第一篇:行政人事工作流程
人事行政工作流程(暫行版)
第一部分:行政工作流程
一、行政前臺(tái)每日工作流程
1.9:00—9:05,檢查公司環(huán)境,開燈、開窗、拍照記錄不符合規(guī)范的工位并將照片發(fā)送到公司員工群公開;
2.9:05—9:20整理吧臺(tái)、補(bǔ)充抽紙、清洗茶具并燒水泡茶、音響播放音樂;
3.9:20,檢查公司環(huán)境,衛(wèi)生間點(diǎn)檀香,補(bǔ)充衛(wèi)生間卷紙;檢查總經(jīng)理辦公室、VIP清潔并整理,注意檢查VIP室的純凈水及紙巾余量,及時(shí)補(bǔ)充備用;
4.9:40,跟市場(chǎng)部總監(jiān)確認(rèn)是否召開早會(huì),根據(jù)需要布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備紅毯、檢測(cè)投影儀、測(cè)試麥克和音響等。如遇重要會(huì)議,提前安排好攝像人員,做好會(huì)議記錄;
5.9:55,播放集合音樂,開早會(huì);
6.早會(huì)結(jié)束,清理會(huì)場(chǎng),并將相關(guān)物資歸還原位;
7.10:30—12:30,14:00—18:00處理日常行政事務(wù)。如來訪接待、快遞收發(fā)、文件打印、辦公用品發(fā)放、協(xié)助人事部撥打招聘電話等。
(1)接待流程:
①客戶接待:起身問好,詢問來訪原因或者造訪對(duì)象,根據(jù)情況引領(lǐng)客戶至VIP室或者總經(jīng)理辦公室,通知相關(guān)人員進(jìn)行接待。
②應(yīng)聘接待:起身問好,詢問來訪原因后請(qǐng)求職者簽到→填寫應(yīng)聘登記表→安排面試(若求職者等待時(shí)間較長(zhǎng),需為求職者準(zhǔn)備茶水)→面試結(jié)束后,確認(rèn)面試結(jié)果→面試結(jié)果通知。
③其他訪客(推銷、物業(yè))接待:起身問好,上班時(shí)間內(nèi)若有推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷會(huì)影響他人工作,如有員工需要他們的服務(wù),應(yīng)告知相關(guān)部門人員直接與其對(duì)接。物業(yè)管理人員上門通知或者做其他事情,應(yīng)告知相關(guān)工作人員與其接洽。(2)快遞收發(fā)流程:快遞由行政前臺(tái)統(tǒng)一代收并存放在前臺(tái),收件后行政前臺(tái)在QQ群內(nèi)通知收件人下班后到前臺(tái)取件;公司內(nèi)部寄發(fā)快遞,電話通知快遞員攬件,并開具發(fā)票予以報(bào)賬。
(3)辦公用品領(lǐng)用流程
領(lǐng)用申請(qǐng)→領(lǐng)用登記→發(fā)放辦公用品;
二、行政前臺(tái)月度工作流程
1.每月1號(hào)(遇節(jié)假日順延)提醒財(cái)務(wù)部給辦公用品商打款;
2.每月1-3號(hào)(遇節(jié)假日順延)下載考勤記錄→整理考勤憑證→制作考勤匯總表→部門主管復(fù)核考勤→員工簽字確認(rèn)考勤(離職員工由經(jīng)理簽字確認(rèn))→提交考勤到財(cái)務(wù)部→考勤歸檔;
請(qǐng)假流程:?jiǎn)T工本人提出請(qǐng)假請(qǐng)求→填寫請(qǐng)假單→請(qǐng)制度要求領(lǐng)導(dǎo)審批同意→提交請(qǐng)假條至行政前臺(tái)處備查→作考勤及薪資核算依據(jù)→存檔; 3.每月10號(hào)左右檢查辦公用品庫存,根據(jù)需要制作請(qǐng)購計(jì)劃,按《請(qǐng)購單》設(shè)計(jì)流程審批,通過審批后方可采購。其他物品采購?fù)k公用品采購流程。注:報(bào)銷流程,采購?fù)瓿珊筇峤弧百M(fèi)用報(bào)銷單”,并附上購物發(fā)票(收據(jù))和通過審批的《請(qǐng)購單》到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
4.每月29-30號(hào)進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),更新“固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表”,并提交至財(cái)務(wù)部。
第二部分:人事工作流程
一、招聘流程
(一)網(wǎng)絡(luò)招聘
1.發(fā)布招聘信息;
2.篩選收到的簡(jiǎn)歷(人員需求量較大時(shí),需在人才網(wǎng)站上搜索符合招聘條件的簡(jiǎn)歷);
3.撥打面試邀約電話并發(fā)送邀約短信; 4.面試結(jié)果確認(rèn)并通知應(yīng)聘者面試結(jié)果,告知面試合格者參加培訓(xùn)或者試崗,并告知其需要準(zhǔn)備的資料。
(二)現(xiàn)場(chǎng)招聘
1.現(xiàn)場(chǎng)招聘前一天,確認(rèn)招聘會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備招聘所需資料:招聘簡(jiǎn)章、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷表、復(fù)試通知單等;
2.招聘當(dāng)天8:50之前到會(huì)場(chǎng)簽到、確認(rèn)展位;
3.9:00—12:00之間,宣傳、引導(dǎo)、初試、發(fā)放復(fù)試通知單、告知應(yīng)聘者注意復(fù)試時(shí)間,請(qǐng)勿遲到;
4.12:00--13:00,返回公司;
5.13:00--14:00,致電復(fù)試人員,溫馨提示復(fù)試時(shí)間,確認(rèn)是否參加復(fù)試;
6.14:00—17:00,面試接待、引導(dǎo);
7.17:00—18:00,確認(rèn)面試結(jié)果,并通知應(yīng)聘者。
二、培訓(xùn)/試崗流程
(一)培訓(xùn)流程
1.市場(chǎng)部統(tǒng)一培訓(xùn)流程(同一批入職人數(shù)達(dá)5人及以上啟動(dòng)該流程)
第一天上午:行業(yè)知識(shí)+成功案例培訓(xùn)
第一天下午:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 第二天上午:營銷模式培訓(xùn)
