第一篇：余世維個(gè)人語錄

個(gè)人語錄

1.“重要的人物是不帶手機(jī)的，江澤民 有帶手機(jī)嗎? ”——管理商數(shù)

2.真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個(gè)才叫本事。

3.管理就是讓別人完成事情。

4.優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他在管人。

5.君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

6.從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

7.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。

8.管理=[ 管人+ 理事]

9.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！

10.管理是一種嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利！

11.高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確

12.性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。

13.先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認(rèn)可（面子），自主發(fā)揮潛力。

14.管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。

15.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個(gè)管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

16.管理就是用合適的方法管人管事。

17.我愛你們，但不要以為真的一樣。

18.執(zhí)行力不佳的8 個(gè)原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性；執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)；缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。

19.客戶滿意不等于忠誠！

20.力求完美！

21.要負(fù)起個(gè)人責(zé)任！

22.第一次犯錯(cuò)是不知道，第二次是不小心.第三次一定是你故意的！

23.這是我的錯(cuò)！！！！

24.一生只做一件事！(講日本著名的一個(gè)布工廠科立西的時(shí)候講的)偶最最喜歡！

25.外面的列強(qiáng)在看著我們！！

26.今天我們關(guān)起門來講！！

27.不要說“我以為??”

28.一個(gè)主管如果只會(huì)壓制自己，這個(gè)叫做怕（怕事）；如果只會(huì)糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會(huì)節(jié)省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。有本事壓制你的部署，糾正你的手下，讓你的組織去節(jié)省。坐在玄武湖畔，喝得個(gè)爛醉。“哎呀羅總，你怎么喝成這個(gè)樣子？”“沒事，家里沒事！”人家給你鞠躬說你太厲害了。

29.一個(gè)鬼都沒有

30.偉人：克盡本分，把該做的事情做好。

31.“美國、德國、日本人，在家開會(huì)時(shí)會(huì)摔板凳摔桌子，可是對(duì)外都是一個(gè)聲音”

32.聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會(huì)真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時(shí)候中國人才能改掉這個(gè)毛病呢？

33.“我出去就當(dāng)我死了！”

35.不要靠明星來幫助你！那就靠我們這些中庸的人吧！

36.目標(biāo)要量化在每一月（周.日）和每一個(gè)過程里面！

37.“我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡(jiǎn)的。

38.聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們?cè)趺春靡馑颊f是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對(duì)不對(duì)？”

39.不論是誰。如果有一天他成功，只要他說“我曾經(jīng)聽過余先生的課”就是我莫大的光榮！

40.“思想決定行為；行為決定習(xí)慣；習(xí)慣決定性格；性格決定命運(yùn)！”

41.管理是讓事情與自己預(yù)期的一樣完成！

42.好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題！今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根，43.“這幾天我講了幾百句，甚至上千句，只要你們能聽進(jìn)一句，對(duì)你們有用，說我曾經(jīng)聽過余先生的講課，我就很欣慰了”。

44.凡事只說一遍的人很不得了，就是做總經(jīng)理的人。

45.完美體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)之處。

46.執(zhí)行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。

47.男人嘛，玩物！（講道武則天的那一段）

48.說的跟真的似的！

49.我就是最愛訓(xùn)部屬了，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過我后我回辦公室挨個(gè)的罵！

50.管理的目的：讓公司有規(guī)則，讓公司有次序。管理的手段：賞罰分明；賞要由下往上賞；罰要由上往下罰。

51.做人就不要做事,做事就不要做人!要負(fù)起個(gè)人責(zé)任!第一次犯錯(cuò)是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!

52.努力學(xué)習(xí)，讓上司殘廢。老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，他是你的老板就不會(huì)有錯(cuò)，相信這點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)。每三個(gè)個(gè)月(星期)要檢討自己，誠實(shí)的總結(jié)，看有沒有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實(shí)可以做出來，“都是被逼的”自己。

53.如果你今天能站在圍墻上去看圍墻外面的問題,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),顧客在外面,不是在你家里面!

54.一個(gè)女人如果住在一個(gè)酒店里面,旁邊的房間都是男的，她特別的不舒服，人家半夜也許不會(huì)打個(gè)洞跑過來,但是至少他那種莫名其妙的引誘是存在的，這表示，我們沒有注意到這一點(diǎn),在歐美,有很多大酒店，是專門設(shè)計(jì)一個(gè)樓層,是專門給女性居住的!

55.我小的時(shí)候如果被人家罵缺少家教,要讓我媽聽到了,回去要吊到樹上打啊......56.一個(gè)社會(huì)如果沒有秩序,在企業(yè)里就沒有規(guī)章,在企業(yè)里沒有規(guī)章,學(xué)校里就沒有紀(jì)律,學(xué)校里沒有紀(jì)律,在家庭里就沒有倫理.57.我看過有人是這樣的，腰上掛個(gè)Panasonic，手上拿個(gè)Canon,回家看Sony，出門開Toyota，然后一面開一面說，媽的小日本！這個(gè)不是本事，如果是本事就把Panasonic、Sony丟在水里，把Canon丟在河里，把家里的Toyota砸爛，這就是本事。

58.有本事把我學(xué)的東西都學(xué)去.我巴不得這樣.59.在南京郵電講座中,余世維說家康的教子“有方”:命令8歲的兒子到城外把剛砍下來的人頭抱回家,最重要的是,他下了結(jié)論,日本人就是這么培養(yǎng)“幕府大將軍”的.......相關(guān)文章

拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任

忘了公司的命脈-利潤

眼中只有超級(jí)明星

在公司內(nèi)部形成對(duì)立

只見問題不看目標(biāo)

縱容能力不足的人

成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

如何管理下屬

思考顧客在哪里

增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法

資源利用與競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇

資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)分析

余世維DVD視頻全集

01.余世維-職業(yè)化團(tuán)隊(duì)-員工職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造 視頻 6講 1張DVD

02.余世維-如何打造高績效團(tuán)隊(duì)(最新)視頻 5講 1張DVD

03.余世維-如何提升管理者的執(zhí)行力 視頻 12講（現(xiàn)場(chǎng)課）2張DVD

04.余世維-職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤 視頻 11講 1張DVD

05.余世維-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析與最佳策略選擇 視頻 10講 1張DVD

06.余世維-管理者的情商[EQ] 視頻 6講 1張DVD

07.余世維-贏在執(zhí)行 視頻 6講 1張DVD

08.余世維-成功經(jīng)理人講座 視頻 12講 2張DVD

09.余世維-領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)[LQ] 視頻 6講 1張DVD

10.余世維-企業(yè)變革與文化 視頻 6講 1張DVD

11.余世維-如何突破中小型企業(yè)發(fā)展瓶頸 視頻 8講 1張DVD

12.余世維-何謂標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)力的基礎(chǔ)視頻 1講 1張VCD

13.余世維-突破人才經(jīng)營瓶頸 視頻 7講 1張DVD

14.余世維-有效溝通視頻 6講 1張DVD

15.余世維如何塑造管理者的性格魅力（最新）視頻 6講1張DVD

16.余世維-如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人 視頻 12講 1張DVD

17.余世維-人才的使用與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（最新）視頻 3講 1張DVD

