第一篇:余世維“母雞帶小雞”管理
余世維:“母雞帶小雞”管理
余世維:
哈佛大學企業管理博士后,牛津大學國際經濟博士后,美國諾瓦大學公共決策博士。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁,現任上海慧泉企業管理咨詢有限公司董事、總經理。其《成功經理人》講座在網上廣為流傳,成為中國職業經理人培訓的普及教材,備受業界推崇,被譽為“中國管理教育第一人”。
不久前,余世維博士在“早報經濟論壇”作“管理者溝通”主題演講后,搭乘飛機前往上海,記者在晉江機場巧遇余世維,并與余世維搭乘同一班飛機。就如何有效提升員工情商采訪了余世維博士。
余世維認為,情商低的人有四種表現:一是不能適應環境;二是不能委曲求全;三是不能顧全大局;四是不能領導群眾。針對這四種人,管理者要對癥下藥。第一種情況。有的員工進公司,從來都是先要求公司如何對他,不主動對公司有所貢獻。教育這種員工,在發薪水的時候,要和員工說,員工拿的是公司的血汗錢,公司虧損時是老板在墊資,要給員工壓力。
第二種情況。在余的公司,主管是沒有獎金的,因為主管不能和手下競爭,員工才有獎金,主管靠公司的紅利。余的公司還規定,總經理如果沒有獎金,董事長不準分紅;副總經理如果沒獎金;總經理不準分紅。員工是第一個要拿獎金的人,接下來才有主管的份,這種觀念叫“委曲求全”。泉州的老板要向員工灌輸這種觀念,告訴他們,主管不是那么好當的。
第三種情況是不能顧全大局。公司一個訂單拿下來,不去研究訂單是誰搶來的,因為搶訂單不是只有業務員的功勞的,一個訂單搶得到,首先質量要讓客戶接受,其次是條件要讓客戶接受,第三是交貨讓客戶滿意,第四是售后服務要讓客戶認可。請問:這個訂單是誰的功勞?這是團隊的功勞。
在余的公司,還有另一種規定,資深的業務員出門要帶年輕的業務員,資深的員工要帶基層的員工,副總要帶主任,經理要帶助理。互幫互帶,一起出去拜訪客戶,且要告訴員工該學習什么。這叫“母雞帶小雞”。但是泉州這邊的企業不是這樣的,經理自己出去搶客戶,主任自己跑出去搶客戶,通通都是不管其他人,一點團隊精神都沒有。
第四是不能領導群眾。余世維說,他觀察德國足球隊,每個隊員都明白自己是什么角色,每個角色發揮得很清楚,看德國球隊踢球就知道了,德國球隊的隊長領導能力很重要。中國球隊最大的弱點是什么,一沖就一窩往前沖。
公司再小,都會有外出游玩的時候,就是觀察員工的好時機。大家到外郊游,余建議企業老總注意觀察,有一種人是自私的、不管別人的,就靠在樹底下乘涼,等著別人給他送飯送水,這種人不注意“群眾”,通常不是好的主管。領導要冷眼旁觀,做老板不要當“爛好人”,不要菩薩心腸,管理者就要干脆一點,隨時教育、手起刀落,這樣公司管理起來就少了很多麻煩。
第二篇:余世維管理總結
余世維管理總結
通過二天的學習,我在企業管理上有一個全新的認識。怎樣進行管理和制度的落實。也就說,執行力的問題,現以書面形式總結學習的心得體會。讓每個員工學習和思考和執行: 關于執行力的概念:
一、執行力必須要有良好的管理團隊。
二、執行力必須是從總經理到一線員工都要執行,所以執行力差,總經理、中層干部、一線員工都要檢討。
三、執行力不是工具,其實就是態度的問題。
四、執行力是靠核心的人來執行的,核心骨干就是執行力。
五、執行力的衡量標準——按質、按量完成自己的工作任務。
