第一篇：企業(yè)如何有效的進(jìn)行員工的培訓(xùn)

如何有效的進(jìn)行員工的培訓(xùn)

一、培訓(xùn)的概念及意義

（1）培訓(xùn)的含義

（2）培訓(xùn)的意義

二、影響培訓(xùn)的因素

（1）人的因素

1、老板、總經(jīng)理

“大海航行靠舵手”，如果企業(yè)的舵手對(duì)培訓(xùn)的方向沒(méi)有一個(gè)清醒、正確的判斷，那么培訓(xùn)工作就難有實(shí)效。這就需要培訓(xùn)主管學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度考慮問(wèn)題，必須不斷同老總溝通，力求在培訓(xùn)的方向、目標(biāo)、方法等各方面達(dá)成共識(shí)，得到支持（前提是：培訓(xùn)計(jì)劃努力做到實(shí)效又省錢(qián)）。

許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)效差的根源就在于其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，不能根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況指明正確的方向，而是盲目跟風(fēng)，跟著感覺(jué)走。培訓(xùn)主管只能看老板眼色行事，如果老板指的方向錯(cuò)了，培訓(xùn)難有實(shí)效就是必然的。

2、各部門(mén)主管

培訓(xùn)的員工行為能否改善，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的日常工作要求、指導(dǎo)、激勵(lì)導(dǎo)向是否同培訓(xùn)內(nèi)容一致。如果培訓(xùn)時(shí)所學(xué)內(nèi)容同直接領(lǐng)導(dǎo)的工作要求、態(tài)度等南轅北轍，可想而知員工要么認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容不實(shí)用，否則只有辭職走人。這就是為什么很多培訓(xùn)課程不錯(cuò)，但當(dāng)員工回到工作崗位后沒(méi)什么良好變化，有時(shí)反而出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因之一。這就要求培訓(xùn)主管要同各部門(mén)主管進(jìn)行良好溝通，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、同實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)度等等，力求達(dá)成共識(shí)。培訓(xùn)后更要多向各部門(mén)主管了解情況，充分尊重、聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)自己的工作，爭(zhēng)取他們的深度配合，力求培訓(xùn)內(nèi)容在工作要求中有所體現(xiàn)，促使員工行為的改善。

3、受訓(xùn)員工

培訓(xùn)要有實(shí)效，一定要充分考慮受訓(xùn)員工的實(shí)際情況，包括他們的學(xué)習(xí)要求、崗位技能與實(shí)際工作要求的差距、學(xué)習(xí)能力和狀態(tài)等，在企業(yè)整體發(fā)展需求的范圍內(nèi)，盡可能貼近員工個(gè)人需求，以員工歡迎的方式、需要的內(nèi)容、與工作的結(jié)合度來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。缺乏實(shí)效的培訓(xùn)，往往是不顧員工的需求、沒(méi)有充分考慮與工作的結(jié)合度、方式不受員工歡迎等原因造成的。

（2）管理體制的因素

培訓(xùn)不是管理工作的配角，培訓(xùn)是各級(jí)管理人員日常工作中的重要內(nèi)容之

一。這是要在企業(yè)的管理理念和制度（包括工作守冊(cè)、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、人員任用）等方面充分體現(xiàn)和明確規(guī)定的。而培訓(xùn)主管的職責(zé)是配合各級(jí)管理人員做好這項(xiàng)工作。企業(yè)沒(méi)有把培訓(xùn)納入各級(jí)管理工作中，而只把培訓(xùn)當(dāng)成培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)的輔助工作，沒(méi)有體現(xiàn)在管理理念和管理制度中。這也是企業(yè)培訓(xùn)缺乏實(shí)效的一個(gè)重要原因。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的前期調(diào)查、中間實(shí)施、后期跟蹤服務(wù)以及評(píng)估，都必須形成一個(gè)合理的流程。沒(méi)有流程的隨意式培訓(xùn)很難達(dá)到長(zhǎng)期的實(shí)效。再有，受訓(xùn)員工在工作中的表現(xiàn)要同獎(jiǎng)罰、升遷等企業(yè)的激勵(lì)導(dǎo)向、管理體制結(jié)合起來(lái)，這樣就解決了員工“培訓(xùn)有什么用？”的問(wèn)題。

（3）課程設(shè)置及培訓(xùn)講師因素

1.課程設(shè)置

培訓(xùn)要有針對(duì)性，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流于形式，只是完成培訓(xùn)任務(wù)，是不會(huì)有

實(shí)效。課程設(shè)置前要有調(diào)查，缺乏員工培訓(xùn)需求調(diào)查或一味滿(mǎn)足員工意愿制定培

訓(xùn)課程都是不合適的。員工有時(shí)并不清楚自己需要什么培訓(xùn)或觀點(diǎn)太片面，不符

和公司整體發(fā)展方向，培訓(xùn)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，不能只按員工意見(jiàn)進(jìn)行培訓(xùn)，綜合考慮員工培訓(xùn)需求和各崗位工作職責(zé)、所需技能的因素來(lái)設(shè)置適合的課程。

課程內(nèi)容詳實(shí)、強(qiáng)調(diào)使用、案例與工作結(jié)合度高。

2、對(duì)講師的要求

首先，講師要真實(shí)了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況、工作流程、人員素質(zhì)以及外部