18.余世維-卓越管理人的輔導(dǎo)與激勵(lì)的技巧（最新）視頻8講2張DVD

19.余世維-有效溝通2（最新）視頻 12講 2張DVD

20.領(lǐng)袖性格

21.中層危機(jī)

22.軟實(shí)力

23.領(lǐng)導(dǎo)有方

24.賓客期望的酒店管理

25.職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤 第Ⅱ版

26.企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)--在動(dòng)蕩中生存

27.贏在執(zhí)行 第二版

28.家教與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》

《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》內(nèi)容介紹：

余世維如是說...我個(gè)人從事管理工作多年，也因公或求學(xué)在歐美、日韓、新港等多地來往，發(fā)現(xiàn)國與國、人與人、企業(yè)與企業(yè)之間，之所以有優(yōu)劣良窳之分，都無關(guān)乎人種、地區(qū)或智商之別，其根本原因均在思想或意識(shí)，動(dòng)輒相去千里。孫中山先生嘗言：―國者人之積,人者心之器。‖當(dāng)屬至理。

邇近在國內(nèi)，人人倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織，甚至揭橥學(xué)習(xí)型城市。頃刻之間，各個(gè)企業(yè)或職場(chǎng)員工莫不汲汲于管理知識(shí)的研讀或教育訓(xùn)練的參與。事實(shí)上，培訓(xùn)工作可概分為三個(gè)層次：

（1）管理思想的啟發(fā)

（2）管理工具和方法的推介

（3）管理效果的追蹤

惟不少企業(yè)總在工具、方法上熱衷引進(jìn)，囫圇吞棗，最終卻成效有限。我管窺所見，自谉整個(gè)企業(yè)，由最高主管以迄基層員工，大多未能在基本思想與行為規(guī)范上著力，徒然東施效顰，也是難以奏效。由于因緣機(jī)遇，目前我得以濫竽咨詢管理工作，增長見聞，極愿利用各種課程與咨詢之便，與國內(nèi)各地管理工作先進(jìn)，切磋交流，庶幾可將我經(jīng)年幸獲之閱歷提供給發(fā)展中的我國企業(yè)參考，反饋給曾經(jīng)育我哺我之社會(huì)，愿能為我國經(jīng)濟(jì)的騰飛，為21世紀(jì)成為中國人的世紀(jì)貢獻(xiàn)一份薄力。

要成為工商領(lǐng)袖，除鍛煉自己的掌控能力[洞察力/思考力/決策力/組織力/指導(dǎo)力/執(zhí)行力]外，更需要塑造我們的根本性格[沉穩(wěn)/細(xì)心/膽識(shí)/積極/大度/誠信/擔(dān)當(dāng)]。

內(nèi)容提要：

第一部分輔導(dǎo)

一、人力資源就是―人財(cái)‖（HumanCapital），不僅僅是―人才‖

a.從―職務(wù)薪‖到―績效薪‖現(xiàn)在是―技能薪‖，在市場(chǎng)中可以與人競(jìng)爭(zhēng)的技能才是―有效技能‖。

b.技能薪的基本要素：―技術(shù)單位‖、技術(shù)的熟練度、薪酬與職務(wù)、員工的年資

c.反思：1．公司對(duì)員工（干部）的技能沒有評(píng)量，說不出―差距（缺口）‖。

2．很多主管自己對(duì)下屬的技能養(yǎng)成沒有什么貢獻(xiàn)。

二、輔導(dǎo)是像教練一樣，主動(dòng)提升員工的生產(chǎn)力，而不是他們有了問題，我們?cè)俳獯稹?/p>

a.反思：1．一般主管沒有好好地輔導(dǎo)手下，因?yàn)闆]有時(shí)間/怕面對(duì)他人/不了解手下的工作？

2．員工表現(xiàn)不佳或令人不滿意時(shí)，公司沒有針對(duì)地檢討，他們也沒有壓力。

b.建議作法：如何建立―輔導(dǎo)員‖制度?員工（干部）的養(yǎng)成及―行為規(guī)范‖的編制。

三、輔導(dǎo)是一個(gè)系列的動(dòng)作，甚至要利用整合影響力。

a.通才主管帶領(lǐng)專業(yè)部屬，其原理就跟―樂團(tuán)指揮‖（Conductor）一樣。

b.輔導(dǎo)的公式:觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+與員工（干部）對(duì)話+說明重要性

+提出改善意見+示范演練+陪同作業(yè)+追蹤=輔導(dǎo)

c.反思：很多公司對(duì)員工（干部）的輔導(dǎo)，缺乏一個(gè)完整的架構(gòu)體系，顯得松散而零落。

d.建議作法：如何針對(duì)以上問題來籌備培訓(xùn)中心與編制輔導(dǎo)教材（手冊(cè)）。

四、輔導(dǎo)一個(gè)員工不僅僅是一項(xiàng)工作或任務(wù)，它還需要一些技巧，才能做得很好。

a.鼓勵(lì)員工主動(dòng)要求輔導(dǎo)，比我們?nèi)フ{(diào)查他，其效果要增大10倍。

b.改善行動(dòng)可以用輔導(dǎo)的方式，要求員工自行解決。

c.反思：是不是每一個(gè)主管或部屬有不同的―考核方法‖和―輔導(dǎo)重點(diǎn)‖。

第二部分激勵(lì)

五、激勵(lì)的概念與作用

心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵(lì)在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵(lì)的背景分析

六、激勵(lì)的操作考慮

依據(jù)不同的時(shí)間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對(duì)象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化

七、激勵(lì)的廣義范圍

從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度、從個(gè)人的用心到組織的影響力、從工作、家庭到社會(huì)參與

八、激勵(lì)的模糊地帶情感與職業(yè)倫理/團(tuán)伙與人際關(guān)系/力挺與山頭主義/呵護(hù)與縱容包庇

九、常用的激勵(lì)工具或方法

和物質(zhì)有關(guān)的獎(jiǎng)金、股權(quán)等/和精神有關(guān)的教育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等/和思想有關(guān)的道德、價(jià)值觀等

十、激勵(lì)模式：

a.激勵(lì)模式Ⅰ自己發(fā)散出一種激勵(lì)效果：

·態(tài)度上：從容地處理一些突發(fā)狀況或緊迫事件；安靜地面對(duì)一些浮躁的措施或行動(dòng)。

·工作上：凡事不要能拖就拖，一拖再拖；對(duì)下屬的工作不要不聞不問，任他（她）自生自滅。

·行為上：注意你的服裝儀容、聲調(diào)步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。

b.激勵(lì)模式Ⅱ你對(duì)他人的作為能影響一個(gè)人的工作士氣。

·生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當(dāng)措施。

·作業(yè)上：主動(dòng)詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立―無事不可談‖的良好溝通管道。

·習(xí)慣上：不要總是固定地與少數(shù)人講話或交流；不要整個(gè)會(huì)談（議）只聽見你一個(gè)人的聲音

c.激勵(lì)模式Ⅲ有些激勵(lì)則要依靠公司組織的整體表現(xiàn)