第二天下午:薪酬制度培訓(xùn)+行政制度培訓(xùn)+培訓(xùn)考試
① 考試未通過,不予辦理入職; ② 考試通過,按入職流程辦理入職;
2.同一批入職人數(shù)少于5人時(shí),在員工入職一周內(nèi),由人事部組織行政制度培訓(xùn);
(二)試崗流程(入職人數(shù)少于5人時(shí),安排到相應(yīng)部門試崗)
前臺(tái)報(bào)到→介紹公司環(huán)境→安排到任職部門試崗(試崗時(shí)間為3個(gè)工作日)
① 試崗未通過,不予辦理入職;
② 試崗?fù)ㄟ^,按入職流程辦理入職;
三、入職流程
1.通知企業(yè)擬聘人員入職時(shí)間; 2.入職材料:
① 《員工信息登記表》1份;
② 身份證復(fù)印件1份(正反兩面);
③ 畢業(yè)證、職稱(含職業(yè)資格證書)復(fù)印件1份;
④ 本人建行卡帳號(hào)(復(fù)印件);
⑤ 一寸照片2張;
⑥ 有其他企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者需提供前一單位解除勞動(dòng)合同證明書
3.登記指紋;
4.建立員工電子檔案,更新《員工花名冊(cè)》和《員工通訊錄》; 5.員工入職一周后(一月內(nèi))與員工簽訂試用期勞動(dòng)合同、自律公約和員工承諾信,建立員工人事檔案。
四、轉(zhuǎn)正流程
(一)提前轉(zhuǎn)正流程:
用人部門提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)→人事專員將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》交與員工→試用員工填寫“試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正意向”→按《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》設(shè)計(jì)程序由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)考核→考核; 1.考核未通過,繼續(xù)試用;
2.考核通過:《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》復(fù)印一份,交與財(cái)務(wù)部作為薪資核算依據(jù),《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》原件存入個(gè)人檔案并更新《員工花名冊(cè)》信息。
(二)到期轉(zhuǎn)正流程:
員工試用期滿前十個(gè)工作日,人事專員將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》交與員工→試用員工填寫“試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正意向”→按《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》設(shè)計(jì)程序由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)考核→考核; 1.考核未通過:
① 延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)試用,將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》存入個(gè)人檔案 ; ② 辭退:與員工溝通,按照勞動(dòng)合同相關(guān)條例和《員工手冊(cè)》相關(guān)制度辦理相應(yīng)手續(xù),并將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》存入個(gè)人檔案,更新《員工花名冊(cè)》信息;
2.考核通過:《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》復(fù)印一份,交與財(cái)務(wù)部作為薪資核算依據(jù),將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》原件存入個(gè)人檔案并更新《員工花名冊(cè)》信息。
(三)延遲轉(zhuǎn)正流程:
人事專員于延遲轉(zhuǎn)正期到期前十個(gè)工作日,將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》交與員工→試用員工填寫“試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正意向”→按《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》設(shè)計(jì)程序由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)考核。
1.考核未通過:辭退。與員工溝通,按照試用期勞動(dòng)合同相關(guān)條例和《員工手冊(cè)》相關(guān)制度辦理相應(yīng)手續(xù),將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》存入個(gè)人檔案,更新《員工花名冊(cè)》信息;
2.考核通過:《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》復(fù)印一份,交與財(cái)務(wù)部作為薪資核算依據(jù),將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》原件存入個(gè)人檔案,更新《員工花名冊(cè)》信息。
五、調(diào)動(dòng)流程
(一)員工升職變動(dòng)工作流程: 公司舉辦競(jìng)聘會(huì),提前10個(gè)工作日通知參選員工準(zhǔn)備競(jìng)聘演講,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加競(jìng)聘考評(píng),做出考評(píng)結(jié)果,發(fā)布任命文件,相關(guān)資料存檔,更新《員工花名冊(cè)》信息;
(二)員工降職工作流程:
