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新聞宣傳與營銷策略分析(范文模版)

時(shí)間:2019-05-13 10:36:53下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:新聞宣傳與營銷策略分析(范文模版)

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第二篇:營銷策略分析

商業(yè)街電信營業(yè)廳營銷策略分析

電信營業(yè)廳位于我校商業(yè)街的良好地段,方便為我校師生提供服務(wù)。商業(yè)街電信營業(yè)廳是我校電信代理點(diǎn)中的一個(gè),而它往往是顧客的第一選擇。我校的寬帶網(wǎng)絡(luò)也是運(yùn)用電信居多,電信可以說跟每個(gè)同學(xué)息息相關(guān)。那么,現(xiàn)在來分析它的營銷策略。

消費(fèi)者購買決策的一般過程分為五個(gè)階段,即認(rèn)識(shí)問題、信息搜尋、評(píng)價(jià)與選擇、購買、購后行為。而消費(fèi)者購買決策過程中面臨的主要問題有:

一、認(rèn)識(shí)問題:1.產(chǎn)品的購買與使用來滿足哪些需求或動(dòng)機(jī)?

2.消費(fèi)者的這些需求是潛在的需求還是激活的需求?

二、信息搜尋:1.哪些產(chǎn)品或是品牌的信息儲(chǔ)存在潛在的消費(fèi)者的記憶里?

2.消費(fèi)者搜尋有關(guān)購買信息利用哪些信息來源?

三、評(píng)價(jià)與選擇:1.消費(fèi)者評(píng)價(jià)的對(duì)象包括哪些?

2.哪些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)突出?

3.對(duì)各個(gè)方案的評(píng)價(jià)結(jié)果如何?

四、購買行為:1.是否滿意方案,滿意度如何?

2.如何解決遇到的問題?

一個(gè)成功的企業(yè)要獲得成功,離不開消費(fèi)者。那么消費(fèi)者的問題對(duì)于企業(yè)來說固然重要。同時(shí)處理好消費(fèi)者問題,也是企業(yè)在競爭中的重要的因素。根據(jù)這些消費(fèi)者遇到的問題,電信營業(yè)廳也做出了自己的營銷策略。營銷策略分為產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略。

1.產(chǎn)品策略,包括對(duì)同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格、式樣、質(zhì)量、包裝、特色、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用。電信針對(duì)產(chǎn)品這方面,突出來了不同的通訊套餐及上網(wǎng)套餐,不同的機(jī)型提供。

2定價(jià)策略,包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、定價(jià)方法和定價(jià)技巧。電信在定價(jià)上采用了話費(fèi)預(yù)存返還的方式,多存多得。根據(jù)不同品牌的手機(jī),做出不同的定價(jià)。

3渠道策略,包括覆蓋面、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置等。電信的覆蓋面很廣,還參與了校園網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)用。

4促銷策略,包括有關(guān)的廣告、人員促銷、營業(yè)推廣的。在促銷方面電信在開學(xué)季推出了各種優(yōu)惠套餐,還進(jìn)行了人員廣告宣傳(發(fā)傳單、擺臺(tái)廣播)。每到節(jié)假日都會(huì)搞促銷活動(dòng)。建議:

1.由于學(xué)校的使用電信的同學(xué)很多,在開學(xué)或者期末之際,同學(xué)辦理業(yè)務(wù)特別多。因此,電信在這段時(shí)間里,應(yīng)該多增加工作人員,為同學(xué)們提供服務(wù)。

2.由于有些同學(xué)對(duì)手機(jī)的需求比較高,而電信能提供的手機(jī),可選擇性少,因此針對(duì)這個(gè)方面應(yīng)增多機(jī)型的投入。

3.售后及維修要及時(shí),以確保用戶的正常使用。

4.學(xué)校人數(shù)比較密集,運(yùn)用電信的同學(xué)很多,而電信只設(shè)一臺(tái)自動(dòng)交費(fèi)機(jī),不能滿足同學(xué)們的需求,應(yīng)增加自動(dòng)交費(fèi)機(jī)的使用。

5.在建議忠誠顧客上,顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)相對(duì)的送一些禮品。比如:買手機(jī)送手機(jī)殼、辦寬帶連網(wǎng)送網(wǎng)線……

第三篇:市場現(xiàn)狀與營銷策略分析

商用空調(diào)一直以來被認(rèn)為是制冷空調(diào)市場的一個(gè)細(xì)分子行業(yè)。隨著人們生活水平的提高與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,這一細(xì)分市場越來越受到消費(fèi)者的重視。但是,至今還沒有機(jī)構(gòu)或者專業(yè)人士,對(duì)這一細(xì)分市場進(jìn)行深入細(xì)致的分析。包括一些概念都是約定俗成,定義都是比較模糊的。

現(xiàn)在比較一致的觀點(diǎn)是,可以納入商用空調(diào)范疇的產(chǎn)品可以包括戶式中央空調(diào)產(chǎn)品、部分傳統(tǒng)中央空調(diào)產(chǎn)品以及部分家用空調(diào)。為了從主流上把握商用空調(diào)市場,本文在研究中主要把焦點(diǎn)集中在以多聯(lián)機(jī)為代表的戶式中央空調(diào)上。因?yàn)椋瑧羰街醒肟照{(diào)占據(jù)了商用空調(diào)至少60以上的比例。

概念劃分

商用空調(diào)的概念一直以來比較模糊,沒有一個(gè)相對(duì)比較明確的概念。狹義的是按照產(chǎn)品適用對(duì)象來劃分的,主要就是指集團(tuán)消費(fèi)為主的戶式中央空調(diào),也就是多聯(lián)機(jī)、天花機(jī)、單元機(jī)。它與傳統(tǒng)中央空調(diào)相比,主要區(qū)別在于機(jī)型比較小,在建筑交付后裝修期間進(jìn)行安裝,不需要在建筑施工中就安裝主機(jī)與預(yù)留管道。廣義上的商用空調(diào)概念,既包括戶式中央空調(diào)這一塊,還包括家用空調(diào)的一部分,主要是指家用空調(diào)的工程機(jī),當(dāng)然更是不能少了傳統(tǒng)中央空調(diào)的單元機(jī)、模塊機(jī)甚至一部分小型水地源熱泵機(jī)組。

我們在這里所說的商用空調(diào)主要是以購買方式來劃分的,是業(yè)內(nèi)常說的制冷空調(diào)的B2B市場,也就是上述概念中的廣義上講的商用空調(diào)概念。為什么要從購買方式來定義商用空調(diào)的概念呢?筆者以為,第一,B2B在各個(gè)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為一種流行的交易模式,制冷空調(diào)行業(yè)內(nèi)以B2B方式進(jìn)行交易的產(chǎn)品相對(duì)集中,易于區(qū)分不同的消費(fèi)者與購置方式;第二,市場對(duì)B2B交易模式已經(jīng)形成比較成熟的研究體系。如TV行業(yè)的B2B研究已經(jīng)非常那個(gè)成熟,每季度都會(huì)有監(jiān)測數(shù)據(jù)報(bào)告出臺(tái)。把商用空調(diào)納入B2B模式來研究,有相對(duì)成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

以戶式中央空調(diào)為主體的商用空調(diào)崛起,大大豐富了制冷空調(diào)領(lǐng)域的產(chǎn)品類型,滿足了以集團(tuán)采購為主的批量用戶。截止2011年,以多聯(lián)機(jī)為代表的商用空調(diào)進(jìn)入中國市場已經(jīng)快20年,僅多聯(lián)產(chǎn)品在整體中央空調(diào)市場的占比超過34%的份額,加上還可納入商用機(jī)系列的單元機(jī)組、模塊機(jī)組以及部分家用空調(diào),占比已經(jīng)超過整體中央空調(diào)一半的市場份額,成為我國制冷空調(diào)市場中的主流產(chǎn)品。單獨(dú)把這一細(xì)分行業(yè)拿出了研究,有利用真正認(rèn)識(shí)其市場特性,促進(jìn)其在市場的健康發(fā)展。

國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)快速高速增長以及各個(gè)產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃的實(shí)施,也為商用空調(diào)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),舊建筑的重新裝修改造則拓展了商用空調(diào)的空間。研究國內(nèi)制冷空調(diào)市場,首先要把商用空調(diào)這一概念搞清楚,統(tǒng)一的了概念才會(huì)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),研究標(biāo)的的成果才不會(huì)張冠李戴。

