第一篇:關于學生宿舍衛生狀況的調查研究報告
關于東師本部學生宿舍衛生狀況的調查研究報告
一、調查概述
高校的宿舍是同學們最重要的生活區,作為生活區的重要部分的衛生間,直接反映著學生的日常衛生習慣、公德意識和公民素質。學生宿舍衛生間屬于“公共衛生間”,“公共衛生間”一詞來源于英文單詞“comfort station”,經過相關文獻的查閱,以往也有部分針對衛生間的調查研究報告,但多是對大學校園、城市街道以及鄉村的衛生間的研究,且多側重于結構設計、給水排水、衛生間設備等具體的問題。我國也從1999年開始,就在全國范圍高校中推行了后勤社會化改革,著重強調衛生間的設計,標準是盡可能節約面積的前提下,做到合理、方便、實用、適用、耐用,更人性化的配置。宿舍衛生間作為同學們的親密“伙伴”,衛生間的如廁環境直接影響著大學生的生活質量、身心健康和日常心情。為了深入了解衛生間衛生狀況,掌握學生的切實需求,傾聽同學們的心聲,改善衛生間的管理工作,提高同學們的衛生管理意識,切實為同學們服務,使同學們能在一個舒適的環境下生活與學習,我們設置了調查問卷,并實地查看了部分宿舍衛生間。
問卷經過精心選擇維度,合理配置題目,預測驗,征集修改建議,重新集中研究,二次預測驗,修改定稿等多個環節,保證了問卷的合理、科學、規范和可操作性。調查內容包括衛生間環境衛生、設備設施、衛生維護與管理、衛生行為、衛生宣傳教育情況及衛生改進策略建議等六大方面。
在調查之前,小組成員集中研究了調查注意事項,調查的統一解釋口徑,調查問卷的發放和調查時應有的態度,確保調查結果的客觀、公正。
問卷調查和實地觀察的調查由小組成員兩人一組入舍入廁進行調查。調查對象通過隨機抽樣方法取得,共從東北師大10棟宿舍中抽取1、3、5、7、9共5棟宿舍為調查點,其中,1、3為女生宿舍,7、9為男生宿舍,5舍為男女混合宿舍,在每個調查點中隨機抽取40名學生作為問卷調查對象。本次調查共發放問卷200份,男女生各100份,本科生與研究生比例為4:6,以研究生群體為主,回收率100%。200分問卷中,有效問卷為116份,具體情況為:男生共55份,其中本科生31份,研究生24份;女生共61份,其中本科生10份,研究生51份。
二、存在問題分析
在調查中發現,大部分人對學生宿舍的衛生狀況是不滿意的,廁所雖然只是學校生活的一小部分,但卻反映出了大問題:
(一)學校管理缺位,是造成衛生狀況不理想的客觀原因。
學校廁所建設落后,維修不及時,缺乏人性化管理,是造成學校宿舍衛生間衛生狀況不理想的客觀原因。走進學生宿舍樓衛生間,看到的是衛生間堆積的垃圾和破壞的門窗,據同學講,開學幾天廁所的門就壞了,清掃的阿姨把們摞起來,馬上放假了也沒人修。同時調查數據也充分證實了這一事實,在“宿舍衛生間遇到衛生問題后向有關人員反映能否得到及時解決”的選擇中,68%的受訪者選擇了“B.不能得到及時解決”;同樣另外一個問題“有空余蹲位但大家都不去的原因是”的答案中,32%的受訪者選擇了“C.沖水水管(墻壁)漏水”。無怪乎當問及“當您發現宿舍衛生間出現問題時會向有關部分反映嗎”,竟然有62%的受訪者選擇了“C.沒反應過”,這已不僅僅是學校設施落后的問題,管理的問題,已經涉及了學校人才培養方式的問題。高校的學生將要步入社會,學生不僅要有良好的政治素養,更需要合格公民所具有的良好的公民意識,遇到關系公民正常利益問題“不反映”,“無動于衷”,這種冷漠的處事態度是和正當訴求得不到滿足和解決所受的打擊是分不開的。
(二)學生素質不高,意識不強是構成宿舍衛生將狀況較差的人為因素。
在調查中發現,44%的男生和66%的女生都人為宿舍衛生間的衛生“很重要”,說明宿舍衛生間的衛生狀況確實關系到我們每個人的生活。與此同時40%的學生歲衛生間的狀況持“比較滿意”或者“滿意”態度,32%的學生人為“一般”,與走訪看到了狼藉場面形成反差,說明大家對衛生狀況的要求不是很高。這是一種“適應”的結果,長期生活在一種“狼藉”的環境中,學生已經適應了眼前的一切,已經無意識判別了。與此相矛盾,當問及“您對宿舍衛生間衛生的改善持何種態度”時,75%的被試者選擇了“很有必要”,100%的人都認為有必要。就說明,一方面大家對現有的宿舍衛生間衛生不滿意,一方面又感覺“湊合”。這是一種“意識”,這種意思弱化造成的。再看7舍3樓的衛生間,開學時完好無缺的廁所木門,現在整齊的躺在地上,木屑一學期也沒人清理,據說是一個學生晚上練臂力的結果,水房的電子取水器,無一完好,現在都變成了淋浴,至今無人管理,無人過問。一方面是學生素質,一方面是學校聽之任之。兩種態度的結合早就的是素質不會高、意識也不會強。
(三)設施不合理也是造成當前宿舍衛生間狀的重要原因。
在對“您對宿舍衛生間蹲位的數量滿意嗎”調查時,39%的男生選擇了“C.一般”,而49%的女生選擇了“D.不太滿意”,習慣上,在校舍建設上,男女蹲位比例都是1∶1,但男廁多設了小便槽,男生使用蹲位情況不多,所以男廁相對寬裕。女生,因為生理特點影響,所用都是蹲位,上廁所時間較長,蹲位數量又不足,排隊也就成自然現象了。在“您認為廁后不沖水的原因有哪些”時,25%的被試選擇“B.不想用手碰沖水開關”,不想用手碰開關,只有一個解釋,開關臟,有人經常用腳蹬,如果設置高一點,不就避免了此類問題嗎?設置不合理還在水房和洗手間的直接相連,實地查看,很多衛生間和水房是連在一起的,污水直接流進衛生間,水漫得到處都是,無處落腳。
(四)廁所文明標語(提示語)不足也是當前衛生狀況形成的原因之一
在“您所在宿舍的衛生間里有衛生提示語嗎?”的調查問卷中,43%的受訪者選擇“B.沒有”,實地查看中,幾乎沒有看到相關的提示語或者入廁紀律上墻。數據分析可以發現,選擇有標語的同學也沒有注意自己宿舍的衛生間有沒有標語,可能僅僅是在其他地方入廁的時候看到過提示語,因為踏勘的結果,沒有發現宿舍衛生間有標語或提示語。
