第一篇：急診科五年發(fā)展規(guī)劃

壽陽縣人民醫(yī)院急診科五年發(fā)展規(guī)劃

一、目標(biāo)任務(wù)：

我科在這五年發(fā)展計劃中的主要工作目標(biāo)和任務(wù)：

（一）工作效率目標(biāo)：

1、醫(yī)院年急診人次：達(dá)到1200人次。

2、搶救人次：達(dá)到1.5萬人次。

3、留觀人次：達(dá)到2.5-3萬人次。

（二）醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)：

主要醫(yī)療質(zhì)量均達(dá)到二級綜合醫(yī)院規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)。入院診斷與出院診斷符合率≥95%。

手術(shù)前后診斷符合率≥95%。

臨床主要診斷與病理診斷符合率≥90%。急診危重病人搶救成功率≥80%。

病房危重病人搶救成功率≥84%。

清潔手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。

住院產(chǎn)婦病死率≤0.02%。

活產(chǎn)新生兒病死率≤0.5%。

麻醉死亡率≤0.02%。

門診處方合格率≥95%。

門診病歷書寫合格率≥95%。

甲級病案率≥90%。

住院病人治療飲食就餐率100%。

一人一針一管一滅菌100%。

清潔手術(shù)切口感染率≤1.5%

疑難病癥好轉(zhuǎn)率≥90%。

病床使用率≥85-90%。

平均住院日≤10天。

病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥30次/年。

萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%。

基礎(chǔ)護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）90%。

特級護(hù)理、一級護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）≥90%。

護(hù)理文書合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）≥95%。

急救物品完好率100%。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

醫(yī)院所在地?zé)o醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施或處置能力不足，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%。

年壓瘡發(fā)生次數(shù)0（特殊情況例外）。

重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療書寫報告率100%。

臨床試驗、藥品試驗、醫(yī)療器械試驗、手術(shù)、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率100%。

醫(yī)療事故（醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理）發(fā)生次數(shù)0（評審期內(nèi)定性年為準(zhǔn)）。住院重點疾病和重點手術(shù)醫(yī)療質(zhì)量評價（見附件六）。

（三）學(xué)科建設(shè)目標(biāo)

1、山西省重點和特色專業(yè)學(xué)科力爭增加5-6個。

2、醫(yī)院70%-80%的專業(yè)學(xué)科達(dá)到省內(nèi)強(qiáng)勢專業(yè)。

3、建立一個功能齊全、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)全面、立體化的急救中心。

4、建立一個獨立的，有一定規(guī)模的，正規(guī)的健康體檢中心。

5、加強(qiáng)現(xiàn)康復(fù)科建設(shè)，根據(jù)市場需求，逐步建成一個功能設(shè)施、設(shè)備配套的康復(fù)中心。

（四）人才隊伍建設(shè)目標(biāo)

1、選派科室專業(yè)人員赴省內(nèi)及省外進(jìn)修、學(xué)習(xí)。

2、在全國和全省范圍內(nèi)引進(jìn)進(jìn)來就能用得上的中青年技術(shù)骨干 人。

3、抓住醫(yī)院病床擴(kuò)編的機(jī)遇，認(rèn)真解決好人才隊伍結(jié)構(gòu)比例不夠合理和部分專業(yè)人才斷檔的問題，使醫(yī)院的人才隊伍形成梯隊。

二、保障措施

（一）建立骨干隊伍選拔任用條件和辦法。

一直以來，醫(yī)院在選拔任用學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干和實施更替時苦于沒有一

個具體的辦法和條件，確實不利于干部、骨干隊伍的建設(shè)和發(fā)展。雖然這是一項敏感的工作，具體工作中會有很大的難度，但是醫(yī)院要快速發(fā)展，想干事業(yè)的人要有機(jī)會，能干事的人要給舞臺。不干事的人不能有市場，這是醫(yī)院發(fā)展的必然要求。所以，我們必須重視做好這項工作，敢于認(rèn)真，大膽嘗試。在具體工作中藥做到謹(jǐn)慎從事，認(rèn)真細(xì)致，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，符合實際，用2-3年時間進(jìn)行廣泛征求意見，反復(fù)論證，組織試行，組不完善，為促進(jìn)人才隊伍的健康發(fā)展，真正提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把這項由利于干部隊伍建設(shè)和發(fā)展的工作做好。

（二）重點抓好學(xué)科建設(shè)，確保醫(yī)院功能齊全，技術(shù)一流。

1、科學(xué)合理的配置人力、物力資源。人力、物力資源是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的基本條件，是創(chuàng)造社會價值的資本。為使醫(yī)院有限的人力和物力資源創(chuàng)造 出無限的價值，特別是我院在基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了全面更新和床位擴(kuò)編后后，將帶來人力和物力資源的新變化，我們一是要建立和完善有效的資源配置、利用和管理辦法，做到能調(diào)得動、配的開、用得上；二是要不斷提高各科室對有效、有限資源的利用能力，才能有效提高醫(yī)院總資源的利用率。