六、執行力需要有上而貫穿每一個環節。
七、執行力不要官僚,要以身作則,特別是核心骨干。
八、核心骨干、執行力不一定要制度約束,是靠文化、素質、修養、品德。
九、執行力的三個核心:人員流程、戰略流程、遠營流程。即:用正確的人、做正確的事、把事做正確。
十、執行力不解的8個原因:
1.管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾
2.管理者出臺管理制時不嚴謹——朝令夕改,講過的話必須要執行。3.制度本身不合理——缺少針對性、可行性
4.執行的過程過于繁瑣——固有條款,不知變通 5.缺少良好的方法——不把工作分解匯總
6.缺少科學的監督、考核機制——沒人監督,也沒有監督方法 7.只有形式上的培訓——益于改造人的思想與心態 8.缺少大家的認同的企業文化——沒有形成凝聚力
十一、需要一個執行性的企業領導人——要打造一個執行力的企業文化,還要建構一個執行力的團隊。
十二、領導的執行力在于員工們做得出色,明確每個人自己該做什么。
十三、誰是總指揮?是否能被授權、調動一切。
十四、事前必須有明確的量化標準,并有工作派送單。
十五、要獲得上司的放心,必須要養成自動回報和及時回報的習慣。
十六、用人第一個就是要檢查他的工作態度與價值觀。
十七、企業目標要變成共識,有問題要放在桌面上討論執行。
十八、要人做事應先“授權”同時告訴他“游戲規則“,接著就員緊盯,不成財就放棄。
十九、公司員工出現問題,首先領導要反思,然后員工要反思,都要實現自我檢討。
二十、重要的位置要用接班人,并且遵守“人人有希望,個個沒把握”的原則。二
十一、技術做成管理,形成規范制度,每個環節都要有備忘錄。
二十二、問題就是“問得太多,做得太少”布置任務,沒有任何借口。
二十三、人用錯了,不是再找一個,是立馬換一個,因為我們不是開訓練班的。二
十四、統計一下,部屬一個月會講出幾個借口,要及時登記。二
十五、用人注意: ① 重素質、重應用。
②專業能力、專業素養。
二十六、企業關心員工——員工關心顧客——顧客會有忠誠度。
二十七、選人才首先要誠信,人不等于人才,用人分可用和重用。
二
十八、現場人員一聽到客戶有任何不滿或建議,應該匯報上司,重要問題可直接匯報總經理。
二
十九、每天對上司和下屬最少說一句激勵的話和做一件激勵的事。
三
十、要自動自發,自動的發現問題、自動的思考問題、自動的解決問題。
三
十一、部門請示建議:
① 要帶方法意見 ② 提供優點、缺點
③ 不要帶一個方案,分二三個提供參考
三
十二、從客戶最希望做的事做起,從客戶最不滿意的事做起。
三
十三、聘請員工時,要注意時間觀念、誠信態度、能力水平價值觀。
三十四、一個人不主動、不細心、又不誠信,再有能力都沒用。
三
十五、執行力公司用人標準:
① 會自動自發的人為20分 ② 注意細節的人為20分
③ 為人誠信、負責任人的人為20分 ④ 善于分析、判斷、應變的人為10分 ⑤ 樂于學習、求知的人為10分 ⑥ 具有創意的人為10分
⑦ 韌性——對工作投入太多的人為10分 ⑧ 人際關系,團隊精神好的人為10分 ⑨ 求勝欲望強烈的人為10分 滿分120發,90分以上的人可提升總經理,80分以上的人可提升經理,70分以上的人可提升主管,60分以上的人不建議任何主管,50分以上的只能提一般員工。
三
