第一篇：行政人事工作

行政人事工作

人事、培訓(xùn)、質(zhì)檢、文秘

人事招聘、人事檔案、工資編制、獎(jiǎng)勵(lì)核對(duì)、員工事務(wù)：?jiǎn)T工宿舍管理員工食堂管理外包租金水電收費(fèi) 固話、移動(dòng)話費(fèi)健康證外來(lái)證勞動(dòng)社保登記部門人員調(diào)派節(jié)慶活動(dòng)準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、安排

培訓(xùn)新員工培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、培訓(xùn)課件制作、培訓(xùn)檔案建立、各部

門培訓(xùn)計(jì)劃跟蹤、質(zhì)檢工作、酒店制度完善

文秘部門考勤文件報(bào)批文件收發(fā)文件歸檔（檔案管理）

各類工作會(huì)議落實(shí)店刊文稿宣傳欄文稿

第二篇：行政、人事工作內(nèi)容

行政部工作內(nèi)容：+

一、擬訂、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度

擬訂、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)規(guī)章制度的實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。

二、全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作

組織制定辦公室、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)組織經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議，并負(fù)責(zé)記錄;負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會(huì)及部門經(jīng)理例會(huì)決議的執(zhí)行情況;組織起草公司重要文件；組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施；參與公司重大決策的研討和制定；負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)、慶典活動(dòng)、工會(huì)工作；負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng)，妥善處理各種對(duì)外事務(wù)；審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。

三、組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理

組織公司危機(jī)管理工作，包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù)；組織公司外部投訴處理工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；承辦公司各項(xiàng)法律事務(wù)。

四、協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系

負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢；協(xié)調(diào)各部門的工作行為，使工作流程順暢，實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)；負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作，包括會(huì)議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè)

代表公司與相關(guān)部門、上下級(jí)單位往來(lái)，保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系；負(fù)責(zé)公司的對(duì)外工作，協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系；負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力。

六、內(nèi)部組織管理

負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況；評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況；控制部門預(yù)算使用情況。

行政部長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位名稱：行政部長(zhǎng) 所屬部門：行政部 直屬領(lǐng)導(dǎo)：副總經(jīng)理

核心職責(zé)：協(xié)調(diào)管理公司各個(gè)部門，監(jiān)督實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行日常的行政監(jiān)督管理，處理公司的外聯(lián)事物。

一、根據(jù)公司現(xiàn)狀及發(fā)展，建立、健全行政部的組織結(jié)構(gòu)及人員編制。

二、建立、修訂、審核行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

三、制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃。

四、建立健全本部門的管理制度并組織監(jiān)督實(shí)施、修改控制。

五、根據(jù)公司總的計(jì)劃，制定行政部的計(jì)劃及細(xì)則并組織實(shí)施。

六、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間、公司與外界相關(guān)單位的關(guān)系，承辦公司相關(guān)法律事務(wù)。

七、對(duì)所轄辦公區(qū)域的財(cái)物進(jìn)行合理的調(diào)配管理。

八、對(duì)本部門的人員進(jìn)行選聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)動(dòng)。

九、建立辦公用品臺(tái)帳，定期檢查、核定和調(diào)整各部門的辦公設(shè)施、設(shè)備。

十、負(fù)責(zé)組織安排以公司名義舉辦的各種會(huì)議、文體活動(dòng)等。

行政助理

崗位名稱:行政助理 所屬部門:行政部 直屬領(lǐng)導(dǎo):行政部長(zhǎng)

核心職責(zé): 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。崗位職責(zé):

1、協(xié)助行政部長(zhǎng)審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理；

2、協(xié)助行政部長(zhǎng)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；

3、協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

4、協(xié)助行政部經(jīng)理承辦公司相關(guān)法律事務(wù)；

5、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的行政文件的收集、流轉(zhuǎn)、分類、存檔管理工作；

6、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部信息資料平臺(tái)維護(hù)和更新；

7、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待、外線電話的轉(zhuǎn)接。

8、公司各類檔案的整理、歸檔、保管、借閱等；

9、參與公司行政后勤工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理；

10、負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門上報(bào)文件的督辦與傳達(dá)。

11、公司會(huì)議組織、記錄及記錄歸檔工作；

司機(jī)