2、加強(qiáng)急診科的建設(shè)。急診科的建設(shè)在經(jīng)過幾年的努力后，有了一定的進(jìn)步和發(fā)展，但是與我院的規(guī)模以及建設(shè)和發(fā)展還是不相適應(yīng)的。我們必須建設(shè)一個與與醫(yī)院規(guī)模和功hi能相適應(yīng)的，能夠承擔(dān)全省急救任務(wù)的急救中心，必須在設(shè)施、設(shè)備、人才隊伍、運行機(jī)制等方方面面進(jìn)行調(diào)整、整頓、改革、提高。目前，新門診及住院綜合大樓的二期工程（醫(yī)院的急救中心）正在進(jìn)行緊張的施工，建成后將為急救中心的建設(shè)提供了寬松的發(fā)展空間。下一步的工作主要是功能定位、設(shè)備和人力配置、運行和管理機(jī)制建立，力爭在兩年內(nèi)建立一個省內(nèi)最先進(jìn)的，現(xiàn)代化的、多功能立體式的急救中心。

3、加強(qiáng)重點、特色和強(qiáng)勢學(xué)科的建設(shè)。“我們的學(xué)科水平應(yīng)是在高原上看山峰，而不是在平原上看丘陵”。我們應(yīng)該用這種理念來激發(fā)我們開拓創(chuàng)新和勇攀高峰的意識。重點、特色和強(qiáng)勢學(xué)科是醫(yī)院層次和技術(shù)水平的一個重要標(biāo)志，就其學(xué)科建設(shè)和發(fā)展來講，首先，要對自己學(xué)科建設(shè)有個標(biāo)準(zhǔn)定位，保持清醒頭腦；其次，要確立高起點的發(fā)展目標(biāo)，提高發(fā)展水平；再次，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，推動科技創(chuàng)新。從醫(yī)院來講是內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)的重點，一方面應(yīng)突出抓好人才隊伍建設(shè)和人力、物力資源的配置；另一方面要加大科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作的力度。

保持重點和特色學(xué)科的持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)強(qiáng)勢學(xué)科向重點學(xué)科轉(zhuǎn)化，不斷提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量。

4、積極扶持新型和弱小學(xué)科的發(fā)展，保持綜合醫(yī)院的綜合能力。綜合醫(yī)院，就是其專業(yè)學(xué)科設(shè)置齊全，才能具有綜合能力。新興學(xué)科和處于弱勢的專業(yè)學(xué)科也是綜合醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展不可缺少的力量，必須給予必要的扶持、支持和幫助，幫助其分析主客觀原因，找出發(fā)展中存在的主要問題，指導(dǎo)其走上穩(wěn)步發(fā)展的道路，保持醫(yī)院的綜合能力。

5、加強(qiáng)交流合作，抓好新技術(shù)的開發(fā)和創(chuàng)新工作。創(chuàng)新無止境，發(fā)展無止境，交流合作市創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑，它可以開闊視野，拓寬思路，更新觀念，取長補(bǔ)短，少走彎路，提高效率。我們一是要努力拓寬國際間交流，多引進(jìn)國際性學(xué)術(shù)交流和人員交流，更過的吸納國際先進(jìn)知識和技術(shù)，采取走出去請進(jìn)來的辦法，主動進(jìn)行交流和合作；三是要繼續(xù)開展和深化院校間的交流和合作，促進(jìn)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，共同發(fā)展；四是要建立強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，去攀登高端知識和技術(shù)。不斷提高我們的科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力。

（三）重視管理隊伍和制度建設(shè)，加大落實的力度，提高管理效率。

推動“醫(yī)院管理年”活動的開展。“醫(yī)院管理年”活動是衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會會議精神，根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議的精神，開展以“病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的活動，對推進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理和促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)有著重要意義。我們一要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家有關(guān)衛(wèi)生政策和法律法規(guī)，強(qiáng)化管理意識，重視醫(yī)院管理工作；二要認(rèn)真對照衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院管理評價指南（試行）》規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)檢查我們工作中存在的問題和不足，健全、規(guī)范和完善各項管理制度；三要借“醫(yī)院管理年”活動的開展，把我院的管理工作提升到一個新的層次，保證實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)的目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)制度、措施建設(shè)，不斷促進(jìn)和改善行業(yè)作風(fēng)。

1、堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務(wù)理念和意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，建立多層次、多樣化、規(guī)范化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，不斷滿足各種類型和不同層次患者的醫(yī)療服務(wù)需求。

2、努力創(chuàng)造舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，建立合理、便捷的服務(wù)流程，充分體現(xiàn)

尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神。

3、不斷探索，建立一個科學(xué)、嚴(yán)密的監(jiān)督、檢查機(jī)制，提高監(jiān)督、檢查和查處效率，尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

4、對投訴、信訪、糾紛發(fā)生情況進(jìn)行定期分析報告，對待傾向性的問題，及時給院領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)的意見、建議和處理措施。

第二篇：急診科五年發(fā)展規(guī)劃

Xxx縣人民醫(yī)院急診科五年發(fā)展規(guī)劃

（2015-2020年）

2015-2020年我們急診人將發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系規(guī)范化，建成一個設(shè)施，設(shè)備，急救診療護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量均與二甲醫(yī)院相匹配的名符其實的科室。

一、指導(dǎo)思想

在院黨委院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“十二五”規(guī)劃為指導(dǎo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為最高宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心的科室而努力。我們將堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，堅持思想上始終與醫(yī)院保持一致，積極抓好科室隊伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)，搞好科內(nèi)和諧，切實提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術(shù)水平和教學(xué)水平，使科室整體有一個質(zhì)的飛躍，推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、發(fā)展目標(biāo)：

