第一篇：現(xiàn)代企業(yè)人管理基礎(chǔ)期末考察報告封面格式

仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院

2013-2014學(xué)年度第二學(xué)期

《現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)》期末課程考察報告

報告題目：

報告摘要（200字）：

學(xué)院：

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第二篇：現(xiàn)代企業(yè)班組管理基礎(chǔ)感想

學(xué)完“現(xiàn)代企業(yè)班組管理基礎(chǔ)”有什么感想

班組是工業(yè)企業(yè)的基層組織，是加強企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班組長組織員工具體實施。設(shè)備設(shè)施都要由班組員工去正確操作和維護(hù)。總之，整個企業(yè)要靠班組來維持正常運行。

班組安全管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分。管理是一種無形資產(chǎn)、無形財富，作為一個優(yōu)秀的班組長，應(yīng)該做到管得起、理得順、統(tǒng)人心、出效益。尤其是在飛速發(fā)展的二十一世紀(jì)，班組長除了做好日常管理以外，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法。

在企業(yè)里，絕大部分事故發(fā)生班組。班組長做為“兵頭將尾”，對控制事故發(fā)生起著非常重要的作用。如果班組長管理不善，或責(zé)任心不強，對違章違紀(jì)聽之任之，發(fā)生事故的概率將大大增加。班組是一個完善的組織機構(gòu)，麻雀雖小，五臟俱全。班組長既是基層管理者，也是中層管理干部的重要來源，許多優(yōu)秀的車間主任、科長，甚至廠長，都來自于班組長。

班組管理是一個大雜燴，質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動紀(jì)律、員工關(guān)系??，一應(yīng)俱全。班組是一個鍛煉人才的搖籃，經(jīng)歷了酸甜苦辣的磨煉，才能勝任今后更加復(fù)雜、更加高層的管理。班組的概念及職能

班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織。在一般企業(yè)里，班組長不算“干部”，但實際上，班組長基本具備了“干部”的管理職能。因此，班組長也被稱為“兵頭將尾”。現(xiàn)代企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)一般都是三角形樣式，基本上可以分為三層，即決策層（高層）、執(zhí)行層（中層）、操作層（基層）。高層“動腦”，中層“動口”，基層“動手”。班組即為基層組織。班組的特點：

１.結(jié)構(gòu)小——班組為企業(yè)最基層單位，結(jié)構(gòu)最小，不能再分。２．管理全——質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動紀(jì)律??麻雀雖小，五臟俱全。

３．工作細(xì)——班組工作非常具體，需要班組長耐心、細(xì)致。４．任務(wù)實——上面千條線，下面一根針，企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要落實到班組。

５．群眾性——班組工作是一項群眾性很強的活動，需要班組長團(tuán)結(jié)員工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。班組管理是企業(yè)工作的基礎(chǔ)

一、什么是班組管理？

班組管理是指以班組自身所進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和激勵等管理活動，其職能在于對班組的人、財、物進(jìn)行合理組織、有效利用。

二、班組管理的特征： １．其基本要求是系統(tǒng)管理——即整體功能大于部分功能之和。２．其基本內(nèi)容是基礎(chǔ)管理。３．其基本形式是民主管理。

三、班組管理的內(nèi)容： １．生產(chǎn)管理； ２．質(zhì)量管理； ３．技術(shù)管理； ４．勞動管理； ５．設(shè)備管理； ６．經(jīng)濟(jì)核算； ７．安全文明生產(chǎn)； ８．思想政治工作。

四、班組管理的重點：

１．抓好班組的各項管理制度（包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等）

打個比方：制度好，好人做好事，壞人做不了壞事； 制度不好，好人難做好事，壞人專做壞事。２．抓好科學(xué)的管理方法和手段。

３．抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識，進(jìn)行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。

第三篇：現(xiàn)代物流基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)題

《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》期末復(fù)習(xí)題

一、單項選擇題（請把正確答案的序號填在括號內(nèi)）每小題1分

1、在下列配送形式中，（）配送的成本最高。

A、及時B、定時C、定時定量D、定時定路線

2、能使企業(yè)集中精力發(fā)展核心競爭力的是（）

A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、企業(yè)內(nèi)部物流

3、物流拉引式控制中，對庫存控制的要求是（）。

A、保持一定庫存B、安全庫存C、正常庫存D、零庫存

4、下列哪個環(huán)節(jié)是國際物流特有的（）

A、采購B、包裝C、流通加工D、出入境檢驗檢疫、通關(guān)