環(huán)境和需要解決的問(wèn)題等。

其次，培訓(xùn)方式可以多樣，案例分析、討論、講解，工作情景的模擬，輕松的游戲培訓(xùn)，課程講授，員工工作經(jīng)驗(yàn)分享，問(wèn)題討論，工作協(xié)調(diào)會(huì)議，單獨(dú)輔

導(dǎo)等等。可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用，以實(shí)效為目的。

單調(diào)的理論講授或太游戲化沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的培訓(xùn)都缺乏實(shí)效。這里要說(shuō)明，只以課堂氣氛、學(xué)員反映來(lái)評(píng)定培訓(xùn)效果，課堂很熱鬧但培訓(xùn)完了就結(jié)束了，員

工的行為基本沒(méi)多大改變的培訓(xùn)同樣是無(wú)效的。員工課堂滿(mǎn)意度高，不等于培訓(xùn)

后實(shí)際績(jī)效好，一味討好學(xué)員的培訓(xùn)和不顧學(xué)員實(shí)際情況的培訓(xùn)同樣是錯(cuò)誤的。

3、請(qǐng)什么講師合適

企業(yè)內(nèi)部講師的人選可以多種渠道并舉，可以是專(zhuān)業(yè)講師，也可以請(qǐng)某個(gè)部

門(mén)經(jīng)理或有專(zhuān)長(zhǎng)的員工，不同的講師適合不同的課程。這里要強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要運(yùn)用

好各級(jí)管理人員，把他們培養(yǎng)成為講師型、教練型管理者，這樣，企業(yè)就有了很

多講師、教練，關(guān)鍵不只是現(xiàn)在他們講的、教的好不好，更主要的是在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識(shí)和氛圍，讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。優(yōu)秀的教練型管理

者就有了成長(zhǎng)的環(huán)境，才可能培養(yǎng)出更多的培訓(xùn)師型的管理人才。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

要培養(yǎng)使用好內(nèi)部講師。

三、如何有效進(jìn)行員工培訓(xùn)

1.管理者應(yīng)高度重視培訓(xùn)工作

企業(yè)管理層應(yīng)適度增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，以促進(jìn)培訓(xùn)工作高效進(jìn)行，管理者

應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到把廣告費(fèi)用的10%轉(zhuǎn)到員工培訓(xùn)上來(lái)，不僅會(huì)改善產(chǎn)品推廣的最終效果，而且會(huì)提高公司的總體利潤(rùn)，以及增強(qiáng)公司長(zhǎng)期的持續(xù)發(fā)展。

另外要不斷豐富企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容，改變那種只局限于技能方面的單一培

訓(xùn)模式，在制定員工培訓(xùn)策略時(shí)，要將對(duì)員工的企業(yè)核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企

業(yè)文化內(nèi)涵的培訓(xùn)納入培訓(xùn)體系，同時(shí)也將職業(yè)生涯規(guī)劃納入到培訓(xùn)管理系統(tǒng)

中，只有這樣才可能避免企業(yè)成為為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才的學(xué)校。

2.增強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性

員工培訓(xùn)是教育與開(kāi)發(fā)的結(jié)合, 培訓(xùn)工作表現(xiàn)為一個(gè)系統(tǒng)、復(fù)雜的過(guò)程, 同

時(shí)培訓(xùn)工作也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略性的工作。因此，員工培訓(xùn)要體現(xiàn)系統(tǒng)性原則,要做到全員性、全方位性和全程性。全員性是指有計(jì)劃、有步驟地對(duì)在職的各類(lèi)

人員進(jìn)行培訓(xùn), 而不是只培訓(xùn)一類(lèi)人員。全方位性主要體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容豐富寬泛,滿(mǎn)足不同層次的需要。全程性是使員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念, 企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程要

貫穿于員工的職業(yè)生涯的始終。

3.強(qiáng)化其他人力資源管理活動(dòng)的支持

培訓(xùn)活動(dòng)的對(duì)象是企業(yè)員工，員工對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度直接影響培訓(xùn)效果。根據(jù)

成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，參訓(xùn)者的培訓(xùn)意愿對(duì)于培訓(xùn)效果有重要的影響，因此，在對(duì)員

工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，要制定一系列的人力資源政策以配合培訓(xùn)活動(dòng)，如可以考慮將員

工的晉升、調(diào)動(dòng)、加薪與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，使員工真正重視培訓(xùn)，這點(diǎn)在外資企業(yè)

里表現(xiàn)得非常突出。如麥當(dāng)勞公司的管理培訓(xùn)，員工的每一次晉升都伴隨著管理

培訓(xùn)，而且每個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容都不同，這就使得公司的員工真切地知道培訓(xùn)發(fā)

展對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)意味著什么,從而珍惜每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

4.從完善培訓(xùn)評(píng)估工作的角度來(lái)提高培訓(xùn)效果

培訓(xùn)評(píng)估工作并不是“事后諸葛”，企業(yè)不能等到整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完結(jié)之后才將

效果評(píng)估工作提上日程，有效的培訓(xùn)評(píng)估需要貫穿項(xiàng)目始終，進(jìn)行必要的衡量與

監(jiān)控，及時(shí)糾正偏差，引導(dǎo)培訓(xùn)工作走向正確的方向。首先，培訓(xùn)效果評(píng)估可能

涉及到的所有細(xì)節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)在計(jì)劃方案中，比如需要考慮到培訓(xùn)評(píng)估工作采用

