第一篇：企業(yè)文化是激發(fā)員工的最大動力

企業(yè)文化是激發(fā)員工的最大動力

經(jīng)營一家企業(yè)就離不開企業(yè)文化的建設。為什么企業(yè)一定要重視企業(yè)文化的建設？企業(yè)文化建設對企業(yè)的生存和發(fā)展到底有哪些方面的作用呢？企業(yè)文化不是標語、不是口號、不是制度，而是在企業(yè)內(nèi)長期形成的一種摸不著、看不見，說不清、道不明，但是員工能感受得到的思想或行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化能激發(fā)員工凝聚力，向心力和行動力，為了讓全體員工認識到企業(yè)文化的意義和價值，分五個方面進行闡述。

一、企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感

不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或 前進的動力之源。因此，不管是什么企業(yè)，創(chuàng)建什么企業(yè)文化，首先，員工必須清楚自己為個人、為家庭、為民族、還是為社會承擔的責任和使命。

周總理小時候就樹立遠大理想，為中華的崛起而讀書，這就是他學習使命；阿里巴巴讓天下沒有難做的生意，這就是馬云的創(chuàng)業(yè)使命。企業(yè)使命就是需要解決企業(yè)生存的價值，你能為人類、為社會、為客戶、為消費者創(chuàng)造什么價值。企業(yè)是為價值而生存，沒有價值的企業(yè)就失去生存的意義和空間。企業(yè)的使命，不僅老板要清楚，高管要清楚，而且一定要讓全體員工都清楚，這才叫做企業(yè)文化的建設。

二、企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感

企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。因為管理的關鍵在于管人，管人的關鍵在于管心，企業(yè)文化的作用就是把員工的心留住，讓員工忠誠企業(yè)，忠誠事業(yè)，忠誠于職業(yè)。讓員工把企業(yè)當作自己的家，把工作當作自己的事，能夠自動自發(fā)，自覺自愿的工作。不需要別人的督促和管理，這才叫做優(yōu)秀的企業(yè)文化。所以優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚人心，鼓舞士氣，增加信任，團結(jié)力量，能夠讓全體員工心往一處想，勁往一處使。

因為團隊不是集體，不是群體，不是人數(shù)的壘加，而是一群有目標，有信念，有方向，能夠彼此信任，相互支持的團體。企業(yè)競爭是企業(yè)團隊的競爭，然而，只有歸屬感的企業(yè)才能激發(fā)員工的激情和斗志，才能真正發(fā)揮團隊的力量，所以企業(yè)文化建設一定要讓員工找到企業(yè)的歸屬感，這是員工忠誠于企業(yè)的不變法則，也是企業(yè)發(fā)揮團隊力量有的力保障。

三、企業(yè)文化能加強員工的責任感

企業(yè)文化建設一定要培養(yǎng)員工的責任感，企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業(yè)不是老板的企業(yè)，也不是高管的企業(yè)，而是全體

員工共同的企業(yè)。不管企業(yè)有困難也好，責任也好，榮譽也好，這都是員工共同承擔和享受的。所以企業(yè)文化一定要樹立正確的價值觀，真正做到千斤重擔人人挑，個個頭上有指標。只有每個員工前進一小步，企業(yè)才能前進一大步，這就是責任的重要性。

企業(yè)責任要做到重獎重罰，不過盡量做到多獎少罰，我們重點獎勵那種工作認真負責，做事兢兢業(yè)業(yè)的好員工。因為企業(yè)重視什么，員工就會學習什么，所以好企業(yè)一定要樹立好榜樣，這樣才能形成好文化。

四、企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感

經(jīng)營一家企業(yè)，不管你是從事什么行業(yè)，什么工作，我們都要告訴員工，企業(yè)沒有高低貴賤之分，只有分工不同。人人都要熱愛自己的工作，堅守自己的崗位，要在工作中尋找工作的意義和價值，為自己的工作感到高興和自豪。人要一張臉，樹要一張皮，不管是企業(yè)還是個人，我們都需要追求榮譽。

企業(yè)品牌或個人品牌是怎么形成的？品牌代表的就是榮譽，品牌代表的就是質(zhì)量，品牌代表的就是誠信，所以經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營信譽。企業(yè)的榮譽不是老板一個人的榮譽，而是全體員工的榮譽。因為完美的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊沒有完美的個人，所以我們要為企業(yè)而戰(zhàn)，為團隊而戰(zhàn)，為榮譽而戰(zhàn)。

每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。我們希望每個員工走出去，走到大街上，有人伸出大母指夸獎XX公司的員工是好樣的，這就是我們的榮譽?。?/p>

五、企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感

一家企業(yè)為何要創(chuàng)建企業(yè)文化？因為企業(yè)文化能夠?qū)⒉煌幕?，不同性別，不同地區(qū)，不同年齡，不同性格，不同需要的凝聚在一起，有人為生存而工作，有人為發(fā)展而工作；有人為了票子而工作，有人為了面子而工作。因為工作的目的和動機不一樣，所以人們追求的工作目標也不一樣。企業(yè)文化的培養(yǎng)或創(chuàng)建就是需要培養(yǎng)員工的共性和個性，既要求員工遵守制度，又適當滿足員工的個性化或人性化的需要，充分體現(xiàn)人性化管理。

企業(yè)為何要強調(diào)成就感的追求，因為根據(jù)人類的五大需要分類，當人們滿足了低層次需要以后，企業(yè)如果希望再激發(fā)員工工作動力，那么必須給予他們一定的成就感。海爾公司和華為公司之所以能夠激發(fā)員工進步和發(fā)展。因為公司對有特殊貢獻的人設立的多項科技獎，甚至可以以員工個人的名字為新產(chǎn)品命名，所以員工能夠找到工作的動力，他們在追求工作的成就感。當員工的價值得到了企業(yè)的認同和肯定以后，員工的潛能自然被激發(fā)出來了。