（一）總目標(biāo)

醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益邁上新的臺階。

1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來五年的第一目標(biāo)。

2）科室管理達(dá)到新的水平，各項管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。

3）爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。

4）服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進(jìn)一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。

（二）工作效率目標(biāo)：

1、年急診人次：達(dá)到12000人次。

2、年搶救人次：達(dá)到1000人次，成功率達(dá)到85%以上。

3、年留觀人次：達(dá)到2000人次。

（三）醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)：

主要醫(yī)療質(zhì)量均達(dá)到三級綜合醫(yī)院規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)。入院診斷與出院診斷符合率≥95%。急診危重病人搶救成功率≥80%。門診處方合格率≥95%。門診病歷書寫合格率≥95%。甲級病案率≥95%。一人一針一管一滅菌100%。

病床使用率≥85%。平均留院觀察日≤72小時。

萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%。基礎(chǔ)護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）90%。

特級護(hù)理、一級護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）≥90%。護(hù)理文書合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）≥95%。急救物品完好率100%。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療書寫報告率100%。

臨床試驗、藥品試驗、醫(yī)療器械試驗、手術(shù)、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率100%。

醫(yī)療事故（醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理）發(fā)生次數(shù)0次。

（四）學(xué)科建設(shè)目標(biāo)

1.建立一個功能齊全、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)全面、立體化的急救中心。

2.建立健全科技創(chuàng)新激勵機(jī)制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟钪贫龋膭顓⒓訉W(xué)術(shù)交流。要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，擬每年開展臨床科研技術(shù)項目1項。發(fā)表科研論文2篇。

（五）人才梯隊建設(shè)目標(biāo)

抓住醫(yī)院病床擴(kuò)編的機(jī)遇，認(rèn)真解決好人才隊伍結(jié)構(gòu)比例不夠合

理和部分專業(yè)人才斷檔的問題，形成一支老中青和高級中級初級年齡結(jié)構(gòu)和資歷結(jié)構(gòu)雙合理的急診隊伍。抓好技術(shù)隊伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造，引進(jìn)一批高學(xué)歷實用人才。擬每年引進(jìn)本科生1-2名，碩士研究生1名。

三、保障措施

（一）重點抓好急診專業(yè)建設(shè)，確保急診科的可持續(xù)發(fā)展。

1、加強(qiáng)急診科的建設(shè)。急診科的建設(shè)在經(jīng)過幾年的努力后，有了一定的進(jìn)步和發(fā)展，但是與我市的其他幾家三甲醫(yī)院還存在一定的差距。我們必須建設(shè)一個與二甲醫(yī)院實力能相匹配的，能夠承擔(dān)全縣急救任務(wù)的急救中心，必須在設(shè)施、設(shè)備、人才隊伍、運行機(jī)制等方方面進(jìn)行調(diào)整、整頓、改革、提高。目前，新急診綜合樓工程正在施工建設(shè)中，建成后將為急診科的建設(shè)提供寬松的發(fā)展空間。下一步的工作主要是功能完善設(shè)備和人力配置、建立運行和管理機(jī)制，力爭在五年內(nèi)建立一個會東縣內(nèi)最先進(jìn)的，設(shè)備與二甲醫(yī)院完全匹配的，急救專業(yè)技能相當(dāng)，與鄰近兄弟縣級醫(yī)院急診科無明顯差距急診科．

2、“我們的學(xué)科水平應(yīng)是在高原上看山峰，而不是在平原上看丘陵”。我們應(yīng)該用這種理念來激發(fā)我們開拓創(chuàng)新和勇攀高峰的意識。就其學(xué)科建設(shè)和發(fā)展來講，首先，要對自己的學(xué)科建設(shè)有個標(biāo)準(zhǔn)定位，保持清醒頭腦；其次，要確立高起點的發(fā)展目標(biāo)，提高發(fā)展水平；再次，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，推動管理創(chuàng)新。內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)是我們的重點，一方面應(yīng)突出抓好人才隊伍建設(shè)和提高人員配置；另一方面要加大科

研教學(xué)工作的力度，保持急診科的持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)急診科的強(qiáng)勢發(fā)展。

3、加強(qiáng)交流合作，抓好新技術(shù)新項目的開展。發(fā)展無止境，交流合作是發(fā)展的重要途徑，它可以開闊視野，拓寬思路，更新觀念，取長補(bǔ)短，少走彎路，提高效率。我們一是要繼續(xù)開展和深化院校間的交流和合作，促進(jìn)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，共同發(fā)展；二是要建立與知名醫(yī)院急診科的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，去攀登高端知識和技術(shù)。不斷提高我們的醫(yī)療質(zhì)量和水平。

（二）科學(xué)化管理，加大監(jiān)管力度，提高管理效率與質(zhì)量 以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到：一是強(qiáng)化職責(zé)意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識；二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護(hù)理管理體系；三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行；四是著重落實三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項措施。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中；要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控，注重細(xì)節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)

涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè)，提高急危重癥患者的搶救成功率；要加強(qiáng)手術(shù)管理；要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護(hù)士條例》，加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為；要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作；要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處方規(guī)范法管理，加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，堅決做到“六落實”；要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安科室創(chuàng)建活動，維護(hù)科室正常工作秩序。