怎樣的流程，從哪些方面入手進(jìn)行評(píng)估，采用何種方法才能操作到位等；其次，在培訓(xùn)進(jìn)行的不同階段，HR應(yīng)該適時(shí)開(kāi)展溝通反饋工作，明確員工的培訓(xùn)需求，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)跟進(jìn)，了解階段性成果與問(wèn)題，以便及時(shí)做出調(diào)

整，做好培訓(xùn)效果的階段性評(píng)估工作。

5.建立有效的培訓(xùn)管理循環(huán)體系

如果企業(yè)的培訓(xùn)管理循環(huán)體系尚未建立,應(yīng)當(dāng)及時(shí)建立。已建立的要提高培

訓(xùn)管理循環(huán)體系的有效性。不管由于企業(yè)的特點(diǎn)導(dǎo)致其培訓(xùn)體系在形式上如何不

同,一個(gè)培訓(xùn)體系要有效,都不能缺少管理循環(huán)PDCA四個(gè)環(huán)節(jié)。其中,P是培訓(xùn)計(jì)

劃,D是培訓(xùn)的組織與實(shí)施，C是培訓(xùn)的評(píng)估,A是培訓(xùn)工作的改進(jìn)。培訓(xùn)評(píng)估環(huán)

節(jié)是提高培訓(xùn)管理體系有效性的基礎(chǔ)工作。

總之, 企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)必須長(zhǎng)期開(kāi)展的工作, 應(yīng)引起企業(yè)的重視。21世紀(jì)是

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代, 企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 就必須加大員工

培訓(xùn), 建立學(xué)習(xí)型組織, 提高員工素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保

障。

參考文獻(xiàn)：

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[4]曉光倪寧：?jiǎn)T工培訓(xùn).經(jīng)濟(jì)管理出版社

第二篇：企業(yè)如何進(jìn)行員工培訓(xùn)

企 業(yè) 如 何 進(jìn) 行 員 工 培 訓(xùn)

員工培訓(xùn)是企業(yè)為提高勞動(dòng)力的產(chǎn)出水平而進(jìn)行的針對(duì)員工素質(zhì)的投入過(guò)程。這一過(guò)程對(duì)企業(yè)而言無(wú)疑是有成本的，甚至是高成本的。它包括企業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)家的費(fèi)用、組織費(fèi)用、時(shí)間成本等。所有這些費(fèi)用都期望日后的補(bǔ)償，一般來(lái)說(shuō)，這是不成問(wèn)題的。因此，組織培訓(xùn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)慷慨地說(shuō)：“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)??我們要以一當(dāng)五，以一當(dāng)十！”對(duì)于這部分投入的風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)企業(yè)都是能夠承擔(dān)的，（目前，該項(xiàng)調(diào)入的社會(huì)平均總水平較低）即使是事前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足。因此，從現(xiàn)象上看，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的前提條件都具備，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目的應(yīng)該是順理成章的。但“荒謬”的地方是：不少企業(yè)的培訓(xùn)結(jié)果是“無(wú)解”的——即培訓(xùn)沒(méi)有對(duì)事后的經(jīng)營(yíng)工作產(chǎn)生作用，或作用甚微。

這是為什么呢？

理論分析可能有這樣幾個(gè)原因：培訓(xùn)沒(méi)事搞好，走了形式；培訓(xùn)內(nèi)容不切實(shí)際，比如給員工講薩謬爾森經(jīng)濟(jì)學(xué)，員工消化不了；員工流動(dòng)性大，培訓(xùn)好就離開(kāi)了。

很可能還有其他若干種理由，但種桃樹(shù)而不結(jié)桃子絕不可能是企業(yè)的初衷。企業(yè)的根本責(zé)任是通過(guò)各種努力收獲又多又大的“桃子”，這是企業(yè)自身的要求，也是社會(huì)的要求。因此，種樹(shù)而無(wú)果的工作在企業(yè)是很難繼續(xù)下去的。所以，我們可以肯定地說(shuō)：是由于培訓(xùn)本身的問(wèn)題導(dǎo)致“無(wú)解”，但絕不是培訓(xùn)一開(kāi)始就錯(cuò)了。

怎樣使員工培訓(xùn)“有解”呢？

員工培訓(xùn)是企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)必要組成部分，它可以被看作是企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的一部分。所以，組織和管理好員工培訓(xùn)需要從一開(kāi)始就與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)或子目標(biāo)聯(lián)系在一起，從而使員工培訓(xùn)的投入集約化和高效。另一方面，員工培訓(xùn)又是自成體系的，在時(shí)間、內(nèi)容等方面是相對(duì)獨(dú)立的，因此，對(duì)員工培訓(xùn)要做專(zhuān)項(xiàng)研究、專(zhuān)門(mén)看待。一定程度上，特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓(xùn)，要“游離”于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。