·制度上：用人或提干盡量依據(jù)公平合理的考核結(jié)果；不應(yīng)給予干部過多的特權(quán)，甚至包庇縱容。

·環(huán)境上：注意辦公室或工廠的地址、光線、噪音、溫度、整潔、空間。

·精神上：提供快捷可行的投訴管道；舉辦家庭聚會(huì)、團(tuán)體出游、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技等這樣的溫馨活動(dòng)

《有效溝通》

-余世維 課程介紹

《有效溝通》課程目錄

第一講：溝通的目的和問題

◆溝通的目的：

控制成員的行為；激勵(lì)員工改善績效；表達(dá)情感；流通信息。

◆個(gè)案研討：

蘇州吳宮喜來登；黑手黨；日本人。

◆溝通的基本問題是―心態(tài)‖

基本原理是―關(guān)心‖；基本要求是―主動(dòng)‖；

◆溝通過程模式：

編碼——渠道——解碼

◆個(gè)案研討：

健力寶的總裁；電腦；廣告；開會(huì)的通病。

第二講：溝通的基本障礙

第三講：溝通的個(gè)人障礙

◆溝通的個(gè)人障礙

地位的差異；來源的信度；認(rèn)知偏誤；過去的經(jīng)驗(yàn)；情緒影響

第四講：溝通的組織障礙

◆溝通的組織障礙：

信息泛濫；時(shí)間壓力；組織氛圍；信息過濾；缺乏反饋

◆討論問題：

溝通時(shí)的文化差異、性格差異、習(xí)慣差異，有什么值得學(xué)習(xí)的地方

◆障礙的克服：

利用反饋；簡(jiǎn)化語言；主動(dòng)傾聽

第五講：溝通的方向

◆溝通循環(huán)；往上溝通；水平溝通

第六講：行為語言

◆你的上司怎么看你？

◆行為（肢體）語言的問題

◆講話的態(tài)度 ……

《賓客期望的酒店管理》課程目錄介紹： 課程背景： 為了讓中國的本土酒店更具國際競(jìng)爭(zhēng)力，青島海景花園大酒店總經(jīng)理和參會(huì)各酒店高層一起研討客戶期望的酒店管理模式，一對(duì)一的交流解決

各類酒店管理及發(fā)展瓶頸問題。課程前言： 余世維博士是一名忠誠的酒店顧客。從華盛頓的“四季”、倫敦的“喜來登”、法蘭克福的“世紀(jì)”、羅馬的“凱撒”、東京的“帝國”到曼谷的“東方”和香港的“海逸”，酒店幾乎成了他的第二家園。尤其在大陸的9年來，他奔波于大江南北，一年365天，足有180天在酒店度過。為了讓中國的本土酒店更具國際競(jìng)爭(zhēng)力，青島海景花園大酒店總經(jīng)理和參會(huì)各酒店高層一起研討客戶期望的酒店管理模式，一對(duì)一的交流解決各類酒店管理及發(fā)展瓶頸問題。課程提綱：

一、顧客關(guān)心的酒店文化 能看到有文化的形象。能感到強(qiáng)烈的氣息。能展示深刻的內(nèi)涵。能回憶感人的事跡。

二、顧客喜愛的酒店人員 換位思考，心貼顧客。敏銳體查，個(gè)性服務(wù)。隨機(jī)應(yīng)變、回應(yīng)迅速。處處用心，又識(shí)實(shí)務(wù)。誠信負(fù)責(zé)，多走一步。

三、顧客期望的服務(wù)意識(shí) 態(tài)度，知覺，差異。指定動(dòng)作與利他教育。從service到hospitaty。接受---忠誠的五個(gè)缺口。

四、顧客建議的硬件改善 客房布置怎樣更合理 開關(guān)，物品位置怎樣最適宜 衣櫥和枕頭大小的依據(jù) 淋浴與馬桶的多元問題

五、顧客在意的軟件管理 不合時(shí)宜的行為管理。顧客需求的回應(yīng)措施。多走一步，案例分析。既要專業(yè)，也要禮儀??

六、顧客提示的防范措施 有明確服務(wù)品質(zhì)的三個(gè)目標(biāo)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理潛在抱怨。接近顧客方法要多元化。轉(zhuǎn)禍為福的緊急措施。設(shè)立品管部門。

七、實(shí)地考察分析 顧客是如何被感動(dòng)的？顧客的你會(huì)背叛這樣酒店嗎？親身體驗(yàn)讓顧客感動(dòng)的服務(wù)！青島海景花園大酒店的企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理模式已經(jīng)引起業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注。青島海景花園大酒店，被美國《福布斯》雜志評(píng)為2007年度中國最優(yōu)商務(wù)酒店。青島海景大酒店總經(jīng)理邀請(qǐng)眾學(xué)員，參觀考察酒店后臺(tái)各運(yùn)營部門。余博士現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)青島海景花園大酒店運(yùn)營服務(wù)模式，進(jìn)行分析及實(shí)戰(zhàn)操作。??

《中層危機(jī)》內(nèi)容簡(jiǎn)介：

一、什么是―中層危機(jī)‖？ 1.―中層‖是指企業(yè)的高層經(jīng)理群體，包括總監(jiān)、部門總經(jīng)理及高級(jí)經(jīng)理等。2.―危機(jī)‖則是對(duì)企業(yè)運(yùn)營、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制產(chǎn)生威脅的不良影響。

二、過去如何理解―中層危機(jī)‖？ 1.中層與高管的矛盾關(guān)系造成的爭(zhēng)斗、流失。2.中層遭遇―天花板‖，長時(shí)間升不上去。

三、隨著中國企業(yè)群體的蓬勃發(fā)展，如何重新理解―中層危機(jī)‖？ 1.中國企業(yè)普遍缺乏合格中層！2.目前，中國企業(yè)高層所面臨的困境，處在共性第一位的就是團(tuán)隊(duì)和人才選用難題，而其中的焦點(diǎn)就是合格中層的缺失——一將難求！

四、―中層危機(jī)‖有什么危害？ 1.中層危機(jī)不解，企業(yè)前途難測(cè)！2.中層危機(jī)損傷企業(yè)成本，不僅在人力物力上，也在文化精神上。

五、如何看待―中層危機(jī)‖？ 1.立體地看中層危機(jī)：時(shí)間緯度看，因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展階段、時(shí)機(jī)的不同，最需要的中層數(shù)量、質(zhì)量、側(cè)重點(diǎn)也有不同。類型方面看，企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)、規(guī)模，高層管理模式不同，需要的中層或容易出現(xiàn)不合格中層的部門、職位不同，差異水平也不同。2.辨證地看中層危機(jī)：以高層看中層、中層看高層兩種維度的鮮明觀點(diǎn)來看，危機(jī)的原因、危害、評(píng)價(jià)傾向又會(huì)不同。高層會(huì)偏重整體企業(yè)利益立場(chǎng)，中層則偏重個(gè)人利益立場(chǎng)。高層認(rèn)為中層難找，不合格；中層認(rèn)為受夾縫氣，不受信任，大家都委屈難解。3.手中無將，高處不勝寒，中層危機(jī)在CEO等中國企業(yè)高層眼中觸目驚心！