而且一家企業(yè)越大，企業(yè)文化的建設或管理越重要。因為小企業(yè)可以靠人來管理，企業(yè)大了以后，人員太多，部分太多，管理太復雜，如果企業(yè)還是靠人管人的話，那么一定是管不好的，只有依靠文化的力量才能把企業(yè)全體員工緊緊的凝聚在一起。所以經(jīng)營企業(yè)一定要重視文化建設。

2013-3-25真誠行政人事部

第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力

XX 公司高度注重企業(yè)文化，公司董事長XXX深有體會，優(yōu)秀的企業(yè)文化是拉動一個企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不竭動力，更是推動一個企業(yè)發(fā)展的強大精神動力。如果沒有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，沒有自己企業(yè)共同的精神支柱，就等于沒有靈魂，就會失去生機，就會失去活力，就會失去凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力和生命力。企業(yè)文化之所以具有如此強大的影響力，之所以具有如此強大的感召力，就是在于優(yōu)秀的企業(yè)文化是一面凝聚人心、催人奮進、鼓舞斗志的飄揚旗幟，是一方克服窘境、戰(zhàn)勝困難、贏得勝利的力量源泉。企業(yè)文化建設是一個長期的、持續(xù)的過程，既要堅持不懈地用傳統(tǒng)的優(yōu)秀企業(yè)文化武裝干部、教育員工，又要持之以恒地將發(fā)展著的優(yōu)秀企業(yè)文化深入宣貫到每一位員工。

企業(yè)文化，就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經(jīng)過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的觀念，而這種觀念一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的行為規(guī)范。在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。

企業(yè)文化是一個公司應對各種困難、化解各種風險、戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)的強大精神支柱。一個優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與發(fā)展，就是要緊貼

企業(yè)的當前發(fā)展與公司的未來發(fā)展，就是要緊貼企業(yè)的戰(zhàn)略目標與員工的全面發(fā)展，就是要緊貼企業(yè)規(guī)模急劇擴張的速度與員工幸福指數(shù)的提高程度。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)勝一切困難、風險和挑戰(zhàn)的主心骨，它能夠在公司發(fā)展中遇到困難、甚至是絕境的時候，給員工以堅定的信念和無窮的力量。

企業(yè)文化是一個公司賴以生存發(fā)展的共同精神思想基礎。一個企業(yè)如果沒有企業(yè)文化，就會沒有共同的思想基礎，就會在長期發(fā)展中遇到瓶頸障礙，就難以在激烈的市場競爭中生存下去，更不用說在風起云涌的競爭中發(fā)展下去。面對日益深刻變化的競爭環(huán)境，面對廣大干部員工思想觀念越來越多元多樣多變的實際，只有堅持不懈地把本公司優(yōu)秀的企業(yè)文化宣貫到每一個部門、每一位干部、每一位員工，才能真正用企業(yè)文化這一共同的精神支柱凝聚力量，才能真正統(tǒng)一全體員工的思想，才能最大限度地團結(jié)和激勵不同層級的干部員工，才能最大限度地激發(fā)企業(yè)中的創(chuàng)造活力，才能最大限度地減少企業(yè)發(fā)展中的不和諧因素，才能最大限度地增加企業(yè)服務中的和諧因素，才能立足不敗做好百年企業(yè)。

第三篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

目錄

一、緒論

二、企業(yè)文化的含義與特征

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

（二）企業(yè)文化的特點

三、當前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）優(yōu)秀企業(yè)文化是鼓勵創(chuàng)新的主要動力

（二）企業(yè)文化需要采取的措施

四、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力

（一）企業(yè)文化的功能

（二）企業(yè)文化與企業(yè)重要管理環(huán)節(jié)的關系

（三）企業(yè)文化影響企業(yè)的內(nèi)外生存環(huán)境

（四）企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有推動作用 結(jié)束語

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

【摘要】企業(yè)文化是一種文化、經(jīng)濟和管理相結(jié)合的產(chǎn)物，是整個社會文化體系中的—個有機組成部分，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素，對企業(yè)員的行為起導向、凝聚、約束作用，理是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化是推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的土壤，催生企業(yè)領導的運籌力、全體員工的向心力、企業(yè)發(fā)展的持續(xù)力。本文從企業(yè)文化的含義、特征，企業(yè)文化的變革創(chuàng)新及企業(yè)文化和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關系作了簡要論述。

【關鍵字】企業(yè)文化

可持續(xù)發(fā)展

管理創(chuàng)新

一、緒論

昨天的文化是今天的經(jīng)濟，今天的文化是明天的經(jīng)濟。文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。文化也是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構(gòu)與制度。當今時代的經(jīng)濟全球化為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好機遇，為企業(yè)文化的建設提供了這一省景。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等因素相互作用的結(jié)果。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是培育企業(yè)核心競爭力的土壤。優(yōu)秀的企業(yè)文化，幫助企業(yè)不斷取得新的經(jīng)濟效益和社會效益，使企業(yè)順應時代要求立于不敗之地。在企業(yè)極其需要為解決生存和發(fā)展問題的大背景下，我們應當更好的了解企業(yè)文化，怎樣使企業(yè)文化可好的成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力。

二、企業(yè)文化的含義與特征

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會形成自己獨特的價值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨特性強弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會非常明顯，深入人心，問任何—個員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價值觀，員工應該怎樣工作。具體來說企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關聯(lián)的、并事實上成為全體員工主流意識而被共向遵守的最高目標、價值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。通俗的來說，就是每一位員工都明白怎樣做是對自己企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經(jīng)過一定時間的累積、沉淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種固有的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于大家的行為（約束大家的行為），逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。這種企業(yè)文化的獨特性就非常強，精神內(nèi)涵也非常強。

