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大區經理的工作如何開展

時間:2019-05-13 13:33:10下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《大區經理的工作如何開展》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《大區經理的工作如何開展》。

第一篇:大區經理的工作如何開展

企業需要什么樣的大區經理?

俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩。”千軍易買,一將難求。能夠找到一個可以獨當一面、帶領團隊提升銷售業績的大區經理是目前大多數企業需要面臨的問題。然而,在我們的調查中發現,目前很多企業對自己應該選擇什么樣的大區經理沒有一個明確的方向,只是一句簡單的“需要有經驗的”。而大部分“有經驗的”人才到企業后卻又與企業磨合不好,造成了企業和人才的雙重浪費。

那么企業到底需要什么樣的大區經理呢?我們請來了大區經理和他們的上級——銷售總監、下級——省級經理、客戶——經銷商、業內的專家朋友共同來探討這個問題。經驗、人品雙保險

我用大區經理著重看三點:

一、有一定的技術知識,比如說要求大專以上學歷。另外,大區經理還要求有一定的銷售理論基礎。

二、有3~5年該地區的相關工作經驗,年齡在30~35歲之間,年富力強,最好有大企業的相關工作背景。能力是通過以前的工作體現出來的,不過經驗不足,他再怎么自吹都沒有用。

三、品德好,在行業內的口碑好。行業本來就不大,如果這個人口碑不好,得不到大家的支持,他是做不起市場來的。

一個人的經驗和口碑是進入我公司的基本要求。但是到底能不能勝任大區經理的工作不僅要經過我們的面試(測驗其一般的應對能力、溝通能力等)、筆試(銷售知識、營銷思路)、答辯(綜合能力),最重要的是要通過業績說話。

我們主要是要“賽馬”,而不是僅“相馬”。在試用期內,他的業績好,能夠拔得頭籌,我們就會用他,否則他就算曾經再厲害我們也不用。

有凝聚力

作為一個大區經理,手下帶領著一個團隊,他的工作要通過手下的人去完成,如果這個人沒有凝聚力,那么這個團隊就是一盤散沙。因此,大區經理必須具有很強的凝聚力和向心力,能把各種不同的人糅合在一起,讓他們自覺地發揮出自己最大的能力。

首先,他必須能夠無私地幫助各區域經理完成棘手的工作,真誠的關心部屬。其次,他要懂最起碼的領導藝術。對一些事件的處理,一些政策的制定,哪些可以寬松一些,哪些必須嚴格要求,能夠做到收放自如。同時,他還必須對市場有大局觀念,對市場非常熟悉。能夠帶領人們深入市場,取得突破。

一個優秀的管理者,不僅要有出類拔萃的管理才能,還要有良好的職業道德修養。否則,越是有才能,對企業可能造成的損失就會越大。企業的管理者尤其是最高領導人,往往是企業文化形成的核心。如果企業領導人沒有高尚的道德品質,就很難形成優秀的企業文化。反之,如果管理者具有優秀的品格與高尚的道德品質,就能以自己的人格魅力感染自己的部下,在自己的周圍形成一個優秀的團隊,從而形成企業的核心團隊,打造企業的核心競爭力,最終在市場上立穩腳跟,并不斷地發展壯大。

認真、忠于職責

現在大區經理一抓一大把,但是仍然跳槽頻頻,問題就出在“認真”二字上。有能力的人不少,但是很多人不認真做市場,把結果看得過于重要,卻把市場弄亂了。對一個成功的大區經理來說,其特有素質,先進的管理理念和技術也許會對管理有所幫助,但個人的心態,性格,魅力相比較而言會更重要。

把人們團結在他的周圍,這對一個大區經理來說非常重要,他不再是一個單兵,而是帶領一個團隊達到銷售目標。因此,他要有1.創造性,有隨時求變或是應變的心態;2.有長遠廣博的視點和審視細微的注意分析力;3.不斷學習的能力;4.魅力與個人影響力;5.鉆研的精神;6.不驕;7.定力,能夠臨危不亂。

只有認真,才能夠不斷去創新,不斷增強自己的服務意識,不斷提升自己識人、用人、留人、育人的能力,培養團隊合作精神與協調能力。

管理才能不是與生俱來的,而更多的要靠后天的培養。只有用心,才可能成為一個優秀的管理者。

想象好、溝通能力強

企業的大區經理代表著公司的形象,因此,大區經理的形象非常重要,形象好,能夠增加客戶對你公司的好印象,增強信心。當然,同時他必須品行端正,能夠讓客戶接觸起來沒有壓力、可以信任,樂于與他交朋友。

