象。因此,要創樹一個良好的企業形象必須要有優秀的企業文化作基礎和保證。展望21世紀企業的發展與競爭,將更多地體現在文化的發展與競爭,企業管理必須和企業文化全面融合,才能有旺盛的生命力,企業管理只有建立在企業文化這個根基上,才能夠充分調動員工的積極性,才能夠真正實現管理的現代化。企業文化在現代企業管理中的作用和意義是顯而易見的,中鐵隧道集團的發展與壯大需要優秀而富有集團特色的企業文化。
第四篇:淺談企業文化融入項目管理
淺談企業文化融入項目管理
隨著經濟全球化的不斷深化發展,越來越多的企業認識到企業文化的重要作用。著名經濟學家于光遠有句名言:“國家富強靠經濟,經濟繁榮靠企業,企業興旺靠管理,管理的關鍵在于文化。”管理是企業永恒的主題,而企業文化則是管理的靈魂。企業文化是滲透在企業一切活動中的東西,它是企業的靈魂所在,是企業的內在素質——本質。美國通用電器、日本松下、德國西門子以及我國的同仁堂、海爾、華為等優秀企業,之所以能取得今天如此驕人的業績,與其領導群體極力倡導的優秀企業文化和很到位的文化管理有著密不可分的關系。作為國有特大型建筑企業,項目部是我們的主戰場,是效益的源頭和管理的重點,理所當然也是企業文化的建設的著眼點和落腳點。如何把企業文化融入到項目管理中去?就此,筆者談點粗淺看法。
首先,規范使用標識
據了解,整個中國中鐵有數千個項目在祖國的大江南北擔負著鐵路、高速公路、城市地鐵、輕軌、機場碼頭、水利電力、房建等重點工程。試想,如果這些項目部都能統一打出中國中鐵的標識,就給企業豎起了多少實體廣告!又會產生多少廣泛的影響!有限的投入造就無限的宣傳。在全國各地走到哪都能見到中國中鐵的標識和旗幟,每位員工就有一種大企業大集團的榮譽感和自豪感。目前我們的項目部都在醒目的地方打出了企業標識,懸掛起代表企業形象的旗幟、單位銘牌、安全帽、工作服、胸卡、工地標語、彩旗、施工平面圖、宣傳欄、會議室、紙杯等等,都能較為規范的體現企業標識,營造出較為濃厚的文化氛圍。按照局《企業識別系統和規范手冊》要求,統一思想,顧全大局,令行禁止,加大投入,進一步規范使用企業標識,叫響中國中鐵及中鐵四局的品牌,亮出我們的風采。
第二、創新制度文化當今時代,企業管理模式從經驗型的管理向文化力層面飛躍,從過去的生產現場組織到以人為本、以文化力推動生產力的提高并最終推動企業的和諧發展,已成為現代企業的潮流。比如我們的武廣客運專線項目、甬臺溫客運專線項目以及大批的市政項目,把企業文化建設與管理制度有機結合,全面加強現場管理和隊伍管理,職工宿舍、食堂,清潔整齊,員工統一著裝,現場井井有條,氣氛和諧,給人以全新的感受,被業主及當地政府樹為文明施工樣板工地。我們在強化企業文化力在企業管理中的地位同時,更要突出抓好安全文化、文明施工文化、質量文化、環保文化、禮儀文化、品牌文化等一系列制度的構建和完善,推動企業管理水平的不斷上升。
第三、培育新的理念
誠信理念,本是中華民族傳統的價值理念,我國自古就有誠實守信的傳統。誠信更是企業信譽之源,立商之本。有了誠信,企業才能保持老客戶,創造新客戶,長期贏得市場。北京同仁堂歷經300多年的風雨,至今長盛不衰,靠的是“同修仁德,濟事養生”的企業精神和“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的經營宗旨。海爾確立了“首先賣信譽,其次賣產品”的理念,并喊出了“真誠到永遠”的心聲,因而企業之樹長青。由此可見,誠信是企業最大的無形資產。因此,作為競爭尤為激烈的建筑行業,建筑企業應該特別注意培養“誠信”這一核心理念。把“靠信譽打開市場,靠精品占領市場”的市場價值觀,付諸于行動,兌現承諾,取信業主,塑造企業的誠信形象,在建筑行業中占有更多的市場份額。