任職部門或人事部提出某員工違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度→調(diào)查取證→提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論,作出處理決定→報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示→與員工本人溝通→公司通報(bào)→開具調(diào)令→相關(guān)資料存檔,更新《員工花名冊(cè)》信息;
(三)員工平調(diào)工作流程:
有關(guān)部門提出人員需求及公司內(nèi)意向人員名單(也可由人事部部提出建議)→與當(dāng)事人及意向人員部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,提出調(diào)配安排,做好思想工作→開具調(diào)令→相關(guān)資料存檔,更新《員工花名冊(cè)》信息;
六、離職流程
員工提交《辭職申請(qǐng)表》→按《辭職申請(qǐng)表》設(shè)計(jì)程序完成工作交接→提交《工作交接表》→下載并保存該員工當(dāng)月考勤記錄,刪除其指紋信息→更新《員工花名冊(cè)》,相關(guān)資料存檔。
七、勞動(dòng)合同續(xù)簽流程
人事專員在員工勞動(dòng)合同期滿前5日將《續(xù)簽通知書》送達(dá)員工→勞動(dòng)合同續(xù)簽→存檔,更新《員工花名冊(cè)》,相關(guān)資料存檔。
八、日常人事工作流程
(一)每日人事工作流程
1.9:00-9:33,刷新在用招聘網(wǎng)站招聘崗位; 2.9:30-9:55,準(zhǔn)備早會(huì);
3.10:30-11:00,新員工入職辦理,更新《員工花名冊(cè)》和《員工通訊錄》,并將更新后的《員工花名冊(cè)》及《員工通訊錄》發(fā)送至分管領(lǐng)導(dǎo)郵箱; 4.11:00-12:30,篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷→撥打面試邀約電話→發(fā)送面試邀約短信;
5.14:00-17:00,刷新在用招聘網(wǎng)站招聘崗位、發(fā)送面試邀約和完成其他日常事務(wù)性工作:如員工離職辦理,勞動(dòng)合同簽訂,建立和管理員工紙質(zhì)檔案,領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性事務(wù),以及協(xié)助行政處理一些日常工作; 6.17:00-18:00,確認(rèn)面試結(jié)果并通知求職者→統(tǒng)計(jì)招聘
(二)每月人事工作流程
1.每月第一個(gè)工作日上午:協(xié)助市場(chǎng)部召開月度表彰大會(huì)暨月度動(dòng)員大會(huì);下午:制定月度招聘計(jì)劃。
2.每月5號(hào)左右統(tǒng)計(jì)當(dāng)月生日員工數(shù)量,并為員工準(zhǔn)備生日小禮物一份(價(jià)值30元左右)。
3.月末:
① 準(zhǔn)備次月表彰大會(huì)需要的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等物資;
② 統(tǒng)計(jì)當(dāng)月招聘數(shù)據(jù);
③ 發(fā)送最新的《員工花名冊(cè)》和《員工通訊錄》至財(cái)務(wù)部和行政前臺(tái)處。
經(jīng)理簽字:
日期:
第二篇:行政人事工作
行政人事工作
人事、培訓(xùn)、質(zhì)檢、文秘
人事招聘、人事檔案、工資編制、獎(jiǎng)勵(lì)核對(duì)、員工事務(wù):?jiǎn)T工宿舍管理員工食堂管理外包租金水電收費(fèi) 固話、移動(dòng)話費(fèi)健康證外來證勞動(dòng)社保登記部門人員調(diào)派節(jié)慶活動(dòng)準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、安排
培訓(xùn)新員工培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、培訓(xùn)課件制作、培訓(xùn)檔案建立、各部
門培訓(xùn)計(jì)劃跟蹤、質(zhì)檢工作、酒店制度完善
文秘部門考勤文件報(bào)批文件收發(fā)文件歸檔(檔案管理)
各類工作會(huì)議落實(shí)店刊文稿宣傳欄文稿
第三篇:人事工作流程
人事工作流程
1、員工面試:初試、復(fù)試、確認(rèn);(面試者帶簡(jiǎn)歷,或者填寫《面試登記表》、面試后填寫《面試評(píng)價(jià)表》),對(duì)員工做《背景調(diào)查表》,核實(shí)上一工作單位的職位、工作年限、工作狀況、離職原因等情況是否屬實(shí);
2、員工入職:填寫《員工登記表》,交身份證、學(xué)歷證等證書復(fù)印件,并要求必須攜帶原件入職,核實(shí)證件原件的真實(shí)性;員工入職必須有近三個(gè)月之內(nèi)的體檢證明;
3、發(fā)放辦公設(shè)備及辦公用品,錄入門禁指紋,發(fā)放樓層電梯卡;
4、入職一個(gè)月內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》,同時(shí)務(wù)必簽《保密協(xié)議》作為勞動(dòng)合同的附件。并按規(guī)定繳納社保及公積金(當(dāng)月20日之前入職,本月增加社保公積金,當(dāng)月20日之后入職,次月增加社保公積金)。注意事項(xiàng):
1)合同年限,一般試用期為2個(gè)月,合同期限為2年; 2)試用期為工資的80%;
5、員工試用期結(jié)束,填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,經(jīng)過考核,各部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后工資發(fā)放100%;
6、員工入職培訓(xùn):
1)對(duì)公司做全面介紹,公司運(yùn)營狀況、組織架構(gòu)、各部門概況、部門關(guān)系、工位位置、員工介紹等;
2)根據(jù)公司整體要求、崗位需求等進(jìn)行產(chǎn)品、技巧、理念等培訓(xùn); 3)公司規(guī)章制度的培訓(xùn)等。