三、幾點建議
面對調查中涌現的種種問題,我們有針對性的提出以下建議:
(一)我們的倡議,強化自我公民意識教育。大學生作為社會的建設者和接班人,承擔者繼往開來的歷史重任,加強公民意識教育是時代賦予我們的責任和義務。作為在校大學生,應該從我做起,從現在做起,注重自己的言行,規范行為習慣,講究社會公德,處處體現一個高素質人才應該具有的文明舉止和行為習慣,努力構建和諧文明校園。許多同學在開放性問題中也強調要“加強自我衛生意識、養成良好衛生習慣”。我們堅信,只要大家從無做起,環境改善是分分鐘的事,但對于個人公民意識的覺醒,影響卻是深遠的,持久的。
(二)建議學校在能力范圍內改善入廁設施,加強監督管理
針對學生宿舍衛生間的設施短缺,設施設置不合理,管理不到位的問題,學校應該從教書育人的高度,從生活化德育的角度,進行深刻的反思和補救。努力創建大家齊抓共管的,具有良好秩序的入廁環境,徹底改變無人監管,無人修理,無人反映問題的局面。將廁所衛生狀況的改善作為學校“爭先創優”活動為學生辦的實事之一,盡快計劃好,落實好。
(三)加強宣傳,形成行為意識
在開放性問題的征集中,有很多提示性的標語為我們開啟了明燈,文明社會的標志之一,就是文明標語。走進旅游城市,我們看到的是人性化的標語,看到的是人性化的提示,建設文明的師大廁所文化,我們也應標語先行。“輕輕去,不留下一點污濁”“來匆匆,去沖沖,文明掌握你手中”“保持衛生人人有責”“走時沖沖,一身輕松”“文明手底下,方
便你我他”“ 靠近文明,遠離可恥”“前進一小步,文明一大步”“ 舉手投足間盡顯文明之風”“我給你方便,你給我清潔” 等標語的充分合理布置,將會起到根本的作用。
四、過程反思
(一)查閱資料,多方了解是避免先入為主的有效途徑
選擇宿舍衛生間問題調查,是源于我們對宿舍衛生間的衛生狀況感到失望。先入為主,大家都以為造成衛生間衛生狀況差的主要原因應該是同學們的衛生意識比較差,因此在設定問卷維度的時候,把更多關注點放在學生素質層面而忽視了學校自身設施和管理的問題。通過查閱以前的調查報告和實地查看調查,大家漸漸發現造成衛生間衛生狀況差的原因有很多方面,且大部分是由于客觀因素造成的。這個發現對先入為主的思想打擊是沉重的。原本設想通過調查,提高同學們的衛生意識,來改變宿舍衛生狀況的思想明顯要落空了,但經過一翻激烈的爭論,我們最終決定還是繼續做這個選題,因為衛生間衛生狀況差已經影響到很多人的生活,大家都期待改變目前的這種狀況,無論最終的結果如何,對于改善學生宿舍的衛生狀況都是有意義的。于是我們轉換了思路,原因的維度增加了,設施的、管理的、學生的,都在不同的題目中展現出來。構成了全方位的因素分析。
(二)預調查是彌補不足的直接手段
對于調查問卷問卷的制定,在預調查之前,小組有十二分的信心,整個制作過程嚴謹而有序,先按照維度每人制作一份,然后匯總、討論,在簡單、集中、不落窠臼的基礎上,形成了可在3-5分鐘完成的,能反映我們調查目的的,我們認為完整的問卷。但在預調查時,問題還是出現了,一個是題目的銜接出現了問題,另一個是是發現了很多理由是我們沒有想到的,我們立馬集中討論修改,并進行了第二次預調查。并在調查中取得了滿意的效果。值得慶幸是:我們沒有自負,進行了預調查,從而避免了一次失敗的調查。
(三)問卷調查發放的時間和地點也影響調查的質量
進行問卷分析時發現,問卷的有效率很低,總回收了200份問卷,但有效的只有117份,有效率58.5%。總結造成問卷有效率低的原因主要有:①大部分的問卷是在宿舍發放的,將在宿舍發放的問卷與在圖書館發放的問卷對比,在圖書館回收的問卷質量明顯好于宿舍的。宿舍是一個休息的地方,大部分人回到宿舍是為了放松,對于我們的問卷不是很重視。②發放問卷的時間也不是很恰當。在做問卷時,為了避免一宿舍就一兩個人的情況,一般會等到九點以后。由于宿舍九點來熱水,所以有些同學著急洗刷,沒能真答我們的問卷。
(四)團隊合作是調查取得成功的關鍵
在整個調查過程中,從題目的選定、試卷的編制、結果的統計到結果分析,報告形成,小組在張金玲組長的帶領下,精誠團結,互相幫助,克服難關,如期完成了調查時間表既定的任務目標,取得了圓滿成功。回想整個調查過程,如果缺少了任何一個環節,缺少了任何一個人,調查都將出現缺憾,正是大家在調查中體現出的團隊精神,形成“革命”友誼,保證了我們能夠取得成功。
第二篇:學生宿舍衛生間衛生狀況調查問卷
《東師本部學生宿舍衛生間衛生狀況調查問卷》
選擇題(共18個小題,如無特殊注明,均為單選,請在您認為合適的答案選項上打“√”)1.您認為宿舍衛生間的衛生對您重要嗎?
A.很重要B.比較重要C.一般D.不太重要E.很不重要
分析:44%的男生和66%的女生選擇了“A.很重要”,說明宿舍衛生間的衛生狀況確實關系到我們每個人的生活。
2.您對宿舍衛生間衛生整體狀況的看法是:
A.很滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.很不滿意
分析:47%的男生選擇“B.比較滿意”,而56%的女生選擇“D.不太滿意”,通過調查發現女生宿舍衛生間的衛生狀況不容樂觀,問題有待解決。
3.對于宿舍衛生間不干凈的情況,您常見的有:(可多選)
A.便后不沖水B.地上有污水C.廢紙不入簍 D.便溺不入坑
E.臭氣熏天F.墻上亂涂亂畫G.設施簡陋H.維修不及時
分析:平均20%的受訪者選擇了“A.便后不沖水”,B,C,D,E,G,H均為11%-14%,可以看出,便后不沖水成為宿舍衛生間最常見的問題。
4.您認為造成宿舍衛生間不干凈的最主要原因是: .....