借“醫(yī)院管理年”活動的開展，開展以“病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的活動，推進(jìn)科室的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理和促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。我們一要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家有關(guān)衛(wèi)生政策和法律法規(guī)，強(qiáng)化管理意識，重視科室管理工作；二要認(rèn)真對照衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院管理評價指南（試行）》規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)檢查我們工作中存在的問題和不足，健全、規(guī)范和完善各項管理制度；三要借“醫(yī)院管理年”活動的開展，把我科的管理工作提升到一個新的層次，保證實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)的目標(biāo)。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1、堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務(wù)理念和意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，建立多層次、多樣化、規(guī)范化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，不斷滿足各種類型和不同層次患者的醫(yī)療服務(wù)需求。

2、努力創(chuàng)造舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，建立合理、便捷的服務(wù)流程，充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神。

3、不斷探索，建立一個科學(xué)、嚴(yán)密的監(jiān)督、檢查機(jī)制，提高監(jiān)督、檢查和查處效率，尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

4、對投訴、信訪、糾紛發(fā)生情況進(jìn)行定期分析報告，對待傾向性的問題，及時給院領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)的意見、建議和處理措施。

（四）營造優(yōu)秀的科室文化，打造專科品牌

為實現(xiàn)急診科全面發(fā)展注入精神動力。科室文化是科室內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具二院特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念；通過開展各項教育與宣傳活動，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神。

2011-2015年是我院實現(xiàn)跨越式發(fā)展式發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們將緊密圍繞我院“建設(shè)全國一流名院”的發(fā)展目標(biāo)，奮力拼搏，努力創(chuàng)新，將我科建設(shè)成為長治二院的品牌科室，建設(shè)成長治市最大最先進(jìn)的急救中心將是我們矢志不渝的目標(biāo)！為人民的生命健康保駕護(hù)航是我們義不容辭的崇高使命！

急診科

第三篇：急診科五年發(fā)展規(guī)劃(2014年~2018年)

急診科經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，目前科室人員結(jié)構(gòu)相對合理，布局相對不合理，為了更好、更方快捷，同時提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，以便與醫(yī)院規(guī)劃相銜接，經(jīng)科室人員充分討論，制定本科室五年發(fā)展規(guī)劃，具體如下：

一、醫(yī)療形勢：目前急診科已經(jīng)成為繼內(nèi)外婦兒一級學(xué)科之后的又一獨立一級學(xué)科，是與內(nèi)外婦兒并列的科室，周邊第一人民醫(yī)院率先發(fā)展壯大了急診科二級學(xué)科，目前已建立了急診心內(nèi)科、創(chuàng)傷科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥單元、雜病科等專業(yè)，發(fā)展壯大急診醫(yī)學(xué)是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要，同時任何一家醫(yī)院不論如何發(fā)展都離不開急診科，急診科發(fā)展如何，代表了一家醫(yī)院的整體技術(shù)力量，同時也為醫(yī)院醫(yī)療發(fā)展保駕護(hù)航，因此殷切希望醫(yī)院加大急診學(xué)科投資與發(fā)展。

二、學(xué)科建設(shè)：爭取在本規(guī)劃周期內(nèi)發(fā)展成為市級重點學(xué)科，力爭在我院成立市中醫(yī)學(xué)會急診醫(yī)學(xué)分會。科室逐步發(fā)展規(guī)范形成院前急救組、急診門診處置組、急診監(jiān)護(hù)室、急診病房四個單元。其中門診設(shè)置內(nèi)科、外科、兒科診斷室，外科清創(chuàng)縫合室，成人輸液室、兒童輸液室、留觀室、搶救室、處置治療室；急診監(jiān)護(hù)室床位達(dá)到16張，；病房床位達(dá)到80張，其中分為呼吸專業(yè)組、消化專業(yè)組、重癥單元、介入治療組、其他專業(yè)組共計五個專業(yè)組。急診監(jiān)護(hù)室重新改造力爭通過省級達(dá)標(biāo)驗收成為獨立的重癥醫(yī)學(xué)科，面向全院服務(wù)。病區(qū)內(nèi)呼吸專業(yè)組床位達(dá)到30張，配備肺功能測定儀、纖支鏡等設(shè)備，爭取成為獨立的二級科室；消化專業(yè)組床位達(dá)到20張，逐步開展無痛胃鏡、結(jié)腸鏡及鏡下微創(chuàng)治療技術(shù)；介入治療組設(shè)置床位10張，能夠獨立開展心腦血管介入治療；重癥單元組設(shè)置床位10張，病人相對獨立管理；其他專業(yè)組設(shè)置床位10張。同時科室分化要求建立相應(yīng)專科門診支持。

三、人才培養(yǎng)：目前科室醫(yī)師14人，高級職稱1人，中級職稱8人，醫(yī)師5人。護(hù)理人員28人。爭取在本周期內(nèi)醫(yī)師人數(shù)達(dá)到30人，其中高級職稱7人，中級職稱15人，碩士學(xué)歷人數(shù)達(dá)到12人（引進(jìn)5名中、西醫(yī)碩士研究生，培養(yǎng)5名在職中西醫(yī)結(jié)合碩士研究生）。護(hù)理人員達(dá)到70人。本周期內(nèi)目前所有醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)一遍，每個專業(yè)組培養(yǎng)1~2名學(xué)科帶頭人。護(hù)理人員分專業(yè)進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。