7、員工入職后第一日,應(yīng)完成培訓(xùn)事項(xiàng),以便正常開展工作;
8、員工考核:
1)新員工入職轉(zhuǎn)正應(yīng)進(jìn)行考核,內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工種知識(shí)等內(nèi)容;
2)半年、考核,根據(jù)公司要求進(jìn)行。
9、員工離職:
員工本人辭職,應(yīng)寫《辭職信》,提前一個(gè)月以書面或郵件形式申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,填寫《離職審核表》、《工作交接單》,經(jīng)過各部門逐級(jí)審批后方可離開公司,工資按最后工作日計(jì)算,與工資發(fā)放日統(tǒng)一發(fā)放;
10、日常申請(qǐng)按制度執(zhí)行。
第四篇:人事工作流程
資中縣星天池集團(tuán)旅游公司
人事工作流程
一、新員工入職工作流程
新員工入職通知→入職體檢→入職報(bào)到→入職培訓(xùn)→調(diào)入工作崗位。
1、對(duì)公司擬錄用人員,在確定錄用意向后一個(gè)工作日內(nèi),由人事專員電話通知擬錄用人員,并告知入職體檢、入職報(bào)到材料、報(bào)到時(shí)間等相關(guān)事宜。
2、擬錄用人員需到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行入職健康檢查,擬錄用人員身體健康方可入職報(bào)到,否則不予錄用,以正規(guī)醫(yī)院出具的體檢報(bào)告為判斷標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工入職報(bào)到所需材料:
①體檢報(bào)告;
②身份證復(fù)印件2份(正反兩面);
③畢業(yè)證、職稱(含職業(yè)資格證書)復(fù)印件1份;
④本人銀行卡帳號(hào);
⑤一寸照片2張(需辦社保卡的必須提供白底照片);
4、入職培訓(xùn)要求:
①所有新進(jìn)員工必須經(jīng)入廠培訓(xùn)考試合格后方可上崗,具體按照《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》中“新員工上崗培訓(xùn)”要求執(zhí)行;
②入職培訓(xùn)內(nèi)容:公司概況、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、安全知識(shí)、管理制度、操作規(guī)程、工作流程等。
5、新員工上崗工作程序: ①入職培訓(xùn)合格后,將培訓(xùn)試卷交人事專員處存檔,人事專員憑試卷為其建立個(gè)人檔案;
②開具調(diào)令一式五份,公司存檔一份,個(gè)人檔案一份,薪資核算員一份,入職部門一份。
③人事專員處開具收據(jù),領(lǐng)取個(gè)人勞保用品(工作服、勞動(dòng)防護(hù)用具等);
④新員工入職一個(gè)月內(nèi)與其簽訂勞動(dòng)合同(關(guān)鍵崗位人員同時(shí)簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》),合同期限按《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》的要求執(zhí)行; ⑤人事專員將新員工個(gè)人信息加入《員工花名冊(cè)》、《崗位人員名單》。
二、員工離職管理工作流程
1、員工離職包括員工本人書面申請(qǐng)與公司解除勞動(dòng)合同、公司與員工解除勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同到期終止三種情形。
2、員工辭職流程:
按《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》要求時(shí)限由本人提出書面辭職申請(qǐng)→報(bào)部門負(fù)責(zé)人同意→報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意→報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)→人力資源部辦理離職手續(xù)
3、公司提出與員工解除勞動(dòng)合同流程:
部門負(fù)責(zé)人提出意見→報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意→會(huì)同人力資源部意見→報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)→與員工面談→人力資源部辦理離職手續(xù)
4、勞動(dòng)合同到期終止流程:
按《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》中合同到期考核程序,員工本人選擇到期終止/公司選擇到期終止→人力資源部會(huì)同所在部門、分管領(lǐng)導(dǎo)意見→與員工面談→人力資源部辦理離職手續(xù)
5、離職手續(xù)辦理流程:
崗位工作交接→《員工離職移交單》→人事專員填寫《員工離職結(jié)算表》→開具終止勞動(dòng)合同證明→《離職人員個(gè)人資料領(lǐng)取表》→為有需要的員工辦理失業(yè)登記證明→人事專員辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)終止手續(xù)→將離職表格存檔,更新《離職人員登記表》信息
三、員工請(qǐng)假工作流程
1、員工假期類型包括事假、病假、婚假、喪假、工傷假、探親假、班中假、待料假、調(diào)休、產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假等假別,請(qǐng)假審批程序參照《關(guān)于員工公出、待料及各類假期審批程序的通知》及《計(jì)劃生育各類假期及待遇的規(guī)定》執(zhí)行。
2、請(qǐng)假流程:
員工本人提出請(qǐng)假請(qǐng)求→填寫請(qǐng)假單→報(bào)請(qǐng)制度要求領(lǐng)導(dǎo)審批同意→請(qǐng)假條交人事專員處備查→作考勤及薪資核算依據(jù)→存檔
四、考勤管理工作流程