溝通能力也很重要。這是與客戶進行交流的基礎。如果大區經理的素質高,溝通能力強,文字功底深,能夠簡明扼要的說明問題,合作就會比較順利。而且,他能夠幫你做一些相關的工作,減輕經銷商的負擔。

策劃組織能力。大區經理必定要組織渠道促銷活動或配合經銷商做一些活動,策劃組織能力是必不可少的。

經銷商更看重企業大區經理對他經營的幫助,如果大區經理能夠在平時的工作中注意對經銷商的支持和感情培養,對市場銷售的促進是大有好處的。

綜合能力的要求

大區經理要具備以下條件:1.所創造的剩余價值遠遠大于他的工資水平;2.善于學習和適應環境變遷的能力;3.具有韌性和對企業的忠誠;4.能包容別人性格的缺陷,但做事認真而嚴肅;5.有自己的人格魅力和對同事的教育心。

同時,他還要具備:要有很強的創新能力、敏銳的市場意識、還要有決斷的魄力;對于非高層管理層,除了創新、敏銳、獨當一面,還要有很強的執行能力;他們都必須有較強的學習、培養自己團隊的能力。

還要謙虛、大度、熱情,能在困境中尋求突破。商場即戰場,處處充滿了陷阱與危機。但是,困難就是機遇,思路決定出路,在這些陷阱與危機中,又可能處處埋伏著商機,很多機會都如白駒過隙,稍縱即逝。作為一個管理者,對任何一句話都不能聽完了就聽完了,而是要善于從市場、部下、客戶的每句話里、各個方面捕捉信息,并對這些信息進行深入了解與分析提煉,進行有效的處理,從中發現各種可能有價值的信息,并抓住時機,充分準備,主動出擊,力求一戰成功。能不能在困境中尋求突破,是判斷一個管理者優秀與否的重要標準。

第二篇:大區經理工作職責

第一章 大區經理工作職責

1、與總經銷商的關系管理:通過與總經銷商的溝通與協調,以改善總經銷的售前、售中售后服務。

1)售前服務包括:

a)人員配置與管理(主要是服務態度):

b)賣場形象整改:

重點形象整改:Q、N系列推廣上市,配套產品(床墊、沙發)在西北,西南區域的重點上市,其他區域睡眠中心樣板店的推廣。

各總經銷商8月15號前完成沙發、餐桌、睡眠中心的專賣整改,辦法一:在同市場尋找另一商家陳列其未陳列的產品;辦法二:拆掉老款,優先滿足Q、N系列。

要督促經銷商盡快建立沙發及睡眠中心專賣,公司給予下線客戶2%的返點。c)產品的儲備:

每個系列的庫存應等于每個月的銷量。如何確定?月預計銷量(了解定貨頻率及發貨周期),庫存量大概是月銷量的70%,例如:東北,庫存量應為100%。

d)資金流的管理:

利用軟件系統的管理,使管理規范化,并準確掌握銷量信息。

2)售中服務包括:

a)產品的配送:(定貨、發貨、運輸等)

b)促銷物品的配送:

c)價格的執行:

d)客戶的接待:(利用客戶來的機會作好溝通工作并推薦新品)

3)售后服務包括:

a)售后補件服務:現場開包,盡量建立專業售后服務隊伍與庫房

b)銷售數據的傳遞:每天銷售數據傳回公司—每天12點以前傳前一天的銷售數據。c)對下線客戶問題的跟催:

d)通過額外支持政策,盡快建立各區域市場的樣板店。

2、區域內重點客戶的管理:重點市場是直觀市場的要素,須對重點客戶經營效果負責。1)團隊的日常行為管理:

A)可安排大區內勤每天向1—2個客戶了解客戶經理工作情況;

B)主要了解方面:什么時候到,什么時候離開,到了之后做了那些事情,是否親自為客戶做了事情,客戶對其工作是否滿意;是否是客戶提供住宿(當天是否在當地住宿);

C)調查目的:以便費用報銷時核對其行程;了解其是否按計劃行事;了解其工作思路是否清晰。

2)通過以上調查,了解下級的工作態度與工作能力,工作能力包括:

A)計劃控制能力;

B)執行能力:促銷策劃能力,賣場調場能力。

3、負責團隊的培訓和考評,了解每個下級的優點、缺點。培訓方式:

