第一篇：從素質提升角度透視青年群體訴求

從素質提升角度透視青年群體訴求

調查顯示，通過學習和實踐不斷提升自身素質，實現自我發展是青年群體的第一訴求。一方面，社會發展形勢日新月異，越來越多的團員青年意識到，要在激烈的競爭中站穩腳跟、實現自我，必須不斷學習、提升自身素質。大多數青年都選擇利用業余時間學習，但是學習時間和在學習方面的投入卻存在極大的不同。在大部分團員中，學習的熱情高且學習方面的投入比較大；但是在部分已經結婚并且有了下一代的青年中，對于學習的熱情和投入大大降低。大家普遍覺得：自己現在工作相對穩定、少學點也沒有關系。年齡較小和文化程度較高者學習時間和學習投入較大，而最需要學習的生產一線青年反而投入較少。另一方面，大家表示：不是對自我提升沒有興趣，只是不知道該提升什么、怎么提升。這表明部分青年雖然有提升素質的熱情，但是沒有能夠與本職崗位、與企業改革的發展脈博相結合。同時，青年在學習中重專業知識，輕政治理論的傾向明顯。青年學習了解中國特色社會主義理論體系、企業改革發展中的熱點和難點、重要法規和文件的積極性都不高。從總體上看，公司青年在素質提升方面存在的主要問題集中在缺乏勵志教育、職業生涯目標模糊和針對本崗位專業知識、技能培訓的不足三個方面。青年迫切需要提升的素質主要包括思想道德素質和專業技能素質。

第二篇：從社會文化角度透視俄語言語禮節.

從社會文化角度透視俄語言語禮節

趙永華

言語禮節這一語言現象表現為交際行為中的一部分。交際行為發生的情景以及時間、場合、講話者的年齡、性別、雙方的相互關系和地位、身份、交際目的、情緒、心理感受等因素都影響著言語禮節的使用。廣義的文化中必定包涵著交際文化以及言語禮節文化的內容；其中，交際行為和言語禮節二者本身又密切相關。從語言學角度研究交際文化主要是對其中的言語禮節的文化特點進行考察。在言語禮節中反映著民族的生活方式，風俗習慣，蘊涵著豐富的文化內涵。對言語禮節的研究將會給我們展現出一幅俄羅斯民族的絢麗多彩的生活畫面。外語學習者往往由于言語禮節知識的欠缺，致使在與外國人交往過程中常常犯習慣性錯誤，即把母語的語言習慣套用到所學外語中。因此，在俄語學習中我們必須對俄語言語禮節問題給予足夠的重視。本文探討的主題即是俄語言語禮節的社會文化特征。

一、禮節、言語禮節與社會文化信息載體功能

禮節是人們在日常交往中所應遵循的，符合本民族生活習慣、文化傳統和道德標準的準則。在交際中所遵循的禮節分為行為禮節和言語禮節，二者在我們的日常生活中起著非常重要的作用，在不同的國家有著不同的表現。例如：按照俄羅斯的風俗習慣，送禮物是不能送手絹的。因為手絹是用來擦“眼淚”的，所贈手絹將會給被贈的人帶來“痛苦”，得到這樣的禮物，通常要象征性地付幾分錢，以示這手絹是買來的。然而，在中國則不同，手絹常成為青年男女傳遞愛慕之情的信物。在評劇《花為媒》中李月娥就用羅帕贈予意中人來表達愛情。另外，在俄羅斯逢年過節要送親朋好友鮮花。但是，黃色的花是不能送的。因為對于俄羅斯人來說，黃色意味著分手和背叛。并且，花束一定得是奇數。在俄羅斯，偶數朵的鮮花只用于葬禮。在中國則大相徑庭，黃色象征著高貴，偶數代表著吉祥，成雙成對從古至今一直是人們的美好期盼。按照俄羅斯的習慣，向人表示祝賀的同時往往要贈送禮物。俄羅斯人收到禮物時會立刻打開看看里面是什么禮物，然后說很喜歡，向送禮物的人表示感謝。在中國則不然，往往先是拒絕一番以示謙遜，然后再欣然接受。接過禮物后也要先放到一邊，以免引起貪婪的印象。由此可見，俄漢兩個民族在行為禮節方面有著極為不同的傳統習慣和民族文化特點。