1、具體考勤要求嚴(yán)格按照《員工考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。
考勤流程:
所在部門指定考勤員進(jìn)行考勤登記→次月5日前向人事專員遞交考勤表→整理考勤表及請(qǐng)假記錄→形成月度考勤表→報(bào)行政總監(jiān)審批→定稿,報(bào)薪資核算專員作為紀(jì)律考核及薪資核算依據(jù)并存檔
五、勞動(dòng)合同管理工作流程
1、勞動(dòng)合同管理包括勞動(dòng)合同的簽訂、履行與考核、變更、解除及終止等。
2、勞動(dòng)合同簽訂流程:
新員工入職培訓(xùn)合格,上崗→入職一個(gè)月內(nèi),人事專員與用人部門溝通人員使用情況→新員工不勝任工作崗位,不穩(wěn)定因素較多→勸退,不予正式錄用,不簽合同→新員工勝任工作崗位,基本穩(wěn)定→人事專員按《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》中要求期限簽訂勞動(dòng)合同→一式兩份,員工一份,公司存檔一份→更新《員工花名冊(cè)》、《勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳》信息
3、勞動(dòng)合同到期考核流程:
人事專員在員工勞動(dòng)合同到期前45日將《員工勞動(dòng)合同期滿考核表》交由考核權(quán)限人員考核,同時(shí)將《續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書》交由員工本人征求續(xù)簽意向→公司與員工均同意續(xù)簽勞動(dòng)合同→勞動(dòng)合同期滿前5日將《續(xù)簽通知書》送達(dá)員工→勞動(dòng)合同續(xù)簽→存檔,更新《員工花名冊(cè)》、《勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳》信息
4、勞動(dòng)合同變更流程:
員工崗位類別變動(dòng)/工作地點(diǎn)調(diào)整/簽訂服務(wù)協(xié)議→人事專員與員工溝通,達(dá)成共識(shí)→簽訂《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》→存檔,更新《員工花名冊(cè)》、《勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳》信息
5、勞動(dòng)合同解除流程:
①在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工書面申請(qǐng)與公司解除勞動(dòng)合同,按照“員工辭職流程”辦理相應(yīng)手續(xù)。②在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工因違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度等情況,公司提出與員工解除勞動(dòng)合同,按照“公司提出與員工解除勞動(dòng)合同流程”辦理相應(yīng)手續(xù)。
6、勞動(dòng)合同終止流程:
人事專員在員工勞動(dòng)合同到期前45日將《員工勞動(dòng)合同期滿考核表》交由考核權(quán)限人員考核,同時(shí)將《續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書》交由員工本人征求續(xù)簽意向→公司與員工任一方不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同→勞動(dòng)合同到期終止→通知員工辦理離職手續(xù)(按照“離職手續(xù)辦理流程”辦理相關(guān)手續(xù))
六、員工試用期轉(zhuǎn)正工作流程
1、員工試用期轉(zhuǎn)正包括提前轉(zhuǎn)正、到期轉(zhuǎn)正、延遲轉(zhuǎn)正三種類型。
2、提前轉(zhuǎn)正流程:
用人部門提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)→人事專員將《試用期員工轉(zhuǎn)正審批表》交與員工→試用員工填寫“試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正意向”→按《轉(zhuǎn)正審批表》設(shè)計(jì)程序由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)考核→考核未通過,繼續(xù)試用/考核通過→《審批表》復(fù)印一份,交與薪資核算專員作為薪資核算依據(jù);《審批表》原件存入個(gè)人檔案→更新《勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳》信息
3、到期轉(zhuǎn)正流程:
員工試用期滿前十個(gè)工作日,人事專員將《試用期員工轉(zhuǎn)正審批表》交與員工→試用員工填寫“試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正意向”→按《轉(zhuǎn)正審批表》設(shè)計(jì)程序由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)考核→考核通過,延遲轉(zhuǎn)正/辭退→與員工溝通,將《審批表》存入個(gè)人檔案→考核通過→《審批表》復(fù)印一份,交與薪資核算專員作為薪資核算依據(jù);《審批表》原件存入個(gè)人檔案→更新《勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳》信息
1、員工崗位變動(dòng)包括升職、降職、平調(diào)三種類型。
2、員工升職變動(dòng)工作流程:
公司確定意向人選→與員工本人溝通,提出要求,約定適應(yīng)期→達(dá)成一致,開具調(diào)令→崗位類別調(diào)整的,簽訂《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》→適應(yīng)期到期前十五個(gè)工作日,通知員工準(zhǔn)備個(gè)人述職報(bào)告→各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加述職考評(píng),得出評(píng)價(jià)結(jié)論→考評(píng)未通過→延長(zhǎng)考察期/不予升職,回原職或另行安排工作→與員工溝通,開具調(diào)令