1)、集中培訓和隨崗培訓(讓下級做而不只是看);

2)、定期總結與點評(定期分區域召開總結會);

3)、加強溝通教育。

3、負責團隊人員的招聘與調用(既團隊的組建):

樹立自身威信:

利用升職加薪,讓下級看到希望,利于團隊建設。

4、負責團隊內部管理制度的擬定及實施,內部管理制度擬定后需向營銷中心申報經批準后,方可實施。如制定內部獎懲制度,將罰款作為團隊活動經費。但應注意費用的使用要透明化,最好由大區內勤統一管理。

1、公司管理類政策在本區域內的執行:

利用內部獎懲制度和溝通貫徹使政策執行:制定游戲規則,提高執行力:溝通、溝通、再溝通。

利用對內部人員的管理,如工作要求使政策執行。

2、公司營銷政策的執行:

1)價格政策的執行:大區經理有監督的義務和職責。

2)渠道建設政策的執行:

A)70%N、Q系列標準店在9月底前上市;

B)配套產品上市推廣-----8月底前,所有專賣店上50%,9月底前上100%;

C)西北、西南的直提客戶建床墊專賣達100%;

D)要求專賣店分系列賣,每個系列最低150平米;

E)睡眠中心與沙發的專賣的推廣(重點市場:四川、云南、陜西、貴州);

F)重點樣板店的建設。

3、公司重大營銷活動在本區域的執行:

A)活動方式的傳達:

給業務人員的傳達:

給客戶的傳達:

B)活動重要環節的控制;

參加活動的客戶的確定

每個市場的促銷方案(包括費用的預算和審核)的確認:

促銷產品、禮品、宣傳用品的確認,配送準備(時間控制),發放控制方式。

重點市場的執行監督(什么時間對那些市場安排誰進行抽查)

活動結束后的總結:

參與的客戶分析(有多少參與,誰沒參與,為什么沒有參與)

本次活動的效果:

1、執行情況分析,2、銷售情況分析(對銷量的影響);

3、對后期銷售情況的影響分析。

確定與公司、總經銷商、零售商的總協調人。

C)本次活動的評價:

活動方案的效果(在當地的適應性)

活動中存在的問題。

四、本區域內工作目標的完成:

1、根據公司目標及區域現狀制定階段銷售計劃書:

A)公司目標指每月片區任務指標,區域現狀指無任何動作情況的區域月銷量。將此兩項做比較,制定完成任務方案,確定增量的市場及增量的手段,形成區域計劃書;

B)通過計劃書制定下級的銷售計劃書,銷售計劃書還包括:

目標任務:

現有預計銷量;

填補差額的措施;

針對措施,制定時間進度安排。

2.制定階段管理目標,如培訓安排,政策執行等。

3.組織,監督,指導下級完成工作計劃,讓下級明確每個市場具體的發展計劃。指導包括:

1)協助制訂每個市場的發展計劃(需注意費用投入產出比)

2)專業技能的培訓。

4.負責區域內促銷活動的策劃與組織實施。

5.利用報表系統來指導下級的工作:

1)銷售報表(每個市場,每個客戶,每個月統計報表):反應明顯下滑的客戶(以曲線圖體現)重點關注市場,確定采取的措施與手段;

2)月工作計劃與周工作計劃:這兩項報表是完成階段銷售計劃書的指導,可體現近階段的工作中心及采取的措施手段,看是否能滿足時間進度。要求大區經理每周日進行批復。工作內容欄應體現去某地做什么,拜訪目的,工作結果,最終是否達到目的;

3)費用報銷,人員調查,反映其態度及業績,為其指出工作中存在的不足;

4)客戶拜訪記錄:掌握目前客戶現狀,所在市場動態,通過其看法與建義確定其工作思路是否清晰。通過修訂與批復指導其工作思路。

五.市場信息的分析與反饋:(月工作總結中體現)

1.競品動態

2.區域內專賣店現狀及普遍存在的問題;

3.當地市場產品發展趨勢:顏色,尺寸,風格,價格;

4.公司產品近期出現的主要質量問題。

大區經理的日常工作要求

一:每月25號前提交月工作總結與下月的工作計劃書;

1. 工作總結的內容:

1)。上月工作銷售狀況分析:銷量,導致銷量變化的原因。

2)。市場信息的分析反饋;