優(yōu)勢明顯

商用空調(diào)是在家用空調(diào)在國內(nèi)市場興起后跟進(jìn)的。上個(gè)世紀(jì)九十年代,家用空調(diào)在日資品牌引進(jìn)中國后,迅速被國內(nèi)市場所接受。市場的迅速放大也引起家用空調(diào)的“血親”——商用機(jī)的商業(yè)敏感,迅速跟進(jìn)進(jìn)入中國市場。而且,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,商用空調(diào)的諸

多優(yōu)勢,迎合了國內(nèi)一部分高檔住宅與辦公用房的需求,因而出現(xiàn)了勢如破竹的發(fā)展態(tài)勢。為什么市場特別青睞商用空調(diào)呢?理由有以下幾個(gè)方面:

優(yōu)勢一,安裝簡便。商用空調(diào)避免了像傳統(tǒng)中央空調(diào)那樣在建筑房屋主體時(shí)就得實(shí)施,而且特別便利那些原來沒有設(shè)計(jì)安裝空調(diào)的舊建筑進(jìn)行重新配置。室內(nèi)機(jī)一般安在天花上或吊頂上,不占用地面空間,不留衛(wèi)生死角,房間更顯寬敞。同時(shí),由于室內(nèi)機(jī)大多隱藏在吊頂之中,迎合了時(shí)下裝修個(gè)性化的潮流,對(duì)房屋的整體裝修風(fēng)格最大限度的進(jìn)行了融合和保護(hù),可以讓家居裝修更加自由而富有個(gè)性。特別適合以往辦公場所的重新裝修與改建。

優(yōu)勢二,低碳節(jié)能。目前,商用空調(diào)已普遍采用直流變頻領(lǐng)先技術(shù)和R410A環(huán)保冷媒,相關(guān)產(chǎn)品達(dá)到國家一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)測算,同等房型,同等能效的情況下,商用空調(diào)只比普通空調(diào)價(jià)格高出不到30%,但省電達(dá)到45.6%,壽命延長1.5-2倍。

優(yōu)勢三,靜音舒適。商用空調(diào)產(chǎn)品采用先進(jìn)靜音技術(shù),室內(nèi)機(jī)噪音僅26分貝,僅相當(dāng)于樹葉飄落的聲音。并且商用空調(diào)溫度調(diào)節(jié)和送風(fēng)更加均勻,讓人感覺更加舒適,新風(fēng)、加濕功能可使室內(nèi)空氣保持新鮮和衛(wèi)生,制冷熱效果可以與大型中央空調(diào)媲美,這都是傳統(tǒng)空調(diào)所望塵莫及的。

優(yōu)勢四,使用靈活。商用空調(diào)普遍制冷范圍為-5℃-43℃,制熱范圍為-15℃-15℃,產(chǎn)品性能優(yōu)于家用空調(diào),全面覆蓋消費(fèi)者生活的環(huán)境溫度,即使在北方寒冷地區(qū)冬季也能制熱。此外,商用空調(diào)運(yùn)行管理靈活,可以做到一臺(tái)室外機(jī)連接多臺(tái)室內(nèi)機(jī),室內(nèi)機(jī)可單獨(dú)開關(guān)控制,滿足人對(duì)溫度要求的個(gè)體差異。

正是由于商用空調(diào)諸多優(yōu)勢存在,需求的增加會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。可以預(yù)見,隨著生活水平的提高和各種精品住宅小區(qū)的增加以及辦公場所的改擴(kuò)建項(xiàng)目增多,商用空調(diào)將成為新的空調(diào)市場消費(fèi)熱點(diǎn)。

需求旺盛

緣于上述商用空調(diào)的諸多優(yōu)勢,商用空調(diào)進(jìn)入國內(nèi)市場后發(fā)展非常迅速。商用空調(diào)市場發(fā)展不僅與房地產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān),而且成為原有建筑重新裝修改造的首選。

據(jù)有關(guān)資料顯示,北京2011年,甲級(jí)寫字樓市場新增供應(yīng)預(yù)計(jì)達(dá)到67萬平方米,全年市場銷售量將達(dá)到87萬平方米,而新增寫字樓有近一半以上是采用商用空調(diào)。高檔住宅雖然是政府本輪調(diào)控的主要目標(biāo),但是這部分高檔需求還是占有很大的比例,高檔住宅一般都是采用商用空調(diào)。還有北京市在“十一五”期間,完成4693萬平方米城鎮(zhèn)既有建筑節(jié)能改造。按照每150平方米需要一套商用空調(diào)算的話,至少應(yīng)該有30多萬套商用空調(diào)被采用。

目前,國內(nèi)商用空調(diào)需求的地理市場集中趨勢明顯,上海、北京、廣州三大城市占中國GDP的12%和不動(dòng)產(chǎn)總投資17%,是中國代表性的中心城市,國內(nèi)商用空調(diào)市場現(xiàn)已逐漸形成以北京、上海、廣州為中心區(qū)域,向周邊城市擴(kuò)散的市場格局。現(xiàn)階段,華北、華東、華南三個(gè)區(qū)域市場商用空調(diào)需求規(guī)模占全國市場的80%,但是隨著經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,這種集中的態(tài)勢正在發(fā)生逆轉(zhuǎn)。

以北京為中心的華北市場,擴(kuò)大商用空調(diào)普及率及認(rèn)知度的阻礙小,能迅速建立網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)張市場,并且政府機(jī)關(guān)、賓館細(xì)分市場成長迅速;以上海為中心的華東市場,是商用中央空調(diào)競爭中心地帶,三大城市中上海的商用空調(diào)普及率最高;以廣州為中心的華南市場,擁有適合空調(diào)產(chǎn)品普及的氣候條件,市場潛力非常巨大。

但是不能忽視的是,像華中的武漢、長沙、鄭州,西南的成都、重慶、昆明,西北的西安等重點(diǎn)城市,商用空調(diào)的需求也在不斷升溫。這不僅與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)向內(nèi)地不斷轉(zhuǎn)移的趨勢相吻合,且這些區(qū)域的保有率低而凸顯增長潛力。

據(jù)專業(yè)雜志《中央空調(diào)市場》的發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年前三季度,多聯(lián)機(jī)、模塊機(jī)、單元機(jī)三個(gè)產(chǎn)品數(shù)量占據(jù)了整個(gè)中央空調(diào)市場53.63%的份額,而且是以每年超過10%以上的速度遞增,可見商用空調(diào)的潛力非常值得期待與挖掘。

格局初定

在國內(nèi)商用空調(diào)市場中,已經(jīng)形成了比較明確的市場品牌格局。從投資主體角度來看,呈現(xiàn)出外資品牌大金、海信日立、東芝、三菱電機(jī)、三菱重工、三菱海爾、松下、三星等領(lǐng)跑的態(tài)勢。外資品牌是商用空調(diào)產(chǎn)品在中國市場的引進(jìn)者,不僅有著豐富的產(chǎn)品研發(fā)制造能力,而且把商用空調(diào)獨(dú)特的經(jīng)營方式帶入國內(nèi)。其中,大金是最具代表性的品牌。1995年,“上海大金協(xié)昌空調(diào)有限公司”在中國上海成立,標(biāo)志著有八十多年歷史的日本大金進(jìn)入中國市場。大金變頻VRV產(chǎn)品成為商用空調(diào)在中國的標(biāo)志性產(chǎn)品,而且在短短的十年之后就引領(lǐng)商用空調(diào)在銷售占比上超越了傳統(tǒng)大型中央空調(diào)。

國內(nèi)品牌雖然是步外資品牌的后塵,但目前在市場絕不亞于外資品牌。原因在于,一是國內(nèi)品牌在技術(shù)上善于學(xué)習(xí)、借鑒。如美的的MDV在曖通空調(diào)界卷起了一陣強(qiáng)勁旋風(fēng)。格力GMV多聯(lián)空調(diào)機(jī)組系列可廣泛應(yīng)用于不同規(guī)模、不同用途的場所。二是國內(nèi)品牌諳熟國內(nèi)市場的消費(fèi)需求特點(diǎn),在推廣上采取了貼近國內(nèi)實(shí)際的銷售模式。而且強(qiáng)勢商用空調(diào)企業(yè)大多是從家用空調(diào)延伸進(jìn)入商用機(jī)領(lǐng)域的,沿用了很多家空調(diào)貼近市場的有效手段。目前,國內(nèi)品牌已形成美的、格力、海爾、志高、奧克斯、盾安環(huán)境等構(gòu)成主流品牌陣營,并且在整體規(guī)模上可以與外資品牌抗衡。