∣→考評(píng)通過→報(bào)集團(tuán)公司審批→同意,發(fā)布任命文件→更新各類人事表單,相關(guān)資料存入個(gè)人檔案
3、員工降職工作流程:
部門提出某員工違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度→調(diào)查取證→提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論,作出處理決定→報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示→與員工本人溝通→全廠通報(bào)→崗位類別調(diào)整的,簽訂《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》→開具調(diào)令→更新各類人事表單,相關(guān)資料存入個(gè)人檔案
4、員工平調(diào)工作流程:
有關(guān)部門提出人員需求及公司內(nèi)意向人員(也可由人力資源部提出建議)→與當(dāng)事人及意向人員部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,提出調(diào)配安排,做好思想工作→開具調(diào)令→崗位類別調(diào)整的,簽訂《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》→更新各類人事表單,相關(guān)資料存入個(gè)人檔案
七、員工獎(jiǎng)懲管理工作流程 收集事實(shí)依據(jù)→相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究討論→得出獎(jiǎng)懲結(jié)論,草擬獎(jiǎng)懲報(bào)告→報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核/一般獎(jiǎng)懲事項(xiàng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制會(huì)議討論通過→報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示→發(fā)布獎(jiǎng)懲通報(bào)→存檔
八、人事檔案管理工作流程
1、人事檔案包括人事表單、員工調(diào)令、獎(jiǎng)懲通報(bào)、任命文件、勞動(dòng)合同、考勤報(bào)表、請(qǐng)示報(bào)告、員工個(gè)人檔案、員工離職資料、各類臺(tái)帳等資料。
2、管理要求:實(shí)時(shí)更新、分類管理、月月報(bào)備、年年存檔。
九、人員定崗定編工作流程
每年10月人力資源部開始征集各部門人員定崗定編意見→整理各部門意見,并根據(jù)公司實(shí)際情況整理公司定崗定編草案→報(bào)行政總監(jiān)審核→總經(jīng)理復(fù)審→報(bào)集團(tuán)審定
十、人事專員月度工作總結(jié)流程
每月28日前,人事專員整理當(dāng)月人事報(bào)表、勞保報(bào)表、員工通訊錄、員工花名冊(cè)、崗位人員名單、離職人員登記表、勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳等表單報(bào)人力資源經(jīng)理→審核通過→月度人事報(bào)表報(bào)行政總監(jiān)、總經(jīng)理,其他報(bào)表按年整理歸檔。
人力資源部職責(zé)
1.每天做今日工作總結(jié)和明日工作計(jì)劃。
2.每周(月)計(jì)劃內(nèi)容包括:每周(月)資金計(jì)劃。3.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源規(guī)劃與開發(fā)計(jì)劃 4.擬定公司組織及其職能,主持確定各部門機(jī)構(gòu)、編制、崗位、人員及其職責(zé)
5.建立公司績(jī)效考核體系,并組織實(shí)施 6.建立公司合理的薪酬體系
7.編制公司、月度培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施 8.制定公司人力資源招聘計(jì)劃,并組織實(shí)施
9.建立內(nèi)外部溝通渠道和公共關(guān)系,協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議,建立和諧的勞資關(guān)系
10.主持人力資源的錄用、任免、調(diào)動(dòng)、晉升、辭退 11.建立公司人才庫,做好內(nèi)部員工職業(yè)生涯規(guī)劃
12.負(fù)責(zé)人力資源信息統(tǒng)計(jì)、分析、匯總,及時(shí)報(bào)提相關(guān)部門 13.監(jiān)督與指導(dǎo)各部門、項(xiàng)目部進(jìn)行規(guī)范人力資源管理 14.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同的規(guī)范管理
15.建立健全公司各項(xiàng)人力資源管理制度,并推動(dòng)執(zhí)行 16.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)
第五篇:人事工作流程
明發(fā)集團(tuán)(長(zhǎng)沙)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
人事工作流程
一、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,每年12月31日前編制全年的人力資源計(jì)劃,并報(bào)總經(jīng)
辦和集團(tuán)行政中心審批。
2、根據(jù)人力資源計(jì)劃,擬定招聘方案。
3、根據(jù)招聘方案,選擇合作單位,并擬定招聘流程。
二、招聘與配置流程
1、部門因工作需要必須增加人員時(shí),需由部門經(jīng)理填寫《人員需求申請(qǐng)表》,報(bào)總經(jīng)理審批,由人事專員報(bào)集團(tuán)行政中心批準(zhǔn)后,納入招聘計(jì)劃。
2、收集、篩選與招聘崗位匹配的簡(jiǎn)歷并通知人員面試。