5、在物流成本中，一般占物流費用比重較大的是（）

A、倉儲費B、運輸費C、管理費D、流通加工費

6、國際物流涉及多個國家，運輸距離長，運輸方式多樣，這是國際物流（）的特點。

A、信息化程度要求高B、標(biāo)準(zhǔn)化要求高C、系統(tǒng)跨度大D、風(fēng)險性大

7、物流概念最先由（）提出。

A、日本B、美國C、德國D、荷蘭

8、.在電子商務(wù)分類中，B to C是（）。

A、消費者—消費者電子商務(wù)B、企業(yè)—企業(yè)電子商務(wù)

C、企業(yè)—消費者電子商務(wù)D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)

9、供應(yīng)鏈?zhǔn)菍ξ锪髯鳂I(yè)中（）的功能整合。

A、跨企業(yè)B、某個企業(yè)C、虛擬D、非物流企業(yè)

10、物流拉引式控制中，對庫存控制的要求是（）。

A、保持一定庫存B、安全庫存C、正常庫存D、零庫存

11、是介于物流基地和配送中心之間的一種物流結(jié)點，其規(guī)模、功能和

影響范圍介于兩者之間。

12、物流系統(tǒng)的形成與發(fā)展就是體現(xiàn)出一種時間成本節(jié)約的追求。通過準(zhǔn)點供貨

以滿足生產(chǎn)企業(yè)“”生產(chǎn)的要求。

13、線路的種類是線路里面最多、最復(fù)雜的。

A．鐵路B．公路C．水運D．空運

14、對所有物流活動中發(fā)生的成本進(jìn)行計劃、分析、核算、控制與優(yōu)化以達(dá)到降

低物流總成本，就是。

A．物流的標(biāo)準(zhǔn)化B．物流成本C．物流質(zhì)量D．物

流成本管理

15、物流成本管理的思路中，可利用第三方物流可使物流成本

A．提高B．保持不變C．降低D．為零

二、填空題（請把正確答案填在題目的橫線上）每空2分 總計20 分

1、供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是＿＿。

2、物流系統(tǒng)的功能要素主要包括＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿以及＿＿。

3、按企業(yè)性質(zhì)企業(yè)物流可分為（＿＿）物流、（＿＿）物流、（＿＿）物流、（＿＿）物流。

4、顧客服務(wù)的基本要素包括三個方面，即（＿＿）、（＿＿）及（＿＿）。

5、ISO制定的物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸為（＿＿），物流集裝箱基礎(chǔ)模數(shù)尺寸以（＿＿）為主。

6、綠色包裝是指商品包裝既要保證其自身的（＿＿）完好，更要考慮（＿＿）因素，其包裝廢棄物對生態(tài)環(huán)境（＿＿）的包裝。

7、按包裝功能分類可以把包裝劃分為（＿＿）包裝或（＿＿）包裝兩大類。

8、物流中心大多數(shù)是由（＿＿）經(jīng)營，但也有一部分是由（＿＿）經(jīng)營的。

9、庫存管理的核心內(nèi)容是（＿＿），既要保障（＿＿），又要降低（＿＿）成本。

10、采購過程既要包括（＿＿）流，又包括（＿＿）流。

三、名詞解釋（每小題5分，5題，總計25分）

1、物流：

2、物流管理：

3、供應(yīng)鏈管理(SCM)：

4、廢棄物流：

5、國際多式聯(lián)運：

6、物流結(jié)點：

7、配送：

8、定量配送

四、簡答題（每小題6分）

1．物流系統(tǒng)的特點有哪些？

2．第三方物流的特征有哪些？

3． 物流標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點

4．國際物流的特點有哪些？

5．現(xiàn)代物流系統(tǒng)的特點

6、電子商務(wù)中物流體系的建立模式

7，物流系統(tǒng)分析的步驟

五，案例分析題（根據(jù)以下案例要求完成題目)

1、海爾物流管理在供應(yīng)鏈中的作用

作為中國最大的家電制造業(yè)集團(tuán)，以前海爾集團(tuán)在計劃推動模式下建立并運行了國內(nèi)一流的采購、營銷和制造系統(tǒng)。

海爾集團(tuán)自1999年10月份實施國際化戰(zhàn)略以來，在全集團(tuán)范圍內(nèi)以現(xiàn)代物流革命為突破口，對原來的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了成心設(shè)計和再造。

海爾集團(tuán)將原來的金字塔組織結(jié)構(gòu)改革為扁平式的組織結(jié)構(gòu)，成立了物流推進(jìn)本部，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一原材料配送、同一成品配送，使內(nèi)部資源得以整合，外部資源得以優(yōu)化。使采購、生產(chǎn)支持和物資配送實現(xiàn)戰(zhàn)略一體化。

海爾集團(tuán)對物流系統(tǒng)進(jìn)行改造取得得成果包括：采購成本下降、庫存和運轉(zhuǎn)成本大為降低、成品分撥率提高、付款效率改善等方面。