企業(yè)文化是文化的一個分支，在企業(yè)這個特定的領域里，具有其基本的含義和特征。

1、價值觀念含義

價值觀是人們評價事物重要性和優(yōu)先次序的一套標準，是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素，是企業(yè)發(fā)展保持不變的最高指導原則，如提倡“誠信、團隊、合作、創(chuàng)新”等。企業(yè)文化所講的價值觀是指企業(yè)中全體職工共同的價值觀，是企業(yè)文化的核心和基石，體現(xiàn)了企業(yè)員工共同的思想意識、信仰和日常行為準則。就本質(zhì)而言，企業(yè)文化是指員工在共同的生產(chǎn)活動中產(chǎn)生的一種共識和群體意識，這種群體意識與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)和作風關系極大。

2、管理方式含義

企業(yè)文化離不開企業(yè)管理，在計劃、組織、控制、激勵和領導等管理過程中，重要的是要調(diào)動人的積極性。人是生產(chǎn)力諸因素中最基本的因素，只有人才能將生產(chǎn)力的其他因素結(jié)合起來，轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。以人為中心的管理理念，把充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮全體職工的內(nèi)有潛力，依靠全體職工的主人翁意識辦好企業(yè)作為企業(yè)的宗旨。管理與文化是對立統(tǒng)一的關系，文化講求氛圍和心理契約，管理則講求制度和外部規(guī)范。管理與文化的有機融合，使文化中有規(guī)范，規(guī)范中有文化，讓企業(yè)文化建設落到實處。優(yōu)秀的企業(yè)文化把文化理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的各項管理制度、員工的日常行為、企業(yè)的各項流程。

3、經(jīng)濟活動含義

企業(yè)是一個從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的經(jīng)濟實體，需要有效地利用企業(yè)資源，用較小的消耗取得較大的效益，并尋求長期穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)文化包括了企業(yè)的經(jīng)營目標、經(jīng)營思想、經(jīng)營哲學、長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及其有關企業(yè)發(fā)展政策和制度等。盈利性是企業(yè)區(qū)別于其他社會組織的顯著標志之一，經(jīng)濟活動、尋求利潤最大化是企業(yè)文化的一個重要特征。

（二）企業(yè)文化的特點

企業(yè)文化是時代的產(chǎn)物，又隨著時代的前進而不時地演化著自己的形態(tài)。一方面，不同時代具有不同的企業(yè)文化；另一方面，同一個企業(yè)在不同時代，其文化以有不同特點。每一個時代的企業(yè)文化都深刻地反映了那個時期的特點和風貌，反映了它們產(chǎn)生的經(jīng)濟和政治條件。隨著改革的不斷深入，市場經(jīng)濟日益發(fā)展，自主創(chuàng)新、開拓進取、競爭合作、效率優(yōu)先等都將成為未來企業(yè)文化的主旋律?？梢?，時代特點造就著企業(yè)文化，企業(yè)文化反映著時代風貌。

1、時代性

企業(yè)文化是時代精神的反映和具體化，是企業(yè)與外部環(huán)境保持良好關系的關鍵。企業(yè)的運作是在一定的時空條件下進行的，必然會受到當時當?shù)卣巍⒔?jīng)濟、社會環(huán)境的影響而又服務于社會環(huán)境。當代企業(yè)文化，滲透著現(xiàn)代經(jīng)營管理的種種意識，如商品經(jīng)濟意識、市場競爭意識、經(jīng)濟效益意識、消費者第一意識、公共關系意識等等。因此，企業(yè)文化的內(nèi)容形式不和生成發(fā)展，都必定受到—定時代的經(jīng)濟體制、政治體制、文化風尚等的制約，而由眾多因素構(gòu)成的時代精神也必然會在企業(yè)文化有所反映。

2、人文性

企業(yè)員工作為社會人，有與他人和諧、友善地相處，并獲得自尊、自信、自我發(fā)展的愿望。企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容，就是企業(yè)員工如何共處、如何實現(xiàn)自我發(fā)展。企業(yè)文化是一種以人為中心的管理哲學，具有人文性，企業(yè)內(nèi)外一切活動都是以人為中心的。

3、規(guī)范性

企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部全體成員所創(chuàng)造出來的，以反映了企業(yè)經(jīng)營活動自身的規(guī)律。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，要求企業(yè)內(nèi)個人的思想行為，至少是與企業(yè)利益密切相關的思想和行為，應該符合企業(yè)的共同價值觀，與企業(yè)文化認同一致。當員工的思想行為與企業(yè)文化發(fā)生矛盾時，應當服從企業(yè)文化所反映的規(guī)范要求。在這個規(guī)范下，企業(yè)努力使個人利益與集體利益、個人目標與企業(yè)目標統(tǒng)一起來。

4、系統(tǒng)性

企業(yè)是一個烙有時代特征的進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的大系統(tǒng)，企業(yè)文化則是這個系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。企業(yè)文化應與其他部分（子系統(tǒng)）保持有機聯(lián)系，構(gòu)成互相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次的有機整體。企業(yè)文化本身是一個系統(tǒng)，其各要素相互依賴、影響。

5、獨特性

各個企業(yè)所形成的企業(yè)文化，都必定有不同于其他企業(yè)的特點，不存在兩個完全相同的企業(yè)文化。企業(yè)需要各具特色的企業(yè)文化，沒有自己特色的企業(yè)文化不可能對員工具有向心力。即使是在同一行業(yè)從事同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)，山于其可支配的資源不同、員工來源組成的不同、企業(yè)領導層（特別是董事長、總經(jīng)理）思想氣質(zhì)的差異，決定了企業(yè)文化的多樣性和獨特性。

6、可塑性

企業(yè)文化的可塑性—主要表現(xiàn)為：首先，由于企業(yè)必須從整體和長遠的利益考慮，積極倡導新的價值現(xiàn)念，新道德現(xiàn)念和行為規(guī)范，從而使得企業(yè)文化不斷地更新。其次，企業(yè)文化的個性具有行業(yè)特點外，往往與企業(yè)領導人的個性特點緊密相關，就某種意義而言，企業(yè)領導者的特點就是企業(yè)文化的一個免征。