第三篇：淺談企業(yè)如何進(jìn)行有效的企業(yè)培訓(xùn)工作

淺談企業(yè)如何進(jìn)行有效的企業(yè)培訓(xùn)工作

在當(dāng)前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)的觀念深為企業(yè)界所共識(shí)、以及企業(yè)圍繞人才的吸收、引進(jìn)、招聘等展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域——企業(yè)培訓(xùn)工作已為眾多成功或發(fā)展較快的企業(yè)所認(rèn)識(shí)、重視，而且這些企業(yè)因?yàn)樵谄髽I(yè)培訓(xùn)觀念方面超前同行業(yè)，企業(yè)培訓(xùn)工作方法、技巧上先進(jìn)于競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手，而在企業(yè)培訓(xùn)這種特殊的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域里已占有了相對(duì)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)工作的優(yōu)勢(shì)而給這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)、積累了一定的優(yōu)勢(shì)。好范文版權(quán)所有

企業(yè)培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源管理工作及其提高人才素質(zhì)的重要工作，這一點(diǎn)已為許多企業(yè)所認(rèn)識(shí)，然而筆者認(rèn)為還有一些另外的觀點(diǎn)也是值得眾多企業(yè)所借鑒的。

1、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以有選擇地培養(yǎng)那些對(duì)企業(yè)熱愛(ài)、忠誠(chéng)度高的、綜合素質(zhì)較好的、土生土長(zhǎng)人才。自己培養(yǎng)的人才跳槽率較低，犯錯(cuò)誤的也較少。

2、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以在保持企業(yè)人力資源的人員數(shù)量自然屬性的穩(wěn)定性的同時(shí)，還能優(yōu)化人力資源的知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)和技能更新?lián)Q代的頻率、廣度、深度。

3、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以對(duì)引進(jìn)、招聘、吸收的人才進(jìn)行全面的培訓(xùn)，重點(diǎn)是進(jìn)行企業(yè)的歷史、傳統(tǒng)、企業(yè)文化的“洗腦教育”，使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)接受全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，在崗位上了解企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位工作，防范新引進(jìn)來(lái)的人才被其它企業(yè)以高官厚祿而挖走。

4、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)投入少、人才培養(yǎng)準(zhǔn)確率高的人力資源開(kāi)發(fā)、利用工作。

5、企業(yè)給予員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是企業(yè)另一種留住人才的技巧、方法。

6、企業(yè)員工外派參加培訓(xùn)是可以展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、發(fā)展?jié)摿Α⒑髣诺摹?/p>

7、企業(yè)員工外派參加培訓(xùn)是可以促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)廣泛接觸、獲取有用信息的。

企業(yè)培訓(xùn)工作的直接作用與間接作用、短期作用與長(zhǎng)期作用、及其對(duì)社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的作用越來(lái)越大，企業(yè)、個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的需求也越來(lái)越多，那么，企業(yè)應(yīng)如何有效地進(jìn)行或開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作呢？筆者認(rèn)為要注重“七個(gè)結(jié)合、六個(gè)優(yōu)選”。

一、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需注重“七個(gè)結(jié)合”：

1、與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定的，同時(shí)它又是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。

2、與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合。對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)的意愿永遠(yuǎn)是正確的，但不能脫離企業(yè)實(shí)際實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，增添企業(yè)負(fù)擔(dān)為代價(jià)。

3、與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況相結(jié)合。社會(huì)在發(fā)展，企業(yè)需要發(fā)展，員工的知識(shí)、技能需適應(yīng)性、甚至超前地發(fā)展，員工接受培訓(xùn)是必要的，但要以最短時(shí)間、最小規(guī)模影響、甚至不影響企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)順利完成為前提，來(lái)開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作。

4、與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)相結(jié)合。企業(yè)的人力資源、人才結(jié)構(gòu)是企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，同時(shí)它們又是客觀變化的；企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資源、人才結(jié)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)工作，才能使培訓(xùn)有的放矢，而且可以通過(guò)培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能，使企業(yè)的人力資源得以最佳使用和發(fā)揮、優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，使之得以穩(wěn)定、良性發(fā)展。

5、與企業(yè)的人才培養(yǎng)工作相結(jié)合。人才培養(yǎng)的途徑、方法是多種多樣的，培訓(xùn)只是其中的一種，對(duì)于員工培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的作用、地位，不能忽視，但也不能過(guò)度重視而導(dǎo)致形成“培訓(xùn)了就要提拔”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

6、與企業(yè)的人才引進(jìn)、招聘工作相結(jié)合。一方面要立足于企業(yè)人力資源，“自力更生”開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作，另一方面要充分利用社會(huì)人才資源，采取短平快式的“拿來(lái)主義”，適度引進(jìn)、招聘人才；同時(shí)要結(jié)合人才引進(jìn)、招聘的計(jì)劃、難易、代價(jià)等因素，有計(jì)劃的開(kāi)展培訓(xùn)工作。

7、與企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力、雄心（發(fā)展）計(jì)劃相結(jié)合。因材施教、因人而宜是教育的法則，也是企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作所必須遵循的法則。

二、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需做到“六個(gè)優(yōu)選”：好范文版權(quán)所有

1、優(yōu)選培訓(xùn)時(shí)機(jī)。培訓(xùn)的時(shí)機(jī)是有講究的，滯后于社會(huì)的發(fā)展、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展、企業(yè)自身的發(fā)展、部門(mén)及其崗位工作的需要進(jìn)行培訓(xùn)是被動(dòng)的，但過(guò)于主動(dòng)、超前開(kāi)展培訓(xùn)也是不可取的。