3)。上月管理工作中存在的問題

2.工作計劃包括:銷量計劃與管理計劃。

二:協助下級制訂上月工作總結與下月銷售計劃書,并于每月25號前提交;(大區內勤應建立每天每個客戶的銷量清單)

三:每周一前提交周工作計劃書,并于周二上網批復;

四:每次促銷活動結束后,于10天后提交促銷分析報告;

五:查閱下級周工作計劃表,客戶拜訪記錄表,并及時給予批復;

六:每天下午6:00以后用當地座機向公司報到;

七:安排督促所轄總經銷及區劃批發商每日將前一天的銷售記錄傳回公司

八:每次外出安排一個客戶經理跟隨,加強隨崗培訓。

客戶經理工作要點

第一章 客戶經理工作職責

一:市場信息的收集,分析,反饋

二:市場的開發。

三:市場的維護:

1. 市場維護中,需分析的影響商家的商家自身因素有:

1)突發事件的處理,2)提升經銷商的經營理念;3)賣場形象;4)品牌宣傳;5)導購能

力;6)口岸位置;7)售后服務;8)價格定位;9)社會關系。

2. 影響商家銷售的廠家因素有:

1)產品品質,2)品牌宣傳;3)產品開發;4)產品價格;5)廠家支持系統。四:負責公司政策的傳遞和執行監督;

五:負責協調處理專賣店與批發商和公司之間的關系;

六:負責本區域銷售目標的達成。(在負責具體點銷售目標達成時,應注意不能單純要求客戶完成目標,會引起客戶的反感,容易造成客戶誤解,認為是強制要求完成任務,應確定通過什么手段來完成目標。

第二章 如何做好市場維護工作

一:分析當地的市場潛力,主要分析近期的潛力;

1. 新建樓房多少與其銷售狀況;

2. 競品銷售狀況:

主要比利時全友,掌上明珠的銷售狀況,如兩個品牌與我品牌的銷售狀況都不佳,證明必定是市場原因。如單一品牌月銷量可達成10萬以上的,說明市場潛力較大。二:根據市場潛力大小來確定品牌宣傳投放力度。

三:口岸位置的選擇

如何判斷客戶口岸位置的好壞

1. 獨立店的選擇:

1)處于一個商圈之內;2)最好是在新建小區較集中的地方;3)處于超市的前方;4)公

交車站附近;5)店面比較開闊;6)最好是要有停車位的地方,門口有一個空地,可供促銷活動用。

2. 店中店的選擇:

1)在當地人氣最旺的前兩位商場,在當地針對性的銷費層符合自身經營品牌;

第三篇:大區經理

大區經理職責

在當今市場環境急速變化的壓力下,身為一方諸侯的分疆大吏,必須時時面對更加激烈的競爭和挑戰,比鄰客品牌機遇的把握。整個區域的市場開發、渠道管理、人員管理、費用控制等是否卓有成效,決定于大區經理注入的力量和遠見。身為沈陽比鄰客大區經理,應做好以下幾個方面的工作。

一、角色定位

大區經理不僅是企業戰略的執行者,更應該是一位出色的戰術大師。一位合格的大區經理必須首先明確大區管理的職能及他所扮演的角色和職責。

作為片區的管理者,其管理職能概括為:計劃、組織、領導、控制。通俗點說,就是面對重重困境和挑戰,帶領一支擁有自信、競爭力強及高效的團隊,達到并超越你的業績目標。

二、理解銷售管理的流程與模式

銷售管理是一個持續進行的流程,邏輯上是一步銜接一步。清楚的控制了每一個步驟,可以讓你對整個流程有完整的掌握。銷售管理流程大致可分為以下幾個步驟:

1、策略和目標

2、人才招聘

3、訓練

4、組織

5、薪金管理

6、銷售預測

7、激勵措施

8、業績評估

三、首要任務-招聘及培訓

招聘是大區經理不可忽略的首要任務。

那么作為招聘,首先要根據公司產品及市場狀況,擬定候選人輪廓,然后通過各種渠道尋找優秀應征者,從而根據依據標準選定最佳人選。切忌“寧缺勿濫” “招聘是前提,留人是關鍵”,留人關鍵就是通過系統的培訓,使員工盡快融入企業、適應工作。其中培訓是一個長期、持續的過程,可分為崗前培訓、實地輔導、業務會議培訓等。

四、銷售的渠道管理

作為一個市場的開發者、管理者。首先應根據公司策略及市場現狀選擇適當的業務通路及銷售模式。作為我公司產品的市場開發應采用自建隊伍和發展代理“兩條腿走路”的模式盡快滲入市場。