在商用機(jī)市場被做得風(fēng)生水起之時(shí),傳統(tǒng)中央空調(diào)品牌也被巨大的市場空間所吸引。紛紛借助自身的技術(shù)優(yōu)勢,開始向商用空調(diào)領(lǐng)域進(jìn)軍。2006年,麥克維爾推出MDSI系列多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品;2007年,約克推出YDOH系列多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品;2009年,特靈推出TVR系列多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品;2010年,開利推出38DS系列多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品。在傳統(tǒng)中央空調(diào)市場的增長乏力和商用機(jī)市場的急速膨脹的大環(huán)境下,四大美資品牌也開始分出精力,不約而同的選擇進(jìn)入商用空調(diào)領(lǐng)域。

目前,商用空調(diào)市場的格局已經(jīng)基本定型。形成了以外資品牌作為領(lǐng)跑,國內(nèi)品牌成為中堅(jiān),傳統(tǒng)中央空調(diào)品牌后來追趕的格局。由于商用空調(diào)相對(duì)于家用空調(diào)來說,具有產(chǎn)品與項(xiàng)目一對(duì)一的特點(diǎn),品牌很難達(dá)到像家用空調(diào)那樣高度集中。因此,諸多品牌林立將是商用空調(diào)市場的一大特點(diǎn)。

細(xì)分市場

商用空調(diào)可廣泛應(yīng)用于不同規(guī)模、不同用途的現(xiàn)代家居空間、商業(yè)場所、辦公環(huán)境等。商用空調(diào)機(jī)組秉承了中央空調(diào)的舒適、高檔和分體式空調(diào)機(jī)的安裝方便、靈活等優(yōu)勢,室內(nèi)機(jī)可多方式靈活組合,機(jī)組采用智能化冷量分配系統(tǒng)和溫度控制系統(tǒng),具有強(qiáng)大的自檢功能和遠(yuǎn)距離通訊控制,安裝、檢測、維修、保養(yǎng)方便。

當(dāng)然商用空調(diào)最主要的細(xì)分市場在于高檔住宅、辦公環(huán)境、商業(yè)場所。高檔住宅主要是房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行采購。目前高檔住宅市場競爭激烈,開發(fā)商為了取得競爭優(yōu)勢,多數(shù)精裝住宅都配置了戶式中央空調(diào),大金、美的、海信日立、格力、東芝、海爾、三星都是這一市場的受益者;辦公環(huán)境主要是通過政府采購來實(shí)施的。近年來政府采購上有意扶持民族品牌,因此格力、海爾、美的、志高、奧克斯、盾安等受益相對(duì)明顯;商業(yè)場所是一個(gè)比較復(fù)雜的市場,需求層次差別很大,很難實(shí)現(xiàn)品牌的集中統(tǒng)一,諸多品牌都可以通過人文關(guān)系分得一杯羹。

不可否認(rèn)的是,商用空調(diào)安裝的靈活性與使用上的可靠性,使得商用空調(diào)在應(yīng)用上能夠適合多種環(huán)境的要求。因而派生出很多的細(xì)分行業(yè)。比如說,機(jī)房空調(diào)。機(jī)房空調(diào)是指移動(dòng)通信在所覆蓋范圍內(nèi),每間隔一定的距離,都會(huì)有一個(gè)信號(hào)中繼站。中繼站里裝備有對(duì)環(huán)境要求比較高的電子設(shè)備,因此必須要有24小時(shí)不間斷的空調(diào)來保持恒溫。商用空調(diào)以其穩(wěn)定的性能與簡便的安裝,成為移動(dòng)通信中繼站的主流空調(diào),因而就派生出機(jī)房空調(diào)這一細(xì)分板塊。

還有像快捷酒店用空調(diào)。快捷酒店是近年來發(fā)展最快的一個(gè)行業(yè),快捷酒店主要是適合那些旅游、出差迅猛增長而出現(xiàn)的,空調(diào)是快捷酒店必備的條件之一。而快捷酒店一般都是以往建筑改建而成的,不具備安裝大型中央空調(diào)的條件,要裝空調(diào)最簡便的就是家用空調(diào)或者是多聯(lián)機(jī)。因而,針對(duì)快捷酒店的工程機(jī)就成了爭奪的重點(diǎn),形成了商用市場獨(dú)特的一個(gè)板塊。

此外還有像針對(duì)醫(yī)院的潔凈空調(diào),針對(duì)煙草行業(yè)的專用空調(diào),針對(duì)制藥行業(yè)的專業(yè)空調(diào)。細(xì)分行業(yè)成為商用空調(diào)開發(fā)市場的一條途徑,各個(gè)廠家都在研究與開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,其市場潛力不可估量。

隱患猶存

商用空調(diào)在國內(nèi)市場已經(jīng)步入成熟期。其特征在于,第一,銷量增長已經(jīng)達(dá)到一個(gè)高峰。目前商用空調(diào)的規(guī)模已經(jīng)超越傳統(tǒng)中央空調(diào),并且在2011年增長幅度上已經(jīng)回落至10%以內(nèi),高增長時(shí)期已經(jīng)過去;第二,產(chǎn)能已經(jīng)開始出現(xiàn)過剩。目前商用空調(diào)領(lǐng)域的廠商至少有近百家,一些廠家已經(jīng)感受到產(chǎn)能無法完全釋放的壓力;第三,主流品牌陣營已經(jīng)基本形成,新進(jìn)入廠家的門檻已經(jīng)有所提高;第四,渠道格局已經(jīng)基本定型,代理商、經(jīng)銷商、工程商的分工已經(jīng)十分明確;第五,市場競爭中價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)開始,行業(yè)洗牌正在向縱深發(fā)展。以上種種跡象表明,商用空調(diào)市場已經(jīng)步入成熟發(fā)展時(shí)期。行業(yè)經(jīng)過高速發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到成熟期,但是高速發(fā)展中也暴露出一些行業(yè)隱患。首先是廠商對(duì)行業(yè)發(fā)展階段認(rèn)識(shí)不清。很多廠家還沉浸于行業(yè)高速發(fā)展時(shí)期,在思維上還固守原有的市場策略,不能做到與時(shí)俱進(jìn)。只顧著一味拓展市場,不能夠做精做細(xì)市場。2011年前三季度,商用空調(diào)的增長大大低于傳統(tǒng)中央空調(diào)的增長速率就是最好的例證;

其次是對(duì)細(xì)分市場認(rèn)識(shí)不足,難以形成自己獨(dú)有的競爭優(yōu)勢;商用空調(diào)是一個(gè)有別于家用或者傳統(tǒng)中央空調(diào)的細(xì)分行業(yè),細(xì)分市場就必須要有細(xì)分的產(chǎn)品與渠道。但是,目前現(xiàn)狀是細(xì)分市場都是屬于自然形成,沒有做到理性的引導(dǎo)與規(guī)范。

再次整體行業(yè)沒有一個(gè)很好的數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)支撐行業(yè)的發(fā)展。在與之相關(guān)的家電等行業(yè),存在有很多專業(yè)市場數(shù)據(jù)研究分析機(jī)構(gòu),能夠把市場現(xiàn)象以數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,科學(xué)挖掘數(shù)據(jù)背后的深層次原因。在商用空調(diào)領(lǐng)域卻缺乏這樣的數(shù)據(jù)支撐,因而發(fā)展靠盲目、順自然,缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性的支持,缺乏用數(shù)據(jù)等促進(jìn)市場的精耕細(xì)作。

還有行業(yè)整體的創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品的創(chuàng)新局限于枝梢末節(jié),少有從核心技術(shù)上的突破。因而造成行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重,遇到市場競爭不是比技術(shù),而是通過價(jià)格戰(zhàn)來取得項(xiàng)目。長期以往,行業(yè)就會(huì)因此而失去發(fā)展動(dòng)力。

改進(jìn)營銷

不客氣地講,商用空調(diào)是一個(gè)市場推動(dòng)型的行業(yè),依賴技術(shù)推動(dòng)的成分很低。因此,營銷在行業(yè)發(fā)展上顯示出重要作用。從現(xiàn)實(shí)市場來看,國內(nèi)很多企業(yè)根本就擁有核心技術(shù),但是依然可以依靠低成本的產(chǎn)品,通過加大市場推廣力度,在市場上活得有滋有味。說明一個(gè)問題,市場營銷在商用空調(diào)上占有重要地位。