3、核對(duì)個(gè)人資料(身份證、畢業(yè)證和相關(guān)職業(yè)資格證書)進(jìn)行初步篩選與評(píng)估
(填寫應(yīng)聘人員登記表和面試評(píng)估表)。
4、初試合格人員,通知與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試。
5、將復(fù)試合格人員相關(guān)資料交部門分管副總審核,并根據(jù)分管副總指示安排面
談。
6、副經(jīng)理級(jí)以下員工入職,由總經(jīng)理行使決定權(quán),任命后將《應(yīng)聘人員登記表》、《面試評(píng)估表》和《工資通知單》傳真至集團(tuán)人力資源部備案。
7、副經(jīng)理級(jí)以上(含副經(jīng)理)和財(cái)務(wù)部員工入職前,需將《應(yīng)聘人員登記表》
和《面試評(píng)估表》傳真至集團(tuán),由集團(tuán)決定是否聘用;
8、決定聘用后,發(fā)入職通知書通知員工入職;
9、新員工入職需交個(gè)人相關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證和相關(guān)職業(yè)資格證書)復(fù)印
件和寸照兩張至行政部,并于5個(gè)工作日內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》。
10、制作《新員工簡(jiǎn)介》公司內(nèi)部傳閱,并帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。
11、向新員工介紹工作環(huán)境、工作職責(zé)和各部門同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生
感,盡快進(jìn)入工作角色。
三、培訓(xùn)流程
1、日常培訓(xùn)流程:
(1)、每年12月31日前,根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制度培訓(xùn)計(jì)劃表,并報(bào)
總經(jīng)辦和集團(tuán)人力資源部審批。
(2)、各部門員工如有外出培訓(xùn)需求,由部門經(jīng)理統(tǒng)一填報(bào)《外出培訓(xùn)審批表》
交行政部,根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用的額度,報(bào)總經(jīng)辦或集團(tuán)行政中心審批。
(3)、經(jīng)審核通過后,受訓(xùn)人與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》后,方可外派進(jìn)行培訓(xùn)。
(4)、員工完成外出培訓(xùn)后,由受訓(xùn)人配合行政部填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查表》。
2、新入職員工培訓(xùn)流程:
(1)、新員工入職后,發(fā)放《員工手冊(cè)》,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn),解說公司制度,介紹工作范疇和工作性質(zhì);然后將新員工帶到崗位上由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
(2)、完成新員工入職培訓(xùn)后,應(yīng)填寫《新員工崗前培訓(xùn)確認(rèn)單》,并建立《員
工培訓(xùn)檔案》。
四、薪酬福利管理流程
1、員工加班應(yīng)填寫《臨時(shí)加班申報(bào)表》,審批流程通過后交人事專員存檔。
2、如因工作需要,部門或整個(gè)公司集體加班,應(yīng)填寫《統(tǒng)一加班計(jì)劃申請(qǐng)表》,審批流程通過后交人事專員存檔。
3、根據(jù)員工考勤、加班及績(jī)效考核情況,人事專員應(yīng)在每月1-5日核算上月工
資和應(yīng)發(fā)福利金額。
4、工資核算完成后,與每個(gè)員工單獨(dú)溝通,核對(duì)工資,于每月10日前報(bào)財(cái)務(wù)部
審核,報(bào)總經(jīng)辦審批后由財(cái)務(wù)部發(fā)放。
五、績(jī)效管理與考核流程
1、員工轉(zhuǎn)正考核:
(1)、根據(jù)職級(jí)的不同,公司員工試用期原則上為3-6個(gè)月。試用內(nèi),每滿一個(gè)
月對(duì)新員工工作進(jìn)行評(píng)估,指導(dǎo)新入職員工與部門負(fù)責(zé)人溝通,填寫《試用期員工月度考核評(píng)價(jià)表》,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
(2)、如連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為優(yōu)秀,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
(3)、員工轉(zhuǎn)正需要提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,交部門負(fù)責(zé)人和行政部審核通過后,由總經(jīng)辦或集團(tuán)行政中心批示是否正式錄用。
(4)、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)應(yīng)在員工試用期滿五天之內(nèi)辦理,并將人事資料報(bào)集團(tuán)備案。
(5)、如員工試用期考核不合格,應(yīng)及時(shí)與被考核人和部門負(fù)責(zé)人溝通,決定是
否繼續(xù)使用或者解除勞動(dòng)關(guān)系。
2、人員異動(dòng)管理:
調(diào)職:(1)、員工因工作需要或?qū)ΜF(xiàn)有崗位不適應(yīng)的,由個(gè)人或用人部門提出調(diào)職申請(qǐng),并征求調(diào)入調(diào)出單位主管意見;(2)行政部予以核查后,填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》,由相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)簽;(3)經(jīng)審核通過后,將《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》傳真至集團(tuán)人力資源部備案,行政部安排工作交接。