六、―中層危機(jī)‖主要包括哪幾個(gè)方面？ 1.缺失危機(jī)：―外部找不到人，內(nèi)部也沒有合適的人‖使高管陷入兩難。2.管理危機(jī)：―用不好人，留不住人‖雖看起來是老生常談，卻不可忽視。

七、―中層危機(jī)‖在企業(yè)不同階段有什么不同表現(xiàn)？ 1.企業(yè)創(chuàng)業(yè)開拓階段，缺少的是能盡快帶來利潤的銷售、項(xiàng)目管理人員，也就是能創(chuàng)造第一桶金的人。2.企業(yè)高速成長階段，缺少品牌創(chuàng)意宣傳、內(nèi)部管理、市場(chǎng)公關(guān)人才。3.企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展階段，缺少執(zhí)行、戰(zhàn)略創(chuàng)新人才。

八、―中層危機(jī)‖在什么情況下容易發(fā)生？ 1.企業(yè)發(fā)生危機(jī)、資本變化或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)——變革經(jīng)常是痛苦的和血淋淋的。2.人事變動(dòng)、中層信心不足、生存空間開始惡化一起發(fā)生。3.經(jīng)理人較低的職業(yè)化程度，習(xí)慣性跳槽等。

九、從高管和中層兩個(gè)角度如何立體辯證地看―中層危機(jī)‖？ 1.中層危機(jī)除了讓老板們頭痛不已，也給中層本身的職業(yè)生涯發(fā)展造成了許多威脅和困惑。2.俯視——站在高管角度：這主要是對(duì)企業(yè)發(fā)展和集體利益的威脅。包括內(nèi)部影響（因不合格中層戰(zhàn)略執(zhí)行力低下造成業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡或遲緩）和外部影響（品牌聲譽(yù)受損、商業(yè)機(jī)密泄露）。3.仰視——站在中層角度：對(duì)個(gè)人成長和私人利益的威脅。高層授權(quán)不夠，底層不聽指揮，造成執(zhí)行力差；不適合的企業(yè)文化造成團(tuán)隊(duì)融入性、生存性差等。

十、為什么會(huì)產(chǎn)生―中層危機(jī)‖？ ―中層危機(jī)‖主要來源于以下兩種中層管理者： 1.剛被提拔到中層，熱情高，資歷低，管理手段需鍛煉成長，能很快地接受新鮮事物，具備創(chuàng)新活力，但比較浮躁。2.―非問題的問題中層‖，往往與老板打天下或多年跟隨而來，職位穩(wěn)定卻有無法突破的瓶頸，激情殆盡趨向保守，心理飽和，連報(bào)業(yè)績預(yù)期都打上折扣，沒有沖勁。因?yàn)橐陨蟽煞N中層管理者的不合格、不勝任而使企業(yè)遭受損失，而這樣的中層數(shù)量達(dá)到了一半以上！

十一、不同中層有何區(qū)別以及高層與中層的痛苦分別是什么？： 1.不合格中層仿佛雞肋，合格中層是中流砥柱！2.高層：難覓將才；中層：難尋伯樂！

十二、如何解決―中層危機(jī)‖？ 1.―中層危機(jī)‖的平衡之道：中層危機(jī)如同企業(yè)的其他危機(jī)一樣，它必然有潛伏期。面對(duì)突然而來的中層危機(jī)，CEO應(yīng)先把棘手的問題交給助手或HR部門處理，而把思維集中到―為什么會(huì)產(chǎn)生?中層危機(jī)‘‖上來。2.解決危機(jī)的重中之重：除了首先和企業(yè)管理理念有關(guān)以外，發(fā)生在企業(yè)的中層危機(jī)還有更多的脆弱關(guān)鍵點(diǎn)。而令CEO感到更為棘手的是中層管理人員與企業(yè)文化的融合。平衡危機(jī)的三個(gè)砝碼是什么？ ……

《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤第2版》

《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤第2版》內(nèi)容簡(jiǎn)介：

一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任

1、有效的管理者，會(huì)為事情的結(jié)果，負(fù)起責(zé)任。

2、生活中有兩種行動(dòng)：― 努力地表現(xiàn) ‖ 與 ― 不停地辯解 ‖。

3、觀察你自己，別光是觀察市場(chǎng)/管區(qū)/辦公室/人手。

二、未能啟發(fā)工作人員

1、任何優(yōu)秀的經(jīng)理人，都能離開辦公室一整天，不會(huì)引發(fā)混亂。

2、主管需要感覺處處少不了他們。

3、未能自己訓(xùn)練員工，提升他們的績效。

4、調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓。

三、只重結(jié)果，忽視思想

1、成功者與不成功者之間的差別，就在于前者早已發(fā)展出良好的做事習(xí)慣。

2、思想在啟發(fā)，不在教條。

四、在公司內(nèi)部形成對(duì)立

1、談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞：― 我們 ‖。

2、― 你們、他們 ‖ 會(huì)造成疏離感，破壞團(tuán)結(jié)。

3、接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人。

五、一視同仁的管理方式

1、一把鑰匙只能開一道鎖。一種技巧也可能只對(duì)一個(gè)人有效。

2、X–Y–Z 理論與 Fidler 的權(quán)變觀點(diǎn)。

六、忘了公司的命脈：利潤

1、沒有利潤，即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工，也是很快就陷入困境。

2、管理有個(gè)主要目的：使企業(yè)存活下去。

3、財(cái)星500大，年年換名。

七、只見問題，不看目標(biāo)

1、只注意小處或問題，會(huì)喪失創(chuàng)造力。

2、很多經(jīng)理花80%的時(shí)間，只創(chuàng)造20%的生產(chǎn)力。

3、別忘記短、中、長期目標(biāo)。

4、把 ―問題‖ 看做 ―機(jī)會(huì)‖。

八、不當(dāng)老板，只做哥們兒

1、好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在。

2、在員工面前行動(dòng)不慎重，就是不尊重他們，也作賤自己。

3、跟手下在一起就是專業(yè)，就是公事。

九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

1、完善的公司一定會(huì)有制定的政策。

2、―標(biāo)準(zhǔn)‖ 是一種誓約、一種品質(zhì)要求，使優(yōu)秀的人引發(fā)自尊。

3、追求 ―標(biāo)準(zhǔn)‖ 最后變成一種原動(dòng)力。

十、縱容能力不足的人

1、管理≠比賽誰最受歡迎。

2、留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平。

3、怕別人超越自己，只好互相包庇。

4、別在辦公室里尋求愛，別以為老好人可以讓問題自動(dòng)消失，別怕面對(duì)他人。

十一、眼中只有超級(jí)巨星

1、大部分賺錢的公司都靠中等資質(zhì)的一群人，外加少數(shù)超級(jí)明星。

2、頂尖高手互相排擠，既不馴服，也不感恩。

《贏在執(zhí)行第Ⅱ版》

版權(quán)信息：

出 版 社：北京大學(xué)出版社

出版日期：2009年11月15日

盤 數(shù)： 7DVD+5CD+1核心薈萃+1學(xué)習(xí)工具

《贏在執(zhí)行第Ⅱ版》內(nèi)容介紹

第一講：執(zhí)行力——如何完成任務(wù)的學(xué)問執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)—— 按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。