大金早些年能夠迅速崛起,主要是當(dāng)時(shí)市場上就沒有強(qiáng)大的競爭對(duì)手。依靠品牌拉力與完善的技術(shù),吃了很多年獨(dú)食。那個(gè)時(shí)候,國內(nèi)小企業(yè)還沒有完全掌握技術(shù),況且也缺少一定的品牌支撐。現(xiàn)在不同了,國內(nèi)像美的、格力、海爾這樣的規(guī)模企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域后,他們有實(shí)力迅速掌握技術(shù),同時(shí)他們諳熟國內(nèi)市場與消費(fèi)者特點(diǎn),在營銷上特別貼近國情。所以,在近幾年美的、格力在商用空調(diào)市場發(fā)展迅速,就是在大金面前也不落下風(fēng),完全可以與大金抗衡。當(dāng)然這主要還是得益于國內(nèi)企業(yè)貼近市場的營銷策略。

因此,對(duì)于今后的市場開拓,不論是外資品牌還是國內(nèi)企業(yè),都要與時(shí)俱進(jìn)順應(yīng)潮流,在加大研發(fā)推出新產(chǎn)品的同時(shí),不要忽視市場營銷策略的調(diào)整與完善。一是針對(duì)國內(nèi)細(xì)分市場,研發(fā)與推廣適合的產(chǎn)品。畢竟產(chǎn)品才是市場推廣的基礎(chǔ),只有上佳產(chǎn)品才有推廣的意義與可能。哪怕就是一個(gè)好的概念也行,總比什么都沒有的產(chǎn)品要好。商用空調(diào)是一個(gè)技術(shù)相對(duì)成熟的行業(yè),研發(fā)真正意義上的新產(chǎn)品不是說說而已,多數(shù)中小企業(yè)小改小革還可以,核心技術(shù)創(chuàng)新沒有實(shí)力與積累是不可能的。

二是利用廣告宣傳,加大品牌推廣,使消費(fèi)者對(duì)新品牌引起興趣從而產(chǎn)生新的需要。商用空調(diào)企業(yè)緣于單個(gè)規(guī)模不大,難于支持大規(guī)模的廣告投入。但是,必要的廣告支持還是必須要的,可以考慮路牌、雜志、會(huì)展等費(fèi)用小、針對(duì)性強(qiáng)的廣告載體。目前品牌林立當(dāng)然有產(chǎn)品屬性的關(guān)系,但也說明商用空調(diào)廠家的品牌意識(shí)不強(qiáng),缺乏品牌美譽(yù)度的建設(shè)與推廣,給諸多雜牌企業(yè)留下了生存空間。

三是梳理好順利、便捷、有序的渠道通路。代理商、經(jīng)銷商、工程商以及系統(tǒng)集成商,他們既有相同的任務(wù),又有不同的責(zé)任,只有是他們能夠真正實(shí)現(xiàn)利益最大化,他們才能為品牌服務(wù)好。目前不論是哪種渠道商,都是處于一種游離狀態(tài),在哪一品牌經(jīng)營中能夠獲利,他們就會(huì)倒向哪個(gè)品牌,為哪一個(gè)品牌賣力氣。因此,做到雙贏、多贏才是渠道策略之上策。

四是學(xué)會(huì)利用社會(huì)資源了解市場,了解需求,了解細(xì)分行業(yè),了解競爭對(duì)手。以往商用空調(diào)是一個(gè)相對(duì)封閉的行業(yè),很少有企業(yè)會(huì)借助咨詢公司了解掌握市場數(shù)據(jù)。在成熟市場上競爭,少了這一環(huán)節(jié)往往會(huì)僅憑感覺做市場,不可能實(shí)現(xiàn)理性地認(rèn)識(shí)與把握市場。

市場營銷是一門科學(xué),而且是隨著市場環(huán)境不斷變化而變化。以往的經(jīng)驗(yàn)在環(huán)境變化后,很可能已經(jīng)失去了其價(jià)值,再憑經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)事倍功半。因此,不斷的學(xué)習(xí)與改進(jìn)才是上策。與時(shí)俱進(jìn)就是這個(gè)再簡單不過的道理。

第四篇:營銷組合策略分析

摘 要

近幾年越來越多的家電企業(yè)進(jìn)入市場,采用什么樣的產(chǎn)品組合策略成為每家家電企業(yè)需要面對(duì)的問題,在家電行業(yè)的競爭日趨激烈的背景下,家電企業(yè)應(yīng)采用怎樣的營銷組合策略又成為新的研究課題。本文將對(duì)國產(chǎn)大中型企業(yè)美的集團(tuán)的營銷組合策略,即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞:美的 營銷組合策略

ABSTRACT

In recent years more and more electrical appliances enterprise to enter the market, adopt what kind of product portfolio strategy become each household enterprises need to face the problem of household electrical appliance industry the increasingly fierce competition under the background of the household enterprises should adopt what kind of marketing mix strategy again becomes a new research subject.This paper will on domestic large and medium-sized enterprises Midea group of marketing mix strategy, namely the product strategy, price strategy, promotion strategy, distribution strategy analysis.Key words:Midea

marketing strategy analyses

目 錄 美的企業(yè)簡介.........................................1 2 營銷組合策略分析.....................................2

2.1 產(chǎn)品策略分析.........................................................2 2.2 價(jià)格策略分析.........................................................3 2.3 促銷策略分析.........................................................3 2.4 分銷渠道策略分析.....................................................4

2.4.1 分銷渠道分析..................................................................................................4 2.4.2 分銷渠道弊端..................................................................................................4 美的營銷策略中問題的改進(jìn)措施...........................5 結(jié) 論..............................................7 謝 辭..............................................8 參考文獻(xiàn)..............................................9

大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 美的企業(yè)簡介

美的創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán),是一家以家電業(yè)為主,涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)員工13萬人,旗下?lián)碛忻赖摹⑿√禊Z、威靈、華凌等十余個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團(tuán)還在國內(nèi)的廣州,中山,重慶,安徽合肥及蕪湖,湖北武漢及荊州,江蘇無錫、淮安及蘇州,山西臨汾,河北邯鄲等地建有生產(chǎn)基地;并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。

大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 東風(fēng)本田營銷組合策略分析

影響企業(yè)營銷有兩類因素,一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和威脅,這些是企業(yè)很難改變的;另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的。企業(yè)本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面: 產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略。

上述四個(gè)方面的策略組合起來總稱為市場營銷組合策略。下面就針對(duì)東風(fēng)本田這四個(gè)方面進(jìn)行分析,通過分析與研究。從分析產(chǎn)品策略入手,同時(shí)分析價(jià)格策略、促銷及分銷渠道策略,以便達(dá)到以合適的商品、合適的價(jià)格、合適的促銷方式,把產(chǎn)品送到合適地點(diǎn)的目的。企業(yè)經(jīng)營的成敗,在很大程度上取決于這些組合策略的選擇和它們的綜合用效果。2.1 產(chǎn)品策略分析

美的起家產(chǎn)品為電飯煲,但美的并不是電飯煲在中國家電市場的締造者。美的電飯煲公司成立于1993年,那時(shí)電飯煲在市場上還是個(gè)新鮮產(chǎn)品,而在終端上,美的始終居于三角、愛德等品牌后面,默默無聞做一個(gè)跟隨者,市場銷量排名,一直也在前5名左右徘徊,這種狀況一直持續(xù)到1997年。

