第一篇：如何克服初中一年級數學學習的障礙

如何克服初中一年級數學學習的障礙

到了初一，與在小學學數學的一個很大的不同是要學習許多數學概念，特別是學第二章有理數.由于數學概念是我們進行判斷、推理的依據，是解題的基礎，所以一定要準確地理解它們.雖然數學概念比較抽象，但它又是從實際生活中的具體事例概括提煉出來的，因此大家在學習數學概念(例如正數和負數、數軸、數的絕對值等)時，要注意與生活、生產實際相結合，會從具體的事例中歸納、概括出該概念的本質，看書時要抓住概念定義中的關鍵詞語.進行思考．理解它的內涵，這樣就能把課本讀“精”，“鉆”進去，并在運用中逐步加深對數學概念的理解和掌握.對于幾何的學習，同學們也要把我們生活的空間看成是豐富的圖形世界，由表及里認識每種圖形特有的本質屬性，從而理解概念的內涵，通過對最基本的平面圖形的研究（例如：直線的性質及兩條直線的位置關系），了解學習、研究幾何的方法.《初一代數》的數學內容從整體上看主要是解決從算術進展到代數這個重要的基本課題.我們認為它主要體現在以下兩個方面.一方面是“數集的擴充”，即引進負數，把原有的算術數集合擴充到有理數集合；另一方面是解代數方程的原理和方法，即從用字母表示數.到用“列方程”取代“列算式”解應用問題.數集的每一次擴充都是解決實際問題和解決數學自身矛盾的需要.有理數概念的建立，有理數性質的介紹，有理數運算法則的規定，這一切都為同學們進一步學習代數做了必要的準備.同學們在學習有理數一章時.希望大家要有意識地培養自己邏輯思維能力．使自己會觀察、比較、分析、綜合、抽象和概括，會用歸納和類比的方法進行推理.學會準確闡述自己的思想和觀點，形成良好的思維 品質.另外要特別重視提高運算能力，有過硬的運算基本功.為此，不僅要理解運算的算理，而且能夠根據題目條件，根據法則、運算律、公式等尋求合理、簡捷的運算途徑，做到“步步有據”，使運算“合理、簡潔、準確”.為了解決用算術方法解應用題的局限性，人們想出用字母表示未知數，把問題中的相等關系平鋪直敘地用代數方程式表達出來.由于表示未知數的字母也是數，因此，它們也可以按照數的運算的通性、通法進行運算，從而求得未知數所應有的值.同學們要充分注意這一“歷史性”的突破.為此，不僅要熟練掌握含數字的算式的變形和計算，更要切實掌握好含字母的代數式(目前主要是整式)的變形和計算，解方程的基本方法和步驟，這一切都是為列方程解應用題而展開的.通過列方程解應用題的學習，體會如何把實際問題抽象成數學問題，用方程思想處理數學問題，形成學數學、用數學的意識，培養我們自己分析問題和解決問題的能力.● 課前認真自學、預習數學課本；帶著“問題”專心上好每節數學課，積極思維； ● 在初一數學學習中經常出現的幾個問題：

1、對知識點的理解停留在一知半解的層次上；

2、解題始終不能把握其中關鍵的數學技巧，孤立的看待每一道題，缺乏舉一反三的能力；

3、解題時，小錯誤太多，始終不能完整的解決問題；

4、解題效率低，在規定的時間內不能完成一定量的題目，不適應考試節奏；

5、未養成總結歸納的習慣，不能習慣性的歸納所學的知識點； ● 怎樣才能打好初一的數學基礎呢？

（1）細心地發掘概念和公式

很多同學對概念和公式不夠重視，這類問題反映在三個方面：一是，對概念的理解只是停留在文字表面，對概念的特殊情況重視不夠。例如，在代數式的概念（用字母或數字表示的式子是代數式）中，很多同學忽略了“單個字母或數字也是代數式”。二是，對概念和公式一味的死記硬背，缺乏與實際題目的聯系。這樣就不能很好的將學到的知識點與解題聯系起來。三是，一部分同學不重視對數學公式的記憶。記憶是理解的基礎。如果你不能將公式爛熟于心，又怎能夠在題目中熟練應用呢？

我們的建議是：更細心一點（觀察特例），更深入一點（了解它在題目中的常見考點），更熟練一點（無論它以什么面目出現，我們都能夠應用自如）。

（2）總結相似的類型題目

這個工作，不僅僅是老師的事，我們的同學要學會自己做。當你會總結題目，對所做的題目會分類，知道自己能夠解決哪些題型，掌握了哪些常見的解題方法，還有哪些類型題不會做時，你才真正的掌握了這門學科的竅門，才能真正的做到“任它千變萬化，我自巋然不動”。這個問題如果解決不好，在進入初