一、案例平安保險(xiǎn)董事長馬明哲伊利集團(tuán)董事長

二、分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力？

第二講：執(zhí)行力馬上執(zhí)行 執(zhí)行力的三個(gè)核心 ——人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程。

一、案例華潤集團(tuán)總裁寧高寧 上海申沃執(zhí)行副總干頻

二、分析《致加西亞的信》：別問加西亞是誰，只管把信送給他。

第三講：執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)國內(nèi)企業(yè)家在 ―人員流程‖上的缺失 ——

（a）不具備挑選人才的能力

（b）缺乏對(duì)人才的信任

（c）不注重也不開發(fā)他們的價(jià)值（沒有價(jià)值，也不拿掉）。

一、案例上海波特曼麗嘉酒店副總裁狄高志 招聘網(wǎng)CEO劉浩

二、分析你如何挑選有執(zhí)行力的人。

特色:自動(dòng)、自發(fā)、注意細(xì)節(jié)、誠信、負(fù)責(zé)、善于分析、判斷、應(yīng)變、樂于學(xué)習(xí)、求知、有創(chuàng)意韌性——對(duì)工作投入人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好求勝欲望強(qiáng)烈。

第四講：決策的首要問題不在速度，而在于是否可行和是否有方法

（a）策略沒有充分論證和估計(jì)實(shí)際執(zhí)行中的問題與變化。

（b）員工等待老板自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

一、案例溫州民企的特質(zhì) 長虹與華為的ERP經(jīng)驗(yàn)

二、分析執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因

第五講：我們更需要一個(gè)執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人─他要打造一個(gè)執(zhí)行力企業(yè)文化，還要建構(gòu)一個(gè)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。

一、案例英特爾公司總裁 大眾影視文化廣告公司副總吳佳 華碩電腦副董事長童子賢

二、分析執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事

1．了解你的企業(yè)和員工

2．堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)3．樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序

4．跟進(jìn)

5．對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

6．提高員工的能力和素質(zhì)

7．了解你自己 第六講：執(zhí)行—— 一步一個(gè)腳印。補(bǔ)充―科學(xué)的程序‖是執(zhí)行的保障。

第六講：執(zhí)行-------一步一個(gè)腳印。

補(bǔ)充：―科學(xué)的程序‖是執(zhí)行的保障。

《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》

版權(quán)信息：

出 版 社：北京大學(xué)出版社

出版日期：2003年

盤 數(shù)： 6VCD+書

內(nèi)容介紹

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第一講 如何管理下屬

第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)

第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

第三部分 如何提升―思考力‖、―決策務(wù)‖、和―執(zhí)行力‖

第五講 思考顧客在哪里

第六講 學(xué)會(huì)如何決策

第七講 選好接班人，落實(shí)執(zhí)行力

第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍

第八講 企業(yè)文化是看不見的軟件

第九講 企業(yè)文化測(cè)評(píng)與主次文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)（AQ）

第十講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

第十一講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象

第十二講 增強(qiáng)逆境抵抗力和自我減壓方法

第二篇：余世維語錄

余世維語錄

1、真正能吸引別人注意的溝通時(shí)間，只有10分鐘。

2、溝通的基本問題是心態(tài)，基本原理是關(guān)心，基本要求是主動(dòng)。

3、逆境幫助生存，危機(jī)提高警覺，困境刺激思維。

4、要有憂患意識(shí)。

5、這是我的錯(cuò)！

6、職業(yè)化的下屬通常會(huì)看不起非職業(yè)化的主管。

7、一個(gè)頂尖的業(yè)務(wù)員，什么東西都能賣，8、人生大概有七次機(jī)會(huì)，在25－75之間，一次因?yàn)樘贻p沒把握，一次因?yàn)樘蠜]法把握，而中間又會(huì)錯(cuò)過兩次，這樣人生真正的機(jī)會(huì)只有三次。

9、一個(gè)人只會(huì)獨(dú)善其身是不行的，應(yīng)該把底下的人也搞得很好。

10、執(zhí)行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。

11、客人面前只說“我們”，沒有“你們”“他們”，這樣才能保持內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

12、向敵人學(xué)習(xí)，就跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做朋友。

13、做事要看大目標(biāo)，不要只顧小事情。

14、員工職業(yè)化的進(jìn)度是老板職業(yè)化進(jìn)度的等比例。

15、我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡(jiǎn)的。

16、外面的列強(qiáng)在看著我們！

17、凡是你想不到，做不到的事，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都會(huì)幫你想到做到。

18、聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會(huì)真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時(shí)候中國人才能改掉這個(gè)毛病呢？

19、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！

20、聰明的人是從人家的眼淚中吸取教訓(xùn)。

21、管理就是用合適的方法管人管事

22、困境促進(jìn)思考，危機(jī)提高警覺，逆境有助成長。

23、注意學(xué)習(xí)多元化知識(shí)，知識(shí)要廣泛。

24、麥當(dāng)勞多不用大專以上的人，因?yàn)樗麄兊筒幌骂^，彎不下腰。

25、跟手下的人，不要責(zé)罵，要提供方法，要緊盯他的做事過程。

26、管理就是讓別人完成事情。

27、企業(yè)文化＝成員共有的價(jià)值觀＋想法（意識(shí)決定模式）＋行為模式

28、我們要最后笑，免得被人笑。

29、我愛你們，但不要以為是真的一樣。

30、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

31、克盡本分，把該做的事做好。

32、我就是最愛訓(xùn)部屬了，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過我后我回辦公室按個(gè)的罵！

33、快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐。

34、偉人就是把你該做的事情做好。

35、“思想決定行為；行為決定習(xí)慣；習(xí)慣決定性格；性格決定命運(yùn)！”

36、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。

37、企業(yè)要有標(biāo)準(zhǔn)。

38、投訴是第二次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

39、執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性；執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)；缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。

40、學(xué)會(huì)激勵(lì)人，先褒后貶。

41、兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個(gè)管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

42、領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)錯(cuò)，如果領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)那是我看錯(cuò)！如果不是我看錯(cuò)，那肯定是我的錯(cuò)，總之領(lǐng)導(dǎo)沒有錯(cuò)。這句話不會(huì)錯(cuò)。

43、從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

44、“我出去就當(dāng)我死了！”

45、毫無怨言地接受任務(wù)。

46、一個(gè)主管如果只會(huì)壓制自己，這個(gè)叫做怕（怕事）；如果只會(huì)糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會(huì)節(jié)省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。

47、首先自己認(rèn)錯(cuò)。

48、思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。

49、今天我們關(guān)起門來講！

50、一生只做一件事！

51、高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確。

52、聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們?cè)趺春靡馑颊f是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對(duì)不對(duì)？

53、要負(fù)起個(gè)人責(zé)任！

54、我們要努力地表現(xiàn)，不要一味的辯解。

55、跟部屬站在一起，你就是公事，沒有私事。

56、容易犯錯(cuò)的往往是君子。

57、幫助你成長的都是你的敵人。

58、管理并不是比賽誰最受歡迎。

59、管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。

60、目標(biāo)要量化在每一月、周、日和每一個(gè)過程里面！

61、我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考 計(jì)劃 輔導(dǎo)員工分配任務(wù) 簽署文件以外，什么都不做。