第四、建筑精品工程企業的競爭,在某種意義上也可以歸結為品牌的競爭。品牌是企業走向市場的通行證。欲要在激烈的市場競爭中形成品牌,最關鍵的是要給企業注入文化的靈魂。這就要求我們積極培育高品味的質量文化,造就高品質的品牌形象。首先要加強高品質質量理念的培養。日本松下幸之助有句名言:“生產出合格產品之前,先培養出合格的人。”項目部要在充分完善技術裝備的基礎上,切實抓好質量理念的教育,把企業質量價值觀、質量道德規范融合為員工的共同價值觀,培養全體員工的質量榮譽感和社會責任心,把保質量、出精品、創品牌變為員工的自覺行動。其次要加強員工技能培訓,以應對科學技術的飛速發展和建筑品牌科技含量的日益提高。三要與時俱進,在創新中發展品牌。要著力激活企業內部技術創新能力,引導建筑領域潮流,創造出適合時代的產品。只有在如此深厚文化土壤里生產出“魯班獎”、“詹天佑獎”、“五一勞動獎狀”等名牌,才會產生廣泛的社會影響,占有更多的市場份額,促進企業和諧發展。
第五篇:淺談企業文化與管理
淺談企業文化
作者華仔
摘要:企業文化是個比較新的概念,東西方對此有著不同的詮釋和理解,它是企業的基礎和靈魂,是企業的核心競爭力。企業不論大小,都應該重視企業文化的建設。結合中國企業的的實際情況,借鑒西方企業文化研究的某些成果,我國的企業應該建設有我國特色的企業的文化,以增強我國企業的核心競爭力和國際競爭力。
關鍵詞:企業文化建設競爭力
Abstract:Enterprise Culture is the base ,an enterprise soul and core competence of the Business.No matter how large or small,an enterprise should pay more attention to its culture.However,at present there are many problems in our enterprise culture construction,Only if these problems should be solved can our enterprise compete in the market.It is necessary to make effort to build enterprise culture in many ways.KEY WORDS:engterprise culture;construction;competitiveness
企業文化是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和,是企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。企業文化大致可分為三個層次,即物質層、制度層、和精神層。其中物質層是企業文化的表層部分,是形成制度層和精神層的基礎。制度層是企業文化的中間層,主要是指對企業職工和企業組織行為產生規范性、約束性影響的部分。精神層是指企業的領導和職工共同信守的基本信念、價值標準、職業首先及精神風貌,它是企業文化的核心和靈魂。
企業文化主張人既是管理的主體,又是管理的客體。在對 “人”的管理中,既重視制度和經委的規范作用,又強調充分發揮人的精神因素和能動作用。把“硬管理”和“軟管理”有機地結合起來,以使管理內部的物質、制度、精神三大要素協調發展,實現企業的管理功能的整體優化。
一、現代企業文化的主要內容
現代企業文化在內容上是現代思想觀念,科學思維方法與現代企業管理和運作的一種綜合觀念形態的復合體,是深層的文化內涵與多元文化基
1因的有機融合,其內容涵蓋十分廣泛,主要有下幾個方面:
(一)現代企業文化在思想觀念上崇尚集體主義精神
企業是一個由不同業務部門及員工組成的經濟實體,隨著我國經濟全球化步伐的進一步加快,中國企業正向集團化、國際化方向邁進,企業員工越來越多,分工越來越細,在具體運作過程中,團隊協作精神越來越重要。我國許多企業的職工缺乏集體主義精神和團隊意識,員工對企業整體性認同的缺乏,使得整個企業如同一盤散沙。這已成為我國企業向集團化、全球化方向發展的羈絆,也是我國本土很難培植出類似可口可樂、諾基亞、微軟蘋果、麥當勞等大型跨國主要原因之一。因此要構建中國現代企業文化,須學習西方文化的集體主義傳統,揚棄我國傳統小農經濟所帶有的自私觀念,培養集體主義精神及團體意識。