A.衛生意識不強,隨意亂扔紙屑B.未養成良好的衛生習慣,便后不沖水
C.沖水設備老化,水壓小D.后勤人員打掃不認真
分析:平均62%的受訪者選擇了“B.未養成良好的衛生習慣,便后不沖水”選項,所以大多數人認為影響宿舍衛生間最主要的因素是意識問題。
5.您對宿舍衛生間蹲位的數量滿意嗎?
A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意
分析:39%的男生選擇了“C.一般”,而49%的女生選擇了“D.不太滿意”,因此女生宿舍衛生間蹲位數量有待增加。
6.您有在宿舍衛生間排隊等候的經歷嗎?
A.每次都有B.經常有C.有時有D.不常有E.沒有
分析:31%的男生選擇了“D.不常有”,而34%的女生選擇了“B.經常有”,同樣,女生宿舍衛生間因為蹲位少,導致排隊現象較為嚴重。
7.您發現過有空余蹲位但大家都不去的情況嗎?(若有,請繼續回答第8題,若沒有,可跳過第8題)
A.每次都有B.經常有C.有時有D.不常有E.沒有
分析:平均50%的受訪者選擇了“C.有時有”。
8.有空余蹲位但大家都不去的原因是(可多選)
A.廁紙滿地都是B.便池沒沖或沒沖干凈C.沖水水管(墻壁)漏水
D.門壞了E.其他
分析:平均42%的受訪者選擇了“B.便池沒沖或沒沖干凈”,32%的受訪者選擇了“C.沖水水管(墻壁)漏水”。可以看出,衛生差和設施損壞是造成有空余蹲位大家不去的最重
要的兩個原因。
9.您所在宿舍的衛生間衛生狀況是否有人監督、檢查?
A.有,但與后勤部門有關,與學生關系不大B.沒有C.不知道
分析:平均53%的受訪者選擇了“B.沒有”,可見男女生宿舍均沒有相關人員對宿舍衛生間情況進行定期監督和檢查,學校領導并不重視次問題。
10.當您發現宿舍衛生間出現問題時會向有關部分反映嗎?(若選C,則跳過第11題)
A.每次都會B.有時會C.沒反映過
分析:平均35%的受訪者選擇了“B.有時會”,但更有62%的受訪者選擇了“C.沒反應過”。
11.在宿舍衛生間遇到衛生問題后向有關人員反映能否得到及時解決?
A.能得到及時解決B.不能得到及時解決C.沒得到解決
分析:平均68%的受訪者選擇了“B.不能得到及時解決”,說明及時向有關部分反映問題,也不一定能得到重視和解決,領導們對宿舍衛生間重視程度不夠。
12.您認為保持宿舍衛生間衛生我們應該做些什么?(可多選)
A.用完不忘沖水B.不隨便亂扔垃圾C.廁紙入簍D.其他
分析:平均36%的受訪者選擇“A.用完不忘沖水”,32%選擇“B.不隨便亂扔垃圾”,31%選擇“C.廁紙入簍”。因此對于這三個選項,受訪者認為都很重要,它們都可以對保持衛生間良好的衛生起到作用。
13.您所在宿舍的衛生間里有衛生提示語嗎?
A.有B.沒有C.沒注意
分析:平均43%的受訪者選擇“B.沒有”,可以看出相關部分或者學生本身并沒有注意到衛生提示語對保持宿舍衛生間良好環境的重要性。
14.您認為改善宿舍衛生間衛生狀況最有效的途徑是: ......
A.加強衛生宣傳教育B.提高自我衛生意識C.粘貼提示語D.完善公共衛生設施 分析:平均58%的受訪者選擇了“B.提高自我衛生意識”,可見大多數受訪者都認為自我衛生意識是改善衛生間衛生狀況的根本途徑,提高自我意識成為最迫切的問題。
15.您發現過有人用完衛生間后不沖水的情況嗎? A.每次都有B.經常C.有時D.偶爾E.沒有
分析:有47%的男生選擇“B.經常”,48%的女生選擇了“C.有時”,這表明女生對于保持宿舍衛生間良好衛生的意識高于男生,男生對于宿舍衛生間的衛生意識有待提高。
16.請問您用完衛生間會隨手沖廁所嗎?
A.每次都沖B.經常沖C.有時沖D.偶爾沖E.沒有沖過
分析:平均72%的受訪者選擇了“A.每次都沖”,24%選擇“B.經常沖”,4%選擇“C.有時沖”,沒有人選擇D,E選項,說明大部分學生有隨手沖廁所的習慣,也有些人欠缺這種意識。
17.您認為廁后不沖水的原因有:(可多選)
A.衛生意識不強B.不想用手觸碰沖水開關C.沒水可沖,或者沖不干凈
D.沒什么大不了,無所謂E.其他
分析:平均38%的受訪者選擇“A.衛生意識不強”,25%選擇“B.不想用手碰沖水開關”,28%選擇“C.沒水可沖或者沖不干凈”,表明大部分受訪者認為廁后不沖水最重要的原意是意識欠缺,還有一部分人認為沖水設施不完善也是導致廁后不沖水的原因。
18.您對宿舍衛生間衛生的改善持何種態度?