1998年,“小家電是塊肥肉”的概念,在業(yè)內(nèi)的大力推廣下,得到了廣泛認(rèn)同。眾多家電巨頭紛紛拿起了刀叉試圖分一碗羹。就在那時(shí),美的電器洞察先機(jī),在電飯煲市場凝聚了突擊力量,并從電飯煲的核心內(nèi)膽尋求差異化競爭。當(dāng)時(shí),國內(nèi)電飯煲市場90%以上的國產(chǎn)品牌內(nèi)膽,是由純鋁及回收鋁制成,手指按壓下則易變形,使用壽命短,最重要的是這種內(nèi)膽,極易使米飯含有微量的鋁元素,長期食用對(duì)人身體有害,尤其是對(duì)幼、弱、老、孕婦人群危害更大。而美的電飯煲內(nèi)膽則由合金鋁制成,堅(jiān)固耐用,保證食用無害。伴隨著美的電飯煲的個(gè)案成功,其從行業(yè)跟隨者到行業(yè)的霸主的顛覆式營銷策略,一直被美的電器捧為致勝法寶,并且演繹到美的電器每個(gè)產(chǎn)品之上。從早期的美的電風(fēng)扇,到中期的美的電磁爐、美的微波爐,直至現(xiàn)今在市場風(fēng)聲水起的美的豆?jié){機(jī)與美的變頻空調(diào)等等產(chǎn)品。可以說,美的電器都存在一個(gè)共性,一開始都是默默無聞地做一個(gè)跟隨者,等此些產(chǎn)品被各大企業(yè)與行業(yè),推廣到一個(gè)高度的時(shí)候,或者成為消費(fèi)者必不可少的家用電器時(shí)。美的電器突然發(fā)力,并出奇制勝搶奪市場份額,占領(lǐng)市場高度,最終成為行業(yè)霸主。

綜上所述,美的電器多年來的產(chǎn)品營銷策略,—直都在遵循著顛覆式的“老二策略”。雖然此策略讓家電同行聞風(fēng)喪膽,同時(shí),也遭來了一些非議。有業(yè)內(nèi)人士就對(duì)于美的從來不培育市場,只等待果實(shí)熟了,而發(fā)力摘取果實(shí)的營銷策略認(rèn)為不妥。但美的老總卻認(rèn)為,營銷演繹的不僅是商戰(zhàn),更要尊重以結(jié)果為導(dǎo)向的游戲規(guī)則。美的電器的成功,其采用的顛覆式“老二策略”沒錯(cuò),但其背后的營銷協(xié)同平臺(tái),打造的匹配能力,也是家電企業(yè)值得參考與借鑒的。因?yàn)槊赖碾娖髅看吻腥氘a(chǎn)品之“準(zhǔn)”、之“狠”、之“快”等等要素,不僅需要很高的營銷價(jià)值鏈匹配,更值得家電同行分析與研究。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

2.2 價(jià)格策略分析

對(duì)家電產(chǎn)品來說,消費(fèi)者僅僅是對(duì)合理的價(jià)格有個(gè)大概的期望,他們并不可能記住各個(gè)品牌各個(gè)型號(hào)的價(jià)格。美的作為一線品牌,在同種型號(hào)的前提下,其價(jià)格相對(duì)較大多品牌要高。為了降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感性,美的把自己定位成一種對(duì)于健康空調(diào)來講并不貴的產(chǎn)品在1998年美的空調(diào)就將全面換氣技術(shù)應(yīng)用于家用空調(diào)并獲得專利,該技術(shù)實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)空氣品質(zhì)地全面提升,在當(dāng)時(shí)以“全面健康”的概念引起國內(nèi)空調(diào)業(yè)的轟動(dòng),并創(chuàng)下單機(jī)銷量近30萬套的業(yè)內(nèi)記錄。同時(shí)該技術(shù)令國內(nèi)同行紛紛效仿,但其效果都無法和美的的專利技術(shù)相提并論。

家電的差異性能夠使消費(fèi)者不顧低價(jià)替代品的存在,而樂意用高價(jià)購買。美的“冷靜星”系列是自行設(shè)計(jì)開發(fā)的第一款全新分體機(jī),這在消費(fèi)者心里建立了民族榮譽(yù)感;同時(shí)其采用了多項(xiàng)新技術(shù),已申請(qǐng)7項(xiàng)國家實(shí)用新型專利和1項(xiàng)外觀專利,使得產(chǎn)品在凸現(xiàn)獨(dú)特性的同時(shí)避免了競爭者的模仿,使其競爭優(yōu)勢得以持續(xù)。

在服務(wù)方面,美的為其家電產(chǎn)品創(chuàng)造了附加價(jià)值。在SARS影響下,美的集團(tuán)已先后捐贈(zèng)了價(jià)值1250萬元的產(chǎn)品。由于考慮到疫情與空氣傳播有關(guān),美的決定改變原定“3.15”服務(wù)活動(dòng),追加近千萬預(yù)算,為百萬美的用戶提供免費(fèi)增值服務(wù),上門清洗空調(diào)過濾網(wǎng),安裝贈(zèng)送空氣過濾殺毒設(shè)備等措施。這些獨(dú)特性使消費(fèi)者對(duì)其參考價(jià)值提高,使得美的可以制定相對(duì)較高的價(jià)格,并且能降低消費(fèi)者的價(jià)格敏感度。

事實(shí)上,在很多時(shí)候各種品牌之間價(jià)格是難以比較的。消費(fèi)者不清楚家電產(chǎn)品本身質(zhì)量、廠家所提供服務(wù)等具體差異信息,他們寧愿去買一些價(jià)格較高但信譽(yù)較好的家電產(chǎn)品,而不愿冒著風(fēng)險(xiǎn)去選購低價(jià)不知名的家電產(chǎn)品。而廣東美的企業(yè)集團(tuán)是以家電及其中間產(chǎn)品制造為主的多元化經(jīng)營大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)已形成包括家用空調(diào)和商用空調(diào)、空調(diào)壓縮機(jī)、電機(jī)在內(nèi)的國內(nèi)最大最完整的家電產(chǎn)業(yè)鏈,空調(diào)穩(wěn)居行業(yè)前兩名,空調(diào)壓縮機(jī)躋身國內(nèi)前三位。2001年美的掛壁、落地式空調(diào)被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)授予中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)。同年,國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布首批“空調(diào)免檢產(chǎn)品”中,美的家電全線免檢。對(duì)比困難效應(yīng)使美的的價(jià)值與美的這個(gè)著名品牌聯(lián)系在一起。2.3 促銷策略分析

在促銷方面美的也采取了一些戰(zhàn)略:凡購買美的家電產(chǎn)品的消費(fèi)者,都將獲得刮刮卡,憑卡參與網(wǎng)上答題,有機(jī)會(huì)和跳水游泳冠軍一起奔向羅馬;“美的新思,躍動(dòng)新姿”助威冠軍圓夢羅馬全國巡演將在全國20個(gè)城市全面展開,有機(jī)會(huì)與跳水游泳冠軍面對(duì)面; 邀請(qǐng)你的朋友來搜狐“美的新思,躍動(dòng)新姿”大型互動(dòng)秀場秀出你的風(fēng)采;利用QQ游戲等方式進(jìn)行促銷活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者的興趣,使消費(fèi)者主動(dòng)參與促銷活動(dòng),激發(fā)購買欲望。但面對(duì)競爭日益激烈的家電市場來說這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

有效的促銷策略能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等信息傳遞給目標(biāo)公眾,引起他們的注意。有效地促銷策略的目的在于通過各種有效的方式,解除目標(biāo)公眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮,說服目標(biāo)公眾堅(jiān)定購買決心。例如,在同類產(chǎn)品中,許多產(chǎn)品往往只有細(xì)致的 大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

差別,用戶難以察覺。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),宣傳自己產(chǎn)品的特點(diǎn),使用戶認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益,進(jìn)而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品。有效的促銷策略還能夠通過電子郵件及時(shí)地收集和匯總顧客的需求和意見,迅速反饋給企業(yè)管理層。由于網(wǎng)絡(luò)促銷所獲得的信息基本上都是文字資料,信息準(zhǔn)確。可靠性強(qiáng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價(jià)值。采用動(dòng)作良好的促銷活動(dòng),不僅可以誘導(dǎo)需求,而且可以創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的顧客,擴(kuò)大銷售量。綜上所述制定一份系統(tǒng)的促銷策略是十分必要的。

2.4 分銷渠道策略分析 2.4.1 分銷渠道分析

美的的批發(fā)商負(fù)責(zé)分銷。一個(gè)地區(qū)內(nèi)往往有幾個(gè)批發(fā)商,公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導(dǎo)價(jià)由制造商制定,同時(shí)制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價(jià)格,不過并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。

美的的制造商負(fù)責(zé)促銷。美的電器各地分公司或辦事處雖不直接向零售商供貨,但會(huì)要求批發(fā)商上報(bào)其零售商名單,這樣可以和零售商建立聯(lián)系,一方面了解實(shí)際零售情況,另外還可以依此向零售商提供包括店面或展臺(tái)裝修、派駐促銷員和提供相關(guān)的促銷活動(dòng)。