(二)現代企業文化在思維方式上注重改革與創新
創新是企業發展的動力,沒有創新就沒有發展,在現代企業文化中,創新是企業思維的根本要求。然而中國傳統的儒家文化表現的恰恰是一種典型的保守型文化,只醉心于對傳統的沿襲,而拒絕開拓與創新。從漢武時代開始的“罷黜百家,獨尊儒術”就可以充分說明。中國人在自我封閉、自我圓通的儒學文化的熏陶下,形成了因循守舊、隨遇而安、缺乏創新等性格特征,這對我國企業的發展是個不利的影響。
在激烈的市場競爭中,現代企業應不斷調整,改變自身的思維方式、經營理念、管理模式,以應對快速發展的急速變幻的市場形勢。尤其是某些技術型的企業。科學的創新精神一直是西方文化的優良傳統,中國企業應該學習西方的創新精神,不斷改革自身的不足,樹立嶄新的企業形象,用更好的服務和產品迎接市場的挑戰。
(三)現代企業在管理模式上要提倡民主與監督
“無規矩不成方圓”,一個企業如果沒有科學的管理辦法,就不可能協調好企業內部的各種關系。現代知名企業在管理上無一不是通過注重民主與監督來實現管理的科學化、合理化。然而我國許多企業的管理實際上還在“人治”的誤區中徘徊,認為人可以通過修身達到盡善盡美的絕對理智狀態,從而忽視了對現實中人的種種缺陷的認識,以至在政治思考方面從未對統治權力的制衡問題。“權力一旦失去了監督,就成了謀利的工具”。國有企業領導以權謀私、貪污腐化現象屢見不鮮,導致許多企業因
此而紛紛倒閉,這與中國企業“人治”的劣根性是不無關聯的。而西方企業在管理上十分強調科學的民主與監督。因此如何向西方現代企業學習民主與監督為基礎的科學管理模式,真正意義上實現企業職工共同參與民主管理與權力監督也是現代企業文化構建過程中值得深思的問題。
(四)現代企業文化在人力資源開發上堅持以人為本
被譽為“德國經濟之父”、社會市場經濟設計艾哈德先生認為,社會經濟的發展只能依靠每個經濟細胞的作用,即發揮個人的企業的作用。所以現代企業文化建設的前提是要有高素質的人才,因為只有有了人才,先進企業文化的構建才成為可能。
我國傳統的文化雖有其保守的一面,但也有值得肯定的人本思想。最突出的是表現出對人的尊重。孔子說“三人行,必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之”。這種肯定是對每一個人的生存價值的承認,對任何人都是一種鼓勵。
傳統企業的人事管理是一個“管”字,其核心是怎么把人管住,而現化企業人力資源開發的核心是對人的尊重,怎么把這個人激活,這有著本質區別。首先現代化企業強調引導性,而傳統企業強調強制性,其次表現為管理內容不一樣,傳統企業的人力資源管理是把人雇進來管住,不聽管就辭退,如同買賣關系。而現代企業則招人、留人、開發人、注重員工職業生涯的設計、員工培訓、薪酬計劃等。以人為本,是現代企業的人力資源開發的根本理念。
在市場競爭日趨激烈的今天,我國本土企業只有沖刺國際市場,突破傳統企業文化的羈絆,在發揮本民族優秀文化的基礎上,以博大的胸懷,與西方對話交流,汲取西方文化中富有生命力且可為我們所用的成份,構建先進的、富有生機的現代企業文化,才能在市場競爭中立于不敗之地。
二、企業文化建設的重要性
(一)經濟全球化的需要
21世紀是經濟全球化的世紀,也是知識經濟的世紀,企業間的競爭更集中于人的知識、能力和技術水平提高的競爭。因此一個企業是否有以人為本的企業文化,是否有吸引人才并使人才充分發揮作用的用人機制和良好氛圍,對企業的生產和發展無疑是至關重要的。
中國加入WTO,中國的企業將面臨更加開放的市場,更加激烈的國際競爭。中國的企業能否順利進入國際市場,能否獲得競爭優勢,也與企業是否有一個開放的、適應性強的、能與國際接軌的企業文化密切相關。
(二)中國經濟持續發展的需要