A.很有必要B.有必要C.不太有必要D.沒有必要E.無所謂
分析:55%的男生選擇“B.有必要”,而75%的女生選擇“A.很有必要”;平均59%的受訪者都選擇了“A.很有必要”。可見大部分受訪者認為宿舍衛生間的衛生條件應該有待改善,尤其女生對于宿舍衛生間衛生狀況的改善表示刻不容緩。
第三篇:關于11棟學生宿舍衛生狀況抽查的通報范文
關于11棟學生宿舍衛生狀況抽查的通報
各院部:
11月3日下午,學工委對11棟學生宿舍進行了大面積抽查,發現學生宿舍衛生狀況整體令人堪憂,現將抽查情況通報如下:
一、1-2層宿舍門較干凈,3層樓以上宿舍的門貼滿小廣告,還有部分門上亂寫亂畫。
二、衛生間、洗漱間整體較臟。
三、陽臺亂擺亂放物品、垃圾。
四、床鋪比較亂,大多數都沒有鋪床。
五、桌面物品擺放不整齊,生活垃圾沒有及時清理,地面不干凈。
六、在510宿舍發現有學生正在用電飯煲燒水,少數宿舍絲拉電線。
希望有學生住在11棟宿舍的院部加強宿舍衛生建設力度,及時整改。希望其它院部要引以為鑒,積極行動起來,切實把宿舍衛生工作做實、做細,為學校的評建工作貢獻自己的一份力量。
學工委
2012年11月4日
第四篇:農村醫療衛生狀況調查
農村醫療衛生狀況調查
——
一、農村醫療衛生基本現狀:貴、弱、多
(一)貴
1.從病人的恐懼來看
調查中,100%的病人認為,當前的醫療費用太高,高得離譜;一位正在該院住院的福利院集中供養人員告訴如是說:“這么貴,殺人啊!”100%的病 人表示大病無錢上醫院;90%的病人告訴我,小病不敢來醫院看病而硬扛。病人中流傳著以下順口溜:“一個剖腹產,要花幾千塊”;“救護車一響,半頭牛白 養”;“一人病患,幾代受害”;“小病拖,大病挨,要死莫往醫院抬”。這些發自肺腑的樸實言語,反映著他們對疾病的恐懼和無可奈何,表達著他們對農村醫療 衛生現狀的不滿和怨天尤人,訴說著他們對生活的艱辛和忍辱負重,讓人感到無比沉重與窒息。2.從實際支出來看
一是醫療費用上。住院費用高是病人們的普遍反映和感受,住一次院,少則幾千元,多則幾十萬。某縣北塘41多歲的林亞細,2011年3月,因摩 托車禍,左腳骨折,前后幾次在某縣中醫院住院開刀做手術,用了鋼板累釘,一年多來,總費用達11萬多元。對一個農民來講,11萬元,是個什么概念,光靠種 田種地,一輩子都還不清。該村的林谷良,3歲的孫子感冒了,在村衛生室打了幾天點滴,不見效,不得已,到縣城中醫院急診科,沒有住院,4天下來,除去 吃喝開銷,僅處方金額就達1086元,平均每張處方250多元,報銷216元,自己出了770元,加上車費等其它支出,1400多元不在話下。
二是相互比較上。從地點的比較上來看,可謂天價貴。中醫院的藥價在該縣是最貴的,貴得不可思議,令人難以置信。比如:復方阿膠漿,某縣中醫院一 盒36元,該縣人民醫院一盒31元,鄉鎮醫院一盒30元,村衛生室一盒28元,藥店一盒23元。從時間的比較上來看,可謂時時貴。縱向看,一年比一年貴。2010年,某縣中醫院一組消炎針45元,2011元增加了11元達56元,2012年增加了11元達67元。橫向看,醫療費用的增長超過了其它物價的增 長。醫療費用的增長年均達30%以上,有的單項藥品的價格增長了百分之幾百,甚至百分之幾千。從新農合報銷比例上看,報銷比例越往上提,開的處方就越大,價格就越高,費用就越多,農民感受就越貴。
(二)弱
1.從得病群體來看:弱勢
人食五谷雜糧,沒有哪一個能保證一輩子不生病,但是,現在的病有一個很明顯的特點,得病的人大多是弱勢群體,如老人、兒童、福利院的人等。
調查中,我們得知,來某縣中醫院看病的人中,絕大多數是老人。病種主要有:腰痛、骨質增生、冠心病、牙病等。現在兒童的體質非常脆弱,特別是爺爺奶 奶照顧的留守兒童,發病的概率十分高。有的兒童隔三差五就生病,一個月病幾回,這時感冒好了,那時肺炎又患了,一年到頭沒幾天不在病中。看守的爺爺奶奶大 多本來身體不好,搞得身心疲憊,心力交瘁,苦不堪言。鄉鎮福利院的孤寡老人非常容易得病。民政局和福利院的工作人員比較負責,這些人一有病,會很快送醫院 接受治療,所以,福利院的院民住院的多。但有一個值得我們注意的地方,住院的鄉鎮福利院孤寡老人,大多數得的是肺結核。2.從心理素質來看:仇醫
在與病人座談時,我們了解到,一說到醫療衛生,他們有6怕:怕得病、怕醫生、怕住院、怕因病致窮、怕因病致弱、怕因病而增加家庭負擔。病人林平水老 人講:“現在什么都敢想,就是不敢想生病。生了一場病,家底就賠凈。辛辛苦苦奔小康,一病全泡湯。”他告訴我們,他們村很多應就診病人沒有就診、應住院病人沒有住院。有的人怕病怕更多的后續費用,甚至作出了極端的選擇。
在誠惶誠恐的復雜情感之中,患者們的心理發生了不可名狀的明顯變化,他們憤憤不平地反問我:“為什么國家的衛生支出越多,我們的醫療支出反而越來越 大?為什么國家對農民的補助越多,我們的醫療支出反而越來越大?為什么國家新農合報銷的比例越高,我們的醫療支出反而越來越大?為什么國家的惠農政策越 好,我們的醫療支出反而越來越大?”這幾個為什么把我問得啞口無言!在連珠炮的追問后,他們把矛頭對準醫院和醫生。“醫院就是吸錢機,醫生就是吸血鬼。原來我們還以為行政干部不好,現在看來,醫生是社會上最壞的家伙。社會壞就壞在醫生。醫生把好人治壞了,口袋治空了,家庭治窮了,社會治歪了。”一句話:仇醫!這種變化是可怕的、無奈的、絕望的!