除了上述行為規范，在交際中不可避免地要遇到言語禮節的一系列問題。在我們的日常交往中最直接、最常用的表達禮節的手段還是言語。從狹義角度來講，言語禮節就是人們在進行言語交際時所應遵守的，符合本民族習慣、文化傳統和道德標準的言語準則。它是文化的重要因素之一，是行為禮節不可分割的部分。按照Н.И.Формановская的定義，言語禮節是具有民族特點的口語語言單位所構成的語言體系，它根據一定的規則建立起交談者之間的聯系并維持這種良好的交際關系，這個體系被社會所接受并固定下來。換言之，借助這些語言單位用以實現稱呼、打招呼、告別、結識、道歉、感謝、祝賀、祝愿、請求、邀請、同情、安慰、恭維等交際目的。從言語交際文化的角度來觀察言語禮節這門學科，意義就更為廣泛：其中除了固定的言語模式，還有其它別的話語表達方式來體現交談者的態度，以及語調和具有同樣作用的輔助手段（如：表情等）。

言語禮節模式是一種特殊的固定交際形式，以現成的典型句子作為獨特的語源存貯于人們的語言意識之中，它在每一個具體的言語行為中并不重新構成，而是作為一種語言單位重復再現。言語禮節的符號不是隨意組成的，不可以按照自己的意愿來妄加改變。它們繼承傳統，有自己的淵源。言語禮節的符號同另外一些禮節符號（口頭的和非口頭的）密切相關并 1 具有一定的等式關系，正是這個原因使多種不同的表達方式得以傳達同一內容。

在使用言語禮節進行表達時，人們同時完成著交際行為：稱呼、打招呼、致謝……等。在一種語言中會有許多方式用來完成同樣的功能，例如：在俄語中用于打招呼的表達法就有40來種，用來告別、致謝和請求的方式也很多。選擇每一種表達法都要考慮到：對誰、何地、何時、為什么、為了什么、說什么。由此得出結論，語言中隱含的復雜的社會信息在言語禮節中得到最大限度的體現。在言語禮節中傳達著有關說話者和聽話者的社會信息：他們是否認識，他們的年齡大小，他們的社會地位是否平等，他們的私人關系如何，交際是在什么場合下發生的（正式的或者是非正式的）等等。因此，如果一個人對另外一個人說：Добро здоровьца!那么，這是一位來自農村的老者。如果是：Привет!那么，交際場合是非正式的，交際雙方處于平等的社會地位，他們之間是無拘無束的朋友關系。我們有時會聽到學習俄語的學生跟老師打招呼時用“Привет!”，這是錯誤的。俗語詞здорово多出于男人之口，帶有禮俗色彩。譬如，一個住在城市的知識分子，到農村釣魚，他可能會對當地農民說：“Здорово, хозяин!”但在別的情況下他不會這樣說的。салютик是青年人之間打招呼的習慣用語，老年人不這樣說。因此說來，語言載體的社會屬性在言語禮節中表現得很明顯。此外，在言語禮節的表達法中也集中反映著某一特定時代的社會關系。試比較下列稱謂：Милостивый государь（先生、閣下）；Ваша светлость（殿下）；函件中的一些用語：Покорнейше благодарю（萬分感謝）；Ваш покорный слуга（您的忠實仆人）；Нижайше кланяюсь（深深地鞠躬）；Бью челом（叩首，叩請）等等。

二、俄語言語禮節的文化特征分析

言語禮節的一個重要特性在于它是民族文化的重要因素，是人的文明行為的工具和產物。從上文得出，言語禮節是交際文化的重要組成部分。各民族的禮節用語有許多共同點，例如：人們見面時互相問候“您好”、Здравствуйте!，分手時說“再見”、До свидания！。同時，又有其獨特的習慣用語，例如：中國人見面，特別是在飯后，打招呼時常說“吃了嗎？”，而俄語中就不能用Вы пообедали?或Вы покушали?作為打招呼用語。在中國“去哪兒？”是人們常用的打招呼用語，對于外國人來說則不可思議，會被認為探詢別人的隱私。邂逅相遇讓人驚喜，俄語中有這樣的句子：Не ожидал вас встретить!Не думал вас встретить!久別之后的喜悅之情溶于Кого я вижу!之中。中國人在該情景卻常說：這么長時間沒見你，你去哪兒啦！中國學生和老師打招呼時都說“老師好”，而俄語中卻不能說Здравствуйте, учитель(или учительница)!原因是俄羅斯人不直接稱呼人的職業，學生問候老師時都要稱呼其名和父稱。按照俄羅斯的禮節，要常常有禮貌地夸獎女性的外貌和穿著。姑娘們喜歡聽到這樣的恭維：Как ты очаровательна сегодня!Тебе идёт этот костюм.對夸獎她們的人，她們會很高興地表示感謝。在中國對恭維話的反應則完全不同。中國人聽到贊譽之詞，往往要謙虛地說“哪里，哪里！”“我做得還很不夠！”或者是“馬馬虎虎！”“不敢當！”。可見，對言語禮節用語的使用不能忽視操該語言的民族的文化特點、風俗習慣。