崗位名稱：司機(jī) 所屬部門：行政部 直屬領(lǐng)導(dǎo)：行政部長(zhǎng) 崗位職責(zé)：

一.認(rèn)真完成公司派車任務(wù)，服從請(qǐng)車人員指揮。

二.堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保車輛安全運(yùn)行。

三.安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽(tīng)從交通管理人員的指揮，行車時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車，不開(kāi)“英雄車”，“賭氣車”。

四.司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款由本人負(fù)擔(dān)公司不予報(bào)銷。

五.車輛用畢后，做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。

六.對(duì)事故、違章、損壞等出車情況及時(shí)向行政部長(zhǎng)匯報(bào)。

七.執(zhí)行交通法規(guī)、熟悉路況和車輛性能、不斷提高技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。八.單獨(dú)為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí)，兼有警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé)。

九.在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不散播消息，保守機(jī)密。十.負(fù)責(zé)車輛檢修、年審及證件保管。

人事部工作內(nèi)容：

1． 根據(jù)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃編制人力資源規(guī)劃，并制定人力資源管理制度；

2． 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要，進(jìn)行機(jī)構(gòu)改制，負(fù)責(zé)組建新部門，核定各部門編制，協(xié)同各部門進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位職責(zé)描述工作；

3． 根據(jù)月度考核結(jié)果制定工資表，并公司工資發(fā)放明細(xì)表、匯總表； 4． 制定公司員工績(jī)效考核方案并組織實(shí)施；

5． 根據(jù)制定的招聘計(jì)劃，發(fā)布招聘信息，組織進(jìn)行篩選、面試、復(fù)試、確定錄用人員和上崗前的體檢、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作；

6． 負(fù)責(zé)處理勞資關(guān)系，員工勞動(dòng)合同、社會(huì)保障及員工檔案的管理；關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，促進(jìn)內(nèi)部溝通；

7． 制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織教育培訓(xùn)工作 ；

8． 建立公司中高層后備力量檔案，并提出其職業(yè)生涯計(jì)劃； 9． 推進(jìn)人才市場(chǎng)化；并關(guān)注人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期組織調(diào)研； 10． 對(duì)各部門的人力資源管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督； 11． 負(fù)責(zé)各部門工資總額和定崗定編方案的審核與監(jiān)控；

人事部長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位名稱：人事部長(zhǎng) 所屬部門：人事部 直屬領(lǐng)導(dǎo)：副總經(jīng)理

核心職責(zé)：制定、組織、實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系，最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。

一． 根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的初步意見(jiàn)，為重大人事決策提供建議和信息支持。

二． 做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說(shuō)明書與實(shí)際相符。

三． 人事工作計(jì)劃的擬訂、監(jiān)督實(shí)施、修訂及控制。

四． 辦理員工招聘，制定招聘計(jì)劃、招聘程序，進(jìn)行初步的面試與篩選，負(fù)責(zé)辦理員工試用期、轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)，勞動(dòng)（勞務(wù)）合同簽訂或續(xù)簽以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。

五． 負(fù)責(zé)建立和保存員工人事檔案，做好各類人力資源的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和建立人才庫(kù)等工作。

六． 人力資源開(kāi)發(fā)與管理規(guī)定或程序的擬訂、監(jiān)督實(shí)施、修訂。

七． 制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審，制定公司福利政策，辦理社會(huì)保障福利。

八． 員工獎(jiǎng)懲規(guī)定的擬訂、監(jiān)督實(shí)施、修訂。

九． 根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求，制定評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題，使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績(jī)效管理體系；

十． 負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請(qǐng)假、加班、勞動(dòng)人事動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)與管理。十一． 負(fù)責(zé)年終先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選、授予榮譽(yù)稱號(hào)的具體工作。

十二． 負(fù)責(zé)按勞動(dòng)工資管理規(guī)章，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律人員按規(guī)定給予教育、批評(píng)或處罰。

十三． 負(fù)責(zé)編制公司的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)費(fèi)用。