(三)多
調查發現某縣中醫院有3多:剖腹產多、過度醫療多、醫患糾紛多。1.剖腹產多 自然分娩是人類一個正常的生理過程,也是現代醫學出現之前唯一的分娩方式。即使是現代醫學出現之后,自然分娩也一直是占據絕對主導地位的。1998年之前,絕大多數的產婦選擇在自己家中靠農村接生婆幫忙分娩,如遇緊急情況,才上 醫院,即使是住院,基本上也是自然分娩,所以那時是相當少的。但是,后來情況發生了徹底的變化。走在鄉間的小路上,醒目的墻壁上,處處可見“住院分娩”,“住院分娩,免費接送”等標語。近10年來,該院出生的小孩,幾乎無一例外全是剖腹產拿出來的。龐四清,2001年前三胎都是自然分娩的,2009年,生 第4胎,義無反顧、毫不猶豫選擇“剖腹產”。專家告訴我們,分娩時,嬰兒通過狹窄產道時,全身肌肉受到充分擠壓,能適應外界自然重力,特別是腦部等部位在 受到擠壓時血液流通加速,使血液循環系統得到更好發育,有利于后天發育。
2.農民被過度醫療多
本人對某縣中醫院2011年11月——2012年4月不同醫患者(分4組:農民、居民、職工、自費)的醫療情況進行了比較分析,發現農民和福利院院 民是過度醫療、被重點對待的對象,結果表明有4多:在住院天數方面,農民比居民、職工、自費的人士要多,多10%左右;在人均住院費用方面,農民比居民、職工、自費的人士要多,多20%左右;在特殊檢查方面,農民比居民、職工、自費的人士要多,多25%左右;在特殊治療和特殊藥品的費用方面,農民比居民、職工、自費的人士要多,多26%左右。最底層、最貧困、最辛苦、最沒錢的人竟然成為了“被宰”的重點,這似乎有點不可思議?!這種特別關照,不僅加劇了農 村居民的看病貴,而且給他們的健康帶來巨大隱患。
如果貴讓農民直接感受到看病難、看病貴,那么弱和多則讓他們間接地、相對地體驗到看病難和看病貴。
二、原因分析:表、淺、深
一談到農村醫療衛生狀況,談到農民看病難、看病貴,就會有兩個(表、淺)偽原因出現:國家不重視,農民囊中羞澀。其實,這兩個原因站不住腳。真正的原因在于醫院雙軌制。
(一)表:國家不重視 1.怪國家投入少
一談到農村醫療衛生狀況,農民看病貴、看病難,人們就會把造成這種現象的原因第一個歸責為“國家投入少,農村醫療衛生投入嚴重不足,醫療機構的運行機制主 要靠向群眾就診收費維持運行和發展”。通過調查,我們覺得這似乎是一個偽命題,也就是說,在某種程度上,這個說法不成立。我們無法從有關方面得到確切的某 縣中醫院的財政撥款、醫改收入、項目資金等。2.怪醫務人員的待遇低
“醫務人員的待遇低,低收入使得一些醫生在無奈中尋求灰色資源”,是人們思維中的農民看病貴、看病難的第二大原因。“醫生是一個特殊群體,他們承擔 著世上最復雜的勞動,職業成長需經過最嚴格及最耗時的系統訓練,在世界上任何其他國家,醫生象征著高工資、高收入及高社會地位”。在中國,醫生教育程度最 高,經過正規的學習、系統的訓練,從事著復雜繁重的勞動,理應有良好的待遇。但是,我們必須看到,我們的醫療隊伍中是否存在著良莠不齊的事實,是否存在很 多的南廓先生?真正的一線醫護人員是否拿了高工資?
調查中,我們發現2個奇怪的現象,一是某縣中醫院人員的工資呈2個“金字塔”型,二是醫院的收入呈指數級增長,醫院已成為名副其實的暴利行業。
“金字塔”型工資:一是從行政級別來看,呈順“金字塔”型,院級行政領導的工資最高,平均月達10000元;后勤人員的工資其次,平均月達 3500元;一線醫護人員的工資最低,平均月為2400元。該院人員月平均工資為3500元。而這家中醫院所在的縣,公務員工資每月不到2000元。二是 從正規學歷來看,呈倒“金字塔”型,有正規學歷的人員,絕大多數在醫護一線,工資并不高;中層后勤人員,學歷次之,工資比一線人員高;而該院的行管人員,學歷大多比較水,反而工資最高。
醫院收入:2002年,該院的業務收入只有200萬元,2010年,增長到2500多萬元,8年的時間增長了12.5倍,年均增速35%以上。醫院的利潤率大家都知道,高得驚人,有的項目的利潤堪比販毒。
所以,從整體上、從經濟發展水平上來看,醫院人員的工資不算低。醫務人員的待遇低不應成為農民看病貴、看病難的理由。但是,我們應清醒地看到,真正的職業醫護人員的工資待遇不高。
(二)淺:農民囊中羞澀 1.賴農民收入低
農民窮、農民苦、農民難,種田不賺錢,農業的風險大、比較效益低,這是不爭的事實。導致相當多的農民生病后不去醫院看病,需要住院的也不敢住,只能以“小病拖,大病抗,重病等著見閻王”的消極方式對待疾病。2.賴物價上漲快
誠然,物價上漲快,也是不爭的事實。由于通貨膨脹,物價都或多或少有所上漲。物價一漲,老百姓的實際購買力就會下降,負擔無形之中就會加重。今年的 農業生產資料價格上漲尤為迅速,有的上漲幅度達到了15%,更有的甚至達到20%,或者更多。如有的水稻良種,去年一斤只賣15元,今年卻上升到18元一 斤。
但農民收入低,物價上漲快,并不能成為農民看病難、看病貴的原因,因為根據有關的資料,農民的收入還在以10%左右的速度增長,而物價上漲的速度充 其量再快也不會超過10%,面對有風險的農業,很多農民選擇退而避之,或是打零工,或是從事其它職業,在一定程度上彌補了農業生產資料等上漲而帶來的不 利,而醫院的收入卻在以年均近50%的速度高速增長,醫藥價格是快中更快。這種火箭速度,誰也趕不上。即使是一個千萬富豪,在醫院呆上一年,醫院會讓你變 成一個窮光蛋。
(三)深:根在醫院雙軌制 1.醫院雙軌制
所謂“雙軌制”,是指一些企事業單位經費一少部分由政府財政負擔,絕大部分由自己籌集解決的一種管理運行模式。應該說,起初“雙軌制”作為改革的一項重大舉措出臺,對企事業單位建設發展起到了積極的推動作用。