請結(jié)合案例，回答以下問題：

（1）從海爾集團(tuán)得物流管理案例中，請指出物流管理與供應(yīng)鏈的區(qū)別。

（2）物流管理對海爾集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理有何作用？

（3）如何從海爾集團(tuán)物流管理中，進(jìn)一步理解供應(yīng)鏈管理的概念。

2，案例分析題

西南倉儲公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲運公司，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲運公司到非專業(yè)儲運公司再到專業(yè)儲運公司的發(fā)展歷程。

問：

在業(yè)務(wù)資源和客戶資源不足的情況下，這個以倉儲為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉儲服務(wù)是有什么就儲存什么。

以前是以五金交電為主，后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。

那么，這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？

第四篇：現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)

《現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)》期末考試題

姓名：成績：

一、單項選擇題（每小題2分）

（）

1、企業(yè)物流是一種圍繞＿的物流活動，是具體的微觀物流活動的典型領(lǐng)域。

A 企業(yè)經(jīng)營B 企業(yè)投入C 企業(yè)生產(chǎn)D 企業(yè)產(chǎn)出

（）

2、供應(yīng)物流過程有三個環(huán)節(jié)：獲取資源、＿＿和廠內(nèi)物流。

A 戶外物流B 購買原料C 到廠物流D 銷售物流

（）

3、銷售物流師伴隨著＿＿活動，將產(chǎn)品實體轉(zhuǎn)給用戶的物流活動。

A 生產(chǎn)B 銷售C 供應(yīng)D 采購

（）

4、生產(chǎn)物流最基本的職能是創(chuàng)造物資的＿＿。

A 空間效用B 時間效用C 形質(zhì)效用D 生產(chǎn)效用（）

5、MRP的基本任務(wù)是編制產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃和＿＿。

A 銷售計劃B 供應(yīng)計劃C 物流計劃D 采購計劃（）

6、企業(yè)生產(chǎn)物流的主要功能要素是＿＿。

A 搬運活動B 裝卸活動C包裝活動D 儲存活動

（）

7、＿＿是將供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶連接起來的一個完整的功能網(wǎng)鏈。

A 物流B 供應(yīng)鏈C 企業(yè)經(jīng)營D 資金鏈

（）

8、全球物流中的運動活動與國內(nèi)物流中的運輸活動的最大差異在于前者的運輸距離＿＿且運輸方式＿＿。

A 短 多樣B 長 少樣C 長 多樣D 短 少樣

（）

9、人類進(jìn)入21世紀(jì)，許多制造企業(yè)都會將＿＿的物流功能外包，從而需要能夠提供良好物流服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，即物流企業(yè)。

A 非核心業(yè)務(wù)B 一般企業(yè)C 核心業(yè)務(wù)D 特殊業(yè)務(wù)（）

10、一般規(guī)定是，外國貨物的保稅期一般最長為＿＿。

A 一年B 兩年C 三年D 四年

（）

11、＿＿是全球物流活動區(qū)別于國內(nèi)物流活動的明顯特征。

A 運輸B 裝卸C 包裝D 報關(guān)及相關(guān)文書單據(jù)制成（）

12、物流成本是在＿＿活動過程中發(fā)生的成本。

A 物流B 生產(chǎn)C 銷售D 供應(yīng)

（）

13、監(jiān)管倉庫是海關(guān)監(jiān)管制度之一，監(jiān)管的主要目的是防止＿＿和逃稅。

A 出口B 走私C 內(nèi)銷D 轉(zhuǎn)移（）

14、物流企業(yè)嚴(yán)格意義上講是指＿＿。

A第一方物流企業(yè)和第二方物流企業(yè)B第二方物流企業(yè)和第三方物流企業(yè)

C 第三方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè)D 第一方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè)（）

15、第三方物流師一種具有＿＿契約性質(zhì)的綜合物流服務(wù)。

A 時點B 短期C 中期D 長期

二、多項選擇題（每小題4分）

（）

1、目前世界上的大陸橋主要有三條＿＿、＿＿和＿＿。

A 北美大陸橋B 亞歐大陸橋C 新亞歐大陸橋D 美洲大陸橋

（）

2、物流成本和其他成本比較有許多不同之處，但最突出的只有兩點＿＿和＿＿。

A 物流冰上現(xiàn)象B 效益背反C 商務(wù)分離D 黑大陸說（）

3、推行物流質(zhì)量管理，需要把握以下幾個要點＿＿。

A 服務(wù)性B 預(yù)防性C 全面性D 先進(jìn)性（）4物流對象物的保護(hù)包含＿＿。

A 數(shù)量保護(hù)B 質(zhì)量保護(hù)C 防止災(zāi)害D 有形程度

（）

5、供應(yīng)鏈管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的＿＿并進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