接下來是要如何組織這些業務體系,一般邊遠地區或市場進入困難的區域選擇代理商是迅速開發市場的一條捷徑。

五、銷售預測與目標

“預則立,不預則廢”凡事預作計劃就會有好的結果。預測和目標可以使你跳脫現在工作,往更遠的未來思考。

首先,目標應是一個“切實可行”“可以達到”的目標

另外,采用“由下而上”的銷售預測,即由每個人到整個區域。其次,銷售預測是一個數字游戲,而切實可行的銷售計劃是達成上述業績數字的戰術和戰略規劃。

六、銷售人員的管理和激勵

1、先行,起帶頭作用

2、指導,在組織決策后進行指導

3、溝通,同員工之間消除障礙

4、給員工一—使命感和安全感

5、激勵,分為精神和物資兩方面;滿足不同個體不同層次的需求,是最高境界的激勵。

七、市場自檢

“實踐是檢驗真理的唯一標準”大區經理必須經常巡視自己的市場。當“出巡”不是走馬觀花,落橋下馬時,你將會有意想不到的收獲,你會知道你的“每一得、每一失”皆有因緣。

作為一名合格的大區經理,需要多方面素質的修煉。

第四篇:大區經理工作計劃(推薦)

大區經理工作計劃

一、大區經理工作職責

大區經理最重要的也是唯一的職責就是提升所負責區域的整體區域價值。所謂整體區域價值包含兩個方面:經濟價值和市場價值。

經濟價值是指區域內的營業收入,這包括了機構回款與廣告銷售,其中機構回款是主要指標。經濟價值的的重要性在于這與公司的財務表現直接掛鉤,經濟價值越高,則為公司的營收貢獻越大。

市場價值是指整體市場行業架構的合理性和優質機構在總機構數中的占比,市場價值是教育寶在相應區域內競爭力的直接體現,在某一區域內的市場價值高,可能不會在短期內體現出營收的迅速增長,但會在長期的發展中逐漸發揮優勢,帶動區域內的經濟價值增長。

所以綜上所述,大區經理既要著手當下,努力提升營收,又要放眼未來,把握好發展趨勢。

二、大區經理工作計劃

大區經理的工作計劃將會圍繞“經濟價值提升”與“市場價值建設”這兩個方面來開展。我們首先來研究如何提升經濟價值。經濟價值包含了機構回款與廣告銷售等業務,但由于廣告銷售業務還不成熟,所帶來的營收也非常有限,我們暫時只討論機構回款的提升,據此,我制定了以下工作計劃:

1、將區域內的行業按城市和推廣進行劃分,分為推廣行業與非推廣行業,推廣行

業的定義為我們在百度進行關鍵詞推廣的行業,非推廣行業為剩余行業。然后將推廣行業內的機構分為三類:一類是一級機構(主動反饋、回款與咨詢量的比例良好),一類是二級機構(主動反饋或回訪,本行業存在3名或3名以上的一級機構,咨詢量低,表現不是很好),一類是三級機構(行業內只有2名或2名以下的一級機構、咨詢量與回款的比例很差)。然后,按照每個推廣行業各類機構的比例,決定下一步的工作計劃:

① 有3名或3名以上的一級機構:維持現狀

② 有2名或2名以下的一級機構,有1名或1名以上的二級機構,:調研二級機構的綜合實力,將二級機構作為增長點。

③ 無一級機構,有1名或1名以上的二級機構:調研二級機構的綜合實力,并根據情況開發新機構。將行業作為增長點。

④ 無一級機構、無二級機構:重構行業,將行業作為增長點。

2、根據行業的劃分,確立運營重點行業和商務重點行業,運營重點行業即為由運

營負責調整、發展的具有增長點的行業。商務重點行業為由商務負責開發、運維的具有增長點的行業。

3、建立一套流程考核制度,用以維持良好行業的日常運作,同時避免一些不必要的損失,比如:機構主動在后臺修改成交,但卻沒有學員姓名,這樣的應該在當天落實,不然到了月底對賬的時候就肯定要不回來了,如果堅持每天下班前