長期以來,我國醫院實行的是事業編制的管理體制,醫院一直是行政撥款的事業單位,管理上按照國家行政系統組織來進行。在計劃經濟時代,醫院的人財物 由國家統配統管,工資由國家按事業性質的單位統一發放,管理人員的帽子由組織部門授予,帽子和票子都是黨和政府給的,政府只需要一個指令,醫院必須無條件 立即執行。市場經濟時代,醫院進入了事業性質、企業化管理的雙軌制模式,醫院開始參與市場競爭,要通過積極參與市場競爭來求得生存和發展。醫院已經成為我 國市場經濟密不可分的重要部分,產業特性(第三產業)日益彰顯。現在醫院是企業化管理的事業單位,帽子是黨和政府管的,票子是市場給的,醫院就在黨和政府 的要求與市場利益的驅動之間搖擺。2.醫院雙軌制帶來的
對醫療衛生事業發展來說,醫院雙軌制則是災難性的。因為在保證醫務人員工資和醫院建設發展的名目下,醫院想方設法搞創收,其結果是把經濟負擔直接轉 嫁到人民群眾頭上,使一些原本救死扶傷,實行革命人道主義的醫院,蛻變為榨油吸血的醫院。在雙軌制的大旗下,公益化的某縣中醫院變成了名副其實的6化醫 院。
一是功利化。醫院為了創收,可謂煞費苦心。調查中,我們發現,近幾年來,該院的病號年均增長率并不高,不過8%左右,但藥價上漲飛快,住院的人數增 多,住院天數迅猛增長。為了拉來更多的病人,醫院專門成立了信息科,負責拉病號。信息科就到該縣各村衛生室和各鄉鎮衛生院,給衛生室的醫生和福利院的院長 送禮,請他們把不能處理的病人和福利院的病號送中醫院。該院還專門作出規定,每個護士,每年必須完成4個病人的指標,醫生必須完成12個病人指標,拉來一 個病人按治療費用的多少返還提成,完不成的每個罰款50元。另外,該院獨具匠心,想出了一個表面上既不與國家醫保政策相違背,又能賺錢的好辦法。國家新農 合明文規定,哪些藥可報,哪些不能報,能報的當然利潤率低,不能報的當然利潤率高。在藥房里,該院絕大多數是不能報的藥,但處方上開的絕大多數是可報的 藥,怎么辦?處方上開國家可報的藥,而處方的頂端注明藥房發什么藥。這樣,國家的錢套來了,醫院也賺了錢,還沒有違反國家政策。
二是權貴化。由于醫院實行雙軌制,性質上事業化、經營上企業化、管理上行政化、工資上國企化,既沒有財務公開,更沒有政務公開,對權力基本沒有形成 有效約束,已經形成了一個特殊的醫院權貴集團。可千萬不要小瞧這個人員不過200多人的縣級中醫院的特殊權貴集團。該集團雖然人數不多,權力卻大得很,比 一般的科局更大。醫院權貴不光有非常令人羨慕的可以說是一擲千金的財權、更有其他科局無法比擬的人事權,他們不光有權決定醫院人員的升遷,更能決定新進人 員的招聘。近幾年,該院新進了將近100人,其中相當一部分是臨時工。該院臨時工占到了所有人員的近1/5。他們已經形成了一個獨特的、甚至世襲的、阻礙 社會公平、公正的獨特的利益群體。
三是收入懸殊化。醫院管理人員的工資與一般醫護人員和社會收入水平相差大,大的不可思議。某縣中醫院,院長、副院長、其他院級領導每月津貼3000 元。同一科室,原來主任拿的工資比其他人員高不到800元,而現在,醫院定了一個基數,超出這個基數部分的按一定比例發給主任一人,其余的人員無緣半分,美其名曰是院科兩級管理、超產獎。光超產獎一項,有的科室主任就拿好幾萬。所以,院領導、主任就拼命抓收入。大病小病都要檢查,檢查費用高的驚人,有些檢 查根本就沒有必要。這個醫院一般的科室主任月收入都在3萬以上。如果把醫院權貴的一些隱性福利、優惠等折算成收入,醫院管理人員的收入與一線醫護人員的收 入差距不下于20∶1。“院長吃肉,我們喝粥。”“?黑爪子?干活掙錢,?白爪子?花。”這是該院流行的順口溜。醫院高管與廣大職工的收入差距明顯擴大,天價薪酬而造就的暴富者群體,已經引起該院職工的強烈不滿。四是嚴重行政化。一來后勤較前勤輕松,工資待遇好,有保障,有行政開支權,所以很多人就想方設法往后勤鉆,醫院權貴的親戚大多在工作輕松、待遇好的 位置。二來醫院官多,全院職工200多人,大大小小的領導近60個。有人開玩笑給我們說,醫院的官,在院長的袖子里,院長只要在自家客廳或者在醫院的走廊 和辦公室走幾個圈,官就出來了,主任、副主任,護士長、副護士長分完了,就設學習組長。這些大大小小的領導都要發補貼的,最低的每月150元。醫院每月光 領導津貼就要發幾萬。
五是行政成本高昂化。后勤人員多,車多,吃喝開銷大。我的一位一中的朋友告訴我。某縣中醫院一位副院長的女兒寒假回家,老師同學聚會,高檔酒店的兩 桌酒席,她的父親大人大筆一揮了之。我們看到了2011年該院的一個簡報,顯示2010年全院的醫療收入是2500多萬。很多醫務人員告訴我們,醫院的平均利潤率在400%以上,也就是說,2010年該院的純利潤在2000萬以上。而藥品費用只有300多萬,整個醫院所有人員的工資也就400萬,那其它的 錢去了哪里?搞建設了?項目是國家撥的錢,還沒有用完……調查中,有人告訴我們,該院領導特別怕檢察院和紀委的人,凡是檢察院和紀委的家屬,一律有個一官 半職,而有的任職根本就未經過院務會,院長直接發話給辦公室下通知。
六是醫療技術低下化。醫院雙軌制必然導致人浮于事、人心渙散、一心向錢、醫護質量差,使得醫院的公益性蕩然無存。該院之所以醫患糾紛多、醫療事故多,可能與此息息相關。
七是知識被輕視化
輕視、鄙視、藐視正規學歷,在該院“蔚然成風”。調查中,我們了解到,某縣中醫院全日制的本專科生并不多,不到該院所有人員的20%,沒有一個碩 士,更沒有一個博士。院級行政領導中,全日制的本專科生只有2人,占20%。科室主任中,全日制的本專科生只有3人,占科室主任的30%。我們得知,水貨 學歷人員的工資比正規全日制學歷人員的工資要高得多;科室主任的工資是本科室其他人員工資的幾倍。八是回扣新型化