共同承擔(dān)售后服務(wù)。在這種模式中,安裝和維修等售后服務(wù)工作一般由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)實(shí)施,但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。經(jīng)銷商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請(qǐng),制造商確認(rèn)后予以結(jié)算。2.4.2 分銷渠道弊端

美的對(duì)批發(fā)商的定價(jià)混亂。美的的許多批發(fā)商淡季打款都是采用銀行承兌匯票方式,匯票到期時(shí)間一般是在銷售旺季結(jié)束以后,但如果銷售情況不理想就無法向銀行還本付息。這時(shí)同一品牌的批發(fā)商之間不得不展開價(jià)格大戰(zhàn)以吸引零售商,造成價(jià)格混亂和竄貨,而由于分銷渠道并不由制造商完全控制,應(yīng)對(duì)措施往往難以奏效。

美的的渠道不穩(wěn)定。許多批發(fā)商經(jīng)營上不太穩(wěn)健,加上許多不規(guī)范的操作及盲目投資,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)極大,而且由于批發(fā)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)快,一旦操作失誤則可能滿盤皆輸,制造商苦心扶持的銷售網(wǎng)絡(luò)又不得不重新組織。

美的的渠道管理方式欠佳。現(xiàn)在的家電企業(yè)渠道已經(jīng)有很高的成熟度,由于近幾年的環(huán)境變化較快使的自身渠道組織結(jié)構(gòu)不合理,內(nèi)部沖突現(xiàn)象大量存在,渠道管理成本上升、銷售機(jī)構(gòu)臃腫而效率低下,這也是長期積累的結(jié)果。現(xiàn)在進(jìn)行的改造似乎來源與系統(tǒng),流程的概念,以產(chǎn)品進(jìn)入市場到它的消費(fèi)后續(xù)過程為對(duì)象,借助與信息和資源共享的概念,來設(shè)計(jì)整個(gè)渠道管理方式。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文 美的營銷策略中問題的改進(jìn)措施

美的在營銷組合策略中的產(chǎn)品組合策略和價(jià)格組合策略在行業(yè)內(nèi)部都占有很大的優(yōu)勢,但在促銷策略和銷售渠道方面還存在很多需要完善的地方。1.促銷策略的措施

美的應(yīng)該使有多種促銷方式來完善促銷策略方面的不足。應(yīng)從人員促銷、廣告促銷、公關(guān)促銷方面進(jìn)行改進(jìn)。(1)人員促銷

人員促銷,是企業(yè)通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹、推廣、宣傳,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。可以是面對(duì)面交談,也可以通過電話,信函交流。推銷人員的任務(wù)除了完成一定的銷售量以外,還必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并開拓新的市場,創(chuàng)造新需求。促銷人員是代表企業(yè)形象,直接和顧客進(jìn)行交流的人群。美的應(yīng)該對(duì)其促銷人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),使促銷人員掌握企業(yè)產(chǎn)品的各種功能的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的差異化和附加價(jià)值進(jìn)行有條理的介紹。要求促銷人員熟練掌握美的家電的各種功能并現(xiàn)場演示給消費(fèi)者,利用促銷人員熟練地操作使顧客在購買之前就了解到美的產(chǎn)品的方便實(shí)用和極具人性化的設(shè)計(jì)(2)廣告促銷

美的應(yīng)該加大廣告力度,并且根據(jù)市場的需要自定長期的廣告計(jì)劃、的廣告計(jì)劃、臨時(shí)的廣告計(jì)劃,根據(jù)推出產(chǎn)品的不同及時(shí)修改廣告策略。這樣在開展廣告活動(dòng)中,不受中長期的廣告計(jì)劃限制,在短期內(nèi)所開展的補(bǔ)充性、機(jī)動(dòng)性的廣告計(jì)劃。這種廣告計(jì)劃帶有明顯的的機(jī)動(dòng)靈活性和隨機(jī)性,為中長期的廣告計(jì)劃完成過程中的補(bǔ)充和完善。并且采用網(wǎng)上廣告的方式進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的知名度,美的應(yīng)該注重利用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到促銷的目的,利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)低成本高收益的媒介進(jìn)行有效地促銷是家電市場發(fā)展的必然趨勢,也是降低促銷成本的有效方法。(3)公共關(guān)系促銷

良好的公共關(guān)系可以達(dá)到維護(hù)和提高企業(yè)的聲望,獲得社會(huì)信任的目的,從而間接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。美的可以設(shè)計(jì)公眾活動(dòng),通過各類捐助、贊助活動(dòng),努力展示企業(yè)關(guān)愛社會(huì)的責(zé)任感,樹立美的企業(yè)的美好的形象。還可以舉行企業(yè)慶典活動(dòng),營造熱烈、祥和的氣氛,顯現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的風(fēng)貌,以樹立公眾對(duì)企業(yè)的信心和偏愛。2.美的在銷售渠道方面措施

美的對(duì)它的批發(fā)商和零售商應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)的策略,使得在銷售渠道方面的管理具有統(tǒng)一性的特點(diǎn)。美的還應(yīng)該與其部分批發(fā)商建立長期的合作伙伴關(guān)系,這樣不僅減低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。此外,美的還可以采取搭建一個(gè)售后服務(wù)平臺(tái)的方式,這個(gè)平臺(tái)具有高兼容型,高效率性,高統(tǒng)一性,對(duì)企業(yè)的所有產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)。這樣不僅是得企業(yè)服務(wù)更加完善,有效,而且成本降低。理想化的渠 大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

道管理組織將是自己有生命力的,是自己有商業(yè)資本的特性,有自己創(chuàng)造價(jià)值的能力,有自身發(fā)展的能力的。它能承受不同產(chǎn)品,不同環(huán)境下的整個(gè)市場營銷過程,利用市場,依靠營銷,管理,產(chǎn)品高速物流,來使產(chǎn)品增值,獲的自身發(fā)展。并隨市場環(huán)境的改變做自身調(diào)整的。它自身也將融合企業(yè)銷售公司,分銷商,商業(yè)貿(mào)易公司,物流商為一體的綜合性質(zhì)公司。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

結(jié)

通過對(duì)美的的營銷策略進(jìn)行分析,總結(jié)了美的在產(chǎn)品策略和價(jià)格策略上不可超越的優(yōu)勢地位。也發(fā)現(xiàn)了其在促銷和銷售渠道方面的缺陷。美的只有在促銷方面,充分利用人員促銷進(jìn)行產(chǎn)品介紹;利用廣告促銷進(jìn)行品牌推廣;以及利用公共關(guān)系促銷提高企業(yè)知名度。在渠道方面,對(duì)它的批發(fā)商和零售商應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)的策略;與其部分批發(fā)商建立長期的合作伙伴關(guān)系;搭建一個(gè)售后服務(wù)平臺(tái)的方式。美的只有認(rèn)識(shí)到,以市場營銷組合為核心進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃和工作安排, 才能占領(lǐng)更大的市場份額。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

論文得以完成,要感謝的人實(shí)在太多了,首先要感謝李遜老師,因?yàn)檎撐氖窃诶罾蠋煹南ば闹笇?dǎo)下完成的。李老師淵博的專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),誨人不倦的高尚師德,嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范,樸實(shí)無華、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。李老師指引我的論文的寫作的方向和架構(gòu),并對(duì)本論文初稿進(jìn)行逐段批閱,指正出其中誤謬之處,使我有了思考的方向,她的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪,她的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng),將一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣。論文的順利完成,也離不開在大學(xué)期間所有傳授我知識(shí)的老師,是你們的悉心教導(dǎo)使我有了良好的專業(yè)課知識(shí),這也是論文得以完成的基礎(chǔ)。

通過此次的論文,我學(xué)到了很多知識(shí),跨越了傳統(tǒng)方式下的教與學(xué)的體制束縛,在論文的寫作過程中,通過查資料和搜集有關(guān)的文獻(xiàn),培養(yǎng)了自學(xué)能力和動(dòng)手能力。并且由原先的被動(dòng)的接受知識(shí)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)的尋求知識(shí),這可以說是學(xué)習(xí)方法上的一個(gè)很大的突破。在以往的傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式下,我們可能會(huì)記住很多的書本知識(shí),但是通過學(xué)年論文,我們學(xué)會(huì)了如何將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的東西,學(xué)會(huì)了怎么更好的處理知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的問題。在論文的寫作過程中也學(xué)到了做任何事情所要有的態(tài)度和心態(tài),首先我明白了做學(xué)問要一絲不茍,對(duì)于出現(xiàn)的任何問題和偏差都不要輕視,要通過正確的途徑去解決,在做事情的過程中要有耐心和毅力,不要一遇到困難就打退堂鼓,只要堅(jiān)持下去就可以找到思路去解決問題的。在工作中要學(xué)會(huì)與人合作的態(tài)度,認(rèn)真聽取別人的意見,這樣做起事情來就可以事倍功半。