三、當前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)文化的精髓，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟的活力之源。企業(yè)必須通過產(chǎn)品、技術、管理、制度等創(chuàng)新手段來獲得新經(jīng)濟中的地位。企業(yè)文化生命力的源泉在于不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)容，適時注入新的血液，使其換發(fā)新的生機與活力。面臨當前日益激烈的市場競爭，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)發(fā)展，增強市場競爭力，要分析當前企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在的問題是擺在企業(yè)面前的重要問題。

（一）優(yōu)秀企業(yè)文化是鼓勵創(chuàng)新的主要動力

1、創(chuàng)新思維依賴性

在當今激烈競爭的市場格局下，企業(yè)面對復雜的內(nèi)外部環(huán)境，要確保在競爭中生存和發(fā)展，必須樹立以創(chuàng)新求發(fā)展的觀念，把眼光瞄準知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡世界和全球化趨勢。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)重塑經(jīng)營理念、保持創(chuàng)業(yè)活力、完善創(chuàng)新體系，鼓勵企業(yè)用創(chuàng)新思維進行全方位創(chuàng)新，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。良好的企業(yè)文化所營造的創(chuàng)造性的工作氣氛，使員工產(chǎn)生信賴感，增加各部門間對創(chuàng)新團隊有依賴性。

2、開拓創(chuàng)新市場中的減速性

市場經(jīng)濟在企業(yè)中的特殊反映形成了企業(yè)的競爭文化。企業(yè)是市場競爭的主體，以市場為導向的競爭規(guī)則就是優(yōu)勝劣汰，誰競爭的手段靈活，誰開拓挖掘市場廣闊，誰就能取得較多的市場份額。優(yōu)秀的企業(yè)文化鼓勵企業(yè)確立以創(chuàng)新市場、滿足用戶目標的服務意識，通過企業(yè)文化的內(nèi)外影響力，挖掘尚待開發(fā)的潛在市場；實施有組織、有計劃、有目標的市場營銷活動。在企業(yè)開拓創(chuàng)新市場的過程中，把經(jīng)營創(chuàng)新的經(jīng)驗和做法變成企業(yè)的習慣性行為，而這些行為在企業(yè)中沉淀下來，形成對企業(yè)文化的一種減速性。

3、企業(yè)制度的制約性

企業(yè)文化是一種柔性管理方式，是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。良好的企業(yè)文化推動企業(yè)繼承、創(chuàng)新制度，把員工的意志、行為納入到管理所期望的統(tǒng)一軌道，使經(jīng)營管理與文化建設融為一體。對員工的管理有內(nèi)有控制（即德制）和外在控制（法制），前者通過提高員工的思想覺悟進行自我管理，后者則依靠企業(yè)規(guī)章進行制度管理。有效的管理要有情感、典型等企業(yè)文化形式，也要有規(guī)范、約束、控制等各種管理制度形式。這樣則造成了人為制度對企業(yè)文化的制約性。

（二）企業(yè)文化需要采取的措施

由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式。國內(nèi)外市場的變化需要企業(yè)文化的創(chuàng)新，知識經(jīng)濟和信息全球化要求企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。國外知名企業(yè)一般都通過重組、兼并和管理創(chuàng)新來提升企業(yè)的市場競爭力。而企業(yè)的重組改制不僅是一種經(jīng)濟現(xiàn)象，更是一種文化與管理現(xiàn)象，最終目的是為了建立具有完全市場競爭機制與管理能力的企業(yè)，它也要求企業(yè)文化針對新的市場企業(yè)文化采取新的措施。

1、結(jié)合實際創(chuàng)新企業(yè)文化

在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，企業(yè)的各個部門、環(huán)節(jié)需要進行有機的聯(lián)合，增強對環(huán)境的適應力，尋求更多的企業(yè)發(fā)展機會。在企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中，企業(yè)須結(jié)合實際。通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，把企業(yè)全體成員的力量凝聚成一種合力，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作系統(tǒng)產(chǎn)生出最大的功效。

2、全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷方式創(chuàng)意和管理的革新，更是企業(yè)內(nèi)各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個不同時段的全面動態(tài)創(chuàng)新，包括技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等。而企業(yè)文化創(chuàng)新，全面蘊含并體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié)和階段之中。企業(yè)參與國際市場的競爭，需要在弘揚企業(yè)精神的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，全面變革創(chuàng)新企業(yè)文化，在傳統(tǒng)的企業(yè)精神中更多地融入開放、創(chuàng)新、客戶至上的經(jīng)營理念，有效推進企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行。

3、創(chuàng)新企業(yè)文化三原則措施

國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明，企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新須注意三項原則措施：一是要重視對原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚，尤其是要繼承和發(fā)揚企業(yè)文化中被證明正確的核心的價值觀；二是要結(jié)合企業(yè)的具體情況，在消化吸收基礎上有選擇性地學習吸收其他企業(yè)先進的企業(yè)文化 ；三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當今社會經(jīng)濟現(xiàn)實背景有機結(jié)合起來，既要繼承行和發(fā)揚我國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀文化中的優(yōu)秀部分，同時要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國當今的社會主義市場經(jīng)濟結(jié)合起來。

四、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力

企業(yè)文化是以價值觀念為核心的各種精神因素、信念因素、智能因素所構(gòu)成的企業(yè)獨特的指導思想和發(fā)展戰(zhàn)略、管理捷徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅對企業(yè)員工的行為起導向、凝聚、約束作用，而且能激發(fā)員工的勞動熱情、干勁，調(diào)節(jié)員工之間的關系，使之形成風雨同舟、和衷共濟、戮力同心的堅強集體，更是企業(yè)在市場競爭中持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。

（一）企業(yè)文化的功能

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎和動力，是企業(yè)在商品經(jīng)濟和市場競爭的大時空中久盛不衰的系要因素，以是企業(yè)管理的靈魂。許多具有國際競爭力的優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明，企業(yè)文化具有以下功能：