十四． 負(fù)責(zé)辦理培訓(xùn)人員的考勤、考試成績(jī)、資格證書，上崗證的發(fā)放、登記與管理。十五． 負(fù)責(zé)組織新員工的培訓(xùn)、各類短訓(xùn)班、講座等活動(dòng)，對(duì)參加人員進(jìn)行考核。十六． 負(fù)責(zé)安排和管理外派培訓(xùn)人員，審核公司員工在外培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)。

人事助理崗位職責(zé)

崗位名稱：人事助理 所屬部門：人事部 直屬上級(jí)：人事部長(zhǎng)

核心職責(zé)：執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人事部長(zhǎng)完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。

一、協(xié)助人事部長(zhǎng)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單。

二、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

三、協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調(diào)查。

四、管理員工信息資料及各類人事資料。

五、辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金繳納的相關(guān)手續(xù)。

六、辦理各類職稱評(píng)定。

七、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。

八、人事部長(zhǎng)交辦的其他事務(wù)。

第三篇：行政人事工作崗位職責(zé)

行政工作崗位職責(zé)：

（一）、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂；

（二）、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；綜合協(xié)調(diào)各部門的工作；檢查和督辦有關(guān)工作；

（三）、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督；

（四）、組織、安排公司會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄，整理各項(xiàng)會(huì)議記要，并將有關(guān)的會(huì)議任務(wù)傳達(dá)到有關(guān)部門，并跟蹤落實(shí)到位；

（五）、負(fù)責(zé)公司來(lái)往文件和信函的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；

（六）、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理，包括公司辦公用品采購(gòu)聯(lián)審、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、計(jì)算機(jī)的管理和使用；

（七）、指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作；

（八）、配合并協(xié)助其他部門的工作，公司資料的備案、保存工作；

（九）、公司所需物質(zhì)的申購(gòu)、發(fā)放，及有關(guān)資料的制作、保存；

（十）、公司印章、證照的管理；

人事工作崗位職責(zé)：

（一）、建立公司人事管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律管理等條例，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

（二）、負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用、辭退、考核和獎(jiǎng)罰工作，確保人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制完善、調(diào)控效果良好；

（三）、協(xié)助公司各部門有效地開(kāi)發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要；

（四）、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作；

（五）、審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，并安排執(zhí)行；

（六）、關(guān)心員工的思想、工作、生活；

（七）、組織辦理員工績(jī)效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核、培訓(xùn)結(jié)果；

（八）、人員考核： 主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率；

（九）、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作；

（十）、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理；

（十一）、人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；

第四篇：行政人事工作心得體會(huì)

我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：

行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；

2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；

4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！）。

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行

第五篇：行政人事工作心得體會(huì)

行政人事工作心得體會(huì)

怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；

2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；

4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。?。

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用： 提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)： 現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束

力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象?？偠灾?，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”！行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6S管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，人事工作手冊(cè)

目錄

一．員工招聘錄用程序

（一）、新員工招聘程序

（二）試用期員工考核流程

（三）新員工入職程序

（四）、臨時(shí)公告聘用程序

二、員工離職程序

（一）離職程序

（二）離職工作移交程序

三、薪酬福利管理管理流程

（一）薪酬管理整體流程

（二）計(jì)算和發(fā)放員工工資

（三）辦理社保手續(xù)

四、培訓(xùn)管理流程

（一）培訓(xùn)工作流程

（二）培訓(xùn)效果評(píng)估流程

五、績(jī)效考核操作流程

（一）考核流程

（二）員工申訴流程

六、日常人事管理流程

（一）考勤管理流程

（二）休假管理流程

（三）加班管理流程

（四）獎(jiǎng)懲流程

（五）人事異動(dòng)流程

（六）擔(dān)保流程

（七）特殊崗位儲(chǔ)備員工流程

七、人事檔案管理流程

八、勞動(dòng)合同

九、建議與溝通

十、附則

前言

行政人事是負(fù)責(zé)辦公室行政事務(wù)與人力資源管理的部門，得到公司管理層的指導(dǎo)和支持，同時(shí)也有賴各部門同事的共同努力，使公司行政和人事工作能夠有效的開(kāi)展。

公司行政部門在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)人事各方面的工作做了總結(jié)和評(píng)估，在現(xiàn)有的人事制度和實(shí)際工作流程的基礎(chǔ)上，制定了《人事工作手冊(cè)》全面介紹人事工作的任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)。