62、管理就是用合適的方法管人管事。

63、未來的世界是：方向比努力重要；能力比知識(shí)重要；健康比成績重要；生活比文憑重要；EQ比IQ重要。

64、顧客的滿意不等于顧客會(huì)對(duì)你忠誠。

65、管理就是讓別人完成事情

66、問題等于機(jī)會(huì)。

67、理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。

68、一個(gè)人不會(huì)聽話，通常都不會(huì)講話。一個(gè)人只會(huì)講話不會(huì)聽話，叫做強(qiáng)暴辯。一個(gè)人會(huì)聽話才會(huì)講話，叫做善于思考。

69、沒有目標(biāo)的人每天都在為有目標(biāo)的人努力打拼。

70、一把鑰匙只能開一把鎖，每個(gè)人都有他的用處，就看怎么用。

71、在沒有更好的辦法之前，這個(gè)就是最好的辦法。

72、作為管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

73、管理是一種嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利！

74、再簡(jiǎn)單的產(chǎn)品你只要把它的品質(zhì)做上去，它就是精品。

75、偉人的五個(gè)特質(zhì)：智力、監(jiān)督力、自信、主動(dòng)（積極）、果決。

76、人才與策略不同，是無法被對(duì)手學(xué)習(xí)的。

77、先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認(rèn)可（面子），自主發(fā)揮潛力。

78、不要永遠(yuǎn)只用一種方法去管理所有的人。

79、君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

80、凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經(jīng)理的人。

81、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件：

一、自主性；

二、思考性；

三、合作性。

82、管理是一種嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利！

83、四流企業(yè)殺價(jià)格，三流企業(yè)搞服務(wù)，二流企業(yè)拼品牌，一流企業(yè)定規(guī)則。

84、說的跟真的似的！

85、高層管理者： 做正確的事；中層管理者： 正確的做事；執(zhí)行層人員： 把事做正確。

86、完美體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)之處。

87、提高顧客的滿意度：產(chǎn)品差異是由顧客決定；會(huì)抱怨的顧客是好顧客；老顧客哪里去了？

88、人格魅力的特點(diǎn)：

一、自信＋負(fù)責(zé)；

二、道德＋操守；

三、犧牲＋奉獻(xiàn)。

89、第一次犯錯(cuò)是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！

90、性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。

91、眼中不能只有超級(jí)巨星。

92、一個(gè)鬼都沒有。

93、接受批評(píng)，不犯二次過錯(cuò)。

94、只注意小事，就會(huì)失去創(chuàng)造力。只看問題，不看目標(biāo)。

95、不要說“我以為……”

96、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。

97、偉人：克盡本分，把該做的事情做好。

98、核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一個(gè)定義： 我的產(chǎn)品別人不能替代；第二個(gè)定義： 我的本事別人不能模仿。

99、不要眼中只有超級(jí)巨星，要淡化他們的貢獻(xiàn)，而獲得團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

100、老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)。如果發(fā)現(xiàn)老板有錯(cuò)，一定是我看錯(cuò)。如果我沒有看錯(cuò)，一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)，才讓老板犯錯(cuò)。如果是老板的錯(cuò)，只要他不認(rèn)錯(cuò)，他就沒有錯(cuò)。如果老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持他有錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。總之老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，這句話絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)。

101、要注意自己的身體語言，要體現(xiàn)一個(gè)成功人士的風(fēng)范！

102、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃

103、優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他在管人。

104、搞企業(yè)要經(jīng)常想：有什么事情是你的對(duì)手做不到，而我們做的到的。

105、要么靠智慧，要么靠經(jīng)驗(yàn)，既沒智慧又沒經(jīng)驗(yàn)就靠邊站！

106、讓客戶驚喜或者難忘，一定表現(xiàn)在預(yù)期之外。

107、強(qiáng)大的民族和強(qiáng)大的企業(yè)都是教育出來的，而不是天生的。

108、人沒有缺點(diǎn)，只有特性，特性只有加分跟減分。

109、EQ不是情緒的發(fā)泄，而是對(duì)情緒的察覺和利用。（察覺自己、利用別人的情緒）

110、好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題！今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根。

111、細(xì)節(jié)的最高境界是追求完美，在這個(gè)過程中你要做的就是比對(duì)手多走一步。

112、自信在于沉穩(wěn)。

113、重人性，跟下屬同悲同喜。人性不等于人情！

114、做人就不要做事，做事就不要做人！

115、管理=[管人+理事]

116、品牌應(yīng)該是經(jīng)營在前面，收成在后面； 努力在前面，安心在后面。

117、人要像狗一樣地活著。

118、重要的決策一定要過夜。

119、有關(guān)于做品牌跟做企業(yè)，我給各位五個(gè)字：一是小，二是穩(wěn)，三是強(qiáng)，四是大，五是久。

120、因?yàn)榭蛻粢I的不是商品，而是你。

121、人生第一筆最難賺的錢是一百萬，一百萬出來了，以后的一億也就無所謂了。

122、認(rèn)真做事，只能把事做對(duì)，用心做事，才能把事做好。

123、對(duì)自己的手下要經(jīng)常問三句話：第一句： 你喜歡我給你的這個(gè)工作嗎？第二句： 你覺得我用到你的長處，發(fā)揮了你的強(qiáng)項(xiàng)嗎？第三句： 如果有機(jī)會(huì)，你想要調(diào)到什么崗位？

124、員工的職業(yè)化是老板職業(yè)化的函數(shù)，125、接電話不可說的話：找人說“不在！”，“我不知道！”，“這不歸我管。”

126、企業(yè)文化是找尋新工作的標(biāo)準(zhǔn)。

127、成功的人很早就養(yǎng)成成功的習(xí)慣。

128、真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個(gè)才叫本事。

129、一天要做一件實(shí)事，一個(gè)月要做一件新事，一年要做一件大事，一輩子要做一件有意義的事。

130、從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離，不一定是直線，而是一條障礙最小的曲線。兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。

131、“美國、德國、日本人，在家開會(huì)時(shí)會(huì)摔板凳摔桌子，可是對(duì)外都是一個(gè)聲音”。

132、除了自己誰都不要相信，先把自己做好。

133、自動(dòng)自發(fā)：主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)地思考問題、主動(dòng)地解決問題。

134、沒有利潤，再好的公司，有再好的員工，都會(huì)很快陷入困境。

135、客戶滿意不等于忠誠！

136、不要靠明星來幫助你！那就靠我們這些中庸的人吧！

137、男人嘛，玩物！（講道武則天的那一段）

138、管理是讓事情與自己預(yù)期的一樣完成！

139、行為要不停地規(guī)范，不停地塑造，才能形成。

140、努力學(xué)習(xí)，讓上司殘廢。老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，他是你的老板就不會(huì)有錯(cuò)，相信這點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)。每三個(gè)月（星期）要檢討自己，誠實(shí)的總結(jié)，看有沒有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實(shí)可以做出來，“都是被逼的”自己。