2、優(yōu)選受訓(xùn)人員。對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)的責(zé)任，接受培訓(xùn)是每位員工的權(quán)力與義務(wù)，但不能搞平均主義、“一刀切”；對(duì)于受訓(xùn)人員而言，受訓(xùn)時(shí)間有先有后；而且依據(jù)個(gè)人崗位、素質(zhì)，在受訓(xùn)要求方面宜有深有淺。

3、優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容。眾多和單一學(xué)科知識(shí)的浩瀚性、先進(jìn)性與發(fā)展性，決定了每個(gè)人所不能窮盡所有這些知識(shí)的，并不是所有員工不懂的知識(shí)、技能都需要員工在有限的時(shí)間內(nèi)掌握之，應(yīng)有輕重緩急之分，選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識(shí)技能進(jìn)行培訓(xùn)。

4、優(yōu)選培訓(xùn)方式、類(lèi)型

。培訓(xùn)方式、類(lèi)型多種多樣，有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)；有短期、長(zhǎng)期；有面授、函授、自修；有公費(fèi)、自費(fèi)、半公半私；還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育這種無(wú)國(guó)界的家庭內(nèi)的培訓(xùn)方式。要根據(jù)企業(yè)對(duì)知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式、類(lèi)型。

5、優(yōu)選施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。從事培訓(xùn)商務(wù)活動(dòng)的單位及培

訓(xùn)師良莠不齊、魚(yú)目混珠，其中不乏借培訓(xùn)之名、搞商務(wù)投機(jī)賺錢(qián)的單位和個(gè)人，企業(yè)要善于辨別真假，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選好施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。

6、優(yōu)選培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)地點(diǎn)有國(guó)內(nèi)、外之分，國(guó)內(nèi)又有遠(yuǎn)近之分，還有企業(yè)內(nèi)外之分，員工家內(nèi)、家外之分，企業(yè)應(yīng)該綜合多反面的因素選擇好地點(diǎn)。目前，企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)外部培訓(xùn)工作的時(shí)候，要謹(jǐn)防很多培訓(xùn)商以假培訓(xùn)、真旅游的方式，誘惑企業(yè)人員參加“培訓(xùn)”。

第四篇：企業(yè)如何進(jìn)行有效的企業(yè)培訓(xùn)工作

在當(dāng)前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)的觀念深為企業(yè)界所共識(shí)、以及企業(yè)圍繞人才的吸收、引 進(jìn)、招聘等展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的另一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域----企業(yè)培訓(xùn)工作 已為眾多成功或發(fā)展較快的企業(yè)所認(rèn)識(shí)、重視，而且這些企業(yè)因?yàn)樵谄髽I(yè)培訓(xùn)觀念方面超前 同行業(yè)，企業(yè)培訓(xùn)工作方法、技巧上先進(jìn)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而在企業(yè)培訓(xùn)這種特殊的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域里 已占有了相對(duì)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)工作的優(yōu)勢(shì)而給這些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展奠定了良好的 基礎(chǔ)、積累了一定的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)培訓(xùn)工作是企業(yè)人力資源管理工作及其提高人才素質(zhì)的重要工作，這一點(diǎn)已為許多企業(yè) 所認(rèn)識(shí)到，然而還有一些另外的觀點(diǎn)也是值得眾多企業(yè)所借鑒的。

1、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以有選擇地培養(yǎng)那些對(duì)企業(yè)熱愛(ài)、忠誠(chéng)度高的、綜合素質(zhì)較 好的、土生土長(zhǎng)人才。自己培養(yǎng)的人才跳槽率較低，犯錯(cuò)誤的也較少。

2、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以在保持企業(yè)人力資源的人員數(shù)量自然屬性的穩(wěn)定性的同時(shí)，還能優(yōu)化人力資源的知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)和技能更新?lián)Q代的頻率、廣度、深度。

3、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作可以對(duì)引進(jìn)、招聘、吸收的人才進(jìn)行全面的培訓(xùn)，重點(diǎn)是進(jìn)行 企業(yè)的歷史、傳統(tǒng)、企業(yè)文化的“洗腦教育”，使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)接受全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，在崗位上了解企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位工作，防范新引進(jìn)來(lái)的人才被其它企業(yè)以高官厚祿 而挖走。

4、企業(yè)進(jìn)行良好的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)投入少、人才培養(yǎng)準(zhǔn)確率高的人力資源開(kāi)發(fā)、利用工作。

5、企業(yè)給予員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是企業(yè)另一種留住人才的技巧、方法。

6、企業(yè)員工外派參加培訓(xùn)是可以展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、發(fā)展?jié)摿Α⒑髣诺摹?/p>

7、企業(yè)員工外派參加培訓(xùn)是可以促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)廣泛接觸、獲取有用信息的。企業(yè)培訓(xùn)工作的直接作用與間接作用、短期作用與長(zhǎng)期作用、及其對(duì)社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的作 用越來(lái)越大，企業(yè)、個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的需求也越來(lái)越多，那么，企業(yè)應(yīng)如何有效地進(jìn)行或開(kāi)展企 業(yè)培訓(xùn)工作呢？筆者認(rèn)為要注重“七個(gè)結(jié)合、六個(gè)優(yōu)選”。

一、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需注重“七個(gè)結(jié)合”：

1、與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定 的，同時(shí)它又是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。