1、導向功能

導向包括價值導向與行為導向，即把企業(yè)員工引導到企業(yè)所確定的目標上來。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。

2、約束功能

企業(yè)文化、企業(yè)精神對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常會發(fā)揮—種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法。提高員工的責任感和使命感。

3、凝聚功能

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，并在此基礎上形成強大的企業(yè)凝聚力。

4、融合功能

企業(yè)文化能潛移默化地使職工的思想、性格、情趣發(fā)生變化。一個新職工進入企業(yè)后，通過耳演目染，將自覺或不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念，從而把自己自然而然地融合到集體之中。

5、激勵功能

企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各個部門和員工的自主管理能。

（二）企業(yè)文化與企業(yè)重要管理環(huán)節(jié)的關系

企業(yè)文化可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和行為準則，并滲透到企業(yè)的全部科研、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動之中，與企業(yè)的各管理環(huán)節(jié)有著密切的關系。

1、與現(xiàn)場生產(chǎn)管理的關系

企業(yè)文化乃從企業(yè)建立開始就已經(jīng)存在的一種行為方式、工作氛圍及價值觀，企業(yè)文化的狀況對于企業(yè)的現(xiàn)場生產(chǎn)管理的效率有著至關重要的影響。

2、企業(yè)文化與質(zhì)量管理的關系

質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎，抓好質(zhì)量管理，是企業(yè)立足市場、保持長盛不衰的根報本保證。質(zhì)量管理是企業(yè)文化中不可缺少的表述內(nèi)容，同時以是形成企業(yè)統(tǒng)一價值觀的基本組成要素之一。

3、企業(yè)文化與成本管理的關系

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，同行業(yè)之間競爭到最后關頭，無疑是形成了成本控制的競爭。由于成本管理的好壞往往決定著企業(yè)與競爭對手之間的成敗，成功的企業(yè)都認識到成本控制不是以降低質(zhì)量為代價，而要在保證質(zhì)量的基礎上，依靠工作流程上的創(chuàng)新、生產(chǎn)工序上的創(chuàng)新、管理模式上的創(chuàng)新來控制成本。

（三）企業(yè)文化影響企業(yè)的內(nèi)外生存環(huán)境

企業(yè)文化的建設是企業(yè)的長期戰(zhàn)略性投資。通過企業(yè)文化建立起來的企業(yè)內(nèi)部員工生存環(huán)境和企業(yè)外在生存空間，是企業(yè)重要的無形財富。

1、企業(yè)文化是企業(yè)員工的內(nèi)部生存環(huán)境

對企業(yè)內(nèi)部而言，企業(yè)文化是圍繞著企業(yè)“人”這一中心來開展工作的。每個企業(yè)都必須有一個價值信念和行為宗旨，以維系和激勵全體員工，充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2、企業(yè)文化拓展了企業(yè)的外在生存空間

企業(yè)文化具有廣泛的社會傳播性，是一個標志企業(yè)內(nèi)在屬性與運行姿態(tài)的無形文字。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有與社會公眾良好溝通的親和力和感染力，能夠塑造良好的企業(yè)形象，擴大企業(yè)的知名度，提升美譽度，創(chuàng)造一個更適合于企業(yè)外部生存的活躍空間。企業(yè)把塑造自己的良好形象作為一項重要任務，是時代的客觀要求，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的現(xiàn)實需要。

（四）企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有推動作用

企業(yè)是社會經(jīng)濟系統(tǒng)的有機組成部分，企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟行為，文化對企業(yè)經(jīng)營活動具有至關重要的影響。優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的基石。

1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

企業(yè)管理不僅是一門科學，而且也是一種文化。隨著人們對企業(yè)管理本質(zhì)認識的不斷深化，企業(yè)文化作為一種嶄新的管理文化已成為人們的共識。企業(yè)文化是企業(yè)的思想，正確的思想價位觀可以正確指導人的行為，促進人的發(fā)展，進而對企業(yè)的發(fā)展起能動作用。企業(yè)的發(fā)展短期靠產(chǎn)品、中期靠人才、長期靠文化。世界500強企業(yè)勝出其他公司的根本原因，在于他們各具特色的企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化推動企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展

在生產(chǎn)力諸要素中，人是處于第—位的主導性要素。企業(yè)的資金、設備等硬件要素確定以后，其作用發(fā)揮的程度就取決于人力資源的開發(fā)，取決于文化力的開發(fā)。企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新的動力源泉，良好的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境。成功的企業(yè)一般都有其獨具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效地凝聚企業(yè)管理團隊和企業(yè)人力資源、建設高效的研發(fā)與制造平臺、把好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策關，有力地推動企業(yè)的持續(xù)變革與創(chuàng)新，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素。

3、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力

企業(yè)的生存與發(fā)展離不開文化，從現(xiàn)實及發(fā)展前景看。效益好、經(jīng)營成功的企業(yè)往往是得益于優(yōu)秀的企業(yè)文化。文化資本具有實物硬件資本不可比擬的優(yōu)越性，沒有污染、開發(fā)潛力大、能長期穩(wěn)定使用。擁有巨大文化資本的企業(yè)，其經(jīng)營理念、價值觀念一般都是與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求是一致的。因此，企業(yè)就更有能力和更自覺地處理可持續(xù)發(fā)展中的諸多矛盾，能自覺地承擔應有的和更多的社會責任，如保護環(huán)境的責任、對消費者的責任、對員工的責任等，從而實現(xiàn)企業(yè)及整個社會的可持續(xù)發(fā)展。

4、企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭

隨著企業(yè)的競爭從產(chǎn)品、質(zhì)量、價格的競爭，發(fā)展到品牌、價值、服務的競爭，人們在購物消費時更加注重品牌、價值和服務，更追求品牌中包含的文化內(nèi)涵。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要強大的競爭力，競爭力來自于技術、來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化雖然不是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最直接的表現(xiàn)因素，但卻是最持久的決定因素。