四、經(jīng)濟(jì)及社會效益：科室成立宣傳組織，加強(qiáng)科室宣傳，與上下級醫(yī)院搞好協(xié)作，長期聘請1~2名專家作科室技術(shù)顧問與指導(dǎo)，每月一次大型會診；與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立協(xié)作，吸引更多急危重患者來院就診。本周期末，爭取經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到2500萬元。

第四篇：五年發(fā)展規(guī)劃

教師個人成長五年發(fā)展規(guī)劃

（2015.8—2020.8）

盧玉

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。自畢業(yè)至今，我工作已將近兩年了。從出入教師隊伍的迷茫到今天的漸漸成熟，學(xué)校給了我很多幫助，也給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，讓我在不斷自我提升的過程中積累了教育教學(xué)經(jīng)驗與教學(xué)智慧。為了讓自己更好更快地成長，現(xiàn)作如下發(fā)展規(guī)劃：

一、現(xiàn)狀分析 優(yōu)勢：

1.熱愛教育事業(yè)，喜歡和學(xué)生們在一起，享受師生互動中的幸福與滿足。

2、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有上進(jìn)心。尊重、愛護(hù)、理解學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的身心健康，重視學(xué)生全面發(fā)展。

3.能靜下心來閱讀有關(guān)教育教學(xué)的雜志、書籍，及時了解教育動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的的教育教學(xué)理念，并積極嘗試運用到自己的課堂教學(xué)中。

4、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學(xué)生，使學(xué)生愛上學(xué)習(xí)；善于運用科學(xué)的方法組織教學(xué)，使學(xué)生有效學(xué)習(xí)。盡可能的滿足學(xué)生成長和社會生活的實際需要。

5、踏實工作，善于溝通交流，懂得虛心請教他人，取長補(bǔ)短，積累經(jīng)驗。

不足：

1、雖然善于采集教學(xué)資源，各方面的信息資料，但在課堂運用中會遇到瓶頸，不能熟練順利地整合與運用。

2、在工作中，雖想法不少，但容易被條條框框所束縛。遇到困難時會退縮，停滯不前。

3、由于工作資歷較淺，在解讀教材時會有所偏離，深度挖掘不夠。

4、在授課過程中，外延度的把握不夠，因而在課堂教學(xué)上不能更快更高地跨越。雖懂得借鑒他人教學(xué)經(jīng)驗，但靈活運用不足。

3、缺乏有效的科研手段，對于科研還是停留于表面，不能夠深入的實施，教學(xué)科研能力有待進(jìn)一步提高。

三、發(fā)展總目標(biāo)

1、師德方面

（1）教師需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。力爭當(dāng)好人梯，忠于教學(xué)事業(yè)。努力用自己的真誠與付出打動學(xué)生，和學(xué)生之間建立和諧、民主的關(guān)系，幫助學(xué)生進(jìn)步與成長。

（2）學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理理念，注重自身的修養(yǎng)，發(fā)揮榜樣的潛移默化作用。

（3）要努力與家長建立更密切的聯(lián)系，取得家長的信任和支持，實現(xiàn)家校共育。

2、教育教學(xué)方面

（1）認(rèn)真鉆研教材教參，精心設(shè)計教學(xué)設(shè)計，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，使班級成績再上一個臺階,為學(xué)生的成才成長打下堅實基礎(chǔ)。

（2）認(rèn)真研讀語文課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真書寫教案，精心備課。深入研究學(xué)情，并針對學(xué)生實際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有計劃的有針對性的工作。

（3）精心上好每一節(jié)課，對學(xué)生有耐心、有信心。盡量為學(xué)生提供實踐的機(jī)會，使學(xué)生有機(jī)會將書本中的知識運用到生活實際中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3、基本功提升

（1）努力提升自己“三字一話”的水平，特別是書寫水平。（2）積極參加教研活動與培訓(xùn)，做好筆記，勤寫反思。（3）積極請教，多向前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗。（4）提升現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用技能。

四、階段目標(biāo)

第一階段（2015.9-2016.9）

1、對于新教師來說，當(dāng)務(wù)之急就是要上好每一堂課。要把握好“師徒結(jié)對”的機(jī)會，不斷的向老教師學(xué)習(xí)，努力縮短“適應(yīng)期”限。

2、為了更好地實現(xiàn)專業(yè)的成長，我將立足崗位，以學(xué)校大局和學(xué)生的發(fā)展為重，認(rèn)真踏實工作。認(rèn)真打磨一節(jié)教研課，通過備課、上課、聽講課，寫反思，改進(jìn)教學(xué)中的不足，促進(jìn)教育水平和能力的提高。

3、練好基本功，豐富自己的教育機(jī)智，同時注重自己的修養(yǎng)和教態(tài)。吸收他人修養(yǎng)中的元素，使自己的修養(yǎng)更加立體。樹立自己的職業(yè)理想，并為自己的職業(yè)理想持之以恒的努力。第二階段（2016.9-2017.9）：