言語禮節的民族文化特點在它的成語性方面（成語化的句子）有突出的反映。言語禮節中使用的大量成語、諺語、俗語都含有豐富的民族文化語義。例如：俄語中常用的祝愿有：Ни пуха, ни пера!С лёгким паром!表示歡迎的話有：Добро пожаловать!Хлеб-соль!見面打招呼的話有：Лёгок на помине!Сколько лет, сколько зим!告別時說：Не поминайте лихом!邀請時說：Милости прошу(к нашему шалашу)!Будьте как дома!Заходите, гостем будете!在介紹和結識時說：Прошу любить и жаловать!等等。我們還可以把成語化的帶定語добрый的用法列入此類：добрый день, доброе утро, добрый вечер, добро пожаловать等等。上述所引的成語中，大多數在別國的語言中沒有對等形式。例如：對于不了解俄羅斯傳統蒸氣浴的民族，在其語言和文化中很難找到С лёгким паром!的對應形式。

伴隨言語禮節使用的俗語有：как говорится, как говорят, как у нас говорят, как здесь говорят等等。例如：在請人家坐下的時候、告別回家的時候，禮節用語В ногах правды нет和Спасибо за хлеб-соль的伴隨語就可以用как говорится.例如：Присаживайтесь, присаживайтесь, Людмила Петровна.В ногах, как говорится, правды нет(В.Липатов);又如：—Игорь Трофимович.Спасибо, как говорится, за хлеб-соль, а ещё больше—за приятную беседу.(Р.Волконская, Н.Прибеженко).綜上所述，即便是對言語禮節的表面探索也向我們展示了其鮮明的民族特點、文化因素和詞匯背景的文化色彩。下面我們將對某些常用的言語禮節用語進行更深一步的分析。

三、某些言語禮節用語的文化內涵

1．各種不同的稱呼形式所反映出的社會信息：

言語禮節在稱呼中表現得很明顯。在俄語中稱呼形式多種多樣，選取哪種稱呼形式取決于交際情景，也就是說什么樣的稱呼者和被稱呼者、以及有什么樣的交談目的。

下列稱呼具有粗俗色彩：Парень!Старик!（青年人的稱呼，關系很密切的老朋友）；Мужики(不太用Мужик);Шеф!（通常是指出租車司機）。除此以外，還有一些不太普遍的對陌生人的稱呼，比如說：Друг!Приятель!Друзья!Земляк!Братец!Братцы!等等。這樣稱呼更顯得親密，甚至具有親昵的意味，例如：Друг!Это на Москву поезд?;Приятель!Не скажешь, как к станции ближе пройти?在俄語中經常用親屬稱謂稱呼非親屬關系的陌生人，例如：Бабушка!Дедушка!Дочка!Сынок!Мамаша!Папаша!Браток!俄羅斯小孩對陌生成年人的一般稱呼是：Дядя!(Дяденька!)Тётя!(Тётенька!)以上稱呼體現出俄羅斯人的親切友好、熱情和善。

名十父稱——是俄羅斯人特有的稱呼形式。這種形式使交談變得輕松愉快，把朋友關系又拉近了一層。當您對俄羅斯人使用這種稱呼時，他們的心理反映是很好的。同時，用慣了名十父稱的俄羅斯人也因為無法這樣稱呼外國友人，不能充分表達禮貌和友好而感到困惑。

蘇聯解體前，人們通常都以товарищ相稱，上至位高權重的領袖，下至平頭百姓。七十多年來保持著人的稱謂的平等。在漫長的歲月中，這個稱呼里凝聚著一種神圣的東西：共同的事業，戰斗的情誼。然而，товарищ這個稱呼還有它另外的一面。如果人們平日對你總是直呼其名，突然有一天極其嚴肅地稱你為товарищ, 那么你的行為上犯了大忌，對你提出嚴重的警告。或者反過來，如果有一天人們不再稱呼你為товарищ，而稱呼你為гражданин，那么你將不再是革命隊伍中的一員，比如“布哈林公民”。蘇聯解體后，人們不再以товарищ相稱，一時間，稱謂上出現了暫時的茫然。