十六、要有積極的心態,平常有人是消極的心態,往往消極心態的人是不會成功,積極心態的人容易成功。
企業發展要培養一批狼:
① 要有野心 ② 能捉市場 ③ 團隊精神好
三
十七、沖動和過渡樂觀就是安慰自己,欺騙別人最懼事實。
三
十八、關于文化:競爭的關鍵是品牌,品牌的核心是特色,特色的保障是文化,文化的源泉是歷史。文化分二層:一周邊文化(一般文化、服務、誠信人本),二核心文化(主力文化)。
三
十九、任何策略沒有操作方法或可行性分析,不可行就是叫他去送死。四
十、員工建議也必須認真分析,最好領導自己要及時發現。
四
十一、ERP是什么:企業資源計劃=物料+生產+財務+銷售+人力資源+物流+研發
四
十二、員工對公司要有歸屬感,沒有信心力,員工就會散失對公司的核心。四
十三、用人不是你看起來順不順眼,關鍵是對公司有沒有用。四
十四、對人的信任是看階段性的,要掛在嘴上,心里要
第三篇:小班數學教案-母雞帶小雞
小班數學教案:母雞帶小雞
(來源:幼兒園教案網www.tmdps.cn)
活動目標:
復習“1”和“許多”,鞏固認識“許多”可以分成若干個“1”,許多個“1”合起來是“許多”。
活動準備:
1、掛圖一幅:草地上一只母雞帶著一群小雞,其中有一只是小黑雞,其余均為小黃雞。(也可用布偶劇的形式)
2、“電影票”(小卡片,印有1朵或許多朵花)每個幼兒一張,小椅子上貼相應數量的相同卡片。
3、空白卡片、花兒形狀的印章、水彩筆、小貼紙、印泥、顏料等材料若干,貼絨“小蟲”若干。
4、兩個拱形門,門框上分別貼有1朵紅花和許多朵紅花。
活動過程:
一、開始部分
告訴幼兒今天老師要和小朋友一起去看電影。清點人數,引導幼兒發現并說出有一個教師和許多個小朋友去看電影。
二、基本部分
1、發給每位幼兒一張“電影票”,上面是1朵花或許多朵花。請幼兒說出自己票面上印的是1朵花還是許多朵花。
2、帶領幼兒來到“電影院”門口,引導幼兒觀察:有幾扇門?門上有什么?一樣多嗎?一扇門上有幾朵花?另一扇門上有幾朵花?請幼兒根據自己票上花的不同分別從對應的門進入“電影院”。
3、來到放映廳。請幼兒對號入座:找與自己票面一樣的椅子。
4、看電影(出示掛圖)。引導幼兒觀察:今天放的是什么電影?(雞媽媽帶小雞)有幾只雞媽媽?(1只雞媽媽)有幾只雞寶寶?(許多只雞寶寶)這許多的雞寶寶有什么地方不同?(顏色不同)有些什么顏色?(黃色和黑色)有幾只小黑雞?(1只小黑雞)有幾只小黃雞?(有許多只小黃雞)
5、請一個小朋友給小雞喂“蟲子”。問:剛才有幾個小朋友來喂雞?(1個小朋友)喂了幾條蟲?(1條蟲)請許多個小朋友來喂雞。問:現在有多少小朋友來喂雞?(許多個小朋友)喂了多少條蟲?(喂了許多條蟲)師小結:一個小朋友喂1條蟲,許多個小朋友喂許多條蟲。一個一個合起來是許多個。
三、操作活動:做“電影票”。
1、師:小朋友剛才看電影好玩嗎?想不想請爸爸媽媽也來看電影?請小朋友來做電影票,送給他們請他們也來看電影,好嗎?
2、介紹材料:印章、水彩筆、粘貼紙、印泥、顏料等,提出制票要求:材料、顏色自選,但要能進入電影院,必須是與電影院門上圖案相對應的一個或許多個。
3、幼兒操作,老師指導。
四、延伸活動:
將做好的“電影票”送給別的小朋友或爸爸媽媽,并說出自己做的票可以從哪扇進入電影院。本資料有 寶寶食譜網www.tmdps.cn 精選整編.