總之,此次論文的寫作過程,我收獲了很多。此次學(xué)年論文的完成既是對(duì)大學(xué)四年專業(yè)知識(shí)的回顧,也為以后專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用做好了一個(gè)很好的鋪墊。再次感謝在大學(xué)傳授給我知識(shí)以及給我?guī)椭凸膭?lì)的老師,同學(xué)和朋友,謝謝你們。大連交通大學(xué)信息工程學(xué)院2007級(jí)本科生學(xué)年論文

參考文獻(xiàn)

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第五篇:產(chǎn)品營銷策略分析

產(chǎn)品營銷策略分析

本文論述產(chǎn)品營銷策略分析的9種策略,提出了產(chǎn)品營銷策略分析過程所要避免的做法和應(yīng)實(shí)施的戰(zhàn)略措施和方法。根據(jù)目前市場的規(guī)律,成為獨(dú)立的產(chǎn)品營銷代理者,是一個(gè)自負(fù)盈虧的獨(dú)立經(jīng)營者。

本文論述產(chǎn)品營銷策略分析的9種策略,提出了產(chǎn)品營銷策略分析過程所要避免的做法和應(yīng)實(shí)施的戰(zhàn)略措施和方法。

一、品牌營銷策略分析提升策略

所謂品牌營銷策略分析提升策略,就是把品牌的宣傳推介與企業(yè)的建設(shè)同步,以形成一種長期穩(wěn)定而協(xié)調(diào)發(fā)展的具有戰(zhàn)略性的工作。通過戰(zhàn)略性的推進(jìn),改善和提高品牌的各項(xiàng)要素,如品牌的功能、品牌的創(chuàng)新點(diǎn)、品牌的優(yōu)勢、品牌與同類產(chǎn)品的不同之處等,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度。提升品牌戰(zhàn)略,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地提高品牌的宣傳力度;求質(zhì),即不斷地提高品牌的美譽(yù)度。

一般消費(fèi)者購買商品,其決策過程往往出現(xiàn)四個(gè)環(huán)節(jié),即覺察、信息收集、品牌評(píng)審、選擇決定。其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是品牌評(píng)審。從消費(fèi)者選擇商品牌號(hào)的模式來看,其所購買產(chǎn)品的牌號(hào)必須是所知道的牌號(hào)而不是一無所知的產(chǎn)品。而要做到讓消費(fèi)者知道,就離不開宣傳的作用。國人購買商品有求名的動(dòng)機(jī),因此適應(yīng)其求名動(dòng)機(jī)的心理,就要不斷地提升品牌的形象力,這就是企業(yè)所要推行的品牌提升戰(zhàn)略。提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過的消費(fèi)者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷策略分析中的宣傳活動(dòng)。

二、營銷策略分析功效優(yōu)先策略

所謂營銷策略分析功效優(yōu)先,就是用戶在購買產(chǎn)品時(shí)首先考慮的就是品牌的功效,直接動(dòng)機(jī)是求實(shí)。制約著消費(fèi)者的購買意向,影響消費(fèi)者是否購買這一產(chǎn)品而不是買那種產(chǎn)品的直接決定因素是產(chǎn)品的功效,而不是產(chǎn)品的價(jià)格和包裝。如在目前防水材料市場上,品牌就達(dá)到上千種,數(shù)萬個(gè)品種。用戶在挑選使用產(chǎn)品時(shí),一是在考慮防水功能性,二是耐用程度,三是易操作性,四是面對(duì)各種復(fù)雜環(huán)境和條件的適應(yīng)性能等,在綜合以上各個(gè)指標(biāo),進(jìn)行品牌的比較時(shí),那個(gè)產(chǎn)品功效突出就購買那個(gè)產(chǎn)品,這就是功效優(yōu)先,是功效壓倒一切的選擇這是一般客戶在挑選項(xiàng)產(chǎn)品的心理。廣東省廉江市星恒高效涂料開發(fā)有限公司開發(fā)出一種樓面隔熱防水瓷漆,自投放市場五年以來,市場銷量逐年按20%以上速度增長,就是在近期涂料市場處于萎縮的情況下,其增長速度也在20%以上。主要原因是樓面的隔熱和防水同時(shí)解決到位,隔熱效果基本達(dá)到100%。由于其功效突出,所以在用戶中就樹立了功效優(yōu)先的銷售優(yōu)勢,是產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化的結(jié)果。

三、樣板推動(dòng)營銷策略分析

在現(xiàn)代,產(chǎn)、供、銷是一切企業(yè)的基本運(yùn)行模式。但隨著人們生活水平的提高,現(xiàn)在企業(yè)中出現(xiàn)了一種新的運(yùn)行模式,就是產(chǎn)、供、銷、用的一體化。這種運(yùn)行方式,較充分地體現(xiàn)了服務(wù)的宗旨,使服務(wù)思想的一體化體現(xiàn)得更加到位和有效。特別是一些新建立,產(chǎn)品剛進(jìn)入市場的企業(yè),當(dāng)著產(chǎn)品的知名度在社會(huì)上影響不高,社會(huì)認(rèn)同程度有限的情況下,通過運(yùn)用自已的產(chǎn)品做樣板,運(yùn)用樹起來的樣板工程組織相關(guān)的客戶到現(xiàn)場參觀推廣,可以起到生動(dòng)、實(shí)際的轟動(dòng)效應(yīng)。

運(yùn)用樣板推動(dòng)策略,應(yīng)注意幾個(gè)問題:一是做樣板時(shí)選用的產(chǎn)品應(yīng)是本企業(yè)的最具代表性的產(chǎn)品,切忌弄虛作假,嘩而不實(shí);二是做樣板時(shí)所運(yùn)用的施工方法應(yīng)是本企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)范操作,不能編離本企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)范操作而另搞一套;三是在做樣板工程的過程中應(yīng)盡可能吸收用戶代表參加,邊操作示范,邊向用戶解說,使客戶親臨其境,心領(lǐng)神會(huì),以增強(qiáng)樣板的說服力和感染力;四是在做樣板過程中應(yīng)盡可能把可能遇到的問題和解決的辦法,向現(xiàn)場的用戶解答清楚,盡可能避免避重就輕的現(xiàn)象。

四、價(jià)格杠桿營銷策略分析

價(jià)格是調(diào)動(dòng)市場的杠桿,所以產(chǎn)品價(jià)格的定位,是影響營銷策略分析的重要因素。在市場上我們看到一種情況,一些企業(yè)在產(chǎn)品還沒有定型的情況下,就急功近利,急于求成,把產(chǎn)品的價(jià)格定得高據(jù)不下,盡管投入大量的產(chǎn)品宣傳對(duì)市場進(jìn)行狂轟濫炸,但用戶在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行類比時(shí),最后被用戶所拋棄,這就是價(jià)格不適眾,造成營銷策略分析的失策。所謂價(jià)格適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體所認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷售價(jià)格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng),四是新建立的企業(yè),其初打進(jìn)市場的產(chǎn)品價(jià)格不宜定得過高,應(yīng)在中偏低的檔次進(jìn)行考慮,以免一經(jīng)打進(jìn)市場就遇到不順以傷元?dú)狻r(jià)格定位總的目標(biāo)原則是:既應(yīng)克服急功近利,也應(yīng)克服以低價(jià)鉆空子的思想。合理的有利于營銷的價(jià)位,應(yīng)該是適眾的價(jià)位。

五、源頭刺激營銷策略分析

用戶是上帝這句話是已被許多企業(yè)掛在嘴里的一句口頭語噫,但要真正落到實(shí)處,就需要一系列的實(shí)質(zhì)性的工作。有消費(fèi)者才有需求,依據(jù)消費(fèi)者的需求研制生產(chǎn)出各類產(chǎn)品,進(jìn)而形成一系列的促銷活動(dòng)。因此,消費(fèi)者是營銷策略分析活動(dòng)的源頭。營銷策略分析活動(dòng)的重心不在銷,而在買,在于刺激消費(fèi)者的購買欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭,通過營銷策略分析活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