隨著товарищ的消亡，出現了женщина, мужчина這樣的稱呼形式，并且很快被人們認可，并接受下未。性別稱謂成了人們相互間交際的新稱謂。這種稱呼是中性的，不管是什么黨派，不管地位高低，權利大小，都可以是женщина和мужчина。除去性的區別，一種最不客氣的稱呼則是человек。господин的稱呼最早使用在有錢人的圈子里，財富和權貴使他們的頭上多了幾圈迷人的光環。社會上又出現了地位的等級，財富的差異，身份的懸殊。

由此可見，作為言語禮節的重要內容的稱呼，刻有深深的時代烙印。象一面鏡子，真實準確地反映著社會的變化。一定時代的稱呼反映著該時代人們的精神面貌，人際關系。它是諸多政治、經濟、文化因素的集中體現，是社會更迭的晴雨表。2.稱呼和打招呼用語的特殊文化語義：

孩子們對陌生成年人的稱呼廣泛使用：Дядя!Тётя!(Тётя, сколько времени?)而在另外一種用法中，тётя一詞就不再是稱謂形式了，這就是Здравствуйте, я ваша тётя.（源于電影片名）。這句話常出于婦女之口，帶有玩笑意味，可以表達的情感有驚訝、不同意、嘲笑等，例如：—Сегодня должен прийти Сергей.Обещал в пять часов, а его всё нет.—Здрасьте, я ваша тётя.Ты с ним на субботу договаривался, а сегодня пятница.在這個例于中，俄羅斯人打招呼的典型用語здравствуйте(здрасьте)已不再表示善意和尊敬，不再是禮貌的問候。在俗語中該詞可以用來表達驚訝，不滿：Здравствуйте, я же ещё и виноват.眾所周知，用“вы”相稱要比“ты”顯得對交談者更為尊敬。但是“вы”并不是禮貌的完全保證。關系很好的兩個人，如果稱呼由“ты”轉向“вы”就會被認為是一種侮辱行為，可能會引起雙方的爭執，導致友誼的破裂。在日常生活中，當父母對已成年的兒女很生氣時，也會由“ты”急速轉變到“вы”。

俄語的稱呼語“ребята”在青少年中用得很廣，它通常不用在只有女孩的情況下。ребята, мальчики, девочки也可用于成年人，甚至老年人（往往是有多年交往的同齡人）。例如，大學畢業20年后朋友們聚到一起，雖然都已白發蒼蒼，卻仍舊互相稱呼мальчики, девочки, ребята,例如：—Ребята, как хорошо, что мы встретились!

—Девочки, а вы мало изменились.四、伴隨在言語禮節中的身勢語同樣反映著社會文化

交際手段有兩種——非言語表達手段和言語表達手段。這兩種手段在交際中往往要同時使用。作為言語禮節的伴隨手段非言語交際手段手勢、表情、語調具有補充意義。譬如，問候和告別的同時常伴隨著握手，也可能是只握握手而不講什么話，或者只是揮手道別。通常，當說привет, приветик, салют, чао這些問候語時，只是擺擺手；而здорово則是把手握得很緊；在男士與女士互相認識時，女方要先伸手。又如：兩人相遇時，親近的女友之間常是輕輕地吻一下臉頰；而中老年知識分子與婦女相遇時，有時則是吻她的手。在任何時候，一定的手勢必須要符合一定的話語。

綜上所述，用來完成稱呼、祝愿、告別、問候等禮節的言語方式有很多種，表達各種不同的感情和態度，不同的人積極地使用在各種情景中。所列舉的用法遠遠沒有包括全部的禮節用語，也沒有列舉出所有的情景，這是一個內容相當廣泛的領域。言語禮節用語是在不同的交際環境中經常運用而固定下來的句式，它的使用頻率的高低不僅反映一個民族的文化修養，而且也體現一個國家的文明程度。隨著言語禮節研究的不斷深入，人們將會對語言的社會本質有更深的理解。

俄語教學中，在向學生介紹俄語日常會話時，會遇到“言語禮節”的一系列問題。學俄語的中國學生所犯的言語禮節錯誤很多，大多是由本族的語言習慣引起，受漢語的干擾而產生。由此也就不可能精通這門外語，更談不上正確認識所學語言的文化價值。言語禮節屬于操該語言的人們的文化背景知識，對于“外文化”交際行為來說掌握這樣的一個體系是很必要的。