5、企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢

杰出企業(yè)的成功關鍵，通常是根植于其卓越而獨特的企業(yè)文化的技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。就近代企業(yè)管理理論的發(fā)展而言，經(jīng)歷了以機器為本、以技術為本、以資本為本和現(xiàn)在以人為本管理的四個階段。企業(yè)運行的主體是人，把人作為管理中心，反映了當代企業(yè)管理適應市場經(jīng)濟的需要。以人為本管理的中心，離不開企業(yè)文化經(jīng)營，企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)鏟理發(fā)展的趨勢。

總之，我國的市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，企業(yè)不能再依賴國家政策的保護和傾斜而求得生存和發(fā)展，必須直面市場挑戰(zhàn)。企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心要素和內(nèi)在動力，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起積極的推動作用。

結(jié)束語

擁有一支高素質(zhì)的員工團隊，是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關鍵。一個優(yōu)秀的團隊要靠每個員工優(yōu)秀的表現(xiàn)來打造，而員工個人價值的實現(xiàn)、個人事業(yè)的成就也必須依賴一個富有活力和創(chuàng)造力的團隊來保障和支持。企業(yè)文化正是這種個人價值與企業(yè)發(fā)展之間的關系調(diào)節(jié)劑，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是激發(fā)個人能力，培養(yǎng)團隊精神，樹立企業(yè)形象，保持企業(yè)活力，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎和保證。百年“桉汰”決不是夢，必將夢想成真，那一天終將到來!

第四篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

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企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

作者：甄 玉 徐恩宏

來源：《沿海企業(yè)與科技》2005年第07期

[摘要]企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的具有自身個性的發(fā)展目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范的總和。加強企業(yè)文化建設，對于提高職工隊伍整體素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力、向心力，塑造良好企業(yè)形象，提升市場競爭能力等都具有非常重要的意義。

[關鍵詞]企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；

[中圖分類號]F272．9

[文獻標識碼]A

第五篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

摘要：在信息化高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，在全球性競爭日益激烈的今天，企業(yè)文化對社會，對企業(yè)的推動作用越來越不容我們忽視。什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論；同時，它又是社會文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟文化。企業(yè)文化作為社會文化的一部分，存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進企業(yè)的發(fā)展；反之，將削弱企業(yè)的凝聚力和發(fā)展動力。

關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；經(jīng)營管理

一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的必然要求。

企業(yè)文化是在一定環(huán)境中企業(yè)應生存發(fā)展的需要形成的。存在決定意識，企業(yè)文化的核心競爭觀就是在企業(yè)圖生存，求發(fā)展的環(huán)境中形成的。企業(yè)管理經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，即經(jīng)驗管理階段、科學管理階段和現(xiàn)代管理階段。如何看待人，是這幾個管理階段的重要區(qū)別之一。在經(jīng)驗管理階段，認為人的本質(zhì)傾向于偷懶，對其管理就必須是強制式的家長制的管理，不尊重工人和工人的技術專長；科學管理階段的出發(fā)點是效率，主要依靠制度、依靠數(shù)量分析，靠加薪、提獎金刺激工人的積極性，將人僅看作是一種經(jīng)濟因素，是和獎金和設備同等地位的生產(chǎn)要素之一，忽視了人的社會作用，特別是忽視精神力量的激勵作用；現(xiàn)代化管理主要特點之一是強調(diào)實行以人為中心的管理，并注意人際關系，注重激勵人的需求、動機，以產(chǎn)生良好的行為，從而更加有效的實現(xiàn)企業(yè)目標。這三個企業(yè)管理階段的發(fā)展，也正是企業(yè)文化的發(fā)展。以人為本的企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理階段才真正體現(xiàn)。我們應該記得，在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間，有關產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)歷了檢驗—監(jiān)督—管理—責任—使命五個階段。最初大家認為質(zhì)量是檢驗出來的，只要嚴于把關，質(zhì)量就可以保證，后來認為次品是監(jiān)督失控所致，再后來發(fā)現(xiàn)是管理上疏漏所致，其后才發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員責任心強弱與否跟質(zhì)量關系甚大；直至現(xiàn)代企業(yè)主猛然醒悟，組織文化培養(yǎng)起來的精神主宰—使命感才是維系質(zhì)量最好狀態(tài)的法寶。這個認識經(jīng)歷花了幾百年，它是陣陣巨痛反思與經(jīng)驗教訓總結(jié)的結(jié)果。從這里我們不難看出，工業(yè)文明的核心，經(jīng)濟社會效益的核心正是由硬的制度管束逐步讓位于軟的文化影響。“用戶第一，顧客至上”作為一種企業(yè)文化，一種經(jīng)營理念，是在商品經(jīng)濟出現(xiàn)買方市場，企業(yè)間激烈競爭的條件下形成的。

企業(yè)作為社會有機體，要生存、要發(fā)展，但是客觀條件又存在某些制約和困難，為了適應和改變客觀環(huán)境，就必然產(chǎn)生相應的價值觀和行為模式。同時，也只有反映企業(yè)生存發(fā)展需要的文化，才能被多數(shù)員工所接受，才有強大的生命力。我們知道，企業(yè)是人群組織，更是人性化的組織，而人性化的實質(zhì)是體現(xiàn)多樣性和差異性的。因此，在企業(yè)這樣的人群集體里要驅(qū)動和召引其個體成員齊思一律地沿著一個方向、一個終極目標前進，最基本也得有兩套措施：一是“格式化”，即以制度、計劃、綱領、文件等約束；二是使命感，即自發(fā)一致的使命感引導。這兩種手法一個剛性，一個柔性，從管理學上講，二者都不可或缺，但從組織發(fā)展的角度來看，后者是源自更高層次。也因其沒有固定模式，固而難度系數(shù)大一些。然而無數(shù)的企業(yè)組織社會實踐不止一次地證明，在事關企業(yè)生死存亡的關鍵