A 商流B 物流C 信息流D 資金流

三、判斷題（每小題2分）

（）

1、全球物流的國際性是指全球物流系統(tǒng)涉及多個國家，系統(tǒng)的地理范圍大。（）

2、“符合期望”質(zhì)量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質(zhì)量的最終評審者。（）

3、供應(yīng)鏈的最終客戶不是供應(yīng)鏈的成員。

（）

4、將物流業(yè)務(wù)外包后不需要對外包過程進(jìn)行管理和監(jiān)控。（）

5、大陸橋運輸方式是以集裝箱為核心的聯(lián)合運輸方式。

四、名詞解釋（每小題5分）

1、MRP-----

2、全球物流----

3、浮動公路運輸----

4、物流成本----

五、簡答題（每小題10分）

1、供應(yīng)物流的組織方式有哪幾種？

2、全球物流的典型特征有那幾個？

第五篇：如何加強企業(yè)基礎(chǔ)管理[推薦]

如何加強企業(yè)基礎(chǔ)管理

基礎(chǔ)管理是企業(yè)發(fā)展的根本，是企業(yè)永恒的主題。沒有堅實的管理基礎(chǔ)，企業(yè)就不可能健康持續(xù)的快速發(fā)展。一個企業(yè)在發(fā)展的過程，實際上就是企業(yè)如何通過提升管理的過程，企業(yè)只要管理出了問題，就會產(chǎn)生風(fēng)險。因此，對基礎(chǔ)管理中普遍存在的問題與現(xiàn)象進(jìn)行研究，對組織內(nèi)的風(fēng)險進(jìn)行分析，利用信息管理系統(tǒng)全方位解決問題，是有效防范經(jīng)?營風(fēng)險的最佳方式。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該擁有良好的管理基礎(chǔ)并且創(chuàng)建成為學(xué)習(xí)型組織，建立起企業(yè)管理、品牌和文化優(yōu)勢。隨著行業(yè)競爭加劇，企業(yè)也漸漸意識到僅憑良好的基礎(chǔ)管理尚不能建立起真正突出的競爭優(yōu)勢，如提高效率、增強異地信息溝通等管理瓶頸都需要導(dǎo)入新的技術(shù)手段才能實現(xiàn)。基于這樣的思考，企業(yè)就必須開始信息化之路。

大部分企業(yè)在信息化應(yīng)用中著重于加強企業(yè)內(nèi)功修練，紛紛實施了任何一個企業(yè)都不可能直接照搬現(xiàn)有的OA系統(tǒng)，必須與軟件供應(yīng)商一同進(jìn)行分析和論證，項目組首先分析OA實施前企業(yè)存在的問題，然后對OA系統(tǒng)準(zhǔn)確定位，不過最終OA所解決的問題歸根到底都是塑造一個利于企業(yè)運轉(zhuǎn)的工作流程，而一個企業(yè)完整的OA辦公系統(tǒng)應(yīng)具備以下幾個平臺:企業(yè)通信平臺——也就是企業(yè)范圍內(nèi)的電子郵件系統(tǒng)，使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢，同時便于信息的管理。

信息發(fā)布平臺——建立信息發(fā)布平臺的標(biāo)準(zhǔn)流程，規(guī)范化運作，為企業(yè)的信息發(fā)布、交流提供一個有效場所，使企業(yè)的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等都能及時傳播，而企業(yè)員工也能借此及時獲知企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

協(xié)同工作平臺——將企業(yè)各類業(yè)務(wù)集成到OA當(dāng)中，制定標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的傳統(tǒng)垂直化領(lǐng)導(dǎo)模式轉(zhuǎn)化為基于項目或任務(wù)的“扁平式管理”模式，使普通員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時，心理距離也逐漸縮小，從而提高企業(yè)團(tuán)隊化協(xié)?作能力，最大限度地釋放人的創(chuàng)造力。

公文流轉(zhuǎn)平臺——企業(yè)往往難以解決公文流轉(zhuǎn)，總覺得文件應(yīng)該留下痕跡，但是在信息化的今天，改變企業(yè)傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，同樣可以留下痕跡，真正實現(xiàn)無紙化辦公。

日常辦公平臺——將自己的日常安排、任務(wù)變更等集成在一個平臺下，改變了傳統(tǒng)的集中一室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域。通過網(wǎng)絡(luò)的連接，用戶可在家中、城市各地甚至世界各個角落隨時辦公。

知識管理平臺——建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，更好的提高員工的學(xué)習(xí)能力，系統(tǒng)性地利用企業(yè)積累的信息、資源，改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力，提高生產(chǎn)效率和員工的技能素質(zhì)。

歸根結(jié)底，OA實施既要求有供應(yīng)商的正確引導(dǎo)，同時企業(yè)更要明確需求和領(lǐng)導(dǎo)的重視，系統(tǒng)的成功上線對企業(yè)管理的提升同樣會作出巨大貢獻(xiàn)。