1、熟練掌握語文教學(xué)常規(guī)；熟練應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)為教學(xué)服務(wù)；鉆研中學(xué)語文教材，爭取精通各冊內(nèi)容；在學(xué)習(xí)和實踐中探究教育教學(xué)的方法和藝術(shù)，提高應(yīng)變能力。

2、讀書的過程便是一個人成長的過程，因此在以后的教學(xué)中，我要不斷充實自己的理論，讀書看報，廣泛涉獵教育學(xué)、心理學(xué)思品教學(xué)理論書籍，知道最前沿的語文理論研究，了解當(dāng)今思品教學(xué)的發(fā)展，使自己充分與時代接軌。

3、爭取使學(xué)生養(yǎng)成獨立鉆研、獨立思考的思維品質(zhì)。在教學(xué)中注意學(xué)法指導(dǎo)，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，提高教學(xué)效率。將比較容易的知識由學(xué)生自己來講，鍛煉學(xué)生的綜合能力。

第三階段（2017.9-2018.9）：

1、真正關(guān)心每一個學(xué)生，把自己教師的愛平等的給予每一個學(xué)生，關(guān)注每一個學(xué)生的成長過程，促進(jìn)每一個學(xué)生思品素養(yǎng)的提高，讓自己真正成為學(xué)生喜歡的老師，走進(jìn)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生能力的提高，為學(xué)生以后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2、研究教學(xué)，對于自己的教學(xué)行為進(jìn)行分析，寫好自己的教學(xué)總結(jié)和反思，對于自己的教學(xué)中的得與失進(jìn)行充分的研究，探尋適合自己教學(xué)風(fēng)格，記錄自己和學(xué)生成長的足跡，形成自己的教育教學(xué)研究，做一名研究型、發(fā)展型教師。

3、勤于研究，勇于實踐，在自己的教學(xué)工作中，多學(xué)別人之長，多讀書，把自己的所學(xué)應(yīng)用于實踐，提高自己教育教學(xué)的深度和廣度，使自己的思品教學(xué)既有工具性又閃耀人文的光輝。

第四階段年（2018.9-2019.9）：

1、經(jīng)常反思。教學(xué)反思是“教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素”。堅持反思可以總結(jié)實踐，升華經(jīng)驗；也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足，渴求新知。課堂是教師實踐的最好舞臺，認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課，同時也要積極爭取上公開課的機(jī)會。在教學(xué)實踐中努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，努力走出一條屬于自己的教改之路。

2、在教育技能基本熟練的基礎(chǔ)上，積極參與班級管理工作，提高班級管理能力。

3、動腦動筆。自己必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念并付諸于實踐。堅持把教學(xué)中的得與失寫下來,堅持寫教學(xué)案例、教育敘事、教學(xué)隨筆、教研論文等等，積極向報刊雜志投稿，爭取至少有一篇公開發(fā)表。

第五階段年（2019.9-2020.9）：

1、轉(zhuǎn)變教師角色，樹立服務(wù)不同種類學(xué)生意識，把課堂和學(xué)習(xí)真正完整地還給學(xué)生。教學(xué)中我將通過不斷反思、盤點等一系列內(nèi)省性活動來完善自己的角色行為，獲得創(chuàng)新和超越的活力。

2、實施行動研究，深刻領(lǐng)會課程理念，立足于新課程課堂教學(xué)，力爭每年進(jìn)行一項行動研究，以提高自己的專業(yè)理論素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力。

3、明確專業(yè)研修方向，建設(shè)專業(yè)發(fā)展強(qiáng)勢領(lǐng)域。學(xué)會與同伴合作，向更多的前輩、專家、同行學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)視野更寬廣，進(jìn)而來擴(kuò)充自己的專業(yè)實踐內(nèi)涵，形成自己的專業(yè)發(fā)展優(yōu)勢領(lǐng)域。理論是實踐的向?qū)В菍I(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我計劃每年讀3-4本教育教學(xué)理論專著，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)。

4.努力使自己成為具有自己風(fēng)格的教學(xué)能手，對教材的運用能游刃有余，對新課程標(biāo)準(zhǔn)能掌握通透。

5.爭取成為學(xué)校內(nèi)成熟的骨干教師，并且爭取能突出自己的教學(xué)，形成教學(xué)特色。

6.積極參加學(xué)校、區(qū)和市組織的班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己理論和實踐能力，努力讓自己成為一名有責(zé)任心負(fù)責(zé)人的骨干班主任。

五、主要措施：

樹立終身學(xué)習(xí)的理念，珍惜機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)與積累，探討育人規(guī)律、反思自身的教育教學(xué)實踐，努力提升個人素質(zhì)和專業(yè)水平。

1、自身素質(zhì)的改進(jìn)

主動學(xué)習(xí)，多閱讀、多反思、多動筆、多交流。

2、客觀條件的改善

積極參加各類教研活動，把握外出學(xué)習(xí)聽課取經(jīng)的機(jī)會。

3、專業(yè)發(fā)展的途徑和策略

（1）勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

堅持不懈地學(xué)。活到老，學(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人，在書本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識，增強(qiáng)自己的理論積淀；學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng)，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，以達(dá)到取長補(bǔ)短的目的。

廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能，特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。

（2）善于思考，在實踐中探求、感悟。時刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。

（3）不放過任何一次有價值意義的交流機(jī)會。

①與同行交流，在交流中發(fā)展自己；聽課研討，多向師傅學(xué)習(xí),多隨堂聽課，只要有聽課機(jī)會都不放過，積極吸取他人的長處，多上公開課，多爭取鍛煉的機(jī)會，力爭使自己的教學(xué)質(zhì)量達(dá)到良好的水平。

②參加有關(guān)專家講座、觀看教學(xué)案例等；參加積極參加各項專業(yè)培訓(xùn)；通過理論學(xué)習(xí)、自學(xué)、聽課來不斷充實自己。

（4）樂于動筆，提高教育科研水平。

不斷地積累一些上課的經(jīng)驗教訓(xùn)，做一些隨筆，以便自己在總結(jié)工作中或者寫論文、個案時有資料。

①廣泛閱讀有關(guān)教育教學(xué)的報刊、雜志、網(wǎng)站等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《高效課堂22條》等專業(yè)書籍，及時積累專題研究的第一手資料。堅持寫讀書筆記、收集先進(jìn)的教育教學(xué)理論和案例。每天至少學(xué)習(xí)一小時。摘錄、分類整理。

②通過撰寫論文，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。不斷提高論文質(zhì)量。

在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動家長。我會按照以上的設(shè)想不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐，不斷地提高，不斷地總結(jié)。未來的路還很長，但我會堅持不懈，朝著理想的彼岸前進(jìn)！

第五篇：五年發(fā)展規(guī)劃

營口市房地產(chǎn)建筑工程有限公司

五年發(fā)展規(guī)劃

2012年初，為使企業(yè)獲得長足的發(fā)展，經(jīng)過一段時間的醞釀和多方討論，我公司制定了有史以來第一個五年（2012-2017年）發(fā)展規(guī)劃，首次明確了公司中短期的工作目標(biāo)和發(fā)展方向，嘗試用科學(xué)和系統(tǒng)的方法思考和定位企業(yè)的未來。

一、今后五年總的發(fā)展目標(biāo)是：按照科學(xué)發(fā)觀的要求，奮力實現(xiàn)“保持一增長、實現(xiàn)三提高”的總體目標(biāo)。“保持一增長”即，保持公司產(chǎn)值規(guī)模穩(wěn)步增長，力爭到2017年產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到4億元。“實現(xiàn)三提高”即，一是企業(yè)綜合管理水平持續(xù)提高。要繼續(xù)加大貫徹和執(zhí)行工程項目成本管理文件及公司《項目管理辦法》的力度，要進(jìn)一步推行科學(xué)化管理進(jìn)程，提高項管理水平和盈利能力，切實增強(qiáng)公司的綜合實力。二是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。因此，要通過強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，增強(qiáng)企業(yè)效益，進(jìn)一步提高職工收入，力爭用3至5年時間使職工收入達(dá)到營口市中上水平。

二、堅持規(guī)模與效益并重，注重發(fā)展速度與質(zhì)量的統(tǒng)一。科學(xué)發(fā)展觀要求的發(fā)展，是好中求快、又好又快的發(fā)展，是速度與結(jié)構(gòu)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的發(fā)展，是長期、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。總結(jié)過去幾年，公司的產(chǎn)值規(guī)模持續(xù)增長，但經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量不高。因此，今后要堅持規(guī)模與效益并重，采取保持適當(dāng)規(guī)模與提高發(fā)展質(zhì)量并舉的措施。

三、積極探索總承包模式，增強(qiáng)公司的核心競爭力。科學(xué)發(fā)展既

1要符合當(dāng)前企業(yè)的實際，又要著眼于長遠(yuǎn)。因此，要樹立起大局意識和長遠(yuǎn)意識，努力適應(yīng)市場需求，積極探索總承包模式，充分利用公司的技術(shù)和管理實力，在推行總承包模式管理中，主動挑選企業(yè)信譽(yù)好、施工能力強(qiáng)、財務(wù)狀況良的合作伙伴，注重建立相互依存、穩(wěn)定發(fā)展的總分包關(guān)系。

四、走多元化發(fā)展道路，切實增強(qiáng)公司的綜合實力。在又好又快發(fā)展土建施工主業(yè)的同時，要加快鋼結(jié)構(gòu)、建筑裝飾等方面的發(fā)展，逐步形成以土建施工為主，多條專業(yè)化經(jīng)營為支撐的多元化經(jīng)營格局。要以較好地發(fā)展施工主業(yè)，帶動輔業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，要逐步降低施工主業(yè)占總產(chǎn)值的比重，力爭用5年時間使輔業(yè)產(chǎn)值提高到總產(chǎn)值的30%。

五、以制度創(chuàng)新推動企業(yè)改革，逐步建立和完善“五大機(jī)制”，推動公司科學(xué)發(fā)展上水平。

一是建立和完善內(nèi)部管理機(jī)制。一要嚴(yán)格執(zhí)行公司招標(biāo)管理制度。加強(qiáng)對勞務(wù)、分包工程、物資和設(shè)備采購、周轉(zhuǎn)材料和設(shè)備租賃的招標(biāo)管理，嚴(yán)格招標(biāo)程序，規(guī)范運作，達(dá)到降低工程成本的目的。二要完善員工績效考核管理。按照科學(xué)設(shè)置考核目標(biāo)、采取多種考核手段、公開透明實施員工績效考核，堅持科學(xué)、合理運用考核結(jié)果。三要建立公司內(nèi)部結(jié)算制度。要從有利于公司主、輔業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的角度，嚴(yán)格內(nèi)部資金結(jié)算紀(jì)律，保證資金在內(nèi)部單位之間的順暢流動。四要全面推行“三項預(yù)算”管理制度，充分發(fā)揮預(yù)算的控制與管理作用，增強(qiáng)成本管理的有效性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。五要完善

以現(xiàn)金流為核心的資金管理制度，進(jìn)一步發(fā)揮資金的整體優(yōu)勢，提高公司資金的營運效率，增強(qiáng)公司的市場競爭力。六要完善債權(quán)管理制度。近年來，公司的應(yīng)收賬款比例一直處于較高水平，高額的應(yīng)收賬款比例嚴(yán)重影響了公司的可持續(xù)發(fā)展，必須采取各種積極有效的措施加強(qiáng)債權(quán)的回收，為公司又好又快發(fā)展提供有力的資金保障。

二是建立和完善科學(xué)的激勵機(jī)制。堅持效益優(yōu)先原則，繼續(xù)下大力氣抓好各單位和項目的責(zé)任目標(biāo)考核工作，堅持對全面完成考核指標(biāo)的單位和項目的獎勵兌現(xiàn)，努力提高職工的工作積極性和主動性。三是建立和完善合理的分配機(jī)制。要堅持以業(yè)績論貢獻(xiàn)，根據(jù)貢獻(xiàn)和責(zé)任大小，實施業(yè)績與效益掛鉤。建立和完善以崗位績效工資為主體，短期薪酬與中長期薪酬有機(jī)結(jié)合的分配機(jī)制，逐步形成由資本、技術(shù)、技能、管理等多種要素參與收入分配的新型薪酬機(jī)制。

四是建立和完善制約和監(jiān)督機(jī)制。要確保各級組織正確行使權(quán)力，必須讓權(quán)力在陽光下運行。要堅持用制度管權(quán)、管事、管人，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機(jī)制，并進(jìn)一步加大責(zé)任追究力度。今后，凡是各單位在管理和決策中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，給企業(yè)造成較大損失的，主要領(lǐng)導(dǎo)就地免職。五是建立和完善風(fēng)險防范機(jī)制。要抓好合同評審管理，從源頭上控制企業(yè)風(fēng)險。重點加強(qiáng)對合同條款中資金支付條件的評審，對低于成本價格和高風(fēng)險的項目堅決放棄。要加強(qiáng)法律事務(wù)管理，從過程管理中有效控制企業(yè)管理風(fēng)險。

六、以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變粗放的管理方

式。

七、建立人才選拔和培養(yǎng)新機(jī)制，推進(jìn)人才強(qiáng)企工程。

一是要全面引入各類人才的競爭機(jī)制。加強(qiáng)員工招聘管理，對企業(yè)需要的各類初級人才，要逐步做到面向社會公開招聘；對各類中高級人才，可采取內(nèi)部競爭上崗、社會公開招聘等方式選聘，做到職位公開、條件公開、程序公開、結(jié)果公開，把優(yōu)秀人才選用到最合適的崗位上來，在建立靈活用人機(jī)制上取得新突破。

二是要努力形成績效優(yōu)先的人才評價機(jī)制。要科學(xué)設(shè)置各類人才的評價指標(biāo)體系，完善評價標(biāo)準(zhǔn)和手段，在全面評價人才的品德、知識、能力等要素的基礎(chǔ)上，突出強(qiáng)調(diào)人才的業(yè)績和貢獻(xiàn)，切實改變過去重學(xué)歷、重職稱、輕能力、輕業(yè)績的傾向，最大限度地實現(xiàn)對人才評價的客觀和公正，使一切為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人才都能得到有效的激勵和保障。

三是以人為本，建立和諧的人才培育環(huán)境。加大人才培養(yǎng)力度，全面開展建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”和“學(xué)習(xí)型員工”的活動，提高各類人才的思想素質(zhì)和履職能力。通過挖掘人才潛力、培育創(chuàng)新能力、完善后備干部隊伍建設(shè)、實施青年職工素質(zhì)培養(yǎng)等方式，力爭用3年左右的時間，形成適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要、層級結(jié)構(gòu)分明、年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套的人才隊伍，并使這些人才的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)、精神風(fēng)貌得到不斷提升，知識和能力得到充分發(fā)揮。

八、扎實推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，通過

卓有成效的工作，逐步形成共同的價值觀念、團(tuán)隊精神、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，用體現(xiàn)特色的企業(yè)凝聚力激發(fā)創(chuàng)造力。要用先進(jìn)文化塑造企業(yè)形象，用企業(yè)精神鼓舞員工士氣，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。要以項目為窗口，搞好形象工程建設(shè)，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。要加強(qiáng)員工行為文化建設(shè)，努力使遵守企業(yè)規(guī)章制度成為員工的自覺行為。要弘揚企業(yè)精神、培育核心理念、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。要加強(qiáng)企業(yè)廉潔文化建設(shè)，努力營造公開透明、風(fēng)清氣正的文化氛圍。

2012年3月1日