141、每一天上班，都是一場(chǎng)表演，就是當(dāng)你做事的時(shí)候，注意，有人在看你

第三篇：余世維語錄摘抄

1、逆境幫助生存，危機(jī)提高警覺，困境刺激思維。

2、真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個(gè)才叫本事。

3、管理就是讓別人完成事情。

4、優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他在管人。

5、君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

6、從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

7、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。

8、管理=[管人+理事]

9、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！

10、管理是一種嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利！

11、高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確。

12、性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。

13、先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認(rèn)可（面子），自主發(fā)揮潛力。

14、管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。

15、兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個(gè)管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

16、管理就是用合適的方法管人管事。

17、我愛你們，但不要以為是真的一樣。

18、執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性；執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)；缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。

19、客戶滿意不等于忠誠！

20、做人就不要做事，做事就不要做人！

21、要負(fù)起個(gè)人責(zé)任！

22、第一次犯錯(cuò)是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！

23、這是我的錯(cuò)！

24、一生只做一件事！

25、外面的列強(qiáng)在看著我們！

26、今天我們關(guān)起門來講！

27、不要說“我以為……”

28、一個(gè)主管如果只會(huì)壓制自己，這個(gè)叫做怕（怕事）；如果只會(huì)糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會(huì)節(jié)省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。

29、一個(gè)鬼都沒有。

30、偉人：克盡本分，把該做的事情做好。

31、“美國、德國、日本人，在家開會(huì)時(shí)會(huì)摔板凳摔桌子，可是對(duì)外都是一個(gè)聲音”。

32、聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會(huì)真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時(shí)候中國人才能改掉這個(gè)毛病呢？

33、“我出去就當(dāng)我死了！”

34、要注意自己的身體語言，要體現(xiàn)一個(gè)成功人士的風(fēng)范！

35、不要靠明星來幫助你！那就靠我們這些中庸的人吧！

36、目標(biāo)要量化在每一月、周、日和每一個(gè)過程里面！

37、我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡(jiǎn)的。

38、聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們?cè)趺春靡馑颊f是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對(duì)不對(duì)？

39、努力學(xué)習(xí)，讓上司殘廢。老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，他是你的老板就不會(huì)有錯(cuò)，相信這點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)。每三個(gè)月（星期）要檢討自己，誠實(shí)的總結(jié)，看有沒有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實(shí)可以做出來，“都是被逼的”自己。

40、“思想決定行為；行為決定習(xí)慣；習(xí)慣決定性格；性格決定命運(yùn)！”

41、老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)。如果發(fā)現(xiàn)老板有錯(cuò)，一定是我看錯(cuò)。如果我沒有看錯(cuò)，一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)，才讓老板犯錯(cuò)。如果是老板的錯(cuò)，只要他不認(rèn)錯(cuò)，他就沒有錯(cuò)。如果老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持他有錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。總之老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，這句話絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)。

42、管理是讓事情與自己預(yù)期的一樣完成！

43、好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題！今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根。

44、我們要努力地表現(xiàn)，不要一味的辯解。

45、凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經(jīng)理的人。

46、完美體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)之處。

47、執(zhí)行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。

48、男人嘛，玩物！（講道武則天的那一段）

49、說的跟真的似的！

50、我就是最愛訓(xùn)部屬了，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過我后我回辦公室按個(gè)的罵！

51、除了自己誰都不要相信，先把自己做好。

52、人要像狗一樣地活著。

53、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

54、成功的人很早就養(yǎng)成成功的習(xí)慣。

55、行為要不停地規(guī)范，不停地塑造，才能形成。

56、客人面前只說“我們”，沒有“你們”“他們”，這樣才能保持內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

57、首先自己認(rèn)錯(cuò)。

58、接電話不可說的話：找人說“不在！”，“我不知道！”，“這不歸我管。”

59、一把鑰匙只能開一把鎖，每個(gè)人都有他的用處，就看怎么用。

60、學(xué)會(huì)激勵(lì)人，先褒后貶。

61、重人性，跟下屬同悲同喜。人性不等于人情！

62、沒有利潤，再好的公司，有再好的員工，都會(huì)很快陷入困境。

64、只注意小事，就會(huì)失去創(chuàng)造力。只看問題，不看目標(biāo)。

65、要有憂患意識(shí)。

66、跟部屬站在一起，你就是公事，沒有私事。

67、企業(yè)要有標(biāo)準(zhǔn)。

68、管理并不是比賽誰最受歡迎。

69、眼中不能只有超級(jí)巨星。

70、麥當(dāng)勞多不用大專以上的人，因?yàn)樗麄兊筒幌骂^，彎不下腰。

71、快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐。

72、強(qiáng)大的民族和強(qiáng)大的企業(yè)都是教育出來的，而不是天生的。

73、人才與策略不同，是無法被對(duì)手學(xué)習(xí)的。

74、細(xì)節(jié)的最高境界是追求完美，在這個(gè)過程中你要做的就是比對(duì)手多走一步。

75、聰明的人是從人家的眼淚中吸取教訓(xùn)。

76、人生大概有七次機(jī)會(huì)，在25－75之間，一次因?yàn)樘贻p沒把握，一次因?yàn)樘蠜]法把握，（經(jīng)典語錄）而中間又會(huì)錯(cuò)過兩次，這樣人生真正的機(jī)會(huì)只有三次。

77、偉人就是把你該做的事情做好。

78、偉人的五個(gè)特質(zhì)：智力、監(jiān)督力、自信、主動(dòng)（積極）、果決。

79、人生第一筆最難賺的錢是一百萬，一百萬出來了，以后的一億也就無所謂了。

80、一個(gè)人只會(huì)獨(dú)善其身是不行的，應(yīng)該把底下的人也搞得很好。

81、自信在于沉穩(wěn)。

82、自動(dòng)自發(fā)：主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)地思考問題、主動(dòng)地解決問題。

83、人格魅力的特點(diǎn)：

一、自信＋負(fù)責(zé)；

二、道德＋操守；

三、犧牲＋奉獻(xiàn)。

84、注意學(xué)習(xí)多元化知識(shí)，知識(shí)要廣泛。

85、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件：

一、自主性；

二、思考性；

三、合作性。

86、搞企業(yè)要經(jīng)常想：有什么事情是你的對(duì)手做不到，而我們做的到的。

87、企業(yè)文化＝成員共有的價(jià)值觀＋想法（意識(shí)決定模式）＋行為模式

88、企業(yè)文化是找尋新工作的標(biāo)準(zhǔn)。

89、顧客的滿意不等于顧客會(huì)對(duì)你忠誠。

90、提高顧客的滿意度：產(chǎn)品差異是由顧客決定；會(huì)抱怨的顧客是好顧客；老顧客哪里去了？

91、投訴是第二次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

92、容易犯錯(cuò)的往往是君子。

93、未來的世界是：方向比努力重要；能力比知識(shí)重要；健康比成績重要；生活比文憑重要；EQ比IQ重要。

94、EQ不是情緒的發(fā)泄，而是對(duì)情緒的察覺和利用。（察覺自己、利用別人的情緒）

95、人沒有缺點(diǎn)，只有特性，特性只有加分跟減分。

96、做事要看大目標(biāo)，不要只顧小事情。

97、不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。

98、接受批評(píng)，不犯二次過錯(cuò)。

99、毫無怨言地接受任務(wù)。

100、幫助你成長的都是你的敵人。

第四篇：余世維語錄

余世維語錄

1.“重要的人物是不帶手機(jī)的，江澤民 有帶手機(jī)嗎? ”——管理商數(shù)