第四篇:余世維管理講座心得
我通過學習余世維講座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好?我深受啟發,余世維的管理理念運用到生活和工作中去提升自我素質為周圍的人服務好。我有如下心得體會:㈠余世維的人生奮斗歷程自學成才,大學其間一邊學習一邊打工,做過銷售、經商、開公司、做過主管、經理等等。人生是曲折的前途是光明的。我要在今后的生活和工作中邊學習邊工作共同提升業務水平文化知識。
㈡學習余世維的管理理念是我從思想上進一步了解到管理是醫院、公司、企業發展的基石。⒈我們學習余世維的管理要有團隊精神,一個團隊的基本條件是:⑴思考性。⑵自主性(獨立)。⑶合作性。
⒉我記得講座中說:你的上司怎么看你?
⑴應該向你的上司報告工作進度。
⑵對上司的詢問,有問必答,而且清楚。
⑶充實自己,努力學習,才能了解上司的言語。
⑷接受批評,不犯二次過錯。
⑸不忙的時候,主動幫助別人。
⑹豪無怨言的接受任務。
⑺對自己的業務,主動的提出改善計劃。
⒊我要把管理理念運用到工作中去學習長處、學習不足之處,學習專科知識、技能、理論,為工作服務。
⒋愛崗敬業,忠于職守。
⒌我們要有團隊精神,團結協作分工明確相互幫助,把工作做好。
㈢我在今后的工作中近一步學習專科知識鉆研業務,做事要有原則性,堅守崗位,愛崗敬業,不斷改善服務,是病人滿意而來滿意而歸。樹立我院的服務形象。
我在工作中視病人為親人,醫患一家親。
余世維管理講座心得(2):
余世維被尊稱為“華人管理教育第一人”,幾十年的商海搏擊,豐富的閱歷和經驗,不斷的學習和成長,使余世維不僅成為一位杰出的企業家,而且成了一名優秀的企業咨詢師、著名的企管顧問,他的人生閱歷使得他對管理有著獨特深刻的體會。
管理是一個多么令人向往的名詞,它貫穿著我們生活的方方面面,與我們的生活息息相關,如果沒有了管理我們的生活將會變得混亂不堪,但同時并不是所有人都能做好管理。余世維先生通過生動的演講,幽默、深入淺出給我們講解了管理中我們常常忽略的問題。
在生活當中,我們難免總是犯些錯誤,但有許多人總是習慣性地找各種各樣的借口來為自己辯解,決不要常常講“我以為。。”因為這是辯解的開始,如果真的想證明自己,請不要不停地辯解,勇敢地負起自己的責任,主動承擔,承認錯誤,努力地表現自己,只有靠踏踏實實的努力,認認真真的工作和孜孜不倦的追求才會有進步。
“不要讓下屬太多的敲自己的門!做為一個管理者,一定要做到你離開辦公室一天而不會亂。”中國的企業里有很多這樣的上司,總是害怕下屬忽視自己的存在。不打個電話確認一下,心里就不塌實。但這樣的管束往往只會限制了下屬的想象空間,過多的約束只會弄巧成拙,要給下屬創造一個好的環境,讓他們有發揮自己能力的條件,適當的分權、放權,讓手下有一定的決策權。在歷史上有許許多多的變革都是在各種思想的激蕩下產生的,有廣闊發揮想象的空間是一個組織能不斷進步的前提。
有的人只強調結果,不強調思想,但他們忽略了價值觀影響思想,思想決定我們的行動,行動養成我們的習慣,習慣改變我們的命運。形成良好的思想需要教育,德國在兩次世界大戰中均是戰敗國,但現在是世界5強,原因就是靠他們的教育,曾經有一位德國人在萊茵河畔教育一個不是自己的小孩子,他說: “在我們國家每個小孩都是我的子女”。可見教育的重要性,但同時也要注重行動,中國人的榮耀感不強,對文化的認知不夠,主要就是沒有把觸動變為行動,因此我們更應該知行結合。
第五篇:余世維管理講座心得
余世維管理講座心得
我通過學習余世維講座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好?我深受啟發,余世維的管理理念運用到生活和工作中去提升自我素質為周圍的人服務好。我有如下心得體會:㈠余世維的人生奮斗歷程自學成才,大學其間一邊學習一邊打工,做過銷售、經商、開公司、做過主管、經理等等。人生是曲折的前途是光明的。我要在今后的生活和工作中邊學習邊工作共同提升業務水平文化知識。
㈡學習余世維的管理理念是我從思想上進一步了解到管理是醫院、公司、企業發展的基石。⒈我們學習余世維的管理要有團隊精神,一個團隊的基本條件是:⑴思考性。⑵自主性(獨立)。⑶合作性。
⒉我記得講座中說:你的上司怎么看你?