在中國,隨著人口的增長,人均自然資源占有量持續下降。臨時資源、環境、生態等方面的制約,迫使中國在21世紀只能走一條依靠科技、節約資源、適度消費、生態協調的持續發展之路。這就對企業的價值準則、道德準則,更確切地說,對企業文化提出了更高的要求,一個以國家利益為重,有戰略發展眼光的企業,以“敬業報國,造福人類與社會”為企業精神的企業,就會是節約資源而不是只顧眼前利益浪費資源,保護環境而不是只圖近利破壞環境的企業。
(三)現代企業形象塑造的需要
中國進入WTO后,面臨激烈的國際市場競爭,如何站穩腳跟,謀求生存和發展,為成為企業家們刻不容緩要解決的問題。最能體現企業價值和生命力,使企業發展的就是企業文化。海爾經過十多年的發展,最大的成功就是建設了一套獨特的管理思想,塑造了員工共同認可的價值觀,形成了自己的文化—海爾文化,靠著這一“法寶”,海化成功地進行了企業兼并和擴張,成功地打入了國際市場,有了長足發展的后勁,可以說,優秀的企業,無不有優秀的企業文化,企業文化是企業今后得以發展的基礎。其他如企業形象的樹立、企業員工的培訓、企業文化水平的開發等,都是企業面臨的實際問題,也是優秀的企業文化可以解決的問題。
三、建設中國的企業文化
企業文化在我國的實踐和運用已有二十多年的歷史,企業文化的理論研究和實踐不斷向深度和廣度拓展。涌現出一批像“海爾”“長虹”等優秀企業,特別是“海爾文化”更是作為我國企業文化的典范引起西方文化界和企業界的廣泛關注。打造適應中國的企業文化,增強核心競爭力是任何具有前瞻性企業自覺的選擇。結合中國的實情,可以從以下幾個方面入手:
(一)堅持從我國實際國情出發,采取“以人為本”的對策
中國企業文化建設必須與我國社會主義初級階段相適應。應注意克服
自我封閉、因循守舊、不求變革、以政代企等與市場經濟相抵觸的舊觀念、和舊體制,建立現代企業的經營管理理念,增強企業核心競爭力。
生產力三要素中,人的因素是第一、最活躍的要素。因此,堅持把尊重人、理解人、關心人、培養人、合理使用人、全方位地提高企業職工的整體素,作為企業文化建設的主要內容。明確企業文化建設的主體,積極地培育職工的現代企業價值觀。
(二)提高企業領導者的自身素質
企業領導者的自身素質對引導企業文化建設,增強企業核心競爭力至關重要。領導者是企業文化的人格化,是企業文化中極具張力的要素。合格的領導者不僅能夠領導企業文化的維持,其更大價值在于能夠使企業文化的再造、創新成為事實。這就要求企業領導者必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的經營觀念、競爭觀念,以其特有的人格魅力,影響并推動企業文化健康地發展。
(三)建立學習型組織
學習型組織是指善于獲取、創造、轉移知識,并以新知識、新見解為指導,勇于修正自己行為的一種組織。在學習型組織中,首先組織成員擁有一個共同的愿望,使企業不同個性的人凝聚一起,朝著組織的共同目標前進。組織成員不斷地學習,其次,學習是全方位的,不但注重員工的個體學習,更強調組織成員的合作學習和組織智力的開發。第三,組織結構是扁平的,其決策權往往向組織結構的下層移動,這樣組織上下的交流更為直接,信息傳遞也更為準確,易形成協調合作,整體互動的群體,產生巨大持久的創造力。因此,建立學習型組織,能夠提高企業組織的競爭力,實現個人與工作的真正融合,使人們在工作中體味到生命的意義,引導出一種創新—進步—創新的觀念,建立起為公司—客戶—競爭對手而學習的價值觀,從而使企業文化保持長久的活力。
(四)堅持人情和法情的統一
講人性、重感情是中華民族最顯著特征之一。在企業文化建設中,如何正確處理人情和法情的關系,是企業文化建設成敗的關鍵環節。通過人情關系,得到升職或免于廠規廠紀處罰,這勢必影響到企業各項規章制度的約束作用。但人情本身未必一定是壞事,只要在不違反企業互助友愛、團結合作的團隊精神,就能充分發揮人情的正面作用。同時,通過嚴肅企
業的各項規章制度,做到有制度可依,執行制度必嚴,違反制度必究,就必然能在企業創造了一個良好的局面,促進企業的順利發展。
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