時刻，企業(yè)文化起到了導致局面性問題迎刃而解的作用。試想，當我們自己的生存狀態(tài)和發(fā)展愿望受到所在組織的真誠關注；當我們個體的孤立思想被先進而優(yōu)秀的組織文化召引和融聚并給予更大發(fā)揮空間，我們還有什么理由不把自己最真摯的心思化為種種工作動力去報答所在的組織呢？而這，也正是企業(yè)文化生命的基源；

二、企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起著巨大的推動作用。

《財富》雜志曾經(jīng)指出，世界五百強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。美國的哈佛大學教授約翰·科特在《企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績》一書中指出：“企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。我們發(fā)現(xiàn)具有重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級管理人員領導藝術的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠勝于沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682％，后者則僅達166％；前者公司股票價格增長為901％，后者為74％；前者公司凈收入增長為756％，而后者僅為1％?！庇纱丝梢?，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動作用。

1、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)的生存發(fā)展，增強凝聚力和活力，并引導企業(yè)發(fā)展方向。

企業(yè)的凝聚力和活力來自于廣大員工對共同事業(yè)的追求與理解，來自于共同信念與價值觀，使得企業(yè)形成了一種利益共同體，員工在日常經(jīng)營活動中很自然地用共同行為準則約束自己的行為，并以此調(diào)動人與人之間的關系；使員工積極創(chuàng)新，變外力推動為內(nèi)力推動，消除人際關系中的不利因素，最大限度地發(fā)揮出人的潛能為企業(yè)目標努力。

2、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于保證企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)文化的一部分，貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營活動之中。像人的大腦支配人的行為一樣，經(jīng)營理念支配著企業(yè)的活動。企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)對其自身生存價值和意義的認識問題，這種自我認識構(gòu)成了一個企業(yè)特有的精神特征。通過價值觀體系的建立和調(diào)整，提供組織制度保證；通過科學文化技術培訓，使員工勝任企業(yè)發(fā)展的職責。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦建立，企業(yè)就不會因人事變動而立即衰落。因此它是一種持久連續(xù)起作用的因素，對企業(yè)總體經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，起著極大的穩(wěn)定保證作用。

3、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)樹立良好的形象，提高企業(yè)的知名度，增強企業(yè)的競爭力。

在當今市場競爭日益激烈的情況下，企業(yè)形象如何，知名度大小，對企業(yè)的產(chǎn)品推銷、經(jīng)濟效益，具有重大影響。而要樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度，自然要靠做廣告、做宣傳，但最重要的還是要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售前售后的優(yōu)質(zhì)服務。缺少了后者，再好的廣告、再好的宣傳也是不能奏效的。要實現(xiàn)這兩條，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。這是因為，只有確立了正確的企業(yè)價值觀和經(jīng)營思想的存在，才能為社會服務，對用戶負責，才能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。從而逐步樹立企業(yè)的良好形象。如倍受商界推崇的“海爾文化”，其已經(jīng)作為一種創(chuàng)新精神引領企業(yè)員工并促進社會的進步和發(fā)展。在眾多企業(yè)和商品形成汪洋大海之時，只有那些企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)才有長久的生命力，才會受到消費者和社會公眾的青睞。良好的企業(yè)文化說明企業(yè)擁有良好的產(chǎn)品信譽和服務信譽，擁有較高的市場占有率和顧客滿意度，從而吸引消費者認知和選擇，這也就是典型的名牌效應。

4、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于開發(fā)人才資源。

企業(yè)發(fā)展的決定因素是企業(yè)人才，企業(yè)的競爭，歸根到底還是人才的競爭。吸引求職者的手段不僅僅是高薪，更重要的是企業(yè)所建立的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化說明企業(yè)重視人的全面需要和個性發(fā)展，說明企業(yè)中的人際關系融洽、團隊精神好、員工的積極性高，從而吸引更多的管理人才和技術人才效力于企業(yè)，實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。

5、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營環(huán)境。

企業(yè)作為社會經(jīng)濟組織，在經(jīng)營中離不開社會環(huán)境的制約，所以企業(yè)文化能發(fā)揮天時、地利、人和的優(yōu)勢，在社會公眾心目中提高知名度和美譽度。這樣，有助于企業(yè)尋找可靠的經(jīng)營合作伙伴，銀行樂意為企業(yè)提供優(yōu)惠的貸款，政府樂意為企業(yè)提供良好的經(jīng)營環(huán)境，增加投資者的信心，并得到社會公眾的支持和擁護。從而使企業(yè)的發(fā)展之路越走越寬，甚至在困難時也能得到方方面面的支持和幫助。

6、優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。

企業(yè)文化是受益之源，優(yōu)秀的企業(yè)文化是巨大的無形資產(chǎn)，它能直接帶來更好的社會效益和經(jīng)濟效益。營銷界有這樣一個理論：一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿；一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的交易，其中至少有一筆會成功。眾所周知的國際名企“可口可樂”，光“可口可樂”這個商標就是一筆巨大的財富。其高層領導曾說：“給我一個‘可口可樂’商標，我就能再創(chuàng)一個‘可口可樂’集團！”可見企業(yè)文化對一個企業(yè)是多么的重要。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)資產(chǎn)的規(guī)模大小已經(jīng)不是簡單地從固定資產(chǎn)和流動資金的多少來衡量。一個商標、一個專利、一個促進性的企業(yè)名字本身都可能代表巨額資產(chǎn)。而這些，也正是企業(yè)文化所包涵的?？梢哉f，企業(yè)文化的優(yōu)劣，某種程度上決定著這個企業(yè)的經(jīng)濟效益的高低。