2、與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合。對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)的意愿永遠(yuǎn)是正確的，但不能脫離企業(yè)實(shí)際實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，增添企業(yè)負(fù)擔(dān)為代價(jià)。

3、與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況相結(jié)合。社會(huì)在發(fā)展，企業(yè)需要發(fā)展，員工的知識(shí)、技能需適應(yīng) 性、甚至超前地

發(fā)展，員工接受培訓(xùn)是必要的，但要以最短時(shí)間、最小規(guī)模影響、甚至不影 響企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)順利完成為前提，來(lái)開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作。

4、與企業(yè)的人力資源有效使用、人才結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)相結(jié)合。企業(yè)的人力資源、人才結(jié) 構(gòu)是企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，同時(shí)它們又是客觀變化的； 企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資 源、人才結(jié)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)工作，才能使培訓(xùn)有的放矢，而且可以通過(guò)培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能，使企業(yè) 的人力資源得以最佳使用和發(fā)揮、優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，使之得以穩(wěn)定、良性發(fā)展。

5、與企業(yè)的人才培養(yǎng)工作相結(jié)合。人才培養(yǎng)的途徑、方法是多種多樣的，培訓(xùn)只是其中的 一種，對(duì)于員工培訓(xùn)在人才培養(yǎng)中的作用、地位，不能忽視，但也不能過(guò)度重視而導(dǎo)致形成 “培訓(xùn)就要提拔”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

6、與企業(yè)的人才引進(jìn)、招聘工作相結(jié)合。一方面要立足于企業(yè)人力資源，“自力更生”開(kāi)展 企業(yè)培訓(xùn)工作，另一方面要充分利用社會(huì)人才資源，采取短平快式的“拿來(lái)主義”，適度引進(jìn)、招聘人才； 同時(shí)要結(jié)合人才引進(jìn)、招聘的計(jì)劃、難易、代價(jià)等因素，有計(jì)劃的開(kāi)展培訓(xùn)工作。

7、與企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、潛力、雄心（發(fā)展）計(jì)劃相結(jié)合。因材施教、因人而宜是教育 的法則，也是企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作所必須遵循的法則。

二、企業(yè)搞好培訓(xùn)工作需做到“六個(gè)優(yōu)選”：

1、優(yōu)選培訓(xùn)時(shí)機(jī)。培訓(xùn)的時(shí)機(jī)是有講究的，滯后于社會(huì)的發(fā)展、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展、企 業(yè)自身的發(fā)展、部門(mén)及其崗位工作的需要進(jìn)行培訓(xùn)是被動(dòng)的，但過(guò)于主動(dòng)、超前開(kāi)展培訓(xùn)也 是不可取的。

2、優(yōu)選受訓(xùn)人員。對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)的責(zé)任，接受培訓(xùn)是每位員工的權(quán)力與義務(wù)，但不能搞平均主義、“一刀切”； 對(duì)于受訓(xùn)人員而言，受訓(xùn)時(shí)間有先有后； 而且依據(jù)個(gè)人崗位、素質(zhì)，在受訓(xùn)要求方面宜有深有淺。

3、優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容。眾多和單一學(xué)科知識(shí)的浩瀚性、先進(jìn)性與發(fā)展性，決定了每個(gè)人所不能 窮盡所有這些知識(shí)的，并不是所有員工不懂的知識(shí)、技能都需要員工在有限的時(shí)間內(nèi)掌握之，應(yīng)有輕重緩急之分，選擇企業(yè)目前、近期或中期急需知識(shí)技能進(jìn)行培訓(xùn)。

4、優(yōu)選培訓(xùn)方式、類(lèi)型。培訓(xùn)方式、類(lèi)型多種多樣，有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)；有短期、長(zhǎng)期；有面授、函授、自修；有公費(fèi)、自費(fèi)、半公半私；還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育這種 無(wú)國(guó)界的家庭內(nèi)的培訓(xùn)方式。要根據(jù)企業(yè)對(duì)知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式、類(lèi)型。

5、優(yōu)選施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。從事培訓(xùn)商務(wù)活動(dòng)的單位及培訓(xùn)師

第五篇：企業(yè)如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)

企業(yè)如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)

時(shí)間：2010-06-28 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

培訓(xùn)的重要性好像根本不需證明，如果說(shuō)哪個(gè)企業(yè)，哪位管理人員敢反對(duì)培訓(xùn)，認(rèn)為企業(yè)或個(gè)人不需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，肯定會(huì)被視為保守的“怪物”，受到諸多“冷嘲熱諷”。所以，在培訓(xùn)方面，企業(yè)一般還是比較舍得投入，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算，設(shè)立專(zhuān)門(mén)崗位，安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間。全員高層培訓(xùn)、技能思想培訓(xùn)、內(nèi)部外部培訓(xùn)手段不一而足，搞的熱熱鬧鬧。