［參考文獻］

1.Формановская Н.И.?Русский речевой этикет: лингвистический и методический аспекты? М.Русский язык.1982 2.Формановская Н.И.?Культура обращения и речевой этикет?—?Русский язык в школе?, 1993, 5.3.Формановская Н.И.?Обращение?—?Русский язык в школе?, 1994, 3.4.胡文仲《文化與交際》，外語教學與研究出版社，1994年。5.王福祥《文化與語言》，外語教學與研究出版社，1994年。6.譚林《俄語語言國情學》，吉林大學出版社，1996年。

（載《中國人民大學學報》增刊，2000年）

第三篇：讓學生學會從系統的角度透視物流

讓學生學會從系統的角度透視物流，用系統的觀點理解物流的觀念；用系統工程的方法解決物流管理與決策中的問題；

2、在系統基本遠離和系統工程方法的基礎上，了解物流系統的概念模式、物流系統分析以及物流系統建模。

3、掌握物流系統需求預測、運輸及配送路線的優化、物流系統綜合評價及物流系統決策等內容。

4、理解并掌握物流系統控制模型。

5、提升學生宏觀思考物流問題的能力，掌握用系統工程方法并解決物流管理問題的能力和技巧。

二、教學重點與難點

1、教學重點：系統工程的基本原理和方法、物流系統的概念模式、物流系統需求預測運輸及配送路線的優化、物流系統控制模型、物流系統綜合評價及物流系統決策等。

2、教學難點：系統工程方法論、物流系統建模、物流系統需求預測、物流系統控制模型、運輸及配送路線的優化以及物流系統綜合評價。

歷史沿革

物流系統工程是以 物流系統為研究對象，研究物流系統的資源配置、物流運作過程的控制、規劃、預測、仿真和評價的工程領域。隨著經濟一體化的形成和計算機通訊技術的不斷提高，極大地促進了物流業的發展，使物流業迅速成為在全球具有巨大潛力和發展空間的新興服務產業，并成為衡量一個國家或地區經濟發展水平、產業發展環境、企業競爭力的重要標志之一。現代物流作為一門新興的綜合性邊緣科學，在發達國家已有較早、較全面的研究，并形成了一系列的理論和方法，在指導其物流產業的發展中發揮了重要作用。我國現代物流業尚處在起步發展階段，與發達國家相比有較大差距。除了市場環境、體制與機制等方面的原因之外，包括物流工程碩士在內的中高級物流人才緊缺是影響物流業發展的主要“瓶頸”之一，急待培養滿足企業與社會各個方面所需的物流工程專業中高級人才。

內容簡介

《物流系統工程》課程是物流類專業的核心專業課及相關專業的選修課。《物流系統工程》以物流系統為邏輯起點，作為專業核心課室以物流類專業三年級本科生為講授對象，是集理論性與應用性為一體的課程。內容應包括物流系統工程產生和發展的背景和現狀，物流系統要素及集成、物流系統分析、物流系統建模、物流市場調查和預測、物流戰略規劃、物流網絡規劃、物流系統設施規劃、物流系統自動化、物流系統信息化、物流系統仿真、物流系統解決方案、物流系統經濟效益分析、物流系統綜合評價、物流系統決策、物流系統案例分析、物流系統工程未來等。學生通過學習，掌握物流系統工程的基本原理，在定性科學方法和技術手段的基礎上，著重運用系統思想、定量方法、技術工具、經濟手段分析物流活動，具備初步開展物流系統的集成分析、規劃設計、具體實施的能力，了解物流系統相關法律法規、政策、標準。針對物流系統工程內容豐富、涉及面廣、實踐性強的特點，聯系物流一般原理、具體物流活動各個環節以及相關學科的知識、方法、技能，通過預習、聽課、課堂練習、課后作業、參觀考察、社會調查、案例分析、設計方案、上機實踐及其組合等一種或多種途徑培養學生從事物流系統工程活動的能力。

第四篇：軋鋼2011青年素質提升總結

軋鋼分廠2011年青年素質提升總結及2012年工作計劃

2011年工作總結

2011年軋鋼分廠團總支在公司團委的指導下，在分廠黨支部的大力支持下，認真貫徹“發揮青年先鋒作用，大力提升青年素質”的指導思想，緊緊圍繞公司2011年生產經營目標任務和黨委的主題教育，堅持以服務公司科學發展為主題，為給軋鋼分廠廣大青工創造一個良好的學習環境，有針對性的開展青工崗位訓練活動，以傳、幫、帶為主要教學方式，提高青工技能、適應崗位需要、增強企業后勁的目的，按照公司團委的要求開展了青年素質提升活動，即：“拜師學技”、“青年職業生涯導航”、“青工帶培”。