2.真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個(gè)才叫本事。

3.管理就是讓別人完成事情。

4.優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他在管人。

5.君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

6.從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

7.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施計(jì)劃和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。

8.管理=[ 管人+ 理事]

9.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！

10.管理是一種嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利！

11.高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執(zhí)行層人員：把事做正確

12.性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。

13.先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認(rèn)可(面子)，自主發(fā)揮潛力。

14.管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的。

15.兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個(gè)管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

16.管理就是用合適的方法管人管事。

17.我愛你們，但不要以為真的一樣。

18.執(zhí)行力不佳的8 個(gè)原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性；執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài)；缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。

19.客戶滿意不等于忠誠！

20.力求完美！

21.要負(fù)起個(gè)人責(zé)任！

22.第一次犯錯(cuò)是不知道，第二次是不小心.第三次一定是你故意的！

23.這是我的錯(cuò)！！！！

24.一生只做一件事！(講日本著名的一個(gè)布工廠科立西的時(shí)候講的)偶最最喜歡！

25.外面的列強(qiáng)在看著我們！！

26.今天我們關(guān)起門來講！！

27.不要說“我以為……”

28.一個(gè)主管如果只會(huì)壓制自己，這個(gè)叫做怕（怕事）；如果只會(huì)糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會(huì)節(jié)省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。有本事壓制你的部署，糾正你的手下，讓你的組織去節(jié)省。坐在玄武湖畔，喝得個(gè)爛醉。“哎呀羅總，你怎么喝成這個(gè)樣子？”“沒事，家里沒事！”人家給你鞠躬說你太厲害了。

29.一個(gè)鬼都沒有

30.偉人：克盡本分，把該做的事情做好。

31.“美國、德國、日本人，在家開會(huì)時(shí)會(huì)摔板凳摔桌子，可是對(duì)外都是一個(gè)聲音”

32.聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會(huì)真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時(shí)候中國人才能改掉這個(gè)毛病呢？

33.“我出去就當(dāng)我死了！”

35.不要靠明星來幫助你！那就靠我們這些中庸的人吧！

36.目標(biāo)要量化在每一月（周.日）和每一個(gè)過程里面！

37.“我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡(jiǎn)的。

38.聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們?cè)趺春靡馑颊f是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對(duì)不對(duì)？”

39.不論是誰。如果有一天他成功，只要他說“我曾經(jīng)聽過余先生的課”就是我莫大的光榮！

40.“思想決定行為；行為決定習(xí)慣；習(xí)慣決定性格；性格決定命運(yùn)！”

41.管理是讓事情與自己預(yù)期的一樣完成！

42.好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題！今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根，43.“這幾天我講了幾百句，甚至上千句，只要你們能聽進(jìn)一句，對(duì)你們有用，說我曾經(jīng)聽過余先生的講課，我就很欣慰了”。

44.凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經(jīng)理的人。

45.完美體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)之處。

46.執(zhí)行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。

47.男人嘛，玩物！（講道武則天的那一段）

48.說的跟真的似的！

49.我就是最愛訓(xùn)部屬了，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過我后我回辦公室挨個(gè)的罵！

50.管理的目的：讓公司有規(guī)則，讓公司有次序。管理的手段：賞罰分明；賞要由下往上賞；罰要由上往下罰。

51.做人就不要做事,做事就不要做人!要負(fù)起個(gè)人責(zé)任!第一次犯錯(cuò)是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的!

52.努力學(xué)習(xí)，讓上司殘廢。老板絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)，他是你的老板就不會(huì)有錯(cuò)，相信這點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)。每三個(gè)個(gè)月(星期)要檢討自己，誠實(shí)的總結(jié)，看有沒有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實(shí)可以做出來，“都是被逼的”自己。

53.我看過有人是這樣的，腰上掛個(gè)Panasonic，手上拿個(gè)Canon,回家看Sony，出門開Toyota，然后一面開一面說，媽的小日本！這個(gè)不是本事，如果是本事就把Panasonic、Sony丟在水里，把Canon丟在河里，把家里的Sony砸爛，這就是本事。

54.有本事把我學(xué)的東西都學(xué)去.我扒不得這樣.55.在南京郵電講座中,余世維說秀吉的教子“有方”:命令8歲的兒子到城外把剛坎下來的人頭抱回家,最重要的是,他下了結(jié)論,日本人就是這么培養(yǎng)“幕府大將軍”的.......56.余世維講情商時(shí)提到的德川家康的故事。德川家康從7歲開始在豐臣秀吉家做人質(zhì)，每天早上都要把豐臣秀吉的鞋抱在懷里捂熱，等豐臣秀吉起床后立刻能穿到暖和的鞋子。受到的其它的侮辱就更多了，可德川家康一直逆來順受，從無怨言，別人看來他簡(jiǎn)直就是個(gè)窩囊廢。后來到他13歲的時(shí)候，豐臣秀吉把他放回了家，但是仍然派人監(jiān)視他的行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)他依然過著很平常的生活，似乎對(duì)豐臣秀吉沒有任何的怨恨之情。這才放松了對(duì)他的警惕。后來，豐臣秀吉死了，消息傳到德川家康那里，他馬上帶人，沖到豐臣秀吉家，把豐臣秀吉家所有的活物殺得一個(gè)不留。最后統(tǒng)一全日本，成為日本明治天皇之前的最后一個(gè)幕府大將軍。

《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》 《有效溝通》

《贏在執(zhí)行》

《突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸》

《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》 《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》

《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇》

第五篇：余世維觀后感

《余世維講座觀后感》文章簡(jiǎn)介：

今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好。以下是我看后的一些感想。余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)

今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好。以下是我看后的一些感想。余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。現(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合 利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。“管理不是比賽看誰的愛最多！”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。

“愛”是非常偉大的！如果因?yàn)楣芾矶ト蕫郏@樣的學(xué)校，至少就我而言，是不會(huì)呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團(tuán)體，我一定會(huì)走；老實(shí)說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認(rèn)同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學(xué)習(xí)中也是非常實(shí)用的，確實(shí)！比如他說的“永遠(yuǎn)不要說我以為”，“時(shí)間觀念問題”這些都是非常正確的！講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效個(gè)改進(jìn)方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)問題了，一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。

他在有效溝通方面的見解是很獨(dú)特的，通過[溝通的目的的問通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個(gè)方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功http:///6118.html轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，謝謝！

余博士認(rèn)為“我以為??”要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任。我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。其實(shí)，我一直都覺得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯(cuò)！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是：承認(rèn)錯(cuò)誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。歡迎你

說到學(xué)習(xí)，我想起余博士說：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會(huì)：堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)“堅(jiān)持”精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間！事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長。

在平時(shí)的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)http:///6118.html轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，謝謝！