⑴應該向你的上司報告工作進度。
⑵對上司的詢問,有問必答,而且清楚。
⑶充實自己,努力學習,才能了解上司的言語。
⑷接受批評,不犯二次過錯。
⑸不忙的時候,主動幫助別人。
⑹豪無怨言的接受任務。
⑺對自己的業務,主動的提出改善計劃。
⒊我要把管理理念運用到工作中去學習長處、學習不足之處,學習專科知識、技能、理論,為工作服務。
⒋愛崗敬業,忠于職守。
⒌我們要有團隊精神,團結協作分工明確相互幫助,把工作做好。
㈢我在今后的工作中近一步學習專科知識鉆研業務,做事要有原則性,堅守崗位,愛崗敬業,不斷改善服務,是病人滿意而來滿意而歸。樹立我院的服務形象。
我在工作中視病人為親人,醫患一家親。
余世維管理講座心得(2):
余世維被尊稱為“華人管理教育第一人”,幾十年的商海搏擊,豐富的閱歷和經驗,不斷的學習和成長,使余世維不僅成為一位杰出的企業家,而且成了一名優秀的企業咨詢師、著名的企管顧問,他的人生閱歷使得他對管理有著獨特深刻的體會。
管理是一個多么令人向往的名詞,它貫穿著我們生活的方方面面,與我們的生活息息相關,如果沒有了管理我們的生活將會變得混亂不堪,但同時并不是所有人都能做好管理。余世維先生通過生動的演講,幽默、深入淺出給我們講解了管理中我們常常忽略的問題。
在生活當中,我們難免總是犯些錯誤,但有許多人總是習慣性地找各種各樣的借口來為自己辯解,決不要常常講“我以為。。”因為這是辯解的開始,如果真的想證明自己,請不要不停地辯解,勇敢地負起自己的責任,主動承擔,承認錯誤,努力地表現自己,只有靠踏踏實實的努力,認認真真的工作和孜孜不倦的追求才會有進步。
“不要讓下屬太多的敲自己的門!做為一個管理者,一定要做到你離開辦公室一天而不會亂。”中國的企業里有很多這樣的上司,總是害怕下屬忽視自己的存在。不打個電話確認一下,心里就不塌實。但這樣的管束往往只會限制了下屬的想象空間,過多的約束只會弄巧成拙,要給下屬創造一個好的環境,讓他們有發揮自己能力的條件,適當的分權、放權,讓手下有一定的決策權。在歷史上有許許多多的變革都是在各種思想的激蕩下產生的,有廣闊發揮想象的空間是一個組織能不斷進步的前提。
有的人只強調結果,不強調思想,但他們忽略了價值觀影響思想,思想決定我們的行動,行動養成我們的習慣,習慣改變我們的命運。形成良好的思想需要教育,德國在兩次世界大戰中均是戰敗國,但現在是世界5強,原因就是靠他們的教育,曾經有一位德國人在萊茵河畔教育一個不是自己的小孩子,他說: “在我們國家每個小孩都是我的子女”。可見教育的重要性,但同時也要注重行動,中國人的榮耀感不強,對文化的認知不夠,主要就是沒有把觸動變為行動,因此我們更應該知行結合。〖1〗〖2〗
作為一名管理者切忌使用一視同仁的管理方式,每個人都有各自的長處與短處,一個鑰匙只能開一扇門,用人要用長處,公司的員工根據不同特點被賦予不同職位,這才能使工作做到最好。
余世維先生在演講當中不斷地穿插著各種通俗易懂的例子,不僅是對我們進行了一次管理學的啟蒙教育,還讓我們從中學到了許多人生道理。