2011年軋鋼分廠“拜師學技”活動以“一師一徒”的培養方式和八個一”的管理模式，即：每年一份合同、一份帶教計劃、一本學習筆記、一月一檢查、一月一考試、一年一次比武檢、一年一次表彰、一季度一份津貼培養了9位優秀的青工，旨在通過本次活動，進一步的提升青工的職業技能，爭取讓其早日到達獨立作業的能力。經過10個月的學習，9位青工在技能方面都有了長足的進步，其中師傅劉剛和徒弟張海琴被評為集團公司“優秀師徒”。

去年根據公司團委的要求，軋鋼推選了27名有5年以上工作經驗且表現優秀的職工、優秀共產黨員等兩類人員為帶培師傅，一位師傅可以帶同崗位3-5名帶培對象的方式對青工代培活動進行了試運行。帶培師傅負有監管、培訓、指導的責任，根據本文件要求，按照“四位一體”（思想品德教育、廠規廠紀教育、安全監護及教育和技能傳授）的內容對帶培對象進行帶培，并做好相關記錄。通過近半年的培養，分廠職工的安全意識、職業技能、思想品德等方面都有了明顯的提高。

“青年職業生涯導航”是一項長期培養性的活動，對高學歷高技能后備人才制定合理的培養方案，在活動中我們以“一月一面談，兩月一總結，三月一座談”方式，及時了解導航對象的思想動態，并及時糾正導航對象在工作中出現的思想偏差和工作失誤，痛過去年的活動發現了很多的問題，如：導航對象思想不積極，團支部組織活動存在理解偏差和組織不到位的情況。

2012年青年素質提升活動計劃

1.在“拜師學技”活動中，認真總結在2011年取得成績和經驗，讓師傅和徒弟能在一個良好的環境下進行教學任務，認真貫徹“八個一”的管理模式，讓“拜師學技”達到一個預期的效果。同時，每個月對徒弟的學習筆記，根據：教學內容、學習心得、思想總結、自學內容四個方面進行檢查，同時由師傅出題對本月的學習內容考試，學習筆記書寫情況和考試成績將直接影響師傅本月的帶徒津貼。在年終成績靠前的將上報公司，參加集團公司團委“優秀師徒”的評選。

2.通過對去年青工帶培的活動經驗和不足之處的總結，今年對本項活動作出以下安排，首先，利用各班組的班前、班后、周例會的時間，對帶培對象進行培訓學習，主要以四位一體”（思想品德教育、廠規廠紀教育、安全監護及教育和技能傳授）的內容為主并結合崗位練兵臺的作用，從多方面入手提升青工能力。其次，將“標準化作業”作為帶培活動的一項重要活動，根據不同崗位的性質，開展不同形式的集中培訓。

3.通過建立軋鋼后備人才庫，對高技能高學歷的大學生人才進行重點培養，依托團委現有的“青年職業生涯導航”活動平臺，以“一月一面談，兩月一總結，三月一座談”方式，及時了解導航對象的思想動態和工作情況，同時參加導航活動的人員都將參見公司的青年論文答辯活動，通過和分廠的協調溝通，為每位導航對象配對一名技術導師，讓其在活動中有所依托，有所指導。

各位青工、各位團員，2012年是翼鋼過度性發展的重要的一年，新項目的擴建，產能的提升，勢必增加對人才的需求，我們要借助團委舉辦的各種青年素質提升活動，不斷的提升自己的專業技能，為翼鋼的發展貢獻自己的力量，為自己的明天奠定堅實的基礎。

第五篇：從人文角度促進思想政治工作發展提升

從人文角度促進思想政治工作發展提升

人是社會中最為重要的組成元素，是企業中不可或缺的一部分。在社會中，人的思想的轉變帶動了社會的進步；在企業中，人的辛勤勞動為企業帶來了利潤。所以，隨著社會全面進步和企業改革發展的不斷深化，企業職工生活水平顯著提高，精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。但與此同時，社會生活的急劇變化，生活和工作節奏的明顯加快，競爭日趨激烈，導致職工的生活和工作壓力增大，職工的思想會出現一些新的變化。落實以人為本，注重人文關懷，加強心理疏導，構建和諧企業顯得尤為重要。