但培訓(xùn)的重要性，以及對(duì)培訓(xùn)的重視并不等同于培訓(xùn)能夠取得有用的價(jià)值。很多企業(yè)在培訓(xùn)上大多時(shí)熱熱鬧鬧投入，冷冷清清收?qǐng)觥Ｅ嘤?xùn)出現(xiàn)三種不良后果：、為別人做嫁衣。好不容易培訓(xùn)、培養(yǎng)的熟練工人，基層干部，中高層經(jīng)理另謀高就，企業(yè)成了新兵訓(xùn)練營(yíng)；、培訓(xùn)文不對(duì)題，不能有效地提高工作績(jī)效。很多企業(yè)接受培訓(xùn)，大多是趕時(shí)髦，學(xué)習(xí)了很多正確，但沒(méi)有用、不能用于工作績(jī)效改善的知識(shí)；、以培訓(xùn)替代系統(tǒng)研究，隨意修正重大決策。一些中高層管理人員因工作繁忙，往往愿意參加短平快的研討培訓(xùn)班，接受一些新思想。由于他們接受新思想特別快，往往出現(xiàn)決策的“培訓(xùn)性”特征，造成企業(yè)決策多變，忽左忽右，忽東忽西，影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。要使企業(yè)的培訓(xùn)投入取得實(shí)在的效果，必須要求培訓(xùn)圍繞企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行組織，注意處理好三個(gè)方面的問(wèn)題：

?正確認(rèn)知培訓(xùn)的價(jià)值

?系統(tǒng)地建設(shè)培訓(xùn)體系

?科學(xué)地組織培訓(xùn)活動(dòng)

一、正確認(rèn)知培訓(xùn)的價(jià)值

企業(yè)培訓(xùn)一般涉及四部分內(nèi)容，第一是對(duì)思想觀念的培訓(xùn)；第二是對(duì)技能方法的培訓(xùn)；第三是對(duì)游戲規(guī)則的培訓(xùn)；第四是經(jīng)營(yíng)事實(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)是否有價(jià)值，具有什么價(jià)值，以及如何兌現(xiàn)價(jià)值，都需從這四方面入手。、培訓(xùn)的第一種價(jià)值：統(tǒng)一或改造企業(yè)全體員工的思想觀念，激發(fā)員工的人生斗志和榮譽(yù)感。企業(yè)要形成凝聚力和合力，必須要借助思想觀念這樣的武器，將企業(yè)的人生觀和世界觀通過(guò)反復(fù)的溝通培訓(xùn)，灌輸給員工，使之影響員工的人生觀和世界觀，至少影響、支配員工在工作期間商業(yè)行為的表現(xiàn)，最大程度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，發(fā)揮員工的工作潛力。、培訓(xùn)的第二種價(jià)值：培養(yǎng)、提高企業(yè)全體員工的工作技能，改善員工績(jī)效，滿(mǎn)足員工追求進(jìn)取的心理。企業(yè)不僅僅要員工“主觀上”想做好工作，而且還要使其“客觀上”能做好工作，具備做好工作的條件。企業(yè)需要在員工的工作技能和工作方法培訓(xùn)上下功夫，改善員工的工作績(jī)效。、培訓(xùn)的第三種價(jià)值：清楚明白地通告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中約定的種種游戲規(guī)則，降低內(nèi)部信息不完整導(dǎo)致的管理成本。一般而言，每個(gè)企業(yè)在如何看待并處理與供應(yīng)商、合作伙

伴、客戶(hù)和社會(huì)機(jī)構(gòu)等方面的關(guān)系問(wèn)題上都有成文或不成文的規(guī)則，而對(duì)員工的承諾或要求也是如此，培訓(xùn)的作用就在于清楚、及時(shí)、有效地溝通、通告，確保員工不會(huì)因這方面的信息不清楚而影響工作。、培訓(xùn)的第四種價(jià)值：統(tǒng)一、通告對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等諸多經(jīng)營(yíng)事實(shí)的認(rèn)識(shí)和看法。這樣的培訓(xùn)，其作用在于保證企業(yè)的戰(zhàn)略決策能夠被企業(yè)員工、特別是中高層員工所理解，從而得到更好的貫徹執(zhí)行。

綜上所述，培訓(xùn)的第一、二種價(jià)值在于“調(diào)動(dòng)熱情、提高績(jī)效”；第三種價(jià)值在于“減少誤會(huì)、降低成本”；第四種價(jià)值則在于“理解決策、保障執(zhí)行”。

二、系統(tǒng)地建設(shè)培訓(xùn)體系

為使上述四種價(jià)值能夠得到兌現(xiàn)，培訓(xùn)工作必須有準(zhǔn)備、系統(tǒng)地展開(kāi)，應(yīng)該建立企業(yè)培訓(xùn)體系來(lái)加以管理。它包括三個(gè)方面的內(nèi)容，第一、奠定培訓(xùn)體系的基石，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)講義和實(shí)效的培訓(xùn)課程體系；第二、制訂專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)管理辦法，對(duì)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)做明確規(guī)定；第三、設(shè)定專(zhuān)門(mén)的崗位，進(jìn)行培訓(xùn)講義的更新、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)活動(dòng)的組織。、培訓(xùn)講義和課程。從某種意義上講，培訓(xùn)講義和培訓(xùn)課程是企業(yè)所有工作的起點(diǎn)，也是所有工作的終點(diǎn)。員工的入職上崗、晉升重用、彌補(bǔ)差距等等都是通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)得以啟動(dòng)；而企業(yè)的戰(zhàn)略變革、管理整頓、業(yè)務(wù)擴(kuò)張、流程重組等等無(wú)不是通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行思想動(dòng)員和信息傳遞。一個(gè)有價(jià)值的培訓(xùn)講義和課程體系應(yīng)該能濃縮企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有精華，從理論上構(gòu)建一個(gè)“影子企業(yè)”，全面描述企業(yè)的經(jīng)營(yíng)假設(shè)和商業(yè)計(jì)劃，講述企業(yè)的人生觀和價(jià)值觀，使企業(yè)的游戲規(guī)則顯性化和明確化，激發(fā)員工的斗志和熱情，而且提供大量工作方法和工作技能支持。培訓(xùn)講義和課程應(yīng)該能對(duì)企業(yè)員工的工作開(kāi)展提供切實(shí)的指導(dǎo)，其內(nèi)容應(yīng)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略調(diào)整或組織變革不斷更新。