7、優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)品牌價值，塑造品牌忠誠度。

企業(yè)文化的最終目的是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營，基業(yè)長青。美國管理學家托馬斯·彼得斯曾說：“一個偉大的組織能夠長久生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信仰的精神力量，以及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力?！边@里所說的精神力量就是我們所說的企業(yè)文化。也就是說，企業(yè)文化就是一個企業(yè)涉及到企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面，滲透到企業(yè)的各項工作中，具體表現(xiàn)在深層次企業(yè)文化內(nèi)容的道德規(guī)范，規(guī)章制度和表層次企業(yè)文化內(nèi)容的產(chǎn)品，生產(chǎn)環(huán)境和文化傳統(tǒng)等等。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營實踐中證明，企業(yè)文化是管理制度的升華。它通過把外在的制度約束內(nèi)化為自覺的行為，從而真正達到規(guī)范約束的目的。再好的制度，如果失去道德情感的內(nèi)在支持，也是無濟于事。事實證明，企業(yè)投入較低的費用用于企業(yè)文化建設，可以達到較好的或幾倍高于投入量的經(jīng)濟效益。

三、企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化中的重點

1、發(fā)展企業(yè)文化的核心，是真正做到“以人為本”。

企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識中，企業(yè)文化離開員工根本無法獨立存在，“以人為本”是形成良好的企業(yè)文化的基礎。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在國際知名企業(yè)不在以追求利潤為唯一目標，而是有著超越利潤的社會目標，也就是說“人的價值高于物的價值”。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位。企業(yè)應當尊重人的價值，要能聽到企業(yè)里不同的聲音，企業(yè)的領導者要能夠接受新思想所帶來的沖擊，這樣才能夠讓企業(yè)保持活力，也才能夠不斷的激發(fā)人的創(chuàng)造性。

2、建設企業(yè)文化必須有一個共同的目標，及建立共同愿景

美國著名的管理學家彼得。圣吉在其著作《第五項修煉》中提出企業(yè)“共同的遠景”，意思是說一個企業(yè)及其員工必須有一個共同為之奮斗的目標，這個目標可以作為核心凝聚力使員工團結(jié)起來共同努力追求。在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果沒有一個自下而上的統(tǒng)一目標，是很難參與市場角逐的，更難于在競爭中求得發(fā)展。

企業(yè)作為一個利益共同體，所擁有的員工需要一個共同的目標，這個事業(yè)目標既是企業(yè)對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。通過對目標的努力，員工精神文化逐步形成，概括，總結(jié)，提煉精神力量而得到確立，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。共同的價值觀，共同的信念會使企業(yè)員工凝聚成一個整體，并在工作中遵守企業(yè)的行為準則和道德規(guī)范，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而努力。目標的確定要建立在對本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思考的基礎上，既具有特色，又比較實在。圍繞這一目標，培養(yǎng)企業(yè)全體人員所共有的價值觀體系。企業(yè)共有價值觀的形成，是全體員工對企業(yè)所倡導的價值標準的認同過程。其培養(yǎng)方法通常是領導者倡導、培植，并以各種傳播方法灌輸?shù)絾T工中去，給員工指出成功之路，并在企業(yè)內(nèi)部制定出遵循的標準，日積月累的逐步形成。

3、發(fā)展企業(yè)文化要把握好時機

企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化中只能起到引導作用，把形成企業(yè)文化的各種條件、基礎工作做好。引導員工思想目標統(tǒng)一，逐步形成適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)的狀況和環(huán)境來發(fā)展的，一個企業(yè)不適應這個文化范疇。硬要強加之，會適得其反。張瑞敏接手青島電冰箱總廠時，下發(fā)的第一道命令竟然是“車間禁止大小便”先整頓企業(yè)的混亂現(xiàn)象，在提高質(zhì)量、降低成本的基礎工作落到實處后，他果斷的提出“創(chuàng)新”的口號。通過創(chuàng)新，海爾走向世界。在這個過程中，員工看到“創(chuàng)新”對于企業(yè)的重要意義，統(tǒng)一了奮斗目標，圍繞“創(chuàng)新”形成了自己的企業(yè)文化。假如，張瑞敏開始就把“創(chuàng)新”貫徹，員工就不會看到“創(chuàng)新”對于瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的意義，企業(yè)精神難以樹立。

4、企業(yè)文化在建設發(fā)展中必須要有自己的特色

“特色”就是一個企業(yè)的文化個性，是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為這個企業(yè)所有，只適用這個企業(yè)，是這個企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。

假如把企業(yè)看作一個生命體，那企業(yè)文化就是他的思維方式和行為舉止?，F(xiàn)實生活中沒有完全相同的兩個人，同樣，完全相同的兩個企業(yè)也難以尋覓。建設

企業(yè)文化不要加以模仿，否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來，企業(yè)文化必須突出重點，不同的價值觀念進行分析整合，精心提煉出最適應本企業(yè)發(fā)展，最有價值的精神，而不是簡單的模仿別人。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。提到IBM公司就想到“IBM”就是服務的企業(yè)精神，提到諾基亞就感受到“科技以人為本“，提到沃爾瑪就知道“低價銷售，保證滿意”，它們的成功是由于企業(yè)文化適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。

5、企業(yè)文化的力量源泉來自創(chuàng)新

市場是在不斷變化的，企業(yè)一成不變的結(jié)果只能是被市場所淘汰。《第五項修煉》中預言到，二十一世紀競爭勝利的企業(yè)只能是那些學習型的組織，最終的競爭優(yōu)勢取決于一個企業(yè)的學習能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去，超越自我，展望未來，提升原有的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。堅持創(chuàng)新，改造自己，追求卓越才是先進企業(yè)文化的內(nèi)涵。

結(jié)束語：建設優(yōu)秀企業(yè)文化是一項永無止境的系統(tǒng)工程，它要有高瞻遠矚的設計者，還要有廣大員工的積極參與和普遍認同，要具有制定的合理性，理解的廣泛性并結(jié)合現(xiàn)實才能建設一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們不難看出：企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動力，是培育企業(yè)核心競爭力的土壤，是堅持以人為本、誠信服務的精神動力。只有建好企業(yè)文化，才能充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)新精神，激發(fā)經(jīng)營活力，促進企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。

參考文獻：

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