刺激消費(fèi)源頭應(yīng)把重點(diǎn)放在研究買上,采取的形式:一是推介形式的新穎性和多樣性,圍繞品牌的功能,通過形式多樣而新穎的品牌宣傳,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)品的功效,使品牌深入人心,刺激消費(fèi)者的購買欲望,引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為;二是提供到位的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證,從購、用、維修、保養(yǎng)等方方面面提供全方位的保證,使用戶買得放心,用得放心,提高用戶的信譽(yù)感;三是實(shí)行使用跟蹤,針對(duì)用戶使用過程中提出的問題展開攻關(guān),不斷提高和改正產(chǎn)品的性能和攻效,提高質(zhì)量。只要消費(fèi)者認(rèn)同、放心,就會(huì)形成企業(yè)與客戶合一的局面,客戶就愿意購買,就會(huì)有經(jīng)銷商的出現(xiàn);只要有經(jīng)銷商,就會(huì)出現(xiàn)批發(fā)商;就會(huì)有批發(fā)零售商經(jīng)營。

產(chǎn)品只有通過媒體的作用,才可能變成大眾化的品牌形象。提升品牌形象,不是某個(gè)單一的宣傳形式可以做好的。媒體組合策略,一是選用媒體具有組合性。媒體由于其本身功能的不同,所以發(fā)揮作用的形式也是各不相同。報(bào)紙,具有直接性和快捷性;雜志具有持久性和穩(wěn)定性;電視具有直面性和占領(lǐng)領(lǐng)域的廣泛性。由于不同媒體其功能不同,所以選擇媒體時(shí),就要注意媒體的組合性和層次性,避免單一性。二是宣傳層次的組合性,就是把品牌的宣傳分成產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳的三個(gè)不同的層次。產(chǎn)品宣傳,是客戶和社會(huì)對(duì)產(chǎn)品還不大了解,社會(huì)認(rèn)同程度較低的情況下,著重對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、操作工藝等進(jìn)行宣傳;品牌宣傳是在產(chǎn)品基本得到社會(huì)認(rèn)同的情況下,從產(chǎn)品中抽相出來的宣傳,是突出品牌形象的一種宣傳;企業(yè)形象宣傳是與品牌形象一起的形象宣傳,是企業(yè)與品牌互為一體的整體形象的宣傳。三是宣傳量上的組合性。宣傳既要體現(xiàn)硬的宣傳方面,也要注意軟的宣傳方面,兩者要具有整體性和組合性,并不是誰重要和誰次要的問題。兩者的主要區(qū)別是:硬的著重當(dāng)前,軟的著重長遠(yuǎn);硬的急功近利,軟的潛移默化;硬的立桿見影性,軟的富于長久戰(zhàn)略;硬的具有開拓性驅(qū)動(dòng)性,軟的具有鞏固性等等。兩者的有機(jī)組合才能發(fā)揮品牌的宣傳效應(yīng)。

六、個(gè)性推介營銷策略分析

在產(chǎn)品的宣傳中,要針對(duì)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地把握品牌的個(gè)性,突出訴求點(diǎn)。所謂品牌個(gè)性,就是品牌突出的訴求點(diǎn),是這一品牌有別于它種品牌的品牌個(gè)性。

廣東星恒公司生產(chǎn)的星恒樓面隔熱防水漆適宜于各類消費(fèi)群體,突出的個(gè)性和單一訴求點(diǎn)是100%隔熱。其它緒如防水、保溫、防腐也是本產(chǎn)品所具有的功能,如果不突出品牌的個(gè)性—隔熱,而沒有重點(diǎn)地一味地宣傳,不僅不利于促銷,而且還會(huì)使用戶感到平庸,沒有個(gè)性,而失去消費(fèi)者的信任。

品牌個(gè)性推介策略,重點(diǎn)是選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效和品牌品質(zhì),又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。從而使品牌宣傳更具有針對(duì)性和更有效性。

七、層次營銷策略分析

按照市場上一般的營銷策略分析模式,門店?duì)I銷策略分析是一種通行和普遍的營銷方式。而涂料生產(chǎn)面對(duì)的是建筑,是屬于重工業(yè)生產(chǎn)的屬類,設(shè)門店只是一種普通的營銷方法,根據(jù)市場的需要,涂料營銷策略分析必須服從市場的運(yùn)行規(guī)律而體現(xiàn)多樣性和層次性。如涂料施工工藝難以把屋性,決定涂料營銷包工包料的必要性;工程施工用料的不確定性,決定了涂料營銷的現(xiàn)場服務(wù)性;工程建設(shè)的多方位,多渠道性,決定了定點(diǎn)供貨營銷方式的可行性;市場的區(qū)域性特點(diǎn),決定了產(chǎn)品營銷形式存在的區(qū)域自治特點(diǎn);涂料產(chǎn)品不停止的需求性和均衡性,決定了布點(diǎn)銷售的迫切性。人們的生活是豐富的,所以我們的營銷策略分析形式和渠道也不能滿足于某一種形式而進(jìn)行,所以涂料營銷形式應(yīng)堅(jiān)持多樣性。

八、網(wǎng)絡(luò)組合營銷策略分析

網(wǎng)絡(luò)組織營銷策略分析,就是使產(chǎn)品營銷策略分析的組織呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化。營銷策略要靠人去實(shí)施,對(duì)于區(qū)域廣泛的營銷,必須要有適度規(guī)模且穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍。組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營銷組織。

根據(jù)目前市場的規(guī)律,許多成功企業(yè)的做法是:在省級(jí)市設(shè)立辦事處,成為企業(yè)的派出機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)全省的產(chǎn)品營銷,市場開拓等業(yè)務(wù);在地級(jí)市設(shè)立產(chǎn)品代理,成為獨(dú)立的產(chǎn)品營銷代理者,是一個(gè)自負(fù)盈虧的獨(dú)立經(jīng)營者。在縣級(jí)市設(shè)立營銷子代理,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)設(shè)立不同層次的營銷分銷商,再加上公司的營銷總部,共形成5個(gè)不同層級(jí),組織人員數(shù)千人,遍布全國各地。由于有著嚴(yán)密的組織網(wǎng)絡(luò),各自啟有獨(dú)立利益又相互關(guān)聯(lián),所以往往一個(gè)指令在一天內(nèi)便迅速地傳達(dá)到全國各個(gè)營銷人員之中,并具有督辦檢查的雙回路,保證事事落實(shí)。

九、動(dòng)態(tài)營銷營銷策略分析

營銷工作面對(duì)的是市場的各種要素組合,而各種影響市場的因素都是可變的。因此,營銷活動(dòng)必然是動(dòng)態(tài)的和可變的。只有動(dòng)態(tài)的營銷才能保證營銷的效果。

所謂動(dòng)態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷手段,改進(jìn)營銷措施,使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場變化。

動(dòng)態(tài)營銷策略的核心是掌握市場各種因素的變化,這就要開展市場的調(diào)查研究。影響市場的各種因素主要有:消費(fèi)群體的構(gòu)成及消費(fèi)心態(tài)、經(jīng)銷商的配合及銷售進(jìn)度、市場競爭手法的變換,同類產(chǎn)品發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢、國家有關(guān)政策法規(guī)的出臺(tái)、宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控及發(fā)展、自身隊(duì)伍的穩(wěn)定及優(yōu)化等等。調(diào)研的類別主要有:問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、征詢調(diào)查、召開座談會(huì)調(diào)查、上門討教、信息回收和處理、網(wǎng)絡(luò)查詢、售后跟蹤等。

根據(jù)調(diào)查得到的信息,進(jìn)行信息處理,迅速而有效地作出動(dòng)態(tài)性的策略調(diào)整,如消費(fèi)群體發(fā)生了變化,就要作出適應(yīng)新群體變化的營銷手段和產(chǎn)品服務(wù),消費(fèi)態(tài)勢發(fā)生了變化,就要作出品牌適應(yīng)性的調(diào)整,競爭手法發(fā)生了變化,就要對(duì)競爭手段和策略進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)營隊(duì)伍素質(zhì)出現(xiàn)問題,就要在人員培訓(xùn)上進(jìn)行加強(qiáng)和強(qiáng)化。這就是動(dòng)態(tài)營銷的策略性體現(xiàn)。

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