從培訓(xùn)的價(jià)值來(lái)看，培訓(xùn)講義主要側(cè)重于第 3、4 種價(jià)值，多是在企業(yè)內(nèi)部完成，部分借助外力；培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)主要側(cè)重于第 1、2 種價(jià)值，多是在企業(yè)外部取得，部分借助內(nèi)力。

作為培訓(xùn)體系的基石，培訓(xùn)講義和課程的內(nèi)容必須具有三個(gè)特點(diǎn)。第一、它必須是真誠(chéng)的，是企業(yè)愿意告訴員工，并且確實(shí)說(shuō)到做到的一些信息（游戲規(guī)則、經(jīng)營(yíng)事實(shí)）；第二、它必須是針對(duì)性的，是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，確實(shí)需要的技能、方法（工作技能）；第三、它必須是有號(hào)召力的，符合時(shí)代、社會(huì)要求的，擁有廣泛群眾基礎(chǔ)（思想觀念）。、制訂培訓(xùn)管理制度。如果把培訓(xùn)講義和課程比作培訓(xùn)體系的基石，培訓(xùn)管理制度就是培訓(xùn)體現(xiàn)的“脊柱”。

只有通過(guò)培訓(xùn)管理制度的明確、合理規(guī)定，才能保障培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值。培訓(xùn)管理制度規(guī)范的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面。

(1)對(duì)培訓(xùn)講義和課程開(kāi)發(fā)內(nèi)容更新的規(guī)范。培訓(xùn)制度必須對(duì)核心內(nèi)容——講義和課程的更新做出硬性規(guī)定，否則培訓(xùn)的價(jià)值將失去依憑。

(2)對(duì)受訓(xùn)人和企業(yè)之間利益關(guān)系的規(guī)范。培訓(xùn)制度還必須合理平衡受訓(xùn)人和企業(yè)之間的利息關(guān)系，根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)價(jià)值分享程度大小，制訂相應(yīng)服務(wù)期規(guī)定和補(bǔ)償條款，保障企業(yè)培訓(xùn)投入的回報(bào)。

(3)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)管理。如果不能對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)、客觀的評(píng)價(jià)，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)是否有價(jià)值的判斷將沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)。所以，培訓(xùn)管理制度應(yīng)包括兩個(gè)方面——明確評(píng)價(jià)程序，明確評(píng)價(jià)方法。、設(shè)立專(zhuān)崗負(fù)責(zé)培訓(xùn)。學(xué)歌咨詢(xún)認(rèn)為，只有在明確的任務(wù)，相應(yīng)的制度和方法的前提下，配備專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，才能使企業(yè)有關(guān)培訓(xùn)的種種設(shè)計(jì)不致落空。只有將培訓(xùn)講義和課程的“推銷(xiāo)”和“反饋評(píng)價(jià)”作為專(zhuān)門(mén)人員的考核指標(biāo)，培訓(xùn)體系才算真正建立起來(lái)。

三、科學(xué)地組織培訓(xùn)活動(dòng)

要讓培訓(xùn)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)，兌現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)地組織十分必要。

所謂科學(xué)的組織培訓(xùn)活動(dòng)，不外乎三點(diǎn)，第一、培訓(xùn)活動(dòng)需要計(jì)劃和預(yù)算保障；第二、培訓(xùn)活動(dòng)需要調(diào)研和預(yù)先準(zhǔn)備；第三、培訓(xùn)活動(dòng)需要有評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

1、計(jì)劃和預(yù)算保障。企業(yè)的培訓(xùn)工作從屬于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，而人力資源戰(zhàn)略作為職能保障戰(zhàn)略又取決于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。培訓(xùn)工作應(yīng)該有明確的目的性，必須在一年之初進(jìn)行全面的計(jì)劃，制訂培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，確定相應(yīng)的預(yù)算額度。

2、調(diào)研和預(yù)先準(zhǔn)備。無(wú)論是具體的培訓(xùn)活動(dòng)，還是、季度或月度的培訓(xùn)計(jì)劃，都應(yīng)事先做內(nèi)部需求調(diào)研，進(jìn)行大量培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的預(yù)熱，以準(zhǔn)備過(guò)程實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、觀念的部分灌輸。

3、評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。培訓(xùn)活動(dòng)必須涉及效果評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)，可能涉及到的改進(jìn)包括：培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式和培訓(xùn)場(chǎng)所。其中最重要的是培訓(xùn)內(nèi)容的更新，只有培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)發(fā)展日益更新，才能保證培訓(xùn)對(duì)員工的工作確有影響，對(duì)企業(yè)確有價(jià)值！