查看當天的記錄,則有很大可能改善這種情況。

確立一套制度,將成交率非常低的機構的部分咨詢量通過推薦導流入較好的機

構(這需要針對行業進行,必須了解到此機構周邊的好機構,也就是要做一個

機構咨詢量導流地圖)。通過運營對機構的了解和研究,形成紙面的資料,然

后對推薦人員進行簡單培訓,真正實現按地域個性化的推薦。

建立機構反饋報告,用以改善教育寶與機構的關系。將未報名學員通過推薦部

門或回訪部門進行電話回訪,總結未報名原因后形成報告形式(可添加簡單的行業橫向對比),不定期發給機構中層負責人。

與有咨詢量較多但無成交的機構進行深度溝通,尋找辦法改變現狀,甚至包括

導流咨詢量等方式。將咨詢量低無成交的機構迅速改年費,如果無法改變就迅

速清退。4、5、6、市場價值的建設就不能圍繞某個城市開展了,而是由過往的全國運營經驗來決定目標性建設,找出我們最擅長的行業(或者說找出最適合進行互聯網招生的行業)進行全國范圍內的建設。由于市場價值的建設主要是圍繞商務運營來完成的,所以我的建議是以行業為單位多城市開展,而非以城市為單位多行業開展。據此,我制定了如下計劃:

1、很多優質機構都因各種情況未與教育寶簽約,但這并不代表他的名氣和流量不

能為教育寶所用。我們可以為未簽約機構做一個簡單頁面,設置400電話直接

到推薦,并對推薦做簡單的培訓,將相應的咨詢量部分導入已簽約機構,部分

直接以贈送的方式給這家未簽約機構,即能保證來了網站的人因為沒找到想要的機構而放棄,也能促使我們與優質的未簽約機構達成合作。

2、根據大區內行業的情況設立一個重點建設行業名單,交由商務運營按照名單順

序完成。此行業如同前文所述,是多個城市同一行業的建設,也就是說,我們

要做一個行業,就要在這個大區內把這個行業做活。行業做活維持一段時間后,將行業交給不同城市的運營去做,然后商務運營再去開發新的行業(考慮到這

份工作比較有挑戰性,商務運營的提成可以比運營稍微高一點)

3、做地區性的行業深入調查,這種調查的手段比較靈活,主要圍繞咱們要重點建

設或補足的行業進行。每個運營都會領到他們自己城市的某個行業的任務,在大區經理的輔助下完成調查報告。

三、大區經理工作目標

1、每個城市打造3個或3個以上的盈利行業。

2、為每個行業設立一個標準的單位咨詢量收益,并且完成。

3、提交新行業拓展計劃,并按時間完成,完成后需提交新的計劃,以拓展更多優質。

4、在盈利行業外,應設置規定數量的優質行業,優質行業內的優質機構必須達到3家。

5、將有咨詢量無成交也無年費的機構歸為一類,設一個機構數目上限,大區經理必須

保證這樣的機構數不突破上限。

6、十分建議將推薦也逐漸劃歸大區經理,這樣才可以將更多的無效咨詢量轉化為有效

咨詢量。

第五篇:大區經理崗位職責

大區經理崗位職責

1.嚴格遵守公司及部門各項規章及管理制度

2.維護公司及部門形象,不得出現任何有損公司形象的行為 3.負責本部門全面工作開展 4.督促檢查各項管理制度的實施

5.負責組織并實施新工藝、新材料的創新研究,促進施工工藝不斷提高

6.嚴格控制班組長施工質量,工程進度,工程單量,嚴查班組長不報增項做私活現象

7.對市場材料費、人工費進行不定期調研,配合成控部控制好施工工程成本

8.負責本部門全面管理工作,根據工作需要和人員狀況調配工作安排。

9.負責對本部門員工的督導和培養及考核工作,建立可持續人事儲備。

10.負責處理工地突發事件,及時妥善處理客戶投訴。

11.做好本部門與公司其他部門的協調與配合工作,提供樣板間等服務。

12.堅決杜絕施工管理過程中的強貪、強索、曲意執行公司管理條例等現象。

13.負責對班組長,工程經理、監理的引進,并制定詳細的培訓及考核計劃。

14.每月組織一次工地質量大檢查(時間隨機),并及時上報檢查時間及結果。

15.正常情況下,每周至少去工地檢查1次。每月對未繳納尾款的工地進行清查,做到月月清。

16.召開好每周工程部會議,了解工地質量、進度、監理工作相關情況。

17.及時向部門員工傳達公司會議精神及會議內容,督促部門人員嚴格遵守公司相關管理制度。

18.每月按時向總監理提交工作計劃、工作總結。

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