在信息不對稱的情況下,醫生利用手中的權力,把患者當成牟利的對象,醫生得回扣,是人盡皆知的秘密和“潛規則”。一是回扣數目驚人化。調查中,因為 回扣分贓不均,很多人憤憤不平、怒氣沖天。有這樣一個例子,有一個門診醫生,收到了一個腿部骨折的病人,該病人需到骨外科住院開刀,要用鋼板,費用在幾萬 以上,其中鋼板的費用就要1萬多,醫院有一個規定,鋼板回扣40%歸醫生。門診醫生要求親自為該病人動手術,骨外科主任不同意。不同意可以,門診醫生要求 40%的鋼板回扣全部歸他,院長和主任不同意,找門診醫生商量,要求回扣能不能少給點?門診醫生一口回絕,原來他當過骨外科主任,秘密和“潛規則”一清二 楚。最后,醫院怕把以前的東西公開,不得不作出讓步,40%的回扣分文不少,全給他。二是回扣隱蔽化。藥品回扣是公開的秘密,但現在醫生的回扣在遞減,有 的已經被取消。比如,原來醫生開一支丹紅得回扣10元,去年減少到5元,今年一份也沒有。那么,是不是經銷商沒有給了回扣?抑或醫院入了賬。經銷商坦陳,他們的回扣完全照給。財務人員說,沒有回扣的收入。三是檢查回扣明朗化。為了鼓勵醫生多做檢查,各項檢查給醫護人員的回扣日漸清晰明朗。比如:心電圖一個 給醫生6元,CT一個給醫生15元,采血一次給護士2元,凝血四項給醫生10元、護士2元。
九是財務混亂化。一是工資糊涂化。工資是勞動者的勞動報酬和勞動所得,是對勞動者勞動價值的肯定和鼓勵。工資理應由勞動者在財務上簽字領取,勞動者 對工資應有知情權。該院實行的是糊涂工資制。工資由本科室護士長到財務上領取,然后由科室主任和護士長決定發給科室成員。領來多少,發了多少,無人知曉。一些年齡稍長的醫護人員根據提成點數和醫院的其它制度,到財務室查賬,財務室一概拒絕:領導有令,不準查。二是發放隨意化。月津貼院領導3000元、科室 主任2000元、超產獎由科室主任一人所得、護士長提成效益工資的6個點……這些算是財務制度吧。多勞多得、多崗多得、多才多得,也是合情合理的,但是否 做到了真正意義上的多勞、多才呢?有的院領導占據3個崗位,拿3份收入,月達30000多元。有的科室主任完全不能勝任,徒有虛名,津貼照拿。有的院領 導,沒有沒有一個實質性的崗位,收入自然就低,但實情秘密知道的多,怎么辦?在制度之外,這位院領導的津貼就發其他領導的1.5倍,春季期間,再給他幾千 元的過年費。
三、對策建議:完、改、增
(一)完
1.完善醫院內部管理制度
黨中央、國務院地方各級黨委政府為解決好農民就醫難問題,可謂費盡心機。國家每年花去不菲的資金,可問題始終得不到解決,老百姓得不到實惠,政府的 工作得不到有效承認,最關鍵的就是現行的醫院管理制度。可以說,醫院的管理不解決好,費用開銷就大。老百姓講,羊毛出在羊身上,最終還是百姓買單,藥價永 遠降不下來,老百姓看病難看病貴的問題就永遠得不到解決。所有,當務之急是解決醫院官多、行政開支多、不必要的檢查多、巧立名目亂發津貼多的問題。這些問 題不解決,任何措施都是隔靴搔癢,解決好農民就醫難問題是一句空話。腐敗的根源在于暗箱操作,決策的失誤在于權力尋租,民主的根本在于陽光行政。透明、公 開的決策有利于減少信息的不對稱,增加監督的可行性,降低公職人員瀆職的可能性。醫院是否可以實行決策公開、陽光行政? 2.完善醫院的財務制度
這是當務之急。陽光是腐敗的天敵,公開是腐敗的克星。醫院一定要實行財務公開,不能實行愚民政策,搞一本看不懂的糊涂賬,上蒙黨委政府,下欺職工百 姓。項目資金是多少、財政撥款是多少、新農合進賬多少、職工醫療保險多少、藥品利潤多少、服務收入多少、檢查費用多少等等應該有一個清晰明了的賬目,不能 是籠而統之的東西。工資到底花了多少、購買醫療設施花了多少、作房花了多少、藥品進院花了多少、“三公”花了多少等等醫護人員應該心中有數。3.完善醫院的監督制度
醫院是黨的醫院、政府的醫院、人民的醫院,醫院要在黨委政府的絕對領導下開展工作,在憲法和法律的范圍內活動;要牢記黨的宗旨,樹立全心全意為人民 服務的理念;要想群眾之所想、急群眾之所急、干群眾之所需;要心中常念農桑事,耳里如問肌凍聲;絕不能陽奉陰違、做群眾的害群之馬。醫院要自覺接受來自各 方面的監督,實行政務公開、財務公開、決策公開。黨委政府要加強對醫院的監管;紀檢監察機關要定期不定期對醫院進行檢查;審計機關要對醫院進行審計,要對醫院的領導實行經濟責任審計制、離任審計制;公安檢察機關要加大對醫院的立案偵辦力度。
(二)增 1.增加農民的收入
經濟基礎決定上層建筑,大力發展農村經濟,提高人們的生活水平。沒有農民收入的增加,就不可能有富裕的新生活。一要解放農民的思想。培養農民自信、自為、自強、互助的精神,讓農民真正成為新農村建設的主體。二要了解農民的訴求。通過調查研究,全面掌握農民的文化素質現狀和需求。三是提高農民的科技能 力。有針對性地開展實用技術培訓、職業技能培訓等,讓農民多掌握一些專業技能和特長。四是培育農民的真本事。讓農民成為有文化、懂技術、會經營、善管理的 新型農民。五是鼓勵多種經營。挖掘農業內部增收潛力,增大農民收入中來自第一產業的比重。六是找準適合當地發展的項目,培養主導產業。七是引導農民自主創 業。政府在項目選擇上給予指導,在稅收、用工方面給予優惠,在資金上給予支持。2.增強醫務人員的素質 醫院作為傳統意義上的救死扶傷的地方,理應在倫理道德方面不被社會大眾所失望。醫務工作者是高尚的、純潔的代名詞,潔凈的白大褂是神圣的色彩,這種顏色應該可以抵擋住金錢的骯臟誘惑。在強化道德素質的同時,醫護人員應加強業務學習,努力掌握業務能力,提高業務水平。3.增設醫療救助制度
針對因病致窮、大病致窮的問題,建立大病醫療救助制度。政府對農村地區實行醫療救助制度,建立特困家庭醫療補助制度。一是設立專門的大病重病農村醫 療基金會。通過慈善募捐等手段募集基金,為重病大病戶提供資助。二是政府多關心。政府及相關部門要在資金調撥上給予傾斜,并要多關心那些重病災戶,力所能 及地多為他們排憂解難。三是設立福利“綠色通道”。福利機構應對這些重病災戶多關注,如從每月的福利彩票收入中劃出一定的比例用于資助那些身患絕癥的農村 重病災戶,從而為農民治病建立起一條“綠色通道”。