二、初三以后，同學們會發現，有一部分同學天天做題，可成績不升反降。其原因就是，他們天天都在做重復的工作，很多相似的題目反復做，需要解決的問題卻不能專心攻克。久而久之，不會的題目還是不會，會做的題目也因為缺乏對數學的整體把握，弄的一團糟。

我們的建議是：“總結歸納”是將題目越做越少的最好辦法。

（3）收集自己的典型錯誤和不會的題目

同學們最難面對的，就是自己的錯誤和困難。但這恰恰又是最需要解決的問題。同學們做題目，有兩個重要的目的：一是，將所學的知識點和技巧，3 在實際的題目中演練。另外一個就是，找出自己的不足，然后彌補它。這個不足，也包括兩個方面，容易犯的錯誤和完全不會的內容。但現實情況是，同學們只追求做題的數量，草草的應付作業了事，而不追求解決出現的問題，更談不上收集錯誤。我們之所以建議大家收集自己的典型錯誤和不會的題目，是因為，一旦你做了這件事，你就會發現，過去你認為自己有很多的小毛病，現在發現原來就是這一個反復在出現；過去你認為自己有很多問題都不懂，現在發現原來就這幾個關鍵點沒有解決。

我們的建議是：做題就像挖金礦，每一道錯題都是一塊金礦，只有發掘、冶煉，才會有收獲。

（4）就不懂的問題，積極提問、討論

發現了不懂的問題，積極向他人請教。這是很平常的道理。但就是這一點，很多同學都做不到。原因可能有兩個方面：一是，對該問題的重視不夠，不求甚解；二是，不好意思，怕問老師被訓，問同學被同學瞧不起。抱著這樣的心態，學習任何東西都不可能學好。“閉門造車”只會讓你的問題越來越多。知識本身是有連貫性的，前面的知識不清楚，學到后面時，會更難理解。這些問題積累到一定程度，就會造成你對該學科慢慢失去興趣。直到無法趕上步伐。

討論是一種非常好的學習方法。一個比較難的題目，經過與同學討論，你可能就會獲得很好的靈感，從對方那里學到好的方法和技巧。需要注意的是，討論的對象最好是與自己水平相當的同學，這樣有利于大家相互學習。

我們的建議是：“勤學”是基礎，“好問”是關鍵。

（5）注重實戰（考試）經驗的培養

考試本身就是一門學問。有些同學平時成績很好，上課老師一提問，什么都會。課下做題也都會。可一到考試，成績就不理想。出現這種情況，有 4 兩個主要原因：一是，考試心態不不好，容易緊張；二是，考試時間緊，總是不能在規定的時間內完成。心態不好，一方面要自己注意調整，但同時也需要經歷大型考試來鍛煉。每次考試，大家都要尋找一種適合自己的調整方法，久而久之，逐步適應考試節奏。做題速度慢的問題，需要同學們在平時的做題中解決。自己平時做作業可以給自己限定時間，逐步提高效率。另外，在實際考試中，也要考慮每部分的完成時間，避免出現不必要的慌亂。

我們的建議是：把“做作業”當成考試，把“考試”當成做作業。

●名師講解如何學好初一數學

很多老師將初中數學的特點歸納為：初一數學知識點多，初二數學難點多，初三數學考點多。可以說，初一階段的數學學習是中學數學的基礎，而數學又是所有理科學習的基礎學科。由此可見，能否學好初一數學關系到學生整個初中階段的學習質量。

如何學好初一數學？這個問題，三言兩語是不可能敘述清楚的，我只是簡單談談我的幾點感受：

1.解決入門難關

主要有兩個重要概念：負數、代數式。①初一數學課程一開始就講解了有理數，數域突然就擴充到了負數范圍，很多學生并不能很快接受，這一方面要求老師講解時盡量從實際出發，另一方面也希望學生能夠盡快認識它的本質屬性，建立起負數的概念。②代數式則是另一個重要概念，由于剛上初一的學生普遍對算術式情有獨鐘，讓他們立刻轉換思路是比較困難的，這一環節的掌握著知識銜接的成敗。

中小學的數學教育存在一些斷層，可以說是某些知識點的突變。如果不能 5 正確應對這些突變，就算是小學成績相當優秀的孩子，到了初中可能也不會獲得非常滿意的成績。

2.注重知識細節

先舉一個簡單的例子：對于剛剛接觸負數的學生，他們很多人會認為-a就是負數，而實際上“-”可以有三種含意，減號、負號、相反數。這里的“-a”只不過是“a”的相反數而已。再比如問一些學生這樣的問題：什么時候的值為零？一般都說下x=0，卻往往忽略了的限制。

可以說，初一數學的難點并不多，更多的是一些最基本的概念以及計算。如果對細節之處把握不好，就算是那些很優秀的學生，也會因為所謂的“馬虎”而痛失分數。

3.建立數學思想

新九年義務教育初中數學教學大綱指出：初中數學的基礎知識是指初中數學中的概念、法則、性質、公式、公理、定理以及其內容所反映出來的數學思想和方法。我本人認為掌握數學思想比掌握知識點重要得多，實際上每掌握一個數學思想就是掌握一種思考問題的方法，但它本身比較抽象，并且難于掌握。我所歸納得數學思想主要包括：數形結合、整體思想、歸納思想、極端思想、特殊思想、對稱思想、逆向思維等等。

既然是思想，就意味著它們的應用范圍很廣。例如數形結合這個思想，初一的數學教學中主要強調絕對值與距離的對應關系，但其他方面也有用武之地。例如有這樣一個公式：

我通常都會畫這樣一個圖給孩子們進行講解和對照：

最關鍵的是通過講解，可以讓孩子們體會到數學思想的威力，讓他們真的喜歡上這樣的思考方式。

●初中數學以概念與公式為基礎，首先要熟悉記憶基本概念公式，然后加強訓練。

練習不是盲目的題海戰術，很多完全掌握的題目，還要不斷地做，既浪費時間，也浪費精力。

練習的時候，按章節或學期做綜合試卷，記錄下做錯誤的題目，等到題目達到一定量，綜合分析，發現錯誤題目所在的知識點一般會重復出現。先解決錯誤題目，保證錯誤的題目都會做，然后加強學習錯誤題目知識點的學習，再進行鞏固訓練，保證掌握錯題包含的知識點。這樣復習的時候針對性強，節省時間精力，可以大大提高學習效率。成績也定會有所突破。

● 學習數學，方法永遠比單純做題更重要。如果僅僅記住了一道題，而不仔細思考它的每一步是怎樣想出來的話，做再多的題也沒用，反而會浪費很多的時間。我的習慣做法是，首先上課認真聽，關鍵要記那些自己不懂或自己已懂但老師的方法更簡便的題目。

● 接下來是課后。數學不像別的科目，一天不練就會生疏一些。當天的內容一定要當天復習，復習主要靠做練習來鞏固，做不出的題第二天老師講時一定要做好筆記，理清思路，并且當天就要把它掌握，隔幾天再復習幾遍，直到記牢為止

● 考前那幾天，數學還是以看題為主。關鍵是看自己平時做錯或者不會做的題目(平時就應注意把這類題用紅筆標出)，記住解題方法。堅持每天都花一點時間在數學上，肯定會有提高的！

第二篇：人際溝通障礙克服

一、人際溝通的障礙

（一）個人障礙

1．自我認知的偏誤

認知譯自英文，即認識，在現在心理學中通常譯作認知，指人類認識客觀事物，獲得知識的活動。包括知覺、記憶、言語、思維和問題解決等過程，按照認知心理學的觀點，人的認知活動是人對外界信息進行積極加工的過程。每個人的認知程度水平都是有限的，相對的，很多人都帶有偏見，這些偏見開始時是組織內某個或某幾個人的說法或者是抱怨，久而久之就行成了一種偏見，造成認知的偏誤。例如人家說同樣一個職位，用男職員比用女職員好，這句話是一個偏見。因為社會學家證明的結果，女人和男人的智慧是差不多的，只有對某些危險的事情，女人的體力差一點，持重的事情女人的精神負擔不了，但是不能因此就否定女人的工作能力。因此，認知的偏誤就形成了溝通的個人障礙。

2．已有經驗的影響

作為組織內部成員，遇到問題時不能常常說這是我的經驗。什么是經驗?哲學上指感覺經驗，是人們在實踐過程中，通過自己的感官直接接觸客觀外界而獲得的對客觀事物的表面現象的認識。辯證唯物主義認為，經驗是一切認識的起點，但只有上升為理性認識，才能把握事物的本質，更正確地認識世界和指導改造世界。過去的經驗不見得是正確的，也有錯誤的經驗。過去的經驗就常常使我們心里上產生依賴感，而不是根據具體情況，根據事務的發展和變化來進行溝通處理事情，從而造成溝通的障礙。有些經驗還很頑固。現在流行一句話叫成功不能復制，如果開會可以解決問題，那每個單位只要開會就可以解決問題了，很多行政組織部門都有許多會，哪家單位不開會?如果開會真能解決問題，有些單位還工作做不好嗎?其實那只是過去的經驗，不能光開會了事，那只能解決個別部分問題。

3．語言障礙

這一點顯而易見，語言是人類最重要的交際工具，當然也是最重要的組織內部溝通工具。它同思維有密切的關系，是人類形成和表達思想的手段，也是人類社會最基本的信息載體，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果，語言是人區別于其他動物的本質特征之一。共同的語言又常是民族的特征，語言就本身的機制來說，是社會約定俗成的音義結合的符號系統。語言沒有階級性，一視同仁地為社會各個成員服務，但社會各階級階層或社會群體會影響到語言，而造成語言在使用上的不同特點或差異。正是特點的不同，差異的存在，造成語言障礙，從而形成溝通的障礙。

4．溝通雙方地位的差異

地位的差異造成心理的溝通障礙，特別是組織中上下級之間非常明顯。根據行政溝通的方向性，分為向下、向上和平行三個方向，一般來說向上溝通在實際中有不少障礙，心里研究表明，下級在向上級匯報工作或主動溝通中，常常帶有擔心說錯，怕承擔責任，有焦慮等心理，致使溝通不常常是在寬松流暢的氛圍中進行，形成溝通障礙。而在向下溝通的過程中，主動溝通的是上級，雖然會受到歡迎擁護，但畢竟有時會居高臨下，造成下屬的壓迫感和緊張，也會形成溝通障礙。平行的溝通雖然地位的差距不大，但并不會有地位完全相等的兩個人，位置職務的重要與否、職稱的高低、資歷深淺、組織中成員的認可度等，都會多多少少形成地位的優越感重要感或壓迫感低下感，從而引發心理障礙，造成溝通的不暢。

（二）組織中有效管理溝通的組織降礙

1．準備的不足

行政溝通前必須要有所準備，組織溝通中要做到有備無患，這是一個任何場合都適用的原則。溝通前要做好充分的收集情況的工作。要做到信息的暢通，必須首要的是信息要充分準確，適當的準備才可保證溝通的有效和成功，防止溝通中拙劣的表現。

2．時間帶來的壓力

在時間的壓力下，很容易做出倉促的決定。即管理學上的芝麻綠豆原理：就是對于重要的事情兩三天就下決定了，而對于芝麻綠豆的小事情卻拖了兩個月都沒有下決定。重大決策有時太過于倉促就下決定了，而芝麻綠豆的事卻要搞半天，在溝通中經常會發現這種情況。

3．錯誤的期望

對絕無可能實現的事情抱有期望保證會令你失望。組織中的溝通管理強調要對各方的利益目的以及為實現收益各自所應盡的職責進行開誠布公的討論，其原因正在于此，在收益和職責上開誠布公，可以減少錯誤的期望所帶來的危險，或者至少能夠認清它們是錯誤的。不要把錯誤的期望視作居心不良的標志，它們通常產生于某一方溝通愿望的一般形式，或者對溝通或交易的預先設想。

4．維護不周所有的關系都需要維護，代表性的維護方式是私人接觸，如果組織中的個體與自己的部屬，合作伙伴沒有經常性的接觸，那就不要指望一切都很順利，忽視是最常見的關系障礙之一。嚴格意義上的關系維護離不開系統和責任承擔制的運用，沒用系統會自行運轉，但如果沒有系統，關系所有者就必然會忽視一些關系維護的細節。為了使關系所有者真正地負起責任，你必須擁有既支持他們又能最總到他們努力的信息管理系統，聯系日程系統和反饋系統。最后嚴格意義上的維護還要求保持收益和交流。

二、人際溝通障礙的克服

（一）主動傾聽是有效溝通的基礎和前提

傾聽是成功溝通的關鍵，它的功能不僅僅在于你聽到別人所說的話，真正的傾聽意味著全神貫注地聽別人說話，并盡量理解它，要使積極傾聽有效，你必須對說話者真正感興趣。借助于傾聽，你可以深入理解同事們所做的事情，他們的感受，以及他們為什么要這樣做、為什會有這樣的感受：你也可以更好地理解組織成員的希望、他們害怕的事情，以及所面臨的困難。傾聽為你打開一個新的視野，它是學習的關鍵。一旦別人認為你是一個很好的傾聽者，他們會說他們能接近你，跟你講他們的有關事情，認為你尊重他們以及他們所說的話。主動傾聽的最大好處在于聽者會報答你，傾聽你講話，并且在你講話時做出回應。你聽的越多，收獲也就越大，學的也會越多。

（二）簡化語言是有效溝通的主要手段

一個人講話漫無邊際，可能是思路混亂的表現，也可能是委婉曲折地達到目的的手段。值得警惕的是，對大多數人來說，那只不過是一種習慣。

1．講話要有重點

簡化語言的重中之重就是講話要有重點。一個人的注意力只有十分鐘，在這十分鐘里，如果沒有抓住溝通對象的注意力，對方就會什么都聽不下去了。所以，到對方那里去溝通，要以開始就簡化語言。

2．善用比喻、類比、舉例子等語言修辭方法

即使很復雜的問題，也可以用簡單的比喻講出來。在這方面，我國古代先賢之一孟子是典范，他講話就很喜歡用譬喻的方法。所謂善用比喻，就是舉例子給人家聽，例子因為生動，真實可信，非常容易讓人家觸動，使聽眾一聽就明白了。

（三）利用反饋是有效管理溝通的檢驗和保證

所謂反饋是指一種信息，通過這些信息組織及其員工可以將自身實際的表現與給定的標準或預期進行比較分析。反饋要求你客觀地描述和分析自己的感受，向他人提供足夠的信息以便幫助他們分析并調整自己的行為。反饋也有助于設定目標，改進工作。

多數人急切地想了解他們的實際表現，比如一個學生可以從作業中得到反饋信息。從作業或考試的成績、老師的批語，或者是與老師面對面的交談中，都可以了解到自己學習的表現、與同學的比較以及與老師的期望之間的差距的信息，通過這些反饋，你得到相關的針對目前

表現和未來努力方向的信息，這些信息教導你如何揚長避短，提高成績。假如這些反饋是建設性的這是指真實、公正的反饋，而不是具有個人攻擊性的反饋，那么這些信息對于改進工作、幫助我們個人成長和工作完成就具有重要意義。

參考文獻：

1．約翰·伊萬切維奇：《組織行為與管理》北京：機械工業出版社，2006

2．克勞斯.多普勒：《變革管理》北京：人民郵電出版社，2003

3．保羅·阿根狄：《企業溝通和威力》北京：中國財政經濟出版社，2004

4．查爾斯·E·貝克：《管理溝通》北京：中國人民大學出版社，2003

5．菲利普·基欽：((21世紀企業溝通》北京：中國商務出版社，2004

6．約翰.巴爾多尼：《向領導大師學溝通》北京：機械工業出版社，2004

7．拉里.金：《溝通現場》北京：中國人民大學出版社，2004

8．彼得·德魯克：哎全球溝通管理學精選》北京：北京大學出版社，2004

第三篇：溝通障礙的克服

溝通障礙的克服

摘要：進行培訓，以提高員工的“軟”技能，僅僅依靠員工自發的提高溝通技能，克服溝通障礙，是一個緩慢而效率低下的過程，企業如果希望減少不必要的溝通成本，可以通過組織相應的培訓，以提高員工整體的溝通技能。

正如我們所熟知的那樣，溝通在我們的生活中廣泛地存在并發揮著至關重要的作用，無論是尋常的交談，還是正規的面試，它都直接或間接的影響到我們在他人心目中的形象，也影響到整個活動預期的結果，所以我們必須重視溝通所有的環節，特別是溝通中的噪聲問題，因為它會嚴重干擾到信息的傳遞。同樣，一個群體要實現高效率的運作，也必須對溝通中的各種障礙有充分的認識，才能找到解決這些問題辦法，使組織實現順暢的溝通。

一、組織常見的溝通障礙

1.信息的過濾。http://www.tmdps.cn過濾是指在信息的傳遞過程中，由于人為故意的操縱，而造成信息的接受者解碼的信息與發出者所編碼的信息不一致，產生信息過濾的原因是多方面的。就信息上行而言，員工在向上傳遞信息的時候會自覺的過濾信息，一方面是由于主觀原因，員工不愿意讓主管了解真實的情況，而人為的將重要的信息隱瞞，只報告自己想要傳達的信息；另一方面，員工在向上級報告的過程中會根據自己對于情況的理解進行加工，把個人感興趣的和自己認為重要的向上傳遞。再有，客觀上講，由于信息泛濫，員工不可能把所有的信息都直接向上報告，那樣只會自討沒趣，必須進行適當的過濾，員工在信息過濾的過程中，還會受到組織文化和溝通方式的影響，表現出不同的過濾程度。

信息在下行的過程中也會發生過濾，原因很簡單，信息是種權力，根據組織行為學的觀點，凡是群體中能過讓其他人羨慕的東西都能給個體帶來非正式的地位，掌握信息將會使個體在群體中獲得影響力，所以就發生了我們經常聽到的故事，總經理講了100%，副總只講80%，到經理那只剩下60%，到主管哪兒40%，最后員工就得到了20%，大部分信息都給過濾掉了，這種現象在提倡個人主義的民族中很常見。

2.時間壓力，要做出決策的緊迫程度也會影響到組織的溝通，也就是“芝麻綠豆原理”，這方面出名的例子是英國議會，在討論騎馬要不要帶安全帽這個問題上，英國議會一來二去的吵了三年都沒定下來，決定和阿根廷開戰打法蘭克福島，三天，就下了決心，可見時間壓力在組織溝通中的影響。

3.地位的差異。一般而言，下行溝通要比上行溝通來的容易，因為領導總是高高在上，員工都缺乏主動精神，不太愿意主動和領導打交道，這就容易造成上行溝通緩慢，相比之下，下行溝通就相對要容易些，沒那么多顧忌。

4.信息的扭曲，有的員工為了得到更多的表揚或更多的獲取，故意夸大自己的工作成績；有些人則會掩飾部門中的問題。任何信息的扭曲都使管理者無法準確了解情況，不能做出明智的決策。而且，扭曲事實是一種不道德的行為，會破壞雙方彼此的信任。

5.缺乏反饋，這也是造成信息不暢的重要原因，信息傳遞過去了，結果沒了回路，也不知道這信息到底是否符合要求，反正是過去了。

6.情緒的干擾。人處于憤怒，悲傷，喜悅，痛苦，害怕，激動著六種典型的情緒下所進行的交流，傳達的信息是完全不同的，這會嚴重干擾到溝通的質量，嚴重時甚至對企業造成無可挽回的損失。

7.文化背景，影響一個人語言風格最為明顯的三個因素是年齡，教育，文化背景，不同的人講出來的話，在具有不同背景的人聽來可能就是完全不同的意思。

此外，對溝通形成干擾的因素還有刻板印象，認知偏誤，專業術語，首映效益，投射傾向等。

二．克服組織溝通中的障礙 1.運用反饋

很大一部分的溝通障礙都可以通過有效的反饋來克服這些障礙，我們可以通過多種途徑獲得反饋，一方面我們可以通過觀察信息接受者的面部表情，神態來得到相關信息，另一方面，也可以通過讓接受者復述的方式以保證信息的質量。

2.積極的傾聽

積極的傾聽并不是簡單的聽，它不僅要用耳，而且要用心。有效的傾聽有兩個層次的功能—既幫助接收者理解字面意思，也理解對方的情感。好的傾聽者不僅聽到對方說的內容，而且了解對方的感受和情緒。同時，有效傾聽的管理者還發出了一個重要信號—他們關心員工。雖然許多人并不是富有技巧的傾聽者，但可以通過訓練提高傾聽技能。

3.鼓勵員工主動與主管交流。

鼓勵員工向他們的主管或更高管理層反映困擾他們的問題。這樣做的目的是去除向上溝通的障礙。但這實施起來并不容易，因為在管理者和員工之間常常有真實的和想象的障礙。雖然管理者的門是打開的，但心理的和社會的障礙依然存在，使員工不愿意走進管理者的門。對管理者來說，更有效的開放政策是走出自己的房間，與員工打成一片。管理者可借此了解比以往坐在辦公室里更多的信息。這種做法可描述為走動式管理，管理者以此發起與大量員工的系統接觸。通過走出辦公室，管理者不僅從員工中得到重要的信息，并利用這一機會建立平等和友善的工作氛圍。這種做法將會使雙方都能受益。

4.注意語言的選擇

對于不同的人群，選擇不同的說話方式。與技術人員交談，可以使用專門的術語，可方便交流，在文職人員面前，就不能亂用術語了，那樣只會造成溝通不暢。一個較為行之有效地辦法是簡化用語，用精煉的話語，清楚地表達意思可最大可能的減少障礙。

5.適時提問。

管理者可以通過提出一些有意的問題來鼓勵下屬向上溝通。這一措施向員工表明管理層對員工的看法感興趣，希望得到更多的信息，重視員工的意見。問題有很多種形式，但最常見的是開放式和封閉式。開放式問題是引入一個廣泛的主題，給人們機會以不同的方式表達。相反，封閉式問題是集中于一個較窄的主題，請接收者提供一個較為具體的答案。無論是開放式的問題還是封閉式的問題，都能很好地推動上行溝通。

6.進行培訓。

提高員工的“軟”技能，僅僅依靠員工自發的提高溝通技能，克服溝通障礙，是一個緩慢而效率低下的過程，組織如果希望減少不必要的溝通成本，可以通過組織相應的培訓，提高員工整體的溝通技能，這是解決溝通障礙的一個快速而行之有效的辦法。

Training as a improve staff skills, http://www.tmdps.cntraining of employees procedural, give communication bring enough standard and according to.Main will be reflected in improving communication and work efficiency, can greatly reduce the costs, and reduce the managers in the execution process of unnecessary time and energy loss.This can also set the staff as a whole, will “square” rule implementation in the company's communication and management will be by surprise.

第四篇：克服語言的障礙

克服語言的障礙

學習外語，需要強烈的動機、優良的教材、密集的課程，以及適當的途徑。所謂適當的途徑，以我學習德文為例，就是指通過英語去學，反而收到事半功倍的效果。這里顯然有一個前提，就是首先我必須有很好的英語程度，我的英語又是怎么念的?

其實我曾在前文中說過，我的英語是靠著翻譯才扎下穩固的基礎。一般大學生可以念一些簡單的英語文章，但是除非他自己動手把一段英語譯成中文，否則他根本不知道自己懂多少，結果馬馬虎虎、一知半解的地方比比皆是。我在一九八四年返臺教書的第一年，對學生滿腔熱誠，主動教幾位同學翻譯；這些同學的譯文經我詳細修改之后，面目全非，幾乎沒有一句話是說得順暢的。他們讀過我修改的地方之后，才恍然覺悟自己的英語程度大有問題。

為什么翻譯這么重要?其實翻譯就像念書，念完一段之后，要用自己的話把原文的意思說出來，并且說得恰到好處。在中文里面，把文言文譯成白話文的先決條件，是深入了解文言文的語法、語意、語用，以及各種不規則的特例或慣例，然后才能談得上翻譯。因此，翻譯是學習外語的試金石。我們念外文書的目的，也不外乎是了解新知，然后用于我們的處境。翻譯使我們把每一句英語徹底分析清楚，再組合起來，不能有絲毫含糊的地方。倒過來看也是一樣。你試比較一段《莊子》原文與它的英譯，就會發現英譯一目了然，即使譯錯了也是當下立辨，但是《莊子》原文的意思反而令人捉摸不定，甚至懂得對或錯，也無法判斷。由此可知翻譯的重要。任何語言的使用者都有當局者迷的地方，如果換個立場來看，是十分有幫助的。

其次，如果一個人只是泛泛地學習英語，想要看懂幾本新聞雜志，聽懂調頻電臺的英語節目，那么英語程度不易提高，并且即使是提高了，也派不上用場。因此，我重視專業英語的訓練，譬如你是念數學的，就要把數學方面的術語及表達方式完全掌握，到達可以閱讀學術期刊的地步。只有這樣，英語對你才真正有用，可以幫助你在本行里面獲得新知。我在耶魯大學念書時，已經把當代最好的《西洋哲學史》（柯普斯登著）的第一卷（希臘與羅馬）譯為中文了（由黎明文化公司出版）。因此在上課時，凡是討論到柏拉圖、亞里士多德的部分，我都可以輕易使用精確的術語與清楚的論證，讓外國教授印象深刻。如果我不曾下過翻譯的笨工夫，光是會說漂亮的口頭禪，那么我恐怕不易順利念完學位。

因此，學習德文、法文的道理也是一樣。我是為了學會“閱讀”，所以，首先要將文法逐條背熟，掌握基本句型結構；同時，我的目標是閱讀“哲學著作”，所以要熟記哲學的概念、術語、論證。其他一般資料則不是我應該或能夠關心的。當然，目前大學的語文教育，最大的問題正是重視常識而忽略專精的特定材料。結果，學生學的是日常英語、日常法文、日常德文，對于本行的知識并無多大助益。

然而，學會外語之后，如果不能經常使用，也很快就會忘記了。我自己用的較多的是英語，每回收到《紐約時報書評周刊》時，總會找幾篇念念，遇到適合國人參考的題材，就隨手譯成中文。我在時報出版的《誰受過教育》一書，大部分材料即如此形成，參考價值很高。至于法文與德文，兩三年不用又生疏了。我現在正尋找機會赴歐洲研究，可以逼自己磨煉德文與法文的能力。

至于我念日語的經過，則有些勝之不武的感覺。當時溫斯坦教授規定我念日文，也是希望我可以“閱讀”，然后使用日本人的研究成果。我在一九八三年暑假專攻日語，方法還是：由英語念日語。我在耶魯圖書館找到一本用英語寫的日語教科書，四百五十余頁，訂好計劃每天念十五頁，三十天念完。念完之后，我掌握日語語法最難的部分，就是假設句與否定句，設法多做練習。第二個月就拿出日語書做實戰演練，發現比想象中的容易。何以故?因為日本人研究中國古代哲學的著作中，有三分之二都是引用中文原典或采用中文字。換言之，越是學術性的日語著作，越多中文成分。并且，念書是有方法的。所謂念五十本書，并非每一本書都由頭到尾一字不漏的念，而是選擇相關章節，作重點突破，由此領悟作者的基本觀點與論證過程。一本三百頁的書，真正重要的獨到見解往往只有五六十頁或更少；因此，在兩個月之內念完五十本有關中國哲學的日語著作，并不是什么困難的事。耶魯大學有一位聲名卓著的史學教授Pelican，每日讀書一千頁。我如果念中文書，每日五百頁并不是什么難事。問題是你念書的目標是什么?有些書不值得念，有些書看一眼就可以了，有些書卻要一念再念。

總之，我們在生命過程中，學習許多事情，其中有些是真正有益身心的，有些則只是表面的形式，讓一個人透過此一形式來證明他的能力。為了應考而學習語言，多半目的在于后者；甚至，為了博士學位而苦讀，目的也有幾分在于后者。可是，沒有這些形式，如何證明一個人的潛能呢?因此，博士學位的主要意義是說：你現在可以自己上路了，可以自己在浩渺的學海里尋找正確的途徑。我們學習外語，也有類似的心思。

第五篇：淺析高一數學學習障礙

進入高中，數學的難度會更大，解題會更復雜。因此，在開學后的很長一段時間，會有一些高一新生很難適應高中的數學學習，而且這種狀況會隨著學習的深入，出現兩極分化，即能夠適應的成績會保持原有水平，不能適應的會一落千丈。那么這種現象是如何出現的，以及如何度過適應期呢？

原因之一是：初高中教材間梯度過大。

(一)首先，初中教材偏重實數集內的運算，缺少對概念的嚴格定義或對概念的定義不全，相反高中教材對概念的定義就嚴謹嚴格得多了。如對函數的定義。初中教材中定義是：設在一個變化過程中有兩個變量x與y,如果對于x的每一個值，y都有唯一的值與它對應，那么就說x是自變量，y是x的函數。而在高中教材中給出的函數的定義是：如果在某一過程中有兩個變量x、y，對于x在某一范圍內的每一個確定的值，按照某個對應法則，y都有唯一確定的值與它對應，那么把x叫做自變量，把y叫做x的函數，也稱y是因變量。高中教材中給出的定義，較之初中就更為嚴格，也更抽象。其次，初中教材對不少數學定理沒有嚴格論證，或用公理形式給出而回避了證明，比如不等式的性質(不等式基本性質1:不等式兩邊都加上或減去同一個數或同一個整式，不等號方向不變；性質2:不等式兩邊都乘以或除以同一個正數，不等號方向不變；性質3:不等式兩邊都乘以或除以同一個負數，不等號方向改變。)就是這樣處理的。

(二)初中教材坡度較緩，直觀性強，對每一個概念都配備了足夠的例題和習題，在學生的腦海中形成了機械性的印跡，而高中教材第一章就是抽象的集合語言和邏輯用語語言，后面還有函數語言。學生的抽象思維能力還不能適應；函數單調性，奇偶性的學習又是一個難點，教材概念多，符號多，定義嚴格，論證要求又高，高一新生學起來相當困難，此外內容也多，每節課容量遠大于初中數學。這些都是高一學生學習障礙的客觀原因。

原因之二是：高中思維的節奏較快，高一學生現有的學習方法，一時難以適應。

高中階段思維方式向理性層次躍遷，與初中階段相比要求大大提高。初中數學教學中常把許多問題的解決建立為統一固定的模式，如解方程分幾步，因式分解先看什么，后看什么；證線段或角相等，三角形全等或相似的模式有哪幾種等等，高一學生在初中三年已形成了固定的學習方法和學習習慣，他們習慣于這種機械性的，封閉的，便于操作的思維定勢，科學、嚴謹、流暢的思維品質尚未完全開發，而高中數學知識要求在思維形式上產生變化，在靈活性、可拓展性、創造性方面提出了更高要求。學生思維能力的發展是漸進的，思維方式的轉換也是漸進的，高一學生較難在很短時間內就適應這種對思維能力高要求的突變。

談談怎樣解決高一學生對高中數學學習的障礙

一.學生改進學習方法。

良好的學習方法和習慣，不但是高中階段學習上的需要，還會使學生終身受益。教師應向學生介紹高中數學特點，幫助學生制訂學習計劃。重點是會聽課和合理安排時間，聽課時要動腦、動筆、動口，參與知識形成的過程，而不是只記結論。

二。提前學習高一內容，適應高中的學習。

同學們可以利用暑假的時間，提前學一下高一的知識，適應一下高一的學習。高一是基礎，如果高一學不好，到高二就更難了。高一上冊學習的集合和函數貫穿整個高中數學。很多學生高一第一學期上完了才知道如何學高中數學，再補習效果就不是很好