一、企業職工思想轉變形成過程

伴隨社會經濟的飛速發展，職工的思想觀念較過去有了很大的改變，多元化、現實化、動態化、復雜化特點明顯。

1、職工思想觀念的多元化，呈現出接受各種新鮮事物的開放性。社會生活的豐富多彩和不斷改革開放的新形勢，影響著職工的思想觀念和行為，使職工思想日益呈現出多樣化和開放性的特點，職工思想能夠接受的范圍不斷拓寬，職工接受新生事物的能力不斷增強、程度不斷加快，職工思維活躍，這在激發職工創造性思維的同時，也使企業職工思想政治工作面臨著必須與職工思想變化速度相適應的客觀現實。

2、職工思想觀念的現實化，呈現出現實選擇取舍上的向利性。社會的發展變化，使職工面臨著一些影響自身和他人利益的現實問題，職工的思想變得越來越現實，關注自身利益使他們感到尤為迫切，趨利避害的人生態度表現明顯。

對自己有好處的、有利的，自然就心甘情愿地接受，對己不利或者關系不大的，就持抵制、排斥或者敬而遠之的態度。職工思想的現實化，影響在工作中，就是苦活、臟活、累活和險活不愿干，出現了挑肥揀瘦、拈輕怕重的現象，造成了思想政治教育的力不從心。

3、職工思想觀念的動態化，呈現出思維意識的不確定性。社會發展和企業變革的加快，新事物層出不窮，職工只有勇于面對，才能適應社會發展進步的要求；另一方面，企業職工的流動近年來呈現出不斷加快的趨勢，其流動的范圍、方式不斷擴大和變化，新的社會成員及其思想、思維方式相互影響，職工的心理承受能力發生了變化，其思想觀念中認同的成分在不斷減少，思想不確定的因素不斷增加，職工思想讓人猜不透、跟不上。

從以上三點，我們不難發現職工會因為各種原因造成思想變化。在企業里，只有員工的心理和諧了，才能有健康的心理，才能有和諧有序的內心世界，才能夠具備應對市場經濟、改革改制中給員工所帶來的各種心理矛盾沖突和巨大的心理壓力，才能不斷增強員工應對不同變化的心理的承受能力，也才能不斷培養其應對崗位、企業和社會的適應能力。積極探索在新的條件下有效提高員工心理承受力的方式方法，自覺地在人文關懷、心理疏導、正面教育等重要環節之間建立起良性互動的應對機制，營造培育和諧心理的氛圍，是思想政治工作的著力點。因此，“人文關懷”和“心理疏導”是建設和諧企業的迫切需要。

二、人文關懷、心理疏導與思想政治工作的關系

人文關懷，它強調人的價值、人的尊嚴和人格完整，側重于滿足人們多層次、多方面的感受和需求；心理疏導，它體現的是科學發展和以人為本的精神理念，就是運用語言和非語言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解等

來影響對方的心理狀態，來改變對方的認知、信念、情感、態度和行為，它更側重于解決人們的心理障礙問題。而思想政治工作，是以思想灌輸和理論武裝為基本途徑，注重提高人民群眾的思想政治覺悟，是黨的優良傳統和政治優勢。三者均以“以人為本”為出發點，都是為了培養人、塑造人，全面提高人民群眾素質。在思想政治工作中既需要從認知角度對人們思想政治觀念進行提升，也需要從情感、意志、行為等多個層面進行培養、升華、塑造，因此，思想政治工作方法是多樣復雜的。在人們處理思想政治問題的方法中，自然地包含了人文關懷和心理問題的處理方法，只有以人文關懷和心理問題處理方法為切入點，不斷提升處理個體思想問題的層面，才能更好地處理思想政治方面的問題。

因此，企業思想政治工作將人文關懷和心理疏導結合起來，貼近實際，貼近員工，充分尊重他們的個性特點和心理訴求，重在解決他們內心的實際困惑，在這個基礎上，施之以正面的教育和引導，才能真正實現思想政治工作成效和價值的最大化。

三、實施人文關懷和心理疏導的途徑與方法：

1、堅持以人為本，突出思想政治工作中的人文關懷

（1）、高度重視職工主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應，充分關注每一個職工自身成長與發展的需要。關注職工的理想、信念和情感，努力創造讓每個人都能夠根據自己的選擇發揮聰明才智的環境，使職工人人都有平等競爭和憑借自身能力改變處境的機會，促進職工的個性、才智和潛能的充分實現。