(三)改
1.改善農村和福利院的環境
“污水亂潑、垃圾亂倒、糞土亂堆、廁所亂建、柴草亂垛、畜禽亂跑”,是我國農村環境衛生狀況的真實寫照。我國農村地區環境基礎設施的建設相當落后,大部分地區沒有專門的環境基礎設施。生活垃圾、人畜糞便、養殖廢物、農業廢棄物和生活污水任意排放,我國大部分農村“臟亂差”現象嚴重,環境衛生狀況令人 擔憂。為此,要采取多種形式,有必要廣泛宣傳和普及衛生知識,倡導文明健康的生活方式,加大農村環境的治理力度,為農村居民提供良好的生產生活環境。
福利院是愛心的聚集地,要充分體現社會的進步文明,做到5個突出:突出硬件重點,改善辦院條件;突出管理重點,提升辦院水平;突出生產重點,發展院辦經濟;突出運動重點,增強院民體質;突出醫療重點,提高生活質量。2.改革醫院雙軌制
公立醫院事業單位性質,企業化管理,給政府管理帶來了諸多不便,也給抬高藥價、名目繁多的收費、濫發補貼提供了借口。老百姓反映強烈的看病難、看病 貴的問題,一拖再拖,至今尚無解決的良策,最重要的原因,就是因為“雙軌制”這個攔路虎。不清理掃除這個障礙,老百姓得到實惠將永遠是一句空話,人民群眾 想得到均等公共醫療服務的愿望將永遠是一句空話。要出臺新的醫改方案,使其惠及民生,緩解民怨,必須從根本上徹底鏟除看病貴這座大山,痛下決心解決“雙軌 制”的問題,解決醫院權貴集團的問題,把牟利醫院變為百姓的福利醫院。要解決好老百姓就醫難問題,必須堅定不移地加快推進醫療衛生體制改革,遏制住醫療機 構創收傾向,打破醫院雙軌制,讓公立醫院回歸公益性。
醫務人員的工資可參照教師的工資制度,由地方財政統一標準、統一負擔、統一發放,解決醫務人員的工資透明化問題。醫院的收入按照稅務部門的做法統一 進當地政府的籠子,醫院不準截留、不準收費、不準挪用,當日收入當日進銀行。醫院的藥價由上級醫藥部門與物價部門核定。醫院開支由當地政府比照其他事業單 位撥付。醫院的領導由當地主管部門按當地實際配備。醫院會計不再保留,由縣財政統一負責,實行報賬制。醫院的建設由負責,對于公立醫院基本建設和大型醫用 設備購置、重點學科發展、住院醫師培訓、離退休人員費用和政策性補貼等由政府加大力度投入;對公立醫院承擔的公共衛生服務任務給予專項補助,保障公立醫院 緊急救治、援外、支農、支邊和惠民服務經費;對傳染病院、職業病防治院、精神病醫院、中醫院、婦產醫院和兒童醫院在投入上予以傾斜。
3.改革新農合制度
在建立大病醫療救助制度的同時,取消現在向農民收取的新農合資金,改革現行的新農合制度。
為什么建議取消現在向農民收取的新農合資金?調查中得知,一是很多農民對這筆資金根本就不樂意交;二是這筆統籌資金本身就小,今年國家各級財政補貼新農合200元,農民自己出30元,30只占230的近1/8;三是在收取的過程中,很多地方事實上采取了變通的辦法措施。
改革的辦法有:一是將新農合的國家補貼由財政部門直接發給農民,一戶一存折,公平到人、到家;二是在建立大病醫療救助制度、取消現在向農民收取的新 農合資金、公立醫院公益性質、藥品真正零利潤的前提下,新農合的國家補貼直接給當地財政,當地財政就用這筆錢發醫務人員的工資。這是可行的,以某縣為例,全縣農民近40萬,參加新農合的占92%以上,即36.8萬人,國家各級財政的補貼是7360萬,該縣所有醫務人員不足1300人,人均不低于5.66 萬,遠遠高于當地公務員和其他事業單位人員的待遇。
總而言之,解決好農民就醫難問題,為農民提供方便、價廉的醫療服務是黨和國家政府最關心的問題之一,也是社會各界普遍關注的重要課題。雖然言辭有些尖銳,但并無惡意,建議而已,心是好的。
第五篇:學校衛生狀況滿意度調查問卷
十一小衛生狀況滿意度調查問卷
(干部)
為改善十一小的工作學習環境,現就我校的環境衛生現狀在轄區范圍內開展一次群眾滿意度調查,希望借此能真實反映我校干部群眾對學校環境衛生現狀的看法和意見。我們將對此做科學分析,以進一步、有針對性地改善我校環境衛生管理工作。請您支持學校的創衛工作,認真填寫,謝謝!請選擇適當位置□打√。
(一)您對學校的環境衛生管理狀況:
滿意 □基本滿意□不滿意 □
(二)您對校園的環境衛生保潔質量:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(三)您對公共廁所建設及布局:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(四)您對公共廁所管理,如內部衛生是否整潔等:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(五)您對果皮箱和垃圾容器的管理,如是否破損、臟亂等:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(六)你對學校是否及時有效處理群眾投訴是:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(七)你對垃圾按規定時間、地點收集:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(八)您對設在公共場所的果皮箱和垃圾箱的設置及布局:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(九)對學校基礎設施建設:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □
(十)對學校的衛生管理質量:
滿意 □基本滿意 □不滿意 □您對學校的境衛生有那些寶貴意見和建議: