第一篇：基于職業能力培養的中職商務英語教育教學方法研究（定稿）

基于職業能力培養的中職商務英語教育教學方法研究

廣東省汕頭市澄海職業技術學校

蔡揚

[關鍵詞]：中職

商務英語

職業能力

教育

教學

方法

[摘要]：本文從職業能力的定義出發，詮釋了職業能力的三個方面在社會工作中的作用，分析了中職商務英語專業學生職業能力低下的主要原因，并提出了基于職業能力培養的中職商務英語教育教學方法的解決方法。

商務英語作為一個培養實際應用型人才的專業，其方向主要為培養具有聽、說、讀、寫、譯方面的英語基本技能，掌握涉外經貿業務技能的專門人才。而商務英語頂崗實習則是本專業學生畢業前必不可少的培訓，通過國際貿易業務中的磋商、簽訂合同、執行合同、制作單證、索賠和理賠等全程環節培養學生在實際商務環境中運用商務知識的能力，使學生在畢業前能夠最大限度地提高自己的實操能力和綜合素質、實現既是學生（student），又是企事業單位的員工（staff）雙重角色的轉換，達到崗前培訓、畢業即能就業的總目標。但在實習的過程中，我們的學生常常不能完成實習任務，中斷實習，甚至提前離崗，這當中還不乏在校成績優良，表現良好的優秀學生和優秀學生干部，他們有的嫌實習太苦、太累、太臟，有的嫌勞動強度太大、待遇太低，有的嫌師傅教的太少，有的抱怨同事關系處不好等等，凡此種種，究其原因，主要是我們的學生大多缺乏必需的職業能力引起的。

一、中職商務英語專業職業能力的具體內涵

所謂職業能力，是指從業人員從事某項職業活動所具備的能力。按照職業教育專家姜大源先生的理論，職業能力包括專業能力、方法能力和社會能力。具體到中職商務英語專業，他應包括以下三種能力。

（1）專業能力：即英語語言與國際商貿的專門知識、專業技能等與職業直接相關的基礎能力；

（2）方法能力：包含獨立思考能力、分析判斷與決策能力、獲取與利用信息的能力、學習掌握新技術的能力、革新創造能力和獨立制定計劃的能力等；

（3）社會能力：包含組織協調能力、交往合作能力、適應轉換能力、批評與自我批評的能力、口頭和書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。

二、職業能力在社會工作中的作用。

在以人為本的當今社會，勞動者職業能力的高低，不僅體現在專業能力所涉及到的專業知識和專業技能上，更重要地體現在方法能力和社會能力上。有不少在學校遵規守紀、成績優良、技能出眾的學生，在企業頂崗實習的過程中，卻總是感覺到不合群，領導給自己“穿小鞋”，師傅不愛搭理自己，同事之間關系處不好等。這實際上是社會能力較差的典型體現。目前，用人單位在招聘員工的時候，并非刻意要求畢業學生是學的哪個專業，企業更重視的是學生的方法能力和社會能力，怎么去學習，怎么去工作，怎樣和上級、同事相處等方法能力和社會能力。

三、造成學生職業能力較低的原因分析

1、傳統教學模式重視專業能力忽略方法能力。

傳統教學模式把教師掌握的所有知識和技能灌輸給學生作為追求的目標，即只強調了職業能力中的專業能力這一個方面，而忽略方法能力的培養。教師只是努力地把知識和技能灌輸給學生，學生只知道結論，至于這個結論從何而來，經歷哪些過程和步驟以及得到結論需要采取哪種方法等卻不得而知。我們常常責怪學生不能舉一反三，所學知識不能活學活用，其實真正的原因在于我們沒有教會學生去掌握方法，忽略了方法能力的培養。

2、德育過程忽略了學生社會能力的培養。

中等職業學校目前都很重視德育，但德育過程中有的班主任老師只注重校規校紀的貫徹執行，學生的出勤率，教室、寢室衛生的打掃情況，課堂的組織紀律等基本問題，而忽視了社會能力的培養，即學生應如何與人相處，在發生分歧時應如何與人溝通，遇到挫折時該怎樣擺正自己的心態，改如何合理安排自己的時間和金錢以及怎樣克服生活、學習、工作中的困難等等一系列的社會能力的培養。

3、家庭教育不當對職業能力培養產生不利影響

職業學校的學生，素質普遍偏低，家庭教育普遍也存在不正確的教育方式，主要有兩種：一種是家長幾乎包辦了孩子生活中的所有事務。新生入學時，在學生寢室里鋪床整理柜子的幾乎都是學生家長；周末，離校返家的學生手中大包小包提的都是“慰問”父母的禮物——臟衣服。還有一種是家長對孩子的生活，學習基本不聞不問，只要每月給孩子固定的生活費用，就撒手不管了。這兩種極端的家庭教育方式，造成了學生以自我為中心，獨立性差的性格缺陷，他們依賴性強，缺乏與人溝通的能力，碰到困難和挫折時，心理承受能力差，要么消極退縮，要么走向極端，最終的結果是造成學生職業能力的低下。

四、培養中職商務英語學生職業能力的方法

1、改革授課內容，構建合理的課程體系，培養學生的專業能力。

中等職業技術教育的考場在社會，評價標準是能否適應企業和社會的需求，所以必須大膽地改革課程設置，構建相對合理的課程教學體系，應刪減過時教材及教材中枯燥、繁難且缺乏實際應用價值的內容。同時通過選編、自編教材，增加有利于商務英語專業發展的新內容。要合理增設適應現代商務的專業課程，比如《商務英語口筆譯》、《全國國際商務英語考試》等專業類商務英語課程。同時，依據國際國內外貿市場對人才的需求，以實現畢業生充分就業為目的，將商務知識類課程和職業技能培訓類課程有機地結合起來。在開設《商務函電》、《國際貿易單證實務》等基礎課的同時，加大實踐課教學力度，聘請企業經驗豐富的外貿人員或專家學者以具體案例為基礎，開設一系列講座，重點傳授商務英語實踐中須掌握的《商務談判技巧》、《報關實務操作》等相關課程，培養學生的專業能力。

2、以技能訓練為核心，培養學生的專業能力。初中畢業生經過9年的灌輸填鴨式教學，普遍存在著理論脫離實際、動手能力差的缺點。中等職業技術教育的重點不應該讓學生像接受義務教育一樣，為了應付各種各樣的升學考試，對理論基礎知識進行機械的記憶與復述，而應該強化學生的技能的訓練與實踐，才能培養出應用型的人才。必須堅持以教師為主導，以學生為主體，以訓練為核心，構建專業評價標準，改革教學方法，指導學生掌握正確的學習方式。要以“職業資格”和“崗位要求”為標準，構建專業標準，真正做到在專業教學中教給學生真正用得上的知識和技能。中職商務英語專業應大力推行“雙證并重、一技多能”制度，必須明確要求學生在校期間，必須考取一種以上與專業相關的職業技能資格證，并以考證通過率作為重要參考指標，考核教師專業教學的質量和學生的學習質量。要積極開展興趣活動及技能競賽，提高學生的操作技能。

3、積極開展商務模擬實訓，提高專業能力。為適應外貿企業對應用型商務人才“工作適應周期短、工作效率高”的具體要求，中職學校必須加強商務英語專業學生商務實踐能力的培養，完善實踐教學體系； 必須加大資金投入，利用高科技和網絡資源建立商務模擬實驗室，開展模擬實訓，組建仿真模擬公司，明確工作章程、流程及各部門職責分工，讓學生輪流擔任進出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行、商務代理、公司老板、秘書、部門經理等角色，通過擔任各種不同角色進行實踐訓練，加強學生比如詢盤、完單等商務技能的訓練，這樣才能有效地挖掘學生潛力，提供學生的技能。

4、要加強商務實訓基地建設，提高專業能力。

中等職業學校的畢業生一走出校門，就踏上了社會，這要求中等職業學校的教學必須打破“關門辦學、閉門造車”的舊傳統，通過工學結合、頂崗實習、勞動實踐、車間課堂等培養，力爭由學校和企業共同完成教學課程，提高學生職業素養、職業技能，縮小學生與員工的距離，實現畢業和就業的迅速接軌。中職學校應積極組織商務英語專業學生開展有效的見習實習，組織學生到相關外貿公司、企事業單位實地學習，了解商務流程和商品產出環節，增強學生對崗位的感性認識；組織學生到企業公司等教育教學實習基地進行實踐或到外貿公司頂崗實訓，身臨其境開展業務，檢驗學生的理論知識和操作技能，讓學生切身體會職業崗位要求和行業規范，從而有針對性地加強業務學習和技能訓練，也為以后從事實際工作積累經驗。

5、從小處著眼，培養學生的職業素養。

中職學生大多是義務教育的“失敗者”，除了學習成績不理想之外，綜合素質也較差，各方面的能力欠缺，如：缺乏學習習慣和學習能力，缺乏勞動意識，缺乏與人交往溝通能力，缺乏對師長的尊重理解等。針對中職學生的這些特點，學校應把“學會做人、學會做事、學會合作”作為教育教學工作的出發點，從小處著眼，以教堂教學、各種形式多樣的活動為載體，培養學生良好的生活習慣和自覺的道德行為，培養學生具備一個合格普通勞動者的基本素質，培養學生熱愛生活、友愛互助、積極向上的人生態度，鍛煉學生合作交流、表現自我的能力。也就是說要培養會為人處世的職業素養。

6、加強家庭和學校的聯系，做通家長的工作，促進學生社會能力的提高。

多年的班主任工作經驗告訴我們，一個“問題學生”的背后多半都有“問題父母”或者“問題家庭”存在。俗話說，家長是孩子的啟蒙老師。家庭環境、家長的言行，孩子耳濡目染，對他們的成長有著最直接的影響。老師們常常感嘆：辛辛苦苦一個學期好不容易有了進步的學生，一個假期回來，又變回原來的樣子了。家庭的影響力之大，由此可見一斑。因此，與學生家長保持及時的聯系，拓寬溝通的渠道，通過各種機會向家長宣傳職業能力的觀念和重要性，是我們當前不容忽視的一項重要工作。做通了家長的工作，家庭的力量和學校的力量重合在一個方向時，產生的“合力”較之原來絕對不止大兩倍三倍，所以我們的眼光不應只盯在學生身上，所做的工作也不應只停留在校園里面。學生職業能力的培養必須通過學校，家庭，社會，企業各個方面的共同努力才能夠達成。

國務院《關于大力發展職業教育的決定》中，強調了職業教育在科教興國，提高國民素質，提升綜合國力，構建和諧社會中的重要性，同時又指出“職業教育仍是我國教育事業的薄弱環節”。因此，倡導以“以學生為中心，以就業為導向，以能力為本位”教學模式，充分認識到職業能力的重要性,并采取各種行之有效的措施,將職業能力的培養貫穿于中職教育的各個環節和整個過程，切實有效的提高中職學生的職業能力,職業學校才可能出現有序的、可持續的發展。

參考文獻：

［1］衣學娟，中職學生頂崗實習情況的調查與思考［J］.濰坊教育學院學報，2007.（2）.［2］張紹明等，校外實習基地與實習管理［J］.中國職業技術教育，2006，（9）.

第二篇：高職商務英語專業學生職業能力培養研究

高職商務英語專業學生職業能力培養研究

[關鍵詞] 高職 商務英語 職業能力 培養

高等職業教育與普通高等教育的主要區別，在于突出學生的職業能力培養。教育部部長周濟曾多次強調“職業教育就是就業教育”。目前，以就業為導向，培養高素質、高技能的技術應用型人才的高職教育目標定位已形成共識。經濟全球化對高職商務英語教育提出了越來越高的要求，然而，目前高職商務英語專業在認識上和行為上仍存在一些誤區和不足。如何快速提高我國高職商務英語專業學生職業能力，是教師們面臨的新課題。

一、商務英語專業學生職業能力培養現狀

根據辦學層次及社會需求，我校商務英語專業人才培養目標定位為：培養以英語為工作語言、從事涉外商務管理與服務工作的技能型、應用型人才。對我校畢業生跟蹤調研顯示，本專業畢業生就業崗位群主要分布在各類涉外企、事業單位基層管理及技術崗位，如外銷員、報關員、船務代理、物流管理、涉外文秘等。“涉外”和“英語”是本專業的職業特點，“商務業務處理能力”和“英語能力”則是關鍵職業能力。

然而,當前的教學模式卻忽視了學生職業能力的培養,高職商務英語教學大多沿用單一的教學模式,絕大多數教師在講課時仍采用“說教式”教學法,以課本為中心,對學生職業能力的培養遠遠不足。這種教學模式所產生的教學效果已不能僅用效率低下或事倍功半來形容,可以說是將高職教育引入歧途。如何調整教學思路,使學生的職業能力得到充分發展,是我們要研究的一個重要課題。

二、培養學生職業能力的方法與途徑

1.課堂教學注重職業能力培養

學生職業能力的形成，首先有賴于學生主體地位的真正確立。高職學生比較好動，應提倡學生在課堂上“活”起來，“動”起來，通過張揚他們的創新能力來培養職業能力。商務英語是一門技能，教師應把商務英語能力的培養有機地貫穿到整個教學活動中，積極推行“以學生為中心，以能力為本位，以素質為根本，在做中學，在學中練”的教學模式，最大限度地調動學生學習商務英語的積極性。在教學內容上，應根據社會市場調研、企事業專家的建議、畢業生反饋、對外交往等及時了解和洞悉社會一線對商務英語專業畢業生的知識、能力與素質需求，豐富并不斷更新教學內容，以滿足社會發展與學生就業的需要。在教學方法上，培養學生學習、調研的能力，養成良好的學習和研究習慣，使學生具有可持續發展能力。在課堂教學中，可采用案例教學方法，分別由教師和學生討論、分析、總結案例，以培養學生分析、解決商務問題的能力和研究能力。也可采用“任務型”教學法,由教師提出教學任務、教學要求、考核方式和標準，在教師的指導下,突出學生動手能力的培養,訓練學生以英語為工具開展商務運作的職業能力。

2.校園活動和校內實訓鍛造學生的就業能力

高職院校有著不同于普通高校的優勢，應盡量為學生提供校園活動的平臺，將校園活動中的綜合實踐、特色的專業技能訓練等活動向學生開放，讓學生積極參與。堅持“育人為本”，堅持發掘學生的職業潛能和培養學生的職業能力。例如，通過組織學生積極參加英語角、口語競賽、商務文化節、職場挑戰等活動，豐富學生的課余生活，培養學生的綜合素質，發展學生的個性特長。為了使學生

畢業后能順利踏進職場，實現學生從學校到企業的零過渡，可以開辦相關講座，使學生了解專業最新動態、社會對商務英語專業人才的需求和要求，幫助學生樹立良好的職業意識和正確的擇業觀。

同時加強校內實訓，教師可根據教學目標和實訓內容，采用情景模擬教學法營造仿真的工作環境，充分利用各種資源，使學生得到最大限度的職業體驗和能力操練。例如，可以模擬商品交易會的形式設計教學，此時學生仿佛置身于職業氣氛濃郁的交易會現場，完成從建立業務關系到簽訂合同整個磋商環節的演練，強化學生的英語表達能力和商務談判能力。

3.校外實訓和社會實踐培養學生的職業素質

要把學生職業能力的培養推向社會這個大舞臺，可以建立一些校外實訓基地，在校外活動中尋找與教學內容相吻合的項目，組織學生參與，使學生迅速掌握技術要領和實際要求。例如，通過在開發區外貿企業的實習，學生對國際商務活動、進出口公司的管理及操作有了較深的認識；通過在星級酒店的實習，對酒店的經營管理與運作有了更深的體驗。這些實習、實踐活動，使學生及早了解社會、進入社會，不但培養了學生的謀職能力，也增加了學生的職業認識程度。高職培養的人才最終要面向社會適應市場，只有市場認可，社會需求，職業教育才有出路，高職商務英語專業的學生才能具有更高的職業競爭力。

三、結語

為使高職商務英語專業學生的職業能力得到真正的鍛煉和培養，我們要逐步改變教師是教學的主體和“滿堂灌”的教學方式，引導學生結合商務運作和管理的現實問題主動思考。多樣化的教學方式和實踐過程，使學生的創新意識、知識協調能力、社交能力、對環境的應變能力等得到有效的訓練，使學生的職業能力得到全方位、多角度的培養，拓展學生的就業前景。

參考文獻:

[1]姜大源:職業教育學研究新論[M].北京:教育科學出版社，2007

[2]林倫倫 鄭國強:高等職業技術教育人才培養模式[M].北京:中央編譯出版社，2004

[3]宋紅艷:提高高職英語教學中綜合職業能力的策略分析[J].科技資訊，2006(11):108～109

[4]張 斌:高職學生職業能力素養培養研究[J].教育科學論壇，2007(2):54～57

第三篇：淺析中職生職業能力培養

淺析中職生職業能力培養

隨著社會的發展和科技的進步，現代企業對勞動者素質提出了更高的要求，即企業更注重勞動者較強的專業技能。企業要求招聘的人員一上崗就能操作，甚至能夠在崗位上獨當一面。因此，加強對中職生職業能力的培養是職業學校教育教學的重要內容。

職業能力是指從業者在職業活動中表現出的、能動地改造自然和社會的實踐能力，由專業能力、方法能力及社會能力構成。專業能力指從業者對從事職業活動所需要的專業知識、技能的掌握和運用水平，強調應用性和針對性。方法能力指從業者對從事職業活動所需要的工作方法、學習方法的選擇和運用水平，強調合理性、邏輯性和創新性。社會能力指從業者在從事職業活動時適應社會和融入社會的水平、程度，強調適應性和積極的人生態度。

每個人的能力都是不同的，也許一個人最初并不具備某種職業能力，但只要在學習和實踐中找對方法、認真學習、加強鍛煉，職業能力就能夠得到提高，甚至還能挖掘出更大的潛能。因此，中職學校應加大力度，從多方面、多渠道入手，重點培養學生的職業能力。

一、幫助學生正確認識自我，樹立積極心態

教師要幫助學生樹立信心、認識自我，使他們明白每個人都是獨一無二的，人人都有閃光點。只有正確認識自我，才能做出符合自己實際的人生選擇，找到適合自己特點的發展道路。幫助學生樹立自信的方法有很多，例如，經常用格言和名人事跡激勵自己；樹立“試一試”的自我意識；遇到困難，決不輕易放棄；相信自己有無限潛力；主動與人交流，克服自我封閉；等等。恰當運用這些方法，加強對學生的養成教育，讓學生自覺地塑造、健全自己的人格，激發他們的學習熱情，使他們體驗成功的喜悅，能為他們培養職業能力打下良好的基礎。

二、開展技能大賽，培養職業興趣

學校應在職業教育強調能力本位的基礎上，根據中職生的特點與優勢，開展豐富多彩、積極向上的技能大賽，借此培養學生的動手能力和參與意識，從而提高他們的職業興趣。技能大賽不僅是促進中職生自覺提高職業能力的重要且有效的手段，而且還是強化中職生“知識改變命運，技能成就人生”觀念的重要渠道。我校根據各專業的特點，每年4月都會舉行形式多樣的技能比賽，例如，旅游與酒店管理專業的茶藝、插花比賽，財經專業的點鈔、傳票練兵，計算機專業的動漫制作展示等。通過這些豐富多彩的技能比賽，同學們很快找到了自己的興趣愛好，明確了自己的人生方向。這些技能大賽的開展，不僅為中職生搭建了技能水平展示的平臺，更引領了職業技能培養的新動向，有效激發了中職生學習知識和提高專業技能的積極性。

三、加強實習實訓，強化職業能力

職業教育的目標是培養生產、建設、管理、服務等一線崗位的高素質技能型人才，這就要求整個教學過程推行工學結合、校企合作、頂崗實習等人才培養模式。學校應通過各種渠道為學生提供形式多樣的仿真實驗實習場所，和各種技能實踐機會，培養學生的職業興趣，讓學生在真實的環境中了解職業要求，提高職業能力。首先，學校可以在新生入學階段組織學生參觀與本專業相關的企業，讓學生先初步認識企業、了解與本專業對應的職業群，從而讓學生了解未來的工作環境。其次，要利用寒暑假多讓學生到相關企業進行認識性、體驗性的見習或實習，讓學生逐漸掌握企業的相關運作程序和管理要求，并將所學理論知識與工作實踐相結合，為學習增添動力。最后，多利用畢業實習或招聘會的機會，讓學生了解社會、走進企業，逐漸適應各崗位的管理要求，實現學中做、做中學，這樣不僅能夠使學生開闊視野、增長見識，而且能夠強化學生的職業能力。

四、樹立創新觀念，提高就業競爭力

目前，我國職教界正全面推行課程改革的先進理念，積極倡導“以就業為導向，以能力為本位”的辦學思想。中職學校應根據自身特點，激發創新動力，加強創新培養。加強中職生創新能力的培養，可以發揮學生的主觀能動性，提高學生的就業競爭力。當今社會，人才的競爭實質上是具有創新能力的高素質人才的競爭，面對這樣的形勢，任何一個人從事任何一種職業，都不能缺少創新能力。根據市場需求來看，勞動就業的“雙向選擇”機制，使學生能夠在更廣闊的專業領域充分施展個性、發揮才能。這就要求學校在這方面加強對學生的教育培養，為學生的創新發展打造一個適宜而寬松的環境，以便學生適應社會，提高就業競爭力，成為能夠自主學習并有創新能力的人。

總之，隨著經濟社會發展，人們的觀念也在變化，企業招聘從重學歷變為才智和能力并重，更看重學生是否具有創造良好效益的特長。因此，加強培養學生綜合職業能力是職業教育可持續發展的必由之路。

（責編 李亞婷）

第四篇：如何培養職業能力

高職院校畢業生應具備的職業能力

職業能力是職業角色從事一定崗位工作所需的個體能力，它由知識、理解力和技能諸要素構成，并作為一個有機整體，綜合地發揮作用，其中任何一種孤立能力要素都難以完成職業活動。高職院校培養的學生應具備以下幾種最基本的職業能力。

(一)社會適應能力

現在的高職生多是獨生子女，心理素質較弱，相對缺乏適應社會變革形勢，特別是適應市場經濟發展的能力。教育應該把培養學生適應社會的能力放在重要位置，通過不同方式、不同類型的教育和訓練，使學生體會到適應社會的緊迫感、危機感，為他們走向社會奠定堅實的思想基礎。

(二)動手能力

動手能力是將知識轉化為物質的重要保證，是高級專門人才所必備的一項實踐技能。就我國的現實情況看，要加快經濟建設的速度，除了要有一支高水平的科研隊伍外，還必須有一支高素質的熟練掌握現代技術、動手能力很強的勞動大軍。高職教育應把培養學生專業動手能力作為特殊要求，貫穿于教學的全過程。

(三)市場競爭能力

市場經濟的本質特征就是競爭，個體要在競爭中求生存、求發展。我們培養的是市場經濟條件下的職業技術人才，必須具有很強的競爭能力。首先，要使學生學會包裝自己、推銷自己，使自己能在激烈的人才競爭中占據有利的位置。同時，要使學生立足現實，面向未來，增強他們學習專業知識和專業技能的緊迫感，從根本上提高他們的競爭實力。

(四)開拓創新能力

開拓創新能力是各種智力因素和能力素質在新的層面上有機結合后所形成的一種合力，創新能力是取得競爭優勢的必備素質之—。高職生的創新能力突出體現在產品開發、技術改造上，創造出能夠滿足或超越消費者需求或期望的優質產品，為企業成功地駕馭市場提供新的科技支撐點，使企業立于不敗之地。高職教育在教學中要把創新教育作為基本手段和培養方向

第五篇：培養通用職業能力

培養通用職業能力

大學生從校園步入職場，都需要什么樣的職業能力呢？職場上通用的職業能力要求是什么呢？成功的職業人士身上都有什么共同的職業能力呢？

1.運用知識的能力

擅長用逆向思維去探索解決問題的途徑，清楚具體業務執行者比上司更容易找出問題的節點，是人為的，還是客觀的；是技術問題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。

21世紀是信息化社會，是知識和信息爆炸的社會，需要我們掌握的知識很多，而知識更新的周期也更短，有許多我們好不容易才學到的知識，等大學畢業時也可能就沒什么用了，或者需要進一步更新了。所以，我們在大學里除了學習知識外，更重要的是掌握學習的方法，培養一種運用知識去解決問題的能力，這是雇主非常看重的一點，僅僅死記硬背記了一大堆知識是無法應對紛繁復雜的社會問題和工作任務的。這也是給一些死讀書的同學的一個提醒，讀書的真諦是為了解決實際問題，是為社會、單位、個人創造財富和價值。

2.自我推銷能力

學生的素質再好，能力再強，不會推銷自己，雇主怎么知道你是他們最合適的人選呢？招聘面試關都過不了，又怎么能施展你的才華

呢？善于自我推銷實際上表現為兩種能力，一種是溝通能力，一種是人際關系的建立能力。因為在實際工作中，不是靠單打獨斗，而是團隊作戰，溝通和人際關系能力差往往會對工作績效有很大影響。在苦讀書的過程中，大學生一定要培養自己溝通和人際交往的能力，學會恰如其份地向別人推銷自己，這也是一門學問，也是可以培養的。但這種能力一般在書本上是學不到的，你必須在實踐中摸索和培養。

3.專業能力

就工作與專業的關系而言，當前大學生尋找工作時，有專業對口型、專業相關型和專業無關型。專業對口型是從事與專業緊密相關的工作，這類大學生在技術類專業中約占70%，且以工科大學生居多；專業相關型是從事與專業有一定關系的工作，這類大學生在非技術類專業中約占80%，以文、史、哲、經濟、管理、語言居多；專業無關型是指所從事工作與所學專業幾乎毫無聯系，這類大學生在各類專業中均存在，如技術類專業從事非技術類職業，非技術類專業從事技術類工作。

可見，雇主在選聘人才時，對應聘人員的專業要求并不是一概而論的。對于技術要求較強的崗位，雇主一般要求專業對口，對專業能力要求較高；而非技術類崗位對專業的要求沒有這么嚴格，但還是要求與專業相關聯，重點在于考查應聘者的綜合素質、專業基礎能力和知識的運用能力等。

總的來說，多數雇主對大學生的專業能力還是比較看重的，招聘

專業相關型和專業無關型崗位的雇主，往往是通過你的專業學習態度和學習的能力來判斷你的價值觀和潛能。所以，即使對自己的專業不感興趣的學生也要盡力把自己的專業學好，這也是作為一名大學生的職業素養的體現。

4.溝通能力

溝通能力包括語言溝通能力和書面溝通能力。

(1)語言溝通能力。所有的公司都不可避免地面臨內部雇員如何相處的問題。一個公司的成功，很多時候取決于全體職員能否團結協作。

(2)書面溝通能力。當發現與領導面對面的溝通效果不佳時，你可以采用迂回的辦法，如電子郵件，或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為，書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果。可以較為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法，達到讓領導聽你把話講完，而不是打斷你的講話，或被其臺上的電話打斷你的思路的效果。

5.應變能力

企業需要那種具有高度靈活應變能力的人，聽得認真，寫得明白，看得仔細，說得清楚，敘述準確將具有無可估量的價值。另外，企業是一個活生生地處于不斷發展之中的實體，在企業的發展過程中會遇到許多意想不到的新問題，這就需要員工具有應變能力，能靈活地適應各種環境的變化。

反映在面試中，最大的可能性就是考官給你一個模擬的場景，讓

你做出一些判斷和決策，以考查應聘者的靈活應變能力。西門子（中國）有限公司人力資源部招聘顧問鄒加認為：考官有時也會故意用一些很詭異的問題來刁難應聘者，這個時候，最重要的就是保持一顆平常心，不要慌亂，停頓五到十秒鐘整理一下思路，然后大膽地說出自己的觀點。對于壓力面試題，答案是其次的，考官主要考查的還是應聘者的應變能力和邏輯思維能力。另外，在面試的過程中要注意面試官的神情和感受，注意自己的肢體語言以及與考官的眼神交流，讓對方感到被理解、受到尊重。

6.學習能力

學習能力并不等同于畢業生在學校里所取得的專業成績。只有不斷吸收接受新的知識，新的技能，才能成為有潛力可挖有發展前途的員工。

某網絡通信股份有限公司的人力資源經理表示：“我們公司不苛求名校和專業對口，即使是比較冷僻的專業，只要學生綜合素質好，學習能力強，遇到問題能及時看到癥結所在，并能及時調動自己的能力和所學的知識，迅速釋放出自己的潛能，制定出可操作的方案，同樣會受到歡迎。”

“渣打在招聘應屆畢業生時，不僅僅看重他們金融經濟方面的專業知識，更看重他們的學習能力。”英國渣打銀行中國區人力資源部總監勞坤儀認為，“一個人的知識總是有限的，而且總有一天會落伍過時，但不變的是他的學習愿望和能力。想學習、會學習的畢業生才最有發展潛力。”

7.信息搜集能力

收集各類信息資料，包括各種政策、報告、計劃、方案、統計報表、業務流程、管理制度和考核方法等，尤其要重視競爭對手的信息。任何成熟的業務流程本身就是很多經驗和教訓的積累，用時就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的，也不是哪個老師能夠傳授的。

8.抗挫折能力

遇到失敗、挫折和打擊能自我安慰和解脫，還會迅速總結經驗教訓，而且堅信情況會發生變化。失敗、挫折并不可怕，可怕的是遇到挫折、失敗時喪失自信心或選擇放棄，在人生的旅途中遇到一點困難是很正常的事情，我們需要用正確的心態去面對它，提高抗挫折能力，成為一名意志堅強的人。