（2）、加大思想政治工作調研力度，切實了解、摸清職工的實際需求。在調研工作時，要積極鼓勵職工敢于講出真話、實話，打消職工認為調研走過場的顧慮，尊重職工在單位的主體地位。積極開展群眾性的文體活動，滿足職工的精神文化需求，重點改善基層職工的文化生活，用健康豐富的文化生活有效調節職工的情感和心理，消除憂郁感、孤獨感、失落感等不良情緒。

（3）、及時向職工提供必要的心理知識和心理援助。發現職工有心理認識上的困惑，我們要主動及時地進行心理疏通，將思想政治工作與人本關懷相結合，換位思考職工的認識上的差異，及時幫助他們走出心理問題。

2、立足單位實際，健全心理疏導工作的長效機制

（1）、要健全心理疏導工作的領導機制。我們要把職工心理疏導工作作為確保單位穩定、實現和諧企業的基礎工程來抓，成立專門的心理工作領導小組，健全領導機制，把對職工的動態心理分析作為思想形勢分析的一項重要內容，做到常分析、常落實、常督導，加大對職工心理狀態和思想動向的掌控力。要提高全體職工對心理健康教育訓練和維護心理健康的重要性和必要性的認識，幫助職工樹立科學的心理健康觀念，增強心理上自我修養、自我保健、自我調控的意識，并運用這些知識指導自己的生活和社會實踐，提高心理素質和維護心理健康，預防心理疾病。

（2）、要健全經常性的活動機制。開展形式豐富、內容貼切的各種心理教育活動，普及心理基本常識。堅持把宣傳普及心理知識納入單位思想教育總體規劃，抓住單位人事改革、職務、職稱晉升以及熱點問題等職工易出現心理失衡的時機，采取定期聘請專家授課、網上心理教育、現場答疑解惑等多種形式，在職工中廣泛普及心理知識。

3、做好結合文章，促進思想政治工作的創新發展

（1）、把促進職工的個人發展和單位需求結合起來。在加強心理疏導的過

程中，既要注意研究職工個性特點，通過聽其言、觀其行，因人施教，提高思想政治工作的針對性，幫助職工樹立科學的世界觀，形成良好的性格；又要建立約束機制，通過建立學習、談心、管理和監督等制度，規范職工行為，營造有利于職工心理健康的集體氛圍。

（2）、把心理疏導與經常性思想工作結合起來。把職工心理疏導工作納入思想政治工作的總體部署，做到年有目標、季有計劃、月有安排，在分析職工思想狀況時，不忘分析職工心理狀況，使心理教育與思想教育有機結合，使職工始終保持積極樂觀、健康向上的精神狀態，全身心投入到工作中。

（3）、把關心關愛與競爭激勵結合起來。認真落實職工休假、體檢、培訓等制度，切實保障職工的合法權益；最大限度地緩解職工工作壓力；綜合運用多種激勵方式，積極宣傳培樹先進典型，樹立榜樣，弘揚正氣，在單位上下形成爭先創新、典型輩出的良好局面。

4、重視弱勢群體和“問題”員工，作為促進企業發展的關注點

每個企業都不同程度的存在一些弱勢群體和問題員工。弱勢群體如短期用工、臨時用工、新畢業的大學生、轉崗、下崗人員、內退人員、老員工、女員工等等；“問題”員工則由于不同的原因導致更多不同的表現形式：有的表現為由于對身邊與自己類似的事或物的比較而產生的心理不平衡“問題”，有的表現作風懶散、拖拉、玩世不恭等“問題”，有的表現為在某方面取得一些成績之后沾沾自喜，對誰都不屑一顧的倚老賣老“問題”，也有的表現為由于上司變遷或撤換而“失寵”，或自己工作不力而被降職、降級而使自己成為心理有問題的員工，還有的是由于家庭遭遇不測或離異的等，而使自己心理失常的“問題”，等等，這些員工分布在團隊的各個層面，雖然數量不多，但卻是團隊管理的難點，作為管理者，應該有責任、有義務去深入探討這些“問題員工”所存在問題的深刻根源，有效的人文關懷和心理疏導，則是讓其獲得精神和智慧上的支持，解除其心理困惑，重樹生活信心，激發工作潛能的有效方式，是培育員工和諧心理，向企業釋放能量的向心力、親和力。

總之，思想政治工作是一項引導人、教育人、塑造人、培養人的工作，是檢驗人在企業中發揮重要作用的試金石，是使我們以科學發展觀中以人為本的理念為指導,將人文關懷和心理疏導運用到思想政治工作的實踐中,將有著豐富情感和奮斗精神的企業職工真正調動起來,實現企業又好又快發展重要保障。