晉升:(1)、員工的晉升應(yīng)按照同類別職務(wù)的序列順序升,不得越級(jí)晉升;(2)原則上在每年的12月份統(tǒng)一辦理,特殊情況以專案的方式提報(bào);(3)、辦理人員晉升時(shí),由行政部依集團(tuán)之晉升政策于規(guī)定期間內(nèi)提報(bào)部門人員晉升申請(qǐng),填寫《人事異動(dòng)審批表》,并提報(bào)員工工作績(jī)效和職能評(píng)估報(bào)告;員工同時(shí)需填寫個(gè)人工作業(yè)績(jī)報(bào)告單交集團(tuán)行政中心審核;(4)、晉升需求通過后,公司以公告方式公布生效。
降職:(1)、如員工有違反公司規(guī)章制度,工作出現(xiàn)較嚴(yán)重錯(cuò)誤或績(jī)效考核評(píng)
定為不合格者的行為,根據(jù)考核結(jié)果,由行政部或員工上級(jí)填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》;(2)、由相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)簽意見,確認(rèn)降職后,將《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》傳真至集團(tuán)備案;(3)、與被降職員工進(jìn)行績(jī)效溝通,督促其改進(jìn)。
辭職:(1)、辭職人員填寫《離職申請(qǐng)表》,經(jīng)權(quán)限主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn);(2)、由所在部門填寫《員工離職工作移交清單》,相關(guān)人員和主管人員簽字;(3)、所在部門將離職申請(qǐng)表和工作移交手續(xù)轉(zhuǎn)行政部審查,副經(jīng)理(含)以上人員需報(bào)集團(tuán)人力資源部審查;(4)由行政部通知財(cái)務(wù)部門辦理工資結(jié)算及相關(guān)手續(xù)。
辭退(含開除、除名)離職:(1)、由行政部填制《辭退員工申請(qǐng)表》,權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn);(2)、行政部應(yīng)提前一個(gè)月發(fā)出《辭退通知單》,被辭退員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦妥工作移交和辦公設(shè)備移交。
勞動(dòng)合同到期:(1)、員工《勞動(dòng)合同》到期前一個(gè)月內(nèi),與員工溝通是否續(xù)簽《勞動(dòng)合同》;(2)、如公司不予續(xù)簽,則按照《勞動(dòng)法》規(guī)定,核算勞動(dòng)補(bǔ)償報(bào)財(cái)務(wù)部發(fā)放,并辦理離職手續(xù);(3)、如員工不愿意續(xù)簽,則參照辭職
流程辦理離職手續(xù)。
3、考勤管理
(1)、員工考勤記錄由指紋打卡機(jī)錄入。
(2)、如員工因公外出,應(yīng)填寫《員工外出登記表》和《因公未打卡證明》。
(3)、行政部每月1號(hào)調(diào)出考勤記錄,對(duì)員工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)。
(4)、員工請(qǐng)假1天以上需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并填寫《請(qǐng)假單》經(jīng)主管
領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交行政部備案。
(5)、員工請(qǐng)假3天(含)以上的,需提前一個(gè)禮拜向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),并填寫《請(qǐng)
假單》報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核并交總經(jīng)辦批示,總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,交行政部備案。
4、目標(biāo)考核管理
(1)、部門經(jīng)理對(duì)所屬部門員工進(jìn)行績(jī)效溝通后,部門員工于每月25日填寫《目
標(biāo)管理考核表(員工)》交部門經(jīng)理。
(2)、各部門經(jīng)理根據(jù)《目標(biāo)管理考核表(員工)》于每月28日填寫《目標(biāo)管理
考核表(部門)》,交分管副總審核。
(3)、績(jī)效考核結(jié)果在每月例會(huì)予以評(píng)估,并指導(dǎo)下個(gè)月工作。
(4)、評(píng)估通過后,將評(píng)估結(jié)果交行政部存檔,作為人事異動(dòng)和獎(jiǎng)懲依據(jù)。
六、員工勞動(dòng)關(guān)系管理
1、新員工入職后5個(gè)工作日內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》,老員工續(xù)簽應(yīng)在《勞動(dòng)合同》
到期后5個(gè)工作日內(nèi)簽訂。
2、員工如在15號(hào)之前(含15號(hào))入職,則在入職當(dāng)月購買社會(huì)保險(xiǎn),如在15
之后入職,則在入職次月補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。
3、員工如在每月20號(hào)之前(含20號(hào))入職,則在入職當(dāng)月購買住房公積金,如在20號(hào)以后入職,則在入職次月進(jìn)行補(bǔ)繳。
4、如員工在每月25日之前(含25號(hào))離職,則離職當(dāng)月申請(qǐng)停繳社會(huì)保險(xiǎn)和
住房公積金。
5、如員工在每月25日以后離職,則離職次月申請(qǐng)停止繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積
金。
黎詩卉
2011-7-1